當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
前臺工作心得體會篇一
大家下午好！
今天我非常榮幸能獲得公司20xx年度優(yōu)秀員工榮譽稱號，并代表全體優(yōu)秀員工做獲獎發(fā)言。在這里我首先向各位領導、同事表示忠心的感謝。
同時，感謝何總、粟總及李總的栽培，感謝葉總監(jiān)的關照以及我們整個研發(fā)團隊成員的配合，感謝公司所有員工的認可。謝謝你們！
在這一年里，我們與所有員工一道，為xx公司的發(fā)展、壯大在不同的工作崗位上拼搏與奉獻。無論是機械設計，還是自動化控制；無論是現(xiàn)場調試，還是電器安裝；無論是庫房管理，還是機械加工；無論是顯微鏡下，還是反應釜中，都留下了全體員工辛勤的含水。
公司成立伊始，我便有幸加入到這個團隊，幾年來，我并沒有為公司做出驚天動地的大貢獻，更沒取得特別值得炫耀可喜的成績，我只是努力做好自己的本職工作，盡自己的能力盡快的去完成每一次任務，總結自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，在失敗中成長。
當選為優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮，它印證了我們工作的進步和成績。同時它也是一種動力，促使我們更加勤奮與努力，去更好地完成每一件事情，為公司創(chuàng)造更大的效益。
榮譽屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我們一定不會辜負領導們的期望，戒驕戒躁，嚴格要求自己，發(fā)揚團隊精神，與所有同事們一起努力，再接再厲爭取更大的成績，為公司更加輝煌燦爛的明天而共同奮斗。最后，預祝大家新春快樂，身體健康，萬事如意。
前臺工作心得體會篇二
大家晚上好！
當聚光燈集結于我，當大家的眼光匯聚于我，當光亮把我撐起，當安靜為我停留，此時此刻的我，是榮幸至極的。我能在年會這種重大場合，作為優(yōu)秀員工代表發(fā)表演講，是我人生中最榮幸的光輝時刻，而此刻的我不得不感謝領導和各位同事的支持，正是因為你們，我才能感受這無比榮耀的光輝，也能在這里抒發(fā)我的一己之見，感謝大家！
作為一名剛剛只步入企業(yè)兩年的員工，此刻能站在這里不僅是自己默默的堅持和努力，更是大家一路上對我無微不至的關懷和包容，更是企業(yè)這個平臺所給我的機會和栽培。首先別的不說，說的就是感恩，一個人有了感恩，才會被人所認同，一個人有了感恩，這份事業(yè)，這個集體才會更有溫度。其實在我們工作當中也是一樣的，面對客戶我們又何嘗不要一顆感恩之心呢？其實這兩年我成長飛速不僅是因為自己足夠努力，還是因為我明白，站在客戶角度想問題是非常重要的。無論我們身處怎樣的一個環(huán)境，怎樣的一個位置，我們都需要站在對方的角度考慮問題，這是一個人長期的修養(yǎng)，也是個人能力的直接體現(xiàn)。
我們常常在強調能力的重要，但大家又是否理解真正能力的意義呢？很多人總覺得業(yè)務能力是工作上最重要的，但我不這么認為。我們都是人，而人是群居動物，所以首先重要的當然是個人修養(yǎng)，只有我們個人有足夠的魅力，對方才能夠感受到我們的氣場和氣度。業(yè)務能力是我們工作的根本，但是如果我們沒有自身的特點和氣場的話，成功率也許就會降一成。很多人總是問我為什么，其實原因很簡單。
當我們?nèi)杉彝瑯邮亲鲲嬈返牡曜訒r，你會選擇去裝修精致的還是去一家裝修粗陋的呢？我相信絕大部分的人都會選擇去那家裝修精致的。店面的裝修所給我們傳達的是視覺上的第一印象，到我們身上也是一樣的，我們努力提升自我，為的就是讓對方感受到我們的特別。我們的個人形象和氣質也是客戶直覺上的第一感受。所以對于工作而言，除了要提升業(yè)務能力之外，更需要提升個人審美和追求。每個人都喜歡追求品味，而我們也應該做一個有品位的人，散播品味的人，這樣的我們會是更加特別，也是更加值得被他人所喜歡的。
我的講話完畢，感謝大家的傾聽。
前臺工作心得體會篇三
大家早上好！
在這辭舊迎新的日子里，我滿懷著無比激動與喜悅的心情走上這舞臺。與大家共享盛世繁榮，共鑄事業(yè)巔峰！
作為公司的新人，作為公司的血液，我有說不完的感想與感悟，但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場，共同抒寫20__年新的輝煌！
__公司，特別是像我們這樣的以優(yōu)質服務為基準，以家文化為核心的會銷公司，突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識以及情商的突破性的提高與升級。我們__做到了，并且做得很好，在這個集體里，我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我的收獲和感悟。
走上社會，走上工作崗位，每個人都免不了面對以戰(zhàn)績論英雄的職場規(guī)則，我總結起來就是：注重細節(jié)、保持平衡的心態(tài)、制定好切實可行的目標并努力去實現(xiàn)它、用熱情激情做事、堅持不懈，不到最后誓不放棄、處處學習處處成長、專業(yè)知識常掛嘴邊、踏踏實實做事，實實在在做人。
拿著這些小道具，我做到了進公司第八天開單x盒，第二個月開單x盒，第三個月開單x盒，最近近半個月開單x盒的穩(wěn)步成長。客戶量也是從最開始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的x家在服的小小成績。
當然，這一切的一切來的真的不容易，領導們的關心關注，同事們的鼓勵支持，更重要的是有公司這樣一個天高任鳥飛，海闊憑魚躍的廣闊平臺。把我的自信心一點一點培養(yǎng)起來，自信有了，心態(tài)就好了，那么出單，成交就很簡單了。
回顧20__，展望20__，x總說我們20__是跨越的一年，20__是超越的一年，為我們指明了陽關大道，那我們還有什么理由懈怠、退縮呢！我還是始終堅信一句話：只要你想，全世界都會為你讓路的！
我倡議：讓我們__所有同仁一道，背負夢想，勇往直前，用視死如歸的態(tài)度超越夢想，超越20__！在路上，我們都在路上！讓我們一路唱響斗志昂揚的贊歌！為自己的青春拼搏！為自己的未來！
前臺工作心得體會篇四
大家下午好！
今天以這樣的場合和形式與在座的諸位見面，我既激動又很榮幸。激動的是：在那么多領導和同事面前分享我的獲獎心得；榮幸的是：我確實站在這里了。
能夠站在這里，我的心中充滿了四個感謝！
第一、我要感謝我的領導們。我是20xx年5月10日正式加入咱們xx大酒店的，到現(xiàn)在已經(jīng)十年了，十年來如果沒有領導的悉心呵護，如果沒有領導的教導栽培，如果沒有領導扶持和幫助，就沒有我一直以來的進步和成長。是諸位領導一步一步帶著我從一個懵懂的女孩，逐漸成長為一位成熟的女性，并榮幸的從一名普通的員工成長到現(xiàn)在的一名中層管理人員。我想說，十年以來我所取得一切榮譽都是因為在領導英明的指揮下，特別是程總，當然還有我們李總，如果沒有你們給我營造出那么優(yōu)秀的工作環(huán)境，就不會磨煉出十年來不斷進步的我。是你們一直以來見證著我的成長，所以今天在這里我由衷的向諸位領導深深的鞠一躬，感謝你們！
第二、我要感謝十年來一直陪伴著我的工作伙伴。同樣的，如果沒有你們的理解包容，如果沒有你們的配合鼓勵，如果沒有你們的信任支持，一定不會有現(xiàn)在的吳麗芳。一損俱損，一榮俱榮，扶持遮飾，互有照應。我的成功也就是你們的成功，我的榮譽也是你們的榮譽。所以在這里我也向你們深深的一鞠躬，謝謝你們！
第三、我要感謝我的家人，十年來我在工作上自認為可以做到問心無愧，但對于我的家庭卻始終充滿著愧疚。工作的十年里，我沒有一年的春節(jié)是在家里度過的。結婚前我的父母就說，我已經(jīng)是嫁出去的姑娘了，而且還是一個有了新家忘了老家的姑娘。20xx年我結婚了，按照農(nóng)村的習俗，剛結婚的新媳婦第一年是必須要在婆家過的，但酒店實在是忙不開，我也顧不上習俗不習俗的了。然而農(nóng)村的思想就是那么簡單和現(xiàn)實，我的婆婆就對此產(chǎn)生了不解，說出了很多在她看來不解，在我看來也很委屈的話，所以就導致長期以來我們婆媳關系都持續(xù)緊張。周圍的鄰居也跟著七嘴八舌，有的說這新媳婦是不是嫌棄這個家，新結婚也不回家？有的說這新媳婦是不是會讓她婆婆有隔閡？還有的說這新媳婦的家教不好……等等，說什么的都有，難聽的話多得不堪入耳。我不想反駁也無力反駁，因為我沒有時間，也不愿意顧及這些，只能盡我最有限的時間，最有限的經(jīng)歷來盡量做到忠孝兩全。所以在這里我也要感謝我的家人，因為擁有他們的理解和關心，支持和體貼，我才能安心的工作。攘外必先安內(nèi)，如果沒有一個良好的家庭，我也不可能集中精力的工作。謝謝我的家人！
最后、我要感謝一直以來關照著我們的顧客。客人就是我們的衣食父母，如果沒有客人的關照和捧場，就沒有我們工作的機會，就不會有我一路以來不斷進步的服務工作。所以對于我們的客人，我們一定要用心對待，熱情去服務，只有這樣，他們才會信任你、關照你，才會有我們源源不斷的生意。所以今天最后我要感謝我們忠實的顧客們。
十年來我有太多的故事，太多的感動，現(xiàn)在回顧起來，每一個故事都記載著我的成長，這成了我人生最寶貴的財富。所以接下來我一定會一如既往，竭盡全力的做好我的本職工作，在保證我們早茶工作順利進行的同時，落實好工作流程中各個環(huán)節(jié)的配合，努力把我們員工的力量發(fā)揮到極致，從而促進飯市工作更上一層樓。在這里我工作了十年，我把大酒店當成了我的家，所以今后的工作我一定更加盡心努力，為了大酒店今后更好的發(fā)展鞠躬盡瘁死而后已！
前臺工作心得體會篇五
大家好！
今天，我很榮幸作為一名優(yōu)秀的員工發(fā)言，我的內(nèi)心非常激動！在一年的工作中，我努力工作，不斷提升自己。這不僅得益于酒店領導的指揮和關心，也得益于部門同事的支持和默契配合。在此，我要對領導們的栽培和愛護，對同事們對我工作的支持，表示深深的感謝。
“努力工作，虛心學習，更好地為酒店服務”是我的工作職責。所以，作為萬里龍商務酒的員工，我應該為酒店共同目標的實現(xiàn)做出貢獻。
我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，才能有小家庭的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，才能有事業(yè)的成就。這家酒店與我們聯(lián)系密切，我們聚集在這里。我們不僅要把它當作謀生的手段，還要用感恩的心去面對它。服從領導，服從指揮，盡職盡責，無私奉獻，把企業(yè)利益放在首位。
作為人，我們應該考慮水源，善待我們的工作。做些感恩的事回饋酒店，感恩服務社會。這樣才能實現(xiàn)自己的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大在于平凡。在這個平凡的服務崗位上，涌現(xiàn)出許多感人的故事，展現(xiàn)了萬里龍人不平凡的青春風采。
我記得有個名人說過這句話，“一個人只能活一次。離開這個世界，我不會因為浪費時間而后悔，也不會因為什么都不做而后悔”。我們不能只把自己放在“自我”這個狹隘的圈子里。我們應該以建設一個新的強大的萬里龍為己任。
雖然這次我的工作得到了大家的認可，但我很榮幸被授予“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號。面對榮譽，我們不能自滿。未來的目標是等待我們所有人共同努力完成的。我們要集中精力再接再厲，攀登高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀登目標而奮斗！
最后，祝在座各位工作順利，身體健康，家庭幸福！