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村級信訪維穩工作匯報材料篇一
2012年鎮黨委、政府高度重視信訪維穩工作,始終牢記發展是第一要務、維穩是第一責任這一方針。7—9月份無一起進京赴省到市上訪案例,7—9月份鎮維穩辦已接訪32起,化解28起,還有4起信訪案件,我鎮已包保到人,責任明確。目前已得到有效穩控。
工作做法匯報如下:
一、建立組織,明確分工。
建立了信訪維穩領導小組,重大信訪問題維穩小組組長鎮黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩組由鎮紀委書記、副鎮長二人為副組長具體抓,另外,專門成立了信訪維穩中心,該中心由五人組成,做到群眾到鎮能找著人反映問題(有時主動過問),群眾反映的事有人過問處理,解決情況;經常與信訪局溝通,解決不了的事向群眾解釋清楚,信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。
二、開門接訪,帶案下訪。
有信訪苗頭后,維穩中心主要負責人主動多次帶領鎮村干部實地踏查,耐心解釋政策法規以及說明此類糾紛所需要的一切法律依據,并且建議當事人就東關村最近的城市建設的契機,把自家的房子蓋起來,改善居住環境,增加收入。有效化解了一起易引發連續上訪的案件發生,把矛盾糾紛調處在當地。
三、排查矛盾,及時調處。
鎮信訪維穩中心每月不定期召開村治調會議,安排村干部認真排查信訪隱患、矛盾糾紛,發現問題后,上報到聯村負責人,由信訪維穩中心安排村及時進行調處,把矛盾化解在萌芽狀態,真正做到了小事不出村,大事不出鎮。
四、主動作為,真情化解。
效地化解了有可能導致群體性事件的信訪問題。
五、包保到位,責任明確。
鎮建立了信訪維穩包保網絡,每個村都有專人負責,明確劃分信訪案件處理責任,同時對于個案的具體情況,另安排專人負責,做到上級交辦案件,黨委、政府高度重視,一把手親自過問,一個案件,一名領導,一套班子,一套方案,一抓到底。
2012年9月10日
村級信訪維穩工作匯報材料篇二
1、領導重視,責任明確
經貿委系統有“3多”,即下屬企業多、下崗職工多、軍轉干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來,因職工安置等遺留問題,曾經一度成為我市的信訪大戶,長期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象。為保持和諧穩定,同時切實為下崗職工解決一些實際問題,我委對涉及職工切身利益的問題高度重視,并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓,列入了全年工作主要目標管理內容。同時,進一步明確信訪穩定“一把手”負總責,分管領導具體抓,各企業留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導,重新調整充實了信訪維穩工作領導小組成員,設立了機關信訪接待室,抽調人員配齊配強了信訪維穩隊伍。同時,嚴格落實目標責任制,分別與有關科室和企業留守處簽訂了責任狀,制訂了領導“包案制”,將社會穩定任務細化量化為每月的具體工作,落實到科室,落實到企業,把“保穩定、促和諧”的責任落實到每一個人身上。
2、健全工作機制,認真處置職工來信來訪
我們結合不同性質和群體信訪的特點,有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動,委領導定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過約訪、夜訪,特別是通過耐心細致的疏道解釋,大多數下崗職工能給予充分理解,同時也放棄上訪,即使要上訪,也不越級上訪或群體上訪,只是到經貿委反映自己的信訪訴求。2012年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規模到市政府上訪,要求發放失業救濟金。掌握情況后,我們當即聯系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經貿委進行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒有政策依據,最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
另外,我們還充分發揮經貿委信訪室的作用,配齊人員,強化作用,抽調系統內經驗豐富、善于做穩定工作的同志坐陣,并始終堅持“一周一小查,半月一大查”的排查工作機制,加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持“抓早、抓小、抓苗頭”,把矛盾化解在萌芽狀態。
3、狠抓源頭,想方設法解決上訪職工實際困難
上級政府的政策扶持,一方面加大企業債權清收力度,組織相關人員清收債權及標的款。近年來,通過努力向上爭取資金和清收債權及標的款,解決了**酒廠等3個企業309名職工182萬元失業救濟金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元,等等一系列實實在在的工作,解決了大規模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。4、暢通信息,強化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題
由于狠抓內部信息暢通工作,建立了系統內“一周一報告,苗頭性問題和敏感時期隨時報告”的工作機制,確保了苗頭性問題的早發現、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯系準備動員100人以上的規模到市政府上訪,要求增加生活費標準,由于情報掌握及時,我們立即派出工作組解釋做工作,通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過這些事例也再次證明我們提出的要“發現得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實責任,兌現信訪維穩獎懲
為確保有效及時化解信訪矛盾,確保系統內不發生集體訪、越級訪和群體性事件,我們提出了“小事不出廠、大事不出經貿委、矛盾不上交”的要求,并結合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期,分別制訂“維穩工作獎懲實施方案”。按照“輕獎重罰”的原則,對工作到位,未發生非正常訪的包案責任人實行獎勵;對工作不到位,引發了到市政府以上機關信訪的,實施經濟處罰。
二、存在的問題
通過努力,系統內一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解,但隨著國家一些改善民生的政策出臺,一些職工要求增加補助標準,要求解決工傷及職業病補助,要求解決醫保及軍轉企業人員要求提高待遇的新的訴求又出現了,當前金融危機逐步影響下崗職工,再就業也是一大穩定隱患,經貿系統維穩任務仍然艱巨。
三、今年的主要工作措施
圍繞“平安、穩定”的目標,主要抓好“兩個重點&rdq
uo;,確?!叭齻€到位”。一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態之中;
二是重點做好老上訪戶工作。要通過解決問題或耐心解釋等手段,使老上訪戶停訴息訪;
三個到位:
一是要進一步夯實基礎,建立健全網絡,確保信訪隱患排查到位;
三是繼續落實領導包案,嚴肅工作紀律,強化責任追究和獎懲措施,確保重點信訪人穩控措施到位。
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實,加大工作力度,確保本系統的和諧與穩定。
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村級信訪維穩工作匯報材料篇三
奮 力 建 設 和 諧 新 街
——新街鄉信訪維穩匯報材料
尊敬的各位領導:
現就我鄉信訪、維穩、矛盾糾紛大調解工作作一匯報,敬請各位領導批評指正!
新街鄉是開江南大門,距縣城49公里,與重慶市梁平縣接壤,幅員面積32.06平方公里,下轄6個行政村,總人口18332余人。近年來,該鄉黨委、政府堅持發揚“敢為人先,爭創一流,小鄉要有大作為”的新街精神,以“主融重慶,借力發展,建設川渝結合部特色優質農產品生產加工基地”為目標,以大力營造一流優質發展軟環境為抓手,全力發展特色優質現代農業產業,產業發展初具規模。
但隨著產業和經濟的全面發展,各種矛盾沖突和不穩定因素也日益增多,亟須引導化解。為切實維護社會穩定、促進社會和諧,新街鄉黨委、政府以“促進和諧,推動發展、建設幸福新街”為主題,創新社會管理,創造性地實施社情民意暢通工程,暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障渠道,有效提高了處臵各類社會矛盾糾紛的能力,取得明顯成效。2011以來,及時排查和調處各類矛盾糾紛210余件,排除化解不穩定因素21件,成功率100%,滿意率100%,幫助各類困難群眾解決困難300人/次,全鄉社會秩序穩定,群眾上訪明顯減少,基本實現了越級信訪零目標和群體性事件零發生。2012年,新街鄉榮獲全縣綜治信訪維穩目標考核二等獎,并獲得市級維穩先進鄉鎮稱號。
我們的具體做法是:
一、加強領導、明確責任
鄉黨委牢固樹立“穩定壓倒一切”的理念,高度重視全鄉各類信訪件,為信訪工作提供了強有力的組織保障。
1、組織到位。一是強化領導,做到鄉黨委書記、鄉長親自抓,鄉矛盾糾紛大調解中心副主任具體抓。二是強化人員配備。精心安排了政治素質高、業務能力強的工作人員5名在鄉信訪維穩辦工作,提供有力的人力保障。三是加強陣地建設。投入了大量財力,為鄉信訪維穩辦配備了電腦、電話、辦公桌椅等現代辦公設施,改善調解辦公條件,提高工作效率。
2、認識到位。黨委、政府把接待好群眾來信來訪作為維護社會穩定至關重要的基礎性工作,將信訪工作列入年度工作計劃和階段性重點工作,對群眾反映的熱點難點問題,黨政主要領導親自靠上、親自處理,確保群眾滿意。
3、責任到位。按照“黨委、政府統一領導”和“屬地管理”原則,將信訪維穩工作責任分解到各村(單位),盡量將矛盾化解到村內。同時,還明確村書記(單位負責人)是“化解矛盾糾紛、保一方平安”的第一責任人,簽訂目標責任書,對因信訪而引發的不穩定事件的的村(單位),實行年底考核一票否決,并視實際情況嚴肅追究責任。
二、創新管理,暢通民意
層第一線,了解訴求,處理具體問題,成效顯著。
(一)建立社情民意聯絡員制度。全體鄉機關干部職工作為社情民意聯絡員,每人聯系1至2個村民小組。聯絡員每周到所駐社了解和處理社情民意不少于1天。具體任務就是做好“八大員”,即社情民意信息員、矛盾糾紛調解員、惠民政策宣傳員、加快發展引導員、文明新風倡導員、村民事務代辦員、上傳下達暢通員、黨政決策參謀員。
(二)建立社情民意處理機制。一是對重點情況、重點人員進行分類匯總,實行重點掌握和監控制;二是實行定期匯總處理機制。每周星期一定時召開全體鄉機關干部例會,對上一周了解掌握的特殊事項、矛盾糾紛進行匯總登記并研究處理。三是實行分級和屬地處理機制。原則上是由聯絡員牽頭,實行鄉村組分級負責制,村組處理不了的交由鄉大調解辦公室處理,重大事項由鄉黨委、政府集體研究處理。
(三)建立村民議事協調組織。為充分保障群眾的參與權,表達權和知情權,充分發揮群眾的民主決策、民主管理和民主監督作用,在各社建立由3至5人組成的村民議事調解小組,組長由各社社長擔任,主要負責本社各類矛盾糾紛的調解、重大事項的評議、一般事項的決策等工作。
(四)建立重點信息網絡化管理機制。為便于信息的充分有效運用,確保掌握各類問題最新動向,由鄉社情民意暢通工程領導小組辦公室明確專人對重點信息進行錄入,實行每周一更新。
聯絡員鄉長伍兵,親自到5社下社時了解到村民湯吉環家因為建房時沒有給后面住戶鄧愛明家留出過道而和鄧愛明產生了很大的矛盾,兩家因此甚至要發生斗毆流血事件。伍鄉長先是詳細了解情況,然后立即帶領鄉矛調中心等工作人員親自到兩家進行調解處理。通過反復耐心細致地給兩家講道理、做工作,兩家終于達成協議握手言和,避免了矛盾的惡化和擴大。
(五)建立社情民意暢通卡制度。為方便群眾及時表達訴求,制發了5000張社情民意暢通工程暢通卡,鄉中層以上干部和鄉轄各單位主要負責人的姓名、職責和電話基本信息對所有群眾公布。暢通卡發放到每一戶群眾,做到有話必接、有問必答、有難必解。并對所有來信來話來訪和辦理情況實行登記備案。
(六)建立村民議事調解組織。為充分保障群眾的參與權,表達權和知情權,充分發揮群眾的民主決策、民主管理和民主監督作用,在各社建立由3至5人組成的村民議事調解小組,組長由各社社長擔任,主要負責本社各類矛盾糾紛的調解、重大事項的評議、一般事項的決策等工作。
三、做好矛盾糾紛化解工作
一是建立和完善信息預警機制,加強預警,努力做到苗頭早發現、早控制。鄉矛調中心以社情民意暢通工程為載體,對各種動態性、苗頭性的矛盾糾紛及時上報、匯總、分析、預警,掌握主動權,有效控制矛盾糾紛的發展和擴大,切實將苗頭性問題解決在萌芽狀態。
二是正確區分矛盾類型,情理法并重,多角度插入。矛盾發生后,鄉矛調中心工作人員及時深入,了解矛盾的類型和根本的訴求。
再積極協調和爭取雙方“外援”,采取說情、講理、司法并重的方法,多角度直插入矛盾的核心部位,本著“不傷感情、不損利益”的原則,真正從根本上化解好群眾內部矛盾。
三是突出重點,狠抓主要矛盾的排查調處。對突出的矛盾糾紛和群眾反映的熱點難點問題,由鄉矛調中心牽頭,實行一個矛盾或一個問題,明確一個工作組負責開展協調化解工作,限期化解。
各位領導,近年來,新街鄉在縣委、縣政府的正確領導下和縣綜治委的大力指導下,在信訪維穩方面做了一些工作,取得了一定成績,但這與上級領導的要求還相差甚遠。下一步,我們將繼續按照縣委、縣政府關于維穩、信訪工作方面的總體要求,狠抓落實,積極探索新形勢下信訪維穩工作的有效途徑,維護全鄉社會持續維定、建設“和諧幸福新街”做出新的更大貢獻。
2013年5月6日
村級信訪維穩工作匯報材料篇四
2011年以來,在市委市政府和市衛生局的堅強領導下,我xx認真貫徹落實省市信訪穩定工作會議精神,進一步落實領導責任,堅持“打防結合,預防為主”的方針,不斷增強凝聚力和戰斗力,加強矛盾糾紛排查調處力度,全力維護社會穩定,為全市xxxx事業的健康發展奠定了堅實的基礎?,F將我xx信訪工作情況匯報如下:
一、強化領導,健全機構,落實責任,夯實基礎 我xxx立足工作實際,以保護群眾基本利益為目標,切實加強信訪排查力度,嚴格實施“組織、責任制、落實”保障機制,確保工作大局穩定。
一是組織領導到位。我xxx及時調整充實了信訪穩定工作領導小組,由黨支部書記擔任組長,副書記為副組長具體負責,各科主任為成員,確保了信訪工作有人管,能落實的良好局面。
二是責任落實到位。堅持領導包案和接訪責任制,單位一把手為信訪工作的主要負責人,分管領導是直接責任人,辦事干部為具體責任人,進一步明確了階段的任務目標,責任和獎罰標準。
三是工作落實到位。緊扣市委市政府和市衛生局的工作思路,切實抓好各項工作落實,不折不扣的完成上級提出的信訪工作目標和任務。工作中始終保持了思路上的前瞻性,工作上的主動性,方法上的創新性,效果上的實效性。
二、精心摸排,努力化解,全力維護大局穩定
我xx堅持把“摸排隱患,化解糾紛”作為綜治信訪穩定工作的重中之重來抓,做到早發現、早介入、早處理,對摸排出來的不穩定因素嚴格按照“四個一”即一名領導、一個責任人、一套方案、一抓到底的要求,及時進行交辦,定人定責定時消除隱患,努力做到“小事不出所,大事不出局”、“小事不過夜,大事不過周”,將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態。
三、加大宣傳,提高素質,確保安全穩定
在信訪工作中,我們積極引導干部職工學法、知法、守法,開展了《信訪條例》宣傳活動,使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識,在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手,心中有數。在此基礎上,認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全維穩安全制度,確保了大局安定和諧。
二0一二年八月十七日
村級信訪維穩工作匯報材料篇五
全市信訪維穩工作會議召開后,靈洞鄉分別于8月24日、30日召開了“百日攻堅”活動動員會和各類社會矛盾糾紛交辦落實會。會議主要以定紛止爭、案結事了、停訪息訴為目標,努力實現大事化小,小事化了,從而把各類矛盾糾紛處置在萌芽狀態,確保社會安全穩定?,F將信訪維穩百日攻堅活動開展情況簡要匯報如下。
一、深入排查
今年屬市掛牌督辦的為零案件,但維穩無小事,時刻得繃緊維穩這根弦永不放松,這是領導鄉黨委政府的一貫主張。8月底以市信訪維穩百日攻堅活動為契機,全鄉圍繞工業園區建設,新農村建設,道路建設、計生服務、洪澇災害等領域開展了社會矛盾糾紛的深入排查,共排查出大小12類共計26起不安定因素糾紛。從此,化解穩控26起矛盾糾紛成為靈洞鄉百日攻堅活動的重要內容。
二、分解落實
建立案件包案制度。根據鄉主要領導要求,對26起案例逐一進行梳理,并分人、分村、分線、分事逐一分解到人,落實到崗位,把化解穩控作為推進社會管理工作的基礎。
三、化解穩控
截止2011年9月27日,全鄉分解交辦的26起案件中,已辦結14件,正在辦理10件,跨區域需要市有關部門協助的有2件。
四、主要工作措施
1、建立百日攻堅案件通報制度。黨委政府對案件化解穩控情況實行每周通報一次,列入年終考核。
2、對重點突出問題,落實專人,限期結案,確保矛盾糾紛不升級,不蔓延,不轉移,不上交。
3、看死盯牢,重點對象及不放心人員的穩控工作。做到逐人見面,逐人談話,逐人解決問題,逐人落實穩控措施,堅決穩控在當地。
2011.9.29