當(dāng)我們有一個明確的目標(biāo)時,我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計劃。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)第一季度工作總結(jié)及計劃表篇一
1、1月份展開了一次黨員大會,學(xué)習(xí)了黨的精神。
2、在春節(jié)期間,我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊派車,組織我社區(qū)老年秧歌隊參加了市、區(qū)兩級部門組織的正月文藝活動。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課,內(nèi)容是“論增強(qiáng)憂患意識、論增強(qiáng)公仆意識、論增強(qiáng)節(jié)儉意識”。
4、3月20日在社保中心二樓會議室召開了xx社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會議,各結(jié)對共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會議,東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。
(一)低保入戶工作
20xx年1月初,對我轄區(qū)申請低保的9戶困難家庭進(jìn)行了入戶調(diào)查,入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件,已經(jīng)上報辦事處進(jìn)行了評議。
(二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作
1、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭,為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家,送去慰問金500元,慰問品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭,為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作
20xx年1月中旬,對低保戶中申請了醫(yī)療救助的人員,發(fā)放了每人500元的`醫(yī)療卡,解決了他們買藥治病負(fù)擔(dān)重的問題,為他們緩解病痛提供了保障。
1、從1月份開始,我社區(qū)的所有計生片長積極配合東街派出所,對轄區(qū)內(nèi)的流動戶進(jìn)行了基礎(chǔ)信息采集工作,及時掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況,并且更新了變動的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面,在計生片長上門發(fā)放的基礎(chǔ)上,我社區(qū)在居委會一站式服務(wù)大廳、社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點,拓寬了藥具發(fā)放的渠道,進(jìn)一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查,我社區(qū)的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足,及時補(bǔ)充更新戶卡和微機(jī)信息,爭取在半年檢查中取得較好的成績。
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥、養(yǎng)鴿戶進(jìn)行免疫注射,為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥,防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3:00,東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識講座。通過講座,使大家對健康知識有了更加深入的認(rèn)識,提升了健康意識。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生,清理小街小巷衛(wèi)生死角,清理亂貼、亂畫、小廣告,為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備。
1月份對經(jīng)濟(jì)普查第二階段工作進(jìn)行了全面登記工作,此項工作在2月底基本結(jié)束。
1、發(fā)放xx年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補(bǔ)助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對退休人員進(jìn)行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進(jìn)行全國勞動力調(diào)查工作。
1、“三八”期間,新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場關(guān)于婦女生殖健康的知識講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對我社區(qū)的檢查,并對我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
1、1月份對轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動進(jìn)行了具體安排。
社區(qū)第一季度工作總結(jié)及計劃表篇二
社區(qū)自成立以來,嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府的安排部署,積極組織人員對區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶摸底和政策宣傳,并扎實開展各項日常工作?,F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下:
xx社區(qū)管轄區(qū)域為:北至大坡橋、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝及xx校周圍的棚戶區(qū)。
自3月份城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府為xx社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來,xx社區(qū)積極主動投入工作狀態(tài),在入戶摸底的'同時,結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項重點工作,使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進(jìn)行入戶走訪,并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的低保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝居民500多戶,登記居民94戶246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府關(guān)于各村(社區(qū))每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求,積極組織低保戶按時打掃衛(wèi)生,主動清理死角垃圾及常年堆放物,并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生,爭當(dāng)整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本,完成計劃生育孕前健康檢查(抽血)2對。
六是養(yǎng)老保險認(rèn)證已完成8人。
社區(qū)第一季度工作總結(jié)及計劃表篇三
一、確保各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)時間過半,任務(wù)過半。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要指標(biāo),、各街辦、農(nóng)場、各部門、各單位要加大工作力度,尤其要加強(qiáng)對各項指標(biāo)的日常調(diào)度、相互協(xié)調(diào)、重點突破,確保順利實現(xiàn)時間過半、進(jìn)度過半、任務(wù)過半,為全面完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定扎實的基礎(chǔ)。此項工作,由周智安、杜江濤同志負(fù)責(zé),政府、各街辦、農(nóng)場、區(qū)發(fā)改委、商貿(mào)委、外經(jīng)貿(mào)委、財政局等有關(guān)部門承辦。
二、繼續(xù)推進(jìn)民生工程。按照區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)年民生工程指標(biāo)任務(wù)分解表的通知》(府號)要求,繼續(xù)加大推進(jìn)就業(yè)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、義務(wù)教育、城鎮(zhèn)低保、改善城鄉(xiāng)居民生活條件和提高人民群眾收入等7大類63項民生工程的力度,細(xì)化措施,建立機(jī)制,明確責(zé)任,加強(qiáng)宣傳,切實解決人民群眾生活困難,確保工作取得實效。此項工作,由同志牽頭,區(qū)政府各位副區(qū)長按分工負(fù)責(zé),各有關(guān)部門及、各街辦、農(nóng)場承辦。
三、切實抓好招商引資各項工作。按照全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會議精神,鞏固和擴(kuò)大招商引資成果,以打造“三個中心區(qū)”為目標(biāo),以請進(jìn)來、走出去為抓手,以招大引強(qiáng)為手段,進(jìn)一步提升招商引資工作水平。繼續(xù)加強(qiáng)與大新銀行、渣打銀行、聯(lián)想融科商務(wù)中心、家樂福超市等項目的聯(lián)系,繼續(xù)跟進(jìn)皇冠假日酒店、洪城大市場改造、喜盈門建材超市、天宇(船舶)科技園等項目的進(jìn)展。繼續(xù)加大區(qū)政府駐外辦事處招商聯(lián)系工作,開展小分隊赴外招商。積極參加市政府組織的招商萬里行系列活動,適時舉辦專題宣傳推介會。此項工作,由、杜江濤同志負(fù)責(zé),區(qū)外經(jīng)貿(mào)委、區(qū)中小企業(yè)局、區(qū)重點項目辦等部門和單位承辦。
四、切實做好財稅工作。分解年區(qū)、財政收入任務(wù)數(shù),下達(dá)本年度各街辦(鎮(zhèn))、各稅務(wù)部門稅收計劃任務(wù)。充分調(diào)研,對現(xiàn)行準(zhǔn)財政收入分配政策及協(xié)稅護(hù)稅績效考核辦法進(jìn)行調(diào)整,建立各街辦(鎮(zhèn))協(xié)稅護(hù)稅責(zé)任追究制。研究制定區(qū)內(nèi)重點稅源戶增長激勵政策,進(jìn)一步夯實稅源經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。加強(qiáng)與轄區(qū)重點企業(yè)對接,進(jìn)一步規(guī)范稅收征管,強(qiáng)化屬地征管的稅收政策,充分挖掘企業(yè)稅收潛力。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)財政局、協(xié)稅護(hù)稅辦、各稅務(wù)部門及政府、各街辦承辦。
五、繼續(xù)推進(jìn)重點項目建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)利字街1-7片地塊改造的相關(guān)工作,做好萬壽宮歷史文化街區(qū)保護(hù)開發(fā)、鐵軍廣場建設(shè)工程等重點工程項目。重點推進(jìn)皇冠假日酒店、洪城大市場改造等項目按計劃實施,濱江一號、片區(qū)開發(fā)等項目盡快開工建設(shè),港隆中心、聯(lián)想融科等項目取得實質(zhì)性進(jìn)展。認(rèn)真做好洲地區(qū)開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相關(guān)工作。此項工作,由各位領(lǐng)導(dǎo)掛點負(fù)責(zé),萬壽宮歷史街區(qū)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、區(qū)房管局、區(qū)城投公司、區(qū)重大項目辦等有關(guān)部門及政府、各街辦承辦。
六、推進(jìn)區(qū)屬企業(yè)改制工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加快區(qū)街國有(集體)企業(yè)改制的實施意見》精神,按照“一廠一策”的原則,扎實啟動絲制品廠、電器廠改制前期工作,做好鋼家具廠、印刷一廠等企業(yè)改制經(jīng)費測算工作。對尚未具備改制條件的企業(yè),進(jìn)一步完善改制計劃及方案,結(jié)合實際,做好企業(yè)改制前期準(zhǔn)備工作。此項工作,由、杜江濤、同志負(fù)責(zé),區(qū)發(fā)改委、商貿(mào)委、民政局等部門和單位及有關(guān)街辦承辦。
七、進(jìn)一步推進(jìn)“3010”工程。建立“3010”工程項目調(diào)度制度,圍繞建設(shè)交通運(yùn)輸設(shè)備制造特色工業(yè)園,加快招商步伐,加強(qiáng)項目運(yùn)作,緊盯重大項目,強(qiáng)化指標(biāo)考核,督促和服務(wù)已開工項目盡快投產(chǎn),跟蹤落實意向項目,切實推動我區(qū)“3010”工程順利實施。此項工作,由、杜江濤同志負(fù)責(zé),區(qū)發(fā)改委、工業(yè)園區(qū)辦及政府、各街辦承辦。
八、大力推進(jìn)“雙圈雙帶”工程實施工作。大力實施《“雙圈雙帶”經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,積極推進(jìn)“雙圈雙帶”工程打造步伐,加大宣傳力度,明確工作職責(zé),落實任務(wù)指標(biāo)。同時,繼續(xù)實施湖路精品商業(yè)街打造工作,著力構(gòu)建沿水經(jīng)濟(jì)風(fēng)光帶。此項工作,由杜江濤同志負(fù)責(zé),區(qū)商貿(mào)委等各有關(guān)部門承辦。
九、繼續(xù)推動城區(qū)域商業(yè)中心建設(shè)。加快推進(jìn)城區(qū)域商業(yè)中心71個大項目,跟蹤開業(yè)項目,推動在建項目,服務(wù)進(jìn)展項目,加強(qiáng)調(diào)度,加快進(jìn)度。優(yōu)化商圈各大市場規(guī)范管理,繼續(xù)加強(qiáng)洪城商圈周邊環(huán)境整治,積極履行協(xié)調(diào)服務(wù)職能,全力推動洪城商圈持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。此項工作,由杜江濤同志負(fù)責(zé),區(qū)商貿(mào)委、政府、農(nóng)場、洪城商圈管委會籌備組等各有關(guān)部門承辦。
十、大力開展城市長效管理工作。圍繞創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo),切實鞏固市容環(huán)境整治成果,加強(qiáng)長效管理。完成桃苑大道大型壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站和金盤路公廁建設(shè)。大力開展公共市政設(shè)施整治月活動,積極做好公廁、交通信號燈、座椅、窨井等公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),開展公共衛(wèi)生專項整治和居民住宅樓道整治活動,確保在全市城市管理工作考評中取得好成績。此項工作,在區(qū)創(chuàng)建指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)創(chuàng)建辦、政府、各街辦、農(nóng)場、各有關(guān)部門和單位承辦。
十一、扎實推進(jìn)城市建設(shè)工作。按照全年城市建設(shè)計劃安排,切實做好市政道路、園林綠化等工程建設(shè)工作。著力推進(jìn)撫生北路、高專路等道路建設(shè)工程。繼續(xù)做好火車站廣場擴(kuò)建、洛陽路道路改造和黃泥洲、十字街北街道路拓寬和“八一起義紀(jì)念館”改擴(kuò)建等工程的回遷工作。繼續(xù)推進(jìn)豫章驛道項目工程實施。全面開展全民義務(wù)植樹活動,繼續(xù)實施城區(qū)綠化美化工程,力爭完成全年任務(wù)指標(biāo)。繼續(xù)做好全區(qū)污染源普查工作,完成我區(qū)生活源和工業(yè)源第一階段普查。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)城建局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)房管局、區(qū)城投公司等有關(guān)部門和單位承辦。
十二、進(jìn)一步加大文化建設(shè)力度。認(rèn)真打造我區(qū)繩金塔、新風(fēng)樓等文化旅游景點,編輯出版《繩金塔紀(jì)念作品集》。精心組織,積極籌備 “中國第七屆繩金塔廟會”前期準(zhǔn)備工作。積極參加市“繁榮文化,唱響”合唱大賽等群眾性文化活動。大力開展第三次全國文物普查工作。認(rèn)真做好區(qū)圖書館“文化資源共享”工作,開展社區(qū)圖書循環(huán)配置和“圖書漂流”工程,豐富群眾文化生活。加強(qiáng)文化市場管理,認(rèn)真開展“掃黃打非”工作。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)文化廣播旅游局等有關(guān)部門承辦。
十三、進(jìn)一步加強(qiáng)教育體育工作。認(rèn)真做好迎接省政府教育督導(dǎo)評估相關(guān)工作,積極推進(jìn)桃花五村九年一貫制示范學(xué)校建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)部分學(xué)校改建工程。認(rèn)真做好年面向社會招聘教師籌備工作。繼續(xù)加大社區(qū)教育工作力度,認(rèn)真做好全省社區(qū)教育經(jīng)驗交流現(xiàn)場會暨江省社區(qū)教育協(xié)會相關(guān)工作。精心組織,周密籌備,切實做好奧運(yùn)火炬在我區(qū)傳遞相關(guān)工作。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)教體局、成人中專等相關(guān)單位承辦。
十四、認(rèn)真做好農(nóng)村各項工作。積極開展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村災(zāi)后重建、生產(chǎn)自救工作,進(jìn)一步推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。認(rèn)真做好春季重大動物疫病的防控工作。做好各項春耕生產(chǎn)服務(wù)及早稻面積核實工作,積極開展農(nóng)業(yè)污染源普查工作。此項工作,由杜江濤同志負(fù)責(zé),政府、農(nóng)場、區(qū)農(nóng)辦等單位承辦。
十五、切實做好防汛、排澇工作。認(rèn)真落實防汛工作預(yù)案,積極儲備防汛物資,切實做好防汛巡邏、檢查,加快水系清淤、疏通,做到早準(zhǔn)備,早安排,確保汛期河、溝、渠暢通,確保及時排澇、安全渡汛。此項工作,由同志負(fù)責(zé),政府、農(nóng)場、區(qū)城建局等單位及有關(guān)街辦承辦。
十六、認(rèn)真做好社會保障和再就業(yè)工作。完成《勞動合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》培訓(xùn)工作。繼續(xù)加大職業(yè)技能培訓(xùn)工作力度,重點抓好“零就業(yè)家庭”就業(yè)安置工作。做好小額貸款到期回收和發(fā)放工作。進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)社會救助工作力度,完善機(jī)制,規(guī)范程序,開展基層低保規(guī)范化活動。完善優(yōu)撫雙擁信息管理系統(tǒng),加強(qiáng)對退伍軍人動態(tài)管理,完成年冬季退伍軍人安置工作。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)人勞局、民政局等有關(guān)部門和單位承辦。
十七、切實加強(qiáng)維穩(wěn)、信訪、消防和安全生產(chǎn)工作。大力推進(jìn)城市社區(qū)居民住宅消防安全專項整治試點工作,著力提高居民消防意識,增強(qiáng)社區(qū)火災(zāi)防控能力。開展全區(qū)范圍內(nèi)的不穩(wěn)定因素及消防、安全生產(chǎn)大排查,集中對重點消防和安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行整頓,進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查調(diào)解工作力度,確保“五一”、端午期間社會安全和穩(wěn)定。此項工作,由、同志負(fù)責(zé),區(qū)綜治辦、信訪局、安管局、湖消防大隊等部門和單位承辦。
十八、進(jìn)一步做好衛(wèi)生各項工作。繼續(xù)做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)和政府購買公共衛(wèi)生服務(wù)工作,提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力。大力推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加快桃花醫(yī)院改造工程建設(shè),加大農(nóng)民健康保障力度。進(jìn)一步健全工作制度,落實防疫措施,加大監(jiān)控力度,切實做好傳染病防治和除“四害”等工作。加強(qiáng)食品和公共場所衛(wèi)生,確保無重大食物中毒和重大流行性傳染病發(fā)生。建立健全區(qū)藥監(jiān)局工作機(jī)制,推動工作盡快步入軌道。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)藥監(jiān)局等有關(guān)部門承辦。
十九、大力推進(jìn)依法行政工作。深入貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》,具體推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作,著力分解行政執(zhí)法職權(quán),全面啟動行政執(zhí)法評議考核活動,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)行政執(zhí)法行為,提升行政執(zhí)法水平。此項工作,由同志負(fù)責(zé),區(qū)法制辦、監(jiān)察局、人勞局、司法局及各行政執(zhí)法部門共同組織實施。
二十、認(rèn)真做好統(tǒng)計、司法、計生、科技、檔案、殘疾人等各項工作。完成投入-產(chǎn)出調(diào)查工作,開展全區(qū)勞動力抽樣調(diào)查工作。大力開展“民主法治社區(qū)、村”創(chuàng)建活動。積極開展建筑工地流動人口計生管理服務(wù)試點工作,積極開展“關(guān)愛婦女生殖健康”合作項目,深入推進(jìn)婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動。完成20xx年度科技進(jìn)步成果獎評審表彰工作。全力做好區(qū)檔案館晉升國家二級館相關(guān)工作。認(rèn)真組織開展全國“助殘日”活動,積極做好第二屆殘疾人代表大會相關(guān)工作。此項工作,由、同志負(fù)責(zé),區(qū)統(tǒng)計局、司法局、人口計生委、科技局、殘聯(lián)等有關(guān)部門和單位承辦。
社區(qū)第一季度工作總結(jié)及計劃表篇四
緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標(biāo),以下是小編為您帶來的20xx社區(qū)第一季度工作總結(jié),感謝您的閱讀!
xx社區(qū)在xx街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致,積極工作,堅持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標(biāo),為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作。現(xiàn)將20xx年一季度工作情況做以總結(jié):
根據(jù)小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責(zé)任片區(qū)對居民進(jìn)行逐戶摸底調(diào)查工作,每天堅持上門拜訪,無人在家的的進(jìn)行電話調(diào)查。并自行設(shè)計了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否黨員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
社區(qū)緊密結(jié)合工作的實際,研究、找準(zhǔn)貫徹落實黨的xx大精神的結(jié)合點、切入點、著力點,在日常工作中,進(jìn)一步樹立創(chuàng)新意識,組建區(qū)域化黨建工作平臺,引導(dǎo)轄區(qū)單位黨員創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢,在維護(hù)小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對一些已經(jīng)建立黨組織的大型企事業(yè)單位,例如黨校、國藥集團(tuán)、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過黨組織加強(qiáng)聯(lián)系,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)合作,為日后社區(qū)黨建工作的開展打下基礎(chǔ)。
為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化社區(qū)工作者隊伍責(zé)任意識,社區(qū)把每周五下午作為工作學(xué)習(xí)例會,重點學(xué)習(xí)上級各項文件精神和專業(yè)理論知識,長耕不輟。同時,社區(qū)鼓勵在職人員參加20xx年社會工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
1、城市管理工作:針對新成立小區(qū)因為采暖、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問題,社區(qū)積極行動、快速反饋。采用“誰接案,誰負(fù)責(zé)”的第一責(zé)任人制度,不給居民耽誤時間,并由社區(qū)主任主抓,第一時間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛,并組織人員對后續(xù)工作進(jìn)行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。。
2、民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作:社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對不同對象進(jìn)行走訪慰問,送去慰問金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境。對失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議。積極開展人口與計劃生育服務(wù)工作,落實孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、文體工作:社區(qū)經(jīng)常性的開展各類文體活動,比如開展“xx社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動等。特別是在體育隊伍建設(shè)方面,目前成型的文藝團(tuán)體有x個,人數(shù)均在x人以上,而且社區(qū)將活動中心面對文藝團(tuán)體進(jìn)行開放,用于節(jié)目的排練和日?;顒印N幕矫?,xx社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動,每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時把黨建工作、精神文明建設(shè)工作通過活動深植群眾心間。
4、綜合治理工作:社區(qū)加強(qiáng)與居民的交流溝通,并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見進(jìn)行整理分析,改進(jìn)工作,及時排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強(qiáng)了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標(biāo)語,并定期進(jìn)行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
5、黨建工作:社區(qū)及時做好居務(wù)、黨務(wù)公開,確保社區(qū)居民能及時了解社區(qū)各項事務(wù)開展情況。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主政治建設(shè),切實保障社區(qū)居委會民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實處提供了有力的保障。
一季度,我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策,堅持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),狠抓落實,較好地完成了各項工作。4月7日,我居召開了一季度工作總結(jié)會議,對前段時間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度,我們重點做了以下幾方面工作:
一季度以來,我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神,深刻地領(lǐng)會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴(yán)格控制各類支出。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照年終制定的考核目標(biāo),明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過學(xué)習(xí),全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
今年以來,計生工作形勢異常嚴(yán)峻,為確保完成年度工作目標(biāo),根據(jù)計生辦布署并結(jié)合我居實際,一季度我們主要做了以下幾方面:
一是明確今年計生工作三大任務(wù):
1、嚴(yán)格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施。
2、以加強(qiáng)居委會日常管理工作為重點。
3、力爭年內(nèi)無計劃外生育。
具體情況如下:3人遷居外地,無法聯(lián)系。另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格,各類報表做到了及時規(guī)范準(zhǔn)確無誤。
一季度以來,我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次,優(yōu)良率98%以上。抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,結(jié)合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進(jìn)行安全檢查3次,及時排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙2處,消除了安全隱患,確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
為保證“兩會”的勝利召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理標(biāo)語30余條,與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊組織的猖獗行為。做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、練習(xí)者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問題。
我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性,及時完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項工作,受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強(qiáng)以下幾方面:
1、在做好日常管理的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)居委會的組織建設(shè)、制度建設(shè),強(qiáng)化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。
2、加強(qiáng)工作人員、協(xié)管員的管理與培訓(xùn),使其更好的服務(wù)于廣大社區(qū)居民。
3、下一步仍以計劃生育工作為重點,落實長效避孕節(jié)育措施。對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續(xù)落實工作。
4、做好xx年下半年和201x年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作。
5、進(jìn)一步完善計劃生育和居民登記工作,達(dá)到檔案規(guī)范、資料齊全。迎接上級聯(lián)檢,居民入住登記率95%以上。
6、繼續(xù)協(xié)調(diào)物業(yè)公司,搞好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、治安工作,定期組織檢查。迎接上級有關(guān)部門的環(huán)境綜合整治考核。
7、及時完成上級安排的臨時性、階段性工作。
社區(qū)第一季度工作總結(jié)及計劃表篇五
一、調(diào)解案例情況
本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當(dāng)事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達(dá)成了和解協(xié)議。
二、具體工作情況
1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20xx年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來說:“我不想活了”,兒子也放出話來:“總有一個要躺在地上?!睂τ谶@對父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時后,父子倆終于安靜下來了,接受了調(diào)解員的勸導(dǎo),父親答應(yīng)以后和兒子好好相處,兒子也答應(yīng)會孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。
2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日,一居民在老房拆建的過程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場,一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛,調(diào)解員在調(diào)查核實情意的基礎(chǔ)上,充分利用法律的武器,對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù),把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前,都能依法履行其雙方的職責(zé),使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中,調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛,而且強(qiáng)化了雙方當(dāng)事人的法律意識。如:20xx年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實證據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法,對于不講法不講理的負(fù)責(zé)人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日,虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過后,員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
三、下一季度工作計劃
1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度,要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、加強(qiáng)民主法制建設(shè),提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī),加強(qiáng)法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識宣傳進(jìn)戶,法律服務(wù)進(jìn)家庭。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識,以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì),認(rèn)真分析雙方的心理,在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。
社區(qū)第一季度工作總結(jié)及計劃表篇六
社區(qū)自成立以來,嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署,積極組織人員對區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶摸底和政策宣傳,并扎實開展各項日常工作?,F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下:
xx社區(qū)管轄區(qū)域為:北至大坡橋、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有黨校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝及黨校周圍的棚戶區(qū)。
自3月份城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府為xx社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來,xx社區(qū)積極主動投入工作狀態(tài),在入戶摸底的'同時,結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項重點工作,使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、等工作有序開展。
一是積極組織人員進(jìn)行入戶走訪,并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的低保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝居民500多戶,登記居民94戶246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府關(guān)于各村(社區(qū))每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求,積極組織低保戶按時打掃衛(wèi)生,主動清理死角垃圾及常年堆放物,并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生,爭當(dāng)整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本,完成孕前健康檢查(抽血)2對。
六是養(yǎng)老保險認(rèn)證已完成8人。
社區(qū)第一季度工作總結(jié)及計劃表篇七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個季度已經(jīng)過去了,集貿(mào)社區(qū)在東街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的“十七大”精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全體社區(qū)工作人員的努力下開展各項工作,現(xiàn)就2012年第一季度工作做如下總結(jié):
一、黨建工作
今年,集貿(mào)社區(qū)黨支部堅持學(xué)習(xí)十七大精神,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以理論帶動工作,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,在本季度的黨建工作中,集貿(mào)社區(qū)黨支部將著力以文體活動為載體,開展黨建工作,完善、健全黨支部委員分工責(zé)任制、黨支部民主生活會制度、黨支部組織生活會制度、黨員的“三會一課”制度等相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著重開展“溫暖民心 爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。年初在集貿(mào)社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)各黨小組對各自的工作做了相應(yīng)的計劃,并在清明節(jié)前夕,各黨小組團(tuán)結(jié)在一起,在社區(qū)樓下舉辦了“文明祭祀 平安清明”萬人簽名活動,擺出宣傳展板,倡導(dǎo)居民文明祭祀,無火祭祀。各黨小組包片進(jìn)行積極走訪、深入到群眾當(dāng)中,了解群眾所需,做到服務(wù)上門,及時反饋,及時解決,本季度各小組包片走訪工作良好,居民反映熱烈,希望能一直堅持下去,各黨小組為居民做實事、辦好事,為構(gòu)建和諧社區(qū)奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、綜治工作
在這一季度里,集貿(mào)社區(qū)綜治工作站按照上級部門綜合治理和創(chuàng)
安工作意見的精神,以保一方平安為目的,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為載體積極推進(jìn)社區(qū)綜治工作。本季度,我們將加大力度清剿反宣傳品的力度,堅持每天排查,社區(qū)綜治委員協(xié)社區(qū)治安保潔員,每天不定時下片清查邪教反宣品,不給邪教人員和不法分子可乘之機(jī);深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,成功解決矛盾糾紛6起,進(jìn)一步建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處穩(wěn)定工作機(jī)制和制度,不斷提高社區(qū)治安防范水平,認(rèn)真做好群防群治的重點防范工作,同時抓好流動人口的管理工作,辦理流動人口36戶,96人。下片走訪流動人口家庭,做到底數(shù)清、戶數(shù)明,以板報、宣傳欄等形式繼續(xù)宣傳法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識,敏感日期間做好排班和上報工作,認(rèn)真看待上訪事件,對重點監(jiān)控人員及時積極進(jìn)行溝通。為創(chuàng)建“平安社區(qū)”創(chuàng)造良好的氛圍。
三、勞動保障工作
社區(qū)及時的貼出公示,公示貼出后陸陸續(xù)續(xù)有居民到社區(qū)咨詢該文件,社區(qū)勞動保障工作人員耐心細(xì)致的為居民做以講解,先以上報街道11人,等待審核。及時總結(jié)、匯報工作中遇到的問題,將勞動保障工作做得更好。
四、民政工作
本季度民政工作,年初我們對低保戶進(jìn)行了走訪,并開展自檢自查活動,清理退休人員1人,辦理除保1人,申報低保人員5人,發(fā)放問診救濟(jì)卡59張,臨時救濟(jì)1人。對其他低保戶進(jìn)行季度走訪,及時掌握低保戶的生活狀況,對已不符合低保規(guī)定的,及時予以退保,接到低保申請后要第一時間進(jìn)行摸底調(diào)查,入戶核實情況,做到應(yīng)保盡保,同時,要及時把各種惠民政策傳達(dá)給低保戶,對于有能力的低保戶,我們會組織他們參加社區(qū)的各項公益活動,將低保的各項規(guī)定、制度落實,為創(chuàng)建和諧社區(qū)添磚加瓦。
五、衛(wèi)生工作
處的亂張貼進(jìn)行清理整治,及時發(fā)現(xiàn),及時處理,同時做好宣傳教育工作,提高社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生意識,建立健全各項制度,做好衛(wèi)生工作資料的歸檔工作,為社區(qū)開展衛(wèi)生工作提供強(qiáng)有力的指導(dǎo)及軟件基礎(chǔ)。
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社區(qū)第一季度工作總結(jié)及計劃表篇八
根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作的實施意見》等社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)文件精神,逸景社區(qū)迅速啟動了網(wǎng)格化管理工作。制訂了網(wǎng)格化工作實施方案,有計劃、有步驟的開展網(wǎng)格化工作。自社區(qū)網(wǎng)格化工作啟動以來,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)合理劃分為18個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格實行“一格三員”制(網(wǎng)格服務(wù)員、民警、監(jiān)督員),使服務(wù)延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中,扎實有效地推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)各項工作。
為讓更多的居民了解什么是網(wǎng)格化服務(wù),提高網(wǎng)格化工作在居民中的知曉率,積極支持和參與網(wǎng)格化工作,社區(qū)出動全體社工,在轄區(qū)各醒目位置懸掛宣傳橫幅6條,在各樓道張貼《關(guān)于網(wǎng)格化服務(wù)工作致轄區(qū)居民的一封信》室外寫真60份,向居民發(fā)送網(wǎng)格化服務(wù)宣傳信息20條,在各小區(qū)主要通道設(shè)點宣傳,向居民發(fā)放網(wǎng)格化宣傳資料2000余份,利用腰鼓隊等社區(qū)文藝隊伍在三個居民區(qū)進(jìn)行大力宣傳,在轄區(qū)各戶外宣傳欄張貼清晰劃分各網(wǎng)格的整體示意圖,張貼清晰記載網(wǎng)格人員編號、照片、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等內(nèi)容的服務(wù)公示欄,張貼網(wǎng)格服務(wù)流程圖6份,在各網(wǎng)格醒目位置安裝網(wǎng)格服務(wù)員公示牌18塊,清晰記載網(wǎng)格人員的照片、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé),方便居民聯(lián)系和監(jiān)督,利用社區(qū)遠(yuǎn)教平臺播放網(wǎng)格化服務(wù)有關(guān)知識6次,開展網(wǎng)格化服務(wù)培訓(xùn)6次,進(jìn)行入戶走訪向居民發(fā)放服務(wù)溫馨提示卡2000張等進(jìn)行全方位宣傳,營造濃厚的氛圍,促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)工作深入人心,家喻戶曉,積極贏得居民的支持和參與。
(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格。社區(qū)結(jié)合轄區(qū)樓盤、居民入住情況及駐區(qū)單位分布的實際,將居民區(qū)合理劃分為17個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格大致400—500人左右,駐區(qū)單位單獨劃分為1個網(wǎng)格,將轄區(qū)范圍全部納入網(wǎng)格化管理服務(wù)。
(二)組建服務(wù)團(tuán)隊。社區(qū)根據(jù)工作人員構(gòu)成情況,在網(wǎng)格內(nèi)推行“一格三員”制,由網(wǎng)格服務(wù)員、民警和監(jiān)督員組成,形成一格多元的網(wǎng)格化服務(wù)體系,暢通了居民直接反映問題的渠道,促進(jìn)了服務(wù)的便民化、管理的精細(xì)化。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。社區(qū)通過組織網(wǎng)格人員外出學(xué)習(xí)、邀請專家授課、開展視頻學(xué)習(xí)等方式加強(qiáng)對網(wǎng)格服務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時要求各網(wǎng)格人員加強(qiáng)自學(xué),積極開展互動交流,拓展工作思路,努力提高工作能力和水平。
(四)建立信息網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員在服務(wù)中了解掌握的信息分門別類建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案,根據(jù)居民需求建立需求待辦檔案,根據(jù)工作完成情況建立反饋檔案,并建立半月小結(jié)和季度總結(jié)檔案,完善各類資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),提高工作效率,提升居民滿意度。目前,網(wǎng)格管理工作已完成2807戶、6919人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集。建立空巢老人、殘疾人、低保家庭、困難戶等特殊群體檔案61人,使社區(qū)管理服務(wù)延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中。
(一)完善制度。社區(qū)已制訂了網(wǎng)格化服務(wù)實施方案、成立了網(wǎng)格化服務(wù)辦公室,與黨政工作部合署辦公,制訂了“一格三員”工作職責(zé)等各項規(guī)章制度,建立了《社區(qū)網(wǎng)格化管理考核辦法》等考核考評機(jī)制,形成了一套完善的工作機(jī)制。繪制了逸景社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖,制訂了工作流程圖、人員公示欄,安裝了人員公示牌,用針對性較強(qiáng)的工作制度和考核機(jī)制來規(guī)范服務(wù),使工作開展有的放矢。
(二)明確職責(zé)。社區(qū)成立了網(wǎng)格化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對網(wǎng)格化工作的領(lǐng)導(dǎo),先后24次召開專題會議進(jìn)行安排部署,具體落實到部門,細(xì)化到人,確保網(wǎng)格化服務(wù)工作落實到位。構(gòu)建了“一格三員”工作制,由社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格服務(wù)員,負(fù)責(zé)所在網(wǎng)格的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、社情民意收集、矛盾糾紛化解和做好居民群眾的服務(wù)工作,重點做好區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務(wù),對有關(guān)民生民情事項建立臺賬,讓服務(wù)落在實處;社區(qū)民警擔(dān)任所在網(wǎng)格的網(wǎng)格民警,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的社會治安管理及相關(guān)工作。社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任網(wǎng)格監(jiān)督員,負(fù)責(zé)對網(wǎng)格管理員和協(xié)管員的工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督。構(gòu)建了一線的動態(tài)管理服務(wù)、治安防控、社會穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò),二線的監(jiān)督考核網(wǎng)絡(luò),做到服務(wù)更有針對性和成效性。