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血站檢驗科工作心得及體會篇一
20xx年我檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我中心發(fā)展大局，積極開展各項工作，認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一、工作完成情況
1、 截止10月底，全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到209余萬元(不包含體檢)，較去年同期增長11.7%，隨著標(biāo)本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認(rèn)真檢測，保證每天結(jié)果按時發(fā)出。
2、 作好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究積極應(yīng)對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門診每天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、 注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，堅持天天做，同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議，我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測，此協(xié)議不僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標(biāo)本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳，同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高
一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性 。
3、新建立lis系統(tǒng)，個別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊，跟不上時代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機會較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改進(jìn)，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
20xx年工作計劃
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，按照臨檢中心要求，做好各項工作。
2、爭取中心領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，引進(jìn)1名本科以上專業(yè)人員，即彌補科內(nèi)人員結(jié)構(gòu)不合理狀況又為新中心成立儲備人才，達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
3、在條件許可的情況下，爭取購置：全自動五分類血細(xì)胞計數(shù)儀、全自動尿成渣分析儀、全自動微波滅菌儀。
4、 每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。
5、繼續(xù)參加上海市臨檢中心的室間質(zhì)評活動，繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
6、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，做好科室間的溝通工作
血站檢驗科工作心得及體會篇二
20xx年上半年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持和我們自己不斷努力下，不斷增加新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求，而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是提高了檢驗質(zhì)量，增加了檢驗結(jié)果的可靠性，落實了醫(yī)院“以病人為中心，提高服務(wù)能力”的理念。
在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)院工作，在工作中取得了一定成績，具體如下：
二、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善。我科門診每天平均接待病人100人次，工作較為繁瑣而細(xì)致，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)，病人對我們表現(xiàn)是滿意的。
三、勞動紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)。上班一般是提前五分鐘到崗，下班都略有延時，即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班，一改以前遲到、早退陋習(xí)。
尿液。五個項目評價中均取得了優(yōu)異成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
六、大力提倡成份輸血，確保臨床用血安全。上半年輸血科用全血1200ml，懸浮紅細(xì)胞600u,新鮮冰凍血漿6萬余ml，單采血小板10個治療量，同時嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行并落實輸血適應(yīng)癥，未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。
七、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。做到及時通知、及時報告、及時溝通，為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù)，并贏得了診治時間。
總之，我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績，但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處，在下半年的工作中我們將努力改進(jìn)，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務(wù)。
血站檢驗科工作心得及體會篇三
20xx年是我院整合后的第一年，在搬遷至新院后，院容院貌煥然一新，各科業(yè)務(wù)量大幅增加，在這大好形勢下，我科全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，改善服務(wù)態(tài)度，提高質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，全面推進(jìn)科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得必須成績。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
我科嚴(yán)格落實“準(zhǔn)確及時、公正誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、持續(xù)改善”的質(zhì)量方針，全面運行實驗室質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步強化職工的質(zhì)量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗后的質(zhì)量進(jìn)行全程控制管理，堅持做好標(biāo)本的采集核對工作和實驗環(huán)境的質(zhì)量控制；認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間比對；認(rèn)真做好報告單的審核和儀器的維護(hù)；認(rèn)真完善各項記錄，進(jìn)取聯(lián)系臨床，組織檢查本科的質(zhì)量和安全情景，對發(fā)現(xiàn)的問題分析原因后進(jìn)行改善，穩(wěn)步提高檢驗質(zhì)量，有效預(yù)防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
搬遷后，應(yīng)對工作量劇增而工作人員較少的形勢，我們?yōu)檫M(jìn)一步保證質(zhì)量和安全。認(rèn)真組織全科人員學(xué)習(xí)核心制度，強化質(zhì)量和服務(wù)。每周召開醫(yī)療安全會議，找出安全問題和隱患，每月對醫(yī)療安全工作進(jìn)行總結(jié)，切實有效保障我科業(yè)務(wù)的順利開展。異常對于門診檢驗這個我科的窗口部門，要求工作人員禮貌禮貌服務(wù)。同時我們加強和臨床的溝通和交流，主動認(rèn)真聽取他們的提議，進(jìn)行快速、準(zhǔn)確和高效的工作，節(jié)省病人的時間和間接開支，創(chuàng)造了良好的醫(yī)療、社會與經(jīng)濟(jì)效益。
1、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)221萬元，其中門診業(yè)務(wù)收入111萬元，住院業(yè)務(wù)收入101萬元，隨著標(biāo)本量不斷攀升，檢驗科除生化崗位外，其他崗位實行彈性工作制，以保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、積極配合臨床開展工作，我科開展了結(jié)核病診斷治療的結(jié)核菌培養(yǎng)、藥敏檢測；精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測，我科是全市唯一能開展此項目的實驗室。且不斷與臨床科室溝通，努力開展新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求。
3、在艾滋病防治方面，由于我院負(fù)責(zé)全市艾滋病監(jiān)測、治療工作任務(wù)，我科在整合以后，立刻進(jìn)行hiv初篩實驗室申報工作，經(jīng)過努力，于5月份經(jīng)過了hiv初篩實驗室驗收。一年來，共進(jìn)行篩查hiv人次，其中可疑待查人次，占%。并積極配合做好hiv病人的cd4、cd8以及病毒載量的的送檢工作，共登記送檢cd4、cd8人次，病毒載量人次。hiv標(biāo)本的檢測及處理是高風(fēng)險工作，但我科工作人員為做好全市hiv防控工作，毫無怨言，充分發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務(wù)工作者神圣職責(zé)和道德標(biāo)準(zhǔn)。
4、積極配合做好tb病人hiv免費篩查及性病高危人群干預(yù)工作，共對tb患者進(jìn)行免費hiv篩查，其中檢測可疑待查名，占%；共對名性病高危人群免費檢測。
5、認(rèn)真作好院內(nèi)感染控制檢測工作，對全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進(jìn)行定期的培養(yǎng)檢測工作，為我院院內(nèi)感染控制工作供給了詳實的資料，使這項工作全面走向正規(guī)化。
6、做好各實驗儀器的`維護(hù)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究進(jìn)取應(yīng)對及時解決，并完善各種登記資料，這既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
7、全面參加全區(qū)臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動，在血液、體液、生化各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結(jié)果在區(qū)內(nèi)的互通互認(rèn)供給了客觀依據(jù)。
8、建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情景認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理，人員數(shù)量明顯不足，科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備嚴(yán)重落后，影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。如三分類血細(xì)胞分析儀、尿十項分析儀等。
3、設(shè)備配備不足，部分項目未能開展。如：化學(xué)發(fā)光免疫分析儀，pcr分析儀，凝血儀等。
4、未建立lis系統(tǒng)，檢驗結(jié)果不能即時共享。
1、加大人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)力度，加大重點科室建設(shè)力度，進(jìn)一步細(xì)化專科設(shè)置。
2、推行學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)方式的改革，建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。
3、進(jìn)一步加強實驗室建設(shè)，完善內(nèi)部管理。強化安全憂患意識，嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗準(zhǔn)確性。
4、進(jìn)一步加快設(shè)備建設(shè)和科研力度，提高綜合實力，爭取成為市級重點專科。
5、加速人才培養(yǎng)。
20xx年對我們而言，是輝煌的一年。新的醫(yī)院，嶄新的開始，在新的征程中，只要我們振奮精神，團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，共同努力，我們科室和醫(yī)院的發(fā)展必須會蒸蒸日上，我們也必須能在新的征程里開創(chuàng)新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌。
血站檢驗科工作心得及體會篇四
我于20xx年3月12日進(jìn)入xx工貿(mào)有限公司，根據(jù)公司的需要，20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團(tuán)隊協(xié)作本事;職責(zé)感強，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和提高，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情景，立刻進(jìn)入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧10年來，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員，有很多提高，可是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項：
檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能，為到達(dá)這一要求，所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的圖紙等)
一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá)，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自我分內(nèi)的工作也能進(jìn)取對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、進(jìn)取主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟;第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自我成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機械加工質(zhì)量控制體系》，工作任勞任怨，理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成;第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護(hù)工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自我要有信心!做最好的自我。
血站檢驗科工作心得及體會篇五
在20xx年既將結(jié)束之既，我們對本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗，查漏補缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現(xiàn)將一年的工作情景匯報如下：
1、20xx年門診、住院總收入12166812元，超額完成年任務(wù)224萬元，較去年增長241萬元，全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、進(jìn)取開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了檢測，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，確保每一份檢測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效，共采樣1282份，在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)hivtphcv陽性患者都第一時間通知臨床科室，做好防護(hù)工作，確保醫(yī)務(wù)人員不被感染，圓滿完成了院感的各項任務(wù)。
3、細(xì)化工作流程，我科實行了分組化管理成立了：儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組，實行一人多崗，一崗多責(zé)。此次分組提高了每個人的工作進(jìn)取性和職責(zé)心，節(jié)儉了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制，堅持天天做，同時積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實驗室的hivtp的盲樣檢測工作均取得較好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床醫(yī)生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見，配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查，卡式合血，新生兒溶血癥篩查等項目，這星期我科又開展了a群輪狀病毒的檢測，為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據(jù)。同時進(jìn)取向臨床科室宣傳標(biāo)本采集注意事項及特殊標(biāo)本的采集要求。
6、大力提倡成分輸血，確保臨床用血安全。血庫人少工作重，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細(xì)胞3692u，全血1200ml，單采血小板74治療量，血漿151180ml，冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細(xì)胞58u)。今年臨床用血比例相對下降，體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效，避免了血源浪費，同時又減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。全年發(fā)生三例輸血不良反應(yīng)，我們都積極配合臨床科室查早原因，進(jìn)取上報。為了確保臨床用血全科同志手機24小時開機，每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作，充分發(fā)揚了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，受到臨床科室的好評。12月血庫還實現(xiàn)了與河北省血液中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，20xx年將實現(xiàn)與我院hislis系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。
7、做好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時小問題自我處理，大問題進(jìn)取與藥械科聯(lián)系及時解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本，在此感激藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科每一天門診量平均約400多人次，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診號、發(fā)票號等，并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問。科室分南北兩組，先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假，人員緊缺，工作量增加，尤其是周一到周四病人較多，到點下不了班，經(jīng)常是老同志搶著干，年輕同志加班加點地工作，都任勞任怨、毫無怨言，他們這種愛崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動。
9、信息化系統(tǒng)的建設(shè)his系統(tǒng)和lis系統(tǒng)上線后，全科同志進(jìn)取學(xué)習(xí)熟練掌握工作要領(lǐng)，對出現(xiàn)的問題出主意、想辦法在短時間內(nèi)使工作步入正軌。我科還實現(xiàn)了lis系統(tǒng)和體檢中心的聯(lián)網(wǎng)，簡化了工作程序，保證了結(jié)果的準(zhǔn)確回傳。
10、我科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍的整體素質(zhì)，進(jìn)取開展各項工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題，由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每個人即是教師又是學(xué)生，授課人員精心備課，聽課人員認(rèn)真聽講，大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙，我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，外出人員回科后，均進(jìn)行了相應(yīng)的講課，做到了一人學(xué)習(xí)，全科受益。
1、由于科室人員少，工作量大，不能派人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、沒有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
3、需進(jìn)一步加強科室梯隊建設(shè)和科室文化建設(shè)。
20xx年我科收到患者錦旗一面，取得的成績是全科同志共同努力的結(jié)果，十分感激院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改善，取長補短，始終將“團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
1、在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上開展臨床科室急需項目如：尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等項目。
2、三年內(nèi)計劃安排xxxxxxxxx三位同志到上級醫(yī)院重點進(jìn)修血液細(xì)胞、微生物兩個專業(yè)，其他同志參加短期培訓(xùn)，保障科室人才不斷，后繼有人。
3、督促科室人員參加職稱考試，繼續(xù)進(jìn)行課內(nèi)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，盡快提高全科的專業(yè)技術(shù)水平。
4、引進(jìn)3—4名大學(xué)生，使他們能盡早獨立開展工作，使血庫能夠獨立運轉(zhuǎn)。
5、加強科室文化建設(shè)制定科室的行為準(zhǔn)則：愛崗敬業(yè)，遵章守法;尊重他人，坦誠溝通。要求員工服從大局，既有分工又有協(xié)作，要具有強烈的團(tuán)體榮譽感和團(tuán)隊精神。工作做到四滿意：患者滿意，臨床滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，自我滿意。經(jīng)過科室文化建設(shè)，使員工對科室的發(fā)展充滿信心，使科室的凝聚力加強。