為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新群眾滿意度宣傳方案一
在今年的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,江西省路政管理總隊圍繞“組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠”的總體目標,把服務人民群眾作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的出發(fā)點和落腳點,不斷踐行民政宗旨、切實保障民生,突出為民服務活動主題,積極回應群眾的關切和期待,認真落實黨和政府的惠民利民政策,幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際問題,有力促進了社會和諧穩(wěn)定。
一、著力加強黨員教育,提高黨員服務群眾的責任感和使命感
深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動結(jié)束后,中央、省、市委相繼作出開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的戰(zhàn)略部署,就是要解決黨員在干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題,民政系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動必須進一步強化對黨員干部的教育,增進黨員干部對活動的認識,通過活動的開展增強黨員干部的黨性觀念、服務意識,提高黨員干部服務群眾的責任感、使命感,增強黨組織的戰(zhàn)斗力。
(一)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動必須增強黨員黨性觀念。“黨員爭優(yōu)秀”是創(chuàng)先爭優(yōu)活動對個人的要求,作為一個優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員必須有堅強的黨性觀念,永葆黨員的先進性,具體來講就是要在思想上牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。作為民政部門的黨員干部,要增強黨性觀念就是樹立起樂于吃苦、勇于奉獻、甘為“孺子牛”的精神;在生活中做一個有心的人、心重的人、心誠的人;在工作中不斷實踐愛民、為民、惠民的理念,時刻把“困難群體、特殊群體、優(yōu)撫群體”的冷暖安危系于心上,始終做到民有所想、我有所為,民有所呼、我有所應,民有所盼、我有所辦,做困難群眾的知心人、貼心人!
(二)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動必須增強黨員服務意識。“群眾得實惠”是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的靈魂,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動就是要黨員在活動中重溫黨相信群眾、依靠群眾、服務群眾的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),堅持立黨為公、執(zhí)政為民,努力保持共產(chǎn)黨員的光榮本色。民政黨員干部服務的群體是社會上的弱勢群體,自身話語權(quán)較弱,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中要服務好這類群體必須在思想上關心他們,感情上關懷他們,行動上關愛他們,真正把人民群眾當主人、當親人、當老師,真心聽取他們的意見,熱心他們的需求,誠心幫扶他們的發(fā)展,讓每個黨員全面增強服務群眾的意識。
(三)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動必須增強黨組織戰(zhàn)斗力。“組織創(chuàng)先進”是創(chuàng)先爭優(yōu)活動對組織的要求,黨組織是活動開展的火車頭,黨組織的戰(zhàn)斗力直接體現(xiàn)在為民服務上,創(chuàng)先爭優(yōu)活動中黨組織要創(chuàng)先進就必須增強自身戰(zhàn)斗力,為廣大群眾開展更加優(yōu)質(zhì)的服務。要增強路政系統(tǒng)黨組和各支部的戰(zhàn)斗力,就必須把服務群眾放在首要位置,主動爭取服務群眾的支持和參與,請群眾出謀劃策,把群眾的滿意度作為檢驗創(chuàng)先爭優(yōu)活動成效的根本標準。黨組和支部制定活動計劃和安排、黨員提出參加活動的具體打算,都要聽取服務群眾的意見,并采取適當方式向群眾公布,做出公開承諾,主動接受群眾監(jiān)督,開展活動的情況和效果要向群眾通報,請群眾評議接受群眾監(jiān)督,讓群眾滿意。
二、扎實開展服務活動,全心全意為人民群眾辦實事辦好事
在路政系統(tǒng)黨組織中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,就是要激發(fā)廣大黨員干部生機活力,不斷架起服務群眾的連心橋、廣辟服務群眾的愛心渠、打開服務群眾的方便門,全面提升民政全心全意為人民群眾辦實事辦好事的能力和水平。
(一)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動主動架起服務群眾連心橋。000000開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要堅決克服0000系統(tǒng)少數(shù)黨員干部浮躁情緒和消極應付行為,切實改變“閉門造車”、“紙上談兵”的官僚行為。突出“親民”特點,把“心系困難群眾冷暖和衣食住行”作為00000黨員干部的目標所在,主動做到放下架子、俯下身子,帶著責任、帶著問題、帶著政策,下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居,深入田間地頭,走進群眾家門,訪民情、問民意、聽民聲、解民難,主動為群眾排憂解難,架起聯(lián)系服務群眾的橋梁,把黨和政府的溫暖送到困難群眾的心上。
(二)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動主動廣辟服務群眾愛心渠。00000部門開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要切實增強00000惠民政策的落實力、執(zhí)行力,將各項000000惠民政策落到實處。突出“為民”特點,把“切實維護人民群眾的切身利益”作為0000系統(tǒng)黨員干部的責任所在。進一步強化責任、量化任務、細化措施,加強目標管理,對每一項惠民政策都要建立一套嚴格的考評辦法,明確工作的質(zhì)量、標準、進度和完成時限,做到目標清晰、責任明確、要求具體。加強制度建設,不斷探索建立健全不同層次的工作制度,堅持用制度管人、管事、管政策實施, 確保黨和國家惠民政策全面、有效落實。同時堅持用足用活國家的政策,廣辟服務群眾的渠道,讓更多的困難群眾實際問題得到基本解決。
(三)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動主動打開服務群眾方便門。00000開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要在0000系統(tǒng)黨員干部中實行首問負責制,全面推行限時辦結(jié)制,堅持做到業(yè)務辦理及時高效,讓老百姓少跑冤枉路、少花冤枉錢。突出“便民”特點,把“困難群眾問題得到圓滿解決”作為00000黨員干部的要求所在。努力建好社會救助、婚姻登記、慈善超市等服務大廳,著力打造服務窗口,主動做到辦理事項、辦理
流程、辦理時限和崗位責任對社會公布;嚴格落實責任追究制度,切實做到有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究。通過全面提高工作效能,做到服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務辦理“零距離”,打開為民服務的方便之門。
三、創(chuàng)新活動載體,逐步建立服務人民群眾的長效機制
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,作為加強黨的建設、推動科學發(fā)展的戰(zhàn)略任務,是一項長期工作,00000在活動中需要不斷豐富活動載體,在突出重點、創(chuàng)新方法、深化提高上下功夫,才能逐步建立起長效機制。
(一)加強教育、提高素質(zhì),建立黨員服務群眾的長效教育機制。一方面要堅持不懈地抓好思想政治教育,切實增強宗旨意識和群眾觀念。要把加強黨員思想政治教育作為一項長期任務來抓,通過每年開展多種富有民政特色的主題教育,進一步強化黨員意識、宗旨意識和群眾觀念,不斷增強黨員聯(lián)系群眾、服務群眾的自覺性。另一方面要持之以恒地抓好黨員干部知識技能培訓,不斷提高服務群眾的實際本領。加大0000系統(tǒng)黨員干部培訓教育力度,積極創(chuàng)造條件,通過定期舉辦0000法規(guī)和業(yè)務培訓班等形式,不斷增強0000黨員干部職工辦文辦事的本領。
(二)創(chuàng)新機制、豐富載體,建立黨員服務群眾的長效落實機制。一要建立黨務公開制度,增強黨員服務群眾的主動性。要將涉及本地本部門發(fā)展的重大決策、涉及群眾利益的改革措施和重要事項、群眾普遍關心的熱點難點問題和為民辦實事的進展情況,以及領導干部選拔任用等事務公之于眾,進一步增強群眾對黨的路線方針政策的理解和對黨組織的信任,為黨員密切聯(lián)系群眾、開展群眾工
作奠實基礎。二要落實群眾民主權(quán)利,增強黨員服務群眾的互動性。要把群眾的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實處,建立健全民意匯集與溝通制度,拓寬黨員與群眾之間的信息溝通渠道;建立健全民主決策制度,對重大事項實行調(diào)研論證、社會公示、聽證、專家咨詢等制度,促進黨員干部改進作風,進一步密切黨群干群關系。三要建立義務幫扶制度,增強黨員服務群眾的實效性。要廣泛開展黨員領導干部聯(lián)系貧困村和困難企業(yè)、黨員聯(lián)系戶(點)、便民聯(lián)系卡、結(jié)對幫扶、救災助學等活動,深化拓展黨員義務幫扶活動,并把它上升為固定的制度,使黨員服務群眾的工作長期化、規(guī)范化。
(三)正確引導、強化監(jiān)督,建立黨員服務群眾的長效考評機制。一要明確責任目標,增強黨員服務群眾的責任意識。要建立黨員聯(lián)系群眾的責任落實機制,繼續(xù)做好黨員 “設崗定責”,把聯(lián)系群眾的職責任務進行細化,分解落實到每名黨員,使廣大黨員有責任、有義務、有計劃地開展,切實改進工作作風,積極參與支援新農(nóng)村建設、結(jié)對幫扶等活動。二要注重考評激勵,激發(fā)黨員服務群眾的內(nèi)在動力。要把群眾的意見、建議落實整改情況;聯(lián)系群眾工作對做好本職工作的促進程度如何;群眾的滿意程度等納入干部評先和提拔使用的重要參考依據(jù),以此鼓勵先進、鞭策后進。三要加強監(jiān)督約束,規(guī)范黨員服務群眾的具體行為。要把黨員自律和他律有機統(tǒng)一起來,切實加強對黨員聯(lián)系群眾的檢查監(jiān)督,及時公示黨員干部聯(lián)系服務群眾的責任目標、考評內(nèi)容、考評程序,把群眾滿意不滿意作為評價黨員工作的根本標準。
最新群眾滿意度宣傳方案二
提高群眾滿意度活動心得體會
根據(jù)辦公室的統(tǒng)一部署,本人嚴格按照辦公室《關于開展“服務漁民,提高群眾滿意度”活動的通知》和《關于印發(fā)的通知》等文件要求,深入轄區(qū)漁民家中,了解他們的生產(chǎn)、生活等各方面情況,并按照辦公室要求認真、詳細的記錄了走訪數(shù)據(jù)。在此次活動中,本人共走訪了各類漁民50余戶,散發(fā)有關資料60余份,取得了良好的社會效益,轄區(qū)漁民對此次活動給予了高度評價。
此次調(diào)查活動走訪漁民數(shù)量較多,我與其他同志逐戶對轄區(qū)內(nèi)的專業(yè)漁民進行了走訪。由于漁民生產(chǎn)、生活的特殊性,許多漁民生活沒有一定的規(guī)律,走訪過程中經(jīng)常找不到調(diào)查對象。針對
這一特點,我和中隊全體人員一致認為,我們必須與走訪當事人進行交談,把辦公室領導對湖區(qū)漁民的關心送到每一戶漁民家中;有的漁民我們走訪了四、五次才能見到本人,對此,本人毫無怨言,始終做到耐心、細致的走訪工作。
湖區(qū)漁民高度評價辦公室此次活動,在走訪過程中,有許多老漁民對我們說,他們在洪澤湖生活了一輩子,從來沒有哪個單位、哪位領導能到他們家中與他們面對面進行交流的,還能虛心征求他們的意見、傾聽他們的心里話。在走訪過程中,給我的體會就是:只要帶著一顆真誠的心去與漁民交談,漁民就會把我們當成親人一樣。我們平時在工作存在這樣或者那樣的不足,漁民能夠及時給我們指出來,有的漁民對辦公室政策理解不透徹,經(jīng)過我們走訪交流后,能夠理解辦公室的有關文件精神,知道有關政策出臺,不能只考慮某個水域的小利益,應該站在洪澤湖這一大局來看待問題,知道管好洪澤湖是為了全
體漁民的利益的。
許多漁民和村組黨員干部給我們提出不同的意見和建議,我能夠做到虛心接受。對工作中確實存在的問題,我能夠及時予以改正,對于許多有益的建議,做到消化吸收,并貫徹到日常工作來,切實讓漁民感受到我們接納他們意見的誠意。通過此次活動使我認識到:只要能把漁民當做自己的親人那樣來看待,就沒有解決不了的問題,漁民就不會對我們的工作不支持、不配合,漁民就會積極參與到湖區(qū)管理中來。
通過這次“走進漁家、服務漁民、提高群眾滿意度”活動,不但增進了我們與漁民之間的感情,也使我們真切的感受到了我們到底是在為什么工作、是在為誰工作。我們工作的好壞,不但體現(xiàn)了辦公室的形象,更多的是服務漁民的水平。
今年九月二十五日,轄區(qū)內(nèi)漁民劉士穩(wěn)生活船發(fā)生火災,我和中隊其他同志發(fā)現(xiàn)后,立即帶領中隊人員趕往火災
現(xiàn)場進行救火。并且發(fā)動湖區(qū)漁民進行捐款,短短的半天時間,不但募捐了伍仟多元現(xiàn)金,還募捐到了災民劉士穩(wěn)急需的棉被、衣服和食品,解決了劉士穩(wěn)迫切需要的生活必需品,并且妥善安排了劉士穩(wěn)生產(chǎn)所需的其他物資。劉士穩(wěn)流著淚對我們說:發(fā)生了火災,使他們家絕望了,漁政無私的救助,使他們家感受到了無比的溫暖,也只有漁政才能照顧湖區(qū)漁民。通過這次事情,更加堅定了我熱情服務漁民的決心,不為轄區(qū)漁民做點好事、實事,就對不起我們洪澤湖漁政人這一光榮的稱號。為了提高轄區(qū)內(nèi)漁民的法律意識,在大隊領導的安排下,我認真組織法律法規(guī)培訓。為了提高培訓水平,我仔細尋找資料,精心安排時間,與漁民共同學習,使培訓取得了圓滿成功,漁民遵法守法意識明顯加強。
通過辦公室“走進漁家、服務漁民、提高群眾滿意度”活動,不但增進了漁政、漁民之間的感情,找出了我們工作
中存在的問題,也提高了我們自身素質(zhì),為今后完成辦公室下達的各項任務和更好的服務湖區(qū)漁民奠定了堅實的基礎。