“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關于社會工作服務方案范文簡短一
社會個案工作在其長期的發展中形成了不同的學派,提出了不同理論取向的社會個案工作實施模式。那么,下文是由小編為大家帶來的個案社會工作派別知識,歡迎大家閱讀瀏覽。
心理與社會學派個案工作肇始于里士滿《社會診斷》一書。1937年,漢彌爾頓(gorden hamilton)在《個案工作基本概念》一文中首次對這一理論進行了系統的闡述。當時,心理與社會學派被稱為"診斷派",以與當時的"功能派"分庭抗禮。其后,經過數位著名學者的倡導和推廣,使這一學派成為當代美國最具影響力的個案工作學派。
心理以社會學派以行為科學為基礎,它的理論與方法建立在當時社會科學對人類行為的廣泛研究的基礎上的,它從精神分析人格理論、認知理論、家庭理論、文化人類學理論、角色行為概念、小團體理論、系統理論、溝通理論與危機理論等理論中汲取思想養料。
心理與社會學派把人的行為及其障礙放在社會中考察,它認為人與環境是一個互動的體系,人在特定的環境中生活成長,人所遭遇的問題也是人與環境互動的結果。所以只有結合人與環境的互動,即考察"人在情景中的狀態",才能真正理解人的行為。它認為影響人的行為的因素包括三個方面:人、環境以及二者的交互影響。"人"是指個人內在的穩定的心理結構與特征,以人格特征、自我意識為主體;"環境"是指個人生活的社會網絡以及物質環境。在人與環境交互影響的體系中,任何部分的改變,將引起其他部分的改變,如此不斷地交互影響、模塑,最后達到平衡狀態。心理與社會學派為理解人的行為提供了一個系統的理論框架。
心理與社會學派受心理分析的影響較大,它重視對于人的深層心理結構與行為機制的剖析。它認為,人的行為的失調與障礙并不是一種偶然的行為,往往是內在人格缺陷與自我不完善的外在表現。所以,要真正解決問題,必須理解人的外在行為的內在心理機制,這樣才能有的放矢地矯正不良行為。就事論事式的治療只能是頭痛醫腳,治標而不治本,不能真正地解決問題。此派理論之所以被名為"診斷派",與其強調在治療前必須透徹理解行為的內在心理機制,并以此作為治療的出發點的傾向有很大的關系。
另一方面,心理與社會學派認為人的內在心理機制、人格特征與自我是在特定的環境中形成的,也必須在環境中才能治愈。雖然考察的重點是人的行為的內在心理機制,但這種考察不能離開特定的環境。社會個案工作的首要任務在于調整人的人格體系,并配以環境的調整,從而促進人格的成長與適應。
功能派個案工作在20世紀30年代起源于美國賓州大學社會工作學院。1920年由弗洛伊德的門徒蘭克(otte rsnk)倡導,后經塔夫脫(jessie taft)以及羅賓遜(viginia robinson)總其大成。此派理論強調社會個案工作服務機構作為社會整合的必要部分的功能。
功能派個案工作以蘭克的自我心理學為理論基礎。蘭克的自我心理學強調人是自己的創造者,個體行為雖然受潛意識、非理性、早期生活經驗等因素的重大影響,但主要是由個人意志決定的。個體是其行為的決定者與主宰者,所以個人能借助專業人員與機構的幫助以發揮潛能,解決面臨的問題。
功能派的特點表現在它對社會工作目標以及社會工作機構功能的定位上。功能派個案工作認為社會工作的目標在于發展、執行社會服務方案,以滿足一些單位由個人努力無法達到的需求,增進個人的成長與福利。社會工作機構是使個人與社會利益相互結合的地方,也是社會政策實施的處所。
功能派認為,不同的社會工作服務機構承擔著各異的社會功能,而這些功能正是整個社會正常運轉與各個個體良好發展所必不可少的。比如,當社會因為產業結構調整而面臨大量職工下崗與轉崗時,社會有必要制訂社會政策、設置各種專門的服務機構,以創造機會,提供信息,使下崗職工順利地重新上崗。在這一過程中,各種社會工作機構在溝通信息、提供服務中起著不可替代的功能。
最后,功能派個案工作本著個案社會工作的傳統,強調社會工作的過程是社會工作者在與案主進行專業交往過程中借助專業知識與技能,協助案主發現自己的需求,了解自己的本質,以發揮其潛能,從而達到自我實現的過程。
問題解決派個案工作是珀爾曼(harris perlman)在本世紀50年代創立的。該派從社會與心理學派中派生出來,同時又吸收了功能派的自我心理學理論和社會學中的自我發展理論。問題解決派可以說是綜合傳統個案工作方法的新模式。
問題解決派強調人類生活是一連串問題解決的過程。每個人在日常生活中都需要不斷地面對問題,反復運用問題解決的方法,以獲致快樂、報償、平衡和較好的適應。在長期的問題解決過程中,人們形成一套慣常使用的問題解決模式。這一問題解決模式往往持久而穩定地表現在人的`日常生活中,成為個人特有的心理與行為方式。同時,個人的問題解決模式形成后并不是一成不變的,人格是一個開放系統,它會不斷接受外界的刺激并作出反應,從而修正原有的人格體系。
個人所面臨的一系列問題主要導源于無法適當地處理生活中的各種困難,社會個案工作的任務就是要協助案主解決這些問題。問題的解決一方面解除了案主的問題,另一方面,在問題解決過程中,案主通過與社會工作者的不斷接觸,可以獲得人格支持、心理幫助、解決問題的方法以及利用外部資源的途徑,這一切都使案主面對新的刺激,有助于案主改變原有的行為模式,形成更積極的新的問題解決模式。
問題解決派從心理與社會學派發展而來,其理論基礎與該派沒有太大差別。但問題解決派把幫助案主解決現實問題作為個案工作的入手,使社會個案工作目標更加明確且更具操作性。同時,它把發展人格看成解決問題的自然結果,認為在社會工作者協助下解決問題的過程,為案主提供了一個有效地解決問題的參考樣本,這種新經驗將促使案主改變原有的解決問題模式與人格系統。
行為學派興起于19世紀初期,但由于當時心理分析正大行其道,所以行為學派的影響不大,它直接到本世紀70年代才成為個案工作學派的一個分支。行為修正學派與前述三個學派迥導:功能學派、心理及社會學派、問題解決學派均以心理分析、自我心理學為基礎,重視個人的內在沖突、需要、自我功能與環境間的交互影響;而行為學派則以學習理論為基礎,認為個人的行為是在外在環境的刺激和特約下形成和改變的,并強調通過學習過程改變行為。所以,行為修正派在理論基礎與實施原則上均與前述三派大不相同。
社會工作者托馬斯(e.j. thomas)1970年提出五種行為修正派的類別。其中基本的類別有三種:反應制約;操作制約;社會學習。
(1)反應制約。反應制約又稱古典制約,由蘇聯的巴甫洛夫提出,主要強調"刺激一反應"公式。認為行為的學習過程是一個在一個刺激與一個反應之間建立關系的過程,通過讓某一刺激與某一反應在同時或很相近地出現,就可建立起刺激與反應之間的關系。反應制約產生的行為是不隨意行為,該行為無法由個人意識隨意控制,而是由刺激引發心理改變所產生的。最常見的是焦慮反應,某些刺激會引起個人的焦慮反應,個人經常受其支配而無法有意識控制該反應。
(2)操作制約。操作制約又稱工具制約,是由斯金納及其門徒發展起來的,認為行為模式能否建立,以及行為模式的方向均由行為的結果決定。有些行為結果增加行為再發生的次數;有些行為結果則削弱行為,所以只要改變行為的結果就可以改變行為。操作制約產生的行為可由個人意識控制,又稱為隨意行為。隨意行為以對行為結果的理性預測為基礎,其原則是趨利避害。反應制約行為與操作制約行為的劃分,是修正派理論與治療技巧的主要依據。
(3)社會學習。社會學理論由班都拉(bandura)提出,他認為許多行為不需經過上述兩種制約,只需經由模塑過程就可使行為改變。以兒童為例,他們透過觀察別人行為、了解行為間的因果關系而學習適當行為。
行為學派對人的行為的習得與改變的新的理解,導致了其實施模式的特點:
其一,它強調可觀察的行為,要求以客觀的名詞來描述行為,且描述的行為必須是可觀察、可量化的,反對使用抽象的心理學概念。它認為必須把抽象概念轉化為可觀察、可操作的行為才有意義。所以在行為學派看來,案主的行為是否反常、經過治療后是否恢復了正常等的鑒別標準只能是可觀察的行為。
其二,它撇開對人的內在心理機制的分析診斷,直接從行為著手,作為修正行為的出發點。它不從整體上理解人的行為,不把行為看成是內在心理機制的表現,所以它不注重對人的內在心理結構與過程的深層分析,而只重視與問題有關的當前行為,直接以偏差行為或癥狀作為治療的對象。
其三,行為修正派個案工作主要是一種治療方法。它以削弱不適應行為,增加適應行為為主要目的。其理論主要表現為針對不同類型行為制定修正行為的一系列方法與技巧。
行為學派所持的人類行為的觀點以及改變行為的程序與傳統個案工作方法迥異,可說是獨樹一幟的個案方法。行為學派興起后,遭受過很多批評,如許多學者認為這一理論把人分成部分來看,不重視整體性的人;它所治療的是外在行為,而當內在沖突未解決時,沖突會以他種方式繼續表現出來等。但也有一些臨床工作者認為行為學派與其他學派可相輔相成,各派都有適用的范圍,應根據案主的情況決定不同的取舍。
(1)危機導向的短期治療方法。危機處理是一種短期的治療方式,其治療目的在于減少災變的當下壓力;協助個人以潛在的心力、體力、人際關系與社會資源來應付災變情境。在危機的情況下,人們感受到高度的崩潰、無助、焦慮、害羞、恥辱、敵意以及個人能力的喪失,所以,在危機情境中特別需要即刻的情緒支持、實質性的服務,以緩解危機的壓力。
(2)任務中心的個案工作。任務中心的個案工作由雷德與愛潑斯坦(reid & epdtein)所提倡,綜合了危機干預、問題解決與功能調適三種方法,具有短期個案工作的特征。在專業人員短缺的情況下,這是一種很有效的助人方法。
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寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了。可是,我們怎么才能過一個健康快樂的寒假呢?在注重素質教育的今天,假期實習作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。實習活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創新能力和實踐能力,同時培養自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統美德,不斷提高自己的綜合能力與素質,使自己的大學生活更加充實而精彩,因此,在大學第二個寒假期間進行了工作實習,主要就是在面包店里賣面包。特有如下心得體會與感悟。
實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加實習活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
通過在店內工作的將近一個月時間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。
1、掙錢的辛苦
每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次實習中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
3、具備隨機應變的能力
要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
4、微笑面對每一位顧客
對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應該養成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業中作為上帝的顧客。
5、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在這次為期較短的實習中,獲益匪淺,深切感受到實習的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現在就開始掌握一定的專業與非專業知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應該是我這次做實習最大的收獲。
關于社會工作服務方案范文簡短三
新的一學期又開始了,去年,我們班組成員團結合作,努力做好各項工作,通過我們大家的努力,在上一年度中,我們獲得省級示范園的光榮稱號,獲得省級文明單位的光榮稱號,在這一片大好形勢下,我們該如何更上一層樓呢?本學期,我們將繼續以"____"重要思想為指導,深入學習貫徹__大精神,認真執行關于加強機關作風建設的實施意見,加快發展的步伐,優化社會的形象。s0100
1、樹立"一切為孩子、一切為家長、一切為社會"的意識和目標,用愛心、熱心、耐心、鎮心對待幼兒和家長,做到善解人意、和藹可親、熱情大方、和藹快樂。
2、加強園本課程的改革和研究,以新的課程理念為先導,在教學活動中學會反思,學會探討,研究和總結。
3、針對班組具體情況,各班實際情況,制定切實可行的教科研方案,并扎扎實實落實。
4、堅持制度管理,每月認真進行考核,堅持"多勞多酬,有勞多酬"的原則。對崗位考核中"愛事業,滿負荷,多成果"的班組成員給予鼓勵和表揚。
5、樹立正確的兒童觀,做幼兒的知心朋友,各班建立平等和諧的師生關系,把班上的孩子當朋友,關心每個孩子的學習、生活和思想,對每個孩子一視同仁。
6、在日常生活中,各班注意正確的語言的使用,多用鼓勵、激勵的語言,創造和諧的氛圍。
7、加強班組老師的外語能力的培養,發揮青年教師的作用,讓青年教師帶領大家共同學習日常用語,加強口語表達能力。
8、個班級物資管理到位,做到用好就還,不亂丟亂放。
9、班組成員團結合作,各班之間有困難互相幫助,工作中不斤斤計較,樂于奉獻。
10、開學安排好活動場地,各班開動腦筋,制作活動器械。
11、提高班組中各班工作的規范化程度。如:按時完成教學計劃的書寫,準時起床,正常開展各項活動等。
12、如有大型活動,各班在班長的帶領下,認真完成,為班組爭光。
13、組織活動中注意孩子的安全,堅決杜絕事故的發生。入有事故發生,做到及時處理,及時匯報。
14、做好家長工作,多與家長溝通,談心,并不斷總結家長工作的經驗,在班組中召開家長工作交流會。
以上是我們班組本學期的工作計劃,相信,通過大家的努力,我們班組的工作一定會走在前面。
關于社會工作服務方案范文簡短四
為了鍛煉自已的社會實習能力,暑假期間我在珠海聯通找到一份暑期工,在大客戶部一部,主要工作是跟正式員工到單位去推銷手機cdma。一個月過得很快,在這期間,學到很多東西,結識了很多很優秀的人。有一些道理是早就懂行的得了,但當你有親身經歷的時候才會有更深的感受,在這里寫一點感想,和大家分享一下。
1 責任。因為我是一個學生,所以正式員工在各方面對我都很照顧。但在工作的時候,是把我作為一個同事對待,所以,我在工作的時候一點也不敢放松,經常會接觸到值幾千塊的手機,有什么差錯是要負很大責任的。平時很多同學在學校里過著比較墮落的生活,沒有直接的壓力,一點也感覺不到自己的責任。我們已經20了,早已是一個成人了,要時不時想下自己的行為,對自己負責,對父母負責,對所有愛我們的人和我們愛的人負責。所以,大家在逃課的時候,在沉迷于上網的時候,在沒日沒夜的玩游戲看電視劇的時候,請想下自己應負的責任,想下自己以后想做怎樣一個人,自己以后拿什么來給父母和愛人孩子幸福。
2 鍛煉思維和學習的能力。作為一個大學生,應該知道和中學的不同,中學只是要求我們記住很多東西拿個好分數就行了,但在大學,更重要的是培養自己學習的能力和鍛煉自己的思維方式。處于一個信息爆炸的年代,記憶力再好也記不了太多東西,社會更看重的是你有學習的能力,而不是你腦里裝了多少書本的知識。我們中大的只培訓了四天,而北師大的培訓了十多天,所以他們的考試成績比我們好得多。但真正工作起來,多數東西是和培訓時學的理論不同的,很多東西要再從頭學起。我們中大的做得一點也不比北師大的差,因為我們有
很強的學習能力,并且能一有不懂的馬上問正式員工。 我們大學四年要學到的就是有自己的思維方法,有學習的能力,我們四年里從課本學到的東西以后直接用到的幾乎沒有。比如數學,按鄭淵潔的說法,非專業研究數學的人能在計算器的支持下會四則運算就已足夠。但我們工管的還是要學高數,其實目的就是在解題過程中鍛煉到思維的方式,而不是學到以后會多有用的數學知識。不要指望你以后在生活中會有機會用到積分,更不要指望學了概率你彩票時中獎的機率會大大提高。 所以,不要忽視了平時學習時對能力的鍛煉,而不要只想著哪些知識考試會考到 。
3 環境和壓力對人的影響很大。帶我的那個正式員工顯得很成熟,并且很有能力,但其實她只是85年出生的,比我還小一歲。而另一個和她一樣大一起進公司的就顯得還完全是小女孩一個。為什么有這樣大的差別呢,因為一個一進公司就被安排出去外面跑業務,到外面接觸到社會上形形色色的人,而另一個被放到可能是營業廳這樣的沒什么挑戰性的單位。出去的那個經過一年的社會的風吹雨打,可以說和剛進公司是能力完全不同的兩個人。 所以,我們也要給自己找點目標和壓力,才能在想偷懶的時候克制自己。 大學真是一個使人特別是意志力不強的人墮落的場所。高中時幾天考一次試,高三緊張時甚至一天考幾次試,所以大家都很容易知道自己是不是偷懶了,也不敢太放肆。但大學只有到了期末試大家才會有點感覺,平時有的同學即使很墮落也不像高中那樣輕易感覺出來,想逃避現實也可以逃避很久的。 給自己點壓力吧,不要以后后悔。
4 鍛煉溝通和交際能力。對于我們工管的學生來說,溝通和交際能力真是太重要了。我常和學計算機的同學開玩笑:“你們好啊,畢竟有一門技術,以后找不到工作可以回去開網吧,我們就慘了,找不到工作就完全是廢了。” 我們真是沒有可以像理科學生一樣可以賴以為生的一門技術,我們有的只是很抽象的所謂能力了。其中,我覺得溝通和交際能力是最重要的了,和客戶談生意需要溝通,給下級安排工作需要溝通,一個不會溝通和沒有交際能力的工管畢業生干得了什么啊? 大家從現在起要有意識地培養溝通和交際能力,多參加些活動和多交些朋友,對能力培養很有幫助的。 要提醒一下的是不要以為你在學校的社團混得不錯就覺得自己的交際能力很強,外面社會的交際和學校有著本質的不同。在學校里學生都是有一定素質的人,大家沒有直接的利益沖突。當你工作或者到社會后就會發現,有些人的素質真是低得離譜,還有就是和你有直接的利益沖突的同事間的關系遠比你想像的復雜。有機會多出去見識下吧,在社會這個活到老學到老的學校里,我們要學的還很多。
5 對工管的學生來說,喝酒的能力比較重要。在日前中國,很多所謂應酬就是喝酒,我們工管的學生以后肯定少不了要經常應酬的,沒有一點酒量真的不行。別人說一句“敬你一杯,你不喝就是看不起我”,即使你拿的是毒藥,你也不得不喝下去的。我就沒有什么酒量,有次中午和我們領導出去吃飯,他說要培養我喝酒的能力硬要我喝了幾大杯啤酒我就有點暈了,結果回辦公室睡了半個下午,真是慚愧。 可以的話培養下喝酒的能力吧,不過不要太勉強,還是身體要緊。
6 要對以后的重復性工作有心理準備。 在一個月里,我有時會跟正式員工出去,但更多的時間是在辦公室里處理一些雜事,如復印、填表等。這些東西做得多了真有點煩的,不過還是要耐心做下去。所以我現在很能理解一些單位如郵局銀行的工作人員一到時間就趕著下班或者未下班就在那等下班了,因為他們每天做的就是沒什么新意的很重復的東西。 我們從現在起就要有意識的鍛煉下自己的耐心,不是每個人都能做領導的,而且做了領導一樣也會經常有一些很雜重復的東西,那種又有錢又好玩的工作只有電視上才有。
7 規定是一定要執行的,即使有些是不合理的。 像我們開學后在學校里賣up的卡,公司一開始規定要身份證和學生證的復印件的,我們也不理解,覺得太麻煩了,不過這是公司規定,只能執行,不過最后政策變了就不再那么麻煩了。 當我們以后到單位工作時,肯定有些規定是我們認為沒必要的,但要當我們不能改變時,就要不折不扣的執行,這些是沒什么道理可講的。 我很欣賞的一句話是:“改變你所能改變的,接受你所不能改變的,并有足夠的智慧去辨別兩者。” 引申開來,在生活中當有些事情我們沒辦法改變時,不要抱怨太多,盡自己最大的能力做到最好就行了。像有些同學沒有進到自己理想的學校或理想的專業,在轉不了專業更不能轉學校的情況下,不要想太多,學好你現在的專業吧,而不要把時間花在后悔和抱怨上。 “錯過了太陽,如果你只知道哭泣,你將會再錯過月亮。”
關于社會工作服務方案范文簡短五
社會工作是一項專業的助人工作,它不僅要求自身獨立的豐富的學科知識,更需要專業服務技巧的學習與實踐。在這兩年多的理論知識學習過程中,我做過很多志愿服務工作,廣西民族醫院義工、南寧市三十五中校外輔導員、關愛農民工子女項目組等,工作對象包括老人以及中小學生。然而從這些志愿工作中,我充分意識到,專業技巧的舉足輕重以及自身專業技能的嚴重匱乏的這一鮮明對比,因而我希望能有更多的機會去實踐,去學習,將理論與實踐相結合,認識和掌握理論知識的實踐意義以及更多的技巧性知識。
本次廣州市增城市社航社會工作服務中心的實習是一次新的嘗試,接觸專業社工機構,介入異地工人個案工作、接觸小朋友的小組工作以及協助服務點組織的其他的大小型活動等,不僅是個案工作、小組工作等相關理論的實踐,更是實務技巧的鍛煉和提升。
1、時間:20xx年9月15日—20xx年11月10日
2、地點:廣東省廣州市
3、工作時間:13:00——21:00,周一周二休息
4、機構簡介:增城市社航社會工作服務中心(以下簡稱社航),是由香港資深督導陳耿洲先生,依托其在香港注冊成立的陳耿洲社會工作導航中心的專業團隊力量,在廣東省民政局注冊創立的。其機構宗旨是提高社工素質,專業服務社會。
而廣州市工會異地務工人員活動中心鳳陽站(以下簡稱鳳陽站),是為充分發揮工會組織在創新社會管理中的積極作用,延伸工會為異地務工人員服務的工作陣地,更多關注和關愛異地務工人員工作生活而搭建的服務平臺。它是社航的“影子中心”之一,其初衷是為機構服務點加強高質素的長期支持力量及儲備優秀的社工團隊服務人才,促使更多市民獲得優質及持續性的社工服務。該服務中心以鳳陽轄區內的異地務工人員作為主要服務對象,以“無門檻、全免費、立體式、多層次、全方位”為特色,由專業社工從“身、心、靈、群、育”五個方面為外來工提供關愛服務。
廣州市,主要以項目性質見諸于專業服務領域,而項目服務中又以家庭綜合服務中心為主流,企業社工和工會購買設點服務也在逐漸起步發展中。我前大半段時間,所在的工作點,鳳陽站,即是廣州的兩個工會社工服務點之一。最后兩周,由于機構的需要,調回了社航總部協助工作。
我選擇的實習形式是自主實習,9月15日是我第一天上班。在正式開始工作前,由社航的助理督導黎素博師兄給我們進行了一次別開生面的崗前培訓。在崗前培訓中,我們重新梳理了一些理論知識、學習了一些社工實務技巧、了解了廣州市社工機構及相關家庭綜合服務中心的一些信息,同時也對我們要在實習工作收獲些什么進行了思考——在社工的服務當中,自覺和自決原則都是當事者必須具備的,同時也從根本上影響結果的形成。
鳳陽站,位于廣州市海珠區新港西路鷺江西街風和廣場旁,分為三個樓層。二樓是桌球和ktv娛樂室、三樓是服務大廳和小朋友的學習和活動區域、四樓則是圖書及電腦室。
在鳳陽站開始上班的這第一周期間,我的工作之一是負責管理四樓閱覽室,工作比較清閑,這讓我有了時間去翻閱和學習中國工會的章程、工會社會工作期刊以及鳳陽站活動的材料等資料。傍晚及晚上時間,則是協助二樓娛樂室的開放工作并主動與前來娛樂的工友交流,使自己做好融入活動中心工作的準備。周五下午,在主任的建議下,我獨自一人(當天只有主任值班,他沒空)帶著筆記本進入了社區,走街串巷。這時,我意識到,關于社區這一塊的很多知識幾乎都已經還給老師了。
同在鳳陽站內實習的,還有來自中山大學社會工作專碩研一的三位師姐,她們比我早到一個月,對于中心的工作開始上手,并開始著手開展自己的專業服務。慢慢的熟悉鳳陽站的工作后,我開始協助她們做一些關于女工活動和小朋友服務的前期調研。另外,用了三天時間,與三位師姐共同協助鳳陽站做了一份社區居民服務需求信息的調查問卷,以為鳳陽站的服務拓展和機構完善做參考依據。
在協助三位師姐的專業服務中,我參與了女工系列活動的宣傳及招募、需求調查評估、活動組織策劃等工作。我們計劃開展的女工的電腦培訓、交際性舞蹈培訓、英語基本口語培訓、女工生理健康知識講壇、化妝與禮儀培訓等系列活動,得到的響應也很好,年齡由20出頭到40多歲的女工都有。我們希望,這些系列活動不僅僅停留在能讓女工學習到一技之長的層面,而是要讓女工在這些系列活動中也結識一些朋友,感悟一些東西,希望可以在往后的工作生活中更能體現“助人自助”。
另外,我也嘗試著去獨立帶了一個小朋友的周末影院項目。海珠區鳳陽街是一個比較特別的街區,大部分居民都是外來務工者。孩子們在周末會有比較多的空余時間,而鑒于父母們的工作等原因,即使孩子就在“身邊”也未必能全身心地去照看和教育孩子。為了豐富鳳陽街道的孩子們的暑假生活,同時期望孩子們能在娛樂中得到一些啟發,我精選了一些適合小朋友看的電影,并組織開展觀影后的分享會,寓教于樂。
在鳳陽站實習期間,我們協助給異地務工人員子女開展了一系列活動。在活動的過程中我們發現,經常會有幾個小朋友因為一件小事而吵架、鬧矛盾,嚴重時還會動手打架。我們在辦公室的時候,也會時不時的有小朋友敲門,進來跟我們告狀說誰誰又罵人了,誰又破壞了誰的東西,哪個小朋友又欺負ta了,我要跟某某絕交等等,這樣的小矛盾層出不窮。與此同時,我們發現在集體活動以及小朋友自己的玩樂過程中,男孩和女孩之間的溝通交流很少。為了打破這個現象,我們幾個實習生決定針對這些小朋友開展“手牽手”團隊合作小組,計劃通過連貫性的五節小組活動來促進這些異地務工子女相互間的溝通和交流,以及彼此間的合作關系,達到增強其團隊合作意識的小組目標。 在最后的兩周時間,因為社航的工作需要,我離開了鳳陽站。在社航,我們同一批的實習生先是花了四天時間把完全沒有接觸過的項目投標書現學現賣地趕出來,然后協助機構處理一些行政性的工作。雖然,后面的工作都不是一線的服務工作,但是我們也從中學到了很多,比如機構的運行、管理,項目的競投標,服務的宣傳推廣工作等。
1、異地務工人員關懷
異地務工人員,因工作原因,從五湖四海匯集于此,“心安即是故鄉”。因此,對于他們來說,無聊的業余生活得到了豐富、無暇顧及的子女得到了一定的照顧和輔導、工作的壓力得到了緩解等等這些便利,或許就能使之得到一種歸屬的感覺。異地工的需求或許很簡單,但也只有真正誠意地走進了他們的生活,才能更好地去把握他們最真切的需求,才能更好地服務于他們。
2、社工元素的重要性
外行看熱鬧,內行看門道。一個活動,是否有社工的元素,收效如何,該怎么去發現問題、解決問題,都是一個社工該去思考的問題。既是社工,無論是三大方法的專業服務,還是寬泛的大型活動,都應該凸顯社工的元素。只有時刻將社工的元素添加到形形色色的活動中,這樣才能更好的幫助案主、服務案主。一個社工的成長,就應該是一個不斷揭自己的短、不斷暴露自己、提升自己、完善自己的過程。
3、關于“社志聯動”的概念
社工作為一個職業,在香港地位的不可取代性,工作員的更替并不能更替掉這個職業特有的科學系統的理論方法、助人技巧以及價值理念;
各行各業的志愿者,都有因其所長專業所獨有的專業素養和價值理念,對于一個社工的成長都有一定借鑒價值;
社工的能力是有限的,而來自社會“四面八方”志愿者的力量是無窮的,無窮的力量,結合了社工這個潤滑劑,才能如魚得水,各得其所地去服務和奉獻社會; 鑒于大陸社工職業的本土化中,科班出身的從業人員普遍偏年輕化的問題,社工還很年輕,成長的過程在于實務過程以及借鑒學習再實踐。
4、人際關系
一定要注重培養良好的人際關系,提高自身應激處理能力。走出大學校園,我們必然要面對復雜的人際關系,而且社工站是一個外向型機構,需要打開門做活動,這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗,而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對于我們的應激處理能力是個很大的考驗。
5、能力與態度
在實習時候,記得某位前輩說過:“崗位上的一線社工所做的服務,未必要比尚在校的大學生專業。”這句話有一定的道理,因為目前從事社工的人中相當部分都是非專業出身。但是,畢竟大學生在校園里學到的東西都是比較理論化和有限的,必須在實踐中才能得到真正領悟和鞏固。必須要能放下架子去謙遜地學習、實踐、再學習、再實踐,才能得到專業的成長、自我的成長。
社會工作是一門講究實踐性、實務性的專業,很多理論、技巧都需在實踐中才能深有體會,才能更好把握。這次實習,學到了很多,也領悟了很多,貴在消化。積跬步,方可行千里。以后的路還很長,還需要尋找更多的機會去鍛煉自己,去完善自己。
關于社會工作服務方案范文簡短六
為期一個月的實習在忙碌又充實的每一天中畫上了圓滿的句號,基于當下,著眼于未來,認真仔細地總結經驗是很有必要的。那么在此,首先就從我實習的單位開始介紹起。
一、實習單位概況
xx市位于中部,全市轄6縣1區,119個鄉鎮,2個街道辦事處,市政府駐地為xx區。總人口301萬人,其中農村人口267萬人。隨著科學發展觀的提出和群眾路線教育活動的深入開展,關注民生問題、保障民生事業蓬勃有序發展成為擺在政府面前的重要任務,而地方民政部門對此承擔著重大的責任。諸如城鄉低保、醫療救助、賑災、五保戶、社會組織、基層政權民主建設、福利彩票、喪葬、婚姻等關乎民生問題的事物都屬于民政部門的業務范疇。xx市xx區民政局是xx區政府下設的政府職能部門,負責全區各項民政事業的開展。民政局下設雙擁辦、老齡委、救災救濟股、社會救助股、社會福利股、民政綜合股等科室,同時還下屬三個事業單位,分別是xx區殯儀館、xx區殯葬所、xx區救助管理站。
在對民政系統的機構設置和工作業務有了初步的認識后,為更好地實現專業技能的運用,我決定到基層第一線,用實踐檢驗自己的能力水平和專業素養。于是我申請來到xx區民政局下屬的事業單位xx區救助管理站,救助站承擔著流浪乞討人員的救助、管理、教育、護送和安置以及對流浪未成年人實施保護性救助等工作。工作面向的人群多為弱勢群體,可以說開展社會工作專業活動有較大的空間。受助人員在參與社會互動的過程中缺乏有效的參與方式,對自我能力的挖掘和整合能力不足,同時對自我認知和接納處于明顯的不自信狀態,這就需要通過加以引導,幫助他們重新整合和接納自我,在社會實現互參與中增能。社會工作者以其專業特點和使命,理所應當地承擔了這個重要的任務。
xx市救助管理站,其前身是始建于1954年5月的收容遣送站。20xx年8月1日,伴隨著新的《城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理辦法》出臺,正式更名為xx市救助管站,隸屬于xx市xx區民政局,現有配編13人。根據《救助管理辦法》等相關政策規定,xx市救助管理站是xx市對城市生活無著落的流浪乞討人員實施臨時救助管理的工作機構,主要負責流浪乞討人員的救助、管理、教育、護送和安置;對流浪未成年人實施保護性救助。隨著社會的不斷發展,經濟的發展不平衡,城鄉差距拉大,政府對于城市人口流動的限制日益放寬,學校布局的改變,使得流浪乞討問題日益凸顯。
自20xx年8月新制度實施以來,面對從收容遣送到救助管理跨越式轉變的巨大挑戰,xx市救助工作實現了平穩過渡,救助工作取得了階段性成果。首先,對救助管理的基礎設施進行了大規模更新改造。救助管理站拆除了原先遣送站的各種隔離柵欄和鐵門鐵窗,并增添了食宿、衛生、洗浴等場地設施,為救助工作營造了寬松舒適的環境。20xx年10月初,位于火車站附近的新的救助站綜合大樓也將正式投入使用。流浪未成年人保護中心也將掛牌運作。屆時,環境更加整潔舒適、設施進一步完善、增加娛樂場所,這一切無不顯示著以人為本的人文關懷。其次,抓好轉制工作。救助站通過組織學習培訓、加強管等方法,使干部職工掌握了救助工作的原則、內容和方式方法,增強了服務意識和救助思想,使得思想觀念、管理方式、工作方式開始逐步發生轉變,為今后實行人性化、親情化服務,保障受助人員的基本生活奠定了堅實基礎。再次,建立和完善各項管理制度。救助站制定了一系列工作制度和工作程序,逐步健全并使用救助管理信息系統,深入推進救助管理工作規范化建設,更好地服務于流浪乞討人員,為他們提供自愿和無償救助。
二、實習崗位職責的內容
xx區救助管理站承擔著跨區接送城市流浪乞討人員的任務,其任務量之大,難度之深,都是不容忽視的。因此我在實習崗位要求:1.每周值班一次,每次兩天(每天24小時在崗);2.負責登記受助人員信息;3.對于特殊受助群體,如殘疾人、流浪兒童、精神疾病患者等進行初步訪談和制定社會工作介入計劃;4.值班期外,還需參與街頭勸導、護送受助人員來站、離站工作。
三、實習心得體會
1.社會工作專業技法只有結合實際加以實踐才能發揮積極作用。任何一門學科需要的都不是紙上談兵,社會工作更是一項實踐性很強的學科,以此為藍本開展的社會工作專業活動需要結合實際情況,對專業技法加以靈活地運用。
就我所在的實習地點xx區救助管理而言,每年承擔的救助任務量重、救助難度大,被救助人員在地域、年齡、文化程度、身體狀況、精神狀態等方面存在巨大差異,如果單純地運用一套救助模式顯然是不合理的。這里以年齡這個因素為例,來站接受救助的人員既有未稚氣未脫的少年兒童和年輕力壯的青年人,又有腿腳不靈便的耄耋之年的老人。針對少年兒童和老年人,我認為應該更多的為他們爭取保護性資源,以流浪未成年人保護中心和福利院為平臺,對暫時無法返鄉的未成年人和老人提供更人性化的救助,當受助者進入這些機構后,社會工作者便可以有效利用機構的場所和設施,有針對性地開展小組活動或個案輔導。而對于青壯年,一方面,我們應當保持不批判的態度,給他們以積極地關注,讓他們覺得自己正在被關注;另一方面要引導和幫助他們對自己進行重新探索和整合,必要時為他們爭取發展的資源。
目前xx區救助管理站新的場所尚未正式投入運營,舊站的條件差,基礎設施不完善,沒有可供開展專業活動的場地和設備,但這并不意味著社會工作的專業活動因此只停留在喊口號的層面,其實只要用心,小事中也能體現社會工作對受助者的人文關懷。面對受助人員,我們給他們一個微笑、與他們握手、拍拍他們的肩膀、為他們遞上一杯水等等都可以讓他們放下防御體制,使得他們逐漸向你敞開心扉。在救助站實習這些日子,站里有兩個受助人員,一位是聾啞人、一位是孤寡老人,兩人都沒有查明戶籍所在地,所以一直在站里接受救助。起初他們帶有很強的防御機制,通過前文中提到的一些列方法,我一次又一次與他們耐心地溝通,如今的他們變得輕松了很多,也開始和救助站的工作人員溝通,不管是語言性的交流還是非語言性的交流,總之他們開始慢慢嘗試著重新融入社會,當然就目前而言只是救助站這十幾個人范圍內的小社會。起初救助站的大門是鎖著的,他們二人自從進站后就再也沒出去,而我在說服值班的工作人員后,陪著他們在周圍時常走走,再過了一兩天開始主動打掃院子、洗自己的床單被套,還有他們也開始去喂院子里的狗兒……儼然,他們已經對這里有了一種家的感覺,也開始過一種有尊嚴的生活。
而這一切成果的取得,都是將社會工作專業技法在實踐中加以運用,才發揮出的巨大作用,因此我用一句詩來總括我的第一點心得,那就是“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。”
關于社會工作服務方案范文簡短七
jana edwards是科羅拉多州的一名注冊臨床社會工作者,她擁有幾十年的經驗和一個社會工作碩士學位,她說社會工作專業非常受歡迎,職業用途也非常廣泛。
愛德華茲在一封電子郵件中寫道:“我經常向那些考慮從事幫助職業的年輕人建議,msw學位是目前最通用的心理健康學位。”
“獲得這一碩士學位之后,在許多機構有成千上萬的工作機會,專注于社會工作的企業和盈利性和非營利性組織,因此,就業機會非常普遍,”愛德華茲說, 她是丹佛大學社會工作研究生院的校友和講師,該學院授予她榮譽碩士學位。
美國勞工部勞工統計局預計,2028年社會工作者的就業將比2018年高出11%,是所有職業平均就業增長預測的兩倍多。
然而,該機構指出,該領域的就業前景在很大程度上取決于專業化,在某些類型的社會工作中,對工人的需求會出現激增。例如,在2028年,精神衛生和物質濫用社會工作者的工作數量預計將比2018年增加18%,而在同一時期,衛生保健社會工作者的工作數量將增加17%。
統計局的統計數據還顯示,社會工作行業的薪酬并不高。截至2018年5月,美國社會工作者的平均年薪為49470美元。然而,根據社會工作的專業和個人的學歷,不同的職業薪酬差別很大。社會工作者中收入最高的前10%的人年收入超過8萬美元。