“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
關于稅務局局長上半年述職述廉報告一
一、20xx年上半年工作開展情況
(一)全力以赴抓收入,半年任務如期完成
今年上半年,我局結合縣域經濟發展形勢和稅收現狀,深入基層開展調查研究,認真比對各行業和重點稅源的收入變化,剖析收入結構、變動成因和發展趨勢,科學分析我縣經濟發展、結構性減稅政策影響等諸多因素,切實把握稅源結構變化規律,克服各種困難,提前一個月實現了稅收收入時間、任務“雙過半”。
截至6月15日,我局實現稅收收入21972萬元,同比增長18.06%,增收3361萬元,其中:增值稅完成7588萬元,同比增長19.91%,增收1260萬元;企業所得稅完成1861萬元,同比增長13.75%,增收225萬元;消費稅完成11492萬元,同比增長20.02%,增收1917萬元;車輛購置稅完成1031萬元,同比下降3.82%,減收41萬元。地方公共財政預算收入完成3156萬元,占年初計劃的61.61%,同比增長27.77%,增收686萬元。
科學分解稅收計劃。年初根據下達的收入目標任務,在廣泛調研、聽取意見的基礎上,迅速科學分解落實到各稅源管理單位,各稅務分局緊密結合經濟稅源狀況,對下層層分解落實,將收入目標任務分解到股、責任到人。
堅持組織收入原則。嚴格落實“依法征稅,應收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅,堅決落實各項稅收優惠政策”的組織收入原則,強化收入措施,嚴格監督考核,確保實現國稅收入質量和規模同步提高,經濟與稅收良性循環。
加大納稅評估力度。認真落實稅收分析、納稅評估、稅源管理、稅務稽查“四位一體”的良性互動機制,建立了納稅評估聯動機制,堅持案頭評估與實地查驗相結合、綜合評估與分行業、分稅種評估相結合,提高了評估效果。上半年共開展納稅評估20戶次,共補繳稅款575381.66萬元,調增利潤5495428.65萬元,加收滯納金23890.5元。
強化重點稅源管理。加強對資源開采及加工企業的監管力度。一是實質了解企業的生產經營情況和納稅指標系數的性質;二是深入了解大企業在實際生產經營中遇到的困難,積極尋求多方幫助。通過巡查及巡查后的納稅服務,提高了納稅人的稅法遵從度。重點稅源上半年共完成19668萬元,同比增長17.22%,增收2889萬元,為全局的各項稅收任務指標完成奠定了堅實的基礎。
落實優惠政策,助力縣域經濟發展。積極落實各項稅收優惠政策,上半年對35028戶次月銷售額3萬元以下的增值稅小規模納稅人免征增值稅690.38萬元,對907戶次小微企業依法減免企業所得稅181.75萬元,辦理出口退稅97.71萬元,為縣域經濟發展注入了活力和動力。
(二)多措并舉抓征管,征管質效穩步提高
一是夯實征管基礎。全面推行《稅收征管規范》,落實簡政放權、放管結合、優化服務的要求,轉變稅收征管方式,提高稅收征管效能。
二是推行金稅三期。金稅三期是推進稅收現代化的一項基礎性工作,深化稅收征管體制改革、稅制改革等工作,都需要金稅三期來支撐。今年上半年我們按照省州局統一部署,切實加強領導,緊扣時間節點和工作要求,積極做好培訓推廣落實工作,確保綜合征管軟件和金稅三期實時同步雙軌運行。
三是加強稅收風險管理。強化風險管理意識,提高風險識別能力,對涉稅事項進行實時監控,重點識別日常稅收管理中發現的風險、數據比對發現的風險等。加大納稅評估力度,建立集中與分散相結合的納稅評估團隊,完善評估發現的問題移交稽查處理的體制機制。
四是積極深化稅收改革。
1.國稅地深度合作。今年是深化稅收改革之年,重點實施改革“雙輪驅動”,確保改革取得預期實效。深化國稅、地稅征管體制改革方面,上半年我們切實加強組織領導,建立國地稅聯席會議制度,制定貫徹《方案》實施辦法,研究解決國地稅在深度合作方面的相關事宜,增設聯合辦稅窗口2個,整合叫號機設置,國地稅聯合為納稅人開展稅務登記、申報征收、發票代開、涉稅咨詢等納稅服務,達到更深層次的合作,更好地為納稅人服務,
目前我局已經與地稅部門在推進服務一體、征管互助、執法協同、信息共享等方面實現了全方位、寬領域、深層次合作,并取得了實實在在的效果,同時,我們還在聯合優化納稅服務、聯合開展干部培訓、聯合落實稅收改革任務等方面開展了深度合作。
2.積極深化稅制改革。稅制改革方面,我局高度重視,科學部署,及早制定實施方案,細化措施和責任,做細做實稅戶基礎信息移交等工作,提前謀劃好稅收征管、納稅服務等方面的資源配置,全面推開“營改增”這場“重頭戲”。認真開展對內對外培訓,對內實行全員培訓,對外組織相關行業的法人代表和財務人員培訓200余人次,邀請航天信息工作人員對已進控的108戶試點納稅人進行了稅控設備的安裝及發票開具培訓。
對132戶營改增試點納稅人的營改增主行業、主征收品目、四大行業的身份界定,組織班子成員和業務骨干深入四大行業開展稅源調查和稅收分析,掌握納稅人實際稅負變化情況,為改革后稅負明顯偏高的納稅人進行指導,確保營改增納稅人整體稅負只減不增,經測算,我局四大行業將減收1559萬元。配備pc服務器、備份服務器各1臺,ups兩組,云端工作站5臺,辦稅廳增設移動公司數據專線,確保營改增期間設備運行平穩。
通過各部門的精心準,相關單位的通力合作,5月1日零時,我縣營業稅改征增值稅試點工作與全國同步順利啟動運行。
五是強化稅收宣傳。以全國第25個稅收宣傳月和“六五”普法活動為載體,集中開展稅收宣傳活動。以開展“便民辦稅春風行動”為契機,舉辦了“企業所得稅匯算清繳業務培訓”、“營改增稅收政策培訓”等多種形式的稅收宣傳和納稅輔導,得到了納稅人和社會各界的一致好評。以辦稅服務廳、稅企qq群、新聞網站等為依托,加強對新出臺的稅收政策和管理措施的宣傳解讀。
六是深入推進依法治稅。充分發揮稅收執法信息管理系統的監控作用,切實加強疑點信息核查工作,進一步規范稅收執法行為,有效遏制執法隨意性,上半年執法正確率達100%。貫徹依法行政制度,深入開展依法行政示范單位創建活動,落實新出臺的行政審批、稅收權力清單、重大稅收執法決策事項集體審理等制度。深入開展“六五”普法及稅收宣傳活動,提高了納稅人稅法遵從度。
(三)綱舉目張抓服務,納稅服務持續優化
深化和鞏固“便民辦稅春風行動”成果。認真落實《全國縣級稅務機關納稅服務規范》2.1版,確保各項業務流轉暢通、服務規范、運行高效;公開行政審批和執法權力清單,全面推行首問責任制、限時辦結制和延時服務制,提速減負,降低納稅成本。
優化政策環境。全縣國稅系統按照建設服務型政府的要求,全面準確了解和把握納稅人合理需求,堅持效能優先,有的放矢地完善制度、機制和措施,全面提升服務品質,真正體現征稅與納稅的良性互動,有針對性地加強政策服務,在強化日常宣傳的同時,開展有針對性和個性化的政策宣傳。建立納稅風險提示制度,妥善處理政策爭議。
(四)以人為本抓管理,隊伍素質明顯提升
以激發活力、提高能力、打造合力、深化管理為重點,積極搭建干部發展平臺,形成人盡其才、才盡其用的局面,為國稅事業科學發展提供堅強的組織保證和智力支持。
加強干部隊伍建設。發揮班子的龍頭帶動作用,堅持以學習貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會精神為主題,制定黨組中心組學習計劃,半年組織專題學習5次,提高領導班子政治理論水平;堅持政治與業務并舉、活力與能力并重的育人思路,利用“周五課堂”平臺,半年舉辦集中學習15期,不斷提高干部職工政治理論和業務水平。
關心關愛干部職工,用好政策、做好測算、足額兌現,確保基本工資調標穩步推進,讓干部職工有更多的獲得感。發揮工青婦聯系群眾的紐帶作用,積極開展干部職工住院看望、生日慰問和重大疾病幫扶救助活動,開展春游等文娛活動,增強了凝聚力和向心力。
推進績效管理工作。在總結去年績效工作的基礎上,分析不足、查找盲點,進一步強化績效意識,凝聚共識,確保績效管理落地有聲。認真掌握績效管理4.0版指標體系,完善個人績效考核指標及考評辦法,做好系統指標承接和制定工作,“督”“考”結合,實現與日常工作的無縫對接。
積極探索績效管理辦法,建立“日常監控指標填報、月度通報績效成績、季度分析績效成果”制度,每月召開績效專題會議,正視問題,總結成績;每季度召開績效講評會議,通報情況,鞭策后進。完善激勵機制,實行“前排獎勵、后排問責”的嚴格考核制度,最大限度調動干部職工干事創業的積極性,確??冃Э己私Y果得到可靠運用,借助績效管理“助推器”,促進各項重點工作有序推進。
不斷深化反腐倡廉工作。抓好黨風廉政建設工作任務的分解與落實。成立以縣局主要領導任組長的黨風廉政建設領導小組,制定并下發《xx縣國家稅務局20xx年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解表》,落實全局中心工作與黨風廉政建設和反腐敗工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核的工作機制。層層簽訂黨風廉政建設責任書,形成主要領導負總責,分管領導親自抓,全體干部職工積極參與,一級對一級負責的黨風廉政建設工作格局。加強黨風廉政建設日常工作的監督和檢查。
擬定《20xx年黨組紀檢組黨風廉政建設監督責任清單》,每半年對本單位落實黨風廉政建設責任情況進行一次檢查,年末由局黨組對各科室和分局的黨風廉政建設工作進行量化考核,并將考核結果與評先評優、職務晉升掛鉤。加強反腐倡廉宣傳教育。充分發揮宣傳教育的基礎性作用,不斷夯實廉潔從政的思想道德基礎、筑牢拒腐防變的思想道德防線。積極組織全局人員參與培訓和各項警示教育活動,強化干部廉潔自律意識。組織干部職工觀看廉政電影1次,觀看廉政宣教片2次,開展家庭助廉活動1次。
積極開展“兩學一做”主題教育實踐活動。為扎實開展好“兩學一做”主題教育活動,我局采取“集中學習+自學”模式,開展“兩學一做”專題學習3次,為每名黨員發放《中國共產黨章程》、《準則》、《條例》、《系列重要講話讀本》、《“兩學一做”學習教育筆記本》等學習資料;采用“互聯網+”學習思維,通過qq群、微信群等方式,將時政新聞、學習主要內容等以圖文和網址鏈接的形式發送。
同時有計劃地開展“不忘初心?永跟黨走”主題實踐活動,全局83名在職黨員紛紛到家鄉或扶貧村回鄉走訪,用真心,動真情,在比較和回望中感受初心,圍繞家鄉和扶貧村發展的難點問題,積極建言獻策,辦力所能及的實事具體事,讓群眾得到切切實實的實惠。
狠抓履職盡責督促檢查工作。我局把加強履職盡責接受督促檢查工作作為“一把手”工程,納入重要議事日程,擺在突出位置,認真研究、周密部署,及時召開黨組會專題研究履職盡責工作相關事項,結合我局工作實際,印發了《全縣國稅系統20xx年度接受履職盡責督促檢查工作實施方案》、《xx縣國家稅務局工作人員履職問責辦法(試行)》,把各分局、直屬單位和機關全部納入監督檢查范圍,將加強履職盡責點題督查工作分為4個階段,從3個具體內容入手,確保責任明確、任務具體、問責有依據。
召開全縣國稅系統加強履職盡責督促檢查工作動員會,要求全體干部職工深刻認識加強履職盡責接受督促檢查工作的重要性和必要性,以更嚴的紀律、更實的作風、更優的服務,贏得群眾更好的口碑。開設加強履職盡責接受督促檢查工作專欄,充分利用垂幅、宣傳窗、led電子顯示屏和網絡信息宣傳履職盡責工作舉措和進展,積極開展各項公開承諾活動,及時向社會公布單位職能、服務標準、優質承諾,形成了濃厚的活動氛圍。暢通群眾訴求渠道,公布了投訴電話及電子信箱,方便群眾查詢了解。
印制2100余份《履職盡責情況調查問卷表》《小微企業稅收優惠政策情況調查問卷表》《辦稅服務廳涉稅服務情況調查問卷表》《履職盡責“五結合五對照五查找”情況表》,由班子成員帶隊深入基層開展滿意度調查。局機關聘請5名“兩代表、一委員”和服務對象為本系統特邀監察員,于6月8日召開特邀監察員座談會,邀請部分“營改增”納稅人進行座談,發放問卷調查測評表,請群眾參與,靠群眾監督。積極開展駐廳訪、進戶訪、電話訪、問卷訪、集中訪、網絡訪等“六訪”活動,廣泛征求納稅人關于納稅服務方面的意見和建議。
通過開門“納諫”、上門“求診”,加強改進工作,提高服務質量。在查找問題階段,堅持以問題為導向,有什么問題就查擺什么問題、什么問題突出就解決什么問題,重點抓好“五結合五對照五查找”,采取“自己查、互相提、領導點、群眾評”等方式,加大明察暗訪工作力度,對各科室、各分局履職盡責情況不定期檢查,對群眾舉報和檢查中發現的違紀違規問題、突出問題,主動曝光、嚴肅處理。
二、存在的主要問題和困難
(一)全年稅收形勢依然嚴峻。今年縣委、縣政府分配給我局的稅收收入任務為38135萬元,同比增長1.4%,地方公共財政預算收入任務為5120萬元,同比增長2.9%。雖然上半年實現了時間任務“雙過半”,但下半年隨著“營改增”等結構性減稅政策的全面推進,預計全年稅收形勢依然嚴峻。
(二)“營改增”試點初期部分企業出現稅負增加情況。根據我局前期到企業實地調研測算情況,有可能出現一小部分企業因生產經營、進項稅發票難以取得造成抵扣少等原因形成的稅負暫時上升問題,主要體現在建筑行業。如金鳳建設有限責任公司,目前只能取得3%的商品混凝土和17%的鋼材專用發票,其“營改增”后稅負將比原來的上升20%左右。
(三)稅收經費嚴重短缺。由于我局人員多經費少,難以滿足稅收日常工作需要和兌現干部職工各項工資福利待遇。
三、20xx年下半年工作計劃
(一)大力組織稅收收入。嚴格落實“依法征稅,應收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅,堅決落實各項稅收優惠政策”的組織收入原則,繼續完善工作舉措,加大工作力度,全面完成全年稅收收入任務。
(二)全面推進依法行政工作。圍繞支持加快轉變經濟發展方式、支持縣域經濟協調發展、保障和改善民生,堅持依法行政,推進政務公開,辦稅公開,進一步完善落實各項稅收優惠政策。規范稅務行政裁量權,改進稅收執法方式,積極創建“依法行政示范單位”,不斷提高稅收法制水平。以門戶網站、辦稅廳、媒體為平臺,搞好政務公開、政策解讀,提高納稅人稅法遵從度。
(三)探索推進績效管理。按照省、州局統一部署,積極推進績效管理工作,建立科學完善、操作性強、內外結合的績效考核評價機制,把績效管理與稅收工作緊密結合起來,實現一體化運行,切實防止“兩張皮”現象,積極構建“大服務”工作格局。
(四)深化稅收專業團隊建設。加強崗位培訓,實施人才強稅、建設學習型國稅機關,培養出更多業務能手和專業人才;培養團隊精神,發揮團隊作用,推進稅源管理;強化教育培訓,以崗位需求為導向,有針對性的開展崗位技能培訓,尤其是在網絡發票推行及“營改增”、“金稅三期”等方面加強相關業務培訓,提高干部業務能力。
(五)繼續深化國地稅合作。下半年,我局將與地稅局密切協作,總結經驗、創新發展,不斷拓展合作范圍、挖掘合作深度、提升合作質效,在貫徹落實好4大類44個合作項目的基礎上,立足于規范,又不局限于規范,努力探索更多具有特色的合作項目,明確合作方案的時間表、責任書和路線圖,分解到部門,落實到崗位,并納入績效考評,確保每個合作項目都有人抓,有人管,有人做,每項任務都有部署,有督查,有考核。
推進國地稅合作領域上更“廣”,層次上更“深”,方式上更“活”,創造更多的國地稅合作經驗,聚力打造國地稅合作升級版,建設國地稅合作的“亮點工程”,共同提升稅務部門形象,提高納稅人滿意度和社會美譽度。
(六)堅持不懈開展“兩學一做”活動。在前期開展學黨章、重溫入黨誓詞、走訪慰問老黨員、回鄉走訪等活動的基礎上,下半年我局將開展爭做“四講四有”黨員專題討論、“多讀書、讀好書”活動,不斷豐富活動載體,確保活動出效果。
關于稅務局局長上半年述職述廉報告二
一年的工作過去了,企業走過了一年的生產經營期,各項工作都已步入了正常的發展軌道。而對于我們外圍機構的工作也開展的很順利,尤其是我們稅務部門,各種稅收都能如期的征收,稅收管理,稅務檢查等工作都開展的很順利。
我們c區稅務局根據工作需要,設置了發票管理科,稅務檢查科,綜合科,辦公室四個科室,各科室由一名人員負責。通過分工,可以保證工作的順利,高效,高質完成。
20__年度我們c區稅務局主要開展的工作有變更稅務登記,發票的領購,印花稅的繳納,日常的稅務檢查以及專項的稅務檢查工作,稅法宣傳,誠信納稅大戶的評選等等。
首先,年度開始我們就為各制造企業,供應商,銀行等外圍機構辦理了變更稅務登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進行辦理,并就不懂的問題向我局相關人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合,保證了工作的按時完成。辦理完變更稅務登記,各納稅人就正式開始運作,所以各納稅人也根據業務需要到我局來領購相關發票。我們對領購發票的納稅人做好相關信息的登記,以確保發票的正確使用,也方便我局對納稅人發票使用情況進行監督檢查。
第二,由于企業是首次開展業務,很多涉稅問題都還不是很了解,所以為了體現為納稅人服務的精神,我局進行了第一期的稅收宣傳活動,該期宣傳活動主要針對納稅程序,通過生動的圖畫與對白設計,把整個納稅程序都展現了出來,以傳單方式派發給各納稅人。
第三,隨著納稅人業務的開展,企業與企業之間簽定了各種合同,按照稅法規定我們要對納稅人簽定的合同征收印花稅。20__年度累計應繳印花稅為748044元,實繳936235元,應退188191元。
第四,開展日常稅務檢查。20__年4月份,我局按照日程安排,隨機抽取了3家企業,對其納稅登記情況,建賬情況,發票領購使用情況,印花稅的繳納等進行了常規的檢查。檢查發現納稅人都如期的進行了稅務登記,都建立了相關的帳簿,發票領購使用情況都正確。但檢查發現其中兩家企業有部分合同沒有按時的繳納印花稅,對此,我局對其進行了相應的罰款并加收了滯納金。
第五,誠信納稅大戶的評選。為了鼓勵納稅人誠信納稅,我局制定了相應的評選辦法,對該年度表現突出的納稅人進行誠信納稅大戶的評選。
關于稅務局局長上半年述職述廉報告三
20xx年度我分局在市局黨組的正確領導下, 全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發展觀,以建立“五型”稅務機關為目標,堅持改革創新,堅持規范化管理,用好手中權,管好身邊人,做好份內事,在稅收征管和隊伍建設兩方面都實現了新的歷史跨越,總結起來就是用“四破四立四變”,實現了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”,稅收任務全面完成,稅收事業全面發展。
一、20xx年度取得的主要工作成績
(一)打破落后的稅源管理模式,建立科學的稅源監管體系,變抓稅源數量為抓稅源質量
—— 實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實地調查,查閱電子資料和紙質檔案,經相關人員審查批準后,科學地將其界定為相應的管戶類型,并據此在分局內部的電子工作平臺上建立動態管戶清冊。如:將企業納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構等*種類型,將個體納稅人界定為起征點以上單管戶,起征點以上雙管戶,起征點以下單管戶,起征點以下雙管戶,下崗再就業戶等*種類型,同時根據這些納稅戶的經營狀態加上“延續戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強,比如:股一人管戶*戶,但他能準確地說出每一戶納稅人的經營地點和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達相關文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業稅收工作一直是一個難點,在今年*月份的業專項清查工作當中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業主召開了一次稅務約談會,取得了業主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現已全部納入管理。
—— 科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法,對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析,全方位、多角度地摸清稅費源的真實結構。年初,分局自行進行了一次稅源測算工作,組織業務精英,運用科學的分析方法,對轄區內稅收、規費、社保費的數量和結構進行研究和分析,據此制定出*年稅費征收計劃,分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對危機對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結合”的要求,發揚“三不精神”,整體聯動,爭取納稅人的支持,針對轄區內**個重點行業和*個重點稅種,認真實施稅源普查工作,取得實際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發展方向,在危機感面前增加了一份安全感。
—— 建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數據錄入稅源存量核算系統;制定欠稅清繳計劃,隨時掌握欠稅入庫進度。*月份,分局將匯結算工作與“”活動緊密聯系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數量和成因,當月清收各類欠稅(費)**萬元。為防范金融危機帶來的影響,分局還建立欠稅預警機制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監控,密切關注其資金動向,發現異常情況,立即發出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
—— 嚴把稅務發票管理關?!耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€亮點。分局在發票管理方面,用“嚴”字把關,效果令人滿意。一是制定了嚴格的發票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發售和代開稅務發票必須履行嚴格的審批手續;三是發票發售與稅款征收嚴格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發票崗位人員自覺履行崗位職責,嚴守責任關。
—— 堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有**個,實際開征的稅種也是**個,費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放松對規費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算,擬定了規費征收計劃和社保費征收計劃。在開展*年度檢查結算工作時,規費、社會保險費與稅收同步檢查結算;在進行執法監察、工作考核時對規費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
—— 加快信息化建設步伐。分局加強網絡建設,加強信息管理,加強軟件應用,用信息技術支撐日常管理。在經費緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務器,利用局域網自建電子工作平臺,對電子征管數據集中統一管理和按權限共享利用,實現戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規范化和科學化。分局還獨立開發設計了內部網站,及時發布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現了分局的風采。
—— 軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數的%,且戶型較為復雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局數據錄入現場進行指導和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領分局堅守陣地,現場督辦,提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議,進行細心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則,嚴把技術關、質量關和責任關,帶領全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰。其間涌現了一批愛崗敬業的優秀稅務干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達*戶,為不影響全局進度,他經常通宵達旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術攻關任務,編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領導,在市局等領導的陪同下,親臨分局辦稅服務廳,共同見證征管軟件上線成功。
—— 實施房地產稅收一體化管理。分局根據市局房地產稅收一體化管理的有關要求,組織專班對轄區內家房地產企業的納稅情況進行了一次全面檢查,對其在土地使用權取得環節、房地產開發環節、房產交易環節、房地產保有環節所涉及的資料進行系統地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產行業稅源信息,實現了房地產行業稅收相對集中管理。
—— 全面完成稅費收入任務。*年分局高質量地全面完成各項稅費征收任務,共入庫各類稅費億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計劃% ,同比增長%,凈增億元;社會保險費完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務模式,建立“辦稅服務無止境”的觀念,變“耐心服務”為“貼心服務”
——兌現“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關心的熱點、難點問題,明確提出了“五項承諾”,即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”,全面提升干部隊伍工作質效,通過多項措施、多種途徑兌現承諾,深受群眾好評。為確保稅負公平,分局成立了專門的稅負調查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴格執行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結制。
—— 優化窗口服務。分局辦稅服務廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務系統的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展爭先創優活動,從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手,進行業務操作技能和服務質量“大比武”,形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題,辦稅服務廳實行“全窗口”服務制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項??紤]到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
—— 送服務上門,為納稅人辦實事?,F有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關涉稅事宜。為了提高服務質效,分局積極開展“綠色通道”服務,主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業優惠、政策性減免、未達起征點等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關續,為他們辦實事、辦好事。(事例略)
—— 用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點,分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務征管工作的支持。
(三)打破內部平衡,建立崗責體系,變“平均分配”為“論功行賞”
—— 用發展的眼光看人。分局班子,打破常規,以發展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現差的同志進行交心談心,解決他們思想上的癥結,樹立他們的工作信心;組織業務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據每個人的特點,聯系實際進行合理分工,揚長避短,超越平庸,各盡所能,充分發揮其主動性、創造性。(事例略)
—— 嚴格執行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統一考核標準,按季對每一個稅收管理員進行考核,考核結果在分局干部職工會議上公布,并嚴格實行獎懲兌現。通過嚴格考核,調動了工作人員的積極性,形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協力,擰成一股繩,形成掛鉤效應、連鎖反應,比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風,大家的思想境界、業務素質、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
看了“稅務局個人工作總結”的人還看了
關于稅務局局長上半年述職述廉報告四
根據分局支部分工,今年,我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結如下:
一、堅持“一個原則”
上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協作,營造良好的外部環境,一切從分局的利益出發。
二、努力實現“三個做到”
一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實實做事。
三、抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創造一個良好的工作環境
首先是環境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛生整潔,環境衛生有所改善;二是綠化,對分局院內種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執法水平得到了進一步的規范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數據一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務
xx鎮個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮的任務基數較大,經濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務的完成。
五、相互配合,密切協作,做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協助稅費源普查數據審核,參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六、扎實工作?廉潔自律
首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養,嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節,不論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下,經受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高業務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。2、建立健全各項工作制度,落實各項工作制度,用制度管人管事,嚴格要求,規范管理,提高干部工作效率;3、加強政治業務學習,抓好干部職工業務培訓,提高干部隊伍素質。4、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。