光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
外貿客戶工作計劃外貿業務工作計劃篇一
此次來信是為了由衷表達我們對貴司的感謝,你們在企業轉型方面為我們提供了優秀而卓越的顧問咨詢服務。
20xx年在**縣又開了一家大型超市的時候,我們感覺到市場競爭的愈發激烈。在面對08年開始的份額急劇下滑時,我們就曾經做過轉型改革,我們嘗試性的進行供應商整合和營運流程的優化,但是因為沒有專業的知識和人才,不僅成效微乎其微,更增加了我們對轉型的畏難心理。
20xx年底公司拍下新城區一處5000余平米的場地準備開一家綜合賣場,然而從來沒有過大賣場開業經驗的我們,對著場地只能一頭霧水,在這個時候,我們從一位供應商處了解到貴司提供的“七大核心模塊打造樣板店”服務,經過與貴司顧問協商溝通后,在n月n日達成合作意向。然而就在n月n日,短短的n個工作日內,貴司派出的專家團就給我們提供了一份詳盡的市場調查報告和開店統籌計劃表,公司能在20xx年1月1日開業,趕上元旦這個銷售旺季,為公司節約開店成本至少十萬元,并創造了開業三天n萬元的銷售佳績,是與貴司為我們做出的努力分不開的。
又制定了為期六個月的整改計劃。在這六個月期間,貴司提供的服務及時準確周到,手把手的為我們招聘培訓人才,從各個模塊細致的進行流程再造,根據我們當地的實際情況制定公司發展計劃,親力親為的進行店面形象設計和整改,在經歷了整改過后的兩個月后,我們明顯看到降低了的運作成本和提高了的工作效率,我們深深感受到**對我們的幫助很大!
同時,我想借此機會表揚貴公司出色的員工——高級顧問王**先生及其項目小組所有成員,在此敬上“德技雙馨”以感謝他們所展現的敬業精神、積極想辦法解除難癥和勤懇踏實的作風。同時對貴司團結協作所創造的卓越成績致以誠摯的謝意。“有什么樣的管理者,就有什么樣的員工”,我們確信,各位同仁所具備的這種對工作全身心投入和以客為尊的服務態度是你們華商企業文化滲透并卓有成效的真實寫照,相信你們日后一定會發展地更好! 最后祝愿貴司業務蒸蒸日上,更多企業能從您們的專業服務中受惠!
外貿客戶工作計劃外貿業務工作計劃篇二
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
外貿客戶工作計劃外貿業務工作計劃篇三
您好!
首先十分感謝您入住x酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協助,請您隨時直接與我聯系。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
外貿客戶工作計劃外貿業務工作計劃篇四
1、順利處理國外客戶訂單,當然不能只盯著一個客戶。
2、其余每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務能提前一個月定下來。
3、還有一個主要的任務,幫忙新業務員適應公司,盡早做出業務。我會耐心為新同事解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,幫忙她早日為我們公司外貿業務作出成績。
2、對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現,也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續持續下去。因為樣品是客戶對我們產品的初步審核,是我們取得訂單的關鍵。
3、對待來訪客戶。這一點只是細節,但是期望能引起注意。據我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節等都十分注意。客戶到訪,無論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人,表現出東道主的熱情,并展示公司良好的企業形象。
如果能改善的,期望公司盡力改善,為公司業務,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力!
外貿客戶工作計劃外貿業務工作計劃篇五
您好!
春節將至,舉國上下、家家戶戶正歡喜忙碌地迎接x人最隆重的這一佳節。值此新春來臨之際,我們懷著感恩的心情,向您致以親切的問候和誠摯的謝意:感謝您在過去的一年里對xx銀行一如既往的支持和幫助,感謝您的`鼎力相助使得我們的合作充滿信心并從中享有收獲和喜悅。
在過去的日子里,因為合作讓我們有了很多的接觸和交流,您的達觀與睿智,理解和信任,讓我們倍受啟迪并心存感激。也因為您的加入使我們的工作能夠順利開展。我們從內心深處都希望能夠通過我們的辛勤勞動為您提供更加完善、有效、全面的服務。而當我們看到身邊越來越多的人開始滿意我們提供的服務時,我們的內心便充滿了無限的欣慰與恬靜。
從容與寧靜是生命力的體現,源于內心的坦然和細致。因為有了您與眾多客戶給予我們一如既往的信任與支持,xx銀行在過去的一年里得到了長足的發展,業務范圍也進一步得到了擴展。我們相信:通過我們不懈的努力和堅持,會為您提供更專業、更細致、更全面、更適合的優質服務。您對我們的每一份信任,是我們不斷前行的力量和強大支柱!
為了不辜負您的信任,我們絲毫不敢懈怠,一直在努力改進我們的工作,改善我們的服務,力爭每天都有所進步,以使您對xx銀行的選擇能夠成為您人生中最明智的選擇之一。希望在今后的歲月里,我們能夠與您更加緊密地合作!
再一次感謝您的信任和支持!最后,恭祝您在新的一年里——健康幸福!平安如意!
xx銀行
20xx年1月4日
外貿客戶工作計劃外貿業務工作計劃篇六
新年好!
在新的一年即將來臨之際,為了感謝您們對武漢萬優科技有限公司的支持與厚愛,我們全體員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
飲水思源,我們深知,綠洲所取得的每一點進步和成功,都離不開您的關注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力,您的關心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已,促使我們不斷奮進。有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。 在今后的歲月里,希望能夠繼續得到您和所有消費者的信任、關心與支持,歡迎您及所有消費者向我們提出建議和批評,我們將以誠心、誠信、真誠和熱情為每一位客戶服務。客戶的滿意是我們永恒的追求! 我們將繼續為您提供最真誠的服務,并不斷努力做到“沒有最好,只有更好”!
再一次感謝您的信任和支持!
祝您身體健康!闔家幸福!事業興旺!萬事如意!
湖北武漢萬優科技有限公司
20xx年1月1日
外貿客戶工作計劃外貿業務工作計劃篇七
對接待準備工作、客戶需求滿足等方面進行了明晰的講解.只要做好對客戶的充分了解,招待過程一定會完滿,招待外貿客戶的技巧有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內容,希望對你有幫助。
積極主動的迎接客戶的到來。要提前給公司報備,合理安排時間,避免時間沖突,進而合理安排車輛,接送人員。可以在公司的led燈上打一個歡迎詞,歡迎客戶的到來。事前最好準備一些關于公司的英文介紹,整個生產流程的英文,省的到時候翻譯出現困難。另外,對于一些客人可能問到的問題要提前準備好。同客戶確認好接機時間,地點,拜訪人數,然后在提前預定好酒店。
包括客戶的詳細聯系資料,公司背景,公司實力,經營狀況,經營范圍等等,以此來對客戶進行評估。根據客戶的等級不同,相應的接待費用,時間也有所不同,要有區別的對待。詳細了解外商的談判代表的具體情況,包括年齡,學歷,愛好,身體健康狀況,他在外商公司中的位置,他在經商履歷中的業績,他對投資項目的興奮點。 了解客人的宗教問題,以方便接待。多了解客人國家習俗,習慣和喜好,注意細節,對自己所在城市文化以及景點也盡可能多了解,對本國文化當然應該多了解,客人問及時至少也應知道一點。
拿接待牌或者客戶照片迎接客戶。車上和客戶所聊話題可以是輕松愉快的,比如訊問客戶旅途狀況,進一步了解客戶的喜好,禁忌,宗教文化,加深的客戶的了解。.把客戶送到預訂好的酒店,登記入住,交代早餐的時間以及地方,注意一些注意事項。并且確認好第二天接客戶的時間。
第二天準時至酒店接客戶(不同國家的客戶對時間的觀念會有不同, 我方一般提早10分鐘在酒店大堂等候。 接到工廠或者辦公室之后,根據行程表進行參觀訪問和會談, 安排專人記錄會議內容,如果第一次接觸, 應安排多媒體會議室, 雙方可以用投影幻燈對各自的企業進行介紹。帶客戶參觀公司,最好是有領導陪同,這樣顯示對客戶的尊重。參觀途中,要盡量專業的介紹公司產品,務必給客人留下專業的好印象,切忌不能一問三不知。同時要記得和客戶留影、拍照。一定要隨身帶著筆記本隨時記錄客戶的要求,詢問的款式,以便在郵件回訪時有針對性。讓所有客人了解自己公司的操作方式,能使客人更傾向于合作,對于敏感問題保持沉默,矜持的習慣應該避免。更不要對客人撒謊,自己是工廠,自己制造產品。客人的一些評估方式關鍵是在于如何和你合作,你如何和他互動操作等,你的產品質量競爭優勢和你交貨期穩定性等。
餐廳的選擇:不一定豪華,但是一定要看起來干凈。因為外出工作,身體非常重要。要是因為拉肚子干不了活,他們的中國之行就虧大了。菜式的選擇:之前一定要問:do you have anything that you don't eat?(有沒有什么你是不吃的?)這個問題其實是很關鍵的。老外的體質跟中國人有很大的不同。他們對很多東西都會過敏。同時由于宗教信仰等各個方面的影響,有些食物是客戶的禁忌,一定要注意。盡量營造出輕松的用餐環境。可以帶客戶逛一下街,感受一下當地的文化。也可以也酒吧,ktv等地方放松一下,看客戶的喜好。
客戶臨走之前可以送一點帶有中國特色的小禮物,價格不一定過高,但是一定要有紀念意義。外商走后,還要寫一封感謝函感謝他們的到訪,同時還要寫上之前有所紕漏的事項。客戶回去之后的一個星期內要勤發郵件,打電話,這是客戶返單的最佳時期。當然如果能在客戶拜訪過程中確定訂單更好不過了。
外貿客戶工作計劃外貿業務工作計劃篇八
首先,為我們耽誤銀行領導多日的工作、為我們未能及時向銀行領導說清楚問題所造成的困擾,向工作心情受到影響的領導,表達我們由衷的歉意,對不起!
回想事情的經過,分析其中的原因,主要有兩點:一是我們自身思想方面的原因,抱有僥幸心理,對問題的嚴重性認識不夠。雖然我們在一開始接到__銀行的通知后就積極的想解決,但大家很慌亂,在沒有認真分析事實真相的情況下了,害怕被處罰,就急于做出許多錯誤的決定,然而正是由于我們未能主動及時向銀行說清情況,造成了后面的被動。二是我們的責任觀念不強。我們沒有考慮我們的這些不妥行為會給銀行信貸帶來的巨大損失。
作為一個視質量為生命的評估企業,發生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持我們的__銀行的領導造成了傷害,也對我們公司的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我公司在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
我公司進入__開展評估業務,第一家合作的銀行就是__銀行,我們的成長離不開__銀行的支持,我們視__的友誼為企業的生命,我們非常珍惜與__的合作,我們愿就此事件對貴銀行造成的失信接受現金處理,愿意承擔本次評估收費的十倍罰款。希望以后貴行及__還能一如既往的信任和支持我們,我們愿為發展友好的合作關系而更加努力!
1、提高全體員工評估責任意識。加強評估基礎知識和技能的學習和培訓,使評估規范真正融入到每一位員工的思想和行動上,守住評估現勘工作的“生命線”。
2、全面排查公司各個環節、評估結點以及管理上的漏洞和潛在的隱患,進一步細化和完善公司管理制度,強化“三審”管理,掃除可能出現的盲區。
3、堅決實行評估業務問責制,對于評估工作中出現的任何違規行為實行“一票否決”。
4、制定整改措施,加大學習,強化評估工作的責任意識,樹立品牌企業的良好形象。通過本次整改學習,讓評估工作每一個環節都達到國家評估規范要求。
5、以此為誡,舉一反三,以“實地查勘”為基本原則,堅決杜絕類似事情再次發生。
再次感謝__銀行對我們的監督和批評。在此,我們鄭重承諾:我們一定接受此事的沉重教訓,進一步完善企來責任體系建設,為銀行提供更加優質的服務而不懈努力!
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__年x月x日