在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司重點(diǎn)工作完成情況 公司工作報(bào)告篇一
時(shí)間一晃而過，彈指之間，x年已接近尾聲，距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的移動(dòng)公司員工，并在工作中取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在了諸多不足之處。現(xiàn)我對(duì)這半年來的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對(duì)未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報(bào)道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月，實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過程，對(duì)自己未來的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習(xí)過后，我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作，在這里，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
包括對(duì)溫度，濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機(jī)房巡檢，ddf，odf接頭目測(cè)。
設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度，機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新，機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽，把用筆修改過的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的，然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經(jīng)過仔細(xì)檢查后，將這些資料補(bǔ)齊，使整個(gè)本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清晰明了，并能夠達(dá)到以下具體的要求：（1）根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。（2）干線傳輸機(jī)房和2個(gè)基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放，odf要標(biāo)識(shí)清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。
另外，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。
在努力工作的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身所掌握的知識(shí)還有一定的不足，因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識(shí)，而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這半年里，由公司安排，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中，我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化，掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議，為自己以后的工作積累了更多的知識(shí)，使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后，我協(xié)助同事開新的基站，在外工作了一個(gè)星期，以配合11·2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份，參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步，我決心在新的一年里，多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識(shí)，鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，積極向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
公司重點(diǎn)工作完成情況 公司工作報(bào)告篇二
(一) 每日實(shí)時(shí)監(jiān)控
1、異常交易監(jiān)控包括：大單拉漲停、高買低賣、同一營(yíng)業(yè)部對(duì)倒，尾市拉升、買入風(fēng)險(xiǎn)警示板股票等，對(duì)有重點(diǎn)監(jiān)控賬戶參與的要求營(yíng)業(yè)部提示客戶參與操作風(fēng)險(xiǎn)。
2、新股交易監(jiān)控包括：兩交所重新修訂了監(jiān)管要求，根據(jù)要求設(shè)定出具體閥值，對(duì)新股實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控。新股上市10日內(nèi)對(duì)參與封漲停、開盤集合競(jìng)價(jià)、連續(xù)申報(bào)競(jìng)價(jià)、累計(jì)買入等大額實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)預(yù)警賬戶要求營(yíng)業(yè)部提示客戶參與炒新風(fēng)險(xiǎn)。
3、監(jiān)察員工(含經(jīng)紀(jì)人)是否有持倉(cāng)股票。
4、員工用機(jī)和手機(jī)委托實(shí)時(shí)監(jiān)控：本年度共監(jiān)控392筆涉及44家營(yíng)業(yè)部，總共發(fā)放異常情況反饋表169份，合規(guī)問責(zé)通知單22份。
5、根據(jù)每日監(jiān)控情況編制經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控日志共225份。
6、港股通異常交易監(jiān)控：自11月開通以來，交易量不活躍，我部主要對(duì)賬戶透支，新開戶不足50萬(wàn)等進(jìn)行監(jiān)控。
7、對(duì)營(yíng)業(yè)部員工合規(guī)展業(yè)加強(qiáng)監(jiān)控，今年對(duì)1-8月交易較頻繁傭金較高、相同地址、有相同客戶經(jīng)理的賬戶進(jìn)行篩選，共篩選出421筆，涉及31家營(yíng)業(yè)部的275個(gè)賬戶和146名員工，要求相關(guān)營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶回訪，并將情況反饋我部留存，經(jīng)營(yíng)業(yè)部反饋未發(fā)現(xiàn)員工代客理財(cái)情況。
8、融資融券備崗等。
(二)每月工作
1、定期編制經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控月報(bào)，發(fā)送至各營(yíng)業(yè)部及總部部門總經(jīng)理。
2、每月對(duì)全部相同手機(jī)委托，人工篩查出有共同客戶經(jīng)理的賬戶，進(jìn)行客戶回訪，6月-11月總共對(duì)59個(gè)手機(jī)進(jìn)行回訪，將回訪情況通知到營(yíng)業(yè)部，再由營(yíng)業(yè)部落實(shí)后，做書面情況說明，由總經(jīng)理簽字后反饋我部留存。經(jīng)回訪有員工代理嫌疑的3個(gè)電話，都要求營(yíng)業(yè)部落實(shí)員工后整改。
(三)其他工作
1、配合滬、深兩交易所協(xié)助監(jiān)控并督查重點(diǎn)帳戶，對(duì)賬戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤監(jiān)控，嚴(yán)防出現(xiàn)參與股票炒作的行為。
2、做好風(fēng)控檔案的整理。年初將上一年度的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控日志、異常情況反饋表、合規(guī)問責(zé)通知單等裝訂成冊(cè)歸檔，并將電子版刻錄保存留檔，保證風(fēng)控工作的完整性。
3、兼職部門內(nèi)勤和第七黨支部的部分工作。
主要做好上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，及時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)指示精神做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，為部門每一位同事做好服。
積極參與公司布置的各項(xiàng)工作，代表我部門和第七黨支部向公 司投稿和黨員學(xué)習(xí)心得體會(huì)等3份。
二、工作計(jì)劃
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)控工作，主要是針對(duì)客戶異常交易和員工合規(guī)展業(yè)的監(jiān)控。今年根據(jù)業(yè)務(wù)需要，陸續(xù)增加了監(jiān)控項(xiàng)目(員工手機(jī)、相同mac地址等)加強(qiáng)對(duì)員工合規(guī)的監(jiān)控。今年年底股市異常火爆，開戶數(shù)量猛增，為了防止員工為了開戶而不合規(guī)展業(yè)，請(qǐng)信息技術(shù)部支持增加了員工見證開戶數(shù)量的監(jiān)控。風(fēng)控崗作為公司后臺(tái)支持部門，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，我個(gè)人會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，跟上公司發(fā)展步伐，努力做好新業(yè)務(wù)開展的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，更好的把監(jiān)控工作做好。
公司重點(diǎn)工作完成情況 公司工作報(bào)告篇三
（一）20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情景考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（一）僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
（三）僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
（四）僅有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限簡(jiǎn)便中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
（二）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自我為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
（一）進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更完美！
公司重點(diǎn)工作完成情況 公司工作報(bào)告篇四
俗話說、隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握"理論聯(lián)系實(shí)際"這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
在這x個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在、第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應(yīng)努力做到、第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
公司重點(diǎn)工作完成情況 公司工作報(bào)告篇五
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視總量減排現(xiàn)場(chǎng)核查工作，成立工作專班，明確責(zé)任分工，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)今年省、市下發(fā)的總量減排的相關(guān)文件精神，確保現(xiàn)場(chǎng)核查工作有序開展。
(一)減排項(xiàng)目監(jiān)管情況
我縣今年有減排項(xiàng)目9個(gè)，其中廢氣污染減排項(xiàng)目2個(gè)，生活污水污染減排項(xiàng)目4個(gè)，農(nóng)業(yè)廢水污染減排項(xiàng)目3個(gè)。縣環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)對(duì)縣域內(nèi)國(guó)控污染源企業(yè)、污水處理廠、規(guī)模畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)等重點(diǎn)減排項(xiàng)目每月至少進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察，監(jiān)督企業(yè)各類污染防治設(shè)施正常運(yùn)行，督促各項(xiàng)減排措施落實(shí)到位，要求企業(yè)規(guī)范設(shè)施運(yùn)行和臺(tái)賬記錄，進(jìn)一步健全完善應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對(duì)好各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作，確保治污設(shè)施持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)減排項(xiàng)目建設(shè)的.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察，嚴(yán)格要求企業(yè)按照減排項(xiàng)目的要求進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)核查情況每月按要求上報(bào)總量減排現(xiàn)場(chǎng)核查情況報(bào)表。縣環(huán)境監(jiān)測(cè)站按照監(jiān)測(cè)頻次要求每季度對(duì)重點(diǎn)企業(yè)及減排項(xiàng)目進(jìn)行一次監(jiān)督性監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握污染物排放情況。
目前我縣9個(gè)減排項(xiàng)目中有1家農(nóng)業(yè)廢水污染減排項(xiàng)目(縣義展畜牧養(yǎng)殖專業(yè)合作社)未開工建設(shè)，其余各減排項(xiàng)目均已投入正常運(yùn)行。
(一)我局將繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)及減排項(xiàng)目的監(jiān)管力度。強(qiáng)化監(jiān)察頻次，切實(shí)做到“一人一廠，一廠一檔”，對(duì)日常檢查中查出的問題督促落實(shí)整改，對(duì)未建和在建的項(xiàng)目督促加快建設(shè)進(jìn)度，確保早日發(fā)揮減排效益。強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，監(jiān)察大隊(duì)及時(shí)和總量股做好配合，總量減排現(xiàn)場(chǎng)核查要與核算工作有效對(duì)接，確保減排任務(wù)順利完成。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高監(jiān)察人員的核查能力。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《十二五主要污染物總量減排核算細(xì)則》，撐握核查方法，真正做到核細(xì)工程減排項(xiàng)目，核清結(jié)構(gòu)減排項(xiàng)目，核實(shí)管理減排項(xiàng)目。
公司重點(diǎn)工作完成情況 公司工作報(bào)告篇六
為推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康增長(zhǎng)而努力奮斗
——在公司*屆*次職代會(huì)暨*年工作會(huì)議上的工作報(bào)告
各位代表、同志們：
一年艱苦拼爭(zhēng)，大家辛苦了！
這次會(huì)議是在基建市場(chǎng)初步回暖、公司發(fā)展仍處困境的形勢(shì)下召開的一次重要會(huì)議，急需大家以主人翁姿態(tài)，共同為公司發(fā)展謀劃新思路、展示新作為，齊心協(xié)力推進(jìn)公司走上經(jīng)濟(jì)效益健康增長(zhǎng)的發(fā)展軌道。
下面，我向大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年是公司重組以來最為艱難的一年。在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，我們經(jīng)受住了市場(chǎng)、資金、管理、穩(wěn)定的嚴(yán)峻考驗(yàn)，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
1．經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)。全年完成企業(yè)營(yíng)業(yè)額35.6億元，較集團(tuán)下達(dá)調(diào)整指標(biāo)超額2.1%；新簽合同額40.03億元，完成年度目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4660萬(wàn)元，較年度目標(biāo)超額10.9%，較上年增長(zhǎng)7.0%；全員人均年收入58169元，其中在崗職工63586元，分別較上年增長(zhǎng)1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營(yíng)業(yè)額雖較上年有所下滑，但在當(dāng)前形勢(shì)下已十分不易，我們?cè)诩瘓F(tuán)仍排名前列。
2．市場(chǎng)開發(fā)逆境不俗。在市場(chǎng)低迷、招標(biāo)很少的情況下，我們抓住機(jī)遇，拿到**線和**線兩個(gè)大標(biāo)，穩(wěn)住了大局，穩(wěn)定了人心。同時(shí)，中標(biāo)**高速與**高速，**鐵路和**、**房建項(xiàng)目，開發(fā)任務(wù)全部完成，混凝土公司和物業(yè)公司市場(chǎng)開發(fā)再創(chuàng)新高。同時(shí)積極協(xié)助集團(tuán)公司做好**地鐵bt和**高速bt項(xiàng)目并獲得較高的任務(wù)量。
3．重點(diǎn)工程捷報(bào)頻傳。**隧道率先貫通，**
鐵路**梁場(chǎng)廣受贊揚(yáng)，**客專順利通車，**高速提前完成保開通表現(xiàn)優(yōu)異，**二線全線最快，**城際快速進(jìn)點(diǎn)開工，**線迅速交驗(yàn)，**地鐵6號(hào)線進(jìn)展有序，**線**車站再顯既改優(yōu)勢(shì)，**地鐵8號(hào)線名列前茅、**10號(hào)線地鐵盾構(gòu)創(chuàng)集團(tuán)月掘進(jìn)記錄、**地鐵8號(hào)線區(qū)間暗挖施工順利通過過人行天橋、暗河和環(huán)線等風(fēng)險(xiǎn)源。技術(shù)能力不斷提升，**隧道貫通精度達(dá)到毫米級(jí)，熟練掌握高鐵預(yù)制梁的施工技術(shù)，架梁能力已初具規(guī)模，取得三項(xiàng)省部級(jí)工法更是公司歷史性的突破。全年未發(fā)生安全質(zhì)量責(zé)任事故，**工程榮獲“全國(guó)用戶滿意獎(jiǎng)、市政金杯示范工程”，**公路和**公路雙雙獲得國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng)，**地鐵**站獲得北京市“長(zhǎng)城杯金質(zhì)獎(jiǎng)”。
4．項(xiàng)目管理穩(wěn)步提升。將提高項(xiàng)目創(chuàng)利能力作為企業(yè)生死存亡的大事，“盈利光榮、虧損追責(zé)”理念逐步深入。**線全面實(shí)行架子隊(duì)試點(diǎn)開局良好，各方面管理均取得長(zhǎng)足進(jìn)步。公司項(xiàng)目管理的深度和強(qiáng)度逐步提高，人員、資金、物資、裝備、勞務(wù)五大資源公司統(tǒng)一配置能力明顯增強(qiáng)，架子隊(duì)建設(shè)步入實(shí)施推進(jìn)階段。
7.8%，更在資金十分拮據(jù)之下減少貸款1500萬(wàn)元。
6．企業(yè)隊(duì)伍基本穩(wěn)定。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，全體職工共克時(shí)艱，共同保證了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。年初確定的八件實(shí)事全部完成，**危房改建順利交付，**高層住宅積極報(bào)建，全體職工進(jìn)行了體檢，解決了**基地集中供暖問題。切實(shí)保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活，妥善處理了農(nóng)民工欠薪和內(nèi)退職工上訪問題，“十八大”期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。
回首20xx年，公司在負(fù)重爬坡之際遭遇市場(chǎng)寒冬，雖步履維艱但仍堅(jiān)定前行。這離不開集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開全體職工的拼搏奉獻(xiàn)，也離不開離退休老同志和職工家屬們的關(guān)心支持。在此，我代表公司，向在企業(yè)困難之時(shí)仍始終不渝地相信我們、關(guān)心我們、支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，致以崇高的敬意和衷心的感謝！
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們更應(yīng)查找導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難、制約持續(xù)健康發(fā)展的深層次原因。效益不佳只是表象，市場(chǎng)突變只是誘因，根源則是我們管理思想、管理機(jī)制、管理素質(zhì)和管理方法長(zhǎng)期滯后的累積。我們突出存在五個(gè)過于依賴： 一是施工規(guī)模過于依賴鐵路市場(chǎng)，在鐵路投資急劇下滑之下，路外市場(chǎng)發(fā)展不穩(wěn)定，規(guī)模明顯縮減，路內(nèi)項(xiàng)目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營(yíng)業(yè)額的一半以上。 二是工程管理過于依賴項(xiàng)目部自身能力，公司推行項(xiàng)目全面程序化管理，強(qiáng)化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位，對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)策劃、強(qiáng)制規(guī)范、資源支持、幫助指導(dǎo)欠缺，大多依靠項(xiàng)目單打獨(dú)斗，出現(xiàn)問題又傾公司之力、不計(jì)成本。 三是管理項(xiàng)目過于依賴分包，對(duì)工程總體把控能力不強(qiáng)，缺乏自主施工能力，分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。 四是企業(yè)管理過于依賴慣性，對(duì)歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動(dòng)，日常工作疲于應(yīng)付而闖勁不足，各項(xiàng)管理重制度建設(shè)而輕執(zhí)行落實(shí)，嚴(yán)峻的生存危機(jī)未促成全員同心奮起，企業(yè)沒有完全進(jìn)入過苦日子的狀態(tài)。 五是項(xiàng)目創(chuàng)效過于依賴自覺，對(duì)成本責(zé)任目標(biāo)掌控不緊、執(zhí)行不力、獎(jiǎng)罰不嚴(yán)，項(xiàng)目部對(duì)責(zé)任目標(biāo)缺乏敬畏，各單位對(duì)創(chuàng)造利潤(rùn)、主動(dòng)上繳動(dòng)力不足，“盈利光榮、虧損追責(zé)”未形成制度化和強(qiáng)制力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
二、20xx年形勢(shì)與任務(wù)
冷靜分析當(dāng)前形勢(shì)，既充滿機(jī)遇，又困難重重。
一是基建市場(chǎng)企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開始恢復(fù)性增長(zhǎng)，年內(nèi)投資5200億元，一些停工半停工項(xiàng)目逐步啟動(dòng)，路內(nèi)招標(biāo)明顯增加。伴隨國(guó)家城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)，市政投資將進(jìn)一步擴(kuò)大，地鐵更進(jìn)入全國(guó)性大發(fā)展時(shí)期，公路建設(shè)繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。公司有望走出低谷，再次轉(zhuǎn)入規(guī)模增長(zhǎng)階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場(chǎng)突變雖令我們生存艱難，但也倒逼我們必須強(qiáng)抓管理，回歸創(chuàng)造利潤(rùn)的企業(yè)本質(zhì)，成為我們轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的契機(jī)。隨著集團(tuán)公司管理提升的強(qiáng)力推動(dòng)和我們管理短板的日益凸現(xiàn)，公司上下效益意識(shí)、成本意識(shí)已空前強(qiáng)烈，項(xiàng)目管理制度體系日臻完善，日常督控正逐步加強(qiáng)，效果已初步顯現(xiàn)，**線、**地鐵、**地鐵等新開項(xiàng)目均展現(xiàn)良好勢(shì)頭。
三是公司發(fā)展前景依然看好。我們市場(chǎng)開發(fā)在**局和**局鐵路市場(chǎng)、**市地鐵市場(chǎng)保持前列，目前接轉(zhuǎn)工程量還有80多億元。工程管理能力增強(qiáng)有目共睹，各大在建項(xiàng)目安全、質(zhì)量、進(jìn)度、信譽(yù)基本穩(wěn)定可控。集團(tuán)公司在理念、資源、管理上的強(qiáng)大支持，我們?cè)谑掷щy的形勢(shì)下經(jīng)受了考驗(yàn)、錘煉了意志，更增強(qiáng)了轉(zhuǎn)危為機(jī)、持續(xù)發(fā)展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時(shí)期。受規(guī)模縮減、高額負(fù)債以及管理慣性、歷史包袱的影響，困難形勢(shì)將會(huì)延續(xù)甚至加劇，保證資金供應(yīng)、保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定仍將長(zhǎng)期承受巨大的壓力。
逐個(gè)突破，循序改進(jìn)，推進(jìn)公司向好的方向發(fā)展。這既是廣大職工的期盼，更是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。只要我們勇敢面對(duì)，以責(zé)任與忠誠(chéng)喚醒我們工程人不甘人后的血性，以危機(jī)與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動(dòng)力，以激情與毅力求得發(fā)展方式和項(xiàng)目管理的突破，就一定能邁入健康增長(zhǎng)、良性發(fā)展的坦途。
公司20xx年工作思路是：深入貫徹十八大精神，以經(jīng)濟(jì)效益健康增長(zhǎng)為抓手，以公司管理年活動(dòng)為契機(jī)，圍繞“發(fā)展規(guī)模、突破管理、凝聚人心”三大任務(wù)，推進(jìn)“工程經(jīng)濟(jì)、物資管理、勞務(wù)分包”三項(xiàng)提升，確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為爭(zhēng)取“十二五”末經(jīng)營(yíng)狀況基本好轉(zhuǎn)扎實(shí)邁進(jìn)。
爭(zhēng)取“十二五”末經(jīng)營(yíng)狀況基本好轉(zhuǎn)是公司堅(jiān)定不移的目標(biāo)。就是要在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)減少貸款額度，堅(jiān)決杜絕新開項(xiàng)目發(fā)生虧損，強(qiáng)力保證既有虧損項(xiàng)目減虧扭虧，保證公司現(xiàn)金正向流入，保證社保按期繳納，向?qū)崿F(xiàn)四年扭虧目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。
主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：新簽合同額40億元，企業(yè)營(yíng)業(yè)額40億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000萬(wàn)元，職工收入穩(wěn)中有升。
三、20xx年重點(diǎn)工作
（一）發(fā)展規(guī)模，加快增長(zhǎng)
公司重點(diǎn)工作完成情況 公司工作報(bào)告篇七
通讀了xx公司20xx年工作報(bào)告后。感受著企業(yè)的精神和企業(yè)價(jià)值觀，激發(fā)了我對(duì)企業(yè)的跨越和發(fā)展充滿了信心，深化了我對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和立足本職崗位的工作認(rèn)識(shí)。我也總結(jié)下我自己。
20xx年已悄然離去，在過去的一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績(jī)，個(gè)人能力也得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也有了許多不一樣的感悟。
一做好本職工作，態(tài)度要端正
在工作的時(shí)，我的領(lǐng)導(dǎo)就一直和我強(qiáng)調(diào)想要做好你的本職工作，首先你要端正你的工作態(tài)度。我就自己反思我對(duì)工作的態(tài)度，最后得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能再工作中盡職盡責(zé)。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，才能做好自己的本職工作。
二團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互相幫助
客橋操作很重要的一部分需要團(tuán)隊(duì)的配合。我的小團(tuán)隊(duì)里有8人，主要負(fù)責(zé)18個(gè)橋位進(jìn)出港工作，有的人需要盯住2個(gè)橋位的進(jìn)出港，有的人需要盯住3個(gè)橋位的進(jìn)出港。在有人忙不開的時(shí)候就需要互相協(xié)助，互相配合。工作才能順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠的，我們所處的工作就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把航班保障好。
我在客橋工作中還有很多不足，今后我將完善自己專業(yè)技能。加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，培養(yǎng)大局意識(shí)。加強(qiáng)溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
公司重點(diǎn)工作完成情況 公司工作報(bào)告篇八
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：
(一)業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二0_年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20_年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
(二)服務(wù)方面：
1、于20_年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20_年1月被評(píng)為__市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20_年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)20_年年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面：
(一)合作營(yíng)業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
(二)dai辦點(diǎn)管理：
1、20_年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司dai辦__業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司dai辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20_年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢(shì)，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足：
總結(jié)20_年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是dai辦點(diǎn)、dai辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。
五、20_年工作思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20_年新一年度的到來，我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司重點(diǎn)工作完成情況 公司工作報(bào)告篇九
行政管理是每個(gè)公司都必不可少的。下面由本站小編為你提供公司行政工作報(bào)告相關(guān)資料，希望大家喜歡。
xx年企業(yè)營(yíng)運(yùn)平穩(wěn)有序 圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)
營(yíng)銷工作步步為營(yíng)
孫玉祥在報(bào)告中指出，去年，國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變。上半年，市場(chǎng)依然保持增長(zhǎng)，公司經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來，在金融海嘯的強(qiáng)大威力下，許多項(xiàng)目因國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建，致使我們沒有重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo)，公司果敢調(diào)整營(yíng)銷策略，到11月份中標(biāo)了1個(gè)億的水工項(xiàng)目。進(jìn)入12月份，在國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下，市場(chǎng)開始回暖，我們抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，重拳出擊，歲末再傳捷報(bào)，中標(biāo)了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。公司的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟。一年來，營(yíng)銷工作的主要收獲為：1、區(qū)域經(jīng)營(yíng)成果豐碩;2、海外市場(chǎng)開發(fā)取得重要進(jìn)展;3、鐵路市場(chǎng)開發(fā)再添新業(yè)績(jī);4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;5、公司資質(zhì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報(bào)告指出，xx年公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn);受宏觀環(huán)境影響，在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)年”工作精神，突出施工組織管理，加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中，認(rèn)真開展勞動(dòng)競(jìng)賽，加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度，推動(dòng)在建項(xiàng)目均衡發(fā)展;重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢(shì)，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。
企業(yè)管理從緊從嚴(yán)
報(bào)告指出，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)強(qiáng)勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對(duì)策略和措施及時(shí)有效，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力逐步增強(qiáng)。
1、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制績(jī)效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財(cái)務(wù)政策，管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財(cái)務(wù)理財(cái)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金保障作用。四是在國(guó)家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計(jì)劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器，主動(dòng)出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險(xiǎn)。
2、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果20xx年精選公司行政工作總結(jié)20xx年精選公司行政工作總結(jié)。二是堅(jiān)持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作，并督促項(xiàng)目及時(shí)辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理，實(shí)施季度過程評(píng)價(jià)和完工評(píng)價(jià)制度，培育有業(yè)績(jī)有實(shí)力的核心分包商。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理的激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)工期跨度大的項(xiàng)目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項(xiàng)目班子工作積極性;實(shí)行虧損項(xiàng)目經(jīng)理述職，幫助虧損項(xiàng)目開展成本分析，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn)，數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo)，各個(gè)模塊正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎(jiǎng)，經(jīng)科技查新達(dá)到國(guó)際首創(chuàng)1項(xiàng)、國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng); 5項(xiàng)工法獲得江蘇省施工工法，其中4項(xiàng)獲得國(guó)家級(jí)工法。三是積極推動(dòng)技術(shù)交流，在省、國(guó)家級(jí)刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運(yùn)行監(jiān)控。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項(xiàng)項(xiàng)目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會(huì)，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，主要項(xiàng)目管理精細(xì)，工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國(guó)際橋梁大獎(jiǎng)1項(xiàng)、省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)1項(xiàng)、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎(jiǎng)2項(xiàng)，省級(jí)優(yōu)秀qc小組7項(xiàng)。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率;重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺(tái)、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評(píng)為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回，按照專業(yè)化運(yùn)作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項(xiàng)目的物資采購(gòu)供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司，并從新開工項(xiàng)目開始強(qiáng)力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績(jī)，項(xiàng)目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置，公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān)，加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率，克服了重復(fù)購(gòu)置和無序流動(dòng)。三是抓緊價(jià)格處于高位運(yùn)行期廢舊材料的清理變現(xiàn)，黃海大橋等一批完工項(xiàng)目獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
8、人力資源管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)工資總額和項(xiàng)目外用工控制的“雙控”措施落到實(shí)處。公司將項(xiàng)目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部，實(shí)行網(wǎng)上審批，項(xiàng)目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值、利潤(rùn)、安全、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤，有效抑制了項(xiàng)目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長(zhǎng);及時(shí)清退外聘短期員工、退休返聘人員，盡量減少臨時(shí)性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時(shí)也降低了項(xiàng)目用工成本。二是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次，員工培訓(xùn)率達(dá)到41.2%，其中，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項(xiàng)目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進(jìn)行適應(yīng)性減員18人，減員率1.3%。
9、企業(yè)綜合管理進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化。一是強(qiáng)化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運(yùn)行，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)，信息化建設(shè)逐步深入到項(xiàng)目層面。三是公司從潤(rùn)航、盛圖兩改制公司撤資，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項(xiàng)目組織架構(gòu)進(jìn)一步完善和優(yōu)化，“總部控制+項(xiàng)目法施工+專業(yè)公司支撐”的項(xiàng)目管理模式基本形成20xx年精選公司行政工作總結(jié)工作總結(jié)。
認(rèn)清新形勢(shì)，推動(dòng)公司新一輪發(fā)展
孫玉祥在報(bào)告中指出，在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們必須更應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn)，工作中存在的問題和差距。主要是：營(yíng)銷架構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整，輻射經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全，訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配，流動(dòng)資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)班組不健全，公司作業(yè)層斷檔，質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生，業(yè)主投訴增多，并出現(xiàn)公司規(guī)模增長(zhǎng)而職工待崗增多現(xiàn)象;項(xiàng)目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項(xiàng)目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng);執(zhí)行力建設(shè)仍需深入;適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險(xiǎn)管理體系、信息化建設(shè)須升級(jí)上檔。
中央已經(jīng)公布了4萬(wàn)億的投資計(jì)劃，各地方公布了近18萬(wàn)億的投資計(jì)劃，包括在建項(xiàng)目、已經(jīng)規(guī)劃的項(xiàng)目和追加投資，涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設(shè)，這是繼98年金融危機(jī)以來，我國(guó)歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面，國(guó)務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達(dá)到2萬(wàn)億,今年將投資6000億元;在公路方面，明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達(dá)到1萬(wàn)億元的水平;海外建筑市場(chǎng)，在全球資本短缺的大背景下會(huì)受到影響，但對(duì)于我們目前的海外市場(chǎng)份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，局正積極實(shí)施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略，這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來了巨大的動(dòng)力和市場(chǎng)空間，因此，在新一輪重要機(jī)遇期來臨時(shí)，我們要迅速行動(dòng)起來，趁勢(shì)而上，抓份額，謀效益，為推動(dòng)公司新一輪發(fā)展蓄好勢(shì)、起好步。所以，我們將全年的工作主題定位為“營(yíng)銷管理年”。
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、 xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作：
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、xx年的工作計(jì)劃。
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4. 配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、 新年展望和目標(biāo)。
各位代表、同志們：
我代表公司向大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)審議。
20xx年重點(diǎn)工作回顧
20xx年是國(guó)家“”規(guī)劃和**集團(tuán)“三五”規(guī)劃的第二年，中國(guó)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的發(fā)展環(huán)境，在**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)一心、奮勇拼搏，外拓市場(chǎng)、內(nèi)抓管理，努力防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不斷提升盈利能力，基本完成了20xx年度企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作保持平穩(wěn)運(yùn)行。
一、20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
凈資產(chǎn)收益率7.49%，比上年增長(zhǎng)0.02個(gè)百分點(diǎn);
資產(chǎn)負(fù)債率89.62%，比上年降低0.46個(gè)百分點(diǎn);
檢驗(yàn)批合格率、分項(xiàng)工程合格率、單位工程合格率均為100%;
安全生產(chǎn)指標(biāo)：工亡事故為零，千人負(fù)傷率0.77‰;
重大質(zhì)量事故、重大設(shè)備事故和火災(zāi)事故為零;
二、20xx年完成的主要工作
剛剛過去的一年，是公司迎難而上、負(fù)重前行的一年，由于國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不利影響和企業(yè)內(nèi)部管理短板的制約，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了極大的困難，經(jīng)受了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司廣大干部職工緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)首屆三次職代會(huì)提出的“六轉(zhuǎn)”工作舉措，全力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)效益下滑的被動(dòng)局面，努力保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)運(yùn)行，付出了無數(shù)的艱辛和汗水，做了大量扎實(shí)有效的工作。
為有效緩解國(guó)內(nèi)冶金市場(chǎng)持續(xù)低迷對(duì)企業(yè)的巨大沖擊，在鋼鐵行業(yè)工程合同份額日益減少的不利情況下，公司及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略、改進(jìn)營(yíng)銷模式，在精耕細(xì)作傳統(tǒng)主業(yè)市場(chǎng)的同時(shí)，積極拓展民建、市政、體育場(chǎng)館建設(shè)等非鋼領(lǐng)域新市場(chǎng)并取得積極成效，非鋼工程合同份額所占公司合同總量的比重呈逐年增加之勢(shì)(20xx年已接近80%)，有力地促進(jìn)了工程板塊的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在強(qiáng)化施工主業(yè)的同時(shí)，全力推進(jìn)鋼材深加工板塊、房地產(chǎn)開發(fā)板塊的實(shí)施。德龍鋼管堅(jiān)持走高端焊管產(chǎn)業(yè)之路，全力實(shí)施中心城市戰(zhàn)略，不斷提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，20xx年共生產(chǎn)各類鋼管18萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入近8億元，盡管仍未擺脫嚴(yán)重虧損的困境，但通過外抓市場(chǎng)、內(nèi)抓管理和各項(xiàng)降本增效措施的逐步落實(shí)，扭虧工作已初見成效。房地產(chǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，玉巒灣一期已實(shí)現(xiàn)銷售合同額6.46億元，二期預(yù)定銷售工作已于20xx年8月正式開始，認(rèn)購(gòu)合同額為4398萬(wàn)元。城東的150畝土地是公司20xx年的土地儲(chǔ)備，也是公司玉巒灣的姊妹項(xiàng)目，該項(xiàng)目的立項(xiàng)和規(guī)劃審批工作已近尾聲，可以滿足公司下一步房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
有序推進(jìn)特級(jí)資質(zhì)的晉升工作。以“晉特”工作為主線，依據(jù)《項(xiàng)目管理信息化建設(shè)獎(jiǎng)懲制度》，督促各項(xiàng)目部和二級(jí)公司及時(shí)完成數(shù)據(jù)錄入并保證數(shù)據(jù)完整，多次模擬專家現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)演練。經(jīng)歷了兩年的準(zhǔn)備工作，通過了專家組“晉特”初審檢查工作，目前集團(tuán)“晉特”再審及申報(bào)工作正全力推進(jìn)。
公司在穩(wěn)固占領(lǐng)**市區(qū)城市基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目和、及各新城、新區(qū)建設(shè)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步加大了、等地區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的開發(fā)力度并取得了明顯成效。在兼顧做好東北黑、吉兩省的重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目跟蹤的同時(shí)，著重開發(fā)西北市場(chǎng)，并在、青海、寧夏等地區(qū)取得了市場(chǎng)新突破，為企業(yè)營(yíng)銷空間的持續(xù)拓展和百億規(guī)模的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、全面推進(jìn)管理提升活動(dòng)，不斷改進(jìn)和規(guī)范企業(yè)管理行為
按照國(guó)資委和**集團(tuán)要求，深入開展管理提升活動(dòng)。在**集團(tuán)所屬的分、子公司中，率先組織召開了管理提升活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，并聘請(qǐng)了北京東方博融公司為公司做專業(yè)管理咨詢。通過全面診斷，梳理出7 個(gè)制約集團(tuán)發(fā)展的管理短板和瓶頸問題，確定了 27 項(xiàng)專項(xiàng)管理提升活動(dòng)，落實(shí)了時(shí)間進(jìn)度及工作安排，提出了工作要求及保障措施。先后完成了《綜合診斷報(bào)告》、《管控體系設(shè)計(jì)報(bào)告》、《組織流程設(shè)計(jì)、崗位說明書報(bào)告》、《績(jī)效管控體系設(shè)計(jì)報(bào)告》。完成了公司機(jī)關(guān)崗位評(píng)分、機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定編工作。組織機(jī)關(guān)部長(zhǎng)和處長(zhǎng)崗位公開競(jìng)聘，實(shí)現(xiàn)了公司人事管理機(jī)制的有效轉(zhuǎn)換。
加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，清理閑置低效資產(chǎn)，提高資金使用效率。公司先后制定下發(fā)了《廢舊物資處置管理辦法》、《閑置與低效資產(chǎn)清理處置辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資金內(nèi)控管理的通知》等文件，針對(duì)公司內(nèi)低效、無效的資產(chǎn)、資金占用進(jìn)行清理整頓，嚴(yán)控內(nèi)貸、內(nèi)借資金及大額資金使用，保證資金向高效、有效的項(xiàng)目?jī)A斜，不僅規(guī)范了財(cái)務(wù)核算，而且逐步降低了公司低效、無效的資金占用，壓縮非生產(chǎn)性支出，達(dá)到了降本增效的目的。
延伸審計(jì)工作職責(zé)，發(fā)揮內(nèi)控評(píng)價(jià)工作實(shí)效。20xx年公司的審計(jì)工作以全面落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主線，計(jì)劃審計(jì)項(xiàng)目93項(xiàng)，實(shí)際完成審計(jì)118項(xiàng)，查出有問題金額113.87萬(wàn)元，查出管理問題147個(gè)，提出管理意見和建議148條。有效規(guī)范了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理及財(cái)務(wù)核算行為，促使項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者及管理人員及時(shí)治理薄弱環(huán)節(jié)，挖掘內(nèi)部潛力、實(shí)現(xiàn)管理出效益的目標(biāo)。
構(gòu)建科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。下發(fā)了《全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)管理主要流程手冊(cè)》等風(fēng)險(xiǎn)管理文件，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)流程管理，逐步建立涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。對(duì)被納入集團(tuán)“十個(gè)重大投資項(xiàng)目”的遼龍鋼管erw焊管項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，梳理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單、評(píng)估重大風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)制定解決方案，按月上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告，規(guī)范了重大風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)制度，也提高了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)警效率。
4、不斷強(qiáng)化工程項(xiàng)目過程控制，全力推動(dòng)項(xiàng)目管理模式改革
**市的城建項(xiàng)目仍是公司20xx年工程管理的主戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)年新開工項(xiàng)目工程建筑面積達(dá)115萬(wàn)平，完成工程建筑面積110萬(wàn)平。各施工單位抓緊有利時(shí)機(jī)積極組織施工，建筑面積達(dá)45萬(wàn)平的勞動(dòng)路bt項(xiàng)目等已具備回遷進(jìn)戶條件;承辦第十二屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽任務(wù)的體育中心(即一場(chǎng)五館)工程施工已接近尾聲。分公司牢固樹立“現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)”的理念，以施工現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)，取得了明顯成效，20xx年產(chǎn)值和利潤(rùn)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)歷史性突破。外地冶金建設(shè)項(xiàng)目基本都能按照計(jì)劃安排有序推進(jìn)，特別是凌鋼項(xiàng)目部在凌鋼轉(zhuǎn)爐工程和制氧項(xiàng)目上都創(chuàng)造了新的施工記錄，贏得了甲方的贊譽(yù)和嘉獎(jiǎng)。
貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)，抓好全員安全教育。安全管理是生產(chǎn)管理的核心工作之一。20xx年分別對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全員進(jìn)行了年度安全管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和以考代訓(xùn)，累計(jì)共有1198人次參加;對(duì)電工、電焊、氣焊、架工、起重工等工種進(jìn)行了復(fù)審和取證培訓(xùn)達(dá)358人，進(jìn)一步提高了管理干部及廣大職工的安全意識(shí)，公司被評(píng)為20xx年度**市安全生產(chǎn)示范企業(yè)。
通過不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，狠抓各項(xiàng)制度和措施有效落實(shí)，保證了工程實(shí)體質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。20xx年共獲冶金行業(yè)qc成果一等獎(jiǎng)5項(xiàng)、二等獎(jiǎng)14項(xiàng);國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程魯班獎(jiǎng)1項(xiàng);國(guó)家優(yōu)質(zhì)金獎(jiǎng)1項(xiàng);冶金行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程3項(xiàng);優(yōu)質(zhì)工程4項(xiàng)及遼寧省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)工程15項(xiàng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
組建工程項(xiàng)目管理事業(yè)部。項(xiàng)目是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)、樹立品牌的直接載體，為進(jìn)一步提升項(xiàng)目利潤(rùn)、重塑**品牌,根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，將公司原統(tǒng)管項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一整合成立工程項(xiàng)目管理事業(yè)部，主要承擔(dān)集團(tuán)大型冶金綜合項(xiàng)目和利用資本撬動(dòng)市場(chǎng)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理。工程項(xiàng)目管理事業(yè)部與公司按單個(gè)項(xiàng)目二次預(yù)算的目標(biāo)成本進(jìn)行核算，內(nèi)部實(shí)行獨(dú)立核算，在項(xiàng)目管理模式上實(shí)現(xiàn)了新的變革。
5、深化人事和薪酬制度改革，完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)，推動(dòng)管理和科技成果的有效轉(zhuǎn)化。
根據(jù)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合評(píng)估要素，通過業(yè)務(wù)梳理，確定了公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置。公司機(jī)關(guān)所有部長(zhǎng)、處長(zhǎng)及所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子先后集體解職，并在全公司范圍內(nèi)分別組織公開選聘機(jī)關(guān)各部門部長(zhǎng)、處長(zhǎng)和所屬各單位經(jīng)營(yíng)者。通過崗位價(jià)值評(píng)估，在總部機(jī)關(guān)定崗、定編后對(duì)崗位定級(jí)，并重新定薪。根據(jù)不同的崗位層級(jí)和部門與組織的關(guān)系，設(shè)置不同的薪酬結(jié)構(gòu)：對(duì)公司高層采用年薪制;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部采用以“新簽合同額”為目標(biāo)的獨(dú)立核算制，按崗位類別分設(shè)不同的薪酬結(jié)構(gòu);對(duì)機(jī)關(guān)其他崗位，實(shí)行崗位績(jī)效薪酬制。所屬各二級(jí)公司由新聘任的經(jīng)營(yíng)者提名組閣經(jīng)營(yíng)班子，實(shí)行任期為三年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，公司依據(jù)相關(guān)辦法嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。公司機(jī)關(guān)15個(gè)部門部長(zhǎng)、123個(gè)崗位和23名基層單位經(jīng)營(yíng)者已全部就位。
20xx年，公司加速推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，通過健全科技創(chuàng)新管理組織體系，不斷完善科技投入機(jī)制，激發(fā)了科技創(chuàng)新工作的活力。全年獲授權(quán)專利108件(其中發(fā)明專利3件)，目前累計(jì)有效授權(quán)專利236件(其中發(fā)明專利12件)。公司有效發(fā)明專利在**集團(tuán)排名第18位。依據(jù)《公司科技成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)20xx年度67項(xiàng)專利授權(quán)單位和103項(xiàng)優(yōu)秀科技成果進(jìn)行表彰，充分調(diào)動(dòng)了公司廣大科技人員的創(chuàng)新主動(dòng)性與積極性。
組織召開了中國(guó)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)表彰會(huì)，總結(jié)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)兩年來取得的成績(jī)，并對(duì)10個(gè)先進(jìn)集體和15名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，先進(jìn)基層黨委、先進(jìn)基層黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表分別進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。公司黨委作為唯一一家國(guó)企代表在**市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)會(huì)上介紹了經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委七次全會(huì)和**集團(tuán)反腐倡廉建設(shè)工作會(huì)議精神，組織召開了中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，制定下發(fā)了《中國(guó)**企業(yè)負(fù)責(zé)人、總部及所屬單位負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理辦法》，立項(xiàng)30個(gè)項(xiàng)目開展效能監(jiān)察。按照**集團(tuán)品牌建設(shè)的要求，重新修訂下發(fā)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的十項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了公司視覺識(shí)別系統(tǒng)在工程項(xiàng)目上的運(yùn)用。全年共出版《中國(guó)》報(bào)13期，在主流媒體上發(fā)表宣傳報(bào)道稿件266篇。公司兩級(jí)工會(huì)組織積極維護(hù)職工合法權(quán)益，不斷完善幫扶體系建設(shè)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。組織舉辦的慶祝公司成立60周年慶典活動(dòng)獲得圓滿成功。公司團(tuán)委組織召開了紀(jì)念建團(tuán)90周年大會(huì)，對(duì)優(yōu)秀“崗、號(hào)、手”進(jìn)行了表彰，一家基層青年集體獲得了20xx年度中央企業(yè)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年，公司在武裝、保衛(wèi)、信訪、計(jì)劃生育、女工、檔案管理、綜合治理、離退休管理、附屬企業(yè)管理等方面也都做了大量工作，為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
總之，經(jīng)過公司全員上下的共同努力，基本完成了20xx年企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理任務(wù)，公司的綜合實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)以及職工的整體素質(zhì)和幸福指數(shù)都進(jìn)一步提升。公司獲得20xx年度全國(guó)質(zhì)量守信企業(yè)、20xx年度遼寧省優(yōu)秀建筑企業(yè)、遼寧省建筑業(yè)十強(qiáng)、遼寧省重合同守信用單位等榮譽(yù)稱號(hào);公司黨委被評(píng)為**集團(tuán)和**市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、遼寧省統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)黨委。各項(xiàng)成績(jī)和榮譽(yù)的取得，得益于**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于省、市各級(jí)政府的鼎力支持，得益于各分子公司、機(jī)關(guān)各部門的辛勤工作，更得益于全體職工拼搏奉獻(xiàn)。在此，我代表公司向**集團(tuán)和各級(jí)政府表示衷心的感謝，向各位代表并通過你們向全體職工致以崇高的敬意!
三、公司當(dāng)前仍存在的主要問題
6、虧損單位治理措施的針對(duì)性和實(shí)效性需要進(jìn)一步提高。公司虧損單位和虧損項(xiàng)目依然存在，嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展質(zhì)量和效益。如何制定切實(shí)有效的扭虧增效措施并落實(shí)到位尤為關(guān)鍵。
上述問題，我們將在20xx年的工作中逐步加以解決。
20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
新簽合同額： 120 億元
營(yíng)業(yè)收入： 70.04億元，力爭(zhēng)100億元
利潤(rùn)總額： 1.1億元，力爭(zhēng)1.6億元
資產(chǎn)負(fù)債率：不高于85 %
合同履約率：100%
在崗職工人均年收入：在企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的前提下，實(shí)現(xiàn)與利潤(rùn)同比增長(zhǎng)
無重大安全、質(zhì)量事故，工亡事故為零
20xx年重點(diǎn)工作安排
20xx年是全面貫徹落實(shí)精神的開局之年。是**集團(tuán)三五規(guī)劃的第三年，20xx年公司工作的總體思路是：圍繞一條主線，推進(jìn)一項(xiàng)戰(zhàn)略，借助一個(gè)載體，深化兩方面改革，實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)。即：以黨的“”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入貫徹落實(shí)**集團(tuán)暨中國(guó)“9·5”企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議和20xx年工作會(huì)議精神為主線，推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，以管理提升活動(dòng)為載體，深化企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，最大限度調(diào)動(dòng)有利于公司發(fā)展的積極因素和正能量，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模超百億和資質(zhì)晉特級(jí)兩大目標(biāo)而努力奮斗。
1、領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)定必勝信心
黨的報(bào)告確立了到20xx年全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，并圍繞這一目標(biāo)提出了一系列新的要求，其中“兩個(gè)翻番”指標(biāo)引人注目。“兩個(gè)翻番”，就是實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比20xx年翻一番，前者反映經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力的增強(qiáng)，后者反映人民生活水平的提高。
對(duì)于中國(guó)建筑產(chǎn)業(yè)來講，也從生態(tài)文明建設(shè)、保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)兩方面給予了關(guān)注：一方面，生態(tài)文明建設(shè)理念的強(qiáng)化對(duì)建筑行業(yè)提出了新的要求，綠色建筑、綠色施工即將成為未來建筑業(yè)的主旋律;另一方面，繼續(xù)推進(jìn)保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)，必將為我們建筑企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。所以說盡管目前冶建行業(yè)發(fā)展環(huán)境依然嚴(yán)峻，但我們要堅(jiān)定必勝信心，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，牢牢把握“樹立正氣、破解難題、提升管理、穩(wěn)健發(fā)展”的工作總基調(diào)，繼續(xù)推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高發(fā)展質(zhì)量和效益。
2、做強(qiáng)做優(yōu)主體，全面發(fā)展兩翼
要明確工程施工主業(yè)在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主體地位，這是公司營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)主要來源。根據(jù)目前冶金建設(shè)項(xiàng)目的分布，搶抓鋼鐵企業(yè)投資轉(zhuǎn)移、改造升級(jí)、兼并重組等難得機(jī)遇，密切跟蹤技術(shù)改造、擴(kuò)大產(chǎn)能、節(jié)能環(huán)保、新技術(shù)應(yīng)用等項(xiàng)目信息，力爭(zhēng)多拿經(jīng)濟(jì)效益好、潛在客戶多的好項(xiàng)目。要以既有項(xiàng)目為依托，進(jìn)行橫向與縱向擴(kuò)展，充分利用公司在遼寧省的政府資源和市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，借力城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步做大保障性住房、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施、大型體育場(chǎng)館、工業(yè)園區(qū)等工程建設(shè)規(guī)模。公司要推廣分公司的管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮區(qū)域分公司的地域優(yōu)勢(shì)，實(shí)施陣地式開發(fā)戰(zhàn)略，走管理密集、資金密集、信息密集的發(fā)展道路。公司今年將啟動(dòng)分公司基地建設(shè)，在國(guó)家中心城市樹立公司良好的社會(huì)形象;建立市場(chǎng)開拓機(jī)制，不斷強(qiáng)化渠道建設(shè)，在東北的黑、吉兩省主要城市實(shí)現(xiàn)科學(xué)的產(chǎn)業(yè)布局;同時(shí)緊跟國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向，將企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)及時(shí)轉(zhuǎn)向、青海等西北地區(qū)，保障建筑施工市場(chǎng)份額的持續(xù)增長(zhǎng)，全力推動(dòng)公司主業(yè)發(fā)展。
房地產(chǎn)板塊已成為公司利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。從**房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)看，盡管觀望氛圍依然濃烈，但與一、二線城市比較，房?jī)r(jià)并未出現(xiàn)明顯松動(dòng)。房地產(chǎn)調(diào)控政策促使大牌房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)戰(zhàn)二、三線城市，紛紛搶占**市場(chǎng)，**房地產(chǎn)市場(chǎng)在未來幾年仍有較大發(fā)展空間。要優(yōu)化戰(zhàn)略重組，抓住機(jī)遇，提高管理和營(yíng)銷能力，以價(jià)值投資為導(dǎo)向，立足本地，適度省內(nèi)擴(kuò)張。20xx年要啟動(dòng)玉巒灣地產(chǎn)項(xiàng)目，并積極籌劃、**房地產(chǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)工作，進(jìn)一步提升地產(chǎn)品牌知名度;加強(qiáng)與實(shí)力房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)合作，積極爭(zhēng)取拿到有關(guān)施工項(xiàng)目，在完成效益目標(biāo)的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)房建和新型建筑的發(fā)展。
德龍鋼管要高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)和引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷人才，確保國(guó)內(nèi)市場(chǎng)穩(wěn)步擴(kuò)張;要與國(guó)際代理商及龍頭石油企業(yè)建立穩(wěn)定的渠道關(guān)系，做好品牌推廣和品質(zhì)認(rèn)證，不斷積累國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，大力拓展國(guó)際市場(chǎng)。要進(jìn)一步做好內(nèi)部管理，導(dǎo)入先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)的管理水平;適時(shí)引入外部資本，改善資本結(jié)構(gòu)，把控生產(chǎn)質(zhì)量和成本，從而達(dá)到減虧、止損、盈利的目標(biāo)。要借助結(jié)構(gòu)公司冠名為“鋼構(gòu)”的契機(jī)，在保持儲(chǔ)氣柜制造、大型場(chǎng)館、橋梁鋼結(jié)構(gòu)、石化裂解爐、空分塔冷箱及其它非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造安裝業(yè)績(jī)的同時(shí)，充分利用aisc認(rèn)證資質(zhì)積極參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，搶占高端鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)，力爭(zhēng)承接一到兩個(gè)大型鋼結(jié)構(gòu)工程或者海外高端項(xiàng)目，進(jìn)一步提升鋼結(jié)構(gòu)施工效益。
3、實(shí)施多措并舉，助推市場(chǎng)營(yíng)銷
20xx年公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。對(duì)開發(fā)人員實(shí)行按區(qū)域和客戶分工并進(jìn)行個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)綜合考評(píng)，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制促動(dòng)和激發(fā)市場(chǎng)開發(fā)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。通過拓展和細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)一步填補(bǔ)開發(fā)區(qū)域覆蓋的空白點(diǎn)，分階段甄選重點(diǎn)區(qū)域和項(xiàng)目，為開拓新市場(chǎng)創(chuàng)造有利條件。
市場(chǎng)開發(fā)工作要緊跟國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向，如：振興西北經(jīng)濟(jì)、開發(fā)西北及政策，繼續(xù)積極跟蹤、青海、寧夏的市場(chǎng);跟蹤保障性住房和廉租住房建設(shè)的政策布局，開拓政府建房的市場(chǎng);加大跟蹤城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和城市配套設(shè)施的建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)一步擴(kuò)展市政工程項(xiàng)目市場(chǎng)。
充分發(fā)揮在主業(yè)施工領(lǐng)域的煉鋼、軋鋼、焦?fàn)t等專業(yè)施工優(yōu)勢(shì)，以及“鋼構(gòu)”煤氣柜制造、“”牌鋼管等品牌優(yōu)勢(shì)，在加大技術(shù)裝備和產(chǎn)品制造生產(chǎn)能力基礎(chǔ)上，積極拓寬各種開發(fā)渠道，逐步擴(kuò)大主業(yè)施工和鋼鐵深加工的市場(chǎng)份額，在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模及效益中所占的比重。
繼續(xù)加大與設(shè)計(jì)單位、設(shè)備制造單位、加工與產(chǎn)品制造商的信息溝通與業(yè)務(wù)合作，取得有價(jià)值信息和合作事項(xiàng)，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，實(shí)現(xiàn)在企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈的上下游之間的市場(chǎng)機(jī)會(huì)開發(fā);要充分利用社會(huì)開發(fā)資源，與實(shí)效營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和實(shí)力開發(fā)人員形成有效聯(lián)合，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量。要穩(wěn)健開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，力爭(zhēng)年內(nèi)有所突破。
4、全力沖擊“晉特”目標(biāo)，積極拓寬資質(zhì)增項(xiàng)
特級(jí)資質(zhì)晉升工作是影響公司未來發(fā)展的一項(xiàng)剛性任務(wù)。住建部 “晉特”工作今年已經(jīng)啟動(dòng)，公司上下要進(jìn)一步強(qiáng)化后續(xù)工作，向“晉特”目標(biāo)全力跟進(jìn)。在各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備、材料組卷、信息化建設(shè)完善等方面，要組織相關(guān)人員，按照住建部出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行反復(fù)細(xì)致的審核，申報(bào)前要再次提交資質(zhì)管理專家進(jìn)行復(fù)審，并及時(shí)進(jìn)行整改，按時(shí)組織申報(bào)，確保萬(wàn)無一失。
在做好申報(bào)特級(jí)資質(zhì)工作的基礎(chǔ)上，要研究制訂公司《資質(zhì)管理辦法》，以規(guī)范公司的資質(zhì)管理工作，并明確在市場(chǎng)開發(fā)、人才培養(yǎng)、科技進(jìn)步、財(cái)務(wù)資金、信息化等方面的發(fā)展方向。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的需要，辦理好企業(yè)資質(zhì)增項(xiàng)工作，進(jìn)一步拓寬公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，保證公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。
5、全力推動(dòng)滾動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理工作全面提升
戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要，公司制定了20xx-20xx年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，形成以戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，市場(chǎng)開發(fā)為龍頭，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為軸心，技術(shù)質(zhì)量為支撐，職能管理為保障的管理模式，公司上下要大膽解放思想，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，做強(qiáng)冶金建筑核心業(yè)務(wù)、積極培育新型建筑業(yè)務(wù)、發(fā)揮民建規(guī)模優(yōu)勢(shì)、鞏固與發(fā)展房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，調(diào)整布局結(jié)構(gòu)，力爭(zhēng)用三年時(shí)間，把公司建設(shè)成管控有力、管理科學(xué)，具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的冶金建設(shè)重點(diǎn)企業(yè)。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。
隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入，公司人才結(jié)構(gòu)問題日益突出，項(xiàng)目管理和技術(shù)人員、營(yíng)銷和預(yù)算人員嚴(yán)重缺乏。要加大對(duì)高質(zhì)量的應(yīng)屆大學(xué)生的引進(jìn)力度，并有選擇的從社會(huì)上引進(jìn)一批企業(yè)發(fā)展急需的各類專業(yè)技術(shù)人才，并把他們安排在能夠發(fā)揮各自專長(zhǎng)的崗位上培養(yǎng)、鍛煉、考核，通過加擔(dān)子、給壓力使其快速成才。
人才不僅是資源更是資本。今年公司要加大職工培訓(xùn)力度，要著眼于人才戰(zhàn)略的高度突出重點(diǎn)，分級(jí)分層管理，著力培養(yǎng)提升企業(yè)核心能力的骨干職工隊(duì)伍。要有針對(duì)性的開展關(guān)鍵崗位人才培訓(xùn)、緊缺人才培訓(xùn)、高層次的學(xué)歷培訓(xùn)、技師、高級(jí)技師培養(yǎng)等等，特別要加強(qiáng)高級(jí)管理人才、技術(shù)人才、項(xiàng)目管理人才、營(yíng)銷人才的培訓(xùn)工作，建立一支一人多證、一專多能的復(fù)合型人才隊(duì)伍。
完善用人制度和分配制度。20xx年，公司將不斷完善人才平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選拔人才的機(jī)制，弱化行政職務(wù)，確立崗位崗薪的觀念。堅(jiān)持任人唯賢，創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境條件，變“相馬”為“賽馬”，形成“能者上，平者讓，庸者下”的局面。進(jìn)一步規(guī)范薪酬分配管理，通過調(diào)查和分析，科學(xué)地確定各個(gè)崗位的工資指導(dǎo)價(jià)位，真正建立起 “崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，薪酬憑貢獻(xiàn)”的分配制度。
進(jìn)一步做好勞務(wù)人員儲(chǔ)備。針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)勞務(wù)人員需求不斷加大的狀況，公司在相應(yīng)的管理工作上要及時(shí)跟進(jìn)，要本著“寧缺毋濫”的原則，不斷加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)伍的管理，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度的同時(shí)，要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并不斷學(xué)習(xí)和探索新的勞務(wù)用工管理模式，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需勞務(wù)用工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2、加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮科技研發(fā)的積極作用
繼續(xù)完善科技創(chuàng)新平臺(tái)體系，重點(diǎn)加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、焊管制造工程技術(shù)中心，要進(jìn)一步規(guī)范組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制，加強(qiáng)中心科技人才隊(duì)伍建設(shè)與研發(fā)項(xiàng)目工作，完善中心管理委員會(huì)與專家委員會(huì)建設(shè)，加強(qiáng)中心的日常管理工作，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。完善科技投入考核機(jī)制，并加強(qiáng)過程檢查。
嚴(yán)格按照公司《科技研究開發(fā)項(xiàng)目管理辦法》和《科技研究開發(fā)費(fèi)管理辦法》要求，對(duì)立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目按半年嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)考核。將參與研發(fā)的住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)制作與安裝技術(shù)、冶金及礦山工程建設(shè)技術(shù)、鋼鐵冶金工廠服務(wù)技術(shù)、高性能與可替代新型建筑材料等五項(xiàng)**集團(tuán)重大科技專項(xiàng)，具體落實(shí)到相關(guān)分(子)公司，成立專項(xiàng)科技研發(fā)項(xiàng)目部，積極爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政經(jīng)費(fèi)資助，確保取得預(yù)期效果。
三、全面推進(jìn)管理提升，加大經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革力度，實(shí)現(xiàn)公司精細(xì)化管理
按照管理提升活動(dòng)實(shí)施方案的要求，扎實(shí)開展好第二階段“專項(xiàng)提升、協(xié)同推進(jìn)”工作，達(dá)到整改提升目標(biāo)。
1、推進(jìn)用工機(jī)制改革，促進(jìn)職工隊(duì)伍思想觀念提升
一是要切實(shí)推進(jìn)崗薪制度改革。從公司總部機(jī)關(guān)人員入手，取消行政級(jí)別，實(shí)行定崗定薪，競(jìng)聘上崗，體現(xiàn)崗位變換對(duì)個(gè)人收入的影響，凸顯貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)與績(jī)效的有機(jī)統(tǒng)一，激勵(lì)崗位人員有為促位、以位促為;二是考核制度的改革。分公司經(jīng)營(yíng)者聘用取消終身制，采用三年一屆的任期制，變公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)指標(biāo)。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，充分體現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”對(duì)等的原則，獎(jiǎng)懲并重。賦予競(jìng)聘成功的經(jīng)營(yíng)者自由組閣班子(不超公司規(guī)定指數(shù))的提名權(quán)利，公司以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主進(jìn)行考核。在任期內(nèi)經(jīng)營(yíng)不及格的經(jīng)營(yíng)者要堅(jiān)決撤換，不允許參加下次競(jìng)聘;對(duì)連續(xù)三年考評(píng)為優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者給予重獎(jiǎng)，優(yōu)先繼續(xù)聘用，并成為**公司后備干部人選。公司為想干事、能干事、會(huì)干事的人才搭建起施展才華的平臺(tái)。三是公司要加大人員清理整頓力度。公司20xx年末職工在冊(cè)人員7746人，其中離崗人員1283人，要遵照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，對(duì)長(zhǎng)期不能上崗人員要重點(diǎn)進(jìn)行清理。
2、探索經(jīng)營(yíng)模式改革，推動(dòng)公司效益提升
項(xiàng)目是公司構(gòu)成的基本單元，公司效益的盈虧實(shí)質(zhì)上都體現(xiàn)在項(xiàng)目上，項(xiàng)目管理的好壞直接關(guān)系到公司經(jīng)營(yíng)的成敗。一是進(jìn)行項(xiàng)目管理改革，以精細(xì)化管理創(chuàng)造效益。公司組建工程項(xiàng)目管理事業(yè)部，擴(kuò)大管理幅度，縮小管理層次，提高管理質(zhì)量。對(duì)工程項(xiàng)目管理事業(yè)部要實(shí)行收支“兩條線”的資金集中管理模式，形成自主經(jīng)營(yíng)和合作經(jīng)營(yíng)“兩條腿”走路的經(jīng)營(yíng)模式。一方面保障資金、人員的投入，另一方面賦予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更多的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限，以更好地控制進(jìn)度、質(zhì)量，從而提高項(xiàng)目管理效率、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。積極探索一級(jí)項(xiàng)目管理模式，并在工程項(xiàng)目管理事業(yè)部運(yùn)行改進(jìn)，提煉一級(jí)項(xiàng)目管理模式和成本控制規(guī)范，逐步向分公司推廣。二是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)采購(gòu)平臺(tái)建設(shè)。公司今后不僅在干部聘用上實(shí)行競(jìng)聘上崗，在內(nèi)部項(xiàng)目招標(biāo)、合作隊(duì)伍選擇中也要全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，嚴(yán)格控制簡(jiǎn)單的分包，堅(jiān)決遏制多層分包。要嚴(yán)格按照公司《物資集中采購(gòu)管理辦法》的要求，實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，分級(jí)管理的采購(gòu)原則，建立電子化和公開化的采購(gòu)平臺(tái)，對(duì)大宗材料采取公司公開招標(biāo)、統(tǒng)一采購(gòu)，分級(jí)管理，實(shí)行貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下降低成本。實(shí)現(xiàn)過程備案、業(yè)務(wù)公開、過程受控。三是對(duì)標(biāo)挖潛，查找差距和不足。我們?cè)谂﹂_拓市場(chǎng)、不斷強(qiáng)化管理的同時(shí)，也要橫向關(guān)注同行兄弟單位的迅猛發(fā)展，潛心研究他們持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，并放下身段找出我們自身存在的問題，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，走出一條自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。
3、強(qiáng)化清欠手段清收欠款，提升資金周轉(zhuǎn)使用效率
公司有限的資金如何有效使用，是公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作一項(xiàng)重要課題。一方面公司的運(yùn)營(yíng)資本被應(yīng)收賬款和存貨大量占用，另一方面我們不得不靠貸款保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。公司將采取一系列措施，保證資金的有效使用和周轉(zhuǎn)：包括限制簽訂新的墊資項(xiàng)目;積極推進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)進(jìn)程，促進(jìn)預(yù)售以加快資金回籠;全力扭轉(zhuǎn)德龍鋼管經(jīng)營(yíng)虧損的被動(dòng)局面，以減輕對(duì)公司總部資金需求的壓力;加快bt項(xiàng)目竣工交付使用，爭(zhēng)取回購(gòu)資金及時(shí)到位;全面加強(qiáng)清欠結(jié)算工作力度，積極清理公司內(nèi)無效、低效的資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)率;積極推動(dòng)公司大宗材料集中采購(gòu)來化解公司票據(jù)使用額度較少的現(xiàn)狀，通過票據(jù)的集中開具、支付、貼現(xiàn)，達(dá)到降低公司帶息負(fù)債規(guī)模、減少財(cái)務(wù)費(fèi)用的目的，防范短期償債風(fēng)險(xiǎn)，努力完成下達(dá)的帶息負(fù)債指標(biāo)。
4、全面提升預(yù)算管理工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制
全面預(yù)算管理提升是一個(gè)漸進(jìn)的過程，需要全公司上下共同努力完成，為實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的總目標(biāo)，要進(jìn)一步完善全面預(yù)算管理組織體系，建立各職能部門和財(cái)務(wù)部門充分參與融合的工作機(jī)制，不斷強(qiáng)化公司總部在全面預(yù)算管理工作中的統(tǒng)領(lǐng)和總控作用。
要以財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作。一是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)報(bào)告制度體系，夯實(shí)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)，優(yōu)化業(yè)務(wù)核算、外部審計(jì)、報(bào)表編制、信息披露、會(huì)計(jì)檔案管理等業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)告的控制。二是要充分利用財(cái)務(wù)決算成果，查找財(cái)務(wù)決算反映問題的內(nèi)部控制根源，揭示內(nèi)部控制存在的缺陷，推動(dòng)內(nèi)部控制持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化。三是要在**集團(tuán)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)與報(bào)告披露工作的基礎(chǔ)上，按照**集團(tuán)內(nèi)控制度大檢查結(jié)論，做好內(nèi)部控制缺陷的整改完善工作。四是充分揭示內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié)，查找內(nèi)控缺失與不足，推動(dòng)完善制度并有效執(zhí)行。五是建立定期財(cái)務(wù)檢查制度，加大財(cái)務(wù)檢查和抽查力度，擴(kuò)大檢查覆蓋面，提高檢查深度，同時(shí)抓好檢查問題的整改落實(shí)，切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理水平。六是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收管理工作，盡全力在稅務(wù)優(yōu)惠政策等方面為公司爭(zhēng)取最大的權(quán)益。
5、著力投資流程管控，提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力
報(bào)告明確指出將堅(jiān)持房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策不放松。公司在房地產(chǎn)、bt項(xiàng)目的投資總規(guī)模較大，公司房地產(chǎn)毛利率下降較快，項(xiàng)目決策風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，不僅達(dá)不到公司投資預(yù)期效益，而且會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)費(fèi)用過大，資金狀況惡化，影響公司的良性發(fā)展。
一是在立項(xiàng)管理過程中做好前期調(diào)研，并對(duì)符合公司審批條件的重大項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)管理。重點(diǎn)對(duì)初始信息收集和特別重大項(xiàng)目管理兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和管控。
二是會(huì)審論證過程中，公司市場(chǎng)營(yíng)銷部要強(qiáng)化程序管理工作，對(duì)自己管理的及二級(jí)公司提交的重大項(xiàng)目，認(rèn)真組織公司相關(guān)職能部門進(jìn)行會(huì)審和論證。
三是在項(xiàng)目決策審批過程中，公司市場(chǎng)營(yíng)銷部要進(jìn)一步完善決策審批程序，根椐調(diào)研資料和會(huì)審論證意見科學(xué)客觀地編寫議案，合理的控制和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。
四是規(guī)范可行性研究分析和管理。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目可行性研究的規(guī)范管理，明確項(xiàng)目可行性研究環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要求，細(xì)化各部門專家的選擇與管理辦法，明確項(xiàng)目決策支撐信息、審批原則和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
6、狠抓安全質(zhì)量管理工作，不斷提升工程管理水平
安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)管理永恒的主題。要認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)一把手負(fù)責(zé)制，管生產(chǎn)必須管安全”的原則，堅(jiān)持安全事故“四不放過”的原則，通過推行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系、保證體系和監(jiān)督體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作定期巡檢制度，通過全員、全過程管理，完善應(yīng)急管理體系和救援預(yù)警機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)事故的預(yù)防和處置能力。
要牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生存根基”的理念。進(jìn)一步完善各級(jí)質(zhì)量管理工作體系并確保有效運(yùn)行。工程項(xiàng)目依然是質(zhì)量控制的重點(diǎn)，對(duì)房屋建設(shè)和公共建筑工程的質(zhì)量控制要強(qiáng)化。堅(jiān)持預(yù)防為主原則，規(guī)范策劃、實(shí)施、檢查、處置的循環(huán)方式運(yùn)作，按國(guó)家、行業(yè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工和驗(yàn)收，過程控制要按公司《工程項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理辦法》和《工程項(xiàng)目管理辦法》進(jìn)行管理。要致力創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、打造名牌產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色施工，以提高公司的社會(huì)影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果，弘揚(yáng)實(shí)干高效工作作風(fēng)，共建美好和諧企業(yè)
困難面前，信心比黃金更重要。沒有無比堅(jiān)強(qiáng)的意志和鋼鐵般的作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展就是一句空話。20xx年，公司奮斗目標(biāo)明確，發(fā)展愿景堅(jiān)定，需要公司上下齊心協(xié)力、奮力前行，促進(jìn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
1、要從“”精神的宣貫入手，鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果，弘揚(yáng)實(shí)干高效的工作作風(fēng)。公司走過60年輝煌的發(fā)展歷程，擁有艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和獨(dú)特的企業(yè)文化，要把“”精神的宣貫和實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的成果，選樹宣傳典型，弘揚(yáng)“五種”作風(fēng)，即公道正派作風(fēng)、科學(xué)民主作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)作風(fēng)、艱苦奮斗作風(fēng)、放膽爭(zhēng)先作風(fēng)。
2、要切實(shí)把握管理提升年工作安排，增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感和緊迫感。要積極引導(dǎo)廣大職工清醒認(rèn)識(shí)公司面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，知曉公司奮斗目標(biāo)和任務(wù)，提振信心、凝心聚力，灌輸“五種”理念，即：“施工現(xiàn)場(chǎng)就是營(yíng)銷市場(chǎng)”、“市場(chǎng)要求就是工作標(biāo)準(zhǔn)”、“效率就是效益”、“創(chuàng)新才有競(jìng)爭(zhēng)力”、“執(zhí)行力就是生產(chǎn)力”的理念。
3、要立身公司大局，牢牢樹立自省、自律、倡廉思想
后，黨中央發(fā)出“全黨同志必須警醒起來”、“物必先腐而后蟲生”等一系列密集的反腐信號(hào)，希望公司各級(jí)黨員干部從企業(yè)大局出發(fā)，從本職工作出發(fā)，時(shí)時(shí)刻刻警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)決抵制不良誘惑，守住自己的廉潔底限。要嚴(yán)格執(zhí)行公司職務(wù)消費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按制度和程序辦事，自覺規(guī)范權(quán)力、約束權(quán)力，加強(qiáng)誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。
公司群團(tuán)組織要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大職工群眾的積極性，合力推動(dòng)公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部要切實(shí)關(guān)心企業(yè)困難職工和離退休人員的生活，積極開展走訪慰問送溫暖活動(dòng)。要密切關(guān)注國(guó)家關(guān)于解決廠辦大集體企業(yè)的相關(guān)政策，切實(shí)做好集體企業(yè)職工穩(wěn)定工作，積極營(yíng)造和諧企業(yè)的良好氛圍。
各位代表、同志們，中國(guó)**20xx年的奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作已經(jīng)確定，讓我們堅(jiān)定信心、深化改革、真抓實(shí)干、破解難題，為全面提高中國(guó)發(fā)展質(zhì)量而努力奮斗，一起踏上共建美好和諧的新征程!
公司重點(diǎn)工作完成情況 公司工作報(bào)告篇十
一、主要工作情況
(一)主要指標(biāo)完成情況 已推房源*套，已售房源*套，完成已推可售房源的*%,實(shí)現(xiàn)銷售面積*平方米，實(shí)現(xiàn)銷售收入*萬(wàn)元。全年累計(jì)簽約金額*萬(wàn)元，資金回籠*萬(wàn)元，資金回籠率*%。
一標(biāo)段主體至*層，砌體至*層;二段標(biāo)*號(hào)樓完成基坑開挖支護(hù)，*號(hào)樓主體至*層。
1、截止xx12月31日止，全年累計(jì)來訪*組客戶，累計(jì)認(rèn)購(gòu)*套，轉(zhuǎn)化率為*%;全年累計(jì)簽約*套，簽約率為*%;全年已售房成交均價(jià)*元/平方米。
(三)財(cái)務(wù)收支狀況
截止xx12月31日止，貨幣資金余額*萬(wàn)元。具體如下： 單位：萬(wàn)元
該部在嚴(yán)格按財(cái)稅法規(guī)，及內(nèi)控流程做好日常帳務(wù)、納稅申報(bào)、審計(jì)、檢查、資金劃轉(zhuǎn)、回款催繳工作的同時(shí)，配合相關(guān)部門順利取得*行、*行、按揭貸款審批;并全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)前期*問題磋商洽談。
(四)工程施工方面
由*親自掛帥，工程部各專業(yè)工程師在部門負(fù)責(zé)人的積極帶動(dòng)下，齊心協(xié)力，圓滿完成**項(xiàng)目工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)。
該部嚴(yán)格貫徹領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議精神，始終將安全管理工作做為重中之重，充分發(fā)揮監(jiān)理、施工管理團(tuán)隊(duì)、分包管理人員作用，定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡查，杜絕安全隱患，迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故。同時(shí)督促監(jiān)理、施工單位按照相關(guān)法規(guī)要求，完善安全文明施工措施，使施工現(xiàn)場(chǎng)秩序井然、防護(hù)到位。主抓安全、文明施工的同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作也不曾松懈，嚴(yán)格按圖紙、合同及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，做好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良;對(duì)重要部位和關(guān)鍵點(diǎn)的施工，督促監(jiān)理實(shí)行全過程旁站，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術(shù)質(zhì)量問題。并配合做好規(guī)劃方案報(bào)規(guī)，售樓部、樣板間、總平綠化設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索，及時(shí)提出合理化建議，優(yōu)化設(shè)計(jì)施工方案，嚴(yán)把施工造價(jià)控制關(guān)。
(五)預(yù)算采購(gòu)管理方面
預(yù)算部嚴(yán)格按照工程造價(jià)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德要求自己，拓展自身優(yōu)勢(shì)資源，在設(shè)計(jì)、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營(yíng)銷代理、物管等分項(xiàng)工程、合同的發(fā)包過程中，加班加點(diǎn)，扎實(shí)做好預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編制審核，為合同的談判簽訂提供了強(qiáng)有力支持。同時(shí)，配合工程施工做好規(guī)劃總平設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)，售樓部裝飾設(shè)計(jì)、綠化總平設(shè)計(jì)、基坑支護(hù)、正式用電等方案優(yōu)化審核工作，為工程造價(jià)成本控制做出了一定貢獻(xiàn)。該部在人員緊張情況下，基本完成安裝算量核對(duì)，及水、電材料市場(chǎng)詢價(jià)比選，確定了預(yù)算價(jià);對(duì)土建施工圖以內(nèi)算量除手工計(jì)算的全部完成。及時(shí)做好施工總包進(jìn)度款的審核及股東單位的核對(duì)工作。
供應(yīng)部人員在身兼數(shù)職的狀況下，仍全力配合各部做好材料采購(gòu)，市場(chǎng)詢價(jià)，合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對(duì)大宗材料及重大合作單位的選定都嚴(yán)格按招投標(biāo)管理制度執(zhí)行。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，通過對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察，對(duì)符合銷售約定、質(zhì)量條件，項(xiàng)目定位的合作方、工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行篩選，按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則，確定中標(biāo)合作單位。同時(shí)，配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購(gòu)，電商、廣告設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測(cè)、銷售合同的談判選定，通過認(rèn)真細(xì)致的比選，大幅度降低了銷售推廣費(fèi)用開支，站好了成本控制監(jiān)管審計(jì)班。
(六)行政報(bào)建方面
該部通過全體同仁的不懈努力，圓滿完成報(bào)規(guī)報(bào)建、招投標(biāo)、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務(wù)保障工作。并在劉總帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按計(jì)劃完成項(xiàng)目立項(xiàng)，規(guī)劃容積率調(diào)規(guī)，規(guī)劃總平方案審批，招標(biāo)方式備案，環(huán)評(píng)、文勘、市政方案審核，節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查，建筑區(qū)劃、物管備案等工作，順利取得《工程建設(shè)規(guī)劃許可證》、一標(biāo)段《施工許可證》，*號(hào)樓《預(yù)售許可證》，保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作，做好信息的上傳下達(dá)、資料的傳遞上報(bào)，截止20xx年1月27日止，按揭累計(jì)回款*萬(wàn)元。
提出合理化建議，牽頭協(xié)調(diào)辦理了*的減免。并配合預(yù)算部完成施工、物管等的招投標(biāo)備案工作，及環(huán)評(píng)、土壤氡、沉降檢測(cè)、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報(bào)批開通繳費(fèi)，零星物資采購(gòu)，辦公設(shè)備的管理工作。及時(shí)完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作，及客戶、行銷接送，拆案、調(diào)價(jià)、投拆、糾紛配合工作。
二、不足及改進(jìn)措施
上述成績(jī)的取得，是全體同仁共同努力的結(jié)果，在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多極待改進(jìn)之處。
(一) 銷售方面：
全年銷售計(jì)劃完成率較低，雖有受市場(chǎng)大環(huán)境影響之因，但也跟項(xiàng)目整體推盤思路不明晰，銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。20xx年，房?jī)r(jià)會(huì)繼續(xù)進(jìn)行合理回歸，根據(jù)項(xiàng)目資金流，應(yīng)加大以量換價(jià)，去庫(kù)存化。在*長(zhǎng)的指導(dǎo)下，擬從三個(gè)方向入手改進(jìn)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
一是，加強(qiáng)電商、分銷、行銷等協(xié)作單位的溝通、監(jiān)管，深挖現(xiàn)有渠道客戶資源;在保持推廣費(fèi)用不變的基礎(chǔ)上，調(diào)整轉(zhuǎn)變現(xiàn)有營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略打法，優(yōu)化資源，引進(jìn)差異化的營(yíng)銷渠道或拓客方式，擴(kuò)大項(xiàng)目區(qū)域性影響力，促進(jìn)來訪。二是，引進(jìn)行業(yè)頂尖人才，通過自行組建新的銷售團(tuán)隊(duì)，加大營(yíng)銷代理公司壓力;出臺(tái)具有可操作性的銷售刺激政策;加強(qiáng)一線銷售人員案場(chǎng)執(zhí)行能力培訓(xùn);在來訪保障的基礎(chǔ)上，促進(jìn)成交。三是，做好市場(chǎng)調(diào)研，及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究，順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)，靈活多變的進(jìn)行上量促銷活動(dòng)，以緩解融資缺口，減少融資成本，控制整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)成本。
(二)工程技術(shù)預(yù)算供應(yīng)方面：
一是，多渠道引進(jìn)優(yōu)秀安裝、預(yù)算專業(yè)人才，按需配置齊各部門急需中堅(jiān)力量;同時(shí)對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行內(nèi)培加外培的多途徑學(xué)習(xí)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);從而打造一個(gè)高效、專業(yè)的工程預(yù)算團(tuán)隊(duì)，滿足后期復(fù)雜的施工需求。
二是，在預(yù)結(jié)算審核過程中對(duì)所有原始數(shù)據(jù)、材料及時(shí)認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)，在增減分項(xiàng)工程量上做好技術(shù)核定及書面證明材料的收集整理確認(rèn)。在現(xiàn)行房?jī)r(jià)走低的情況下，從點(diǎn)滴做起，采購(gòu)適宜于該項(xiàng)目定位的高性價(jià)比材料，從質(zhì)量事前控制入手，把好工程質(zhì)量管理關(guān)，建造合格的精品樓盤，切實(shí)規(guī)避交房常見的幾大質(zhì)量通病，為后期業(yè)主回樓，及商業(yè)、地下室推廣打下牢實(shí)基礎(chǔ)。
(三)在行政管理方面：
物業(yè)管理工作還不夠到位。物管人員流動(dòng)性大，從而影響案場(chǎng)服務(wù)水平和安全保衛(wèi)工作，為突發(fā)事件的應(yīng)急處理埋下隱患。對(duì)項(xiàng)目周邊行銷的驅(qū)趕工作時(shí)有松懈。企業(yè)文化建設(shè)工作未落實(shí)。針對(duì)上述問題擬從團(tuán)隊(duì)凝聚力、穩(wěn)定性著手，不斷提高員工歸屬感，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，從而減少內(nèi)耗、促進(jìn)項(xiàng)目健康有序發(fā)展。員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。
三、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里，我們將切實(shí)做好以下工作：
(一)營(yíng)銷工作的計(jì)劃安排
實(shí)現(xiàn)認(rèn)購(gòu)*套，簽約*套，簽約金額*萬(wàn)元(含商業(yè)*萬(wàn)元)，銷售回款*萬(wàn)元人民幣(含商業(yè)*萬(wàn)元)。
已在1月推出*號(hào)樓，預(yù)計(jì)在4月推出*號(hào)樓商業(yè)，*號(hào)住宅，*月推出*號(hào)樓住宅與*號(hào)樓商業(yè)。根據(jù)銷售進(jìn)度擬于*月推出*號(hào)樓住宅與*樓商業(yè)、辦公;地下室將根據(jù)執(zhí)行情況適時(shí)調(diào)整。
(二) 財(cái)務(wù)資金流量預(yù)測(cè)
(三) 工程施工計(jì)劃安排
一標(biāo)段
1、 5月完成弱電、智能化系統(tǒng)方案優(yōu)化審批。 2、 *完成天燃?xì)庠O(shè)計(jì)審批。 3、 *完成高壓配電接入點(diǎn)確認(rèn)。
4、 *完成市政綠化方案及項(xiàng)目綠化方案規(guī)劃審批。 5、 *完成市政排污及給水接入點(diǎn)確認(rèn)。 6、 *完成住宅公共區(qū)域、商業(yè)外墻精裝工程。
工。 二標(biāo)段
1、*完成主體、砌體工程。
2、其他分項(xiàng)工程將根據(jù)施工作業(yè)面，從*陸續(xù)插入。 3、*樓將根據(jù)銷售、施工場(chǎng)地臨時(shí)調(diào)整。 (三)日常事務(wù)性工作計(jì)劃安排 1、持續(xù)做好前期*題的跟進(jìn)解決。
2、按項(xiàng)目控制節(jié)點(diǎn)要求，做*期施工許可證》、《預(yù)售許可證》，按揭回款，市政綠化方案報(bào)規(guī)，《暫三房產(chǎn)資質(zhì)》換證工作。
3、根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃，做好給水、強(qiáng)電、燃?xì)狻⑼ㄓ崱⒐饫w等專項(xiàng)配套工程設(shè)計(jì)、方案優(yōu)化、審批備案、合同、進(jìn)場(chǎng)施工管理工作。
4、完成新的招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢等單位的確定。完成合格供方信息庫(kù)建設(shè)，及合作單位詢價(jià)比選，為工程造價(jià)預(yù)、結(jié)算審核工作做好基礎(chǔ)性工作，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的簽證、變更，及時(shí)、準(zhǔn)確、合理、真實(shí)，逐級(jí)上報(bào)簽批。
5、*確定*包*。
7、持續(xù)做好公司月度、年度資金、工作總結(jié)、計(jì)劃;并盡快完善招商團(tuán)隊(duì)、工程、預(yù)算工程人員配置。
8、盡快取得公積金、*按揭貸款銀行審批。
9、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)管指導(dǎo)作用，加強(qiáng)公司物資、資金管理，做到資金收、支依據(jù)完善，程序合法，嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)簽批的政策執(zhí)行;物資進(jìn)、出入庫(kù)簽收合規(guī)，發(fā)放耗損合理，指導(dǎo)各部做好臺(tái)帳工作，不定期進(jìn)行抽盤。
10、一如既往的按要求，細(xì)致做好工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制工作。
已成為歷史，過去一年，我們走過了從艱辛起步到順利開盤的歷程，使我們各方面都變得成熟、專業(yè)。在新的一年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對(duì)我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。我們將依靠一流的工程質(zhì)量，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)和優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，走過擺在我們面前的一條并不平坦的路，我們堅(jiān)信，在董事長(zhǎng)與公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙，我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。我們有信心，也絕對(duì)有理由相信等待我們的20xx年，絕對(duì)是一個(gè)發(fā)展年。
最后，祝大家新春愉快、闔家歡樂、萬(wàn)事如意!