心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
電力公司青年員工心得體會(huì)總結(jié)篇一
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上;
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的'正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。
為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己，用成績(jī)征服大家。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
總結(jié)一年來(lái)的工作，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定，主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
電力公司青年員工心得體會(huì)總結(jié)篇二
電力公司始終把安全工作作為公司發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全員簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，堅(jiān)持把安全工作作為重要的考核內(nèi)容，通過(guò)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)了“層層抓安全，事事重安全，人人想安全”。
公司的安全資金投入能夠得到充分保障。20xx年各類檢測(cè)費(fèi)用、儀器校驗(yàn)費(fèi)用、勞動(dòng)防護(hù)用品與應(yīng)急物資的購(gòu)置費(fèi)用、安全管理人員培訓(xùn)費(fèi)用、隱患整改費(fèi)用、安全咨詢費(fèi)用、其他安全技術(shù)措施費(fèi)用等共計(jì)支出123456萬(wàn)元。
電力公司于xx年成立安監(jiān)部，配備專職安全管理人員2名，其中注冊(cè)安全工程師1名。其他部門(mén)配備兼職安全員8名。所有安全管理人員每年經(jīng)市安監(jiān)局培訓(xùn)、考核合格，持有《安全生產(chǎn)管理資格證》。
20xx年，電力公司同時(shí)按照電力行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化、工貿(mào)行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷梳理工作流程、完善文件資料、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。10月，公司向市安監(jiān)局申報(bào)二級(jí)達(dá)標(biāo)企業(yè)，預(yù)計(jì)11月完成考評(píng)。
20xx年，電力公司根據(jù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，重新編制了公司崗位安全操作規(guī)程22項(xiàng)，補(bǔ)充、修訂安全管理制度31項(xiàng)，使公司安全工作實(shí)現(xiàn)“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
電力公司推行全員、全過(guò)程、全方位、全天候的安全管理。通過(guò)全員參與危險(xiǎn)源辨識(shí)，公司對(duì)23項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行了危害辨識(shí)評(píng)價(jià)活動(dòng)，最終確定137項(xiàng)危險(xiǎn)因素。為消除3級(jí)重大危險(xiǎn)因素，制定安全管理方案2項(xiàng)并完成落實(shí)。
公司堅(jiān)持定期組織安全生產(chǎn)會(huì)議，通報(bào)事故防范工作情況，分析近期安全工作形勢(shì)，布置階段性重點(diǎn)工作，協(xié)調(diào)解決安全工作中存在的問(wèn)題。20xx年，公司安委會(huì)共組織召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議17次。
20xx年，公司組建了由安全監(jiān)督人員、部門(mén)安全員、班組安全員組成的三級(jí)安全監(jiān)督網(wǎng)，每季度單獨(dú)召開(kāi)一次安全網(wǎng)例會(huì)，分析安全生產(chǎn)和安全監(jiān)督現(xiàn)狀。
公司始終把強(qiáng)化安全意識(shí)、提高安全技能水平作為安全工作的重中之重。20xx年，公司采取觀看教育片、文件資料學(xué)習(xí)、答卷活動(dòng)等形式，組織全體員工對(duì)消防滅火知識(shí)、違章事故案例、安全生產(chǎn)法、電力安全工作規(guī)程等內(nèi)容進(jìn)行了12次學(xué)習(xí)，并深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)，組織安全生產(chǎn)建議征集活動(dòng)，提高員工的責(zé)任意識(shí)與主人翁意識(shí)，在公司營(yíng)造了良好的安全文化氛圍。
電力公司青年員工心得體會(huì)總結(jié)篇三
20_年在忙忙碌碌中，不覺(jué)間已悄然向我們揮手作別。回首一年來(lái)的工作和思想，感悟良多。一年來(lái)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，迎難而上，克難攻堅(jiān)。以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，提高自身素質(zhì)，把自己打造成一名合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、思想方面
這一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，迎難而上，克難攻堅(jiān)。無(wú)論從思想上、學(xué)習(xí)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和收獲。思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)理論,不斷提高實(shí)際工作能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公德意識(shí)，自覺(jué)地以社會(huì)責(zé)任感考慮自己的行動(dòng)，潔身自好，遠(yuǎn)離不義之財(cái)，做“一個(gè)高尚的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)有益于社會(huì)的人”。
二、工作方面
觀上進(jìn)、善于溝通，團(tuán)結(jié)和諧部室人員，注重團(tuán)隊(duì)精神。善于學(xué)習(xí)，多層次參加教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自身的工作能力與綜合素質(zhì)。深入一線，服務(wù)于客戶解難事，在工作中注重細(xì)節(jié)，不斷提高落實(shí)能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，努力提高工作效能。特別在在未來(lái)的工作中及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，我將以充沛的精力，刻苦鉆研努力工作，不斷地提高自己的工作能力與企業(yè)同步發(fā)展。
三、 存在的問(wèn)題與不足
一是在學(xué)習(xí)方面，有時(shí)會(huì)有偷懶的想法，不能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持，還有就是學(xué)習(xí)的面比較窄;二是在工作方面，年輕氣盛，有時(shí)候干工作會(huì)鬧點(diǎn)小情緒，影響工作的正常開(kāi)展，對(duì)一般性的、事務(wù)性的工作，缺少創(chuàng)新和開(kāi)拓精神。三是在工作和生活當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)有一些好的想法，真正去落實(shí)的比較少，或者是遇到挫折和困難就會(huì)退縮。以上分析出來(lái)的問(wèn)題，我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中，時(shí)時(shí)予以對(duì)照檢查，嚴(yán)格要求自己，不斷完善自己，加強(qiáng)修養(yǎng)，錘煉黨性，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的黨員。
四、今后的努力方向
回顧近一年來(lái)的工作，對(duì)照自己的職責(zé)要求，我決心在今后的工作中認(rèn)真把握好以下幾個(gè)方面：
1、提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)，在今后的工作中，要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)本職工作的本領(lǐng)，在實(shí)際工作中，要樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，要樹(shù)立敢于負(fù)責(zé)、勇于克服一切困難的精神，要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足，加以創(chuàng)新和改進(jìn)，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持服務(wù)宗旨，在自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中，力爭(zhēng)把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
3、提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性，隨著公司的不斷發(fā)展，新情況、新問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多，工作任務(wù)也會(huì)越來(lái)越重。要適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識(shí)應(yīng)對(duì)全新的工作。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。
4、提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自我要求的意識(shí)，始終把自己的職位看作是對(duì)自己的一種“約束”，看作是一種責(zé)任，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持用黨章和黨的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己，使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
電力公司青年員工心得體會(huì)總結(jié)篇四
我叫xxx，是xx農(nóng)電線損專責(zé)，目前掛職在營(yíng)銷部，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及分布式電源管理專業(yè)，正好接替xxx的崗位，我應(yīng)該算是比較幸運(yùn)的，因?yàn)槲以谠瓎挝痪褪菭I(yíng)銷崗位，能到營(yíng)銷部掛職，專業(yè)比較對(duì)口，很多工作比較容易上手。在此期間，我主要從事負(fù)荷預(yù)測(cè)、電能替代管理、分布式電源并網(wǎng)服務(wù)相關(guān)工作，通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉和學(xué)習(xí)，我感覺(jué)到收獲頗多，也有一些心得體會(huì)跟大家交流。
負(fù)荷預(yù)測(cè)受產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格、氣象、節(jié)假日等諸多因素影響，既有規(guī)律性又存在偶然性，可以鍛煉綜合分析能力。從事電能替代管理，可以更加詳細(xì)的了解電價(jià)優(yōu)惠政策，有機(jī)會(huì)對(duì)各種采暖設(shè)備有所接觸，幫助家人和親友推薦恰當(dāng)?shù)牟膳绞?。正因?yàn)樨?fù)責(zé)分布式電源管理工作，也讓我有幸接觸到了xxx“光伏暖民”工程，了解與企業(yè)相關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)，特別是參與光伏暖民工程的效益分析時(shí)，用到了電采暖、光伏發(fā)電、線損等多個(gè)專業(yè)知識(shí)，是對(duì)專業(yè)知識(shí)的一次系統(tǒng)性整合。現(xiàn)階段正在參與發(fā)策部成立的“光伏發(fā)電對(duì)線損影響分析”課題小組，也將會(huì)使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)得到很大的提升。
掛職鍛煉是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也會(huì)是一生難忘的一段經(jīng)歷。因?yàn)檎怯羞@樣的掛職經(jīng)歷，才有機(jī)會(huì)接觸到營(yíng)銷部許多優(yōu)秀的年輕人，通過(guò)與他們共事，我深切地感受到了機(jī)關(guān)管理崗年輕人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和出色的業(yè)務(wù)能力，也認(rèn)識(shí)到了差距和不足，這讓我既增加了壓力又增添了動(dòng)力。我會(huì)帶著問(wèn)題向他們虛心請(qǐng)教，也會(huì)向他們介紹縣級(jí)農(nóng)電單位的一些現(xiàn)狀，他們會(huì)主動(dòng)傳授我一些工作經(jīng)驗(yàn)，大家經(jīng)常在探討業(yè)務(wù)，交流心得，建立了深厚的感情，正是掛職鍛煉給了年輕人互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。
位置的轉(zhuǎn)變帶來(lái)思想的轉(zhuǎn)變。在縣公司當(dāng)專責(zé)，很多時(shí)候只是埋頭苦干?，F(xiàn)在對(duì)口15家縣單位，光靠自己干肯定是不行的，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃和有效溝通尤為重要，安排部署工作需要既要充分考慮各單位不同情況，確保各單位理解工作要求，又要及時(shí)聽(tīng)取各單位反饋，按時(shí)匯總調(diào)研成果。這是從管理自己到管理集體的轉(zhuǎn)變。而各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)關(guān)系重大，如何開(kāi)展全年工作才能完成指標(biāo)，是需要不斷思考的，這其中有時(shí)需要在工作中創(chuàng)新，有時(shí)需要在管理中創(chuàng)新，鍛煉的是專責(zé)人員綜合業(yè)務(wù)能力。
掛職鍛煉不是鍍金，不是享受，而是學(xué)習(xí)，更是鍛煉。六個(gè)月的掛職工作使我開(kāi)闊了眼界，提高了認(rèn)識(shí)，我將繼續(xù)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，為自己的掛職經(jīng)歷畫(huà)上圓滿的句號(hào)。
電力公司青年員工心得體會(huì)總結(jié)篇五
各位評(píng)委、各位同仁：
早上好!
首先感謝公司給我這樣一次參加競(jìng)爭(zhēng)上崗的寶貴機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己真刀真槍的檢驗(yàn)和實(shí)實(shí)在在的鍛煉。香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。希望能夠得到各位支持和肯定，如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì)，我將盡我所能，不負(fù)眾望。在這里，我還要向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。
首先，我向各位簡(jiǎn)單介紹自己，我叫，今年41歲，大專文憑，*黨員，90年12月，在軍區(qū)x部隊(duì)當(dāng)衛(wèi)生員。91年8月調(diào)入軍區(qū)x集團(tuán)軍師地炮團(tuán)，汽車連，任駕駛員。95年12月退役。按照國(guó)家安置政策，于96年7月，退伍安置進(jìn)入電力公司，開(kāi)始在變電站當(dāng)運(yùn)行工。99年改制后，在公司保衛(wèi)科工作，20xx年8月，從事用電檢查，20xx年改制納入國(guó)家電網(wǎng)，在安監(jiān)保衛(wèi)部從事綜合治理專責(zé)(負(fù)責(zé)車輛管理專責(zé)工作、武裝工作)至今。通過(guò)深思熟慮，結(jié)合自己的特點(diǎn)，今天我要競(jìng)爭(zhēng)的崗位是：車管專責(zé)，因?yàn)?，我具備以下有利因素?/p>
我認(rèn)為我能勝任這個(gè)工作，理由有三：
第一、對(duì)事業(yè)我有摯著的追求。回首過(guò)往，我獻(xiàn)身電力事業(yè)已經(jīng)20xx年了，20xx年來(lái)，我的崗位多次變化，經(jīng)歷了從基層到公司，從業(yè)務(wù)到行政，從運(yùn)行工到專責(zé)的曲折過(guò)程。但不論身份和位置怎么變化，工作如何艱辛繁重，我都沒(méi)有一句怨言，一絲消沉和一點(diǎn)驕傲，始終堅(jiān)決地服從組織，顧全大局，干一行愛(ài)一行并滿腔熱忱地投入到自己本職工作中，這20xx年，我沒(méi)有驚天動(dòng)地的輝煌業(yè)績(jī)，只有腳踏實(shí)地默默的奉獻(xiàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的培養(yǎng)、關(guān)懷和信任下，用自己辛勤的汗水和對(duì)電力事業(yè)崇高的信念，執(zhí)著的追求，在一個(gè)又一個(gè)平凡的崗位上，圓滿的完成了公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二、對(duì)車管工作我有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。我在部隊(duì)就擔(dān)任衛(wèi)生員工作，對(duì)于車輛及人員的安全防護(hù)和簡(jiǎn)單救助我有一定基礎(chǔ)。同時(shí)，我在部隊(duì)擔(dān)任4年的專業(yè)駕駛員，熟悉掌握了車輛的駕駛、保養(yǎng)、維修、安全保障等技能，對(duì)于做好車輛管理工作非常重要。我擔(dān)任綜合治理專責(zé)，負(fù)責(zé)車輛管理專責(zé)工作長(zhǎng)達(dá)6年，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)車輛管理的日益重視，由于同志們的支持，在這6年里，雖然公司車輛增加了20多臺(tái)，但從未出發(fā)生過(guò)較大的安全事故，運(yùn)行費(fèi)用也比以前下降了50%，現(xiàn)在39臺(tái)車的費(fèi)用，比以前15臺(tái)車都低。由于保養(yǎng)及時(shí)，隨時(shí)保證了車況良好狀態(tài)，用車效率得到根本提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和用車單位的肯定。多年的探索和工作積累，使我不需磨合，就能盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)工作需要。
第三，我有扎實(shí)的政治文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我酷愛(ài)學(xué)習(xí)，總是在繁忙的工作中，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)孔繁森、焦裕祿等先進(jìn)英模。在學(xué)習(xí)中，我注重理論聯(lián)系實(shí)際，提高了學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量，使我樹(shù)立了正確的人生觀、世界觀，具備了鮮明的黨性，堅(jiān)定的政治意識(shí)和大局意識(shí)，初步形成了與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新的觀念。在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己業(yè)務(wù)水平，我干一行、愛(ài)一行、鉆一行、專一行，首先獲得了重慶市電力?？茖W(xué)院的畢業(yè)證書(shū)，并參加了用電檢查技師資格的學(xué)習(xí)和考試，現(xiàn)在文考已過(guò)。我多次參加市公司組織的車輛安全管理培訓(xùn)，3次獲得優(yōu)秀學(xué)員榮譽(yù)。這使我具備了系統(tǒng)化的專業(yè)知識(shí)，為我做好車輛專責(zé)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四，我有較為良好的工作表現(xiàn)。我曾經(jīng)是個(gè)合格的軍人，由于表現(xiàn)優(yōu)異，在部隊(duì)超期服役，多次獲得營(yíng)連嘉獎(jiǎng)，榮立三等功1次。5年的軍旅生涯，磨練了我吃苦耐勞的品格，培養(yǎng)了我服從紀(jì)律的素質(zhì)，鑄就了我爽朗豪放的性格。工作后，我有值得的回憶的三個(gè)第一：工作第一年，就獲得公司先進(jìn)工作者;從事用電檢查工作第一年，就被公司評(píng)為得20xx年用電檢查先進(jìn)個(gè)人;從事綜合治理專責(zé)第一年，就被縣*大隊(duì)評(píng)為全縣車輛安全工作先進(jìn)個(gè)人。對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，對(duì)得起公司，對(duì)得起自己的良心，是我工作、生活準(zhǔn)則。我能夠嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行，遵紀(jì)守法，從未違犯過(guò)公司的各項(xiàng)規(guī)定和國(guó)家法律法規(guī);我堅(jiān)持秉公辦事，廉潔奉公，從不謀取個(gè)人私利;我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同志，真誠(chéng)坦白。我具備較強(qiáng)的大局觀念，對(duì)待組織安排總是堅(jiān)決服從，認(rèn)真執(zhí)行，遇到矛盾和問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任;我有鮮明的黨性，能夠作到在大是大非面前，立場(chǎng)堅(jiān)定，愛(ài)憎分明，熱愛(ài)集體，堅(jiān)決同各種違法違紀(jì)行為和不良風(fēng)氣作堅(jiān)決的斗爭(zhēng)，時(shí)刻維護(hù)公司形象，維護(hù)集體利益;在生活中，我能夠作到作風(fēng)正派，講求修養(yǎng)，道德規(guī)范，家庭和睦，從不參與賭博、*、迷信、非法組織活動(dòng)，;我身體健康，精力旺盛，協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，善于內(nèi)外交流和溝通，能夠根據(jù)不同的情況，采取不同的工作方法，見(jiàn)機(jī)行事，妥善處理，化解矛盾。我在多年的車輛管理工作中，積累了大量的人脈，與公安等各相關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)關(guān)系融洽，感情深厚，尤其是車管所從所長(zhǎng)到普通干警我基本都熟悉，對(duì)于證照的換辦，事故的處理等等能夠起到很大的作用。我具備較強(qiáng)的組織紀(jì)律性，嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，上、下班準(zhǔn)時(shí)，幾年來(lái)，無(wú)不假、遲到、早退、曠工、缺會(huì)的現(xiàn)象發(fā)生。
如果我能得到各位的肯定，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，取得競(jìng)聘的成功，我將傾入全部的熱情，樹(shù)立為企業(yè)奉獻(xiàn)苦干的精神，不繼加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，將車輛綜合管理工作開(kāi)展得有聲有色，我的工作思路如下：
一是擺正位置，勤字當(dāng)頭，不怕苦，不怕累，擯棄空談，推崇實(shí)干，以的工作態(tài)度和工作效果，服從、服務(wù)于公司的決策，充分發(fā)揮車輛管理專責(zé)的綜合職能，在公司總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)協(xié)助配合好安監(jiān)保衛(wèi)部主任的工作，全面和出色的完成全公司交通安全工作及機(jī)動(dòng)車輛綜合管理工作，為公司的健康快速發(fā)展發(fā)揮的效用。
二是把保證車輛安全行駛放在首位，用三招根除超速、超載，超界“三超”。
第一招：狠抓學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化駕駛員隊(duì)伍建設(shè)。定期召開(kāi)駕駛員安全會(huì)，以交通安全典型事故案例，進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，切實(shí)樹(shù)立安全意識(shí)。向駕駛員反復(fù)灌輸“嚴(yán)是大愛(ài)，松是大害”的道理，使廣大駕駛員樹(shù)立嚴(yán)防“三超”意識(shí)，自覺(jué)抵制“三超”行為，爭(zhēng)當(dāng)安全行車標(biāo)兵。
第二招：落實(shí)管理措施，嚴(yán)禁“三超”行為發(fā)生。以定期與不定期、定點(diǎn)與不定點(diǎn)相結(jié)合的形式，嚴(yán)查超車、超載行為發(fā)生。每周周一、周五定期到各車輛部門(mén)安全檢查，其余時(shí)間抽查。雨天道路檢查是否超速、超載，并加強(qiáng)安全教育。充分利用gps系統(tǒng)，節(jié)假日、雙休日嚴(yán)查超界違規(guī)行為行為。
第三招：安全警鐘長(zhǎng)鳴，開(kāi)展好百日安全活動(dòng)。把安全行車作為踐行百日安全活動(dòng)的主要內(nèi)容來(lái)抓，重點(diǎn)對(duì)飲酒駕車、超速、超載、超界、逆行、客貨混裝、駕車時(shí)接打手機(jī)、吸煙、飲食、不按規(guī)定系安全帶等不良行為進(jìn)行嚴(yán)查。使全體駕駛員樹(shù)立了安全行車意識(shí)，嚴(yán)格遵守了各種規(guī)章制度。三是堅(jiān)持效益為先，效率為先，嚴(yán)格車輛管理在保證安全高效運(yùn)行的大前提下，不斷完善，嚴(yán)格執(zhí)行公司車輛綜合管理制度，推行車輛統(tǒng)一合理化管理，合理有效的使用各種車輛，限度的節(jié)約成本，更有效的控制車輛使用，最真實(shí)的反映車輛的實(shí)際情況，盡可能的發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益以及對(duì)公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制，以確保車輛安全、良好的運(yùn)行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、可靠。對(duì)車輛維修、維護(hù)實(shí)行定點(diǎn)、定額管理，規(guī)定車輛需要維修時(shí)，司機(jī)首先要將故障向車輛主管部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告，并填寫(xiě)車輛缺陷記錄、車輛修理申請(qǐng)表，經(jīng)查驗(yàn)，修理申請(qǐng)表經(jīng)簽署意見(jiàn)后，方可將車輛送到公司指定的汽車維修中心修理。在車輛加油方面，實(shí)行定點(diǎn)加油，公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油，實(shí)行一車一卡制度。此外，公司還要結(jié)合各車輛的加油情況，定期或不定期檢查各車輛公里表，以監(jiān)控司機(jī)用車、用油情況，堵住漏洞，節(jié)省開(kāi)支。隨時(shí)保證車況良好，隨時(shí)保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)用車。堅(jiān)持以人為本，關(guān)心駕駛員的工作和生活，限度的調(diào)度他們的工作積極性，打造團(tuán)結(jié)和諧，拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，人的生命是有限的，但人的理想和追求是無(wú)限的，我作為一個(gè)個(gè)體，為電力工作能做的貢獻(xiàn)是有限的，但我敬業(yè)奉獻(xiàn)，追求卓越，努力奮斗的精神是無(wú)限的，我愿為我所從事的事業(yè)努力奮斗終身。
謝謝大家!
電力公司青年員工心得體會(huì)總結(jié)篇六
(1)新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題：可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開(kāi)發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見(jiàn)及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問(wèn)題：可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理，但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問(wèn)。
(3)關(guān)于石景山校表問(wèn)題：如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門(mén)是周一至周五行政時(shí)間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門(mén)聯(lián)系約時(shí)。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開(kāi)關(guān)合不上時(shí)，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘，不輸入電量的話開(kāi)關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象，請(qǐng)用戶購(gòu)電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開(kāi)室內(nèi)所有電器及漏電開(kāi)關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開(kāi)關(guān)掉閘或合不上，只有將有問(wèn)題的線路斷開(kāi)后合表內(nèi)開(kāi)關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開(kāi)關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會(huì)造成打火，會(huì)有一定危險(xiǎn)。
(5)關(guān)于詢問(wèn)計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問(wèn)題：可以這樣解釋：因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無(wú)法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個(gè)提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來(lái)電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí)：可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證、物證，這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí)，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來(lái)電話反映處理內(nèi)部故障，請(qǐng)我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問(wèn)題：如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對(duì)用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)，找出用戶想解決的問(wèn)題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問(wèn)題。但也不能對(duì)用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問(wèn)題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒(méi)有過(guò)失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來(lái)產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒(méi)必要受理。對(duì)于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電，如用戶對(duì)我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問(wèn)題后再來(lái)電話反映，從而減少投訴單的生成。
(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。
(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭，一個(gè)是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開(kāi)關(guān)掉閘時(shí)，按一下此按扭開(kāi)關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭(有t字型標(biāo)志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開(kāi)關(guān)就會(huì)掉閘，如無(wú)動(dòng)作證明電表出線可能沒(méi)電。一般情況下，用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。
電力公司青年員工心得體會(huì)總結(jié)篇七
為期一個(gè)多月的暑期電力公司實(shí)習(xí)結(jié)束了，這是一次難得的學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。在電力公司95598電力服務(wù)熱線的實(shí)習(xí)過(guò)程中，跳出課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)，我也對(duì)電力行業(yè)中與老百姓息息相關(guān)的方面有了更多的認(rèn)識(shí)。
首先zui重要的就是熟悉基本的電力營(yíng)業(yè)知識(shí)和簡(jiǎn)單的電力線路知識(shí)。頭兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短，但內(nèi)容卻異常豐富，從服務(wù)態(tài)度、流程，業(yè)務(wù)知識(shí)到服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn)，再是到工作現(xiàn)場(chǎng)熟悉對(duì)應(yīng)用軟件的實(shí)際操作。之后我們?cè)趲煾祩兊膸ьI(lǐng)下很快就踏上了工作崗位。作為全國(guó)統(tǒng)一使用的95598電力服務(wù)熱線，經(jīng)濟(jì)龍頭上海的95598肩負(fù)的任務(wù)自然是比較重的。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我感受到了三個(gè)變化。
前些年，電力行業(yè)被比喻為“電老虎”，此次實(shí)習(xí)讓我看到了電力公司為改變?cè)诠娭械男蜗笏龅呐?，也感受到了不少居民?duì)電力公司服務(wù)的認(rèn)可。服務(wù)的規(guī)程在不斷地完善，對(duì)服務(wù)態(tài)度的要求也很嚴(yán)格;對(duì)待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對(duì)待客戶遇到的難題，盡力給予建議和幫助;認(rèn)真對(duì)待用戶的來(lái)點(diǎn)，以解決實(shí)際問(wèn)題為主，對(duì)確實(shí)存在的問(wèn)題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時(shí)，悉心聆聽(tīng)，尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的，也決不針?shù)h相對(duì)。我們的蘇班長(zhǎng)說(shuō)的好，坐在這里接電話，就要把自己當(dāng)作公司的一員，要對(duì)自己說(shuō)的話負(fù)責(zé)。也有遇到打來(lái)感謝電話的，很能提高工作積極性。
什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負(fù)責(zé)的，什么樣的情況可以請(qǐng)電力部門(mén)的搶修師傅上門(mén)維修;過(guò)期電費(fèi)在哪里繳付;如何申請(qǐng)安裝分時(shí)電表......在一天天的實(shí)習(xí)后，在身邊師傅的指導(dǎo)下，逐漸地我們可以順利地應(yīng)付用戶遇到的各類問(wèn)題，也從中獲得了不少新的認(rèn)識(shí)。在工作之余，也會(huì)自覺(jué)地了解相關(guān)的知識(shí)，從而可以給用戶以更好的服務(wù)。
初到崗位上時(shí)，我們因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉和應(yīng)答技巧上的欠缺，往往會(huì)犯這樣或是那樣的錯(cuò)誤。詢問(wèn)地址不詳細(xì)，下單下錯(cuò)單位，甚至告訴告訴用戶錯(cuò)誤信息，造成了不少不必要的麻煩。盡管一個(gè)多月下來(lái)了，遇到一些“突發(fā)情況”，一時(shí)無(wú)法解答，還是要請(qǐng)教身邊的師傅，要學(xué)的也還有很多。
比如對(duì)上海的一些道路的名稱，道路、新村所在的區(qū)域有了認(rèn)識(shí)。雖然是用戶報(bào)修多了自己“被迫”記住的，不過(guò)作為承詢員，熟悉上海大街小巷也確實(shí)是業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn)，有利于下發(fā)工作單的正確性，可以避免不必要的麻煩。
有時(shí)那里的工作也是枯燥的，需要每天重復(fù)相似的口徑，比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了單日負(fù)荷，加上搶修情況又多，報(bào)修電話一個(gè)緊接一個(gè)，喧鬧的房間里，為了與用戶溝通，不得不提高嗓門(mén)。蘇班長(zhǎng)打趣說(shuō)，自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。
雖說(shuō)是做3天休息2天，但對(duì)我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”，也確實(shí)有些不習(xí)慣。不過(guò)電力公司的師傅們對(duì)我們還是很照顧的，實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是在今后的`工作中還有許多考驗(yàn)在等著我。相信這次實(shí)習(xí)會(huì)對(duì)將來(lái)踏上工作崗位有所裨益。
電力公司青年員工心得體會(huì)總結(jié)篇八
20xx年在忙忙碌碌中，不覺(jué)間已悄然向我們揮手作別。回首一年來(lái)的工作和思想，感悟良多。一年來(lái)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，迎難而上，克難攻堅(jiān)。以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，提高自身素質(zhì)，把自己打造成一名合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、思想方面
這一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，迎難而上，克難攻堅(jiān)。無(wú)論從思想上、學(xué)習(xí)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和收獲。思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)理論,不斷提高實(shí)際工作能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公德意識(shí)，自覺(jué)地以社會(huì)責(zé)任感考慮自己的行動(dòng)，潔身自好，遠(yuǎn)離不義之財(cái)，做“一個(gè)高尚的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)有益于社會(huì)的人”。
二、工作方面
觀上進(jìn)、善于溝通，團(tuán)結(jié)和諧部室人員，注重團(tuán)隊(duì)精神。善于學(xué)習(xí)，多層次參加教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自身的工作能力與綜合素質(zhì)。深入一線，服務(wù)于客戶解難事，在工作中注重細(xì)節(jié)，不斷提高落實(shí)能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，努力提高工作效能。特別在在未來(lái)的工作中及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，我將以充沛的精力，刻苦鉆研努力工作，不斷地提高自己的工作能力與企業(yè)同步發(fā)展。
三、 存在的問(wèn)題與不足
一是在學(xué)習(xí)方面，有時(shí)會(huì)有偷懶的想法，不能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持，還有就是學(xué)習(xí)的面比較窄;二是在工作方面，年輕氣盛，有時(shí)候干工作會(huì)鬧點(diǎn)小情緒，影響工作的正常開(kāi)展，對(duì)一般性的、事務(wù)性的工作，缺少創(chuàng)新和開(kāi)拓精神。三是在工作和生活當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)有一些好的想法，真正去落實(shí)的比較少，或者是遇到挫折和困難就會(huì)退縮。以上分析出來(lái)的問(wèn)題，我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中，時(shí)時(shí)予以對(duì)照檢查，嚴(yán)格要求自己，不斷完善自己，加強(qiáng)修養(yǎng)，錘煉黨性，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的黨員。
四、今后的努力方向
回顧近一年來(lái)的工作，對(duì)照自己的職責(zé)要求，我決心在今后的工作中認(rèn)真把握好以下幾個(gè)方面：
1、提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)，在今后的工作中，要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)本職工作的本領(lǐng)，在實(shí)際工作中，要樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，要樹(shù)立敢于負(fù)責(zé)、勇于克服一切困難的精神，要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足，加以創(chuàng)新和改進(jìn)，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持服務(wù)宗旨，在自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中，力爭(zhēng)把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
3、提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性，隨著公司的不斷發(fā)展，新情況、新問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多，工作任務(wù)也會(huì)越來(lái)越重。要適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識(shí)應(yīng)對(duì)全新的工作。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。
4、提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自我要求的意識(shí)，始終把自己的職位看作是對(duì)自己的一種“約束”，看作是一種責(zé)任，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持用黨章和黨的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己，使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
電力公司青年員工心得體會(huì)總結(jié)篇九
安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線的運(yùn)行人員，則肩負(fù)著重要使命。作為一名運(yùn)行值長(zhǎng)，在職期間是電廠安全生產(chǎn)的.第一責(zé)任人，我深感責(zé)任的重大。一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門(mén)及班組的支持下，班組未發(fā)生不安全情況，圓滿完成了全年的安全目標(biāo)。
一、安全生產(chǎn)的工作目標(biāo)落實(shí)情況
每年一月，就制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，部門(mén)與班組之間簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，然后再分解安全生產(chǎn)目標(biāo)到個(gè)人，由值長(zhǎng)與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，做到下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標(biāo)和責(zé)任。同時(shí)班組每個(gè)人都簽定了《告別違章書(shū)》，從思想上也保證了我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?，杜絕違章，保證安全生產(chǎn)。
二、安全生產(chǎn)管理程序是否規(guī)范
《調(diào)度規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《運(yùn)行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應(yīng)急處理及on—call現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》是我們工作的主要依據(jù)，在實(shí)際工作中，我們都能較好的按照這些制度來(lái)執(zhí)行，但也有一些不足之處，如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。
針對(duì)操作票、工作票、巡回檢查等工作，運(yùn)行部分別制成《運(yùn)行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運(yùn)行巡回檢查流程圖》，懸掛于值班現(xiàn)場(chǎng)，以提醒大家時(shí)刻牢記、處處遵守。
同時(shí)定期開(kāi)展安全活動(dòng)，學(xué)習(xí)事故快報(bào)和安全簡(jiǎn)報(bào)，吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的教訓(xùn)；每年舉行運(yùn)規(guī)和安規(guī)的考試，認(rèn)真開(kāi)展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項(xiàng)安全大檢查，對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上，我們是做的比較全面的，職工在實(shí)際工作中也是執(zhí)行的較好的。
三、安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)
運(yùn)行人員工作責(zé)任心還需要加強(qiáng)，梯調(diào)人員監(jiān)盤(pán)還不夠嚴(yán)，雖說(shuō)目前誤發(fā)信號(hào)仍很多，在客觀上給我們的監(jiān)盤(pán)工作帶來(lái)了極大的不便，造成了我們?cè)谒枷肷系穆楸?，但我們還是要從自身去查找原因，對(duì)信號(hào)認(rèn)真分析，不放過(guò)任何可疑信號(hào)。
近幾年設(shè)備改造步伐快。新設(shè)備上馬投運(yùn)快，對(duì)新設(shè)備的性能、原理、特點(diǎn)、運(yùn)行注意事項(xiàng)、事故處理原則等的真正掌握運(yùn)行人員需要有一個(gè)過(guò)程，所以造成目前設(shè)備先投運(yùn)然后人員逐步適應(yīng)的局面，不能滿足先掌握后投運(yùn)的要求。
同時(shí)，設(shè)備改造后運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的圖紙未能及時(shí)更改，一些輔助設(shè)備的改造或異動(dòng)程序不規(guī)范，也給運(yùn)行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。
保證安全生產(chǎn)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一貫來(lái)重視是分不開(kāi)的，同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開(kāi)的，俗話說(shuō)“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產(chǎn)一定能再上一個(gè)臺(tái)階。
國(guó)電長(zhǎng)源xx發(fā)電有限公司安委會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年“xx生產(chǎn)月”活動(dòng)要求，連合我項(xiàng)目部實(shí)際環(huán)境，草擬下發(fā)xx電廠項(xiàng)目部《關(guān)于開(kāi)展20xx年“xx生產(chǎn)月”活動(dòng)的關(guān)照》，對(duì)我項(xiàng)目部20xx年xx生產(chǎn)月活動(dòng)舉行了具體擺設(shè)。
電力公司青年員工心得體會(huì)總結(jié)篇十
很榮幸有機(jī)會(huì)在6月6日晚上參加了張老師關(guān)于員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的，讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會(huì)想與大家分享下。
作為窗口工作人員，熱情禮貌的服務(wù)，不僅是顧客的期望，也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離，減少投訴案件，提升公司的服務(wù)形象，也是窗口工作一個(gè)很好的開(kāi)端。
絕對(duì)的責(zé)任感，在工作中，我們必須要清楚自己的位置，我們代表的是公司的整體形象，在自己的崗位上多盡一份力，盡的可能滿足顧客的需要，得到顧客的認(rèn)可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中，張老師列舉了十類不受歡迎的員工，他們是以一種消極的心態(tài)面對(duì)自己的工作，做一天和尚敲一天的鐘，過(guò)一天算一天，這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對(duì)我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說(shuō)過(guò)一句名言“態(tài)度決定一切?！笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧！
心態(tài)正確之外，我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識(shí)。顧客詢問(wèn)時(shí)不能一問(wèn)三不知，我想脾氣再好的顧客也不會(huì)滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對(duì)我們單位的具體情況，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié)，調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說(shuō)過(guò)，何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是任何時(shí)刻都達(dá)到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的，并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會(huì)消除破壞性的批評(píng)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，一諾千金，經(jīng)得起自我驗(yàn)證。
以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的，我要學(xué)以致用，把好的思想，好的模式淋漓盡致的運(yùn)用在我平時(shí)的工作中，不斷的自我提升，不斷的自我進(jìn)步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識(shí)，服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了，顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方，彬彬有禮。那樣我們的“你用電，我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。