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關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習(xí)周記怎么寫一
乙方：杭州網(wǎng)匯電子商務(wù)有限公司
貝漫貿(mào)易有限公司（以下簡稱甲方）與杭州網(wǎng)匯電子商務(wù)有限公司就淘寶商城網(wǎng)店服務(wù)事宜，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守：
（一） 乙方為甲方所經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)店提供具體服務(wù)內(nèi)容包括：
1、 對甲方的要求開展視覺設(shè)計(jì)、美化、規(guī)劃等服務(wù)。包括網(wǎng)店的裝修、上傳新品，直通車、鉆展及廣告等所需的海報(bào)設(shè)計(jì)、新品拍攝的現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
2、 對甲方的要求開展?fàn)I銷服務(wù)：店鋪的廣告推廣、促銷運(yùn)作，包括對產(chǎn)品價格定位以及產(chǎn)品開發(fā)建議，對甲方的要求開展?fàn)I銷服務(wù)，包括直通車、鉆展等廣告運(yùn)營操作服務(wù)。
（二） 服務(wù)費(fèi)用
1、 視覺設(shè)計(jì)服務(wù)：3000/月
2、 營銷服務(wù)：3000/月
甲方認(rèn)可先付款后服務(wù)的原則，在服務(wù)前1-7日內(nèi)一次性付清下一個工作結(jié)算月的費(fèi)用。
本協(xié)議履行結(jié)算月從20xx年3月15日起至20xx年4月14日止為第一個服務(wù)周期，后期合作在雙方?jīng)]有異議條件下，以此類推。
（一） 甲方保證所銷售的產(chǎn)品包括質(zhì)量、貨源渠道等符合相關(guān)法律法規(guī)
（二） 甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、進(jìn)貨、發(fā)貨、退換貨。
（三） 甲方為乙方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、個人身份證復(fù)印件
（四） 本協(xié)議簽定前，甲方店鋪違反所在平臺的相關(guān)規(guī)則造成甲方店鋪被封號，凍結(jié)等一切損失的，乙方不負(fù)任何責(zé)任。
一、 乙方尊重甲方對產(chǎn)品及其所產(chǎn)生的影像資料所擁有的知識產(chǎn)權(quán)，并不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)
二、 乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方的支付寶資金、資料賬號做代運(yùn)營服務(wù)無關(guān)的事宜。
三、 乙方未經(jīng)甲方同意，不得擅自刪除寶貝。
一、 甲方提供乙方的數(shù)據(jù)、資料確保真實(shí)、合法、否則對 產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)
二、 由乙方操作違反所在的平臺的相關(guān)規(guī)則造成甲方店鋪被封號，凍結(jié)等所帶來一切損失由甲方承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。
三、 乙方使用甲方提供影像資料用于服務(wù)無關(guān)的'，承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
四、 乙方擅自刪除寶貝，將承擔(dān)因此帶來的所有經(jīng)濟(jì)損失。
一、 根據(jù)合作效果雙方都有權(quán)停止下一周期的合作。但需提前一個月告知對方，雙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如雙方無任何異議，該協(xié)議自動順延。
二、 終止后果本協(xié)議終止后，乙方對的后續(xù)操作即刻停止，在未得到甲方同意授權(quán)下，不得對甲方經(jīng)營的網(wǎng)店前臺、后臺擅自操作處理
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，友好協(xié)商不成，任何一方均可向上海市或杭州市仲裁委員會提起仲裁。
本協(xié)議在甲方付費(fèi)后即刻生效。
本協(xié)議一式兩份，雙方歌詞一份，具有同等法律效力。
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習(xí)周記怎么寫二
甲方（零售商）：
乙方（供應(yīng)商）：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、等其他法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方通過友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，就商品進(jìn)行購銷事宜訂立本合同。
甲方向乙方訂貨應(yīng)提前xx發(fā)出訂單，訂單下達(dá)方式可以：合同書、電子郵件、傳真或其他形式傳達(dá)給乙方。
訂單應(yīng)當(dāng)明確商品的名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址、規(guī)格、計(jì)量單位、品牌、質(zhì)量、產(chǎn)地、數(shù)量、單價、交貨時間、交貨地點(diǎn)等具體內(nèi)容。
甲方以上述形式之一向乙方發(fā)出訂單的，乙方應(yīng)在接到訂單后1個工作日內(nèi)答復(fù)甲方，并于訂單確認(rèn)后3日內(nèi)按時足量的將貨物送達(dá)甲方物流中心。甲方在要求的發(fā)貨時間前1日，有權(quán)撤消或變更訂單。
乙方負(fù)責(zé)將訂單列明的產(chǎn)品，按照約定的時間、運(yùn)輸方式交付到甲方物流中心，其間的一切費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。產(chǎn)品在交付甲方并驗(yàn)收前（驗(yàn)收以甲方入庫單據(jù)為準(zhǔn)）的風(fēng)險及責(zé)任由乙方承擔(dān)。
每批產(chǎn)品的種類、品名、品牌、規(guī)格、生產(chǎn)廠廠名及廠址、等級、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求、計(jì)量單位及單價等詳，附本合同附件xx。
1、乙方應(yīng)當(dāng)將訂單列明的商品，按照約定的時間、運(yùn)輸方式交付到乙方指定地點(diǎn)。
2、商品的所有權(quán)自交付時起轉(zhuǎn)移給甲方，商品毀損、滅失的風(fēng)險也自交付時起由甲方承擔(dān)。
3、甲方應(yīng)當(dāng)妥善安排工作人員在到貨后xx時間內(nèi)按照訂單對商品的種類、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、包裝等進(jìn)行初步驗(yàn)收，并出具收貨憑證；如商品不符合本合同及訂單要求的，可以拒絕接收。對于特殊情況下無法在xx時間內(nèi)驗(yàn)收完畢的，應(yīng)當(dāng)出具收貨待驗(yàn)收憑證，同時告知驗(yàn)收完畢的具體時間。
4、甲方對于已經(jīng)驗(yàn)收的商品發(fā)現(xiàn)存在內(nèi)在質(zhì)量問題時，應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量保證期內(nèi)提出，無質(zhì)量保證期的在收貨后xx個月內(nèi)提出，否則視為商品質(zhì)量符合約定。
5、質(zhì)量異議應(yīng)當(dāng)以書面形式向甲方提出，甲方應(yīng)當(dāng)在收到異議后的xx日內(nèi)予以書面答復(fù)，否則視為認(rèn)可。
1、甲方可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定商品促銷計(jì)劃，以加速商品的周轉(zhuǎn)和銷售并提前告知乙方。
2、乙方可以根據(jù)自身產(chǎn)品狀況，有選擇地參加促銷活動，同時向甲方支付促銷服務(wù)費(fèi)用或者給予商品價格優(yōu)惠。
3、雙方應(yīng)當(dāng)就促銷方式、促銷期間、甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容、乙方所能給予的優(yōu)惠支持等具體事宜，另行簽訂《促銷服務(wù)協(xié)議》。
1、雙方在確定商品價格時，應(yīng)當(dāng)對商品退換、損耗問題予以充分考慮。乙方可選擇：不接受退換貨、有條件的退換貨、在商品總價值______%損耗范圍內(nèi)退換貨。
2、對于存在保質(zhì)期、有效期的商品，甲方應(yīng)當(dāng)在保質(zhì)期、有效期尚存xx的期限內(nèi)提出退換貨。
3、甲方退換貨應(yīng)當(dāng)向乙方發(fā)出書面退換貨通知，乙方應(yīng)當(dāng)于收到后xx日內(nèi)對所退換商品進(jìn)行核實(shí)并書面確認(rèn)，xx日內(nèi)負(fù)責(zé)更換或者收回所清退商品。逾期不答復(fù)或書面確認(rèn)后未在xx日內(nèi)負(fù)責(zé)更換或者收回所清退產(chǎn)品的，甲方有權(quán)自行處置該商品，并在對賬結(jié)算時予以扣除。
1、結(jié)算辦法：乙方給予甲方15天賬期，甲方在訂單下達(dá)后xx日內(nèi)支付給乙方 %的預(yù)付款，(具體結(jié)算辦法可自行擬定)上述貨款支付日期如遇節(jié)假日順延。
2、貨款的結(jié)算可以：支票、電匯/信匯、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、承兌匯票等方式。
3、合作期內(nèi)，不論何種原因（包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題、殘次品、滯銷品）甲方向乙方退換的產(chǎn)品，乙方應(yīng)在xx日內(nèi)將產(chǎn)品調(diào)換到位或在xx日內(nèi)退還貨款，如果需要帳扣（包括產(chǎn)生的降價款）的，乙方應(yīng)在xx日內(nèi)向甲方簽署書面確認(rèn)函。逾期未調(diào)換、未退還貨款或未確認(rèn)帳扣的，甲方有權(quán)在下次貨款結(jié)算中直接扣收。
4、貨款結(jié)算采取“錢票兩清”的原則，甲方向乙方支付貨款，乙方必須同時向甲方提供合法的增值稅專用發(fā)票。在增值稅專用發(fā)票未交訖之前甲方可拒絕支付貨款。
5、如乙方無法向甲方提供增值稅發(fā)票或乙方提供的增值稅發(fā)票是無效的，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)產(chǎn)品的全部價值額和法律規(guī)定的相應(yīng)賠償，由此造成的包括甲方被國家有關(guān)機(jī)構(gòu)的罰款等一切后果由乙方承擔(dān)。
乙方應(yīng)當(dāng)保證其所提供的商品不存在任何知識產(chǎn)權(quán)的瑕疵。如因甲方或其供應(yīng)商侵犯第三方的專利權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密或其他權(quán)益產(chǎn)生爭議，給甲方方造成經(jīng)濟(jì)損失時，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任并承擔(dān)因此發(fā)生的各種費(fèi)用。
1、甲方應(yīng)按合同約定付款，乙方應(yīng)按合同約定交付產(chǎn)品。
2、甲方應(yīng)及時將乙方提供的產(chǎn)品資料上傳到網(wǎng)上，乙方應(yīng)配合甲方提供相應(yīng)的資料或拍攝產(chǎn)品。
3、乙方保證其所提供的產(chǎn)品（包括贈品）不存在虛假宣傳或侵犯任何第三方合法權(quán)益（如涉及訴訟或仲裁、被國家機(jī)關(guān)處罰等）。
4、乙方保證所提供的產(chǎn)品來源正當(dāng)合法，不會涉及到水貨、假貨、舊貨。乙方產(chǎn)品的配件（附件）是第三方的產(chǎn)品，保證已獲得使用許可，該使用不侵犯第三方的合法權(quán)益。
5、乙方應(yīng)當(dāng)給甲方提供產(chǎn)品的說明、圖片以及其他相關(guān)資料，或提供產(chǎn)品供乙方拍攝圖片，如有產(chǎn)品更改包裝、圖片等，應(yīng)該及時通知甲方更新網(wǎng)站資料，并且乙方保證甲方對這些資料的使用不會構(gòu)成對任何第三方的侵權(quán)或已經(jīng)取得了第三方的許可。
6、乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行各種促銷活動，有支持甲方在_________進(jìn)行促銷宣傳活動的義務(wù)。
7、乙方應(yīng)按合同約定向甲方提供相關(guān)資質(zhì)材料，并保證材料的真實(shí)可靠性。如相關(guān)資料有變更，乙方應(yīng)及時通知甲方。如乙方提供虛假資質(zhì)文件，則本合同自動解除，乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任并賠償甲方損失。
8、所有新上市產(chǎn)品乙方需要在第一時間（不得晚于廠商公布的上市時間）通知甲方并向甲方提供新產(chǎn)品的樣品或模型，以方便甲方拍照使用，乙方需保證甲方新品的貨源。
1、本合同有效期內(nèi)，因乙方（包括乙方工作人員及代乙方提供服務(wù)的相關(guān)人員）原因造成甲方名譽(yù)損失的，應(yīng)當(dāng)向甲方承擔(dān)恢復(fù)甲方名譽(yù)的違約責(zé)任。
2、若雙方違反有關(guān)交貨驗(yàn)收、付款的條款，每延遲一天，應(yīng)承擔(dān)該筆訂貨價款千分之五的違約金；延遲送貨超過5個工作日的，甲方有權(quán)取消該筆訂貨，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)訂貨價款5%的違約金。
3、若乙方未能按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定或其承諾履行或者不完全履行售后服務(wù)義務(wù)，每出現(xiàn)一次，應(yīng)向甲方支付xxx作為違約金。
4、若乙方違反本合同有關(guān)權(quán)利義務(wù)的規(guī)定，甲方有權(quán)要求退貨并拒絕支付貨款。同時，向甲方支付xx的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)對甲方所造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（包括但不限于甲方對客戶的賠償、行政部門的處罰、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)、差旅費(fèi)）。
5、若產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷品、殘次品，雙方應(yīng)另行協(xié)商處理。
6、因雙方方違反約定向?qū)Ψ街Ц兜娜魏芜`約金，違約方應(yīng)在該等違約行為發(fā)生后xx日內(nèi)將違約金支付至甲方或遞交自貨款中扣除的書面確認(rèn)書。
一方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容及在本協(xié)議的簽訂和履行過程中獲悉的對方所有商業(yè)信息（秘密信息）及相關(guān)資料應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方的事先書面同意，一方不得以履行本合同以外的目的使用秘密信息，若違反本規(guī)定給對方造成損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
1、任何一方非因?qū)Ψ竭`約提出解除本合同，均應(yīng)提前30日以書面形式通知另一方。
2、任何一方出現(xiàn)以下情形時，另一方有權(quán)無需預(yù)先告知即以書面通知的方式解除本合同，合同自通知送達(dá)之日解除。 出現(xiàn)本合同約定的解除情形時； 受到政府行政主管部門吊銷營業(yè)執(zhí)照或停業(yè)處分，其它喪失合法經(jīng)營身份或資格的情況發(fā)生時； 申請破產(chǎn)、進(jìn)入清算程序； 未經(jīng)過對方同意，把本合同的權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)給第三方的； 有證據(jù)證明對方存在商業(yè)賄賂問題的。
3、除本合同另有明確約定的情形外，甲方在下列情況下享有解除合同的權(quán)利： 乙方經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化，或轉(zhuǎn)移資產(chǎn)抽逃資金，或喪失商業(yè)信譽(yù)，或有喪失或可能喪失履行債務(wù)的其他情形的；乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方書面催告7日后仍不改正的。
4、雙方因任何原因停止合作后，乙方的保修義務(wù)和售后服務(wù)義務(wù)均不免除。
5、甲乙雙方在停止合作或甲方通知乙方退換貨10日后，乙方未對產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)處理，視為乙方自動放棄對產(chǎn)品的所有權(quán)，如產(chǎn)品丟失、毀損等，甲方對此產(chǎn)品不承擔(dān)任何責(zé)任，如乙方對該產(chǎn)品應(yīng)向甲方退款或賠償?shù)模摿x務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行。
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同的義務(wù)不能履行，根據(jù)不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責(zé)任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)在發(fā)生不可抗力事件的24小時內(nèi)及時通知另一方，并且在不可抗力事件結(jié)束后的3個工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責(zé)任；任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的，不能免除責(zé)任。
1、因履行本合同發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，應(yīng)向xx所在地人民法院提起訴訟。
2、本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。雙方根據(jù)合同情況就有關(guān)事宜可再行簽訂其它附件。補(bǔ)充協(xié)議及合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。
3、本合同有效期自年 月 日起至 年 月 日止，自雙方簽字蓋章起生效。
4、本合同一式兩份，甲乙各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
授權(quán)代理人簽字： 授權(quán)代理人簽字： 年 月 日 年 月 日
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習(xí)周記怎么寫三
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）和增值網(wǎng)（van，value added net實(shí)現(xiàn)的商業(yè)銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動，電子商務(wù)是推動未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長的動力。它的推動將打破時空的限制，改變交易狀態(tài)。大大加速整個社會商品的流通，有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的核心竟?fàn)幜ΑＭ瑫r也成為消費(fèi)者提供更多選擇機(jī)會，使消費(fèi)者得到更多的實(shí)惠。
電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個人對電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。
國外一些先進(jìn)國家在發(fā)展電子商務(wù)的同時，還通過互聯(lián)網(wǎng)為廣大民眾創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會。比如美國的ebay電子聲納鼓舞公司，其無店鋪經(jīng)營模式已經(jīng)為10萬多失業(yè)人員創(chuàng)造提供直接的就業(yè)機(jī)會，其中極大部分是通過網(wǎng)絡(luò)商店的方式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的。在我國。近兩年來電子商務(wù)交易已獲得眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務(wù)市場的發(fā)展前景非常廣闊。 網(wǎng)絡(luò)開店是電子商務(wù)概念應(yīng)用的具體化，全民學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店，掌握網(wǎng)上購物對推動中國加快電子商務(wù)強(qiáng)國有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，一個國家電子商務(wù)的發(fā)展水平也體現(xiàn)了一個國家網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的利用程度。最近淘寶在網(wǎng)上發(fā)布《xx年第一季度淘寶網(wǎng)上購物報(bào)告》報(bào)告顯示淘寶網(wǎng)xx年第一季度的總銷售額為70億，相比去年增長了一倍，這一數(shù)據(jù)同時也接近淘寶在xx年全年總交易額（80。2億元）。
c to c模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的，因?yàn)槿蛏暇W(wǎng)人數(shù)在不斷增加，網(wǎng)民“平均網(wǎng)齡”增長，參與互聯(lián)網(wǎng)活動的“廣度和深度”也在提高，另外網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進(jìn)c to c發(fā)展的重要力量。
截至xx年第一季度，淘寶賣家中月利潤超過20xx元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網(wǎng)上依靠電子商務(wù)解決了就業(yè)問題。但是，要成為像那10萬人一樣通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店賺錢，那么你必須有一定的電子商務(wù)知識，還要有敏銳的網(wǎng)絡(luò)市場眼光。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場前必須作一定的市場分析和項(xiàng)目規(guī)劃。那么，現(xiàn)在就讓我作一下我網(wǎng)店規(guī)劃書吧！因?yàn)檫@才是起步的關(guān)鍵！
第一節(jié)：電子商務(wù)盈利方式
電子商務(wù)的經(jīng)營模式?jīng)Q定了電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式，不同類型的電子商務(wù)企業(yè)其盈利模式是不同的，今天我們說的電子商務(wù)主要是通過以下這個模式獲得盈利：
銷售本行業(yè)產(chǎn)品。通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或加盟廠商的產(chǎn)品。商品制造企業(yè)主要是通過這種模式擴(kuò)大銷售從而獲取更大的利潤，如麥包包電子商務(wù)網(wǎng)站。
第二節(jié)：線上線下發(fā)展戰(zhàn)略
線上銷售為電子商務(wù)零售和代理銷售模式，線下銷售為實(shí)體代理批發(fā)銷售模式，通過發(fā)展線上電子商務(wù)模式的發(fā)展和成長，推動和轉(zhuǎn)化帶動部分下線銷售商家，通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。
第一節(jié)：電子商務(wù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統(tǒng)商務(wù)活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。
一、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會。處于世界任何角落的個人、公司或機(jī)構(gòu)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學(xué)或者虛擬研究所等，以達(dá)到信息共享，資源共享，智力共享等。
二、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
三、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會。互聯(lián)網(wǎng)跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對面的直接溝通。
四、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。
五、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。xx世紀(jì)是信息社會，信息就是財(cái)富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知。互聯(lián)網(wǎng)使整個地球變成了一個地球村。
六、互動性：通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì)，做到良性互動。
綜合以上優(yōu)勢，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于xx世紀(jì)最后的十年出現(xiàn)在人們面前。和傳統(tǒng)的交易方式相比，電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處，如它可以突破地域和時間限制，使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息，互通有無，開展貿(mào)易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道，真是何樂而不為呢？
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習(xí)周記怎么寫四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一：(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。
二：(產(chǎn)品報(bào)價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個很正式的報(bào)價。
三：(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作本來考驗(yàn)的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會就更大，能接到詢盤機(jī)會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機(jī)會。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。(5)通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
四：工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報(bào)價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
五：與公司內(nèi)部人員合作的重要性，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六：產(chǎn)品的市場分析：(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。(2)競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題：總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時更新，有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn)，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，20xx年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。(6)由于同行競爭激烈價格下滑，20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
八：公司的問題，(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)該先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的(2)項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時候，我的工作對于這個項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了，這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項(xiàng)目地回來，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項(xiàng)目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個項(xiàng)目總有1個項(xiàng)目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對于每個項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說這個項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的及時性，很多時候匯報(bào)一個項(xiàng)目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項(xiàng)目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間，對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習(xí)周記怎么寫五
2017年電子商務(wù)運(yùn)營技巧
電子商務(wù)運(yùn)營的對象是根據(jù)企業(yè)需要所開發(fā)設(shè)計(jì)建設(shè)的電子商務(wù)平臺的附屬宣傳推廣產(chǎn)品。下面是小編為大家整理的電子商務(wù)運(yùn)營技巧，歡迎大家閱讀瀏覽。
1、開店前首先需要考慮清楚3個問題：
你有什么產(chǎn)品?你要賣給誰?你有什么優(yōu)勢?
2、開店說到底就是競爭，你有實(shí)力跟同行競爭就可以成功。
例如你是一個知名品牌所有者，你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源，你有很多忠實(shí)粉絲，你有同行無法復(fù)制的獨(dú)家資源，你有非常雄厚的實(shí)力跟同行打價格戰(zhàn)，等等，這些都可能幫助你更快速的成功運(yùn)營一個店鋪。如果沒有，請看下一條。
3、如果上面的優(yōu)勢你都沒有，你也可以老老實(shí)實(shí)的開一家不好不壞的店鋪。此時最重要是：選擇相對優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、以相對較低的價格出售、提供相對獨(dú)特的服務(wù)、經(jīng)常跟顧客互動。
4、到底要開一個什么類型的店鋪?
旗艦店?專賣店?還是c店?可以說每個類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢，都有可以成功，主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類型。
1)擁有知名品牌資源的最適合開天貓旗艦店
2)有獨(dú)特優(yōu)勢的非知名品牌適合開淘寶企業(yè)店或者淘寶c店，等成為知名品牌后天貓會邀請你開旗艦店的
3)線下批發(fā)市場適合開專賣店或者專營店
4)如果沒有任何優(yōu)勢，勸你不要開店
5、你要了解你的類目。
剛開始最好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費(fèi)者，選擇熟悉的產(chǎn)品，這樣你才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去。如果這些你都不了解，請先對這些做深入了解。
6、你需要成為自己店鋪的第一位消費(fèi)者。
設(shè)想一下，如果你店里銷售的產(chǎn)品不能吸引你自己購買，你又有什么理由吸引其他顧客購買呢?所以，在開店之前，先找出一些吸引自己購買的理由。這樣，你就可以吸引其他顧客購買你的產(chǎn)品了2017年電子商務(wù)運(yùn)營技巧2017年電子商務(wù)運(yùn)營技巧。
7、你的店鋪要有故事。
現(xiàn)在的店鋪同質(zhì)化嚴(yán)重，一個顧客在面對同樣的產(chǎn)品和同樣的價格的幾個店鋪，你很難吸引他在你的店鋪購買。如果你是一個有故事的店鋪，那么可以一下拉近顧客跟你的距離，再顧客不好做決定的時候你的故事會幫助顧客覺得再哪里購買。什么是有故事的店鋪?
8、剛開店的時候不要把所有消費(fèi)者都當(dāng)成你的顧客，沒有一家店鋪可以把產(chǎn)品賣給所有人。
1)開店的時候盡可能把顧客細(xì)分、再細(xì)分，研究好你最了解的一群細(xì)分顧客最大的需求是什么，把最適合他們的產(chǎn)品賣出去，服務(wù)好他們。
2)等你有了一定的客戶群，你會發(fā)現(xiàn)這些顧客會有更多的需求，然后根據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品。如此循序漸進(jìn)，你的店鋪規(guī)模會越來越大。
9、經(jīng)常跟顧客互動可以幫你大忙，最簡單的方式是建立一個老顧客qq群!。
1)當(dāng)你上新品的時候不妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜歡哪個產(chǎn)品，這樣將會幫你迅速判斷哪個產(chǎn)品可能賣出去
2)當(dāng)你的一個暢銷產(chǎn)品突然變得不暢銷的時候，你可以在群里調(diào)查一下老顧客近期不購買的原因，方便讓你做成正確的調(diào)整。其實(shí)，跟顧客互動還有更多的好處，期待你的發(fā)現(xiàn)。
10、做任何事情的時候首先把自己當(dāng)成第一位顧客。
1)如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運(yùn)營，你會避免很多低級的失誤。
2)當(dāng)你在做一個頁面的時候，你會想到顧客最想看到什么圖片和文字，你也會想到最能夠吸引顧客購買的因素是什么。
11、做任何事情的時候又要忘掉自己是一位顧客。
在你按照上面這條做了一些事情之后，接下來就不要把自己當(dāng)成顧客了，而要看顧客會有什么反應(yīng)。例如你更換了一張寶貝櫥窗圖，可以觀察一下實(shí)際顧客的點(diǎn)擊率是高了還是低了;你更換了寶貝介紹的內(nèi)容，實(shí)際顧客的轉(zhuǎn)化率是高了還是低了。
12、產(chǎn)品要考慮利潤率。
1)不要輕易銷售利潤率低的產(chǎn)品，不然你會被其他的成本所壓垮，有利潤才能生存和發(fā)展。
2)利潤率高的產(chǎn)品不一定不暢銷，幾乎任何一個知名高端品牌都是利潤率很高的，同時又是非常暢銷的。
13、決定利潤率第一個因素是價值，而不是成本。
例如蘋果手機(jī)的成本跟小米手機(jī)的成本差不了多少，但是蘋果手機(jī)的利潤率是小米手機(jī)的數(shù)倍2017年電子商務(wù)運(yùn)營技巧電子商務(wù)師。那么蘋果手機(jī)的價值體現(xiàn)在什么地方?
1)質(zhì)量好。無論是硬件還是做工，質(zhì)量都比大部分手機(jī)品牌好很多2)用戶體驗(yàn)好。無論是操作界面，還是靈敏度，還是拍照效果，都是非常好的。
3)有面子。用蘋果手機(jī)看起來比用其他手機(jī)有面子。因?yàn)閷Υ蟛糠秩藖碚f，面子也是一種價值。
14、決定利潤率的第二個因素是吸引力。
吸引力越高的產(chǎn)品越容易賣高價，吸引力越低的產(chǎn)品越難賣高價。如何提高吸引力?
1)提高質(zhì)量;2)增加功能;3)提高服務(wù);4)提供贈品;5)提高品牌知名度。
15、決定利潤率的第三個因素是成本。
成本越高利潤率越低，成本越低利潤率越高。降低成本的方法有：
1)尋找更上游的貨源
2)大批量進(jìn)貨
3)部分工作使用兼職員工，例如設(shè)計(jì)
4)入駐孵化園可以節(jié)省房租
16、決定利潤率的第四個因素是競爭。
競爭越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤率低，競爭越小的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)高利潤率。電商行業(yè)很難避免競爭，如何應(yīng)對競爭請看下面的章節(jié)2017年電子商務(wù)運(yùn)營技巧2017年電子商務(wù)運(yùn)營技巧。
17、運(yùn)營一個店鋪一定要有多個爆款，爆款是產(chǎn)品競爭力的表現(xiàn)，也是店鋪運(yùn)營能力的表現(xiàn)。如何打造爆款：
1)了解顧客群的需求;2)提高產(chǎn)品的價值;3)提高頁面的吸引力;4)優(yōu)化好寶貝標(biāo)題;5)適量刷單并優(yōu)化好評價;6)通過crm系統(tǒng)或者鉆展通知老顧客購買
7)通過直通車、鉆展等方式帶來一定的精準(zhǔn)流量;8)通過店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量;9)提高關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量;10)報(bào)名聚劃算等高質(zhì)量的活動帶來更多銷量
11)分析流量來源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來源;12)長期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長期爆款;13)同樣的方式打造更多的爆款，并進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售。
18、店鋪規(guī)模做大的時候要擴(kuò)充商品品類，這樣可以快速提高客單價和復(fù)購率。
例如：店鋪剛開始沒有多少流量，通過很長時間的努力把一款褲子做成了爆款，這個時候每天可能有幾千人甚至幾萬人進(jìn)店!。
人多了需求自然增加，這個時候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子;商品越來越多，一個爆款帶動了很多其他商品的銷量;銷量越多，需求就越多，可以擴(kuò)充的品類就越多。
19、運(yùn)營的第一個核心是轉(zhuǎn)化率。
提高轉(zhuǎn)化率的方法有：
1)提高產(chǎn)品的吸引力，可以從產(chǎn)品定價、頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮
2)提高頁面的美觀度
3)提高產(chǎn)品的銷量，不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品
4)提高好評的數(shù)量和質(zhì)量，降低中差評
5)吸引精準(zhǔn)流量
6)多跟顧客互動
7)提高客服的聊天技巧。
20、有個小技巧可以讓顧客養(yǎng)成訪問店鋪的習(xí)慣：
固定每周一天為會員日，當(dāng)天某款寶貝買x送x。這樣做的好處有：1)讓忠實(shí)顧客養(yǎng)成經(jīng)常訪問店鋪的習(xí)慣;2)可以比較輕松的打造爆款，并且?guī)尤炅髁?3)處理滯銷品或者清庫存。
21、店鋪吸引的流量越精準(zhǔn)越好可以使流量更精準(zhǔn)的方法有：
1)確定店鋪和產(chǎn)品定位，重點(diǎn)針對精準(zhǔn)潛在顧客做宣傳，例如你賣的是高端產(chǎn)品，盡可能在推廣的時候針對消費(fèi)層級高的人群宣傳2017年電子商務(wù)運(yùn)營技巧電子商務(wù)師。
2)分析生意參謀的流量地圖，找出哪些流量來源的轉(zhuǎn)化率高，并且提高轉(zhuǎn)化率高的流量同時降低轉(zhuǎn)化率低的流量。
22、運(yùn)營節(jié)奏、店鋪活動和推廣聯(lián)系越緊密越好。
例如：先通過老顧客或者鉆展測款，測出一款點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率比較高的寶貝;然后通過刷單產(chǎn)生一些基礎(chǔ)銷量和優(yōu)質(zhì)評價;接下來對老顧客進(jìn)行促銷，隨著銷量的提升參加聚劃算、天天特價、淘搶購等活動，同時進(jìn)行付費(fèi)推廣;
23、運(yùn)營的第二個核心是流量。
提高流量的方法有：
1)付費(fèi)推廣是最直接的流量來源，在roi可控的范圍內(nèi)盡可能提高付費(fèi)推廣的力度，正常情況下付費(fèi)推廣帶來多少流量自然搜索就會帶來多少流量
2)參加活動可以給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量，不過需要注意多參加優(yōu)質(zhì)的活動少參加劣質(zhì)的活動以避免為店鋪帶來劣質(zhì)流量而引發(fā)的差評和低dsr評分。
3)提高自然搜索流量最關(guān)鍵的是關(guān)鍵詞競爭度，影響關(guān)鍵詞競爭度主要因素是產(chǎn)品銷量、dsr動態(tài)評分、好評率，這三點(diǎn)做好了自然流量就不會差。
24、提高店鋪dsr動態(tài)評分和好評率的核心是提高客戶滿意度。提高的方法有：
1)產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān);2)發(fā)貨速度過關(guān)
3)購物體驗(yàn)好;4)客服回復(fù)及時且態(tài)度好
5)售后問題處理得當(dāng);6)贈品多或好到讓客戶驚喜;
25、顧客的評價要經(jīng)常留意
因?yàn)閺念櫩偷钠骄锌梢钥闯龊芏鄦栴}，例如產(chǎn)品的問題、物流的問題、客服的問題等等。針對這些問題作出合理的調(diào)整，可以提高顧客的滿意度。
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電子商務(wù)員考試《電子商務(wù)概論》選擇題
導(dǎo)語：電子商務(wù)師是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺等現(xiàn)代信息技術(shù)，幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務(wù)活動或相關(guān)工作的人員。跟著百分網(wǎng)小編一起來看看相關(guān)試題吧。
1、 目前常用的加密方法有：_c_____。
a.對稱加密
b.非對稱加密
c.對稱加密和非對稱加密
d.數(shù)字簽名
2、 電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)問題主要是：_d_____。
a.版權(quán)問題
b.域名問題
c.商標(biāo)權(quán)問題
d.以上都是
3、 國內(nèi)各級政府的網(wǎng)站在注冊域名時，應(yīng)該注冊cn域下的通用域名是__d______
4、網(wǎng)頁是www的基本文檔，它是用什么語言編寫(a )
語言
b.c語言
n語言
語言
5、對電子商務(wù)的'理解，至少應(yīng)從哪兩個方面考慮：( b )
a.計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)
b.現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)
c.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)
d.通信技術(shù)和商務(wù)
6、網(wǎng)絡(luò)直銷商品是指( a )
a.消費(fèi)者直接下定單給廠家
b.消費(fèi)者直接下定單給商店
c.消費(fèi)者直接下定單給信用卡公司
d.消費(fèi)者直接下定單給銀行
7、計(jì)算機(jī)安全問題可以分為哪些類型?( b )
a.實(shí)體的安全性、運(yùn)行環(huán)境的安全性、信息的可靠性
b.實(shí)體的安全性、運(yùn)行環(huán)境的安全性、信息的安全性
c.實(shí)體的可靠性、運(yùn)行環(huán)境的安全性、信息的安全性
d.實(shí)體的安全性、運(yùn)行環(huán)境的可靠性、信息的安全性
8、bbs的中文名稱為( a )
a.電子公告欄
b.電子郵件
c.新聞組
d.不能確定
9、網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務(wù)中介交易中扮演著什么樣的角色( c )
a.促成和組織者
b.介紹和組織者
c.介紹、促成和組織者
d.介紹和促成
10、在電子商務(wù)條件下，賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)不包括( a )
a.對買方身份的認(rèn)定
b.按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)
c.對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)
d.對標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)
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甲方：住址：法人代表：身份證號：乙方：住址：法人代表：身份證號：風(fēng)險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。 甲乙雙方在平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議條款：
第一條、合作內(nèi)容
1、甲方為乙方有償提供電子商務(wù)交易平臺以及必要的后臺管理系統(tǒng)所需要的用戶名和密碼，同時以網(wǎng)上展賣的形式幫助乙方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售的運(yùn)作方式。
2、乙方通過甲方的平臺發(fā)布、展示、銷售產(chǎn)品以及處理產(chǎn)品的相關(guān)交易事宜。
第二條、合作期限甲乙雙方一致確認(rèn)合作期限為________年，即從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條、雙方權(quán)利與義務(wù)風(fēng)險提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方權(quán)利與義務(wù)
（1）負(fù)責(zé)按合同規(guī)定，保證電子商務(wù)交易平臺系統(tǒng)的正常運(yùn)行；同時應(yīng)盡可能在現(xiàn)有技術(shù)條件下對交易平臺進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)、功能提升和個性化修改等工作。
（2）在相關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳工作中，甲方不得損害乙方的名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)等非財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
（3）如遇甲方原因造成的平臺服務(wù)中斷時，甲方應(yīng)及時排除故障并在
第一時間內(nèi)恢復(fù)平臺的運(yùn)行。
（4）在本合同履行期間或自然終止后，甲方有權(quán)要求乙方按時足額支付合同期內(nèi)乙方應(yīng)向甲方繳納的利潤分紅、交易費(fèi)欠款、因退貨產(chǎn)生的退款等相關(guān)應(yīng)向甲方繳納的費(fèi)用。
（5）未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本協(xié)議的內(nèi)容透露給
第三方。
（6）甲方對乙方在本平臺上提供的價格真實(shí)性、產(chǎn)品促銷活動、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等方面擁有監(jiān)督權(quán)利。
（7）甲方作為電子商務(wù)平臺的所有者和管理者，有權(quán)對乙方的平臺服務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營活動進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督和管理。對于嚴(yán)重?fù)p害公共權(quán)益或甲方利益的供應(yīng)商，甲方有權(quán)終止其繼續(xù)使用本平臺，同時支持和協(xié)助消費(fèi)者、有關(guān)行政機(jī)關(guān)對其進(jìn)行追索和查處。
（8）乙方理解甲方為了網(wǎng)站的正常運(yùn)行或基于市場整體利益考慮及經(jīng)營需要，需要定期或不定期地對網(wǎng)站進(jìn)行停機(jī)維護(hù)或?qū)ζ渚W(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容、版面布局、頁面設(shè)計(jì)等有關(guān)方面進(jìn)行調(diào)整，如因此類情況而影響甲方本合同項(xiàng)下義務(wù)的履行，乙方給予充分的諒解，不對此追究法律責(zé)任，但甲方有義務(wù)提前告知乙方并預(yù)告恢復(fù)日期。
（9）甲方有義務(wù)為乙方提供________年以內(nèi)的交易數(shù)據(jù)的存檔和及時查詢；如甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要對交易數(shù)據(jù)保留期限進(jìn)行調(diào)整，甲方會在實(shí)施調(diào)整前發(fā)送通知給乙方，以便乙方及時做好數(shù)據(jù)保存工作。
（10）乙方與消費(fèi)者發(fā)生糾紛時，如果乙方存在違約、欺詐等情況，或不立即退款將給甲方聲譽(yù)造成影響或帶來經(jīng)濟(jì)損失時，甲方有權(quán)通知支付公司直接向消費(fèi)者退款，如乙方的收款賬戶中賬存資金不足時，甲方可動用乙方交納的服務(wù)保證金以保證消費(fèi)者利益不受損失。
2、乙方權(quán)利與義務(wù)
（1）乙方應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)行政部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及各類商品經(jīng)營許可證明，同時乙方保證提交給甲方的上述相關(guān)證明材料真實(shí)、合法、可靠，并對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
（2）乙方承諾在利用甲方電子商務(wù)平臺開展銷售等商務(wù)活動時嚴(yán)格遵守《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，尊重消費(fèi)者的隱私權(quán)和其他法定權(quán)利。乙方同時嚴(yán)格遵守甲方與其他關(guān)聯(lián)方所簽協(xié)議書中甲方需要承擔(dān)的與消費(fèi)者（客戶）權(quán)益相關(guān)的義務(wù)和責(zé)任，但是，甲方應(yīng)該事先將相關(guān)文本的復(fù)印件交給乙方。
（3）乙方通過甲方電子商務(wù)平臺發(fā)布的所有產(chǎn)品品質(zhì)必須符合國家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時取得相關(guān)行政部門出具的產(chǎn)品合格證，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方須承擔(dān)因此而造成的一切損失（包括但不限于：向消費(fèi)者賠禮道歉、退貨、賠償損失和賠償甲方的損失）。
（4）乙方負(fù)責(zé)平臺用戶網(wǎng)上訂購之后的所有后續(xù)服務(wù)（包括但不限于發(fā)貨、收款、退貨、退款）。乙方在接到甲方平臺的交易訂單后，應(yīng)及時確認(rèn)訂單的有效性，盡快發(fā)貨并確保平臺用戶在最短時間內(nèi)能收到貨品，如乙方未能及時發(fā)貨，導(dǎo)致平臺用戶投訴、差評、追求賠償責(zé)任等情況累計(jì)_________次，乙方除承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（賠償平臺用戶和甲方的損失）外，甲方可以視情況處以暫時或永久（單方面終止本協(xié)議）下架乙方產(chǎn)品的決定。
（5）乙方保證其發(fā)布在甲方電子商務(wù)平臺上的信息合法、真實(shí)和有效，并且保證不存在任何虛構(gòu)、錯誤及誤導(dǎo)的信息，否則乙方將承擔(dān)全部的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
（6）乙方在處理甲方電子商務(wù)平臺上的退貨訂單時不得拖延，并嚴(yán)格遵守互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)準(zhǔn)則操作退款；不得在行業(yè)準(zhǔn)則之外收取任何形式的附加費(fèi)用。
（7）在相關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳工作中，乙方不得損害甲方的名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)等非財(cái)產(chǎn)權(quán)利。甲方有權(quán)對乙方的宣傳內(nèi)容進(jìn)行事先審核。對于甲方的任何修改要求和建議，乙方應(yīng)該立即接受并改正。
（8）乙方應(yīng)該按照甲方的要求為履行本協(xié)議而使用計(jì)算機(jī)，乙方不得以任何形式對甲方的計(jì)算機(jī)環(huán)境進(jìn)行破壞，由于乙方原因造成甲方的計(jì)算機(jī)環(huán)境出現(xiàn)故障，乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)的恢復(fù)工作并承擔(dān)所需費(fèi)用和甲方的損失賠償責(zé)任。
（9）未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本協(xié)議的任何內(nèi)容透露給
第三方。
（10）乙方使用電子平臺進(jìn)行交易應(yīng)當(dāng)自行繳納因此而產(chǎn)生的相關(guān)稅款，并應(yīng)當(dāng)向甲方或消費(fèi)者出具一切必要的合法票據(jù)。（1
1）乙方應(yīng)妥善解決與消費(fèi)者之間的糾紛，并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的責(zé)任，甲方對此給予必要的協(xié)助。（1
2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電子交易平臺，不得以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將有權(quán)立即解除本合同，并保留其他一切法律權(quán)利。
第四條、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式
1、利潤分紅
（1）利潤分紅的定義甲乙雙方針對通過甲方電子商務(wù)平臺發(fā)生的交易額減去乙方為此支付的成本后剩余部分進(jìn)行的分配稱之為利潤分紅。
（2）利潤分紅的標(biāo)準(zhǔn)乙方每月通過甲方電子商務(wù)平臺發(fā)生的交易額達(dá)到_________元后，甲方則按照該月利潤的_________%向乙方收取費(fèi)用，該費(fèi)用在下月的____日前支付。
2、乙方提現(xiàn)方式的結(jié)算結(jié)算方式及周期：按照平臺客戶交易成功之日起_________至____日內(nèi)與乙方進(jìn)行結(jié)算。
3、服務(wù)保證金
（1）甲方為保證平臺客戶的利益，防止乙方提供虛假信息、假冒產(chǎn)品、以次充好、或進(jìn)行其他違法交易，甲方將酌情向乙方收取一定金額的服務(wù)保證金。
（2）經(jīng)友好協(xié)商，甲方一次性收取乙方__________________元人民幣（大寫__________________）作為服務(wù)保證金，本保證金于本協(xié)議簽訂之日交付。
（3）甲乙雙方約定以下日常操作規(guī)范，如因乙方違反以下日常操作規(guī)范產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，甲方可以直接動用服務(wù)保證金先行賠付。
第五條、保密風(fēng)險提示：
應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動。
1、雙方應(yīng)對其因履行本協(xié)議而取得的雙方中任何一方的各種形式的任何技術(shù)或商業(yè)信息進(jìn)行保密。
2、需要保密的信息包括但不限于下列信息：
（1）雙方的高度機(jī)密。包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)與另一方商務(wù)用戶、財(cái)務(wù)狀況、履約或經(jīng)營有關(guān)的信息。
（2）本協(xié)議的條款與條件以及本協(xié)議有關(guān)的全部價格、收費(fèi)、信用以及發(fā)票信息。
（3）
第三方的保密信息，或?qū)δ骋环接斜Ｃ芰x務(wù)的信息。
（4）任何被另一方清楚認(rèn)定為保密的信息，無論是載于有形媒體或由口頭作出的。
（5）甲乙雙方的其他商業(yè)秘密。
（6）甲乙雙方的文件與談判內(nèi)容、記錄、電函往來。
3、保密信息的使用除本協(xié)議明文允許，乙方在使用甲方系統(tǒng)的過程中，不得進(jìn)行生產(chǎn)數(shù)據(jù)的復(fù)制與出售，不得向任何
第三方泄露與上述系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫有關(guān)的信息。
4、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)以保密信息相同的方式對對方保密信息進(jìn)行合理的保護(hù)。這些方式包括但不限于與所雇傭的員工、外包商、咨詢顧問等簽署保密協(xié)議、建立實(shí)際可行的內(nèi)部保密制度等。
5、一方向另一方披露的保密信息（包括甲方向乙方提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）應(yīng)當(dāng)屬于披露方所有。
第六條、違約責(zé)任風(fēng)險提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、除本協(xié)議另有約定外，如甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議，違約方應(yīng)向非違約方賠償相應(yīng)的損失。
2、如因乙方提供虛假信息、出現(xiàn)假冒產(chǎn)品、質(zhì)量問題或進(jìn)行其他違法交易而造成的損失，甲方有權(quán)從乙方提供的保證金中直接扣除。
第七條、不可抗力
1、不可抗力是指在本協(xié)議簽訂后發(fā)生的、受影響一方無法預(yù)見、無法避免并無法克服的客觀情況。鑒于網(wǎng)絡(luò)所具有的特殊性質(zhì)，不可抗力還包括黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒發(fā)作、銀行和電信部門技術(shù)調(diào)整等非因某一方故意或者過失而造成另一方未能按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)的情況。
2、因受不可抗力影響而不能履行或不能完全履行本協(xié)議的一方可以部分或全部免除履行其責(zé)任。不可抗力發(fā)生后，雙方須立即協(xié)商繼續(xù)履行本協(xié)議之相關(guān)事宜，并就此簽訂臨時協(xié)議，臨時協(xié)議的效力在該不可抗力及其影響終止或消除時終止。如不可抗力及其影響在發(fā)生一個月后仍未終止或消除，則雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。
第八條、適用法律與爭議的解決
1、除本協(xié)議另有規(guī)定外，甲乙雙方就本協(xié)議或本協(xié)議之履行而產(chǎn)生的一切爭議，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。如不能協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)提請甲方所在地人民法院裁決。
2、本協(xié)議部分條款的效力依本協(xié)議之規(guī)定而被終止或被宣告無效的，不影響本協(xié)議保密條款及其他條款的效力。
第九條、合同的變更與終止
1、本協(xié)議之變更須經(jīng)雙方同意并采取書面形式確認(rèn)。在雙方未達(dá)成一致意見的情況下，原協(xié)議繼續(xù)有效。任何一方無正當(dāng)理由，不得擅自單方面終止本協(xié)議。
2、在下列情況下，可以終止本協(xié)議：
（1）本協(xié)議期滿。
（2）雙方協(xié)商。
（3）因不可抗力導(dǎo)致。
（4）一方被整頓、清算或破產(chǎn)。
（5）乙方未經(jīng)甲方事先書面同意以任何名義、方式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓電子平臺使用權(quán)的。
3、本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
第十條、合同的效力
1、協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)簽署人簽字蓋章后有效。
2、協(xié)議合作期滿前____日內(nèi)，甲乙雙方協(xié)商本協(xié)議續(xù)約事宜。
3、協(xié)議一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。甲方：（簽章）地址：聯(lián)系方式：簽約日期：________年____月____日乙方：（簽章）地址：聯(lián)系方式：簽約日期：________年____月____日
關(guān)于電子商務(wù)實(shí)習(xí)周記怎么寫八
甲方：_________
法定代表人：_________
住址：_________
郵編：_________
聯(lián)系電話：_________
乙方：_________
法定代表人：_________
住址：_________
郵編：_________
聯(lián)系電話：_________
鑒于：
1．甲方擁有國家正式授予的音像、軟件、電子出版物、圖書雜志的出版和發(fā)行權(quán)，擁有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的合法權(quán)利。甲方長期從事音像、軟件的制作出版和發(fā)行，具有廣泛的市場基礎(chǔ)，同時甲方一直致力于計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的開發(fā)，在電子商務(wù)的應(yīng)用軟件及企業(yè)內(nèi)部外部的計(jì)算機(jī)管理方面具有長期的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用背景。
2．乙方作為具有出版物合法經(jīng)營權(quán)利的單位在國內(nèi)及市場上有著廣泛的知名度，乙方對于電子商務(wù)的發(fā)展也有著深刻的認(rèn)識，愿意積極地參與并利用電子商務(wù)開展經(jīng)營活動。乙方也希望通過與甲方的合作加快應(yīng)用電子商務(wù)的進(jìn)度，以最快的速度極大的占領(lǐng)市場，提高經(jīng)濟(jì)效益。
3．甲乙雙方本著發(fā)揮各自在節(jié)目制作、出版、發(fā)行和零售領(lǐng)域的優(yōu)勢，互利互惠，共同促進(jìn)電子商務(wù)在中國應(yīng)用的目的進(jìn)行合作。 故此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，在存在的以上合作基礎(chǔ)的前提和合作總原則的指導(dǎo)下，達(dá)成電子商務(wù)合作協(xié)議，協(xié)議如下：
第一條 名詞定義
除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，以下名詞具有如下意思：
1．音像產(chǎn)品：由國內(nèi)正式出版、發(fā)行或經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)直接進(jìn)口的以模擬及數(shù)字方式保存的主要用于連續(xù)播放的由國家管理部門定義為音像制品加以管理的產(chǎn)品，目前的主要形式有cd、vcd、dvd、錄音帶、錄像帶等。
2．軟件產(chǎn)品：用于計(jì)算機(jī)和其他具有強(qiáng)大計(jì)算功能的設(shè)備使用的可以用于進(jìn)行再次開發(fā)創(chuàng)作，或可以作為再次開發(fā)創(chuàng)作其他產(chǎn)品的基礎(chǔ)工具的產(chǎn)品。
3．電子出版物：由國內(nèi)正式出版、發(fā)行或經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)直接進(jìn)口的以數(shù)字方式保存的主要用于非線性交互式使用的由國家管理部門定義為電子出版物加以管理的產(chǎn)品，目前的主要形式有cd-rom、dvd-rom等。
4．代理銷售：指根據(jù)國家的有關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)版權(quán)所有人或版權(quán)的合法受讓者許可行使展示、銷售該版權(quán)產(chǎn)品的權(quán)利。代理銷售方式包括代銷、經(jīng)銷現(xiàn)結(jié)等。
5．知識產(chǎn)權(quán)：
（1）定義：依據(jù)中國的法律規(guī)定權(quán)利人所依法享有專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密的權(quán)利；
（2）擔(dān)保與賠償：合作一方由于侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)而造成對另外一方的損害，責(zé)任方同意為對方的損失進(jìn)行賠償，主要包括：訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)、向第三者支付的賠償費(fèi)及其他費(fèi)用。雙方合作期間的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的應(yīng)負(fù)法律義務(wù)并不隨雙方合作的終止而終止。
6．合作雙方：指簽訂本合同的甲方和乙方
7．售后服務(wù)：指甲乙雙方為了共同進(jìn)行電子商務(wù)而為涉及到雙方合作產(chǎn)品時為用戶及對方提供的退貨、換貨及價格保護(hù)等。具體內(nèi)容在本合同其他條款中說明。
8．終止合同：指暫停執(zhí)行雙方簽訂的合同條款。
第二條 授權(quán)代理銷售的產(chǎn)品
1．甲方自行開發(fā)、制作、出版的擁有合法知識產(chǎn)權(quán)的音像產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、電子出版物。
2．甲方從其他擁有合法知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利人處或合法的出版經(jīng)營單位得到并允許甲方向乙方提供用于銷售的音像產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、電子出版物。3．甲方授權(quán)乙方代理銷售的具體產(chǎn)品名稱和有關(guān)內(nèi)容見本合同的附件或雙方就具體產(chǎn)品另行簽定的協(xié)議。
第三條 合作內(nèi)容
甲方責(zé)任與義務(wù)
1．甲方自本合同生效之日開始負(fù)責(zé)將乙方單位的有關(guān)信息按照_________電子商務(wù)信息發(fā)布平臺的要求為乙方建立單位介紹頁面，以便幫助乙方銷售產(chǎn)品。
2．甲方負(fù)責(zé)提供乙方經(jīng)過授權(quán)的用戶名及系統(tǒng)使用密碼，以便乙方能夠方便地實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的瀏覽和定貨，與甲方供貨部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和完成產(chǎn)品的提供、帳務(wù)的核對及結(jié)算。
3．甲方負(fù)責(zé)向乙方提供具有企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行計(jì)算機(jī)辦公管理和企業(yè)進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)分析的軟件系統(tǒng)一套，幫助乙方解決通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)時出現(xiàn)的有關(guān)問題。
4．甲方將不定期地組織甲方的電子商務(wù)合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)和商務(wù)的交流，向乙方經(jīng)常性地提供通過甲方調(diào)查得到的市場分析和建議。
乙方責(zé)任和義務(wù)
1．乙方對于計(jì)劃銷售的產(chǎn)品信息應(yīng)及時通知甲方，并將有關(guān)數(shù)量、運(yùn)輸方式等及時交給甲方。
2．乙方同意以雙方同意的結(jié)算時間和方式進(jìn)行貨款的結(jié)算。
3．乙方同意協(xié)助甲方維護(hù)市場的銷售價格和進(jìn)行盜版產(chǎn)品的打擊。
4．乙方同意在甲方進(jìn)行產(chǎn)品的價格調(diào)整和需需要退貨時，配合甲方的工作，按時積極地完成數(shù)量的清點(diǎn)和貨物的退換，如果由于乙方的責(zé)任造成不能退貨和價格難以保護(hù)由乙方承擔(dān)責(zé)任。特殊情況由雙方協(xié)商解決。
第四條 協(xié)議的延長
如果合作雙方在協(xié)議的執(zhí)行過程中無任何一方提出終止合同，則在合同到期時自動延長一年。任何一方提出終止合同需要在合同到期前兩個月提出。
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p;甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________[ 內(nèi) 容 結(jié) 束 ]