心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
談心談話心得體會收獲篇一
第一段:引言(大約200字)
談心談話作為一種溝通交流的方式,在我們的生活中起著重要的作用。不論是在家庭中還是在工作單位,談心談話都能幫助我們更好地理解彼此,并加強人際關(guān)系。在我過去的經(jīng)歷中,我有幸參與了一些談心談話的場合,并從中獲得了一些寶貴的體會與收獲。今天我想分享一些我個人在談心談話方面的心得體會。
第二段:意義與目標(biāo)(大約200字)
談心談話的最大意義在于幫助人們相互理解和傾聽。在談話過程中,我們可以表達(dá)自己的感受和需求,也可以聆聽他人的聲音,并且互相傾聽時不僅僅是單方面的說教,但是一開始我們要確保自己的聽力問題,聽君一席話勝讀十年書。通過談心談話,我們可以了解對方更深層次的想法、動機(jī)和心理需求,為改善人際關(guān)系和解決問題提供基礎(chǔ)。因此,談心談話的目標(biāo)是促進(jìn)彼此之間的溝通和信任,建立良好的人際關(guān)系,并達(dá)到共同的目標(biāo)。
第三段:談心談話的技巧與方法(大約400字)
要進(jìn)行有效的談心談話,我們需要一些技巧和方法。首先,要保持開放的心態(tài),不斷展現(xiàn)對對方感興趣和尊重。只有當(dāng)我們真正理解對方的觀點和處境時,我們才能共同找到解決問題的最佳途徑。其次,我們需要培養(yǎng)良好的傾聽技巧。這包括主動傾聽,即通過肢體語言和言語表達(dá)出我們的關(guān)心和理解。此外,發(fā)問和概括對方的觀點也是有效傾聽的關(guān)鍵。最后,要意識到身體語言的重要性。我們的肢體語言和面部表情能夠傳遞出我們的情感和意圖,因此,在談心談話的過程中,我們要保持自然而真誠的身體語言,以增進(jìn)交流的效果。
第四段:談心談話的收獲(大約200字)
通過參與談心談話,我獲得了許多寶貴的收獲。首先,我意識到溝通是建立和維系良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。通過誠實地交流和傾聽,我不僅加深了與他人的理解,還增進(jìn)了彼此之間的信任和尊重。其次,我學(xué)會了更好地處理沖突和解決問題。通過談心談話,我學(xué)會尊重他人的意見,并尋找雙贏的解決方案,使得各方都感到滿意。最后,我發(fā)現(xiàn)談心談話可以更好地理解自己。通過傾聽他人的想法和觀點,我不僅能夠更好地認(rèn)識自己的優(yōu)點和缺點,還能夠更好地規(guī)劃我的目標(biāo)和方向。
第五段:結(jié)束語(大約200字)
總之,談心談話對于我們的生活和工作具有重要的意義。通過有效的溝通和傾聽,我們能夠增進(jìn)彼此之間的理解和信任,建立良好的人際關(guān)系,并解決問題。在參與談心談話的過程中,我不僅學(xué)到了更好地溝通和傾聽的技巧,還獲得了寶貴的個人成長和認(rèn)識自己的機(jī)會。希望通過我的分享,能夠激發(fā)更多人重視和運用談心談話的重要性,并從中獲得更多的收獲。讓我們一起努力,用真誠和傾聽改善我們的人際關(guān)系和解決問題!
談心談話心得體會收獲篇二
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對自己說。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域:
一是對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
談心談話心得體會收獲篇三
談心談話是一種重要的溝通方式,可以幫助我們與他人建立有效的溝通和互動關(guān)系。在與他人談心談話中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在我看來,成功的談心談話需要建立信任、關(guān)注對方、傾聽并表達(dá)自己的觀點。通過這一過程,我們可以更好地理解他人,減少誤解并促進(jìn)良好的關(guān)系發(fā)展。以下是我在談心談話中獲得的一些心得和體會。
首先,建立信任是談心談話的基礎(chǔ)。在與他人進(jìn)行談心談話時,首要任務(wù)是建立起平等互信的關(guān)系。只有當(dāng)對方相信我們是真心關(guān)心和幫助他們的,他們才會真實地表達(dá)自己的內(nèi)心感受和想法。在與他人交談之前,我會盡力了解對方的背景和興趣,以便更好地與他們建立共鳴。此外,保持對他人的尊重和禮貌也是建立信任的關(guān)鍵。只有通過真誠和尊重,我們才能與他人建立起牢固的信任基礎(chǔ)。
其次,關(guān)注對方的情緒和需求是進(jìn)行談心談話的重要步驟。在與他人交談時,我們應(yīng)該以對方為中心,關(guān)注他們的情緒和需求。通過觀察他人的表情、肢體語言和言辭,我們可以更好地理解他們的內(nèi)心感受。如果對方表達(dá)了困惑、痛苦或憂慮的情緒,我們應(yīng)該傾聽并尊重他們的感受,而不是去批評或指責(zé)他們。同時,我們也應(yīng)該給予對方足夠的空間和時間,讓他們以自己的方式來表達(dá)自己的想法。通過這樣的關(guān)注和支持,我們可以幫助他人更好地理解和解決自己的問題。
再次,傾聽是談心談話的關(guān)鍵技巧。在與他人進(jìn)行談心談話時,傾聽可以幫助我們更好地理解對方的意圖和觀點。首先,我們應(yīng)該放下自己的偏見和假設(shè),以開放的態(tài)度傾聽對方的意見。我們可以運用積極傾聽的技巧,如眼神接觸、肯定性回應(yīng)和反饋,來表明我們真正在聽取對方的聲音。其次,我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)和語境,以便更好地理解對方的意圖。當(dāng)然,在傾聽的過程中,我們也可以提問或澄清來驗證自己的理解,以確保能夠準(zhǔn)確地理解對方的意思。總之,傾聽是與他人建立有效溝通的重要環(huán)節(jié),只有通過傾聽,我們才能真正理解他人的內(nèi)心想法。
最后,表達(dá)自我是談心談話的重要部分。與他人進(jìn)行談心談話時,我們也需要有勇氣和能力表達(dá)自己的觀點和情感。當(dāng)我們表達(dá)自己時,我們應(yīng)該注意措辭和方式,以避免讓對方產(chǎn)生攻擊或指責(zé)的感覺。我們可以使用"I"語言來表達(dá)自己的想法和感受,同時也要尊重他人的觀點和意見。通過積極地表達(dá)自己,我們可以與他人建立起更深入的交流和理解。此外,當(dāng)我們與他人溝通時,也要注意自己的身體語言和非言語行為,以確保我們的表達(dá)與言辭一致。
總之,通過談心談話,我學(xué)到了很多關(guān)于溝通和人際關(guān)系的重要經(jīng)驗和體會。建立信任、關(guān)注他人、傾聽并表達(dá)自己的觀點是談心談話中的關(guān)鍵要素。只有通過這樣的溝通方式,我們才能真正理解他人,減少誤解并促進(jìn)良好的關(guān)系發(fā)展。通過我的努力和體驗,我希望能夠在未來的談心談話中更加有效地與他人溝通,并取得更好的結(jié)果。
談心談話心得體會收獲篇四
時間過得真快,冬奧會要在北京和張家口舉辦了,全國上下舉國歡騰,世界各國的運動員匯聚在我國張家口,我好想去冬奧運現(xiàn)場看一看啊,這在這時,我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前,你是陽陽同學(xué)吧,我們知道你想要去參觀奧運會,特意過來接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下,我來到了張家口,這里太熱鬧了,各個國家的運動員都在這里,大街上我看到很多外國語,他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼,聽到他們在感嘆,中國的城市發(fā)展的太快了,中國好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運會的各個國家和項目,原來有這么多的國家啊,還有這么多的奧運項目,滑雪,滑冰,冰球,冰壺,還有很多我聽都沒聽過的運動項目,看到他們的表演真的太精彩,他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我,每名運動員都不簡單,這都是他們平常努力付出的結(jié)果,我這一天過的太開心了,我要向他們學(xué)習(xí),好好學(xué)習(xí),將來為國家爭光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會吉祥物和北京冬殘奧會吉祥物。“冰墩墩”是只可愛的熊貓,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航員,能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來。“雪容融”是一個紅彤彤的燈籠娃娃,喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運會的成功舉辦,贏得了國際社會的普遍贊譽,向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會的籌備和舉辦,更是推動中國文化傳播和塑造國家形象的契機(jī)。
彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運動員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實驗室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新,中國用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會所有競賽場館完工,到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項目從無到有,到部分項目從有到強,一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片,向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。
俗話說“不出正月都是年”,20__年北京冬奧會正好在正月里舉辦,這是中國在邀請世界各地的朋友們來“家里”過年,感受一場中國元素的文化盛宴。從會徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中國文化特色的形象景觀,講述著中國發(fā)展故事,傳遞著中國價值。
展現(xiàn)文明友好形象。“有禮儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華”,中國素來有禮儀之邦的美譽。作為東道主,冬奧會的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持,北京冬奧會計劃招募志愿者2.7萬名,61.6萬人積極報名,各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%,他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實,讓我們攜手走進(jìn)冬奧會的“北京時間”,講好中國故事,塑好中國形象,一起擁抱美好未來。
談心談話心得體會收獲篇五
第一段:談心談話的重要性及背景
在當(dāng)今社會,人們的生活、工作壓力越來越大。借助談心談話這種方式,我們可以釋放內(nèi)心壓抑,與他人真誠地溝通。談心談話不僅可以促進(jìn)彼此關(guān)系的良好發(fā)展,還能夠加深對彼此的認(rèn)知,增進(jìn)互相的理解與尊重。
第二段:主動傾聽對方的心聲
在進(jìn)行談心談話時,主動傾聽對方的心聲是至關(guān)重要的。只有站在對方的角度去感受,才能真正了解對方的內(nèi)心世界。在聆聽對方心聲的過程中,我學(xué)會了放下自己的偏見和意見,全心全意地投入到對方的話語中,這種溝通方式能夠有效地拉近彼此之間的距離。
第三段:分享自己的真實感受和情緒
在談心談話中,不僅要傾聽對方的心聲,還要勇于分享自己的真實感受和情緒。通過表達(dá)自己的內(nèi)心感受和情緒,我們能夠更好地與他人產(chǎn)生共鳴,建立情感連接。同時,也能夠讓對方更好地理解我們,有助于解決彼此間的矛盾與隔閡。
第四段:建立信任與理解的關(guān)系
在談心談話中,建立信任與理解是關(guān)鍵。互相信任是談心談話的基礎(chǔ),只有建立了信任的基礎(chǔ),才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的心靈溝通。在與他人談心談話的過程中,我不斷用心傾聽,通過關(guān)心他人的內(nèi)心需求和情感體驗,與對方建立了更為深層次的聯(lián)系。
第五段:收獲與總結(jié)
通過長時間的談心談話,我深切感受到了通過與他人真誠交流所帶來的巨大收獲。首先,我從他人的故事中汲取到了豐富的人生經(jīng)驗,對待問題的態(tài)度和思維方式得到了啟發(fā)和提升。其次,通過談心談話,我鞏固了自己的人際關(guān)系,增進(jìn)了彼此間的情感紐帶,感受到了彼此的支持和理解。最重要的是,我逐漸培養(yǎng)出了用心傾聽的能力,能夠更好地與他人交流和溝通。
結(jié)語:談心談話是一種有效的交流方式,它不僅能夠滿足人們的情感需求,還可以為我們提供寶貴的人生經(jīng)驗。通過與他人真誠交流,我們可以享受到交流帶來的快樂與成長。盡管談心談話可能會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但只要我們堅持用心傾聽,保持真誠和信任,我們一定會在談心談話的過程中獲得更多的收獲和成果。
談心談話心得體會收獲篇六
黨的十八屆六中全會通過的《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》要求:“黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員和黨員之間、黨員和黨員之間要開展經(jīng)常性的談心談話,坦誠相見,交流思想,交換意見。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭談、也要接受黨員干部約談。”
首先,我們要注意方式方法。地點、時間、切入點都是應(yīng)該注意的,要在充分了解談話對象的基本情況、主要問題、性格特點和心理狀態(tài)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)談話對象放下心理包袱,敞開心扉,讓談話對象有話愿意說,有事愿意講,有苦愿意訴,從而以心換心。其次,我們要做到推心置腹。要以情感人,帶著感情、帶著坦誠、帶著關(guān)愛,推心置腹地溝通交流。無論是上下級之間還是黨員與黨員之間,都要以平等的心態(tài)和誠懇的態(tài)度與對方交流、“拉家常”,達(dá)到以事析理,以理服人。再次,我們要聚焦解決問題。不能漫無目的,要聚焦解決目前存在或者可能發(fā)生的關(guān)鍵問題,有的放矢。幫助談話對象分析原因,找出癥結(jié),并提出解決問題的建議,使談話對象放下思想包袱。
談心談話制度是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,是黨內(nèi)民主生活的一個重要方法,也是全面從嚴(yán)治黨的一個重要環(huán)節(jié)。只有用好用活它,我們才能更好的做好人的思想工作,更好的凝聚人心。
談心談話制度是黨的組織生活重要形式。《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》明確提出,“黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員和黨員之間、黨員和黨員之間要開展經(jīng)常性的談心談話”。這是總結(jié)黨的十八大以來,黨內(nèi)集中性教育和經(jīng)常性教育中開展廣泛深入的談心談話活動成功實踐,豐富完善黨的組織生活,增強黨內(nèi)政治生活的針對性、有效性的有效抓手。
我們黨自成立之日起,就注重探索運用這一形式開展黨的思想政治工作和群眾工作,在革命、建設(shè)和改革發(fā)展的各個歷史時期,逐漸積累和形成了一整套好經(jīng)驗好做法,為加強黨的建設(shè),保持和發(fā)揚黨的政治優(yōu)勢發(fā)揮了不可替代的作用。黨的十八大以來,按照黨中央加強黨的建設(shè)、堅持全面從嚴(yán)治黨的要求,各級黨組織在黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴(yán)三實”專題教育和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,組織引導(dǎo)黨員廣泛開展談心談話活動,取得顯著成效,為嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、形成良好政治生態(tài)打下好的基礎(chǔ)。
堅持談心談話制度,關(guān)鍵是要敞開心扉,以誠相見,見人見事見思想。要帶著問題談,班子成員之間要經(jīng)常開展談心,主動亮明自身存在的問題,誠懇指出對方的問題,相互交換對所在領(lǐng)導(dǎo)班子存在問題的看法,深入探討解決問題的意見建議,對一些有誤解、有分歧的問題要敞開談。要出以公心同志式地談,有話講在當(dāng)面,有什么問題就提什么問題,是什么問題就擺什么問題,推心置腹、溝通思想,增進(jìn)了解、共同提高。
堅持談心談話制度,領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭示范。落實《準(zhǔn)則》提出的“領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭談”的要求,一般要做到“三必談”:黨委(黨組)主要負(fù)責(zé)同志和班子成員必談,班子成員相互之間必談,班子成員和分管部門、單位主要負(fù)責(zé)同志之間必談。《準(zhǔn)則》提出,領(lǐng)導(dǎo)干部“也要接受黨員、干部約談”。這是對領(lǐng)導(dǎo)干部改進(jìn)作風(fēng)、做好工作的基本要求,要真心誠意接談,滿腔熱忱溝通,決不能流于形式,更不能以各種理由推托。
堅持談心談話制度,村、社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等基層黨組織不能放松。要把嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,加強黨的思想政治建設(shè)的要求落實到每個支部、每名黨員,就必須把經(jīng)常性的思想政治工作做扎實。要采取個別談話、集體座談等多種方式,有組織地在支部開展談心談話活動。許多地方和單位利用開展主題黨日活動、民主評議黨員等契機(jī),組織基層黨組織班子成員間逐一談心,黨支部負(fù)責(zé)人和黨員普遍談心;有的對外出流動黨員采取電話溝通等途徑,了解思想和工作情況,聽取意見建議;有的對困難黨員、年老體弱黨員上門談心,主動關(guān)懷,扶貧幫困。這些好的做法,值得借鑒和推廣。
談心談話心得體會收獲篇七
近年來,隨著中國的快速崛起和國家實力的不斷增強,南方談話成為了一個備受關(guān)注和討論的話題。作為中國改革開放的重要內(nèi)容之一,南方談話為中國的快速發(fā)展提供了很大的動力和基礎(chǔ)。在此次南方談話中,我們深受啟發(fā)、思考和感悟。下面,我將就自己在南方談話中的心得體會和收獲進(jìn)行闡述。
首先,南方談話使我們認(rèn)識到一個國家的發(fā)展離不開人民的智慧和力量。談話中強調(diào)了人民是歷史的創(chuàng)造者和決定者的道理。我們國家的快速發(fā)展離不開億萬人民的辛勤努力和智慧貢獻(xiàn)。在南方談話中,我們聽到了許多人民群眾的意見和建議,這讓我們對人民的智慧深感佩服。南方談話鼓勵我們將人民的智慧和力量充分發(fā)揮出來,推動國家的發(fā)展。
其次,南方談話使我們認(rèn)識到改革開放的道路是我們走向富強的唯一選擇。南方談話強調(diào)了改革開放的重要性和必要性。中國的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)都表明,改革開放是實現(xiàn)現(xiàn)代化的必由之路。在南方談話中,我們聽到了許多改革創(chuàng)新的案例,這讓我們深刻認(rèn)識到改革開放對于國家發(fā)展的重要性。南方談話鼓勵我們堅定不移地沿著改革開放的道路前進(jìn),推動中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
再次,南方談話使我們認(rèn)識到要加強黨的領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)。南方談話強調(diào)了黨的領(lǐng)導(dǎo)對于國家發(fā)展的重要性。中國共產(chǎn)黨是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在南方談話中我們聽到了黨的領(lǐng)導(dǎo)者的重要講話。黨的領(lǐng)導(dǎo)可以使國家充滿活力,推動國家的發(fā)展,而黨的建設(shè)可以使黨更加強大和有力。南方談話鼓勵我們要加強黨的領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè),維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,推動中國特色社會主義的事業(yè)發(fā)展。
最后,南方談話使我們認(rèn)識到要堅持以人民為中心的發(fā)展思想。南方談話強調(diào)了以人民為中心的發(fā)展思想的重要性。只有堅持以人民為中心,才能推動人民的福祉不斷提高,實現(xiàn)人的全面發(fā)展。在南方談話中,我們聽到了黨和政府關(guān)心人民群眾的講話,這讓我們深刻認(rèn)識到以人民為中心的發(fā)展思想對于國家發(fā)展的重要性。南方談話鼓勵我們要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,努力為人民群眾創(chuàng)造更加美好的生活。
綜上所述,南方談話是一個思想啟迪和精神鼓舞的過程。在南方談話中,我們認(rèn)識到一個國家的發(fā)展離不開人民的智慧和力量,改革開放是我們走向富強的唯一選擇,加強黨的領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)是國家發(fā)展的重要保證,人民是發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點。我相信,在南方談話的指引下,我們一定能夠不斷取得新的成就,實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
談心談話心得體會收獲篇八
在現(xiàn)實社會中,可能有些生活上比較艱難不如意的人,他們的世界成天被抱怨、痛恨、敵視等不良念頭占據(jù)著。
他們認(rèn)為這個社會對自己不公平,或者是所在公司老板對自己不器重,或者是自己的父母無權(quán)又無勢,沒有辦法給他們創(chuàng)造一個美好的未來,但是他們卻沒有想過主觀上的原因。
其實歸根結(jié)底還是自己的原因,只是,人們總是難以意識到這一點。
沒有也不愿意去仔細(xì)想想自己生活得這樣糟糕,和自己主觀上有什么關(guān)系,也不去想想自己下一步該怎么辦。
事實上,那些擁有世界上最好的命運的,都是積極奮勇努力的人。
我們不能決定自己的出生,但我們卻能決定自己將來的一生。
奮勇努力的人,手上都握著通往好運的金鑰匙。
面對挫折、不幸,我們能做的最好的事,就是反思,然后積極努力。
當(dāng)你走在一條陌生的道路上,你要走你認(rèn)為對的路。
因為路是由自己選擇的的。
只有走下去才知道他正確不正確。
誰都不知道明天會發(fā)生什么,但只有行動才能決定下一秒你的未來。
勇敢地去設(shè)想自己的目標(biāo),才能夠勇敢地去實現(xiàn)!
不幸終究會過去,沒有任何人能說不幸會一直停留而不離去。
不論在什么情況下,都要心存樂觀,預(yù)見到前面的光明前途,千萬不可輕易灰心和放棄”一句話:“幸運之人必有過人之處,可憐之人必然有他本身的問題。”
有一天,當(dāng)我們驀然回首的時候,往事已成云煙。
但我相信,曾經(jīng)的那份堅持一定會讓我們瞬間感到滌凈心靈。
心中會有一個聲音在默默地告訴自己:我曾來過這個世界,青春沒有虛度,人生路上印有我的足跡。
持續(xù)不斷,堅定向前,只有不斷超越自我的人,才是一個真正聰明人。
人生在世,每個人都有自己的獨特的稟性和天賦,每個人都有自己獨特的實現(xiàn)人生價值的切入點。
你只要按照自己的稟賦發(fā)展自己,不斷地超越心靈的絆馬索,你就不會忽略了自己生命中的太陽,而湮沒在他人的光輝里。
談心談話心得體會收獲篇九
第一段:引言(150字)
南方談話是我非常期待的一次活動,我報名參加的初衷是希望能夠從中學(xué)習(xí)到一些有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧的知識。經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,我終于有機(jī)會與一些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行面對面的交流和學(xué)習(xí)。在這篇文章中,我將分享一些我從南方談話中得到的心得體會和收獲。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)與提升(250字)
在南方談話的過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的知識和技巧。通過與各行各業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的溝通和交流,我了解到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是關(guān)于權(quán)威和責(zé)任,更重要的是要有良好的溝通和情商。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠激勵他人,并將團(tuán)隊的目標(biāo)與每個成員的個人目標(biāo)相結(jié)合。與領(lǐng)導(dǎo)者們的交流中,我學(xué)到了如何更好地引導(dǎo)團(tuán)隊、分配任務(wù)、傾聽下屬的意見和批評等,這些都是非常有價值的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
第三段:溝通技巧的提升(250字)
溝通是每個人都必須具備的重要能力,而在南方談話中,我通過與領(lǐng)導(dǎo)者的交流,學(xué)到了很多關(guān)于溝通的技巧和方法。一個好的溝通者應(yīng)該善于表達(dá)自己的意見和觀點,同時也要善于傾聽和理解他人的意見。在與領(lǐng)導(dǎo)者的交流中,我學(xué)到了如何更加清晰、簡潔地表達(dá)自己的觀點,如何使用非語言溝通來傳遞信息,以及如何提出有建設(shè)性的批評和意見等。這些技巧不僅可以在工作中提高效率,也可以在與家人、朋友和同事的交流中更好地理解和支持彼此。
第四段:人際關(guān)系的建立與發(fā)展(250字)
一個良好的人際關(guān)系對于個人的發(fā)展和工作的成功都非常重要。在南方談話中,我有幸結(jié)識了許多有才華和經(jīng)驗的人,通過與他們的交流,我對于如何建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系有了更深入的理解。我學(xué)到了如何主動與人交流,如何與不同性格和背景的人相處,以及如何在與人的互動中發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮每個人的優(yōu)點和潛力。這些經(jīng)驗和技巧將對我的個人生活和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第五段:對未來的展望和建議(300字)
通過參加南方談話,我對于自己的未來發(fā)展有了更加明確和清晰的規(guī)劃。我意識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于我個人的成功和成長非常關(guān)鍵。因此,我計劃進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,通過參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷完善自己的溝通技巧,并努力在工作中運用所學(xué)來推動個人和團(tuán)隊的發(fā)展。此外,我也希望能夠繼續(xù)保持與南方談話的聯(lián)系,與志同道合的人共同學(xué)習(xí)和成長。
在南方談話中,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和人際關(guān)系的知識和技巧。這次經(jīng)歷不僅開闊了我的眼界,也讓我對自己的未來有了更加明確的規(guī)劃和展望。我相信這些收獲和經(jīng)驗將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并讓我在職業(yè)和個人生活中取得更大的成功。
談心談話心得體會收獲篇十
到xx中學(xué)已經(jīng)一個多月了,自己上臺講也有一個月了,在這一個多月的期間自己收獲良多。
首先,從指導(dǎo)老師聽時,提出的意見先說。在我最先開始上臺講是因為楊老師要出差一周,而自己要帶她的,剛開始的時候會有緊張,自己都沒有聽過,就要上臺講了,其實自己真正上臺講的時候,心中就沒有太多的緊張了,更多的是如何引導(dǎo)孩子去認(rèn)真聽,仔細(xì)記。楊老師第一次去聽我的時,我講的莫懷戚的《散步》,以前我覺得自己的板書有點亂,所以很少寫板書,一般記的時候就是用說的,學(xué)生遇到不會寫的字,我才會在黑板上寫。但是楊老師下就給我指出了,必須有板書,亂沒事,亂可以慢慢的改,但是不能不寫;說話時語速要慢,不能太快,必須讓每個學(xué)生都聽清楚老師說的每個字。這是楊老師給我指出的兩點錯誤。
聽了楊老師的指導(dǎo),知道自己哪里有問題,才能對癥下藥。在以后的教學(xué)中,自己有板書了,但是板書的設(shè)計不能說沒有吧,而是沒有太清晰的調(diào)理性。希望在接下的三個多月的頂崗實習(xí)中有所改進(jìn),為以后的教學(xué)打下良好的板書基礎(chǔ)。
其次,就是學(xué)校請的名師聽,給我們實習(xí)生提出意見,以及如何上好一節(jié)語。老師去聽了我的,指出了好多錯誤。第一,在講詩歌鑒賞的時候,只說了答案,沒有說方法。我自己要為自己辯解一句,沒有具體講是因為這首詩歌是內(nèi)的,在上已經(jīng)都講過;而且當(dāng)時沒有時間了,所以只是把答案告訴了他們。第二,老師指出了我口頭語太多,在講中要用普通話,這一點我的注意到了,但是不太容易該,以后自己會更加注意這個問題的。
自己剛剛上講臺差不多一個月,知道自己經(jīng)驗肯定不太豐富,要虛心接受老師們提出的意見,知道哪里有錯誤,才能有針對性的解決。在沒有的時候,自己就會多去聽一聽其他有教學(xué)經(jīng)驗老師們的上,有經(jīng)驗的教師講時,思路清晰,連貫,引導(dǎo)學(xué)生回答問題。
名師說的一句話讓我印象最為深刻“一節(jié)4分鐘,老師講20分鐘,其他時間都教給學(xué)生支配,這才算一節(jié)好”。可是我自己現(xiàn)在還沒有達(dá)到這種程度,希望在不久的將能達(dá)到這種要求。上一堂好,讓學(xué)生注意力集中在我身上,更好的引導(dǎo)學(xué)生回答問題。
談心談話心得體會收獲篇十一
南方談話作為中國大陸歷史上一次重要的政治運動,對于我個人的影響深遠(yuǎn)。在這次談話中,我有機(jī)會接觸到了許多不同的觀點和見解,也對中國社會和國家發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。通過參與南方談話,我不僅收獲了許多新的知識,還對自己的思想和態(tài)度進(jìn)行了反思和調(diào)整。
第二段:多元思想的碰撞和啟迪
南方談話是一個多元思想的舞臺,各種觀點在這里相互碰撞,啟迪人們進(jìn)一步思考社會的狀況和問題。在這個平臺上,我有幸與來自不同背景的人一起交流,我真切地感受到了思想的多樣性和包容性。這讓我意識到,真正的進(jìn)步和發(fā)展需要包容和接納不同的聲音和觀點,這樣才能找到更好的解決途徑和發(fā)展方向。
第三段:對于個人觀點的反思和調(diào)整
在南方談話中,我不僅是一個傾聽者,也是一個思考者。通過接觸到不同的觀點和觀點的爭論,我逐漸明確了自己的立場和觀點,并對我曾經(jīng)固執(zhí)堅持的一些想法進(jìn)行了反省和調(diào)整。我意識到,作為一個有思想的人,我們需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不能固步自封。通過與他人的交流和爭論,我更加堅定了自己對于理性思考和開放態(tài)度的重視。
第四段:對社會發(fā)展的思考和關(guān)注
南方談話給了我一個更大的視野,讓我看到了社會發(fā)展中存在的問題和矛盾。通過了解和討論這些問題,我深感我們每個人都應(yīng)該對社會的發(fā)展負(fù)起責(zé)任,為建設(shè)一個更加和諧和發(fā)展的社會貢獻(xiàn)自己的力量。從南方談話中,我學(xué)會了去思考社會問題的根本原因,而不是僅僅停留在表面現(xiàn)象。這讓我更加明白,社會發(fā)展是一個復(fù)雜的過程,需要每個人共同努力和智慧。
第五段:對未來的展望和努力
通過參與南方談話,我對未來充滿了希望和信心。我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,自己將能成為一個富有遠(yuǎn)見,能夠為社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人。我希望能繼續(xù)保持思辨的能力,擁有獨立的判斷能力,并能夠做出正確的選擇。同時,我也希望能夠積極參與社會事務(wù),為社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。南方談話讓我明白,每個人都是社會的一分子,只有每個人都能發(fā)光發(fā)熱,我們的社會才能真正繁榮起來。
結(jié)尾段:結(jié)尾
通過參與南方談話,我收獲了諸多對于個人成長和社會發(fā)展有益的心得體會。南方談話讓我意識到,開放和包容是我們社會進(jìn)步的關(guān)鍵,多元思想的碰撞能夠激發(fā)出更多的智慧和創(chuàng)造力。通過南方談話,我已經(jīng)確立了自己的立場和觀點,并對未來充滿了希望和信心。我相信只要我們每個人都能為社會發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,我們的社會就能邁向更加光明和美好的未來。
談心談話心得體會收獲篇十二
實習(xí),是一段鍛煉自身檢驗自己能力的過程,在這當(dāng)中,我們也會不斷地得到收獲。下面是小編整理的實習(xí)心得體會及收獲,歡迎閱讀!
作為一名即將步入大三的學(xué)生,抱著鍛煉自己,服務(wù)社會的愿望,我參加了學(xué)校組織去西安xx食品有限公司實習(xí),經(jīng)過兩個多月的實習(xí),讓我學(xué)會了不少,同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦,現(xiàn)將這兩個多月實習(xí)的新的體會總結(jié)如下:
一、 實習(xí)內(nèi)容:
在實習(xí)期間,我在公司人事行政部里擔(dān)任一名簡單的管理人員,人事行政部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政,進(jìn)行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進(jìn)行管理;維持公司日常運行秩序。在xx公司的實習(xí)階段中,實習(xí)的主要工作:1,做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎(chǔ),完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)的同時還要做好員工思想的安撫工作。2,做好員工與公司的交流,還要積極反映員工對公司提出的意見。3,在實習(xí)的同時我還擔(dān)任本班團(tuán)支書一職,隨時隨刻注意本班及本校同學(xué)的一系列狀況,如有不適者及時向公司反映并要求其批假休息。4,通過崗位分析與設(shè)置,做好每位同學(xué)的崗位確定工作,防止一些工作量太大不適應(yīng)同學(xué)們的條件,及時找有關(guān)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)。6,為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要及時配合公司對新員工的培訓(xùn)與分配,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
二、實習(xí)感想:
當(dāng)初剛到實習(xí)的公司時的情景還歷歷在目。在xx公司實習(xí)剛開始時,我面對的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快,雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后,問題很快就解決了。雖然我所實習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致,但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
三、實習(xí)心得:
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。 少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應(yīng)該虛心的接受。
四、總結(jié):
在這兩個多月的實習(xí)期間,我以一種特殊的方式在公司中實習(xí)。每天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。實習(xí)期間,我既能夠?qū)嶋H參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。通過這一段時間的實習(xí),我了解到了一個公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運作的一個基本模式;學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
最后,我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這兩個多月的實習(xí)期生活中,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
或許短短的時間不能做很大的事情,也不能鑄就一個人的成功,但是一個人如果一旦沉下來,認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí)做一件事情,一切從零開始。我相信,等有一天你會很成功的!
三個月的時間,對于我來說什么都是初次接觸,就好像之前從未涉及。我不知道接下來會發(fā)生什么,抑或我有一種不詳感,怕一著不慎滿盤皆輸,怕我的不努力連累別人,我知道每一天我都在告訴自己,要學(xué)會沉默,學(xué)會忍受,學(xué)會慢慢解讀周遭······一開始我就帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度,去學(xué)習(xí)不懂的,學(xué)習(xí)別人對的,學(xué)習(xí)聽從別人的,也許還有很多,擔(dān)心我永遠(yuǎn)也學(xué)不完。
對于這個崗位——業(yè)務(wù)員,之前我也聽好多人說過,是比較幸苦的,但是能鍛煉人。直到當(dāng)我自己親身體驗之后,這工作的確能給人好多磨練,比如人際交往能力,學(xué)習(xí)新技能的能力,還有處理事情的能力。而對于專業(yè)方面的提高,那不僅僅是書本上所能學(xué)習(xí)到的,就比如說書本上一些都是套話,而在工作上反映的是要臨場應(yīng)變!
總之每一項工作都有它獨到的益處,或許你今天在揮霍汗水與淚水,但是明天你將會收獲碩果,畢竟只有你自己勞動所獲,那果實嘗起來才會覺得甘甜。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習(xí)內(nèi)容
在實習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習(xí)收獲與體會
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。