為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
保安隊(duì)長管理方案篇一
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，小區(qū)保安隊(duì)伍的管理也日益受到廣大居民的重視。作為小區(qū)保安隊(duì)伍的管理者，隊(duì)長不僅需要具備過硬的技術(shù)素質(zhì)，還必須在管理方面有所突破。下面將就小區(qū)保安隊(duì)長的管理心得進(jìn)行探討。
一、積極引導(dǎo)，激發(fā)隊(duì)員的工作熱情
小區(qū)保安隊(duì)長作為隊(duì)伍的核心管理者，需要注重隊(duì)員的工作動力，通過適時(shí)的激勵(lì)和引導(dǎo)，激發(fā)隊(duì)員的工作熱情。在保安隊(duì)伍看來，每天都是重復(fù)的例行工作，如果缺乏動力和熱情，很容易感到疲勞和枯燥，影響工作質(zhì)量。因此，隊(duì)長應(yīng)該注重對隊(duì)員進(jìn)行及時(shí)的鼓勵(lì)和表揚(yáng)，讓他們感受到自己的工作價(jià)值和成就感。對優(yōu)秀的隊(duì)員要及時(shí)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，形成榜樣，激勵(lì)其他隊(duì)員提升工作積極性。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高隊(duì)員的專業(yè)素質(zhì)
保安工作是一項(xiàng)技術(shù)含量較高的工作，隊(duì)員必須掌握各種技能才能更好地履行職責(zé)。隊(duì)長要不斷加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)，為隊(duì)伍的整體實(shí)力提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括崗位職責(zé)的培訓(xùn)、技能技巧的培訓(xùn)和緊急情況下的應(yīng)急反應(yīng)訓(xùn)練等。只有隊(duì)員具備了扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)，才能更好地服務(wù)和保護(hù)小區(qū)居民的利益。
三、建立科學(xué)的考核制度，推動隊(duì)員進(jìn)步
保安工作在一定程度上需要通過考核來評價(jià)隊(duì)員的工作表現(xiàn)。隊(duì)長應(yīng)該建立科學(xué)的考核制度，對隊(duì)員的工作進(jìn)行定期評估，以推動隊(duì)員的進(jìn)步和提高工作質(zhì)量。考核內(nèi)容可以包括工作態(tài)度、工作紀(jì)律和崗位技能等多個(gè)方面，不僅要注重定性評價(jià)，也要注重定量評價(jià)。通過考核結(jié)果的反饋，隊(duì)員可以清晰地了解自己的不足之處，找到提升的空間，同時(shí)也激勵(lì)隊(duì)員在工作中不斷進(jìn)步。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，形成合力
保安隊(duì)伍是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力足夠強(qiáng)大，才能在工作中高效地配合完成各項(xiàng)任務(wù)。隊(duì)長需要加強(qiáng)對隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng)，通過組織一些團(tuán)隊(duì)活動和集體討論，促進(jìn)隊(duì)員之間的深入交流和互動。同時(shí)，隊(duì)長要發(fā)揮自己的帶頭作用，做到以身作則，帶動全隊(duì)的工作氛圍和工作狀態(tài)。只有通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，整個(gè)隊(duì)伍的管理效果才能更加出色。
五、及時(shí)溝通，處理隊(duì)員的問題和意見
在隊(duì)伍管理中，隊(duì)長需要及時(shí)與隊(duì)員進(jìn)行溝通，了解他們的問題和意見，并從中收集一些寶貴的建議來改進(jìn)工作。只有當(dāng)隊(duì)員感到自己的問題和意見得到重視和解決，他們才會全身心地投入到工作中，發(fā)揮出自己的最大潛力。隊(duì)長可以通過定期召開隊(duì)列會議、經(jīng)常性的個(gè)別面談等方式，與隊(duì)員保持密切聯(lián)系，及時(shí)解決工作中的問題，幫助隊(duì)員解決個(gè)人困難和壓力。
通過以上的管理心得，隊(duì)長在小區(qū)保安隊(duì)伍的管理中能夠起到更好的引導(dǎo)和推動作用。只有充分發(fā)揮隊(duì)長的作用，建立良好的工作氛圍，才能提高小區(qū)保安隊(duì)伍的整體管理水平，為小區(qū)居民的安全和生活質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
保安隊(duì)長管理方案篇二
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí)，便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn):
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作，要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員，班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴(yán)禁著便裝，隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任，嚴(yán)格依照外出請假，批假制度執(zhí)行，嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司，班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn)，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。
保安隊(duì)長管理方案篇三
近年來，隨著社會的發(fā)展和城市化的進(jìn)程，小區(qū)保安隊(duì)伍的管理成為一個(gè)備受關(guān)注的問題。作為小區(qū)保安隊(duì)長，我一直以來都在不斷探索和總結(jié)有效的管理方法，以提高小區(qū)保安隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平。以下是我對小區(qū)保安隊(duì)長管理經(jīng)驗(yàn)的一些心得體會。
首先，作為小區(qū)保安隊(duì)長，必須注重自身素質(zhì)的提高。保安隊(duì)長的責(zé)任重大，必須具備較高的業(yè)務(wù)水平和管理能力，以應(yīng)對各種突發(fā)情況。我通過定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)，我也注重與同行的交流和學(xué)習(xí)，從別人的經(jīng)驗(yàn)中汲取營養(yǎng)，不斷完善自身的管理能力。只有自身不斷進(jìn)步，才能更好地指導(dǎo)和管理整個(gè)保安隊(duì)伍。
其次，小區(qū)保安隊(duì)長要注重建立和諧穩(wěn)定的工作氛圍。作為隊(duì)長，我認(rèn)為最重要的是塑造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)互助的工作團(tuán)隊(duì)。通過開展團(tuán)隊(duì)活動、組織培訓(xùn)和集體討論等方式，增強(qiáng)隊(duì)員間的凝聚力，促進(jìn)彼此之間的交流和合作。同時(shí)，我也注重與隊(duì)員之間的溝通，傾聽他們的意見和建議，讓每個(gè)人都感受到被尊重和重視。只有在和諧穩(wěn)定的工作氛圍中，才能更好地發(fā)揮每個(gè)人的潛力，提升整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
第三，小區(qū)保安隊(duì)長要加強(qiáng)對隊(duì)員的培訓(xùn)和管理。作為隊(duì)長，我始終堅(jiān)持“只有優(yōu)秀不收買”的原則，嚴(yán)格把關(guān)入隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，選擇并培養(yǎng)優(yōu)秀的保安人員。在隊(duì)伍建設(shè)中，我注重組織各種培訓(xùn)，提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和使命感。同時(shí)，我也要求隊(duì)員遵守紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保隊(duì)員的行為符合基本的職業(yè)素養(yǎng)。通過這些措施，我可以有效地提高整個(gè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和管理水平。
第四，小區(qū)保安隊(duì)長要注重與業(yè)主的溝通和服務(wù)。作為保安隊(duì)長，我深知小區(qū)保安工作的最終目的是為了給業(yè)主提供安全、和諧的居住環(huán)境。因此，我始終把業(yè)主的需求和利益放在首位，密切關(guān)注業(yè)主對保安工作的評價(jià)和反饋。我注重與業(yè)主的溝通，定期召開座談會，聽取他們的意見和建議，及時(shí)解決和處理他們的問題。同時(shí)，我也鼓勵(lì)隊(duì)員主動為業(yè)主提供服務(wù)，確保他們的安全感和滿意度。只有業(yè)主對我們的工作滿意，才能建立良好的口碑，增加小區(qū)居民的信任和支持。
最后，作為小區(qū)保安隊(duì)長，我相信要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。現(xiàn)代社會的發(fā)展是日新月異的，各種新的問題和挑戰(zhàn)層出不窮。作為隊(duì)長，我要時(shí)刻關(guān)注社會的動態(tài)，關(guān)注安全管理的最新發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理方法和工作手段。同時(shí)，我也要積極引導(dǎo)隊(duì)員不斷學(xué)習(xí)和提高，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和應(yīng)變能力。只有與時(shí)俱進(jìn)，才能更好地完成自己的工作任務(wù)，讓小區(qū)居民更滿意和安心。
小區(qū)保安隊(duì)長的管理工作是一項(xiàng)非常重要的職責(zé)，也是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)只有注重自身的提升、建立和諧的工作氛圍、加強(qiáng)培訓(xùn)和管理、與業(yè)主保持良好的溝通和服務(wù)，并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能更好地發(fā)揮隊(duì)長的作用，提高整個(gè)隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會對廣大小區(qū)保安隊(duì)長有所幫助。
保安隊(duì)長管理方案篇四
1、保安隊(duì)伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實(shí)、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過試用期，確保每位保安員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14認(rèn)，7人是退伍軍人，7人是有責(zé)任心的青年，是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利，加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會場的.布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，通過在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓。自升任隊(duì)長后，我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全，通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任，并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí)。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個(gè)軟件，資料定時(shí)更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息，為安保工作提供了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作
自公司會展中心落成后，首先迎來的是建黨x周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運(yùn)動會及山煤集團(tuán)廉政表彰大會，在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個(gè)兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進(jìn)出，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn)，回來后對消防工作有了很大的提升，加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識培訓(xùn)，增加了全體人員的消防意識與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)能力的防火墻工程后，積極完善消防資料，健全職責(zé)，明確責(zé)任，切實(shí)從基礎(chǔ)抓起，員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，值班記錄，制度上墻，日常的維護(hù)，檢測，保養(yǎng)，消防演練，應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，并取得了，消防安全兩星級企業(yè)的稱號，并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯(cuò)的成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去，把握未來，在新的一年，我將更加努力，更加刻苦，為做好安保工作而奮斗。
保安隊(duì)長管理方案篇五
小區(qū)保安隊(duì)長是小區(qū)安全管理的核心，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)小區(qū)保安隊(duì)員的日常工作，并確保小區(qū)的安全和秩序。作為小區(qū)安全的第一道防線，隊(duì)長需要具備較強(qiáng)的管理能力和責(zé)任感，同時(shí)能夠與居民和業(yè)主保持良好的溝通和關(guān)系。在擔(dān)任這個(gè)重要職務(wù)的過程中，我積累了一些管理心得體會，希望對后來的隊(duì)長們有所幫助。
第二段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力
作為隊(duì)長，培養(yǎng)和激勵(lì)保安隊(duì)員之間的團(tuán)隊(duì)合作意識是十分關(guān)鍵的。我善于傾聽隊(duì)員的意見和建議，并與他們保持密切的溝通聯(lián)系。在日常工作中，我會定期組織討論會和反饋會，讓隊(duì)員們分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和困惑。同時(shí)，我鼓勵(lì)隊(duì)員們相互支持，共同解決問題，這不僅增強(qiáng)了隊(duì)員的凝聚力，也提升了隊(duì)員在小區(qū)工作中的主人翁意識。
第三段：制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和安排
一個(gè)好的隊(duì)長需要具備合理規(guī)劃和組織工作的能力。我會根據(jù)小區(qū)的具體情況和工作任務(wù)，制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和安排。首先，我會合理分配隊(duì)員的工作崗位，確保各個(gè)區(qū)域和時(shí)間段都有保安人員進(jìn)行巡邏和監(jiān)控。其次，我會培訓(xùn)隊(duì)員掌握先進(jìn)的安全監(jiān)控技術(shù)和應(yīng)急處理能力，提高他們的工作效率和應(yīng)變能力。最后，我會與小區(qū)居民和物業(yè)公司保持良好的協(xié)作關(guān)系，共同解決小區(qū)安全管理中的困難和問題。
第四段：注重隊(duì)伍建設(shè)和個(gè)人成長
一個(gè)優(yōu)秀的隊(duì)長需要注重隊(duì)伍建設(shè)和個(gè)人成長。我會定期組織值班培訓(xùn)和示范演練，提高隊(duì)員們的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)變能力。同時(shí)，我鼓勵(lì)隊(duì)員參加崗位技能培訓(xùn)和安全知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力。此外，我會定期與隊(duì)員進(jìn)行面對面的談心交流，了解他們的工作和生活狀況，為他們提供必要的幫助和支持。通過隊(duì)伍建設(shè)和個(gè)人成長，我相信小區(qū)保安工作會更加高效和精細(xì)化。
第五段：加強(qiáng)與居民和業(yè)主的溝通和合作
作為保安隊(duì)長，與小區(qū)居民和業(yè)主的溝通和合作是不可或缺的。我會定期召開小區(qū)居民會議，聽取他們的意見和建議。同時(shí)，我會積極與業(yè)主委員會和物業(yè)公司保持良好的溝通和合作，共同改善小區(qū)的安全環(huán)境。在日常工作中，我會加強(qiáng)巡邏和安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。通過與居民和業(yè)主的緊密合作，小區(qū)保安工作將更加有力量和實(shí)效。
總結(jié)：
作為小區(qū)保安隊(duì)長，我深有感觸地認(rèn)識到，管理能力和責(zé)任感對于保安工作的重要性。通過團(tuán)隊(duì)合作、科學(xué)規(guī)劃、隊(duì)伍建設(shè)和與居民的良好合作，我不斷完善自己的管理經(jīng)驗(yàn)和技巧，提升工作質(zhì)量和效益。我相信，只有不斷提高自身的素質(zhì)和能力，才能更好地履行職責(zé)，為小區(qū)的安全保駕護(hù)航。
保安隊(duì)長管理方案篇六
一、明確和細(xì)班長職責(zé)，重點(diǎn)抓好班長工作的檢查與落實(shí)。
1、每周組織一次班長隊(duì)伍例會，相互探討和解決隊(duì)員在工作中遇到的各項(xiàng)問題，從而促進(jìn)隊(duì)員對工作的積極性。
3、邀請服務(wù)中心經(jīng)理參加隊(duì)會和班務(wù)會，指導(dǎo)和總結(jié)存在不足之處及揚(yáng)長避短。
4、發(fā)揮和利用好每位班長各自優(yōu)點(diǎn)，要求隊(duì)員做到的班長必須要做到，同時(shí)要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
5、落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責(zé)考核制度，做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。
二、重點(diǎn)對秩序維護(hù)人員軍事素質(zhì)、后勤工作、宿舍衛(wèi)生、在崗形象等整頓。
1、每周組織保安人員軍事訓(xùn)練，提高秩序維護(hù)人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。
2、對門崗形象和服務(wù)意識重點(diǎn)培訓(xùn)，突出門崗特色性。
3、對新招聘人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，為提高整個(gè)隊(duì)伍的素質(zhì)做基礎(chǔ);
5、要求各崗位責(zé)任區(qū)域隊(duì)員，在不影響履行安保職責(zé)的同時(shí)，力所能及為業(yè)主提供服務(wù)。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域隊(duì)員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的秩序維護(hù)員，建立和諧關(guān)系和溝通渠道，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
7、調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”和“禮”相結(jié)合。
三、下步工作思路;
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政部門，實(shí)行績效管理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效的落實(shí)，以此提高員工的工作積極性和競爭力。
4、加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度，從而提高保安人員的整體素質(zhì)!
保安隊(duì)長管理方案篇七
作為一個(gè)單位的保安隊(duì)伍，其重要性不言而喻。保安隊(duì)伍的管理是保障企業(yè)或社區(qū)安全穩(wěn)定的必要基礎(chǔ)，也是推進(jìn)社會治安建設(shè)的重要一環(huán)。然而，隨著社會的發(fā)展和變革，保安隊(duì)伍管管理工作也面臨著令人關(guān)注的新形勢，如何保障保安隊(duì)伍的規(guī)范管理、提高保安員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，顯得尤為重要。本文將從加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理的實(shí)際出發(fā)，提煉出一些心得體會，以饗讀者。
第二段：建立健全管理體系
保安隊(duì)伍管理的重要一環(huán)是建立健全的管理體系。良好的管理體系是保證保安隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的有力保障，該體系包括各項(xiàng)制度的建立和實(shí)施、管理人員的培訓(xùn)和考核、崗位責(zé)任的明確以及組織管理的科學(xué)化等方面。在具體實(shí)施中，公司需要嚴(yán)格考核每位保安員的日常工作表現(xiàn)，根據(jù)個(gè)人能力與優(yōu)缺點(diǎn)安排相應(yīng)的崗位，加強(qiáng)推進(jìn)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以便做出最佳的安保計(jì)劃和應(yīng)對各種突發(fā)事件。
第三段：提高保安員素質(zhì)
保安隊(duì)伍作為承擔(dān)保障社會安全穩(wěn)定最重要的力量之一，其隊(duì)員所具備的素質(zhì) directly 是保安服務(wù)質(zhì)量的直接衡量標(biāo)準(zhǔn)，只有保安隊(duì)伍的素質(zhì)能夠老w往均衡匹配社會安全穩(wěn)定的要求，才能夠更好地推動社會治安建設(shè)。要提高保安員的素質(zhì)，首要任務(wù)是要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，并與 實(shí)踐 相結(jié)合，提高隊(duì)員的應(yīng)變能力。只有這樣，才能有效提高隊(duì)員的 效能 ，從而推進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
第四段：加強(qiáng)組織的科學(xué)化和規(guī)范化
保安隊(duì)伍管理的另外一個(gè)重要方面是加強(qiáng)組織的科學(xué)化和規(guī)范化。這方面內(nèi)容涉及到保安隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)、分工協(xié)作等，都要求有科學(xué)、規(guī)范的管理模式。實(shí)際操作中，為使保安隊(duì)伍的組建更加科學(xué)有效，可采取“分類分級、分層管理”的模式，按照安全保障要求，逐步成立專業(yè)化、分工明確的安防保障小組、監(jiān)控防備小組、護(hù)送運(yùn)輸小組等，為保安隊(duì)伍的日常治理和協(xié)同執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)提供有力支援。
第五段：營造好的隊(duì)伍文化氛圍
營造一個(gè)好的隊(duì)伍文化需要傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的保安隊(duì)伍作風(fēng)和傳統(tǒng)，加強(qiáng)隊(duì)伍文化的構(gòu)建。保安隊(duì)伍的文化氛圍包括團(tuán)隊(duì)文化、防范意識、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識等。在具體實(shí)施中，公司需要深入開展隊(duì)伍的文化交流活動，不斷增強(qiáng)班子、隊(duì)員之間的交流溝通，既維護(hù)隊(duì)員的正當(dāng)權(quán)益，又提升隊(duì)員的凝聚力和目標(biāo)意識，這將有助于打造一支高質(zhì)量的保安隊(duì)伍。
以上，本文介紹了加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理的心得體會。在保安隊(duì)伍管理的實(shí)際操作中，只有建立健全的管理體系、提高保安員素質(zhì)、加強(qiáng)組織的科學(xué)化和規(guī)范化以及營造好的隊(duì)伍文化氛圍，才能更好地推動保安隊(duì)伍的實(shí)際工作和發(fā)展，為社會穩(wěn)定和治安建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
保安隊(duì)長管理方案篇八
隨著人們工作素質(zhì)的不斷提升，報(bào)告使用的頻率也越來越高，那么，保安隊(duì)長是怎么寫自己的述職報(bào)告的？以下是小編收集整理的保安隊(duì)長年度管理工作述職報(bào)告，歡迎大家前來閱讀。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，伴隨著新年鐘聲的臨近，轉(zhuǎn)眼間又是一年，深感時(shí)間的緊迫。這一年，我們共同經(jīng)歷了磨礪和考驗(yàn)，無論是對公司還是我們每個(gè)人的自身成長來說，都是成長和壯大的一年，保安部工作得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并給予了充分的理解。在此，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、教育和培養(yǎng)，感謝各位同事的幫助、配合和支持，使自己能夠很好的進(jìn)入工作狀態(tài)，較好的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面結(jié)合自身職責(zé)述職如下：
一、職務(wù)簡述
在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)和督促保安人員做好安全保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)計(jì)劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)以及參與全體保衛(wèi)活動，保障酒店客人、員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)酒店正常運(yùn)行程序，治安程序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動，制定了各項(xiàng)安全防范措施及規(guī)章制度，處理各類案件。
“安全”是人類生活的基本需求，沒有安全就沒有顧客，消防本身也是服務(wù)，是保護(hù)客人和財(cái)產(chǎn)的一種特殊服務(wù)。作為保安部經(jīng)理嚴(yán)格履職，為酒店經(jīng)營保駕，為酒店發(fā)展護(hù)航是義不容遲的責(zé)任和義務(wù)。
二、抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)、強(qiáng)化培訓(xùn)工作
緊緊圍繞酒店中心管理工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，從每個(gè)隊(duì)員的自身形象，對待工作的態(tài)度，技能培訓(xùn)，并采取訓(xùn)、考結(jié)合的辦法，使部門全體人員整體素質(zhì)有了很大的提高。我們經(jīng)常回味總經(jīng)理常說的一句話“客人來酒店消費(fèi)是帶不走任何物品的，唯一改變的是口袋里的錢少了”，這從一個(gè)側(cè)面教育我們，客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)乎著酒店的生命，怎樣提高全體保安人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，已成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。
為此，首先從自身做起，以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員。擬定培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)開展服務(wù)意識，禮貌用語等多項(xiàng)培訓(xùn)，并深入到崗位及時(shí)做好監(jiān)督驗(yàn)收工作。按酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止，通過一系列的培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安人員能夠端正工作態(tài)度，擺正自己的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人。車場保安是酒店與客人的第一接觸點(diǎn)，是客人對酒店的第一感官，第一印象，保安員必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和有效的待客方法，車場保安從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決的馬上解決，需要其他部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。
一年來，保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，在個(gè)性化服務(wù)上，為客人開車門、打雨傘、提物品、扶老攜幼，幫助病殘人推抬輪椅，提供服務(wù)指南，拾金不昧，都能用心去做，贏得了客人的贊揚(yáng)。
在服務(wù)質(zhì)量的提升上，就部門整體工作而言，人人都是服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，服務(wù)工作需要我們每個(gè)人去全面詮釋，良好的客戶關(guān)系需要我們每個(gè)人去共同增進(jìn)。客人的滿意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個(gè)保安人員的責(zé)任與驕傲。
三、消防工作無戲言，安全工作無小事
1、消防安全管理落實(shí)工作
消防安全，責(zé)任重于泰山，消防管理是酒店工作的重中之重，為了把消防安全管理工作做好，為酒店安全保駕，首先落實(shí)安全責(zé)任制。年初酒店與消防部門簽訂“安全責(zé)任狀”，落實(shí)了安全主體責(zé)任，酒店與各部門簽訂“安全責(zé)任書”，并履行實(shí)施，進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“誰負(fù)責(zé)、誰簽字”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，負(fù)責(zé)檢查到位，責(zé)任求實(shí)，終端有果。
2、消防安全培訓(xùn)工作
消防安全教育培訓(xùn)由消防安全管理人負(fù)責(zé)組織實(shí)施。一年來，主要培訓(xùn)了消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程，本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施，有關(guān)消防設(shè)施的性能，滅火器的使用方法，報(bào)警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能，滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的.內(nèi)容，操作程序，消防的“四個(gè)能力”建設(shè)的其他內(nèi)容。外請公安消防部門專業(yè)警官來酒店進(jìn)行消防知識現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍涉及重點(diǎn)崗位人員并普及到行政辦公人員。通過消防知識理論考試形式檢查學(xué)習(xí)效果，員工的消防安全意識、防范意識與技能得到了普遍提高。
3、消防設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作
首先加強(qiáng)對監(jiān)控室的管理，消防控制室是火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)信息顯示中心和控制樞紐，是發(fā)生火災(zāi)時(shí)滅火指揮中心和控制中心，全天候監(jiān)控建筑消防設(shè)施的工作狀態(tài)，通過及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，保證了建筑消防設(shè)施的正常運(yùn)行，明確規(guī)定消防值班人員責(zé)任和工作程序，正確處置火警與故障報(bào)警，并能準(zhǔn)確通過顯示功能查明報(bào)警具體信息。對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，全年進(jìn)行一次全方位系統(tǒng)功能檢查。由消防檢測中心提供最終檢測報(bào)告。平時(shí)進(jìn)行經(jīng)常性的設(shè)備設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修與更換，并定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)，系統(tǒng)管網(wǎng)壓力每班進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行一次最不利點(diǎn)末端試水試驗(yàn)，每兩個(gè)月進(jìn)行一次濕式系統(tǒng)報(bào)警檢測，確保了設(shè)施設(shè)備完好，系統(tǒng)功能有效。
4、治安安全管理工作
酒店安全是酒店正常經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連，首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作，每天雷打不動對酒店主要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全防火、防盜、防破壞檢查，以確保安全無事故。制定了較為詳細(xì)的工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案，明確工作職責(zé)，從思想上讓每名隊(duì)員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，將消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
節(jié)日期間，我們與公安、消防部門加強(qiáng)配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排檢查。針對節(jié)日期間人流量較大，不利于安全因素較多，為保障治安維護(hù)職責(zé)，我們將酒店建筑布局，周邊安全環(huán)境等，做到心中有數(shù)，另一方面與金牛山派出所保持聯(lián)系，隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件。
在維護(hù)酒店秩序方面，先從車場管理入手，有效保證車輛停車入位、有序進(jìn)出，創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員，可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理。同時(shí)又在重點(diǎn)部位增設(shè)加裝監(jiān)控設(shè)備，為安全防范提供科學(xué)依據(jù)，改變了內(nèi)部安全環(huán)境，酒店的安全秩序得到明顯改善和提高。經(jīng)過全員的共同努力，年度酒店無事故，未發(fā)生治安刑事案件，確保了酒店的正常經(jīng)營。
四、存在的不足
1、對員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不夠，少數(shù)隊(duì)員觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精，服務(wù)質(zhì)量意識薄弱，依賴心強(qiáng)都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。按部就班去工作只是稱職經(jīng)理人起碼要做的事情，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，真正的職業(yè)經(jīng)理人需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上不斷改進(jìn)。對于這一點(diǎn)，我也需要在今后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高，從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比有高有低，縱向比有優(yōu)有次，保安部將強(qiáng)化達(dá)到白天與夜晚，平時(shí)與周末，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)有很多工作要做，有很長的路要走，加強(qiáng)培訓(xùn)，制度約束，自我管控等有效跟進(jìn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題多，反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)，狠抓落實(shí)。
總結(jié)過去，展望未來，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升目標(biāo)，以利于保安部工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、認(rèn)真履行保安經(jīng)理職責(zé)，貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安部人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和自我管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有次，項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高，保安員各個(gè)崗位的服務(wù)質(zhì)量保安部將力爭強(qiáng)化到白天與黑天，平時(shí)與周末，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管、防盜、防破壞的成績要顯著。協(xié)助各職能部門工作，配合酒店管理完成日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確責(zé)任，制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來確保制度落實(shí)。
4、對反復(fù)出現(xiàn)的問題：個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不主動、服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活等影響整體服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)問題，在來年的工作中，我們將下大力度狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，達(dá)到好的效果。
最后陳述與展望：
總結(jié)，是為了更好地面向未來，盤點(diǎn)一年的工作收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)夫手捧著糧食心里充滿欣喜。謹(jǐn)對自己全年工作而言，有些工作雖然實(shí)施了，但效果不是那么理想，也不得不讓人感到遺憾，好在我們還有將來，時(shí)間還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
我來自學(xué)習(xí)自__年__月__日入職。至今已在__管理處的大家庭中度過了兩個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到__工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這兩個(gè)多月的 工作中，我努力適應(yīng)新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學(xué)到了很多知識，得 到了很大的提高。基本掌握了作為一個(gè)保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做 如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴(yán)整，精神飽滿；堅(jiān)守崗位，服從指揮；文明服務(wù)，禮貌待人； 認(rèn)真做好記錄。
2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按規(guī)定交接班，不遲到早退。
3、有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為，有效制止違反 各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作，指引轄區(qū)道路泊車和行車，確保行駛和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識。按時(shí)檢查 b1 車庫東邊的消防安 全隱患，并及時(shí)做好紀(jì)錄。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、熟練的掌握各崗位的工作流程
每天到崗后。 根據(jù)交接班記錄檢查移交物品， 保持工作的環(huán)境干凈整潔， 東門崗早班 （8： 00~9：00，必須站在崗?fù)ぃ瑱z查出入人員的工作證，無證人員問清工作科室，分機(jī)號碼。外 來人員、訪客一律走西門，施工人員辦理臨時(shí)證，先去 119 登記，然后去東門辦證，當(dāng)天必 須退還，施工必須佩戴，丟失、逾期不還則不予退還，等。
三、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作， 我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)。我一直嚴(yán) 格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對于專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題，我還 要虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己。在此，我要特別感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的 入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)失誤的地方給予了及時(shí)的提醒和指正。
這兩個(gè)月來我學(xué)到了很多，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn) 自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo) 給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
__年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論 功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
__年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來__年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
為加強(qiáng)學(xué)校的管理，創(chuàng)設(shè)良好育人環(huán)境，保障學(xué)校和教職工、學(xué)生的合法權(quán)益，保證學(xué)校教育教學(xué)活動的正常進(jìn)行，根據(jù)《中小學(xué)學(xué)校環(huán)境管理的暫行規(guī)定》和《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》以及相關(guān)政策法規(guī)制定學(xué)校保安制度。
學(xué)校保安制度是對一切進(jìn)出學(xué)校的人員和物質(zhì)進(jìn)行有效__和嚴(yán)格管理的`制度。包括進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度、外來人員入校登記制度、會客制度、車輛準(zhǔn)入放行制度、物品出入查驗(yàn)制度。
一、進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度
1、非學(xué)校教職員工進(jìn)入學(xué)校，應(yīng)主動向?qū)W校保衛(wèi)人員出示證明身份的相關(guān)證件。
2、學(xué)校保安工作人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來人員的相關(guān)證件，嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。
3、對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員，學(xué)校保安工作人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
4、在上課期間，學(xué)生確因特殊情景需出校門時(shí)，必須按保衛(wèi)科制定的規(guī)定持有班主任教師簽字同意的請假條，查驗(yàn)后方可放行并將請假條存檔備查。其它情景一律不準(zhǔn)學(xué)生外出，遲到的學(xué)生必須按要求作好登記后才準(zhǔn)許入校。
二、外來人員入校登記制度
1、外來人員進(jìn)入學(xué)校，必須在學(xué)校進(jìn)行登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
2、對拒不進(jìn)行登記的外來人員或登記資料與事實(shí)不符的，保安工作人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
三、會客制度
1、學(xué)校教師在開展教育教學(xué)工作期間原則上不會客，確因工作需要會客的，外來人員來訪必須經(jīng)保安工作人員與被訪人員聯(lián)系，經(jīng)同意并完成登記后方可入校。
2、學(xué)生家長到學(xué)校找教師交流或了解學(xué)生情景時(shí)，需由保安工作人員與被訪人員聯(lián)系，到保安室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。
3、學(xué)生家長要進(jìn)學(xué)校找自我的孩子或其他學(xué)生，只能在課間由保安工作人員與班主任教師聯(lián)系并登記后進(jìn)入。
四、車輛準(zhǔn)入放行制度
1、學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間，應(yīng)關(guān)掉好校門，嚴(yán)禁機(jī)動車輛進(jìn)入學(xué)校。
2、上級視察工作或確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車輛，需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后，在保安工作人員的引導(dǎo)下停放到指定地點(diǎn)，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。
五、物品出入查驗(yàn)制度
1、學(xué)校保安工作人員對進(jìn)出學(xué)校的外來人員攜帶的物品進(jìn)行登記，對可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn)，嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制x具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校。
2、學(xué)校保安工作人員對帶出學(xué)校的大宗物品要經(jīng)有關(guān)部門同意并查驗(yàn)登記后方可放行。
3、學(xué)校保安工作人員要加強(qiáng)對帶入或帶出學(xué)校的可疑物品的盤查，確保學(xué)校和師生的人身財(cái)產(chǎn)安全。
一、深化落實(shí)認(rèn)識公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度
在20__年，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20__年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自20__年x月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工__棟，共__戶住宅，共__單元。二期工程已完工棟，共計(jì)x戶住宅，共x單元。總體上已收樓x棟，辦理入住x戶，其中具備辦理入住條件共x戶，未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計(jì)x戶，其中空置房x戶，樣板間x戶，工程抵x戶，施工單位辦公借用x戶，具備辦理入住條件未辦理入住x戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患__起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知__份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)__戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級上報(bào)妥善處理解決。
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到__%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有__戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展20__—20__年__區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi))，__已到期__戶，現(xiàn)已催繳收取__戶，__已到期__戶，現(xiàn)已繳納__戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
在未來20__年全新的x年里，我要努力改正過去x年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的x年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼20__年就要結(jié)束了。我叫《龔建龍》來自河南省南陽。我于20__年3月份進(jìn)入星期八華強(qiáng)店，首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我競聘保安班長這一機(jī)會，從六月份擔(dān)任保安班長一職。今天有幸在此為大家做20__年樓面主任述職報(bào)告，今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分：過去一年的主要工作和20__年的工作計(jì)劃。
一、進(jìn)一步健全和完善了安全、消防的防范體系
1、消防組織的落實(shí)
在今年，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的重視，按照市消防的有關(guān)文件精神，根據(jù)本公司治安，消防的實(shí)際情況，結(jié)合人員變動情況，對公司消防組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了組織結(jié)構(gòu)圖，并按消防要求制作了各種圖標(biāo)，并懸掛于監(jiān)控室和后員工通道。并按照要求對各種表格嚴(yán)格認(rèn)真每日如實(shí)填寫，對此，不定時(shí)檢查督導(dǎo)，體現(xiàn)公司對消防工作的重視與關(guān)心，明確了消防工作的責(zé)任分工，努力切實(shí)做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)了對消防工作的各項(xiàng)任務(wù)。
2、安全制度的落實(shí)
為了確保公司的安全，從本公司的實(shí)際情況出發(fā)，對一系列規(guī)章制度進(jìn)行了進(jìn)一步整改，建立了一整套的安全、消防制度，使治安，消防安全工作真正做到有章可循，有據(jù)可查，有規(guī)可依。為此建立了火警、火情處置預(yù)案，各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制，堅(jiān)持每日上班安全檢查制度。進(jìn)一步細(xì)化了大廳夜間值班職責(zé)，夜間值班巡邏職責(zé)和突發(fā)事件的處置，及保安工作程序及消防重點(diǎn)部位的檔案等。同時(shí)全面落實(shí)公安局，派出所規(guī)定的日常巡查本登記和治安管理系統(tǒng)登記、上傳情況。
3、宣傳教育，培訓(xùn)工作的落實(shí)
a、為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階，樹立公司文明形象，提高保安人員政治文化水平，多次組織學(xué)習(xí)并根據(jù)公司的周邊環(huán)境，每日向營業(yè)臺咨詢開房情況基本知道每天客流量和車輛動態(tài)，方便客戶咨詢，也有利于我們安排當(dāng)天工作。做到人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)心中有責(zé)任，真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處。
b、對消防設(shè)施設(shè)備的完好及使用期限，都進(jìn)行了明確化、具體化，使員工懂得了消防工作的重要性，防止火災(zāi)、預(yù)防火災(zāi)，對初級火災(zāi)的撲救、逃生、報(bào)警等基本常識與基本方法，提高了重視安全、預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查，確保公司安全
1、按照公司要求，制定保安管理具體可行方案，并組織實(shí)施。
2、在今后對新老員工消防安全培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈，在有效方法上進(jìn)一步提高。
3、加強(qiáng)對員工的關(guān)心愛護(hù)，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵(lì)他們，激勵(lì)他們，做好消防安全的思想政治工作。
4、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。
5、保持與公安機(jī)關(guān)，政府有關(guān)消防部門的密切聯(lián)系，積極合作，努力配合。
6、按照公司要求，完成上級交給的一切任務(wù)。
在以往的工作中，安全工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但與賓館領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，我要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對今年存在的問題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。我及所屬部門全體員工將繼續(xù)努力，確保公司人身和財(cái)產(chǎn)的絕對安全。
回顧上一年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強(qiáng)安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作，現(xiàn)在借此機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。
一、對消防組織建設(shè)的落實(shí)
二、對酒店治安工作的落實(shí)
在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門升為“a級”治安重點(diǎn)單位，更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
1、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅(jiān)持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于x月x日下午x時(shí)x分一樓餐廳和x月x日下午x時(shí)x分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時(shí)間段，派專人帶袖表各樓層巡邏，加強(qiáng)對歹徒的鎮(zhèn)懾力，威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現(xiàn)過一些問題，就在x月中旬后院恢復(fù)正常使用后，我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況，結(jié)合績效管理目標(biāo)，對部份章法進(jìn)一步整改，完善并實(shí)施，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求，對后院的垃圾堆放，及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
1、“每晚x點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。
2、夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé)，按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓
3、“必須”嚴(yán)格，認(rèn)真堅(jiān)持消防，治安聯(lián)簽制度）使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。
三、加強(qiáng)對宣傳教育及培訓(xùn)工作的落實(shí)
1、“鐵打的營盤流水的兵”由于酒店人員流動性較大，在對員自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識，消防知識，安全理念，績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1號定為全體保安人員例會，把酒店概況，住房分布，餐廳布局，內(nèi)部電話等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料，引導(dǎo)績效理念的接受能力，樹立讓客人“食宿酒店，家的感受”為努力目標(biāo)，明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時(shí)間，對保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練，并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，設(shè)立工作看版，使每個(gè)當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、自今年初至x月中旬，配合行政人事部對新員工培訓(xùn)達(dá)人次，進(jìn)行消防考試達(dá)人次，消防專題培訓(xùn)，組織觀看消防音像視頻達(dá)人次，平常工作不定時(shí)對各部門員“四個(gè)能力”熟背要求的抽查達(dá)人次，對消防報(bào)警系統(tǒng)及陳總報(bào)警裝置的演習(xí)達(dá)人次等從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學(xué)會了撲救初極火災(zāi)，正確使用滅火器及逃生，報(bào)警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平。
今年元月x日即臘月二十七春節(jié)將至的晚上x時(shí)，北三樓和四樓中間外因樓外群眾燃放炮竹，煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發(fā)著火，接到了報(bào)警后由保安部主管x師傅帶領(lǐng)x等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現(xiàn)場，迅速將火撲滅，避免一場災(zāi)難。就在x月x日晚x時(shí)許北樓x房間因一電器插盒陳舊電線脫皮而超負(fù)荷起熱自然引起著火。曾經(jīng)在安保部受過消防訓(xùn)練的值班服務(wù)員趙仁俊，聞迅第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，依熟練的協(xié)作操起滅火器撲救了這場初起火災(zāi)，減少了大的損失。由此更加證實(shí)了學(xué)習(xí)消防安全“四個(gè)能力”的重要性，和必須性。
保安隊(duì)長管理方案篇九
保安作為一項(xiàng)重要的職業(yè)，對于維護(hù)社會治安和保護(hù)人民身財(cái)安全具有重要的作用。而保安隊(duì)伍作為在各個(gè)領(lǐng)域中保障人們安全的重要力量，其管理的重要性顯得尤為重要。因此，加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理成為了現(xiàn)階段必須要關(guān)注和推動的重要工作。
第二段：講述保安隊(duì)伍管理的現(xiàn)狀及難點(diǎn)
保安隊(duì)伍管理管理的難點(diǎn)在于：一方面，保安隊(duì)伍成員的數(shù)量巨大，管理難度大；另一方面，保安隊(duì)伍本身組織結(jié)構(gòu)松散，隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，號召力難以形成。因此，管理上需從入職培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲等環(huán)節(jié)入手，建立完善的制度，保障保安隊(duì)伍的效率和安全。
第三段：探討加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理的重點(diǎn)
要想保護(hù)好人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，一定要加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理。而在加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下兩個(gè)方面：
1. 建立科學(xué)的考核機(jī)制。注重培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)，提高保安隊(duì)伍成員素質(zhì)。基于這點(diǎn)，應(yīng)建立起科學(xué)合理的考核機(jī)制，讓優(yōu)秀的保安有機(jī)會得到提升的機(jī)會，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
2. 加強(qiáng)管理制度建設(shè)。建立完善的制度框架，明確保安隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分配、權(quán)責(zé)劃分等方面的職權(quán)與責(zé)任，增強(qiáng)保安隊(duì)伍的凝聚力，并規(guī)范管理行為，實(shí)現(xiàn)對保安隊(duì)伍的有力管控。
第四段：闡述加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理的方法措施
為了保障保安隊(duì)伍管理的有效性和實(shí)用性，應(yīng)采取以下幾種方法措施：
1. 加強(qiáng)入職培訓(xùn)。通過專業(yè)的課程設(shè)置和實(shí)際案例學(xué)習(xí)，全方位提升保安隊(duì)伍成員的實(shí)踐能力。
2. 細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。定期對保安隊(duì)員實(shí)施考核，監(jiān)督檢查保安隊(duì)員的日常工作行為及工作成果，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
3. 強(qiáng)化隊(duì)伍管理。層層設(shè)崗關(guān)口，確立保安隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)和成員的職責(zé)，提高隊(duì)伍管理的運(yùn)作效率，增強(qiáng)保安隊(duì)伍管理的實(shí)效性。
第五段：總結(jié)體會，展望未來
加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理是當(dāng)前很重要的工作，只有通過深入地探索和付出不懈的努力，才能更好地提升保安隊(duì)伍管理的效率和水平，充分發(fā)揮保安隊(duì)伍在社會治安維護(hù)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全保障中的作用，對我們國家的發(fā)展和穩(wěn)定都有著十分重要的作用。
保安隊(duì)長管理方案篇十
2.看一看，安全保險(xiǎn)；多做防范，少出事故
3.對事故沾沾自喜，時(shí)刻警惕安全
4.只有粗心的損失才不會被小心愚弄
5.為促進(jìn)生產(chǎn)而不懈努力，共同創(chuàng)造安全。
6.安全是處處行動勝于口頭呼喊。
7.安全有粗心的危險(xiǎn)，細(xì)心等于安全。
8.小心駕駛，確保安全。
9.對安全問題要謹(jǐn)慎，不能馬虎。
10.設(shè)備是安全的基礎(chǔ)，人是安全的保證。
11.安全是企業(yè)之本，利益之源，團(tuán)隊(duì)之魂。
12.安全不離口，法規(guī)不離手。永遠(yuǎn)不要忘記危險(xiǎn)，永遠(yuǎn)不要忘記混亂。
13.安全條例是血寫的，違章害自己親人。
14.安全是幸福家庭的保障，意外是人生悲劇的禍根。
15.如果安全措施認(rèn)真有序，事故預(yù)防有保障，還不如擔(dān)心安全，防止事故傷害人民。
16.你同情違規(guī)，事故對你無情。違規(guī)無情懲罰，熱愛幸福家庭。
17.出門無牽掛，先檢查火源。防火不難，遵守規(guī)定很重要。
18.建高樓靠打基礎(chǔ)，保證安全靠抓隊(duì)伍。制度嚴(yán)格，漏洞少，措施有效，安全性好。
19.不怕千日緊，只怕一時(shí)松。病從口入，禍從口出。
20.安全要說，事故要防，危險(xiǎn)不忘。
保安隊(duì)長管理方案篇十一
首先，保安隊(duì)伍作為一個(gè)重要的安保力量，必須加強(qiáng)管理，確保其能夠有效地發(fā)揮作用。作為一名保安，我深刻認(rèn)識到保安隊(duì)伍管理的重要性。通過近幾年的工作實(shí)踐，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)關(guān)于加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理的心得體會。
第一段，制定科學(xué)的管理制度。一個(gè)好的管理制度對保安隊(duì)伍的日常管理、任務(wù)分配等都有著重要的影響。因此，制定科學(xué)的管理制度是保安隊(duì)伍管理的首要任務(wù)。保安隊(duì)伍管理制度應(yīng)該明確保安隊(duì)伍的職責(zé)、權(quán)力和責(zé)任，同時(shí)明確責(zé)任人和責(zé)任范圍，從而實(shí)現(xiàn)對保安隊(duì)伍的有效管理。此外，管理制度還應(yīng)該涉及到保安隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等方面，以提高保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和工作效率。
第二段，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育。保安隊(duì)伍是一個(gè)專業(yè)的安保力量，需要具備一定的專業(yè)知識和技能。因此，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育顯得尤為重要。保安隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育可以分為兩個(gè)方面：一是普及基礎(chǔ)知識、技能，二是提高專業(yè)能力。普及基礎(chǔ)知識和技能，可以做到知識面廣，能力全面，提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)；提高專業(yè)能力，可以做到做到有專攻，真專精，使得保安隊(duì)伍在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)更加得心應(yīng)手。
第三段，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保安隊(duì)伍是一支具有強(qiáng)烈紀(jì)律性的隊(duì)伍，因此加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是為了提高保安隊(duì)伍的紀(jì)律意識和團(tuán)隊(duì)精神。隊(duì)伍建設(shè)包括“嚴(yán)”、“細(xì)”、“重”三個(gè)方面。一方面，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)把握隊(duì)伍中的人員招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等方面，規(guī)范管理，使得隊(duì)伍中的每一員都能夠遵循規(guī)章制度。其次，細(xì)致化管理，注重隊(duì)伍中個(gè)人的尊重，做好每一個(gè)隊(duì)員的工作和生活，讓他們在工作之余可以有一個(gè)安靜、舒適、和諧的生活環(huán)境。最后，注重團(tuán)隊(duì)精神，使得隊(duì)員們工作中能夠互相幫助，將個(gè)人的力量轉(zhuǎn)化為集體的力量，共同完成保安工作。
第四段，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管。保安隊(duì)伍是個(gè)大集體，從隊(duì)伍到個(gè)人都需要有嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管。領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管可以帶給保安隊(duì)伍一種安全感和舒適感，以及對外部環(huán)境的客觀評價(jià)和指示。因此，對保安隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管就顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管需要做到三方面工作：一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的決策能力，制定正確、科學(xué)的工作計(jì)劃，指導(dǎo)和推動保安隊(duì)伍的工作；二是激勵(lì)隊(duì)員，激發(fā)積極性，讓他們能夠盡職盡責(zé)地完成保安工作；三是嚴(yán)格監(jiān)管，落實(shí)制度規(guī)定，加強(qiáng)工作檢查，強(qiáng)化對保安隊(duì)伍的管理和監(jiān)督。
第五段，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。保安隊(duì)伍是一個(gè)集體，一個(gè)有著緊密聯(lián)系的小集體。因此，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理就顯得尤為重要。團(tuán)隊(duì)管理的核心是加強(qiáng)溝通。溝通包括溝通內(nèi)容和溝通方式。內(nèi)容包括任務(wù)分配、工作報(bào)告、安排調(diào)整等；方式包括面對面、電話、微信等。通過加強(qiáng)溝通，提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
總之，保安隊(duì)伍的管理需要從制度、培訓(xùn)教育、隊(duì)伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管和團(tuán)隊(duì)管理等多個(gè)維度考慮。隨著時(shí)代的進(jìn)步、工作的不斷發(fā)展，我們必須積極學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，才能夠真正做好保安隊(duì)伍的管理工作。