每個月寫一次工作總結,可以讓我們更有目標和方向地規劃下一個月的工作計劃。以下范文中的寫作思路和方法可以幫助我們更好地結構化寫作,提升總結的質量和效果。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇一
本人擔任“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。在xx工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就本年度的秘書工作進行以下簡要總結:
受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。受總經理委托,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。為發揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。
針對公司印刷的表格,規范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象,出臺了《公文管理規范》,并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。為順應董事會成立xx中心的旨意,規范公司文件、資料的統一管理,制訂了《xx中心管理辦法》。為規范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。
雖然做了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現象。
我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入xx管理。
通過觀察了解,各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入xx管理。
總結,這樣才能獲得所謂的“經驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個xx,希望您成為這個大系統中一個開放的子系統,積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇二
-->
過去的上半年時間里,物業管理處客戶服務中心的工作在上級的領導及各部門的配合下,開展較為順利,同時也存在著一些不足,現結合管理處工作的實際情況,針對健康花城的現存問題,對20__年上半年的工作,做出以下的總結:
一、配合工程維修部對工程質量問題的返修記錄及跟蹤工作;
二、配合水電工程部等各部門工作,做好業主日常水電報修記錄及派遣工作;
作為前臺接待服務的部門,業主來訪來電所需解決的問題作好記錄并反饋相關部門處理解決,水電工程部基本能完成所派發的工作單,特別是小區弱電系統在維修專業人員到位后維修效率大大提高,業主對此項的投訴呈直線下降,做到了當天報修當天基本處理完成的滿意結果,但在公共梯燈維修、公共設施設備養護方面仍存在一單多返、效率不高的缺點,例如各號樓地下車庫消防水管滲水,路燈、梯燈、廣場燈壞燈不亮等現象比較普遍,臨時停水、停電的情況仍時有發生,業主對此常提出質疑及投訴。
三、辦理入伙、裝修手續;
入伙共計404戶,辦裝修215戶(截止20__年9月11日),二段的業主基本上能做到順利收樓,但在裝修的巡查管理力度上仍需加強,同時,裝修管理工作的順利開展需得到保安部、環境部的積極配合與監督,在這一方面部門之間的溝通仍需加強。
四、積極配合財務部進行管理費催繳工作;
每月對拖欠管理費的業主采取電話催繳或上門家訪的形式,以提醒業主存交管理費已成例行工作之一,但值得商榷的是,管理費繳費期為每月10日,財務發單往往是在10日之后,個別業主對此提出異議,在沒有收到繳費通知單的情況下如何去存錢,應該存多少錢是個未知數,提出先見單后存錢的意見。
五、工作開展的思路及建議。
2、對13#、10#、11#施工單位拖泥帶水的維修態度,對施工隊的維修工作采取強有力的措施去加強、保障,維護物業管理處形象。
3、加強與水電班、保安部的溝通協調,期望在做好公共設備設施養護的同時,適當進行家庭有償服務,以提高服務水平、服務整體素質和業主居住的舒適感。
4、針對個別物業對待工作責任心不夠,出現業主就同一問題多次投訴的情況,對員工月考核進行嚴格評定工作,加強對物業管理條例、相關的法律法規培訓的'培訓力度。
5、作為公司的服務窗口,堅持業主至上,服務一流的原則,繼續提高服務質量。
6、積極解決管理費的拖欠問題,爭取下半年將欠費大戶一一消滅。
7、嚴格執行定期對裝修戶巡查,發現問題及時處理,做好相關巡查紀錄。
8、解決漏水等工程遺留問題,以及協助工程維修部做好一期一段、二段工程方面的維修、接管工作。
希望在以后的工作中發揚敬業、奉獻的精神,同心同德,為公司的壯大和發展盡心盡力,通過各方面的改進和努力,把工作推上一個新臺階。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇三
我是公司的老員工了,在公司已經工作了一年,成為電話電話客服是一個巧合但也讓我在這條道路上一直走下去了,走到了今天,現在我把自己這一年做電話客服的'經歷做個總結。
一、要有自信有底氣。
很多時候我們在與客戶溝通的時候沒有足夠的底氣去與客戶溝通,因為我們的客戶都是有身份的人士,面對這些人我們很多人在與他們交流時不自覺就落了下風,在與他們談話的時候被他們所威懾,在加上自己本身能力不足有所欠缺,造成了在推薦產品在溝通時讓那個客戶不信任,因為這不是客戶需要的,沒有達到客戶的要求,想要讓客戶相信想要贏得客戶的認可,必須要有一個先決條件要有足夠的底氣,能夠從容的面對任何問題,不管客戶是發怒,還是平淡,我們都要平靜相待,在加上就算他有意見我們也不必在意,因為我們是隔著電話,你可以隨時掛斷電話,不必要害怕他們客戶也是人,也和我們一樣不用給自己壓力只要保持平常心去溝通就行。
二、能夠抓住客戶的需求。
我們子啊銷售的時候我們必須要知道客戶需要什么如果我們不知道客戶要什么,就這樣隨意的推薦,很多時候客戶的第一選擇就是掛斷電話,因為我們的東西不是他們所需要的,強行推銷能力不夠反而會弄巧成拙,可會只有針對目標受眾,針對正確的客戶,把我客戶的需要才能夠取得好成績,不要抱著幻想通過廣撒網的想法去做,這樣得不到任何的好處只會讓我們浪費時間,做電話客服不是簡簡單單就能夠做好的,我們必須要把客戶的需要實現才能做好,更具客戶的要求,我們才能達到自己的目的。
三、把基本話術掌握全。
無論是做什么我們必須要把基礎打牢,我們電話電話客服也是一樣,要把我們最基礎的話術完全掌握才行,我為了能夠掌握話術也是花費了很大的心思,花費了很大的力氣才完成,不是簡簡單單的就能夠學好的,不但要花時間去記去背,更要把他們化為自己的工具,我雖然是老員工但是話術經常更新,我也需要時常更新話術,所以對于話術我也都一直非常重視,我把話術從最基礎的學起,不斷要學話術的說話方式,更要學習話術的靈幻,只有學其靈魂掌握這樣的。
方法。
在真正派上用場的時候才能夠大展身手,才能夠獲得成功。我也是這樣一直堅持下來的。
四、了解自己的客戶。
電話客服不但要了解客戶的需要更要了了解客戶他這個人,比如客戶的性別,客戶的經濟條件,當然不是讓我們去搜索客戶的隱私,而是更具個戶的談吐穿著等去判斷客戶的基本情況,然后更具其情況就能與客戶做好溝通。
電話客服不是簡單的工作,需要努力也學好花心思,我作為一個老員工也從不敢有所怠慢一直都堅持學習,不斷上進,才得到成功。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇四
本人擔任“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。在xx工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就本年度的秘書工作進行以下簡要總結:
受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。受總經理委托,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。為發揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。
針對公司印刷的表格,規范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象,出臺了《公文管理規范》,并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。為順應董事會成立xx中心的旨意,規范公司文件、資料的統一管理,制訂了《xx中心管理辦法》。為規范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇五
回顧一年的,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
以上是我的個人年終,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
更多關于的文章內容,請點擊。
11月15日,我懷著期待的心情邁入南海學校小學部,開始了為期三天的舟山市小學語文新教師培訓。這次培訓,共有25名新老師參加,雖然都來自不同的學校,但同樣的年齡段以及對教育事業共同的熱愛,讓我們從原本的陌生人迅速變成了熟悉的朋友。這次的培訓內容安排的非常充實,從中也讓我們學到了很多。下面談談自己在這次培訓中所收獲的一些心得體會。
在這三天里,聽了許多南海老師精彩的課。雖說是家常課,但也正因為如此,才最好地體現了老師們平時上課時扎扎實實的功底,讓我們不得不感嘆這些老師功力的深厚。這次培訓正好結合了南海正在開展的“三法指導”的活動,因此,上課的老師們都貫穿了這一最新的理念。這“三法”分別是學法、寫法以及朗讀的指導。在語文教學中,為了應付考試,教師們經常只是不停地強調課文內容,只是為了教課文而教課文。但實際上,我們要教的應該是一些學習的方法。例如語文中、高段,已經要求學生能夠結合課文內容來品讀句子了。那么教師在教學時,就不能單單只是教授每篇課文的句子有什么深層含義,而應該教會他怎么樣去挖掘、分析不同的句子。這次的聽課過程中,許多老師都涉及到了這一點。教會我們在品讀句子時,應該要圈畫出關鍵詞語,聯系上下文,并結合一定的想象進行深入分析。而在分析完句子后,就要馬上接上朗讀指導。朗讀一直以來是語文教學中的重點,“讀書百遍其義自見”,這句話一直能夠流傳至今,一定是有它的道理的。當然這個讀也是有技巧的,不能隨便亂讀,需要聯系上下文來讀。并且在學習有些寫景美文或是情感性較強的文章時,通過朗讀可以更好地體會到文章的美感以及包含在其中的深厚感情,能夠更好地和作者引起共鳴。“聽說讀寫”中的“寫”是其中最難把握的一個環節。我們現在教授課文時,總會說這篇文章寫的真好,真美,一味地分析、記誦其中的美詞、美句,卻總是忽略了最重要的一點,也就是作者是用怎么樣的方法寫出這樣的美文的,這才是我們要教授的根本性問題。所以,在教授課文時,不僅要注重文章的內容,另外它的寫法也是需要教師進行指導、點撥的。只有在學習好文章寫法的基礎上,我們才有可能寫出好的作文。除此之外,夏偉龍老師也抽空對我們進行了詳細的指導。他提到,在教學過程中,教師的教案設計和課堂的生成之間的關系是很難把握的。課堂上經常會出現一些突發的狀況,是出乎教師意料之外的。這時,就需要我們教師在平時的備課中不僅要備怎么上,還要預設學生可能會出現的反應。學生情況預設的越充足,那么教師就越能夠順利地把握課堂。這里要注意幾點:
1、問題的出示一定要站在學生的角度。每個人的的思維畢竟是不一樣的,教師在設計問題時,一定要結合學生的學習情況和年齡特點,在課文的大背景下提出具體的、有操作性、可實施的問題。一定要立足學生,多為學生考慮。
2、進行板塊式教學。也就是說,各個板塊之間的關系是并列的,可以互相移動的。學生在回答問題時,有時候并不會按照教師的思路來說。這個時候,板塊教學就顯得尤為重要。在學生回答任何一個板塊時,教師都可以對其作出評價,并自然地引導到下一個板塊中去,這就要求我們老師在設計教學環節時靈活多變,不能一個框子定死了。
這次的培訓教會了我許多東西,相信在今后的日子里,通過消化、應用,必定會讓我的教學生涯更加順利,收獲更多。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇六
轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥2000萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的`貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
我們。
##。
公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
初步設想2006年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,2006年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
1、人員安排。
a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表。
e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇七
自從20__年_月進入__公司制造部擔任車間主任一職,回首也有四個月了,飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領導的帶領下,機器設備的增加;人員的穩定;在質量體系iso9000認證的試行推動下,產量、質量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。具體表現在以下八方面:
一、產量方面。
產量從_月份入庫量為___pcs到_月份dem產量達到___pcs,___pcs,短短三四個月,產量翻了一倍多,這組數據正說明了在_總、_工的正確帶領下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會創造出__公司制造部產量有史以來最高、最好水平。
二、質量方面。
1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率由_月份__%到_月份達到__%,提高了__%,直通率也創下了某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3.從_月到_月生產制程重大質量事故共發生了兩起,___mhz/s和太萊的12mhz/s印錯字。
三、人員管理方面。
_月、_月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。_月、_月這兩個月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產型企業,員工的素質參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面。
1.主要原材料。
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料。
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在20__年中加強管制。
五、數據報表方面。
產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統計好,隨著iso9000質量體系試行的推動下,產品批量卡等數據報表也能準確的統計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。
六、工藝方面。
1.為了確保產品的品質的穩定性,人工上架在_月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規定為三點膠,在_總的指點及班組的監控下,人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理。
在iso9000質量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面。
在沒有任何安全設施防護的情況下,這一年中沒有發生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
車間主任。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇八
春秋輪回,光陰如梭,回首自己20xx年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千。這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。現對今年工作進行總結。
當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業,而是事業”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。“我們科每個人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發展。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態,展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇于創新。
我們醫務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇九
時間過的真快,轉眼20xx年要過去,我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作,心中有許多感慨。通過總結,我記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準,把優勢繼續用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、熱情服務高質量的目標開展工作。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,順利完成了崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭在提高自身專業素質上取得新突破,通過制定學習計劃,做到與時俱進,當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
2、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業知識書刊,利用自己的業余時間加強學習。
3、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力,虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
5、確立目標,不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學習、總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。
今后我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環境,要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇十
半年來,我鄉旅游工作在縣委、縣政府及主管部門的關心支持下,在縣旅游局的大力支持下,鄉黨委、政府高度重視,緊緊圍繞大旅游,立足旅游資源,多次召開會議研究全鄉旅游工作,就如何加強旅游資源保護,搞好旅游資源開發,切實維護旅游環境,為旅游者提供優質服務等方面做了大量工作,取得了成績。主要工作如下:
1、加強對旅游工作的組織領導,成立了由鄉長任組長,人大主席、紀檢書記任副組長的旅游工作領導小組,具體負責全鄉的旅游工作。
2、精心組織,加強全鄉旅游資源保護。今年以來,加強將全鄉的旅游資源日常檢查制度化,結合全鄉的安全檢查,對全鄉的旅游景點安全工作進行檢查整治,確保全鄉旅游資源不遭破壞。
3、去年鄉黨委政府已對我鄉的旅游資源進行一次全面的調查摸底及自查工作,并對芙蓉山旅游休閑度假村寫出了可行性調查論證報告。今年鄉黨委政府經過多方面的努力和協調,與多個老板協商對芙蓉山旅游休閑村的開發建設,有個別老板有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實施,已籌資30萬元,并對觀音洞維修投入資金3萬元,向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉縣長千畝油菜觀光示范基地建設,迎來了周邊5鄉鎮群眾前來觀光。
6、搞好旅游工作,為切實把我鄉旅游工作做強做大,我們加強了優質服務。
雖然我鄉旅游工作取得了一定的發展,但仍然存在著一些不容忽視的問題,主要表現為:一是雖然認識高、定位高,但在實際工作中并沒有引起足夠重視,對旅游投入不足,基礎設施不配套;二是缺乏相關產業配套聯動,難以形成旅游集群效益;三是宣傳促銷力度不夠,景點缺少包裝宣傳。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇十一
一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿的結束了。通過值周使我感慨萬千,了解了班主任們的艱辛和不易。由于個人的觀察能力有限,如有不足之處懇請大家諒解。
一、衛生:
總的感覺是校園的面貌一天天在進步。在各班班主任的積極配合下,每天都能按時清掃,檢查時看到很多班級窗明幾凈,非常清新,但是也有個別班級打掃的不好,出現和泥的現象。低年級學生小,班主任就親自拖地,每天都是一身汗,毫無怨言。張艷春、郭麗娜老師和學生一起拖地,還說這是一種鍛煉。
負責主樓道的6年1,5年1,4年1班,他們相對任務量較重,走的人多,三個班每天打掃的都很認真,很干凈。
負責側樓道的6年2,5年2,4年2班,周一檢查時個別班級有死角,滅火器周圍不干凈,在老師的指導下,以后的幾天里都打掃得很徹底。
負責大操場的是5年1班,他們每天都能認真清掃,這一周操場保持很干凈。
負責門前的是4年1班,他們值周的環境很特殊,隨時都有垃圾飛來,他們不但早晨打掃,中午也派人打掃,保持的很干凈。
為了教學生會打掃,樂意打掃,代鳳波每天都親自動手指導學生,有時還深入班級協助學生。
二、早自習。
每天早自習檢查,班主任都在班級認真組織學生上自習,很多老師利用早晨的時間講題,非常負責任。中午自習老師在班級輔導個別學生,時間利用的很好。
三、藝術節活動準備:
為了趕排節目,__老師不但利用課余時間,還犧牲個人的休息時間,每天訓練下來都大汗淋漓,現在節目已初具規模。
___老師利用一切時間,爭分奪秒的趕做作品,每天弄得滿手都是泥,做出來的作品得到了大家的一致好評。
王喜良老師年歲已高,但他從不間斷一天乒乓球訓練,每天訓練下來累得疲憊不堪,孩子們的技術有了明顯的提高。
四、大型活動。
周四看電影活動,學生紀律很好,沒有大聲說話現象,衛生也很好,受到少年宮的好評。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇十二
在思想上面,作為一名xx公司的工作者,年初的時候,我在領導的教育下,帶著一顆積極拼搏的新投入了20xx年的工作,因為自身的積極和努力,一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快,因為沖動太猛,咱后續的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時,我也從領導的教育中學會了調整和改善自己,通過在生活和工作中的改進,我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態,能通過思考和交流,維持自己的優良心態。
此外,我還用過網絡關注并了解國家的進步和政策的發展,不僅完善了自己的思想,也更好的掌握了xx業的政策情況,提高了自己的工作能力。
在20xx年的工作上,我帶著積極熱情的工作態度,在領導的指揮下沿著公司的計劃認真前進,遇到困難積極可克服,遇到麻煩團結應對,在個人和團隊中都發揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫下總結檢討,并分析了自身的不足,在工作中認真的改進自己!這正是我在工作中能不斷進步的原因。
在新的20xx年,我也為自己制定了一些必要的計劃:
首先,要對今年剩余下的問題和不足進行反省,尤其是在xx工作中容易犯下馬虎這點,我必須嚴格的`改進這一問題。
其次,通過年終的成績榜單,我也認識到自己和其他的同事其實還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴展并發揮更大的努力!
在全新的20xx年里,我相信我一定能有更大的收獲并為xx公司做出更大的貢獻!
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇十三
在公司領導、部門領導的正確領導下,本人踏踏實實完成了領導給予的各項工作任務。今年,公司所有站點全部上了__卡;今年,站點陸續改造完畢,為公司效益的穩步增長增添了活力。回顧這一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結如下:
一、主要工作。
1、協助做好__系統的框架建設。
__辦公自動化系統,對于我司實現無紙化辦公,實現信息化、高效化運作,有著至關重要的作用。今年年初,在公司統一安排下,我負責在__系統技術層面與供應商進行溝通交流。我們不斷在試用中發現問題,解決問題,目前功能已相對成熟,公司各部門在試用階段。
2、完成領導布置的其他工作。
二、工作中存在的不足。
雖然今年的工作中取得了一定的成績,但是仍有許多不足之處,主要表現在:
1、創新性思維不夠,工作中思維不夠發散;。
2、個人經驗不豐富,處理突發事件的能力有待提高;。
4、在工作中遇到問題主動向領導匯報的多,對領導依賴性強,主動思考解決問題的時候少。
三、下一步工作思路。
1、踏踏實實、認認真真履行職責,完成自己的本職工作。
2、解放思想,實事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭取獲得更好的成績。
4、刻苦學習相關知識,提高專業技能,為單位的長遠穩定發展,作出更大貢獻。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇十四
在思想上面,作為一名__公司的工作者,年初的時候,我在領導的教育下,帶著一顆積極拼搏的新投入了20__年的工作,因為自身的積極和努力,一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快,因為沖動太猛,咱后續的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時,我也從領導的教育中學會了調整和改善自己,通過在生活和工作中的改進,我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態,能通過思考和交流,維持自己的優良心態。
此外,我還用過網絡關注并了解國家的進步和政策的發展,不僅完善了自己的思想,也更好的掌握了__業的政策情況,提高了自己的工作能力。
二、個人的工作情況。
在20__年的工作上,我帶著積極熱情的工作態度,在領導的指揮下沿著公司的計劃認真前進,遇到困難積極可克服,遇到麻煩團結應對,在個人和團隊中都發揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫下總結檢討,并分析了自身的不足,在工作中認真的改進自己!這正是我在工作中能不斷進步的原因。
三、下一年的計劃。
在新的20__年,我也為自己制定了一些必要的計劃:
首先,要對今年剩余下的問題和不足進行反省,尤其是在__工作中容易犯下馬虎這點,我必須嚴格的改進這一問題。
其次,通過年終的成績榜單,我也認識到自己和其他的同事其實還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴展并發揮更大的努力!
在全新的20__年里,我相信我一定能有更大的收獲并為__公司做出更大的貢獻!
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇十五
本周衛生情況表現不是很好,可能是剛剛開學大家還沒有把心思收回來。室內衛生,有很多同學的桌子周圍有紙屑,地面又出現很多的鉛筆劃痕。室外衛生本周表現的格外不好,三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學每天都很積極的打掃,并且也拖得非常干凈,但是室外衛生區每天都存在垃圾,值日的同學沒有認真完成任務。下周開始將把重點放在衛生上,希望同學們能夠趕快調整狀態,恢復好的`衛生習慣,打造一個干凈和諧的教學環境。
本周紀律情況表現良好好,但又個別同學在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧,新的學期希望各位同學能夠自己約好自己,維持好班級紀律,一起營造一個美好的班級氛圍。
本周就餐秩序良好。
就餐時需要注意。
(1)冬天,飯菜易涼,及時排隊到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時保持安靜,就餐完畢自己清理好桌面衛生。
(3)班上所有同學就餐完畢后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序離開餐廳。
4、路隊方面:
(1)放學鈴聲響后及時排隊,快靜齊,不要在班上拖拉,耽誤大家放學時間。
(2)各小路隊長及時到位,清點好人數告訴班主任老師。
(3)走路過程中不能交頭接耳說話、說笑。
希望每位同學都能夠約好自己,遵守班規校紀,養成良好習慣。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇十六
第一周的工作結束了。我要求她們周五下午下班前把一周的工作總結給我發過來。看過之后,我很震驚。她們做的離我期望的差得太遠。如果,打分的話,滿分10分,一個打3分,一個打0.5分。這就是我的感覺。
工作任務我給她們寫了,但沒有和她們解釋清楚,她們也沒有問。雖然我說了,有任何問題都可以問,但她們沒有問。她們每天從早晨到晚上,非常安靜地坐在計算機前,工作。七天完成的任務,最多的那個我一上午就可以做完。另一個做的事情,我一個小時就可以完成。我當初設想的偏差是50%,但現在看來能高達95%,我真的是沒有想到,所以我會用震驚來表達。
我招的這兩個人都是中國重點大學的畢業生,而且都有幾年的工作經驗。怎么會是這樣?我和老公講,老公說這很正常。他曾經說過一句名言:中國科學院的博士生們沒有科學精神。這一句看似笑話的話,其實反映了一種工作文化。老公說,你要不停地、非常實際地去問,干得怎么樣了?你打算如何做這件事?做到哪里了?他說,在中國培養的這些人,主動性、獨立性都非常差,而且非常不負責任。
說說我讓她們做的事情吧,很簡單,追蹤國內國際兒童圖書出版社,兒童圖書出版商的情況。學中文的負責國內追蹤,學英文的負責國際追蹤。學英文的還是從中國培養外交官的學校畢業的,專業是英語。她們都做過圖書編輯。我實在弄不明白這么簡單的事情,怎么會這樣?困惑!結果,國內出版社只找了10家,且有5家是做圖書的出版社,我周一要問一下,為什么要把圖書出版社列出來?國際的,只找了三家,寄給我兩家,沒有評價,沒有整理,只是一個copypaste的東西。其實追蹤出版社出版商的情況,對她們自己了解這個行業是非常有好處的。
這幾天上班她們改了些稿子,這些稿子是我另付費的。她們上班時間改,我沒說什么,因為我覺得,她們還是有充足的時間把該做的事情做好的。她們連最基本的內外分辨的能力都沒有嗎?那天我看到寄來的東西,驚叫了一聲,說了其中一個人幾句,她們也挺震驚的,還有些不高興地走了。
我想,我要好好想想這中間的事情了。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇十七
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情,公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結:
隨著xx產品在xx地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規范化、經常化。
我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的'信息渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據西南市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的了解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,并在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解xx的動態,要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創造更加高的銷售業績。
喜迎新春,祝我們公司在20--年的銷售業績上更上一層樓,走在xx行業的尖端,向我們的理想靠攏。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇十八
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質。我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此,在工作中我非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領會報告的重要思想和科學內涵,加強黨性鍛煉和黨性修養,保持先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業務工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養勤于動筆的工作習慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應了本職工作的需要,自身素質能力得到了不斷提升。
(二)扎實工作,全力培養敬業愛崗精神。在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領導的培養教育和同志們的幫助指導,得益于單位同事們良好的工作作風和昂揚的精神狀態。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到各項工作中,盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作。局機關是對外窗口、綜合辦事機構,處于承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位,能否按照“三服務”的標準做好各項工作,關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規章制度完成各項工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統,我作為中樞系統的一分子,有責任維護機關的良好形象。所以,我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務,體現良好形象,從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中,使我感受最深的就是局機關的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認同。
二、存在問題。
工作中我不斷總結出,只有善于發現自身問題,找出自我短板,努力糾正不足,才能在一點點完善自己中不斷成長進步。客觀看,自己作為局里新同志,身上存在的不足之處有很多。主要表現在:
二是工作作風還不夠嚴謹扎實。對本職工作缺乏精益求精的精神,工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想,有時還有“自掃門前雪”的小我主義,與同志間溝通交流少,開拓創新意識不夠強。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇十九
時間輾轉,一年的時光又靜悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上,很多事情比經歷的時候看的更清楚,也能更好的認清自己目前在工作中的種種問題和不足。
作為一名__崗位的工作者,回顧自己一年來的工作情況,盡管說不上有多么的出彩,但對比過去,卻一樣有許多提升和進步。總的來說,這是進步的一年。
當然,一年的時間非常的漫長,工作上也有許多曲折和問題。所以,就工作而言,我也并非一直順風順水,在工作的問題上依舊有不少需要解決的事情。為此,我在這里將自己的工作做如下總結和反思:
一、20__年的工作情況。
20__年的工作并不算特別的順利,市場的變動、公司的發展,這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏,在工作中改變自己,在業務上提升自己,這樣才能順利的去完成自己的任務。
但也正是因為如此,在完成并加強自己工作的能力時,我才能在工作中積極嚴謹的去思考,去學習,認真的考慮接下來的任務,以及再之后的目的與方向。因此,我也通過的這次的機會好好的改進和提升了自己在___崗位的關注點。雖說卻是有些累,也犯下了不少的錯誤,但在經歷之后,我卻收獲了不少的經驗和成長,讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
二、自我的反思和認識。
總結工作,自然不能少了對自己的檢討。回顧一年來的經歷,其實我犯下的錯誤還不少。因為工作的忙碌和變動,我在工作中多次應接不暇,導致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題,給大家帶來了不少的麻煩。
現在重新反思這些問題,其中有不少的問題都出自我的幾個關鍵問題:“自我管理,思想心態,以及工作責任感”。這些盡管很常見,但也正是我犯下錯誤的原因。這些都是基礎的問題,但也正是因為做好了基礎的問題,工作才能進步,我們才能“筑起高樓”。
經歷了幾年的工作,我在很多方面也有了改進,但相對其他優秀的同事,我卻還有很多不足,為了能進一步的改進自己,我必須更加積極的去反省,去認識,并拼命的去改進。
如今,20__年已經到來,盡管今年的'工作已經結束,但我會在下一年里繼續堅持自己的發展和進步!20__年里我一定會創造出更好的成績,為公司的發展貢獻自己的一份力量!
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇二十
時光荏苒,從本人來到公司,距今已將近一年的時間,在這一年的時間里,本人嚴格遵守公司的各項規章制度,聽從領導的各項工作安排,在自己的工作崗位上兢兢業業,認真并有質量的完成各項工作任務。這段時間以來,本人的工作主要如下:
1、每月月初編制上月pcb一部和二部的材料采購價格波動分析表,并與采購部相關人員確認價格數據的準確性,了解每月所采購材料價格波動的趨勢,為管理部門的存貨管理決策提供可靠依據。
2、每月月初負責與供應商對賬,核對上月往來發生額是否一致。如核對無誤后,在供應商對賬單上簽字確認并交采購部回傳給供應商。如發現供應商的對賬單金額與當月賬面往來期間有錯入賬、漏入賬的,及時與采購部和材料會計倉庫相關人員確認材料所屬供應商的錄入是否有誤,落實后將相關資料交由財務部相關人員進行調賬,確保應付賬款余額的準確性。月末整理保存供應商對賬單或供應商名稱變更通知歸檔。
3、對采購部和綜合管理部遞交的付款申請單、報銷單進行審核,以確保每一筆付款都有據可依,確保付款的金額準確無誤。如發現付款申請金額與賬面金額不符,找出差異原因,并協同相關部門及時解決問題。如發現供應商未開具發票,則要求采購部和綜合管理部通知供應商及時提供發票。
4、勤查看供應商往來及其他個人往來是否有異常(包括現金報銷的供應商)。
5、負責每個月深圳統信銀字憑證的填制和整理。
這一年以來,本人在部門領導和各位同事的支持與幫助下,很好地完成了自己的本職工作。在今后的工作中,本人也會再接再厲,努力認真的做好各項工作。
2023年中職工作總結精辟(模板21篇)篇二十一
簡短的年度考核個人總結在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,與同事們的齊心協力、共同努力、大力支持與密切配合下,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。
一、思想方面。
積極參加局里的政治業務學習,全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;處處事事以集體利益為重,增強了責任感和自覺性。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
二、工作方面。
工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,認真學習業務知識,工作中處處存在挑戰,時時需要學習,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
三、出勤及紀律方面。
按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。一年來,我兢兢業業做好本職業工作,不遲到早退。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發揚優點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。