寫學生工作總結能夠增強學生的自我管理和自我反省的能力。附上一些小編為大家挑選的學生工作總結范文,供大家參考,希望能夠對大家的寫作有所幫助。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇一
尊敬的各位領導:
你們好!
今天我真的很榮幸能站在這里,這要感謝貴公司給予我這么好的實習平臺,給予我踏入人生的第一步,讓我了解自己的優缺點,能來到貴公司實習真的很幸運!
半年的實習生活即將過去,新的一年即將開始,仿佛一轉眼間,我們就送走了這個吉祥之鼠,迎來了20xx的勤奮之牛。回顧這半年來的工作經歷,感觸很深,覺得人只有不斷地總結,汲取教訓,才能在今后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為在十幾年的學生生涯也經歷過許多次大大小小的實習,但這次卻與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分百的!在經過多次去施工現場的觀察,并在朱工的指導下,我對"電"有了進一步的了解,同時學到了很多很適用、很具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要的基礎知識,可以說是用金錢買不來的,但最讓我感動的是,你們不僅教會了我知識,而且還讓我懂得了如何去適應新的環境,正是因為有了你們的耐心教導,才讓我這個剛踏出校門的學生在彷徨、迷茫中找到方向,所以在這里向你們表示衷心的感謝。
回顧剛走過的這半年里,我看到自己很多不足,學到了很多別人的優點,同時不斷反省,不斷認識自己,還認識許多新朋友,更重要的是既學到了各種知識,又提升了自己的綜合素質和人際交往等方面的能力,歸納起來,可能概括為以下幾點:
這半年對我來說,是大學生涯中很重要的一部分,甚至在我的人生中都有著相當重要的地位,這是人生財富的一種積累。在我以后的生活中,當碰到相類似的事情時,我就能夠從容的去面對,現在吃點苦,受點氣,受點累不要緊,以后會受益匪淺,能有這樣一種積累是值得慶幸的事。
有了一定的積累,就要試著去反省自己,懂得自我反省的人才能不斷成長。生活中總是有那么一種壓力又或是動力要我們做出改變。實習讓我明白了自我反省是為了更好的去適應環境的改變,適應激烈的社會競爭,適應原本我所不能適應的一切,是為了不再犯同樣的錯;經常提醒自己,是為了讓自己在生活面前更好的做出抉擇。
反省過后,總是會認識一個新的自己,發現自身存在的諸多問題,接著就是對自己的一個重新定位。有時候覺得自己是一個不容易相處的人,因為以前太過輕浮、太過急躁,在這里接觸到很多人,各種各樣的人,從他們身上我發現了自己所欠缺的部分。首先就是放低自己,明白自己所缺乏的,比如經驗、人際關系等等。努力讓自己慢慢的積累這些,然后發現優點,了解自己能做什么,善于做什么,愿意和別人分享,積極的融入到團隊當中,學習別人的優點,給自己積累資本。
在今后的工作中,我會更加的努力,增強自己的責任感,做一個值得信任的人,積極和上級、同事溝通、交流,在與領導相處時我完全體會到了責任的重要性。我知道我長大了,我肩膀上多了一種東西叫責任。
實習的日子讓我明白了學校的生活過的太安逸了,安逸讓我沉溺、懶散,想想生活還是充實點好,哪怕累點也值得,最起碼還會看見自己的價值。或許不高,但總能看清自己。半年來,我努力站在別人的立場上看問題,去學習別人處理事情的方法,這樣才會不斷提升自己的人生價值觀。
回首20xx,展望20xx,我將更加努力的投入到工作中,緊緊跟隨公司領導的步伐,有計劃、有步驟的完成自己制定的各項目標,把書本上的知識轉化為現實中需要的技能,繼續發揮自己的優勢,克服自己的缺點和不足,吸取過去的經驗和教訓,努力提高和完善自己,繼續鉆研技術,提高技術水平,多鉆研工程管理方面的書籍,提高管理水平。勤奮學習,努力工作,不辜負領導和同事們對我的關懷和信任。
最后,提前祝大家新年快樂!
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇二
20xx年3月份,我宣布走入實習崗位開始了自身人生道路中的第一份實習工作。因為我是應屆生,自身對實際見習學科和工作中都知之非常少,由大師傅們帶我學習培訓,以老師傅帶徒弟的方法,具體指導我的日常見習。在大師傅們的熱情具體指導下,我先后對公司的基本上工程項目、工程構造、信息化管理執行開展了掌握,并認真參加有關工作中,留意把課本上學習到的土木工程基礎知識對比具體工作中,用基礎知識加重對具體工作中的了解,用實際認證高校學過的確有效。以多重身份完成了學習培訓與工作中雙重每日任務。跟企業朋友一樣上下班時間,幫助朋友進行單位工作中;又以學員真實身份追求進步,勤奮吸取實踐活動專業知識。我內心搞清楚我想以優良的工作責任心及其極強的運行發展潛力和勤學好問來融入企業的工作中,進行企業的每日任務。簡潔明了的見習日常生活,既焦慮不安,又奇特,獲得也許多。通過見習,使我對企業概況和工程項目關鍵點擁有多方面的理性與感性的了解。
在企業我關鍵的工作目標是當場勘測,測算工程量清單,制做工程施工計劃,當場調查等全是企業的關鍵主題活動,決策了企業工程項目的地區性分派情況,及其每一個子公司可以進行工程項目等情況、因為經驗不足,我還在期內做數據分析的時間離開了許多彎道,給朋友的作業提供了許多不便,可是大家主管沒指責我,反而是要我再次用心的把事兒搞好,我很受鼓勵,與此同時也很勤奮的去把事兒搞好。
見習日常生活,感受是很深的,提升的領域許多,但對于我而言最首要的是工作中發展潛力的發展。頂崗實習關鍵的目標是提升大家應屆生社工的發展潛力,怎樣學以致用,給大家一次將自身在學校期內所了解的各種各樣書面形式及其具體的專業知識,操作過程、演習的機遇、自走入實習崗位逐漸我本著認真勤奮工作,謙虛又很好學、工作中盡職盡責的心態,認真積極的參加施工工地調研、質量跟蹤、工程量、及其對公司的各種各樣工程項目的掌握,對公司子公司的了解,讓自身以最短的時間融進企業,充分發揮自身專長、與此同時努力完成見習日記、編寫實習總結,考試成績優良。實習崗位的意見反饋情況證實,在實踐期內體現出我具備很強的融入發展潛力,具有了一定的機構發展潛力和溝通交流發展潛力,能不錯的進行公司在實踐期內幫我布局的工作目標。
實習收獲,關鍵有4個層面:
1、通過參于公司的運行全過程,學得了實踐活動專業知識,與此同時進一步加重了對基礎知識的了解,使理論和實際專業知識都逐步提高,完滿地完成了大學本科培訓的實踐活動每日任務。
2、提升了具體工作中發展潛力,為學生就業和未來的工作中獲得了一些珍貴的社會經驗。
3、學員在實習崗位遭受認同并促使學生就業。并為畢業之后的宣布工作中完成了較好的提前準備。通過見習,我對在我國房地產行業知名品牌的發展趨勢擁有大概的掌握,也提前準備在見習完畢后,借返校的機遇,盡早,學習培訓大量有關的基礎知識,提升自己的專業水準,為宣布工作中準好提前準備思想觀念的變化。
還記得在和公司領導的先后溝通交流中他說道過那樣一句話:“一個優秀的男人,所尋求的便是房屋那么簡單他所追求完美的'是能開天辟地!”確實,一個優秀的男人所尋求的便是表層上的物品嗎“錢是多少不在乎,重點在于一個人的級別問題!”檔次什么叫級別,便是你素質,你所明白的,你所造就的……許多,這種才算是真正意義上的整體實力,這種才算是一個優秀的男人的時需追求完美的,做為優秀的男人大量就應追求完美多方面的物品,一個人要有他自己的含義!從一開始純粹的來,到此時將要沉重的回家,唯有短短2個月時間,就要我這般受益良多,這般懊悔不已!
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇三
第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產的任何一個環節出錯就會影響下面的工作,嚴重點就會造成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結束后一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己所做的萬無一失,時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產品質量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中慢慢的在一起時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第四:要有豐富而扎實的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識非常熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業知識和較高業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務,而不是規定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產。對于正規化的大公司管理就必須明確,規章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環境下積極主動的工作。對于一個企業來說員工是企業的靈魂,因為所有的產品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每天都一個良好的精神狀態去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇四
1、實習時間:。
4、單位性質:x有限公司成立于20xx年,具有國家設計施工雙二級資質,中國建筑裝飾協會會員單位,是一家集專業設計、精確預算、精湛施工、完善售后服務于一體的正規化裝飾工程公司。主要從事辦公樓、賓館酒店、商業設施和公寓住宅別墅等工程項目設計與施工等相關業務的一家大型裝飾公司。公司成立以來,始終以“高起點,高標準”、“信譽第一,顧客至上”為企業標準,以精湛的設計、堅實的技術、優良的工程、合理的價格、規范的工程管理、完善的售后服務,收到良好的社會效益,獲得客戶的信任和贊賞。
公司本著“崇尚自由,追求完美”的設計理念,憑借超前的設計構思、合理的預算報價、精良的施工工藝,真誠的為每一位顧客量身定制全新、優雅、舒適的居家生活文化空間。
1、了解國內市場的設計方向和動態及前景。
2、認識并了解各種新型設計制作的材料和工序、性能、應用和做法。
3、嘗試把學校里學習的設計相關理論運用到實習過程中。
4、了解當前設計工序和制作工序。
5、進一步掌握計算機設計軟件的運用,如ps,3dmax,cad等。
6、培養人際交往與社交能力,為日后相關工種作準備。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇五
大學生實習總結進入社會前,是一次理論與實踐相結合的鍛煉機會。也是大學生成為從業者非常好的過渡階段,也是大學生培養工作潛力的磨刀石。作為一名剛從學校畢業的大學生,在實習過程中掌握實習素材,培養自己的工作潛力顯得尤為重要。
一個月的實習不知不覺就結束了。回想起剛到實習單位的時候,不知所措。感覺這次實習讓我學到了很多,在實習單位領導和同事的關心下,我在成長。實習期間雖然有一些累的時候,但是感覺這段時間過得很充實。我體會到了職場的艱辛和社會的復雜。這次實習經歷對我來說是一筆極其寶貴的財富,希望通過這段時間的鍛煉,在以后的工作中能做得更好。“愛崗敬業”,只有熱愛實習崗位,才能完成實習任務。實習期間,努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜工作崗位上的每一分鐘,努力學習工作崗位上的相關知識,用心承擔工作崗位上的職責和義務,努力做到能夠獨立工作,獨立完成工作崗位上的相關操作,對工作技能和知識做到“懂、會、做”。一份耕耘,一份收獲,我堅信我的付出一定會有回報,我會繼續努力。經過這次實習,雖然時間很短。但是我學到的東西是我大學兩年學不到的。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關系是很多大學生剛走出社會的大問題。于是在實習期間,我有意觀察前輩們是如何與同事和上級相處的,我盡力虛心求教,不恥下問。善于人際關系。良好的人際關系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場部,這樣才能更高效的工作。實踐使我們找到理論與實踐的結合點,通過實踐鞏固和提高所學的理論知識,在實踐中檢驗自己的知識和水平。
實習很辛苦,但也很充實。它讓我認識到自己的缺點和不足,學會勇于嘗試,學會主動爭取,在學習和工作中不斷積累和成長。大學生實習總結是每個大學生都必須經歷的過程。在實習中,我們可以了解社會工作,提高我們的工作能力。在實習中也可以檢驗一下這么多年的學習,看看自己掌握了多少,還有哪些不足。文員實習是個實習的好地方。你會和前臺很多人打交道,無形中提高了你的社交能力,對你的工作有很大的幫助。前臺實習也可以幫助你了解一些工作流程,對工作有更多的了解。
在這次實習中,各方面的工作都要認真對待。所以剛入職的時候,我進行了全面的培訓,了解到前臺代表著公司的企業文化和企業形象,是公司對外客戶的窗口。因此,行政前臺必須素質高,品德高尚,形象氣質佳,談吐大方得體,溫文有禮,熟悉辦公室運作流程,責任心強,獨立性強。后來在公司安排的培訓中,我學會了日常接待中各種必要的禮儀和溝通技巧。在招待會上,你應該表現出熱情友好的態度,并愿意提供服務。同時,使用禮貌的語言。詢問時,要能靈活處理各種情況下的來訪者。你不僅要禮貌接待客戶,還要防止一些人打著客戶的幌子隨便進入。公司的規章制度很多,但能體現出公司有良好的秩序和紀律。剛開始你可能不習慣,但是你可以逐漸理解公司的意圖和這樣的好處。實習期間,你可能會對一個事件感到無趣,也有很多挫折和困難,但這恰恰能讓一個人在逆境中成長。公司對待每一位員工也非常人性化。除了定期的培訓來提高他們的素質和能力,還會有一些活動來確保員工保持愉快的心情并投入到他們的工作中。
剛開始和其他實習生一樣,做的事情比較少,前臺的工作也不多,還是挺輕松的。剛開始的時候,我在整理所有的文件,關注植物的維護和更換,辦公室的清潔,復印機,打印機等辦公設備的維護。,然后跑腿。經過一段時間的實習,對接聽電話、接待訪客、點餐、點水、文具的采購計劃和消費匯總、每月考勤等都有了很好的了解。實習可以積累工作經驗,虛心求教是積累工作經驗最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方,我虛心向同事或領導請教。在他們耐心的指導下,我不斷成熟,積累了一些工作經驗。所謂實習,就是從實踐中學習。學習不能只是舒舒服服地坐在教室里聽老師理論,還要走出教室,扔掉沉重的書本,走向社會去學習。因為外面的世界是無限的,有很多有價值的知識是書本上學不到的。除此之外,書本知識也來源于實踐,理論知識是在實踐中體驗生活和工作而形成的理論總結。隨著現代科學技術的飛速發展,知識需要不斷拓寬。所以要重新學習-工作-學習,發掘自己的力量,找到自己的理想,實現自己的理想。
通過實習,我對前臺工作有了更深入的了解。及時了解和掌握上級領導不同時期的工作安排和要求,將政策的具體落實轉化為實際行動,加強組織協調能力、專業工作能力、檢查指導能力、職工咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,提高自身素質。在實習的這段時間里,我學到了很多。在工作中,我知道如何與人溝通,如何與同事相處,如何做好工作。這些對我真的很有幫助。實習結束后,我也知道自己還有哪些不足,在以后的學習中會努力改正,做到更好。
這次實習,對我來說,既是挑戰也是機遇。我覺得我在其他方面收獲很大。只有把每個人都當成工作中的良師益友,你才能在工作中收獲更多。大學生實習既是挑戰也是機遇,把握好了才能體現其意義。以下是我在實習中總結的一些經驗:。
1.首先要仔細了解公司的.整體情況和工作制度。只有當你對我們公司有所了解時,你才能很好地工作。
2.要有堅定的信念,吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。不管你去哪個公司,一開始都不會給我們實習生的工作。一般來說,你會讓我們先看到它。短則幾天,長則幾周。在這段時間里,很多人會覺得無聊,無所事事,于是產生了離開的想法。這個時候就要堅持。輕易放棄只會讓我們后悔。另外,作為新人,心態平和很重要。不要太急功近利。如果你表現好,別人就能看到你。當然,你表現不好,別人也不會融進沙子里。
3.除了要努力工作,要有責任心,還要善于經常做工作總結。每天寫工作日記,每周做工作總結,主要是記錄和總結工作中的錯誤。
4.善于抓住機遇。如果上級委托給自己一件超出自己能力或工作范圍的事情,一定不能拒絕或抱怨,并努力完成。不會的話我們可以隨時學習,因為這可能是對他能力的考驗,也可能是展示他工作能力的機會。
5.不斷學習。其實大學的結束并不意味著學習的結束。相反,更多的知識等著我們去學習。我們應該不斷學習與企業相關的知識來充實自己,因為現代企業的發展不僅取決于內部的運作,還取決于外部的推動,應該按照經濟規律和法律規定辦事。
6.處理人際關系。我相信人際關系是很多大學生剛走出社會的一個大問題,所以我在實習期間,刻意觀察了前輩們和同事、上司的相處方式,我盡量虛心求教,不恥下問。良好的人際關系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場部,這樣工作效率會更高。人們說“和諧賺錢”,這在我們的日常工作中是有道理的。而且在工作中和學長聊天,不僅可以放松自己的神經,還可以學到很多工作之外的東西。
7.通過這次實習,我明白了面對挫折,我不妨調整一下心態來緩解壓力。岳“上天遣人下斯里蘭卡,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其皮囊,損其身空,行其所能,得其所不能。"當事情發生時,我們應該冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環境、條件等方面找出挫折的原因。,采取有效的補救措施,樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態。我們應該認識到,是挫折和教訓讓我們變得聰明和成熟,是失敗本身最終創造了成功。學會自我解脫,寬容挫折,豁達開朗,樂觀努力。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,才能身心放松,再創佳績。實習是每個大學生必須要有的經歷。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識。受益匪淺,也開闊了我們的視野,拓寬了我們的知識面,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。簡而言之,千里之行始于足下。這次實習雖然短暫,但還是讓我學到了很多書本上得不到的知識。通過實習,我可以更好地了解自己的不足,對社會起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經歷,對我未來的工作有很大的幫助,也是我走向社會的一個很好的平臺。同時了解這個社會的方方面面,能讓我更早的為自己做好職業規劃。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇六
在不知不覺中我已經離開學校有一段時間了,總是會想起以前的同學、哥們,想起我們在一起的時光,但現在大家已都各奔東西,我好象還算是幸運的一個,來到了xx重工xx廠,做了一名裝配鉗工,也終于發現原來社會生活會是這么的殘酷,這么的辛苦。
從安全教育,動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作,這無疑是一個理論與實際相結合的過程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發現用于實際。從開始的打磨平面,就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實際去證實它。眼見的不一定真實(平面看上去很平,但經過測光就能發現它的不足);這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習,是要我們懂得學習的可貴,學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論,那也是遠遠不夠的,沒有實際的體驗,發現不了自己的動手能力,這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線、打點;從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋,每一步讓我學到的東西是別人拿不走的。
鉗工的方要內容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。而我所要做的內容就是處理閥的運行及裝配,以下就是我的一些工作內容:調節閥經常出現的問題是卡堵,常出現在新投運系統和大修投運初期,由于管道內焊渣、鐵銹等在節流口、導向部位造成堵塞使介質流通不暢,或調節閥檢修中填料過緊,造成摩擦力增大,導致小信號不動作大信號動作過頭的現象。
還有泄漏,泄露又分為。
解決辦法:應縮短(或延長)調節閥閥桿使調節閥長度合適,使其不再內漏。
2、填料泄漏。填料裝入填料函以后,經壓蓋對其施加軸向壓力。由于填料的塑性,使其產生徑向力,并與閥桿緊密接觸,但這種接觸是并不是非常均勻的。有些部位接觸的松,有些部位接觸的緊,甚至有些部位沒有接觸上。調節閥在使用過程中,閥桿同填料之間存在著相對運動,這個運動叫軸向運動。在使用過程中,隨著高溫、高壓和滲透性強的流體介質的影響,調節閥填料函也是發生泄漏現象較多的部位。造成填料泄漏的主要原因是界面泄漏,對于紡織填料還會出現滲漏(壓力介質沿著填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏)。閥桿與填料間的界面泄漏是由于填料接觸壓力的逐漸衰減,填料自身老化等原因引起的,這時壓力介質就會沿著填料與閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。
解決對策:為使填料裝入方便,在填料函頂端倒角,在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護環(與填料的接觸面不能為斜面),以防止填料被介質壓力推出。填料函各部與填料接觸部分的金屬表面要精加工,以提高表面光潔度,減少填料磨損。填料選用柔性石墨,因其具有氣密性好,摩擦力小,長期使用后變化小,磨損的燒損小,維修容易,壓蓋螺栓重新擰緊后摩擦力不發生變化,耐壓性和耐熱性良好,不受內部介質的侵蝕,與閥桿和填料函內部接觸的金屬不發生點蝕或腐蝕。這樣,有效地保護了閥桿填料函的密封,保證了填料的密封的可靠性和長期性。
3、閥芯、閥座變形泄漏。芯、閥座泄漏的主要原因是由于調節閥生產過程中的鑄造或鍛造缺陷可導致腐蝕的加強。而腐蝕介質的通過,流體介質的沖刷也可造成調節閥的泄漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當腐蝕性介質在通過調節閥時,便會產生對閥芯、閥座材料的侵蝕和沖擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形狀,隨著時間的推移,導致閥芯、閥座不配套,存在間隙,關不嚴發生泄漏。
解決方法:關鍵把好閥芯、閥座的材質的選型關、質量關。選擇耐腐蝕材料,對麻點、沙眼等缺陷的產品堅決剔除。若閥芯、閥座變形不太嚴重,可經過細砂紙研磨,消除痕跡,提高密封光潔度,以提高密封性能。若損壞嚴重,則應重新更換新閥。
另外則是振蕩,震蕩產生的原因是調節閥的彈簧剛度不足,調節閥輸出信號不穩定而急劇變動易引起調節閥振蕩。還有說選閥的頻率與系統頻率相同或管道、基座劇烈振動,使調節閥隨之振動。選型不當,調節閥工作在小開度存在著急劇的流阻、流速、壓力的變化,當超過閥剛度,穩定性變差,嚴重時產生振蕩。
解決對策:由于產生振蕩的原因是多方面的,因此具體問題具體分析。對振動輕微的振動,可增加剛度來消除。如選用大剛度彈簧,改用活塞執行結構。管道、基座劇烈震動通過增加支撐消除振動干擾;選閥的頻率與系統頻率相同,則更換不同結構的閥;工作在小開度造成的振蕩,則是選型不當流通能力c值選大,必須重新選型流通能力c值較小的或采用分程控制或子母閥以克服調節閥工作在小開度。
起它的還有閥門定位器故障,這又分為。
1、普通定位器采用機械式力平衡原理工作,即噴嘴擋板技術,主要存在以下故障類型:
3)采用力的平衡原理,彈簧的彈性系數在惡劣現場下發生改變,造成調節閥非線性導致控制質量下降。
通過對調節閥故障原因分析,采取適當的處理、改進辦法,將大大提高調節閥的利用率,降低儀表故障率,對流程工藝的生產效率和經濟效益的提高以及能源消耗的降低都有著重要作用,可有效提高調節系統的質量,從而確保生產裝置長周期運行。
經過一段時間以后,我已經能夠自如的工作了,現在的我對以后的工作充滿信心,我相信我會干出一番事業。
以上就是我關于這一段時間實習的總業,望老師予以批評,指正。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇七
實習的半年就這樣過去了,這半年的時間過的格外的快。雖然這半年轉瞬即逝,但是我也從中收獲了很多東西,包括書本上有的,沒有的,在學校里面學到過的,和沒學到過的。在這段實習期里,我都有學習和接觸到。所以,在這段時期里,我還是成長了很多。我也要感謝公司領導給我這個實習的機會,不僅讓我有了一個上升空間這么大的發展平臺,還讓我學習到了這么多的東西。
其實一開始找實習工作的時候,很多同學都會看工資的多少,都會挑剔很多,但是我覺得我們剛剛出去,眼界還是不要那么高。所以我當時找工作就兩個要求,一個是有發展前途,一個是能學到東西。剛好我們公司就符合了這兩點。所以,我義無反顧的就來到了我們公司進行實習工作。當然我的崗位目標也是很明確的,就是和我專業對口的崗位工作。雖然在此之前,我對我本專業的能力還是持有懷疑態度。但是畢竟是我學了四年的專業,而且我多多少少都是有點感興趣的。所以我還是不愿意放棄。對于我自己的專業水平能力沒有太多的自信,是因為我的確在大學里面的時候,沒有用心學習,也學的十分的糟糕。所以一開始進公司的時候,我一直都抱著一顆緊張和害怕的心理。我害怕自己的實力匹配不上這份工作崗位對我的要求,也害怕我不能勝任這份工作。但是我的內心卻十分的堅定。所以即便在崗位上困難重重,挑戰多多,我也硬著頭皮給闖了下去。
我知道自己的專業基礎知識還不夠扎實,所以,在來到工作崗位后,我一有空閑時間都用來花在了學習和我們本專業相關的知識和內容上面。把之前在工作中遇到的難題也都用心的查找和弄明白。實在不懂的我就向我的同事咨詢或是請教。不僅如此,別人在休息的時候,我還在努力專研工作崗位上的事情,別人下班了,我也要加班到深夜,把自己所不熟練的工作勤加練習,想把工作做的更加的完美和出色,也想學到更多的內容和知識。
其實我這么努力和拼命,是我的心里一直給了我自己一個壓力,讓我一定不能夠被公司所淘汰,所以我才會如此珍惜這段實習期的時光,不想浪費一分一秒。
總結如下:
實習內容:
在x月份的提到的對卷宗的排序、送達、對判決書的校對、宣判等一些零散而瑣碎的工作每天都在繼續著,充實著實習的每一天,但在這個月的實習中對這些工作不是為做而做,而是有了進一步的認識和了解,有了一個整體的把握:
在立案庭立案后,會把案子隨機地分到每一個法官手中(注:我所在的民二庭是經濟庭,專門負責審理經濟案件),于是每個被受理的案子開始了它在法院的歷程:
首先,第一步是聯系被告(因為雖然立案要求是要有明確的被告,但對這一“明確”的審查,一般原告能夠提供被告的身份證復印件,如果是企業、單位的話,則提供營業執照,立案庭一般都是予于立案的,但這并不意味著被告能夠聯系得上或者是被找到)。聯系被告是審理案子前首先要做的第一步,需要告知被告被起訴這件事情(送達起訴狀以及原告在立案時提交的證據材料),告知開庭時間以及相應的訴訟權利但要完成這一步卻一點也不簡單:首先,是要求原告提供能夠聯系得上被告的聯系方式;如通過電話沒能聯系得上被告,則通過郵寄的方式按照身份證上的地址郵寄送達,如無人簽收或被退回,則就需要派車出去親自送達,如送達不成功,剩下的就是聯系途徑是公告送達。(關于送達,在x月份的中已有涉及,故在此不累述)。——這通常都是很令人頭疼的事情。
其次,在聯系上被告后,法院要做的是根據雙方提交的各項新的證據、事實材料負責送達對方,以便質證。同時,在這過程中,即開庭前(撤訴的除外),雙方有可能提出管轄權異議,或是財產擔保請求,或是要求法院調查取證,或是延期審理等事項請求,這時就要根據當事人的請求依照法定程序進行的活動。法官在這過程一般都還要主持當事人的調解。(如調解成功,就無需開庭,可依據當事人的和解協議制作調解書,或是依原告的申請撤訴作出撤訴裁定)。
接下來的是開庭。如果是普通程序,則還需要約人民陪審員開庭,這項工作也是法院中一項必不可少的卻又很重要的工作。
然后,接下來的是法官寫判決書的工作。在一份判決書寫出來后的工作便是校對判決書(因為判決書作為對當事人均有約束力的法律文書以及象征著法院的威性,是不可馬虎的),校對的內容很繁瑣,要注意到每一個細節,包括判決書的格式、判決書所涉及到當事人身份、訴訟請求、所引用的證據材料是否和原件相符等等,甚至包括到標點符號。一般的校對都是要兩遍以上的,不能不說是個大工程。在確保判決書準確無誤后(當然不是指法官所作的判決絕對地公正、正確,這是無法校對的),便是對當事人的宣判。
在對當事人進行宣判或送達判決書后,接下來的工作便是卷宗的歸檔工作:
歸檔的工作也很瑣碎,一般包括排序、裝訂、查漏補缺(主要是檢查看哪些筆錄漏了簽名,比如告知筆錄、開庭筆錄、宣判筆錄上審判長或是陪審員的簽名,漏簽的就需要逐個找到本人補簽回來),寫皮(包括軟皮和硬皮),蓋好簽名印章以及短期章后,便可以把卷宗移送當檔案儲存室保存(如果是上訴的話,則要移送給中院)。
以上便是我的實習工作總結。這段實習使我明白,一個案子在走完了上述程序后,便終結了它在法院的歷程。所以,案子卷宗是工作的核心,一切工作都圍著它展開。正如我們庭的書記員陳宇所說的:“卷宗是我們工作的生命”。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇八
來到x公司已經有半年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
1、由于對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發中,用到很多新的技術,由于開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活;
在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇九
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結合,為日后課程的進修打下優良的根底,更有益于對專業根底和專業課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經歷也將有助于日后就業。
1、酒店服務業是社會文明的窗口。
隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心。
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。
酒店餐飲服務:
1、迎賓、問候客人。
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請用香巾!”
4、服務茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單。
將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐)。
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結帳。
集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數是來自酒店大客戶——xx公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去,很快就結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實習結束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇十
寒冬漸遠、春降大地。伴隨著2020年新年的臨近,我們共計9人的__級畢業生參加工作已有近半年時間。回首前路,展望未來,汗水與淚水點點在心,收獲與所得歷歷在目。完成從大學生到合格技術人員的轉變是漫長而又富有挑戰的。為了迎接挑戰,在實習期近半的此時,我在此向各位領導做簡要的回報。
在校期間由導師__、__老師的建議讓我有幸邁入了新立煤礦的大門。“在日常工作中只有認干肯干實干才有可能在新立礦立足;才有可能在這人才濟濟的龍煤明星礦扎下根去。”老師的忠告讓我在認識到困難的同時也看到希望。最終我確立了初步目標,即“以技術為根本,結合自身能力與工作需要相一致,全面提高個人素質,勤奮努力、踏實嚴謹、團結共進。”為實現這一目標,我在日常工作中的以下四點總結與回報,懇請各位領導批評指教。
一、從培訓工作入手,在完成相關工作同時提高自己、結合實踐,完整技術知識體系。
“安全第一,預防為主”的指導方針明確了培訓工作的重要性。作為一名工程技術人員,提高工人理論知識水平、提高他們的人身安全系數進而創造更多的勞動價值是我們義不容辭的義務。同時剛剛入門技術工作,從在校期間近20余門次專業課程中提取并組建在實踐中有應用價值的有效知識內容也對我提出了更高的要求。
(一)成績與收獲。
1.在我參與__隊培訓工作以后半年中,__采煤隊培訓工作逐步步入正軌、工人掌握相關內容逐漸豐富全面、培訓總評成績穩步提高。
在與段隊書記、兩任主管的配合中學到培訓內頁工作、日常工作及細致周到的工作態度。
2.完成《春節停開工措施》就是從培訓反饋的相關信息的結果。
工種間配合、工程質量標準化、突發事故的預防與處理等。
(二)不足與下階段目標。
1.自身技術完善程度有待提高。
理論與實踐平衡還有欠缺。突出實踐教訓的了解程度還不夠。
2.減少安全培訓的死角率。
提高培訓工作的真實度,制定寬松而合理的考核機制。向培訓要技術的科學性、合理性,豐富理論知識的掌握。
二、為自身創造條件、多渠道掌握技術。
我們__級是在與zz級師兄們不同的條件下參加工作的。這就在客觀上限制了我們的走出摸索期的速度。但卻在主觀上激勵了我們共同進步的決心和熱情。面對困難與阻力只有為自己贏得主動才不會浪費寶貴的實習時間。同時做好未來__級以及以后更多畢業生的示范作用,做好承上啟下的工作。
1.金無足赤、雙葉有異。
兩位主管在性格與行事的不同,在交接期間兩任工作方式方法的不同,給我在他們更換的時候造成了一定的不適應。孫太發直白自然與王炬忠成熟老成,讓我在無奈中度過了幾周。解鈴還須系鈴人,假如自己不先邁出第一步,是不可能更好的完成相互配合及往后工作任務的。進一步提高自身主動性與強化自己的辦事能力才能在工作中游刃有余,配合得當。
2.摒棄“拿來主義”與“守株待兔”的惰性。
發揮主觀能動性與提高理解力執行力上雙管齊下。達到“眼勤、腦勤、手勤、腿勤、嘴勤”的五勤方針。善于在生產中發現隱患、勤于思考、著手解決、多請示多請教、親自督促工人認知貫徹執行規程。
三、文明生產也要高產高效,跟班帶班更講標準質量。
有了前期的文明生產、中期的跟班帶班、后期的觀摩試筆,才有最近一個我鼓起勇氣上交的《春節停開工措施》。在現在的情況和條件下,不知道領導在哪屋不該是理由,每天下井找工人學習不是辦法,自己發現不到意識不到需要的規程的制定才是根本。所以我始終沒忘記一句話“自己發覺日常工序中的微小改變,制定相應的解決辦法,就是技術員最基本的工作”。所以從_月中旬開始我都在日常的井下學習中執行著自己制定的“每一計劃”,即:每次只要下井就做一件、學一樣、看一個、動一手的學習計劃。掌子面就在下面,工人就是老師,下井有質量有成效,井下就是規程。別人糊弄自己還不要緊,自己糊弄自己是絕對行不通的。管理與技術是把雙刃劍,就像個人的收獲與失去都是相對的,但在技術上的一絲不茍才可能換來段隊經濟與安全的雙豐收。
1.參加了二水平右四片多工種聯合收尾,三水平左一片初次放頂,多次圓班跟班學習生產作業,延平巷、延縮槽、采后備日常工作等。
2.與為人純良的工人建立有效的溝通,虛心中學到東西,坦誠中樹立威信。
身為技術人員在參與段隊管理中,我深刻的體會到工人的辛苦與可敬。他們為了家庭勇于承擔責任,在艱苦的環境中奮力拼搏著。當自己升井筋疲力盡的時候,每每想到他們揮汗如雨的樣子,都從心里想為他們做點什么。做好自己該干的工作,面對生活的挑戰,保持一份微笑的淡定。
四、行成于思,功成于眾。
1.與礦領導接觸少。
白班小班平均9:30分下井,所以大班下井我基本選擇11:00下;三班零點我也是都在參加完班前后再下。以后一定多注意下井時間,及時匯報自己的工作與學習情況。
2.在與各相關單位保持緊密配合的同時進一步加強我們__隊及整個采掘系統技術人員的凝聚力。
在尊重中共同成長,用真誠與理性共同打開事業的大門。從我做起,眾人拾柴火焰高,相互促進中我們經歷風雨,終達彼岸時我們相逢一笑。勝利的微笑。
成績代表昨天,榮譽屬于過去。我們這些剛剛踏上工作崗位的大學生在慶幸自己能工作在新立這個歷練人大熔爐的同時,也清醒的認識到如今我國煤炭市場未來前景的發展。只要大家不退縮,辦法總比困難多,陽光總在風雨后。在此辭舊迎新之際,作為晚輩我也向各位忙碌一年的各位領導送上我最真摯的祝福,新立礦的明天一定會更好。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇十一
在西藥房的實習中,我學會了對處方的分類和管理;知道了藥品擺放的位置和分類,了解發藥退藥的過程,以及一些常用藥品的服用方法及注意事項。在緊張又忙碌的工作中總是要制造一點小驚喜!最搞笑的就是黃欣怡,老是要我們大仙大仙的叫她,還用她那不標準的建甌普通話來帶壞我們的普通話!
因為是西藥專業,所以對中藥有著很強的.好奇心,來到中藥房的時候感覺就像穿越到了古代,鼻尖聞到的都是滿滿的中藥氣味,看到的是一層層的藥斗子。實習期間,跟隨我的帶教老師許志彬學習了審方、調配、核對、發藥,并熟悉了需特殊處理如先煎、后入、烊化、包煎等藥品,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。使用戥子稱藥是要計數準確,稱完以后要由老師核對無誤后才可以分裝發藥。阿志老師在工作上,總是給予我及時地指導,在錯誤上并沒有批評我,而是耐心地給我講解。
實踐才剛剛起步,經驗還需要很大程度的慢慢積累,技能還需要很大程度的加強。這就是我實習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格藥師的體會!
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇十二
認識并融入這個團隊,學習是拉近距離、融入團隊的辦法,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
大學生:在這三個月實習里面,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心,有很強的對環境的適應能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,我嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。我腳踏實地的工作,努力做到,工作始終以熱心、細心為準則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的'實習生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇十三
在這幾個月來,我為了能在社會中鍛煉自己,體驗社會和工作的經歷。我趁著暑假期間到xxx公司應聘了客服工作的實習工,在xxx公司中度過了這次難忘的暑假。現對這次的社會工作的情況總結如下:
此次,我在暑假中選擇的工作地點是一家xxx公司的客服崗位,這盡管并非是我專業對口的工作崗位,但我最終會選擇在這份工作崗位上實習的原因也有很多。
首先,從距離上來講,這里離學校比較靠近,在生活上對我來說會比較方便。此外,經過了這么久的學習生活,我對這附近的情況也算是有一定的了解,從安全方面來說,在這里工作也讓人比較安心,家中的父母也比較放心。
其次,盡管我的專業是xx,但經過分析和考慮,我認為我現在最差的并不僅僅是xx的專業能力,我在交流和溝通方面的能力更需要努力的改進!我認為客服能大大的幫助我解決這個問題。
其實我也并不是沒有去嘗試過應聘對口專業的職業,但也正是在應聘失敗后的反思讓我認識到我必須在口才和交流上有所突破。為此,我選擇了門檻較低的`客服工作。
實習期間,作為一名實習者,我在起初的幾天工作里經歷了一段較為嚴格的培訓時間。在培訓中,我切身的體會到了客服并不像我想象的那樣是一個簡單的工作。在這份工作中,我們首先要掌握禮儀和禮貌,其次還有對公司和產品、業務的了解。更重要的是,在面對客戶的不滿情緒的時候應該怎么去處理!這點,我深有體會。
在經過了培訓后,我就正式開始了自己的實習之旅。在實習中,我一次次的在工作中感受到了挫折,因為工作失誤被批評、因為客戶不耐煩被責問,盡管這都讓我不止一次的想過放棄,但最后,我還是堅持了下來。
不是不能離開,離開后我作為學生還有很多的方向可以選擇。但我只是不想放棄,不想放棄自己的當初的決定,更不想向這份工作認輸!
如今,實習的工作終于還是結束了,在這份工作中,我充分的體會到了工作的不易和辛苦。但也讓自身的能力得到了充實的鍛煉。盡管如今的實習已經結束,但在未來的學習力,我會更加努力刻苦!
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇十四
我實習所在學校是從化中學,實習基本內容包括三部分:課堂教學、班主任工作和教育調查。基本情況如下:
1、課堂教學:完成教案數8份,上課數16份,其中8節重復課。
2、班主任工作:負責管理班級日常事務和組織班級活動。
3、教育報告:完成一份教育調查報告經歷了八個星期的實習生活,讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂,更讓我體會到當一名教師所肩負的責任,在這兩個月里,我能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關愛學生,本著對學生負責的態度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時,作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,完成我們的實習任務。
我教的是高一(7)班和(8)班兩個班的數學,經過向老師了解和幾天的答疑情況,我發現兩個班的數學基礎很不是扎實,由于初高中知識的跨度相當大,大部分學生對前段時間的數學學習存在較大的困難。
課下聊天時,都紛紛向我訴苦:老師,數學好難啊!我一邊以堅定的語氣鼓勵他們:不怕,萬事開頭難,高中知識相對初中知識可以說在難度上是一個質的飛躍,但只要你們咬牙堅持,不斷地在平時學習的碰壁中摸索高中的學習規律,找到適合自己的學習方法,就會慢慢地找到學數學的感覺了。給他們學好數學的信心,一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學習方式從初中轉變到高中來,適應難度較大的高中數學學習。
我主要通過培養他們的數學思維能力和解題能力來提高他們的數學學習能力。體現在平時上課和答疑時對他們的思路引導和方法總結上,基于初中知識與高中知識脫節較嚴重的狀況,給他們那進行了相關知識的補充,如十字相乘法、二次函數最值問題求解、二次不等式的求解等內容。同時,注意培養學生學習數學的興趣,上課時注意學生情緒的調動,利用學生的好強心理激發學生的學習動力。
為了盡量給學生更多的課后輔導,每天兩節晚自修,我都會到班上進行答疑。同學們學習數學的熱情都較高,課上聽不懂的地方、作業、練習冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經常在一個班一答疑就是一節課,根本抽不了空到另一個班去。為了公平,只能一節課去一個班。從學生的問題中,我發現他們的課堂效率很低,課堂上重復了好幾次的題型,還是不會做相同類型的作業,如二次函數最值問題,至今仍有好一部分學生是不懂的。
學習方式也存在較大問題,沒有養成課后及時復習的習慣,該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業。巧婦難為無米之炊,導致作業無從下手或亂造公式。一節課甚至整個晚自修就做幾道數學作業題,學習效率非常低。針對這個問題,答疑時,我會讓這種類型的學生先復習書上的相關知識再做作業,若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過依賴老師,培養他們獨立思考的習慣。
在批改作業和批改試卷的工作中,及時了解學生的學習情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學生做法不大肯定時,虛心地向老師請教后再批改。同時,在評卷中,學會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統卷工作,學會了如何使用excle軟件進行統計、排名。
上課階段,學校給我們安排的課不是很多,共八節,而且給我們安排的課時間間隔較長,這使我有充分的時間細心琢磨教材,與隊友組成的數學備課組一起討論教法、例2題、習題設計等內容,進行集體備課,詳細寫教案,做課件,每一樣都是緊緊結合教學目標和學生的學習情況改了有改,盡量讓學生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關知識,讓課堂效率達到最高。然后才交給知道老師審批,在指導老師地批改和建議下再做修改,并且在上課前進行試講。
我的每節課指導老師都會非常負責地堅持去聽,做出全面細致地評價,細心地指出我上課過程中所存在的缺點與不足及有效的實際教學建議,并且肯定了我的亮點,鼓勵我形成具有自己個人特色的教學風格。在老師的悉心指導下,我的教態、語言、板書、提問技巧、與學生互動、對學生的思路引導各方面都有了明顯的提高。我認為自己也還存在不少缺陷,如課堂時間掌控得不是很好,語速稍快,有時希望多給學生講點,忽略了給學生思考得時間。
上課之余,我還積極去聽學校其他老師的課,如本實習隊所有數學指導老師,帶火箭班的余老師,高三級一位很有經驗的老師,還有本年級唯一的特級教師楊主任的課都一有空就爭取去聽,做好聽課記錄,和老師交流,學習老師們的長處和豐富的教學經驗。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇十五
為期幾個月的頂崗實習,是近距離理解xx企業文化,感受青島港魅力所在的幾個月;是迅速成長,脫胎換骨,在工作中完成角色轉化的幾個月;是理論聯系實際,專業知識付諸工作環節,尋求到自我發展的平臺的幾個月;是珍惜機遇,努力工作,時刻以一名xx正式員工的標準要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實習中,感觸良多,收獲頗豐。
(1)思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲:在這幾個月的時間里,我成功的完成了實習任務,實現了從學生到社會人的轉變,學到了專業知識,學到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強了社會職責感,讓我的思想、作風、勞動紀律方面有了很大的改善。
(2)愛國主義、職責心加強、素質提高:經過這段實習,xx人的愛國主義感染了我,同時經過與同事相處,讓我更加了解職責心對于一個企業的重要性,再有就是個人素質的提高也影響著企業形象等。
(3)安全意思加強:這項工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”,人的生命僅有一次,無疑是珍貴至極,所以在工作中必須要時刻提醒自我安全是一切的保障,安全對于我們、企業來說是至關重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。
當然這兩個月以來,除了以上自我收獲的同時我也發現到了自我身上的不足,例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學習生活中更加要注意的。實習雖然結束,可是我覺得自我不能有任何松懈,依然要時刻嚴格要求自我,認真努力、艱苦奮斗,讓自我更加出色。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇十六
轉眼間,短短的一個月實習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養,必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
現在,離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進,從學習中實踐的良性循環。
當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發:不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇十七
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結合,為日后課程的進修打下優良的根底,更有益于對專業根底和專業課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經歷也將有助于日后就業。
1、酒店服務業是社會文明的窗口。
隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心。
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。
酒店餐飲服務:
1、迎賓、問候客人。
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請用香巾!”
4、服務茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單。
將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐)。
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結帳。
集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數是來自酒店大客戶——xx公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的`建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去,很快就結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實習結束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇十八
時間過得飛快,日月如梭。轉眼間,我們的大學生活即將結束,而這次實習則是我們踏入社會的過渡。
我于20xx年1月25日進入了xxx公司的行政管理部,擔任行政助理一職。作為行政助理,我需要處理各種事務,負責公司辦公室的各項管理工作,工作任務非常繁重,主要涉及以下幾個方面:
在行政部門工作,少不了與文字打交道,由于工作需要,我需要收集和整理一些資料,有時是本部門的工作任務,有時則需要協助其他部門為下一步工作做準備。
在我的實習期間,公司決定制作一些宣傳冊和宣傳欄,為了選擇最佳制作單位,我需要搜集第一手資料,比較他們的優劣之處以便為最后的決策提供參考。為了更好地了解制作單位的實情,我不僅僅在網上搜索了資料,還進行了實地考察,對所確定的幾個因素進行了詳細考查,以確保資料準確無誤。
人事部完成了招聘工作和培訓后,通過面試的員工需要填寫入職手續,而這些工作則都是行政部門的職責,我需要對員工的個人資料按類別進行管理,其中除了人事檔案外,還需管理很多重要文件。由于公司需要不斷拓展業務和開展新的項目,合作伙伴和個人之間也會出現法律關系,這樣就需要我們簽訂和管理眾多的合同,并將它們歸檔入案。
公司要求我們每星期都要進行一次會議,主要是安排本周的工作計劃和總結上周的工作問題及解決方案。除了定期的例會,我在實習期間還參加了許多日常會議,如經理與各部門負責人的會議、各部門會議以及全員參加的安全動員大會等。在會議中,作為行政人員的我們需要記錄下會議內容,并將記錄整理為案本,裝訂入冊。作為實習生,由于業務不熟練,我只能參與輔助工作。一開始,行政部的工作人員會將初稿交給我們,我們負責校對,有時會花費一整個下午坐在電腦前為了零失誤。隨著時間的推移,我熟悉了會議記錄的流程,開始校對更多的會議記錄,并且錯誤越來越少。整理會議記錄是行政人員的主要工作之一,也是必須熟練掌握的工作。
協助組織會議是每個行政人員的必要職責。在我擔任匯晶電腦城行政助理期間,協助策劃和安排了多個會議。會議前需要通知與會人員,確保時間和地點的準確性。同時,會場布置也是關鍵的工作之一。在會議前半小時,需要將空調打開以確保會場溫度適宜,并檢查會場布置情況。開會后,還需要安排人員倒水。這看似簡單的任務實則需要技巧。正確的做法是從中間的領導人,比如經理開始為與會者倒水,而且水杯只需倒7分滿,動作要輕柔,以不影響與會人員的思考。在會議期間,需要在門口守候并觀察與會者的紙杯。會議結束后需要及時清理會場,整理并清點剩余的會議用品。所有工作都需要認真細致地完成。
接聽電話是重要的日常工作。我們需要準確記錄來電者的需求,以便轉達給相關人員。這看似簡單的任務實則考驗著多項素質。重點內容必須準確記錄,因為我們不可能在客戶掛斷電話后重新回撥重新詢問談話內容。因此,在這項工作中,準確性至關重要。
每天的第一件事情就是做信件的收取工作。我們的行政部負責所有部門的快遞收取。我曾協助財務部同事收取快遞,并且是行政部負責寄發快遞的成員之一。除此之外,我還涉及了各種打印和傳真的工作。
通過一個月的實習,我學到了很多并且取得了不小的進步。但同時也發現了一些需要改進的方面:
不夠細心,需要更加謹慎。行政部門的工作雖然不算困難,但是非常繁瑣,這就要求每個行政人員必須非常細心。我在這方面還有很大的提升空間,時常犯一些不必要的錯誤。缺少實際應用專業知識的能力。由于平時很少運用先前學到的專業知識,在進入實際工作環境后面對實際問題時會感到手足無措,不知道該如何下手,不知道該如何將知識與問題系統化聯系起來,只能盲目地嘗試尋找解決方案。
3、需要提高自己的吃苦耐勞能力。在學校生活相對輕松的環境下,很難適應進入企業后繁忙的工作和額定工作時間,會感到很疲倦。
在電腦城實習期間,我個人獲得了很多收益,主要體現在以下幾個方面:
1、對大型商場運營模式有了深入了解。匯晶電腦城通過租賃商鋪來獲得盈利,同時公司也提供物流管理來確保商場的規范有序運行。
2、深入思考了管理藝術和管理員的'作用。管理的本質是人際溝通和交流的藝術,而管理員就是面臨這個現實問題的人。通過三位電腦城管理員的身上,我學到了很多關于此方面的知識。
3、深入了解了電腦城的宣傳策劃。我明白了宣傳策劃對電腦城的銷售業績有著至關重要的影響。
4、我個人的素質也得到了一次重要的考驗。在實習期間,我認識到了我的不足和需要加強的地方,這讓我更加明確了自己需要在進入社會之前努力提升自己的能力。
5、全面認識了社會工作環境。從學校到社會的轉變中,生活中的人也完全換了一種角色。老師成為了老板,同學變成了同事,而相處的方式也變得完全不同。這次巨大的轉變讓我在適應新環境期間感到了迷茫和彷徨。我也許不能接受企業之間殘酷的競爭,或者同事之間的動態眼神和言語。很多時候,我會感到自己沒有得到上司的重視,只是執行一些瑣碎的任務,而我的提議和工作得不到老板的贊同。在做得不好時,還會感到壓力來自各個方向,包括老板的目光和同事的諷刺。然而,在學校里,我受到了同學和老師的關心和支持,并且每天只是上課,相對輕松。雖然只有一個月的實習時間,但我在其中收獲了很多關于做人、做事和學問的知識。
在大學生正式進入社會之前,每位同學都應該擁有一段實習經歷,因為這會讓我們更多地了解社會和職場,獲得那些書本上和課堂上無法獲得的知識。我的實習經歷充實了我的見識和拓展了我的視野,也深刻領悟到了競爭的激烈性。從我的實習中,我意識到培養工作素養、提高工作能力和智商是至關重要的。與此同時,建立與工作伙伴的良好情感和提高工作情商也同樣重要。在任何時候,都不能忽視人的因素。雖然只有短短一個月的時間,但其所帶來的不僅僅是對業務技能的提高,更多還是一種精神的同化和激勵。實習結束只意味著全新的開始,我將重新審視自己,不斷提高能力,重視自己的薄弱點,從而為未來真正踏入社會做好充分準備。
實用大學生實習工作總結(優秀19篇)篇十九
有一名話叫做:不經過風雨,怎樣見彩虹我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢!
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,個人實習對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,必須要爭取不拋棄,不放下,堅持“戰斗〞,只要期望還在,勝利必須屬于我們。
在此次專業實習的過程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對xx專業的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套貼合國際標準的質量、本錢和交付體系,軟件開發質量控制和過程改善潛力已到達了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創造新的價值〞的企業理念,不斷跟蹤國際先進技術與管理思想,研發和帶給優質軟件產品和技術效勞,為客戶不斷創造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件效勞,給了我們以xx專業的具體實際的體驗。與此同時,公司b企業的參觀使我們對中國物流企業的現狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。透過指導人員的.講解我們對中國物流企業的信息化有了大致的了解:中國物流企業信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括:標準不統一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍,應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立,構成“信息孤島〞;信息化建設開展不平衡,造成“信息鴻溝〞;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業信息化建設的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么之后的信息化講座就揭開了信息化和xx專業的神秘面紗。透過經驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業的信息化實施過程和具體的商務轉變成xx專業活動的流程。現實中簡單的商務活動一旦設計成成功的xx專業流程將涉及多個業務流程,整體的實施過程是復雜而艱難的。鑒于中國xx專業并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國xx專業的開展還是受著局限。
作為應屆畢業生,在畢業前的這次專業實習,無疑是給了我們對xx專業的清晰認識,這也是最為xx專業專業的學生的最大感悟。
當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。
就學習而言,專業實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現自己的理想,必需不斷的增加自己的潛力,做事情更加專注。
就生活而言,專業學習展示給我們看各個不同的行業的人們的生活,不同行業的人們將自己的行業融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選取什么樣的生活也是我們此刻的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的。此刻的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要局部,但就個人而言,本次的xx專業實習更多的是讓自己認識到自己的缺乏。作為一個即將畢業的應屆生,透過此次的實習,更多的是對大學四年的回憶和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比擬;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比擬,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有潛力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅決的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先必須是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都能夠站得正。相對于經驗和技術而言,這些都是能夠積累的,能夠日久能熟的,但是否能有正確的態度卻是因人而異的,個人總結有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把此刻的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習是比擬成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,個性是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習時機的領導。這次實習,必須會令我的人生走向新一頁!