不同的裝修風格可以呈現出不同的個性和品味，讓房屋更加獨特和有魅力。以下是小編為大家收集的裝修總結范文，僅供參考，一起來學習吧。
小區裝修率報告（專業18篇）篇一
尊敬的中心領導、各位同事：
大家早上好！
我是物業管理服務部樹蕙園小區的主任，在小區從事物業管理工作。時間過得真快，20 年在不知不覺中就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區的主要工作是為住戶提供各種常規服務，通過歷任領導和小區全體員工的共同努力，小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰，就必須使小區的各項工作在原來的基礎上，更上一個臺階，提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上，從完善各項規章制度出發，先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發，細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理：
一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：
1、對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理；
3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物；
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區的四周都是開放式的圍欄，給小區的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛生等，都作了細致的規定，并由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領導的關心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網，并添置了保安器材。同時，為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上，我也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的溝通協調，力求通過將內外部相結合，來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。
三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應，小問題及時解決，大問題爭取在 小時內完成。對無力解決的問題，及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據氣候變化，及時對路燈數量和照明時間作出相應調整，既保證小區內有足夠的照明，又限度的節約電能損耗。
四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一；同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養分。
五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上，制定了《小區保潔制度》，細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的`清潔力度，使小區的保潔工作得到了極大提升。
七、在增收節支方面，除了大力開展水電節約管理外，我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯系協調，并經雙方確認，追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結算，所以該筆費用推至20 年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下，投資39000多元對小區食堂進行了改造，力圖將其作為小區創收的一個增長點，但由于我個人的經營能力有限，未能實現這一愿望。
縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個字來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經驗，再加上受自己能力的限制，致使小區的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領導對我的期望，也對不起小區員工對我的大力支持，以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤，沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上，而缺乏大局觀和經濟意識，對小區經濟運行的成本核算和經費支出，沒有引起足夠的重視，致使20 年小區出現虧損的局面；其次是自己缺乏創新意識，未能充分利用小區的'有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間，又因為自己能力有限，沒能創造出理想的經濟效益；再次是自己知識能力各方面綜合素質，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中，我也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領導給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務中心工作，是我的榮幸；能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后，我切實感受到，壓力小了許多，小區各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業部20 年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的！”我也想對中心領導和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我20 年的表現來證明我自己！最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點！謝謝大家！
小區裝修率報告（專業18篇）篇二
20xx年8月4號在召開的業主大會上，大家已經公開投票選出了云濱灣小區第二屆的業委會成員。近期，經過和新一屆業委會交接的完成，云濱灣小區第一屆業委會的工作已經完全結束。在此，我們將任職期間所做的工作給大家做一個總結匯報。
第一屆業委會成立于20xx年初。這兩年以來，云濱灣小區可以說是問題百出：電梯井基坑積水、雨污管網不暢、路面污水滿溢、地下車庫漏水、保安保潔疏于管理等等，嚴重影響到了業主們居住安全和生活品質。針對這些問題，業委會開始了艱難的維權之路。
針對嚴重的地下管網問題，作為完全不懂建筑知識的外行，業委會只能慢慢摸索，最終發現圖紙至關重要。
業委會分別聯系過很多單位，從寶龍物業、寶龍開發商，到開發區建設局、杭州市檔案館，直到杭州市信訪辦、杭州市城鄉建委，才最終拿到了部分竣工圖紙。雖然也得到了很多業主和部門的支持，當然其中的艱辛可想而知。
經過對圖紙的研究分析，我們最終發現造成污水四溢的原因是開發商建設過程中沒有按照圖紙、不規范施工造成的。
于是，業委會在多次發函無果的情況下，聘請了有經驗的律師，給寶龍開發商發出了律師函，并多次聯系開發區相關部門，督促開發商整改和維修主管網。最終，寶龍開發商于20xx年7月份開始全面維修小區主管網，小區管網堵塞、路面污水四溢的情況得到了基本解決。盡管，后來我們多次和寶龍開發商溝通協商，要求全面檢修小區的支管網，遺憾的是沒有采納我們的建議。
因此，由于支管網出現的公共部位問題，我們都暫時從“小區經營性收入”中支出維修，后期再和寶龍開發商溝通解決。
自小區交付以來，由于開發商不規范施工的原因，小區22部電梯的井底基坑一直存在著嚴重的積水問題，導致電梯井設備生銹，一直在不安全的狀態下工作。
業委會多次聯系各相關職能部門、寶龍開發商、建設單位，最終以協調會形式，落實了維修主體和責任。在制定施工方案后，開發商對所有22部電梯井重新做了底坑的水泥鋪設，并更換了生銹設備，終于解決了這個困擾電梯運行安全的問題。
針對小區內部管理出現的諸多問題，業委會深知，頻繁更換物業公司并不是解決物業管理的根本辦法，因此，并沒有急著召開業主大會，就是否續聘原物業進行公開投票。
業委會積極聯系物業總部領導，督促原物業公司進行全面整改，希望能夠達到廣大業主的要求。但遺憾的是，寶龍物業最終在業主大會中，失去了大多數業主的投票。
作為第一屆業委會，我們也是小區業主，本著建設好自己小區的愿望，積極地四下奔走，聯系各個單位和部門；我們也和大家一樣從事不同的職業，在小區建設方面完全沒有經驗，也是逐步請教專家摸索技巧；我們也都是利用自己的業余時間，為小區謀求安全和幸福；我們自上任以來，從未獲取一分錢的報酬，雖然《議事規則》上已經明確了業委會成員的補貼標準。
因此，我們可以問心無愧地說：作為云濱灣小區第一屆業委會，我們已經盡到了自己應盡的職責。以后的路還很漫長，小區仍有很多需要改進的地方，希望大家齊心協力，支持第二屆業委會的工作，將小區建設的更加美好！
小區裝修率報告（專業18篇）篇三
1、裝修范圍：
室內裝修，只限于房屋本體單元內的自用部位(門窗框以內)。
2、裝修時間。
2.1裝修時間：自開工之日起三個月內完成;。
2.4重大節假日不得施工(元旦、春節、勞動節、國慶節)。
如需超時加班工作,必須到管理處填寫《裝修加班申請表》,管理處批準后方可加班。如未經管理處批準擅自加班,管理處有權對其進行停工、停電、停水處理。管理處有權停止一切產生噪音、震蕩、強烈氣味或對其他業主戶造成滋擾的工程。如有此類工程需在管理處指定時間進行。
3、裝修申請與施工。
3.1開工申報：須辦裝修申請手續，自覺接受管理處及其它有關部門對工程的監管。
3.2施工必須辦理如下手續：
3.2.1辦理裝修許可證;。
3.2.2辦理施工人員臨時出入證;。
3.2.3辦理材料出入放行證;。
3.2.4施工人員工必須掛出入卡施工，接受施工現場管理;。
3.2.5垃圾及時清運，否則代理清運，費用由用戶或施工隊承擔;。
3.2.6裝修期控制在三個月內完成;。
3.2.7辦理動火作業申請與臨時用電申請。
4、裝修押金：
4.1業戶和施工單位辦理開工申報登記時，應分別向物業管理單位交納1000元裝修保證金。
4.2裝修工程完工后，經物業管理處驗收，如有違章裝修或滲、漏、堵、損壞等情況，按責任照價賠償。賠償費用從裝修保證金中扣除，多退少補;如無違章裝修行為，即在裝修驗收后十日內退還裝修保證金。
5、納稅(根據各地政府規定執行)：
按委托代征裝修稅，稅率按各地稅務局統一標準代征。
6、驗收：
6.1完工后及時通知管理處進行施工現場驗收;。
6.2交回施工卡;。
6.3按照跟蹤情況十日內辦理退還保證金手續;。
6.4根據規定施工單位負責裝修工程的保修工作，保修期為一年，自裝修工程竣工之日起計算。
7、裝修垃圾。
裝修垃圾及泥頭等物料都應放在業戶單元內。在本物業公共地方絕對不充許擺放任何物料。管理處會指定地方做裝修臨時垃圾站。業戶安排將垃圾等物件袋裝并按管理處指定的路線、時間清運到裝修臨時垃圾站。
8、裝修用電。
8.1如需動用戶外電源,請業戶、施工單位自行解決。
8.2如需動用戶外電源時,請到管理處辦理相關手續。
8.3施工前,裝修施工單位或業戶根據施工項目和用電量大小,向管理處申報《臨時用電申請表》。
8.4《臨時用電申請表》中,應列明所使用電動設備的名稱、功率和數量。
8.5管理處派專業人員對其機械電氣設備進行檢查核實。
8.6申請人或施工單位必須提供操作人員的上崗證復印件,操作人員每人一證,填報無證操作人員,管理處一律不予批準申請。
8.7凡施工單位使用的電動設備、工具及電源線等器材,必須符合國家有關產品質量規定和安全要求。
8.8臨時用電申請獲得批準后,須在管理處專業人員指定的地點接線,并安裝漏電保護并關、電度表、施工配電盤(箱)。
8.9電動工具、臨時照明線路應使用合格插頭插座。
9、裝修守則。
9.1裝修期間,施工單位現場負責人應常駐裝修單元內負責工程進度及聯絡事宜。
9.2所有裝修人員進入本物業區域工作時,必須佩戴“出入證”(無證將禁止進入本小區),并服從管理處人員的檢查、指揮。
9.3裝修人員進出、搬運貨物必須按管理處指定之線路、電梯及時間進行。
9.4保持公共地方、公共設施清潔及完好,如有弄臟及損壞者,裝修隊須負責修復/賠償。
9.5嚴格執行消防規定,小心防火,如需動火需到管理處辦理《動火申請》。獲批準后方可實施動火作業。
9.6每日工作完畢,請關好裝修單元的門窗、水電、煤氣等開關方可離開。
9.7違約責任。
9.7.1禁止將雜物等廢料倒入廁渠或水渠內,如造成任何堵塞或損壞,裝修隊負責修復/賠償。
9.7.2不得在本物業區域內賭博、游蕩、滋擾他人或徹夜逗留。
9.7.3管理人員有權進裝修單元進行檢查。
9.7.4所有裝修材料須是非燃性或阻燃性。
9.7.5施工照明禁止使用碘、鎢燈,照明燈具須遠離放置易燃品的地方。
9.7.6施工現場禁止吸煙。
10、裝修實施細則。
10.1在裝修過程當中，嚴禁下列行為：
10.1.1嚴禁改變房屋承重結構。
10.1.2嚴禁在承重墻上空洞,拆除連接陽臺的墻面、門窗。
10.1.3嚴禁不適當增加樓面靜荷載,包括在室內砌墻、超負荷吊頂、安裝大型燈具、鋪設大理石地板等。
10.1.5嚴禁破壞或者拆改廚房、廁所的地面防水層。
10.1.6嚴禁使用不符合消防要求的裝修材料。
10.1.7外門窗不得隨意改動。
10.1.8空調安裝應到管理處申報,并按入伙時發放的《空調安裝管理規定》安裝。
10.1.9禁止改變小區外貌及在室外加建任何物體。
10.1.10不得隨意改移安保對講及公共天線插座位置或干擾其系統,若需改動位置時,須先得到管理處同意。
10.1.11商業招牌或標識安裝應首先得到市政府有關部門批準后報管理處審批,在不影響業戶的正常生活并得到管理處同意的前提下才可安裝。
10.1.14將雨水管道用于生活污水的排放;。
10.1.15裝修施工應當保證工程質量，嚴格按有關規范進行,禁止野蠻施工;。
10.1.16其它違章裝修活動。
10.2改造超范圍的：
確需改變建筑物主體或承重結構，明顯加大負荷的，業戶應委托建筑物原設計單位或有相應資質的設計單位提出設計方案，報政府設計審批部門審批。以確保結構與使用安全。
10.3室內及其統一要求：
10.3.1樓地面：除鑿毛外，不得鑿除樓板原水泥面層，地面裝修材料不得超過10毫米;樓面均不得鋪設大理石等重型材料。僅入戶門處樓地面可以鋪設1.2平米，其它部位不得鋪設。樓地面不得暗敷管道。
10.3.2廚房、洗手間樓地面的改造：不得改動原設計下水位，樓、地面重新做整體防水(防水層沿墻面四周上翻200毫米)，并做24小時過水試驗。
10.3.3墻面：不得鋪設大理石重型材料，非承重墻的拆、移需經專業人員審批，方可實施;新砌隔墻必須采用輕質材料(如泰柏板、石膏板、木板等)，除特殊要求外，不得用紅磚進行砌筑。管徑大于1.2厘米里，不得在承重墻內暗敷。不得擴大原預留的抽油煙機、排(換)氣扇管孔(窗)。
10.3.4頂面：凡有管道穿過的頂面，需留出適當大小的檢查口，方便上部管道的即時檢修。
10.3.5線路：允許在容量限度內適當增設電氣線路，但不得私自擴容。增設部分需提供相應圖紙留存管理處備查。暗敷管線時不得損傷墻體。嚴格按技術規范進行施工。
10.4公共及外觀統一要求：
10.4.1樓頂、外墻、外門窗、陽臺的裝修及空調的安裝及其他裝修活動必須符合深圳市規劃國土主管部門的技術標準，保證建筑物外觀協調統一。
10.4.2天面雨蓬：天面不得私自搭建，自架設雨蓬。不得對天臺花園進行封閉，加建圍欄。
10.4.3搭建花架統一要求：只能采用不銹鋼或白色鋁合金，木材等輕質材料，不得封頂;高度自天面地面起不超過2.2米。與地面的固定需做好防滲漏工作。
10.4.4種植草坪統一要求：覆土厚度不得超過10厘米，并預先做好防水處理及對澆灌水做好過濾處理后，方可接入排水管。
10.4.5前陽臺防盜拉閘門的統一要求：前陽臺不能安裝防盜網，防盜拉閘門統一安裝在陽臺門的外側，材料為不銹鋼。且不超出門框厚度。
10.4.6窗扇防盜窗花的統一要求：窗扇可在窗扇內側安裝防盜窗花，材料為不銹鋼，款式由管理處統一指定。
10.4.7安窗紗的統一要求：均需安裝在門窗內側，陽臺窗紗安裝在陽臺拉閘門內側。
10.4.8用戶進戶防盜門：一般情況下不得拆除原配置的防盜門，如確需更換，請按各管理處統一要求進行。保證其材料、格式、顏色、開啟方式一致。防火門不得更換。
10.4.9門窗更改的統一要求：多層允許更改原鋼窗為鋁合金窗，但顏色及格式、玻璃顏色等均需按小區內各棟的統一要求進行。高層的室外門窗不得隨意改動。如確需更換的，需與原設計的形式、開啟方式、框架顏色、玻璃顏色、分格方式均一致，以保證大廈的完整統一。
換上述設施，需業戶按相關部門指定的構造要求進行現場施工，并由施工單位將隱蔽情況記錄交管理處存檔，裝修業戶在隱蔽情況記錄上確認并簽字。無簽字的，由指定的監理公司按原設計要求進行恢復，其所發生的所有費用，由業戶承擔。
10.4.11陽臺欄桿的統一要求：多層一般情況下允許對陽臺欄桿進行除銹刷漆維護，其顏色需與欄桿原色一致，不得隨意拆除欄桿;對有更換需求的陽臺欄桿，需按各管理處統一進行，保證顏色一致，材料一致，格式一致;高層陽臺欄桿除除銹刷漆維護外，按第26條要求進行。
10.4.12高層后陽臺封閉的統一要求：自陽臺欄板頂起做銀白色鋁合金窗，欄桿高度以下為鋁合金百頁窗，欄桿以上為雙扇推拉窗。玻璃顏色根據各棟整體情況定。其廚房至陽臺門，及陽臺的欄桿經確定與防雷設施連接的。需按技術要求進行防雷連接的處理，同第26條。但原設計灶臺在廚房內的。灶臺不能移入后陽臺。如未滿足上述條件，則由物業負責請指定的監理隊伍按原設計要求進行恢復，但所發生的費用由該業戶全部承擔。
10.4.13墻洞的封閉：所有對外的墻洞(如空調管洞、排風排氣口等)的封閉，均需保證外觀的整潔美觀，用與墻面同色、同材進行封閉，確保封閉后的材料外端面與周邊外墻面同顏色(可預先刷涂)，再內填材料。多層陽臺留空處的封閉按管理處制定的各棟統一方案執行。
10.4.14封窗：在滿足管理要求的前提下，如對非主要立面的窗進行封閉的，則不得拆動該窗，首先關閉好此窗，在窗內側貼上不透明同玻璃顏色相近的膠紙，再行填充。
10.5空調機安裝。
10.5.1空調室外機的安裝位置需嚴格按原設計指定位置安裝。如有沖突，則按管理處統一指定位置安裝。
10.5.2已預留空調位的房間：安裝窗式空調的，只限于利用原空調機位置進行安裝，不得在其它處安裝，也不得更換空調機架;安裝分體式空調的，室外機安裝在空調架內或上方，冷凝水管只限通過預留孔引進室內，冷凝水按各管理處統一要求進行排放。
10.5.3無預留空調位的房間：只允許安裝分體式空調機，室外機按各管理處指定的位置進行安裝，冷凝水管經預留孔引入室內，冷凝水按各管理處統一要求進行排放。
10.5.4陽臺上空調室外機的設置：應安裝在陽臺側邊的預留位置上，冷凝水管從預留孔引至統一指定部位。原則上室外機不得超出陽臺欄板面。
10.5.5分體空調室外機支架的統一要求：不銹鋼材料，所采用的膨脹螺栓均為一銹鋼材質。
10.6排氣、換氣扇、抽油煙機安裝。
10.6.1對已預留安裝孔的，只限利用該孔安裝。原則上不另行開洞。
10.6.2抽油煙機排氣管、排氣扇只限向外伸出外墻面20厘米。
10.7裝修材料管理。
10.7.1對容易散落污染小區的材料，如砂、碎石等，必須經妥善包裝后方可進入小區。
10.7.2進入小區的裝修材料，不得在戶外堆、存放。
10.7.3進入小區的裝修材料，如大理石、花崗巖、鋁合金材料、防盜窗花、防盜網、空調機、紅磚、水泥、鋼筋、型鋼、超長超寬材料、電焊機、熱水器、燃氣爐、蹲式便器等需持有管理處《物品放行條》，方可進入小區。
10.7.4裝修材料的放行條根據裝修審批意見進行簽簽署。超出裝修審批范圍的材料不得入內。
10.7.5搬運裝修材料，需小心維護公共設施，包括電梯、走廊、走道門窗、地面及其它設施。
10.7.6進入小區的材料運輸車輛不能污染小區環境，對容易污染小區的車輛必須經過清洗后方可進入小區。
10.8裝修垃圾的管理。
10.8.1裝修垃圾必須使用垃圾袋包裝處理。
10.8.2裝修垃圾必須在管理處指定的位置、時間、方式進行堆放和清運。
10.8.3裝修垃圾必須運送到指定的地點堆放。
10.8.4裝修垃圾無及時清運、堆放的，管理處負責及時處理，但其清運費由施工隊或用戶承擔。
10.9施工單位及現場管理。
10.9.1如實申報施工人員名單，每人交黑白免冠照片一寸二張，用以存檔及制作施工卡，交身份證、暫住證(或邊防證)復印件一份，并交驗原件。施工隊需交納施工卡工本費。
10.9.2施工需安裝修審批意見進行施工，超出審批范圍施工為違章施工。
10.9.3業戶可委托工程監理單位對活動進行監督，并按約定支付費用。
10.9.4施工需嚴格按規定時間進行施工。
10.9.5施工單位負責人必須教育施工人員遵紀守法，要熟知《裝修管理規定》及管理處有關規定，并嚴格遵守，否則，由此引起的一切后果，均由工程隊負責。
10.9.6裝修施工必須遵守施工安全操作規程，保證作業人員及周圍住戶和財產的安全。
10.9.7加強消防管理工作，施工單位至少配備二個滅火器材(大面積的按每50平方米設一個)。做好用電、用火的安全防范措施。
10.9.8如需進行電焊或其它明火作業須事先向管理處申請，經同意并持有操作證方能施工。
10.9.9要求文明施工，關門作業，不影響他人生活和休息，不準在其它門前和樓道位置逗留、休息及堆放物品，杜絕周圍住戶投訴事件發生。
10.9.10施工人員不準在裝修單元內過夜，需少數人員留守的，每人加交押金500元，三天以上者，須到派出所申報臨時戶口，并且僅限于裝修單元內活動，不得在物業區域內其它范圍活動。
10.9.11施工人員不準擅自上天臺，也不允許在大廈的任何公共地方加工操作。
10.9.12施工人員不允許在住宅內爭吵、打架斗毆、及從事賭博、吸毒、販毒、色情等違法犯罪活動。
10.9.13施工過程中，工程隊必須指派專人負責治安工作，發現可疑情況及危險苗頭，須及時處理并報告管理處。
10.9.14施工現場不得吸煙。
10.9.15不得接駁戶外水、電進行施工。
10.9.16施工單位不得將工程物料、垃圾倒入下水道。
10.9.17施工單位不得破壞公物、綠化及衛生環境。
10.9.18施工單位不得有其它破壞小區公共秩序、妨礙小區管理的行為。
10.9.19施工單位不得散發廣告條。
10.10保修和維修。
10.10.1家庭裝修工程的保修期按規定計算，自工程完工之日起計算。
10.10.2保修期內，施工隊負責免費維修，但使用人故意造成的問題除外。
10.10.3住宅房屋本體的自用部位及設施的維修責任人為業主。
10.10.4房屋本體共(公)用部位及設施的維修責任為房屋本體內的全體業主。
10.10.5房屋毗連部位及設施的維修責任人為毗連業主。
10.10.6住宅區公用設施、設備、公共場所的維修責任人為業主委員會。
10.10.7若管理處因維修保養或其它物業管理需要，不論是否在保修期內，對業戶戶內公用及毗連部位設施進行巡視檢查或施工時，業戶應主動提供方便，移開妨礙檢修的裝飾物，不得以任何理由拒絕或阻撓，具體巡視檢查或施工方式由管理處提前通知。
10.11違章處罰。
10.11.1凡違反上列規定與細則的行為均屬于裝修違章。
10.11.2若發生裝修違章，施工單位為第一責任人，裝修戶為第二責任人，兩者對裝修違章負有共同責任。
10.11.3管理處有權對違反國家法律法規、業主公約、裝修管理規定者報給相關行政主管機關，由政府主管機關處于以下處罰:。
10.11.3.1責令停工。
----對裝修違章情節特別嚴重的，取消裝修隊在小區的裝修資格，并將循法律途徑追究當事人的責任。
10.11.3.2停水、停電。
----采取停水停電的方式責令停工，賠償(公共管理利益)經濟損失。
10.11.3.3責令恢復原狀。
----責成限期修復、糾正。
10.11.3.4賠償經濟損失。
10.11.3.5罰款。
----對采取罰款方式的，違章罰款將首先從施工隊交納的裝修保證金中扣繳，不足部分再從裝修戶主交納的工程保證金中扣繳，如仍然不足，則由裝修違章責任方一方再承擔。
10.11.4裝修違章行為的具體處罰標準詳見國家及各地區主管部門的相應規定。
10.11.5如本規定未詳細列明之內容，應遵守有關物業管理法律法規。
小區裝修率報告（專業18篇）篇四
按照xxxx管理中心要求，下面把自己近階段的思想和工作情況進行述職。
我是xxxx年xx月份調入xxxxxx小區，任xxxx一職，主管小區經營、環境衛生、設備維修等工作。一年多來在xxx領導、物管中心領導和同志們的幫助下，認真貫徹xxxxxx及物管中心各時期黨政工作要求，認真抓好物業管理工作。完善小區物業管理各項規章制度。把轉變服務觀念作為突破口，致力于處理好業主的每一件事，接待好每一位業主，并抓重點求突破，不斷創新，使自己所管轄范圍內的工作取得了較好業績。
自己作為物業服務行業的一員，我深深懂得所肩負的責任。要想把工作擺布的周密，使小區業主滿意，并同時履行好自己的職責，我想自己首要的任務就是沖破自身束縛，不斷調整自我、認識自我、超越自我，從舊的自我中解放出來，用正確的人生觀、價值觀，指導自身實踐。為此，自己平時常常看一些物業管理、人員管理方面的書籍，來引發自身的思路。力求多懂一些知識，跟上時代的拍節，迎合并跟進物業市場化改革的步伐，求索科學的思維和超前意識。我的工作理念是認認真真工作，實實在在做人，本著對小區全體業主、對自己人格負責的原則，能秉公辦事，認真履行自己的職責。經過切身磨練和組織、同志的幫助，使自身的政治素質、工作能力、業務水平得到了進一步的提升和加強。
（一）認真抓好小區物業人員管理及培訓工作
為了提高小區整體管理水平，各類人員均實行崗前培訓、試用期培訓、在崗培訓及各階段培訓。保證各類服務人員培訓率達到100%。一是新招聘人員在試用期，實行3天業務學習，3天實習，經物管站站長確認合格后留用。二是平時采取自學為主和定期培訓為輔的方法，提高管理人員的文化素質、業務能力和工作水平，做到全員持證上崗。三是每月安排一定時間學習有關業務文件、書籍，舉行管理經驗座談會。使全體員工能及時總結工作中的經驗教訓，提高處理問題的能力和工作水平。四是對物業管理站全體員工均實行績效考核，有獎有罰，全面調動起每名人員的積極性，落實“末位淘汰制”提高員工敬業愛崗，服務業主的意識。五是定期培訓員工處理突發事件的應急能力，熟練掌握在發生火警、電梯困人、治安案件等情況下應急處理方法。六是針對保潔方面，在我看來小區衛生是頭等大事，所以新聘保潔人員，有三至五天的實習，在此期間，通過半天的理論學習和二天半的實際操作，在能夠對自己所服務的范圍基本知曉的情況下，才可允許獨立上崗操作。
（二）認真抓好小區安全管理工作
一是對小區內所有正在裝修房屋進行每日巡查。如發現有違反裝修規定的，由物業工作人員立即下達“裝修施工整改通知單”，并親自送往業主家中，讓業主簽字確認，并在限期內整改。如限期內沒有整改，物業管理站將直接上報房屋監察部門，并跟進業主的整改情況，直至整改完畢后消號。二是排查小區的火災隱患。自xxxx年x月份以來，物管站先后發布了兩次小區火災隱患安全檢查通知，自下而上的對安全隱患進行排查，自己多次進行安全隱患的巡視和督促整改工作，對小區整體的消防設施、防火安全、防盜安全、結構安全及房屋病害情況等，進行了全面認真的檢查。在檢查過程中，發現業主私建亂放、自行私接電線等問題，物業管理站立即下達“火災隱患整改通知單”，要求業主立即對火患進行整改，并在規定時限內進行復查，使安全隱患得到及時有效控制。三是對小區電梯及監控系統進行規范化管理。要求電梯維保公司維保人員xx小時在小區待命，隨時應對突發情況，保證業主的人身安全。監控中心及電梯五方通話實行24小時不離人值守，夜晚啟用12個動點紅外探頭進行探測巡視，并實時監控小區各部電梯，一旦有緊急情況發生，監控中心會立刻通知相關人員，如無法馬上處理，物管站將啟動相關的應急預案，保證小區業主及小區設施設備的安全。四是加強管理、繼續跟進，加強日常安全管理及日常監督檢查力度，履行定期檢查制度。對消防、防火、防盜及用電安全加大宣傳力度，提高每個業主的安全意識。杜絕隱患死灰復燃，堅決保證小區安全無隱患。
（三）認真做好小區環境衛生管理工作
一是小區現處于初夏裝修高峰期，且已有xxxx戶業主入住，物管站對小區每天所產生的裝修垃圾、生活垃圾均實行日清，確保環境衛生良好。二是要求保潔公司嚴格執行工作規程，全天候保潔小區庭院、走廊、樓梯間等。定期擦拭垃圾箱、公共通道扶手、門窗等。并要求保潔公司在夜晚配1名保潔人員清理庭院，讓業主每天早上都能感覺到小區干凈整潔。三是物管站工作人員每天對小區環境衛生進行巡查，由保潔隊長針對巡查單反映的問題進行清潔整改，整改后由工作人員進行復查。每周進行一次講評，按內保、外保進行分類評價，總結一周來的情況，指出在檢查中發現的問題，最終列入月績效考核。
（四）認真接待好每一位業主，推行首問追究制
xxxx小區客服中心為24小時值守制，但推行首問追究制，抓好業主投訴接待這個環節我感覺也是尤為重要。因為在一般體制下的員工認為不是自己工作范圍的事，又不告知，可以或應該找誰解決，把來訪者引到責任人處又怕麻煩，沒有告知或指引，這樣會使業主產生被來回“推脫”的感覺，首問追究制度即是凡業主及其他來訪，來函，來電者，首次詢問到物管站任何一位員工，該員工都有責任義務受理并告知其解決問題的方法或問題解決的責任人，沒有履行這一義務的，物業管理站經調查將處罰首位來訪受理人，并在績效考核中給予扣罰處理。
（五）認真做好xxxx年度小區物業收費工作
在xxxx年度收費初期，物業管理站派專人到收費部學習了收費業務流程管理、收費臺賬管理、票據管理、現金管理、崗位職責管理等，使收費人員制度規范，使物業收費工作得到有章可循。一是加強統計工作，實施數據管理。物業管理站收費人員每日下班前要進行一次物業費收繳情況統計，物業管理站逐周進行累加，實時掌握最新的收費狀況以便上報物管中心收費部。二是強化宣傳，創造良好氛圍。物業管理站對臨街門市業主和普通住戶強化物業管理服務的宣傳力度。宣傳實施規范化物業管理的意義、作用以及物業管理法規，進一步明確廣大業主、物業服務企業及相關部門的權利、義務，提高廣大業主的自我意識，積極創造良好的收費環境，激發住戶繳費的積極性，保障收費工作的順利進行。
xxxx小區自xxxx年x月以來一直與小區業主及社區、街道辦事處進行積極溝通，促進業主委員會的盡快成立。業主委員會產生后，物業管理站將上報社區和辦事處做好備案工作，日后遇到涉及用戶利益的事情，物業公司會同業主委員會商定后確定執行。業委會將履行自身義務，與物管站共同促進小區穩定、和諧發展，利用最有效的方式化解業主糾紛，維護小區日常工作的運行。
（一）開展多元化有償服務經營，拓寬經營渠道
xxxx物業管理站目前已投入使用“龍江銀行小龍人”繳費項目，此業務可為業主辦理水、電、移動電話等費用的繳費工作，業主不用出小區即可繳納所有費用，以此來拉近物業管理企業與業主間的距離。日后預計會開展電梯及樓宇廣告及家政服務等項目，拓寬經營項目，增加企業利潤。
（二）打造xxxx物業市場化管理品牌
隨著xxxx物業管理有限公司管轄內的多數小區已實行市場化試點運作，尚熙雅軒小區要在持之以恒的創名牌過程中并促進小區物業整體水平的提高, 要有超前性、創造性、全方位服務的意識。這樣,才能在激烈的競爭中脫穎而出,獲得更快、更好的發展。創出品牌才能在市場化的道路上堅定不移的走下去，市場化經營是物業管理發展的必然趨勢,是實施品牌戰略有效的方法之一，兩者相輔相成，缺一不可。一是小區管理者的思想必須現代化、新穎化。即對物業管理行業的管理要遵循市場經濟的規律,要用開放的眼光看問題。二是物業管理體制完善化，運行規范化，要有章可循，人人遵守。只有客觀面對并在第一時間解決這些問題，持續提高管理水平和服務質量，才能逐步走向正規，贏得廣大業主的滿意，擁有更多的市場。
我感到在我身上至少存在以下幾方面問題：
一是學習缺乏韌勁和專勁。對政治理論掌握不深，平時很少主動閱讀政治理論文章，系統專研深層次探究距離太遠，這樣導致的結果是對理論學習不求甚解。二是深入小區現場調查不夠。由于日常性工作較多，常常事務性工作羈絆束縛，不能騰出更多的時間深入小區逐一查看設備實施、環境衛生死角等深層次的問題。沒有獲得真切具體和深刻的感受，主觀上總以事物繁多為由來慰藉自己，實質上使用客觀上的困難掩蓋主觀上不能高效率工作的能力，時間效率和有效支配時間在自己身上體現的不充分。致使，對準確的把握問題的關鍵就產生一定的距離。三是不能有效的開展批評與自我批評。在運用批評與自我批評武器解決矛盾的活動中，在自己身上產生一定的偏差，缺乏自我批評意識，有時總有一種自我保護意識。對問題進行遮掩，愛面子，實質是一種明哲保身的不良作風。
自己將通過這次述職，認真查找自身缺點和不足，以此為契機，重新修正自我，戰勝自我，以新的姿容做好本質工作，迎接新經濟時代的挑戰，創出高標準的物業管理小區。
小區裝修率報告（專業18篇）篇五
嚴禁擅自裝修或超出許可范圍施工。住戶欲對住房進行裝修,須提前三天向后勤管理辦公室住房部提出申請,如實填寫裝修項目、內容,經住宅管理部門審查批準后簽發《裝修許可證》。住戶、施工隊持《裝修許可證》到院綜合治理辦公室蓋章并辦理相關手續。
(二)有關費用。
1、住戶交納裝修保證金1000元。裝修結束后,經后勤管理辦公室住房部驗收后,如無違規行為,予以退還。保證金不計利息。
2、施工隊交納費用。裝修管理費:一居室50元,二居室80元,三居室100元。
(三)學校周轉住房裝修工作由后勤管理辦公室住房部負責,并按統一標準進行裝修,二次入住的周轉房只做維修,不再裝修。確需重新裝修的,入住人提出申請,后勤管理辦公室住房部委托修繕部門負責實施。分配到周轉房的住戶不得自行裝修住房,不得拆改原房結構和設施。
二、裝修項目及部位的規定。
(一)裝修項目規定。
1、房屋裝修要保證消防、供暖、供水、供電、防水等建筑功能不受損害。
2、不能改變或損壞房屋結構、公共設施,不得改變房屋及配套設施的使用功能。
5、允許對地面、內墻、天棚進行表面裝修。地面不得鑿除原水泥、沙漿層;外墻、樓梯間墻、分戶墻的抹灰層嚴禁鑿除;安裝木地板龍骨不得在地面打眼。
拆卸的,嚴禁包裝天然氣管道及設備,住戶欲對天燃氣管道施工,需報天燃氣公司批準,并由天燃氣公司負責實施。
(二)禁止拆改項目。
1、承重墻、抗震墻、檻墻、圍護墻。
2、上下水、暖氣、天然氣管道及設備、設施。
(三)允許修改項目。
1、未建到房頂的隔斷墻(非磚結構),如4、5、6號樓北房與過道隔斷墻、廚房門廳隔斷墻。
2、廚房門廳隔斷墻可拆改,但不能拆除,應保證廚房門廳分室、不連通。
3、允許住戶自行更換窗戶(包括6號樓封陽臺鋼窗)。
三、對房屋裝修施工單位及施工人員的管理。
(一)凡承接住宅區房屋裝修工程的單位,應當持有行業主管部門頒發并加蓋工商局公章的《建筑企業資質證書》、企業《營業執照》副本及法人身份證復印件;個體裝修從業人員,應持有“四證”(務工證、身份證、暫住證及個體裝飾裝修從業者上崗證書),在住宅管理部門備案。
照價賠償。
四、裝修施工現場管理。
(一)裝修施工時間應嚴格遵守院綜合治理辦公室的規定。
(二)施工方應采取必要的安全防護和消防措施,保障居民人身、財產安全。凡在規定施工之外發出施工噪音的,均視為擾民行為。經警告無效后,責令停工,并暫時沒收施工工具,直至施工方采取必要防護措施為止。
(三)房屋裝修產生的垃圾、渣土裝袋后放在指定位置,嚴禁從樓上向樓下拋灑,嚴禁向垃圾道、下水道中拋投。施工人員應每天打掃樓道、樓外環境,保持衛生、整潔,發生建筑材料、垃圾遺灑,應立即清掃。
(四)裝修施工不得在戶外接電、拉線;不得在樓內、外公共部位和灰(泥),存放材料。
(五)因施工造成鄰里矛盾,由裝修戶、施工單位與相關人員協調解決,必要時裝修管理人員可以出面協助解決。
(六)裝修管理人員對施工現場進行日常巡查,對違規施工者依據《違規裝修處理辦法》可以作出:責令停工,責令恢復原狀、扣留或沒收工具、停水、停電、賠償經濟損失,收取違約金等處理決定。
五、房屋裝修工程糾紛的處理。
(一)因裝修施工造成異產毗連房屋損壞或其它損失的,由責任人承擔全部責任(異產毗連房屋是指結構相連或具有共用設備而為不同所有人所具有的房屋)。
(二)房屋裝修是由房屋所有人或使用人自行委托施工單位或個體裝修從業者從事的施工活動,并依據合同進行施工。發生質量、價格等糾紛時,房屋所有人或使用人可以向當地建筑主管部門或其指定的機構進行投訴,也可向當地人民法院起訴。
六、裝修驗收。
房屋所有人或使用人在房屋裝修完畢后,向住宅管理部門提出驗收申請,管理人員應結合日常巡查記錄,對裝修房屋進行總體驗收。驗收合格者,退還施工保證金和裝修保證金。對違規裝修者在接受處理后,再行辦理退款。
七、違規裝修處理辦法。
為保證住宅區房屋結構的安全和房屋設備正常使用,維護廣大住戶的整體利益不受侵害,根據以上規定的內容和要求,對違紀進行處理。
(一)對裝修巡查中初次發現,還未造成實質性破壞的違規行為,由管理人員出面制止,責任人及時改正后,不再追究其責任。
(二)未辦手續擅自裝修或經制止仍未糾正并已造成房屋設施損壞的違規裝修行為,責令其停工,聽候處理,處理后經允許方可恢復施工。對拒不停工者,可采取停電、扣留施工工具等措施。
(三)對違規者的處理。
1、擅自裝修者,應補辦裝修手續,并交納裝修違約金50—100元;擅自增加裝修項目、超批準范圍裝修,所造成的一切后果由房屋所有人負責。
2、有下列情況之一者,必須責令其恢復原狀,并交納裝修違約金200—5000元,作為恢復房屋結構原狀經費。
(1)拆改有承重作用的部位(如承重墻、檻墻、抗震墻、圍護墻等);。
(2)違規剔槽、打眼;。
(3)地面鋪石材料厚于1.2cm;。
(4)未經許可拆改管線及終端設備;。
(5)嚴重違反《裝修管理規定》有關條款進行裝修施工,致使房屋受損。
3、對無法恢復原狀且對房屋結構安全造成影響的部位,需經房屋安全鑒定部門確定其損壞程度。申請鑒定由住宅管理部門負責,鑒定費用和賠償費用由責任人承擔。
4、對損壞公共部位和共用設備、設施的責任人,應照價賠償。對私自戶外接電者,賠償電費100元。
5、對破壞環境衛生和公共秩序的行為,視情節輕重,責令其交納恢復費用50—200元。
6、因裝修造成自用部位(如下水道墻塞)和設備損壞,由住戶、施工方自行承擔修復費用。
7、因裝修造成毗鄰房屋受損,由責任人承擔毗鄰房屋受損部位的修復費用。
8、對嚴重違反住宅區管理規定,影響正常管理秩序,經管理人員批評教育無效或拒不接受處理的施工人員,由住宅管理部門會同保衛部門強令其停工,扣留施工工具,將施工人員逐出住宅區。
9、以上所收賠償費、違約金一并劃入公共維修費,補充公共維修經費不足。
八、自本規定公布之日起,原院字[2001]第23號文件《中國青年政治學院住宅區房屋裝修管理規定》同時廢止。
附:住宅裝修施工登記審批表(代裝修許可證)。
442。
住宅裝修施工登記審批表(代裝修許可證)。
裝修戶主(房號)電話施工隊負責人電話。
裝修項目施工方式。
一、拆改項目。
1、墻體(隔斷)。
2、門窗。
3、其它。
二、裝飾項目。
1、地面。
2、墻面。
3、頂棚。
4、門窗。
其它。
遵守事項。
1、遵守學院住宅裝修的規定,嚴格按照批準的裝修項目施工,嚴禁擅自變更裝修項目、超批準范圍裝修。
2、交納裝修房屋有關費用(裝修、施工保證金、裝修管理費等)。
3、未取得本表或不按規定進行施工,均屬違章裝修,將按規定進行查處。
4、本表經住宅管理部門、院綜合治理辦公室簽字后有效。
戶主意見:施工隊意見:。
住宅管理部門意見:。
綜合治理辦公室意見:。
文檔為doc格式。
小區裝修率報告（專業18篇）篇六
所在部門：xx管理處。
直屬上級：工程維修主管。
職責概要：裝修管理員在工程維修主管的直接領導下，全面掌握所管轄區域內房屋設施的性能狀況，對房屋內部裝修工程進行監督管理。
基本任務和職責：
1、負責對住戶的裝修施工單位資料審核;。
2、負責對申請裝修的住戶的裝修情況進行日常巡查，做好巡查記錄;。
3、負責對違反裝修規定的`住戶下發整改通知書，督促其及時進行整改;。
4、負責對結束裝修的住戶進行驗收;。
5、負責住戶空調定位工作，做到住戶空調統一安置，統一進出管;。
6、不定期向小區業主公布裝修小常識及裝修驗收類法律、條規;。
7、完成領導交辦的其它任務。
一、負責轄區物業日常管理工作;。
三、貫徹落實各項管理規定，巡查轄區住戶，對違反規定的行為及時制止，并作相應處理;。
八、遵章守紀，認真完成領導交辦的其它工作。
一、負責轄區物業日常管理工作;。
三、貫徹落實各項管理規定，巡查轄區住戶，對違反規定的行為及時制止，并作相應處理;。
八、遵章守紀，認真完成領導交辦的其它工作。
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小區裝修率報告（專業18篇）篇七
近年來，由于經濟的快速發展，人民生活水平的提高，新型城市化建設的加快小區不斷增多，各種與人民生活息息相關的小區配套設施也越來越完休閑健身項目越來越受到小區居民的喜愛，小區游泳池也應運，游泳池已成為不少小區的“標配”。入夏以來，全國各地泳池陸續開放，成為居民大眾消暑“當紅場所”，但公共泳池卻時有狀況發生，據衛生健康委調查常年開放游泳場所衛生監督檢測情況通報顯示，在170個常年開放游泳場所中，不合格達45個，占比近三成。小區泳池安全衛生管理問題需進一步關注并加以解決。
目前，泳池衛生安全管理主要存在以下四個方面的突出問題。
（一）自檢程序形同虛設。游泳者入池前衛生安全監管程序不規范，游泳者進入泳池不需要體檢卡，缺少對游泳者的消毒程序，游泳者不經沖洗可以直接入池，強制浸腳池池水達不到4小時更換一次的要求，雖然部分小區游泳池在顯眼處貼有“禁止患有肝炎、心臟病、皮膚癬病（包括腳癬）、重度沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病患者和酗酒者進入游泳池游泳”的相關要求，但患有皮膚問題等病癥的人不容易鑒別，入池全靠游泳者自覺。
（二）水質好壞不易辨別。大部分居民判斷泳池水質好壞大多通過“看看水池水清不清、有沒有漂浮物”“聞聞有沒有異味”，缺乏科學性、專業性。目前市面徹底換水成本較高，據有關媒體報道，50米標準泳池不包括電費和人工費、消毒藥品費等換水需30萬元左右。因此，為降低經營成本，一般泳池往往采用補充新水的方式進行換水，或靠氯粉殺毒，導致泳池氯含量超標，嚴重危害身體健康。
（三）安全保障參差不齊。小區游泳池通常在每年夏季6月至9月開放，救生員是季節性的工種，且多為兼職現象，流動性大、性質特殊。據有關媒體報道，按照游泳場所體育設施相關國家標準，水面面積在250m2以下的人工游泳池，至少配備固定救生員2人；水面面積在250m2以上的，按面積每增加250m2及以內，增加1人的比例配備固定救生員；天然游泳場（海濱游泳場所除外）按每360m2配備1人的比例配備固定救生員。據國家體育總局人力資源開發中心職業技能鑒定管理部副主任魏來介紹，截至目前，全國有18萬余名持證的游泳救生員，但持證上崗人才缺口仍然明顯。目前，各地游泳池救生員持證上崗數量均存在不足，且救生員公示信息或內容存在不規范，沒有做到照片、姓名、職業資格證書編號等信息完全對應，更新及時性不強。
（四）外包經營魚龍混雜。因游泳池經營成本較高，部分物業公司采取私人承包方式將小區泳池外包，降低經營風險。但因私人承包泳池趨利性質突出，影響了小區居民體驗感，且容易產生經濟糾紛。比如*網報道*某小區因泳池外包對外開放營業引起業主不滿，業主以外來人員太多破壞小區安寧、公攤水電費等問題。
小區裝修率報告（專業18篇）篇八
保安部是物業管理企業中非常重要的部門，肩負著大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作，在這6個月中，我部員工本著業主至上，服務第一的企業宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
1、治安方面xx年3月28日保安員xx、xx因與來大廈送快遞的人員發生沖突被治安拘留，后按部門規定兩人被開除，當時隊長xx在現場而未制止事件的發生，從側面縱容保安員的氣焰，事后隊長xx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓，深入剖析檢討產生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查，此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
2、消防工作方面：消防工作作為日常保衛工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改，其中工作重點為xx酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護，達到了消防設備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間，調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養工作，確保設備的正常運轉。
3、日常管理工作保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯系，對大廈實行全方位365天26小時的安全保衛，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立友善與威嚴共存、服務與警衛并在的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理：一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設上就堅持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在隊伍建設上，我部把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。
小區裝修率報告（專業18篇）篇九
尊敬的領導：
斗轉星移，時光如梭，轉眼已來進入xx這個大家庭x個月時間，回顧自已x個月來的工作，收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，也非常感謝公司領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助，本人現將自已x個月的工作、思想情況向公司領導匯報如下：
一、堅決服從上級領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛處工作的特性，時刻要求自己加強對管理區域的檢查和監督，力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務質量進一步提高。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設施設備的配備并對各個小區消防安全培訓、提高隊員防火，防盜意識，使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統的操作方法。確保管理區域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項規章制度、管理規定。
五、積極配合公司各部門工作，要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環節，主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養團隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作作風，給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造良好的.工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題盡量做到“公平、公開、公正”，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動員工的工作積極性。
4、各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，人生樂趣。
以上是我在以后工作中力爭做到、做好的方面。謝謝大家！
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
小區裝修率報告（專業18篇）篇十
我們xx的xxxx手冊納入在xx手冊中，內容相對于《xx體系建設指南》還很不完善，對全員雖然進行過xx次xx體系相關的培訓，并進行了x次考核，但是現在真正了解體系的人員不多，熟悉掌握體系的人更是少之又少，因而體系推進工作還留在表面，還沒做到全員周知。風險管理還停留在xx層面，還是由xx主動識別一些風險，發布一些警示，兩年來，沒有一個部門向xx主動提供識別的安全風險，部門的風險源庫還是去年年終xx突擊完成的，一年來均未進行完善、補充和更新，沒有實現真正的風險管理，全員的風險管理。
今后努力方向：
一、積極轉變角色，當好xx領導安全管理的助手，要敢問敢管，狠抓安全監管和措施落實，發現隱患及時指出并督促完成，真正為領導分憂，為員工負責。
二、按照年初的安全目標責任書，建立健全月度和年度安全業績監測制度，做到月月考核，分配年終安全獎時有據可依。
三、加大全員的安全培訓力度，積極扭轉員工被動的`安全意識，注重明年新進人員和實習人員的崗前培訓和教育。
四、繼續開展xx體系知識培訓，并加大考核力度，讓全員熟知體系內容，逐步推進基層部門和員工的風險管理，形成人人主動識別安全，人人分享安全的氛圍。
五、注重實際，引導各部門完善操作手冊，并督促手冊培訓，防止手冊成為柜中的壓箱物。
六、時時刻刻關注xx安全生產狀況，積極識別安全風險和隱患，實時告知xx領導，并采取措施予以應對和警示。
以上是我2年的工作總結和今后打算，諸多不足之處，還懇請各位予以當面指出。
還是借用我競聘時的詞，“冰凍三尺，非一日之寒”，安全工作不能一觸而就，好的安全意識不能一講而成，好的安全方法不能一步到位，這需要持久的積累和不懈的努力，大家應該從近期xx的處罰可以看出，安全不僅關系到自己的切身利益，還關系著我們相濡以沫、共經患難同事們的利益、名聲，還有前程，所以希望大家能關注安全，能一如既往的支持、配合我。
最后我想借此機會，祝愿大家新年快樂，萬事如意。
謝謝大家。
小區裝修率報告（專業18篇）篇十一
大家好！我是本小區5號樓二門702的業主名叫李月。我懷著懇切的心情，面對大家，進行進入業委會之前的述職報告，使之每位業主了解我，只有彼此的了解，剖析，才能使廣大業主視野清楚不致誤選，是污濁，自然被沖刷，是好鋼自然被用在刀刃上；我深信廣大業主眼睛雪亮的。
我的簡歷已公布與眾，大家已有所初步了解，僅僅平淡的前半生，我很想在有生之年進一步發揮余熱，在我生活的小區里做些發光發熱有意義的事情，不虛度此生，已了平生之愿吧。
目前在面臨前屆業委會出現困境的局面情況下，每一個有愛心，有責任心的業主，都為止之焦慮，業委會一旦不能正常運轉，業主將蒙受巨大損失，誰之過？誰之痛？這是關于業主權利的維護，群體利益的所在，小區能否安寧穩定，和諧的關鍵時刻，我身為小區的業主一員，不能視而不見，聽而不聞，坐視而不管，任共隨被逐流，因而只有挺身而出，才為人正直之舉，放棄疑慮非議，斗膽參與業委會工作，我的心態一不是為了當什么所謂官，二不是為了什么即得利益，貪圖什么，前半生官場里滾出來，苦、辣、酸、甜均之嘗試。：領教，功名利祿，對我來說已是淡之又淡了，一生“兩袖清風”是我的座右銘，陳毅同志的詩句，“伸手必被捉”，是我的警鐘長鳴，今后依然僅遵之，最主要是為了小區業主權益不蒙受侵害，為了建立和諧安樂家園，為了做些有益于業主切身利益的事情，為了積德行善之目的。
一：我的行動準則是：
心系業主；誠實守信；克己奉公；大公無私；清正廉潔；不貪不占；多做益事，團結不同觀念的業主，虛心聽取業主的呼聲，與廣大業主一起共創和諧安定家園而努力奮斗！
二：在任期內實現以下目標；
1，與全體業委會成員，一起共同致力于扭轉小區停車位治安混亂的局面，逐步實現小區保安自治，以業主自行管理小區的新格局，培訓一支有責任心的自治保安隊伍，解決部分業主就業難，解決無車位停車難的問題，作到各有其所，消除鄰里矛盾，每天為停車位而受干擾。
2，改善小區生存環境，與物業等相關部門協調，為了下一代建立兒童樂園區，老年休閑區，建立文明樓道文化長廊，形成文明小區。
3，合理合法透明運用業委會資金，不侵占不外流真正用在廣大業主的真正需求上，改變目前經費運用混亂現狀。
4，組建各種觀點的資深元老顧問組，智囊團，參與業委會工作形成合力，保證業委會主旨不偏差。
5，待條件具備，在業委會領導下實現，樓門樓長設置的網絡化機制形成，上情下達，下情反饋的信息通道。
6，在政策的允許的情況下，探索以業委會為主體，以經營實體的設置創收，為全體業主建立一定的資金儲備，用于公共事業的發展。
7，堅決執行業委會及全體業主的決議。
三：我的期望；
1請全體業主能真誠給我一點理解，聽其言觀其行。
2請全體業主能實心實意的支持我，能力有限，但我的心是紅的。
3請全體業主做我的堅強后盾，我就有了精神支柱，最后希望我們共同努力，讓我們的家園更加美好，更加生機勃勃。
謝謝！
小區裝修率報告（專業18篇）篇十二
xxxx小區業委會嚴格執行xxxx管理規約，監督物業按照物業合同中的約定提供服務，對于涉及小區安全問題的事件，業委會始終放在第一位，并及時召集四方(社區、開發商、物業、業委會)商討解決問題的辦法，以及后續對物業服務的追蹤。在此對20××業委會工作做個總結，同時對20××年的工作計劃做個溝通。
1、小區經營性收益的獨立賬戶與20××年上半年設立，從20××年7月開始經營性收支由業委會管理(按照財務管理辦法執行并每半年進行公示，詳見公示報告)。
2、業委會追蹤物業在20××年上半年完成小區應急樓道照明的維修，目前已經全部完成，如業主遇到燈不亮情況，請及時與物業溝通維修或更換。
3、地下車庫道閘目前已經更換成車牌識別系統，但過程中還是有點問題，業委會成員會繼續追蹤物業進行改善，確保系統正常。
4、小區出入門的改造，已經在20××年第一季度完成，目前使用正常。
5、小區業委會換屆選舉已經在20××年11月完成，并選舉產生第二屆業委會成員(具體見xxxx微信公眾號)
6、20××年開發商會對小區外立面進行整體維修(目前正在維修5幢)，請發現外墻問題的業主及時去物業報備。
7、為提升小區居民的精神文明建設，20××年隔月社區在中庭進行公益活動，免費提供磨剪刀、理發、修雨傘、修鞋、垃圾分類等等活動，得到大部分業主的支持，20××年我們將繼續提升小區精神文明建設。
8、業委會收回二間經營性用房的管理權，并進行招商出租(具體合同請查閱天陽九筑微信公眾號)。
9、智能電梯安全系統(吉時語)，目前已經初步調試成功。
10、小區交付已經五年，電梯損壞部分在20××年已經完成維修，接下來電梯的維修由業委會直接與廠家對接，加快維修速度，提升業主滿意度。
1、小區樓頂晾衣架的安裝(追蹤物業在年前完成一幢的施工，社區和業委會&業主現場檢驗后在全面鋪開，爭取在20××年上半年全部完成)。
2、關于小區地下活動室的改造，因地下室空間空氣等原因需要安裝新風系統，初步估算整個裝修在30萬元左右，業委會討論同意遞交20××年業主大會審議，最終是否改造將由每位業主通過表決決定。
3、20××年小區公益便民服務隔月進行一次。
4、20××年上半年召開業主大會，關于物業合同到期續聘&選聘。
5、每半年公示業委會經營性收支狀況，接收業主監督。(預計在3月和9月)
6、小區健身設施的維修改造(更換已經損壞的部件，添置新設施)。
業委會計劃在上半年召開業主大會，請大家及時關注(xxxx業委會)公眾號，該公眾號由社區監督，業委會負責管理，目前公眾號上已經上傳小區的物業合同、經營性收入合同等資料供大家查閱，我們將實時更新小區公告信息，如需幫助可以在公眾號上給我們留言，收到留言我們將第一時間聯系您!
小區裝修率報告（專業18篇）篇十三
大家好!
電子花苑物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作，今年來，在公司上級的指導下和各部門的配合下，作為保安隊的一員，我將認真開展各項工作，落實完成20xx年度的各項工作任務。現將一年具體工作計劃如下：
2、與同事建立良好的溝通渠道，加強與同事的溝通，提高協作能力;。
3、提高安全意識，每天定時參加訓練;。
7、全力配合公司發展需要，加強保安管理工作，確保現場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。
1、對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區的利益和安全。
1、認真執行停車場管理規定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;。
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品;。
4、在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協調和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
在新的一年里，我將會更加努力，團結進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使各項工作更加扎實。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
小區裝修率報告（專業18篇）篇十四
尊敬的各位領導，同事們：
大家上午好!
有幸站在這里向大家作工作述職，開始之前，請允許我向各位表示感謝，謝謝大家2年來對我工作和生活上的支持和幫助，謝謝你們。
過去的2年，我們一起經歷了xx之初規章匱乏的摸索探索和xx時的爭分奪秒，一同感受了生活設施從無到有，由簡到優的轉變，一道體味了xx、xx、xx的艱辛。很高興，也很幸運和大家一路同行。
過去的進步、成績畢竟已經過去，并不能代表未來，今天的述職我將著重講不足和今后的打算，如有不妥之處還請指出：
不足之處：
一、安全監管、安全檢查力度欠缺，安全管理偏虛，未切實兌現“上為領導分憂，下為職工負責”的承諾。
去年競聘時，我就立下“要成為xx領導管理安全的助手，要堅持上為領導分憂，下為職工負責的'原則，充分發揮監督管理職能”，現在回頭看看，離目標確實相差甚遠，最主要的體現就是在安全監管上偏虛，瞻前顧后，怕左怕右，沒有深層次去發掘問題，對發現的問題也沒跟蹤，片面聽取某些同志口頭回復。從今年的xx可以看出，某些部門手冊規章相當混亂，臺帳記錄甚至一年都沒填寫，這些問題平時就應發現，為何能遺留一年？某些部門的設備，xx領導已經再三要求檢查使用情況，結果就憑一次的測試就匯報沒問題，沒有平時去督促訓練，結果關鍵時刻掉鏈子，險些在年關引發xx安全嚴重差錯。
二、安全業績監測不足。
未采取措施評測每個部門的安全業績，年終時還憑著年度是否發生不安全事件來判斷部門的安全管理水平，這樣下來容易造成安全管理水平高低一個樣，措施做與不做一個樣，發生不安全事件自認倒霉的可怕局面，這不但無法切實保證員工的利益，而且無法為xx領導決策提供合理依據。
三、安全培訓欠缺。
xx初期，xx新員工占大多數，開展了一定的安全培訓，但隨著后期有人抱怨培訓太多，再加上xx忙的借口，便放松了培訓力度，今年的培訓時間更是屈指可數，因而，大家的安全意識有所淡薄，我所指的淡薄不是大家都不要安全，而是對待安全的態度有了松懈，不安全事件發生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態，沒有在自己身上發生就是安全的，如果發生就自認倒霉，現在大部分人還是一個被動的安全狀態，還是xx要求干啥我干啥的狀態，這離我們主動的安全意識還有較大差距。
小區裝修率報告（專業18篇）篇十五
尊敬的領導：
不知不覺20xx年就在指間悄悄的溜走了，20xx年也已經離我們越來越近了，在過去的一年里，是xxx公司提升企業安全、服務品質的一年，這一年里我成長了許多可是還有很多的不足，借此辭舊迎新的時刻，也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作述職：
小區裝修率報告（專業18篇）篇十六
9月16日，我縣城市居民小區物業管理交接動員大會后，xx鎮和建設局積極配合，做到思想上全面對接，工作上無縫對接，行動上快速對接，于9月18日，在縣建設局房管處召開了監交人(縣紀委、財政局)、移交人(縣房管處)、接收人(xx鎮物管辦)聯席會議，會后按移交方案，迅速成立兩個移交小組，展開交接工作，截止9月27日，接收工作結束。現將有關情況報告如下：
1、理順了物業管理體制。物業管理工作逐步形成建設局作為行業主管部門，進行上下銜接、業務監管;xx鎮作為實施責任主體，構建了“鎮政府是組織者，社區是服務者，居民是參與者”的物管模式，理順了關系，明晰了責任、充實了力量。
2、組建了物業管理網絡。xx鎮成立了物業管理領導小組，設立了物管辦公室，配備了符合信息化要求的辦公設備，新購置一輛服務專用車。各社區成立了相應的物業領導小組，并組建了社區物業管理服務中心。
3、建立了基本臺賬資料。包括各小區基本情況、網絡結構等，對存在的突出問題進行了梳理。
4、延伸了社區工作觸角。居民普遍接受屬地管理模式，提高了小區居民歸屬感和認同感。社區也認為接管小區物業，便于掌握小區人口信息檔案。
5、促進了社會和諧穩定。在交接期間，xx小區、xx小區和xx等居民反映物業問題，經我鎮物管辦和社區及時介入，通過引導和化解，居民的情緒得到緩解。
1、齊抓共管、綜合治理是核心。物管工作面廣量大，點多線長，需要整合力量。如屋面滲水、無小區平面圖、給排水網絡圖、供電網絡圖、天然氣未通等諸多突出問題不是單靠xx鎮(社區)或物業就能解決的，對建設部門、xx鎮政府、社區、物業、開發商等相關單位職責作出明確要求，做到信息互通、工作互補、力量互動，全力攻堅。
2、解決突出問題是關鍵。開發企業在小區建設過程中亂改規劃、偷工減料、配套不齊，無社區、物業辦公用房等留下諸多的“前期后遺癥”，給小區的管理留下隱患，帶來麻煩。對房屋漏雨、配套設施改造等最突出的問題，建議縣政府開展專項整改活動。
3、加大財政投入是保證。無論接管老舊、零散小區，還是維修、完善配套設施等，都要投入財力，縣、鎮都要把物管經費列入財政預算，保證需要。
4、提高服務質量是前提。選聘資質較高的物業進駐我縣，建立物業公司和從業人員信用檔案，開展物業公司“星級”服務評選活動，開展物業公司年度考核工作，提升物業服務水平上臺階、上檔次。
1、實行規劃設計與住房驗收聯動機制。建議縣城新建住宅小區規劃設計強行入軌，規劃設計首先要明確社區事務管理用房和物業管理配套用房的面積、位置、層數，以及公共設施的配套，可讓xx鎮參與核實，簽字后方可施工;住宅小區竣工時，xx鎮可與建設局、消防大隊等相關部門一同參與項目竣工質量驗收，從而保證新建住宅小區按規劃建設，治標又治本。
2、實行遺留問題集中會辦機制。把房屋漏水、配套設施改造等作為會辦重點，在維修期外或在維修期內與開發商聯系不上的，建議縣政府設立物業基金，年設立物業基金1000萬元，用于住房維修和配套設施改造，實行專款專用。xx鎮政府牽頭維修、改造，建設局監管。
3、設立新建小區質量保證金。質量保證金占總工程造價的5%，由縣建設局質監站收取。如開發企業通過全面合格驗收的，保證金全額返還。如不能通過全面驗收的，由建設局要求開發企業限期整改。經過整改仍不能通過驗收的，由xx鎮牽頭整改，拿出書面報告，建設局監督，縣政府審核批準。
4、物業服務管理重心下移。責權明晰，對物業服務管理的考評獎懲方案由行業主管部門制定，可由xx鎮組織實施，盡量避免政出多門，基層無法操作的處境。
5、積極啟動使用維修基金。我縣五年以上的小區，有的房屋已出現不同程度的漏雨、開裂等問題，建議縣政府在加大財政投入時，啟用維修基金。保障業主、物業公司等各方利益。
小區裝修率報告（專業18篇）篇十七
您好！我是xx小區物業負責人xx。20xx年已接近尾聲，這一年，我們盡心竭力為打造品質社區而不懈努力，現將20xx年度工作報告呈現予您。
在過去的327天中，我們物業人一直在行動，堅守著“精細、專業、誠信、和諧”的理念，從老瓦的安全、美麗、智能等各方面做了一系列努力。不知道您在看到西圍墻安裝的電子防盜滾龍、主環路增多的監控攝像頭和晝夜不停認真巡視的保安人員是否會感覺到住在這里更加安心；老瓦所處位置確實偏僻，但家之所在必然得有萬家燈火的溫暖，物業工程師傅為南門外小橋更換增加探照燈和彩帶燈，您在結束一天工作，拖著疲憊的身體驅車回家時，第一時間為您指引家的方向。我們老瓦的亮麗美景離不開每一個人的努力，您裝扮了自己的屋子，我們為您裝點家之外的場所，為三期門柱統一進行了修復刷漆并安裝了門牌，為園區綠地補植了丹麥草3千余平米、綠籬1500株，對空置房雜草進行了清理，保證了園區整體的整潔美觀。與時俱進，更換了車輛智能識別系統為您的出行提供便利；當然，防火防汛工作也請大家不必擔心，園區滅火器年檢工作、設備機房標準化維護、汛期保障無水淹，我們都進行了嚴格的把控。
我們努力提升物業服務品質，拓展服務空間。春季我們開展了贈送菜籽、清洗地毯等活動。夏季雨季后小院內青苔滋生存在安全隱患，我們有針對性地推出小院青苔清理活動。秋季是豐收的季節，我們采摘了柿子給業主分發品嘗。深秋初冬院內豐收后，瓜秧、花藤、落葉等雜物清理很是不便，但是有我們物業人在，自11月1日起，每天排班為報名業主清理小院，活動還在持續中，有需要的趕緊聯系我們吧。
這一年我們舉辦了很多豐富多彩的社區活動，開展了春節、婦女節、環保嘉年華、母親節、端午節、小業主體驗營、開學季學霸賽、乒乓球比賽、中秋節、歡樂家庭節、豐收節等社區文化活動10余場。在這里由衷地感謝您與您的家人參與，也期待在下一次的活動中與您相遇。同時，我們在建軍節慰問社區軍人，教師節為教師送上養生壺及油畫，九九重陽節為老人送上長壽面，開展了贈送廚余垃圾袋、冬送熱飲等個性化關懷活動。
目前正是供暖時段，您可以撥打24小時電話報修，物業工程師傅會及時去您家進行鍋爐調試，確保供暖正常。
小區裝修率報告（專業18篇）篇十八
xx年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發展”的工作目標要求，在總公司領導的關懷下，全體員工團結一心，艱苦奮斗，扎實工作，不斷創新，進一步提升了物管中心的管理和服務質量，取得了一定的成績，現將xx年的工作總結：
一、品牌建設。
物管中心始終把提高物業管理服務的質量作為中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質量管理體系。
物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質量體系。
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯系，做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節、勞動節、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。