在新的一年即將開始之際,寫一份述職報告能夠幫助我們對過去一年的工作進行回顧和總結(jié)。接下來是一些優(yōu)秀的述職報告范文,希望能給大家在寫作過程中提供啟發(fā)和幫助。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇一
__年注定是不平凡的一年,在這個特殊的歷史機遇期,我們疆內(nèi)的廣告人面臨巨大的挑戰(zhàn)。如何把握機遇,創(chuàng)新模式,提高產(chǎn)值是我公司全體同仁不歇的奮斗目標。奔忙一年我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?,凝聚著公司各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和總公司各部門的大力支持,滿含著全體員工的辛勞和汗水。結(jié)合崗位要求和實際工作情況,現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習,提高思想政治素質(zhì)。
工作中,始終牢記我是一名黨員,嚴格以黨員的標準要求自己認真對待每一項工作。深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀和黨的,十八屆五中、六中全會精神。不怕苦不怕臟不怕累,身先士卒,時刻與黨總支保持一致,從工作中學(xué)習,把理論知識充分運用到實際工作中去,爭取每一項工作都能做的更完善更到位??偣久吭聝纱蔚狞h員政治學(xué)習,只要是沒有特殊情況我都能夠積極參加,認真寫好筆記,完成好每一次考試,爭當一名優(yōu)秀黨員。同時,為了提高員工的素質(zhì),全年共參加培訓(xùn)五次,內(nèi)容為元月,激活團隊;二月優(yōu)秀員工特訓(xùn);五月,企業(yè)全員的德商智商情商;九月,步步為贏、巔峰銷售;十月,共贏領(lǐng)導(dǎo)力。通過這些學(xué)習,使我在工作方式方法上有了很大的提高。積極組織員工學(xué)習,堅持每月一次的廣告法律法規(guī)學(xué)習制度,教育員工在辦理廣告業(yè)務(wù)中,嚴格按《廣告法》及相關(guān)法規(guī)去做,廣告審查員嚴格把關(guān),并按照規(guī)定辦理各項手續(xù)。
二、強化管理,不斷提高員工素質(zhì)。
廣告部在每一個工作流程及環(huán)節(jié)都制定嚴格的管理制度,用制度規(guī)范管理,用規(guī)范約束行為。夏季要求員工每天早晨做廣播體操,目的是要提高員工的身體素質(zhì),增強團隊意識,使大家有一個良好公眾形象,用陽光心態(tài)投入到一天的工作中去。每天安排兩人打掃辦公室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,并要求辦公室對當天的值日進行登記,對沒有打掃干凈的地方及時提出改進要求。每周一次的周會,總結(jié)一星期的工作情況,及時糾正中間出現(xiàn)的問題,及時交流好的工作方法。每月一次的月總結(jié),則將一個月的工作情況匯總,勞動紀律、收入情況、部門之間的銜接問題,按照公司企業(yè)文化的精髓逐一分析,使每一位員工都能夠統(tǒng)一思想,明確方向。年初公司建立愛心基金,每月員工拿出5元錢來放入愛心基金,用來對公司員工住院探望及家庭困難員工的幫助。于此同時,建立學(xué)習制度,及時學(xué)習相關(guān)的法律法規(guī)知識及相關(guān)政策,使每位員工都明白我們在為社會創(chuàng)造財富的同時還肩負著一定的社會責任,違法廣告我們堅決不做。要在##的廣告界樹立起一個良好的大公司形象,起到一個領(lǐng)頭羊的作用,公司每年都會有幾次捐款捐物的愛心活動,我也始終積極響應(yīng),起到一個帶頭作用。
各部門每天都必須填寫工作計劃單,各部門主任的計劃單由我親自檢查,業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員的工作計劃單交給業(yè)務(wù)部主任檢查,而我則進行不定期抽查。部門之間的工作流程單由個人填寫好后交給我審核后才開始運作,每一份合同都由業(yè)務(wù)部主任簽字后交由我審核后再開始制作。發(fā)放的制作工具都由相關(guān)部門的個人簽字保管,丟失自己負責。工作只有明確到人,每一項工作才會不出現(xiàn)問題,每一件事才會有人負責。
__年6月及8月政府創(chuàng)建森林城市及文明城市,艱巨的工作又開始了,當時我們手頭上還有大量的廣告沒有上看完畢,在我們忙碌不堪時要將市內(nèi)48座候車亭的廣告及文明城市的32座候車亭上刊完畢,而政府只提供相關(guān)文字,版面設(shè)計全部要求我們來制作完成,更難的是其中有1/3的廣告是商業(yè)廣告,可這是政治任務(wù),再難也要按時完成,開始干吧,一邊要求設(shè)計部加班加點設(shè)計樣稿,另一邊及時與客戶聯(lián)系溝通協(xié)商更換廣告位的事宜,經(jīng)過我們的努力,客戶方終于同意協(xié)助我們完成這次的政治任務(wù),那么剩下幾天大家齊心協(xié)力最終提前一天完成了政府下達的工作任務(wù),為我們的城市爭得了一份榮譽。同年8月,為迎接##兩年一度的“天山杯”競賽工作和城市規(guī)劃法的宣傳工作。在##市的主要線路的25座候車亭上發(fā)布公益廣告,歷時一個半月。
三、群策群力,提高公司效益。
三、上調(diào)媒體價格。并根據(jù)戰(zhàn)略針對性的進行學(xué)習。比如:因為我公司發(fā)布的酒類廣告及食品廣告比較多,我們在學(xué)習廣告法的同時著重針對這兩塊進行認真仔細地學(xué)習,首先是酒類廣告,在近期發(fā)布的酒類廣告中,有一個客戶提供的證明文件少了一樣,但根據(jù)酒類廣告管理辦法“第五條”規(guī)定:對內(nèi)容不實或證明文件不全的酒類廣告商不得經(jīng)營,廣告發(fā)布商不得發(fā)布,于是我們要求客戶將證明文件提供全了再給客戶辦理廣登字,客戶還覺得我們太認真了,沒有必要,我們的業(yè)務(wù)人員就認真地給客戶講解廣告法及相關(guān)法規(guī),曉之以情,動之以理,使客戶認識到了它的重要性,一個月后客戶拿來了相關(guān)的證明文件,我們才辦理了廣登字。食品廣告也出現(xiàn)了同樣的問題,有一則食品廣告的廣告詞中帶有功能性的語言,但相關(guān)文件里卻沒有類似的證明文件,我們將食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定第五條第五項拿出來給客戶看,“特殊營養(yǎng)食品”應(yīng)當具有或者是提供省級衛(wèi)生行政部門核發(fā)的準許生產(chǎn)的批準文件,客戶看了心服口服的將這條內(nèi)容去掉了,我們也將這兩起案例拿出來讓大家討論,使大家充分認識到保護消費者的權(quán)益是多么重要,同時也提高了客戶對廣告法的充分認識。
今年,經(jīng)過公司員工的共同努力,新增加了……等一批客戶,為公司增加了不少的收入,今年共完成生產(chǎn)任務(wù)##萬元。
四、配合總公司,發(fā)揮部門職能作用。
廣告部作為公交公司的一個部門,除了利用公司的媒體為社會創(chuàng)造一定的財富以外,更重要的還是要為總公司做各種服務(wù),以及成為展示其形象的一個窗口。在這一年里對于總公司安排的各項工作,我都能積極配合完成。一是為總公司及分公司制作各類用于參展、安全知識、評優(yōu)表彰、文化園地等各類展板17塊;二是為配合總公司做好文化企業(yè)建設(shè),設(shè)計榮譽室效果圖;三是為分公司各車隊手工刻制公司名稱、腰牌號、尾號等青稞紙樣板19塊;四是為總公司制作各種節(jié)假日、會議、表彰等各類布標36條。在這同時還積極參與總公司安排的各項活動,職工運動會、迎春晚會等并取得了較好的成績。近幾年來我們積極主動完成好總公司安排的各種制作任務(wù),同時還為總公司每年節(jié)假日提供福利商品。
五、強化交流,提升企業(yè)形象。
__年我公司參加了第十八屆中國國際“國酒茅臺杯”公益廣告黃河獎的創(chuàng)意大賽,在這個全國性的比賽中,我公司創(chuàng)作的《動物試卷篇》獲得入圍獎。加強企業(yè)文化建設(shè)同樣至關(guān)重要,這是提高提高員工團隊精神必不可少的一個途徑。每年新年到來之際,公司都要舉辦聯(lián)誼會,全體員工在一起,以各種形式歡度春節(jié)。公司每年還抽出一定時間組織全體員工舉行徒步、郊游、滑雪活動,以此增加大家的團隊協(xié)助精神。我們還積極參加中廣協(xié)、公交委員會每年春季及秋季的兩次交流會及公廣杯的廣告節(jié)作品報送,通過每一次的會議,我們了解了國家對公交廣告的最新法規(guī)及文件,也在同行業(yè)之間互相交流,找出差距,從而提高自身的不足,在會議上也能充分了解全國各地最新出品的多種廣告材料及設(shè)備,使我們不會落伍。
六、拔優(yōu)改漏,工作力求好而精。
春華之時播種希望,秋實之時收獲成功?;仡欉@一年的工作,雖然取得了一些成績,但還是有許多不足的地方需要改進。首先,不敢大膽管理,這是我一直以來的一個不足之處。在發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)違反工作原則問題時,批評指正力度不夠;第二,管理不夠細致,在面對工作中出現(xiàn)的多而雜的問題時,深入分析問題背后的實質(zhì)原因不夠,解決的方法不足。在管理員工時,能夠認真聆聽員工的每一個想法,正確對待他們提出的問題,力求公平公正對待。第三,主觀能動性不夠,執(zhí)行力不夠高,統(tǒng)一協(xié)調(diào)性稍嫌不足,以后會把決心、意志、干勁這三項結(jié)為一體,努力抓好落實各項工作。在今后的工作中我要克服弱點加強學(xué)習,早日成為一名符合黨的要求、符合企業(yè)要求的優(yōu)秀管理者。
以上是對我今年工作的總結(jié),我個人認為自己能夠較好的完成各項工作任務(wù),履行崗位職責,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇二
時間過得真快,一年到頭了。回顧即將到來的一年,我們經(jīng)歷了很多,發(fā)現(xiàn)很多。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在店里今年他們的幫助和支持,這樣他們就可以靠自己的力量更好的基礎(chǔ)工作,然后充分發(fā)揮自己的長處,不斷總結(jié)和完善,更好的提高自己的質(zhì)量。
雖然我每天都重復(fù)著單調(diào)的工作,但是我學(xué)會了如何在公司形象受損的時候去維護它。當我被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何溝通和溝通。當?shù)昀锏匿N售不好的時候,我學(xué)會了找出原因并改進它們。通過今年的工作,特別是經(jīng)理11月份休假以來,讓我擔任經(jīng)理一職,我有了更清晰的思路。意識到,最重要的是要做一個好工作在商店銷售員工知道他們的產(chǎn)品知識,有很好的服務(wù)態(tài)度,也有積極合作的同事在店里,店員在店里代表公司的形象,這將影響公司的銷售。我希望在未來通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的努力,為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
今年的工作總結(jié)如下:
1、客戶端:
我把客戶分為兩類:
第一種顧客類型,目的類型顧客:有購物目的的購物中心,有更具體的需求或想法。他們可能會直截了當?shù)匾麄冏钕矚g的衣服,或者是半確定的顧客,他們想買一件襯衫或外套,但不清楚他們到底想買什么。
第二類顧客,游手好閑的顧客:現(xiàn)在商場里游手好閑的顧客太多了,有的只是在消磨時間,有的心情不好,去漂亮的商場放松一下。一個游蕩的顧客并不一定意味著她不能購物。當她遇到她喜歡和喜歡的東西時,她會毫不猶豫地開始。目前,商場里的顧客大多是游蕩的,而游蕩的顧客和有目的的顧客的接待方式也不完全一樣。閑逛的顧客進入商店后,他們需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的精美陳列和商品。最忌諱的接受方式就是立即接受。80%的時候你得到的答案是:我會四處看看。顯然,這種接待服務(wù)存在問題。徘徊的顧客進入商店,我們需要尋找顧客的購物機會,在接待客人后,給顧客一個適當?shù)目臻g和時間欣賞我們的商品和展示,當進入接待和介紹工作的時候。
2、工作計劃:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好展廳陳列和新款式陳列工作,安排好員工,為公司的促銷活動更好的促進銷售。
2、定期、及時收集競爭對手最新的促銷活動和風格變化,并在第一時間反饋到公司總部。
3、做好整理和跟蹤定期會員的基本信息,維護老客戶,定期與他們保持聯(lián)系,了解客戶的最新趨勢'demand產(chǎn)品,公司和及時反映最新的風格和最新的優(yōu)惠信息存儲成員和老客戶。
4、合理的訂貨保證了熱賣促銷產(chǎn)品的庫存,保證了商品的隨時可用性。
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廣告銷售述職報告范文(20篇)篇三
20____年即將結(jié)束,20____年的工作也即將告一段落,大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事____廣告銷售,在經(jīng)過了一年學(xué)習和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。
現(xiàn)在,我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個____廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。
在工作中,通過學(xué)習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。讓我在公司的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來的學(xué)習收獲,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結(jié)。
一、個人工作中的學(xué)習收獲。
個人覺得,作為一個____廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:
(1)了解____政策。
____制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解____的各項政策,避免違反規(guī)定。
(2)分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習他人經(jīng)驗。
首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析。
a搜索結(jié)果的數(shù)量分析。
---分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞。
---分析該商品是否有市場。
b分析均價、關(guān)鍵詞、及銷售情況。
---價格優(yōu)勢。
---組合關(guān)鍵詞。
---產(chǎn)品是否有市場。
c分析超級賣家的描述。
d分析分類屬性。
(3)上貨技巧。
a選好關(guān)鍵詞。
b刊登時間(us/uk/au)。
c刊登圖片盡量全面。
d刊登方式(一口價、拍賣)。
e利用廣告增加流量(feature)。
(4)掌握豐富的產(chǎn)品知識。
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識,才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動機。而了解了其動機后,采取什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
二、個人工作中所取得的成績與進步。
工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是____平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業(yè)績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況,我從11月開始正式接手tomtop__digital賬號,接手以來,銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。
三、個人工作中所存在的不足與改進。
雖然進入公司工作以來,收獲不小,但是總結(jié)過去,自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理一些大單報價的問題上,明顯無所適從。還有待加強學(xué)習,以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。
2.考慮問題不周全,比如銷售產(chǎn)品的時候只想著有利潤就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經(jīng)在改進了。
3.跟客服、采購缺乏溝通和交流,從而導(dǎo)致自己對商品本身的了解不透徹,無法準確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇四
第一次工作:
剛進去的時候我還是很不自信,總覺得自己只是一個菜鳥而其他人都好厲害。所以盡管有個我們班的同時也是我的老鄉(xiāng)的李毅子廣告社里,我還是不能放開的表達自己的想法。而且當看到大家好多人都忙得不得了的時候自己卻什么也沒得做的時候,我更加的不自信了。在廣告社的第一份工作是和李毅一起畫星星。那天和他在經(jīng)世樓二樓大廳搞了很久,那是我第一次拿起廣告社的畫筆(其實是刷子)。第一筆畫下去的時候我的手甚至在發(fā)抖(其實可能是太緊張的緣故)。李毅問我進廣告社以后都做了什么,我說沒有。然后他很驚訝的說那這豈不是你的第一份工作咯,我說是啊,天曉得前一天晚上他叫我第二天畫星星的時候我有多happy。然后他安慰我說這幾天才開學(xué)不久,工作比較少,所以有些人沒事沒事,但是過幾天就回忙起來了。然后又跟我談了很多廣告社的事情,使我對廣告社也不是那么的陌生了,真的很感謝他。后來我們畫好以后,李毅說要躺到國旗上照相,我也跟著照了一張。天知道當我踩著畫好的國旗的那一刻,我有多么的激動?;蛟S對李毅來說,這只不過是從他手上誕生的西財?shù)谝淮笊踔潦澜绲谝淮蟮膰?。但是對我來說,這張可以申報吉尼斯紀錄的國旗是我廣告社生涯的開始,從那一刻,我才敢對自己說,對別人說,我是國商廣告社的一員。
第一次畫海報:
后來被外派到文藝部,于是我有了第二份工作——歡樂心聲音樂party的海報。同時,這也是我第一次畫海報,也是第一次拿起真正的畫筆。很緊張,卻還故做鎮(zhèn)定。從開始知道自己要畫這張海報開始,就開始找資料,希望把她做好。韓寧說要我先想好怎么畫,于是我到處看別人的海報是怎么畫的。這個收集資料的過程就花了整整一天的時間,結(jié)果卻犯了一個低級的錯誤——沒有帶圖。我就只是在腦袋里想好該怎么畫,然后說給韓寧聽,結(jié)果當然被否了(我自己也覺得那個挺丑的)。然后我們臨時構(gòu)想了一下就動手畫了。中途我們?nèi)チ艘粋€不得不去的導(dǎo)師見面會,但是還不到一半我就在眾目睽睽下跑了出來繼續(xù)畫。當然,是被很多認識以及不認識的人狠狠的鄙視了一番(有的也崇拜偶的膽量哦)。后來韓寧來電話說要去廣告公司開會讓我先畫著。當我畫好其他所有的東西以后才發(fā)現(xiàn),原來自己還不知道該怎么畫音符。準確的說,是我不知道音符是長什么樣的。于是很不好意思的跑到熊老師辦公室了打斷了正在彈古箏的小熊老師請教那個音符到底是長什么樣子。在小熊老師的電腦上查了幾個樣本后,我又屁顛屁顛的跑回去畫了。當時我一個人在院辦的陽臺上,手拿著畫筆,小熊老師的古箏就像背景音樂一樣傳過來,我開始自戀的覺得自己就是古代一英雄,或者是大師(哈哈,總會想到《英雄》里面梁朝偉寫字的那個場景)!后來韓寧回來了,我們開始寫字……不,應(yīng)該說是韓寧開始寫字。我只是負責把韓寧的字用馬克比描一下,到后來甚至描字都是韓寧自己來(汗顏啊,只學(xué)了一節(jié)pop的我就是一個不折不扣的菜鳥啊,那個字丑得……嘖)。當我們收拾完了一切回到寢室的時候,才發(fā)現(xiàn),原來已經(jīng)過了12點了。我們五點半下課就到了院辦,居然一直到了十二點多,這速度……想到楠姐先前說一般熟悉的人一兩個小時就可以搞定一張小海報,我汗顏啊。真是太對不起韓寧了,要不是和我這個菜鳥合作,恐怕早就完工了吧,也不會等到那么晚了,實在是不好意思。不過這次我還是得謝謝韓寧的,她很厲害。第一次畫海報就和她一起,真的讓我學(xué)到了很多。至少讓我知道海報應(yīng)該怎么畫了,同時還要注意些什么。
第一次布置教室:
然后就是歡樂心聲音樂party的會場布置,我和雪萍分到了一組。這又是我的另一個第一次。我根本就不知道會場布置需要準備些什么,于是又是問前輩又是上網(wǎng)查資料的,到最后終于定下了一個我自認為比較好看的方案。但是需要的氫氣球我不知道哪里能夠買得到,于是我到處問,還是沒能找到。后來還麻煩熊老師去問金融的老師,結(jié)果發(fā)現(xiàn)金融以前用的那個根本就不是我們要到那種氣球,害得熊熊被狠狠的糗了一頓(我可真是罪過啊)。最后由于經(jīng)費不夠,我還是不得不取消了那個方案,想了另一個,就是用卡紙剪一些音符貼在墻上,然后用氣球拼一個大大的笑臉。這個方案造價很低,11塊就能搞定。于是我跑出去買了卡紙氣球,回來后就蹲在寢室里面畫呀,剪呀。宿舍的人都說我瘋了,因為我是逃課在剪,實在是因為沒時間了。后來活動那天要把東西拿到那邊去貼上,氣球也拿去吹好。我才發(fā)現(xiàn)沒有膠布和雙面膠(我以為應(yīng)該在廣告社拿,但是雪蘋告訴我要文藝部報賬)于是我又急急忙忙的跑去買。幸好有文藝部的同志們幫忙,不然我一個人不知道要吹到猴年馬月。特別是周董,幫我聯(lián)系了辦公室要打氣筒。我這只超級菜鳥由于第一次工作居然不知道可以用打氣筒。再來就是要謝謝墓墓,他那天來幫我在黑板上畫了一幅很好看的畫(不愧是墓墓哦),總算是為會場的布置增加了一點亮眼的東西了。后來又由于投影儀出來問題,我們不得不搬到另外的一個教室里面去。也就是說,我們布置的教室要重新來過。而當時的時間又很緊急,馬上party就要開始了,又是一陣手忙腳亂,我覺得我都快要哭了,不過幸好有大家?guī)兔?,而大多?shù)的裝飾還能用,我們很快的把第二個會場給布置完了,也總算可以松口氣了。那幾天真的覺得很無助,我是外派到文藝部的,所以這次的工作幾乎得我自己來完成。但是以我的菜鳥水平,我真的不敢亂來,甚至根本就不知道該怎么亂來。又沒人給我出什么點子,或者是幫我做一下什么。所有的一切都要我這個新手來一手操辦,我真的好怕搞砸了(不過最后效果還不錯,文藝部的問卷調(diào)查顯示,大家對現(xiàn)場布置還比較滿意,排名僅次于囧哥的故事,嘿嘿)。這一次的工作又讓我學(xué)到了很多東西,同時,也給了我一個深深的教訓(xùn)。那就是不懂分工協(xié)作的結(jié)果是自討苦吃。我明明和雪蘋就是應(yīng)該一起做合作的嘛,可是我卻因為她表示不想跟文藝部合作而不好意思打擾她,后來最后只是告訴她時間地點,連我的方案是什么都忘了告訴她。人家可是堂堂的老部員,比我這個菜鳥可厲害多了,可是我自己卻要自己攬下所有的事,這不是傻么?那天當各隊的隊長快要來抽簽了的時候,我無意中看到不知何時出現(xiàn)的雪蘋時,我竟然誤以為她是來參加活動的。后來別人問這個布置是什么意思的時候,雪蘋指著我說,你要問她,這個方案是她想的。我才意識到,我們是合作伙伴。真的是不得不罵自己是菜鳥了。還好后來思唯姐他們對教室布置還比較滿意,要不然我可是得恨死我自己了。這次要謝謝雪蘋,她也教了我很多。比如幫別的部門買東西最好要先拿到現(xiàn)金啊,布置需要的東西要找那個部門報賬而不是廣告社等等。這些讓我少走了不少彎路,也避免了不必要的麻煩,真的很謝謝。
第一次畫大海報:
紅會52中之行的大海報是我這學(xué)期畫的第一張也是唯一的一張大海報(而且是豎著畫的,據(jù)肖智后來講,掛海報的時候還真是讓他們頭疼死了,不好意思)。當時我是很陳瑞華一起畫的,我們10點多就到了院辦(我們班當時在院辦開一個很重要的班會,我卻在那邊走來走去進進出出拿畫筆拿顏料什么的,我們班的班委以及小熊老師簡直就是恨死我了),但是拿鑰匙卻很糾結(jié),同時也糾結(jié)到了楠姐,匆匆忙忙的送鑰匙過來卻發(fā)現(xiàn)鑰匙鎖宿舍了。我們直到12點多才拿到鑰匙(據(jù)墓墓說另一位有鑰匙的盧宇大人一直沒有起床……)。然后,我們一直畫到了下午五點多(美麗的一天啊,就在顏料中沒有了)。中途我去上了一節(jié)課,然后翹了另外兩節(jié)回來,才發(fā)現(xiàn)一個很嚴重的問題——我不敢把我的丑字寫上去,小陳同學(xué)也不敢,結(jié)果就是,沒人寫字(我們都是剛剛開始學(xué)pop的說)……最后,還是找了一個以前在廣告社工作的同學(xué)來幫的忙。經(jīng)過這次的刺激,我開始下定決心,一定要把pop字給練好,還要把畫海報的效率提高一下。
第一次布置舞臺:
接下來是團觀的舞臺布置,也是我的第一次舞臺布置。這一次是和楠姐與韓露一組,覺得有信心很多。我們查了很多資料,那幾天光是找資料想方案就頭疼。因為我同時要去排團觀的話劇,幾乎每天回來都是在十二點多了。然后上網(wǎng)查資料,幾乎每天弄到三點多才能睡覺。最痛苦的是,雖然弄了很久,卻沒有什么實質(zhì)性的進展,還是后來和楠姐商量才用了龍柱的方案。制作的過程很happy,我們一邊開心的笑著一邊做著舞臺的前期準備,那段時間真的很開心。在組織部排話劇的時候我們的氣氛總是那么嚴肅,每個人都是不茍言笑,我總是因為笑而被批得體無完膚(不只是笑場哦,沒有排的時候也不能笑的)……回到廣告社工作才能感受到輕松溫暖的氛圍,才能開懷大笑。雖然說這次的舞臺受到了林老的批評,但是我還是覺得很自豪,不管結(jié)果如何,我享受了過程。沒有親身精力是不能體會到這種快樂的,就算林老他們在批評我們的舞臺的時候,他也不能明白這個舞臺里面所包含的汗水與歡笑。這次的工作中,楠姐很注意征求我們的意見,也愿意采納我們的建議,我突然發(fā)現(xiàn)原來我的idea也不錯,原來我也可以提一些好的建議。于是我的膽子開始大起來,開始大膽的說出自己的想法,開始大膽的提出自己認為好的建議。這都要歸功于楠姐和韓露同學(xué),她們讓我發(fā)現(xiàn)自己原來還是可以勝任這份工作的。
第一次參加海報大賽:
和團觀舞臺幾乎是一起的是不得不說的海報大賽。不得不說,我真的好佩服盧宇,單憑自己構(gòu)思就能想出那么優(yōu)秀的方案,真的好厲害。也幸虧是用了盧宇的方案,要是用了我先前說的門的話,我們就和會計學(xué)院沖突了,也不會取得這么好的成績了。那天晚上整個部門的人都在院辦弄著這張海報,可以說,這是一個巨大無比的工程。等這張海報大功告成的時候,都已經(jīng)到了凌晨,每一個人都是一臉疲憊(除了準備通宵的楠姐),但是真的很開心。后來,我總是無比自豪的拉著同學(xué)去看我們的海報,然后指著下面的畫說,這可是純手工的哦,下面的畫都是我們畫的,然后開始大講特講我們一點一點畫上去還導(dǎo)致眼冒金星的經(jīng)過,并且還臭屁的指著中間的立交橋說,這個小點點最多的地方可是我點上去的哦。但是馬上就被同學(xué)潑冷水——這么大的一張海報你就畫了這么一點點?。课耶攬鲋苯訒灢?,我的確就畫了那么一點點啊。這次的海報大賽讓我感受到了廣告社團體的力量和溫暖。我在寒冷的夜色中排完組織部嚴肅的話劇回到辦公室的時候,迎接我的是溫暖的院辦,溫暖的笑臉還有熱噴噴的漢堡。這次海報大賽中我們的海報拿的是二等獎,但是在我心中,它是名副其實的一等獎。
因為它包含的東西實在是太多了。
第一次獨立完成海報:
然后是健康舞的海報,這是我第一次獨立的完成一張海報,還是一張挺重要的海報。我這次的運氣非常不好,原本要和我合作的廖雪蘋沒有時間,于是我讓墓墓幫忙換成了惲佳敏,可是,惲同學(xué)居然也是忙得不得了。所以說,這次注定要由我自己來完成了。這么重要的海報,光是查資料就查瘋了,還好后來小惲同學(xué)幫我p了一張效果圖出來,要不然我可真要頭疼死了。畫海報的那天,一個很久沒見的同學(xué)來看我,我卻沒有時間陪他玩,居然把他帶到院辦和我一起畫海報。那張小海報是我花時間最長的小海報,從上午開始,居然一直弄到晚上十二點多。一是因為這張海報很重要所以畫得小心翼翼,還有就是因為刷了好幾層,每一層都要等它干了才能繼續(xù)畫。這一次,讓我再次體會到效率低下帶來的苦果。不過還是很開心,畢竟這說明我還是可以獨立完成工作的。
第一次做大型道具:
英語短劇的道具是我第一次做這么大型的道具。先前做石頭的時候就覺得已經(jīng)是比較大的道具了,后來弄墻的時候才知道什么是真正的大。也同時知道了什么叫團結(jié)力量大,那么多道具,那么巨型的道具,都讓我們廣告社給做出來了只能說,大家真是太有才了。中途還有很多其他部門的人過來幫忙,他們真是熱心的好人,呵呵。我們的英語短劇得了第一名,我們的英語短劇是全場最令人震撼的一個短劇,我們的道具也是全場最震撼的道具,很多人都不相信我們的道具是純手工做出來的(就跟上次海報大賽的海報一樣),我好想自豪的說,我們國商廣告社是無所不能的,哈哈!那天做墻也做到很晚才完工,回到宿舍的時候發(fā)現(xiàn)她們早已經(jīng)睡著了。最郁悶的是,第二天早上開始就一直處于病怏怏的狀態(tài)。我實在是弄不懂,為什么在院辦熬一次夜我就得病上一次呢?上次海報大賽的海報弄好回到寢室以后,第二天就開始發(fā)高燒,害得中午的例會都沒有去開(還好例會改時間了)。這次更慘,除了不得不出去的時候,其他時間幾乎都是一直躺在床上(現(xiàn)在我也是躺著在寫我的述職報告……)。我就不明白,我的國防身體,為什么就偏偏對院辦那個地方不起作用。暈!不過這次制作道具的過程還真的蠻開心的,我還想再說一句——我們國商廣告社真是太有才了!
(二)工作感想。
很多人都說進學(xué)生會只是為了要加分,為了得到對自己有利的東西,可是我進廣告社只是為了做自己喜歡的事。以前一直知道廣告社很辛苦,但是我還是想要進廣告社,因為我喜歡那樣的工作。朋友都說,你就加入了一個廣告社,就把你所有的課余甚至非課余時間給占滿了,這樣很劃不來。是啊,我們宿舍的四個人都在學(xué)生會工作,可是平常最忙的好像就只有我一個。但是我不覺得有什么劃不來的,我喜歡這個工作,喜歡這個部門,盡管很忙,但是我快樂,雖然經(jīng)常需要熬夜,但是我樂意。
我為當初進了這個部門而慶幸,這是一個溫暖的部門,這里每一個人都讓我感到快樂。楠姐總是無微不至的關(guān)心著我們,李毅也是事事為我們著想。當初聽王靜說墓墓的脾氣不大好,所以有點怕他,但是經(jīng)過一段時間以后才發(fā)現(xiàn),墓墓其實是一個很好的人,只不過個性率直了一點。從某種程度來說,我曾經(jīng)和墓墓很像,不懂得掩飾自己的情緒,只不過不同的是我沒有他的才華。所以,很多人都容易誤解他,以為他不好相處,其實,不是這么回事。他還是很可愛滴!還有部門的其他人,不管是老部員,還是和我一起進去的同志們,和大家待在一起是那么的輕松愜意,我們工作的時候氣氛是那么的融洽和happy。楠姐說過,我們先做朋友,再做工作,用感情來維系工作。我們現(xiàn)在,似乎就處于這種狀態(tài)。每次看大家為了一個目標一起努力是,我都覺得好幸福。楠姐說要我們想想下學(xué)期想做什么,我的第一反應(yīng)是繼續(xù)做道具,我只想繼續(xù)留在這里,和大家一起工作,一起忙碌,為廣告社的工作獻出自己的一份力。在學(xué)生會這個充滿功利的組織里面,能有這樣一個讓人感到溫暖的集體,真的好難得。我不得不說,我慶幸,我可以來到廣告社!
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇五
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇六
銷售是每個行業(yè)都能涉及到的工作,銷售總結(jié)是對一段時間的工作做一個詳細的回顧,分析取得的成績和需要改善之處,為以后的工作起到一個指導(dǎo)作用。雖然銷售各行業(yè)不同,但是銷售技巧都是想通的,有的做實際的產(chǎn)品的銷售,有的做業(yè)務(wù)的交易,這里我們以雜志廣告業(yè)務(wù)為例,來講一下銷售工作總結(jié)怎么寫。
忙碌而充實的一年又接近尾聲了,這一年是收獲的一年,進步的一年,我驕傲的看到,在經(jīng)過自己堅持不懈的努力下,我的工作業(yè)績?nèi)〉昧肆钊苏駣^的進步。下面我跟各位領(lǐng)導(dǎo)分享一下我這一年來的工作成績。
這是我到這個公司工作的第二年。還記得第一年年末盤點,在廣告部7個人的業(yè)績排名中,我是最后一名。至今還清晰的記得當時羞愧、沮喪、無奈的復(fù)雜心情,幾乎要放棄了這份工作。但是經(jīng)理的一番話讓我重新振作起來,她說:“廣告銷售不是產(chǎn)品銷售,它需要一個階段來積累客戶,摸索經(jīng)驗。誰都要經(jīng)歷這個階段,對你真正的考驗是在明年,給自己加把勁,我覺得你行?!睕_著經(jīng)理的這份信任,我鼓起勇氣投入到了今年的工作中。
我給自己制訂了很詳細的計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行每天的工作。比如我規(guī)定自己每天必須電話聯(lián)系5個新客戶,讓自己的客戶范圍不斷的擴大;再電話回訪5個老客戶,保持跟他們的密切聯(lián)系。每天我都會做出第二天需要拜訪客戶的名單,并進行預(yù)約,第二天跟他們見面,送樣刊,介紹雜志的新情況。我會盡量打聽到客戶的生日或者其他有意義的特別日子,并在這樣的日子為他們送上問候或者一點小禮物。久而久之,我跟越來越多的客戶建立了朋友式的關(guān)系,有的會找機會跟我合作,有暫時不能合作的,也把他們的朋友介紹給我。很快我的業(yè)務(wù)量就有了明顯的提升。
我比較善于動腦,在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)因為地域的影響,很多客戶都沒有權(quán)限做決定,而他們的總公司一般都在北京這類的一線城市。我就通過當?shù)胤止镜娜苏业娇偣镜呢撠熑耍娫捖?lián)系。熟悉了之后,我跟社里提出申請,每隔斷時間就出差到這些城市去拜訪幾個客戶,跟他們拉近關(guān)系,取得他們的信任。通過這種方式,我還跟幾家大的廣告公司建立了合作關(guān)系,由他們代理我們的廣告,給我們帶來了巨大的業(yè)務(wù)量。
這一年的努力沒有白費,我的業(yè)績一躍成為第一名,當然這也是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和同事們無私幫助的結(jié)果。我同時也看到了自己的很多不足,比如比較容易有壓力,耐心不足等,在今后的工作中我會更加完善自己,爭取取得更好的成績。
以上銷售工作總結(jié)的范文內(nèi)容簡練,把主要工作內(nèi)容和取得的成績說出,毫不拖沓,讓人一目了然,是銷售工作總結(jié)中比較好的范文。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇七
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任商標廣告監(jiān)督管理股股長,以來,我商標廣告監(jiān)督管理股嚴格按照省、市局各項文件的指示精神和局黨組要求,積極開拓進取、履行職責,充分發(fā)揮職能作用,認真組織開展商標、廣告監(jiān)督管理工作和“雙打”專項行動,現(xiàn)將今年上半年工作任務(wù)完成情況簡要述職述廉如下:
商標監(jiān)督管理工作。
一是實施商標興企戰(zhàn)略,促進經(jīng)濟發(fā)展,我商廣股工作人員先后數(shù)次深入企業(yè)宣傳、申報創(chuàng)名牌商標的目的、意義,并為企業(yè)送去了申報著名商標的指導(dǎo)性文件和表格,指導(dǎo)并協(xié)助河北冀勝電務(wù)器材有限公司、饒陽縣綠科蔬菜種植技術(shù)推廣服務(wù)有限公司、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司跑辦著名商標新申請,幫助饒陽縣華陽肉類制品有限公司、饒陽合伯炮廠、河北東照線纜有限公司跑辦著名商標延續(xù),幫助饒陽縣慈明蔬菜種植專業(yè)合作社、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司、河北冀勝電務(wù)器材有限公司跑辦衡水市知名商標。二是以“4.26”知識產(chǎn)權(quán)日為契機,擴大宣傳范圍,提高全社會知識產(chǎn)權(quán)保護意識。我股于4月份認真組織開展了以“保護知識產(chǎn)權(quán),創(chuàng)建和諧社會”為主題的“保護知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動。在大型超市及人流密集地區(qū)設(shè)立咨詢臺,為廣大企業(yè)和消費者提供商標專利申請、商標專利維權(quán)和商標認定策劃等咨詢服務(wù),并向群眾發(fā)放《商標法》、《專利法》等有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)宣傳資料500余份,現(xiàn)場受理商標侵權(quán)咨詢15起,咨詢?nèi)罕?00余人次,并就企業(yè)如何進行商標專利維權(quán)知識做了說明,結(jié)合“雙打”專項行動,積極履行職能,公開我局舉報電話。三是積極做好涉農(nóng)注冊商標的培育發(fā)展工作,今年上半年我們對全縣較有影響的農(nóng)產(chǎn)品進行了排查摸底工作,并積極引導(dǎo)他們注冊各類商標,壯大特色產(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,鼓勵他們走農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化和品牌化的經(jīng)營之路。依法指導(dǎo)企業(yè)正確做好商標注冊及商標規(guī)范使用工作,幫助企業(yè)進行商標申報注冊、商標轉(zhuǎn)讓、商標變更、商標續(xù)展工作。今年新增注冊商標12件,其中涉農(nóng)商標4件。四是繼續(xù)施行“一所一標”、“四書兩帳”工作。我股對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的商標使用情況利用多種形式進行詳細摸底調(diào)查,如企業(yè)年檢、走訪企業(yè)等途徑加強與企業(yè)的聯(lián)系與溝通,全面掌握、了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的商標注冊和實際使用情況,建立、健全轄區(qū)商標注冊情況登記臺帳和轄區(qū)企業(yè)商標聯(lián)絡(luò)員登記臺帳,并積極發(fā)放《商標注冊建議書》、《商標管理提示書》、《爭創(chuàng)馳名商標倡議書》、《商標輕微違法告誡書》,對于有輕微過錯的企業(yè)及時糾正。我股開展此項工作,旨在更好的為商標注冊企業(yè)服務(wù)。深入企業(yè)進行引導(dǎo)和動員,幫助企業(yè)出主意,想辦法,幫他們注冊具有特色的產(chǎn)品商標或服務(wù)商標,由此來擴大市場的影響力。
廣告監(jiān)督管理工作。
今年,根據(jù)市局開展違法廣告專項整治文件精神,把藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等廣告作為整治重點,以媒體宣傳、戶外廣告、期刊等廣告載體為重點,圍繞重點領(lǐng)域、重點行業(yè)抓整治,開展虛假違法廣告市場專項整治工作,嚴厲打擊虛假違法廣告。同時,更要發(fā)揮工商服務(wù)職能,大力扶持廣告業(yè)的健康、有序地發(fā)展,我股對藥品、煙草、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進行了專項整治行動。今年,我股查處廣告違法案件3件,罰款金額1.5萬元。通過整治,有效的規(guī)范了我縣違法發(fā)布廣告行為,維護了我縣的廣告市場秩序。
廉潔自律,保持黨員本色。
作為一名工商干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識。在日常工作中,我始終要求自己做到“不忘初心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼于耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公仆的本色。今年以來,我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。
回顧自己所做的工作,雖然取得了一定成績,但仍存有不足之處:一是理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習有待加強,二是工作創(chuàng)新有待開拓。今后,我將針對不足之處,進行有計劃的調(diào)整與學(xué)習,通過抓學(xué)習、抓運用,使自己政治思想水平進一步得到提高,另外,在工商履職中,努力摸索、不斷學(xué)習新的行政管理與服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的方式方法,并在工作中充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。在此我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友在今后的工作中對我多指導(dǎo)、多幫助,各位代表對我多監(jiān)督、多指正。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇九
2011年即將結(jié)束,2011年的工作也即將告一段落,大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,在經(jīng)過了3個月的學(xué)習和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。
現(xiàn)在,我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個月里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學(xué)習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來的學(xué)習收獲,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結(jié)。
一、個人工作中的學(xué)習收獲。
個人覺得,作為一個ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:
(1)、了解ebay政策。
ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避免違反規(guī)定。
(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習他人經(jīng)驗。
首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析。
a搜索結(jié)果的數(shù)量分析。
---分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞。
---分析該商品是否有市場。
b分析均價、關(guān)鍵詞、及銷售情況。
---價格優(yōu)勢。
---組合關(guān)鍵詞。
---產(chǎn)品是否有市場。
c分析超級賣家的描述。
d分析分類屬性。
(3)、上貨技巧。
a選好關(guān)鍵詞。
b刊登時間(us/uk/au)。
c刊登圖片盡量全面。
d刊登方式(一口價、拍賣)。
e利用廣告增加流量(feature)。
(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識。
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識,才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動機。而了解了其動機后,采取什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
二、個人工作中所取得的成績與進步。
工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業(yè)績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況,我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號,接手以來,銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。
三、個人工作中所存在的不足與改進。
雖然進入公司工作以來,收獲不小,但是總結(jié)過去,自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理一些大單報價的問題上,明顯無所適從。還有待加強學(xué)習,以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。
2.考慮問題不周全,比如銷售產(chǎn)品的時候只想著有利潤就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經(jīng)在改進了。
3.跟客服、采購缺乏溝通和交流,從而導(dǎo)致自己對商品本身的了解不透徹,無法準確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇十
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,在經(jīng)過了3個月的學(xué)習和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。
現(xiàn)在,我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個月里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學(xué)習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來的學(xué)習收獲,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結(jié)。
一、個人工作中的學(xué)習收獲
個人覺得,作為一個ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:
(1)、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避免違反規(guī)定。
(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習他人經(jīng)驗
首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析。
a搜索結(jié)果的數(shù)量分析
---分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞
---分析該商品是否有市場
b分析均價、關(guān)鍵詞、及銷售情況
---價格優(yōu)勢
---組合關(guān)鍵詞
---產(chǎn)品是否有市場
c分析超級賣家的描述
d分析分類屬性
(3)、上貨技巧
a選好關(guān)鍵詞
b刊登時間(us/uk/au)
c刊登圖片盡量全面
d刊登方式(一口價、拍賣)
e利用廣告增加流量(feature)
(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識,才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動機。而了解了其動機后,采取什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
二、個人工作中所取得的成績與進步
工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業(yè)績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況,我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號,接手以來,銷售業(yè)績的'增長是可喜可賀的。
三、個人工作中所存在的不足與改進
雖然進入公司工作以來,收獲不小,但是總結(jié)過去,自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理一些大單報價的問題上,明顯無所適從。還有待加強學(xué)習,以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。
2.考慮問題不周全,比如銷售產(chǎn)品的時候只想著有利潤就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經(jīng)在改進了。
3.跟客服、采購缺乏溝通和交流,從而導(dǎo)致自己對商品本身的了解不透徹,無法準確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇十一
銷售是每個行業(yè)都能涉及到的工作,銷售總結(jié)是對一段時間的工作做一個詳細的回顧,分析取得的成績和需要改善之處,為以后的工作起到一個指導(dǎo)作用。雖然銷售各行業(yè)不同,但是銷售技巧都是想通的,有的做實際的產(chǎn)品的銷售,有的做業(yè)務(wù)的交易,這里我們以雜志廣告業(yè)務(wù)為例,來講一下銷售工作總結(jié)怎么寫。
忙碌而充實的一年又接近尾聲了,這一年是收獲的一年,進步的一年,我驕傲的看到,在經(jīng)過自己堅持不懈的努力下,我的工作業(yè)績?nèi)〉昧肆钊苏駣^的進步。下面我跟各位領(lǐng)導(dǎo)分享一下我這一年來的工作成績。
這是我到這個公司工作的第二年。還記得第一年年末盤點,在廣告部7個人的業(yè)績排名中,我是最后一名。至今還清晰的記得當時羞愧、沮喪、無奈的復(fù)雜心情,幾乎要放棄了這份工作。但是經(jīng)理的一番話讓我重新振作起來,她說:“廣告銷售不是產(chǎn)品銷售,它需要一個階段來積累客戶,摸索經(jīng)驗。誰都要經(jīng)歷這個階段,對你真正的考驗是在明年,給自己加把勁,我覺得你行?!睕_著經(jīng)理的這份信任,我鼓起勇氣投入到了今年的工作中。
我給自己制訂了很詳細的計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行每天的工作。比如我規(guī)定自己每天必須電話聯(lián)系5個新客戶,讓自己的客戶范圍不斷的擴大;再電話回訪5個老客戶,保持跟他們的密切聯(lián)系。每天我都會做出第二天需要拜訪客戶的名單,并進行預(yù)約,第二天跟他們見面,送樣刊,介紹雜志的新情況。我會盡量打聽到客戶的生日或者其他有意義的特別日子,并在這樣的日子為他們送上問候或者一點小禮物。久而久之,我跟越來越多的客戶建立了朋友式的關(guān)系,有的會找機會跟我合作,有暫時不能合作的,也把他們的朋友介紹給我。很快我的業(yè)務(wù)量就有了明顯的提升。
我比較善于動腦,在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)因為地域的影響,很多客戶都沒有權(quán)限做決定,而他們的總公司一般都在北京這類的一線城市。我就通過當?shù)胤止镜娜苏业娇偣镜呢撠熑耍娫捖?lián)系。熟悉了之后,我跟社里提出申請,每隔斷時間就出差到這些城市去拜訪幾個客戶,跟他們拉近關(guān)系,取得他們的信任。通過這種方式,我還跟幾家大的廣告公司建立了合作關(guān)系,由他們代理我們的廣告,給我們帶來了巨大的業(yè)務(wù)量。
這一年的努力沒有白費,我的業(yè)績一躍成為第一名,當然這也是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和同事們無私幫助的結(jié)果。我同時也看到了自己的很多不足,比如比較容易有壓力,耐心不足等,在今后的工作中我會更加完善自己,爭取取得更好的成績。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇十二
經(jīng)過這一年的廣告營銷一線工作的總結(jié),我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃,我常常都是覺得對方只是想了解了解,并無實質(zhì)性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點:聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學(xué),只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習借鑒。只有博學(xué)善學(xué),處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創(chuàng)造性工作的必要條件。
看過了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。
今天的總結(jié)也就好比一個頭腦風暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng)新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”,就是立刻去做。學(xué)習本身并非目的,目的在于實踐。我們要把學(xué)到的知識和技能運用到工作中,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結(jié)之后,讓我明白要想做好業(yè)務(wù),除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程,是不斷總結(jié)學(xué)習的過程,以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依賴度。
客戶的信任很大程度上依賴于業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起,我給自己再次規(guī)劃工作計劃,下任務(wù),也給自己加油,希望用好的業(yè)績來報答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇十三
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。"忙并收獲著,累并快樂著"成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧。
總結(jié)。
如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本身工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻:銷售部門的工作最大地規(guī)律就是"無規(guī)律",因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高:經(jīng)過一年多的學(xué)習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學(xué)習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種"營養(yǎng)";同時,講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
以上是我個人工作總結(jié),俗話說:"點點滴滴,造就不凡",在以后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習,努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業(yè)一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想!
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇十四
200*年我們柜組認真學(xué)習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在 京華, 服務(wù)為顧客的營銷活動, 想顧客之所想, 努力為顧客營造良好的購物環(huán)境, 做到進貨、 貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關(guān)。努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市 也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服 裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷 服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹 立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認可。顧 客滿意率、回頭客呈良好勢頭。200*年我柜組完成銷售任務(wù)…… 我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不 是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性 質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自 己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè) 的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展 專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了 解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成 長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成 200*年銷售計劃立下了汗馬功勞。
200*年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷 不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7 月份開始做柜長的時候, 經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué) 習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā) 展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切 都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè) 績的順利完成又增強了我的自信心。
因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己 一定會成功。在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。
針對相同的問題, 一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答, 而成功的服裝銷售人員則能立 刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧 客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能 力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解晉嫻說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收 款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去 充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜 組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象, 在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮, 說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬 業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心 為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造 力,開拓進取,團結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一 年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。20xx 年 我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理 念, 全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力, 以飽滿的熱情, 真誠的微笑投入到新的工作中去。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇十五
20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。
今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾
執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學(xué)習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。
自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。
現(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點。
(二)、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習產(chǎn)品知識及性能()、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
(三)、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即過,一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時間里,通過我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習到了很多,對于公司的管理操作流程,對于房地產(chǎn)知識的認知,對于銷售方面的理解,都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習,不斷進步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥者^去的半年多當中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。
下面,我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1.堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,謹記領(lǐng)導(dǎo)的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真,每日定下工作計劃,并且堅決完成,日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴肅公司紀律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績有一個提升。
20xx年,我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎,銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙領(lǐng)先,我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20xx年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。
專業(yè)知識,積累銷售經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),并且時時以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實,讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
光陰如梭,xxxx年轉(zhuǎn)眼即過,一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時間里,通過我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習到了很多,對于公司的管理操作流程,對于房地產(chǎn)知識的認知,對于銷售方面的理解,都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習,不斷進步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥者^去的半年多當中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面,我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,謹記領(lǐng)導(dǎo)的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真,每日定下工作計劃,并且堅決完成,日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴肅公司紀律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績有一個提升。
xxxx年,我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎,銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙,我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在xxxx年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。
專業(yè)知識,積累銷售經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),并且時時以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實,讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
謝謝大家!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇十八
今年以來,作為銷區(qū)業(yè)務(wù)員,我能夠認真履行職責,團結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量達到 箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習,增強責任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學(xué)習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習切實提高了大家的責任心。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇十九
我是xxx,我的工作職責是銷售內(nèi)勤,下半年的工作主要是銷售內(nèi)勤,下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、 下半年的職責履行情況
1、 合同的落實
針對合同,詳細落實技術(shù)參數(shù),保證以最快的速度下發(fā)訂單,以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時與銷售溝通。
2、出庫、合同統(tǒng)計
及時統(tǒng)計出庫、合同,隨時掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括整理資質(zhì)、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔
注重及時收集客戶狀況的各種表格(售后反庫信息、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評估表),并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程。
5、 做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實
退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,制作產(chǎn)品客訴處理單,對退換貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細記錄。
6、 做好內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗及與老內(nèi)勤的學(xué)習,逐步對內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時候把平時的積累寫下來,同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、互相幫助,才能把銷售服務(wù)工作做好。
二、認清不足,加以改進,提高工作效率
雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、行業(yè)知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;
文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識。
第二、了解行業(yè),了解市場,加強對市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門做好配合工作。
未來的日子里,我會嚴格按照“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
各位領(lǐng)導(dǎo),我的匯報完畢。
廣告銷售述職報告范文(20篇)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我于xx年3月27日加入公司銷售部,并于xx年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理,和公司一起度過了3個月的光陰,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
銷售部主要是與各運營商、合作單位關(guān)系維護、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務(wù)支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務(wù)、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗。為和客戶建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務(wù),是以幫助客戶為主,本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品、我們的服務(wù)、我們得熱情,贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后,我擔任世紀城公推直選炒作小組組長,組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量,依然能夠堅持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)開始運作,我一直都堅持如果遇見問題,能解決的問題帶著解決方案上報部門,不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。
在下半年的工作中,我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業(yè)余時間,無論是在維護客戶關(guān)系方面,還是在銷售策略方面,采取多樣化,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升,鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。通過這段時間的工作,我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個人的全部力量。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。嶄新的明天,嶄新的祝福,嶄新的期待!
銷售部。
某某某。
xx-x-xx。