月工作總結既可以是對個人工作內容和績效的總結,也可以是對團隊工作的總結和評估。以下是小編為大家整理的一些實用的月工作總結模板,供大家參考和使用。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇一
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下,全院干部職工堅持黨的衛生工作方針,以提高人民群眾健康水平目標,不斷強化服務意識,深化醫院內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,強化醫院管理與科室管理相結合,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,狠抓農村疾病的防治工作,著重落實了新型農村合作醫療制度,有力推進了農村衛生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務,取得了社會效益和經濟效益雙豐收,20xx年門診治療人次x人次,住院人次為x人次,與20xx年年同期比分別增長x%和x%,業務收入x余萬元,其中醫醫療收入x萬、藥品收x萬元。
隨著群眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作,采取多種形式,加大教育學習力度,開展創建“百姓滿意醫院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫樹新風”活動,嚴格收費制度,深入執行了科室綜合目標管理制度,員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變,醫德醫風呈現良好局面,。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習,主導了業務知識的學習,廣大職工真正懂法知法,醫療技術提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫院工作的重點,以創建“百姓滿意醫院”為目標,以醫療質量管理為基礎,制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》,院領導分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質量,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,營造安全舒適的就醫環境。
為給病人提供一個良好的醫療環境,在上級部門的關心支持下,我院爭取國家衛生專項建設,投資了全自動生化分析儀x臺、心電圖機x臺、毀型機x臺、b超機x臺、彩超機x臺、心電監護儀x臺、萬能手術床x張。我院還為緩解醫院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現象,醫院撥出資金近x萬元添設了不銹鋼床x張,從而改善了醫院就醫環境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎,進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。
(二)加強醫療文書質量控制,增強醫務人員責任心。
醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料,規范化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識,能規范醫療行為,保證醫療質量。在強化病歷書寫的基礎上,我們又制訂了《病歷書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》,細化了相關的獎懲辦法,并由業務副院長牽頭,各業務科室負責人參與,成立了專門的質控領導組,進行質控評審,查缺補漏、獎優罰劣,既調動了職工的積極性,又促進了工作的進步。
(三)狠抓內涵建設,醫療質量上了一個臺階。
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量,保證醫療安全,一是我們建立了醫院管理體系,落實了各級各類崗位責任制度,實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質量控制組織,加強了醫療質量控制,定期對科室進行考核,并對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上,按照醫院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,從而既調動了職工的積極性,又能及時了解醫院運行的各項動態,便于掌握各項情況,及時改進。三是強化學習教育,認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨干到上級醫院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能,醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試,全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫療安全放在突出位置,認真檢查重點科室和重點環節,及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節,采取了有效措施,對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。
新型農村合作醫療是一項利民工程,是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自20x年x月至20xx年xx日止,我轄區村級門診接診病人為人x次,減免金額為x元;鄉級門診接診病人為x人次,減免金額為x元;鄉級住院收治病人為x人,減免金額x元;區及區級以上的病人次為x人,減免金額為x元。共計減免金額為x元。20xx年參合率為x%。我們重點做了以下工作:
首先,我們強化基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在具體工作中,各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據審查上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規范管理。各定點衛生所統一制作了門診醫藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農民的知情權,接受群眾監督。同時,抽取處方單據入戶查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規行為。
第三,加強藥品價格管理,嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療,農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此,我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區新農合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監督管理,統一價格公示。嚴防假劣藥品流入,確保參合農民用上質優價廉的藥品。
在傳染病和疫情管理方面,我們全面加強計劃免疫工作的科學化管理,20xx年x辦事處出生數:x人,建卡數:x人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質量,保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%。做到一運轉,一考核,一兌現,既調動了防疫人員的積極性,又提高了工作質量,杜絕了差錯事故的發生。全年傳染病傳染病上報數x人,漏報率為零。
同時,我們全面落實了傳染病防治措施,堅持疫情網絡直報“零”報告和24小時值班制度,并且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳,尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對,確保轄區內未出現大的疫情事件。
在婦幼工作中,我們積極協助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,孕產婦系統管理率x%,高危孕產婦系統管理率100%,5歲以下兒童系統管理率99%,新法接生率100%。認真做好兒童的健康篩查和預防接種工作,對b超室和婦產科進行了重點管理,防止非醫學需要鑒定胎兒性別和無證引流產手術的發生。
控制艾滋病的傳播和蔓延,保障人體健康和公共衛生,是我們醫務人員的職責,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院《艾滋病防治條例》等相關法律法規,按照上級的要求,結合我院實際,以xx持治療門診為平臺,我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領導組,開展抗病毒治療,清潔針劑交換,設立了關愛病房,組織全院職工進行艾滋病綜合防治培訓,并通過了培訓前、培訓后的考試評估,到目前xx入組人數x,維持治療x人,日服藥人x人。美沙酮入組hiv檢測x人。20xx年抗病毒治療在治人數x人;發放清潔針具交換x支,回收清潔針具交換x支,回收清潔針具交換率x%;孕產婦住院hiv檢測x人,檢測率為x%,初篩陽性x人,為我區的經濟發展、社會穩定做了大量的工作。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇二
20__年,我院在市衛生局的指導和帶領下,遵照市文明辦創建工作要求,持續深入地抓文明創建工作,全面推進醫院精神文明建設。我院結合當前醫療形勢和醫院實際,以創三級醫院為目標,以黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生行業建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,全面落實醫改各項政策,積極做好精神文明創建工作。現將----年度精神文明創建工作匯報如下:
醫院將文明單位創建工作作為促進自身建設,提升管理水平的重要載體,明確目標,以創建三級醫院為契機,促進醫院發展。
醫院堅持“兩手抓、兩手硬”方針,將精神文明建設納進工作議事日程,實行黨政一把手負總責,分管領導各負其責,精神文明領導小組成員具體負責的工作機制,使精神文明建設工作落到了實處。
(二)重視完善管理機制,責任制落實。
院領導班子高度重視醫德醫風教育和醫療質量放在同等重要的位置來抓。建立建全管理機制,制定創建實施計劃,文明創建組織機構完善,制度健全。院行風辦考定期對各科室文明行風建設進行考核,結果與績效獎掛鉤,對存在的題目,在院周會上進行通報整改。
醫院今年扎實有效地開展了黨的群眾路線教育實踐活動,全院干部職工以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為目標,全面提升服務水平,促進醫療技術管理,加強醫患溝通,作風建設得到了全面改善,保證了醫療安全和患者權益,大大提升了醫院形象,贏得了患者和社會的廣泛贊譽。
(一)暢通群眾交流渠道,多措并舉便民利民。
1、加強與群眾的溝通交流。
為加強黨員干部與群眾、醫務人員與患者的溝通交流,醫院采取了如下措施:一是開展“院長夜查房”活動,院領導每月4次深入臨床一線查房;二是加強與患者的溝通。各病區定期召開公休座談會;三是搭建合適的平臺,發放滿意度測評表,開通醫院微博,設立意見箱,暢通群眾訴求的渠道;四是每月2次開放院長接待日,院領導與群眾零距離交流,聽取群眾意見,切實為群眾解決實際問題。
2、采取措施力解“三難”。
為解決人民群眾“掛號難、看病難、檢查難”的問題,醫院推出了一系列服務措施:一是增添醫療設備;二是各功能科室在就診高峰期間增加窗口和工作人員,縮短病人等候時間;三是開設全天專家門診,推出了“預約掛號”的服務,增設方便門診,開設“銀醫通”項目,更換了新的門診叫號系統。
此外,醫院還于今年5月份在市開發區專門設置了醫療點,為我市開發區的市民以及開發區眾多大型企業工作人員帶來極大的便利。多次聘請了大醫院的專家教授,不定期來院坐診,讓群眾不出家門就能享受到優質的醫療服務。
(二)深化優質護理內涵,提升護理服務水平。
20__年,護理部按照優質護理實施方案,創新護理方式,提升服務質量。
一是修訂患者滿意度測評表,開展溫馨服務模式,全院護士站前移,開展床旁護理,為病人解決實際問題;二是主動做好健康教育,滿足病人的.基本需求,推行了復診預約工作,為患者提供延續護理;三是加強護理專科知識和技能培訓,提高護士整體服務能力。在病區每月進行一次的患者滿意度調查中,護理服務滿意度達95%以上。
此外,我院護理部還遵循“以人為本”的理念,大力加強專科護理建設。新成立了“危重癥護理專業小組”,開展多次護士的規范化培訓,在服務態度改善的同時,護理水平也得到了大力提升。
(三)提升后勤服務質量,積極踐行醫改政策。
后勤服務質量得到了大力提升,醫院環境也得到了很大的改善。
醫院開始實行藥品零差價銷售,使廣大患者真正享受到醫改帶來的實惠。藥劑科、財務科、信息科等科室加班加點,保證了藥品零差價措施順利、及時的實行。
我院多年來一直非常重視精神文明建設,把精神文明建設和經濟發展當做同等重要的大事來抓。今年主要做了以下幾個方面工作:
一是文體活動豐富多彩。今年,我院組織了多項活動:加強了職工之間的交流,增進了彼此的感情。讀書比賽、護士節慶典活動,在豐富職工業余生活的同時,也提高了年輕醫務人員的整體素質,展示了我院職工蓬勃向上、積極進取的精神風貌。
二是營造良好輿論環境,提升醫院整體形象。三是積極開展義診、扶貧幫困等活動。今年我院多次為特困職工、孤寡老人等提供免費體檢服務,這些措施的實行,極大地方便了百姓,得到了廣大群眾的歡迎和贊譽。
醫院黨委對青年志愿服務的隊伍建設十分重視,多次召集青年骨干研究活動方案,組織青年志愿者以多種形式幫助群眾:開展“送醫下鄉、扶貧幫困”、開設健康教育課堂等活動;對出院病人“親情回訪”,提供延伸式醫療服務。我院志愿者積極響應市委市政府創建文明城市的號召,不怕風雨和寒冷,堅守崗位,為我市增添了一道靚麗的文明風景線。
在上級黨委領導下,在全院職工的共同努力下,注重創建過程,以加強精神文明建設為重點,著力注重醫院文化建設。依托文明創建工作,醫院各項工作得到有效提升,醫院管理更加科學規范,醫院的社會信譽醫療質量和醫療水平不斷增強,使醫院的聲譽得到進一步的提高,文明之花越開越美。
在今后的工作中,我院將再接再厲繼續促進醫院各項工作進一步向正規化、科學化、規范化的軌道邁進,使醫院在鞏固精神文明、物質文明和政治文明的現有基礎上,再上一個新的臺階。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇三
20xx年xx月xx日。根據工作需要,街道辦事處、黨工委把我從服務里社區調到工農里社區任居委會主任、黨支部書記,在工農里社區一年多的時間里,努力學習,勤奮工作,大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,能夠說是我投入了全部的精力和熱情,為居民做了很多好事,實事,為黨,為政府,為各個職能部門做了超多的工作,自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了必須的成績,得到了領導的肯定和稱贊,受到了居民的擁護和贊揚,現將本人一年來的思想工作總結如下:
我經常和我的領導說,和我的同事說,和我的居民說,和我所有認識的人們說:“我愛社區,我要扎根社區,更要奉獻在社區……,”因為在社區這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區干部,因為我公正、無私、樂于奉獻,憑著我的工作熱情和工作潛力,憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格,憑著我扎實刻苦忘我的工作精神,我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策,并將學到的知識運用的社區工作中,創新工作方法。尤其是我善于整理社區工作檔案,敢于迎接新的挑戰,能夠刻苦鉆研社區業務知識。勇于和年輕人挑戰,不服輸,不服老,永做時代先鋒。把自己的身心融入社區,讓自己在社區這個大家庭里發熱,發光。
學習是明確政治方向,提高潛力水平的重要途徑,更是適應新形勢、新環境的必然要求。指導各項工作。二是認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊及《社區》雜志,努力掌握擔任社區主任所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習,從中學習上級的工作意見、政策法規,借鑒外地的工作經驗,增長自己的工作潛力。三是學習領導科學和方法藝術,增強自己的領導潛力。做到學以致用,把學到的本領運用到工作之中,透過學習改善了工作方法,提高了工作效率,兩委班子成員團結一致,齊心協力,為較好地履行職務打下良好的基礎。
按照領導的安排,我來到工農里社區接任主任工作。大家都明白,工農里社區是個工作量大、人際關系復雜的社區,要想打開局面,工作難度很大,但是我很快的進入了工作狀態,我們居委會全體干部,心往一處想,勁往一處施,人與人之間沒有矛盾,沒有隔閡,有話都說開,各種檔案的整理,各種會議的`召開,各種資料的歸檔,各種材料的書寫……我全部承擔起來,每一天在電腦前工作12小時以上,眼睛都紅了,視力模糊了,頸椎病犯了,頭暈、嘔吐的厲害,我一邊治療一邊上班,在關鍵時刻,不管白天黑夜,廢寢忘食,忘我的工作,那一段時間,我每一天只睡3-4小時,甚至把飯鍋燒糊,電水壺燒壞,又花了xxxx元買來一個電水壺,花了xxxx多元看病,為了工作,我損失了錢財,累病了身體,我的朋友和我的網友都說我是工作狂,他們說:“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人,要明白身體是本錢啊,你不要命了?要勞逸結合啊”!有朋友說我:“你的工作沒有結束,永遠是開始”我的朋友太了解我了,他們說的太對了。我明白朋友是為了我好,但是我不覺得委屈,因為我自己有自己的宗旨:就是不管怎樣辛苦,不管遇到什么樣的問題和困難,我必須要克服,把本職工作干好,因為我愛自己的工作,愛社區這份事業。我明白,在xx區居委會干部當中,我是年歲的一個,上級領導對我這樣信任,也很看重我,我心里明白,也十分的感激,所以我事事嚴格要求自己,敢挑重擔,責無旁貸,困難面前不逃避。
xx社區有三多,下崗失業人員多;老弱病殘人員多;低保戶多,在我們嚴格控制低保擴面的條件下,入戶摸底,發現困難黨員xxxx和丈夫離婚,兒子上學,靠賣饅頭生活,xx人員收費,我多次為她協調xx部門,不在收她的稅費,之后根據她的困難條件,為她辦理了低保金。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇四
20xx年對于我們醫院是極為重要的一年,在經歷了等級評審這一重要環節后,時間飛快地來到了年底,又是一年收獲時。回首過去的一年時間里,經過不斷的學習和改進,在完成自己本職常規工作的同時,也順利地完成了等級評審的工作。以下是我對今年的一個回顧和總結。
作為護理部康復小組的成員:第一季度成立了護理部康復小組,協助并完成了一系列康復活動的工作。參與了512護士節愛心義賣,文藝匯演。
作為護理部總帶教:全年的帶教任務有條不紊的進行,今年我們醫院與*大學護理學院合作,簽約成為了*大學的實習基地。成為實習基地后,實習人數較去年增長了25%,其中學生占51%,其余為學生。帶教人數較去年有所增長,但是帶教工作的完成質量依舊保持高水準。
護理部常規工作:在全面開展護理人員規范化培訓后,將護理人員按能級劃分,根據不同級別的護士進行分層次分階段的業務學習培訓及要求。并且制定一系列的護理查房及疑難病例討論安排,根據能及要求對護士進行護理查房的要求及考核。完善了操作示教室便于全院護士練習操作。下半年度的質控考核中,根據考核的要求,修訂完善了《精神科護理院級流程》并制作了操作流程視頻。規范了《護士長手冊》及《康復手冊》。
護理人員技術檔案電子化:在等級評審初期完成了數據收集及數據的錄入,做到了從無到有,從有到精。從此所有護理人員的個人信息,考核記錄,培訓記錄以及調動記錄等均電子化管理。
參與等級評審工作:是挑戰,是考驗,也是機遇,我們護理部也借此次評審檢查為契機,查漏補缺,不斷改進護理工作質量監控,持續改進醫院感染控制質量,圍繞著“以病人為中心”,使護士的工作效率及醫院感染管理質量進一步提高。
今年已經過去,雖然辛苦但也收獲了很多。明年我仍將會繼續努力,用高標準要求來我自己,我堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報,通過努力,用我們的雙手一定會創造醫院輝煌的明天。
各位朋友您們知道嗎,曾有人稱贊精神科護士是真正的英雄,說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄——警察叔叔。看到無須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護理,于是他們由衷地贊嘆:“沒有槍和警棍,卻面對同樣的危險,你們是真正的英雄!”
其實我們不是英雄,因為英雄意味著不畏強暴勇猛頑強,而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎?事實如此,精神病人在幻覺下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中,當時就出現頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護士僅休息了二天就上班了,因為病人需要他,當問及此事護士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,作為精神科護士的我不理解誰能理解。”
我們不是英雄,因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇,而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,護士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細心地為他檢查身體、為他理發、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當別人提及時,護士卻坦然道:“雖說臭味讓我幾天沒吃好飯但精神科護士的最大特點就是愛心和耐心,我做到了。”如此日復一日、年復一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護士的鬢發,沒有鮮花也沒有人喝彩,為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻了他們的年華和青春。
我們不是英雄,因為英雄意味著所向披靡、意味著無淚,而我們卻常常有淚:因為不被理解、因為被理解、因為心痛病人、因為被病人心痛、因為有一次有一位病人脅持了我們的一個護士,40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,此時此刻多希望有一位英雄能從天而降。惶恐的眼淚必須咽下,因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術,幾經周旋護士終于脫險了,病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚,但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護理事業。我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙肩擔起所有精神病人的痛苦。我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣無論是寒風刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情。我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛生保駕護航!
一、政治思想方面。
認真關于“三個代表”的重要思想,學習貫徹xx大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識。
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度。
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,*醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士。
崗位職責。
25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請*酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97。6。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97。19。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇五
一年來,x社區開展了大量宣傳思想政治工作。現將一年來工作情況匯報如下:
1、社區堅持以黨委中心組和領導干部為重點,建立健全了學習制度,增加了學習頻次,豐富學習形式,推動學習貫徹不斷深入。貫徹落實中央和省、市、區委重大決策部署結合起來,與解決改革發展穩定中的實際問題結合起來,與提高黨員干部的思想理論水平結合起來,組織社區領導干部集中進行了研討。
2、嚴格按照區委宣傳部理論學習指導計劃和社區政治理論學習制度,按照每月4篇的要求,精心制定計劃安排,認真組織社區干部職工開展學習,并督促做好學習筆記,切實提高了理論學習的針對性和實效性。
1、強化中央和省、市、區委重大決策部署宣傳。堅定不移傳播黨的聲音,講好中國故事,弘揚中國精神。圍繞經濟轉型和城市轉型發展,及時跟進和宣傳解讀中央和省市重大決策部署,積極借助各類宣傳平臺,凝聚社會各方力量,構建全方位、立體式宣傳網絡。
2、加強輿情信息管理。社區高度重視輿情信息的收集、整理和發布,特別重視加強網上信息發布和輿情引導,指定專門的信息員,負責落實信息報送責任,做好群眾關注的重大突發事件、社會熱點問題的新聞報道管理,較好的完成了輿情信息報送工作。
3、重視網絡宣傳和新興媒體管理。社區積極運用微信公眾平臺、qq群等信息時代的新媒體、新技術,大力開展黨的理論、方針和國家的政策、法律法規,社會主義核心價值觀等內容的宣傳,不斷引導居民群眾樹立積極健康向上的'思想道德觀。
1、深入推進社會主義核心價值觀宣傳教育。社區制定方案深入實施社會主義核心價值觀24字“人知人曉”、“人信人守”工程,有效強化了國家層面和社會層面的價值觀教育。
2、鞏固提升全國文明城市創建成果。堅持契而不舍的抓好精神文明建設工作,進一步加大了創建力度,深化了文明單位創建工作。對轄區文明單位社區堅持動態管理,注重以培育文明風尚、提高員工道德素養為重點,不斷提高文明單位創建實效和創建水平。
3、有效推進未成年人思想道德建設。社區通過完善學校、家庭、社會三結合的教育網絡,引導廣大家庭和社會各方面主動配合學校教育,以良好的家庭氛圍和社會風氣鞏固學校教育成果,形成了家庭、社會與學校攜手育人的強大合力。社區還利用寒暑假學生進社區社會實踐活動,拓展青少年培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑,依托社區道德講堂、“我們的節日”、“中華經典誦讀”等主題活動,弘揚傳統優秀文化,傳播社會主流價值,促進和保護未成年人健康成長。
1、建立健全機制。社區積極探索做好新形勢下社區思想政治工作的思路和措施,初步建立了社區黨工委統一領導,各工作部門分工負責、齊抓共管,工青婦組織協同配合,干部職工、網格員“一崗雙責”和轄區單位各負其責、全社會共同參與的社區思想政治工作格局。一是堅持社區思想政治工作一把手負總責;二是將社區思想政治工作融入社區各項業務工作之中分工負責;三是將社區思想政治宣傳融入社區各項宣傳活動之中突出重點;四是將社區思想政治工作納入網格化管理服務工作之中全面履蓋;五是將社區思想政治工作納入轄區單位區域化共建工作之中各負其責。
2、堅持“三貼近”原則。社區在日常工作實踐中,堅持把“以人為本、服務群眾”的要求貫徹到社區思想政治宣傳工作的全過程,滲透在社區思想政治宣傳工作的方方面面。開展思想政治宣傳教育工作時堅持貼近居民,貼近生活,貼近實際,處處體現對居民的服務與關愛,尊重居民在社區自治中的主體地位,引導居民自覺、主動參與社區事務,促進社區和諧發展。
3、加強宣傳思想文化隊伍建設。社區按照“講政治、管隊伍、守紀律”的要求,把講政治放在第一位,嚴明政治紀律、宣傳紀律,引導宣傳思想工作者特別是領導干部增強政治意識、恪守政治規矩。把加強能力建設作為宣傳思想隊伍建設的重要著力點,實施能力素質提升工程,加大干部培訓力度,積極開展各類業務培訓,全面提高工作隊伍素質。
一年即將過去,我們雖然取得一些成績,但離上級的要求還存在一定的差距,今后,我們將揚長避短,努力工作,力爭把宣傳思想文化工作做得更加出色。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇六
尊敬的各位領導:
本人自xx年x月任xx長,主要分管醫院的醫務科、護理部、精神科和全縣重性精神疾病防治管理工作。在“科學發展觀”重要思想指導下,在衛生局領導的關懷和全院職工的支持下,我積極協助院長帶領全院職工穩步實施醫改的方針、政策,結合本院發展實際,明確目標,堅持公共衛生服務,實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系。和院長團結拼搏,扎扎實實地推動本院物質文明和精神文明協調發展。較好地完成各項工作任務。現將本人xx年度的工作報告如下:
一、政治思想。
努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想。認真實踐“科學發展觀”,堅持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。通過認真學習貫徹十八大和十八大五中全會精神,深刻地認識到開展政風行風建設的重要性。通過學習,我認識到了政風行風建設是落實科學發展觀和黨風廉政建設各項任務的具體要求,是開展依法行政,轉變政府部門工作作風的內在要求。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。遵紀守法,依法行醫。配合院長搞好本院的精神文明建設。
二、主要分管工作。
本人一年來認真協助院長做好醫院醫務科、護理部、精神科及全縣精防管理的各項工作,努力做一把手的得力助手,組織協調臨床各科室開展醫院的診療、護理工作,確保醫院診療工作的正常秩序,并對各科室的工作進行日常的監督檢查和指導。
(一)、醫務科工作:
1、臨床“三基”訓練:三基理論知識學習考試x期;基本技能操作考核x期;醫院感染培訓x期、考核x期。
2、繼續教育工作:全年先后派出xx人次外出參加全國、全區、全市及縣級各類培訓班、研討班、學術會議等繼續教育培訓。
(二)、護理部工作:
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、全面推進以病人為中心的“優質護理服務”活動。嚴格落實各項護理規章制度,確保護理質量。全面加強安全管理,保障患者生命安全。切實加強文化建設,增強護理隊伍的向心力和凝聚力。
2、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行知識培訓及理論考試,合格率為100%。全年先后派出xx人次外出參加全國、全區、全市及縣級各類培訓班、研討班、學術會議等繼續教育培訓。
3、嚴格護理質量控制,保證護理質量持續改進;強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
xx年在院辦的大力支持下,在全院職工、各臨床科室主任、護士長、及相關職能部門的緊密配合下,精神科工作取得一定的實效。現總結如下:
(1)、醫療質量管理工作。
加強制度及職責的管理和科室安全管理,按照醫療質量管理方案認真組織實施,由科主任和護士長實施督查,對出現的問題與不足及時作出整改及反饋。
規范診療行為及技能操作規范、加強藥品管理,建立應急體系,確保應急能力。加強護理質量管理。
xx年度精神科全年出院xx人次,門診xx多人次,住院業務收入xx萬元。協助縣殘聯救助貧困精神病患者住院救助xx人,門診救助xx人。貧困患者抗精神藥物維持治療補助、護理宣教及隨訪工作。為全縣xxx名貧困患者抗精神藥物維持治療救助(xx項目)。今年來各經濟指標均比去年有所增加。反應了,醫改工作得到了進一步推進,職工思想趨于穩定。
(四)、精防工作:
主要工作完成情況。
(1)、根據xx縣社會綜合治理委員會關于印發《xx縣精神障礙患者排查工作方案的通知》文件精神,我縣開展了地毯式的嚴重精神障礙患者排查工作。排查后全縣重性精神疾病管理在冊人數為:xx人;在管人數為:xx人;檢出率x‰;全縣隨訪人次數為:xx人次;精神科門診共體檢人數為xx人,各鄉鎮體檢xx人,全縣共體檢患者人數為:xx人。其中危險性評級三級以上的患者人數為:xx人。診斷復核工作,篩查人數為:xx人,診斷人數達xx人。截止xx年xx月xx日至,協助縣殘聯救助貧困精神病患者住院救助xx人,門診救助xx人。執行國家xx項目,為全縣xx名貧困患者抗精神藥物維持治療救助。
(2)、全縣xx個鄉鎮衛生院都建立了精神疾病管理治療網絡,所有的重性精神疾病患者都錄入國家嚴重精神障礙患者信息系統。患者的個人信息,隨訪信息都能按時準確的錄入系統。
(3)、在全縣重性精神疾病管理治療工作中,先后分四次組織相關人員參加對全縣xx家鄉鎮衛生院開展重性精神疾病管理治療工作專項督導及日常和年終考核。進行二期鄉鎮衛生院分管基本公衛領導和重性精神疾病管理工作專(兼)職人員嚴重精神障礙患者管理工作相關培訓;舉辦一期橫縣精神障礙患者危險性評估復核工作的培訓,三期培訓參加人員共xx多人次。通過xx次培訓,提高了基層衛生院對這項工作的重視,使專職人員對工作有一定的計劃、要求等,并認真的開展各項相應工作。積極開展我縣x年嚴重精神障礙患者危險性評估復核工作,切實有效避免或減少嚴重精神障礙患者肇事肇禍事件的發生。
四、嚴于律己。
自己在黨風廉政建設工作中努力做好表率,加強自身黨性修養,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。拒絕在醫療服務中的“開單提成”及藥品回扣等,經得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執行廉政準則和各項規定,注意小節,做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
五、個人學習。
繼續認真學習各科醫學理論知識和相關專業知識,積極參加各種學習培訓活動,全年先后xx次參加了全國、全區、全市及縣級各類培訓班、研討班、學術會議等繼續教育培訓,提高了自己的醫學技能和管理水平。平時虛心請教,認真總結經驗,團結協作。
簽名:xxx。
xxxx年xxxx月。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇七
為認真貫徹落實醫院關于開展“和諧建設促發展,醫療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關系”爭創活動,我們為創建和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推進職工的職業道德建設,增強職工做好醫療服務工作的自覺性,營造醫患和諧互動的雙贏局面,讓醫護人員了解患者的就醫感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛生行業的特殊性。
提供一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點,構建和諧醫院”為主題的系列活動精神,牢記服務宗旨,強化“以病人為中心”的服務意識,端正服務理念,規范服務行為,改善服務態度,增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。
一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。
二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯系”隨訪制度。
三是拓寬醫療服務范疇,設置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務內涵,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區。
服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量患者的'就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
加強業務學習,三基三嚴訓練,采取教育學習培訓等多種方式,努力提高職工的政治素質、思想道德素質、業務技術素質和工作能力。如運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到學習模范人物與先進典型相結合;評先樹優相結合;利用專家會診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開展新技術新項目,拓寬了業務范圍,滿足病人的需求。
深化嚴細實,加強醫療質量監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,努力為就醫群眾提供安全、有效、便捷、規范、溫馨、細心、愛心、耐心服務。
1、認真學習特鋼醫院關于開展規范化服務科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫療質量管理和懲戒力度。科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控,入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。
2、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇八
一年的時間很快過去了,在這一年里,我在院領導、科室領導的帶領下及同事們的協作下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習鄧小平理論和“三個代表”和“科學發展觀”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
2、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成臨床工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使臨床工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及科室工作做出了自己應有的貢獻。
3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,工作嚴謹,視病人為親人,設身處地為精神病人著想,解除他們精神上和心理上的痛苦。對一些常見疾病能獨立診斷、治療,及時指導住院醫師的臨床工作,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺做到臨床實踐和理論知識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。臨床工作做到藥物治療與心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療,獲得病人及病人家屬一致好評。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真耐心地對待每一項工作,每一個病人,工作投入,熱心為精神病患者服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,堅守崗位,全年沒有請假現象,基本上節假日不休息,只要病人需要、病情需要,隨喊隨到,贏得患者及其家屬的信賴。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我將認真學習各項政策規章制度,學習先進思想楷模,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。我決心不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
寫稿人:李衛華。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇九
自今年x月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。
自參加工作以來,我支持醫院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養。
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態去完成各項工作,以勤懇的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經驗缺乏是我的弱點。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫學影像設備,并獨立排班上崗。工作態度和工作能力得到了同事的好評。
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。
(一)進一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質量。
滿足人民群眾的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質量管理的實施方案》;《關于開展醫療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發了衛生部,國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》的通知,組織全院醫務人員學習了《醫療機構病案書寫規范》,明確了今年醫療質量的目標,措施和業務指標,規范了廣大業務人員的`醫療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎。
(二)加大臨床醫療質量的檢查力度,爭創一流的保健院。
為更好的落實臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業務主管部門,深入各科室,就業務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫療安全,定時召開各臨床科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
過去了,今后我將繼續發揚優點,爭取更大的進步。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇十
積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的`新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇十一
自今年x月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的'一些不足。
現將我本年度的工作情況簡要總結如下:
自參加工作以來,我支持醫院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養。
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態去完成各項工作,以勤懇的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經驗缺乏是我的弱點。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫學影像設備,并獨立排班上崗。工作態度和工作能力得到了同事的好評。
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。
(一)進一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質量。
滿足人民群眾的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質量管理的實施方案》;《關于開展醫療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發了衛生部,國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》的通知,組織全院醫務人員學習了《醫療機構病案書寫規范》,明確了今年醫療質量的目標,措施和業務指標,規范了廣大業務人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基矗。
(二)加大臨床醫療質量的檢查力度,爭創一流的保健院。
為更好的落實臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業務主管部門,深入各科室,就業務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫療安全,定時召開各臨床科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
20xx年過去了,今后我將繼續發揚優點,爭取更大的進步。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇十二
xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的`完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況匯報:
認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
(1)護理操作時要求三查七對;
(2)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
精神科年終工作總結(通用13篇)篇十三
新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xxx院長的直接領導下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院xxx管理措施落實執行,完成了xx年xxx科工作計劃90%以上。現將工作情況總結如下:
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內xxx知識考試,并下發了院內xxx與非院內xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫護人員進行匯報。
4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
精神科護士長述職報告范文。
風險管理在精神科護理安全的作用論文。