寫心得體會有助于我們更好地理解和認識自己，提高自身素養。以下是一些經典的心得體會范文，希望可以給大家提供一些寫作的靈感和思路。
九不準心得體會全文完整大全（13篇）篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
烈日驕陽，神采飛揚，有些辛苦，但更多收獲。這是我和同學們軍訓時的情況，以及我對此次軍訓的感悟。
猶記得我在學校剛領到軍訓服裝時，就立即回宿舍試穿。看著充滿青春氣息的迷彩綠、久違的解放鞋，覺得一切都很新鮮。衣服很新鮮、同學很可愛、校園很美麗。
軍訓的時間如約而至。教官像是同齡人，高高帥帥的，同學很有意思地調侃：果然好看的都上交國家了。
各個班的軍訓進度差不多是一樣的，都是先練習站軍姿，然后練習對齊、齊步走等等。
“抬頭，目視前方，腰挺直，兩肩往后張，小腹微收，雙手自然下垂，中指貼于中縫處......”教官一遍遍地重復著站軍姿的動作要領，然后一個個檢查并糾正。我和同學們一樣，努力地、用力地完成，期望完全達到標準。
然而站軍姿不是一時半會就能結束的，通常是一小時、兩小時，干站著一動不動，汗水一滴滴往下流，起初的堅毅勇敢和韌勁漸漸消失，取而代之的是：熬著。我想，就這么熬著吧，時間總會過去的。
正步走要求把腿繃直，剛開始的兩天，腿很疼，上下樓梯都挺艱難，最后只好攀著墻壁橫著走，像一只走在泥濘小路上的螃蟹，很滑稽，也很歡樂。
最有趣的是練習對齊，教官一喊“向右看齊”，“齊”字剛落地，同學們刷刷往右甩頭，有力度、有速度、整齊劃一，堪稱表率。但是很快，就會聽到個別同學打報告的聲音：報告，我的眼鏡歪了！
教官笑了，同學們也笑了，打報告的同學很不好意思地抬手扶了扶眼鏡。都是因為剛剛看齊時，甩頭太猛了。
除了這些辛苦的訓練，我們也有放松的環節，那就是唱紅歌，教官極力詮釋了什么叫集美貌和才華于一身。他唱的紅歌很好聽，正氣的腔調加上略帶點滄桑感的嗓音，居然唱出了汪峰的感覺，掌聲此起彼伏。
偶爾會看到其他班有同學中暑的，教官和老師總能第一時間正確處理，一切都在有序進行，一切也都在規定的時間內圓滿結束。
通過此次軍訓，我明白了什么叫服從命令聽指揮；
養成了早早起床，快速洗衣疊被的好習慣；
也對同學們有了更深的了解。
完美的動作不是一蹴而就的，需要經過長期的、枯燥的學習和反復練習；
堅韌的品格不是天生的，需要經過長期不懈地堅持和努力才能漸漸養成；
當感覺無法堅持的時候，告訴自己：沒問題，再堅持一會兒，就一會兒，時間總會過去的。
都說世界上有兩種感情最為深厚和長久，一是同學情，二是戰友情。現在，我和我的同學們，不僅是同學，還算是戰友了。這樣建立起來的友情，真讓人心生歡喜！
軍訓不僅鍛煉了我們的體能，更是使我們的心理和行為得到了磨礪。現如今的我們已經可以在艷陽當空炙烤著大地的時候踏著整齊的正步，也可以在月明星稀、秋風蕭瑟的時候用歌聲鋪滿校園。遙想最初踏上軍訓的場地，懵懂無知的我們還沒有能力達到這樣的要求。
感謝這次軍訓，感謝教官，感謝可愛的同學，感謝親愛的學校！
接下來，我將勇往直前，好好學習，用心努力！
九不準心得體會全文完整大全（13篇）篇二
依據國家規定，每年的4月15日都是全民國家安全教育日，對公眾進行宣傳教育。這正是黨以人民安全為宗旨，以政治安全為根本，以經濟安全為基礎，以軍事、文化、社會安全為保障，以促進國際安全為依托，維護各領域國家安全，構建國家安全體系，走中國特色國家安全道路。
在觀看完此次國家舉行的國家安全教育課，印象頗深。最值得提起的便是生物安全，因為我學的專業是生物技術，也更是因為當下舉國上下所面臨的此次疫情。從西班牙大流感到2003年的sars，到h1n1，到埃博拉，再到如今的新冠肺炎，我們能看出每一次這樣的大流行疫情，來勢洶洶，對社會整體、經濟整體造成很大損失。所以生物安全疫情防控是對國家治理體系和治理能力的一種考驗，疫情面前，我們舉全國治之力，形成了強大的執行能力，創造了一個有一個的奇跡，中國速度，中國規模，中國效率讓全世界所驚嘆。全國萬人醫療隊馳援武漢，上萬工人7天內建起火神山、雷神山醫院，千萬的共產黨員進入疫情防控一線，全民隔離，全民抗擊，全民配合。這一系列不同于其他各國的速度，統一。這充分體現了我國對于如此大規模突發公共衛生事件的能力和擔當，相比其他的資本主義國家，對于疫情不聞，不問，不管的原則恰恰相反，這不正是展現了中國特色社會主義制度的優勢所在，全國上下，堅持黨的集中統一領導，堅持以人民為中心的價值追求，集中力量辦大事等等。全國人民在黨的領導下，用了短短2個月左右的時間，將疫情快速控制住，甚至可以有余力幫助其他地區和國家。這體現了我們國家的綜合實力等，表明了我國在改革開放40年來的翻天覆地的變化和積累的堅實的國力基礎。經過此次疫情之后，我們畢竟更加堅定中國特色社會主義道路，提高我們的制度，理論，文化自信，在國際之間，繼續發揚我們的大國領導力。
九不準心得體會全文完整大全（13篇）篇三
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每年的4.23日這一天,世界一百多個國家都會舉辦各種各樣的慶祝和圖書宣傳活動。那么關于讀書日的心得體會要怎么寫呢，下面是小編為大家分享的世界讀書日心得體會，希望能幫助到大家!
我一直都喜歡閱讀課外書籍，每天都會利用時間來閱讀，比如放學后，比如在假期內都是我閱讀的時間，課外閱讀能夠增加知識，更能夠讓我們學到更多的東西。
因為我經常閱讀課外書籍，我在寫作文時，能夠輕易的運用好每個文字，同時也能夠看到更多不同的文化，習俗，學習很多人生哲理，讓我得到了極大的成長。從閱讀中找到更加有趣的知識，豐富自己的知識儲備，對我們來說這是成長，更是一次體驗，課外閱讀的好處不光是這些，更能夠提升我們的閱讀理解能力。
不喜歡閱讀的原因也很簡單，就是不能從書中獲得知識和樂趣，這極大的影響到了我們的閱讀，對我們來說非常不好，平時我們就應該多看一些書籍，不一定看課本上的知識，而且經常上課學習的東西都比較熟悉，看課外書籍能夠讓我們放松，給我們減輕學習中的壓力，對我們來說非常有用。不要認為考試不會考到課外的一些知識就不重視，不能只想著如何偷懶卻不想著提高自己，這是最笨的辦法，只有聰明的人才知道不斷的提升自己。
書讀的多了，見識也就隨之變得更加開闊，能夠學到更多課本上所沒有的知識，不但能夠增長閱歷，更能做到不出門就能夠了解世界各地的情況，書中的故事，書中的道理都蘊含著豐富的內涵，博大精深，只要我們及時學習，多閱讀，我們的成績也會隨之提升。而且我們課后很多時間都可以利用來閱讀。
我經常會遇到一些同學說，不知道一些成語或者詞句怎么用，不知道作文如何寫才能夠提升，其實只要我們多閱讀一些知識，無論是課內還是課外的書籍，我們都經常閱讀自然而然我們就能夠學會如何寫作，學會如何運用各種詞語提升自己的能力，從而間接的提升了我們的語文成績，但是需要持之以恒，每天都必須要堅持閱讀，多閱讀才有效，而不是一時興起就來閱讀。這并沒有什么用。
我希望大家都能夠喜歡閱讀課外書籍，從而提升自己如我一樣，能夠在其中學到東西來提升自己的成績，增長自己的見識。
全民閱讀正當時，最是書香能致遠。4月23日是世界讀書日。過去的一年中，你讀了哪些書?每天閱讀多長時間?學到了哪些知識?最近一段時間，讀書成為人們熱議的話題。
當前，我們可喜地看到，閱讀越來越受到大家重視，通過網絡在線、手機、電子閱讀器等方式看書的人數正在迅猛增加。近日中國音像與數字出版協會發布的《20__年度中國數字閱讀報告》顯示，20__年中國數字閱讀產業規模達351。6億，增長率達21。8%;數字閱讀用戶規模達4。94億，增長率達5。56%，人均電子書閱讀量9。1本，人均有聲書閱讀量6。3本。這些數據說明中國人的閱讀率正在上升。讀書是的老師，也是最親密的朋友，不僅可以開闊視野、增長才智，而且可以啟迪智慧、拓展思路。其實，當你把讀書融入日常生活，你會發現這是一件令人愉快、值得去做的事情。
人生最快樂的事莫過于讀書，書籍里有知識，書籍里有智慧，書籍里也有情懷。董其昌的“讀萬卷書，行萬里路”，杜甫的“讀書破萬卷，下筆如有神”，顏之推的“積財千萬，無過讀書”，都向我們訴說著讀書的重要性。《論語》中“三人行必有我師焉”“敏而好學，不恥下問”等語句，闡明了好學勤思的道理;《增廣賢文》中“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，詮釋了勤奮苦學之法;《弟子規》中的“惟德學，惟才藝，不如人，當自勵”，說明做人最要緊的是修養、學問、才干、本領……對于我們每一個人來說，在生活、工作節奏不斷加快的今天，不妨將讀書當成一場美麗的修行，放慢腳步，靜下心來，給自己留一點時間和空間與書籍相伴，在閱讀中享受寧靜、思考人生、潤澤心靈。
一個崇尚閱讀的民族，必然精神飽滿、意氣風發、活力四射。__強調：“學習是文明傳承之途、人生成長之梯、政黨鞏固之基、國家興盛之要。”“要提倡多讀書，建設書香社會，不斷提升人民思想境界、增強人民精神力量，中華民族的精神世界就能更加厚重深邃。”讓書香飛入尋常百姓家，需要應多方合力。有關部門要健全完善公共閱讀設施，加快數字閱讀服務平臺建設，提高閱讀服務保障水平;新聞媒體要加大宣傳力度，大力營造書香社會的閱讀氛圍，鼓勵公眾使用公共文化設施;社會力量要積極參與全民閱讀建設，比如公益組織可以通過舉辦閱讀分享沙龍、好書共讀會等活動，為民眾閱讀創造便利條件。我們堅信，在社會各方的共同努力下，全民閱讀的氛圍一定會越來越濃。
在學校開展的“讓書香潤澤生命，與青奧共同成長”活動中，大家充分享受著讀書活動所帶來的書香的潤澤和讀書的快樂。圖書館里的書多起來了，面對浩瀚的書海，我們可以根據自己的需求選擇適宜的書籍。我們如饑似渴地閱讀著、熱情地實踐著，驗證著、發展著古今中外前賢們的教育理念。《給教師的建議》、《我曾經也是差生》、《教子有方》等一本本書上，密密麻麻地記載下我們思索的痕跡、收獲的感動，教師們在閱讀中享受著心靈契合的愉悅，大家的單調孤寂的生活變得豐富生動;在書中，大家找到了工作的自信、教書的底氣;讀書，更讓大家走出了工作的失落和迷茫。在知識經濟時代，教師作為這個社會的特殊群體，肩負著社會賦予的特殊使命，作為知識的傳播者，心靈的塑造者，讀書求知就顯得尤為重要了。
風雨鐘山，虎踞龍盤。有著悠久歷史的南京和年輕的青奧會在此相逢時，我校開展了讓書香潤澤生命，與青奧共同成長活動，又適時地開展了同讀一本書的活動。當一本本《教子有方》發到大家的手中時;當大家愛不釋手地、津津有味地欣賞著書中一個個情真意切的故事時，能夠看得出每個人的臉上的幸福與渴求如花兒般清香四溢。書是學校為大家從書店百余種書中精選挑選的，領導們的良苦用心，更讓我們每位教職員工深深體會到：切實履行自己的責任，盡職盡責地對待自己的工作，才能完美展現自身的能力與價值。責任就是對工作的完成，就是對職位的堅守，就是對人性的升華，責任意味著付出，意味著奉獻。
有人說：“書籍是偉大的天才留給人類的遺產。”也有人說“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。”還有人說“萬般皆下品，唯有讀書高。”“問君哪得清如許，唯有源頭活水來。”就讓書籍伴我們度過一個又一個春華秋實的美好歲月吧;讓書籍給我們帶來智慧和力量，在教師專業成長的路上不斷為我們“加油”吧。我將以這次活動為契機，認真閱讀《教子有方》這本書，并認真做好讀書筆記，寫出自己的心得體會，真正理解這種責任的理念，并落實到自己的工作當中。
最后，我想用徐美平老師的話來結束我的體會：“讀書不是一時的事情，也不單單為了教學，而是為終生幸福來做的事情。”那就讓讀書成為一種內需，讓求知不斷豐盈自己，讀書!讀書!九萬里風鵬正舉，讀書和青奧會一起，從此共同成長!讓書香潤澤我們的生命吧。
四月二十三日是世界讀書日，我們學校為了讓我們多讀書，就特意開展了為期一周的讀書日活動。這一天，媽媽早早叫我起床，穿上學校給我們發的校服，穿了半天才穿好，媽媽一直催我去餐桌吃飯，完了還要化妝。心里極不情愿，男孩子還用化妝，好怪呀!但媽媽說學校規定的，只能任她在我臉上擦這抹那的，還好，只用了幾分鐘就好了，媽媽說男孩子省事多了。看到鏡子里的我很精神，媽媽夸我小帥哥，我心里美滋滋的去學校了。
九點鐘，老師帶領我們一五班的學生與學校里其他同學一起身著校服，邁著整齊的步伐，精神抖擻的來到了學校的操場上。看見高年級的哥哥姐姐們像一顆顆挺立的小白楊，好像已經為做棟梁之才做好準備似的。班級展示活動正式開始了，校長、主任依次講話，同學們認真的聽著，不時地爆發出陣陣掌聲。首先是我們一年級的同學朗誦，接著就是高年級的哥哥姐姐們詩朗誦，有的是《道德經》、有的是《弟子規》、還有的是名詩。
媽媽在六年級姐姐的班級圖書義賣點給我買回十本書，有許多我都很喜歡，比如《腦筋急轉彎》、《西游記》等，晚上睡覺前我都要看一兩篇。讀書日，你給我們帶來了寶貴的讀書時間，讓我們擁有了更多的課外閱讀積累，真希望每天都是讀書日!
我們學校為了讓我們多讀書，就特意開展了為期一個月的讀書日活動。
你瞧!我們三到六年級的學生身著校服，邁著整齊的步伐，精神抖擻的來到了我們的西操場。像一顆顆挺立的小白楊，在為做棟梁之才做好準備。啟動儀式正式開始了，校長、主任依次講話，同學們認真的聽著，不時地爆發出陣陣掌聲。“沒有了書籍就如同大地上沒有陽光，沒有了書籍就如同鳥兒沒有翅膀。”嗯!說的對，高爾基曾經說過：書籍是人類進步的階梯。是啊!沒有了階梯，我們怎么能進步呢?我們要把讀書當做每天必吃的飯一樣，細細咀嚼你會發現，許多的知識都是我們不知道的，所以我們要善待讀書，以書為友，讓我們的生活充滿陽光。
回到教室以后，我們的王老師也在班上舉行了讀書節活動。這不，同學們各自帶來了自己珍藏的名著，和同學們分享。有的同學還站到講臺上向大家介紹呢!
啊!讀書日，你給我們帶來了寶貴的讀書時間，讓我們擁有了更多的課外閱讀積累，真希望每天都是讀書日!
九不準心得體會全文完整大全（13篇）篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證，通過出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務，從而獲得經濟收益的組織。下面是小編給大家整理的2022酒店實習心得體會個人，僅供參考希望能夠幫助到大家。
轉眼間我進入新中源酒店實習，在新中源大酒店人力資源部幫我們全體學生培訓為期一個星期，在這一周培訓過程中也學到知識，酒店領導、酒店同事對我們十分關心，同事、領導給了我一個很大的幫助目標，在新中源大酒店實習表示很感謝酒店同事、領導等的關心，雖然培訓才一個星期短短的時間里就介紹酒店的各部的場地，這幾天入培訓也學到很多東西關于酒店服務行業的例如：禮貌、禮儀、儀表，問客人要主動去同客人打招呼，培完訓了就安排到各部門實習工作，我在中餐幾天上班，然后到了酒吧實習工作，我剛到酒吧的時侯什么都不懂，經過幾天努力和學習，我慢慢的提高了技術水平，在工作上認真工作，嚴格要求。做人做事我每位員工要有通理做到。
_年8月底來到新中源大酒店實習，在酒店學習半途又回學校上課，進行了這么久的學習，我也學會了很多東西，畢竟這是我出來社會第一份工作，我要面社會的場子面很多，面對華麗的大堂，我在新中源大酒店奮力的努工作，學習更多的東西，在新中源大酒店實習三年了，我挑戰很多。
這三年的挑戰：
一、初步的收獲很多。
在酒店餐飲做服務員的實習心得。_年6月30實習結束了酒店餐飲服務實習心得體會：對于酒店管理來講，服務水來是企業的核心競爭力之一，是酒店服務的生命。
酒店服實習心得體會自從_年8月底到新中源大酒店學習，在酒吧工作這三年里，人的接觸面也很多，從我一生下來認識了很多的同事，我不管以后遇到了什么困難都好，千萬不要害怕，因為我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等!
酒吧的學習，我在酒吧就是_年9月份進了酒吧，我來酒吧工作了幾天，酒店副總經理幫酒吧所有員工進行培訓，在19樓吧臺培訓酒水知識，我很認真聽，認真做好筆記課程的重點知識作為一名酒店吧員工，一般的酒水名稱都要認識熟記。同時對有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之后向老師請教，解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒吧工作時對公司員工和領導都很好，做什么工作都要團結、合作的精神。我用敬崗愛業精神用實際行動必須將自已作為企業發展狀大的堅實基礎，我在這三年里學習到的東西很多，是我自已用頭腦去想的去學的現在學到了東西對以后到別的地方去也有很大的發展前途，對以后找到一份好的工作打下堅實的基礎，我的心得體全就是這樣，認認真真的工作，開開心心的生活。
這一次出來實習酒店管理教學中都有所體現，比如我們的老師在酒店管住我們，我有什么困難也可以找老師溝通與交流，我現在專業管理酒店服務行業，在酒店實習也學到很多關于酒店的，我學習到了很多關于酒店各部門的知識，我現在實習結果了，我要調整一下自已，我在新中源大酒店愛崗敬業的服務是我是我本人應該做到的，我作一名酒吧工作者，我還學到了其他部門的一些專業性的知識，我的心得就是這三年的學習很快就過去了，感覺很充實，也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學習了三年，我在這三年的時間里學到了很多酒店服務行業的知識，加上酒店培訓國際酒店服務，我也參與了學習，我還記得有一個經理找我，教我很多酒水方面的知識，我同他的關系很好，我酒店這方面我對哪位員工都好，我是一名有禮貌的員工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收獲，對于我來很簡單，知識是靠自已努力去學習的。而學到的知識也是自已的，因為我以后要做一名酒店管理者，為今后酒店業的發展貢獻力量。
酒店員工招聘不到位，員工的工作就比較辛苦，酒店的服務水平就提升不上去，員工的工作已盡力去做好了，但由于人手緊缺，工作得不到肯定，員工就會產生怠慢心里。
在這三年里，我的很多朋友和同事都對我很好，領導也很關心我們，可惜的是我們要回學校了，我從學校出之后我一定要找一份滿意的工作，盡我最大的努力，將來為我們這座旅游學校增添光彩!
我于_年7月8日到__酒店實習六個月，_年1月8日實習完畢!
實習已經結束，回憶自己的收獲和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒有拿到太多的榮譽，但內在的收獲的提高是不可否認的，誰也不敢說自己就是混過來的吧。總的來說我的收獲有以下幾個方面吧：
1。我學會了如何的做人，尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的接受，我們必須學會忍耐，不經歷風雨不見彩虹，這句話真的的太感人了。
2。無論作什么一定要用心，否則你總是那個大家討厭的人，不受歡迎的人吧，你要學會察言觀色，要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務的意識和精神。就象我們酒店的一個領班所說：“服務要有靈性，否則自己很難在這里立足”。
3。不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議，這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。
4。要學好英語，真的這是感受最深的了，英語在酒店的工作中真的是太重要了，如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了，如果你的英語不是那么的好你一定從現在開始就要加油，因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務吧。
5。我收獲了一個美麗的回憶和經過，這將成為我人生的一個美麗的驛站，在以后的發展中我會長長的想起這段難忘的回憶。
6。我同時收獲了一個生存的技能，以及人生很重要的朋友們，真的我又要感激了!
汪國珍說過：“既然選擇了遠方就風雨兼程吧!”是的，實習已經結束了，再以后的學習和生活及工作中，又會有新的情況和艱難，但我們必須變的足夠的強大和堅強，加油吧，朋友們，我們的未來不是夢，我們的目標在遠方，我們的希望在遠方，我們的成功在將來，加油吧!我們的未來真的不是什么空想，只要我們有自己!
感謝__酒店讓我能夠學到如此之多的知識，讓我擁有如此之多的財富，這將是我未來道路上的基石，感謝學校，感謝_，感謝陪伴我的同學們!
終于等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的`到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分：中餐部。
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們人被分成了個組，分別在不同的部門，并且每天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的個人首先被分到了中餐廳“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來，我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時準備著聽從領導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是小時工作制，而且每天還得加班個小時左右(沒有加班費)，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領結也省了，這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別，以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
我在酒店的實習崗位是中餐廳(包括本幫菜式和廣幫菜式)的傳菜員，通俗的講就是“跑菜的”。“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我告誡著。我說，“沒關系，反正都是來鍛煉自己的”。剛踏入酒店，帶著些許新奇，些許興奮，我快快樂樂的做了一個月，拿到了自己的第一份工資。那時我覺得工作賺錢其實也不是多么的艱難，也就在酒店呆一天，然后拿一天工資。第一個月的新奇與興奮過去了，第二個月我就覺得這份工作是那么的枯燥無味，中餐廳的工作確實如前人所說，“辛苦!”酒店沒有給服務員們確切的制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環，但在我的印象中，自己的工作就是每天聽從領班下達任務，隨時準備聽從領班的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜這些必須做的本質工作外還得兼職勤雜工。天天都是重復同樣的事情，一天、一天又一天……那時我渴望換個崗位，換個環境。更讓人心里難過的是我們實習生都是六天工作制，而且所有員工隔三差五的還得加班(沒有加班費)。這確實令人叫苦不迭，每天除了干活，最受委屈得要算是腳了，每天的站立使得雙腳產生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下來休息一下。不過讓我感到高興的是，酒店的員工大都是那樣熱情友好，他們并沒有因為我是實習生而對我冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的問候都會讓我感動。私底下和朋友聊天說出了我對工作的抱怨，我心中的不滿。朋友告訴我等你在這個崗位工作呆滿3個月了，你再和我談你的感受。我想了想，我確實應該照他說的那樣做。
第3個月過去了，第4個月也過去了……再回首，驀然發現我改變了許多，對這個工作崗位，我少了許多抱怨，多了些許付出。回想一下，這個工作崗位其實不是那么的枯燥無味。現在看來，在這里我也學到了許多東西。例如：每天上班之前都要整理好自己的著裝、注意自己的儀容儀表;上班期間要絕對服從領導的工作安排;做好開餐前的準備工作，上菜前洗手;上菜前準備好干凈無破損的托盤并檢查當日的所需物品是否充足，如味碟，菜式所跟調料等;接單后第一時間給后廚，當菜品做出時應記菜名及臺號(包間號);起菜后要及時與各個包廂服務員做好溝通，上菜速度是否過快或過慢，保證客人的用餐愉快;撤餐時應協助餐廳服務員做好收臺工作，確保餐臺(包間)內無殘留食物。還學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。
此外，在這里我還學到如何搞好優質服務，掌握了優質服務的七大要素：
1、微笑在餐飲日常經營過程中，每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。每個員工都應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。
3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，要有事先的準備(包括思想準備和行為準備)，該準備的提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為客人服務的狀態，而不會出現手忙腳亂的情況。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。我們在服務上，絕對不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，要讓他們開開心心地消費。
5、細膩主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是超前服務意識。
6、創造為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在餐飲就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的傳統美德。當客人離開時，我們應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別餐飲業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使餐飲立于不敗之地!現在都講究團隊服務，快樂也是一樣的。在生意比較忙時，同事之間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。現在我們酒店建立的一種搜集顧客喜好的制度，我就覺得非常好，這能讓每位員工都了解每一位客的喜好，從而能夠隨時隨地的為每一位客人提供更優質的服務。
作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的服務員、傳菜員是微不足道的，有些人認為這些職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為別人提供快樂而幸福!從這次餐飲服務員，改變了我認為干餐飲服務員是地下的職業的消極想法。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。要做一個優秀的服務員就要熱愛你的工作，熱愛你的崗位;當你熱愛自己的工作，你就會更快樂、更容易地做好你的工作，才能為客人提供更加優質的出品與服務，才能把平凡的工作做的更加優秀，做的不同凡響!
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平。在所有人面前，機會都是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。我覺得我們做每一件事情都是：每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點，是在走向成功。
隨著學校生活結束，我們即將面臨就業的挑戰，為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在_酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗，學會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。
雖然自己實習的是最基層的工作，但自己學到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業，想做管理人員，就必須有一定的工作經驗，這都需要從基層做起，學習基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。
記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習進展的不是很順利，經常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學酒店管理的吧，難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學習，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學習的，我是來學經驗，是來取經的。從這一次次的打擊中，我覺得我學會了堅強。或許，我應該感謝他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習中，我覺得我的意志更加堅強了，我相信，我受挫的能力也將增強，這也將是我人生的財富。
在整個實習過程中，使得自己所學的專業知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務，技能都有了很大提高。如經常能遇到抽煙的客人，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會非常高興，因為我已先聲奪人。再如，當我看見顧客倒茶水時，茶壺已傾斜的很厲害的時候，我馬上上前為其加水，這些都是實踐鍛煉出來的能。
在學校的時候，書本上的知識老是機械化的，而在自己的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作，特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習，所以對餐飲部更是有比較深刻的認識，無論是餐飲產品的銷售，還是菜單的設計，宴會的安排等，都積累了豐富的經驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認識。
從學生變成了社會人從小學到大學，學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校，大家都是學生，大都有著共同的語言，可以合作到一塊，而走出學校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習俗的人了，在很多時候缺乏有效的溝通，而通過自己的實習，已經算是一個初入社會的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事，還是領導，或是客人，只有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經驗。
微笑服務是一把金鑰匙記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說;“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。
員工是企業文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察，我覺得，就是服務員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其喝什么茶，吃些什么點心，知道其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝老師的幫助，感謝_酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。
九不準心得體會全文完整大全（13篇）篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
生活就像是一個個圍城拼接而成的，長久不動的人會缺失太多，長久奔波的人會身心俱疲。只有那些善于找到城與城之間穿行的節奏的人，才會擁有無限美好的人生。下面小編給大家帶來名著《圍城》讀書心得體會，希望能幫助到大家!
去年暑假，我就看過電視劇《圍城》，當時還是被里面的一些情節吸引了，引起了我讀《圍城》原著的好奇心，只是一直沒有時間，手頭也沒有這本書。直到這個暑假，我從朋友那里借來這本書后，才慢慢讀著。
讀了這本書，印象最深刻的就是書中的主人公方鴻漸了。方鴻漸這個人，在錢鐘書的筆下似乎是一個除了會點舞文弄墨、缺有百般缺點、一無是處的人。他的文憑是買來的，志大才疏、胸無點墨、性格軟弱又好強要面子。在和朋友的交往中，表現出假裝清高、不通人情世故，有時還很虛偽。但是就是這樣一個人，給了我深深的印象。他做事小心、對愛情執著，有時候往往透著一些可愛。
偷吃了蜂蜜的孩子，怕被母親發現。
在愛情上，方鴻漸也透出他的可愛來。他同事和三個女性交往，既愛這個，又喜歡那個。后來結婚后，居然發出談戀愛無用的感慨。事業上，方鴻漸是不得志的。處處是別人的棋子，可是方鴻漸卻無奈接受，工作換了一個又一個，卻沒有放棄，表現出堅持的可愛來。
看《圍城》這本書的過程中，里面的幽默、諷刺的用語給了我歡樂;看完后，對主人公方鴻漸的悲劇有深深的感慨。
早就知道《圍城》是一部現代文學經典小說，說的是有關男女婚姻的事，書中最經典的就是那句“婚姻就像一座圍城，城里的人想出來，城外的人想進去。第一次了解《圍城》，知道有這么一本書，知道中國文學有位叫錢鐘書的作家，是大哥推薦了錢鐘書的《圍城》，其他的就不怎么記得了。不知那時是因為什么原因竟然未讀。現在想來真是可惜啊!說到錢鐘書，我覺得有點對不起他老人家，因為我一直把他和錢學森搞混淆。現在想起來覺得當時是多么的幼稚和無知，一位是當代的學者，作家，而一位是”導彈之父“，科學家。
我一向不太喜歡讀長篇小說，這也許跟我的性格有關系，總覺得太長了，沒耐心看下去，平時也只看些短篇或微型小說。這可能與我經常喜歡寫些東西有關，我寫的最多的莫過于一些心情雜文了。我想當初，如果多看些書，尤其是那些經典名著，那時我的作文修為可能更高一些。我一直不看長篇小說，直到這個暑假，恰好妹妹從學校帶了本《圍城》，我空閑之余就拜讀起幾年前本該早就讀了的《圍城》，并一口氣讀完了。其實上網的時候，曾看過《圍城》，那時也只是在上網時斷斷續續讀過，不過不知怎么，也不知為什么，后來就沒有讀下去，所以直到這個暑假我不算真正讀過一部小說。盡管以前也曾翻閱過如梭的《懺悔錄》、錢鐘書的《圍城》，但我以為這個暑假所讀的《圍城》，才是我真正意義上讀的第一部長篇小說。
讀完《圍城》，感觸頗深，錢鐘書十分誠實地刻畫了那個年代的一些事。
這本書講了抗戰時期關于一個留學生回國后的一些事。方鴻漸真是個凄慘的人物。但也許這就是當時社會的普遍現象吧。圍城這個書名很妙，非常含蓄的概括了全書的主旨內容。
仔細品味會發現書中有三道圍城，愛情的糾葛是一道圍城，學校里的明爭暗斗是圍城，家庭的婆媳之爭是一道圍城。其實生活本身就是一道圍城，夾雜著城內的喜怒哀樂，一個城圍住了我們整個人。
書中的幾個主要人物無不為圍城所困擾，方鴻漸身處愛情的圍城，事業的圍城，家庭的圍城，怯懦的他最終重重圍城之間一事無成。趙辛楣最終也沒逃脫婚姻的圍城，和一個并不愛的女孩子結婚生子，蘇文紈自始至終也沒走出愛情的圍城，最終墮落，身上原有的才氣全無。看到這里，我們不禁心寒，圍城這么可怕嗎?幾個留學生竟為此葬送一生。
其實圍城并不可怕，只是如何看待這個圍城，身處圍城中，為何總想沖出這個圍城，最終不是撞得頭破血流，退回去就是沖到另一個圍城之中，又飽受糾葛，其實我們的生活就是一個大圍城，包含很多小圍城，圍城中總有不如意，我們并不是總要去逃避，而應該適應這個圍城，在圍城中逐漸建立自己高大房屋，不要總好高騖遠，不斷地換城，總以為世外桃源就在城外。其實不然。審視這個世界，圍城處處存在。
眼看21世紀，圍城依然存在，我們看待圍城依然要有正確的眼光，除非圍城中烏煙瘴氣，實在無法生存，否則就不要不停的出城進城直到最后精疲力盡，而流浪街頭。
合上書本的最后一頁，久久不能忘懷，滿腦子都是方鴻漸與孫柔嘉吵架時的情景。那末了的句號，似乎并沒有意味著終結，反而像是在向人們宣告著另一個新故事的開始。
讀完《圍城》后，總是感覺心中有種莫名的壓抑。總是感覺有種難受的感覺，一方面是有太多的人生活在那種虛偽，軟弱，優柔寡斷的氣氛之下，有太多的人都像圍城中的方鴻漸一樣。終日碌碌無為，消耗家中的錢財，浪費別人的機會，欺騙家中人的感情，可最悲哀的是他們本人卻活的毫不知情，恬不知恥。太多的人活在自己封閉的區間中，躲在一邊不問世事，他們只知道為了自己的飯碗而努力，卻對水深火熱的廣大人民而無動于衷，身為讀書人，作為當時中國思想最為開放?接受最先進的理論學習的一部分人，他們還僅僅如此，那其他思想還處于封建中的更廣大人民還有出頭之日嗎?作為國家秀的人，就應該負擔起自身的責任。既然連出國留學的這些人都麻木成這樣，那整個中國社會就被外國的殖民統治思想所包圍一樣，躲在那堅固圍城下的一群麻木的人。他們都是那個社會中悲哀的人。一群被困在思想之城的人。
作者在文章中兩次提到過“圍城”。一次是通過蘇小姐說出來的：“被圍困的城堡，城外的人想沖進去，城里的人想逃出去”，另一次是方鴻漸在甲板上的感慨：“我近來對人生萬事，都有這個感想”。在本書中，作者所展示的圍城現象主要是婚姻和職業，以此表明“人生的愿望大多如此”。這是一種人生哲學的問題。方鴻漸就在不停地進城出城，這似乎多少說明了人總有一種盲目性，不停地奔走反復。這也帶給人些許對人生的茫然人的性格是圍城，人的經歷也是圍城……這一堵堵城墻將一個人牢牢地圍住，制約他的思想，他的行為，使他演繹出一幕幕的悲喜劇。也使他終究成為一個被堵在城墻之中的鱉。一個只有生命卻無思想的人。
《圍城》是錢鐘書花了整整兩年的時間寫出來的，他說“兩年里憂世傷生，屢想中止”。不過好在最后他還是完成了這本書，給后人留下了一筆不可或缺的財富。《圍城》里有太多的人紛紛雜雜，他們有不同的個性，但卻又有著相同的人性。在書里每個人都那么鮮活真實，他們的生氣或快樂，讓你總能從中看到自己的影子。世間的一切悲歡都是相通的，每個人也都是復雜的。錢鐘書先生，他卻是不一樣的，他好像在以一種天真的懵懂在打量著人生，用一種純粹的眼神，為我們展示這個復雜的世界。
《圍城》里的主人公——方鴻漸，出國留學歸來后，他在國內的一些經歷，從在銀行上班到失業教書，從單身到莫名奇妙的結婚……方鴻漸留學歸來先是住在死去的未婚妻娘家——周家，后回家看望父母，后來老家火車站遭到轟炸，為了不被困在老家，鴻漸前往上海住在周家，并在周家的金銀行工作，但他卻想去內地發展，不久家人也逃難到上海，無依無靠，住處也很狹小，鴻漸沒有地方住，就繼續住在周家，但人與人之間的能相處的來總是需要距離的，鴻漸住在周家過于的親近，慢慢就和周家的矛盾開始出現了。
鴻漸的感情也從回國船上的對鮑小姐的迷戀到失望，到對于蘇文執的種.種示好不知所措，但他卻接受不拒絕，可能是出于一種紳士風度，也可能是出于自己的懦弱，那時候誰能說他不是在享受呢?這大概是每個人的劣根性吧，喜歡別人圍著自己轉的感覺。對于蘇文執她又何嘗不是呢。
九不準心得體會全文完整大全（13篇）篇六
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企業以實現投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最大化為使命，通過提供產品或服務換取收入。它是社會發展的產物，因社會分工的發展而成長壯大，是市場經濟活動的主要參與者。下面小編給大家帶來企業公司年終心得體會，希望能幫助到大家!
20__年分公司在集團總公司的領導和個部門監督指導下，在全體員工團結一心下，共同努力做出一定的成績，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年完成利潤370萬元，一年綜合毛利55%，現做如下工作總結：
一、管理方面：
以人為本。善于發現自生不足和結合員工實際情況，加強員工廚德和廚藝的培訓，積極響應公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助，隨時聽從廚師長調動，哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當自己的企業來做事，每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。
二、成本方面：今年，成本方面主要做到了以下兩點：
(一)、原材料的控制：
1、庫存的貨盡量用完再進，先進先用，以免多放變質，過期。
2、在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用，在開發菜品的基礎上，邊角余料各部門相互互補，相互利用。
(二)、能源方面：禁止長流水，風機定時開，在工作不忙的情況下，集中時間加工，盡量節約能源。
與去年同期相比：氣節約兩萬元，電節約兩萬，水節約三千，營業收入多一百五十萬。
三、安全方面：
嚴格執行《食品安全法，消防法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無產品，過期食品，不使用公司規定以外的任何食品添加劑，堅持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標簽明示在特殊環境下經相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則，組建的自查小組從廚師長，經理及部門組長親自帶頭，每天對廚房食品衛生，消防，員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比，張貼，公示與浮動掛鉤。加大員工生產，個人安全的培訓及相關的教育，正確引導;在消防方面，定期培訓并聘請專業人員講解與實際操作，讓員工做到人人消防。
四、菜品方面：
菜品是企業的生命力。感謝公司對的關心及對我個人的培養，多次外出考察，使我對菜品有更多的了解，自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜，做為廚師長嚴把菜品質量關，定期培訓全體員工，并對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則，并每天堅持親自炒菜來帶動員工，提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足，促進菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程序，化減少不必要的退單，讓客人開心而來，滿意而去。
進入公司已經一年了。在公司的這段日子里，我學會了很多，也成長了很多。這一年來，我始終抱著對地產廣告工作的熱誠和希望成為一名資深廣告人的決心，一方面積極學習地產廣告的專業前沿知識，另一方面認真完成自己的工作，為了更客觀深入剖析自我，讓公司了解自己，現將工作情況總結如下：
一、個人工作成績總結。
進入公司的這段時間里，我先后參與過嘉定盛創企業家園、無錫長江國際二期、青島幸福之城、常熟虞山尚園等項目的操作，以及若干提案項目，至今我仍然記得青島黃島項目的提案是我進入公司的第一項工作。前一階段的工作我對自己的創造性還是比較滿意的;現階段我執行的項目主要是無錫長江國際二期、常熟虞山尚園，在執行這兩個項目期間，我努力向各位策劃、文案前輩們學習，踏實肯干，付出總有回報，長江國際二期與虞山尚園目前進行尚算順利，這也是我個人比較滿意的地方。當然這與其他各位同事和本部門文案指導的不懈努力以及大家的密切配合是分不開的。
二、工作中的不足之處及分析。
在各項目運行期間，我一直保持著謙虛學習和認真努力的態度。但仍然在實施過程中出現了問題。首先，我對項目的把控能力還有待提高，我要提高文字準確度，以減少文案指導的修改次數。當然，這也有賴于我經驗的積累，所以我要求自己在最短的時間內盡快對工作熟稔起來，平時多問多看多學多寫;其次，我對自己的工作缺乏規劃和方向性的統籌，在寫文案的過程中總是想到哪里寫到哪里，導致思維有時會過于發散或過于狹隘，經后我要注意工作方法，提高工作效率。
三、個人優缺點總結和簡單分析。
長期以來，我對自己的工作能力和學習能力都很有信心。聰明自信是我的優點。經過這段時間的工作磨練，我充分認識到，廣告行業的博大精深和自己在能力、經驗方面的不足，我必須承認，我的能力亟需進一步提高。為了彌補自己的不足，我應當注意彌補自己不夠勤奮的缺點，向各位文案前輩學習，時時刻刻注意吸收身邊的點點滴滴，時時刻刻注意對工作加以琢磨思考，才能更出色的完成工作。
四、本部門存在的最關注的問題，產生原因及建議。
個人認為本部門的問題在于心態和工作熱情。開發商的態度以及項目的各項指標導致了某些時候對工作的無所適從，長期的壓力和緊迫也導致了對工作某種程度的麻木。在未來的工作中，我們應該平衡心態，從心底欣賞所操作的項目，從心底熱愛自己的工作，才能找到工作的動力。
另外工作中的協調與溝通也很重要，各項目的工作人員要負起責任，在交代工作時要確實肯定，明確開發商意圖和時間結點。
五、個人自我定位，發展規劃和目前瓶頸。
對于目前的我來說，只不過是一個地產界的初級文案。我還有許多需要學習和提高的地方。我要盡快突破自己經驗不足的工作瓶頸，爭取在明年到來之前成為一個合格的文案工作者。
20__年對于20__物業來說，可以說是成長的一年，發展的一年，我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中，物業客服部的工作得到了公司領導的關心與支持，同時也得到了各兄弟部門的大力協助，經過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現將一年工作總結如下：
本年度客服部—名員工中有6位工齡在一年以內，也是企業的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時間內，掌握本部工作程序，以最快的速度適應崗位工作，客服部員工認真學習崗位知識，及時解答業主疑問。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業主20__余戶，投放各類通知20余份。截止20__年20__月底，辦理接房__，辦理裝修__戶，現小區在住人數__余戶。
本年度物業費收繳情況;現1，2，3期物業費用收取的日期，分為四個階段，給物業費的收取增加了一定的難度。進入—月份以來，客服部對拖欠物業費的業主進行了電話提示的催繳工作，要求業主以匯款和柜臺結算的方式進行繳納物業費用，對現居住在小區惡意拖欠物業費的業主，進行提示，限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業費，在物業費的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務至上的工作態度為業主進行解說。截止__月底，已繳納物業費業__—戶，占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區業主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區人員乘坐，浪費小區資源。客服部對業主乘車卡的發放進行了規范管理，發卡時嚴格核對業主信息，限一戶一卡，對車卡充值的業主進行身份核對，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。在20__年中，業主主要報修項為外墻滲水，飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下：員工的業務素質和服務水平偏低，主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。協調處理問題不夠及時妥善，在投訴處理，業主意見建議，業主求助方面，欠缺部門協調，跟進和報告。
一晃眼，一年時間就過去了。在20__年里，我根據公司“穩求發展”的指導方針，以及部門領導們的指示，完成了自己應盡的責任，取得了不錯的成績。但我也在工作中發現自己還有很多地方做的不夠，這些都是我的壞習慣，應當加以改正。下面是我這一年里的工作情況總結，同時也對接下來的一年里做一個小計劃。
一、做事拖拉不勤快。
這一年的時間里，我在工作上完成的還不錯，但是我個人缺乏做事的主動性，說白了就是比較懶。很多事情我都是拖拖拉拉的，沒有主動的去把事情做好，也沒有去主動的要求做一些別的事情。在我這一年的工作里，我想了想，幾乎每次的都要到最后的底線的時候才去完成好領導早就交代的任務。領導雖然沒有什么太大的意見，畢竟我還是按時完成，但是我這樣拖拉的習慣還是不好，早一點完成任務，早一點就能多做一些事。
二、不能主動幫助同事分擔。
由于我做事比較拖拉，所以很多時候我都只是做好了自己的本分工作，而對于需要幫助的同事，我基本上是插不上手，因為我有時候都自顧不暇。不過有的時候我將我的任務完成后，我還是會主動幫同事分擔一下職責，畢竟同事之間還是要互幫互助，共同進步。
三、工作量比較大，自身職業素質還不夠強。
我在公司里的崗位是財務部會計，每天都需要對公司的各種支出與收入做報表進行統計，這一項工作很復雜，做起來很緩慢，畢竟我需要對每一筆資金的流向做記錄，不能錯漏任何一項事例，否則在后面做月結的時候，對不上賬。公司里的財務，需要每個月上交當日的報表，由我們會計部四個會計同時工作，并交由部門里的總會計進行核對審查。一旦發現有一個人的報表與其他人不同，就需要重新進行審查，找出是哪一天哪一項的資金問題。不僅要做月總結，還需要季度總結，以及年度、年度財務報表。
我在工作的過程中，發現自己還是有很多地方不足，有很多地方不太熟悉，還有待提高自身的職業技能。
四、20__年的打算與進步目標。
在接下來的一年里，我決心改掉自己做事慢、不主動的壞習慣，同時在空余的時間里，多加學習、練習。現在的社會，需要我去不斷的適應，不斷的提升自己，才能不被拉下。我要做的還很多，要學的也很多。
20__年很快又過去了，一年來到底自己都干了些什么，為廣電做了什么，而自己又獲得了什么。大概可以從幾個方面談起。
1、節目方面。
今年我的直播節目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》，但是壓力不比以前小，因為自己必須得比去年有進步，犯的錯誤必須得比去年少，節目得比去年好聽。
總體來說進步是有的，但是錯誤犯的不少，領導批評了我好幾次，我都記憶深刻，自己真的很不象話，還沒學會走就想跑，在以后的工作當中我一定會改正。現在來總結節目，兩檔節目都是老節目了，聽眾相對固定，不過今年多多少少都出現了點問題，首先是《信息直通車》，這檔節目有一段時間是1034頻道同事輪流來上的，所以從收聽習慣來說，參與量受到影響了，一直到我重新接手，這種狀況還是沒有多大改觀，只是短信量已經慢慢的增加了。關于節目的改版升級，在每次節目里都會提到，qq群也已經建立了，我想這還不夠，升級自宣還是要體現出來。力爭在___年到來之前讓《信息直通車》節目真正啟程!《青春在線》節目，今年的搭檔換成了米粒，整個節目氣氛活躍了，參與量稍微提高了些，不過節目的層次感沒有以前好了，就像一棵大樹，以前只顧著給根施肥，忘了剪枝葉，現在正好相反，在以后也必須要改進。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質量了，其實節目有嘉賓真的很好做。
也真的很好聽，這方面我們現在也正在努力。我們在5、6、7月份曾經嘗試過每期節目之前錄一個節目自宣交代一下今天節目的內容，有效果，但是效果不明顯，就放棄了，我想如果一直堅持到現在應該會有效果，堅持很重要。如果說去年主持《青春在線》是在認識的過程，那么今年就應該是初戀了，我需要改進、需要學習的地方還太多太多，最重要的是要一直學習、看書、看報，積累各方面的知識，培養自己包容的胸懷，容納不同人的聲音。___年的《青春在線》很坎坷，吵過、鬧過、打過、掙扎過，未來的路究竟在哪我必須要實實在在的走在路上才知道。請各位領導、老師、同事幫助、支持和監督。
剛剛提到的是直播節目，還有幾檔錄播節目《快樂旅游》、《鄒平地名》、《成語故事》、《中華古詩詞》，主要總結的是兩檔新節目《鄒平地名》和《成語故事》，這兩檔節目讓我收獲很多，更多的是知識方面的，還有就是專業方面的，我更適合講故事和對話(這一點從錄廣告也獲得了)，單獨一個人的錄音總是喉嚨發緊，雖然現在有點進步，但仍然不盡如人意，這一點上我需要更加努力。
2、創收方面。
今年是我工作的第二年，創收任務是4萬，目前完成了21950元，還有一半的任務，需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高，但仍然沒有達到預期的目標，不過有一點是肯定的，跑出去就有希望，努力就會有收獲。今年的創收基本上都是掃樓盤掃出來的，我真心感覺到自身的壓力，不過還是沒有完成，我感覺到慚愧。今年從跑業務中也學到了很多努力比不努力強，不過不要做無用功，只要有百分之十的希望就要付出的努力，好的策劃比什么都重要等等等等，這些在實踐中得到了驗證，我很高興。另外跑業務對節目提升也有很大的幫助，只有走出去，才能知道聽眾在想什么，想聽什么，在節目中可以為他們表達什么，這就是我從業務中學到的知識。
九不準心得體會全文完整大全（13篇）篇七
為了增強全民國家安全意識，維護國家安全，2015年國家安全教育日被設立。通過學習我了解到：2014年，習近平總書記首次明確提出了“總體國家安全觀”，這是新時期中國共產黨維護國家安全的根本方針。國家安全法規定國家安全工作應當堅持總體國家安全觀，以人民安全為宗旨，以政治安全為根本，以經濟安全為基礎，以軍事、文化、社會安全為保障，以促進國際安全為依托，維護各領域國家安全，構建國家安全體系，走中國特色國家安全道路。公眾廣泛參與全民國家安全教育日，將獲得弘揚總體國家安全觀的良好效果。
我們如此重視國家安全就是因為中國負載著國內外雙重的安全問題的壓力。對內，要維護政治安全和社會穩定，對外要維護國家主權、安全、發展利益。而各種可以預見和難以預見的風險因素明顯增多更使國家安全面臨著更多嚴峻的挑戰。
全民國家安全教育日的設立和各種關于國家安全的教育和宣傳十分重要。全民國家安全教育日的設立有利于增強國家安全法的普法宣傳效果。這可以讓人們在一個集中的時間通過政府、民間各種組織的積極宣傳和普及知識活動讓社會公眾更多的接觸到國家安全法方面的知識，真正感覺到國家安全法和自身的密切聯系。從而更好的履行自身維護國家安全的責任和義務。
我們總是覺得“國家安全”是個很遙遠的詞，這不是我們作為普通公民可以接觸到的事情，我們自己的力量太微小，不足以保護我們的祖國母親。“全民國家安全教育日”的設立恰好拉近了國家安全和每一個中國公民個人之間的關系，讓無形的紐帶變得更清晰明朗。我們要明確國家利益高于一切的觀念。國家利益高于個人利益，沒有國家何來個人的容身之處。國家的安全關乎到了整個國家和民族的尊嚴和利益，是國家長遠持久發展的基礎保障。這個更要求我們要學習、了解并遵守相關的法律。從而確保自己不犯法，提高自己的警惕之心，做好做過安全保障的小衛士。
許多人由于對國家安全方面的知識并不了解，在有意或無意之中成為威脅國家安全的不法分子的利用對象。大學生之中也有一些因為社會經驗不足，安全意識欠缺而被不法份子盯上的案例。作為一名新時代的大學生我們不僅要自己學好國家安全方面的相關知識，也要積極向周圍的人們傳播和宣傳國家安全知識，幫助他們提高警惕之心，讓每一個中國公民都要做到積極維護國家安全，榮譽和利益。
九不準心得體會全文完整大全（13篇）篇八
中國共產主義青年團是中國共產黨領導的先進青年的群團組織，共青團今年已經成立100周年了，下面是小編給大家帶來的建團百年心得體會，希望能幫助到大家!
1922年，在中國共產黨的領導下，中國共產主義青年團成立。歷經了一百年櫛風沐雨，共青團始終堅定不移跟黨走，團結帶領共青團員和廣大青年前赴后繼、勇當先鋒，為中國的青年運動書寫了絢麗的華章。
一百年前，中國的青年們站出來，在黨的領導下，為革命事業英勇獻身。這一百年里，火紅的團旗浸滿了無數的鮮血，展示著如火如荼的革命歲月，宣告著中國革命的勝利，象征著青年一代，緊緊團結在黨的周圍，在黨的領導下邁向共產主義的奮斗征程。
在這中國共青團一百周年誕辰，我們也應拿出最好的狀態和最高的熱情，為中國共青團慶生。
青年興則國家興，青年強則國家強。習近平總書記曾寄語青年：“對想做的事要敢試敢為，努力從無到有，從小到大，把理想變為現實。”正如習總書記所強調的，青年一代的理想信念、精神狀態、綜合素質，是一個國家發展活力的重要體現，也是一個國家核心競爭力的重要因素。今日之中國，早已擺脫了積貧積弱、任人宰割的悲慘命運，13億多人民正奮進在民族復興的大道上。從高速鐵路施工的道橋到國產航母舾裝的現場，從城市地下綜合管廊的作業面到自貿區裝卸塔吊的操作臺，從精準施策誓拔窮根的貧困村到應急搶險防控救災的第一線……無處不浸潤著青春的汗水，無處不刻印著青年的奉獻。為實現中華民族偉大復興的中國夢而不懈奮斗是每一位新時代青年肩負的責任與使命。
“青春須早為，豈能長少年”。未來，佳職學子必將繼續唱響新時代的青春之歌，厚德強技，篤學敦行，用青春之力承載起國家和民族的光明未來。
2022年是中國共產主義青年團成立100周年。團中央通過這一部經典短片，生動地再現了“黨的關懷”“團的歷史”“身邊的共青團”“青年典型說”“加入共青團”等鮮活內容，集中展現了中國共產主義青年團的光榮歷史和優良傳統，對于進一步了解共青團的重要地位和新時期的偉大使命，全面推進社區團建工作開展具有十分重要的意義。
今年炭素社區著力打造“炭素三精”品牌，其中“培養精干隊伍”是品牌建設的基礎。炭素社區有一支團結、負責、認真、向上的社區干部隊伍，而這支隊伍當中，80后、90后青年干部以他們特有的熱情和創新能力，為社區發展獻計獻策，對社區高質量完成各項工作任務起到了先鋒隊和生力軍的作用。短片觀看之后，社區團支書組織大家就如何開展團建工作展開熱烈討論，號召大家積極投身即將舉辦的社區助殘日、文明樓院建設等一系列活動中，努力展現社區青年在打造品牌、服務居民實踐中的魅力風采。
炭素社區轄區內還有逸文小學、逸文中學兩所學校，給予了社區團建工作以更廣闊的空間，也為活動的順利開展提供了很大的助力，“五四青年節”期間，社區就聯系逸文中學舉辦了演講比賽、公益勞動、了解團歷史等系列活動，取得了良好效果。
跟黨走、不負青春不負團。時代在呼喚青年，只有將青春和汗水全部灑在自己熱愛的崗位上，才是對國家對社會的獻禮，也是人生價值的體現。 猜你喜歡 網友關注 本周熱點 精品推薦