在培訓中,我學到了很多實用的技巧和方法,對我的工作和生活都有很大的幫助。培訓心得體會范文10:如何營造積極向上的培訓氛圍,激發學員的學習熱情?
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇一
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到項目管理是一門技術工具科學,能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關注項目管理的基本要素和關鍵環節。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練,讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎,學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標設計非常重要,我們要從項目目標所要求的時間、成本、質量三方面出發,對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的'過程中每一個人做什么,應該怎樣做。通過學習項目管理,我深信項目管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。經過本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設定一個完整的計劃,才能高效率、高質量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是項目經理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續發展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎,是建立和改善人際關系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
培訓班學員管理制度精選。
培訓管理制度。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇二
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。本次學習,聽取了四位專家的講座,心里對這次培訓充滿了感激,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,讓我受益匪淺,使我深刻地認識到班主任工作的重要性,今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結,不斷地提升自己的能力。下面就班級管理技能方面的學習,談談自己的體會:
作為班主任是班級的組織者、教育者,做為一個班主任要善待每一個學生,做好與每一個學生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學生“打成一片”。記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學生。”著名作家魏巍也說過:“教師這種職業并不僅僅依靠豐富的學識,也不僅僅是依靠這種或那種教學法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學生是一切教育的基礎和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學生。注意發現學生身上的優點進行因材施教。對學生要注意語言分寸,多鼓勵學生,樹立學生的自信心做到你尊重他,他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。
做好學生思想教育工作是穩定學生的最好途徑。班主任應公正客觀地對待每一個學生,他們雖然存在這樣那樣的不足,但他們身上也有許多積極的美好的東西。所謂:天生我才必有我用嘛!班主任要善于發現他們身上的閃光點,利用他們積極的一面克服消極的一面,使班集體良性循環的關鍵。對學生進行理想教育,讓學生明確當今社會對人才素質的要求,明確學習目的,增強競爭意識,樹立遠大抱負,使學生有學習的信心和積極性。
大家都知道,班主任的一言一行,對學生都會產生巨大的影響,所以,班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識,在實踐中總結經驗,提高自身素質,才能嚴于律己,以身作則,在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
班級活動是促進班級全體學生各方面發展,打好素質基礎的重要形式、途徑和方法;同時班級活動是組織建設良好的班集體的有效方法;也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風。開展豐富多彩的班級活動是班主任對班級的學生進行集體教育和個別教育,培養學生素質基礎的基本形式;也可以鍛煉學生和學生干部的能力。在活動中尋找快樂、獲得知識、提高個方面的能力。良好的班級管理是學生全面發展的保證,學校是養成健全人格,培養真人的場所。
總之,班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形式和任務又在千變萬化,讓我們在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇三
根據市城市管理行政執法局的統一安排,4月14日至22日,我有幸參加了由xx大學管理學院干部教育培訓中心承辦的“xx市城市管理干部綜合能力提升專題培訓班”學習,通過7天的學習,讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業、社會知識,還有不茍的敬業精神。二是學習內容豐富。期間共學習了《宜居城市的建設與精細化管理》、《城市與城市可持續發展》、《學習十九大精神解讀》等10門課程,內容涵蓋了政治、經濟、城市管理文明執法理念及政務禮儀等諸多方面的知識和實踐,感到收獲很大,回顧這次學習,有這樣幾點收獲和體會:
這次學習,我們聆聽了xx大學及xx知名專家教授的授課,領略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西、博古通今,在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解讓我進一步理清了思想認識上的誤區,解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。
此次培訓,歸結起來,自己在新知識的感知領悟上,主要有三個方面:一是切實增長了理論知識,增強了工作自信,特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認識。必將給我今后的工作起到積極的指導作用。二是學習了新穎的思維方法。研修期間,各位專家教授從不同的研究領域出發,以不同的研究視角和現實案例展現了許多新穎的思維方法。這些創新的思維方法,是在既符合政策法規,又充分結合自身實際的基礎上達到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。將使我在今后的工作中能夠心態更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。三是學習了有效的溝通方法。作為一名機構編制工作的干部,無論是要爭取領導的支持,部門之間的協調配合,還是要贏得外界的大力幫助,都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點,促進工作的有效推進。
在學習中提高,在實踐中成長,通過學習,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,不僅逐步地提高和完善了自己,而且還促進了反思。一是要注重提高理論修養。自己的理論水平和管理水平離工作實踐對自身提出的要求差距還很大。這不僅體現在自己學習習慣上,沒有養成有計劃、有規律地學習理論知識的習慣,而且體現在學習成效上,既沒有對擴充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要進一步加強學習,不斷提高自身理論水平。二是要注重積累實踐經驗。
工作成績不僅是做出來的,也是總結出來的。如果只埋頭苦干,工作經歷只能成為一種過程,一種經過,對今后的實踐工作沒有任何指導意義。因此,我們不僅要勤奮學習,踏實工作,還要善于對工作進行總結、提煉,不但要深入干,而且要深入思考,適時的將自己的工作于予總結并上升到理論。只有認真總結工作經驗,才能全面發現成績和缺點,積累經驗,吸取教訓,促進綜合業務素質和工作能力的全面提升。
結合這次學習內容,聯系到實際工作,做好機構編制如何為城市管理服務,怎么理順體制機構,全面提升城市管理水平,與時俱進,更新理念,適應于機構編制工作新常態,更好的服務于地方經濟的發展。
一是堅持用開明開放的理念認識機構編制工作。主動適應新形勢、新變化,敞開機構編制工作大門,跳出機構編制工作長期以來呈閉合狀態的工作體系和運行機制,打破機構編制工作神秘化的無形壁壘,加大機構編制工作開放、透明的力度,使機構編制工作得到社會更多的理解和支持。自覺地把機構編制工作放到改革開放大潮和全市經濟社會發展大局中去審視、去謀劃、去推進,促進機構編制工作視野更加開闊,與外部溝通聯系更加密切,與經濟社會發展更加融合。
三是堅持用創新創優的理念推進機構編制工作。堅決摒棄“風險顧慮,不敢創新;畏難情緒,不想創新;等靠思想,不會創新”的陳舊觀念,強化創新意識,樹立創新眼光,保持創新熱情,努力把機構編制部門打造成為創新思維活躍、創新動力強勁、創新成果顯著的部門。善于從高處著眼,圍繞機構編制工作的高要求去創新,圍繞機構編制管理的薄弱環節去創新,圍繞制約經濟社會發展的體制機制去創新。主動增加改革創新的知識儲備,拓寬改革創新的方法思路,多實踐、多總結、多積累,不斷提高改革創新的能力。把管理融入服務中,降低行政成本,讓機構編制發揮最大的資源效益。
四是堅持用規則規范的理念提升機構編制工作。重點把握好四個方面:一要依法設置機構,依照法律、法規和機構編制標準規定的條件設置機構,不具備條件的不能設置;二要按法定程序審批,涉及機構編制事宜的統一由機構編制部門審核,按程序報編委或黨委、政府審批,其他任何部門和單位無權決定機構編制事項;三要依法定編,依法審定機構的職責范圍,依法規定其領導體制,依法核定人員數額、人員結構和經費形式;四要依法監督管理,依照法律授予的權力,對機構編制的執行情況進行監督檢查。
古人云:他山之石,可以攻玉。通過學習,不僅開拓了眼界,也提高了理論水平,并將主動把所學的東西靈活運用到今后工作中去,為建設幸福美麗xx作出新的貢獻。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇四
作為一名剛剛上任不久的中層領導干部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啟發和提高。
執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要從以下三個方面做起:
一要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
作為一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業務技術,幫助員工解決問題。
我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。
我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,打開下屬的心結,調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準,我們要進行“細節管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規則的行為進行及時糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。
我們必須根據部門的目標,結合部門實際情況制定實現目標的計劃,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業才會蓬勃發展。
在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座vcd,里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一,永遠的危機與斗爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。
我們不同于一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為,甚至關系到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發,全力以赴,具有務實并且積極的態度。
做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”,并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:“要做產品,先做人品”。勇于替下屬承擔責任,要事事為先,嚴格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰斗力。
因此,我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關系,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇五
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,省建設廳在中國水利水電八局南托基地開展了為期四天的建筑企業法人繼續教育培訓班活動,我公司有五位領導參與了此次培訓,這次培訓旨在加強和促進建筑行業企業法人對工程安全的重視,為企業自身的良好發展和促進社會和諧打下一個堅實的基礎保障。
針對施工安全管理存在的薄弱環節,突出重點,加強管控,提出了大量而有效的建議和科學方法,取得了良好的工作成效,省建設廳以科學發展觀為指導,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”方針,以“安全生產”活動為主線,有針對性地開展了一系列安全生產檢查活動,通過加強建筑施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監管,加大對各項目部安全隱患的處罰力度,使各項工作取得了一定的成效。
全力做好開展安全生產年活動的各項工作,企業法人必須從組織上、措施上、行動上把這項活動貫穿于安全管理的全過程,各公司領導要高度重視,成立了以公司總經理為組長,公司副總經理為副組長,各職能部門主管領導為成員的活動領導小組,并將領導小組辦公室設在安全管理部。
新開工項目工程必須進行“三級安全教育”活動開展;為進一步加強安全生產管理工作,安全管理部需派出專職安全人員參加了項目管理,并就建筑施工企業安全生產規范管理及施工現場用電與消防安全技術向項目部管理人員及各班組尤其是特殊工種進行定期培訓教育。各項目施工隊必須從思想和觀念上充分認識安全生產的重要性,要求各施工安全的認識統一到集團公司關于安全生產工作的重要指標精神上來,并用于指導安全生產各項施工。
積極組織開展安全生產宣傳活動;進入安全生產月的,各項目部施工現場可在醒目位置懸掛大型安全生產口號橫幅;危險地段作業時,應設立安全警示標志,并設專人指揮。在高壓電線附近作業或通過時。施工機械與輸電線之間必須按規定保持距離。通過這些組織宣傳工作,可以極大的強化項目管理人員的安全意識。
為認真貫徹落實安全生產的法律法規,普及安全生產知識,提高項目管理人員的安全生產素質,可以開展建筑安全知識競賽活動,各項目部組織人員參加,對進參與人員給予一定的物質獎勵,通過這一系列的安全生產活動,使各項目部的安全生產意識有進一步的提高。
各項目部除每個月進行一次安全生產大檢查外,還必須組織公司安全管理人員開展以嚴厲打擊建筑施工不文明、不安全行為建設問題為內容的安全專項檢查,積極開展安全生產隱患排查治理行動的安全專項檢查活動,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況。在安全管理部日常檢查中,只要覺得是安全隱患問題,由專人下達安全隱患通知書,并限期整改落實。通過日常檢查和安全生產大檢查,可以極大提高我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發生,為調動各項目部的積極性,各項目部還可采取安全生產獎懲制度,對在安全生產大檢查中,安全生產工作開展較好的管理人員進行通報表揚和獎勵,同時對安全生產工作開展較差,多次檢查仍存在較大安全隱患的項目部進行通報,并處以經濟處罰。
在新開工程開工前公司都與各項目部的第一責任人簽訂了安全生產管理目標責任書,公司工程部就安全事宜及時與項目部進行安全技術交底。公司還可以建立安全管理專項檢查小組,將公司工程管理方面的管理制度,發布到各項目部,便于項目部人員隨時查閱調用。
公司安全生產工作必須執行“突出一個早字、做到一個實字、形成一個好字、狠抓一個嚴字”,努力建設文明、和諧、組織有序的項目部。產只有起點沒有終點,我們的工作離標準工地還有一定的差距,我們一定要警鐘長鳴,常抓不懈。
項目部安全生產意識薄弱,這一原因普遍存在,項目經理只是一味的追求利益最大化,對安全生產工作的投入還是不夠,安全生產工作在思想上重視不夠,存在認為做好安全生產工作,只是為了應付公司及上級部門的檢查思想,加上施工基層人員的素質低,思想意識差,所以導致公司安全管理部安全生產工作落實存在一定的難度。
下一年度安全管理將繼續落實,確保全年公司各大亡事故,一般事故控制在2‰以內;爭創省級文明工地。
1、續加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目部加強施工現場安全管理工作,確保不發生安全事故。
2、安全生產教育,遵守操作規程是安全生產的前提和重要保證。
3、對機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發現,立即停止作業并限期換人,查封設備,限期到公司交費辦證;凡未換人,也未交費辦理的視為態度惡劣,公司將查封設備,并按規定給予經濟處罰。
4、特種工持證上崗工作,各工地定期召開一次安全專題會,用各項制度來指導我們安全生產工作,定期對施工人員進行安全教育,強化安全意識,新招收的工人,轉換工種和新上崗的職工,必須進行培訓,方可持證上崗。
5、現場巡查工作,巡查原則是發現問題,限期整改,到期復查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
6、對品牌工程的申報管理工作,品牌工程代表著公司的形象,體現了公司的管理水平,在投標時可以增加企業的業績分,因此工程部在一級交底中根據工程規模情況并與合同管理人員結合,在交底中寫清楚,寫明申報什么樣的品牌工程,需要準備什么資料,何時提供,表格從哪下載等。
7、 凡是對重點部位(庫房、木工加工區域等)配備滅火器警示牌等,并有顯目的警示牌,做到有備無患。
8、操作人員應按機械設備的規定使用,不得超出規定的使用范圍或超負荷運轉。嚴禁機械操作人員擅離崗位、疲勞作業及機械帶故障作業。
20xx年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,公司及項目部必須十分重視這項工作,不論過去和現在,公司都必須在安全問題上投入大量的精力、人力和財力,從成立安全生產領導小組、建立安全網絡組織、制定安全制度,到培訓員工安全知識,不斷檢查、發現、整改安全隱患。各項目部必須以這次安全生產培訓活動為新的起點,進一步加強對安全工作的領導,加大安全生產監管力度,嚴格執行各項制度,嚴格遵守勞動安全操作規章,促進安全工作更上一層樓,為我公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇六
通過對《現代企業管理學》的學習,了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
管理有兩重性,自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉變。管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,半個學期的管理學帶給我很多心得,我也將會應用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇七
x縣第三低級中學地處縣城北環路東段,創建于xx年,是一所“校園寬、環境好、質量高、有特點”的文明校園。學校占地面積33畝,建筑面積4.5萬平方米,現有教職員工96人,教學班24個,學生1246人,寄宿生326人。幾年來,學校高度重視應急管理工作,始終把它作為頭等大事常抓不懈,緊密結合學校實際,不斷完善相干預案,強化隱患排查,加強應急知識教育,不斷進步廣大師生應急技能,保障了學校的x穩定,維護了良好的教育教學秩序。學校前后被授與“寶雞市文明單位”、“陜西省綜合治理先進單位”“陜西省素質教育先進單位”“岐山縣德育工作先進單位”等多項榮譽。學校實現了逾越式發展和內涵式進步,成為岐山縣基礎教育中一顆璀璨的明星。學校在應急管理工作方面主要做了以下工作:
一、加強應急組織機構建設,完善各項應急預案。我校將應急管理工作列進學校黨政領導的重要議事日程,成立了由校長韓曉輝同道任組長,副校長張軍民同道和蘇灝同道任副組長,學校教導處、總務處、門衛、工會、團委、各班主任為成員的應急管理工作領導小組,領導小組下設應急管理辦公室,由劉建社同道具體負責。學校前后制定和完善了《縣三中關于突發事件處理應急預案》、《縣三中師生食品中毒事故處理應急預案》、《縣三中中學預防傳染病工作預案》、《縣三中消防安全應急預案》、《縣三中地震應急預案》、《縣三中維穩應急預案》等應急預案措施。特別是對食品安全、防震防傳染、防踩踏、交通安全、甲型h1n1流感和手足口病防控等重大突發事件,制定了更加具體具體的應急預案。
學校建立了“三級安全應急保衛網”組織:即由校級領導——各處室主任——班主任構成的學校“三級安全應急保衛網”,明確同一應急指揮信號:哨音代表集會,警報代表地震或火災,學生應快速有秩序的下樓,緊急鈴聲代表校園出現不安全,學生應封閉教室門窗,躲在教室。應急管理工作堅持校長負責制,由校長負總責,與分管領導、班主任、宿舍、食堂、實驗室等專管職員簽訂工作責任書,層層落實責任制,依照“誰主管,誰負責”的原則,建立了校園應急管理工作責任追究制。凡因失職、瀆職造成安全事故或學校財產損失的,都要追究領導和相干職員的`責任。學校訂北環路口、鳳叫廣場、盛和酒店路口、城北面粉廠路口等重點部位有針對性地采取應急措施,突發事件一旦發生,各處室、各部分都能夠各司其責,密切配合,妥善處置,確保了全校的突發性事件發現得早,處置得及時。
我校長時間堅持安全教育“進課堂”,一方面,利用政治課,適當地增加安全教育的內容;另外一方面,以主題班會、團會的情勢展開各種情勢的安全教育,大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能,利用會議、櫥窗、黑板報、調查問卷等多種宣傳情勢,宣傳公共安全和應急防護知識,每一年學校聘請有關專家來校講座,全面進步學生的安全意識、責任意識、參與意識、自我保護意識,組織師生學習消防、地震、食品安全,交通事故、意外傷害等應急及互救、自救常識。三、完善應急設施,做到人防、物防、技防相得益彰。
我校在應急管理中堅持兩手抓,既抓全體師生的安全教育這一軟措施,又抓學校各項安全保衛物質設施這一硬措施。學校由蘇灝副校長主管應急管理的物質設施工作,門衛、總務處的負責同道,定期對學校外部環境、內部設施進行清算整頓。學校政教處積極與公安、x、工商、文化等部分聯系,整頓治理學校四周網吧等校園周邊環境。總務處為了確保應急管理物質設施到位,按時更換補充滅火器102個,新裝窗戶防盜網240個,防盜門40張。到期滅火器按時換粉,有安全隱患的水電路進行了整改和維修,每個月對校內學生公寓、教師公寓、教學樓、實驗樓、食堂、樓道的水電線路和消防設施進行一次排查,發現題目及時整改。xx年以來,學校加大投進,前后在教學樓、宿舍樓、操場安裝了校園監控19個,配備電警棍3個;鋼叉4個,在樓梯間張貼了標語或安全警示牌,設置了安全疏散通道和緊急照明燈,嚴格明確24小時輪番值班門衛制度,使應急管理工作步進正軌。經過近幾年的不斷努力,已具有處理突發事件的良好能力。
周密部署、處置迅速。通過演練,不但鍛煉了救濟隊伍,找出了不足,還為進步應急救濟技戰術水平、快速反應能力和各處室調和配合能力打下了堅實的基礎。進步了全體師生面對突發公共事件的自我保護意識和當機決斷能力,最大限度的排除各種安全隱患。
幾年來,在各級領導的關心和支持下,我校應急管理工作獲得了一定成績。但學校是職員密集場所,應急管理工作任重道遠,安全工作不能有松懈,更夸不得海口,我們一定要總結經驗,發揮上風,長抓不懈,為創建“平安校園”和“x示范校園”而努力。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇八
很有幸聽到郭老師的培訓課程,經過兩天的項目管理學習,真正對項目管理有了比較深刻的認知,感觸很多。
整個項目開始要做好整體規劃,首先要了解項目目標、項目周期,制定并按照項目計劃執行,如若遇到項目變更,要進行影響分析,得到批準后才可制定變更計劃,按變更計劃執行。
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的`先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進行。
在項目實施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進度成本估算,客戶關系和睦、團隊協同工作等工作。
體會還有很多,通過這次學習,自己對項目管理有了一個全新的認識,我會將這些方法應用到實際工作中去。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇九
可概括為:自建筑工程項目開始至項目完成,通過項目策劃和項目控制,使建筑工程項目的費用目標,進度目標和質量目標得以實現的系統管理.建筑設計和施工單位受業主委托承擔建設項目的設計及施工,它們有義務對建筑工程項目進行管理.一些大,中型工程項目,業主,設計單位和施工單位因缺乏項目管理經驗,也可委托項目管理咨詢公司代為進行項目管理.
在項目建設中,業主,設計單位和施工單位各處不同的地位,對同一個項目各自承擔的任務不同,其項目管理的任務也是不相同的.如在費用控制方面,業主要控制整個項目建設的投資總額,而施工單位考慮的是控制該項目的'施工成本.又如在進度控制方面,業主應控制整個項目的建設進度,而設計單位主要控制設計進度,施工單位控制所承包部分的工程施工進度.
為以下幾種:業主方的項目管理;設計方的項目管理;施工方的項目管理;供貨方的項目管理;建設項目總承包方的項目管理。在工程項目建設的不同階段,參與工程項目建設的各方的管理內容及重點各不同.在設計階段的工程項目管理分為建設單位的設計管理和設計單位的設計管理兩種情況,在施工階段的工程管理則主要分為業主的工程項目管理,承包商的工程項目管理,監理工程師的工程項目管理.
一方面是人際關系的協調;組織關系的協調;另一方面是配合關系的協調;供求約束關系的協調;這些關系發生在施工項目管理組織內部,施工項目管理組織與其外部相關單位之間。
近幾年來,建筑領域事故頻頻發生分析建筑施工傷亡事故發生的原因,探索預防對策和措施,對減少事故的發生,促進建筑企業的健康發展,有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀錄片,里面介紹了一種國外新型的施工安全帶,對于工人在施工操作時的安全隱患起到了決定性的作用,拯救了許多人的性命。我覺得,在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業事故的原因,除了與建筑業是高空、露天、勞動密集型作業有關,還與近年來市場的擴大,法制不健全,安全意識差,安全教育滯后,人員素質低,安全投入少有關。我國普遍缺少基本培訓和教育,缺乏應有的安全知識和安全防范意識。另外,民工在綁腳手架和支外墻模板加固時,不系安全帶,加上臨邊防護不嚴,時有墜落死亡事故的發生。為搶工程進度,造成民工疲勞過度,操作時注意力不集中,頭昏眼花不慎墜樓而亡。
這是我學習這門課以來的體會和心得。學習的路還很漫長,但我深信只要我們加倍努力,知識能夠成就夢想!
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇十
企業中層管理者培訓心得體會:6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業中層管理者最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的.進步,出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發揮下屬能力的能力。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術,發現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的一面,從他人身上我們總能發現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發展盡一份自己的微薄之力。
2011年春分時節,首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班,收獲頗豐。
一是培訓地點好。文惠山莊,白沙湖畔,風景秀麗,空氣清新。培訓地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學習思考和交流。
二是課程設置好。財務管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓練,課程設置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導,功底扎實,經驗豐富,把高深或枯燥的專業知識講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格,服務周到。課堂秩序井然,學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯歡晚會,搭建了交流平臺,增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓練。
1、了解了人的類型。表現型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協作和互補。
協作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財務管理。
1、接受了新理念:看不懂報表,做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言:英語、計算機網絡語言、財務語言。
2、了解了新知識:系統了解了財務的三大報表(資產負債表、現金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。
(三)項目管理。
1、感受項目管理一課亮點最多,對本人工作的指導意義最大。自我感覺亮點如下:
(1)計劃是項目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預計劃。
(3)規范、高效、慣例。常規工作規范化。參透管理原則,找出內在規律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經歷、經驗、知識。從實踐中來,到實踐中去。知識是基礎,但常被忽視。基礎是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結為一種意識,一種衡量問題的標準,做出選擇的標準。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規則一定要定在事前。要注意干預規則,不能干預結果。
2、項目管理的核心思想理念:
系統思考(看清全局,看得長遠)。
周密計劃。
目標導向。
過程控制。
團隊運作(用人所長,容人所短)。
3、統一思想的重要性。
統一思想重要嗎?思維模式決定行為模式。統一思想要有雙贏的戰略思維。如何統一思想?要有共同的目標,這個目標對實現者有何好處。
4、三有。
有原則不亂;規則一定要定在事前,通過規則保護自己。要注意干預規則,不能干預結果。
有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權的問題是如何控制?詳細計劃是實現授權的基礎。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預算不窮。誰控制預算誰當家。
5、項目交付物。
完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結,為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創新、改進)。
(四)組織行為學。
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現目標。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業需要一個持久而良性循環的激勵機制。
激勵的基礎在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段,只有一個最重要的需要。
管理者培訓心得體會范文心得體會,學習心得激勵是管理中的關鍵橋梁。有效激勵才能把企業和個人的利益統一起來。
3、對競聘的新認識。
競聘是人與崗位標準在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責、任職條件和工作規劃。
(五)個性差異與管理溝通。
1、亮點。
(1)企業壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業壽命與企業戰略、領導者的自信、執著和關于溝通有關。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現出穩定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續健康發展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對方卸下防御。
第二步:保持繼續溝通。
權威傳遞的信息更加準確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(領導想知道結果,匯報一定要簡潔);。
破冰術。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇十一
今年5月中旬,按照…區突發公共事件應急管理培訓方案要求,我區認真做好突發公共事件應急管理培訓的有關組織工作,做到“三到位”,認識到位、組織到位、人員到位,收到預期學習效果,增強了我區公務員的危機意識和危機管理能力,從而提高整體服務水平。
我區十分重視本次突發公共事件應急管理全員培訓工作,安排分管應急的區領導負責發動和組織培訓工作。利用各種會議,組織全局黨員干部學習文件,使黨員干部從政治高度理解本次培訓的意義,充分認識突發公共事件應急管理培訓是維護人民群眾利益和社會穩定、構建和諧社會的重要任務,明確本次培訓的基本要求,從而加強參與培訓的積極性。
為保證培訓的實效,我區落實了有關組織工作:一是及早做好安排自學和集中培訓的安排,對學習人員的業務工作適當調整,保證學習時間;二是做好《公共危機管理》等學習資料的訂閱,一手一份,三是每期集中輔導學習都安排一名區領導帶隊,并做好考勤檢查。經檢查,三期集中培訓未有出現缺勤;四是認真組織好考試,要求培訓考試卷交由分管領導檢查,再上交由區應急辦辦公室統一整理,保證考試質量。
通過提高認識,落實有關措施,加強了培訓的實效,使我區公務員增強危機意識和憂患意識,初步掌握突發公共事件預防和處置的基本方法,增強解決問題的能力,從整體上提高公務員隊伍的綜合素質和服務能力,更好地建設社會主義和諧社會。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇十二
我參加工作多年,但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后,雖然摸索了一些經驗,但是還不夠系統,不夠完善。我非常感謝.領導為我提供這次培訓機會,通過這次企業訓班,我全方位、系統性的學習了企業管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面,我將學習的一點體會總結如下:
一、對營銷工作的體會。
“凡事預則立,不預則廢”。市場營銷工作是一項復雜的工作,要想成功,必須經歷醞釀、策劃、準備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤,才可以高效完成。具體從以下三個方面著手:一是物質準備。營銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調,將對客戶產生直接影響。二是根據訪問目的準備隨身必備物品,例如:準備客戶需要的產品介紹、價目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認真準備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產品充滿自信,試想一個對自己的產品底數不清,語言模棱兩可,客戶會對其產生懷疑和擔心失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。因此,銷售人員應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區營銷。
(一)做好景區定位。
根據景區資源、特色等,做好景區的功能定位,例如:山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結合深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證形象定位。
(二)做好市場分析。
對旅游景區的營銷策劃要分析景區的交通位置、客源市場、市場區位分析和市場認知度分析。具體到景區而言,省內的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市,省外主要是山西的運城、垣曲、等,還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區位優越有xx高速連接,站高速路口距景區僅7公里;作為世界地質公園、國家重點風景名勝區、國家旅游管理培訓心得體會范文a級景區的,經過市委政府的炒作,景區的大力宣傳,在社會上具有一定的影響力和認知度。但是,要繼續做大旅游,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續加強宣傳投入。
(三)市場營銷方式。
1、加強形象廣告宣傳。根據當前市場情況,應采取“重點突出,以點帶面,集中宣傳”的營銷策略,開展強勁的宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體。
一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區的旅游資源,營造大的氛圍;另一方面,利用省內的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區。
(2)利用網絡宣傳。
利用網絡高速、及時、全天候的特點,在河南旅游網、騰訊網等網絡上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團。
在各地市大力宣傳后,景區推出優惠政策,各地市建立一到兩家主推社,景區營銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極為景區輸送客人。
(4)制作宣傳牌。
在通往景區的道路沿線、高速路沿線和景區內做宣傳標志標識牌。
(5)舉辦營銷活動。
根據節假日、節氣等,景區舉辦桃花節、登山節、重陽登高節、紅葉節等節慶活動,拉動景區旅游市場,激發客人出游熱情。
(6)開發新的旅游產品。
一是開發特色餐飲。現代社會人們越來越講究養生保健,我們可以在開發過程中,以景區優美的自然生態和藥王孫思邈為背景,開發出主營特色的養生保健藥膳,展示我國博大精深的中醫藥文化和飲食文化。二是開發康體養生旅游產品。現代社會隨著物質生活水平的提高,人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈,養生休閑成為現代社會發展的一種趨勢。我們景區峰以北至洞為原始森林,我們可以在那建造養生度假村、山水養生會館等建筑,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之,號稱“”。歷代眾多名人來此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等,我們可以在景區內深度挖掘道教文化,并設計出多種旅游產品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
心得三:旅游管理專業“四新”培訓學習心得。
20xx年8月1--11日,受學校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”(新知識、新技術、新工藝、新方法)旅游管理專業的項目培訓,這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現將培訓過程與學習心得總結如下:
一、培訓過程。
本次是理論與實踐于一體的培訓,既有老師的理論講授,也有學員的相互討論交流,更有旅游企業的實地參觀考察。
本次培訓,先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創新、鄉村旅游、智慧旅游及旅游可持續發展的報告;有職業院校的周春林院長(南京旅游職業學院)、徐橋猛處長(無錫商業職業技術學院)等為學員講授職業教育課程改革和課程專業建設及課程資源庫建設;有企業經歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規劃公司陸乃高總經理先后講授旅行社管理創新與旅游法規研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創新開發與項目創意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發展現狀與旅游規劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創新與申請技巧、餐旅行業指導委員會科研申報等;也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業考察。
受訓期間,南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業規劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。
總的說來,11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業發展的項目,在這個培訓過程中,我的收獲如下:
1、更新了職業教育觀念。
培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結合世界發達國家的職業教育理論,對我國職業教育的現狀進行了科學的分析,使我對職業教育發展的現狀有了深入的了解,在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業知識和基本技能外,還應培養學生的職業理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業觀、就業觀。
2、了解了旅游行業的前沿資訊。
本次培訓的主辦方邀請了業內的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當今旅游行業的最新資訊。例如旅游行業的現狀、旅游企業的經營模式、哪些專業人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業的管理模式。
幾位業內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業的特色,大致清楚了旅游企業的管理模式,高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實際意義的教學建議,激起了我對相關教學思考的火花。
4、收獲了經驗與友誼。
本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業職業教育有著較深的體會。培訓中,大家充分利用這個平臺,對職業教育的發展、教育教學的方式方法、職業教育的招生等多方面的問題,進行了廣泛的交流和探討,每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得,并且建立了詳細的聯系方式以便日后相互交流與學習。
總而言之,經過本次短暫的培訓,讓我更加意識到,作為一名教師應該學無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應教學的需要,培養出更適應社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去,不斷改進教育教學方法,提高教育教學水平,努力為職業教育事業添磚加瓦。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇十三
**經營管理部是公司設在**的重要部門,既要管理**片區的經營工作,還要對接與上級各部門的聯絡。平時部門參與的投標工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態,因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
1、在空閑的時間里,多組織一些團隊體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學習專業技術知識,提升職工崗位本領,讓大家對工作充滿信心。
3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養成閱讀的良好習慣。
除了平時的經營工作及生產管理外,**經營管理部還承擔著對上級主管部門及業主或合作者們的聯絡工作。因此,“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發、妝面、口腔、指甲、體味這些細節,保持良好生活習慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。
溝通也是日常工作中不可或缺的一項內容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學會尊重,學會傾聽他人,不要輕易批評、指責和抱怨他人,要主動與他人打招呼。
通過這次學習,我認識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇十四
第一次接觸到了德魯克,也第一次接觸了他的管理理論,他被稱為大師中的大師。在參加培訓以前我總覺得管理離我很遙遠,,我只要恪盡職守,做好自己的工作就可以了。近期利用業余時間,我開始閱讀德魯克的《德魯克論管理》,雖然還沒有全面學習,但對自我管理有了一定的了解,也有了一點心得。
首先我了解了什么是管理者。
德魯克認為的管理者不是我們理解的領導,比如行長、處長,只要是知識型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴大了管理者的范圍。我們農行的絕大多數員工都是知識性的管理者。
其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己,即自我管理。其實“認識你自己”是一個古老的哲學命題,在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀,認識你自己”。大家都知道認識別人容易,認識自己比較難,正確的認識自己就更難。現在科技日新月異,信息充斥世界的情況下,我們越來越崇拜技術,追逐利益,對自己認識的時間越來越少。德魯克認為管理他人的前提是管好自己,管好自己的前提是正確的認識自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問題來使我們不斷思考,比如我的優勢是什么?怎樣才能發現自己的優勢?我該做什么貢獻?我能做什么貢獻等。
第三、是不能忽略了解自己的優勢。
我們總覺得認識自我的時候最容易的是了解自己的優勢,不能正確的評價自己的劣勢。通常的觀點是我們為了獲得更大的成功或是謀求更大的發展需要花更多的精力來改善自己的不足。德魯克卻認為人們經常把自己的劣勢搞錯。也就是說我們平時經常會犯這樣的錯誤,就是不斷學習自己并不擅長的東西,而忽略了我們的優勢。我們應該更過的關注自己有什么優勢,因為我們無法通過自己無法勝任的事情來取得績效。他的觀點極其深刻的解釋了人們日常生活的細節問題。回頭想想,可能很少的人會真正意識到發現自己的優勢更為重要,任何一個行業都需要發揮人的優勢,如果你不能依靠你的優勢取得成功,又如何能寄希望于你的缺點呢?發現自己優勢的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們在面對關系到自身命運的關鍵決策或行動時,都首先記錄自己預期的結果,然后在9—12個月后進對結果進行反饋分析。
第四、是了解了優勢后還要積極完善自己的優勢。
不是說知道自己的優勢就萬事大吉了,為了充分凸顯你的優勢,你也必須不斷學習必要的知識和技能,鞏固優勢。除此以外我們還要加強比如溝通方式、個人性格、生活習慣等方面的自我修煉。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇十五
在我們的生活中常常會有這樣的事發,那就是在學校里學到的東西是不一樣的。我的第一次實踐活動也是我在學校的時候就有這種感覺。在這個實踐的日子,我每天的工作都是按時、認真的完成了,也從中學到了很多的東西。雖然這些東西不是很多,但是這些東西卻讓我感覺到了學校的氣氛。這次實踐,我不再像之前那樣的單調了,我覺得這就是一個過程。不是學校,也不像想象中的那么,一切都是那么的美好。通過這次實踐,我不僅學到了許多書本上所學不到的知識,還通過這次實訓,使我在生活、學習上有了更豐富的想法和做法。
實習是我們大學最后一個重要的里程碑,其對于我們的發展有著重要的作用。通過實踐,使我提高自己的觀察能力、學習能力和動手能力,為以后的工作和學習打下良好的基礎。通過這一個月的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實踐過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對車間里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的.作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇十六
7月13日的由農四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團農家書屋”管理人員培訓班的學習后,感覺受益匪淺。首先領導對此次培訓非常重視,農四師宣傳部、新華書店、農四師黨校領導紛紛到場為此次培訓做講話,此次培訓是專門針對我們兵團農家書屋管理人員的培訓班,針對性強,希望大家能珍惜此次機會,學以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課,為我們講述了農家書屋工程和農家書屋的業務工作兩個方面的課程。對于我個人而言,我認為此次培訓班辦得非常有必要,不僅讓我充實了理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,觸動了我的內心。加之與來自不同團場相同工作崗位的同學們相互交流,共同學習,較全面的提高了自已的理論水平和工作能力,以下是我參加此次培訓班的幾點心得體會:
一、對農家書屋的前景充滿了信心,也倍增了我做為農家書屋管理員。
的使命感。
在培訓課上,老師正確分析了農家書屋的現狀,提出了新的工作思路和工作方法,對農家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農家書屋的前景充滿了信心,也堅定了自己從事農家書屋管理員的信心。
書屋管理員,就應該具有強烈的責任感。農家書屋,顧名思義就是專門為農民建立的書屋,是基層圖書館“家族”中的一員,它是黨和政府根據我國農村缺書少報的現狀,為滿足新時期廣大農民學知識、學文化需要而建立的新型文化服務設施,是農村文化建設的基礎性工程,是政府投入建設的公益性文化事業,是社會主義新農村建設的重要組成部分,是保障農民群眾基本文化權益的重要措施之一。只有具有強烈的責任感,才能帶動工作的熱情和動力,才能認識到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
二、要熱愛自己的工作,切實做好服務工作。
“愛”要以愛動心,以嚴動行。農家書屋工程的主要任務是為廣大農民普及科技知識,傳播先進文化,提供精神食糧,體現人文關懷,做為管理員我們應該感到非常榮幸的同時也要做好以下幾點:
1.熱情接待每個讀者,耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人,一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見,努力改進工作。
3.嚴格保證開放時間,不擅離崗位。
4.及時打掃衛生,保持室內清潔。
5.定期整理、統計圖書,圖書歸還后及時上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設施,確保書屋的安全。
7.下班時切斷電源,關好門窗。
三、努力提高自身業務水平,更好地為農家書屋發展目標添動力。
農家書屋能不能有效地發揮作用,農家書屋管理員的作用至關重要。農家書屋管理員的工作,直接影響到農家書屋工程主要任務、目標的具體實現和落實。只有農家書屋管理員對工作充滿熱情,發揮自己的智慧,付出自己的汗水,才可能讓農家書屋發揮其應有的功效。沒有農家書屋管理員的有效工作,農家書屋工程的美好愿望就不可能實現。“農家書屋”工程的中長期目標是通過5—10年的建設,在全國農村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機制,基本形成適應社會主義市場經濟要求、符合社會主義精神文明建設規律的農村出版物發行服務新格局。為了使農家書屋更好地有效發揮作用及達到目標,我們應提高以下幾方面的業務水平:
1.認真履行管理員崗位職責(管理、服務、創新)。
2.農家書屋的圖書管理(接收、分類、編號、上架、保管)。
3.做好農家書屋的基本服務(建立服務制度、借閱服務、宣傳服務、反饋服務)。
4.農家書屋的延伸服務(提供出版信息服務、組織專題信息服務、開展代購代售服務、提供網絡信息服務)。
農家書屋是為鄉民提供文化娛樂的主要場所之一。農家書屋是村精神文明建設的基地;農家書屋是農村實施“知識工程”的主陣地;農家書屋是村科技人才成長的搖籃;農家書屋是搜集、保存與開發利用地方文獻的主體。相信通過自己不懈的努力,在農家書屋的管理中做出成績。
管理培訓生心得體會(優質17篇)篇十七
2018年是xx市旅游具有紀念意義的一年,在這一年,xx市做為優秀旅游城市,承辦了xxxxxx節。借助xxxxx節這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下,我做為一名旅游投資開發企業的工作人員很榮幸成為培訓班的一員,赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合,授課的香港理工大學酒店及旅游業管理學院幾位專家教授從旅游業的服務質量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰略、旅游服務業的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅游業發展的工作及方法。外訪香港旅游發展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問,在5天的培訓中,專家教授們從專業角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會:
區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間,旅游經濟主體依據一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內聚力的旅游區域,從而獲取經濟效益、社會效益和環境效益。
傳統對旅游資源的認識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發展,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產生吸引力的事物發展。現代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面,結合我們清遠地區的旅游環境,我們擁有并有開發空間的有生態旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導向的規劃形成對游客產生吸引力的旅游產品,這是我們在旅游產業開發及推廣中的重要工作。
旅游產品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以,加大網絡營銷力度、進行網絡營銷創新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。
互聯網誕生了不少旅游消費點評類網站,如國外的tripadvisor、國內的到到網等,這類網站集中了大量網民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網絡社區,通過不斷的積累,建立清遠地區旅游產品的口碑。擁有龐大人際關系網絡的sns網站(如開心網、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產品的目標群體,如果能在sns網站做好旅游產品的推廣,傳播輻射也將會以次方速度發展,達到事半功倍的效果。
知微見著,可見天下事,必要于細。細則成,細則勝。游客在旅游的過程中,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行、安全保障、景區解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區廁所等等。在我們旅游業管理中,需要通過有形的產品和無形的服務滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場,才有旅游產品的持續發展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產業推廣工作進行反思,怎么利用xxx旅游資源的優勢,去面對變化的市場。做強做大xx旅游產品。學無止境,我希望有更多機會參加此類相關內容的培訓,提升自身能力,為企業貢獻微薄之力。