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    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)

    時間:2025-05-29 作者:文鋒

    計劃書是對未來某一時間段內(nèi)的目標(biāo)、計劃和策略的書面陳述,它可以幫助我們系統(tǒng)地規(guī)劃和實施各項計劃。在下面提供的范文中,大家可以看到不同類型的計劃書,包括個人的職業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)的市場營銷計劃等。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇一

    1.醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務(wù)態(tài)度,提高烹調(diào)質(zhì)量,降低成本,嚴格執(zhí)行實行《食品衛(wèi)生法》。

    2.輪派值班人員,對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應(yīng)。

    3.伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實物,要嚴格手續(xù)、妥善保管、定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門檢查。

    4.伙食收支單據(jù),以原始憑證為準(zhǔn)。購買的各種食物,均由保管員驗收蓋章(簽字)。

    5.食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生,定期進行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復(fù),確無傳染性后再恢復(fù)食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明無傳染病者,不得調(diào)入食堂工作。

    6.食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及其滋生條件,地面和墻壁應(yīng)用便于沖洗的材料制成。應(yīng)當(dāng)有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(zhì)(垃圾)的設(shè)備。

    7.食堂不得采購霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。

    8.提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關(guān)人員不得進入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞。

    9.創(chuàng)造良好的進餐環(huán)境,配餐人員應(yīng)著干凈的工作服配餐,隨時保證桌面、地面、坐椅的干凈,不能用臟手端拿進餐人員的碗筷。

    10.服從后勤主管的領(lǐng)導(dǎo),接受員工和病員對飲食工作的監(jiān)督,對要求整改的工作應(yīng)限期完成。

    1.依次排隊在窗口買飯。

    2.不穿工作服進食堂。

    3.裝修工人不穿沾有灰和泥漿的衣服進食堂。

    4.不隨意進入食堂工作間。

    5.不亂丟亂倒飯菜。

    1.穿干凈工作服配餐。

    2.不用臟手端拿碗筷。

    3.配餐時不與人閑聊,談笑。

    4.勤收碗筷,隨時保持桌椅清潔。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇二

    第一條為加強蘇州工業(yè)園區(qū)(以下簡稱園區(qū))停車場管理,規(guī)范機動車輛停放,保障城市道路安全暢通,根據(jù)《蘇州市道路交通管理規(guī)定》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》及《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合園區(qū)實際情況,制定本辦法。

    第二條本辦法所稱的停車場是指提供各種車輛停放的露天或室內(nèi)場所,主要包括:專項建設(shè)的停車場(庫、樓),公共建筑配套建設(shè)的停車場(庫、樓),對外開展停車服務(wù)的由單位和個人投資建設(shè)的停車場(庫、樓),經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的占道停車場(點)。停車場分為營業(yè)性停車場和非營業(yè)性停車場。營業(yè)性停車場是指為車輛提供有償停放保管服務(wù)的停車場;非營業(yè)性停車場是指供車輛無償停放的停車場。

    第三條 園區(qū)城市管理局是園區(qū)各類停車場的行政管理部門,負責(zé)停車場的行業(yè)管理工作及本辦法的組織實施。

    園區(qū)公安交-警部門負責(zé)對停車場出入口設(shè)置、場內(nèi)交通標(biāo)志和標(biāo)線、消防、車輛行駛安全秩序?qū)嵤┍O(jiān)督管理。

    園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、物價、工商、稅務(wù)等行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),依法對停車場實施監(jiān)督管理。

    第四條 停車場設(shè)置、管理遵循統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、確保交通暢通的原則。

    第五條公共停車場的建設(shè)應(yīng)當(dāng)納入園區(qū)城市建設(shè)規(guī)劃。規(guī)劃部門應(yīng)按照不同區(qū)域的交通需求和交通空間進行規(guī)劃、建設(shè)停車場(庫),以方便停車。停車場專項規(guī)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)園區(qū)總體規(guī)劃、道路交通專項規(guī)劃和城市建設(shè)發(fā)展的需要進行編制,并根據(jù)園區(qū)發(fā)展的.實際情況適時調(diào)整。停車場專項規(guī)劃由園區(qū)規(guī)劃部門會同公安局、城-管局編制或者調(diào)整,并報園區(qū)管委會審批。

    第六條規(guī)劃確定的停車場(庫)用地,未經(jīng)法定程序調(diào)整,不得改變用途。大型綠地開發(fā)、廣場建設(shè)應(yīng)當(dāng)利用地下空間規(guī)劃建設(shè)停車場(庫)。

    新建、改建、擴建建筑面積大于500平方米的賓館、飯店、商業(yè)場所、娛樂場所、體育場館、展覽館、圖書館、住宅區(qū)、辦公樓、醫(yī)院、車站等公共建筑及居住區(qū),必須按規(guī)劃要求配建或增建相應(yīng)規(guī)模的停車場。

    機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位必須配建能滿足本單位車輛停放需要的專用停車場,同時應(yīng)考慮業(yè)務(wù)交往所需停車位的設(shè)置。

    第七條現(xiàn)有大中型建筑、公共建筑和商業(yè)街區(qū),違反規(guī)劃要求,未配建或少配建停車場的,由城-管局會同規(guī)劃部門責(zé)令建設(shè)單位限期配建或補建。未補建的,必須繳納停車場建設(shè)補償金,專項用于停車場的易地補建。

    第八條停車場建設(shè)資金,采取多渠道方式籌集,堅持“誰投資,誰受益”的原則,鼓勵建設(shè)多種形式(如多層、立體、地下)的停車場。

    第九條停車場可以由投資建設(shè)者經(jīng)營管理,也可以委托專業(yè)停車管理企業(yè)經(jīng)營管理。居住區(qū)公共停車場的管理由該居住區(qū)物業(yè)管理部門或者其委托的專業(yè)停車管理企業(yè)負責(zé)。

    第十條鼓勵多渠道籌集資金、多元化投資建設(shè)公共停車場(庫),申請經(jīng)營社會停車場(庫)、公共建筑配建停車場(庫)的單位,應(yīng)當(dāng)依法辦理工商、稅務(wù)登記手續(xù)。

    社會停車場(庫)、公共建筑配建停車場(庫)經(jīng)營者變更登記事項或者歇業(yè)的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定到工商、稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù);歇業(yè)的,還應(yīng)當(dāng)提前15日向社會公告。

    第十一條嚴禁在主干道上占道停車,未經(jīng)批準(zhǔn)禁止任何單位和個人擅自占用道路、廣場等公共場地設(shè)置停車場。

    區(qū)內(nèi)道路停車場的設(shè)置應(yīng)當(dāng)根據(jù)區(qū)域停車供求狀況和交通條件從嚴控制。道路停車場的設(shè)置方案由園區(qū)公安交通管理部門會同城-管、交通等部門編制。編制道路停車場設(shè)置方案時應(yīng)當(dāng)符合道路停車場總量控制規(guī)劃,并充分兼顧道路通行功能需要;社會停車場(庫)300米服務(wù)半徑內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得設(shè)置道路停車場。園區(qū)城-管局應(yīng)當(dāng)根據(jù)本區(qū)道路停車場設(shè)置方案,通過招標(biāo)方式確定經(jīng)營管理者,并與中標(biāo)人簽訂委托經(jīng)營管理協(xié)議。

    公共停車場建成投入使用后,在其周圍一定范圍內(nèi),原有的臨時占道停車位應(yīng)立即取消。

    第十二條 公共停車場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

    (一)設(shè)置符合規(guī)定的安全警示標(biāo)志、停車標(biāo)志、標(biāo)線和停車設(shè)施;

    (二)?保障停車安全,設(shè)置完善的消防設(shè)施;

    (三)?車輛停放整齊,并保持環(huán)境整潔;

    (四)?公示物價部門核定的停車場收費標(biāo)準(zhǔn);

    (五)?使用統(tǒng)一的由稅務(wù)部門監(jiān)制的停車收費專用票據(jù);

    (六)?管理人員佩戴統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識。

    道路停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)遵守前款規(guī)定,并不得擅自擴大占路面積和遷移道路停車場;鼓勵推廣應(yīng)用智能化、信息化手段管理公共停車場(庫);停車服務(wù)收費根據(jù)不同性質(zhì)、不同類型的公共停車場(庫)分別實行政府定價、政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價。

    第十三條 機動車駕駛員在停車場內(nèi)停放機動車,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

    (一)?自覺遵守停車場管理制度,聽從停車場管理人員的指揮;

    (二)?登記停車,按規(guī)定繳納停車費;

    (三)?遵守停車標(biāo)志、標(biāo)線,有序停放車輛;

    (四)?在停車場內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火;

    (五)?不得在停車場內(nèi)洗車、修車以及裝卸貨物。

    第十四條 停車場必須用于停放車輛,任何單位和個人不得擅自關(guān)閉或改變其用途。

    特殊情況確需占用停車場的,應(yīng)報經(jīng)園區(qū)城-管局批準(zhǔn),原則上不得超過3個月。關(guān)閉停車場或改變停車場用途的,必須經(jīng)原審批部門批準(zhǔn)。

    違反本規(guī)定的,處五百元至一千元罰款,并責(zé)令限期恢復(fù)停車場(庫)的用途。

    第十五條 鼓勵企、事業(yè)單位的內(nèi)部停車場對外開放,對外開放的內(nèi)部停車場的管理,適用本辦法的有關(guān)規(guī)定。

    第十六條申請開設(shè)停車場由園區(qū)一站式服務(wù)中心受理,經(jīng)規(guī)劃、公安交-警、城-管等相關(guān)部門審批,各環(huán)節(jié)審核時間均為3個工作日;如屬經(jīng)營性停車場的,還須經(jīng)園區(qū)物價部門審核后方可實行收費服務(wù)。

    申辦停車場事項時需提供如下材料:

    (一)停車場設(shè)置位置示意圖、總平面圖和停車位圖;

    (二)主要設(shè)備配置明細及設(shè)施情況說明;

    (三)停車場地產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)證明;

    (四)工商名稱核準(zhǔn)通知書、負責(zé)人身份證復(fù)印件;

    (五)其他需要提供的資料。

    第十七條停車場建設(shè)竣工后,申請者應(yīng)再向園區(qū)一站式服務(wù)中心提出驗收,經(jīng)規(guī)劃、公安交-警、城-管、物價等部門實地查勘驗收,各環(huán)節(jié)驗收時間均為3個工作日,對符合條件的,由園區(qū)一站式服務(wù)中心核發(fā)《停車場經(jīng)營(服務(wù))登記證》。

    申請者憑《停車場經(jīng)營(服務(wù))登記證》至工商、稅務(wù)等部門相關(guān)手續(xù)。

    第十八條 停車場經(jīng)營過程中主體發(fā)生變化,應(yīng)向工商、稅務(wù)等部門申請變更,并在園區(qū)城市管理局備案。

    第十九條在本辦法發(fā)布之日前,在園區(qū)范圍內(nèi)已設(shè)置的經(jīng)營性停車場,經(jīng)營者必須在3個月內(nèi)到園區(qū)城-管局申領(lǐng)《停車場經(jīng)營(服務(wù))登記證》。

    第二十條園區(qū)城-管執(zhí)法大隊要加強對停車場管理的執(zhí)法監(jiān)督,對不按規(guī)定管理、設(shè)施配置不到位、車輛無序停放的停車場,要責(zé)令其整頓規(guī)范,并依法處罰。

    違反本辦法有關(guān)規(guī)劃、建設(shè)、價格、發(fā)票、道路交通等管理規(guī)定的,由相關(guān)管理部門依法處理。

    違反本辦法規(guī)定造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

    拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》的,由公安部門依法處理。構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任。

    第二十一條利用建筑工地或者空地設(shè)置經(jīng)營性臨時停車場(庫)以及組織為期30日以上重大活動需要臨時設(shè)置經(jīng)營性機動車停放點的,參照本辦法有關(guān)規(guī)定管理。

    第二十二條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

    第二十三條??本辦法在實施中與國家、江蘇省和蘇州市新頒布或修改法律、法規(guī)條款有抵觸時,該抵觸條款無效。

    第二十四條 本辦法由園區(qū)城市管理局負責(zé)解釋。?

    停車場名稱

    ?

    負 責(zé) 人

    ?

    詳細地址

    ?

    聯(lián)系電話

    ?

    占地面積

    ?

    總投資額

    ?

    提交申請

    有關(guān)材料

    1.設(shè)置位置圖、總平面圖(電子文本)和停車位圖;

    2.主要設(shè)備配置明細及設(shè)施情況說明;

    3.場地產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)證明;

    4.工商名稱核準(zhǔn)通知書、負責(zé)人身份證復(fù)印件;

    5.其它。

    規(guī)劃部門

    審核意見

    單位(蓋章):?????????????????年???月???日

    公安部門

    審核意見

    單位(蓋章):????????????????年???月???日

    城-管局

    審批意見

    停車場名稱

    ?

    負 責(zé) 人

    ?

    設(shè)置地點

    ?

    占地面積

    ?

    車位設(shè)施

    配置情況

    ?

    規(guī)劃部門

    驗收意見

    年?????月?????日

    公安部門

    驗收意見

    年?????月?????日

    物價部門

    驗收意見

    年?????月?????日

    城-管部門

    驗收意見

    年?????月?????日

    備注

    ?

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇三

    由于就診人數(shù)眾多,車輛頻繁進出,很多醫(yī)院都面臨了巨大的停車難題,如何解決這些難題成為了醫(yī)院建設(shè)的主要課題之一。貴州省花溪人民醫(yī)院就遇到了這個問題,作為全區(qū)最大的縣級綜合醫(yī)院,每天進出醫(yī)院停車場的病人車輛給醫(yī)院的停車管理帶來了巨大的壓力,為解決這個難題,該醫(yī)院停車場管理負責(zé)人找到了廈門大手,以尋求一套完善的停車場管理系統(tǒng)方案。

    大手了解到,花溪區(qū)人民醫(yī)院承擔(dān)著全區(qū)30萬人口的醫(yī)療服務(wù),由于其就醫(yī)水平較高,有些病人還不遠萬里前來求診,年門診量均在12萬人次以上,其中每天的病人車輛約在2000車次左右,如何促進車輛有秩序地快速進出成為了停車管理的'重點。

    基于這種情況的存在,大手為該停車場設(shè)計了一套停車場系統(tǒng)解決方案:使用pm810自動出卡停車場管理系統(tǒng),整個停車場設(shè)計為一進一出。就診車輛在進入停車場時,觸壓入口地感,控制機會自動吐出一張已經(jīng)記錄相關(guān)的停車信息的停車卡,帶車主取走停車卡之后,入口道閘自動升起,就診車輛快速進入停車場;當(dāng)車輛出場時,車主將停車卡遞給收費人員,帶交完費用之后道閘自動升起,車輛快速離場。

    pm810系統(tǒng)采用的是自動吐卡功能,只要車輛觸發(fā)到地感線圈,地感線圈將會立即向系統(tǒng)傳遞信息,系統(tǒng)經(jīng)過處理后發(fā)送命令讓控制機自動吐出一張記錄相應(yīng)車輛的停車信息(停車時間、計費類型等)的停車卡,車主不需要到處尋找取卡鍵便可以快速取走卡片。當(dāng)停車卡被取走時,控制機會自動感應(yīng),并將信息傳回系統(tǒng),系統(tǒng)發(fā)送命令至道閘完成抬桿動作,車輛則實現(xiàn)快速入場。

    花溪區(qū)人民醫(yī)院自從采用了大手提供的這套停車場系統(tǒng)解決方案之后,之前所存在的因停車場出入口擁堵造成延誤就診病人時間的情況得到解決,從而進一步提升了整個醫(yī)院的良好形象。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇四

    我院的營養(yǎng)食堂的承包合同于20xx年8月到期,為了使醫(yī)院食堂達到質(zhì)優(yōu)價廉,方便快捷的服務(wù)目標(biāo),形成良性、有序的競爭環(huán)境,在食堂能力上力求實效,更好地服務(wù)于患者、患者家屬和醫(yī)院職工,從而保證醫(yī)院工作的順利運行。結(jié)合醫(yī)院的實際,經(jīng)院黨委會研究決定對醫(yī)院食堂采取重新公開對外承包,特作以下方案:

    適應(yīng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的需要,提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,做到食堂經(jīng)營有人管,飯菜質(zhì)量有人抓,讓患者及其家屬和醫(yī)院職工享受到合意、隨心的膳食,營造一個如家一般溫馨且管理得當(dāng)?shù)氖程谩?/p>

    承包法人具備餐飲服務(wù)企業(yè)相關(guān)資質(zhì),從事餐飲服務(wù)工作多年經(jīng)驗,承包過二級以上醫(yī)院食堂的餐飲服務(wù)企業(yè)在同等條件下優(yōu)先。

    1、信息發(fā)布:在xx縣醫(yī)院微信公眾號和公示欄公示。

    2、采用現(xiàn)場競爭性競標(biāo):報名符合承包對象及條件的餐飲服務(wù)企業(yè)參加競標(biāo)。

    3、由xx縣醫(yī)院班子成員和相關(guān)人員進行公開、公正、公平競爭性競標(biāo)。

    4、競標(biāo)標(biāo)底為20萬元,一次性競標(biāo),競標(biāo)最高的餐飲服務(wù)企業(yè)確定為承包方,若有報價相同的,再進行第二輪競標(biāo)。承包合同另行簽訂。

    1、信息發(fā)布時間:20xx年4月30日至5月6日。

    3、報名地點:xx縣醫(yī)院醫(yī)院辦公室,聯(lián)系人:xxx。

    4、報名條件:

    (1)符合方案(第二條)承包對象及條件。

    (2)提供企業(yè)法人身份證、食品經(jīng)營許可證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正副本等原件及復(fù)印件。

    5、資質(zhì)復(fù)審時間:20xx年5月8日14點30分(注:提供報名條件中的(1)(2)的內(nèi)容)。

    6、承包競標(biāo)時間:20xx年5月8日15點30分。

    7、競標(biāo)地點:xx縣醫(yī)院門診四樓會議室。

    20xx年4月28日。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇五

    第一條為加強蘇州工業(yè)園區(qū)(以下簡稱園區(qū))停車場管理,規(guī)范機動車輛停放,保障城市道路安全暢通,根據(jù)《蘇州市道路交通管理規(guī)定》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》及《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合園區(qū)實際情況,制定本辦法。

    第二條本辦法所稱的停車場是指提供各種車輛停放的露天或室內(nèi)場所,主要包括:專項建設(shè)的停車場(庫、樓),公共建筑配套建設(shè)的停車場(庫、樓),對外開展停車服務(wù)的由單位和個人投資建設(shè)的停車場(庫、樓),經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的占道停車場(點)。停車場分為營業(yè)性停車場和非營業(yè)性停車場。營業(yè)性停車場是指為車輛提供有償停放保管服務(wù)的停車場;非營業(yè)性停車場是指供車輛無償停放的停車場。

    第三條園區(qū)城市管理局是園區(qū)各類停車場的行政管理部門,負責(zé)停車場的行業(yè)管理工作及本辦法的組織實施。

    園區(qū)公安交警部門負責(zé)對停車場出入口設(shè)置、場內(nèi)交通標(biāo)志和標(biāo)線、消防、車輛行駛安全秩序?qū)嵤┍O(jiān)督管理。

    園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、物價、工商、稅務(wù)等行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),依法對停車場實施監(jiān)督管理。

    第四條停車場設(shè)置、管理遵循統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、確保交通暢通的原則。

    第五條公共停車場的建設(shè)應(yīng)當(dāng)納入園區(qū)城市建設(shè)規(guī)劃。規(guī)劃部門應(yīng)按照不同區(qū)域的交通需求和交通空間進行規(guī)劃、建設(shè)停車場(庫),以方便停車。停車場專項規(guī)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)園區(qū)總體規(guī)劃、道路交通專項規(guī)劃和城市建設(shè)發(fā)展的需要進行編制,并根據(jù)園區(qū)發(fā)展的.實際情況適時調(diào)整。停車場專項規(guī)劃由園區(qū)規(guī)劃部門會同公安局、城-管局編制或者調(diào)整,并報園區(qū)管委會審批。

    第六條規(guī)劃確定的停車場(庫)用地,未經(jīng)法定程序調(diào)整,不得改變用途。大型綠地開發(fā)、廣場建設(shè)應(yīng)當(dāng)利用地下空間規(guī)劃建設(shè)停車場(庫)。

    新建、改建、擴建建筑面積大于500平方米的賓館、飯店、商業(yè)場所、娛樂場所、體育場館、展覽館、圖書館、住宅區(qū)、辦公樓、醫(yī)院、車站等公共建筑及居住區(qū),必須按規(guī)劃要求配建或增建相應(yīng)規(guī)模的停車場。

    機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位必須配建能滿足本單位車輛停放需要的專用停車場,同時應(yīng)考慮業(yè)務(wù)交往所需停車位的設(shè)置。

    第七條現(xiàn)有大中型建筑、公共建筑和商業(yè)街區(qū),違反規(guī)劃要求,未配建或少配建停車場的,由城-管局會同規(guī)劃部門責(zé)令建設(shè)單位限期配建或補建。未補建的,必須繳納停車場建設(shè)補償金,專項用于停車場的易地補建。

    第八條停車場建設(shè)資金,采取多渠道方式籌集,堅持“誰投資,誰受益”的原則,鼓勵建設(shè)多種形式(如多層、立體、地下)的停車場。

    第九條停車場可以由投資建設(shè)者經(jīng)營管理,也可以委托專業(yè)停車管理企業(yè)經(jīng)營管理。居住區(qū)公共停車場的管理由該居住區(qū)物業(yè)管理部門或者其委托的專業(yè)停車管理企業(yè)負責(zé)。

    第十條鼓勵多渠道籌集資金、多元化投資建設(shè)公共停車場(庫),申請經(jīng)營社會停車場(庫)、公共建筑配建停車場(庫)的單位,應(yīng)當(dāng)依法辦理工商、稅務(wù)登記手續(xù)。

    社會停車場(庫)、公共建筑配建停車場(庫)經(jīng)營者變更登記事項或者歇業(yè)的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定到工商、稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù);歇業(yè)的,還應(yīng)當(dāng)提前15日向社會公告。

    第十一條嚴禁在主干道上占道停車,未經(jīng)批準(zhǔn)禁止任何單位和個人擅自占用道路、廣場等公共場地設(shè)置停車場。

    區(qū)內(nèi)道路停車場的設(shè)置應(yīng)當(dāng)根據(jù)區(qū)域停車供求狀況和交通條件從嚴控制。道路停車場的設(shè)置方案由園區(qū)公安交通管理部門會同城-管、交通等部門編制。編制道路停車場設(shè)置方案時應(yīng)當(dāng)符合道路停車場總量控制規(guī)劃,并充分兼顧道路通行功能需要;社會停車場(庫)300米服務(wù)半徑內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得設(shè)置道路停車場。園區(qū)城-管局應(yīng)當(dāng)根據(jù)本區(qū)道路停車場設(shè)置方案,通過招標(biāo)方式確定經(jīng)營管理者,并與中標(biāo)人簽訂委托經(jīng)營管理協(xié)議。

    公共停車場建成投入使用后,在其周圍一定范圍內(nèi),原有的臨時占道停車位應(yīng)立即取消。

    第十二條公共停車場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

    (一)設(shè)置符合規(guī)定的安全警示標(biāo)志、停車標(biāo)志、標(biāo)線和停車設(shè)施;

    (二)保障停車安全,設(shè)置完善的消防設(shè)施;

    (三)車輛停放整齊,并保持環(huán)境整潔;

    (四)公示物價部門核定的停車場收費標(biāo)準(zhǔn);

    (五)使用統(tǒng)一的由稅務(wù)部門監(jiān)制的停車收費專用票據(jù);

    (六)管理人員佩戴統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識。

    道路停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)遵守前款規(guī)定,并不得擅自擴大占路面積和遷移道路停車場;鼓勵推廣應(yīng)用智能化、信息化手段管理公共停車場(庫);停車服務(wù)收費根據(jù)不同性質(zhì)、不同類型的公共停車場(庫)分別實行政府定價、政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價。

    第十三條機動車駕駛員在停車場內(nèi)停放機動車,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

    (一)自覺遵守停車場管理制度,聽從停車場管理人員的指揮;

    (二)登記停車,按規(guī)定繳納停車費;

    (三)遵守停車標(biāo)志、標(biāo)線,有序停放車輛;

    (四)在停車場內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火;

    (五)不得在停車場內(nèi)洗車、修車以及裝卸貨物。

    第十四條停車場必須用于停放車輛,任何單位和個人不得擅自關(guān)閉或改變其用途。

    特殊情況確需占用停車場的,應(yīng)報經(jīng)園區(qū)城-管局批準(zhǔn),原則上不得超過3個月。關(guān)閉停車場或改變停車場用途的,必須經(jīng)原審批部門批準(zhǔn)。

    違反本規(guī)定的,處五百元至一千元罰款,并責(zé)令限期恢復(fù)停車場(庫)的用途。

    第十五條鼓勵企、事業(yè)單位的內(nèi)部停車場對外開放,對外開放的內(nèi)部停車場的管理,適用本辦法的有關(guān)規(guī)定。

    第十六條申請開設(shè)停車場由園區(qū)一站式服務(wù)中心受理,經(jīng)規(guī)劃、公安交警、城-管等相關(guān)部門審批,各環(huán)節(jié)審核時間均為3個工作日;如屬經(jīng)營性停車場的,還須經(jīng)園區(qū)物價部門審核后方可實行收費服務(wù)。

    申辦停車場事項時需提供如下材料:

    (一)停車場設(shè)置位置示意圖、總平面圖和停車位圖;

    (二)主要設(shè)備配置明細及設(shè)施情況說明;

    (三)停車場地產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)證明;

    (四)工商名稱核準(zhǔn)通知書、負責(zé)人身份證復(fù)印件;

    (五)其他需要提供的資料。

    第十七條停車場建設(shè)竣工后,申請者應(yīng)再向園區(qū)一站式服務(wù)中心提出驗收,經(jīng)規(guī)劃、公安交警、城-管、物價等部門實地查勘驗收,各環(huán)節(jié)驗收時間均為3個工作日,對符合條件的,由園區(qū)一站式服務(wù)中心核發(fā)《停車場經(jīng)營(服務(wù))登記證》。

    申請者憑《停車場經(jīng)營(服務(wù))登記證》至工商、稅務(wù)等部門相關(guān)手續(xù)。

    第十八條停車場經(jīng)營過程中主體發(fā)生變化,應(yīng)向工商、稅務(wù)等部門申請變更,并在園區(qū)城市管理局備案。

    第十九條在本辦法發(fā)布之日前,在園區(qū)范圍內(nèi)已設(shè)置的經(jīng)營性停車場,經(jīng)營者必須在3個月內(nèi)到園區(qū)城-管局申領(lǐng)《停車場經(jīng)營(服務(wù))登記證》。

    第二十條園區(qū)城-管執(zhí)法大隊要加強對停車場管理的執(zhí)法監(jiān)督,對不按規(guī)定管理、設(shè)施配置不到位、車輛無序停放的停車場,要責(zé)令其整頓規(guī)范,并依法處罰。

    違反本辦法有關(guān)規(guī)劃、建設(shè)、價格、發(fā)票、道路交通等管理規(guī)定的,由相關(guān)管理部門依法處理。

    違反本辦法規(guī)定造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

    拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》的,由公安部門依法處理。構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任。

    第二十一條利用建筑工地或者空地設(shè)置經(jīng)營性臨時停車場(庫)以及組織為期30日以上重大活動需要臨時設(shè)置經(jīng)營性機動車停放點的,參照本辦法有關(guān)規(guī)定管理。

    第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。

    第二十三條本辦法在實施中與國家、江蘇省和蘇州市新頒布或修改法律、法規(guī)條款有抵觸時,該抵觸條款無效。

    第二十四條本辦法由園區(qū)城市管理局負責(zé)解釋。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇六

    為積極落實應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制印發(fā)的《關(guān)于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情社區(qū)防控工作的通知》(肺炎機制發(fā)〔20**〕5號),進一步加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,助力打贏疫情防控戰(zhàn)役,現(xiàn)就基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作提出以下要求:

    新型冠狀病毒感染的肺炎是新發(fā)現(xiàn)的乙類傳染病,實行甲類傳染病管理。各地要加強學(xué)習(xí)、宣傳和教育,使廣大基層醫(yī)務(wù)工作者充分認識新型冠狀病毒感染的肺炎疫情危害性,提高警惕,加強防范意識。各地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要充分發(fā)揮在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控中的網(wǎng)底作用,在地方黨委政府、衛(wèi)生健康行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,配合居委會、村委會做好社區(qū)防控工作,及早發(fā)現(xiàn)和報告病例,協(xié)助管理密切接觸者和來自疫情發(fā)生地區(qū)人員,有效遏制疫情擴散和蔓延,積極應(yīng)對和做好在城市社區(qū)和鄉(xiāng)村的疫情防控工作。

    各地基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要按照國家衛(wèi)生健康委印發(fā)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控相關(guān)技術(shù)規(guī)范和指南以及《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》,在疾控機構(gòu)和其他專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下,做好發(fā)熱患者的發(fā)現(xiàn)、登記、相關(guān)信息報告和處理工作。要加強對發(fā)熱患者的篩查,做好預(yù)檢分診和門診登記。發(fā)現(xiàn)不明原因發(fā)熱、咳嗽的患者,必須詢問發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史或可疑的暴露史,按照疾病登記的規(guī)范要求進行全面完整信息登記,并立即就近轉(zhuǎn)診至設(shè)有發(fā)熱門診的上級醫(yī)院。信息登記完成后要按時上報。

    各地要綜合運用基層衛(wèi)生人才能力提升等相關(guān)培訓(xùn)項目,主要利用線上培訓(xùn)方式,加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護士、管理人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生等的全員知識培訓(xùn),使基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員及時掌握新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控基本知識,包括病例的發(fā)現(xiàn)與報告、流行病學(xué)調(diào)查、轉(zhuǎn)診要求、院感防控和個人防護措施等。各地要在20**年1月30日前通過各種形式完成對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有關(guān)人員的培訓(xùn),加快提高基層防控能力。

    各地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要根據(jù)區(qū)域防控工作需要,積極配合做好城市社區(qū)和鄉(xiāng)村防控工作。協(xié)助追蹤、督促來自疫情發(fā)生地區(qū)的人員居家醫(yī)學(xué)觀察14天,監(jiān)測其健康狀況,發(fā)生異常情況及時報告。在疫情發(fā)生地區(qū)要協(xié)助追蹤和管理確診病例和疑似病例的密切接觸者,配合上級疾控機構(gòu)規(guī)范開展病例流行病學(xué)調(diào)查,協(xié)助落實密切接觸者居家醫(yī)學(xué)觀察措施,做好健康指導(dǎo)服務(wù)??梢劳猩鐓^(qū)家庭醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生加強精準(zhǔn)管理和服務(wù),重點對轄區(qū)內(nèi)老年人和患有高血壓、糖尿病等慢性疾病人群做好健康管理工作。

    各地基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要依據(jù)上級防治機構(gòu)提供的`規(guī)范、準(zhǔn)確信息,及時向轄區(qū)居民宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控核心知識,科學(xué)指導(dǎo)轄區(qū)居民認識和預(yù)防疾病,引導(dǎo)居民樹立正確的防控觀念,規(guī)范防控行為,提高自我防范意識和個人防護能力,盡量減少大型公眾聚集活動,出現(xiàn)癥狀及時就診。

    要針對新型冠狀病毒感染的特點,健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)感染控制管理制度。基層醫(yī)務(wù)人員要提高自我保護意識,要按照醫(yī)務(wù)人員分級防護標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范做好個人防護、手衛(wèi)生等防護工作。要做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部的消毒、環(huán)境衛(wèi)生工作,嚴防基層醫(yī)護人員感染事件發(fā)生。

    在加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)疫情防控工作中要注重運用信息技術(shù)手段提供支撐。主要通過線上形式對基層醫(yī)務(wù)人員開展疫情防控知識培訓(xùn)??赏ㄟ^家庭醫(yī)生簽約app、有線電視網(wǎng)絡(luò)、電話、微信、智能語音提醒等手段與管理對象開展信息互動,做好健康監(jiān)測和隨訪服務(wù)。加強區(qū)域信息共享,向轄區(qū)居民精準(zhǔn)、及時推送疫情防控和健康教育信息。有條件的基層機構(gòu)可開展咨詢和分時分類預(yù)約篩查,疏解門診流量,防止交叉感染。

    各級衛(wèi)生健康行政部門要提高認識,加強對基層開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的指導(dǎo),及時完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施,配備必要的消毒和防護用品,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時糾正,確保基層機構(gòu)規(guī)范、安全開展工作。要注重發(fā)揮區(qū)域防控作用,上級醫(yī)院和上級疾控中心要加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的指導(dǎo),必要時組派專家團隊開展幫扶,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的綜合防控能力。

    各省級衛(wèi)生健康行政部門要按照國家衛(wèi)生健康委關(guān)于疫情防控工作的總體要求和相關(guān)部署,精心組織,周密安排,及時結(jié)合本地實際細化工作措施,并督促落實,切實使基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在疫情防控工作中充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇七

    根據(jù)xx市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室文件x疫指辦〔20**〕244號文件《轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制醫(yī)療救治組關(guān)于疫情常態(tài)化防控下規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)診療流程的通知精神》,結(jié)合我鄉(xiāng)疫情情況以及我院工作實際特制定預(yù)案。

    1、扎實做好預(yù)檢分診工作。

    積極申領(lǐng)安康碼提升預(yù)檢分診效率,完善預(yù)檢分診排班值班制度,做到無縫隙式預(yù)檢分診排班制度。無安康碼人員,應(yīng)做好預(yù)檢登記,登記應(yīng)齊全完整,使信息具備可追溯性,并囑病人佩戴好口罩。

    2、規(guī)范醫(yī)院感染管理。

    認真落實“一人一診室,一人一陪護”政策,減少人員的聚集,做好1米線的宣教,提高病人的防護意識。所有醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴格落實每日上下午測體溫制度,佩戴好口罩,穿好防護用品。

    1、我鄉(xiāng)域內(nèi)出現(xiàn)1例確診病例暨啟動院級三級響應(yīng)。院長帶領(lǐng)全院各力量對全鄉(xiāng)各村進行密切接觸者摸排和健康監(jiān)測;發(fā)現(xiàn)發(fā)熱或干咳病例由院轉(zhuǎn)運小組立即轉(zhuǎn)運至xx縣第三人民醫(yī)院發(fā)熱門診,并將及時將信息上報縣疾中心和縣衛(wèi)健委,落實日監(jiān)測、日報制,三級包保入村督導(dǎo)。院消殺小組協(xié)助做好密切接觸者環(huán)境消殺工作。

    2、我院接診1例疑似病例,立即上報縣衛(wèi)健委和鄉(xiāng)疫情防控指揮部,將病人轉(zhuǎn)診至xx三院進一步確診。并啟動二級響應(yīng),首先對該病人接診區(qū)域應(yīng)立即停診全面消殺,密切接觸者(含接診醫(yī)務(wù)人員)在過渡隔離區(qū)進行留觀,待病例結(jié)果出來后進行下一步處理。其次若該病人為確診患者,安排所轄村衛(wèi)生室做好該病人密切接觸者排查做好健康監(jiān)測上報,前期留觀病人應(yīng)轉(zhuǎn)xx縣第三人民醫(yī)院進行隔離觀察。該病人排除新冠可能,密切接觸者方可解除隔離。

    3、我院出現(xiàn)門診和住院多個區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似病例,立即啟動一級響應(yīng),上報衛(wèi)健委和鄉(xiāng)疫情指揮部,全院停診。以上人員的隔離觀察按照上級疫情防控部門指示進行操作。對院區(qū)進行無死角式消殺,待疑似病例結(jié)果出來后進行下一步工作安排。

    各級各類人員應(yīng)嚴格按照院公衛(wèi)辦〔20**〕2號文件《關(guān)于成立院新型冠狀病毒感染肺炎防控領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組》以及公衛(wèi)辦〔20**〕3號文件《關(guān)于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作中進一步壓實包保責(zé)任夯實基層防控措施的緊急通知》中所規(guī)定的職責(zé)開展疫情防控工作。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇八

    航空路等八個停車場均由xxxxxxx運營有限公司(統(tǒng)一社會信用代碼xxxxxxxxxxx)管理,采取無人值守方式營運。具體情況如下:

    (一)申請情況。

    根據(jù)《湖北省機動車停放服務(wù)收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)第十四條規(guī)定,實行政府定價管理的機動車停放服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),由經(jīng)營者向價格主管部門提出申請,20xx年2月15日,襄陽靈秀家園智慧城市運營有限公司向我局提出了關(guān)于制定停車場停車服務(wù)收費的定價申請。

    (二)停車場現(xiàn)場探勘情況。

    我局2名工作人員對停車場進行了現(xiàn)場踏勘,停車場具備下列條件:。

    1.具有合適場地,申報場地與現(xiàn)場踏勘位置相符;

    2.設(shè)有明顯的車輛通行和停放位置的標(biāo)志和標(biāo)線;

    3.配有巡檢人員定期巡檢;

    4.計費設(shè)施已安裝到位;

    5.內(nèi)部收費管理、財務(wù)管理、安全防范、崗位責(zé)任等規(guī)章制度已建立。

    (三)制定收費標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

    1.定價權(quán)限。根據(jù)《湖北省定價目錄》,“具有自然壟斷經(jīng)營及公益性特征的機動車停車實施服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)”定價部門為:市(州)、縣人民政府,由同級價格主管部門負責(zé)具體工作,我局有定價權(quán)。

    2.是否屬于政府定價。根據(jù)《湖北省機動車停放服務(wù)收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)第五條規(guī)定,下列場所的機動車停放服務(wù)收費,可實行政府定價管理:

    政府的財政性資金、城市建設(shè)投資(交通投資)公司全額投資建設(shè)的停車場;

    以上停車場符合上述規(guī)定,應(yīng)納入政府定價。

    3.制定收費標(biāo)準(zhǔn)的`依據(jù)。《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于推動城市停車設(shè)施發(fā)展意見的通知》(國辦函〔20xx〕46號)、《湖北省機動車停放服務(wù)收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)等相關(guān)規(guī)定。

    根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于推動城市停車設(shè)施發(fā)展意見的通知》(國辦函〔20xx〕46號)差別化停車有關(guān)要求,綜合考慮停車設(shè)施等級、服務(wù)條件、供求關(guān)系及社會承受能力等因素,區(qū)分不同區(qū)域、位置、時段、車型和占用時長等,擬定以下收費方案。

    (1)小、中型車3小時內(nèi)(含)收費5元,3—24小時白天(早7∶00—晚20∶00)每增加1小時加收1元,夜間(晚20∶00—次日早7∶00)每增加1小時加收0.5元。一次停車24小時內(nèi)最高限額20元。

    (2)大型車3小時以內(nèi)收費8元,3—24小時白天(早7∶00—晚20∶00)每增加1小時加收2元,夜間(晚20∶00—次日早7∶00)每增加1小時加收1元。一次停車24小時內(nèi)最高限額40元。

    (3)小、中型車實行包月計費方式的,每月不超過200元;大型車實行包月計費方式的,每月不超過500元。

    (4)停車30分鐘內(nèi),免收停車費。

    (5)超過24小時重新按以上規(guī)定計收。

    2.鉆石大道停車場、鉆石大道北生態(tài)停車場。

    (1)小、中型車4小時內(nèi)(含)收費5元,4—24小時白天(早7∶00—晚20∶00)每增加1小時加收1元,夜間(晚20∶00—次日早7∶00)每增加1小時加收0.5元。一次停車24小時內(nèi)最高限額15元。

    (2)大型車3小時以內(nèi)收費7元,3—24小時白天(早7∶00—晚20∶00)每增加1小時加收2元,夜間(晚20∶00—次日早7∶00)每增加1小時加收1元。一次停車24小時內(nèi)最高限額35元。

    (3)小、中型車實行包月計費方式的,每月不超過150元;大型車實行包月計費方式的,每月不超過300元。

    (4)停車1小時內(nèi),免收停車費。

    (5)超過24小時重新按以上規(guī)定計收。

    (二)優(yōu)惠減免政策。

    1.對懸掛公安部門核(換)發(fā)的新能源汽車號牌的車輛,停車前2個小時免收停車費;第二個2小時減半收取停車費。超時停車,按正常標(biāo)準(zhǔn)收取停車費。

    2.執(zhí)行任務(wù)的軍車、警車、消防車、救護車、救災(zāi)搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設(shè)施維護維修車、殯葬車等免收停車服務(wù)費。

    3.根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定,應(yīng)當(dāng)免收車輛停放服務(wù)費的車輛,如殘疾人持公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的殘疾人專用通行證駕駛殘疾人本人專用車輛,免收停車費。

    4.車型大小具體分類,參照中華人民共和國公安部有關(guān)機動車類型劃分的規(guī)定確定。

    (三)嚴格落實明碼標(biāo)價規(guī)定。

    實施收費時,在停車場入口處和交費處醒目位置,按明碼標(biāo)價規(guī)定公示車型分類、計費時段、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、服務(wù)承諾、監(jiān)督機關(guān)及價格舉報電話等有關(guān)內(nèi)容,接受社會監(jiān)督。

    (一)風(fēng)險評估情況。一是停車服務(wù)車位增加,能更好地服務(wù)于民、方便于民,有利于社會效益提升;二是優(yōu)惠幅度更大。全省執(zhí)行30分鐘免費停車,對新能源汽車,多數(shù)規(guī)定2小時免費,第二個2小時減半收取停車費。停車超過4小時,按正常標(biāo)準(zhǔn)收取停車費。綜合評估,本方案無風(fēng)險。

    (二)執(zhí)行時間。擬定標(biāo)準(zhǔn)于印發(fā)之日起執(zhí)行。

    (三)公開征求意見截止時間:20xx年7月25日。

    (一)郵寄:。

    (二)聯(lián)系人:。

    (三)郵箱:。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇九

    1.加強我院食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證職工就餐質(zhì)量,特制定本制度。

    2.本規(guī)定包括食堂管理制度、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及設(shè)備的使用與維護、職工就餐管理、食堂衛(wèi)生安全制度、食堂職工個人衛(wèi)生制度、食堂工作人員崗位職責(zé)。

    1.辦好食堂,為本院職工及患者服務(wù),制定以下管理制度:

    2.食堂工作人員必須全心全意為職工和患者服務(wù)。自覺遵守食堂規(guī)章制度,盡心盡職為食堂做好各項工作。

    3.食堂工作人員自覺接受監(jiān)督,虛心聽取職工的意見,不斷改進,提高飯菜質(zhì)量,增加菜品種,在色、香、味上下功夫。

    4.食堂工作人員自覺端正服務(wù)態(tài)度,禮貌待人,文明分菜售菜,做到采購時,嚴把質(zhì)量關(guān)。對不合質(zhì)量要求的驗收員要堅決拒絕。

    5.嚴格遵守勞動紀(jì)律,按時上下班。禁止在食品加工所吸煙,嚴禁在上班時間喝酒。按時開飯送菜。

    6.嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四“制保持廚房、餐廳及周圍環(huán)境整潔,物品擺放有序、定位,講究個人衛(wèi)生,上班時間必須穿戴工作衣帽。

    7.增加消防、用電、用油、設(shè)備儀表燈安全意識,主要設(shè)施、設(shè)備有專人負責(zé)。

    8.加強食堂職工的心理健康指導(dǎo),加強對營養(yǎng)與食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)及職業(yè)道德法制教育。

    9.自覺接受職工和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。

    1.食堂采購人員要嚴把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購超過保質(zhì)期食品。

    2.采購貨物應(yīng)努力做到質(zhì)量好、不用腐爛、變質(zhì)的原料。

    3.采購貨物應(yīng)有醫(yī)院認可的票據(jù)。

    4.購進貨物必須逐項上賬,包括品種、數(shù)量、價格、日期。

    5.食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類,不得隨意擺放,確保物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。

    6.食堂管理人員負責(zé)全面指導(dǎo),監(jiān)督和安排食堂員工的日常生活。

    1.炊事員必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用。

    2.所有電源開關(guān)不準(zhǔn)用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生。

    3.電動炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置。

    4.食堂操作間嚴禁閑人進入,以確保安全。

    5.每日下班時必須保證人走火滅,以防火災(zāi)發(fā)生。

    6.每日下班時必須檢查餐廳所有窗戶,所有電源是否關(guān)閉,以確保公司財務(wù)安全。

    1.操作間的冰柜只許保存于伙食有關(guān)的食品,不得私用。

    2.啟動冰柜前須保證插頭、插座連接完好,再通電源。

    3.冰柜啟動后須檢查冰柜有無異常聲音,是否正常運轉(zhuǎn)。

    4.嚴格按照冰柜容積及承重規(guī)定儲存食品,以防冰柜不制冷或停機。

    5.經(jīng)常檢查冰柜內(nèi)結(jié)霜厚度,不定期進行除霜工作,同時做好冰柜內(nèi)清潔、滅菌工作。確保冰柜正常工作,降低電耗。

    6.冰柜的維護工作要經(jīng)常進行:防塵罩要經(jīng)常清理;冰柜的溫度要根據(jù)實際情況及所凍食品數(shù)量進行調(diào)整。

    7.發(fā)現(xiàn)問題及時斷電,及時維修。

    1.餐廳操作間的煤氣爐只限與本院伙食有關(guān)的食品,不得私用。

    2.使用煤氣之前要確保煤氣管道無損壞漏氣現(xiàn)象。

    3.使用煤氣之前要做好食物準(zhǔn)備工作。

    4.不宜把煤氣瓶或煤氣爐放在靠近電源的地方使用,不宜把廢紙、塑料瓶等及其他易燃易爆物品放在煤氣爐旁邊。

    5.應(yīng)經(jīng)常清洗鏟除煤氣灶面上的污跡、防止銹爛。

    1.職工進入餐廳必須持卡就餐,按秩序排隊。

    2.職工就餐一律不準(zhǔn)穿白大衣就餐,需穿自身衣服。

    3.職工就餐時間,早餐、晚餐應(yīng)由食堂負責(zé)送餐給工作人員,中餐值班人員11:00就餐,不值班人員11:30就餐。

    4.職工就餐須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生,保持地面清潔,就餐后的殘物、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內(nèi)。

    5.職工就餐時須保持安靜,文明禮貌,不得大聲喧嘩影響他人就餐。

    6.職工就餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜、避免浪費。

    7.餐廳內(nèi)禁止吸煙,違反者罰款50元/次。

    為切實貫徹《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》防止食物中毒或其他食源性事故的發(fā)生,確保師生的身體健康,結(jié)合本院實際情況,特制定制度:

    (一)食堂環(huán)境要整體有序。

    1.采取有效措施,清除衛(wèi)生死角,添設(shè)防蠅設(shè)施,消除老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其囊生條件。

    2.環(huán)境衛(wèi)生堅持一餐一小掃,一天一中掃,一周一大掃,做到墻角無蛛網(wǎng),墻面無污跡,地面無灰塵。

    3.按規(guī)定擺放所有措施,在使用方面的基礎(chǔ)上,力求整體美觀。

    4.倉庫要保持通風(fēng)、陰涼、干燥。物品擺放應(yīng)分類分架,離地、離墻。

    (二)食堂設(shè)備要潔凈無毒。

    1.各類設(shè)備在使用后都要擦抹干凈,食品用具實行過四關(guān):一洗二刷三沖四消毒。

    2.砧板、刀具使用后也要消毒再存放好。

    (三)從業(yè)人員要健康衛(wèi)生。

    1.食堂人員均要持健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證上崗。

    2.從業(yè)人員臨時有出現(xiàn)有礙于食品衛(wèi)生的疾病時,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因并治愈后方可重新上崗。

    3.從業(yè)人員具有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,工作期間要穿戴好清潔的工作衣帽,并做到“四勤”(勤洗手剪指甲、勤洗澡。理發(fā)、勤洗衣服、勤換工作服),“兩不”(不戴首飾、不抽煙喝酒)。

    (四)食品衛(wèi)生要確保安全。

    1.嚴格把好采購關(guān)。拒進過期、變質(zhì)、有毒及其它不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。

    2.清洗食品一定要徹底,并分池清洗,分框擺放。

    3.加工時用具要消毒過。

    4.加工食品必須做到熟透,大塊食品中心溫度不低于70攝氏度。

    5.存放時生、熟及半成品食物均應(yīng)分開放置。

    6.所有餐具設(shè)備專人負責(zé)消毒。

    1.應(yīng)作好健康檢查和培訓(xùn),取得健康證明和培訓(xùn)合格證后方可上崗。

    2.養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,堅持作好“四勤”。

    3.工作前處理食品原料后,便后均用肥皂及流動水清洗雙手,接觸直接入口的食品之前先洗手消毒。

    4.在操作間內(nèi)必須穿戴清潔的工作衣帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi),分裝食品、售菜時戴好口罩。

    5.不得在食品加工和操作間內(nèi)吸煙,不留長指甲,不涂指甲油,不戴戒指。

    6.在離開食堂或進入廁所前必須脫下工作衣帽,在外出回來時必須洗手消毒穿戴工作衣帽方可進入食堂操作間。

    7.不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為。

    8.患有皮炎及痢疾、肝病等傳染性疾病,不得上崗操作。

    1.準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退,有事按規(guī)定履行請假手續(xù),工作時間不隨便離開食堂,在院內(nèi)走動。

    2.要樹立全心全意為師生員工服務(wù)的思想,認真鉆研業(yè)務(wù),不斷提高飯菜質(zhì)量,很好地完成本職工作。

    3.嚴格執(zhí)行食堂各項規(guī)章制度,各人職責(zé)明確,職責(zé)范圍內(nèi)的事認真做好并把好衛(wèi)生關(guān)。

    4.檢查用餐情況,及時反饋,提出改進措施,保證用餐的質(zhì)量。

    5.同事間相互關(guān)心,互相愛護,工作中相互幫助,勇挑重擔(dān)分工不明確時要聽從安排主動去做。

    6.食堂工作人員人人有責(zé),搞好食堂衛(wèi)生工作,確保食堂內(nèi)環(huán)境,餐具衛(wèi)生、安全。

    7.認真搞好員工食堂的飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,保證飯菜干凈,用餐環(huán)境整潔。

    8.認真安排好職工用餐食譜,保證飯菜質(zhì)量,確保員工吃好、滿意。

    9.根據(jù)季節(jié)變化,不斷增添花樣品種。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇十

    進一步落實《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和《基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》等文件規(guī)定,加強和規(guī)范醫(yī)院感染管理,查找醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理存在的問題,有針對性的采取措施,標(biāo)本兼治,持續(xù)改進,不斷提高全縣醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理能力和水平。

    縣直醫(yī)療機構(gòu)和70%以上基層醫(yī)療機構(gòu)(包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、個體醫(yī)療機構(gòu))。

    20xx年3月21日至4月1日,具體督導(dǎo)行程安排由督導(dǎo)組提前與各醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系。

    本次督導(dǎo)檢查由縣衛(wèi)生計生局負責(zé)制定實施方案,縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局配合實施。根據(jù)工作需要,縣衛(wèi)生計生局成立本次督導(dǎo)檢查工作專班,負責(zé)本次督導(dǎo)工作,組成人員名單如下:

    組長:縣衛(wèi)生計生局副局長。

    副組長:縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局局長。

    成員:縣衛(wèi)生計生局醫(yī)政醫(yī)管股負責(zé)人。

    縣衛(wèi)生計生局醫(yī)政醫(yī)管股工作人員。

    縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局副局長。

    縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督股股長。

    縣人民醫(yī)院院感辦主任。

    縣婦幼保健院院感辦主任。

    本次督導(dǎo)將嚴格按照《省縣級醫(yī)院和基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理工作質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》進行督導(dǎo)檢查,具體督導(dǎo)內(nèi)容詳見附件。

    (一)提高認識,強化領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療機構(gòu)要進一步提高對此次督導(dǎo)工作重要性的認識,嚴格對照標(biāo)準(zhǔn),制定自查自糾方案,并認真組織落實??h衛(wèi)生計生局督導(dǎo)結(jié)束后,督查情況將在全縣范圍內(nèi)進行通報。

    (二)突出重點,務(wù)實實效。各醫(yī)療機構(gòu)要認真剖析存在的突出問題,查找薄弱環(huán)節(jié),要認真總結(jié)醫(yī)院感染管理工作中的經(jīng)驗和不足,通過完善工作制度、健全工作機制、強化教育培訓(xùn)、加大治理力度等綜合手段,切實提升醫(yī)院感染管理能力與水平。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇十一

    (一)xx縣中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)有約建筑面積20000平方米,現(xiàn)有職工約160余人,食堂面積約230平方米,根據(jù)醫(yī)院“大力改善就醫(yī)環(huán)境,做好醫(yī)務(wù)人員后勤保障”,準(zhǔn)備將食堂面向社會公開選聘,要求:選聘人有很好的經(jīng)營能力、有很厚的經(jīng)濟實力、有很熟的行業(yè)經(jīng)歷、有很強的抗風(fēng)險能力。

    (二)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,食堂進行公開選聘,

    預(yù)算金額:

    食堂第一、二年免租理由:因裝修費用、廚具、餐具購置等由投租方負責(zé),食堂、廚房裝修應(yīng)符合國家消防標(biāo)準(zhǔn)。

    本次選聘內(nèi)容為xx縣中醫(yī)醫(yī)院食堂承包經(jīng)營服務(wù)項目,服務(wù)時限根據(jù)情況以簽訂合同日期為準(zhǔn)。選聘具體內(nèi)容如下:

    (一)食堂選聘具體內(nèi)容:

    1、醫(yī)院的食堂裝修、廚具、餐具、餐桌等一切費用由中租方負責(zé),食堂、廚房裝修應(yīng)符合國家消防標(biāo)準(zhǔn),其他墻壁瓷粉刮白、安裝地磚、門窗、進行防滑處理等基本裝修要求,裝修含墻壁裝修材料、地磚、油煙機、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、廚具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂內(nèi)所有餐具、廚房、桌椅、設(shè)備設(shè)施等合同期內(nèi)由中標(biāo)方負責(zé)維修、更換,若中途終止合作或到期后由中選方投資的物品權(quán)屬歸中選方,中選方不得向醫(yī)院方收取任何裝修、維修、購買設(shè)備設(shè)施等費用。

    2、就餐費用標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)營價格不能超過市場價格,必須遵守國家市場管理規(guī)定;為保證飯菜質(zhì)量,每餐將采取食品留樣制度(保存48小時),質(zhì)量要求無公害新鮮蔬菜、新鮮肉類,可口飯菜。以上費用可以在市場變化、國家政策雙方商定調(diào)整,但不能超過市場價格。

    3、廚房餐具、餐桌、凳子等由中租方負責(zé),應(yīng)該滿足醫(yī)院員工基本使用要求,做到每日消毒,若出現(xiàn)消毒不達標(biāo)造成大規(guī)模食源性疾病事件,中選方負責(zé)全部醫(yī)療費用,并承擔(dān)因此造成的民事、刑事責(zé)任及經(jīng)濟賠償責(zé)任。

    4、對食堂員工的服裝、五險一金及意外保險由中選方負責(zé)。

    5、廚師具有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書,食堂員工必須有一定文化素質(zhì),有自我保護能力,有一定的衛(wèi)生常識等基本衛(wèi)生技能。

    6、中選方對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產(chǎn)加工、供應(yīng)等工作進行全面質(zhì)量管理,若因監(jiān)管失誤,造成大規(guī)模食源性疾病、多人傳染病感染等問題出現(xiàn),由中選方承擔(dān)一切責(zé)任。

    7、食堂由原料到成品實行“四不”制:

    (1)采購員不買腐爛變質(zhì)的原料;

    (2)保管驗收員不收腐爛變質(zhì)的原料;

    (3)加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料:

    (4)營業(yè)員不賣腐爛變質(zhì)的食品。

    8、糧、油、副食品等主要食品應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量驗證、衛(wèi)生許可證、供貨商名稱和產(chǎn)地,經(jīng)市場監(jiān)管及衛(wèi)生監(jiān)督檢查不合格的,由市場監(jiān)管局及衛(wèi)生監(jiān)督所進行處罰,由此造成的后果由中選方承擔(dān)。

    9、食堂食品要按照《食品法》規(guī)定,做到生、熟食分開,食品要干凈、新鮮、不變質(zhì)、無雜質(zhì)、無異味熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發(fā)、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉等違反《食品法》規(guī)定,造成傷害和食源性疾病事件的,由中選方負責(zé)全部醫(yī)療費用,并承擔(dān)因此造成的民事、刑事責(zé)任及經(jīng)濟賠償責(zé)任。

    10、食堂中選方要對食堂衛(wèi)生負責(zé),要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無雜物、無異味,室內(nèi)無蠅蟲,剩飯菜垃圾及時處理,售飯窗臺每周用消毒水擦一次。食品、餐具徹底清洗、消毒至少三遍以上,衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,食品必須做到生熟分開,并有明顯標(biāo)志。

    1、醫(yī)院食堂管理委員會根據(jù)就餐人數(shù)按比例要求食堂聘用員工數(shù)量,員工必須有身份證、健康證,并報管理委員會審核備案,督促及時辦理健康證年審。

    2、員工上崗必須穿工作服、戴工作帽,特別是售飯菜時,服裝要同一整潔,戴手套,戴口罩。

    3、食堂中選方要加強對員工的衛(wèi)生管理,不得留長指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙,公共區(qū)域不得擺放生活用品。

    4、食堂設(shè)備和材料要有專人負責(zé)管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時清理垃圾、場地和工具,隨時保持工作場地和設(shè)施的整潔。食品儲存應(yīng)當(dāng)分類,分架,隔墻、離地存放,不得有過期變質(zhì)食品。

    5、餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時餐具要做到干干凈凈,違者將交由市場監(jiān)管局及衛(wèi)生監(jiān)督所處罰,由此造成的一切后果由中選方承擔(dān)。

    6、食堂中選方法人代表是食堂的安全責(zé)任人,負有消防、衛(wèi)生、安全的責(zé)任,必須做好防火,防盜、防毒工作,杜絕事故發(fā)生,如發(fā)生一切事故由中選者負責(zé)。

    7、食堂從業(yè)人員要加強服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,語言文明,表情溫和。因飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生原因發(fā)生的醫(yī)院員工及患者家屬投訴,要及時處理或按要求換菜換飯。

    8、從業(yè)人員必須持證上崗,并且每年復(fù)查一次。上崗期若患不宜從事食品工作病癥者,要立即停職接受治療。

    9、醫(yī)院嚴禁吸煙,在食堂內(nèi)絕對禁煙。

    10、醫(yī)院食堂定期請衛(wèi)生監(jiān)督部門對食堂進行衛(wèi)生檢查。

    1、食堂所售食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需參照市場同類品種標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院食堂管理委員按季度對食堂售出食品在職工及病患/家屬中進行滿意度調(diào)查,如滿意度低于60%,由醫(yī)院食堂管理委員會提出整改要求及時限,中選方按照要求進行整改,若中選方拒絕整改或整改時限超過食堂管理委員會規(guī)定時限10天的,醫(yī)院有權(quán)終止合同,中標(biāo)方在3個工作日內(nèi)退出。

    2、中選方在醫(yī)院所使用的水、電費用按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)自行支付。

    正常經(jīng)營的工商戶。

    (一)承包期限:

    第一、二年免承包費,第三年不少于0.3萬/年承包費;合同簽訂期限3年。

    (二)成交方式:選聘。

    2、報名地點:xx縣中醫(yī)醫(yī)院(xx路99號),醫(yī)院辦公室(縣醫(yī)院對面)。

    3、報名時所需資料。

    (1)、經(jīng)市場監(jiān)管部門注冊的餐飲企業(yè)法人、稅務(wù)登記證、食品經(jīng)營許可證,不接受聯(lián)合體參與。

    (2)、有良好的商業(yè)信譽,在以往餐飲經(jīng)營中沒有任何食品衛(wèi)生安全、消防安全方面的不良記錄。

    (3)、熟悉并嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等國家相關(guān)法律法規(guī),未發(fā)生食物中毒事件及其他違反食品安全法的行為,不屬于《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定的禁止從事餐飲服務(wù)的人員。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇十二

    為實現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾,加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費。我院在明白消費、便民利民、工資目標(biāo)管理、藥品管理四方面制定如下辦法:

    花錢消費的項目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方,交患者本人一聯(lián)作為消費的依據(jù)。

    2、在住院部的每個病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價格。

    3、醫(yī)院實行患者申請核查制度。如患者對本人在醫(yī)院消費有異議的,可由本人提出申請,到審計科進行查詢。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價標(biāo)準(zhǔn)多收的,醫(yī)院負責(zé)退還。

    4、醫(yī)院實行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對本院用藥總量按照單個品種進行匯總排序,對排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進行公示。對用量較大的藥品,要組織有關(guān)專家進行全面分析,如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣、提成、開單費等不良行為,醫(yī)院立即將其淘汰,并對有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。

    5、醫(yī)院實行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評價通報制度。醫(yī)院成立合理用藥評價專家組或醫(yī)院藥事管理委員會,負責(zé)每季度對醫(yī)師合理用藥情況進行抽查,每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10,每季度通報一次。對存在不合理使用情況的醫(yī)師,要列入重點監(jiān)控范圍,必要時進行警示談話;查出問題的,應(yīng)予以嚴肅處理。

    6、醫(yī)院實行不合理藥品銷售額淘汰制度。醫(yī)院對各類藥品按照其功效作用進行分類管理,依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織,每季度進行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析,在廣泛聽取意見并確認其存在臨床用藥不正之風(fēng)的,要實行藥品銷售額首位淘汰制,堅決予以淘汰,同時報市衛(wèi)生局紀(jì)檢、和藥品集中招標(biāo)部門。

    7、醫(yī)院實行二級以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對來院就診前在其它二級以上醫(yī)院檢查項目,凡尚未超出該檢驗項目周期性變化規(guī)律所允許的時間,檢驗單又能隨病歷保存并作為診療活動依據(jù)的,醫(yī)院給予承認,不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的,要向患者說明原因,征得其同意。

    8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時對高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時和選擇治療方案時,要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點和性價比,由患者或其家屬根據(jù)自己的實際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。

    1、門診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢臺,接受病人咨詢,受理投訴,備候診椅、輪椅、平車、擔(dān)架,設(shè)飲水設(shè)備和公用電話。醫(yī)護人員對危重或行動不便的患者主動實行全程義務(wù)導(dǎo)診。

    2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語標(biāo)牌,指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對患者有問必答,禮貌待患。

    3、取消掛號和免收專家掛號費制度。醫(yī)院取消掛號室,患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病,同時取消專家掛號費,無論正、付高職專家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費,不收專家掛號費。簡化就診手續(xù),增加服務(wù)窗口,縮短各項檢查預(yù)約、交費和報告領(lǐng)取的等候時間,為外地患者免費寄送化驗單。

    4、門診免費為有診療需求的患者測血壓、體溫、脈搏,提供健康咨訊。

    5、實行24小時急診應(yīng)診制度,對急危重患者實行邊搶救邊辦入院手續(xù)。

    6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價格,為住院患者免費查詢費用使用情況。催交住院費須提前通知患者,在未告知情況下不停止治療。

    7、對需跨科室檢查、治療、會診的住院患者實行護理陪送服務(wù)。

    8、加強醫(yī)患溝通,尊重患者隱私,主動向患者說明相關(guān)病情和治療方案。

    9、設(shè)立舉報電話和信箱,方便群眾投訴,及時處理投訴和醫(yī)患爭議。

    10、開設(shè)扶貧門診和病房,發(fā)放扶貧醫(yī)療卡,對持卡病人檢查費用實行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。

    11、實行對藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對藥。對完藥后給患者返回藥瓶,并請患者或家屬簽字。

    12、開辟綠色通道。接到急救電話后,救護車在院時3分鐘內(nèi)出車,市內(nèi)實行免費接診。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇十三

    1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),嚴格履行崗位職責(zé),保持高度的警惕性,有高度的責(zé)任感,堅守崗位,做好本職工作,做好交接班記錄。

    2、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,文明禮貌執(zhí)勤,著裝整潔,保持良好的精神狀態(tài)。

    3、維護醫(yī)院內(nèi)部正常的營業(yè)秩序,巡察各樓層各診室患者就診秩序情況,若發(fā)現(xiàn)有異常情況立即處理并報告。

    4、負責(zé)前門車輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序,指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放,保證醫(yī)院大門口通暢。

    5、杜絕明顯的肇事肇禍者、乞討者、醉酒鬧事者、拾破爛者、推銷商品者進入醫(yī)院。禁止在醫(yī)院正門擺攤設(shè)點和進行各種表演義賣,及時制止打架斗毆。嚴厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動。

    6、做好來訪人員的登記工作,禁止未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門許可的外來人員在我院拍照攝像。7、杜絕危險品進入醫(yī)院、嚴格禁止寵物進入醫(yī)院。

    8、負責(zé)對破壞醫(yī)院形象和影響醫(yī)院聲譽的行為進行及時果斷制止,并立即上報。發(fā)生應(yīng)急事件負責(zé)控制大門。

    9、協(xié)助醫(yī)療科室轉(zhuǎn)診患者,負責(zé)患者轉(zhuǎn)送途中的安全保衛(wèi),防止發(fā)生傷人毀物事故。10、負責(zé)院內(nèi)公共區(qū)域花木的澆灌和養(yǎng)護,負責(zé)大門口區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,確保干凈整潔。11、熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,消防設(shè)施分布,滅火器材的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,保證消防設(shè)施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通。每天不少于二次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。

    12、完成院、科臨時交給的各項工作任務(wù)。服從分配,團結(jié)協(xié)作,積極配合其它崗位完成一些臨時工作任務(wù)。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇十四

    1.在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,認真做好全院治安保衛(wèi)工作,搞好院內(nèi)車輛,消防和公共治安秩序的管理工作。

    2.保安人員上崗必須按規(guī)定著裝,嚴肅保安風(fēng)紀(jì),精神抖擻,言行規(guī)范,文明禮貌。

    3.實行24小時值班制度,做到盡職盡責(zé),工作中要嚴格執(zhí)法,值班期間要嚴禁脫崗,串崗及做與工作無關(guān)的事情。

    4.自覺遵紀(jì)守法,做好院內(nèi)防火,防盜工作;每天要進行防范檢查,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告;確保醫(yī)療,生活正常秩序和職工病員生命財產(chǎn)安全。

    5.對外來可疑人員,要進行盤問,嚴禁外來人員在院內(nèi)做買賣。

    6.如有案件發(fā)生,應(yīng)保護現(xiàn)場,及時報告,提供情況,協(xié)助查破,并做好記錄。

    7.做好本院的各種報刊,信件接收工作,嚴格簽字登記手續(xù)。

    8.保安人員必須做好交接崗工作,不得撤離職守,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴處理,直至辭退。

    9.搞好機動車,非機動車的停放管理,嚴防損壞或丟失,避免糾紛的發(fā)生。實行當(dāng)班責(zé)任制,誰當(dāng)班誰負責(zé)。

    10.保安人員如有事需外出,必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,未經(jīng)批準(zhǔn),不得外出。

    11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇十五

    深入貫徹落實黨的十七大、十七屆五中全會、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和全國、全省及市、縣衛(wèi)生工作會議有關(guān)精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,開展以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提升醫(yī)院管理水平,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護公立醫(yī)院的公益性質(zhì)作為主要內(nèi)容,以緩解群眾看病難、看病貴和調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,促進我院可持續(xù)發(fā)展為目的,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。

    發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提高全院管理水平,保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)療糾紛,打造群眾放心醫(yī)院;提高醫(yī)療服務(wù)水平,維護我院的公益性,打造百姓滿意醫(yī)院。

    (一)加強醫(yī)院規(guī)范化建設(shè),提升服務(wù)能力。

    1、院級領(lǐng)導(dǎo)班子和中層科室領(lǐng)導(dǎo)配備齊全。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室領(lǐng)導(dǎo)要熱愛中醫(yī)事業(yè),精通中醫(yī)理論,講政治、顧大局、精通業(yè)務(wù),有現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,并樹立正確的政績觀;要懂政策、通法律、善管理,熟知醫(yī)療機構(gòu)的核心制度、公立醫(yī)院改革相關(guān)精神。

    2、制定醫(yī)院發(fā)展的五年規(guī)劃,把最大限度保障群眾利益和本院健康發(fā)展作為制定規(guī)劃的出發(fā)點和落腳點,堅持公立醫(yī)院公益性,對保持公立醫(yī)院公益性有制度、有方案、有考核、有落實,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,實現(xiàn)醫(yī)院健康、規(guī)范、可持續(xù)全面發(fā)展。

    3、加強人才隊伍建設(shè),制定人才中長期發(fā)展規(guī)劃,啟動實施高層次人才引進工程,處理好培養(yǎng)、穩(wěn)定和引進的關(guān)系,努力創(chuàng)造寬松的人才工作環(huán)境,推進衛(wèi)生科技創(chuàng)新。

    4、扎實開展重點學(xué)科、重點專業(yè)建設(shè)和質(zhì)量示范科室創(chuàng)建工作,以點帶面,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平,做到院有重點、科有特色、人有專長,提高對周邊地區(qū)的醫(yī)療幅射作用,將本院建設(shè)成周邊地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心。

    5、加強本院的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

    (二)強化醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。

    6、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。堅決克服不符合規(guī)范的“習(xí)慣”診療行為。

    7、健全并落實醫(yī)院核心制度和人員崗位責(zé)任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。

    強化醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓(xùn)練。逐步開展中醫(yī)臨床路徑管理,規(guī)范診療行為;以落實整體護理責(zé)任制為切入點,在全院扎實開展“優(yōu)質(zhì)中醫(yī)護理服務(wù)示范工程”。

    8、醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,管理嚴格。認真貫徹落實衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)護理指南》和省衛(wèi)生廳《山東省中醫(yī)病例書寫規(guī)范》,加強病歷書寫培訓(xùn)和日常管理,開展病歷質(zhì)量評比活動,嚴格落實獎罰。

    9、合理檢查、合理用藥、合理治療,增加中藥飲片、中藥顆粒、中成藥的使用率,堅持抗菌藥物分級使用,加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測工作,逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度和細菌耐藥預(yù)警機制,對不合理用藥及時予以干預(yù),并對用藥情況實行曝光制度。

    10、加強急診科能力建設(shè),做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備、設(shè)施齊備、完好。急診科醫(yī)務(wù)人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。暢通急診入院、手術(shù)綠色通道,提高急危重癥患者搶救成功率。

    11、貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,重點加強產(chǎn)房、新生兒病房、血液透析室、感染性疾病科、手術(shù)室等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,建立符合國家要求的消毒供應(yīng)室,有效預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染。

    12、院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。

    (三)提高經(jīng)濟管理水平,杜絕不合理收費。

    13、即降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重、降低耗材支出占醫(yī)療支出的比重;控制醫(yī)療成本、控制人均門診費用和住院費用過快增長;規(guī)范檢查和用藥行為、規(guī)范臨床路徑和治療項目。

    14、完善績效考核,按照不同崗位、不同的風(fēng)險等級、不同科技含量、不同的勞動強度來計算工作量,既要打破平均主義,又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤,嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標(biāo)。

    15、建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批,職責(zé)明確,責(zé)任到人。

    16、加強藥品材料、設(shè)備等物資的管理,堅決實行山東省藥品網(wǎng)上采購,嚴格實行院內(nèi)成本核算制度,加強管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品材料消耗。

    17、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。

    18、向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價格公示制度、查詢制度、費用清單制度,提高收費透明度。及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。

    (四)提高服務(wù)水平,方便群眾就醫(yī)。

    19、優(yōu)化就診流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,科室標(biāo)識規(guī)范、醒目。

    20、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導(dǎo)診咨詢臺,有候診椅,有飲水設(shè)施,有輪椅等。

    21、縮短各種檢查、預(yù)約、報告等候時間,創(chuàng)造條件,開展預(yù)約掛號服務(wù)。

    22、提供私密性良好的診療環(huán)境。

    (五)增進醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

    23、自覺維護病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。

    24、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

    25、建立、完善醫(yī)患溝通制度,主動加強與病人的交流、耐心向病人交待或解釋病情,并使用通俗易懂的語言,杜絕使用不文明語言。

    26、建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,創(chuàng)造條件實行一站式投訴處理機制。

    27、定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見,并及時改進。由隨訪科對出院病人定期進行隨訪,各臨床科室要把出院病人追蹤隨訪列為常規(guī)性工作。

    28、建立完善的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度,妥善處理醫(yī)患糾紛,確保社會穩(wěn)定,各科室主要負責(zé)人要高度重視糾紛苗頭,處理好糾紛隱患。

    (六)加強職業(yè)道德建設(shè),培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

    29、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。按照衛(wèi)生部統(tǒng)一部署,開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。

    30、認真落實醫(yī)德考評制度,與執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士定期考核相結(jié)合;認真做好民主評議行風(fēng)工作,積極發(fā)掘和樹立先進典型,不斷提高群眾滿意度。

    31、深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,規(guī)范藥品和耗材集中采購工作,積極探索非基本藥物用量采購,爭取把試劑、耗材特別是高值醫(yī)用耗材納入集中采購。與檢察院聯(lián)合與藥商和設(shè)備供應(yīng)商簽訂制止商業(yè)賄賂責(zé)任書。

    32、嚴禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。

    33、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法。

    34、嚴禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,欺騙群眾。

    (七)落實醫(yī)院公益性質(zhì),承擔(dān)公共衛(wèi)生職能。

    35、在繼續(xù)落實“六免兩減”的基礎(chǔ)上,擴大單病種質(zhì)控限價范圍,結(jié)合單位實際,不斷推出惠民醫(yī)療活動,將各項惠民醫(yī)療措施納入項目管理,使之規(guī)范、有序、扎實推進,緩解弱勢群體看病難、就醫(yī)不方便問題。

    36、擴大檢驗、影像結(jié)果互認。按照《山東省臨床檢驗結(jié)果“一單通”認可標(biāo)準(zhǔn)(試行)》不斷加強管理,完善臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),爭取更多檢驗項目納入“一單通”目錄。

    37、將對口支援基層醫(yī)療機構(gòu)工作納入院長目標(biāo)責(zé)任制與醫(yī)院年度工作計劃,有實施方案,專人負責(zé)。

    38、開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動,完善組織體系和制度建設(shè),在全院推動志愿服務(wù)工作,促進現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)與社會人文精神密切結(jié)合。

    39、積極承擔(dān)手足口病、甲流感等重點傳染病的防控和救治任務(wù),完善感染性疾病科建設(shè)。

    (一)動員部署。

    (二)組織實施。

    各科室按照“醫(yī)院管理雙高活動”內(nèi)容要求,制定具體的實施方案并認真組織實施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動期間的督導(dǎo)方案、檢查標(biāo)準(zhǔn),組織專家每半年考核1次,分類排序,考核結(jié)果予以全院公開通報。

    (三)總結(jié)驗收。

    結(jié)合每半年考核成績,院領(lǐng)導(dǎo)小組組織“醫(yī)院管理雙高活動”終期考核,召開全院的“醫(yī)院管理雙高活動”總結(jié)表彰大會,評出“醫(yī)院管理雙高活動”優(yōu)勝科室和先進個人。

    舉措,是我縣打造區(qū)域文化高地工作的一項重要內(nèi)容。各科室要根據(jù)縣政府的要求,按照全院統(tǒng)一部署,高度重視,統(tǒng)籌安排,精心組織,切實提高“醫(yī)院管理雙高活動”的領(lǐng)導(dǎo),科室主任(科長)為“醫(yī)院管理雙高活動”第一責(zé)任人,采取有效措施,確?;顒尤〉脤嵭Вⅰ半p高”活動考核列入中層干部任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。我院將結(jié)合“醫(yī)院管理雙高活動”經(jīng)驗和體會,探索建立醫(yī)院管理評價制度和長效機制。各科室按照“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn),對照目標(biāo)、任務(wù)和要求,從制度建設(shè)、內(nèi)部評價、激勵機制、監(jiān)督管理等方面入手,逐步研究形成持續(xù)改進質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的長效工作機制,促進醫(yī)院管理向?qū)I(yè)化、精細化、系統(tǒng)化縱深發(fā)展,使“醫(yī)院管理雙高活動”逐步轉(zhuǎn)入常態(tài),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇十六

    第一條、為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

    第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷;當(dāng)值保安認真做好安防工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

    第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

    第二章職責(zé)。

    第四條、主要職責(zé)。

    1.責(zé)任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。

    2.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負責(zé)。

    3.依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)。

    1.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度;值班時應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

    2.嚴格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。3.不得酒后上崗或擅離崗位。

    4.對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。5.及時做好報紙、郵件、快遞的收發(fā)工作。6.保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。7.上下班時間:

    a.(白班上班時間為8:00、下班時間為17:30)b.(晚班上班時間為5.30、下班時間為8:00)c.必須和交接班人員完成交接手續(xù)方可下班。

    8.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān),關(guān)閉時大門不留缺口;門衛(wèi)室時刻保持有人,杜絕閑散人員進入。

    9.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。10.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞,需填寫報修單交至負責(zé)人處。11.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

    第三章行為準(zhǔn)則。

    第六條、治安安全管理。

    1.保安值班要高度戒備,維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

    2.加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

    1.外來人員因事需進公司必須填寫《出入登記表》,內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時間、身份證號碼、聯(lián)系部門及人員等,門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實后方可放行,無正當(dāng)理由、不填寫《出入登記表》者不得進入公司。

    2.外來人員出公司時,如攜帶物資必須聯(lián)系拜訪部門,確認后方能放行。

    3.院區(qū)內(nèi)臨時作業(yè),需安排外單位人員進公司施工,用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報辦公室。

    4.非工作時間,工作人員進入公司也必須填寫《出入登記表》。凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。5.非工作時間外來人員無預(yù)約一律謝絕訪問。

    6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。

    1.外來車輛因事出入公司時,需填寫《出入登記表》,不填寫者不得入內(nèi)。2.門衛(wèi)應(yīng)對外來車輛進行引導(dǎo),維持停放秩序。

    3.加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與辦公室保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。

    1.保安管理部門(辦公室)根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調(diào)整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對人員、物資進行分配。

    2.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:a.判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。b.判斷事故無法解決,應(yīng)急速通報有關(guān)部門。

    c.日間災(zāi)害急報有關(guān)負責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負責(zé)人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

    d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時,應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負責(zé)人。

    e.保安在當(dāng)值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知,須迅速確定方位、立即出動處理,并且及時向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場狀況,如狀況危急須即時聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?;事后填寫《治安報警處理記錄表》?/p>

    3.日班每3小時巡邏一次,夜班每2小時巡邏一次。各當(dāng)值保安交接班完成后即進行首次巡邏,并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時間,保安個人不得擅自變更。

    4.保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看,發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時處理,并報告公司相關(guān)負責(zé)人。

    5.常規(guī)工作時間(8:00—17:30)結(jié)束后,對公司公共部位進行巡邏,檢查水電、門窗是否關(guān)閉,交接值班記錄(含鑰匙、消防、電梯)。

    6.如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施,并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

    第四章緊急或意外事故處理。

    第十一條、意外事故。

    a.對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。b.發(fā)生打斗,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則,如當(dāng)事人不聽制止時,可與值班保安或公司的其他人員合力制止。

    c.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。

    d.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。

    e.注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。f.若為下班時間,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時,即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理a.保安人員不得與不良分子對打。

    b.關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋釁滋事。c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。

    d.認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。

    e.將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

    第十四條、被盜事件。

    1.發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚?,事后做好記錄?.聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于取證。

    3.由于工作失職,沒有按照崗位職責(zé)操作引起的盜竊事件值班人員要進行處罰,根據(jù)失竊物品的金額進行相關(guān)處理。

    a.丟失物品5000元以上為重大失職。

    b.不按崗位職責(zé)操作執(zhí)行工作行為,視后果嚴重進行警告或物質(zhì)處罰直至辭退。

    第五章勤務(wù)制度。

    第十五條、交接班制度1.公司保安為二班兩運轉(zhuǎn),分設(shè)日班和夜班,日班為8:00—17:30,夜班為17:30次日8:00;交接班時間分別為8:00和17:30,交接班時需做好記錄。

    2.各班保安均需提前15分鐘到崗交接班,班內(nèi)做好《保安值班記錄》,班組交接時互通消息并簽名確認。

    3.班組交接時,對安全防護器械進行確認,如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明,確認無誤后方可完成交接。

    4.超過交接班時間,半小時內(nèi)未接班視為“遲到”,1小時內(nèi)作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假,超過1小時則視為“曠工”,因私人原因擅自離崗1小時視為“曠工”。5.白班中午1小時用餐時間,由晚班人員當(dāng)值。

    第十六條、請示報告制度。

    1.保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、報告2.對上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時回饋。

    第十七條、工作考核。

    1.公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。

    2.保安因個人原因需請事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單)到行政部同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。

    3.未嚴格執(zhí)行人員出入管理,放行外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。4.未嚴格執(zhí)行車輛出入管理,放行外來車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。

    5.未嚴格執(zhí)行物資出入管理,造成公司損失,視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰,并賠償公司損失。

    6.未嚴格執(zhí)行日常安全巡邏,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。

    7.未履行門衛(wèi)崗位職責(zé),作出有損公司形象的行為,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。8.未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班,造成權(quán)責(zé)不清,所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。9.違反門衛(wèi)工作紀(jì)律,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。10.每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位(基本)工資的300元-500元;連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過錯”6起者,除按規(guī)定分別扣除崗位(基本)工資外,還將作辭退處理。

    11.如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。

    第五章行為操守。

    第十八條、工作態(tài)度。

    4.對本職工作負責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。

    5.對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢第十九條、日常行為規(guī)范。

    1.愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;

    4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。第二十條、保安工作紀(jì)律。

    根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責(zé)的原則,保安員嚴格禁止下列行為:

    1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。2.扣押、沒收他人證件、財物。3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。

    4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。5.刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。

    8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。

    9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。12.暴行犯上,不服從指揮。

    第六章附則。

    第二十一條、本制度由辦公室負責(zé)解釋,并根據(jù)施行情況適時修訂。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇十七

    2.1指導(dǎo)思想和原則堅持社會主義辦院方向,嚴格執(zhí)行國家物價政策和醫(yī)保規(guī)定,正確處理國家、醫(yī)院和個人之間的分配關(guān)系。根據(jù)“多勞多得、績效優(yōu)先、兼顧公平”的原則.對創(chuàng)收部門實行成本核算;對行政、后勤部門采取目標(biāo)管理,以“職務(wù)+職稱”確定獎金系數(shù),每月民主測評得分付酬的管理辦法。

    2.2成本核算的考核辦法。

    2.2.1核定科室收入醫(yī)院嚴格界定各科室收入.涉及到兩個或兩個以上科室來完成的收入,采取雙方接受的比例核定,做到各科室收入?yún)R總等于醫(yī)院財務(wù)報表收入。確保醫(yī)院收入既不重計,也不漏計。

    2.2.2明確科室支出科室支出由三部分組成;(1)人員支出:含工資、福利、社保等個人所得。(2)公務(wù)費支出:含科室材料消耗費、維修費、辦公費、電話費、水電費、管理費、公共費用(按科室收入占醫(yī)院收入比例攤銷)等組成。(3)各項折舊:醫(yī)療設(shè)備、房屋按國家規(guī)定的折舊標(biāo)準(zhǔn),核定各科室每月的折舊額,計入使用科室的成本。

    2.2.3科室結(jié)余=科室收入一科室支出各科室以結(jié)余為基數(shù),按醫(yī)院核定的提成比,提取科室獎金??剖要劷鸬挠嬎愎綖椋嚎剖要劷?科室結(jié)余×提成比×質(zhì)控得分比。

    2.2.4臨床科室人員獎金的第二次分配醫(yī)院制訂按系數(shù)、按任務(wù)完成指標(biāo)分配到人的指導(dǎo)性方案,供科室參考。即護理人員的獎金接系數(shù)發(fā)放,臨床、醫(yī)技人員的獎金按工作任務(wù)的完成情況發(fā)放。同樣核定系數(shù),此系數(shù)根據(jù)完成的勞動量計算出來。每個醫(yī)生當(dāng)月完成的出院病人數(shù)和收入數(shù)各占獎金的50%。計算方法:每個醫(yī)生當(dāng)月完成的出院病人數(shù)除以本科當(dāng)月的出院病人總數(shù)得一個系數(shù),將此系數(shù)乘以50%的科室平均獎,等于其醫(yī)生50%的獎金。用同樣的方法再計算醫(yī)生個人完成收入的獎金系數(shù)。得出醫(yī)生個人另外50%的獎金。用以上方法算出的醫(yī)生個人獎金,能較客觀地反映“多勞多得、績效優(yōu)先”的獎金分配原則。

    3討論。

    3.1科室之間獎金差距難以協(xié)調(diào)因為科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,必定會出現(xiàn)有的科室獎金較少或沒有,有的科室獎金相對較高。面對這種結(jié)果,獎金少或無的科室,往往不是找本科室創(chuàng)收不到位的原因,而是說經(jīng)管方案制訂不合理。一是管理費不能提成或比例不能一個樣;二是結(jié)余提成比例太低或者沒有傾向臨床不可缺、而又不可能有結(jié)余的科室。

    3.2病人欠費得不到有效的控制盡管醫(yī)院制定了一系列控制病人欠費的措施,如:住院結(jié)帳處及時下發(fā)催款通知單;對預(yù)交款余額較少的患者,采取停帳、停藥等措施;但仍會有少數(shù)病人欠費。在計算科室獎金時,對于病人欠費,是直接核減科室收入?還是進入成本支出呢?欠費扣到科室后,是只扣責(zé)任醫(yī)生的獎金?還是相關(guān)醫(yī)、護人員都要扣獎金呢?怎樣才能有效的加強欠費管理,是我們在實際工作中遇到的一個較為突出的.問題,值得同行們展開討論。對于家庭困難、病情嚴重的患者,如果停止治療,勢必會導(dǎo)致病人的病情惡化,甚至于死亡。這即違背了醫(yī)生的職業(yè)道德,也違背了醫(yī)院的辦院宗旨,更會帶來不必要的醫(yī)患糾紛。但堅持治療,又會導(dǎo)致更多的欠費。這種情況下形成的欠費,追究醫(yī)療科室和醫(yī)生的責(zé)任,顯然不合情理。因此,病人欠費很難得到有效控制。因為有這些主客觀因素的制約,使得醫(yī)院經(jīng)管方案很難做到客觀合理。

    3.3超出社保給付標(biāo)準(zhǔn)的部分欠費,在經(jīng)管方案上也無法全面體現(xiàn)科室責(zé)任在現(xiàn)行社會醫(yī)療保險體系下,醫(yī)院與社保中心簽訂的協(xié)議中,明確規(guī)定了參保病人按定額控制的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算,超過部分再按不同比例分擔(dān)。即當(dāng)月醫(yī)保病人住院平均費用,超過定額標(biāo)準(zhǔn)30%以內(nèi)的,醫(yī)保中心分擔(dān)30%,醫(yī)院負擔(dān)70%;月平均人次費用超過定額標(biāo)準(zhǔn)30%以上部分,全部由醫(yī)院負擔(dān)。很多醫(yī)院在與醫(yī)保中心結(jié)帳時,一般都會超標(biāo)。超標(biāo)的部分因得不到補償,而形成新的欠費。但目前科室核算仍以收入為依據(jù)計提獎金,盡管醫(yī)保病人費用的管理在質(zhì)控分數(shù)中占有一定的比例,但仍不能解決醫(yī)院在收入上有欠費,在獎金提成上,又要支付給科室的“雙虧”局面。

    筆者從事醫(yī)院財務(wù)工作20多年,在財務(wù)科負責(zé)人崗位上也工作了10多年。多年來參與醫(yī)院經(jīng)管方案的制訂和執(zhí)行,在醫(yī)院財務(wù)核算、經(jīng)濟管理上略有心得,但仍有很多的困惑。在此提出一些看法,衷心希望與各位同行共同探討。

    醫(yī)院市場營銷部管理方案(實用18篇)篇十八

    今年是_普法第_年,要按普法規(guī)劃深入開展法制宣傳教育,傳播法律知識,弘揚法制精神,提高職工群眾法律素質(zhì),引導(dǎo)職工群眾學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任,在院形成崇尚法制,維護尊嚴的良好氛圍。月份前完成全院職工群眾的法律宣傳教育工作,確保參加培訓(xùn)的職工群眾達以上。

    動員全院衛(wèi)生工作者積極參與和支持雙擁工作。要廣泛開展行業(yè)擁軍,調(diào)動和發(fā)揮基層雙擁工作的積極性,按照“組織健全、政策落實,活動經(jīng)常,關(guān)系融洽”的要求,不斷擴大雙擁的群眾基礎(chǔ),努力形成雙擁工作整體合力,促進雙擁工作的落實和各級任務(wù)的完成。

    保潔員須樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。

    (二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。

    (三)每天上午和下午對所負責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。

    (四)每月對各樓層清潔消毒一次。

    開展主題日宣傳活動。利用愛國衛(wèi)生月(每年4月)世界無煙日(5月31日),控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組要開展控?zé)熜麄鹘逃顒?,組織義診,發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品的認識,控制煙草危害。

    不斷加大人才培養(yǎng)力度。醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實質(zhì)是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,對有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀人才進行規(guī)范化培養(yǎng)與管理,提供充分發(fā)揮能力的機會,讓創(chuàng)造型的人才脫穎而出。同時積極引進高學(xué)歷專業(yè)人才,對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。今年將加大人才培養(yǎng)的投入力度。

    (六)發(fā)現(xiàn)自己所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報告后勤中心,好即時安排修理。

    (七)保潔工所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。

    (八)保潔工之間要搞好團結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。

    (九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。

    (十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。

    (十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。

    重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn),認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。

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    通過學(xué)習(xí)英語,我們可以更好地利用英文資源,包括網(wǎng)上資訊和學(xué)術(shù)文獻等,提高我們的學(xué)習(xí)效率和拓寬我們的知識面。英語是世界上使用最廣泛的語言之一。學(xué)好英語可以為我們打
    通過月工作總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而更好地改進和提升。下面是一些精選的月工作總結(jié)范文,從中可以學(xué)到不少總結(jié)寫作的技巧和方法。各位老師各位家長,親愛的同學(xué)們:
    教師總結(jié)是一個反思的過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并不斷完善自己的教育教學(xué)方法。以下是小編為大家整理的教師總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。我參加了小學(xué)教師計
    在活動策劃過程中,我們需要注意時間的安排、活動場所的選擇、參與人員的激勵等問題。下面是一些經(jīng)典的活動策劃案例,希望對大家在策劃過程中有所啟發(fā)。一、活動目的:1、
    作文是學(xué)生語文學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,通過寫作可以培養(yǎng)學(xué)生的思維和觀察力,促進自我成長和品德的培養(yǎng)。以下是一些優(yōu)秀作文的范文,希望能夠幫助大家提高自己的寫作水平和文學(xué)素
    優(yōu)秀作文通過生動的細節(jié)和形象的描繪讓讀者如身臨其境,產(chǎn)生共鳴。下面是一些優(yōu)秀作文的精選范文,希望能夠給大家提供一些寫作上的幫助。親愛的母校:您好啊!再過幾天,我
    優(yōu)秀作文是通過合理的段落結(jié)構(gòu)和連貫的邏輯來展示文采和思考的作文。接下來是小編為大家推薦的一些優(yōu)秀作文范文,希望大家能夠從中學(xué)到一些寫作的技巧和方法。
    護士需要具備扎實的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù),能夠獨立處理一些常見病癥和急危重癥情況。范文五:通過總結(jié)工作中的困難和挑戰(zhàn),我認識到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高個人技能是應(yīng)對各種突發(fā)情況的
    活動方案的制定需要充分調(diào)研和了解參與群體的需求和興趣,以確?;顒拥奈蛥⑴c度。感興趣的朋友可以看看下面為大家準(zhǔn)備的一些活動方案案例。一、活動目的:本著以才藝
    學(xué)習(xí)總結(jié)是對自己學(xué)習(xí)過程中的成果和收獲進行總結(jié)和反思的重要方式。在這里,我們?yōu)榇蠹姨峁┮恍┙?jīng)典的學(xué)習(xí)總結(jié)范文,希望能對你們有所啟發(fā)。以學(xué)校教育教學(xué)工作要點為依據(jù)
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