醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）

培訓心得體會的書寫過程是一個反思和啟發的過程，能夠激發我們的學習動力和興趣。非常推薦大家閱讀以下精選培訓心得體會范文，有助于提高寫作水平和表達能力。

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇一

通過中旭的培訓對自己今后的目標及執行力有所認識，“把目標變成結果的能力”要不斷的學習提高自身的能力，上級安排的任務投入百分之兩百的精力完成，帶動周圍的同事更好的遵循執行力，才能把團隊的目標更好的完成，從而得到好的結果。在黃老師講述“猴子摘香蕉”的故事里，執行力是企業文化核心，和新同事間的交流要做好的引導，學習好的做事行為，從而更好的提升同事間的合作氛圍。

在一個故事中讓我知道機會是在我們手中，“在山的一邊有一位智慧高深的老法師，山的一邊有一位奸商，一天奸商手里抓著一只小鳥去找老法師，他對老法師說：你說我這只手里的鳥是活的還是死的？但老法師這樣回答了他：答案在你自己的手里！所以我認為機會不會丟失，而是自己沒有抓住，被別人抓住了，只有不斷的學習提高自身的能力在加責任心做好每一件事，才能讓自己抓住機會，在有了機會要充分做好對待機會的準備，要為自己設立目標，有了目標就有動力前進。

在今天的培訓中，黃老師還提到“給多少錢干多少活（錯誤思想）”、“干多少活拿多少錢（正確思維）”先為公司提供價值，方能獲取回報，上班八小時不是我們拿到工資的理由，上班時間內為公司提供結果創造價值才是我們拿到工資的帀，從俄羅斯人種樹的故事中體會到，只知道做自己的事，但團隊的任務沒完成等于浪費公司的時間，金錢，人力。

在培訓中還提到一個人做事要有夢想，“人與人之間差距究竟在哪里？”第一個就是夢想，剛從學校踏入社會的兩個同學，一個有夢想，一個整天混時間，幾年后有夢想的一個有了自己的公司，一個還是小職員，因為一個有夢想，有目標，他就用動力去達到它，去完成它。思維決定行為、行為決定結果、結果決定命運。

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇二

好的經驗必須要經歷失敗才可以，為什么不尋找方法一次成功呢?不找借口找方法體現的是我參加了維格管理咨詢的公開課-執行力培訓課程，其中的觀點讓我倍受啟發，受益頗豐寫下了這篇執行力培訓心得報告。執行就是有結果的行動。而結果=沒有借口+100%的自我責任。作為一名公司職員來說，即對待工作，千萬別找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。結合到我們企業來說，再偉大的目標與構想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執行，最終也只能是紙上談兵。企業一切的成效靠執行來支撐，所以要提高我們個人的執行能力，就必須解決好“想執行”和“會執行”的問題，把執行變為自動自發自覺的行動。下面，結合自身我淺談一下執行力培訓心得體會，希望對大家有幫助。

要縮短“說了”與“做了”的.距離。

縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執行能力，有這樣一個例子：東北有家大型國有企業因為經營不善導致破產，后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個人來，除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變，人沒變，機器設備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年，企業就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執行力，無條件的執行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執行力，我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃，計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰，可是往往到年底，我自己就會感嘆：這一年感覺沒有做什么，述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠，只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學了執行力，讓我明白：有一個遠大的目標是好事，但是這只能讓你得30分，但是如果注重了執行力的強化，同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃，可能會取得80分、90分的效果。

摒棄惰性，培養自己的自覺習慣。

觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗，

培訓課上有句話讓我深有感觸：可怕的不是偷懶，而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中，誠然，我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急：既對“重要和緊急”的事投入更多精力，作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養護成拖拉辦事的工作風格，找到了偷懶的理由，那么習慣就成了自然，這是一種消極的、不負責任的態度。積極的人是主動的改變者，在工作中面對任何工作把執行力變為自動自發自覺的行動，那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。

不找借口找方法。

培訓課程中有句話說：堅強的人因為不找借口而堅強，懦弱的人因為找到了借口而懦弱。在我剛參加工作的時候，我因為沒有經驗做錯了一些事情，受到了領導善意的批評，可是私下我自己還是覺得很委屈，我覺得自己不是沒有做，只是沒有經驗啊，誰不都是從錯到對，從沒有經驗到有經驗，現在想想，我就是因為給自己找到了借口而逃避責任，我沒有在做這個工作時找找方法，只是一味的找尋經驗，認為一種負責，敬業的工作精神，一種誠實，主動的工作態度，一種完美，積極的執行能力。領導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法，而不是找借口。不找借口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業，責任，忠誠和服從。每一個人都會在生活，工作中找借口，每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為：這件事與我無關。而更為可怕的是，一個人在去做了事而又半途而廢時，就更冠冕堂皇地為自己解釋：我已盡力而為，所以責任不在于我。

企業如果缺少執行力，對企業的危害是很大的，首先就會影響企業在市場中的競爭力，企業要想提升自己企業的整體競爭力的話，就要打造企業的整體執行力，這樣才能促進企業的快速發展，不要的執行力培訓也是需要的，可以加快企業的執行力打造。

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇三

10月31日，在院學術廳舉辦了“醫院西點執行力”專題講座，講座內容新穎、獨特，很多論點很有震撼力，對我觸動很大、印象深刻。

沒有完美的個人只有完美的團隊鄧成偉老師列舉了當今政壇、體壇、商界精英成功的例子，無論是美國前總統、博爾特、比爾.蓋茨，其個人的能力、聲望等無疑是優秀的，綜合素質無疑是很高的，但最不能忽視的是其背后都有一個優秀完美成熟的團隊支持、支撐著他們，某種程度上可以說正是團隊鑄造了他們的輝煌。作為檢驗科新進人員，無疑自身素質要不斷提高，個人素質要盡量完美，但這還不夠，最主要的是整個科室團隊建設要上一個新臺階、上一個新層次。在日常工作中，我們依然有分工和配合。我們要想將工作做到完美就必須每個人都付出自己最大的努力，不僅僅對病人負責，更是對自己、對科室、對醫院負責。延伸出來，檢驗科的工作不僅僅只有檢驗人員在參與，臨床醫生、護士的工作在分析前處理中也有很大的比重，而一個準確的結果卻需要大家的共同努力。

犧牲個人利益成就一個團隊利益。

《亮劍》中的李云龍為了團隊利益毅然犧牲自己妻子秀芹，情景感人淚下、震撼肺腑。當個人利益與團隊利益發生沖突時，必須做到犧牲個人利益，成就整體利益。“說起來容易做起難”，真正能做到的.有幾個。因為從人性本質來說，每個人都是自私的。從醫本是一件非常辛苦的工作，但我們選擇了它，就需要更加小心仔細，需要更多的接受新思想，需要承受更多的輿論壓力。不要以為從醫是我們謀生的手段，而是更好地去奉獻。如果只是一味想著自己拿錢辦事便能敷衍，那是對社會的不負責任。所以說我們在醫院工作，其實就是在為自己工作，明白這一點，大家工作就會積極主動，義無反顧的把醫院的利益放在首位，體現自身的價值。

行動一定要注重結果，行動只是過程，結果才是行動的終極目標。我們做任何事情，注重的是結果，不為失敗找借口，要為成功找方法，說的也就是結果終于一切的道理。很多時候我不能理解醫院關于我們學習方面制定的一系列制度，覺得這是強迫我做自己分內本應做好的事情，由此也產生了逆反心理。但這堂課聽下來讓我深切感受到“執行力”這個詞語，醫院既然制定這些制度目的當然希望提高大家的自身素質和業務水平。這是我們需要看到的結果，于是我們需要行動，去達到這個目的。有些事情過程不一定就如同結果那般讓人賞心悅目，但痛苦的過程也需要我們真心去付出，有勇氣去接受，敷衍肯定無法得到好的結果。這就要求我們在工作中要注重效率、注重成功率，要辦成事而不只是辦事，當然過程也不能完全不顧，至少不能違規違紀。某些時刻就要以成敗論英雄，要講究工作實績，只有事情辦成了才有意義。

草草數言，表達了我的一種直接的感受，其實這些還有很多延伸的意義。以后的工作中我要注重配合科室、醫院整體的工作，要有舍小家保大家的犧牲精神。做到堅決執行，要以效率為先，為醫院的建設發展貢獻自己的最大的力量!

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇四

為了快速提升我院中層干部管理水平，醫院領導為我們提供了非常好的培訓學習的平臺，特邀請香港聯成國際教育集團鄧成偉金牌講師主講《醫院管理執行力》培訓。鄧老師旁征博引、引用真實生動的事例為我們送上一份精神大餐.充滿了滿滿的正能量。這次培訓緊緊圍繞執行兩個字展開闡述，從我是誰？我是醫院的資產型人才還是醫院的負債型人才？當醫院遇到困難時，當個人利益與醫院利益發生沖突時，要把誰放在第一位？服從不僅是一種美德更是一種責任。執行就是有結果的行動。四句話入手，環環相扣，體現和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量，中流砥柱，最好的中層必須從思想境界上提升、轉換思維，從解決問題能力上提升，不斷自我超越。這次培訓學習使我受益匪淺，感觸頗多，對自己的素質和能力提升幫助很大。

首先是理解執行力的內涵。執行力就是竭盡全力，想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題，堅守承諾，不打折扣以結果為導向的行動。鄧老師以蘭花瓶事例為執行力做了很好的闡述。在我們的工作中，提高我們的業務能力和基本技能是提升執行力的基礎。只有較好的業務能力和基本技能才是完成工作任務的基礎。嚴格執行醫院的各項規章制度是提升執行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度，缺少的是對各種制度的不折不扣的有效執行。解決問題的理念是堅決執行，馬上行動。同時執行不僅要看錯與不錯，更重要的是看結果好不好，有沒有滿足患者不斷變化的需求。其次是服從：巴頓將軍說：服從不僅是一種美德，更是一種責任。西點軍校第一條軍規：服從、完全服從、絕對服從、無條件執行。在醫院也一樣，醫院戰略目標一致，員工思想高度統一，具有強大的執行力，醫院將更快、更強的發展。

我們每個人都是大海中的一滴水，是九院所有人的智慧匯成九院的大海，才讓自己永不干涸。

在護理部副主任的崗位上我會始終牢記自己是一名管理者，同時又是一名被管理者。起著承上啟下、上傳下達的作用。明確自己所處的位置、工作職責和任務，知道該做什么，不該做什么。既要準確讀懂領導的決策意圖，又要著眼于大局，以大局為準則，及時認真、不打折扣的貫徹執行。今后工作中必須時刻謹記把事情辦好才是硬道理，與差不多說不。有條件要執行，沒有條件創造條件也要執行。當遇到問題的時候先不說難，先問自己是否已盡全力；要抓住完成任務的關鍵點,制訂工作目標和計劃，分輕重緩急將任務逐一加以落實完成。秉持方法總比問題多的理念，多角度思考問題，設想更多的可能性，每次至少拿出多種解決方案，抓住問題的核心，尋求共贏或多贏點，找到解決問題的最佳方式。在工作中自己還存在很多不足和差距，今后將不斷加強自我能力的提升，加強自己業務知識學習。從書本中學、從他人經驗學、不斷為自己充電，時刻提醒自己要發揮自己最大的潛能。

奉獻精神是一種愛，是對自己事業的不求回報的愛和全身心的付出。對我個人而言，在今后的工作中，在這份愛的召喚之下，把本職工作當成一項事業來熱愛和完成，向身邊的人學習，從點點滴滴中尋找樂趣；努力做好每一件事、認真善待每一個人，全心全意為患者服務，履行自己的光榮職責。努力地用這份愛去感染身邊的每一個人，對得起肩上的一份責任，為九院蓬勃發展添磚加瓦。

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醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇五

作為在河源市中醫院工作十幾年的職工，我有幸能參加我院組織的赴和平溫泉封閉管理培訓班，首先相當感謝院領導的支持和管理創新，尤其新院搬遷后，全院同心協力，一股濃厚的創業銳氣，大家決心用行動改變自己、證明自我。

這次培訓意義有如下幾點：

第一，能組團去三天封閉式學習，其意義已大于培訓內容的實際意義，這本身就是管理創新之舉。第二，培訓老師講授的內容通俗易懂，很貼合工作，觀念性強、很有實用。第三，加強了全院干部的交流，為開展工作提供方便。第四，是對搬新院以來的一次快樂休閑放松之旅，為提高工作效益提供了活力和能量，相信一定達到事半功倍之效，也祝愿這樣良好開端，以后年年有。

這次參加培訓班我個人的幾點認識是：

第一，管人首先要管理好自己，人格上加強修養，業務上要不斷進取，只有自己盡量完美才能得到別人的認同，而認同與被認同的基礎都在于自己的人格風范。第二，理事的原則是公平，把理事作為工作的重心，作為一名中層，其實許多工作都很簡單、機械性，要想做出成績、創新思維，明確院領導的指導及指示和科室醫生、護士真實想法，在上下間找到平衡、理事清晰，工作就有了意義。第三，權與威的相結合及轉化意義，正確地使用或認識權，作為中醫院最小級別的“官”，不敢講有多大的權，但是作為一名醫生，其實得到患者的就醫權就是我的追求，工作的嚴謹就能產生威望。

通過這次學習班，對當前提幾點建議，已為自己今后工作提供方向指導：

第一、為中青年管理人提供更多的培訓學習機會。第二、認真理順院科二級管理，為中醫院的中層創造更多平臺，認識到中層需要什么，合理的要求需要院領導支持。第三、中層崗位要競爭上崗，不能僅此經濟效益作為考核，提高工作的積極性。

最后，祝我們醫院明天會更好。

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇六

三天的管理培訓有些辛苦，王丹琦老師在三天的講臺上沒喝一口水;醫院領導放下手中一切工作，并且占用周末休息時間，全程陪伴中層干部及職工代表參加這次學習培訓;全體學員也安排好各自的工作，努力做到學習工作兩不誤，較好完成培訓任務，收獲了許多新的管理理念和科學管理方法。現就三天學習講幾點心得。

第一、結果思維帶給我較大的思想震撼。王老師講到結果是用來交換的，是可以用來滿足客戶需求的一種價值。在醫院優質有效的.醫療護理服務就是一種結果，而判斷這個結果有沒有價值的裁判不是各級領導，而是病人。對醫院而言，只有做出可以病人滿意的結果，創造交換價值，支撐醫院的戰目標，才能算人才。為什么要做結果呢?因為結果改變命運。體育明星、歌星、影星等做出優秀的結果，改變了命運，改寫了自己的人生。每一位中醫院的員工做出好的結果，醫院才能得以生存和發展，個人才能獲取更多的報酬和發展空間。第二、責任思維責任心是對事情敢于承擔，主動負責的態度。責任管理就是能夠保證責任被承擔。我們醫院部分職工存在做一天和尚撞一天鐘的不負責態度進行工作，也存在權責不清，互相推諉，內部信息傳達不暢等現象。雖然都強調工作責任心，但不能只依靠個人自覺性來擔保，更需要制度保障和監管跟蹤的保障。所以任何工作任務都要明確達到的結果，鎖定每一個人的責任，監管部門進行過程管控，把風險控制在發生之前，最后落實獎懲。我們每一個人知道自己的工作成績有人檢查，有獎勵有懲罰，就會努力加倍的工作。

當然我在培訓中還學到了很多的管理理論和方法，如“牽牛理論”(找出問題關鍵)、“牧童理論”(找到關鍵的解決方法)、“ycya”責任管理工具等。通過這次學習，讓我原來正確的工作方法得到進一步肯定，有了更加充足的信心;更讓我接觸了先進科學的管理理念，查找不足之處加以改進。把創建三級中醫院的目標變成我執行創建工作的行動，按創建要求進一步優化服務流程，規范服務行為，為病人提供更安全、有效的醫療服務;把我們大家的行動變為成功創建三級中醫院這一結果。

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇七

本次推行執行力的學習，是企業推進管理改革的一次鋪墊，表明了水電施工企業向現代管理模式轉變的開始。前幾年，七局領導曾推薦學習《窮爸爸、富爸爸》，引發了全局對資本運作的思考，推進了七局資本運作的力度和深度，由此產生的影響延續至今。相信今天對執行力的學習和應用推廣，也將引發一場管理制度的變革。

很多人都很擔心：對于執行力的學習最終會流于形式，在我們這樣的國有老企業很難實施下去。但本人并不這么認為，因為從幾個方面可以看出，上層已經開始推進執行力方面的改革，而且這樣的改革將繼續深化下去，大家可以拭目以待。

論據一、推進管理首先要有人才，分局上個月搞的機關人員公開招聘，就是選擇具有較強執行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結果外。整體來說還是難能可貴，畢竟邁出了堅實的一步。

論據二、推進執行力是和目標管理法分不開的，分局在機關已經開始實施的部門目標管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣，必將對推進執行力產生重大影響。

論據三、推進執行力要營造執行力文化，這次要求的關于執行力的學習，便是執行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。

首先，要設立清晰的目標和實現目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。目標執行缺乏持之以恒，不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。

其次，找到合適的人，并發揮其潛能：執行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執行企業的策略，并反饋企業的文化。建議分局盡量降低人員的變動頻律，增大執行的連續性。

以上兩點分局已經著手進行，接下來要做的也許應該是以下方面的內容：

其三，修改和完善規章制度，搭建好組織結構：只能通過規則來約束，規則是一個組織執行力的保障。

其四，優化企業管理流程和業務流程，優化的前提是對現有流程的梳理整頓，做到標準化，因為標準化是高效組織的行為重要特征。企業的管理流程和業務流程是現代企業規范化管理的產物，流程的標準化和優化的基礎工作是企業發展戰略設置、組織結構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等，只有基礎工作完善后設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、權限配置、信息傳遞通道、業務流程、決策機制等，實際上是規范化的內部運作機制。

其五，提升企業員工的整體執行技能。要提升企業員工的整體執行技能水平，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工，另一方面在企業內部進行持續的職業化訓練，主要是通過執行技能培訓和對職業技能運用的考核來實現。職業化訓練不僅包括執行技能訓練，還包括很多其他職業技能的訓練，比如溝通技能、領導藝術、決策技能等，重要的是在做培訓和考核計劃的時候一定要知道每個培訓項目和考核指標的指向，執行技能培訓的目標就是提升員工的執行力。

其六，倡導真誠溝通的工作方式，發揮合力：一項調查表明，企業內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。最終將個人執行力融入到企業執行力當中。

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇八

作為一個醫院新提拔的中層干部，我很榮幸能夠參加醫院舉辦的“醫院管理干部培訓班”。兩天的培訓學習，讓我受益匪淺，總結為以下幾點：

一、如何給自己定位。

說實話從一個普通干部職工提拔到中層干部，負責一個科室的管理，我有點茫然。因為以前的我只懂管自己，很機械的接受領導指派給我的具體工作，然后盡全力把這項工作做好。任科教科副科長后，我自己也到市人民醫院科教科學習了幾天，雖然收獲不少，但也只明白了科教科的職責和一些具體工作。我想做好整個醫院的科教工作，總不會一個人埋頭苦干就可以吧!通過幾次院周會院長強調的“定位”，特別是經過這次培訓，我茅塞頓開--我就是一個中層管理者。

所謂管理就是管人、理事，不但管自己也要管自己以外的人。管理是動作的統一規范，是一種平衡，能讓工作有條不紊的開展，更好的達到預計目標或超越預計目標。而中層管理者的主要責任是承上啟下控制違規，起到傳達指令、計劃組織、部屬互動、統一思想、績效考核的作用。作為醫院科教工作的管理者，我需要做的是嚴格按照上級領導和上級文件精神的指示制定全院科研、教學管理等工作的各種制度、規定、計劃，然后用這些制度、規定、計劃指導各科室怎樣開展科研、教學工作，并且在制度、規定、計劃實施的過程中。經常深入科室了解、溝通，傳達上級的指令，執行上級下達的任務，及時解決科研、教學等工作在開展過程中所遇到的問題，并將工作的開展和完成情況，以階段性總結的形式匯報給上級領導，以便更好地進行下一輪的工作。

二、如何提升執行能力。

在培訓中金圣又老師說要做好一個中層管理者，就必須提升執行能力。那怎樣才能提升自己的執行能力呢?通過培訓學習，我認為主要是自己被認同，被部屬和上級領導認同，當自己達到了被認同的最高境界--主動認同(影響力)，那自己的執行能力就到了一定的層次。

想自己被主動認同首先要提高自己的業務能力和管理能力。所以身為新提拔的中層干部，我必須加強學習盡快熟悉自己所管理的工作，在以后的工作中多聽領導指示、同級建議、部屬反饋、自己體悟，通過不斷的學習，提高自己的業務能力。一個中層管理者，只有自己會了，才能通過說與教來指導別人工作。而在管理方面，要確定合理的目標，學會整合資源、組織計劃，凡是多主動多準備，有決心、有信心、有恒心，不假設、不推諉、不找借口，善于總結、善于匯報，堅持原則、堅持流程、堅持制度。

要自己被部屬主動認同，就要在部屬中建立威信，讓部屬產生公平感。那么自己就要正心、正行、正言，身先足以率人，律已足以服人，自己就是部屬的榜樣，除此外還要與部屬多互動多溝通，不隨便給部屬發指令，不遷怒，不二過，在工作上產生問題時，先尋找解決問題的辦法，而不是指責，做到大家好才是真的好。

要得到領導的主動認同，就要尊重領導，嚴格執行領導下達的各項任務，做好傳達和完善領導的指令，多聽領導指示，多向領導匯報，多配合領導工作。

三、如何為人處事。

兩天的培訓，金圣又老師幽默簡明的教學不但使我增強了管理意識，明白了自己在工作中的定位和怎樣提升自己的執行能力，而且也教會我許多為人處事的真理。比如“不要改變別人，來滿足自己”、“在情緒方面誰覺得不舒服，誰就要改變”讓我懂得了和別人相處之道“在于自己，而不是別人”;“簡單的事情一直做好是很難的事”讓我明白了凡事貴在堅持;還有“紙杯節水的實驗”讓我領悟出沒有不可能的事情，只有不去做的事情。

總之，這次“醫院管理干部培訓班”帶給我的不單單是系統的培訓內容，在培訓中所感悟到寶貴東西，將使我終生受益無窮。在此感謝醫院給我這次學習的機會，也希望院領導在以后的工作中，多加指導我們科教科的工作，讓我這個新提拔的中層干部在不斷的學習和磨練中成長!

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇九

10月17日至10月19日，我有幸參加了題為“增強管理意識，提升執行能力”中層干部管理培訓班。通過兩天的學習，使我受益匪淺，收獲甚多。課程內容很結合實際，授課方式生動有趣，師生互動較多，學習氛圍濃厚。使各位學員增長了知識，開闊了思想，達到了目的。對提高自己的管理水平有很好的啟發作用。本人就本次學習作出幾點感悟如下：

一、管理是管人、理事。首先要管好自己，樹立威信。作為一名科室負責人，在日常工作生活中，一定要明確自己的職責。對一些醫院制定的規章制度、診療規范，首先自己一定要以身作則，嚴于律己，做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事，要嚴正批評，但要注意方式方法，不能有私心。做到以德服人，以理服人，不能做老好人。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起，做到持之以恒，同時“己所不欲，勿施于人”謹記：身先足以率人，律己足以服人，輕財足以聚人，量寬足以容人。

二、工作要有計劃，觀念很重要。我們骨二區是一個剛分出的科室，大家對未來的發展感到很渺茫，總覺得病種少，病源不多，科室獎金少。作為一個科室負責人，就要有做戰略的高度，制訂科室未來發展的藍圖，找到新的增長點和發展方向。比如近期可投入成本較小、風險系數較低、收益較大的項目，有經皮椎體成形術、經皮頸、腰椎間盤汽化減壓術。前者對老年性骨質疏松壓縮骨折的病人，有立竿見影的效果。且能帶來巨大的經濟效益。結合我院目前的硬件設施，有一流的ct，較好的mri，清晰的c型臂圖像。只要經過人員簡單的培訓，就能開展起來。后者治療方法簡單，也能帶來良好的.經濟效益。從長遠發展來說，要有計劃，有準備地引進一些新技術、新項目，才能把科室做大、做強，打造出一流的骨科團隊。同時要深刻領會院方制定的成本核算經濟方案，節省科室不必要的開支和浪費，盡量提高職工的福利和獎金待遇。

三、要善于溝通。是的，作為一名醫務工作者和中層管理干部，一定要掌握溝通的技巧。首先，要善于與患者溝通。目前的醫療環境惡劣，惡性事件時時發生，醫生的人身安全得不到保障，患者又得不到很好的服務，利益受到損害。作為個人，我認為要換位思考，多站在患者的角度考慮，多聆聽患者的訴求，多詢問患者的病情，多做有效溝通，減少各種醫療糾紛的發生。其次，要多與同事溝通，多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受，增強大家的集體榮譽感，爭取創造一個團結協作、戰斗力強、共同進步的團隊。當然，更要善于與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執行，把領導的指示及時傳達，很好地配合工作。同時在執行中發現問題要及時反饋。

四、要善于總結。人的一生都是總結的過程。是的，人不怕犯錯，就怕不認錯。“溫故而知新”，人總是在不斷學習的過程。在日常工作中，我們要善于總結經驗，將好的經驗要及時推廣運用，減少差錯和失誤。對于失敗和教訓要及時總結，以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會和查房制度，充分利用有限時間，發揮高年資醫生的傳、幫、帶作用。我們醫療行業是一種高風險的行業，面對的對象不允許我們犯錯，但作為人就不可能不犯錯，所以只能減少和避免犯錯。對個人而言，要善于總結技術經驗;對科室而言，要善于總結制定規章制度和診療常規。做到防范于未然。

由于時間有限，本次學習班課程短，學到的知識還遠遠不夠，這就要求自己在今后的工作中，要不斷學習，多參加一些培訓，多看一些管理方面的書，多去感悟，多去聆聽，多去溝通，多去總結，使自己每天進步一點點，做一名優秀的管理者，把科室的各項工作做到最好。

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇十

市場競爭日益激烈，在大多數情況下，組織與競爭對手的差別就在于雙方的執行力。如果競爭對手將戰略付諸實施的能力比你強，也就是執行力比你強，那你就會在各方面落后。

執行力是所有領導者都必須面對的問題——無論你是在經營一家全球性的公司還是一家小企業，也無論你是政府機關的領導者還是跨國企業的ceo……領導者必須深入而充滿激情地參與執行中去，通過個人參與的方式來提升組織的執行力；同時，執行力也是所有員工都應面對的問題，因為個人執行力的高低直接決定了你的業績與前途。

很多人擁有超人的智慧，但僅僅少數具有執行力的人獲得了成功；很多組織擁有偉大的戰略，但也只有少數把戰略貫徹落實的公司成就了偉業。而造成這一巨大差別的關鍵就在于——執行力。

所謂執行力，就是把目標變成結果的行動。

一、態度管理是執行力的根本。

執行力可以看做是企業成功的必要條件之一。那么企業怎樣才能提高執行力呢？企業的執行力要通過企業員工的行為來體現。而決定員工行為的因素有很多，例如個人性格、教育背景、工作經驗、宗教信仰、道德水準、法律意識、公司文化、規章制度等都會對員工的行為產生影響。從這些錯綜復雜的因素中我們可以發現：所有的因素其作用最終都會指向員工的態度或能力，通過對這二者施加影響來改變員工的行為。成功是態度和能力綜合作用的結果，在二者中態度比能力更重要。積極態度與低能力的組合最多導致平庸，而消極態度與高能力的組合則會制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個人能夠擁有積極的態度，他就會主動的去學習、去實踐，有意識的提高自己的能力，從平庸走向成功。而能力對態度的影響則沒有這么明顯。因此，態度才是成功的根本，同時也是企業提升執行力的根本。

既然態度是執行力的根本，我們就應該從改變員工的態度入手，把員工的態度導向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個充滿熱情的人，即便完成一件普通的事情也會把它做得很成功。其次，無條件執行，學會服從才會學到管理，將軍是從博士兵可始做起的，整體的巨大力量來自于個體的服從精神，對人性服從是奴性，對制度的服從是美德。第三，要不斷的得升自己，檢討、反思讓自己進行，不管你有多少偉大，你依然要提升自己，雖然你沒有改變，但事實你在后退。第四，大、小事情要全力以赴而不是盡力而為，1%的失誤會導致100%的災難。最后，以敬業為魂，聰明的人一輩子都在想超越別人的方法，認真的人都在做超越別人的事情。

文化的建立不是一朝一夕的事情，在這個過程中有許多工作要做。這其中包括：

1、自上而下的宣傳、不走樣的復制和身體力行；

2、前后一致的執行；

3、讓業務模式和業務流程服務于企業信仰；

4、利用人力資源手段來強化企業文化。

通過這些手段，將企業使命、企業遠景和核心價值觀植入員工的大腦。企業文化的建立才算初步完成。有信仰的員工會毫無保留的奉獻自己的力量去實現企業的目標，這樣的企業無疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態度的四種境界同時代表了執行力的四種強度。我們要想達到更高的高度，還有許多路要走，執行力的建設依然任重而道遠。

二、責任管理支撐著執行力的方向。

每個人的本性中始終在重復著一個主題：回避風險，所有的執行在管理層面上都可以歸結為一點：責、權、利對等。西點軍校的責任管理為七條：

1、鎖定責任，讓責任始終在下屬肩上。即為明確責任，確定責任在哪個下屬的身上，讓承擔責任的人清楚結果的定義，防止責任被變相轉移。也就是說當你提出困難時，請提交你最好的解決方法，告訴我你選擇的答案，只要把后果和責任綁定在下屬身上，責任才是真正的責任。

2、責任歸位，只做老板該做的事情。把事情以授權的方式下達，合理的授權的三個要點：千萬不要一竿子插到底；讓員工養成做事靠流程的習慣；讓下屬把責任變成我的責任。你是否有時間考慮更重要的事情，就取決于你是否善于授權。

3、溝通責任，與下屬溝通責任背后的意義。當一個員工愿意承擔責任，很大程度上依賴他的自已職責的理解，而一家公司之所以偉大，就是公司上司能把責任層層分解落實。要造就責任感的員工，就是學會和員工溝通責任背后的意義。

4、沒有檢查，就沒有承擔責任的員工。檢查的目的就是不糾偏，如果強調什么，你就檢查什么，你不檢查就不重視。你越相信誰你就越檢查誰，你檢查誰誰就是你最信任的人。

5、善于激勵負責任的員工。人的一輩子都在尋找重要感，給予一定的激勵就有活力去完成事情。有效的激勵下屬，讓下屬覺得自已很重要。而真正的激勵就是把激勵和員工的個人戰略相結合！

6、培養下屬承擔責任的能力，經驗是負債，學習是資產，過去成功的經驗，有可能就是你失敗的原因。優秀的人是免費的，平庸的人是昂貴的，打造優秀的員工是返崗資，容留平庸的人是負債。

7、運用道德勇氣，淘汰不承擔責任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔、不合格的下屬，補充新鮮血液，企業才能持繼發展！

說起責任，美國作家費拉爾—凱普寫過一本書叫《沒有任何借口》，講的是美國西點軍校所奉行的一條重要行為準則就是沒有任何借口，它強調的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找借口。西點的核心就在于沒有任何借口，就在于沒有任何借口所體現出的一種完美的執行能力，一種負責敬業的精神，一種不講任何借口的責任心。

沒有責任，執行力就沒有筋骨支撐，只能是癱軟和離散。所以說，責任與事業成敗緊密相連。大家知道，在第28屆雅典奧運會上，中國女排在落后兩局的情況下，不為失利找借口，也不為連續4次無緣奧運金牌找借口，而是從失敗中汲取教訓、頑強拼搏，終于以3：2反敗為勝、奪得金牌，上演了史詩般的大逆轉。是什么在激勵著中國女排？是使命，是精神，是中國人民的信任和期望，是中國女排姑娘們用責任支撐著的強大的集體執行力的必然結果。

有責任，就不會有借口；有責任，就不能講借口；有責任，執行力就有了筋骨。今年是我們公司的標準執行年，現在全公司上下正在廣泛深入地開展標準執行年活動。開展標準執行年活動，具有很重要的意義。近幾年來，我公司的管理水平不斷提高，發展速度逐步加快，經濟效益逐步好轉，取得了可喜的成績。但是，應當清醒地認識到，我們的管理水平和盈利水平總體不高，與市場經濟的需求，與先進單位相比，仍然存在比較大的差距。所有這些，迫切需要我們進一步強化管理。而開展標準執行年活動，正是加強企業管理，提高企業經濟效益的重要舉措。開展標準執行年活動，關鍵在于執行，而執行的好壞關鍵在于我們每一個人是否把責任放在心里。有了責任我們才能更好的貫徹和執行管理的各項標準，更好地推動企業向前發展。

是的，責任就是勇氣，責任就是智慧，責任就是取之不竭，用之不盡的力量。對我們而言，工作就意味著責任，無論在什么樣的工作崗位上，都要高度負責，不要用任何借口來為自己開脫或搪塞，愉快的接受和完美的執行是我們唯一的選擇。因為工作中沒有借口，人生中沒有借口，責任更不能講任何借口。成功，屬于那些不找借口的人！

三、結果管理體現執行力的能力。

在我們工作過程中經常有這樣的一種現象，大家在工作中遇到難題后，并不是以“方漢總比問題多的心態”去解決問題，而是用“問題總比方法多的心態”去找理由和借口來掩飾責任。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀念，明天你就有什么樣的工作結果；今天你種什么樣的因，明天你就結出什么樣的果。

那為什么有些人認為自已付出了很多卻得不到認可呢？“我拼命的加班、我有充分的理由說明這件事情失利、我沒有功勞也有苦勞等”源頭，但是你是否有想到你所做的事情有沒有結果，有沒有業績，即使你能力再強，最后也要結果（工作績效）來體現。沒有了結果所有的一切都成為空話。企業要求的是員工能創造結果并不是創造過程。總而言之拼命、苦勞、加班、理由、職責、任務、態度不等于結果。沒有結果意識，就是一紙空文。俗話說“茶壺里煮餃子，倒不出來的就不是好餃子”。員工不做結果，企業將承擔后果。

而結果定論為：可以滿足客戶需求的一種價值，就是客戶愿意用錢來換的東西。沒有客戶沒有價值的結果，無論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！！！結果一定要具備有時間（完成事情的底線）、有價值（能產生客戶需求）、可考核（對價值產生評價），這是結果的三大要素。比別人多做一點點，成功就比別人多10倍。8個小時內求生存，8小時之外求發展。做結果是企業生存的底線，所有價值體現在交換中，結果改變個人命運，結果改變企業發展。

因此，把態度管理做為根本、以責任管理為導向、貫徹結果管理的執行、這不僅對我們的管理有深遠的影響，更對我們人格魅力的培養、素質的提高有著積極意義，對大創公司未來的發展更有跨躍式的提高。讓我們每一個大創人，把沒有借口和理由的執行精神當作一種常態、一種習慣乃至于一種素養，滲透到我們工作之中去吧！

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇十一

在我院組織全體中層到參加的“管理素質提升”培訓班上，老師精彩的講演，課堂全體參訓人員的積極參與，培訓內容的科學性和實用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面談一下我的一些學習感想。

通過老師分別從核心問題、核心理念和核心價值觀三個方面結合我院目前狀況、存在的問題、社會環境等進行得剖析講解，讓我深刻的認識到了我們的不足之處。

首先，我院還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實惠、優質、安全、滿意等和老百姓息息相關人方面還沒有完全樹立起好的口碑；在對外的宣傳承諾方面沒有及時協調統一，不能夠達內外一致、前后一致，導致承諾不能夠實現，也是給我院帶來不良影響的重要因素之一。

其次，沒有一個完整和核心理念。我院開展優質服務只是剛剛開始，距離“主動與患者交朋友、一次等于一輩子”這個目標還有差距，我們只有關注患者的需要，多從細節當中體現出發自內心的真情和關愛，才能體現出我們的優質服務，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。

了自己身為醫務人員的神圣使命和社會責任，在這方面我們要以開展優質服務為契機，建立自己的醫院文化，豐富員工的業余生活，引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了，我們的醫院才能得更好更快的發展，只有醫院的發展才能體現出我們的人生價值，同時也才能更好的滿足我們的物質生活。

提高員工素質、發掘員工潛力首先，要讓要所有員工看到院領導推動全員學習的信心和決心，我院每周五的.業務學習時間要充分的利用起來，決不能為學習而學習，學習的目的是提高，學習的結果是使用，檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發揮的作用是否得以提高，另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現狀。可以讓業務相關科室組織在一起進行溝通和學習交流，找出差距、互補不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢，不斷提高。

整體素質將會持續提高。那么一個充滿生機與活力的學習型醫院就會循序漸進的形成。

再次，發掘員工的潛力，加強人才梯隊建設。要不斷引進大有潛力的員工，進行主動培養，避免出現人才斷層。醫院要根據實際情況對員工進行多方面考察和溝通，了解員工的發展方向，自身的優勢和劣勢，需要得到什么樣的提升及培訓等，擬定培養計劃，并把此項工作納入科室負責人的考核里，限定期限、定向培養。對被培養人要定期進行評估和溝通，了解培訓情況和心理動向。

要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發現存在的問題，及時進行溝通，幫助其提高認識，使其在工作和管理得以改進，進一步提高我們的醫療服務質量。

目前，我院的績效考核辦法還不完善，現在僅僅做到了結果績效考核，基礎績效和過程績效還沒有完全納入考核中去。基礎績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質和能力的培訓、培養及組織學習能力；過程績效是科室負責人根據崗位責任對員工下達任務后，根據任務完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據情況，分別制定計劃和目標，使其融入到我院現有的績效考核中，以建立起科學的績效考核體系。

醫院的營銷是一個連續的系統過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫院各部門間緊密的聯系配合。醫院營銷和其他企業營銷是一樣的，企業賣的是產品，我們賣的是特殊的產品健康。醫院營銷既是一種手段，也是一種理念，應該貫穿醫院各個環節管理過程當中，也就是全院營銷。

我們要一改以前的營銷模式，利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種：轉診、義診、電話回訪、優惠卡、學術會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法，如：和社區、學校、單位聯系，利用節假日進行健康講座；加強網絡建設，開展在線咨詢和就診預約；建立全員營銷激勵機制和客戶（治愈患者）營銷激勵機制；利用法定假日、紀念日、院慶等進行節日營銷。

同時營銷模式的轉變需要一個過程，不可操之過急，必須要以優質服務和醫療質量為基礎。

多，要結合部門的實際工作，把管理工作科學化、規范化，標準化。

總之，通過“管理素質提升”培訓課程的學習，我體會到無論是醫院還是科室的發展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業追求和科室團隊目標結合起來，如何結合醫院的文化建設，在科室樹立積極向上、愛崗敬業的科室文化，如何改進工作流程，提高工作效率，這些都需要在現有的條件下，通過管理學的方法，合理調配資源，發揮團隊優勢。通過管理學的方法，合理授權，明確職責，落實責任。通過管理學的方法，運用績效考核的杠桿，獎勤獎優。科室要加強執行力，落實責任，勤檢查，嚴格執行醫院規章制度、法律法規和科室的各項制度。

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇十二

執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于你沒有提供結果，就說明你沒有完成你的本職工作。一個偉大目標要靠一個偉大的團隊來完成，單是個部門是沒有價值的，只有所有部門通過相互配合為公司創造價值之后才有價值。

字面理解為：執行并完成使命的本領，在執行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口"，也是對執行力進行完備的解釋。但在企業中具有如許的人才很少，詳細有三個原因：

由于企業要給現代企業管理者提供利用執行力的保證，也便是說，一個企業要想發展，必需具有美滿的企業外部管理制度和適用的人才管理機制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領導分配的使命，促使員工順應企業管理方法，并養成風俗，給企業執行力落實帶來很大的推進。

在本領上，我相信沒有什么問題，在他們進入前，公司一定對他們進行考核，只是在進入公司后，時間一長，大概會孕育發生一些想法，影響執行力，好比：不學習，不上進，本領發展，不克不及吸取新企業外部管理思想新理念，自暴自棄;還有把本領擺錯了方向，提升本領不強的人和拉幫結派，想保住自己的地位，等等。

員工本質低下在每個企業都有，要想讓他們遵守企業外部管理制度，除了下層領導要以身作則，公司還要組織對員工不定時執行力培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執行力。

通過這次培訓，使我認識到要：無條件執行、沒有任何借口、細節決定成敗。只有做出結果的員工才是好員工，做出完美結果的員工才是優秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實現公司的長期發展。

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇十三

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇十四

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇十五

在腦外科的培訓即將結束，在這一個多月的培訓期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷和臨床，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的'能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室培訓期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個培訓生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入培訓，好好體會才能慢慢積累經驗。

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇十六

10月15日-18日，我院分二期舉辦了以“增強管理意識，提高執行力”為主題的管理干部培訓班，邀請杭州之善醫療管理研究中心講師授課。培訓結束后，70多位管理人員結合實際撰寫了學習心得，院領導選擇了其中幾份，供干部職工交流、參考。

這次培訓是醫院成立以來第-次由全院中層以上領導干部集體參加的培訓，學習效果好，希望今后多組織此類形式的學習。

“執行力”向來都是一個困擾管理者的非常重要的問題。有時制度定一套、口頭說一套、行動又是一套，很多時候高層的決策難以貫徹;重復性錯誤不斷等等。這恰恰反映了管理者的執行力缺失的問題!解決這個問題的核心理念是：“堅決執行，馬上行動!堅持原則，講究方法!”

當前單位的現實是：不缺少想做大事的人，但缺少愿意把小事做細做透的人;不缺少雄韜偉略的戰略家，但缺少精益求精的執行者;不缺少各種各樣的規章制度，但缺少對規章制度不折不扣的有效執行。

兩點之間最短的不一定是直線，飛機在兩點間直飛如遇到大氣流還得繞著飛。尤其是處理人際關系是往往很難直截了當。有時需要曲徑通幽，有時怎么說比說什么更重要，怎么做比做什么更重要。執行不僅要看執行得對不對，更要看結果好不好。只有結果好才算好;效果好才算好。無論如何原則要堅持，方法要講究。

大凡優秀的管理團隊都有著良好的文化氛圍，大凡有水平的領導都重視文化管理。決策是否英明看高層，執行是否到位看中層，高層領導還要建設執行文化，創造執行環境。中層干部需要具備服從力、計劃力、配置力、溝通力、激勵力、監控力、應變力和行動力。一個強有力的執行組織，需要一個強有力的領袖角色，作為單位的領導，需要建立核心團隊，加強對中層團隊的管理。在團隊中樹立威望，塑造領導角色，科學決策、權力運用、魅力塑造、情商發揮。比如說，想要一個強大的執行組織，作為領導你需要做些反思：你有一個怎樣的核心團隊?你有一支怎樣的中層團隊?你有怎樣的個人魅力、怎樣的領導力、駕馭力、影響力?有多少人服你?多少人怕你、多少人敬重你、多少人依賴你、多少人追隨你、多少人崇拜你、多少人在關鍵時刻能挺身而出，多少人死心塌地跟隨你?精細才能到位，粗糙就會缺位，員工需要分類管理，患者需要分類服務。管理要科學，科學無對錯;管理要藝術，藝術無事非。大凡有領導力的人，都是善于恩威并施的人!管理是盯出來的;技能是練出來的;辦法是想出來的;潛力是逼出來的。為了解決事業發展的困難，為了突破常規業績，金圣又老師講到：我們不可能改變外部的環境，但我們唯一可以做的是改變自己，提升團隊執行的能量。

要想下屬配合你的要求，就要為他鋪設臺階;要想下屬執行你的指令，就要為他創造條件;要想下屬沒有思想顧慮，就要為他免除后顧之憂。員工經常出差錯，往往就是管理者的管理容易讓他出差錯，如果對方是笨蛋就要找到適合笨蛋的方法，把簡單的是一直堅持做好的往往就是不簡單的人，通俗的往往更是有效的。

沒有執行力就沒有競爭力!信心決定執行力，習慣延伸執行力。管理不在于知而在于行，路雖近不行不至，事雖小不為不成，怎么說比說什么更重要，怎么做比做什么更重要。不要帶著問題來請示，而要帶著方案來請示;只有學會做下屬，才能學會做領導;只有學會做下屬，才有資格做領導;服從是下屬的天職，服從是執行的前提;執行是下屬的天職，行動是成功的保障。溝通尤為重要!溝通力打造執行力，執行力傳遞效率，低下的主要原因就是溝通能力低下。不僅要講大道理、大原則，還要針對具體對象，貼近具體實際，采取具體措施，取得實際成效。高效溝通，有力于通力協作，只有一起贏，才能持續贏。對感性的人要動之以情，多用形容詞，講藝術語言;對理性的人要曉之以理，多用數量詞，講技術語言。人的境界決定人的氣界;人的氣界決定人的力量。

對中層管理者需具備十項執行力(服從力、計劃力、配置力、帶教力、溝通力、激勵力、監控力、應變力、糾防力、行動力)，定期評估，并按不同要求擬定提升計劃。管理干部要做好崗位特征分析，員工特征分析，達成人與崗位的適配性，人與人的適配性，把個人素質融入團隊素質。

作為一個優秀的管理者，一定要善于管理自我。不能管理自我，何以管理團隊!勝人者力，自勝者強。領導要懂得取舍，少考慮風險有多小，多考慮勝算有多大。取是能力，舍是境界!沒有能力的人取不到，沒有境界的人舍不得!

最后，我想借用金圣又老師四句話與全院干部職工共勉：身先足以率人，律己足以服人，輕財足以聚人，量寬足以容人。

醫院管理與執行力培訓心得體會（專業17篇）篇十七

前幾天，我們醫院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了xxx教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些介紹如下，請同志們、領導們批評指正。

管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的`主管，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進；同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養下屬的積極性和創造力，適當授權，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當下屬在工作中出現差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性，更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。

作為一名醫院中層管理者，要面對上級、下級和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用？那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當的回應。四是應用發問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發問，開放式發問，引導式發問，關鍵點發問等，適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現共同的目標而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協力為醫院發展而努力。

中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫院發展戰略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策方案，還要發揮其作為一位領導者的影響力，運用pdca（計劃、執行、查核、改善）循環理論，尋求切實可行的解決辦法，實現醫院的目標。

有效會議對團隊極為重要，通過會議可以產生團隊認同感，使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件：

一是有完善的規劃（會前充分準備），

二是進行方式得法，創造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。

三是有系統的評估，做出摘要并結束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。

以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。