采購實習心得體會（熱門19篇）

實習心得體會是我們實習過程中最寶貴的財富，通過總結與反思，我們能夠更好地認識和了解自己。下面是一些實習心得體會的范文，供大家參考和借鑒，希望能夠幫助大家更好地總結自己的實習經歷。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇一

來公司已經兩個月了，我的采購工作也在忙忙碌碌中度過了，對于公司的基本規章制度及采購的工作內容及工作流程都有了基本的了解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣，要貨比三家，爭取用最低的價格買到最優的品質。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。

第一個月我主要采購一些零散的小配件，我以十分的熱情投入到工作中，我們的老員工都很熱情，只要我有需要，他們都會給予熱情的指導，讓我感覺很溫暖，從而會給自身制造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自身工作效率的事，我總結了以下幾點經驗：

1.要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚，這樣才會少走彎路，以較快的速度了解掌握采購工作的內容、重點及核心內容。

2.在做單前一定要查看歷史記錄，請教周圍同事，對于所要采購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提升工作效率。

3.要分清主次，緊急的事情先處理，不能影響生產的正常進行。

4.單子要分門別類整理，未處理的、正在處理的、緊急事項、一般性事物要分開，這對于提升工作效率很有幫助。就像公司推行的6s，如果認真貫徹執行，不流于表面形式，對于我們的實際工作還是很有幫助的。

5.采購工作不但同外部打交道，與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的.，要想讓工作更出色、更順利的進行，一定要有認真的態度，誠懇的為人。

工作還有很多不足，這是我今后改善的方向，努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，我將盡職盡責做好本職工作，全心配合大家的工作，我喜歡這里，并且很愿意把這里當作發展自身的平臺，和公司共同發展，做出自身最大的努力。

為公司節省每一分錢，花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對于自身在這個月獲的一些經驗與教訓也作了如下總結，以激勵自身不斷進步：

1.對于自身所分管的業務要通過一切辦法了解其市場行情，不能只依賴于供貨商的報價。

2.工作一定要認真仔細，不能草率馬虎，對于不明白的事一定要問清楚，不要領導追問時無言以對。因為自身的粗心被領導退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。

3.要多向生產人員請教、溝通交流，了解每種電器或配件性能比較好的品牌，保證采購的產品準確無誤。

4.對于正在處理而未果的事項自身要經常翻看，例如維修配件，東西寄給廠家要及時跟催，不然會影響維修速度。

5.要養成記筆記的習慣，由于采購事項多，請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏。

6.從供應商聽來的消息要辨別真偽，多方考量查證，保證信息的正確性。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇二

通過兩個星期的采購實訓，讓我怯生體會到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過程中應該注意什么，什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實訓中的一些心得體會：

首先作為我組的采購經理，協調各位組員的工作極其任務是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時，要做出一份完整的采購計劃。剛開始的時候，我對這個采購計劃的制定不怎么重視，后來漸漸的發現的很多的問題。例如說很多時候我們都不知道自身接下來因該干些什么，對自身要做的事情感到很迷茫。在發現這樣的問題以后，我及時的健全了我們的采購計劃，這也使得我們在接下來的'采購中可以更加的流暢。經過這次的事情之后然我清楚的認識到了一個完整的計劃對接下來工作順利實施的重要性。

不管在任何時候都要用耐心。我們是拉單的時候曾經遇到過一些情況：晚上下晚自習之后，我去其他的樓棟拉單的時候，當敲開人家的門的時候。大多數的情況是，一個宿舍4個人全部坐在桌子錢上網，我和他們說完來意以后人家根本就不理我，當時覺得好尷尬。這種事情遇到一次兩次還行，當你遇到多的時候，我真的很想放棄。但我知道不行，你少跑一個宿舍就可能少拉到一個單子。沒當這個時候我就和自身說下一個下一個宿舍我肯定能跑到單子。這樣的經歷也讓我在這次的實訓中鍛煉了我的耐性。

來的。我在我們組是負責理貨和送貨的，有好多次顧客急著要貨，由于當天下午剛買回來的東西，人家晚上就要，理貨的時間我一個人根本完不成。每當這個時候，都會有我們組的其他組員主動過來幫我。互幫互助是我們組開展工作的基本，也正是因為我們之間的互幫互助，我們組的這次采購才會格外的順利。

在本次采購實訓中，我們接觸的人除了本校的同學之外，就是其他的各個商家了。面對各式各樣的商家，我們無非是要以最低的價格買到最優質的商品。其中就少不了與商家之間談判的過程！因為我在我們組主要是負責第三次采購也就是電子類商品的采購，我在去了銀河電子城以及天晴數碼廣場以后，我發現在這些地方你小批量購買電子商品價格根本談不下來，因此我選擇了電子商務采購。因為在網絡上很多商家根本沒有實體店鋪，在這部分上商品的價格就可以少很多。在和店主進行談價的過程還是很艱難的，我找了將近十幾家店鋪，一個一個的進行砍價，有的時候都是在和好幾個店家在談。最后再選出一家質量最好的價格最便宜的進行交易。當然為了降低我們的采購風險，我在和店家談價格的時候就談到退貨這一問題。經過這次的采購我學會了很多與商家談判的技巧，這也讓我在以后的生活中能知道怎么能把價格砍到最低。

最后我想說的是在這次的實訓中，我真的學到了很多很多，不管是書本中的還是現實生活中的。我相信，我現在所學到的對于我的將來將會起著較大的作用。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇三

20___年3月初，我在__的培訓暫時告了一段落，我懷著忐忑不安的心情踏進了我即將工作的部門——計調采購部。被分配到這個部門，我不知道是喜還是憂，因為在之前的一個星期我還在生產車間實習，車間的工作讓我覺得有點適應不過來，再加上一些同事所謂的譏諷，使本來比較活躍的我只知道埋頭苦干，保持沉默，導致到實習結束車間大部分的同事我都叫不上名來，這也許是我在基層鍛煉的失敗之處。其實我很佩服車間的生產工，他們可以做到天天勤快干活，車間的工作確實比較辛苦，但我還可以承受下來，但在心理承受能力方面還有待加強。容忍不了他人的諷刺——這是我人生的一大弱點。走自己的路，讓別人說去吧——我想這是我必須學會的人生態度。

從此進入一個新的部門，對于一切都覺得新鮮的我，能不能適應里面的工作，能不能和大家友好相處，也是首要考慮的問題。剛開始，李副總找我談話，說要把我調進采購部，問我覺得怎么樣，當時我就覺得比較迷茫，只是一個勁地說“好”，這也許是我們培訓后的良好效果吧：一切服從命令!后來回到宿舍才想起來，計調采購部究竟是干什么的，我去那里可以干什么，我應該怎么準備等等，還是一頭霧水。

現在差不多一個月過去了，我才發現我擔心的問題原來是多么地多余。在我們部門里面，只有我是新手，所以大家似乎都很照顧我。3月的第一個星期，主管叫我熟悉我們的供應商廠家和我們的產品型號等，但是我忽視了很多東西，沒有把每一個細節，每一件看似簡單的工作有效地聯系起來，最終半個月過去了，還是不知道自己處在這個部門究竟要干的是什么，反正感覺就那么混混沌沌的過去了。現在的我回想起來覺得非常慚愧。有一天，我居然把傳真給撕爛了，我心里面很難過，但是主管以安慰的語氣跟我說沒關系的……很多時候我做錯什么事情，雖然給他們帶來不少的麻煩，但是他們還是在安慰我，告訴我應該怎樣去補救，我想這是很難得的。

進入社會，進入公司，我應該戒除我自己的噪心。很多東西要虛心地學習，不要以為自己有什么了不起的。事實確實是那樣，對于我一個毫無社會工作經驗的人來說，第一次踏上工作崗位，遇到現在的主管和燕姐，我應當感到欣慰。他們對于我來說就是老師，因為很多事情都很有耐心的教導我，為人處世方面的諸多事情等，我想到的是有朝一日我成為上司，成為公司的老員工的時候，我也要好好的對待我的下屬、同事。

采購部門的事情看似簡單，但其實也是很復雜的，因為任何一個流程，一個小細節沒有做好的話，就會影響整個的采購工作，甚至影響到公司的銷售狀況。剛開始，我自以為我自己的記性很好，主管提醒我的很多事情我都沒有記下來，后來看報表的時候發現很多不懂的地方，再問主管的時候，發現很多他之前已經跟我說過的了，因為當時沒有記下來，所以導致自己進入了尷尬的局面。在這里，我想對我們主管說的是，請原諒我之前的無知與幼稚，今后你給我說的關于工作上的事情我一定好好記好，以后你跟我說重要的事情的時候，我也再不打斷你的話，好好聽你說。

而目前的我必須清楚的是我的工作職責，今天的我還是新人，大家覺得我做得不好是情有可原，但不久的將來，在我不再是新人的時候，很多事情做錯了也就不再值得同情，所以，在工作的時候，要嚴格要求自己，主管或其他人交代的事情，一定盡全力做好。協調好公司內部的關系，協調好與供應商的合作關系，做到貨源不斷檔，倉庫不缺貨的良好局面。在此，我總結一下我的缺點：不夠自信，說話缺乏考慮，做事不夠周全，很多事情還存在膽怯心理。現在知道了，過多的顧慮只會拖慢事情的進度，放下自己的顧慮，勇于面對一切，寬容待人，事情的結果會變得更好。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇四

(一)公司簡介：xxx是一家專業從事大功率led照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本，產品質量為生命，滿足客戶需求為使命;公司產品獲得了多項國家專利，產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內外客戶的青睞。

(二)公司宗旨：21世紀的今天，經濟高速發展，各行業的電力消耗嚴重，國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明，節約能源為使命，配合國家的節能排放政策，為客戶提供優質的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征，目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下，盡量的使用大功率led照明燈具，盡量多的節約能源，以求為國家為人民做出應有的貢獻。

(三)實習內容：在公司實習期間，我從事的采購經理工作，主要負責采購部的日常工作，包括制定采購計劃，對采購人員的在職培訓，制定采購人員的績效考核和激勵機制;對采購人員的監督和管理;對供應商的分析了解，對市場行情的調查;對采購成本的合理控制，學習公司采購業務流程;與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的對接等工作。采購部對于公司來說，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，采購部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業務的熟悉、科學的管理手段，是采購經理必須具備的應有素質。

(四)實習過程：剛進公司時，對整個采購部的工作十分陌生，采購業務也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導的帶領指導下，開始對市場進行實地調查分析，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了燈具半成品的采購流程。由于公司是生產企業，對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類很多，因此需要對每個材料供應商做充分的了解，對每個供應商的產品品質把關，在多個供應商之間挑選性價比最高的一家，做長期的合作伙伴。看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、業務流程的了解;2、產品專業知識的熟悉;3、人際關系的協調;4、談判技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加于了解和學習。

以上采購業務在很短的時間內，通過自己的努力學習和公司領導的指導很快就可以掌握，但在部門的日常管理工作開展起來卻比較困難。做一個管理者容易，做一個好的管理者難度不小。由于我實習的是采購經理的工作，單純的懂業務流程是遠遠不夠的，更重要的是要知道如何管理好整個部門、如何提高員工的積極性、如何制定采購任務、如何對員工的績效考核、如何對采購人員監督、如何控制采購成本等方面都是需要思考的問題。記得剛進公司的時候，很多老員工對我嗤之以鼻，根本不把我放在眼里，更談不上尊重。針對這個現象，我后來分別找他們進行了一次談話，談到了他們個人的發展觀和職業規劃;談到了他們目前遇到的困難和迷茫;談到了更科學的工作方法等等。通過了這次談話后，部門的員工從此對我有了全新的認識，也肯定了我的工作，同時也贏得了他們的信任。在工作中極力配合，工作積極性也提高了很多，績效考核方面自然也提高了很多。經過這次經歷，使我明白管理重在理而不在于管，也明白白了做一個管理者的重任所在。要想獲得員工的尊重，首先要尊重員工，為員工著想，為員工解決遇到的各種困難。做好一個部門管理者用三個“代表”概括：走進老板的辦公室代表部門，走進部門代表老板，走出公司代表公司。只有真正的做好這xxxx，才是做好采購部管理者的關鍵所在。由于實習的時間有限，對這些的理解比較有限，希望在以后的工作中能真正的做好。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇五

冬雨隨風而至，20__年也將隨著深冬的來臨而將翻去最后一頁，20__年是我人生的轉折點，從以前的個體到了一個集體——__這個大家庭當中來了！我雖然在公司才兩個多月，但是就這兩個月讓我感觸很深，讓我思考很多------在這辭舊迎新之際，我把這幾個月的工作做個總結：

剛到公司的時候，公司安排我到__做采購員，作為一個剛接觸這個職業的新手，我沒有多的經驗和閱歷，但是我要求自己要有一個平常的心，進取的心，不止千遍的和自己說：這個崗位的擔子是重之又重，一定不能辜負了公司領導的期望。

對于材料的采購，我從短短的工作實踐中也總結出了以下的一些經驗：

一、盡量收集多一點材料信息。

我不熟悉的材料，我會盡我最大的努力找懂得這個材料的人，從別人那去學到到自己本來不知道的東西。那怕是一點一滴都算是學習和進步。

二、做事情要有條理、有計劃。

我基本上會每天都會對我所做過的工作，處理的事，進行一個心里的小結，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理的，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。對于明天的主要事情，做個計劃。俗話說：好記性不如爛筆頭！事情較多的時候，我會記錄下來，逐個去處理，處理和沒有處理的做個記錄，這樣工作就會更加清澈明朗。

三、學會主動與人溝通。

經常與工地上的倉管、施工隊長等相關人員接觸和交流，這樣便于自己更好的了解材料，以及跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

四、做好對供應商的管理。

盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。工作中要嚴謹，要主動出擊，不寄希望于供應商肯定沒有問題，及時的做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統計，及配合工程需要做好工作。

五、職業習慣。

讓自己有一個好的職業習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優秀的采購靠近，做一名真正優秀的采購員。

六、打業務電話的一些經驗。

想好打電話的目的是什么？是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。組織好自身談話內容的概要，做到談話流暢，語言豐富，用語專業，親切自然大方，熱情大度。對供應商所銷售的這個材料及其它供應商（同種材料）的信息要了解，以此好回應對方的談話。要記住對方所銷售這個品種現在的大約價格，及你上次所訂購價格，或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關心業務的同時，不妨多給予客戶出了業務關心外，工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優勢等。

以上的一些經驗是我在工作過程中總結出來的，想要做好一個合格的優秀的采購員必須嚴于律己，在實踐中不斷的加強自己的業務水平的提高，只有這樣才能更好的展現自己，為公司的發展做出貢獻！

采購實習心得體會（熱門19篇）篇六

通過兩個星期的采購實習，讓我怯生體會到了什么叫做做生意。也讓我明白了在做生意的過程中應該注意什么，什么東西需要什么東西部需要。以下就是我在本次實習中的一些心得體會：

首先作為我組的采購經理，協調各位組員的工作極其任務是我的最本職的工作。這就要求我在先期的工作時，要做出一份完整的采購計劃。剛開始的時候，我對這個采購計劃的制定不怎么重視，后來漸漸的發現的很多的問題。比如說很多時候我們都不知道自己接下來因該干些什么，對自己要做的事情感到很迷茫。在發現這樣的問題以后，我及時的完善了我們的采購計劃，這也使得我們在接下來的采購中可以更加的流暢。經過這次的事情之后然我清楚的認識到了一個完整的計劃對接下來工作順利實施的重要性。

不管在任何時候都要用耐心。我們是拉單的時候曾經遇到過一些情況：晚上下晚自習之后，我去其他的樓棟拉單的時候，當敲開人家的門的時候。大多數的情況是，一個宿舍4個人全部坐在桌子錢上網，我和他們說完來意以后人家根本就不理我，當時覺得好尷尬。這種事情遇到一次兩次還行，當你遇到多的時候，我真的很想放棄。但是我知道不行，你少跑一個宿舍就可能少拉到一個單子。沒當這個時候我就和自己說下一個下一個宿舍我肯定能跑到單子。這樣的經歷也讓我在這次的實習中鍛煉了我的耐性。

來的。我在我們組是負責理貨和送貨的，有好多次顧客急著要貨，由于當天下午剛買回來的東西，人家晚上就要，理貨的時間我一個人根本完不成。每當這個時候，都會有我們組的其他組員主動過來幫我。互幫互助是我們組開展工作的基本，也正是因為我們之間的互幫互助，我們組的這次采購才會格外的順利。

在本次采購實習中，我們接觸的人除了本校的同學之外，就是其他的各個商家了。面對各式各樣的商家，我們無非是要以最低的價格買到最優質的商品。其中就少不了與商家之間談判的過程!因為我在我們組主要是負責第三次采購也就是電子類商品的采購，我在去了銀河電子城以及天晴數碼廣場以后，我發現在這些地方你小批量購買電子商品價格根本談不下來，所以我選擇了電子商務采購。因為在網絡上很多商家根本沒有實體店鋪，在這部分上商品的價格就可以少很多。在和店主進行談價的過程還是很艱難的，我找了將近十幾家店鋪，一個一個的進行砍價，有的時候都是在和好幾個店家在談。最后再選出一家質量最好的價格最便宜的進行交易。當然為了降低我們的采購風險，我在和店家談價格的時候就談到退貨這一問題。經過這次的采購我學會了很多與商家談判的技巧，這也讓我在以后的生活中能夠知道怎么能把價格砍到最低。

最后我想說的是在這次的實習中，我真的學到了很多很多，不管是書本中的還是現實生活中的。我相信，我現在所學到的對于我的將來將會起著很大的作用。

以上就是我對本次實習的一些心得!

采購實習心得體會（熱門19篇）篇七

時間總很寶貴，很久沒有提筆寫東西。自從由教育連鎖行業到汽車零部件出口再到fcmg行業，進從一個新的行業、新的環境后，做的是根本沒有接觸過的采購工作，現在與原來存在著很大的差異。很多的時間都忙于學習一些新的點點滴滴的知識。學習給自己充電，讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。

前幾日接到領導指示要我領導采購部門，與同事們交流自己作為一名這家外資公司的采購員，來了四個月學到了什么，對所要購買的產品認識了些什么，整理好后向大家講講。工作認識，產品知識認識、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結的十點采購工作方法，記錄下來，供自己和朋友們分享。

1、收集產品信息：

我不熟悉這個產品，但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個產品信息的人，從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。

2、做事有條理：

我基本上會每天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

3、工作有計劃：

在每一天結束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交叉處理。

4、學會主動與人溝通，交流：

經常與銷售，倉庫，門店、領導的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

5、難點重點有總結：

對工作中的難點，事后盡量做個簡短的書面總結便于自己以后總結經驗。要求廠家處服務處理事得交書面說明。

6、盡量做好工作總結：

對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結。

7、供應商的管理：

盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。

8、訂單的跟蹤：

工作要有責任心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄希望于供應商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統計，及配合相關部門做好工作。

9、問題處理：

反應要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應商做個合適的談判結論。

10、職業習慣：

要讓自己有一個好的職業習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優秀的采購靠近，作一名真正優秀的采購人。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇八

花開花落，時間總是讓人措手不及。轉眼間，我在__公司采購部的三個月試用期已滿，在這三個月里，我感受到了來自公司領導及同事對我的關懷，讓我在學習與競爭中成長。以下，是我在試用期間的工作總結：

眾所周知，采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節。因此，我十分感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過這三個月的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業準則等。

在這里我想說作為一個采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，20__年我們及時調整好心態和觀念，不但改變了過去的錯誤意識——采購與銷售無多大聯系，而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！，一切以銷售為主，采購為輔助。采購與銷售是密不可分的！

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下，我發貨時遵循少量多次的原則，當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。另外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時提供財務認證，減免每月的一些不必要的稅收。

這三個月來，我深深地感受到：管理的最終目的和最終體現是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。

最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，20__年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激-情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇九

時間總是在悄無聲息中流逝，20__上半年的實習工作即將結束。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!

回顧20__上半年我們大家一起共同經歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!

一、在20__年采購助理工作總結：

1.工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通。充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協助銷售工作。

2.與各供應商建立良好關系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產。

3.以最低的價格購買最好的產品，并根據市場行情情降低單價減少成本。

4.由于資金周轉問題，盡力與廠商協調月結。

5.下單跟單正確率達99%。

二、不足方面。

三、紀律方面、思想方面。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇十

在大學期間，學生們都被鼓勵參加實習，以提升自己的實踐經驗和就業競爭力。我有幸在一家知名企業進行了為期三個月的采購實習工作。這個實習為我提供了一個很好的機會來了解和掌握采購工作的基本流程和技巧。通過實踐操作，我不僅更加深入地了解了采購的重要性，還學到了許多寶貴的經驗和教訓。

第二段：工作內容和遇到的困難。

在實習期間，我主要負責跟進供應鏈的工作流程和采購訂單的處理。我需要與供應商進行溝通，了解產品的價格、交期等相關信息，并及時更新這些信息。這其中最大的困難是與供應商的溝通和協商。有時候供應商會因為一些不可預見的原因無法按時交貨，而這對我們的生產和發貨計劃會產生很大影響。因此，我必須學會與供應商保持良好的溝通，妥善處理突發情況，并及時向我的上級報告。

第三段：實習中的收獲和成長。

通過實習期間的經驗，我不僅提高了我的溝通和協商能力，還學會了如何與不同背景和文化的人合作。采購工作要求我們與來自不同國家和文化背景的供應商進行交流，這對于我們的跨文化溝通能力至關重要。通過與供應商的交流，我了解到各個地區的商業習慣和文化差異，學會了如何與之相處并達成雙贏的合作關系。這對我的職業發展和人際關系建設將是非常有幫助的。

第四段：實習中遇到的挑戰和解決方法。

在我實習期間，有時會遇到一些困難和挑戰。例如，有時供應商無法滿足我們的要求，或是遇到物流問題導致交貨延誤。面對這些問題，我意識到解決問題的關鍵是要冷靜和耐心。首先，我通過與供應商的密切溝通，了解到他們遇到的問題，并共同探討解決辦法。然后，我會及時向我的上級匯報，并尋求他們的意見和支持。通過與團隊的合作和上級的指導，我成功克服了很多困難，這給我的個人成長帶來了很大的推動力。

第五段：實習經歷對未來的影響。

通過這次采購實習，我深刻體會到了采購工作的重要性和挑戰性。我認識到，采購人員在企業供應鏈中起到了至關重要的作用。他們需要具備良好的溝通和協商能力，同時還要有一定的商業和市場敏感性。我決心在未來的職業生涯中繼續深耕采購領域，并通過不斷學習和實踐，提升自己的專業素養和工作能力。我相信，在這個日益競爭的社會中，只有不斷自我提升，并適應和把握變化，才能在職場中取得更好的發展。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇十一

進入__公司半年多時間，是我在短期內所學知識最多的日子，是將自己理論知識轉化成實踐的一個過渡期。我學會了勇于承擔責任；如何高效地完成本職工作；游刃地處理工作中的摩擦；真誠的與同事相處、配合共進步。但是無法避免地出現一些疏忽以及工作中的脫節不愉快都使我對此項工作有了更深的體會：

1、希望公司權責分明。

采購部工作的順利完成需要業務部、倉庫、技術科、生產部以及財務部甚至供應商的密切配合，任一個環節的脫節都將影響采購部預期工作的順利進行，當然其中包含著采購人員自身的工作疏忽。生產當中往往摻雜著諸多的不可抗力因素造成影響生產進度，采購人員需要承擔起責任想辦法解決和盡量避免而不要互相推脫責任，更不要權責不分，將所有的責任一味推脫給采購人員承擔。

2、關于面料管理的建義。

采購員采購的面料在生產完畢之后是否剩余面料或者再次翻單打樣所需要的面料可否使用庫存且數量是否足夠，諸如此類的問題讓采購部犯愁，沒有倉庫的配合，采購部的工作舉步維艱。一種情況年輪已久，難以避免倉庫提供的面料種類錯誤，一種情況數量不準確，一種情況人員調動引起信息不全。這需要倉庫信息準確無誤，本人有一個很好的建義可以避免：給每一支入庫的面料配上身份證（身份證上的信息包含：品名、款名、客戶名稱、供應商、入庫日期、數量、出庫日期、出庫數量、剩余數量、經辦人）需要采購部、倉庫和裁床的配合。采購部提供數量（碼單）給倉庫的同時將面料的品名、款名、客戶名稱（尋求業務部的幫助）和供應商的具體信息提供給倉庫，倉庫負責將此信息填寫包括入庫日期。出庫詳情由裁床負責，需有出庫日期、出庫數量、剩余數量，并且簽字確認，只要有剩余面料，給面料掛一個身份證（可以是一張卡片），如下圖。那么采購部的工作開展會變得順利（有參照其他公司的管理方式）。希望我的建義可以適用我們公司，操作的可實行性有待考究。

3、希望公司以鼓勵為主、批評為輔，幫助員工建立信心改正缺點不斷進步。

公司以鼓勵為主、批評為輔就直接體現在公司是否以獎勵為主、懲罰為輔的管理方式。半年的適應此項工作我自身感覺還未擺正心態。本身采購部要承擔的壓力就較大，如果在這樣的情況下公司上級再給予施壓，造成的心理負擔可想而知。輕松的工作環境適當的工作壓力，是我們能夠接受的，在強壓下工作造成了我產生強大的排斥性，對工作厭煩感和成就感下降，似乎我無論怎么努力工作，結果都不盡人意，沒有肯定的嘉獎只有廠部否定的抱怨以及主管的責罵，我達不到自己所預料的高度，因此我選擇了放棄這項工作，想嘗試往自己所期望的方向發展，希望公司能夠對每一個員工給予鼓勵和輔助糾正錯誤，而不是責怪和追究責任后給予嚴厲懲罰，是我們的責任我們一定會承擔，不應該強加于我們。適當的懲罰也是合理的，但是不平衡的獎懲會讓員工失去信心。最后希望公司不斷進步和壯大珍惜每個人才，善待員工。

在我離開之際，留下我對公司的.看法，給公司一點建義，是我半年來公司對我成長培養的回報，如果有不當的地方，還望公司給予糾正。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇十二

采購是企業中非常重要的一環，關系到企業的生產和經營，對企業發展的影響很大。通過長期的采購工作實踐，我深刻認識到采購的重要性和其帶來的挑戰。本文將結合自己的實踐，談一談采購的心得體會。

第二段：選品策略的制定。

采購工作的核心是選品，好的選品策略可以使采購工作高質量、高效率的推進。在制定選品策略時，我們首先要充分了解市場環境和供應商信息，然后綜合考慮多種因素，如品質、價格、售后服務等，做出策略性的決策。同時，采購工作需要根據公司的采購計劃和實際需求進行系統化規劃，確保按時、按量、按質完成采購任務。

第三段：供應商管理的重要性。

供應商是我們采購工作不可或缺的合作伙伴，好的供應商可以提供優質的產品和服務，并具備長期穩定的合作基礎。在與供應商的合作中，我們注重建立互信、互利、互贏的長期伙伴關系，同時要嚴格落實供應商的管理和評估，挖掘潛力、協調合作、塑造品牌，實現合作雙贏。

第四段：團隊協作和溝通的重要性。

采購工作需要多部門、多人協同合作，這涉及到團隊的協調和溝通能力。團隊成員之間要互相配合，確保采購，物流等環節協調順暢，保證采購計劃的及時落實。在溝通的過程中，應確保信息的透明、準確和及時，雙方要做到傾聽和表達，協商和溝通，保證合作紀律性和團隊效率。

第五段：總結與展望。

在采購工作中，選品策略、供應商管理和團隊協作是非常重要的環節。只有不斷地創新和改進，才能保持競爭優勢。我相信，隨著公司的發展和采購工作逐步深入，我們的采購工作將會更加順暢，更加高效。我們將繼續努力，與時俱進，不斷提升自己的專業能力和人際溝通能力，為企業的發展貢獻自己最大的力量。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇十三

有問必答，笑容可掬，落落大方，親善可親，名貴高雅，端莊大方，鎮靜冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規范，捫心自問這些規范我們做到了多少？客戶對你的看法，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又須要改進。

作為前柜業務人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業務實力還算精通，能夠快速嫻熟處理日常業務，能夠做到細心和耐性，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類沖突，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包涵和理解他，最終也能得到客戶的理解和敬重。不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提示自己加以改正。還有就是作為一名老員工懷著對建行的'感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴峻，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問，引導客戶辦理各項手續。設立綜合柜臺，將對公業務和對私業務合理的聯系和統一，這樣就能提高柜員辦理業務的效率，也能在肯定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。我會在今后的工作中自覺加強理論學習，專業學問學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己特殊是對公業務學問，全面提高綜合業務學問水平。在領導和同事的指導幫助中發揚特長，彌補不足。提高自己的履崗實力，嚴格要求把自己培育成一個業務全面的銀行員工。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇十四

以前不知什么是采購管理，通過學習了《采購管理》使我了解了一些采購管理的一些方法和技巧？了解了采購管理也需要戰略籌劃的。通過老師的講解?使我認識了：采購對企業價值鏈的作用?供給商管理戰略;這學期我共學習了七大模塊十九小節，采購管理與戰略采購、采購組織與人員管理、采購需求與方案、供給商的選擇與管理、采購談判與合同管理、采購價格與本錢管理、招標采購，每一章節的學習都有不同的收獲。

采購管理與戰略采購。

這是這學期的最后一章，這一章我了解了招標的三種方式，招標采購的根本過程，招標采購適用的情況以及招標與投標相關的問題，還寫了一個招標書和投標書。采購作為滿足社會需求的一種手段，對整個社會的生產與生活產生了極影響。采購是企業生產經營的第一環節，關系到企業生產經營的穩定性和持續性，并構成企業競爭力的重要方面。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇十五

《采購.》是一本描述企業采購過程和思維的圖書，它告訴我們采購并不是簡單的購物行為，而是一種精密的戰略和執行的過程。在讀完此書的過程中，我深深意識到，對于企業而言，合理的采購方式和系統的采購管理對于企業的運營和發展非常重要。

第二段：采購工具與流程。

書中介紹了采購工具與流程，最先強調了“購買之前”，也就是分析采購需求和對供應商進行篩選的重要性。此后，作者詳細介紹了采購整個流程，從采購計劃、供應商選擇、報價和評估、合同確認、發貨和驗收等環節，包括了采購過程中的注意事項和對應的解決方案，使我對采購流程有了更直觀和深刻的認識。

第三段：企業合作與談判。

在書的第三部分，作者討論了采購流程中最關鍵的一環——與供應商的談判，也就是如何通過談判達成最優惠的采購方案。在采購談判中，雙方堅持各自的利益是非常正常的，如何在保證自身利益不吃虧的同時取得最優的采購條件是企業采購經理的最大挑戰。采購談判需要運用各種談判技巧，同時也需要考慮其他因素，如價格、質量、交貨期限和售后服務等問題。

第四段：風險管理與控制。

風險管理和控制是企業的關鍵之一。采購過程中也不是例外，如果采購中存在失誤，將會對企業的利潤和聲譽造成很大的影響。在這一部分，作者闡述了如何識別和評估潛在風險以及如何處理和控制采購風險。同時，指出采購管理不能只是依靠一兩個人的管理，必須采用系統化的管理和評估方法，使得采購過程具有可追溯性、可伸縮性和可持續性。

第五段：總結與思考。

《采購.》提供了一種全面的企業采購管理思維模式，使我對企業采購和管理有了更深刻的理解。閱讀此書對于采購人員及管理人員都有很好的借鑒作用，使企業能夠形成科學有效的采購管理體系。企業采購人員應了解不僅自身感興趣的領域，而且應熟悉其他領域的基本知識。此外，要發揚團隊精神，維護供應商關系，同時在采購過程中及時調整策略。在實踐中，企業采購管理人員需要根據實際情況調整流程、優化策略，達到最優采購效果。

結論：

《采購.》是一部非常實用的企業采購管理指南，它令我們深刻認識到采購的重要性和采購過程的復雜性。此書開闊了我的視野，不僅對我的工作有所裨益，同時也讓我更加深刻地理解了采購與供應鏈管理之間的緊密聯系。企業采購管理的實際情況，需要在此基礎上進行個性化的調整，以進行科學有效的采購管理。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇十六

作為一個既在校園內又經常出差的工作狂，我深深地意識到了采購的重要性。一款好的采購軟件可以為我省去不少時間和精力，并且幫我更好地管理供應商。而在多方面的比較之后，《采購.》無疑成為了最佳選擇之一。在這篇文章里，我將分享我的使用經驗與感受。

第二段：使用體驗。

《采購.》的整體操作流程十分流暢和簡單，界面清爽，操作友好。根據自身需求選擇正確的選項后，就可以輕松地從一個數據庫中獲取所需物品，并統一管理給到供應商。這樣便省去了我們花費大量時間在溝通和聯系物流公司以及供應商上的麻煩。不僅如此，《采購.》具有高效的自動化功能，幫助我們高效地處理大量的信息和數據。

第三段：功能分析。

除了基本的采購功能外，該軟件還提供了一系列實用的增值服務，如采購流程管理、庫存管理、質量管理、合同管理等，這些功能賦予了采購人員更多的掌控力。在我自己的實際操作過程中，這些功能確實對我取得了勝利的關鍵。特別是合同管理，讓我實現了和供應商之間的更穩定的合作，從而達到了供應鏈效率的提升。

第四段：提升效率。

除了上述功能外，我還在采購流程中使用了這個軟件，在每一次的采購過程中都能及時記錄下來，指派相關工作人員，及時溝通和跟進。這使得每一個生產周期都能規定化，從而有助于提高整個生產周期中的效率和生產力，并降低不必要的操作流程。

第五段：總結。

說到底，《采購.》總體來說是一款可以幫助我們提高工作效率，規范工作流程的實用軟件。在現今日益復雜的市場環境下，高效的采購管理已經成為公認的企業管理者的必修課，而該軟件再一次向我們證明了它的實用價值和不可替代性。作為一個工作狂，我要感謝實現了這個軟件的程序員，為我省去了大量的工作負擔，同時也提升了我的工作效率。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇十七

采購是企業中不可或缺的部門，它負責為企業購買所需的物資和服務。在過去的一年中，我擔任了公司采購部門的一員，通過積極參與和實踐，我積累了一些關于采購的心得體會。

第二段：有效溝通的重要性。

在采購工作中，與供應商和內部團隊的溝通是十分重要的。與供應商的溝通直接關系到采購成本、交貨時間和產品質量。而與內部團隊的溝通則決定了采購需求的準確性和及時性。因此，我意識到在溝通過程中，要注重表達清楚意圖，確保各方達成共識。另外，在采購談判中，也需要靈活運用溝通技巧，以達到最佳的談判結果。

第三段：合理規劃采購流程。

一套合理的采購流程能夠保證采購工作的高效和有序。在實踐中，我發現合理規劃采購流程可以有效降低采購風險，避免重復采購和浪費資源。同時，合理規劃采購流程還能提高采購效率，減少采購的審核環節，加快物資的到貨速度。因此，在今后的工作中，我將更加注重對采購流程的規劃和管理，以提高整個采購工作的效率。

第四段：建立良好的供應商關系。

供應商是企業采購工作中的重要一環。與供應商保持良好的合作關系可以提高采購的優先級，以獲取更好的價格和更好的服務。通過與供應商的溝通和合作，我發現及時回應供應商的詢價和訂單可以建立更好的合作關系。此外，多參加采購展會、行業交流會等活動，也有助于與供應商建立良好的關系，從而為企業爭取更好的供應條件。

第五段：不斷學習和提升自己。

采購工作是一個不斷學習和實踐的過程。通過參加培訓和學習，我不斷提升自己的采購知識和技能。同時，我還積極參與采購團隊的工作，通過實際操作不斷完善自己的采購能力。在未來的工作中，我將繼續關注新的采購趨勢和技術，提升自己的綜合素質，為企業的采購工作做出更大的貢獻。

結束語：

通過一年的采購工作，我深刻認識到采購工作的重要性和挑戰性。有效溝通、合理規劃采購流程、建立良好的供應商關系以及不斷學習和提升，都是我在采購工作中的重要體會和心得。在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的采購能力，為企業的發展做出更大的貢獻。

采購實習心得體會（熱門19篇）篇十八

《采購.》這本書，是一本教你如何聰明采購的書籍。采購在我們日常生活中很常見，不僅我們要買日用品、衣服，很多公司也需要采購原材料、設備等物品。這本書深入淺出地探究了采購的自我管理、成本控制、供應商選擇等問題，讓人不僅從理論上了解采購，還可以在實踐操作中獲得更多的思考與提升。

第二段：自我管理。

自我管理是采購中非常重要的一部分。《采購.》這本書告訴我們，不管是個人還是公司，都需要有一套成熟的采購管理方案，這樣才能更好地管理采購工作。自我管理包括制定采購政策、制定采購計劃、確定采購指標、建立采購檔案等方面。這些指標既可以用于規范采購的過程，也能保證采購的質量，減少采購人員的失誤。

第三段：成本控制。

成本控制是采購中最重要的問題之一。采購的目的主要是為了降低成本，而不是去追求價格更優惠的商品。在《采購.》中，對于成本控制方面也有詳細的講解，其中談到了一些推陳出新的方法，如鼓勵創新、計劃采購、明確目標、降低庫存等，這些方法可以讓采購按照自己的需求得到更好的物品，同時保持成本在可承受的范圍內。

第四段：供應商選擇。

選擇合適的供應商，也是采購中一個非常重要的問題。供應商的選擇不僅影響采購過程，也會對公司的整個供應鏈產生影響。《采購.》中，作者談到要選擇與自己公司完全匹配的供應商，而不是選擇底價最低的供應商。選擇合適的供應商，將幫助公司建立一個更加可靠的供應鏈，支持公司的穩定發展。

第五段：總結。

總的來說，《采購.》是一本很實用的書，深入淺出地解釋了采購的每個環節，讓每個人都可以以更聰明的方式進行采購。這本書談到了自我管理、成本控制、供應商選擇等重要問題，讓讀者在采購行業中更加深入地理解采購。讓我們從現在開始，用更加聰明的方式進行采購，有效地控制成本，從而使我們的生活更加美好！

采購實習心得體會（熱門19篇）篇十九

采購是一項重要的工作，但不應僅僅追求低價。我們必須在品質、可靠性、交貨期等多個方面權衡考慮，確保我們購買的貨物能夠為我們的業務、生產帶來實質性的貢獻。有時候，一個比一般價格稍高的商品能給我們帶來更多的好處。因此，在采購過程中，要明確自己的需求，確定采購的標準和權重，而不是純粹地只是尋找價格低廉的商品。記住，用低廉的價格買回的東西可能不是你想要的。

篇二、良好的供應商關系是采購成功的關鍵。

個人在采購方面的經驗告訴我，有良好的供應商關系是至關重要的。如果與供應商建立了信任關系，他們可以成為我們的合作伙伴，幫助我們滿足我們的業務和客戶需求。我們也應該在供應商中尋找滿足不同需求的資源，例如，品質、價格、交貨期等，以便更好地選擇供應商。良好的供應商關系不僅可以幫助我們獲得更好的質量和價格，還可以幫助我們更好地控制業務的供應鏈。

篇三、擁有很好的采購技巧可以幫助你獲得最佳交易。

盡管要獲得最佳的交易可能需要花費很多時間和精力，但是，擁有很好的采購技巧可以幫助你省略很多繁瑣的流程。例如，了解采購市場和趨勢，并掌握一些基本交易技巧將有助于選擇供應商和談判價格。也要善于使用詢價、拍賣等技巧，根據市場行情和供應商現狀，選擇最優的采購解決方案。

篇四、科技無疑是我們的得力助手。

隨著科技的進步，許多新的采購技術也應運而生。例如，電子商務平臺、在線拍賣、供應鏈管理和數據采集等技術的出現，極大地簡化了采購流程，提高了效率和準確性。隨著特定軟件和系統的使用，采購部門可以更好地管理并集成采購流程和業務，提供更準確的數據和報告，幫助我們更好地做出決策。

篇五、采購流程的標準化是保證采購質量和可靠性的方法。

在日益復雜的商業環境下，采購流程的標準化無疑有助于提高采購的質量和可靠性。標準的采購流程是確保采購流程可預測和可控的方法，特別是在公司分支機構代碼和國際供應鏈管理方面。此外，標準的采購流程還可以保證采購流程的全面性和一致性，并增加采購員的工作效率和準確性。

結論：

采購實踐是一個非常具有挑戰性和復雜性的過程。它要求我們不僅要具有各種技巧和知識，還要知道我們需要什么和我們不需要什么，特別是在極具競爭性的市場環境中。正確理解采購的重要性和擁有良好的采購技巧是確定采購流程中最重要的兩個因素。讓我們保持開放和專業，并借助科技的力量，為我們的生意、公司和客戶贏得更多的優勢。