月工作總結要注重事實和數據，而不僅僅是主觀的感受和評價。小編精心挑選了一些月工作總結范文，希望能給大家提供一些寫作的參考和指導。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇一
1、強力推進信用監管。繼續深化《淮南市嚴重違法失信企業名單管理和懲戒暫行辦法》的貫徹落實，深化“雙隨機、一公開”監管，除投訴舉報、大數據監測、轉辦交辦以外，全市各級行政執法部門都要強化對市場主體的“雙隨機”抽查，特別是跨部門聯合檢查，推進“雙隨機、一公開”市縣區全覆蓋工作落到實處。加快構建年報公示工作長效機制，強化宣傳培訓和督促指導力度，完善年報后續管理措施，做好年報數據的分析運用。全力推進“全國一張網”建設，強化企業信用信息公示系統的推廣和運用，建立健全涉企信息歸集工作機制，全量歸集政府部門產生的涉企信息，實現部門數據交換，信息共享和聯合懲戒機制全覆蓋，提高部門間數據交換共享的數量和質量;推進行政處罰信息的公示，切實實現市場主體行政處罰信息在“全國一張網”上的統一歸集，實現公示率100%;提高市場主體即時信息公示率，強化對市場主體的出資、行政許可等即時信息公示的監督。做好企業經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單的管理，規范“黑名單”管理制度。
2、強力推進競爭執法。強化公平競爭審查，依法制止濫用行政權力排除限制競爭行為;依法查處壟斷協議、濫用市場支配地位等重點壟斷行為。穩步推進反不正當競爭執法，集中整治公用企業突出問題;強化查處商業欺詐、商業賄賂、虛假宣傳等違法行為，加大“兩節”市場打假力度;突出發揮政企聯手打假平臺作用，加大與知名白酒企業等聯合打假力度;查處網絡銷售不正當競爭行為。強力推進打擊傳銷工作，繼續爭創全省無傳銷城市，力爭“三連冠”。對直銷企業開展分類監管，對信用等級低的實施重點監管。積極開展綜合經濟檢查工作。
3、規范廣告市場秩序。加強日常監測，把傳統媒體違法廣告時長和條數監測違法率嚴格控制在1%以內。加強廣告導向監管，強化對全市主要媒體、主要互聯網站監測、監管。加大重點違法廣告整治力度。發揮聯席會議、廣協等平臺作用，推進廣告監管社會共治。探索建設廣告業“雙創”平臺，爭取入選全國廣告業創新示范基地、研發基地和創業孵化器。繼續推進廣告產業園建設。
4、規范網絡市場秩序。以打擊侵權假冒、虛假宣傳、刷單炒信為重點，部署開展2020年網絡市場監管專項行動。組織開展網絡交易商品抽檢，落實網絡交易平臺經營者管理責任。優化完善網監平臺功能，加大運用力度;加強網絡市場監管事前、事中和事后大數據應用。開展網絡市場信用體系建設。
5、強化合同監管。加大合同示范文本的推行力度，持續關注民生合同，拓展格式條款規范監管新領域，鞏固電信、銀行業及公用事業類、旅游類合同格式條款整治成果。深入推進“守合同重信用企業信用增信融資”工作，動態掌握這項政策的貫徹執行情況。持續做好動產抵押登記及其信息公示工作，確保依法登記、依規公示。注重創新合同幫農舉措，實施合同幫農系列化服務，開展精準幫扶。認真做好201x-2020年度國家級“守合同重信用”企業申報公示工作，加強企業信用動態監管，嚴把質量關，切實做到“一處失信、處處受限”。
6、強化其他重點市場整治。進一步加大“查無”綜治工作力度，嚴格落實屬地監管責任，防止市場監管弱化、缺位;摸清無照經營底數，依法依規分類整治、督查。開展農資市場專項整治，加大農資抽檢力度，探索開展“農資經營示范店”創建公示活動;深化“富農強社”工作，鼓勵農民專業合作社組建聯合社。加大成品油、汽車、二手車、集貿市場等整治力度。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇二
1、推進商標品牌升級。繼續認真落實全市“調轉促”和“十三五”規劃關于商標品牌升級工程的部署，充分發揮國家工商總局淮南商標受理窗口的作用，積極提升淮南商標注冊工作水平，開展增品種、提品質、創品牌行動。依法申報馳名、著名商標和認定淮南市知名商標，開展商標品牌基地申報和宣傳工作。探索“互聯網+商標品牌”新路子，推進電商特別是農村電商商標注冊“全覆蓋”，開展淮南馳名、著名商標產品與國內外知名電商平臺對接活動，積極指導我市產品出口企業和“走出去”企業及時申請馬德里商標國際注冊。全年新申報馳名商標不少于2件。
2、深化商標質押融資。推進縣區幫扶企業商標質押貸款全覆蓋，加快推進建立我市商標知識產權質押貸款市場化風險補償機制，推動市政府出臺相關扶持政策，做大做亮商標質押貸款工作。
3、強化商標專用權保護。積極開展反商標侵權假冒專項執法和專案行動，加強網絡交易商標侵權假冒案件查處，查辦一批大案要案。加強老字號商標的注冊和保護。開展全市商標代理機構、馳名、著名、知名商標使用監管隨機抽查。規范商標代理經營行為，依法查處各種非法代理行為。認真做好行政執法與刑事司法案件信息銜接。依法公示侵犯商標知識產權和制售假冒偽劣商品案件行政處罰信息。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇三
工商行政管理，是指國家為了建立和維護市場經濟秩序，通過市場監督管理和行政執法等機關，運用行政和法律手段，對市場經營主體及其市場行為進行的監督管理。今天本站小編給大家整理了工商行政管理局。
希望對大家有所幫助。
20xx年，高新工商行政管理工作將以黨的精神為指引，不斷改進工作作風，認真貫徹市局和高新區的決策部署，在促進產業發展上要有新作為，在保障和改善民生上要有新舉措，在班子和隊伍建設要有新氣象。
一、以黨的精神為指引，謀劃和推動全局工作。
(一)深入學習貫徹精神。以更高的標準和要求學習好貫徹好落實好黨的精神，將學習成果轉化為服務高新區產業和民生發展的精神動力和實際行動。
(二)強化領導班子建設。突出抓好領導班子民主集中制和學習型黨組織建設，要做到思想上合心、工作上合力、行動上合拍，團結一心干事業、群策群力謀發展，以實際行動凝聚、激發全體干部職工的工作熱情和戰斗合力。
(三)加強黨風廉政建設。圍繞全局中心和工作大局，認真按照局黨組和上級紀檢監察機關的要求，不斷創新和改革紀檢監察的監督工作方式和方法，在充分利用外部監督資源的同時，從組織領導、機構設置、人員保障、內容確定、時間安排等方面，加大內部監督力度，提升監督工作實效。
(四)切實改進工作作風。認真貫徹落實“中央八項規定”，增強憂患意識、節儉意識、廉潔意識，以優良的工作作風政風推動工作業務大提速、隊伍面貌大變化、工商形象大提升。
二、圍繞創新驅動發展，提升產業發展服務能力。
(一)制定導向性政策，強化產業引導。全力服務天府新區高新片區等重點區域、高新區主導產業以及移動互聯網、現代高端服務業等重點行業、樓宇經濟等重點領域的建設與發展，促進市場主體和項目向高端產業、產業高端集群集聚。
(二)總結小額經營社區備案制度試點經驗，適時在全區范圍內推廣;繼續探索“商事登記制度”改革，力爭在企業注冊登記的住所登記、驗資等環節和個體工商戶豁免登記上取得突破。
(三)構建國際化的工商政務服務環境。不斷優化流程、提升效能，全面推行網上核名、網上審批、網上年檢的“三網”工作。與轄區街道辦事處、各職能部門建立聯動機制，開展“工商開放日”活動，向企業和群眾宣傳工商政策，充分聽取服務對象的意見和建議，進一步優化政務服務。
(四)開展企業分類服務。加大對區內重點企業申報馳名、著名商標的引導、輔導和培訓力度;建成并完善高新區商標管理平臺，提升品牌戰略信息化水平;深入開展“雙打”和“雙保”工作，維護品牌企業合法權益。做好動產抵押、股權質押、債券轉股權等工作，鼓勵發展股權投資企業，緩解中小企業融資困難。
(五)著力推動完善保護消費者權益社區聯動機制。將保護消費者權益網絡進一步覆蓋到社區內的醫院、學校、市場、院落，并推動在各社區建立一定數量的消費者義務監督員隊伍，督促落實工作經費和兼職工作人員的報酬。
三、以食品安全為重點，整頓規范市場經濟秩序。
(一)加大針對肉品、乳制品、酒類產品等重點食品品種和重點區域、重點場所食品經營的專項檢查;指導大型商場、超市建立健全食品安全自律制度;積極推進社區食品安全員制度，夯實食品安全防控網的基礎;積極解決肉類蔬菜追溯體系建設中經營戶堅持刷卡進菜、使用電子溯源稱等難點,確保全市食品安全追溯系統建設不斷推進。
(二)大力推進《xx區菜市場城鄉環境綜合治理。
工作方案。
》和《高新區菜市場考核獎勵辦法》，充分調動市場主辦單位、市場管理人員和經營戶的主動性，不斷完善整體推進、部門協同、經營者自律的長效監管體制。
(三)嚴厲查處涉及食品安全、侵犯知名企業知識產權以及新類型新領域等危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全的違反工商行政管理法律法規的重大違法案件;拓展執法新領域，認真查處侵害經營者和消費者合法權益、擾亂市場交易和競爭秩序的侵犯商業秘密、商業賄賂、強制交易、虛假宣傳及網絡商品交易等違法案件。
(四)依托“金信工程”落實經濟戶口的日常監管工作，逐步改變傳統“運動式”、“間歇式”、“被動型”監管模式，提升信息化條件下工商行政管理工作的效益和水平。
20xx年，在市政府效能辦的大力支持和指導下,我局立足職能,認真貫徹落實川辦發〔20xx〕23號、成辦發〔20xx〕34號文件精神,扎實做好政府信息公開日常基礎性工作,政府信息公開工作規范化、制度化、常態化建設取得明顯成效。按照效能辦〔20xx〕111號通知要求，現將我局20xx年政府信息公開工作有關情況報告如下：
一、加強領導，健全制度，統籌部署政府信息公開工作。
局黨組高度重視政府信息公開工作，分管局領導多次召開專題會議研究工作中的新情況新問題，提出工作要求，納入目標管理，強化督促檢查。同時，進一步完善政府信息公開工作制度，規范依申請公開、政府信息公開辦理流程，健全政府信息公開申請的受理、答復機制，依法有據，嚴謹規范答復，確保政府信息公開的內容更加充實、公開時間更加及時、公開重點更加突出。
二、立足職能，突出重點，有序推進政府信息公開工作。
(一)創新公開載體。在充分利用召開新聞發布會、重大會議、網站、櫥窗等時機和形式加大政務公開力度的基礎上，積極采用現代信息技術，開發建設手機版工商微型門戶網站，極大地方便公眾查詢工商信息。9月初，“成都信用”微信應用平臺通過了市級相關單位參與的功能驗收，標志著“成都信用”微信應用平臺作為“成都信用網”的擴展平臺正式上線運行，公眾可通過“企業基本信息查詢”欄目查詢本市工商登記注冊企業基本信息，包括“企業名稱、注冊號、法定代表人姓名、住所、注冊資本、實收資本、企業狀態、公司類型、成立日期、營業期限、登記機關、受理機關、經營范圍、年檢狀態”等10余項基本信息。
(二)堅持依法公開。按照“公開為原則，不公開為例外”原則，重點公開了部門工作職責、辦事程序、服務承諾及責任人的情況，案件信息情況，財務、裝備情況，工程項目的招投標、“三公”經費、預決算情況;公開了“登記公告”“吊銷企業名單公告”“廣告審查提示”“消費提示、警示”“12315統計分析”等便民服務信息。在工商門戶網站、成都信用網上提供了“企業基本信息查詢”“著名商標查詢”“執業經紀人查詢”等10余項查詢服務;發布了“家具、廚房電器、鞋類、電線電纜、地板類產品、衛生巾、奶瓶奶嘴、塑料管材管件”等數十類流通領域商品質量監測情況，發布消費提示、警示36次。
今年主動公開政府信息12748條，全文電子化率達100%。其中法規公文信息12條、工作動態信息10788條、人事信息9條、案件信息3條、財政信息3條、行政執法信息133條、其他信息1799條。今年共受理政府信息公開申請23件(其中，郵寄接收5件、當面提交7件、網絡在線填報申請11件)，已全部按時辦結。其中，同意公開的12件，占52.1%;不予公開的11件，占47.9%，均為申請公開的信息不存在。從申請公開的信息內容看，行政執法類信息占21.7%，工商法律法規、內部管理信息占78.3%。我局今年未發生一起因政府信息未公開或未及時公開而造成的問題和群眾投訴;無行政復議件、無行政訴訟件。
(三)注重在線回復。充分發揮12315投訴舉報功能，為公眾提供工商事務、消費者咨詢、申訴及舉報等服務。今年共受理公眾咨詢1.4萬人次，解答滿意率為98%。局領導積極參加成都人民廣播電臺、成都市政府門戶網站《成都面對面政風行風熱線》節目，現場接聽群眾的來電訴求，受理群眾咨詢投訴300多個，辦結率100%。
(四)嚴把信息安全關。按照“涉密信息不公開、公開信息不涉密”的原則，制定政府信息發布保密審查制度，明確分管局領導、處室負責人審核程序，填寫《市工商局門戶網站信息發布審批表》，簽字后方可發布。
三、創新思路，積極謀劃，不斷提升政府信息公開工作水平。
隨著依法治國的全面推進，社會公眾法治意識不斷增強，對政府信息公開的申請量將明顯上升，政府信息公開工作任務繁重。
20xx年，我局將認真貫徹落實黨的xx屆四中全會、市委十二屆四次全會精神，緊緊圍繞中心工作及公眾期盼，嚴格落實《政府信息公開條例》，加強信息發布、解讀和回應工作，強化工作機制建設，不斷提升政府信息公開實效，增強政府公信力。
(一)進一步優化公開流程和拓寬公開渠道。要積極完善受理、審查、處理、答復及備案等環節的流程，依法依規滿足人民群眾的特殊信息需求。要充分發揮工商政務微博、“成都信用”微信平臺等載體，暢通受理渠道，完善工作機制，提升依申請公開服務能力。要改進完善申請辦理流程，加強與申請人溝通，做好解疑解惑工作，引導公眾正確行使申請權和投訴權。要加強信息公開保密審查制度建設，確保信息準確、安全。
(二)進一步強化主動公開工作。凡屬公共服務、公眾權益、社會關切及需要社會廣泛知曉的，都要依法、全面、準確、及時公開。特別是要主動做好工商登記制度改革相關政策信息的發布、解讀和培訓工作，形成社會公眾理解、關心、支持工商登記制度的良好氛圍。要主動建立健全政務輿情收集、研判、處置和回應機制，及早發現、研判、處置社會關注的熱點問題，加強正面引導。
(三)進一步推進行政權力運行信息公開。一是要大力推進行政審批信息公開。對國務院取消的涉及工商機關行政審批的事項，及時公開取消、下放、清理以及實施機關變更的行政審批項目信息。二是要大力推進行政處罰信息公開。加大制售假冒偽劣商品和侵犯知識產權行政處罰案件信息公開力度，主動公開案件名稱、被處罰者姓名，以及主要違法事實和處罰種類、依據、結果等，確保公眾知曉權。三是要大力推進商品質量檢測和消費維權信息公開。及時發布商品質量監測報告、消費警示和重大消費投訴及處置信息，引導廣大消費者理性、文明消費。
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工商行政管理工作總結（通用14篇）篇四
xx年**縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協調、可持續的發展觀，堅持立黨為公、執法為民思想，以加強隊伍建設、把好市場準入關、深入整頓和規范市場經濟秩序為工作重點，不斷營造良好的執法環境，不斷提高監管執法水平，積極打造信用工商，努力建設一支為民、務實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯動，開拓進取，以干克難，全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標，取得了明顯成效和進展。
一、加快企業信用體系建設，嚴把市場準入關。
（一）繼續深入推行企業信用分類監管，建立完善的優勝劣汰市場機制。在縣局對企業監管進行a、b、c分類的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業檔案，依法實施不同的監管。縣局在經費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規范、統一、有序。
1、嚴格執行各類企業和個體工商戶登記操作規程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料(material)齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規范，建有專門檔案室，審查把關嚴格，登記注冊合格率達100%。
2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制，強化服務觀念，自去年我局進駐縣政務大廳之后，注冊登記發照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發生，辦事效率高，縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態度公認是一流的。
3、認真執行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業務培訓，經培訓之后，業務水平得到了很大提高，注冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業、個體工商戶的充分肯定。
4、堅持了縣政務大廳合署辦公制，企業登記注冊并聯許可制度落到了實處，成效明顯。
（二）強化市場主體監管，規范市場主體經營行為。
1、全面實行企業經濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉及時，建檔立卡率和下轉率分別達100%，新設企業回查率達100%。
2、對違反企業登記法律法規行為查處及時，結合企業年檢，辦理企業變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續深入落實國務院370號令，嚴查無照經營，亮照率達100%，企業年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。
3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區監管責任制落到實處，對重點區域、重點市場、重點經營戶實行重點監管。
今年我局成功的進行了個、私協會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯社、縣個、私協會聯合出臺了《全縣個體、私營企業小額信用貸款管理實施辦法》，現已向非公有制經營戶發放貸款證1070份，發放貸款4700萬元，為非公有制經濟發展起到了積極促進作用。截止目前，全縣登記注冊的各類企業共410戶，今年新發展26戶，個體工商戶3580戶，新發展608戶。
二、深入開展整頓和規范市場經濟秩序，取得明顯成效。
繼續深入開展整頓和規范市場經濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和xx屆三中全會的具體體現。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓，并認真總結和吸取阜陽劣質奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責任，領導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，并將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規范市場工作的順利實施。
1、切實抓好各項市場專項整頓工作。一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質豆奶粉1362袋，劣質飲料1245瓶，劣質兒童小食品120公斤，變質散裝食品250公斤。二是強化糧食市場監管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。三是規范了農資市場。把化肥經營規范成連鎖經營，使化肥質量監管關口前移，全縣批準7戶化肥批發企業、500余戶零售經營戶，全部都辦理了營業執照。查處劣質過磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸；沒收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬元。四是對建材市場加強了監管。查處非標鋼材10余噸。五是對生活用品市場進行了整頓，沒收劣質醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；六是加大對汽車及零配件市場的監管，全年整頓4次，查處違法經營戶4戶，沒收報廢發動機3臺、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。七是嚴厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經營場所。出動巡查人員28人次，巡查20戶。八是加大網吧管理。全年整頓網吧5次，取締黑網吧2家，查封電腦12臺，查處違章經營戶1家，罰款0.48萬元。九是加強蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次，沒收鮮繭2500公斤，價值17000余元，取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶。十是加強學校周邊環境的整頓工作。加大執法力度，查處37戶無照經營戶。
2、建立了重要商品準入制度，完善了市場巡查制，特別是今年我縣在農資市場監管中，堅決把住農資商品質量關，確保關口前移，對不合格的產品堅決予以嚴厲打擊，并進行公示，使市場長效監管機制不斷得以完善。
四、狠抓法制建設，促進經濟檢查工作。
法制建設是行政執法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，在認真學習《行政許可法》的基礎上，狠抓工商行政管理法律法規的宣傳學習，以促進行政執法的規范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統干部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，并出題測試，考試合格率達100%。其他業務培訓2次，參訓人數95人次。
2、全面落實行政執法責任制，先后出臺了《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，并對執法行為進一步進行規范，建立健全了各項執法監督檢查制度。
3、由于行政執法的規范，全年無一起行政復議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規適當，程序規范合法，法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經濟違法案件中，強化對違法經營行為的查處，查處了一批大案要案，如火車站濫收費用案、信用社強制股民入股案、農業銀行虛假廣告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。當年結案率達90%以上。
五、商標廣告管理。
1、局、所商廣監管工作到位，特別對商標印制單位實施重點監管，全年我局申報2戶注冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
2、積極開展保護注冊商標專用權行動。查處侵權商標案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標的油菜種案。
3、積極協助地方政府運用商標戰略促進當地經濟發展，為縣水泥廠、生物化工廠申請商標注冊積極提供方便。
4、認真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經濟合同45份，辦理動產抵押登記2戶。
六、消保維權工作。
1、嚴格對流通領域食品質量進行監測，各工商所對本轄區批發經營單位、個人隨時進行抽查檢驗，關口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規范。今年縣局對12315進行了人員充實，申訴舉報電話保證24小時暢通，值班人員責任明確，處理消費者申訴舉報及時，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費者挽回經濟損失45萬元。
3、開展專項檢查5次，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查，查處假豆奶粉150余袋；在食品市場檢查中，查處劣質飲料1245瓶，變質啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協領導及社會各界人士參加，規模很大，社會反映非常好。
七、領導班子建設。
1、學習制度健全，每周局機關保證一次政治學習，今年重點一是結合行政效能建設，增強了干部立黨為公、執政為民的能力；二是緊緊圍繞在全國工商系統開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓為重點，認真開展“五糾”“六查”活動，結合干部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強全系統的凝聚力。
2、領導班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實施。領導班子團結，凝聚力、戰斗力強。
3、黨組班子成員分工明確，局長負總責，分管領導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領導具體分管負責。
4、班子成員工作作風扎實，務實精神強，都能經常深入基層調查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規范、公道正派，今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時，都是經過民主推薦和黨組會研究通過，透明度較高。
八、隊伍教育整頓工作效果明顯。
1、隊伍教育整頓工作機構健全，縣局成立了隊伍教育整頓領導小組，并設立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結、有報告。
2、“三項教育”工作結合我局實際，針對教育目的，保證了學習時間和參加教育的人數，通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設，實行政務公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。
3、通過查糾工作的扎實開展，全局系統的干部職工政治思想有明顯進步，工作作風有明顯改進，法紀觀念有明顯增強，執法水平有明顯提高，執法環境有明顯改善。
九、精神文明建設和黨風廉政建設工作。
縣局繼續深入學習貫徹“三個代表”重要思想，并將學習進一步推向新高潮，結合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》，組織安排全系統人員學習黨內的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄、學習優秀公安局長任長霞同志的先進事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動，采用文藝調演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯誼賽，開辦工商紅盾信息網站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強集體榮譽感，增加與企業、個體工商戶之間的聯系，體現執政為民的能力。
1、扎實開展“五大創建”和“創佳評差活動”，層層簽訂責任書，并把黨風廉政建設、精神文明建設、行風建設、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發生，縣局今年采取規費任務由各所自報，超額部分不予以返還。
由于工作到位，措施得力，全年在我局未發生一起違法違紀行為，在縣上的行風評議中，當地黨委、政府領導給予了高度評價。
十、基層設施建設和信息網絡建設。
我局在xx年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經費十分拮據的情況下，局黨組決定對山區、**2所的辦公樓進行改建，投資20萬元，工程已完畢。兩所已住進了嶄新的辦公樓，真正體現了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現了自動化辦公，企業、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。為增加工商執法的透明度，更好的為企業、個體工商戶牽線搭橋，為當地黨委、政府當好參謀，為加快當地經濟發展，我局率先在九縣一區開辦了工商紅盾信息網站，該網站的開通，將給經濟發展帶來舉足輕重的作用。
我局在財務管理工作上，嚴格遵守財經紀律，認真執行“收支兩條線”管理，全系統全年沒有發生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。圓滿完成了市局下達的規費收繳任務，實際完成規費1329715.30元，罰沒建議數226261.66元，合計完成1555976.96元。
嚴格執行部門預算，財務管理嚴格，票據管理規范，堅持開支一支筆，不亂發亂支，縣局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀行為的發生，確保了收支平衡。
一年來，我局上下都能嚴格執行各種。
規章制度。
“十分量化制”考核制度在我局得以進一步完善工作責任心在每個干部職工心目中重于泰山值班制度健全上級下達的指令向上級反饋的信息都做到了準確無誤重大問題的報告堅持始終全年未發生任何漏傳、漏報現象。
認真做好上級安排部署的各項工作任務。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡報上稿1篇，省黨風廉政簡報上稿3篇，省市場整頓辦上稿9篇，**日報上稿6篇，向市局辦公室簡報上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期，發表稿件20篇，宣傳上稿3篇，國家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認真做好縣委、政府安排的聯鄉包村工作，全年下村人數達78人次，出動車輛12臺次，為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝（1000元的桑樹苗）。為了我縣普九達標，為掛聯鄉**中學購置價值xx元藍球架一付，為該鄉**小學捐資1000元硬化地面。為協助縣上迎接省級衛生文明城市的驗收，我局出動200人次整治城鎮環境秩序，這些都曾受到當地黨委、政府的高度贊譽。
縣局機關和各所都建立了安全保衛制度，做到機關有門衛，家屬樓院有樓院長，確保了全系統無任何責任事故的發生。車輛管理規范有序，后勤保障措施得力。國家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當，使他們住的安心，工作踏實，有一個較好的生活工作環境。
十三、存在的問題。
一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，在全系統干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環節，其主要表現在：一是我局在職人員嚴重缺編，基層力量薄弱，工作發展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料(material)不完善；三是須進一步加強立黨為公、執政為民的教育，把全心全意為人民服務的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應現行辦公需要；五是還應加強自我宣傳力度，使社會更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題，有主現上的，也有客觀上的原因。局黨組將進一步調整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
20xx年即將過去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績，克服困難，堅持“三個代表”重要思想，增強立黨為公、執政為民的能力，以更高的標準，加強市場監管和行政執法，狠抓目標管理的落實，大膽創新，與時俱進，把各項工作完成的更好。
一、今年工作情況。
(一)以工商登記制度改革為牽引，準入環境持續優化。
1.深化登記改革措施，努力贏得先行先試政策新突破。穩步實施資本認繳、企業年報和信息公示等制度，換發新版營業執照，開通準入退出網上預審批，試點小額經營社區備案。成功從國家工商總局申請到外商投資企業登記管理權，爭取實現了省市區三級名稱數據對接，成功從市局申請到名稱核準和外資企業登記權限。
2.啟動“先照后證”改革，著力降低市場準入高門檻。牽頭實施新區“先照后證”工作，將117項審批事項改為后置，完善信息推送，協調責任部門加強事中事后監管。用好用活省局服務業發展24條和市局促進縣域經濟發展20條支持政策，放寬企業名稱、住所、經營項目限制，施行“一址多照”和“一照多址”，簡化企業遷入程序。
3.推行貼心服務舉措，助力企業解決落戶融資大難題。建立重大項目“直通車”機制，靠前介入、部門聯動、專人負責、上門服務。通過“三押一推”幫助科技創新企業融資，支持以知識產權作為出資，允許以個人技術、勞務出資設立非公司服務業企業。積極響應管委會投資類企業入區要求，分類指導，嚴把入口，促進金融產業集聚發展。
4.加強標準窗口建設，推動登記工作創造好業績。開展新政策培訓，及時修訂有關圖表，高效完成系統升級和模擬登記。開辟畢業生創業綠色通道，提供就業環境分析。對簡易登記實行受理核準二合一，精簡審批流程。截至10月底，已辦理內資登記5761件，其中：新增企業745戶、注冊資本204.5億元;新增個體1334戶、注冊金額1.1億元;新增農民專業合作經濟組織11戶、投資額0.17億元;辦理省名預核240件，市名預核1296件;辦理股權出質32件，出質金額8.33億元，擔保金額36.91億元;辦理動產抵押9件，融資2.63億元。
(二)以維護市場經營秩序為核心，市場監管有力有序。
1.推進市場監管創新轉型，落實“網漁”監管推動寬進嚴管。探索推進“網漁式”市場監管，不斷更新監管理念。合理劃分監管網格，推動工商、社區網格“雙網融合”，建立局、所兩級執法聯動機制和局、所、網格三級監管網絡，推動監管無縫鏈接。
2.實施商標廣告培育規制，助推直管區“國”字號形象建設。建立商標數據庫，深入企業了解需求，宣傳扶持政策，培養品牌意識，推行商標聯絡人制度，全程指導協調商標注冊申報;強化商標執法，以馳和涉外商標、地理標志為重點開展“雙保”行動。全年新增注冊商標16件，同比增長30%，培育省著商標4件、市著商標11件。依托廣告監測數據平臺，對金融、食品、房地產、醫療等重點行業廣告開展25次專項檢查，查處虛假廣告案件2件，收繳傳單2300份，拆除廣告11處。
3.強化合同條款指導清理，大力營造誠信守法經營氛圍。加強合同法規和典型案例宣講，面向社會開展專題培訓2次，發放資料4300份。對房地產、汽車等重點企業合同制定及履約情況進行排查，規范48戶，審查備案14戶。開展“守合同重信用”工作，鞏固守重企業33戶，新發展2戶。
4.積極開展各類專項整治，著力鞏固宜業宜商市場秩序。以商品質量、環境綜治、安全生產為抓手，加強質量抽檢，對重點時段、區域、商品跟蹤監測，出動387人次開展84次檢查，檢查經營主體2680戶次。開展農貿市場治理，檢查經營戶1340戶次，下達整改通知31份，落實整改1160處。開展安全生產檢查，簽訂安全生產承諾書259份，收繳非法爆竹3車，查處違法網吧4家，取締黑網吧3家，責令15家許可過期磚廠停業整頓。開展投融資理財機構排查，約談16家涉嫌不規范經營企業，查處虛假宣傳1家。全年還開展電動自行車、紅盾網劍、“兩考”、會所等專項整治十余次。
(三)以強化維權化解矛盾為重點，消費環境不斷凈化。
1.完善12315平臺建設，實現便捷高效維權。建立健全統一指揮、分級負責、快速處置、及時反饋的工作機制，加強維權服務站建設，推進維權社會化。開展新《消法》宣傳198次，發放資料6300份，受理咨詢263件。
2.維護群眾合法權益，消費信心得到提振。改進消保執法體系，加強維權數據利用，推行“訴轉案”和“調訴對接”。處理12315和市長信箱、信訪等轉辦事項486件，受理率、辦結率均為100%，為群眾挽回經濟損失128萬元。
3.牽頭開展打傳工作，有效遏制傳銷勢頭。在管委會領導下建立新區打傳聯席會議制度，制定印發處突。
應急預案。
牽頭開展聯合行動2次擋獲“1040工程”傳銷人員223人行政處罰21人勸返涉傳人員212人。開展打傳宣傳發放資料8400份光碟150盤重點場所懸掛標語30幅。
(四)以深化群教活動建設為根本，隊伍管理嚴格規范。
1.單位組建平穩有序。在黨工委管委會和市局關心支持下，順利完成了辦公場所和基礎設施修繕配備、經費保障、人員調配、資產劃轉和窗口建設等工作，內外銜接有序、工作運轉正常。
2.作風轉變有為有力。把學習習總書記系列重要講話擺在首位，以上率下、以學促行，切實用講話武裝頭腦、指導實踐。持續解決“總開關”問題，破除思維障礙，在新區部門中率先開展“勇于創新、勇于擔當思想解放大討論”活動，隊伍戰斗力和凝聚力明顯提升，受到黨工委管委會主要領導肯定。
3.依法行政不斷深入。貫徹依法治國總體方略，切實推進學法、守法、用法、述法，領導班子開展專題法治學習4次，組織全局集中學習5次，建立健全20余項管理制度，全面實行依法行政和“準軍事化管理”。
4.黨風廉政又嚴又實。不斷深化正風肅紀工作，以嚴格執行“八項規定”和反“四風”為重點，認真落實“兩個責任”，踐行“三嚴三實”要求，全年無違紀違法案件發生。
二、存在的問題。
一是學習教育有待進一步強化。面對黨建工作和改革創新要求，亟需加快學習領會，不斷強化能力素質培養，更好適應新區建設發展要求。二是工作運行機制有待進一步完善。面對即將到來的體制改革，亟需健全形成調整適應更加自覺、內外協調更加有序、工作運轉更加高效的工作機制。三是奉獻擔當意識有待進一步提高。面對新區建設新高度新標準，亟需克服路徑依賴、等靠觀望、因循守舊等消極因素制約，不斷激發干部職工的創業實干和創新有為的工作激情。
三、20xx年工作思路。
(一)深化新區工商改革，不斷迸發活力。一是有序推進登記制度改革。深化行政審批制度改革，積極推進“三證合一”試點;按照《天府新區成都片區工商登記制度專項改革實施方案(20xx年-20xx年)》要求，逐步實現“先照后證”工作標準化、規范化;進一步推進電子政務改革，創新推行全程電子化網上名稱預核、預審批和登記;改革創新服務手段，大力提升行政效能;進一步推進企業登記信息的綜合運用工作。二是有序推進市場監管改革。以《企業信息公示暫行條例》實施為契機，推動信用監管、部門協同和社會共治;實施品牌戰略，建立商標網絡平臺，大力培育注冊商標和商標;建立直管區農貿市場協會，提升農貿市場管理水平。三是扎實推進消費維權改革。以全面貫徹新《消法》為抓手，建立直管區消費者協會，推進個體維權與群體維權結合、事后調處與事前防范結合、消費維權與行業規范結合、消費維權與案件查辦結合，積極引導建立安全放心的消費環境。
(二)加強高素質干部隊伍建設，著力強基固本。重點強化政治思想和職業操守培育，完善落實領導班子責任制;著力加強宗旨信念、法律法規、綜合業務的錘煉教育，提高干部意志品質、履職能力、執行效能和服務水平;著重培養年輕干部，強化基層基礎和發展后勁，適應體制調整的新挑戰、新要求。
(三)堅持常態化黨風廉政建設，突出實干擔當。嚴格執行“八項規定”，堅決反對“四風”，強化內外監督制約，深入貫徹“三嚴三實”、“三視三問”和“拓荒牛”五種品質要求，大力推進法治工商建設，強化作風建設、制度建設，促進依法行政、廉潔執法，全面落實黨風廉政建設“兩個責任”，始終堅持監督檢查全覆蓋，嚴格實行“一案雙查”，為落實黨工委管委會的各項決策部署提供堅強的組織和紀律保障。
在20xx年工作中，以順應職能改革新形勢新任務要求為契機，圍繞服務縣委“改革創新和項目會戰年”主題，盡責盡力履職責，為推進大邑經濟科學發展、加快發展作出了新貢獻。
一、堅持以服務發展為目標，為縣域經濟科學發展增添了新動力。
采取優化流程、特派員服務、加強一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩步實施，降低了準入門檻，激發了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經濟發展增添了動力。
市場主體持續增長。全縣新登記內資企業540戶，同比增長39%，新增注冊資本12.95億元，同比增加79%;新登記農民專業合作社97戶，新增資金總額1.86億萬元，累計達813戶，資金總額13.90億元。貼心服務大學生楊開志創業的事例，先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關注報道，產生了良好的社會效果;上報的《市場主體發展情況分析報告》也獲得了xx縣委周道富書記的肯定性批示。
助企融資穩步增長。共辦理企業股東股權出質登記100戶，同比增長16%;被擔保債權金額25.61億元，同比增長57%，出質股權金額8.2億元;辦理企業動產抵押登記131戶，同比增長205%，抵押物價值20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業融資難問題。《三措并舉扶持小微企業發展》專題簡報，受到市局郭局長xx縣委周道富書記的肯定性批示，并號召全縣向工商部門學習。
品牌興企全面加強。全縣擁有中國馳名商標達到4件(其中農產品商標1件)，擁有量繼續領跑三圈層;四川省商標20件，居三圈層第2位;xx市商標42件，居三圈層第一位;品牌申創工作已納入縣委、縣政府的目標績效考核，寫進了縣委、縣政府的。
工作報告。
并在《xx縣促進工業經濟又好又快發展實施意見》以及《xx縣扶持現代服務業發展實施意見》中把品牌獎勵政策予以明確。《xx縣商標品牌戰略發展分析報告》以及新增馳名商標的《專題喜報》分別受到了縣委、政府、人大、政協主要領導的肯定性批示。
二、堅持以群眾期待為導向，在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效。
監管執法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權益等類型案件為重點，共查處各類經濟違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元(不正當競爭案11件、產品質量案9件、商標侵權案11件、廣告違法案10件、其它違法經營案40件)。收到了“五糧液集團”表揚信一封，并得到郭局長的肯定性批示。
專項整治扎實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經營39戶，發出消費警示4條，開展行政指導25次;深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風”、“民間資金中介機構”查處取締行動，對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經營地址的“民間資金中介機構”進行了責令整改，對3戶涉嫌違規企業立案調查;聯合多個部門對校園周邊、農資市場、農村食品經營行為等進行綜合檢查，市場秩序進一步規范。執法人員劉德榮被評為全省工商系統“紅盾春雷行動20xx”優秀個人。
服務企業健康成長。充分運用打假維權協作機制等有效手段，通過工商園區工作站宣傳、召開園區企業代表座談會等方式，從登記注冊、市場監管、商標服務、執法辦案、合同示范文本等實施行政指導，大力扶持企業健康成長。截止目前，共開展對企業、個體工商戶及服務對象實施行政指導232件/次，助企異地維權19次，認定“守重”企業34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會效應。
三、堅持以群眾滿意為標準，在營造安全放心的消費環境上取得新進展。
堅持從消費教育引導、社會協同共治和消費糾紛多元解決等方面著手，大力推進消費維權機制改革，進一步營造了安全放心的消費環境。
消費教育引導日益強化。“所校互動”、“所社(區)聯合”教育模式順利推行;景區“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區維權站作用發揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發布消費提示警示、印發宣傳資料、培訓維權工作者等多種方式促進“五進”工作，消費維權意識更加深入人心。“春節”、“五.一”、“十.一”期間，實現了消費維權“零投訴”。
社會信用體系建設得到加強。企業信用信息公示平臺建設、數據庫建設和網絡平臺建設工作深入推進，部門間誠信信息共享范圍進一步擴大，掃描企業檔案掃描企業檔案2536戶，為相關部門和企業提供信息3000余戶次，向縣級有關部門提供1000余戶企業信息，轉出檔案5戶，接收外地轉入企業檔案13戶。
四、堅持以群眾關注為要務，在強化干部作風建設上實現新進步。
按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，堅持以群眾關注為要務，大力加強黨的建設和隊伍建設，為工商事業發展提供堅強的組織保障。
群教活動扎實有效。以領導班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調研項目，先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發表。其中《對花水灣景區攬客現象。
調研報告。
》，獲得分管縣領導的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務優質工商窗口”;組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉發。
隊伍建設得到加強。深入開展“四好”班子創建活動，各級領導班子和干部隊伍建設得到加強;積極開展“五個爭當”活動，塑強隊伍內功，弘揚先進，“重質量、求創新、增活力、謀發展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示;大力推進干部培訓工作，組織各項工作培訓18期1433人次，服務意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封，服務對象表揚留言60余條。
反腐倡廉堅定有力。各級領導班子積極履行“一崗雙責”政治責任，認真貫徹《廉政準則》、“八項規定”，“三重一大”群眾監督有力;積極探索電子監察模式，對權力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。大邑局先后受到了市局主要領導、縣委、縣政府、人大、政協四大班子主要領導肯定性表揚批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關黨委周曉書記來大邑局調研期間，給予大邑工商“班子團結好、隊伍形象好、領導表揚多”的高度評價。
總結回顧20xx年的整體工作，雖然各個領域、各項業務取得了新的成績，但是與市局黨組努力構建“宜人城市、宜業工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現在：一是“班子”的引領和帶頭作用，還要進一步加強;二是有的干部對當前的新形勢、新任務認識不清、觸動不大;三是有的單位(部門)工作的預見性不強、敏感性不高。
20xx年工作要點。
在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345”為工作重點(做好二個穩定“干部隊伍穩定和全局工作局面穩定”;抓好兩個轉變“監管方式的轉變、執法思路轉變”;解決三個問題“干部隊伍作風問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進措施、行政執法嚴管措施、企業信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進五項業務改革“注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照”)，著力營造“宜業工商”營商環境，爭當服務經濟發展的排頭兵。
一、推進五項改革，著力營造寬松平等的準入環境。
深入推進注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照改革體系建設，努力實現工商注冊制度便利化;加強對小微企業的跟蹤服務，積極主動做好新設立小微企業的扶持工作;積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入新興產業，加強企業基礎信息分析運用，為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。
二、完善四項措施，著力營造公平競爭的市場環境。
持續完善市場主體寬進、行政執法嚴管、企業信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務與監管措施，扎實推進“網魚式”監管方式改革;加大企業信息信用公示力度，積極查處商業賄賂、虛假宣傳、格式合同領域違法行為的查處;提升網絡監管執法信息化水平，有效維護網絡交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級有關部門共同維護良好的金融市場環境。
三、抓好兩個轉變，著力營造安全放心的消費環境。
全力抓好監管方式轉變、執法思路轉變的市場監管制度機制改革，健全商品質量社會監督員和消費糾紛調解專家咨詢建議機制，推進消費維權社會化協作體系建設;擴大12315“五進”工作覆蓋面，完善“訴轉案”機制，強化消費調解與案件查辦的有機結合;探索建立新型消費領域維權機制，著力破解網絡、電視購物等消費方式和手機市場的維權難題;堅持合同格式條款整治與“守重”并進，著力營造安全放心的消費環境。
四、解決三個問題，為深化工商行政管理改革提供堅強保障。
以解決干部隊伍作風、能力、與中心工作結合問題為重點，加大干部教育培訓力度，大力推進法治工商建設，不斷提高干部履職能力;深入開展“四強”黨組織主題活動，加強“五化”示范黨支部建設，推動“五爭當”活動向縱深發展;圍繞精神狀態好、能力素質好、團結協作好、服務群眾好、廉潔自律好的“五好”標準，全面提高領導班子建設水平;深化“一崗雙責”和風險防控機制，加強黨風廉政建設，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩定，為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。
關于20xx年工作總結暨20xx年工作要點報告。
在20xx年工作中，以順應職能改革新形勢新任務要求為契機，圍繞服務縣委“改革創新和項目會戰年”主題，盡責盡力履職責，為推進大邑經濟科學發展、加快發展作出了新貢獻。
一、堅持以服務發展為目標，為縣域經濟科學發展增添了新動力。
采取優化流程、特派員服務、加強一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩步實施，降低了準入門檻，激發了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經濟發展增添了動力。
市場主體持續增長。截止10月31日，全縣新登記內資企業540戶，同比增長39%，新增注冊資本12.95億元，同比增加79%;新登記農民專業合作社97戶，新增資金總額1.86億萬元，累計達813戶，資金總額13.90億元。貼心服務大學生楊開志創業的事例，先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關注報道，產生了良好的社會效果;上報的《市場主體發展情況分析報告》也獲得了xx縣委周道富書記的肯定性批示。
助企融資穩步增長。截止10月31日，共辦理企業股東股權出質登記100戶，同比增長16%;被擔保債權金額25.61億元，同比增長57%，出質股權金額8.2億元;辦理企業動產抵押登記131戶，同比增長205%，抵押物價值20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業融資難問題。《三措并舉扶持小微企業發展》專題簡報，受到市局郭局長xx縣委周道富書記的肯定性批示，并號召全縣向工商部門學習。
品牌興企全面加強。截止10月30日，全縣擁有中國馳名商標達到4件(其中農產品商標1件)，擁有量繼續領跑三圈層;四川省商標20件，居三圈層第2位;xx市商標42件，居三圈層第一位;品牌申創工作已納入縣委、縣政府的目標績效考核，寫進了縣委、縣政府的工作報告，并在《xx縣促進工業經濟又好又快發展實施意見》以及《xx縣扶持現代服務業發展實施意見》中，把品牌獎勵政策予以明確。《xx縣商標品牌戰略發展分析報告》以及新增馳名商標的《專題喜報》，分別受到了縣委、政府、人大、政協主要領導的肯定性批示。
二、堅持以群眾期待為導向，在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效。
監管執法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權益等類型案件為重點，共查處各類經濟違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元(不正當競爭案11件、產品質量案9件、商標侵權案11件、廣告違法案10件、其它違法經營案40件)。收到了“五糧液集團”表揚信一封，并得到郭局長的肯定性批示。
專項整治扎實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經營39戶，發出消費警示4條，開展行政指導25次;深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風”、“民間資金中介機構”查處取締行動，對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經營地址的“民間資金中介機構”進行了責令整改，對3戶涉嫌違規企業立案調查;聯合多個部門對校園周邊、農資市場、農村食品經營行為等進行綜合檢查，市場秩序進一步規范。執法人員劉德榮被評為全省工商系統“紅盾春雷行動20xx”優秀個人。
服務企業健康成長。充分運用打假維權協作機制等有效手段，通過工商園區工作站宣傳、召開園區企業代表座談會等方式，從登記注冊、市場監管、商標服務、執法辦案、合同示范文本等實施行政指導，大力扶持企業健康成長。截止目前，共開展對企業、個體工商戶及服務對象實施行政指導232件/次，助企異地維權19次，認定“守重”企業34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會效應。
三、堅持以群眾滿意為標準，在營造安全放心的消費環境上取得新進展。
堅持從消費教育引導、社會協同共治和消費糾紛多元解決等方面著手，大力推進消費維權機制改革，進一步營造了安全放心的消費環境。
消費教育引導日益強化。“所校互動”、“所社(區)聯合”教育模式順利推行;景區“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區維權站作用發揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發布消費提示警示、印發宣傳資料、培訓維權工作者等多種方式促進“五進”工作，消費維權意識更加深入人心。“春節”、“五.一”、“十.一”期間，實現了消費維權“零投訴”。
社會信用體系建設得到加強。企業信用信息公示平臺建設、數據庫建設和網絡平臺建設工作深入推進，部門間誠信信息共享范圍進一步擴大，掃描企業檔案掃描企業檔案2536戶，為相關部門和企業提供信息3000余戶次，向縣級有關部門提供1000余戶企業信息，轉出檔案5戶，接收外地轉入企業檔案13戶。
四、堅持以群眾關注為要務，在強化干部作風建設上實現新進步。
按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，堅持以群眾關注為要務，大力加強黨的建設和隊伍建設，為工商事業發展提供堅強的組織保障。
群教活動扎實有效。以領導班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調研項目，先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發表。其中《對花水灣景區攬客現象調研報告》，獲得分管縣領導的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務優質工商窗口”;組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉發。
隊伍建設得到加強。深入開展“四好”班子創建活動，各級領導班子和干部隊伍建設得到加強;積極開展“五個爭當”活動，塑強隊伍內功，弘揚先進，“重質量、求創新、增活力、謀發展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示;大力推進干部培訓工作，組織各項工作培訓18期1433人次，服務意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封，服務對象表揚留言60余條。
反腐倡廉堅定有力。各級領導班子積極履行“一崗雙責”政治責任，認真貫徹《廉政準則》、“八項規定”，“三重一大”群眾監督有力;積極探索電子監察模式，對權力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。大邑局先后受到了市局主要領導、縣委、縣政府、人大、政協四大班子主要領導肯定性表揚批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關黨委周曉書記來大邑局調研期間，給予大邑工商“班子團結好、隊伍形象好、領導表揚多”的高度評價。
總結回顧20xx年的整體工作，雖然各個領域、各項業務取得了新的成績，但是與市局黨組努力構建“宜人城市、宜業工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現在：一是“班子”的引領和帶頭作用，還要進一步加強;二是有的干部對當前的新形勢、新任務認識不清、觸動不大;三是有的單位(部門)工作的預見性不強、敏感性不高。
20xx年工作要點。
在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345”為工作重點(做好二個穩定“干部隊伍穩定和全局工作局面穩定”;抓好兩個轉變“監管方式的轉變、執法思路轉變”;解決三個問題“干部隊伍作風問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進措施、行政執法嚴管措施、企業信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進五項業務改革“注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照”)，著力營造“宜業工商”營商環境，爭當服務經濟發展的排頭兵。
一、推進五項改革，著力營造寬松平等的準入環境。
深入推進注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照改革體系建設，努力實現工商注冊制度便利化;加強對小微企業的跟蹤服務，積極主動做好新設立小微企業的扶持工作;積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入新興產業，加強企業基礎信息分析運用，為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。
二、完善四項措施，著力營造公平競爭的市場環境。
持續完善市場主體寬進、行政執法嚴管、企業信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務與監管措施，扎實推進“網魚式”監管方式改革;加大企業信息信用公示力度，積極查處商業賄賂、虛假宣傳、格式合同領域違法行為的查處;提升網絡監管執法信息化水平，有效維護網絡交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級有關部門共同維護良好的金融市場環境。
三、抓好兩個轉變，著力營造安全放心的消費環境。
全力抓好監管方式轉變、執法思路轉變的市場監管制度機制改革，健全商品質量社會監督員和消費糾紛調解專家咨詢建議機制，推進消費維權社會化協作體系建設;擴大12315“五進”工作覆蓋面，完善“訴轉案”機制，強化消費調解與案件查辦的有機結合;探索建立新型消費領域維權機制，著力破解網絡、電視購物等消費方式和手機市場的維權難題;堅持合同格式條款整治與“守重”并進，著力營造安全放心的消費環境。
四、解決三個問題，為深化工商行政管理改革提供堅強保障。
以解決干部隊伍作風、能力、與中心工作結合問題為重點，加大干部教育培訓力度，大力推進法治工商建設，不斷提高干部履職能力;深入開展“四強”黨組織主題活動，加強“五化”示范黨支部建設，推動“五爭當”活動向縱深發展;圍繞精神狀態好、能力素質好、團結協作好、服務群眾好、廉潔自律好的“五好”標準，全面提高領導班子建設水平;深化“一崗雙責”和風險防控機制，加強黨風廉政建設，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩定，為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇五
一是強化信用監管。有序推進企業年報和信息公示，企業年報率為90.54%;個體工商戶年報率為31.23%，行政處罰信息公示率和及時率均達到100%。對4803戶企業依法列入企業經營異常名錄，28391戶個體工商戶被依法標記為經營異常狀態，并向社會公示。對5300戶符合移出條件的企業經審批移出，816戶符合條件的個體工商戶恢復正常記載。完成了兩批次“雙隨機”抽查檢查工作。完成國家局78戶企業、省局2425戶企業，市局2722戶企業雙隨機抽查工作并將檢查結果通過國家企業信用信息公示系統向社會公示。
二是持續開展市場秩序整治。扎實落實《全市市場秩序整治三年行動方案》，牽頭負責全區市場秩序整治工作，充分發揮工商職能作用，全面提高市場整治工作效能。以服裝鞋帽、家用電器、裝飾裝修材料等為重點商品，以城市商業集中區域、旅游景區、校園周邊和城鄉結合部等為重點檢查區域，加大流通領域商品質量監管力度，嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品、以假充真、“三無商品”、“傍名牌”等違法經營行為，強化商品質量源頭治理，有效凈化消費市場。檢查轄區市場488個次，檢查企業、個體工商戶8852戶次，配合市局抽檢各類商品86批次，全區市場整治成績在多次月考中名列全市前三位。
三是扎實開展各類專項整治。開展校園及周邊環境整治、燃氣專項整治、散亂污企業整治、打擊侵權假冒和虛假違法食品廣告等專項執法行動。開展無照經營查處取締專項整治，責令整改35戶，取締3戶，規范辦照268戶。開展了互聯網廣告專項整治工作，共立案查處違法互聯網廣告案件24件，罰款18.62萬元。開展旅游市場專項整治，共檢查轄區涉旅商店、賓館、商場、市場等經營主體560戶次，處理消費投訴335件。大力查處網絡違法經營案件，立案查處網絡案件12件，罰沒金額12余萬元。開展對抽查檢驗中不合格商品進行清查退市等活動2次。嚴格落實煤炭取締及高污染燃料供應“倒查”制度，協調區政府召開工作布署會，聯合轄區各街辦及相關部門組織部門聯合執法整治。加強市場整頓，對轄區23戶商場、超市等重點商戶推行“場長制”指導。組織煤炭整治排查35次，取締煤炭經營戶2戶。
四是積極推進線上線下監管水平。完成轄區涉網企業建檔2294戶，掛標亮照1195戶，查處網絡案件6件，罰沒金額80150元。積極開展網絡平臺商走訪了解企業的經營情況、網上平臺的運行情況以及網站經營中存在的困難。
五是大力開展放心消費創建活動。牽頭組織全區“放心消費”創建啟動儀式，全區26個部門共同參加，明確政府、部門、經營者“三位一體”的創建工作格局。目前已發放、張貼《致廣大市民的一封信》、放心消費創建笑臉花等宣傳資料1萬余份;選取西安大明宮建材家居等一批重點企業先行開展放心消費創建工作，組織大明宮、三森、軍人服務社等10余戶重點企業到富平縣考察學習。指導轄區大型商場超市以及重點行業成立客訴直通車微信群，實現群眾與企業點對點的“零距離”交流，快捷高效解決消費者投訴。今年以來，共受理消費者咨詢、投訴、舉報14900件，其中受理消費者投訴7936件，為消費者挽回經濟損失634萬余元。截至目前，分局立案查處各類經濟違法案件115件，罰沒款98萬元。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇六
主動與重點項目的主管部門對接，建立重點建設項目動態跟蹤制度，優化審批流程，及時協助解決轄區重點項目建設企業各類注冊登記問題。推進商標品牌戰略實施，深入華潤萬家等大型超市、重點商貿企業等開展商標法規培訓，提升企業品牌意識;與商標事務所聯系，為創客基地大學生創業進行法律援助。截止目前全區新申請注冊商標7075件，比去年同期增長36%，全區有效注冊商標22159件;發放重點項目營業執照422戶。積極支持市場主體轉型升級。全年完成“個轉企”58戶，辦理動產抵押登記9戶，抵押金額1.25億元。促進廣告產業發展，核查文化創意企業890戶。班子成員多次深入重點企業、商業綜合體、創業園區，走訪調研，助力創業群體樹立創業信心，解決實際問題25個。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇七
1、深化12315網絡建設。201x年9月，淮南市工商局在全省率先建立12315消費者投訴舉報中心，成為工商部門消保維權的專設機構。2020年，鳳臺、壽縣開通12315熱線，專設12315工作機構，統一服務標識、工作流程和行為規范，建立健全了覆蓋市、縣(區)、所(工商所、市場監管所)三級12315投訴舉報網絡。加快轄區大型商場、超市、集貿市場及批發市場等經營場所消費投訴維權點的設立，提升消費投訴糾紛受理處理范圍與能力，建立了“五進”消費維權服務站187個，開辟“綠色通道”的五進企業20個，平均每年通過消費維權服務站及“綠色通道”處理消費糾紛近3000件，和解率達99.3%。引導廣大市場主體切實加強生產經營活動的自律自查，推動社會各界樹立監督意識主動加入消費維權志愿者隊伍，并逐步形成部門維權、群眾監督、市場自律、社會共治的“四位一體”消費維權體系。同時，建立“訴轉案”工作機制，在受理消費者的投訴舉報過程中發現經營者涉嫌違法行為時，及時啟動12315“訴轉案”機制，達到“以案促調”、“以案促管”的效果。五年來，共辦理“訴轉案”21起，受理消費者咨投訴舉報咨詢43543件，為消費者挽回經濟損失達900余萬元。
2、推進消保委更名改制工作。201x年5月，市消費者協會經批準，正式更名為市消費者權益保護委員會。2020年9月27日，淮南市消費者權益保護委員會成立大會暨第一屆全委會一次會議召開，通過了《淮南市消費者權益保護委員會章程》，承擔著依法履行《消法》和安徽省《消保條例》賦予的公益性職責，由41家成員單位組成。消保委的成立，對進一步加強消費維權工作，保護消費者合法權益將起到重要作用。
3、強化普法宣傳教育。我局在全市范圍內開展了法律“進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”的“法律六進”活動，通過編印普法漫畫讀本、法律講解小冊子、真假商品對比、政風行風熱線、門戶網站、微博、微信公眾號、報紙、電視等一系列舉措和載體，大力向群眾宣傳消費維權、打擊傳銷、識假辨假等知識。同時，抓好重點對象的法制宣傳，結合不同行業特點，舉辦企業法定代表人、管理人員及業務人員參加的各類法律知識培訓，積極構建良好的市場法治環境。五年來，先后組織開展普法宣傳“六進”活動93次，直接接受普法教育的群眾達2.7萬余人次。
4、做好精準扶貧攻堅工作。積極發揮工商部門職能和干部特長優勢，全面抓好“雙包雙促”工作責任，按照“精準扶貧、精準脫貧”要求，全面落實“四項清單”。認真實施了基礎設施建設扶貧工程，為包保扶貧村潘集區朱崗村修建水泥路兩條共計4950平方，安裝太陽能路燈65盞，出資48萬元，幫助建設總計120千瓦的光伏電站項目。認真抓好產業培育和智力脫貧，幫扶建設優良品種蔬菜基地，作好商標幫扶，積極開展科技下鄉活動，聯系專業人員多次對朱崗村進行種養殖技術培訓。加大對貧困家庭大學生的救助力度，先后為朱崗村11名貧困大學生資助資金5.4萬元。聯系動員啟明公益基金會、鑫馬公司等社會力量，向朱崗村捐資助學扶貧，合計幫扶22萬余元。目前已實現脫貧29戶、79人，占建檔貧困人口的48.47%。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇八
20xx年xx縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協調、可持續的發展觀，堅持立黨為公、執法為民思想，以加強隊伍建設、把好市場準入關、深入整頓和規范市場經濟秩序為工作重點，不斷營造良好的執法環境，不斷提高監管執法水平，積極打造信用工商，努力建設一支為民、務實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯動，開拓進取，以干克難，全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標，取得了明顯成效和進展。
（一）繼續深入推行企業信用分類監管，建立完善的優勝劣汰市場機制。在縣局對企業監管進行a、b、c分類的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業檔案，依法實施不同的監管。縣局在經費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規范、統一有序。
1、嚴格執行各類企業和個體工商戶登記操作規程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規范，建有專門檔案室，審查把關嚴格，登記注冊合格率達100%。
2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制，強化服務觀念，自去年我局進駐縣政務大廳之后，注冊登記發照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發生，辦事效率高，縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態度公認是一流的。
3、認真執行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業務培訓，經培訓之后，業務水平得到了很大提高，注冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業、個體工商戶的充分肯定。
4、堅持了縣政務大廳合署辦公制，企業登記注冊并聯許可制度落到了實處，成效明顯。
（二）強化市場主體監管，規范市場主體經營行為。
1、全面實行企業經濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉及時，建檔立卡率和下轉率分別達100%，新設企業回查率達100%。
2、對違反企業登記法律法規行為查處及時，結合企業年檢，辦理企業變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續深入落實國務院370號令，嚴查無照經營，亮照率達100%，企業年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。
3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區監管責任制落到實處，對重點區域、重點市場、重點經營戶實行重點監管。
今年我局成功的進行了個、私協會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯社、縣個、私協會聯合出臺了《全縣個體、私營企業小額信用貸款管理實施辦法》，現已向非公有制經營戶發放貸款證1070份，發放貸款4700萬元，為非公有制經濟發展起到了積極促進作用。截止目前，全縣登記注冊的各類企業共410戶，今年新發展26戶，個體工商戶3580戶，新發展608戶。
繼續深入開展整頓和規范市場經濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和十六屆三中全會的具體體現。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓，并認真總結和吸取阜陽劣質奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責任，領導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，并將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規范市場工作的順利實施。
1、切實抓好各項市場專項整頓工作。
一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質豆奶粉1362袋，劣質飲料1245瓶，劣質兒童小食品120公斤，變質散裝食品250公斤。
二是強化糧食市場監管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。
三是規范了農資市場。把化肥經營規范成連鎖經營，使化肥質量監管關口前移，全縣批準7戶化肥批發企業、500余戶零售經營戶，全部都辦理了營業執照。查處劣質過磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸；沒收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬元。
四是對建材市場加強了監管。查處非標鋼材10余噸。
五是對生活用品市場進行了整頓，沒收劣質醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；
六是加大對汽車及零配件市場的監管，全年整頓4次，查處違法經營戶4戶，沒收報廢發動機3臺、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。
七是嚴厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經營場所。出動巡查人員28人次，巡查20戶。
八是加大網吧管理。全年整頓網吧5次，取締黑網吧2家，查封電腦12臺，查處違章經營戶1家，罰款0.48萬元。
九是加強蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次，沒收鮮繭2500公斤，價值17000余元，取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶。
十是加強學校周邊環境的整頓工作。加大執法力度，查處37戶無照經營戶。
2、建立了重要商品準入制度，完善了市場巡查制，特別是今年我縣在農資市場監管中，堅決把住農資商品質量關，確保關口前移，對不合格的產品堅決予以嚴厲打擊，并進行公示，使市場長效監管機制不斷得以完善。
法制建設是行政執法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，在認真學習《行政許可法》的基礎上，狠抓工商行政管理法律法規的`宣傳學習，以促進行政執法的規范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統干部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，并出題測試，考試合格率達100%。其他業務培訓2次，參訓人數95人次。
2、全面落實行政執法責任制，先后出臺了《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，并對執法行為進一步進行規范，建立健全了各項執法監督檢查制度。
3、由于行政執法的規范，全年無一起行政復議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規適當，程序規范合法，法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經濟違法案件中，強化對違法經營行為的查處，查處了一批大案要案，如xx火車站濫收費用案、xx信用社強制股民入股案、xx農業銀行虛假廣告案、xx種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、xxx銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。當年結案率達90%以上。
1、局、所商廣監管工作到位，特別對商標印制單位實施重點監管，全年我局申報2戶注冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
2、積極開展保護注冊商標專用權行動。查處侵權商標案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標的油菜種案。
3、積極協助地方政府運用商標戰略促進當地經濟發展，為縣xx水泥廠、xx生物化工廠申請商標注冊積極提供方便。
4、認真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經濟合同45份，辦理動產抵押登記2戶。
1、嚴格對流通領域食品質量進行監測，各工商所對本轄區批發經營單位、個人隨時進行抽查檢驗，關口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規范。今年縣局對12315進行了人員充實，申訴舉報電話保證24小時暢通，值班人員責任明確，處理消費者申訴舉報及時，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費者挽回經濟損失45萬元。
3、開展專項檢查5次，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查，查處假豆奶粉150余袋；在食品市場檢查中，查處劣質飲料1245瓶，變質啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協領導及社會各界人士參加，規模很大，社會反映非常好。
1、學習制度健全，每周局機關保證一次政治學習，今年重點：一是結合行政效能建設，增強了干部立黨為公、執政為民的能力；二是緊緊圍繞在全國工商系統開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓為重點，認真開展“五糾”“六查”活動，結合干部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強全系統的凝聚力。
2、領導班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實施。領導班子團結，凝聚力、戰斗力強。
3、黨組班子成員分工明確，局長負總責，分管領導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領導具體分管負責。
4、班子成員工作作風扎實，務實精神強，都能經常深入基層調查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規范、公道正派，今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時，都是經過民主推薦和黨組會研究通過，透明度較高。
1、隊伍教育整頓工作機構健全，縣局成立了隊伍教育整頓領導小組，并設立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結、有報告。
2、“三項教育”工作結合我局實際，針對教育目的，保證了學習時間和參加教育的人數，通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設，實行政務公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。
3、通過查糾工作的扎實開展，全局系統的干部職工政治思想有明顯進步，工作作風有明顯改進，法紀觀念有明顯增強，執法水平有明顯提高，執法環境有明顯改善。
縣局繼續深入學習貫徹“三個代表”重要思想，并將學習進一步推向新高潮，結合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》，組織安排全系統人員學習黨內的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄、學習優秀公安局長任長霞同志的先進事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動，采用文藝調演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯誼賽，開辦工商紅盾信息網站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強集體榮譽感，增加與企業、個體工商戶之間的聯系，體現執政為民的能力。
1、扎實開展“五大創建”和“創佳評差活動”，層層簽訂責任書，并把黨風廉政建設、精神文明建設、行風建設、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發生，縣局今年采取規費任務由各所自報，超額部分不予以返還。
由于工作到位，措施得力，全年在我局未發生一起違法違紀行為，在縣上的行風評議中，當地黨委、政府領導給予了高度評價。
我局在200x年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經費十分拮據的情況下，局黨組決定對山區xx、xx2所的辦公樓進行改建，投資20萬元，工程已完畢。兩所已住進了嶄新的辦公樓，真正體現了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現了自動化辦公，企業、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。為增加工商執法的透明度，更好的為企業、個體工商戶牽線搭橋，為當地黨委、政府當好參謀，為加快當地經濟發展，我局率先在九縣一區開辦了工商紅盾信息網站，該網站的開通，將給xx的經濟發展帶來舉足輕重的作用。
我局在財務管理工作上，嚴格遵守財經紀律，認真執行“收支兩條線”管理，全系統全年沒有發生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。圓滿完成了市局下達的規費收繳任務，實際完成規費1329715.30元，罰沒建議數226261.66元，合計完成1555976.96元。
嚴格執行部門預算，財務管理嚴格，票據管理規范，堅持開支一支筆，不亂發亂支，縣局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀行為的發生，確保了收支平衡。
一年來，我局上下都能嚴格執行各種規章制度，“十分量化制”考核制度在我局得以進一步完善，工作責任心在每個干部職工心目中重于泰山，值班制度健全，上級下達的指令，向上級反饋的信息，都做到了準確無誤，重大問題的報告堅持始終，全年未發生任何漏傳、漏報現象。
認真做好上級安排部署的各項工作任務。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡報上稿1篇，省黨風廉政簡報上稿3篇，省市場整頓辦上稿9篇，xx日報上稿6篇，向市局辦公室簡報上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期，發表稿件20篇，xx宣傳上稿3篇，國家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認真做好縣委、政府安排的聯鄉包村工作，全年下村人數達78人次，出動車輛12臺次，為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝（1000元的桑樹苗）。為了我縣普九達標，為掛聯鄉xx中學購置價值2000元藍球架一付，為該鄉xx小學捐資1000元硬化地面。為協助縣上迎接省級衛生文明城市的驗收，我局出動200人次整治城鎮環境秩序，這些都曾受到當地黨委、政府的高度贊譽。
縣局機關和各所都建立了安全保衛制度，做到機關有門衛，家屬樓院有樓院長，確保了全系統無任何責任事故的發生。車輛管理規范有序，后勤保障措施得力。國家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當，使他們住的安心，工作踏實，有一個較好的生活工作環境。
一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，在全系統干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環節，其主要表現在：一是我局在職人員嚴重缺編，基層力量薄弱，工作發展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進一步加強立黨為公、執政為民的教育，把全心全意為人民服務的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應現行辦公需要；五是還應加強自我宣傳力度，使社會更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題，有主現上的，也有客觀上的原因。局黨組將進一步調整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
20xx年即將過去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績，克服困難，堅持“三個代表”重要思想，增強立黨為公、執政為民的能力，以更高的標準，加強市場監管和行政執法，狠抓目標管理的落實，大膽創新，與時俱進，把各項工作完成的更好。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇九
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為打造效率工商、服務工商、誠信工商，***市工商局解放思想，轉變觀念，認真貫徹落實“四個統一”，積極推進“四化”建設，努力實現“三個到位、六個好”，按照“依法、便民、高效”的原則，在強化管理、提高素質和服務發展上狠下功夫，不斷創新工作機制和程序，規范和完善各類市場主體準入、退出制度，拓寬工商行政管理服務企業(個體)“綠色通道”，努力建立市場監管新體系，為促進**市經濟社會又好又快發展做出積極的貢獻。
一、內部管理抓規范，“一審一核”嚴推行
根據國家工商總局、省局的要求，結合**市企業注冊登記工作實際，今年，**月**日，我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業注冊登記管理工作審查員、核準員授權儀式”，儀式的舉行標志著企業注冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動和規范實施。這是進一步加強和規范企業注冊登記管理工作的重要舉措;是認真落實省政府“四項制度”和進一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實施，進一步規范統一了全市工商系統企業注冊登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權職責，簡化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現了權責明確、便民高效、服務優質的注冊登記管理工作的服務原則。是我市企業注冊登記管理工作新的起點和里程碑。
二、窗口服務有措施，轉變觀念樹形象
隨著省政府“四項制度”的貫徹執行和“解放思想、深化改革、擴大開發、科學發展”解放思想大討論活動的開展，本著以人為本，便民、為民的服務宗旨，全市注冊登記管理工作認真落實“四項制度”、轉變思想觀念、整改完善工作不足，深抓“工作細節、具體措施、形象品牌”。《注冊窗口登記服務指南》和《登記示范文本》的出臺就是便民服務的具體措施。通過整理、歸納、印制出內資各類市場主體21份近8萬多字的登記指南和16份日常登記文本，于***月**日在全市注冊大廳統一擺放。此舉，從細節、小事、具體事務上著手努力，進一步優化了服務環境，尊重了申請人知曉權，提高了注冊登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發展，幫扶企業渡難關
針對國際金融危機對市場的'影響和沖擊，我市工商局立足職能，采取切實措施幫扶企業渡過難關。一是對于需要辦理增資、增項、改制等登記手續的，開辟“綠色通道”，注意跟蹤企業申辦項目進展情況，主動及時提供指導。二是認真落實促進服務業發展的政策措施，降低準入門檻，放寬經營范圍，簡化連鎖經營登記手續，關注新興服務業態和項目登記，營造公平公正的準入環境，大力培育服務業市場主體。三是對于股權權能完整、資金有困難的企業，積極支持其采取以股權出資、出質等多種方式，充分運用股權權能，解決當前資金短缺、融資難的問題。四是對于***月**日以后出資期限到期的無違法記錄的企業，因資金緊張無法按時繳付出資的，依企業申請，允許延長出資期限至200*年底。五是企業成立后超過六個月未開業，或者開業后自行停業連續六個月以上的，允許其延續至200*年底。市工商局在**月**日組織召開企業年檢工作座談會，市***戶企業負責人參加了會議。會議內容主要是圍繞企業年度檢驗法律法規、國家工商總局《關于在200*年度企業年檢中做好幫扶企業工作的通知》等做宣傳講解，并就我市工商工作的開展、工商部門及協會對企業的幫扶等方面工作虛心聽取企業代表的意見和建議。并對企業現場咨詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業的經營壓力，加強了與企業的溝通和聯系，為促進德宏經濟平穩發展提供良好的環境。
四、科學監管上水平，有效措施促發展
為加快我市非公有制經濟發展，不斷提高注冊登記服務質量和工作效率，我市工商局制定了《關于進一步深化改革促進非公有制經濟又好又快發展的實施意見》。該《實施意見》共24條，從“降低準入門檻、簡化準入程序、改進準入服務、提高準入效能”四個方面明確工作措施，切實改進和加強對市場經營主體的服務工作。一是在簡化準入程序方面：改革企業登記審核程序，全面推行企業登記“一審一核”制和當場辦結制。實行個體工商戶分層分類登記管理，完善并全面推行個體工商戶注冊登記當場辦結事項。
照、撤銷登記外，及時采取責令改正、限期辦理等措施，幫助其規范發展;對違法情節輕微并及時糾正、沒有造成危害后果的，不予行政處罰;對主動消除或減輕危害后果的，依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業、個體工商戶，在半年內首次發生登記管理方面的一般違法違章行為的，免予行政處罰;對首次不按規定接受年度檢驗并在限期內改正的，免予行政處罰。
三是在提高準入效能方面：認真執行“四項制度”及“工商服務承諾”事項，對重點園區、重點企業提供上門指導服務。建立企業準入服務聯系機制，實行預約服務、延時服務制度。加強全州工商系統準入崗位工作人員職業素養，提高準入服務能力和準入執法水平，樹立文明、法治、信用、負責、廉潔、高效的準入工作隊伍形象。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇十
在20xx年工作中，以順應職能改革新形勢新任務要求為契機，圍繞服務縣委“改革創新和項目會戰年”主題，盡責盡力履職責，為推進大邑經濟科學發展、加快發展作出了新貢獻。
采取優化流程、特派員服務、加強一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩步實施，降低了準入門檻，激發了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經濟發展增添了動力。
市場主體持續增長。全縣新登記內資企業540戶，同比增長39%，新增注冊資本12.95億元，同比增加79%；新登記農民專業合作社97戶，新增資金總額1.86億萬元，累計達813戶，資金總額13.90億元。貼心服務大學生楊開志創業的事例，先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關注報道，產生了良好的社會效果；上報的《市場主體發展情況分析報告》也獲得了xx縣委周道富書記的肯定性批示。
助企融資穩步增長。共辦理企業股東股權出質登記100戶，同比增長16%；被擔保債權金額25.61億元，同比增長57%，出質股權金額8.2億元；辦理企業動產抵押登記131戶，同比增長205%，抵押物價值20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業融資難問題。《三措并舉扶持小微企業發展》專題簡報，受到市局郭局長xx縣委周道富書記的肯定性批示，并號召全縣向工商部門學習。
品牌興企全面加強。全縣擁有中國馳名商標達到4件（其中農產品商標1件），擁有量繼續領跑三圈層；四川省商標20件，居三圈層第2位；xx市商標42件，居三圈層第一位；品牌申創工作已納入縣委、縣政府的目標績效考核，寫進了縣委、縣政府的工作報告，并在《xx縣促進工業經濟又好又快發展實施意見》以及《xx縣扶持現代服務業發展實施意見》中，把品牌獎勵政策予以明確。《xx縣商標品牌戰略發展分析報告》以及新增馳名商標的《專題喜報》，分別受到了縣委、政府、人大、政協主要領導的肯定性批示。
監管執法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權益等類型案件為重點，共查處各類經濟違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元（不正當競爭案11件、產品質量案9件、商標侵權案11件、廣告違法案10件、其它違法經營案40件）。收到了“五糧液集團”表揚信一封，并得到郭局長的肯定性批示。
專項整治扎實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經營39戶，發出消費警示4條，開展行政指導25次；深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的.歪風”、“民間資金中介機構”查處取締行動，對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經營地址的“民間資金中介機構”進行了責令整改，對3戶涉嫌違規企業立案調查；聯合多個部門對校園周邊、農資市場、農村食品經營行為等進行綜合檢查，市場秩序進一步規范。執法人員劉德榮被評為全省工商系統“紅盾春雷行動20xx”優秀個人。
服務企業健康成長。充分運用打假維權協作機制等有效手段，通過工商園區工作站宣傳、召開園區企業代表座談會等方式，從登記注冊、市場監管、商標服務、執法辦案、合同示范文本等實施行政指導，大力扶持企業健康成長。截止目前，共開展對企業、個體工商戶及服務對象實施行政指導232件/次，助企異地維權19次，認定“守重”企業34戶，培育xx戶、xxx戶，收到了較好的社會效應。
堅持從消費教育引導、社會協同共治和消費糾紛多元解決等方面著手，大力推進消費維權機制改革，進一步營造了安全放心的消費環境。
消費教育引導日益強化。“所校互動”、“所社（區）聯合”教育模式順利推行；景區“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區維權站作用發揮明顯；舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發布消費提示警示、印發宣傳資料、培訓維權工作者等多種方式促進“五進”工作，消費維權意識更加深入人心。“春節”、“五一”、“十一”期間，實現了消費維權“零投訴”。
社會信用體系建設得到加強。企業信用信息公示平臺建設、數據庫建設和網絡平臺建設工作深入推進，部門間誠信信息共享范圍進一步擴大，掃描企業檔案掃描企業檔案2536戶，為相關部門和企業提供信息3000余戶次，向縣級有關部門提供1000余戶企業信息，轉出檔案5戶，接收外地轉入企業檔案13戶。
按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，堅持以群眾關注為要務，大力加強黨的建設和隊伍建設，為工商事業發展提供堅強的組織保障。
群教活動扎實有效。以領導班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調研項目，先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發表。其中《對花水灣景區攬客現象調研報告》，獲得分管縣領導的肯定性批示；深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務優質工商窗口”；組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉發。
隊伍建設得到加強。深入開展“四好”班子創建活動，各級領導班子和干部隊伍建設得到加強；積極開展“五個爭當”活動，塑強隊伍內功，弘揚先進，“重質量、求創新、增活力、謀發展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示；大力推進干部培訓工作，組織各項工作培訓18期1433人次，服務意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封，服務對象表揚留言60余條。
反腐倡廉堅定有力。各級領導班子積極履行“一崗雙責”政治責任，認真貫徹《廉政準則》、“八項規定”，“三重一大”群眾監督有力；積極探索電子監察模式，對權力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。大邑局先后受到了市局主要領導、縣委、縣政府、人大、政協四大班子主要領導肯定性表揚批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關黨委周曉書記來大邑局調研期間，給予大邑工商“班子團結好、隊伍形象好、領導表揚多”的高度評價。
總結回顧20xx年的整體工作，雖然各個領域、各項業務取得了新的成績，但是與市局黨組努力構建“宜人城市、宜業工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現在：一是“班子”的引領和帶頭作用，還要進一步加強；二是有的干部對當前的新形勢、新任務認識不清、觸動不大；三是有的單位（部門）工作的預見性不強、敏感性不高。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇十一
監管執法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權益等類型案件為重點，共查處各類經濟違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元(不正當競爭案11件、產品質量案9件、商標侵權案11件、廣告違法案10件、其它違法經營案40件)。收到了“五糧液集團”表揚信一封，并得到郭局長的肯定性批示。
專項整治扎實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經營39戶，發出消費警示4條，開展行政指導25次;深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風”、“民間資金中介機構”查處取締行動，對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經營地址的“民間資金中介機構”進行了責令整改，對3戶涉嫌違規企業立案調查;聯合多個部門對校園周邊、農資市場、農村食品經營行為等進行綜合檢查，市場秩序進一步規范。執法人員劉德榮被評為全省工商系統“紅盾春雷行動20xx”優秀個人。
服務企業健康成長。充分運用打假維權協作機制等有效手段，通過工商園區工作站宣傳、召開園區企業代表座談會等方式，從登記注冊、市場監管、商標服務、執法辦案、合同示范文本等實施行政指導，大力扶持企業健康成長。截止目前，共開展對企業、個體工商戶及服務對象實施行政指導232件/次，助企異地維權19次，認定“守重”企業34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會效應。
三、堅持以群眾滿意為標準，在營造安全放心的消費環境上取得新進展。
堅持從消費教育引導、社會協同共治和消費糾紛多元解決等方面著手，大力推進消費維權機制改革，進一步營造了安全放心的消費環境。
消費教育引導日益強化。“所校互動”、“所社(區)聯合”教育模式順利推行;景區“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區維權站作用發揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發布消費提示警示、印發宣傳資料、培訓維權工作者等多種方式促進“五進”工作，消費維權意識更加深入人心。“春節”、“五.一”、“十.一”期間，實現了消費維權“零投訴”。
社會信用體系建設得到加強。企業信用信息公示平臺建設、數據庫建設和網絡平臺建設工作深入推進，部門間誠信信息共享范圍進一步擴大，掃描企業檔案掃描企業檔案2536戶，為相關部門和企業提供信息3000余戶次，向縣級有關部門提供1000余戶企業信息，轉出檔案5戶，接收外地轉入企業檔案13戶。
四、堅持以群眾關注為要務，在強化干部作風建設上實現新進步。
按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，堅持以群眾關注為要務，大力加強黨的建設和隊伍建設，為工商事業發展提供堅強的組織保障。
群教活動扎實有效。以領導班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調研項目，先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發表。其中《對花水灣景區攬客現象調研報告》，獲得分管縣領導的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務優質工商窗口”;組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉發。
隊伍建設得到加強。深入開展“四好”班子創建活動，各級領導班子和干部隊伍建設得到加強;積極開展“五個爭當”活動，塑強隊伍內功，弘揚先進，“重質量、求創新、增活力、謀發展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示;大力推進干部培訓工作，組織各項工作培訓18期1433人次，服務意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封，服務對象表揚留言60余條。
反腐倡廉堅定有力。各級領導班子積極履行“一崗雙責”政治責任，認真貫徹《廉政準則》、“八項規定”，“三重一大”群眾監督有力;積極探索電子監察模式，對權力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。大邑局先后受到了市局主要領導、縣委、縣政府、人大、政協四大班子主要領導肯定性表揚批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關黨委周曉書記來大邑局調研期間，給予大邑工商“班子團結好、隊伍形象好、領導表揚多”的高度評價。
總結回顧20xx年的整體工作，雖然各個領域、各項業務取得了新的成績，但是與市局黨組努力構建“宜人城市、宜業工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現在：一是“班子”的引領和帶頭作用，還要進一步加強;二是有的干部對當前的新形勢、新任務認識不清、觸動不大;三是有的單位(部門)工作的預見性不強、敏感性不高。
20xx年工作要點。
在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345”為工作重點(做好二個穩定“干部隊伍穩定和全局工作局面穩定”;抓好兩個轉變“監管方式的轉變、執法思路轉變”;解決三個問題“干部隊伍作風問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進措施、行政執法嚴管措施、企業信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進五項業務改革“注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照”)，著力營造“宜業工商”營商環境，爭當服務經濟發展的排頭兵。
一、推進五項改革，著力營造寬松平等的準入環境。
深入推進注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照改革體系建設，努力實現工商注冊制度便利化;加強對小微企業的跟蹤服務，積極主動做好新設立小微企業的扶持工作;積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入新興產業，加強企業基礎信息分析運用，為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。
二、完善四項措施，著力營造公平競爭的市場環境。
持續完善市場主體寬進、行政執法嚴管、企業信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務與監管措施，扎實推進“網魚式”監管方式改革;加大企業信息信用公示力度，積極查處商業賄賂、虛假宣傳、格式合同領域違法行為的查處;提升網絡監管執法信息化水平，有效維護網絡交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級有關部門共同維護良好的金融市場環境。
三、抓好兩個轉變，著力營造安全放心的消費環境。
全力抓好監管方式轉變、執法思路轉變的市場監管制度機制改革，健全商品質量社會監督員和消費糾紛調解專家咨詢建議機制，推進消費維權社會化協作體系建設;擴大12315“五進”工作覆蓋面，完善“訴轉案”機制，強化消費調解與案件查辦的有機結合;探索建立新型消費領域維權機制，著力破解網絡、電視購物等消費方式和手機市場的維權難題;堅持合同格式條款整治與“守重”并進，著力營造安全放心的消費環境。
四、解決三個問題，為深化工商行政管理改革提供堅強保障。
以解決干部隊伍作風、能力、與中心工作結合問題為重點，加大干部教育培訓力度，大力推進法治工商建設，不斷提高干部履職能力;深入開展“四強”黨組織主題活動，加強“五化”示范黨支部建設，推動“五爭當”活動向縱深發展;圍繞精神狀態好、能力素質好、團結協作好、服務群眾好、廉潔自律好的“五好”標準，全面提高領導班子建設水平;深化“一崗雙責”和風險防控機制，加強黨風廉政建設，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩定，為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇十二
在20xx年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345”為工作重點（做好二個穩定“干部隊伍穩定和全局工作局面穩定”；抓好兩個轉變“監管方式的轉變、執法思路轉變”；解決三個問題“干部隊伍作風問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結合的問題”；完善四項措施“市場主體寬進措施、行政執法嚴管措施、企業信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”；推進五項業務改革“注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照”），著力營造“宜業工商”營商環境，爭當服務經濟發展的排頭兵。
深入推進注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照改革體系建設，努力實現工商注冊制度便利化；加強對小微企業的跟蹤服務，積極主動做好新設立小微企業的扶持工作；積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入新興產業，加強企業基礎信息分析運用，為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。
持續完善市場主體寬進、行政執法嚴管、企業信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務與監管措施，扎實推進“網魚式”監管方式改革；加大企業信息信用公示力度，積極查處商業賄賂、虛假宣傳、格式合同領域違法行為的查處；提升網絡監管執法信息化水平，有效維護網絡交易市場秩序；加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級有關部門共同維護良好的金融市場環境。
全力抓好監管方式轉變、執法思路轉變的市場監管制度機制改革，健全商品質量社會監督員和消費糾紛調解專家咨詢建議機制，推進消費維權社會化協作體系建設；擴大12315“五進”工作覆蓋面，完善“訴轉案”機制，強化消費調解與案件查辦的`有機結合；探索建立新型消費領域維權機制，著力破解網絡、電視購物等消費方式和手機市場的維權難題；堅持合同格式條款整治與“守重”并進，著力營造安全放心的消費環境。
以解決干部隊伍作風、能力、與中心工作結合問題為重點，加大干部教育培訓力度，大力推進法治工商建設，不斷提高干部履職能力；深入開展“四強”黨組織主題活動，加強“五化”示范黨支部建設，推動“五爭當”活動向縱深發展；圍繞精神狀態好、能力素質好、團結協作好、服務群眾好、廉潔自律好的“五好”標準，全面提高領導班子建設水平；深化“一崗雙責”和風險防控機制，加強黨風廉政建設，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩定，為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇十三
20xx年上半年，我所和整個工商系統一樣，歷經了登記制度和食品安全監管職能劃轉，人員調進調出等陣痛，但我所咬緊牙關，注重把握改革方向，大局穩定；注重在創新中繼承，業務穩定；注重加強干部職工的思想政治教育，隊伍穩定。在履職盡責，干部隊伍建設等方面做出了一定的成績：
（一）認真落實州、縣“三經普”領導小組的要求，全力核查補發營業執照。
今年元旦節剛過，我所就接到“三經普”辦通知，無照經營大核查。“三經普”數據顯示xx工商所轄區有無照經營市場主體1784戶，縣局1月3日會議后，我所組織專班進行認真比對和補辦營業執照。經比對，數據中存在大量的重復登記和有照經營情況，其中重復統計95戶194次，有照經營131戶，不屬于工商所職權范圍的235戶（客運231戶，物流3戶，藥店1戶），不屬于工商部門監管的34戶（其中彩票店8個，單位食堂2個，童畫工1個，各類培訓10個，樂隊1個，煤炭化驗1個，老年活動室2個，衛生室8個），補辦營業執照1319戶。全所通過近一個月努力，順利地完成任務。
（二）認真打造12315品牌，全力維權。上半年一是接12315申訴案13起，投訴9起，舉報4起。成功調解12起，為消費者挽回經濟損失12500.00元，立案查處2起，調查處理完結1起，罰款20000.00元。二是認真組織全所干部參加縣局組織的“新消法、新權益、新責任”宣傳。6月5-6日，xx工商所聯合衛生防疫、食品藥品監督、公安等部門，在光明小學、實驗小學、京信友誼中學等城區學校開展了“平安校校行”系列知識宣傳講座。我所宣傳的主要內容是打擊傳銷和消費維權。工作人員向廣大學生講述了傳銷的本質和危害，介紹了如何面對傳銷、辨別傳銷、防范傳銷；結合新《消費者權益保護法》，用具體事例，對日常消費維權知識進行了宣傳講解。
（三）結合群眾路線教育活動，與企業“零距離”服務促行評。近日，xx鎮工商所啟動服務企業“零距離”活動，所內干部職工深入企業，現場服務，解決困難，聽取行評意見和建議。
6月上旬，xx所的領導班子在鎮黨委委員、副鎮長譚新英的帶領下組成服務隊，對巴東縣金麥利食品有限公司等三戶重點聯系企業開展全方位的上門服務。以此拉開企業“零距離”服務的序幕。在此后的兩個星期，我所分成三個服務小組，對轄區內的444戶企業進行了全方位的服務。詳細了解企業的經營狀況和存在的`困難，征求企業對工商部門行評及日常工作的意見和建議。對企業反應的問題和困難，現場予以解決，現場不能解決的，尋求相關部門支持，盡快解決。
現場指導企業使用年度報告信息公示系統，引導企業做好股東出資信息自主公示工作；指導企業做好宣傳策劃，引導企業展示自己做好宣傳；指導企業注冊商標申報著名商標，引導企業創建著名品牌。
此次活動結束后，我所對行評的意見和建議，進行了逐條整理，落實整改。此次活動使我們充分認識到我們工作中的不足和工作中急待解決的問題，對我們糾正行業不正之風更好地為人民服務打下了良好的基礎。
（四）轉變執法觀念，加強市場監管。保護合法經營，打擊非法經營活動。四月以來，我所開展了“打非治違”、“石油氣安全生產”、“互聯網網吧”清理、廣告清理等多個市場專項檢查。立案七件，涉及無照經營三件，涉及產品質量一件，涉及廣告三件。強化了市場監管，維護了轄區市場經濟秩序。
（五）市場準入堅持管理與服務并重，著力優化發展環境。充分發揮職能，服務地方經濟，嚴格執行“五零”計劃，急事急辦，特事特辦，20xx年新增個體工商戶1629戶（xx鎮個體工商戶總數5485戶，其中“三經普”辦照1319戶），企業445戶，辦理農民辦事不出村17戶。市場主體在政府的優惠環境和工商的優質服務中不斷地增容增量。
（六）開展“城市文明建設”綜合整治行動。為創建省級文明城市、國家級園林城市和衛生城市，四月中旬以來，縣工商局開展了“城市文明建設”專項整治活動。專項整治由市場股牽頭，xx工商所具體落實，對城市噪音污染、集貿市場環境整治、廢舊收購經營占道等問題進行治理。該行動開展以來，我所發放宣傳資料70余份，與經營者簽訂責任書，落實責任人。取得了很好的效果。
（一）開展“三萬”活動。根據鎮委、鎮政府的統一安排部署，我所“三萬”活動工作組負責聯系xx鎮白土坡社區。3月上旬，xx工商所與xx鎮中心學校組成的“三萬”工作小組，深入xx鎮白土坡社區，開展新一輪的“三萬”活動。在“三萬”活動聯系點，工作組成員與社區書記、主任進行了座談，對社區居民進行部分走訪，了解該社區工作需要協助解決的實際問題。確定協調指導農民辦事不出村和社區網格化管理為此輪“三萬”工作重點。“三萬”工作小組具體協助社區做好四項工作：一是協助社區做好人口、房屋、車輛的基礎信息采集；二是協助社區把網格劃分好；三是協助社區把網格員配備好；四是協助社區把網格化管理硬件建設好。同時在校園周邊環境整治、食品安全監管、無照經營整治方面與社區、學校形成聯動。
（二）強化制度建設。建立健全各項規章制度，用制度管人。制定了《xx工商所20xx年崗位責任制》、《綜合服務室工作制度》、《考勤制度》，認真管理劃片，責任劃區，細化崗位責任制，定崗定人定責。嚴格考勤制度，專人負責登記。工作與獎懲掛鉤，極大的提高了干部職工的工作積極性。
（三）強化黨建工作。一是健全組織關系，由于流通環節食品監管職能和人員劃轉，xx所支委會部分成員調離工商部門，為確保黨建工作順利開展，20xx年6月上旬，xx所黨支部召開黨員大會，選舉產生新一屆支委會，曾治華同志為支部書記，譚艷平同志為支部組織委員，榮甲祥同志為支部宣傳委員。新支委會成立后即高速運轉。通過討論，同意接受職工田軍、個體經營戶李曉燕的入黨申請，確定為入黨積極分子，納入重點培養考察對象。支委會決定，要進一步做好非公黨建工作，把發現和培養典型，吸納新鮮血液作為非公黨建工作重點。對重點對象安排專人，跟蹤輔導，做好思想教育和培養工作。增強xx工商所黨支部在非公經濟中的凝聚力和戰斗力，為進一步推進非公黨建提供組織保障。
總的來說，20xx年上半年的工作，平穩有序，改而不亂，改革結束后，迅速進入狀態，找準工作重心和努力方向，為下半年的工作打下了堅實的基礎。
工商行政管理工作總結（通用14篇）篇十四
20xx年我局認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會以及全國工商行政管理工作會議上精神，認真貫徹溫家寶總理、吳儀副總理的批示以及全國工商局長會議和全區上半年工作匯報會精神，以先進性教育為動力，以提高履行職責能力、服務發展能力、科學監管能力和執政為民能力為重點，以科學發展觀統攬工作，強化責任，協調推進，以履行職能、創造環境、促進發展為目標，扎實開展"能力建設年"活動，緊密結合我市工商工作實際，進一步提高加強工商行政管理能力建設的自覺性，扎扎實實做好工作，不斷把"能力建設年"活動引向深入,推動各項工作取得了新進展。現就今年的工作總結如下：
（一）非公有制經濟繼續持續健康發展。截至20xx年12月，全市新發展個體工商戶xx戶，從業人員xx人，注冊資金xxx萬元，分別比上年增長10%、15%、10%；新發展私營企業16戶，從業人員265人，注冊資本xxx萬元，分別比上年增長23%、15%、385%。
截至20xx年底止，全市實有內資企業xx戶，注冊資本xxx萬元；實有私營企業xx戶，從業人員xx人，注冊資本xxx萬元，分別比上年增長23%、10.4%、24%；實現總產值xxx萬元，銷售總額或營業收入xxx萬元，社會消費品零售額xxx萬元，分別完成全年任務的101%、101%、102%；實有個體工商戶xx戶，從業人員xx人，注冊資金xxx萬元，分別比上年增長2.8%、1.8%、25%；實現總產值xxx萬元，銷售總額或營業收入xxx萬元，社會消費品零售額xxx萬元，分別完成全年任務的104%、100%、100%。
（二）新聞報道工作依舊保持領先勢頭。20xx年共向各類媒體投稿xx篇，被各類新聞媒體采用xx篇，其中被國家級媒體用稿篇，省級以上媒體采用xx篇,省級報刊用稿完成市局下達任務的497%，比去年相比增長33%，迅速躍入來賓市新聞報道先進行列，取得了歷史上最好的成績。
（三）積極投身抗洪救災工作，深受政府和災區人民的好評。
在今年我市遭受百年不遇的洪水災害時，工商部門能及時下派工作組，到我市受災較重的運江鎮石鼓村民委鵝景村開展抗洪救災工作。工作隊員不怕苦，不怕累，深入抗洪第一線抗洪救災。與此同時，xx市工商局、xx市個私協會，急災民之所急，及時號召全局黨員、干部及全市私營企業主、個體工商戶發揚"一方有難，八方支援"的精神，為災區捐款、捐物。救災期間，共發動15000多人捐款352000.8元，衣物80000多件，大米、面條等食品共1030000多斤，以及其他物資一批，共價值703550.8元送往xxx等災區，幫助災區群眾盡快渡過難關，早日重建家園做出了很大貢獻。
大力支持市里的災后重建工作，加強對建材市場的管理，規范建材的經營秩序，打擊囤積居奇，哄抬物價，以次充好，牟取暴利的不法行為。我們還配合市人民政府分組對全市的各紅磚生產廠家及建材經營戶進行了檢查，協助落實災后重建的建材價格政策，確保災民能夠按政府規定的補貼價格購買到建材，在今年底完成災后重建任務。由于我們工作認真，處理及時，方法得當，配合有力，得到群眾和市人民政府的好評。
繼續深入開展整頓和規范市場經濟秩序是貫徹落實"三個代表"重要思想和十六屆三中全會的具體體現。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓，從工作制度入手，層層落實責任，領導班子責任明確，堅持"一把手"負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，并將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規范市場工作的順利實施。
按照樹立和落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求，以實際行動體現共產黨員先進性，緊緊圍繞關系人民群眾身體健康與生命安全和切身權益等突出問題，以食品藥品專項整治、保護知識產權專項行動、打擊商業欺詐專項行動為重點，開展形式多樣的市場專項整治工作。
（一）以實施食品放心工程為重點，深入開展食品安全專項整治，嚴厲打擊制假售假違法行為，同時，完善各項食品安全管理制度，嚴格食品市場準入，積極推進商品質量監管"關口前移"，強化流通領域食品質量監管。
今年以來，為了維護人民群眾身體健康及生命財產安全和促進經濟發展和社會穩定，我局確立了"重點突破、穩步推進、關口前移、長效監管"的食品安全監管工作思路，重點加強了對大型超市、商場和個體門店的監管，同時結合本市實際，以工商所基礎，逐級建立、落實食品安全監管責任制，明確、細化食品安全監管責任。在食品安全監管中，還積極探索流通領域商品質量監管的新方法、新思路，積極完善《食品安全主體準入制度》、食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企業信用分類監管制度》等各項制度建設，推行流通領域商品質量監管關口前移，使流通領域商品質量監管工作取得了明顯成效。
同時，進一步加大了對私屠濫宰違法行為的查處力度，以定期、不定期檢查相結合的方式，嚴厲打擊私屠濫宰違法行為，不斷規范我市生豬定點、統一屠宰，確保人民群眾農產品、水產品、畜產品消費安全，經統計，今年，全局總共查獲銷售未經定點屠宰、檢疫豬肉行為45起，查扣未經定點屠宰、檢疫豬肉xx多公斤，罰款48004元人民幣。
（二）嚴格按照國務院保護知識產權專項行動方案的要求和全國工商行政管理工作會議的整體部署，深入開展保護商標專用權整治工作，嚴厲打擊商業欺詐，增強廣大經營者和消費者的法律意識，以營造一個公正、公平、競爭有序的市場經營環境。從今年1至8月分三次開展集中整治行動，我局共計出動執法人員1900人（次），車輛50多臺（次），對轄區各鄉鎮集貿市場、批發部、商店、專賣店進行了全面拉網式的檢查。重點對食品、藥品、農產品、煙酒等商標及各個印刷企業印制商標情況進行了檢查，同時對地理標志商標注冊使用情況進行了檢查。
加大對申報全國馳名商標、廣西著名商標企業的幫扶力度，指導他們實施名牌戰略、走品牌經濟，切實為企業做好服務工作，努力提高企業自我保護注冊商標專用權意識，在我局積極幫扶、指導下，今年以來，我市成功注冊商標46個，其中糧油貿易公司"xx"注冊商標，還成功獲評為"廣東著名商標"。
（三）傾力打擊傳銷和變相傳銷。非法傳銷是市場經濟肌體的一顆毒瘤，嚴重影響和威脅社會主義市場經濟的健康發展和穩定。打擊非法傳銷是我局今年整規工作的一項重要內容之一。一方面，我局通過出動人員上街發放宣傳單、懸掛宣傳橫幅，向房屋出租戶宣讀和發放自治區工商局《關于嚴禁出租房屋給傳銷人員的通知》，在今年11月，按照布置對《禁止傳銷條例》、《直銷管理辦法》進行宣傳，共在市城和鄉鎮懸掛橫幅12條，還在我市有線電視就相關法規進行了宣傳，加大宣傳力度，讓廣大群眾充分認識傳銷和變相傳銷的本質和危害。同時在電視臺、廣告欄等媒體發布國家禁止傳銷的政策，形成強大的宣傳攻勢，以提高人民群眾抵制傳銷的自覺性。另一方面，于今年第二、三季度，結合學生及學校放暑假的實際，開展三次專項執法行動，與其他部門聯合鏟除"老窩"。此專項行動，重點是打擊"拉人頭"式的傳銷和變相傳銷，對打著各種旗號的傳銷企業、組織堅決予以取締，同時加強對社會影響大以及在校學生、教師等群體參與的案件查處力度，摧毀傳銷網絡，切實做到發現和查處傳銷大案要案查處率達100%。行動中，羅秀工商所一舉端掉了1個傳銷窩點，遣散傳銷人員20多人；xx工商所成功端掉了一起網絡傳銷案，遣散傳銷人員30多人，并對非法傳銷組織者作出了經濟處罰，這兩起非法傳銷"老窩"均是在公安部門的配合下得以成功鏟除。這樣多方位、多角度地標本兼治，有力地打擊了非法傳銷的勢頭。
（四）深入開展打擊虛假違法廣告專項整治行動。在市委、市府領導及來賓市工商局的直接指導下，加強對廣告的日常監管和對廣告發布的跟蹤監測，督促我市廣播電視臺嚴格把好電視廣告的審查關，督促我市印刷廠及廣告裝璜單位嚴格把好廣告制作前的廣告審查關。同時，我局還在來賓市工商局商廣科的直接指導下，對虛假違法廣告進行了全面清理和整治，重點對保健食品、藥品、醫療、化妝品、美容服務虛假違法廣告，以及利用互聯網發布的虛假廣告進行懲治，此次行動中，總共對我市4家廣告經營單位、醫療機構、藥品經營單位進行了檢查，收繳違法食品、保健食品、醫療廣告印刷品15900份，查繳違法、違規廣告19條，清理違法電視廣告3個，并對違法電視廣告播出單位進行了教育。為鞏固虛假違法廣告專項整治成果，做到打防結合，立足治本，我局還堅持每季度定期到廣告經營單位進行檢查，加強對廣告經營單位經營行為的監督，同時堅持每月定期向社會曝光典型違法廣告案例，發動社會力量參與對違法廣告案例的點評，讓廣告發布行為接受社會監督，促進廣告發布行為的進一步規范。
（五）積極處理、調解消費者投訴。
20xx年以來，我局及時、積極處理群眾的舉報電話、信件和上級交辦的案件，做到件件有回音，事事有結果，總共受理消費者咨詢電話350次。今年，我局12315消費者投訴舉報申訴中心受理各類消費者投訴125件（其中成功調解121件，移交其他部門受理4件），為消費者挽回經濟損失25.6萬元。對影響比較大的xx村2位村民劣質粘土紅磚投訴案、xx鎮光明路5位居民不合格液化氣投訴案及xx鎮村、村等16位農戶不合格"春河"耕整機投訴案，我市場股、經檢中隊及時給予立案查處，為農民群眾挽回經濟損失4.2萬元。其中xx鎮xx村等16位農戶不合格"春河"耕整機投訴案在區消協及市消協、市工商局的大力支持下得以成功調解，得到了群眾的一致好評；xx電視臺、新華社xx分社記者還對該"春河"耕整機投訴案進行了跟蹤報道，引起了較大的社會反響，工商部門在群眾心目中的良好形象得到了進一步的.深化。
（六）七月份以來，全局總共出動執法人員140人/次，車輛28臺/次，對全市十一個鎮鄉26個加油站和汽車配件銷售點進行了全面檢查，行動中，一舉查獲銷售不合格成品油案2件（其中1件為不合格0#柴油銷售案，1件為以低標號90#汽油冒充高標號93#汽油銷售案），案值共5萬多元，對銷售不合格成品油的商家作出了經濟處罰。行動中，我們還結合開展了對汽車配件市場、舊機動車交易及汽車維修市場及我市唯一的一家報廢汽車回收拆解企業的2個拆解點經營行為的整頓和規范,通過開展專項整治，目前我市銷售假冒偽劣汽車配件、假冒偽劣成品油、倒賣報廢汽車等違法犯罪活動得到了遏制，舊機動車交易秩序得到好轉，汽車維修服務質量有所提高，用戶投訴也明顯減少。
嚴格按照《安全生產法》、《國務院關于特大事故行政責任追究規定》、《廣西壯族自治區安全生產委員會成員單位安全生產工作職責規定》以及《決定》的要求，采取有效措施，認真抓好本單位的安全工作。
一是認真貫徹執行國家有關安全生產和法律法規和政策，對國家、自治區、來賓市黨委、政府做出的有關安全生產的部署，高度重視，及時貫徹落實到基層單位。二是將法律、法規規定的安全生產條件作為市場的前置審批條件和注冊登記的前置程序，將規范安全生產條件作為納入本所整頓和規范市場經濟秩序的工作計劃，并認真組織實施。三是建立健全安全工作各項規章制度和安全工作責任制，領導作為安全工作的第一責任人，按照"誰主管，誰負責"的原則，層層簽訂安全工作責任書，將責任狀的內容落實到基層，同時制定配套的考核獎懲辦法確保落實。定期組織對安全生產工作責任制的檢查，把安全工作實績列入單位工作和干部考核內容，進行考核獎懲。四是組織開展安全生產培訓和安全生產宣傳工作，不斷提高干部職工的安全生產意識。五是加強車輛安全管理，各類市場的安全管理，辦公場所的防盜管理及干部職工生活區的安全管理，未有重大的安全事故發生。落實工作責任，完善管理措施，防止車輛被盜事故和交通責任事故發生。
我局自20xx年與市場服務中心分離后，由于中心在債務、資產、人員分流等方面存在著諸多矛盾和問題，一直未得到徹底解決。為維護社會穩定，更好協調工商與中心關系，處理歷史遺留問題，加快市場辦管脫鉤遺留問題的工作進度，切實解決突出問題。根據xx辦發[20xx]212號的文件精神，在市委、市人民政府的關心支持下，本著"能讓則讓、不能讓也要爭取讓"的原則，經xx市工商局、市市場開發服務中心多次協商，各有關部門的配合協助，我局與市場中心在債權、債務、資產等方面存在的矛盾問題，于20xx年3月31日得到了徹底解決，并達成補充協議。針對借干部職工xxx萬元（本金）建設城東市場的還款情況，市市場開發服務中心已經作出承諾：用三年時間將干部職工的本金xxx萬元還清，20xx年歸還xxx萬元，上半年已經還款10萬元，下半年預計可再還10-20萬元。今年7-10月，我們與中心多次協調，達成辦理產權和土地所有權劃分的共識，由辦公室與土地部門、房管部門和中心一起，到各工商所重新測繪了地界，劃分了房產，并辦理了相關的手續，完成了辦管脫鉤的善后處理工作。
20xx年我們堅持公有制為主體，多種所有制成份共同發展的基本經濟制度，加強對個體私營經濟的引導發展，登記管理和監督管理工作，促進了個體私營經濟健康有序的發展。
（一）積極鼓勵、引導、支持個體私營經濟發展。
截至20xx年12月，全市新發展個體工商戶1668戶，從業人員2060人，注冊資金3670萬元，分別比上年增長10%、15%、10%；新發展私營企業16戶，從業人員265人，注冊資本1800萬元，分別比上年增長23%、15%、385%。
截至20xx年底止，全市實有內資企業350戶，注冊資本16811萬元；實有私營企業85戶，從業人員2823人，注冊資本9232萬元，分別比上年增長23%、10.4%、24%；實現總產值800萬元，銷售總額或營業收入2086萬元，社會消費品零售額780萬元，分別完成全年任務的101%、101%、102%；實有個體工商戶7345戶，從業人員15719人，注冊資金13549萬元，分別比上年增長2.8%、1.8%、25%；實現總產值580萬元，銷售總額或營業收入11310萬元，社會消費品零售額10632萬元，分別完成全年任務的104%、100%、100%。
（二）以服務經濟發展為已任，抓好招商引資工作。
近年來，外來企業已成為我市經濟發展的重要組成部分。對這些外來企業來辦理營業執照時，我們為他們提供有關政策方面的服務，并為他們聯系辦理有關驗資及涉及相關前置許可的部門，盡量減少他們辦理有關證照所花費的時間。今年以來，外來我市注冊登記的企業12戶，注冊資金1618萬元，實際投入資金2778萬元，安排就業人員124人，分別比上年增長17%、18%、13%。
（三）繼續實施"走千訪百，把服務送到企業去"工程，全面實行個體工商戶、私營企業聯系點制度，切實改進對個體工商戶、私營企業的服務工作，為個體工商戶、私營企業辦實事、辦好事，塑造服務性工商形象。今年以來共走訪企業、個體工商戶650戶，幫助企業、個體工商戶解決實際問題300戶（次），受到廣大企業和個體工商戶的好評。
法制建設是行政執法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，認真學習各項法律法規，狠抓工商行政管理法律法規的宣傳學習，以促進行政執法的規范化、程序化、制度化。
今年，我局有37人次參加了自治區、來賓市局組織的各項業務和執法培訓。市局組織開辦了二期崗位知識法律培訓班，由各主管股室對要求學習的《工商行政管理依法行政基礎知識》《工商行政管理監管與執法知識》進行了又一次系統的學習和知識更新，共培訓局機關和工商所人員64人。培訓采取自學為主、普遍輪訓，以考促學的方法；做到集中培訓與個人自學相結合。學習中每位同志都有所收獲，達到了目的。隨后，我局干部職工全部參加了由自治區統一出題的上崗執法考試，圓滿完成考試的任務。
對執法行為進一步進行規范，建立健全了各項執法監督檢查制度。對各類執法案件進行了認真的清理和核查。行政處罰案件核審率達95%以上，所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規適當，程序規范合法，法律文書使用正確。
為開創工作新局面，我局及時下文調整了新聞報道組，抽調精干力量進入報道組中來，明確量化報道任務指標，采取得力措施獎勵報道有功人員，20xx年共向各類媒體投稿368篇，被各類新聞媒體采用339篇，其中被國家級媒體用稿29篇，省級以上媒體采用135篇,省級報刊用稿完成市局下達任務的497%，比去年相比增長33%，迅速躍入來賓市新聞報道先進行列，取得了歷史上最好的成績。
我局在財務管理工作上，嚴格遵守財經紀律，認真執行"收支兩條線"管理，全系統全年沒有發生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。嚴格執行部門預算，財務管理嚴格，票據管理規范，堅持開支一支筆，不亂發亂支，市局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀行為的發生，確保了收支平衡。
一年來在市工商局和市委、市政府的正確領導下，在全系統干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環節，其主要表現在：一是我局在職人員嚴重缺編，基層力量薄弱，工作發展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進一步加強立黨為公、執政為民的教育，把全心全意為人民服務的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處；四是一些工商所對流通領域食品質量監管"關口前移"工作不夠重視，落實得不夠扎實；五是政務信息報送工作有待加強。以上存在的問題，有主觀上的，也有客觀上的原因。局黨組將進一步調整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
20xx年已過去，我們將在下一年的工作中，認真總結經驗，鞏固成績，克服困難，堅持"三個代表"重要思想，增強立黨為公、執政為民的能力，以更高的標準，加強市場監管和行政執法，狠抓目標管理的落實，大膽創新，與時俱進，把各項工作完成的更好。