學習個人心得體會（通用19篇）

通過寫心得體會，我們可以更加深入地思考自己的工作與學習方法，挖掘其中的優點和不足。以下是小編為大家整理的心得體會范文，希望能夠對大家在寫作心得體會時有所幫助。

學習個人心得體會（通用19篇）篇一

20xx年11月8日至9日，我參加了集團公司企業文化工程培訓班，通過講師的講解和自己的思考，使我深感企業文化在企業經營管理中的重要性，企業文化制約著企業的興衰和發展，特別是在我們集團公司轉型發展的關鍵時期顯得尤為突出。下面，我就這兩天關于企業文化的學習，通過與自身的情況對接，談談培訓學習的心得體會。

通過學習對什么是企業文化有了進一步了解，文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。

1、企業文化的實質。什么是企業文化？企業文化是企業在長期的經營管理活動中所形成的企業共同的價值觀、行為方式、行為規范。它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

2、企業文化的特性。企業文化沒有強制力，它是軟性的，靠員工自覺來運行，企業文化是企業經營的道德規范，員工行為違反企業文化，會遭到輿論的譴責。

3、企業文化的作用。企業文化是全體員工共同的價值觀和行為規范，可以使企業生成強烈的認同感、凝聚力，是企業經營管理跨越騰飛的基礎，好的企業文化能促進企業制度化建設和管理。

1、提升團隊士氣。通過金老師講解團隊建設、集體做游戲等活動，使我們有一個整體榮譽感。在企業建設中，能不能建設出一支有士氣的團隊，事關企業的興衰成敗。加強士氣建設，導向是關鍵。用什么人當隊長、口號、隊徽、隊歌等都涉及到導向的正確與否。導向不好，就很難取得實效。

二是從“人”出發，建設企業各項制度，塑造企業形象。

3、強化誠信觀念。通過學習，對于我們企業的價值觀——“誠信、責任、創新、共贏”有了更進一步的了解，“誠信”作為企業靈魂，是企業文化的重要組成部分，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。一個人，一個思想，一個組織，能讓人“誠信”，其實是最基本的，但又恰恰是最難得的。這一個字里，包含了“認知”、“認同”、“執行”、“傳播”乃至“捍衛”。我們常說“千金難買一個愿意”，而“愿意”的前提，恰恰是發自內心的誠信！

4、融入“德興”文化。三年企業靠管理，五年企業靠制度，十年企業靠文化，這充分說明企業文化在企業管理中的重要性。“德”文化是我們企業多年來信念的積淀，“興”文化是我們企業科學發展的延伸，“德興”文化在我們企業的發展中既強化企業文化灌輸，又增強員工對企業文化的認同感，做到企業管理促進企業文化，反過來企業文化又影響企業管理。

通過兩天的學習培訓，結合工作實際，我個人應在以下方面進一步加強：

一是提升工作標準，標準高才能切實發揮監督職能作用；

二是加大管理力度，嚴格管理才能避免問題的發生，提升服務質量；

三是加強執行力建設，提高工作效率才能更好的解決問題；

四是創新工作方式、增強判斷能力、加強協調工作，發現問題、研究問題、解決問題是提高工作水平、提升服務質量的關鍵。

集團公司組織的企業文化學習培訓班，為我們提供了交流溝通的平臺，讓我們對集團公司企業文化的精髓有了更進一步的了解，對其重要性有了深刻地認識，使我個人思想狀態向集團公司精神狀態靠攏，增強了對企業文化的認同感以及對企業的歸屬感、忠誠度和感恩的心，牢牢將個人的前途與企業的發展聯系在一起。我希望集團公司多組織這方面的學習培訓班，使我們培訓工作更加生動活潑、豐富多彩、扎實有效。

學習個人心得體會（通用19篇）篇二

今日在音樂廳，有一個姓黃的警察叔叔給我們講安全知識和法律知識。

第一課是：大人不在家，小朋友應當怎樣做?

如果小朋友自我在家玩游戲的時候有人敲門。我們應當怎樣辦呢?首先不要開門，也不要出聲，小偷以為屋里沒有人，他就會撬門，小朋友能夠假裝說“爸爸，有人敲門!”小偷就不敢來了。

第二課是：不能橫穿馬路。

有些汽車開得太快，實在剎不住車，如果橫穿馬路有可能就會被汽車撞。如果過紅綠燈路口的時候，綠燈亮的時候，先左看看，右看看，沒有汽車開過來了再經過。如果有地下通道或者天橋，應當走地下通道或者天橋。如果有人搶劫，小朋友能夠裝死或者躲起來。黃叔叔給我們講一個關于小女孩裝死的故事，故事說明小女孩很勇敢，聰明又機靈。

這個法制教育告訴我們，如果小朋友沒有大人照顧的情景下是不能給陌生人開門的，也不能橫穿馬路。

學習個人心得體會（通用19篇）篇三

沒有調查就沒有發言權。所以，進村后，我們走家串戶，調查研究，訪貧問苦。經過調研，我們對村里的班子、黨員隊伍建設、農業開發、農民的種植養殖、外出務工經商、生活狀況和民風民俗等一系列情景，都摸得一清二楚，并建立了檔案資料。由于對村里的情景明、底子清，我們在指導村里制定發展規劃、落實發展規劃就心中有數了。駐村后，我們既在村黨支部配合下開展工作，又根據工作組的職責獨立實施自我的規劃，工作組和村“兩委”配合的十分默契。

關注民生，服務群眾，是做好駐村工作的基礎。

為村民節省資金1。7萬元。同時，還開展了“送醫下鄉”、“科技下鄉”活動，受到了許樓村群眾的歡迎。

遵守紀律，專心駐點，是做好駐村工作的關鍵。

蹲不住就不能及時了解老百姓的心聲，不能有針對性的開展工作。一年來，我們全體隊員堅持出勤，從未因個人問題請假，每一天堅持記錄工作日志，至今已經寫了滿滿三大本。由于駐地離鄉鎮太遠，村內又沒有固定的蔬菜銷售地點，買菜十分不方便。在工作之余，我們還利用業余時間，翻整荒廢土地，開辟了半畝菜園，一方面能夠解決自我的吃菜問題，另一方面能夠將收獲的蔬菜及時送到村里的五保戶和困難戶家中，解決他們雨天雪天的吃菜難題。在各項工作開展的時候，我們全體隊員都不怕苦、不怕累，樹立了幫扶隊員良好的形象。

加強溝通，贏得支持，是做好駐村工作的保證。

駐村幫扶工作政治性強、職責大、任務重，沒有領導的支持、關心是無法開展工作的。我們駐村后，局黨組從政治上、思想上、工作上、生活上給予關心和支持，局黨組8名成員全部到村看望指導，幫忙解決工作中存在的困難和問題，為工作組創造必要的工作條件。今年端午節期間，局主要領導深入許樓村蹲點調研，四天吃住在農戶，并分別召開了村兩委成員、黨員、村民代表、“三支一扶”大學生及鄉教育、衛生部門負責人座談會，認真了解社情民意，傾聽群眾心聲，并撰寫了專題調研報告。縣工作團多次召開隊長、組長會和現場觀摩會，對幫扶工作進展情景進行調度總結，交流經驗，查找不足，研究落實下步各項幫扶工作任務。這使我們全體隊員進一步提高了思想認識，拓寬了工作思路，學習了兄弟單位的好做法好經驗，提高了幫扶工作的緊迫感和壓力感，督促我們群策群力，保質保量地完成各項幫扶任務。

學習個人心得體會（通用19篇）篇四

利用這個寒假我讀了兩本書：《第五項修煉》和《杜拉拉升職記》，我從書里看到的似乎只是一些表層的東西，卻也足以讓我受益。

先看的是《第五項修煉》，剛開始看著那些環行線路圖和那些專業術語，有些為難，有些看不懂。真奇怪它怎么能以連續幾年名列全美暢銷書的排行金榜。慢慢我讀懂了。呵，那感覺真的像作者彼得圣吉博士坐在我面前，我像一個小學生樣端坐著，聽著他從內心深處流淌出的肺腑之言，看著他為我開啟了一扇重新看世界的窗，那些經典的事例那些睿智的語言那些寓意深刻的小故事，還有那些我還是有些不感興趣的圖表，都在給我以啟迪以思考。

我喜歡那個水煮青蛙的.小故事：如果你把一只青蛙放在沸水中，它會立刻跳出。但是如果你把青蛙放在溫水中，然后慢慢加熱，當溫度慢慢上升時，青蛙將變得愈來愈虛弱，最后無法動彈。雖然沒有什么限制它脫離困境，青蛙仍留在那里直到被煮熟。為什么會這樣？因為青蛙內部感應生存威脅的器官，只能感應出環境中激烈的變化，而不是針對緩慢漸進的變化。所以我們要學習看出緩慢漸進的過程，放慢自己認知變化的步調，并特別注意那些細微以及不尋常的變化，避免被煮青蛙的命運。

《第五項修煉》有五項主要的內容：分別是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、團隊學習、全局思考。每個團體都有自己的特點，彼得圣吉博士的觀點是要我們去發展學習型的團隊合作。更重要的是，我們應該從中學到自己需要的理論，并把這項理論運用到實踐中去，真正做到活學活用，學以致用。《第五項修煉》字字如玉，發人深思，催人覺醒，授人以漁，引人成功。

讀《杜拉拉升職記》完全是抱著一種輕松愉悅的心情，卻也看到了許多許多的東西。這是一本貼近現代生活的書，是對我們現代生活的一個真實寫照。書中的主人公，那個具有時尚名字的杜拉拉，因她身在世界500強之外企職場，執著上進踏實勤奮，用一般人難有的勤奮，再加上不斷學習聰明的大腦，為她自己加薪晉級換來了機會，最終成長為這個大公司的hr經理，并為自己贏來了理想中的愛情。

我們必須面對這樣一個奇怪的事實：在這個世界上，成功卓越者少，失敗平庸者多。成功卓越者活得充實、自在、瀟灑，失敗平庸者過得空虛、艱難、猥瑣。人活著就像航海，“如果一個人連自己的目標在哪里都不知道，那么任何風向對他來說都是不順的”。對于剛剛踏出校門的人們，每個人都會懷揣各種各樣的夢想，然而當你真正步入一個公司，處于一個職位的時候，你可能會發現其實現實與自己所想象的情況是不同的，這樣有些人非要逆流而上，而有些人則會順流而下，然而時間和實踐證明往往后者會走的更遠、更好、更順利，而前者多會在抱怨中生活。因此，當你發現自己不適應當前環境的時候，我覺得其實改變自己比起改變環境更容易一些，也更實用和實際一些。這樣在工作中不論環境如何改變，你都可以應對自如，因為你本身就在改變。而另一方面，對于工作和環境的不斷變化，在你的身邊會出現各種各樣的問題，而對于這些問題，我們還應具備的就是“思考”。其實在工作中會思考的人要比只會努力的人更輕松、更有效率、更有前途。

作為一名現代社會的大學生，我們也很快將要走出校園，踏上社會，有屬于自己的一份工作。想要在自己的工作崗位上有所作為，我認為向杜拉拉學習是很有必要的，尤其是她的善于改變勤于思考。

生活可不是想象中的那么簡單，你若青澀，便還能成長；你若熟透，便將腐爛。只要你還肯學，就能不斷成長。

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學習個人心得體會（通用19篇）篇五

自縣第十八次黨代會召開以來，我將學習貫徹會議精神作為當前一項重要政治任務來抓好，取得了初步學習成效:。

一是要提振精神，增強信心。黨代會為修水今后五年的發展繪就了新的宏偉藍圖。我將努力提振銳意進取、開拓創新的“精氣神”，激發埋頭苦干、真抓實干的原動力，為我縣爭當三省九縣發展龍頭贏得江西地域大縣應有地位而貢獻力量。

二是要加強學習，增強本領。黨代會精神是我們當前和今后一個時期工作的重要遵循。我將進一步對鄭慶華書記在開幕式上所作的.報告和閉幕式上的重要講話等文件、講話精神進行原原本本的學習，努力做到融會貫通、學深悟透，并在實踐中增強貫徹落實的本領。

三是要立足崗位，抓好落實。作為黨辦干部，我將進一步增強大局觀念，緊緊圍繞縣黨代會精神，牢記“五個堅持”，全面提高服務質量，不折不扣落實縣委工作部署，完成辦公室安排的各項任務，努力開創工作新局面。

學習個人心得體會（通用19篇）篇六

做為一名基層派出所的公安人員，我個人深知：抓基層、打基礎、苦練基本功是“三基工程”建設的重要內容，也是加強基層派出所基礎工作的根基，亦是推動公安事業長遠發展的基石。抓好“三基工程”對于提高全體民警綜合素質和執法服務水平都具有重要的現實意義。個人認為：在“三基工程”建設中，應把政治理論學習放在首位，使公安民警成為政治堅定、紀律嚴明、業務熟練、作風過硬，同人民群眾保持血肉聯系的富有戰斗力的公安隊伍。

一、打牢堅實思想基礎。

在世界范圍內科技進步日新月異、知識創新空前加快的今天，國際化的競爭越來越表現出科技進步、知識創新和人的素質的競爭。然而，公安工作具有涉及社會面廣、領域多、法律知識面寬、公安專業知識性強，執法辦案和服務標準高等特點，要承擔起黨委政府賦予公安機關三大歷史使命，就得加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及法律法規、社會主義市場經濟知識、現代科學技術、歷史知識、文化知識等其他各方面知識的自身學習和研究，達到不斷充實、豐富、完善自己，這是時代發展的客觀要求，也是基層全體民警一項十分緊迫的重大政治任務。對此，在學習中要堅持學以致用的原則，只有學習好理論才能達到升華，工作才能把握方向，績效才能顯著，教育人幫助人才能有理有節，與各級公安機關才能保持高度一致，凝神聚氣投入到公安工作中去。在既要會說、更要會做的同時，要注重在實踐中的運用和經驗結累。歸根到底一句話，學習好才能有創新的工作思路，才會謀求新的發展;學習好就能用科學理論指導公安工作實踐，把握政治工作主動權;學習好就能更好地樹立“立警為公、執法為民”思想，為民執好法服好務;學習好才能更好地做好群眾工作，公安工作就會有源之水、有本之木。否則，就會貽誤公安事業，就會迷失政治方向。

二、正確把握政治方向。

實踐證明：“時代和形勢要求我們勤奮學習，這是我們應有的認識，應有的覺悟。”不斷勤奮學習，能使人聰明起來增長才干，能給人生以正確引導，能給人信心和力量，能促進創造，推動社會進步。因此，加強學習，我們要努力用科學理論武裝頭腦，用鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、共產主義理想信念占領思想陣地，牢固確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律，在任何時候、任何情況下永遠聽黨話、跟黨走，這既是政治上成熟的基礎，也是政治上堅強忠誠可靠的標志。更何況在改革、發展、穩定任務十分繁重，新情況、新矛盾、新問題層出不窮的情況下，如果不讀書學習，許多問題就搞不清弄不懂，就會處于盲目、被動和落伍狀態。俗話說：“涉淺水者得魚蝦，入深海者擒蛟龍。”如果我們不加強學習，不注重黨性修養和世界觀的改造，思想根基和理論功底就會產生動搖和不牢靠，在紛繁復雜的事物面前，就會渾渾噩噩，良莠不辨，就會在頭腦中缺乏應有的是非觀念和政治責任意識，便會站不穩腳跟，把握不住政治方向。我們要想成為知識和才能的擁有者，成為思想政治修養水平、執法辦案能力很高的公安民警，就必須戰勝自身的惰性，以讀書為榮，邁出刻苦學習的步伐，增強干好公安工作的政治責任感、光榮感、使命感，才能經得起各種考驗，才能在驚濤駭浪中鍛煉成長。

三、以身作則扎實苦干。

學習是一個十分艱苦的過程，如果對學習的重要性認識不足，沒有強烈的求知愿望，也就不會產生干好公安工作責任感、危機感、迫切感，缺乏新知識、新思維、新思路，就會失去來之不易的發展機遇，工作難以創新。因此，我們每名黨團員民警，特別是黨員干部要珍惜點滴時間“充電”，用豐富的知識、科學的理論指導公安工作改革創新。在此基礎上，要充分發揮黨團員民警的先鋒模范帶頭作用、黨支部戰斗堡壘核心作用和領導干部領頭羊表率作用。古語道:“必先正已，然后才能正人”，意思是要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。黨團員民警和領導干部要帶頭執行黨的路線方針政策和決議而不能走樣，帶頭對公安事業負責而不能逢迎討賞，帶頭進取創新而不能嘩眾取寵，帶頭務實求實而不能沽名釣譽，帶頭廉潔自律而不能著意標榜，帶頭苦練基本功而不能傲氣，應堅持事業第一、大局第一、工作第一，敢于讓大家“向我看齊”，吃苦在先，考核在先，做到管人先律己，嚴下先嚴上，一級做給一級看、一級帶著一級干，以人格力量影響大家，以自身模范行動為周圍同事做出榜樣，帶出一流隊伍，鍛煉出一流作風，創造出一流業績。

四、積極做好本職工作。

公安機關基層民警要讀的書較多，要學習的內容也較多，在學習中應堅持聯系不同崗位所涉及到的領域知識，如黨的路線方針政策、法律法規、科學文化知識、隊伍正規化建設等等知識，在達到能說、會道、會用、會做的同時，將豐富知識、科學理論綜合運用到公安工作中去，并經過不懈努力達到預期最佳效果。在做日常思想政治工作中，堅持以“人”為本、以“心”為上原則，針對不同時期、不同季節、重大節日、敏感時期、專項斗爭等時期極易出現的苗頭性、傾向性問題，扎實做好經常性、針對性、時效性思想政治工作，在統一思想認識、消除疑慮、理順情緒、凝神聚氣、團結奮進上磨練內功;在部署及真抓實干工作中，要運用目標管理原理，合理整合警力資源，將上級下達的績效考核目標分解到各警種、各警組、每個人身上，在實行思想工作前移、目標責任捆綁、跟蹤督促、挖掘潛能、后勤保障、獎懲考核等環節上下功夫;在隊伍管理中，嚴格執行條令條例和各項管理制度，按照“早抓、主動抓、抓出成效”的思路，從關心愛護民警角度出發，堅持常教育、常整頓、常提醒，達到常抓常新的效果，保證民警隊伍一個不掉隊。在做群眾工作中，要牢固樹立群眾觀點和執法為民思想，轉變工作作風，消除特權思想，改善服務態度，縮短辦事時間，減化服務程序，方便人民群眾，切實維護好廣大人民群眾的切身利益和合法權益，熱忱為人民群眾辦好事、辦實事，與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。

學習個人心得體會（通用19篇）篇七

十三屆全國人大三次會議5月28日表決通過了[中華人民共和國民法典]，中國的“民法典時代”最終到來了。這是中國歷第一部以法典命名的法律，目的在于全方位多角度保障人民對美好生活的需要。

[民法典]頒布以后，我院以多種形式組織大家開展學習，并要求中層以上的干部在“微課堂”上主講其中一部分。我認為，學好[民法典]，要做到知行合一，邊學習邊實踐，在實踐中加強學習深化學習。

一加強學習，深刻領會[民法典]的意義。

習近平總書記在[求是]雜志上發表重要文章[充分熟悉頒布事實民法典重大意義，依法更好保障人民合法權益]，已經充分闡釋了[民法典]的重大意義，我們要深刻領會頒布施行[民法典]的意義，才干更好地指導工作開展。

二加強學習，深刻領會[民法典]的法律意義。

作為一個司法工作者，特殊是民商事法官，[民法典]的理解運用關系到人民群眾的人身財產及其他合法權益的保護，關系到公平爭議的實現，因此，在[民法典]正式施行以前，一定要認真學習，學明白[民法典]的體系法條內容，以便更好地運用到司法工作中。

三在實踐中學習，不斷提升自身法律素養。

法律的理解和運用需要在實踐中不斷的升華，作為法官，通過司法實踐，發明問題，修正問題，更好更快地實現公平正義，以法治的陽光公平逐步增強人民群眾對法治的認同信服尊崇與敬畏，從而推動法治社會建設。

學習個人心得體會（通用19篇）篇八

20xx年8月份我有幸參加了xx市“領雁工程”小學科學骨干教師的培訓，我們的這次培訓分理論和實踐兩個階段：

首先，理論培訓持續了整整四個星期，幾位專家的思想引領，使我感觸較深。從師德、科研、課堂教學專題分析、教材的分析等多方面為我們制定了詳細的培訓計劃，這些都是我們農村教師所迫切關注及需要的知識，分享了張根兵老師的名教師名課例研讀；陳秉初老師的課堂教學的有效性；許璋副局長的教師應具有的基本意識等等很多優秀專家的講座。他們從自身的經驗體會出發，暢談了他們對各個教育領域的獨特見解。使我的思想感受到巨大的震撼，冷靜一想，我們作為普通的教師，平時想到問題確實太少了，作為新時期的教師對這些方面的知識的確太少了。

其次，實踐培訓本來要回縣里。但是由于縣里領導對我們的支持，統一讓市里安排了，班主任蔣老師幫我們安排到東陽的吳寧一校。當時還是覺得有些不滿意，因為交通的不方便。但是到了那里，看到實踐導師的敬業精神，又讓我的感觸進一步的加深，我再也沒有怨言了。指導我們的是吳寧一校的.王興財老師，他是學校的教導主任，平常工作就很忙，我們培訓學員是脫產的，而導師不是，在做好自己份內工作之余，擠出時間為我們進行指導和幫助，我們每每聽好或上好一節課，導師就讓我們和他一起進行評課活動，提出課的優點和不足，并且提出改進的意見和方法，在教學中找出問題，然后進行集體討論，并進行教案的修改再上課。

另外，王老師精心準備他的課堂教學，讓我們去聽課，給他的課提意見。在他那里，我們學到了很多的課堂教學方法，學習了她的教學理念和教學風格，感受到王老師濃厚的教科研氛圍。

工作快五年，每天都忙忙碌碌，從早忙到晚，總覺得時間不夠用：備課、批改作業、處理班級事務……經常覺得筋疲力盡。因此別提好好地去反思，好好地去看書，好好地去寫一寫了。常常看到一些名師一篇篇的獲獎論文、課題，而深感惶恐與汗顏。的確，教師，需要學識。

精深的專業知識和廣博的相關知識常常能讓一個教師在課堂上左右逢源、神采飛揚。而學識源于讀書，如果教師不能不斷地讀書，拓展視野，增長學識，不僅不能教好學生，反而會因為自己的落伍而妨礙學生的發展。而寫一寫又能幫助我們思考、觀察生活周遭的事件、人物；保持一顆敏銳的心境，悉心地體察身邊的沖突和矛盾，匯成思想的洪流。感謝這次培訓，讓我重新坐在講臺下，重新有機會思索、沉淀。尤其是后階段的聽課讓我不僅學到了很多東西，更讓我感悟到了很多。

應該說這次實踐，給我感觸最深的不是某一種教學模式，而是使我那種教師應該塑造個性化教學的觀念越來越明顯、清晰。感覺到我們小學科學教師的壓力比較大，課后教學常規還是應踏踏實實常抓不懈。

新教材也是我需要研究的一個重要內容，新課改強調的是合作學習、自主學習、探究學習，無疑，新教材的指導思想肯定是要充分發揮學生的主動性、創造性。好的教學當然是能夠滿足學生需要的教學，這種需要是解決學生關于學習、關于生活的需要，而滿足后面一種需要對于科學學科來說是很重要的，當然，前一種需要也是不可忽視的，畢竟這是一個極其現實的問題。了解了指導老師的要求和學生的需要后，便開始著手編寫教案。指導老師告訴我，教案是教師和學生一起共同完成的，除了要體現教學思路，還要給學生留下思考的空間。

我把這次培訓用21個字來總結我的收獲：專家引領促有效、同伴互助促共進、自我反思促成長。

學習個人心得體會（通用19篇）篇九

一個月的黨校學習結束了，雖然只有短短的三堂課，但卻讓我獲益匪淺。黨校學習不僅僅讓我對黨的歷史，章程，紀律多了一些認識，更讓我明白明白了怎樣做一個合格的黨員。

這次的學習讓我的理論知識更加豐富，對黨也有了科學的而理性的認識。中國共產黨的性質，是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國新進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。貫徹“三個代表”思想，務必把發展作為黨執政興國的第一要務，以經濟建設為中心，解放思想，實事求是，與時俱進。中國共產黨的宗旨是全心全意為人民服務，代表中國最廣大人民的根本利益。堅持權為民所用，情為民所系，利為民所謀，始終維護好，發展好最廣大人民的根本利益。

我不敢說我有著高深的而覺悟，但透過黨校學習和這一段大學生活，我的覺悟是有所提高的。

在入黨宣誓大會上，黨支部書記說過一句話：“如果你沒有樹立正確的入黨動機，這條路你將會走得很辛苦”。我對這句話記憶猶新。如果說在上黨校學習之前我還是抱著一點私心而要求入黨的話，那么學習之后我確實在思想上有所提高。我為什么想要加入黨組織，因為我想要貢獻自己的一份力量，想要回饋這個社會，想要做一個合格的大學生。此刻作為一名入黨用心分子，我想向黨組織回報我準備如何創造條件爭取早日加入中國共產黨。

實踐中真正到達“受教育、長才干、做貢獻”，最終促進自己的全面發展，塑造自己的先進性形象。

這是我參加完黨校學習后的一些心得，期望黨組織在以后更加嚴格要求我，促進我不斷學習，不斷改正。

學習個人心得體會（通用19篇）篇十

小組合作學習是新課程改革大力提倡的一種重要的學習方式，也是新課標體現的一種理念。數學課堂中實施小組合作學習，讓同學親自動手實踐、自主探究，有利于活躍課堂氣氛，轉變同學單調的學習方式，為同學學習數學供應了寬闊的空間，從而激勵同學真正投入到對學問的追求和探究中去。由于有了小組的合作學習，課堂才不會再有被冷落或遺忘的角落，從而使同學在一種寬松的學習氛圍中，從不同角度，以不同方式思索和探究各種問題，增加同學創新意識，激發同學創新潛能，促進同學的全面進展。

傳統的教學是以老師為中心，老師主講，同學死學，同學只能被動地接受學問，這種訓練從小就扼殺了同學的制造性思維。數學小組合作學習由于采納了小組爭論，從而為課堂創設了一種最佳的教學氛圍，使數學課堂由單純傳授學問轉變為同學從事數學活動、構建數學學問的場所。

小組合作學習為同學營造了寬松、開心、和諧的學習氛圍，從而建立了良好的師生關系，使同學始終保持樂觀向上的樂觀心情和努力探究獲得勝利的劇烈愿望。通過小組合作溝通，同學各抒己見，相互分析、比較、推斷、推理，取長補短，共同提高。例如，在教學"長方體的熟悉'時，我讓同學通過觀看、觸摸，數一數長方體有幾個面？長方體的面有什么特征？同學拿出自己事先預備的長方體在課堂上展現爭論，愛好大增。小組爭論后紛紛匯報：

第一小組說，面對長方體數一圈有4個面，再加上下2個面，共6個面，其次小組說，用相對面的方法來數有6個面，即：上面和下面、前面和后面、左面和右面；第三小組說，相對的面大小和外形完全相同；第四小組說長方體的6個面都是長方形，有時有2個相對的面是正方形；第五小組說長方體還有8個頂點、12條棱，相對的棱的長度相等。

同學在小組合作中體驗到勝利的樂趣，增加了合作的信念。可見，小組合作學習不僅能激發同學主動思維、發覺問題、解決問題，而且能培育同學主動參加、與人合作、與人溝通的意識，是同學主動參加學習的有效途徑。

數學小組合作學習是人人參加學習的全過程，人人探究新學問，人人嘗試勝利的喜悅。在同學合作過程中，小組內的看法往往不統一，這時候老師要準時引導同學對各種看法進行充分爭論，進一步分析、比較、爭論、推理、歸納，最終達成共識。例如，教學"角的熟悉'時，我讓同學們猜一猜："一張正方形紙剪掉一個角后，還剩幾個角？'同學們紛紛回答：3個角、5個角、4個角。這時，我讓同學們以小組為單位，拿出一張正方形紙，親自動手剪一剪，數一數。結果幾乎每個小組都分析歸納出：采納的剪法不同，剩下的角個數就不一樣，三種答案都是正確的。

個面，即：上面和下面、前面和后面、左面和右面；第三小組說，相對的面大小和外形完全相同；第四小組說長方體的6個面都是長方形，有時有2個相對的面是正方形；第五小組說長方體還有8個頂點、12條棱，相對的棱的長度相等。

同學經受了動手、動腦、動口，既享受了自主探究，又體驗到合作學習勝利的歡樂，最重要的是加深了對學問的理解，真可謂是一舉多得。

三、數學小組合作學習，有利于創新力量的發揮數學小組合作學習更加關注同學的活動，為同學供應"再制造'的時間和空間，活躍了課堂氣氛，使同學真正地從"要我學'變為"我要學'"我會學'。例如，教學"梯形面積'時，我首先讓同學們回想平行四邊形、三角形的面積計算公式是怎樣推導出來的？然后以小組為單位用兩個完全一樣的梯形（其中一個梯形涂成紅色）推導梯形面積公式。匯報結果時，同學們愛好非常高漲、爭先恐后：一個小組說："我們小組用的方法與推導三角形面積計算公式的方法相同，是先旋轉后平移，把梯形轉化成了一個平行四邊形。'同學們都紛紛表示贊同。這時，我又設計了一個問題開發同學的創新力量，調動小組合作學習的主動性："假如我們手中只有一個梯形，你們能不能自己動腦筋想出別的方法推導出它的計算公式呢？'匯報溝通的結果更讓我心花怒放：

小組1：做對角線，把梯形分割成兩個三角形。小組2：從上底的一頂點做另一腰的平行線，把梯形分割成一個平行四邊形和一個三角形。小組3：從一腰中點做另一腰的平行線，割下的小梯形旋轉平移，拼成一個平行四邊形。不管用哪種方法，同學們都推導出梯形面積公式是：梯形面積=（上底+下底）高2。每一種方法都體現出一種思維方式，這多種思維方式達到同一個目的，同學按自己的想法去做，全部的同學都有參加的機會。在這種寬松的學習氛圍中，他們敢于發表自己的看法，學習成了一種樂趣，創新力量得到充分發揮。

學習個人心得體會（通用19篇）篇十一

前一階段，我園進行了一次《關于3—6歲兒童學習與發展指南》的培訓，《指南》將幼兒的學習與發展分為健康、語言、社會、科學、藝術五個領域。每個領域按照幼兒學習與發展最基本、最重要的內容劃分為若干方面。每個方面由學習與發展目標、教育建議兩部分組成。學習與發展目標部分分別對3～4歲、4～5歲、5～6歲三個年齡段末期幼兒應該知道什么、能做什么，大致可以達到什么發展水平提出了合理期望，教育建議部分針對幼兒學習與發展目標，列舉了一些能夠有效幫助和促進幼兒學習與發展的教育途徑與方法，《指南》特別強調，嚴禁“拔苗助長”式的超前教育和強化訓練。要求遵循幼兒的發展規律和學習特點。珍視幼兒生活和游戲的獨特價值，充分尊重和保護其好奇心和學習興趣，創設豐富的教育環境，合理安排一日生活，最大限度地支持和滿足幼兒通過直接感知、實際操作和親身體驗獲取經驗的需要。以下是我學習《指南》后的一點思考和體會：

思考一：每一個孩子都重要。

在健康領域目標2中指出“以欣賞的態度對待幼兒，發現幼兒的優點，接納他們的個體差異，不與同伴做橫向比較。”在日常教學中，對于學習能力較強、性格外向、自我服務能力強的幼兒，老師常常能做到發現優點。但是捫心自問對于一些能力較弱的孩子，老師能意識以欣賞的眼光發現孩子的優點嗎？記得前不久再網上看了一篇專題講座《每一個都重要》，里面說了演講者從各國學前教育的政策解讀、目標定位入手，引發大家對“每一個孩子都重要”這一核心目標的深刻思考。演講者指出：教育者的責任就是使每一個學生都能在原有的基礎上變得更好，都能達到能夠達到的水平，發揮他們應有的才能。要真正做到這一點，需要教師樹立“每一個孩子都重要”的教育觀、兒童觀。如何詮釋、踐行這一理念，我們需要走的路還很長。

思考二：創造機會交流。

在語言領域目標2中指出：“每天有足夠的時間與幼兒交談，談論他們感興趣的話題，詢問和聽取他們對自己事情的意見等。”盡可能與每個孩子交流，自由活動中的交流往往更利于幼兒情緒情感的表達。晨間活動中利用孩子自主游戲的時間，老師來到孩子們中間，聽聽他們談論的話題、了解疑惑和感興趣的話題。除了自由活動交談機會，在集體教學活動活動中，教師也應該時刻關注幼兒的興趣點，給予充分表達的機會，在活動中多聽取孩子的想法的意見，盡可能多的創造幼兒交流表達的機會。

思考三：教育就在身邊。

《指南》中強調堅持三項原則：遵循幼兒的發展規律和學習特點、關注幼兒的身心全面和諧發展、尊重幼兒的個體差異。其中讓我印象深刻的是既要準確把握幼兒發展的階段特征，又要充分尊重幼兒發展連續性進程上的個別差異，支持和引導幼兒在原有水平上想更高發展，按照自身的發展速度和方式到達《指南》呈現的發展階梯，切忌用一把尺衡量所有的幼兒。

學習個人心得體會（通用19篇）篇十二

我懷著一顆求真向上的心，參加了廣濟鎮中心小學組織的三天教師暑期培訓。對待這次培訓學習的機會，我非常珍惜，感到受益匪淺。面對深刻而全方位的新課程改革、日益復雜的學生思想道德，很多時候讓我們覺得有些霧里看花，水中看月，無所適從。這次培訓內容豐富，形式多樣，有各級教育專家的專題報告，更有優秀的教案學習。今天的學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長，這是收獲豐厚的一次學習。

一、更加明確了一堂好課的標準。

如今倡導自主、合作、探究性地進行，這種學習方式非常好。由于學生自主、合作、探究性地進行學習而導致課堂教學進度放慢，但是，我認為表面上看上去進度慢了，教學任務似乎沒有很好地按時完成，但從學生的學習的實際效果來看，這種“慢”還是有效果的。除了學生對材料的感知和領悟得到了落實之外，學生的好奇心、求知欲得到了很好的愛護，學生學習的主動意識、進取精神以及合作精神都得到了充分的激發和增強。以前那種老師只顧講解，不管學生有沒有自己的體會和感悟，有沒有學習的興趣和進取心，教學進度雖然掌握得很好，但教學的實際效果是可以想見的。好課的標準歸結如下：

1.看教學目標的制定。首先是一節課的教學目標，并且是小學課程的教學目標要體現年段教學目標。

2.看教學內容。是不是僅僅把課文當成了教學內容，要憑借課文這個例子找好三個點來培養孩子聽說讀寫的能力。

3.看教與學的過程。看學生課堂上是否生動活潑的學，包括恰當有效的合作學習;老師的作用就是導學，看指導是否真正落實到學生的學上。

4.看教學效率，是否做到省時高效。

如果在課堂教學中做到了以上幾點，那么就具備了一堂好課的條件。

二、培養情感。激發學生的學習興趣。

教育家夏丐尊說過:“沒有愛就沒有教育”。教育沒有了情感，就成了無源之水。教師對學生真摯的愛是我們感染學生的情感魅力。教師只有熱愛學生，才能提高學生的學習愛好。在課堂上，教師從自己的舉手投足向學生傳遞關愛、信任、期望等信息。以情激趣，多表揚，少批評;多鼓勵，少指責。如學生回答錯了問題，要鼓勵學生，讓學生通過成功的體驗，提起學習的愛好。

三、關愛學生。關注每一個學生成長。

教育事業就是愛的事業，沒有愛就不會有教育。作為一名教師，讓我更深刻領會了關愛每一個學生，在生活上關心學生，在學習上幫助學生的重要性，讓學生在感受愛的過程中，理解愛，學會愛。其實，每一個學生都是好學生，他們身上有不同的閃光點，只是有的沒被發現。這就需要我們教師在平時的工作中細心，善于捕捉學生的閃光點，夸獎學生，激勵每一個學生上進，賞識每一個學生的才華，讓每一個學生積極參與，期待每一個學生獲得成功。我常常把更多的愛，傾注在那些后進學生的身上，傾注在那些需要幫助的學生身上。以平等的心靈善待學生，用愛的情懷關注學生，這是一股巨大的教育力量，它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實的生活，把學生的進步當作自己的成功，用坦誠的相待詮釋幸福的內涵。

學習個人心得體會（通用19篇）篇十三

我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優良傳統，源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，恰當的人際交往不僅能讓人與人之間獲得心靈的溝通，建立深厚友誼，互通信息，共享資源，取得事業成功的推動力。在走向全面小康的當今社會中，注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是對其社會成員的精神要求。

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等。作為一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平，而且有利于我們的身心健康，學習社交禮儀是我們個人發展、事業進步的需要，也是社會時代的需要。

個人形象也就是一個人的外表或容貌，也是一個人內在品質的外部反映，它是反映一個人內在修養的窗口，是社交禮儀中的重要組成部分，并且在人格發展及社會關系中扮演著舉足輕重的角色。

一、個人形象與社交禮儀——人際關系。

人際關系是人類社會生活中重要的關系。馬克思說：人是全部社會關系的總和。不良的人際關系對于他所歸屬的群體也是一種潛在的危機。是群體的不穩定的因素所在。這種個體的不良的人際關系如果任其發展，最終將導致群體的失范和失序，更嚴重的甚至會造成整個群體的崩潰和瓦解。

在人際交往中，人們通過對禮儀的深刻理解和切實的實施，使人際關系趨于和諧。孔子說：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。”(《論語·顏淵》)孔子講的是一種人與人相處的規范，即合禮。禮儀就是規范，這種規范是經過長期的歷史發展而逐漸穩定下來并為大多數國人所接受并實行。遵守這種規范，可以建立一種健康的、良好的人際關系，反之，就會使人際關系失衡，從而造成混亂、緊張甚至沖突。《論語·學而》中，孔子的學生有子也說：“禮之用，和為貴。”這個論述更為直截明了，它道出了“用禮”的目的，即達到“和”的人際關系的狀態。“和”其實就是和諧。

作為一種規范和程序，一種凝固下來的文化傳統，禮儀一方面對每個個體的人起著規范作用，教導人們應該做什么，不應該做什么，如何去做。當然，禮儀作為一種傳統的規范和程序，我們并非對其全盤吸收，時代在進步，我們需要在批判中繼承這樣一種傳統文化，同時我們需要與時俱進，在批判繼承中發展這種規范和程序。

另外，禮儀在人際關系中還起著調整、調節的作用。人際關系中難免會出現一些不和諧，甚至沖突的時候。有意的、無意的，直接的、間接的等等。這些不和諧如果不能及時得到有效的解決，往往會愈演愈烈，甚至發展到不可調和。而禮儀的作用就是在平時的人與人的交往中進行及時的適度的調整和調節。即使在矛盾已經發展到相當激烈的情況下，也可以通過注意言語禮儀、行為舉止禮儀等弱化矛盾，可以通過其他的生活禮儀雙方(或多方)進行調解，從而緩解矛盾，溝通情況，恢復感情，重建關系。其實，多數的矛盾和沖突都是因為不了解、不熟悉、缺乏溝通所造成。而禮儀的作用恰恰是能夠促進人與人之間的溝通和了解。比如聯誼、聯歡、宴請、拜訪等等，甚至賠禮道歉，都可以達到增進了解、化解矛盾、取得諒解和寬容，最終建立起新的、健康良好的人際關系。我們需要通過社交禮儀在生活中真正做到“禮之用，和為貴”。

在人際交往中，注意個人形象與個人禮儀也能為我們建立良好的人際關系提供一個良好的條件。

在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流，人們一定會感觸到我們彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質，文明道德的修養，都會平生出幾分敬意。優雅合理的談吐，親切整體的儀容，會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往，我們大學生在日常生活中也要重視禮儀，養成習慣，自然成為一種修養也有助于提高自己的品味。

二、個人形象與社交禮儀——身心健康。

良好的個人形象與社交禮儀不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質，而且有利于我們的身心健康。作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的需要，是發展成"獨立的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生也能夠得到有效的排遣。

三、個人形象與社交禮儀——道德修養。

一個優秀人才，不僅應當有高水平的專業知識，還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式，也是良好道德品質養成重要途徑之一，良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。盡管禮儀的研究和教育在國內已經有所發展，特別是職業與禮儀的結合已成大勢所趨。可是禮儀教育，還未引起高校的足夠重視。

大學生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經算得上是知識分子，也是中國明日發展的引領者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當了“新潮”、“瀟灑”，在現在的大學校園里面，衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現象亦不鮮見，如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經不再是個別現象，而且有著愈加普遍的趨勢。

古人云“修身、齊家、治國、平天下”。作為當代大學生我們應吸取傳統文化的精髓，提高文化道德修養，學習一些必要的禮儀常識，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來，成為真正名副其實的有較高道德素質的現代文明人。

維護和體現人的尊嚴是禮儀的價值所在。作為未來的一名教師，我們不得不看到社交禮儀與教師職業道德等聯系起來。教師禮儀的核心是對學生的尊重和關愛，是教師向學生表達教師愛的具體形式，一句親切的話語，一張洋溢著微笑的面孔，對學生都是一種巨大的激勵和鼓舞。因此，禮儀不僅是教師自身良好職業道德修養的表現，更重要的是，禮儀使教師職業道德成為一種重要的教育力量或教育要素。

良好的個人形象與社交禮儀有利于塑造教師的良好職業形象、展示教師的人格魅力、維護教師的職業尊嚴、增強教師行為的道德示范性還有利于建立起師生相互信任、理解的教育渠道。

作為未來的一名人民教師，我覺得我們應從現在開始就自覺地遵守和實踐教師禮儀規范，應不斷加強自身職業道德教育，提高為人師表的道德覺悟，加強學習和訓練。

21世紀教育在發展社會經濟，增強綜合國力，提高公民素質，培養和造就社會主義現代化建設的接班人和建設者的偉大事業中的作用更加突出。相信廣大既具有熱愛和獻身教育事業的精神，又具有嚴謹得體，符合禮儀禮貌要求的職業行為風范的教師一定會很好地肩負起民族與時代賦予的歷史使命。

四、社交禮儀的3a原則。

我們要很好地進行社會交往，就要遵照禮儀的規范做事，社交禮儀始終遵循著接受、重視、贊美等3a原則，這也是表達尊重和友善的途徑。

接受是指寬以待人，不求全責備;不讓對方尷尬;得饒人處且饒人。善于使用尊稱，記住對方的名字能很好的表達我們隊他人的重視。在贊美別人的時候應把握對方的特點，在適當的程度上實事求是地贊美他人。

在交往過程中學會接受、重視、和贊美別人，能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情。

這半個學期的課或許只是一個引子，讓我們看到了個人形象與社交禮儀的重要性，讓我們看到了她的巨大魅力，禮儀是一個長期積累的過程，在今后的學習和生活中我們還需要不斷地提高自身的禮儀修養，做到知行合一，相信在不久的將來我們都能夠成為一個外華內秀之人，相信不久的將來我們整個社會、國家的禮儀素質都會得到提高，真正做到禮儀之邦!

學習個人心得體會（通用19篇）篇十四

主要是指自己在接觸和學習某種事物的過程中，結合自己實際情況產生的'感想和領悟到的東西。然后再通過文字的方式把自己的所感所想整理出來。

1、可以將學習的知識條理化、加深印象；

2、可以在整理過程中舉一反三、觸類旁通，加強學習效果；

3、通過不斷的學習總結，可以積累更多的經驗，以便學以致用；

4、可以在整理過程中舉一反三、觸類旁通，加強學習效果；

5、每個人的角度不同，得出來的結論也不同，大家在相互的學習和交流中，給別人啟發，同時也豐富了自己的知識。

每個人的身份不同，經歷不同，看問題的角度也不盡相同。其具體的寫作格式也不能一概而論，筆者根據自己的寫作經驗和大量的心得體會，對學習心得體會寫法格式進行了一下總結。

1、介紹在時間，什么地點，參加了什么培訓，或是看了什么書，接觸了什么榜樣，感覺受益很深，感觸很大。

2、簡要描述培訓課程，描述一下那本書，或是寫一下那位榜樣的先進事跡。

3、對照學習，書中的角色、精神，或是榜樣的事跡，結合自身實際情況，進行一下反思，寫出自己的心得體會和感想。

4、在受啟發之后揭示主題，表明下步自己或是大家應該怎么做，必出倡議或是表表決心。

在公司的組織下，我參加了為期三天的xxx員工xx學習培訓課程，受益頗深。十分感謝公司領導給予我這個學習和提升自己的機會。下面我將就這三天來的學習心得體會總結如出來，以自勉。

通過教師生動的講解，比如：xxx案例和xxx經驗，結合和幾年來的工作經驗，使我深深的意識到員工是一個企業賴以生存和發展的基石，一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。

1、耐心細致工作看似輕松簡單，實則不然。比如：員每天都要核對衣物數量、數量和品種以及提醒存款時間和金額等。任何一個環節的疏忽和紕漏，都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事，但電訪工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成，所以，只有養成耐心細致的工作作風，才能讓客戶享受到更優質的服務，從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。

2、聲音甜美聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個窗口，所以聲音在這樣一個場合會有著特殊的作用，甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是孤芳自賞，而是為了提醒自己–如果不能保證自己的聲音悅耳動聽，那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢，感覺是在一種溫暖如家的氛圍里，享受真誠的服務。

3、寬容平和“寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。在某些時候，我們常常會受到客戶或。的指責和質問，對此，我們應該以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話，就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態，以為自己是在包容對方的過錯，長此以往，就會形成一種惡性循環，從而直接影響服務質量和同志之間的親密關系。

4、復雜的人際關系在服務活動中，最主要的兩種人際關系是顧客關系和同志關系。酒店是一個復雜多變的環境，我們面對的是層次不同、素養程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務行業職業的需要，即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態，并幫助解決問題，以維護良好的關系。但這也無疑會使員工們的工作壓力增加。

一言以蔽之，“真情服務天地寬”，相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心，就會贏得更多的客戶，樹立良好的企業形象，公司未來的路也會越走越寬、越走越遠！

最后祝公司發展芝麻開花節節高！

學習心得體會可謂是千人千面，可以說沒有固定的格式，可以采用順敘，也可以采用倒敘，甚至于可以采用議論的寫作手法，但最重要的一點，就是學習的所感所想是一篇文章的核心，是這篇文章精華之所在，也是寫心得體會所必不可少的。

學習個人心得體會（通用19篇）篇十五

縣第十八次黨代會是在“兩個百年”奮斗目標歷史交匯、“十四五”開局起步的關鍵時期召開的`一次重要會議。我將堅決貫徹落實好黨代會精神，全力以赴完成各項工作任務，重點在以下三個方面下功夫：

一是特別能學習。我將繼續深入學習黨代會精神，在學深悟透中準確領會我縣實現高質量跨越式發展的思路。同時，還要多向領導學習、向同事學習，走到田間地頭向老百姓學習。

二是特別能盡責。我將緊緊圍繞《報告》中的奮斗目標和發展戰略，結合辦公室的中心工作，立足自身崗位職責，積極深入基層、深入一線、深入群眾開展調研，確保文稿服務參到點子上、謀到關鍵處。根據辦公室安排，由我擔任何市鎮上田浦村工作隊長兼第一書記。我將充分發揮黨辦干部的表率作用，抓實抓細防止返貧動態監測和幫扶工作，鞏固拓展“兩茶一桑”現有產業規模，以產業興旺助推鄉村振興。

三是特別能吃苦。我將始終牢記自己的第一身份是共產黨員，在任何時候都勇于挑重擔、攬重活。在駐村工作中，我將迅速轉變角色，加強和改進工作作風，用1個月的時間跑遍全村、熟悉村情，收集好群眾的意見建議，同村“兩委”一起盡快制定發展規劃，用實際行動貫徹落實黨代會精神，以實際成效檢驗學習成果。

學習個人心得體會（通用19篇）篇十六

愿意叨叨你的人，才是真正在乎你的人。從警13年來，他始終扎根在公安基層一線，心里裝著群眾，熱情服務群眾，一切為了群眾，基層一線，心里裝著群眾，熱情服務群眾，一切為了群眾，盡其所能為群眾解難事，做好事，辦實事。在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，用實際行動踐行了全心全意為人民服務的根本宗旨。在今后的工作中，我要以呂建江同志為榜樣，努力干好本職工作。

呂建江曾說：“共產黨員就是一塊磚，哪里需要就往哪里搬，必須干一行，愛一行”。他是這么說的，也是這么做的。從20xx年3月部隊置業到公安機關，從來都不因為工作的變化和崗位的調整而在理念信念上發生變化，而是勇挑重擔、沖鋒在前、忘我工作，忠實地履行自己的.工作職責。把簡單的事辦好了就不簡單，把平凡的事做好了就不平凡。在今后的工作中，我會時刻以他為榜樣，做到干一行，愛一行，專一行，盡職盡責地認真完成。

呂建江同志在工作崗位上履職盡責，在八小里以外，他開通了微博，“老呂叨叨”。就是這樣一個普通的微博，里面有大量的失物招領信息、居住證辦理的流程、防范詐騙的提醒，等等，及時為群眾送平安、送法律、送服務，排憂愁、解難題、辦實事。他被網友們親切地稱為“不下班的民警”。在今后的工作中，我會以他為榜樣，立足本職，本著對社會負責的態度，切實提高工作質量和務實的工作作風，不斷取得新的更大的進步。

呂建江同志常說“干干凈凈做人，心里最踏實”。他從警以來，始終扎根基層，腳踏實地，勤奮工作，不求回報。他的家庭條件并不富裕，生活非常簡樸。他不追逐名利，一身正氣，兩袖清風，從未利用手中權力為自己謀取一點私利，從未向組織提過一絲一毫的照顧要求，從未因個人升遷、調動和待遇問題找過領導。他公私分明、公道正派，堅持規范執法、文明執法，按政策、規矩辦事。他把全部身心都投入到了黨的事業和工作中，充分體現了一名共產黨員舍小家為大家、無私奉獻的崇高境界。在今后的工作中，我會以他為榜樣，自覺加強黨性修養，以優良的工作作風履行好自己的職責。

學習個人心得體會（通用19篇）篇十七

親愛的xx班全體家長、老師及同學們：

大家好!

今天是放假的最后一天，下午兩點半和李老師一起到學校準備新學期的工作，乍然感受到春的暖意，才意識到春天已不知不覺中來到。新春伊始，心情是愉悅的!回想做伏羲班的半年之多，和孩子老師們一起成長，研究孩子、賞識孩子、用智慧去引導孩子，當然偶爾也會懲罰他們。一起出去玩耍，一起用心面對經典中的每一個文字，默默的看著孩子們犯錯誤，又看著孩子們改正一個個不良的習慣，雖然有時候很慢，但是以十足的信心相信孩子、以非凡的耐心等待孩子、以全部的愛心澆灌孩子、以教育的智慧去引導孩子，看到孩子們的一點一滴的進步，體驗著小小的成功背后帶給老師和家長的喜悅，才真正感覺到伏羲教育的魅力，同時也更意識到肩上的責任。我做的每一項決策幾乎都要經過深思熟慮，真可謂“戰戰兢兢，如履薄冰”，唯恐由于我對伏羲教育理念認識不到位或者是自己德行的缺失誤導了孩子們，有時候甚至要說的一些話都要思慮再三。

我既是老師又是家長，很坦誠的講，如若不是認同伏羲教育的理念，我不會如此堅決，半年多來，我成長了，孩子們進步也不小。

作為一個母親，所有母親教育孩子中的困惑我也存在，但我始終堅持一點，和孩子生氣是最無知，最不智慧的，當脾氣來了，智慧之門就向您緊閉，對于孩子的教育，陳大惠的《教孩子的學問》中對于孩子規矩、是非觀的確立等一定是要嚴格的，但不是一遇到孩子犯錯誤就用那種嚴厲的語氣去批評指責、毫無藝術性、干巴巴的枯燥的語言去喝斥、有時候近乎于喋喋不休的嘮叨、甚至氣急了去動手打孩子。我從來不反對對孩子的體罰，但是體罰一定是用在最最關鍵的時刻。大多時候我還是更欣賞那種用智慧解決問題的父母。尤其寒假期間聽到了大衛老師講的父母規，更是感同身受!就像李老師說的，孩子是父母的鏡子，我們希望自己的孩子省心，就要反躬自問，我自己是不是讓父母、領導、朋友等周邊的人省心，人生學習成長的過程，就是拓寬心量的過程，有多大的心量才能裝下多大的世界，父母的心量是孩子成長的空間，就物、事、人來講，對物，惜物但不吝嗇，做事，凡事預則立不預則廢，事前認真籌劃，盡心盡力，做過了，即使不盡如人意，也無怨無悔，正所謂“謀事在人成事在天”!對人而言，與人相處，寬以待人，嚴以律己。行有不得反求諸己，君子素其位而行，做好當下最重要!眼前的人事物就是修煉自己的最好平臺!我們且行且珍惜!

我是一個xx教育理念的篤信者，也是堅定不移的追隨者，更是踏踏實實的踐行者，沒有懷疑過，彷徨過，孩子們德行的進步，好習慣的養成，善心和孝心的開啟，經典的積淀，這種教育教學模式對孩子的耳濡目染和點滴熏陶，都令我欣喜，并無以復加的相信，相信伏羲教育能夠讓孩子們健康快樂的成長，并終生受益!當然，我也從來不否定體制內教育的完備和強大，甚至有時候我很佩服體制內那一套完備的`機制，這種完備的教育機制下對孩子的訓練也是非常了得，孩子們應試的能力可以達到登峰造極的地步，但是，應試能力也只是能力的一種，養成教育的缺失，德行教育的疏忽，吃苦意識、孩子定力的訓練、體能和自我防衛的能力、軟筆書法的練習、意志力的培養、音樂的熏陶、性格的塑造、人格的完善等等都是體制內教育多少都有欠缺的，而這些在伏羲教育中都要真正去落實。這正是他的魅力所在!也是一種符合人性的教育。小學以經典筑基、輔以才藝與生存能力，中學階段放手讓學生朝既定目標發展。這樣，無疑給孩子一生奠定扎實的做人做事的基礎。

學習個人心得體會（通用19篇）篇十八

我很慶幸自己參與了這堂團課，因為短短幾天時間讓我找回了自己多年的認知空白，彌補了自己思想上的缺陷，通過學習，我們了解了當前的國際國內形勢，深刻認識到我_為加強自身建設，為帶領全國人民建設社會主義現代化國家，為實現共產主義而做出的不懈努力；同時我們也更加清醒地認識到作為一名共青團員，我們所肩負的責任和承擔的義務。我想我更能理解團員的時代責任，今后也將用這種思想去要求自己不斷提升個人素質，也會和身邊的同事共同努力，增強團員意識。

"人不是靠他生來就有的一切，而是靠他在學習中所得到的一切來造就自己"，任何人或組織都要在學習中不斷完善。而中國共產_是一個在成立之初就具有先進性的政_，一直以來領導著中國的革命走向成功。在成為執政_之后，如果還僅僅靠著在革命中得到的那些經驗，顯然是不夠的。世界形勢瞬息萬變，中國共產_只有不斷學習，保持先進性，才能一如既往地領導中國不斷前進。而這個先進性并不是一個靜止的標準線，它所表示的是真正把握時代的脈搏，始終站在時代的最前列，先進性教育就是要培養大家與時俱進的意識，意識的形成不是一個短期過程，所以做好對作為共產_后備軍的共青團員的意識教育工作顯得尤其重要。我們要摒棄只有_員才要保持先進性的錯誤認識，團員更應該不斷學習，打好基礎，準備著為共產_注入先進的血液！

共青團員是青年的先進分子。使共青團員始終成為青年的先進代表，是由共青團的性質決定的，是共青團先進性的集中體現。共青團只有教育、團結和引導廣大團員始終保持先進性，充分發揮模范帶頭作用，才能使廣大團員真正成為青年的先進代表。

同時團員應當加強實事求是的精神，吃苦耐勞的精神和無私奉獻的精神。80年代生人多為獨生子女，做事容易放不下架子，心境高傲，很難做到實事求是。作為一名共青團員，應當培養政治敏感性，要明白什么是可取的，什么是不可取的，做到明辨是非。要保持理性和冷靜的思維方式，不可以隨波逐流，人云亦云。不僅如此，團員也應當了解事情背景，大到時代特征，小至個人性格，不了解則不能輕易做出判斷。團員也應該做到慎言，認識到作為團員，或者說作為龐大團組織中的一員，其言論會給他人、組織和社會帶來一定影響。團員還應養成最起碼的道德素質，提高自身修養。遇事少抱怨，多從自己找不足，有則改之，無則加勉，不斷進步，修身養性。其實課后再思考，今天我們所要求的"增強團員意識"已經不單單是從團的角度來要求其組織成員的思想升華，更實際點說，其實是在要求我們這一代人修身，提高自身素質。

此次活動給我提供了一個重新審視自己的機會。加入團組織以來，我都嚴格要求自己，在學習，生活與思想上抱著積極的態度，并積極向_組織靠攏。到了大三之后，我雖然一直一如既往的努力進取，卻也對我在以后的道路該怎樣么更上一層樓的問題上一度陷入迷惘，似乎不管怎樣都很不確定都苦難重重，內心的無助讓我莫名的煩躁。通過團課的學習讓我懂得我應該現在就理清頭緒，定好目標并為之不懈努力，不管我將遇到的是多么大的困難險阻，只要我振作精神，以團員的標準，以入_積極分子的標準嚴格要求自己，相信我一定會成功。很感謝此次活動給我敲響了警鐘，讓我適時的認清自我，重新定位。同時更加認真的接受此次教育活動，以更好的姿態向_組織靠攏。其次，此次活動給我帶來了認識上的進步以及思想上的提高。平時對_團的學習僅限于在學習之余從報紙新聞上得來的零星片斷，很不完整。此次經過這樣一個比較系統的學習，我對_團的政策導向以及實事動態都有了比較清晰的了解，也形成了以下一些新的認識：

所以，從現在起，從今天起，積極努力做好榜樣，不讓組織失望，干好本職工作，力求更好！

學習個人心得體會（通用19篇）篇十九