述職報告是對自己工作表現的一種客觀評價,有利于提高自身職業素養。以下是小編為大家準備的一些精選述職報告范文,希望能夠給大家一些參考和指導。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇一
大家好!我是部門部門的一名工程管理人員(您說出具體職務!),主要負責支撐網的項目設計和工程管理工作。20xx年以來,在部門董事長、總經理以及各級領導的正確指導下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發展和進步的步伐,各方面工作取得了較大的成績。現就我履行職責的情況報告如下:
首先是20xx年的工作完成情況,20xx年是不平凡的一年,我們的工作任務也是繁重而紛雜的,本年度以來我負責的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前20xx年帶外網管系統擴容工程、ip承載網五期工程、信令網十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;20xx年網上繳費系統工程已完工;正在建設中即將完工的項目有20xx年全區安全監控系統、idc數據機房建設工程、全面預算管理系統、中國移動南方基地支撐系統集中化一期工程西藏部門配套工程、20xx年智能網擴容和搬遷工程、20xx年td電子報賬平臺和銀企互聯系統建設工程等一大批。
其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網五期工程,使得出省帶寬由155m提升為2。5g,為未來我部門與外圍骨干節點的大容量數據傳輸奠定了堅實的基礎;由于南方基地西藏部門配套工程我方各網元改造均已完工,我部門已具備和南方基地聯調聯測的條件,有效地配合了集團部門近年提出的支撐網大集中的戰略;由于網上繳費系統的上線,使得西藏部門拓展了繳費渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網上銀行付話費的便捷服務,有利地緩解了營業廳的工作壓力。
但是,由于各種原因,在20xx年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進行了深刻的反省,常常深夜輾轉反側,感覺如芒在背!具體總結起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現的突發問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認為大部門又是交鑰匙,管理難度應不大,導致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導致工程延期,如ip承載網省內延伸三期工程、20xx年cmnet省網擴容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經驗總結及未來發展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部20xx年發展計劃與展望匯報如下:
除快速有效、保質保量地完成20xx未完成的工作任務外,20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作:第一、意識到理論學習與更新的重要性,繼續進行工程管理知識的系統學習;第二、加強項目前期的跟蹤力度;特別是一個項目的開始階段,是最為重要的。所以我要求項目經理在接手每一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:1)這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少;第三、注重工程的精細化管理,做到工程的實時跟蹤,合理審核乙方的工程進度表,做到可監督可行;第四、提高設計文件的審核質量。督促設計院現場查勘的力度,按照相關規范審核設計文件,提高設計文件質量。
回顧20xx年我部所取得的較大的成績,我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現在:
1、加強學習,不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。一是認真學習黨的十七屆四中全會精神。除認真參加了市委和本部門所組織學習之外,認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學習十七屆四中全會精神,并且親自作了一場專題報告,談學習體會。同時,以學習實踐科學發展觀活動為契機,推動部門科學發展。二是加強業務學習。除學習其他部門的優秀經驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關優秀的業務書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進行研討會,談談讀書心得體會,相互介紹工作中的經驗與體會,以便讓優秀的經驗盡快傳播開來。
2、團隊協作能力的快速提升;一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復講解與強調團隊協作能力的重視性,增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養良好團隊協作團體的講座,使團隊成員真正意識到團體協作的重要性,有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺,對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度,讓每個團隊成員認識到他們之間和協作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的,人盡其才,發揮每個人的專長,充分調到大家的工作積極性,使大家能齊心協力順利完成各種任務。
注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領導和老員工的指導下,我自己也很快掌握了工程管理的系統知識和關鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強成員之間相互信任感,增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經濟上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設,使員工內心產生極大的歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升,發揮出巨大的“圍爐效應”,大家齊心協力地完成好工作任務。
除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴把質量關,努力做好一手抓工程進度,一手抓工程質量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團結協作、永于進取的恒心,20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇二
各位領導:
你們好!
現在向大家匯報本人任職期間的有關情況。本人于20xx年10月任現職(質監站技術室主任)以來,工作一直勤勤懇懇、兢兢業業,努力將組織所交工作做好,現對過去工作匯報如下:
(一)做好樁基、混凝土結構實體等檢測方案把關工作。
本人負責對站內監督項目的樁基、混凝土結構實體、室內環境等檢測方案實施的審核把關工作。在日常工作中嚴格按照國家規范有關條文的要求認真對檢測方法和檢測數量進行審核把關,平時經常與站內各監督員進行規范條文討論研究,對新規范的實施做好學習、灌輸工作。
(二)商品混凝土監督抽檢工作有實效。
從20xx年5月份開始,對區內已辦理xxx市備案登記的混凝土攪拌站進行每月監督檢查,隨機抽查攪拌站質量管理體系、實驗室管理、原材料管理、生產過程控制、產品質量跟蹤和服務的有關情況,并對攪拌站五大原材料進行每月監督抽檢,其中著重檢查在監工程的混凝土按配合比設計生產控制情況。通過一年多的監督檢查,有效地加強了全區混凝土質量的監督管理力度,規范了攪拌站企業的混凝土生產管理。
20xx年我站對區內20個在建項目、共38個單體工程進行了結構實體進行鉆芯法檢測,檢測的數量與20xx年度專項檢查大致相當。混凝土抗壓強度合格率達94.8%,相對20xx年度專項檢查工程檢測的合格率有顯著提高,較好地反映了區內目前工程質量的實際情況。
(三)加強對檢測不合格情況的跟蹤處理。
通過加強對樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結構檢測不合格情況的跟蹤處理,有效加強了同xxx區檢測中心、xxx省檢測總站的協調溝通,及時掌握我區在建工程的不合格檢測情況,將不合格信息反饋給監督員進行處理解決,并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總,實行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時、有效的跟蹤處理。
20xx年分別邀請區內主要房地產、施工和監理企業進行了混凝土結構質量管理工作座談會,探討如何加強我區混凝土質量的管理工作。組織了站內人員進行“3h通用建設工程質量安全監督管理電子政務系統”的演示,學習該系統的功能特點、操作使用;20xx年6月組織各監督室主要骨干一起到省檢測中心進行節能檢測技術交流活動;20xx年6月份邀請xxx市建科委專家進行座談,對如何加強高大模板施工質量安全管理工作;以及組織站內主要骨干到西塔項目進行現場技術交流。
在日常監督管理工作中,對區內的重點項目、特殊工藝的工程都特別注重與各監督室之間的技術協作,有效支持各監督室的日常工作。
今年在“質量月”活動中,在站領導的指點下,完成《建設工程質量通病防治措施》的影像資料(vcd),并發放到全區各個工地,供工地管理人員和一線工人學習,使質量從細部抓起,落到實處,有效地開展預防質量通病宣傳進工地活動。
以后應更好地加強我站的信息管理工作,配合搞好樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結構檢測不合格情況的跟蹤處理;做好樁基、實體、室內環境檢測方案的登記備案臺帳;加強技術室分部資料復查、竣工驗收資料復查、監督報告審核情況的管理、在建工地混凝土供應商的動態管理,在我站原有信息管理系統的基礎上新增、完善相關信息管理模塊、增加各種信息數據的匯總、統計功能,有效加強我站工程質量監督信息的管理。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇三
環衛工作在今年取得了進一步的發展,一年的時間馬上又要過去了,回顧今年的工作,雖然取得了很大的提高,但同時也還有很多需要完善之處,現就將我個人的工作總結如下:。
城市的環衛工作離不開我們每一個環衛工人實實在在的工作,我們對環衛事業多一份熱情,更加認真地完成環衛工作,都將直接體現在道路的整潔和干凈上,因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師,必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號,在這一年的時間里,我本著對環衛事業的一份責任,在自己的崗位上盡了的努力,體現了我對環衛事業的熱愛。
除了加強對道路的清掃之外,還需要更加高效的處理垃圾,對于垃圾的收集、清運工作,嚴格的按照上級的指示完成,同時發揮了我們環衛工人的集體智慧,對垃圾進行了有效地回收,創造了一定的經濟收入,對于這部分智慧的財富,我們把它用于對環衛工具的改善上面,這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作,我們還根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況,進行了相對應的細化管理你,設立環衛監督崗。
盡管我們的工作做得很到位,但是還有很多的市民對于環衛意識沒有提高,還是經常出現亂扔垃圾等現象,因此就需要相關部門加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環衛意識,讓公眾一起參與到環衛事業的保護中來,扎實開展環境衛生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用,那么在必要的時候還是需要相關的處罰條例,強制提高市民的環衛意識。
作為一名環衛工人,盡管我們的待遇比之前有一些改善,但是鑒于我們工作環境的危險性,以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處,因此希望有關部門能夠更加的關注我們環衛工人的生活狀況。雖然環衛工作本身具有很大的意義,但是我們環衛工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應有的體現,作為一名環衛工人,還是希望可以得到應得的待遇,改善我們環衛工人的生活處境。
總之一年下來,環衛工作在朝著更好的方向發展,城市的衛生改善也是有目共睹的,作為環衛工人,我會一如既往的堅守在城市的環衛事業上,為市民提供一個更好的生活環境。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇四
在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況總結如下:。
一、組織招聘,加強入職培訓。在擔任培訓專員職務,我主要負責招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低,工作環境相對較差,因此安全員和基層員工流動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會,網絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參加才智中南招聘會,下午網絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。45月份,集中組合新入職安全員培訓,通過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業文化有了了解,并且感受到公司科學的用人機制,確保了人員的穩定和安心工作。
78月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會心態、工作實操經驗、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業專業化的培訓體系,同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護,使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發展貢獻力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯。由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領導各方面權衡之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先,負責每月員工工資和社保的統計,上報財務部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴格按照公司印章管理規定進行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全,物業公司資質年審等,雖然只是常規工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務。
物業公司xx年取得iso9001xx質量體系認證,20xx年是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現狀是雖然取得認證證書,但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫,日常工作操作不規范等現象。為了通過此次檢查,公司領導批準我來負責組織此事,在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度,推行質量目標管理。由于公司新到任物業公司執行副總,為協助執行副總開展工作,我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設搜集實際基層資料,特組織20xx年員工滿意度調查,并形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。
綜上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優良傳統,發揚辦事高效,保質保量的精神,嚴格要求自己的工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇五
春去夏來,太陽亦開始展露也她火一般的熱情,幅射著整個大地,**商界巨子——****千家惠也如夏天烈日般把她那濃濃的熱情和活力傳給了千家萬戶。從去年九月份開業至今****已走過七個月的時光,在經過開業的艱辛,品嘗成功的喜悅,經過各方面的磨合之后,現在的**千家惠已穩穩當當地屹立在**大地,所有的經營、管理工作也已逐步進入了正軌,在始終堅持“服務顧客,立足社會”的宗旨的基礎上,形成一系列獨特的企業文化和企業理念,在如今硝煙彌漫的商業戰場上,取得了令人矚目的經濟效益和社會效益,而我亦有幸成為其中一名普通的基層管理人員,在她那眩目的光芒中,隨著她那永不停歇的前進步伐共同成長。
在進**千家惠之前,我也曾是一名商業工作者,做過一線的營業員,也做過基層管理工作,在以往的管理的概念中,管理無非是管好員工,使其按時地上下班,做好商品的往來帳,與供應商帳目相符就行了,直至到了**千家惠,我才深刻理解了管理的內涵,在企業先進的管理模式、經營理念面前,我感覺到我的知識面是多么狹窄,同樣是人和物的管理,兩者之間卻有著天壤之別。
企業自始至終一直貫徹著以人為本的企業哲學。“無情管理,有情關懷”的方針在企業的各個方面得到了充分的體現。上崗前的理論知識培訓,軍訓,再到總部或分店的實習,無一不體現了企業擇人之嚴格,育人之全面,上崗后,各項規章制度嚴格執行,現場紀律狠抓不懈,獎懲分明的考核機制,各項基礎臺帳的建立健全,盤活了企業第一要素,無怪乎到了**工作的人都要說一句:**的制度確實嚴!但在嚴的基礎上,同時也時時流露出那份有情的關懷,讓我印象最深的是一次在辦公室電腦的文件中,不經意看到一則簡短的工作安排,大致內容是企業內部一位年歲較大的臨時工得了一種疾病,已請假回家醫治,但其家庭經濟較拮據,當公司領導得之情況后非常重視,立即派人前去看望并帶去了一定數量的錢和物,事情雖小,但著實讓我感動不已,試問哪家企業能關心這樣一個到處都能招到的臨時工的生活呢?管理要嚴,但更要建立在細微、有情、全面、深入人心的基礎上,這樣的管理才是成功的,而這句話不也正是我公司的一個真實的寫照嗎?在實際工作中,我常以此為榜樣, 在嚴格執行公司各項規章制度的前提下,經常與員工交流,及時了解他們的心態,急之所急,想之所想。
就拿工藝品柜臺的內倉問題來說,自采工藝品的內倉只有一個風機房,而每次工藝品進貨少則幾十箱,多則數百箱,幾十個品種放在一個風機房內,實在放不下,既影響了商品出樣,又影響了銷售過程中的補貨拿貨,又不利于盤點,員工對此也怨言頗多,經過幾次設想,我就利用兩天半的休息時間,和員工一起把內倉整理了一遍,利用閑置的貨架,把所有商品歸類擺放,現在的內倉絕對能一目了然,員工增強了把商品管理好的信心,同時,再也沒有理由把商品亂放,因為作為一個管理員,我能和他們一起將內倉整好,工藝品柜幾乎全是女孩子,和她們一起整理商品時,我放下管理員的架子,和她們一樣做有時比她們還要辛苦,此舉其實是事半功倍的,通過這次勞動,不僅整理了內倉,同時還取得了營業員對我的信任,信服。
再就是人員的合理安排,上次,本著對所有員工負責的態度。我與所轄區域的每位員工進得了一番推心置腹的交談,了解他們的想法,在工作中遇到的問題,讓他們感受到管理員,部門經理及商場對他們的尊重,解開他們心理的疙瘩,增強他們對工作的信心,發揮他們主人翁的意識,并根據他們提出的意見,在可能的情況下,對人員進行調整,使其每個人的能力都能得到盡情的發揮,使柜組整體水平得到提高。
商品管理上企業亦有著無與倫比的優勢,長益系統的使用,讓我們能跟上社會經濟發展的步伐,進入現代化、數字化的管理,商品質量先行負責制也是我們制勝的法寶,我作為部門的質量專管員,對整個部門的質量工作一直不敢掉以輕心,及時掌握商品知識,和所有員工一起研究,共同學習,從教訓中積累經驗,嚴把質量驗收關,有問題商品一律不得上柜銷售,并不定期進行抽查,所有的驗收臺帳退貨登記全面匯總,認真分析,究其原因,及時解決,杜絕同類問題再次發生。
**千家惠的又一制勝法寶“滿意工程”也是讓我受益匪淺的又一收獲,在開業以來的七個多月時間里,認真學習各類滿意工程的知識,在經理、滿意工程工作人員處理各類顧客投訴時認真學習,觀摩,現在已經能獨立處理突發事件,有時一些刁蠻顧客也會因為我們的通之以情曉之以理,對我們心服口服,當然也會有一少部分顧客,不能理解我們的這個政策,我相信隨著時間的推移,及我們的誠心,會讓更多的顧客接納我們。在商場組織知識竟賽的時候,部門將這個重任交給我,我感到肩上的擔子相當重,為了取得好的成績,我利用工余時間,和其他參賽人員認真復習所有商品知識,不敢存僥幸心理,把每一條都爛熟于心中,并不負眾望,取得了第三名的成績。
和企業一起成長的我,在經過開業初三天三夜不眠不休的奮戰。到現在公司取得如此成功,通過公司組織的各種培訓,各級領導的諄諄教導,工作中的自我揣摩,向先進管理員學習,讓我有了更多的進步,我能感覺到我的成長,但也更多地感覺到自身的不足,還有許多有待提高和加強的地方,危面與機遇并存,我認為只要我們嚴守崗位責職,徹底貫徹發展方針,多觀察,多實踐,多積累,多總結,集思廣益,取長補短,通過自已的不懈努力,做一個合格的管理員,為****千家惠的更加繁榮而貢獻出自己的綿薄之力。
**已開張七個月,除去開張在收銀組工作的一個月外,我在箱包管理員的崗位上已工作半年,雖然我沒有體會到其它管理員創業的艱辛,但是我體會到了守業的艱難,一個商場的興旺不是一朝一夕的事,而是大家不斷的共同努力,是大家靠辛勤勞動和汗水換來的。今天我感到很榮幸,能夠站在這里總結工作,接受大家的批評與指正。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇六
環衛工人是城市的守護者,是城市的美容師。作為環衛工人的我感到非常驕傲,同時也感到了責任之重大。自1993年進入環衛所工作以來,我立足本崗,敬崗愛業,以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個行業,孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上,用辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手,描繪城市社區的巷道角落!
在工作第一線上,不怕臟,不怕累,不計報酬,一心一意為城市的美化出力。我的所作所為,同事們看在眼里,領導們知在心里;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神,深得同事和領導的贊同,幾年來,年年被評為“優秀環衛工人”。
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環境里是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿,拿起公文包走上工作崗位時,清潔干凈的街道會使你心里舒爽的,這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時,會使你心里自然也是爽爽的,這種心情會讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環衛工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭創國際旅游海島,我愿意以更飽滿的工作熱情,投入到工作中,用我的真情換取東山美好的明天!
20xx年,我公司在市、區有關部門的正確指導和關心下,在全體環衛干部職工的共同努力下,團結協作,不斷在工作中開拓進取、勇于創新,結合文明城市測評工作,推進城鎮垃圾處理費收繳工作,加強安全作業管理,加快環衛基礎設施建設,順利完成了上級領導下達的各項工作任務,實現了我公司年初制定的工作目標。回顧全年工作,現總結如下:。
適應需要,落實檢查考核新標準。為適應需要,業務管理按照條塊結合的辦法進行劃片管理,簽定責任書,細化責任,明確目標,并組織相關業務人員學習《20xx年環衛管理工作要點》及《20xx年環境衛生考核評分細則》,針對今年新增檢查標準,查漏拾遺,勾劃學習重點,更深入地全面掌握好業務知識,了解扣分標準,掌握工作重點,避免工作中出現被扣分的失誤。
警七大隊查警官為全所駕駛人員進行了一次交通安全教育大會。
(二)真抓實干,提高業務工作質量水平。
一是加大環衛機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械。
化作業制度,促進環境衛生管理邁向一個新的高度。20xx年我公司新投入使用x臺高壓沖洗車,使掃路機作業車輛達到臺,每天分兩班近x個小時不間斷的對萬平方米的城區道路進行清掃,目前機械化機掃率已超。同時投入x輛灑水車配合機掃車完成機械化作業的進程。
二是在保證垃圾日產日清的情況下,本著先生產后其它的原則,合理調度車輛,確保11座中轉站的垃圾日產日清外,作業車輛也較好地服務了仙林地區和新港開發區所產生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作,全年完成糞便清運x噸,清運生活垃圾萬噸。年運行公里達萬公里,年清運總量達萬噸,年創收量達x萬元。
三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區委、區政府。
的指示要求,在每次的迎檢工作中,我公司進行全面動員,全部門上下齊心協力,所有管理人員深入一線,嚴格把關,不出漏洞,加班、加點、加量地履行職責,積極完成好每次的檢查工作。
評比還增加了對車輛清潔方面的要求,對表現優異的職工給予獎勵,活動的開展極大的調動了職工的積極性。
五是全面開展聯調聯試喜迎亞青盛宴。根據市局文件相關要求,在總結分析5月1日至5月24日初演階段演練情況、研究改進措施的基礎上,6月18日我公司環衛保障第一次聯調聯試在公司領導正確帶領下正式拉開帷幕,每天出動人員余人、車輛x輛以x、x、三大片區進行地毯式洗掃、沖洗。7月25日再次開展亞青聯調聯試復演,考慮地處城鄉結合處公司決定再次對x、x、進行復演。此次復演出動人員更多、洗掃力度更強,復演每天出動人員余人、車輛x輛,出動所有人員及車輛作業時間增加。我公司除了保證做好正常的工作外,全年還確保了線路保障達到x余次。
六是霧霾嚴重環衛灑水車頻頻出動。12月2日南京市市政府發布大氣污染橙色(較重)預警,為了有效控制大氣污染,保障人民群眾生活環境質量。我公司立即啟動應急工作,機械化作業部對轄區內主干道在原有的作業基礎上增加x次機掃和灑水。4日晚橙色預警上升為紅色預警,機械化作業部增加對主干道的作業頻次在原有基礎上增加x次機掃和灑水。此次大氣污染環衛防控工作,從12月2日至12月10日結束,歷時九天,我公司合計出動機掃車x次,灑水車x次,高壓沖洗車次,出動人員x人。
(三)普及法律知識,提升服務水平。隨著社會的發展,人類文明的不斷進步,各項事情都不斷要求規范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關法律事務的能力。
(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區兩級城管局的要求,對20xx年上報項目進行現場踏勘、對比、確定后進行上報,項目在批復后進行正規的招投標工作。年內,設施建設部在確保工程質量的前提下,共計完工投入使用項目達個,經五路中轉站也進入收尾階段,預計年底可以交付使用。堯化門中轉站改造工程也在規劃中,各項工程決算通過初審并已上報審計部門。
(二)做好環衛設施保障工作。今年我公司加強了設施建設部水電工作人員的思想教育,組織水電工作人員進行技術培訓,積極確保業務科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜,大修做到突擊搶修不影響中轉站的正常生產。全年共計維修余次,中轉站大修x座,有力保障了環衛工作的正常開展。
(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設施建設部對門面房的防火防盜,水電的安全使用等工作加強管理,做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題,公司對單位門面房只收取上半年的租金,共計收取房租約萬元,為博潤公司的全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。
同時確保完成“零”投訴的目標任務。為了收好費收足費,我所年初重新對各單位垃圾量進行核定,發收費宣傳傳單和信件,全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”,使城市生活垃圾有償服務更加透明,大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底,我公司預計收繳城鎮垃圾處理費x萬元。
(二)加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加大,在確保目標任務和收費形象的同時,進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到臺帳考核在年終考核中的重要性,結合市收費處對臺帳的考核要求,進一步細化了收費臺帳,使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領導的一致好評。
一是強化業務管理內部監督。今年我公司積極發揮綜合科巡查監督職能,除了對業務管理采取不定期檢查考核外,對車輛進行了余次安全檢查,確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下,如今道路狀況良好,工人清潔工作到位,尤其是綠島漂浮及一些細節之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門,在用人上嚴格審批制度,及時辦理招工、辭工、清退等手續。今年我公司新招的職工有名,解除勞動關系的職工有名,清退超齡人員x人。人力資源部完成了這些職工的一切后續相關手續,為我公司減少了不少后顧之憂。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇七
尊敬的各位領導:
現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年x月,調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工規范化管理,商品的售后服務等。
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下,依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責,圓滿完成領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應本崗位的需要。
同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高商品知識的專業性和服務水平。
5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入解。同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業知識的解仍有待深入、細致,對現場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對鞋部現有品牌銷售結構的分析,進一步從數據上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,特別要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。
20xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇八
尊敬的各位領導:。
現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年x月,調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工規范化管理,商品的售后服務等。
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下,依靠xxxx各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較了解,崗位調整后,雖然同在亞萍國際,但俗話說,隔行如隔山,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍,做到修身知識勤學,基本知識篤學,業務知識深學,急需知識先學。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持多看、多聽、多想、多做,通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理,提升員工整體素質。今年來,鞋部營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,并養成了良好的職業習慣,同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現了這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高了商品知識的專業性和服務水平。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重了解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入了解。同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致,對現場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對鞋部現有品牌銷售結構的分析,進一步從數據上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里了解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,特別要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇九
尊敬的領導:
您好!
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發展,才能夠創造新的輝煌。
一、做好員工的基礎培訓。
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養他們的能力,他們所學到的知識也會運用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當于不愿意加固自己的基礎,每個公司都是通過內部培養,外部招攬的方式來實現工的遞進,但是很多時候靠得住的還是公司內部培養出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
二、提升員工對公司的認同。
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明。
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數據說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發揮他們的積極性,如果員工發現做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用。
管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發現他們的長處優點,適當的調整他們的工作,讓他們發揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
述職人:__。
20__年x月x日。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇十
尊敬的各位領導,各位同仁們:
大家晚上好!
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰又在眼前,沉思回顧,在xx這個大家庭里使我得到了鍛煉,學習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經驗,在xx年里也通過深刻的教訓發現了自身的不足。
具體述職如下:
1.超市看似是一項簡單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強的責任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務兩者相互相成,缺一不可一年來的工作很短,寫出來卻很長,既做到三實,四嚴,兩個一樣,三實即是做人誠實,說實話,辦實事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態度,嚴明的紀律,兩個一樣,即是領導在與不在都一樣,有無檢查都一樣。
2.要求保證實貨與賬目一致性,做好每月盤點,循環先進先出的原則,保持環境整潔,物品井然有序,定時向上級提報代銷,殘損物品明細。
3.倉庫管轄區域,通道合理規劃定位,所存在物品按一定規劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。
4.做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業務,禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評。
5.20xx年是繁忙充實的一年,在全組的共同努力下,我柜組的'銷貨達到xxx,利潤達到xxx。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。
提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當成自己的同事,用心呵護她們,其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點,明確的責任,積極的態度,正確的位置。
在現實生活工作中,每個人都有不同的責任,只不過由于職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉的機器,而我們就是這臺機器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這臺機器運轉提供服務。
而其中任何一個齒輪出現問題,都將使機器無法正常運轉,不言而喻,我們就是轉化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來,自己嚴格要求自己,沒有規矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學習上的標準,讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時要通過公正,公平,公開的方法產生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號召力,才能在他們心中樹立威信。
20xx年我有個信念,只有前進,不能后退,只能成功,不能失敗。
我不能自信的報出20xx年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能說我會全力以赴的去干,在工作全流程的每一個細節都要做到精銳求精,不折不扣,關于細節不等于100-1不=99,100-1=0,1%的錯誤會導致100%的失敗,因此,在20xx年里我要堅決杜絕1%的錯誤,各項任務爭取100%達標,我相信,同心山成玉,協力土變金,團結就是力量,團結就是勝利,最后祝福xx在20xx年里發展突飛猛進,祝福xx的未來,前程似錦!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇十一
作為我局企業發展年的x年,也正是管理局與油公司分開分立后創業企業在市場中站穩腳跟、快速發展的一年。作為九龍公司基層一名普通的管理者,為公司蒸蒸日上的勢頭而欣慰,也為自己在這一年中緊張而充實的工作生活而安慰。
一但你把企業作為自己身處的一個家庭看待,你便會投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。作為一名材料供應副經理,我深知自己的責任之重大,做好管家實不是一件輕松的事情。工作要做得稱職,首先要練好內功。來到安裝分公司工作,我不能辜負領導的重托與信任。首先,我把自己放到一個學習者的位置上,虛心向老師傅、向一線工人學習,在實踐中不斷地接受鍛煉以提高自己的實際工作水平和能力。
不齊,外觀不符的產品被擋在了門外;材料的領用實行領用人簽字制,確保與工程要求不符合的產品不出庫門;最后一道施工現場應用的關口也是最關鍵的一個控制點。因為有些產品只靠入庫質檢是很難發現隱藏中的質量問題的,所以,我在公司會上強調:前線施工的各小隊隊長及技術員要嚴格把守好現場應用這道關鍵的關口,在應用中及時發現問題,及時更換,確保工程的質量過得硬。在02年的施工中,我們的小隊長吳禮進和周國棟確實分別發現了一只閘門的質量問題,在現場進行了及時更換,并及時通報給了庫房管理人員,從而避免了工程上的隱患,也給庫房的質檢人員提供了寶貴的經驗和教訓。視質量為生命是我們始終應該苛守的準則。我們應該完成一項工程就創一項佳績,為用戶負責,也是為我們的企業生存和發展負責。03年我們確實做到了沒有一件不合格產品出庫。這應該歸功于我們庫房和一線默默敬業的員工——我們企業大家庭里的眾多優秀成員。
說到材料管理工作的焦點,應該是單項工程結束后的材料費用掛帳問題。在這一點上,我感到首先要有嚴格明確的制度做保障。我們在實際工作中遵循材料計劃單、進出庫單、責任工程師確認三點一體化確認制度,并嚴格按照網上采購指導價格為基準,確保了材料數量和價格的準確性。有了制度,并且我們都能自覺地去遵守,這就把“人情”擋在了工作之外。因為我明確地知道,我們代表的是公司的利益,更明確地說,我們代表和維護的是我們企業每一名普普通通的員工的利益。員工是企業之魂,我們決不能讓我的家庭成員的利益受到侵害,這也正是實踐“三個代表”關鍵之所在。
在做好安裝公司本職崗位工作的同時,在九龍公司有關領導的指導下,對公司海外市場的開拓協助公司領導進行了有益的探索和嘗試。
xx年我曾兩度赴阿曼國家進行項目考查和企業宣傳。在公司領導的正確指導下,通過公司各部室、各分公司相關人員的積極配合和共同努力,更得益于03年新入廠的幾名優秀大學生的才智,使得我們03年在海外市場開拓上初步見到了一線暑光。我還會一如繼往地去努力,即使為后繼的市場開發提供經驗也無疑是件好事情。多年來搞海外市場開發的局國際工程部的有關領導曾說過:海外市場開發大家都想搞,但成功的少,可成功了,就是一片新天地。
技術進步、市場拓展是企業生存和發展的源泉和動力。我們應該借管理局xx年企業拓展年的有利契機,把我們的特色產品打出去,把我們的服務打出去,在競爭的大市場中爭得一塊“蛋糕”,建立企業新的經濟增長點,為員工真正地謀到更大的福利。在這里我不能談市場開發工作的份內與份外,也不能談阿曼之行的高溫與黃沙,更不能談為準備資料的奔波和多少個的不眠之夜,因為我深知:企業興衰,人人有責。我為工作在能高瞻遠矚、真正為企業謀化長遠發展的領導集體的氛圍中而感到由衷的高興。
工會組織歷來是工人自己的組織,也是企業親合力的一個重要的支撐點。
在眾志抗“非典”的戰役中,公司工會起到了主導作用。在公司黨政班子的領導下,公司工會真正能關心員工的疾苦,我們工會配合九龍公司的整體布署,為全體員工配發了必要的防預性物品。在接送、隔離外出員工的工作中,作為工會主席的我能自覺地走在前面,帶好防護用品,單人開車去車站接在延安施工歸來的職工李海,并為他也準備了防護用品,直到陪同他在醫院做完全面檢查,并送到去往隔離點的車上,一再叮囑不要回家,遵守隔離時間,家里有困難公司工會幫助解決,在李海滿含熱淚的雙眼中,我也感到了工會工作在員工心目中的影響和地位。為活躍員工的文化生活,增強企業的凝聚力和全民健身意識,公司工會組織了藍、排、羽毛球賽。我們安裝公司的工會積極響應公司的號召,精心組織,在男排賽中取得了公司亞軍的好成績。在這次活動中,我真正能與職工打成一片,團結協作,共同為集體的榮譽而不畏辛苦,努力拼搏。在這里我向我們的員工、我們的隊員和為此而付出辛勤工作的謝主任表示感謝。榮譽是集體的,成績是大家共同努力的結果,更重要的是我們在活動中增進了友誼,增強了集體的榮譽感,展示了安裝公司蓬勃向上的精神風貌。
在這一年中通過“三個代表”重要思想,深化了自己的思想,真正地體會到要實踐“三個代表”重要思想,職工的利益要放到首位。戰爭年代講犧牲,發展年代同樣要講犧牲,作為一名國家干部,首先應該做到能犧牲自己的名和利,去維護企業員工的名和利。這樣,我們的員工才能擁護我們,我們的企業也才能健康有序地向前發展。
業務學習同時更不能放松。這一年我學習了有關企業經營、新技術創新方法、市場開發等一些知識,并在工作實踐中自覺地去運用,確實收到了一定的效果。在知識爆炸、飛速發展的年代,沒有知識我們就會跟不上時代前進的腳步,在工作中舉步為艱。當今世紀也正是知識經濟的時代,我們更要不斷地吸取新的知識,完善自己、提高工作的水平和能力,不斷地用知識去為企業創造更多的財富,以實現自我人生的更大價值。
xx年是我局的市場拓展年。我要積極配合安裝公司的市場開發工作,力爭在穩定局內市場的前提下,在局外建立新的經濟增長點,為安裝公司再上新臺階以及長遠之發展做貢獻;同時,積極參與公司新項目的開發工作,力爭在公司海外市場的突破上盡自己的所能和應盡的義務。為公司領導多出好點子,多做實質性工作,為九龍公司的市場拓展盡職盡責;在物資管理上,力爭在xx年實現微機化,網絡化,為公司的正規化建設和綜合競爭力的提高做貢獻。
雖然想法不一定很周密,也不一定很成熟,但公司要發展,企業要進步,就需要我們理性地敢于去想、并大膽實踐。
我衷心希望自己在xx年思想能更有進步,工作能更有成效,也更希望我們的公司在xx年能展現出更喜人的景象,在市場拓展年中立于企業之排頭,讓我們共同為之而努力。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇十二
尊敬的各位領導、職工同志們:。
大家好!
今年是公司高速發展的一年,也是我提升最多的一年。在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務。現將一年來的工作情況總結如下:。
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應公司快速發展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提升自身素質,不斷學習新的知識,掌握現代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策,學習實踐公司的規章制度,開拓進取、勇于創新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提升,及時完成工會日常工作。
職工是企業的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任。
出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》,設立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來,我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是企業發展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規定(暫行)》。按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化,提升職工對企業經營管理的參與度,工會還對公司員工投入參股進行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務,并將公司投入參股的數據進行核對登記,并在短時期內,制作并發放出資證明書達3000多份。
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領導的祝福和企業對員工的關懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經濟中,立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節,組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發展,鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節日的禮物。今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的.光榮稱號。
同時,我們沒有還不忘公司內、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設。九九重陽佳節,我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會,并組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站。讓他們及時了解公司的發展狀況,提出寶貴意見。
為保證企業決策的民主執行力,更好地調動廣大員工的積極性和創造性,充分發揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條。內容涉及公司發展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容。經我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業決策的民主執行力。
職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式。職工的民主權利都應得到尊重,其合法權益都得到保護。今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉梁莊煤礦的實施意見》。
同時為了強化民主監督力,我們以企務公開為基礎,實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度,以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監督為核心,推動我們公司民主化進程及現代化管理的發展。保障職工的民主權益,促進公司各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》,對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業的距離。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調查研究、制定方案,根據所包村的發展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮北梁村捐助資金63000元,用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創業啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況。同時,我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井,解決當地居民的燃眉之急。
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學,橫河鎮水頭村小學,河北鎮寄宿制小學,革命老區坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時,我們還設立了"煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學生,和中考成績優秀的貧困家庭學生。
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區,位于該地區的我公司桑林營業站同樣未能幸免,損失十分慘重。在這種困難情況下,我們組織干部職工為災區群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道。
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位"。
為推進企業文化建設,豐富員工業余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演,受到社會各界的廣泛好評。
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練,通過拓展訓練,豐富了員工業余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"企業文化年"的建設。
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學習,陶冶了情操。同時,我們還配合黨辦共同為了公司設計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用。
為了加強員工業務知識和安全常識,我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式,轉變為喜聞樂見的學習模式,使員工在參賽中得到學習,取得進步。
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎。至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現了"三連冠"。
我們還重視發掘企業文化的精髓,體現公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現的員工。
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創新,在工作中學習,在學習中工作,帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
謝謝大家!
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇十三
尊敬的各位領導,親愛的家人們:
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的__。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領導的關心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業,更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇十四
各位同事:
大家好!
的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發,并取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
自20xx年xx月開始交房以來,園區整體一期工程已完工xx棟,共xx戶住宅,共xx單元。二期工程已完工棟,共計xx戶住宅,共xx單元。總體上已收樓xx棟,辦理入住xx戶,其中具備辦理入住條件共xx戶,未辦理入住手續為xx戶。閑置房屋共計xx戶,其中空置房xx戶,樣板間xx戶,工程抵xx戶,施工單位辦公借用xx戶,具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。
力爭工作認真細致對業主家維修事項積極與施工單位聯系同時及時反饋回訪業主。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發現設備設施及處理隱患xxx起,糾正違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時下發整改通知xx份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區防水報修維修處理工作,現場漏水情況查看并作。
整理。
記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計xx戶,其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到xx%以上,其余為業主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業主溝通解釋處理工作。
4、負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,已多次聯系施工方維修未果,至今仍有xx戶業主家相關問題未得到妥善處理。
5、為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適溫馨的居住生活環境,積極開展20xx—20xx年xx區物業服務費用收取工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處于理賠期,不計算在內),xx已到期xx戶,現已催繳收取xx戶,xx已到期xx戶,現已繳納xx戶。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作,還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議,現階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。
和同事的'幫助和關懷和包容下,尤其是丁經理的悉心教導下,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來很多。強調的“服務細化,從細節中產生回報與效益”。
在未來20xx年全新的xx年里,我要努力改正過去x年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:
1、繼續加強學習物業管理的基本條例,了解掌握相關法律法規。
2、加強文案、表格數據等基本工作技能,熟悉了解相關物業管理案例解析。
3、進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與。
領導。
同事溝通學習,取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。
的帶領下,披荊斬棘在新的x年里創造更輝煌的成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇十五
20**年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責和應盡的義務,帶領工作人員狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責任。雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經驗,建章立制,深抓細算,節能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節,是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段。現將我一年來的工作情況匯報如下:
一、安全管理方面。
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領、統計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現場安全生產管理工作。
3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產生了10名班組長,負責各設備維護保養工作。
5、制定了機電設備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務工作。
7、開展設備定期維護保養和自檢自修工作。
8、確定包機人和設備編號。
9、新建安全警示牌和警示標志。
10、劃分責任區,加油區、停車區、整備區、材料庫等。
11、組織工作人員進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網,配合輸干泵,設備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風,好業績,好方法等宣傳力度。
13、帶領工作人員進行4#礦現場培訓工作,同時,做好相互工作溝通和經驗借鑒工作,圓滿完成培訓任務。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設制度化管理。
15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。
16、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統計工作,并及時上報有關部門,進行存檔備案。
17、帶領和培訓班組長專業帶班和管理職能工作。
118、積極搞好質量標準化工作,確保實現動態達標和全面達標。
二、生產管理方面。
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質量和設備出動臺次。
2、加強帶班班長現場管理工作。
3、做好生產工序銜接工作。
4、加強作業現場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現象。
5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現場作業聯保互保,呼喚應答方案。
7、及時清理各設備粘廂存貨問題,減少生產量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質量。
9、做好現場對職交接班工作,責任落實到包機,到設備,到責任人。
10、規范各作業場地質量標準化工作,確保動態達標,全面達標。
三、機電管理方面。
及時與供應部門進行協商聯絡;及時支領設備維護保養及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統計各種燃油、輔油統支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路,供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作,有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。
四、故障處理方面。
針對108t新型設備進行空載磨合、半載試運,滿載作業過程中,不斷出現配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業技術人員學技術,學經驗,并做到勤聯絡,勤溝通,勤反映設備突發性和經常性故障情況。
同時,教育工作人員必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發現問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業行為。防止各種機電擊破事故發生。
五、20**年工作規劃。
加強工作人員安全第一思想教育工作,做好工作人員技術培訓工作,確保工作人員按章作業,杜絕違章作業,拒絕違章指揮,實現“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。
嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規劃生產工序,加強設備維護保養工作,增強工作人員質量標準化責任意識,確保實現動態達標和全面達標。
重點加強班組長、群監員、司機長職能作用,充分發揮其在生產工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優方案,確保全年各項工作任務圓滿實現。
一年來,帶領108t班組一班人員,克服作業條件,保安全,促生產,強管理,創效益,雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創在新的一年里再創佳績。
環衛管理人員述職報告(優質16篇)篇十六
xx物業是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目,感謝領導的悉心培養,同事的關懷互助,此刻的我成長了,工作潛力提升了,下方對20xx年的個人工作進行總結:
1、配合春節在園區的值班工作,值班的13天中,讓我進一步感受了xx園這個大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區xxx門崗前方及南北主干道爆水管,按經理指示及停水預案對各部門作出協調工作,對業主做好解釋工作及維修狀況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業主的生活用水,無業主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進,并對接相關標識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
3、起草園區各項對外書面函件的制作,含工作聯系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯系函,與xxx湖鎮高爾夫球會對接的函件等。
4、對資料管理,嚴格按照檔案管理規定。尤其是業主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴格執行借查等規章制度。
5、配合園區于11月1日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業主的親友、施工整改、裝修人員等)經電話聯系確認身份后再通知門崗放行,以確保業主的居住安全。
1、配合園區生活服務體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經片區管家發送于各入住業主手中。
2、負責各類節慶、園區活動致業主的信息發送。
3、配合園區生活服務體系健康服務的開展,對來訪業主主動帶給血壓測量服務。發送體檢卡至來訪的業主,并及時更新相關統計。
4、對20xx年1月至8月的園區生活服務開展狀況進行了統計,在學習單項服務跟進表及月統計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務理念。