過程的競爭中,我們應(yīng)該展現(xiàn)出自己的獨(dú)特之處,以與其他競聘者產(chǎn)生差異化,增加獲勝的機(jī)會。以下是小編為大家整理的競聘材料范例,供大家參考,一起來提升自己的競爭力吧!
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇一
我會準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長最基本的道德素質(zhì);我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權(quán)謀私,在上班時間做與工作無關(guān)的事情;我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué).不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名業(yè)余醫(yī)學(xué)專家這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求.
我會要求我的員工在一定時期內(nèi)上禮儀課,讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn).還要學(xué)習(xí)心理學(xué)因為做為一個藥店的員工來說.你不但要專業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲....
最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出河南,走出中國,沖出世界...
讓我們大家共同期待那一天的到來吧。
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機(jī)會, 今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我成功應(yīng)聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:
1、熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗
3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力
4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊意識5。具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點(diǎn)我已基本具備。
當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項工作職責(zé)與制度,各項基礎(chǔ)工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和[踢皮球"的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕[繳費(fèi)排長龍,投訴扎堆"的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗到[用心服務(wù)、用戶至上"的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,[如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范",是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正,才能將完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點(diǎn)評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認(rèn)識到的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合的要求,才能將完美地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實,善于學(xué)習(xí),在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇三
想在工作真的有收獲,就要主動付出,在生活中體現(xiàn)是最好的修行,修禪始于心體現(xiàn)于行。高僧化緣是在體驗感悟到的真諦以達(dá)到身心和一這就是道!做為管理者也是一樣的,若想成功的管理號自己范圍也是同等道理。
作為餐飲行業(yè)的管理者,我是從最基層做起的,所以我知道每上一個臺階就如同上高山拜佛一樣要一步一個腳印,踏踏實實的做好每一件事情,每一份工作,這樣才才有機(jī)會走上最高峰,才能見到最美麗的風(fēng)景!
走入社會這所大學(xué)我就選擇餐飲服務(wù)行業(yè)做我的精修課程,在這門課業(yè)當(dāng)中我學(xué)會了如何做人、做事、交朋友!每件經(jīng)歷的事情都讓我有所感悟,有所收獲,不同級別的工作更是上我學(xué)會了做人、做事,特別是做一個管理者,要想做好工作就必須多面、換角度看問題,才能更好的解決企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾。
在不同級別工作中正真體會到了努力靠個人、成功靠團(tuán)隊!左右提攜,上下同欲,才是團(tuán)隊不倒的基石!在東方長春建立xx年的歷史長河中,劉總、王總及各位店長都用時間證明了他們對東方的忠誠,他們?yōu)闁|方的發(fā)展奠定了不可代替的基石,他們在東方奉獻(xiàn)了自己的青春,為了企業(yè)放棄了花前月下,為了企業(yè)放棄了很多佳節(jié)的天倫之樂做為管理者,將來有一天我如果能真的做上店長,我一定以他們?yōu)榘駱樱磺笞詈茫蟾茫?/p>
老子講,道生一,一生二,二生三,三生萬物,道是什么?其實就是零,天地萬物,唯大道不變,這是我們這個宇宙的規(guī)則,所以作為店長也要經(jīng)常的去注重發(fā)現(xiàn)人才,知人善用。
所以店長能否競選成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機(jī)會走上這個舞臺的每一位東方人說聲“謝謝,偉大的東方餃子王,祝福你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!偉大的東方飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是東方人的希望和快樂!”
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!當(dāng)您打開這份材料的時候,就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的參與此次的競聘活動。我競聘的是燃?xì)夤緺I業(yè)部店長競聘報告。之所以要參加競爭,除了我對石油事業(yè)的熱愛之外,更主要的是我覺得自己具備了擔(dān)任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢。
下面,我先簡單的介紹下我個人基本情況,好讓領(lǐng)導(dǎo)對我有一個更加全面的認(rèn)識和了解。
客觀地說,我競聘營業(yè)部店長優(yōu)勢也有劣勢。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委分析一下我自己的劣勢。因為我一向認(rèn)為只有能看清楚自己弱點(diǎn)的人才能對自己做出準(zhǔn)確的判斷,也才能找準(zhǔn)努力的方向爭取做得更好。與公司有資深經(jīng)驗的競聘者相比,我認(rèn)為他們都是行家里手,屬于專家型的人才,而我以前主要從事教育類的管理工作,剛在我們公司從事工作才幾個月而已。勿庸置疑,這可以說是我的劣勢所在。在準(zhǔn)備應(yīng)聘之前,我對此已經(jīng)有了充分的認(rèn)識。
還好,世界上任何事物都不是絕對的。就石油行業(yè)的業(yè)務(wù)來說,雖然行業(yè)不同,但萬變不離其宗。只要我熱愛這份工作,并一心想做好它,我相信,我一定能行。古語有云,世上無難事,只怕有心人。愛因斯坦也曾說過,熱愛是最好的老師。也正是基于這一點(diǎn),我對勝任營業(yè)部店長一職非常自信。
至于優(yōu)勢而言,首先,我講究組織原則,我從事教育多年,在學(xué)校及工作的多年實踐以來,鍛煉了我良好的自身素質(zhì),培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中,我還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),做事堅持原則,遵紀(jì)守法,思想進(jìn)步,工作遵紀(jì)守法,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
其次,我具有較強(qiáng)的管理能力。我有過多個單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷,在鞋廠,我擔(dān)任過主管,在東*幼兒園我擔(dān)任過行政園長。可以說,,多個崗位的變遷,鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了良好的組織管理協(xié)調(diào)能力。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
最后,具有較扎實的理論知識。工作中,我還善于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動力,以不斷適應(yīng)公司快速發(fā)展嚴(yán)格要求自己,能更好的利用自己掌握的理論知識創(chuàng)造性的開展各項工作。
多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益,我將向管理要效益。根據(jù)目前營業(yè)部的情況,對各項工作進(jìn)行一次徹底的分析,理清頭緒,健全和完善內(nèi)部的各項管理制度,明確分工,劃清職責(zé)。增強(qiáng)安全防范措施,在店面里禁止存放各類安全物品,及時安排人負(fù)責(zé)煤氣罐的檢修工作,確保萬無一失。另外,我還要做好人員的管理工作,及時了解員工的思想狀況,調(diào)整員工的工作狀態(tài)。
我的思路是,在直銷中提高服務(wù)質(zhì)量,多提供一些優(yōu)惠政策,如優(yōu)惠卷,獎品等等。對外客戶,多找一些大的飯店,簽訂常年供氣服務(wù)。同時,多印刷一些pop廣告,到市區(qū)比較大的小區(qū)散發(fā)和宣傳,用來增加銷量。還有,我們也可以做一些公益性的宣傳活動,如教育廣大用戶安全用氣,提高煤氣使用率。提高我們公司知名度和美譽(yù)名,進(jìn)一步增強(qiáng)我們公司的核心競爭力。
我們公司新進(jìn)人員較多,很多人對煤氣的認(rèn)識不足。對此,我將充分加大對他們的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)力度,使他們盡快掌握并運(yùn)用到工作中去。另外,我還將加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進(jìn)行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊競爭優(yōu)勢。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),以上便是我的基本情況介紹。記得作家柳青曾經(jīng)說過:“人的一生雖然很漫長,但是關(guān)鍵之處只有幾步,那就是一個人年輕的時候。”我今年剛剛?歲,我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到,目前就是我人生的“關(guān)鍵之處”,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個機(jī)會;您給我一個機(jī)會,我一定不會令您失望,定會還您一份滿意的答卷。
最后,不管我有沒有機(jī)會成為營業(yè)部店長,我都真心的祝愿我們的公司能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為燃?xì)庑袠I(yè)中的一顆璀璨的明星。同時,我也真誠地祝愿您及您的家人工作順利,身體健康,事事如意!
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫xx,本科學(xué)歷,現(xiàn)任xx營業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺參加競聘,我認(rèn)為自己具備了競聘的`許多條件。我的優(yōu)勢主要有:
第一,我工作扎實認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉營業(yè)廳工作,具有豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗。
我20xx年加盟xx公司,工作至今。近xx年間,我做過話務(wù)員、營業(yè)員、庫管員、值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職位,對聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較熟悉,在每一個崗位上我都做出了一定的成績。特別是自從20xx年初擔(dān)任營業(yè)廳經(jīng)理以來,我對營業(yè)廳的工作有了更加深刻的認(rèn)識,對營業(yè)廳工作的每一項業(yè)務(wù)、每一個細(xì)節(jié)都了如指掌,積累了一定的工作經(jīng)驗,做起工作來更是得心應(yīng)手,左右逢源。截止到xx月份,我所在的營業(yè)廳(加上取得的成績)。豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗,為我做好下步工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
如果說大學(xué)期間,我擔(dān)任系學(xué)生會女生部長、宣傳部長、系團(tuán)委委員等職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話,那么,參加工作以來,我擔(dān)任值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。
第四,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實高效的工作作風(fēng)。
我個人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作高效快捷,講求效率。同時,有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神。參加工作以來,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn)。所有這些,都為做好營業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我,讓我走上營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,積極做好營業(yè)廳的工作。我將采取如下措施:
第一,做好營業(yè)廳的日常管理工作。
我將負(fù)責(zé)組織落實營業(yè)廳的各項規(guī)章管理制度,加強(qiáng)對對營業(yè)人員的日常檢查考核,保證正常的營業(yè)秩序。
第二,加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。營業(yè)廳是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立營業(yè)廳信息收集制度,引導(dǎo)營業(yè)人員樹立信息意識,收集各類信息,定期地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。
第三,提高服務(wù)意識,做好服務(wù)文章。
我將帶領(lǐng)營業(yè)廳樹立全新的服務(wù)理念,營業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,把營業(yè)廳作為接觸客戶、服務(wù)客戶的重要窗口,將聯(lián)通個性化服務(wù)貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高聯(lián)通公司在各個細(xì)分市場的競爭力。
第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業(yè)績。
營業(yè)廳處于市場一線,直接與客戶接觸,非常有利于營銷工作的開展。在工作中,我將推行“多說一句話,多做一件事”,積極全方位的做好營銷工作。
第五,做好營業(yè)員的培訓(xùn)工作。
我將對營業(yè)員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧、營銷技巧方面的培訓(xùn),并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念,保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識和基本服務(wù)技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!
謝謝!
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xxx,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工“,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書“,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!
競聘擔(dān)任店長助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
今天是個難忘的日子,是我第一次面對大家進(jìn)行競聘演講。青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的時機(jī),感謝評委在百忙之中抽出時間來給我講評,感謝同志們對我的信任和支持。我個性溫和,但充滿激情;我做事穩(wěn)重,但不張揚(yáng);我為人正直,但不固執(zhí)。
我已經(jīng)步入人生的不惑之年,在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常門心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?〞我深思過,也傍徨過、惆悵過。憑心而論,我工作時間雖長可人生平幾而普通。二十多年來,我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的時機(jī)又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。為此,稿,進(jìn)而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的知識和水平,靠自己的實力而不是靠運(yùn)氣來贏得這次競聘。
我這次競聘具有五個優(yōu)勢:
一、有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。我出生在農(nóng)村,種過田,進(jìn)過廠,吃過苦。我愛崗敬業(yè),不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好。
二、有一定的寫作能力。我喜歡看書讀報,在平時的工作中,也撰寫一些信息、先進(jìn)事跡、經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,具備較好的文字功底。
三、是有較大的年齡優(yōu)勢。我正值人生中年,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。
四、有豐富的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗。我在機(jī)關(guān)工作近二十年,特別是在基層科的十多年里,我能效勞好基層,并得到了基層同志的認(rèn)可,有豐富的基層工作經(jīng)驗。
五、有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事〞為信條移動渠道經(jīng)理競聘演講稿,踏實干事,老實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗,我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團(tuán)客戶的認(rèn)識和工作設(shè)想:
一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場的同時,應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶的效勞和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套適宜客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓(xùn)分級等。讓最優(yōu)秀的'客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,并獲得最正確的物質(zhì)報酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)開展的目標(biāo),有一個暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、奉獻(xiàn)度等要素,重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,并根據(jù)a、b、c類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計效勞方式和效勞內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有效勞渠道進(jìn)行效勞分流。目前,隨著高速開展,集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為效勞和營銷的主渠道直接面對集團(tuán)客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類效勞渠道,為集團(tuán)客戶打造一個全方位、立體化的效勞體系,同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團(tuán)客戶時尤其顯的重要。
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇八
我叫###,xx年5月23日入職,現(xiàn)擔(dān)任##三養(yǎng)美容會所店長一職,自從進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及大家信任與支持下,不斷學(xué)習(xí),從一個對美容行業(yè)一無所知門外漢,變身成為這一行業(yè)新興力量,更使自己綜合素質(zhì)有了更進(jìn)一步提高。我在職期間,對自身嚴(yán)格要求,凡事起帶頭作用,待人正直,對事公證,本著嚴(yán)以律己,寬以待人工作態(tài)度,堅持高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成每一項工作目標(biāo)。
作為一個美容會所店長,既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo),有時還擔(dān)負(fù)著決策者重任,無論在專業(yè)上還是管理上都是一流,在美容院內(nèi)是典范,是所有員工學(xué)習(xí)榜樣,用一個比較形象比喻來說,加入美容院是一列火車,那店長就是火車頭,正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”,另外,美容院店長就像交響樂團(tuán)指揮一樣,要調(diào)和所有聲音,從而演奏出和諧優(yōu)美樂章。也就是說,要在實際工作中,店長既要對美容院做出總體要求,又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工工作熱情;再者,店長是美容會所靈魂,可以通過富有個性領(lǐng)導(dǎo),賦予會所生命力,利用團(tuán)隊精神塑造美容院特色,同時也可在困難環(huán)境中,鍛煉自己工作能力,體現(xiàn)自身價值,使自己過得更加充實,所以,在美容院經(jīng)營管理中,店長起著舉足輕重作用。
近一年來,我如饑似渴地吸收新知識,在小楊老師培訓(xùn)中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了團(tuán)隊意識,顧問式銷售等基礎(chǔ)知識,力圖盡快融入到白玫瑰這個大家庭發(fā)展中去,對于這個新環(huán)境和新事物,我有較快適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,在這個陌生縣城里,利用王總一切人際關(guān)系,與相關(guān)政府部門建立了良好關(guān)系,為了更好立足于盂縣這塊美麗土地上,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭市場環(huán)境。我無怨無悔,每天與員工努力學(xué)習(xí),開始了會所征程。目前,美容會所不斷開店,面對這種環(huán)境,使今年任務(wù)完成與提高是一種考驗,為此,我們對員工們提出今年工作中心是“以五星級服務(wù)為每一位至尊級會員服務(wù)”,以服務(wù)促業(yè)績。半年來服務(wù)流程規(guī)范,大家都不會忘記,這一條已經(jīng)貫穿到會所每個員工腦海中,只要做得好,就會吸引顧客,自從會所開始試營業(yè),再加上白玫瑰在盂縣九年來聲譽(yù),一個集團(tuán)化公司在盂縣脫穎而出,顧客滿意了,成為我們尊貴會員,員工臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績***萬,今年會所業(yè)績***萬,分為兩組,每組每年任務(wù)指標(biāo)***萬,每組每月***萬,每組每天***元,根據(jù)小楊老師講層級系統(tǒng)管理“千金重?fù)?dān)萬人挑,人人頭上有指標(biāo)”讓每一位員工給自己定計劃、目標(biāo),針對自己手里每一位顧客,分析透徹,要切合實際為顧客考慮,顧客所需要產(chǎn)品會給她帶來什么樣好轉(zhuǎn)反應(yīng)及效果,做到想顧客所想,想顧客所未想,絕對執(zhí)行和完成公司下達(dá)預(yù)期工作目標(biāo),只有這樣才能更好完成公司下達(dá)各項任務(wù)指標(biāo)。在工作中和學(xué)習(xí)中做到謙虛敬慎,戒驕戒躁,對員工和顧客良好溝通,為顧客和員工營造一個輕松愉快工作環(huán)境與服務(wù)氛圍,對于工作中突發(fā)事件,還是做不到處事不驚,盡善盡美,我會在今后工作中更加努力,將自己工作推向一個新臺階。
做為一個五星級會所店長,在工作中要扮演各種角色,首先是會所代表者,店長代表公司與顧客,社會有關(guān)部門建立聯(lián)系,還有就是員工,店長是員工利益代表者,是員工需要代言人,所以店長必須對會所運(yùn)營了如指掌,以便在實際工作中做好安排與管理,發(fā)揮最大實效,這點(diǎn)我要向劉店好好學(xué)習(xí)。接著是會所政策執(zhí)行者,店長必須對活動政策、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、經(jīng)營目標(biāo)、忠實地執(zhí)行,并且善于運(yùn)用所有資源,創(chuàng)造利潤。再者是店面總指揮,安排好每位員工工作,使顧客得到滿意貼心、人性化服務(wù),另外店長應(yīng)具有處理各種問題耐心與技巧,在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。還實時應(yīng)用各種方式激勵店員保持高昂工作熱情,形成良好工作狀態(tài),讓大家人人都具有強(qiáng)烈使命感,責(zé)任心和進(jìn)取心,還要不斷對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,以促進(jìn)服務(wù)水平提高,還應(yīng)適當(dāng)授權(quán),以此培養(yǎng)下屬獨(dú)立工作能力,并在工作過程中耐心地予以指導(dǎo),并且還要做到對經(jīng)營業(yè)績實時分析,找出好或不好原因。我們在王總帶領(lǐng)下,在小楊老師幫助下,我們逐步地完善了公司制度,例如:考勤制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財務(wù)制度等。
針對會所常規(guī)工作,整個會所衛(wèi)生清掃與檢查,設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng),及所有員工激情,整個會所服務(wù)氛圍,都要做到盡善盡美,對員工管理,每一位員工有獨(dú)立人格,要器重她們才干,推崇她們所做事,鼓舞她們工作情緒,還要確確實實知道每一位員工一天標(biāo)準(zhǔn)工作量,避免強(qiáng)迫過度工作,針對這一點(diǎn),我們適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了倒班時間,還要激勵每一位員工了解美容院對她們期望,并且要讓每一位員工了解如何適應(yīng)環(huán)境,完成當(dāng)日業(yè)績要獎勵她們,未完成要鼓勵她們,啟發(fā)她們,如果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),鼓勵又不生效時,迅速采取懲戒行動,防范惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣發(fā)生和蔓延。征求員工改進(jìn)服務(wù)意見,給每個員工交新工作時,要給予員工信心,培養(yǎng)對專業(yè)技能榮譽(yù)感,要合理安排員工工作計劃,才不至于發(fā)生勞逸不均失調(diào)情形,我們工作方法還要不斷改進(jìn)。對員工關(guān)心,信任將是人才“精髓”。一個成功經(jīng)營者應(yīng)該了解員工需求,包括經(jīng)濟(jì)、自我肯定、能力認(rèn)同三個方面,其中又以經(jīng)濟(jì)方面最直接影響到工作狀況,如能滿足員工這些需求,員工在無后顧之憂情況下,必能全力以赴。我想針對店里普通話而言,我清楚知道普通話訓(xùn)練難度是很大,但我不會灰心,從一開始員工與員工之間溝通都說不好,直到員工和顧客之間溝通也同樣用普通話,我已很感動,我相信在我?guī)ьI(lǐng)下,在全體員工齊心協(xié)力下,在未來一年里,要求會所所有員工都能按照標(biāo)準(zhǔn),講一口標(biāo)準(zhǔn)流利普通話,與顧客溝通,交流,并且達(dá)成銷售,并且還可以讓每一位到店顧客感覺到這里服務(wù)人員都是外聘美容師,或是感覺去外地大店感覺。公司小事再小也是大事,個人事情在打也是小事。一切以公司為載體,一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,一切為完成工作目標(biāo)為目,我要帶領(lǐng)我們團(tuán)隊,緊跟王總步伐,圓滿完成工作指標(biāo)。我想每一個人工作目是為了賺錢,但是首先要公司賺到錢,個人就不會賺不到錢,我工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個輕松愉快工作氛圍,必然每個員工就有一個好心情服務(wù)于每一位顧客,只有這樣才能圓滿完成公司下達(dá)各項業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
通過這次競聘,我更加客觀看到了自己崗位重要性和自身不足,與此同時也是我對前段時間工作一個很好總結(jié)。在今后工作中,我要做到經(jīng)常反思和審視自己,不斷提高自身能力和素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展需要,適應(yīng)形勢任務(wù)需要。還要時時告誡自己,要想在美容行業(yè)立得住腳,自身素質(zhì)強(qiáng)弱是關(guān)鍵。想做一名優(yōu)秀店長,要善于發(fā)現(xiàn)工作中問題,并且及時解決,做員工榜樣,指導(dǎo)員工出色完成各項工作,不斷激勵做大家拉拉隊長,挖掘員工內(nèi)在潛能,激發(fā)員工工作熱情,逐步從專業(yè)入手,帶領(lǐng)我左膀右臂一條腿及大家,緊跟王總步伐,努力完成好公司所有工作任務(wù),為白玫瑰美好明天加油!!!大家有沒有信心攜手共創(chuàng)白玫瑰明天!
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇九
各位老師:
早上好,請問現(xiàn)在可以開始嗎?謝謝!火舞春秋,狼戰(zhàn)天下,我是來自xx分公司的xxx!
首先給老師們自我介紹下,我是x,現(xiàn)任崗位集團(tuán)客戶經(jīng)理,在,我揣著無比興奮的心情,來到了移動大家庭,從初級的話務(wù)員到營業(yè)廳大堂經(jīng)理,從后臺轉(zhuǎn)向前臺,為了挑戰(zhàn)自我,通過崗位競聘,我成為了集客部的一員,進(jìn)入了直面迎戰(zhàn),在不同時期的各個崗位均得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,同事支持,團(tuán)隊的幫助,先后被多次評為先進(jìn)并榮獲市公司xx勞動競賽第一名,在全國青年文明號的優(yōu)秀班組內(nèi)茁壯的一路成長至今。
下面是我近兩年的工作情況:
我主要是以“服務(wù)為重、巧攻善守”,簽訂6個集團(tuán)大單,其中有一個發(fā)生在我身上的真實故事,在此與各位老師分享下我的喜悅。
12年6月,當(dāng)時車務(wù)段進(jìn)行沿線安全檢查,到了晚上9點(diǎn),我接到x段長電話說手機(jī)掉了,要報停補(bǔ)卡,非常著急!我的第一反應(yīng)就是去幫他報停,接著連夜冒大雨騎電動車趕到大廳為他補(bǔ)卡,之后再送至段長處,同時我通過云端將1000多個號碼備份好到他手機(jī)上。當(dāng)時段長用疑惑的眼神看著我,你怎么能那么快找回我的通訊錄呢?”我笑著對x段長說,上次您讓我?guī)湍螺dqq,我特地留心多下了個qq同步軟件,只需一分鐘,您的通訊錄就會備份到您的手機(jī)上,當(dāng)時段長很是感動,翹起大拇指,送了我一句話,“移動人,心真細(xì),了不起”,凌晨時分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之后,通過我的真誠服務(wù),我與xx鐵路局xx車務(wù)段成功簽訂全省第一家鐵路視頻電視電話會議大單,新增信息化收入高達(dá)xxx萬元。使得該單位在全省的鐵路系統(tǒng)中成為出色的典范,其他地市公司也紛紛都復(fù)制效仿。
通過自我提升、團(tuán)隊合作在這一年我不斷地挖掘客戶的需求通過腿勤、眼勤、口勤和團(tuán)隊的合作從而我收獲了x個大單其中與國家4a風(fēng)景區(qū)xxx管理委員會簽訂了固話、專線成為我公司獨(dú)家經(jīng)營各項通信業(yè)務(wù)的首個友好合作單位在創(chuàng)新型業(yè)務(wù)方面我還與x市保安公司成功簽訂地網(wǎng)專線xxx余條。
同年,為了簽大單,多簽單,多年的一線服務(wù)經(jīng)驗告訴我,客情關(guān)系為首,了解到新上任的局長很喜歡打羽毛球,我就投其所好,邀請領(lǐng)導(dǎo)一同打球,在多次接觸過程中,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,功夫不負(fù)有心人,我的真誠服務(wù)打動了客戶,經(jīng)過不懈努力對客戶不離不棄,組合政策,交叉反補(bǔ),成功策反市xxx局百余人終端統(tǒng)付,通過蝴蝶效應(yīng),我又與x市水利系統(tǒng)下屬單位水利設(shè)計院成功簽訂了一卡通、終端統(tǒng)付,與客戶成為了良師益友,結(jié)合移動4g優(yōu)勢緊接著又簽訂了xx全市水利水工程監(jiān)控合作協(xié)議,終端統(tǒng)付xx來臺,新增信息化收入達(dá)xxx萬元,為x年信息化收入打下了良好的基礎(chǔ)。以上取得的成績,讓我明白了不僅要做好客情關(guān)系,而且要會靈活組合運(yùn)用產(chǎn)品、進(jìn)行融合營銷,才能取得碩果累累!
我個性開朗,喜歡結(jié)交朋友,團(tuán)隊意識強(qiáng),喜歡群體性工作,在為客戶服務(wù)時敏銳性較高,容易接受新事物,可是我也明白有敏銳性是不夠的.,客戶經(jīng)理需要,想在客戶的前面,有更廣闊的知識面,在我的工作范圍內(nèi)我還需要吸收更多的知識,以應(yīng)對市場的變化,項目的需要,所以我認(rèn)為在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢,多聽多看多想,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)修完善自己知識面的不足。
大部分工作我都能如魚得水,但是也有困惑的時候,當(dāng)前我們已經(jīng)沒有零首付、沒有終端分期付款、沒有購物卡的優(yōu)惠政策,作為客戶經(jīng)理的我該如何去擊潰對手,如何自我突破,實現(xiàn)自身能力的提升?主要通過以下5點(diǎn),一、產(chǎn)品融合營銷,由原來的單一產(chǎn)品銷售向集裝箱式產(chǎn)品交叉融合營銷,使自己成為既是客戶經(jīng)理又是產(chǎn)品經(jīng)理。
二、流量經(jīng)營,讓每一位客戶都會使用手機(jī)上網(wǎng),依賴手機(jī)。
三、精準(zhǔn)營銷,由整體撒網(wǎng)投放,向精準(zhǔn)鎖定多元目標(biāo)營銷轉(zhuǎn)變。
四、異網(wǎng)策反,不僅要保住領(lǐng)土,還要深入挖掘客戶需求對他網(wǎng)進(jìn)行拓展策反。
五、商業(yè)表達(dá)能力提升,向集團(tuán)定期開展駐點(diǎn)營銷,撐握宣講技巧,帶動產(chǎn)品滲入集團(tuán)提升合約捆綁。
俗話說不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵,思想決定方向,行動確定未來!我希望目標(biāo)是在短期內(nèi)成為業(yè)務(wù)專家,中期目標(biāo)成為資深專家并帶領(lǐng)團(tuán)隊,長期目標(biāo)成為權(quán)威的管理型人才。
再次感謝公司給了我站在這里展現(xiàn)自我的機(jī)會!我堅信不管在公司任何崗位,都能夠很好地鍛煉自己,在磨練中不斷地超越自己,同時也愿意在公司的不斷成長過程中貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量!我的陳述完畢,感謝各位老師耐心的聆聽,不足之處還請批評指正!謝謝!
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):你好!
“芙蓉一枝花,情系千萬家”——芙蓉超市,是慈利人非常喜歡、遠(yuǎn)近聞名的購物樂土。我懷著“服務(wù)大眾、實現(xiàn)自我”的夢想,在“五雷山下,芙蓉花開”之時走進(jìn)了芙蓉大酒店。非常感謝酒店對我的信任、關(guān)心和培養(yǎng),我想抓住這次競聘領(lǐng)班的機(jī)會,更好的服務(wù)酒店、超越自我。我有多年的大型酒店餐廳服務(wù)的經(jīng)驗,曾在慈利萬福等酒店擔(dān)任領(lǐng)班助理、領(lǐng)班、餐飲部經(jīng)理等工作,我有信心勝任貴酒店的中餐廳領(lǐng)班一職。我想,領(lǐng)班就是“帶領(lǐng)一個班組的班長”,她是使優(yōu)良服務(wù)得以貫穿餐廳服務(wù)全過程的關(guān)鍵人物,同時也是餐廳主管經(jīng)理的助手,又在整個餐廳服務(wù)中直接起著帶頭、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職位,我將恪盡職守,做好以下幾點(diǎn):
虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧。熟悉宴會、酒會、自助餐的服務(wù)程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設(shè)計布置及安排。熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價格。熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷售價格,并有較強(qiáng)的銷售技巧。
在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的員工一起進(jìn)步.能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。
熱愛本職工作,時刻保證敬業(yè)、激情的工作狀態(tài)。努力并出色的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。做到重要的宴會和客人,領(lǐng)班親自接待和服務(wù)。
及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,及時反饋。
酒店的營業(yè)目標(biāo)一定是業(yè)績?yōu)橄龋?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。餐廳服務(wù)是酒店服務(wù)的前沿陣地,是酒店的形象所在。我們要用發(fā)自內(nèi)心的微笑接待每一位顧客。要把顧客當(dāng)朋友、當(dāng)親人。想顧客之所想,急顧客之所急。讓我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在顧客中口碑相傳,讓我們的不菲業(yè)績在源源不斷的顧客支持下節(jié)節(jié)高升。
酒店是個大家庭,只有酒店這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。我希望在這個舞臺實現(xiàn)自己的人生價值。相信我,我會很出色!
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,xx年年x月進(jìn)入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán),沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識,我的業(yè)務(wù)水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
作為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:
1、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動慶安分公司8個月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機(jī)賣了50部左右,手機(jī)報、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個,社區(qū)服務(wù)站兩個。
2、營銷經(jīng)驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務(wù)工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團(tuán)錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實優(yōu)惠政策為手段,從而達(dá)到以點(diǎn)帶面,促進(jìn)放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機(jī)卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費(fèi)水平和消費(fèi)方式分成各種群體,為每個群體設(shè)計幾種資費(fèi)方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,便宜點(diǎn)。”那時候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計,了解服務(wù)站營銷成績,進(jìn)而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭達(dá)到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開展多種形式的小區(qū)宣傳,讓移動公司的`所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費(fèi)和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,還要把公司的政策落實到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,才真正達(dá)到小區(qū)宣傳的目的。
各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正批評,爭取做到最好。如果有機(jī)會競聘成功,我會更加努力,如若沒抓住這個機(jī)會,我也不會氣餒,我會繼續(xù)的努力,直到有能力勝任這個職位。最后,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個展現(xiàn)自己的機(jī)會。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同事們,大家好:
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會。今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認(rèn)為具備有以下優(yōu)越條件:
其次愛崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。為公司分憂,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機(jī)出入庫管理是一項繁重而必須細(xì)致的工作,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對我平時工作的認(rèn)可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當(dāng)時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏。
從4月份到12月末,共出入庫手機(jī)6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務(wù)人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘,從沒有怨言,直到結(jié)束,由于我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從沒出現(xiàn)過差錯,圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的手機(jī)管理工作,受到省公司的好評。
另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產(chǎn)黨員,移動員工不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,必須把工作做好做細(xì),克苦專研技術(shù),勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù),圓滿完成升號和sim卡分配工作。
在營銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,動員使用移動卡。
幾年來共發(fā)展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事過去的一年對我的關(guān)心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務(wù)知識,做到帳務(wù)相等不出差錯,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。
謝謝大家。
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇十二
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講,這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競聘活動,對我個人而言是第一次,我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競聘目標(biāo)是a2,就是__營業(yè)部副經(jīng)理。現(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫__,現(xiàn)任__營業(yè)部經(jīng)理助理,出生于1970年3月18日,現(xiàn)年33歲,大專學(xué)歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍,在廣州軍區(qū)空軍后勤部87249部隊服役,由于在部隊期間表現(xiàn)優(yōu)異、專業(yè)技術(shù)過硬、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在部隊多次獲得嘉獎,曾擔(dān)任過船艇駕駛班班長,并在部隊光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。1991年12月從部隊復(fù)員后,我被分配到___市話科工作,當(dāng)時的工種是線務(wù)員,由于在工作中踏踏實實、勤學(xué)實干,多次榮獲先進(jìn)生產(chǎn)工作者、先進(jìn)共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì),更大的發(fā)揮自身貢獻(xiàn),1997年7月,我參加了成人高等教育招生考試,并成為石家莊郵政高等專科學(xué)校的一名學(xué)生,專業(yè)是郵電財務(wù)會計。在學(xué)校里,我刻苦學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識,團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重師長,深得老師和同學(xué)的好評。1999年6月,我順利的從學(xué)校畢業(yè),并很榮幸的被分配到____分公司市場部工作,從而展開了充滿激情、充滿希望的工作和生活。
1999年7月,公司處于分營初期,面臨著很多困難,為了盡早投入正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司建立了自己的營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、成立了自己的計費(fèi)中心。我有幸被分配到計費(fèi)中心工作,負(fù)責(zé)營收稽核工作,面對工作量大、人員少等實際困難,我毫無怨言的全身心投入工作,為了確保營收工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)常加班加點(diǎn)。由于我公司的稽核工作與電信營業(yè)有許多不同點(diǎn),加之經(jīng)常開展各種促銷活動,給稽核工作帶來許多困難,而在此之前,我們并無經(jīng)驗可循,于是我與財務(wù)及營業(yè)前臺的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用,制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要,我公司于__年6月成立了稽核班,由我擔(dān)任稽核班長,業(yè)務(wù)及稽核種類也擴(kuò)大到了全市范圍,為更好的向財務(wù)部門提供可信的第一手資料,我經(jīng)常深入各縣營業(yè)部了解各種營收情況,并與營收管理人員探討營收管理辦法,及時堵塞各種營收漏洞,確保了公司的營收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,經(jīng)過我與同事們近一年的不懈努力,使我公司的營收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。
__年4月,根據(jù)工作需要,我被分配到市場部綜合管理的崗位上工作,由于每月要撰寫市場經(jīng)營分析,負(fù)責(zé)各縣營業(yè)部的成績考核、了解各種市場信息,參與制定各種營銷政策,我對公司的市場經(jīng)營工作有了更深入的認(rèn)識,在這個崗位上,我學(xué)到了許多有價值的東西。__年8月,我參加了集團(tuán)公司在北京郵電管理學(xué)院舉辦的市場營銷培訓(xùn)班,對市場營銷學(xué)和各種營銷知識有了更為全面的了解。
__年4月,我被市公司任命為__營業(yè)部經(jīng)理助理,到任后具體分管市場、服務(wù)、營銷渠道等工作。當(dāng)時潢川的競爭形勢非常嚴(yán)峻,由于__公司多次采取廉價政策,導(dǎo)致市場空前混亂,原創(chuàng)文秘材料,盡在網(wǎng)絡(luò)。包括我們的銷售商都先后公開銷售__卡,致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。到__后我先后對__的移動市場、營銷渠道等情況進(jìn)行了了解,并向__經(jīng)理和__副經(jīng)理作了匯報,通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖姟<锤鶕?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,力爭在短時期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動局面。
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
新年好!我今天演講的題目是《我不后悔每一天》。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核店長助理競聘書、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!竟聘擔(dān)任店長助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開步,我如果竟聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!
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移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇十四
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編收集整理的移動競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先,我將幾年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委作一個簡單的匯報。我1998年畢業(yè)于湘潭大學(xué),同年加盟岳陽市電信局從事財務(wù)工作。1999年電移分家時,我志愿來到中國移動這個大家庭,繼續(xù)從事財務(wù)工作。5年多來,我先后在報賬臺、資金臺、綜合統(tǒng)計臺,工程臺、報表臺、審計臺席工作,無論在哪一個崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對財務(wù)工作有了更加全面的認(rèn)識和更加深刻的感受。我覺得,財務(wù)工作雖然細(xì)致瑣碎,但卻責(zé)任重大。做好財務(wù)工作,精湛的業(yè)務(wù)知識固然重要,但細(xì)致嚴(yán)瑾的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度卻尤為重要。今天,我競聘這個崗位,就是因為我認(rèn)為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。
我今天演講的內(nèi)容分為三個部分:
我叫xxx,在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
1、我具有高尚正直的人品、良好的個人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質(zhì)管理者,那么是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實,我的為人處事的原那么是“做人要老實、做事要扎實”。
2、我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
當(dāng)兵時嚴(yán)格的軍營生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。
八月份由于公司上市要求****土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時間了,就是用這缺乏兩天時間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個團(tuán)場,****完了六十八個土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。
3、我有較為強(qiáng)的管理理論根底。
自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個大專****,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)函授本科,能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實際,將學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中去。
4、我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。
清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的“客戶欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計成“客戶欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的效勞又追回了欠費(fèi)。為了加大移動業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時間建立昌吉移動網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展移動業(yè)務(wù)宣傳。
5、我有較好的語言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時,我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊隊長等多項職責(zé)。在20xx年中由于工作業(yè)績突出被州公司評為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫的《中國移動為國貿(mào)商城再添新翼》、《驚險猴年春節(jié)盡顯移動風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場、59個行政村,總?cè)丝?、8萬人,由哈薩克、漢、回、烏孜別x等14個民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國唯一的烏孜別x民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)開展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。
正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些缺乏之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。
不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的承受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)心下我會克服缺乏,把工作做得更好。
作為縣營業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心效勞,開拓開展,增加收入”。
詳細(xì)為以下幾點(diǎn):
以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,建立健全營業(yè)部的各項規(guī)章制度,并對制度的落實進(jìn)展監(jiān)視。同時抓好黨、政、工、團(tuán)建立為兩個文明建立和樹創(chuàng)工作打好根底。
以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真真進(jìn)展市場調(diào)研工作,掌握市場競爭態(tài)勢,適應(yīng)市場變化,采取有效措施,制定市場經(jīng)營方案和營銷策略同時要認(rèn)真實施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。
以效勞促開展,效勞是中國移動的生命線,提高效勞質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)展新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時加強(qiáng)代辦代銷商的管理力度,也是提高效勞重要環(huán)節(jié)。以管理增效益,認(rèn)真承受市場部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時加強(qiáng)營業(yè)部大客戶的管理、欠費(fèi)的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終到達(dá)增加企業(yè)效益的目的。
我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在5年多的財務(wù)工作中,由于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和無私的幫助,我積累了工作經(jīng)歷,鍛煉了工作能力,加深了對財務(wù)工作的認(rèn)識和理解。飲水思源,我心中常充滿了感謝之情、感恩之念,并且時刻提醒自己以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情來回報公司同仁對我的關(guān)心與信任。今天,站在這個神圣的講臺上,面對著機(jī)遇與挑戰(zhàn),我心懷忐忑,惟恐辜負(fù)了大家的重托和厚望。但我同時也充滿自信與期望,因為累積的經(jīng)歷和協(xié)作的精神讓我對競聘的工作有足夠的自信,因為作為一名“移動人”,我理應(yīng)去拼搏和承擔(dān)。如果有幸得到這個崗位,我將奉獻(xiàn)我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,重要的崗位,激勵人去奮斗、去創(chuàng)造、去成就未來。我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實現(xiàn)我的理想。如果競聘成功,我將從以下幾個方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。
一、繼續(xù)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)調(diào)動本廳員工和代理商的`積極性,加強(qiáng)對指標(biāo)的研究和掌控,努力完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)。
二、關(guān)注農(nóng)村市場,大力拓展業(yè)務(wù)。
農(nóng)村市場是市場工作中的重中之重,直接關(guān)系到我們新增用戶的發(fā)展和市場占有率的提升,對于現(xiàn)有村點(diǎn)要加強(qiáng)主動營銷,激勵村點(diǎn)人員主動推廣業(yè)務(wù),充分發(fā)揮片區(qū)經(jīng)理的作用,讓渠道工作再上一個新臺階。
三、提高服務(wù)水平,做好服務(wù)支撐。
嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶搞好各項服務(wù),無論從服務(wù)客戶上,還是從服務(wù)協(xié)調(diào)代理商上,努力做好本職工作,想客戶之所想,急客戶之所急,能解決的決不推諉,解決不了的及時給上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作答卷,決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康,工作順利!
移動店長競聘演講稿(優(yōu)秀16篇)篇十六
各位店長,以及在座的各位同仁們:
大家好!
首先,感謝公司給了我一個展示自己的講臺,與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀點(diǎn)。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗。
作為一名老員工,我逐漸一步一步成長起來。我叫王__,現(xiàn)在擔(dān)任老街店理貨組長一職。今天,我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,我會加倍努力去做。記得我們徐店長曾經(jīng)說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問題的辦法,一定要學(xué)會換位思考。所以我在處理任何一件事時,我都會想到這幾句話,在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長?作為店長,首先必須對工作充滿熱情,主動發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭,提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負(fù)的責(zé)任,也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態(tài),才會在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇。在業(yè)績方面,它的支撐點(diǎn)就是商品,作為店長,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標(biāo)價與展示工作,合理制定出以月為銷售目標(biāo),并分解到每個員工身上,以此來提高員工對待工作的責(zé)任生日祝福心!在業(yè)務(wù)方面,做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平,也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆剳椭贫龋詫嵭芯窆膭詈退枷虢逃秊橹鳎?jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎懲分明。
店長店長,一店之長,同時也是一家之長,一個店就好比一個大家庭,不但要關(guān)心家庭的財政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時,要主動伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖。在工作中,要主動熱情地向員工征求意見和建議,不論是表揚(yáng)還是批評,都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮,才能完善對店面的管理。
總之,一個人只有具備學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說:天下無難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著,對門店的新生與責(zé)任感,相信一切都會迎刃而解,壓力一定會有,但是有了壓力才會有動力,才會使我們學(xué)會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著成功,即使我沒有競聘上,我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項工作。
謝謝大家!我的演講到此結(jié)束。如果哪些地方講得不好,請多提寶貴意見。