隨著時間的推移,我意識到當前工作崗位已無法滿足我個人的職業目標和追求,因此需要向公司提交一封辭職信。如果你對寫辭職信感到困惑,以下范文可以幫助你找到正確的表達方式和思路。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇一
尊敬的領導:
您好,首先非常感謝這一年來您對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。本人能力有限,但很多工作上的疏忽和失誤都得到了領導的寬容,并且領導還時時教導我前進,這更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有認識到這一點的重要性。通過認真反思,我決定辭職,辭職的主要原因有以下幾點:
1.自己的本職工作操作過于機械化,無法創新求異。
2.自己在工作時熱情度不高,稍有怠慢。在服務上缺乏靈活性和主動性。
3.自身調節能力差,情緒化嚴重。
4.缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
5.缺乏交流和溝通技巧,信息反饋不及時,導致工作不協調。
6.計算機系統改革之后,因缺乏責任心,沒有及時進行數據的統計和管理。
以上種種都是我在工作當中出現的問題,個人認為我大大咧咧的個性還是不太適合當前這份講求細致的工作,所以在這里正式提出辭職。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領導非常的為難,對此我表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領導能夠予以批準!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇二
1、及時準確接聽、轉接電話,如需要,記錄留言并及時傳達。
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員,處理好顧客投訴及安撫。
3、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉。
4、做好客人入住登記、結賬離店。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇三
敬愛的領導:
您好!我是前臺xx。
因個人原因我決定今天遞交辭職報告,希望領導能夠批準我的辭職申請。
我在××公司已經工作三年了,一直以來都從事前臺崗位。曾經公司說過前臺可以有調到其他部門崗位的機會,可是公司一拖再拖,事已至此已經三年了,我已經無法再呆下去了。其實并不是前臺工作不好,只是我想換個崗位,換一種工作崗位。前臺每天面對形形色色的人,我已經有點厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調換工作的,我也只能選擇辭職。
最后祝愿公司今后發展越來越好,業績蒸蒸日上,再創佳績。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇四
7、夜班當值員工,要負責當天所有入住賓客數據的核對并制作當日夜報表;
8、完成上級交辦的其他工作。
1、熱情、周到地辦理散客、團隊登記入住手續;掌握當天的房間狀態;
2、做好客人驗證手續和入住登記;熟悉當天抵店客人身份、房號及抵離時間;
3、收集到店客人的各種特殊要求并呈報部門;核對并處理房間差異報告;
4、辦理在店客人換房或房租變更手續;提供各種問詢、留言服務;
5、為客人辦理外幣兌換及零錢兌換業務;準確輸入客人在店各項消費的賬單;
6、負責辦理客人貴重物品保管;核對并處理房間欠費報告;
7、保存和處理客人在住店期間的登記資料、賬單及信用卡資料;
8、做好客人在住店期間的各項消費結算工作,確保數目準確、清楚,速度快。
捷,態度和藹,耐心解答客人對賬單上各項賬務的疑問;
9、正確辦理信用卡、支票、外匯旅行支票結算,現金和轉賬等結算業務;
10、正確結算,遵紀守法,保證現金收入正確完整入庫;
11、接受上級交辦的其它工作。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇五
敬愛的領導:
您好!我是前臺xx。
因個人原因我決定今天遞交辭職報告,希望領導能夠批準我的辭職申請。
我在公司已經工作三年了,一直以來都從事前臺崗位。曾經公司說過前臺可以有調到其他部門崗位的機會,可是公司一拖再拖,事已至此已經三年了,我已經無法再呆下去了。其實并不是前臺工作不好,只是我想換個崗位,換一種工作崗位。前臺每天面對形形色色的人,我已經有點厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調換工作的,我也只能選擇辭職。
最后祝愿公司今后發展越來越好,業績蒸蒸日上,再創佳績。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇六
辭職或許是一個艱難的選擇,可是一旦你選擇了離開,就無需糾結,去尋找你心的方向吧!下面是一篇前臺接待員辭職信,希望大家能夠有所學習!
尊敬的領導:
您好!當我寫下這封信的時候,內心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經在人大做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經有段時間了,似乎我還是忘不了學校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產生了回學校讀書的念頭,與日遞增。
于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領導給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。來廬山的兩個月,讓我學會了一些做人的道理,也增長了一些工作經驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領導的照顧,在此,我萬分感謝。不經意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領導們的信任??墒乾F實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的.笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發,我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因導致的無窮無盡的結果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之“吃”與最動聽的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應開心地走。
對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應有的能力,為人大,為關心我的人。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。
最后,祝福領導,身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意興隆,財源滾滾,節節攀升。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
2016年xx月xx日
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇七
尊敬的領導:
您好!
實在是感到非常的愧疚和自責,因為自己的個人原因不得已需要辭去自己在公司前臺的職位,不能在以后繼續接待公司來訪的人,也不能繼續在公司貢獻出屬于自己的一份力量,對此,我很抱歉,不過我也相信公司以及領導是可以理解和體諒我的。
我知道一個人的去與留都是相對的,我也是一個負責任的職場工作者,我也不會說在辭職之后就離開公司,對公司的工作以及未來的發展不管不顧,也完全不管公司的領導是否同意,所以此次遞交辭職報告也是希望自己的工作可以得到領導們更好的安排,我也可以在將自己的工作移交完之后,將自己離職的所有的手續都進行好之后,再離開公司,就算我們不能做工作上的伙伴,長久以來的感情也可以讓我們在以后的日子里做朋友的,我希望自己這次的離開不會給公司帶來很大的影響,領導也可以體諒我的難處和不易。
其實我在公司工作的也非常的開心和順利,自己也會有很好的發展前景,對于公司未來的發展我也非常的看好,但是實在是因為自己個人的原因,因為家庭的很多的因素,自己不得已只能選擇向公司提出離職,我很感謝公司這段時間對我的栽培和照顧,我也很感謝所有的領導以及同事給予我的幫助,如果沒有公司,沒有任何一個幫助過我的領導和同事,我都不會有今天的發展,公司的所有的員工對我的恩情是我這一輩子都沒齒難忘的,所以我也希望自己可以在離開的時候,可以做好在公司的每一件事情,做好自己最后的工作,我也會在這次的辭職報告順利的遞交到您的手上,通過公司的審核之后,經過所有的領導的同意的時候,再將自己的工作順利的交接給其他的同事之后,再放心的離開,也請領導放心,我是絕對不會因為自己的原因,因為自己突如其來的離職就讓公司的工作受到影響的嗎,只要我還是公司的一名員工,還是公司的一份子,我還在公司一分鐘,我就會做好自己的事情,做好一名前臺接待應該要做的事情。
對自己的離開我也是萬般的無奈和不舍,但是作為一名成年人想要得到一些東西的時候也同樣需要舍棄掉一些東西,所以也希望公司可以理解我的做法,雖說自己即將要離開公司,但是我還是會在以后的日子里時刻的關注公司的發展的,我也愿公司可以發展的更加的壯大,公司所有的員工都能夠擁有一個不錯的發展和優秀的未來。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇八
尊敬的領導:感謝緣分,我已經在xx賓館股份有限公司度過了歡喜的七個月,然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。
時光慢慢流逝,也飛快流逝,我終于決定去考北京大學哲學系以便繼續學習,當然,我了解自己的機會成本和風險,我只是在相對安靜的環境下認識到自己現階段的重要性以及未來的幸福還是在于馬上去學習?;蛟S,我和東方賓館的'緣分未盡,以后還會合作。無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對公司創造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發,我這次廣州之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因導致的無窮無盡的結果,行為也是。
作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廣州之“吃”與最動聽的粵語依舊戀戀不舍。我開心地來到這里,理應開心地走。
我雖然膽戰心驚做好全副準備來到國企,我還是碰到了很多有趣可愛的同事。祝福這家中國最老的國有五星級酒店,以后有機會我會回來入住的。
此致
敬禮
簽名:http:///
xx年xx月xx日
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇九
尊敬的領導:
您好!
在××公司我一直過得很好,很感謝公司領導對我的關照和同事對我的幫助,但是由于薪酬和工作時間問題,我很抱歉我決定辭職。做為行政文員,我每天做的事情很多很雜,工作上讓我分不清文員跟行政文員的差別,工資上也是如此。
我每天都在做這些事情;辦公設備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記,名片印制,郵件和報刊的收取、分發工作,低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回,各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符,完成各項勤雜、采購工作等等大量很雜的工作,然而我的工資卻每個月只有一千多,而且每周工作6天,我覺得我的付出跟收獲不對等,我也不能對我目前的現狀改變什么,因此我選擇辭職。
希望領導能夠批我的辭職請求,在我正式辭職的這段時間我會做好交接工作。
此致
敬禮!
***
****年**月**日
尊敬的領導:
您好!當我寫下這封信的時候,內心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經在人大做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經有段時間了,似乎我還是忘不了學校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產生了回學校讀書的念頭,與日遞增。
于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領導給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。來廬山的兩個月,讓我學會了一些做人的道理,也增長了一些工作經驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領導的照顧,在此,我萬分感謝。不經意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的'。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領導們的信任。可是現實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發,我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因導致的無窮無盡的結果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之“吃”與最動聽的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應開心地走。
對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應有的能力,為人大,為關心我的人。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。
最后,祝福領導,身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意興隆,財源滾滾,節節攀升。
此致
敬禮
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇十
3、按“前臺接待服務規范”接聽大廈總機電話,及用戶的咨詢、報修、投訴電話,及時給予用戶滿意的答復,跟進處理結果,每周將《投訴記錄單》交至管業部文秘處進行統計匯總。
4、熱情接待來往訪客,回答客人提出的詢問,同時要掌握分寸,為住(租)戶保密;
7、監督寫字樓大堂衛生及電梯運行狀況,發現問題及時找相關部門進行處理;
9、負責大廈內用戶的電話線管理業務;
10、做好交接班工作,認真填寫交接班記錄。完成領導交辦的其他工作。
11、每月統計、核算大廈用戶的電話費,物業公司分機電話費,并制作費用明細表。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇十一
尊敬的領導:
你們好!我是管家部康體中心的xxx。
所以,在此請允許我說聲“謝謝你們”。之后,請允許我于xx月xx日辭去“康體中心服務員”一職!原因如下:
第一:我個人對人事安排不認同;或許這不該我管的事,但堂堂康體中心只有這么一個服務員,常常忙得不可開交!這也不重要,重要的是每次我這個唯一的`服務員總是要被客人說著說那和連平常休息時間都要準備好時刻回到酒店加班,抱歉,我不想長期生活在這樣的環境下,我受不了!
第四:從真正意義上說我的第一份工作就是在這里,在這每天很開心的和同事們做事,每天說的做多的就是為人、處事,但是因我個人原因,確實有事需要離開這是集體。
為夢想今天我選擇離開。因為我知道,走的路多了才能到達一定高度,得到自己認識的認可,成為每一天的主演。即將離開,這條路我們走的依然清晰。最后,請領導批準我的辭職,我相信我離開后會有一個更加適合的人來填補我的職位。
祝:酒店明天會更好、同事工作一切順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇十二
證件號碼:婚姻狀況:未婚。
身高:165cm體重:55kg。
戶籍:廣東湛江現所在地:廣東湛江。
畢業學校:湛江電大學歷:專科。
專業名稱:會計畢業年份:20。
工作年限:二年以上職稱:其他。
求職意向。
職位性質:全職。
職位類別:財務/審計/稅務-會計。
行政/后勤-前臺接待/總機/接待生。
職位名稱:會計;出納;文員。
工作地區:湛江市赤坎區;湛江市霞山區;湛江市麻章區。
待遇要求:1500元/月不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
計算機能力:證書初級;。
教育培訓。
教育經歷:時間所在學校學歷。
9月-6月麻章區第一中學高中。
年9月-年7月湛江廣播電視大學專科。
培訓經歷:時間培訓機構證書。
工作經歷。
所在公司:中國移動通信—嘉怡指定專營店。
時間范圍:2008年5月-2011年2月。
公司性質:其他。
所屬行業:通訊、電信業。
擔任職位:前臺。
工作描述:手機銷售,充值,繳費。
離職原因:
其他信息。
自我介紹:本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
請給我一次機會,我必將還您以奪目的.光彩。
發展方向:
其他要求:希望本公司能提供社保等方面的福利以及有關專業方面的培訓機會。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇十三
辭職或許是一個艱難的選擇,可是一旦你選擇了離開,就無需糾結,去尋找你心的方向吧!下面是一篇前臺接待員辭職信,希望大家能夠有所學習!
尊敬的領導:
您好!當我寫下這封信的時候,內心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經在人大做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經有段時間了,似乎我還是忘不了學校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產生了回學校讀書的念頭,與日遞增。
于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領導給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。來廬山的兩個月,讓我學會了一些做人的道理,也增長了一些工作經驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領導的照顧,在此,我萬分感謝。不經意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領導們的信任。可是現實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定。現實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發,我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因導致的`無窮無盡的結果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之“吃”與最動聽的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應開心地走。
對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應有的能力,為人大,為關心我的人。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。
最后,祝福領導,身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意興隆,財源滾滾,節節攀升。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
2016年xx月xx日。
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前臺接待員辭職信(優質21篇)篇十四
尊敬的領導:
感謝緣分,我已經在xx賓館股份有限公司度過了歡喜的七個月,然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。
于我,一生難得做一次酒店接待員,一生難得地在讓我充滿興趣的嶺南大地渡過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經歷。我在本館的工作一直沒有什么壓力,這反而讓我更加在下班以后投入到自己的思想學習中,尤其在克服了頭兩個月的浮躁心態之后,加上平時不多朋友“騷擾”我,我開始繼續思考一個人如何在不依賴感官的情況下達到美學意義的高潮,也就是說,沒有性高潮、沒有狂歡,如何high?high的規律和基礎是什么?時光慢慢流逝,也飛快流逝,我終于決定去考北京大學哲學系以便繼續學習,當然,我了解自己的機會成本和風險,我只是在相對安靜的環境下認識到自己現階段的重要性以及未來的幸福還是在于馬上去學習。或許,我和東方賓館的緣分未盡,以后還會合作。
無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對公司創造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發,我這次廣州之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因導致的無窮無盡的結果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廣州之“吃”與最動聽的粵語依舊戀戀不舍。我開心地來到這里,理應開心地走。
最讓我慶幸地是,我雖然膽戰心驚做好全副準備來到國企,我還是碰到了很多有趣可愛的同事。祝福這家中國最老的國有五星級酒店,以后有機會我會回來入住的。
此致
敬禮!
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇十五
任職要求。
2.2年以上醫療行業工作經驗,有財務相關經驗者優先;
4.具有良好的親和力,較強的客戶服務意識和服務技巧,優秀的溝通能力和團。
隊合作精神,對工作富有激情,能承受壓力,愿意迎接挑戰;
5.認同公司健康服務理念,有居家健康服務熱情。
崗位職責。
1.負責接待顧客來訪以及電話咨詢;
2.負責顧客的收銀服務;
3.主動迎接顧客,詢問顧客需要,做到有問必答,做好咨詢工作;
4.協助年老體弱者顧客掛號、送診等;
5.上級交辦的其他工作。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇十六
1.接受部門經理工作指令,通過如期保質完成有關工作事項來確保部門整體計劃、規劃的達成。
2.根據部門規劃制訂所負責部門的工作計劃與工作目標,領導、管理、指引下屬人員開展工作,進行工作成果評鑒與績效考核。
3.積極對所負責部門工作潛能進行挖掘,對下屬人員進行t作指導與培訓以確保所屬人員能力充分最大化發揮。
4.充分調動下屬人員的工作積極性,集思廣益,群策群力開展工作,建設精英團隊。
5.積極主動搜集各種有關信息與建議,并及時向有關部門或上級反映。
6.協調各種相應的橫向與縱向的關系,確保所主導工作的順暢、高效進行。
7.協助、參與部門的規劃和戰略布局。
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前臺接待員辭職信(優質21篇)篇十七
轉眼20____年結束了,這一年來使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經朋友介紹,我按期來到______酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,______酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發事件的態度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解??偨Y起來可以用以下五條闡述:
包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?
1、是對客人不尊重;
2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇十八
我于x月x日榮幸地成為公司的試用員工,擔任前臺接待員一職。自入職至今已近x個月,根據公司的規章制度及結合自己的綜合表現,現申請轉為公司正式員工。
作為一名應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作,該怎樣融入到公司的整體團隊之中,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在本職工作中,我一直嚴格要求自己,認真積極的做好領導布置的各項任務。遇到不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己的工作技能。當然,初入職場,難免出現一些失誤和不足,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕同類失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這x個月的工作學習,我現在已經能夠獨立。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷學習和努力以提高自己的能力。
這幾個月來我學到了很多,感悟了很多??吹焦镜难杆侔l展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發展做出積極的貢獻,同公司一起奔赴美好的未來!
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇十九
看到他人怎樣去書寫個人簡歷,自己也會按照別人的想法,類型進行創作,似乎只有這般才可確保簡歷在遞交后能夠吸引招聘方的注意。但在實際的運用時,這些模仿他人制作出來的簡歷卻很難發揮應有的效果。要知道,即便求職者能夠按照他人書寫的方式刻繪出優質簡歷,但他們也會因效仿的緣故,而很難依靠這些簡歷順利獲得職位。
尤其是對那些經常參與各個職位競爭的求職者,他們固然擁有較強的個人能力,但在真正求職時,卻很難滿足原本的需求,而這也就是為何求職者會如此注重個人簡歷的原因所在。
最簡單——靈活改變。
想要使簡歷煥發出活力,也非常的簡單,求職者僅需在言語的表達上稍顯一絲俏皮的味道,便可使原本莊重的個人簡歷陡然間活絡起來。靈活的'簡歷也有其獨具的運用優勢,站在招聘方的角度去看,當他們閱讀那些比較靈活的簡歷時,能夠從中極為快捷的感受到求職者擁有的能力,素養以及溝通能力,要知道簡歷本身便極為注重語言上的溝通與交流,所以我們唯有使其發揮預期般的效果,才可對求職者帶來幫助。
最切實——運用效果。
談及簡歷的運用效果,我們還可從它表現出來的狀態進行觀察。要知道簡歷本身便擁有極強的影響性,它是求職者能否獲得職位的唯一保障,所以當我們決定對其創造時,必須要以最正確的角度對其觀察,在確保簡歷能夠按照求職者預期想象中的那般效果創造后,原本困擾人們的簡歷投遞問題也會變得更為簡單。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇二十
尊敬的領導:
您好!
首先在這邊要感謝您給我機會到xx公司擔任行政前臺這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的`孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
前臺詩司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……。點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
前臺接待員辭職信(優質21篇)篇二十一
20xx年已經過去,在這一年里,在酒店領導的有效管理和酒店各部門員工的努力下,取得了成績。酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋x等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了vip團四個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。