銷售合同是雙方當事人在購買和銷售商品過程中達成的法律協議,它確保了交易的合法性和雙方權益的保護。銷售合同范本的靈活運用可以提高商業交易的效率和安全性。
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇一
編號:
根據《中華人民共和國勞動法》(以下簡稱《勞動法》)、《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》)等有關法律法規的規定,甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則,簽訂本合同,并共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限。
1、從年月年日止。
2.試用期為。
二、工作內容和工作地點。
1、工作內容(崗位):
2、工作地點:。
3、崗位職責(根據公司業務發展需要,公司有權做出相應調整)。
a.依照公司制定的銷售目標,制定本年度銷售預測及指標分解、銷售計劃,制定渠道。對營銷思想進行定位,確保完成公司制定的銷售目標。
b.銷售隊伍的建設與培養,定期組織員工舉行例會,分享會,學習相關專業知識。
c.按規定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),支持業務員確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
d.依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規定,負責監督并支持業務員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收。
e.依據市場信息,參與及協助國內外市場的潛在及現有重點客戶談判,開發及后續訂單操作,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。f.按照公司領導要求,完成交代的其他任務。
不完善導致飛單或資源泄露,要負重要責任)。
三、工作時間和休息休假。
(一)甲乙雙方同意按以下第()種方式確定乙方的工作時間。
1、標準工時制,即每日工作8小時(不超過8小時),每周至少休息一日。
2、不定時工作制,即經勞動保障行政部門審批,乙方所在崗位實行不定時工作制。
3、綜合計算工時工作制,即經勞動保障行政部門審批,乙方所在崗位實行綜合計算工時工作制。
(二)甲方由于生產經營需要延長工作時間的,按《勞動法》第四十一條執行。
(三)乙方依法享有法定節假日、婚假、產假、喪假等假期。
四、勞動報酬。
(一)甲方依法制定工資分配制度,并告知乙方。甲方支付給乙方的工資不得低于市政府公布的當年度最低工資。
(二)薪酬結構:基本薪資+績效提成+特別獎勵+福利補助。
1、基本工資:試用期元/月,轉正后/月。
2、績效工資:(詳見附頁)。
3、甲方每月發給乙方交通補助元,通訊費補助元,餐補費元;轉正后與薪水同日發放。
(三)甲方每月日發放工資。
(四)乙方加班工資、假期工資及特殊情況下的工資支付按有關法律、法規的規定執行。
五、社會保險和福利待遇。
(一)甲乙雙方按照國家和省、市有關規定,參加社會保險,繳納社會保險費。
(二)乙方患病或非因工負傷,甲方應按國家和省、市的有關規定給予乙方享受醫療期和醫療期待遇。
六、勞動保護、勞動條件和職業危害防護。
(一)甲方按國家和省、市有關勞動保護規定,提供符合國家安全衛生標準的勞動作業場所和必要的勞動防護用品,切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。
(二)甲方按國家和省、市有關規定,做好女員工和未成年工的特殊勞動保護工作。
(三)乙方從事作業,可能產生職業危害,甲方應采取防護措施,并每年組織乙方健康檢查1次。
(四)乙方有權拒絕甲方的違章指揮,強令冒險作業;對甲方危害生命安全和身體健康的行為,乙方有權要求改正或向有關部門舉報。
七、規章制度。
(一)甲方依法制定的規章制度,應當告知乙方。
(二)乙方應遵守國家和省、市有關法律法規和甲方依法制定的規章制度,按時完成工作任務,提高職業技能,遵守安全操作規程和職業道德。
(三)乙方自覺遵守國家和省、市計劃生育的有關規定。
八、合同變更。
甲乙雙方經協商一致,可以變更合同。變更合同應采用書面形式。變更后的合同文本雙方各執一份。
九、合同解除和終止。
(一)甲乙雙方協商一致,可以解除合同。
(二)乙方提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除勞動合同;乙方試用期內提前三日通知甲方,可以解除勞動合同。
(三)甲方有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除勞動合同:
1、未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;。
2、未及時足額支付勞動報酬的;。
3、未依法為乙方繳納社會保險費的;。
4、甲方的規章制度違反法律、法規的規定,損害乙方權益的;。
6、甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利,致使勞動合同無效的;。
7、甲方違反法律、行政法規強制性規定,致使勞動合同無效的;。
8、法律、行政法規規定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
(四)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的,或者甲方違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知甲方。
(五)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴重違反甲方的規章制度的;。
3、嚴重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的;。
6、被依法追究刑事責任的。
(六)有下列情形之一的,甲方提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資后,可以解除勞動合同:
2、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
3、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經甲乙雙方協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的。
(七)有下列情形之一,甲方需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占甲方職工總數百分之十以上的,甲方應提前三十日向工會或者全體職工說明情況,在聽取工會或者職工的意見,并將裁減人員方案向勞動行政部門報告后,可以裁減人員:
1、依照企業破產法規定進行重整的;。
2、生產經營發生嚴重困難的;。
3、企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整,經變更勞動合同后,仍需裁減人員的;。
4、其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行的。
(八)有下列情形之一的,勞動合同終止:
2、乙方開始依法享受基本養老保險待遇的;。
3、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;。
4、甲方被依法宣告破產的;。
5、甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的;。
6、法律、行政法規規定的其他情形。
十、經濟補償。
(一)符合下列情形之一的,甲方應當向乙方支付經濟補償:
2、乙方依據本合同第九條第(三)項、第(四)項規定解除勞動合同的;。
3、甲方依據本合同第九條第(六)項規定解除勞動合同的;。
4、甲方依照本合同第九條第(七)項規定解除勞動合同的;。
6、依據本合同第九條第(八)項第4目、第5目規定終止勞動合同的;。
7、法律、行政法規規定的其他情形。
(二)甲乙雙方解除或終止本合同的,經濟補償的發放標準應按《勞動合同法》和國家和省、市有關規定執行。甲方依法應向乙方支付經濟補償的,應在乙方辦結工作交接時支付。
十一、合同解除和終止手續。
甲乙雙方解除和終止本合同的,乙方應按雙方約定,辦理工作交接等手續。甲方應依法向乙方出具書面證明,并在十五日內為乙方辦理檔案和社會保險關系轉移手續。
十二、爭議處理。
甲乙雙方發生勞動爭議的,應先協商解決。協商不成的,可以向本單位工會尋求解決或向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決無異議的,雙方必須履行;對仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。十三、雙方認為需要約定的其他事項:。
十四、其它。
(一)本合同未盡事宜或合同條款與現行法律法規規定有抵觸的,按現行法律法規執行。
(二)本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,涂改或未經書面授權代簽無效。
(三)本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:(蓋章)乙方:(簽名)。
法定代表人:(簽名)。
(主要負責人)。
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇二
第一條協議期限。
1.協議有效期:自200年月日至200年月日止。
2.聘用期滿前,經雙方協商一致,可以續訂聘用協議。
第二條工作崗位。
1.甲方根據公司需要聘用乙方為兼職產品業務員。
2.甲方根據公司需要及乙方的業務、工作能力和表現,可以調整乙方的工作崗位,不再簽訂崗位聘用協議。
第三條工作報酬。
1.甲方按有關規定及制度,根據乙方的業務實績、貢獻大小給予發放工資及獎勵(具體發放標準詳見獎勵制度)。
2.甲方薪水結算為周薪,每星期六為薪水發放日。
第四條其它事項。
1.甲乙雙方因實施聘用協議發生人事爭議,按法律規定,先申請仲裁,對仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇三
尊敬的領導:
首先,感謝領導及同事在這近半年里,對我工作的支持與幫助。在這一年里我學到了很多,得到了很多。在貴公司這段時間將會是我一生中,都難以忘卻的寶貴財富。同時這段時間里發現了自己很多不足之處,需要改進的地方也很多。
在銷售部的日子里,因為工作的關系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友誼。我從內心希望這份友誼能繼續并永久維持下去。
但現在因為我個人以及家庭的原因,經過深思熟慮地思考,我不得不提出辭職,希望能于____月____日正式離職,請公司批準。并請公司在____月____日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。對由此為公司造成的不便,我深感抱歉。同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
最后,我真心的希望貴公司能在今后的建設與發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
申請人:
日期:________年____月____日
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇四
1.協議有效期:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
2.聘用期滿前,經雙方協商一致,可以續訂聘用協議。
1.甲方根據公司需要聘用乙方為兼職產品業務員。
2.甲方根據公司需要及乙方的業務、工作能力和表現,可以調整乙方的工作崗位,不再簽訂崗位聘用協議。
1.甲方按有關規定及制度,根據乙方的業務實績、貢獻大小給予發放工資及獎勵(具體發放標準詳見獎勵制度)。
2.甲方薪水結算為周薪,每星期六為薪水發放日。
1.甲乙雙方因實施聘用協議發生人事爭議,按法律規定,先申請仲裁,對仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇五
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
根據公司業務發展的需要和實際情況,本著自愿平。
一、乙方(在合同期內)的工資待遇:
二、銷售指標:
年銷售指標為50臺,實行上不封頂,超指標獎勵辦法。
三、業績提成及超指標獎勵:
四、提成兌現及責任:
1、乙方提成兌現要按受售方匯款到公司賬面時為準,按比例計算兌現給乙方,隨到隨結;。
2、乙方負責跟蹤、執行已簽銷售合同的履行,負責按合同約定的應付款項,對欠款部分負責催要,直至合同履行完畢;如公司領導允許的情況下,給予甲方墊付款項。提成按墊付比例正常兌現給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個月內沒有業績的,從第九個月開始公司停止執行本合同第一款所規定的工資待遇,經公司批準后可按照第一款規定的`工資待遇標準借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業務指標后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業務必須在公司的統一管理指導之下,最終以公司確定的產品質量、價格標準為準,非公司認可同意的一切業務均屬個人行為。
5、如因安裝或維保原因,導致合同沒有按照規定付款的,甲方應正常付給乙方余下所有提成。
五、相關約定責任:
3、在本合同執行過程中,除合同條款明確了的事項以外的一切責任本公司概不負責;。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
七、本合同未盡事宜經甲乙雙方協商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章):xxxxxxxxx乙方(公章):xxxxxxxxx。
法定代表人(簽字):xxxxxxxxx法定代表人(簽字):xxxxxxxxx。
xxxx年xxxx月xxxx日xxxx年xxxx月xxxx日。
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇六
電話銷售渠道經過近些年的發展,目前已成為重要的營銷渠道。那么電話銷售員工合同怎么寫呢?以下是在本站小編為大家整理的電話銷售員工合同范文,感謝您的閱讀。
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
根據公司業務發展的需要和實際情況,本著自愿平。
一、乙方(在合同期內)的工資待遇:
1、基本工資加補助元/月;(含基本工資,車輛。
2、享受正常的公司福利待遇;。
3、出差住宿每天報銷元,(按實際花費算,超。
4、長途車費實報實銷。(出差住宿必須提前向領導。
5、如需請客戶吃飯,由乙方自己負擔。
6、乙方每月工資,次月5日前發放,若工資發放。
二、銷售指標:
年銷售指標為50臺,實行上不封頂,超指標獎勵辦法。
三、業績提成及超指標獎勵:
1、年銷售指標必保完成臺,完成后按銷售凈利。
2、超指標(臺以上)部分按銷售凈利潤(含安。
3、由公司聯系并指派的定位銷售業務,做成后按。
4、業務洽談后,受售方需前去工廠考察的,需形。
四、提成兌現及責任:
1、乙方提成兌現要按受售方匯款到公司賬面時為準,按比例計算兌現給乙方,隨到隨結;。
2、乙方負責跟蹤、執行已簽銷售合同的履行,負責按合同約定的應付款項,對欠款部分負責催要,直至合同履行完畢;如公司領導允許的情況下,給予甲方墊付款項。提成按墊付比例正常兌現給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個月內沒有業績的,從第九個月開始公司停止執行本合同第一款所規定的工資待遇,經公司批準后可按照第一款規定的工資待遇標準借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業務指標后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業務必須在公司的統一管理指導之下,最終以公司確定的產品質量、價格標準為準,非公司認可同意的一切業務均屬個人行為。
5、如因安裝或維保原因,導致合同沒有按照規定付款的,甲方應正常付給乙方余下所有提成。
五、相關約定責任:
3、在本合同執行過程中,除合同條款明確了的事項以外的一切責任本公司概不負責;。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
七、本合同未盡事宜經甲乙雙方協商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
????甲方:
乙方:
甲方因業務需要聘用乙方為店面銷售人員,經協商,就雙方的權利義務約定如下:
1,乙方的工作為店面銷售。
2,甲方為乙方提供相應的培訓。
2,合同期限為一年,試用期個月,試用期間工資,期滿后的工資待遇為底薪500+提成(銷售額的10%)+每月50元全勤獎。合同到期后雙方均同意續簽的另行簽訂合同。
3,因銷售人員流動性較強,為保持人員的穩定,保障甲方的正常營業不受影響,每月銷售提成推遲一個月發放,合同到期時的一個月與底薪一起發放,如在合同期內乙方違約提前解除合同則上月銷售提成做為違約金不再發放。
4,甲方制定的管理制度乙方需嚴格遵守,如乙方違反甲方管理制度或因為乙方自身情況的變化不適宜繼續履行本合同的,則甲方有權隨時解除。
勞動合同。
并不承擔違約責任。
5,如雙方欲提前解除合同,應至少提前一月通知對方。
6,未盡事宜雙方另行協商。
7,本合同雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方。
乙方。
第一條協議期限。
1.協議有效期:自200年月日至200年月日止。
2.聘用期滿前,經雙方協商一致,可以續訂聘用協議。
第二條工作崗位。
1.甲方根據公司需要聘用乙方為兼職產品業務員。
2.甲方根據公司需要及乙方的業務、工作能力和表現,可以調整乙方的工作崗位,不再簽訂崗位聘用協議。
第三條工作報酬。
1.甲方按有關規定及制度,根據乙方的業務實績、貢獻大小給予發放工資及獎勵(具體發放標準詳見獎勵制度)。
2.甲方薪水結算為周薪,每星期六為薪水發放日。
第四條其它事項。
1.甲乙雙方因實施聘用協議發生人事爭議,按法律規定,先申請仲裁,對仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇七
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
根據公司業務發展的需要和實際情況,本著自愿平。
一、乙方(在合同期內)的工資待遇:
1、基本工資加補助元/月;(含基本工資,車輛。
2、享受正常的公司福利待遇;。
3、出差住宿每天報銷元,(按實際花費算,超。
4、長途車費實報實銷。(出差住宿必須提前向領導。
5、如需請客戶吃飯,由乙方自己負擔。
6、乙方每月工資,次月5日前發放,若工資發放。
二、銷售指標:
年銷售指標為50臺,實行上不封頂,超指標獎勵辦法。
三、業績提成及超指標獎勵:
1、年銷售指標必保完成臺,完成后按銷售凈利。
2、超指標(臺以上)部分按銷售凈利潤(含安。
3、由公司聯系并指派的定位銷售業務,做成后按。
4、業務洽談后,受售方需前去工廠考察的,需形。
四、提成兌現及責任:
1、乙方提成兌現要按受售方匯款到公司賬面時為準,按比例計算兌現給乙方,隨到隨結;。
2、乙方負責跟蹤、執行已簽銷售合同的履行,負責按合同約定的應付款項,對欠款部分負責催要,直至合同履行完畢;如公司領導允許的情況下,給予甲方墊付款項。提成按墊付比例正常兌現給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個月內沒有業績的,從第九個月開始公司停止執行本合同第一款所規定的工資待遇,經公司批準后可按照第一款規定的工資待遇標準借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業務指標后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業務必須在公司的統一管理指導之下,最終以公司確定的產品質量、價格標準為準,非公司認可同意的一切業務均屬個人行為。
5、如因安裝或維保原因,導致合同沒有按照規定付款的,甲方應正常付給乙方余下所有提成。
五、相關約定責任:
3、在本合同執行過程中,除合同條款明確了的事項以外的一切責任本公司概不負責;。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
七、本合同未盡事宜經甲乙雙方協商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇八
又到了年末,又要開始寫稿子總結了。下面是本站小編為大家整理的“電話銷售員工作總結”,歡迎參閱。內容僅供參考,想了解更多相關內容,請關注本站工作總結欄目。
電話銷售員工作總結【一】
加入xxx公司已兩個多月,但對于我來說,我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統的了解整個英文客服的工作流程和內容。兩個月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進一步用心去學習,然后要熟練運用在工作中的每一個細節里。這段時間里我有過反省和思考,在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司。
一、20xx年工作總結
(一)工作總結
20xx年xx月xx日,我開始加入到xx,跟著老員工學習,第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到xxx、投訴處理。在這里,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內容。由于之前我從事過相關工作,所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助,感謝公司給了我學習的機會。在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立完成整個流程規范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
在工作中,我欠缺主動性,與領導和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細致,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高,一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、下月計劃
新的一年即將到來,充滿了挑戰和機遇,我必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,12月會是我在usfine實現蛻變的一月。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習,提高專業服務能力。
涉及到工作相關知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色,用專業的言語向客戶表達。
(三)多行動,堅守工作職責。
英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經驗和工作經驗少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,最大的特點就是學習能強,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環境提升自己。
(四)善于思考,理論聯系實際。
電話銷售員工作總結【二】
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了半年工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結:
一、半年來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與(2018年銷售工作總結)產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果2018電話銷售員工作總結2018電話銷售員工作總結。教師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果。
(二)更新系統。聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的'結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
1.呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
2.呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3.有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
4.團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1.加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2.加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
3.積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
4.進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)
以上是我半年來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!
謝謝大家!
電話銷售員工作總結【三】
三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:
還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
一年已成為過去,勇敢來挑戰明年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
以上便是個人電話銷售工作總結,可以參考下!
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇九
甲方(用人單位)名稱:
乙方(受聘人員)姓名:__________________。
根據國家法律和有關政策,經甲、乙雙方平等協商,自愿簽訂本合同:
合同期從________年________月________日起至法定或約定的解除(終止)合同的條件出現為止。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
乙方同意按甲方工作需要,在__崗位工作,完成該崗位承擔的各項工作任務。
甲方根據國家的有關法律、法規,建立健全工作規范、操作規程、勞動安全衛生制度;為乙方提供符合國家安全衛生標準的工作場所和完成工作任務所必須的勞動工具。
乙方在聘用期間的基本工資為月________________元,獎金見員工的激勵制度。
(一)甲方的權利。
1.依照國家的有關規定和甲方的規章制度對乙方行使管理權、考核權和獎懲權。
2.合同期間因工作需要,甲方有權調整乙方的工作崗位。
3.乙方具有下列情形之一的,甲方可以隨時通知乙方解除勞動合同,不受提前十五天通知的限制:
(1)在試用期內發現乙方不符合聘用條件的;。
(2)乙方嚴重違反甲方工作責任制或甲方規章制度的;。
(3)乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
(4)乙方被依法追究刑事責任的;。
(5)乙方在試用期內連續2次考核被確定為不稱職的;。
(6)不勝任現職工作,又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應當提前十五天以書面形式通知乙方:
(1)乙方患重大疾病或意外傷害,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;。
(2)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(4)甲方瀕臨破產處于法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重困難,確需裁減人員的。
5.乙方受聘期間,因違法、違紀或其它不當行為,給甲方造成損失的,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。
(二)甲方的義務。
1.遵守國家的法律、法規、政策,尊重職工的主人翁地位,創造有利于職工發揮積極性和創造性的企業環境。
2.負責對乙方進行政治思想、職業道德、專業技術、企業管理知識、遵紀守法和規章制度的教育與培訓。
3.乙方具有下列情形之一,又不符合本合同第五條第(一)款第(3)項的,甲方不得解除勞動合同:
(1)乙方患職業病或因工負傷并被確認喪失勞動能力的;。
(2)乙方為女職工,在孕期、產期、哺乳期內的;。
(3)法律、法規規定的其他情形。
(一)乙方的權利。
1.在合同期間乙方享有參與企業民主管理,獲得政治榮譽和物質鼓勵的權利。
2.有權享受本企業規定的勞動保護、勞動保險、福利待遇。
3.因疾病治療需要,有申請延長醫療期的權利。
4.有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除聘用合同:
(1)在試用期內;。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方工作的;。
(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動報酬或者提供工作條件的。
(二)乙方的義務。
1.必須按時、按質、按量地完成約定的工作任務或工作指標,并接受甲方的考核。
2.自覺保護甲方的形象和利益,不得實施有損甲方形象和利益的言行。
3.必須以甲方工作人員名義開展業務,并服從甲方統一管理。
4.乙方因其它事由單方提前解除勞動合同,應提前三十日以書面形式通知甲方,并承擔相應法律責任。
勞動保險和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
1.本合同一經簽訂,雙方必須嚴格執行,如遇違約時,違約方應承擔違約責任,支付給對方違約金不超過工資額度的50%;給對方造成損失的,應根據后果及責任大小予以賠償。
2.乙方在職期間,由甲方出資進行職業技術培訓或乙方屬甲方有償引進的人才,當乙方未滿約定服務年限解除本合同時,甲方可以按照實際支付的培訓費或有償引進費計收賠償金,其標準為每服務一年遞減支付的培訓費或引進費總額的20%。
3.違反和解除聘用合同的經濟賠償金和經濟補償金,按國家現行有關規定執行。在雙方終止勞動合同時,由甲方一次性付給乙方。
4.因不可抗力造成本合同不能履行的,可以不承擔違約責任。
雙方協商一致,認為下述程序是公正而合理的。
1.提出書面通知;。
2.填寫《員工離職通知書》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設備、勞動工具、住房、交通工具等甲方財產。如有遺失、損壞應予賠償。
3.交接工作;。
4.支付違約金和賠償金;。
5.甲方出具終止或解除勞動合同證明;。
自乙方提出書面通知之日起的第十六日,雙方勞動合同關系解除。但由于乙方的原因未能及時按程序辦妥手續的,則辦理時間可以順延,由此造成的損失乙方自負。但如這種延誤系甲方原因,則甲方應為乙方辦理手續并賠償乙方損失。
本合同未盡事宜,按法律、法規、規章、政策執行。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇十
甲方(用人單位)名稱:
乙方(勞動者)名稱:
根據《中華人民共和國勞動合同法》以及相關法律、法規的規定,經甲、乙雙方平等自愿、協商一致,共同簽訂并履行本合同所列條款。
合同期限自年月日起至年月日止。
二、工作內容和工作地點。
1.乙方同意根據甲方生產(工作)需要,從事工作,甲乙雙方可另行約定崗位具體職責和要求。
2.乙方的工作地點:甲方公司所在地。在合同有效期內,甲方根據公司業務需要及乙方的技能、工作業績等,在與乙方充分協商的基礎上,可以調整乙方的工作崗位、工作內容和工作地點。
三、工作時間。
1.乙方實行的工作制為____________。
2.甲方應排照國家和地方有關規定,合理安排乙方的工作和休息時間。
3.甲方在遵守有關法律法規規定的'前提下,可以根據工作需要安排乙方加班,乙方應服從甲方的統一安排。
四、勞動報酬。
甲方每月以貨幣或轉賬形式支付乙方工資,月工資(含其他費用)元人民幣;銷售人員基本工資+銷售提成:基本工資人民幣+銷售提成。于次月15日前發放。銷售提成辦法:。
五、保險福利待遇。
1.甲乙雙方應按照國家和當地政府的規定繳納社會保險費。
2.乙方原來已購買養老、醫療等保險,應乙方要求甲方不再為乙方購買養老、醫療等保險,而將應承擔的費用并入工資一并發放,由乙方按原渠道自行購買。
六、勞動保護、勞動條件和職業危害防護。
1.甲方根據國家有關法律法規,建立安全生產制度。乙方應嚴格遵守甲方的勞動安全制度。雙方嚴禁違章作業,防止勞動過程中的事故發生,減少職業危害。
2.甲方根據生產崗位需要及有關勞動安全規定為乙方配置和完善必要的安全防護措施。
七、規章制度。
1.甲方依法制定單位規章制度,并通過有效方式及時告知乙方。
2.乙方服從甲方工作管理,并嚴格遵守甲方依法制定的規章制度。
八、勞動合同變更、解除和終止。
1.甲乙雙方變更、解除、終止勞動合同依照《中華人民共和國勞動合同法》和有關法律法規執行。
2.雙方若有一方要求解除勞動合同,應提前30日以書面形式通知另一方,甲方應在滿30日前出具解除勞動合同證明,在此期間乙方應堅守崗位。
九、勞動爭議處理及其他。
1.甲乙雙方因履行勞動合同發生爭議,應協商解決;協商不成或不愿協商的,可向當地人民法院起訴。
2.甲乙雙方另行約定的專項協議、勞動合同變更協議和甲方規章制度均作為本合同的附件,與本合同具有同等效力。
3.本合同未盡事宜,按國家和當地人民政府有關規定執行。
4.本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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電話銷售員工合同(匯總17篇)篇十一
甲方_________因工作(出產)須要(或根據乙方_________的個人申請),贊成乙方加入_________培訓。現依據勞動法及本單位的有關劃定,經雙方協商,一致批準:
一、參加培訓的時間。
從_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。
二、培訓情勢。
全脫產學習/半脫產學習/非脫產學習。
三、培訓費支付。
培訓費共計_________元。由甲方負責承擔_________%,人民幣_________元;由乙方負責承擔_________%,國民幣_________元。培訓所需的交通費用由乙方負責。
四、乙方在培訓期間的,其基礎工資發_________%或不計發;崗位工資發_________%或不計發;其他工資獎金補助發_________%或不計發。
五、乙方通過培訓后,未獲得及格成就者,培訓用度全體由乙方承當。
六、由甲方供給經費,時光的培訓,乙方必需為甲方持續服務_________年。
七、乙方違背勞動合同或提前解除勞動合同,以及培訓后為甲方的'服務年限不滿,乙方需賠償甲方,抵償金包含:由甲方為乙方支付的培訓費,脫產期間發的工資獎金。
八、其余商定:_________.
九、本合統一式兩份,雙方各持一份,存在等同法律效率,本合同由雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________。
負責人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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電話銷售員工合同(匯總17篇)篇十二
法定代表人:__________家庭住址:__________。
公司地址:__________居民身份證號碼:__________。
根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規、規章和政策的規定,經雙方平等協商,乙方為甲方合同制職工,并訂立本合同。
一、勞動合同期限。
本合同為有固定期限的勞動合同。
合同期從__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。其中試用期期從__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。
二、工作內容。
(二)乙方的工作任務(量化)和考核辦法:按公司規定執行;
(三)乙方的崗位職責:詳見崗位說明書;
(四)在本合同有效期內,如果乙方業績、考勤、開展業務行為不符合甲方關于業務人員考核和聘任的有關規定,甲方有權依據甲方的有關制度及本合同約定,調整乙方工作崗位、薪酬待遇和依法解除本合同。
三、工作時間。
(一)雙方同意按工時制度執行:
1、標準工時制。乙方每天工作不超過8小時,每周工作不超過40小時。甲方由于工作需要,經與工會或者乙方協商后可以延長工作時間,一般每日不得超過1小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時,每月不得超過36小時。
2、綜合計算工時制。應事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。平均每日工作時間不得超過8小時,平均每周工作時間不得超過40小時。
3、不定時計算工時制。應事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。工作時間和休息休假自行安排。
(二)甲方延長乙方工作時間的,應依法安排乙方同等時間補休或支付加班費。但是,因銷售系列員工崗位的特點,乙方自愿在節假日等工作時間之外進行市場調研、客戶資料整理等工作,未經甲方確認加班的,甲方不支付加班費。
四、勞動報酬。
(一)乙方試用期月工資包括基本工資和其他績效報酬,其中月基本工資為__________元,其他報酬及考核詳見甲方依法制定的企業規章制度。
(二)工資發放日為每月15日,甲方不得無故拖欠。如遇節假日或休息日,則調整到相近的工作日支付。
(四)甲方根據企業的經營狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資,乙方在60天內未提出異議的,視為同意。
五、勞動合同變更、解除、終止的條件。
(一)經甲乙雙方協商同意,可以變更或解除本合同。
(二)乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同。
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動紀律或者甲方規章制度的;
3、嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的';
7、被依法追究刑事責任的;
8、法律法規規定的其他情形。
(三)甲乙雙方解除或者終止本合同時,乙方應當向甲方指定的個人交接工作,歸還其占有的甲方辦公用品、文件、設備等資產,向甲方完全移交載有甲方重要信息的任何載體,與甲方清理雙方之間的債權債務,辦理離職手續及其他未了結事項。
六、賠償與違約責任。
(一)甲乙雙方解除本合同時,甲方按國家有關規定執行。
(二)乙方違反國家有關規定或者本合同約定解除本合同,對甲方造成損失的,乙方應當賠償甲方下列損失:
1、甲方招收錄用乙方所支出的費用;
2、乙方在職期間(含轉崗),由甲方出資進行職業技術培訓,當乙方在甲方未滿約定服務年限解除本合同時,甲方可以按照實際支付的培訓費(包括培訓期間的工資)計收賠償金,其標準為每服務一年遞減實際支付的培訓費總額的80%。雙方若另有培訓協議約定的,按照培訓協議辦理。
3、對甲方經營和工作造成的直接經濟損失;
4、其他乙方應當賠償的費用。
(三)乙方尚未與甲方解除本合同,又與其他用人單位建立勞動關系的,給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。
(四)由于甲乙任何一方的過錯造成本合同不能履行或者不能完全履行的,由有過錯的一方承擔法律責任;如屬雙方過錯,根據實際情況,由雙方分別承擔各自的法律責任。
(五)甲乙任何一方違反本合同,給對方造成經濟損失的,應當根據后果和責任大小,向對方支付賠償金。
七、甲方可以根據乙方工作崗位的具體情況,與乙方訂立保密與競業限制條款。
八、雙方需要約定的其他事項:
九、甲方依法制定的企業規章制度,包括但不限于員工手冊、崗位職責、培訓協議、競業限制協議、安全準則、薪酬制度、考核制度、考勤制度等公司相關管理辦法,均屬本合同的主要附件。
十、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,每份具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________乙方(簽名):__________。
代表(簽名):__________。
日期:__________日期:__________
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇十三
甲方:
乙方:
甲方因業務需要聘用乙方為店面銷售人員,經協商,就雙方的權利義務約定如下:
1,乙方的工作為店面銷售。
2,甲方為乙方提供相應的培訓。
2,合同期限為一年,試用期個月,試用期間工資,期滿后的工資待遇為底薪500+提成(銷售額的10%)+每月50元全勤獎。合同到期后雙方均同意續簽的另行簽訂合同。
3,因銷售人員流動性較強,為保持人員的穩定,保障甲方的正常營業不受影響,每月銷售提成推遲一個月發放,合同到期時的一個月與底薪一起發放,如在合同期內乙方違約提前解除合同則上月銷售提成做為違約金不再發放。
4,甲方制定的管理制度乙方需嚴格遵守,如乙方違反甲方管理制度或因為乙方自身情況的變化不適宜繼續履行本合同的,則甲方有權隨時解除勞動合同,并不承擔違約責任。
5,如雙方欲提前解除合同,應至少提前一月通知對方。
6,未盡事宜雙方另行協商。
7,本合同雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇十四
一年以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,工作總結如下:
還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的.感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
20xx年已成為過去,勇敢來挑戰2020年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇十五
甲方(用人單位)名稱:
乙方(受聘人員)姓名:__________________。
根據國家法律和有關政策,經甲、乙雙方平等協商,自愿簽訂本合同:
一、本合同為無固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________日起至法定或約定的解除(終止)合同的條件出現為止。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作性質。
乙方同意按甲方工作需要,在__崗位工作,完成該崗位承擔的各項工作任務。
三、勞動保護和勞動條件。
甲方根據國家的有關法律、法規,建立健全工作規范、操作規程、勞動安全衛生制度;為乙方提供符合國家安全衛生標準的工作場所和完成工作任務所必須的勞動工具。
四、勞動報酬。
乙方在聘用期間的基本工資為月________________元,獎金見員工的激勵制度。
五、甲方的權利和義務。
(一)甲方的權利。
1.依照國家的有關規定和甲方的規章制度對乙方行使管理權、考核權和獎懲權。
2.合同期間因工作需要,甲方有權調整乙方的工作崗位。
3.乙方具有下列情形之一的,甲方可以隨時通知乙方解除勞動合同,不受提前十五天通知的限制:
(1)在試用期內發現乙方不符合聘用條件的;。
(2)乙方嚴重違反甲方工作責任制或甲方規章制度的;。
(3)乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
(4)乙方被依法追究刑事責任的;。
(5)乙方在試用期內連續2次考核被確定為不稱職的;。
(6)不勝任現職工作,又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應當提前十五天以書面形式通知乙方:
(1)乙方患重大疾病或意外傷害,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;。
(2)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(4)甲方瀕臨破產處于法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重困難,確需裁減人員的。
5.乙方受聘期間,因違法、違紀或其它不當行為,給甲方造成損失的,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。
(二)甲方的義務。
1.遵守國家的法律、法規、政策,尊重職工的主人翁地位,創造有利于職工發揮積極性和創造性的企業環境。
2.負責對乙方進行政治思想、職業道德、專業技術、企業管理知識、遵紀守法和規章制度的教育與培訓。
3.乙方具有下列情形之一,又不符合本合同第五條第(一)款第(3)項的,甲方不得解除勞動合同:
(1)乙方患職業病或因工負傷并被確認喪失勞動能力的;。
(2)乙方為女職工,在孕期、產期、哺乳期內的;。
(3)法律、法規規定的其他情形。
六、乙方的權利和義務。
(一)乙方的權利。
1.在合同期間乙方享有參與企業民主管理,獲得政治榮譽和物質鼓勵的權利。
2.有權享受本企業規定的勞動保護、勞動保險、福利待遇。
3.因疾病治療需要,有申請延長醫療期的權利。
4.有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除聘用合同:
(1)在試用期內;。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方工作的;。
(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動報酬或者提供工作條件的。
(二)乙方的義務。
1.必須按時、按質、按量地完成約定的工作任務或工作指標,并接受甲方的考核。
2.自覺保護甲方的形象和利益,不得實施有損甲方形象和利益的言行。
3.必須以甲方工作人員名義開展業務,并服從甲方統一管理。
4.乙方因其它事由單方提前解除勞動合同,應提前三十日以書面形式通知甲方,并承擔相應法律責任。
七、勞動保險和福利待遇。
勞動保險和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
八、違約責任。
1.本合同一經簽訂,雙方必須嚴格執行,如遇違約時,違約方應承擔違約責任,支付給對方違約金不超過工資額度的50%;給對方造成損失的,應根據后果及責任大小予以賠償。
2.乙方在職期間,由甲方出資進行職業技術培訓或乙方屬甲方有償引進的人才,當乙方未滿約定服務年限解除本合同時,甲方可以按照實際支付的培訓費或有償引進費計收賠償金,其標準為每服務一年遞減支付的培訓費或引進費總額的20%。
3.違反和解除聘用合同的經濟賠償金和經濟補償金,按國家現行有關規定執行。在雙方終止勞動合同時,由甲方一次性付給乙方。
4.因不可抗力造成本合同不能履行的,可以不承擔違約責任。
九、解除勞動合同的程序。
雙方協商一致,認為下述程序是公正而合理的。
1.提出書面通知;。
2.填寫《員工離職通知書》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設備、勞動工具、住房、交通工具等甲方財產。如有遺失、損壞應予賠償。
3.交接工作;。
4.支付違約金和賠償金;。
5.甲方出具終止或解除勞動合同證明;。
自乙方提出書面通知之日起的第十六日,雙方勞動合同關系解除。但由于乙方的原因未能及時按程序辦妥手續的,則辦理時間可以順延,由此造成的損失乙方自負。但如這種延誤系甲方原因,則甲方應為乙方辦理手續并賠償乙方損失。
十、本合同未盡事宜,按法律、法規、規章、政策執行。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇十六
甲方:_________超市(以下簡稱甲方)。
乙方:__________(以下簡稱乙方)。
身份證號碼:__________。
甲方聘用乙方成為_________超市的正式銷售員,就聘用事宜,雙方本著真誠合作,共謀發展的原則,友好協商達成如下協議:
一、聘用期限和銷售區域。
1、聘用期從__________年__________月__________日至__________年__________月__________日,期限為1年,試用期3個月。
2、指定銷售區域為__________省__________市__________縣(區)。
二、甲方責任。
1、甲方負責提供產品及最新價目表。
2、甲方負責培訓乙方營銷模式、技巧,提供整套營銷方案,并保證乙方完全按照甲方方案實行,可以完成銷售指標。
三、乙方責任。
1、乙方要在甲方規定的價位浮動范圍之內銷售。
2、乙方須詳細閱讀本協議并了解甲方的一切相關規定,認知及忠誠甲方的經營理念,并自愿維護和遵守甲方的一切規章制度。乙方對外的銷售活動由個人決定,但不得與甲方利益發生沖突。
3、乙方有責任為甲方收集并分析當地的市場信息,并及時準確的.提供給甲方。
4、如乙方個人資料有任何更改,應及時通知甲方,否則由此而造成的乙方業績收入減少或未能取到獎金等損失均由乙方自行承擔,與甲方無關。
四、基本指標任務。
1、為配合乙方順利開展銷售工作,甲方給予乙方三個月的區域保護,三個月內,若乙方沒有按甲方制定的方案實行,或者沒有完成銷售量,甲方將取消乙方的區域保護權。
2、延續區域保護權的每月完成銷售量(按乙方提貨價格計算)為20xx元,中介業務金額不計在內。
五、業績計提、要求。
1、乙方需根據甲方要求填寫《銷售員申請表》,甲方根據乙方提供準確的個人資料辦理相關手續,劃定營銷區域。
2、乙方按指定的50%批發價格比例向甲方提貨,每單運費自負。甲方按提貨價格統計乙方的銷售業績,到量給予返利、獎勵或升級待遇,詳細政策見附件2。
3、乙方常規收入為所提貨物銷售的差價、及甲方政策和可能的活動中提供的贈品或返利。乙方自負勞務信息費、市內運費、差旅費、應酬費。
4、乙方牽線聯系并由甲方和第三方成功完成的交易,甲方支付乙方20%傭金。
5、所有產品原則上不能低于底價銷售,特殊情況需經甲方同意后方可實施。原屬甲方業務對象,提成比率另行商定。
六、結算。
1、乙方牽線聯系并由甲方和第三方成功完成的交易,每單生意結束,由乙方負責收回供貨款項,以款到帳為準,支付乙方提成。
2、每個年度末,按附件2規定細節發放獎金和返利。
七、注意事項。
1、甲、乙雙方確定合作關系,為確保雙方利益,乙方應預先向甲支付__________元押金費,甲方在收具后向乙方提供價值__________元以上的樣品、業務所需的名片、證書、資料均由甲方配備。
2、為樹立甲方信譽度,同時方便乙方自由選擇,甲方提供以下三種匯款方式供乙方選擇:
a、直接匯入指定銀行帳戶;。
b、可通過淘寶網進行在線支付寶交易;。
c、貨到付款:可與快遞公司達成協議,甲方貨到,由快遞公司代收費用,中間費(快遞公司的代收費),由乙方支付。
3、乙方不能在甲方允許的地區范圍之外銷售。
4、禮貌待人,儀表端莊,遵守法律法規,持證上崗。
5、嚴守甲方商業秘密,不得出賣、泄漏甲方商業機密。否則甲方有權解除協議及有權追究乙方經濟和刑事責任。
6、乙方不得利用甲方名義,從事非甲方所供產品銷售和非甲方工作范圍的其他事情,否則造成損失乙方自行承擔,甲方有權追究責任。
八、解約。
1、乙方連續三個月沒有達到延續區域保護權的銷售量,和/或沒有切實履行甲方的營銷方案,甲方有權提前解除協議。
2、乙方中途要求解除協議,需提前七天向甲方提出,完成清算程序后才能終止本合同。以上條款如有未盡事宜,雙方可協商而定。本協議有效期為一年,期滿前一個月續簽。本協議一式兩份,甲方、乙方各執一份,自簽字后生效,并具有同等法律效力。
甲方(簽字蓋章):__________。
乙方(簽字蓋章):__________。
簽約日期:__________年__________月__________日
電話銷售員工合同(匯總17篇)篇十七
甲方:________(以下簡稱甲方)。
乙方:________(以下簡稱乙方)。
根據公司業務發展的需要和實際情況,本著自愿平。
一、乙方(在合同期內)的工資待遇:
二、銷售指標:
年銷售指標為50臺,實行上不封頂,超指標獎勵辦法。
三、業績提成及超指標獎勵:
四、提成兌現及責任:
1、乙方提成兌現要按受售方匯款到公司賬面時為準,按比例計算兌現給乙方,隨到隨結;
2、乙方負責跟蹤、執行已簽銷售合同的履行,負責按合同約定的應付款項,對欠款部分負責催要,直至合同履行完畢;如公司領導允許的情況下,給予甲方墊付款項。提成按墊付比例正常兌現給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個月內沒有業績的,從第九個月開始公司停止執行本合同第一款所規定的工資待遇,經公司批準后可按照第一款規定的工資待遇標準借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業務指標后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業務必須在公司的統一管理指導之下,最終以公司確定的產品質量、價格標準為準,非公司認可同意的一切業務均屬個人行為。
5、如因安裝或維保原因,導致合同沒有按照規定付款的,甲方應正常付給乙方余下所有提成。
五、相關約定責任:
3、在本合同執行過程中,除合同條款明確了的事項以外的一切責任本公司概不負責;
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
七、本合同未盡事宜經甲乙雙方協商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):__________乙方(公章):__________。
法定代表人(簽字):__________法定代表人(簽字):__________。