自查報告不僅是對過去的總結,更是對未來的規劃和展望。以下是小編為大家收集的自查報告范文,供大家參考,希望能夠幫助大家更好地撰寫自己的報告。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇一
為有效控制我院醫療費用不合理增長,切實減輕人民群眾醫藥費用負擔,進一步增強我省醫療改革綜合成效,根據《xxx》文件精神,結合我院工作實際,特制定如下實施方案。
以控制醫藥費用增長、減輕群眾負擔為目標,促使我院創新機制、加強管理、狠抓落實,在不斷提高醫療服務質量和效率的同時,合理控制醫療費用增長,力爭我院xxx年醫療費用平均增長幅度控制在10%以下;平均藥占比(不含中藥飲片)下降到30%左右;百元醫療收入(不含藥品收入)中消耗的衛生材料降到20元以下;門診人均醫療費用、住院病人人均醫藥費用不超過全國同級同類醫院的平均水平。
(一)成立醫療控費領導小組組長:副組長:組員:
領導小組下設辦公室在xx科,負責領導小組的日常工作,其次強調全院各科室成立由科室負責人、主任、護士長及兼職人員組成的工作小組,負責科室具體控制費工作。
(一)規范醫務人員診療行為,堅持合理用藥。
推行臨床路徑管理,細化診療流程,明確治療方案和路徑規范,嚴格控制病種限價收費;落實處方點評、抗生素使用、輔助用藥、靜脈輸液管理等制度。實行梯度用藥、合理藥物配伍,不得濫用藥物、開大處方,同時不斷提高住院患者醫保目錄內藥品使用率,控制目錄外費用(藥品、耗材、診療項目)占比。此外藥劑科還將加強中藥飲片、營養藥物、輔助藥物合理應用監管,建立輔助用藥專項申報審批制度。
(二)堅持檢查結果互認、規范合理診療。堅持同級及以上醫院檢查結果互認,避免重復檢查,提高大型醫療設備檢查陽性率(達70%以上);明確規定醫務人員必須根據患者病情實際需要實施檢查,凡是費用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進行同一性質的其它檢查項目;非病情需要,同一檢查項目不得重復實施。
(三)強化院內耗材監管制度,切實降低耗占比。要求設備科、質控科加強對醫療器械臨床合理使用與安全管理,對醫用耗材使用量進行動態監測,扎實開展醫用耗材質量評價。此外我院還將加強對信息技術手段的運用,提高醫院病案、臨床路徑、藥品、耗材、物資費用審核、財務和預算等方面的精細化管理水平,控制不必要的費用支出,保持xx年底我院百元醫療收入(不含藥品收入)中消耗的衛生材料在20元以下。
(四)降低藥品耗材虛高價格。完善藥品、耗材陽光采購,落實“兩票制”。對臨床用量大、采購金額高、多家企業生產的藥品、耗材,由省級藥品采購機構采取雙信封制公開招標采購。實施高值醫用耗材陽光采購,在保證質量的前提下鼓勵采購國產高值醫用耗材。嚴厲查處藥品耗材購銷領域商業賄賂行為。
(五)推進醫保支付方式改革。認真執行上級衛生行政部門支付方式改革規定,完善以按病種、總額預付等多種付費方式相結合的復合付費方式,逐步減少按項目付費,加快推行按疾病診斷相關組(drgs)付費能力建設,積極引導各類醫療保險發揮對醫療服務行為和費用的調控與監督制約作用。
(六)搭建醫聯體平臺,共享醫藥衛生信息系統建設。通過醫聯體平臺的搭建,積極學習醫聯體單位先進的醫療技術、管理經驗和運營模式,提高醫院精細化管理水平。以醫聯體“合作、轉診、幫帶、互助”結合的方式,建立雙向轉診、上下聯動的分級診療模式,引導患者合理就醫,提高醫療資源利用效率和整體效益;繼續完善醫療保障信息系統,實現與醫療機構信息系統的對接,加強醫保基金審核監管,嚴控不合理診療、用藥和檢查行為。
(七)加強醫德醫風教育和行風建設。
貫徹落實科學展觀,積極踐行“三嚴三實”工作要求,以加強醫院醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質為目標,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業良好形象,構建我院和諧醫患關系。
1、加強醫療費用監測。xxx科將對全院各科室醫療費用增長情況、醫療資源利用效率、醫療收入結構、醫療服務效率等為核心,建立醫療費用監測體系。合理確定各科室醫療費用控制的年度和階段性目標。各科室醫療費用監測體系要以信息化為基礎,建立各科室信息化監管平臺,確保信息真實、準確、全面。
2、層層簽訂合理控制醫療費用相關責任狀。落實醫療服務價格、藥品價格和費用公示制度。醫務科每季度定期公布醫院各科室均次費用、藥占比、大型檢查陽性率、平均住院日等醫療信息。
3、將醫療費用控制工作納入對科室目標管理、科主任、護士長年度績效考核及科主任、護士長任期考核范圍,提高控費指標所占的考核權重,對未按照目標完成費用控制要求的科主任、護士長,追究其相應的管理責任。
4、將合理診療行為作為對醫務人員績效考核評價的重要內容,把合理檢查、合理用藥的執行情況與醫務人員的評優、評先、晉升、聘用、績效工資分配等掛鉤。
全院各科室嚴格按照上級衛生行政部門公布的各項監測要求,落實規范診療、合理用藥及保障醫療服務質量和醫療安全核心規章制度的落實,進一步加強精細化管理,全面落實各項目標任務,不斷提高醫院管理水平和醫療服務質量,為廣大患者提供安全、有效、優質、價廉的醫療服務。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇二
按照邢衛糾(2013)20號文件要求,加強對醫療收費管理,我院領導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入剖析,目前我院嚴格按照河北省醫療衛生服務價格收費標準執行,沒有發現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。但為做到防微杜漸,我院在自查自糾階段采取了以下措施:
一、嚴格執行有關要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握醫療服務價格規范,堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。
二、為更好地規范各項收費,物價監管人員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢查。尤其是對醫院生殖中心的收費價格,在參照河北省服務價格收費的同時,經常與其他醫院的生殖中心對比收費價格。并積極推行“藥品同級單位最低價”承諾活動,讓利于患者,凡是患者發現同種規格型號的藥品高于同級單位的,醫院不僅退藥,而且給予患者十倍的經濟補償。
除藥品執行同級單位最低價活動之外,我院為減輕群眾醫藥費用負擔,還執行“每月16號執行一項免費檢查項目”,“周一初診抽獎減免活動,”“b超優惠減免活動”,“對懷孕患者的免費b超檢查”,通過這些減免優惠活動,讓利于患者,同時也提高了醫院的口碑。
三、醫院價格監管人員在自查階段,對住院部的費用清單制執行情況,大廳顯示屏的藥品、醫療服務價格公示執行情況進行了重點檢查,這兩項制度都能夠按所要求的'標準執行,保證了醫院收費的透明度,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
四、在醫院收費服務自查階段,患者對醫藥費用投訴除直接向價格管理人員投訴外,院領導還要求對此項目進行問卷調查、設立舉報箱和舉報電話,問卷調查每半月公布一次,結合患者直接投訴及問卷調查所反映的結果,對患者反映較多的人員收費行為及收費價格,價格管理人員及時進行調查及整改,并把處理結果直接通知當事人。
五、為保證醫院藥品同級單位最低,就需加大對藥品采購的監管,加大對采購人員的詢價力度,真正做到所采購的藥品貨真價實,以減少不必要的藥價虛高問題。
醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效機制,有效規范我院醫療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來我院“花最少的錢治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇三
惠農區人民醫院是政府舉辦的二級甲等公立醫院,承擔著惠農轄區城鄉統籌醫療、保健、預防、教學和科研的職能。近年來,隨著國家各項醫療衛生惠民政策的實施,惠農區人民醫院堅持“讓病人少花錢,早康復,更滿意”的服務宗旨,提出“爭創全自治區病人滿意度最高醫院”的目標,狠抓醫院管理,規范服務流程,強化內部培訓,加強醫療安全,提高服務質量,讓黨對群眾的關愛通過我們來體現,切實讓群眾從中得實惠。現將近幾年來控費工作匯報如下:
1、住院標準符合率連續三年均為100%。
2、上半年門診病人人均醫療費用比上一年度下降5個百分點。在上海市岳陽中西醫結合醫院、福建省漳州市中醫院、石嘴山市第一人民醫院援助下,醫院危重病人救治,收治疑難病人的水平不斷提高,平均每一出院患者醫療費用比上年度增長8個百分點,此項在20xx年上半年全市二級以上醫療機構排名中為倒數第二。
3、上半年藥品收入占醫藥總收入的比重為37.24%,比上年度降低2個百分點。
4、連續三年基本藥物使用比例均大于95%。
5、由于醫院兒科主任離職,婦產科住院病人比上年度
下降8%,上半年出院者平均住院日10天,較上年度增長1天。
6、上半年合理用藥合格率98%。
7、上半年大型醫療設備檢查陽性率71%,比上年度降低2個百分點。
8、上半年住院病人抗菌藥物使用率41.6%,比上年度降低5個百分點。
9、患者滿意度。出院和門診患者滿意度調查均達到95%以上。
根據自治區衛生廳關于印發《控制醫療費用不合理增長實施方案》(寧衛醫政[20xx]483號)文件精神,醫院認真貫徹執行,切實采取有效措施,加強管理,努力完成各項控費指標,主要做法有:
照《干部責任追究制》處罰。
(二)專項整治、合理用藥。嚴格執行《國家基本藥物目錄》、《臨床診療指南》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,嚴格執行藥品“三統一”政策,積極參與全區藥品招標,保證招標藥品配送率達到95%。積極開展臨床抗菌藥物合理使用專項治理活動,嚴格落實抗菌藥物分級管理制度,在抗菌藥物夠用管理、使用率、使用強度上嚴格控制,定期開展臨床檢測與評估,采用微機授權管理三線藥物經過討論后決定是否停用。今年上半年以來召開三次藥事管理委員會,將每季度用藥量超過前三位的藥品停用。門診部處方每月點評,對不合理用藥處方進行通報批評。將藥占比前超標兩位的科室主任和醫生進行處罰并且通報批評,與績效工資掛鉤。每月公示“十個排隊”以及抗生素dds,對于執行政策不力的科室和個別醫生進行誡勉談話,使其提高認識。
(三)規范行為,有效控制。積極開展臨床路徑管理,目前醫院開展臨床路徑管理病種25個。今后逐步擴大實施臨床路徑的病種,同時堅持以人為本,改善診療環境,優化服務流程,改進服務態度,加快床位周轉,減少等候時間,縮短患者平均住院日,控制醫藥費用增長。每周公示各科室和醫生管病人的平均住院天數、平均住院費用、藥占比并進行排名公示,取得警示教育的良好效果。
(四)標本兼治、綜合治理。加強衛生行業作風建設,提高醫務人員的職業道德和專業素質,調動醫務人員參與控制醫藥費用的自覺性和積極性。嚴格落實合理醫學檢查。醫務人員應根據患者病情實際需要實施檢查,在保證臨床診療質量、安全的前提下,面向大多數患者提供簡便、廉價、有效的適宜技術。強化醫療服務價格監管。醫院安排專人負責價格管理工作,建立健全價格監督管理機制,采用多種形式,實行醫療服務項目和價格公示,方便患者查詢費用,并按規定格式和內容免費為患者提供費用清單,增加服務、收費透明度,自覺接受公眾監督。嚴格執行醫藥價格管理的各項法律、法規和規定,嚴禁、多收費、分解收費、擅自增設收費項目、擅自提高收費標準等。建立健全獎懲制度,將價格管理、費用控制工作納入科室綜合目標考核內容,與醫院管理、廉政建設、行風建設、治理商業賄賂工作同部署、同檢查、同考核,形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局。從嚴格控制“大處方、大檢查”入手,提供基本醫療服務,嚴格控制服務項目中“除外內容”的增加和準入。
一是部分醫務人員對控費工作認識有待調高;二是控費工作管理有待加強;三是盡管工作取得了一定成績,但與控費工作要求仍有一定差距,需要長期持續不斷改進。
下一步醫院逐步針對問題,持續改進,保障控制醫療費
用不合理增長目標的實現。
(一)繼續深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治,加強處方點評工作,完善考評機制。
(二)繼續推進臨床路徑工作,探索單病種付費的醫療模式,并納入考核機制,加大考核力度。
(三)嚴格控制各項控費主要指標,加大在薪酬分配體系中的權重。
(四)加強衛生行業作風建設,培養德技雙馨的醫務人員,從思想源頭上提升醫務人員自覺控費的意識。惠農區人民醫院始終堅持“人民醫院為人民建,建好醫院為人民”的辦院宗旨,牢牢把握深化醫藥衛生體制改革的大好機遇,不斷創新管理機制,將控費工作落到實處抓出成效,為把醫院建設成成為真正惠及民生的人民醫院而努力。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇四
xx月x日,由市縣兩級衛生監督部門成立的檢查組重點對我院在醫療廢物和放射執業管理方面進行了現場檢查,并提出了監督整改意見。我院在接到書面整改通知后,院領導高度重視,立刻成立了以業務副院長為組長的工作小組,對照監督意見書,對我院在醫療廢物管理和放射執業管理方面存在的問題進行了督促整改。現將醫院整改情況報告如下:
到位情況、培訓與宣傳的效果,以及醫療廢物管理措施的效果等。重新梳理醫療廢物管理的各個環節和細節,進一步健全我院醫療廢物管理制度。建立醫療廢物管理責任制,明確醫院院長為我院醫療廢物管理工作的第一責任人,全面負責醫院醫療廢物管理的領導工作。
2、完善醫療廢物處置工作流程。根據《醫療廢物管理條例》相關法律法規的要求,結合我院實際情況,制定了《xx醫院醫療廢物處置流程圖》,并張貼于各醫療廢物產生科室醒目位置處。規范、指導各科室按照《醫療廢物分類目錄》的要求,對醫療廢物進行分類、收集、處置等管理。
3、配備醫療廢物收集、處置等相關設施、用品,保障工作措施落實到位。購進醫療廢物專用包裝袋、專用垃圾桶、暫存周轉桶、利器盒等設施,對醫療廢物進行分類收集處理。為醫療廢物處置工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護用品,以保障相關工作人員的職業衛生安全。
暫存間。其外張貼醫療廢物警示標識,其內放置專用的醫療廢物周轉桶,嚴格醫療廢物暫存管理。
5、完善登記資料,嚴格檔案管理。制作《xx醫院醫療廢物處置交接登記表》,對醫療廢物的產生科室、來源、種類、數量、最終去向以及經辦人、監督人等信息進行詳細的等記。登記資料一式兩份,分別由醫療廢物產生科室和監管部門保管,保存三以上備查。
1、加強領導,完善管理組織及管理制度。成立了輻射安全與防護領導小組,由院長全面負責輻射安全防護領導工作,進一步加強領導、落實責任;制定輻射安全保衛制度,指定專人負責射線裝置管理,落實安全責任制;制定并及時修訂輻射安全管理規定、x射線機運行安全操作規程、防護與安全設備維護與維修制度、個人劑量監測規定、輻射工作人員培訓管理制度、輻射工作人員個人劑量管理制度、輻射事故應急方案等。設置放射防護管理機構,配備專(兼)職的管理人員,負責放射診療工作的質量保證和安全防護,制定并落實放射診療和放射防護管理制度、對本單位《放射工作人員證》中個人劑量監測、職業健康體檢等項目信息及時記錄并管理。
2、強化防護措施,保障診療安全。我院嚴格按照要求在放射診療工作場所設置電離輻射警告標志和工作指示燈,配備工作人員和受檢者個人防護用品,并按規定使用。放射診療設備和放射診療工作場所每由市級以上衛生行政部門資質認證的檢測機構進行一次狀態檢測和放射防護檢測,以保證影像質量和防護安全。放射工作人員上崗前進行放射防護和有關法律知識培訓,經崗前職業健康檢查合格,辦理《放射工作人員證》,方可從事放射工作。放射工作人員上崗后定期進行放射防護和有關法律知識培訓,定期進行職業健康檢查,建立培訓檔案和健康監護檔案。放射工作人員正確佩戴個人劑量計,并按期進行個人劑量監測,建立并終生保存個人劑量監測檔案。以上措施多措并舉,即有效地避免了受檢者不必要的意外照射,又很好地保護了我們工作人員的身體健康。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇五
根據市委督查室、市政府督查室關于印發《20xx年郴州市開展集中整治亂收費、亂罰款、亂攤派行為實施方案》的通知(郴政督〔20xx〕9號)和市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室印發的《郴州市進一步深入開展“四風”突出問題專項整治工作實施方案》(郴群組發〔20xx〕31號)精神,為取消各種不合理收費項目,規范行政執法行為,切實解決亂收費、亂罰款、亂攤派問題,明確行為規范、管理程序、收費項目和標準,嚴厲查處違規收費和利益輸送現象,營造良好的經濟社會和法制環境,今年7月份以來,我局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組、紀檢組、監察室在市委督導組的指導和監督下,按照市委督查室、市政府督查室的統一安排部署,組織了一次對涉及我局的服務對象大走訪活動,對20xx年以來我局的行政事業性收費、基金、罰沒收入的執收情況和執收行為進行了一次全面自查自糾,現將大走訪和自查自糾情況匯報如下:
為提高全局黨員領導干部和機關工作人員的思想認識,通過強化教育,擴大宣傳,積極營造集中整治工作的良好氛圍。一是通過召開干部職工會議、利用電子顯示屏、轉發文件到局網站等方式加強對專項整治“亂收費、亂罰款、亂攤派”行為實施方案的宣傳。二是組織相關科室和工作人員認真學習市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室關于印發《郴州市進一步深入開展“四風”突出問題專項整治工作實施方案》及整治“三亂”要求,明確整治范圍和整治重點。
為切實加強集中整治工作組織領導和協調配合,形成協同推進的合力,我局結合黨的群眾路線教育實踐活動關于整治“四風”突出問題活動,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,相關科室和工作人員積極參與的工作格局。一是進一步健全完善制約和監督權力運行的監管制度和措施,推動了集中整治工作深入開展。堅決糾正任何形式亂收費、亂罰款、亂攤派行為。切實嚴肅工作紀律,端正黨風政風。二是在工作中注重建立分工負責、情況收集、實地督查、情況通報等工作機制,確保集中整治工作扎實推進。
由局紀檢組監察室牽頭,在市委督導組和局黨組的指導下,結合“四風”突出問題專項整治行動、作風大整頓活動“好作風建設年”活動、“四型”機關創建活動、“黨紀條規教育年”活動,組織對服務對象的大走訪,收集服務對象和群眾對我局有關科室和工作人員收費行為的情況反饋及問題線索。對全局所有收費科室和收費項目以及工作人員進行了執行有關規定和紀律情況的檢查。堅決糾正擅自提高收費或罰款標準,增加收費或罰款項目行為;重點整治超越管理權限的收費或罰款、不按規定申領《收費許可證》收費、利用行政職權強行收費行為、強制企業贊助和捐獻錢物;嚴肅查處不使用規定的票據收費或罰款、變相收費等違規違紀行為。
我局目前有2項事業性收入(種子管理科種子花檢費、植保植檢科植物檢疫費)、1項政府性基金(新菜地開發基金)、1項罰沒收入(農業行政執法)、1項團體收費(市農學會)。上述收費或罰款均嚴格按照有關規定和標準及許可范圍執行,開具的相關票據、收費許可證每年需通過財政部門檢查,資金通過銀行托收上交市財政局非稅收入賬戶,實行“收支兩條線”管理,走訪和檢查中沒有發現有“三亂”等違規違紀行為。
我局堅持把集中整治活動與推行政務公開、轉變機關作風、加強黨風廉政建設結合起來,真抓實干,有力促進集中整治工作的開展。一是將集中整治認真結合今年以來開展的各項專項整治行動,進一步規范收費行為,嚴肅查處違規收費和利益輸送現象。二是增強服務和收費透明度。所有行政審批項目和收費項目實行網上申報、網上審批、限時辦結,全程接受社會監督,杜絕了暗箱操作。農業行政執法實行網上辦案,嚴格按照市紀委要求實施電子監察,罰款按照市法制辦審核通過的統一基準,杜絕辦“人情案”。
建立檢查督查機制,切實加強對集中整治工作的督導。20xx年7月下旬,紀檢組監察室充分發揮監督執紀職能,會同我局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室對該項工作進行了一次專項督查。一是主要針對我局行政審批窗口收費和農業行政執法網上辦案及電子監察應用系統情況。通過進行體驗式辦事活動,檢查收費及有關規定制度落實執行情況,查找窗口辦事流程、行政審批、電子監察等工作的漏洞。二是暢通舉報投訴渠道。向社會公布舉報投訴電話及電子郵箱(xx)。對工作人員不按照有關制度,違反有關廉潔自律規定的行為一經發現,及時報告上級主管部門和局黨組。我局通過落實推進行政審批“兩集中,兩到位”改革,提高了收費行為透明度。通過窗口征收的“征用蔬菜基地審核及新菜地開發建設基金征收”及“植物檢疫證書核發及檢疫收費”兩項收費,近幾年來群眾滿意率100%,受到社會好評。
按照市委督查室和市政府督查室的要求,根據我局實際和督促檢查的情況,進一步完善有關管理制度,嚴格執行相關規定。紀檢組監察室積極認真開展日常督查,重點督查工作人員依法行政、廉潔自律等情況,狠剎各種不正之風。一是堅持推行公開與建章立制并重,健全制度建設與強化監督檢查并舉。二是建立公示制度。我局將兩項行政審批事項編制成《郴州市農業局行政審批辦事指南》放置于窗口并將行政審批事項和收費標準通過懸掛于窗口的電子顯示屏予以公示。既增強了收費透明度,又提高了辦事效率,得到了群眾的贊揚。
下一步我局將整改完善在走訪活動和自查自糾中發現的問題,堵塞管理漏洞,建立健全整治及監管工作的長效機制,不搞任何形式主義,不搞走過場,不搞應付交差,切實抓好“三亂”問題整治,達到樹立單位形象,群眾滿意的良好效果,圓滿完成集中整治工作任務并取得實效。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇六
優秀作文推薦!惠農區人民醫院是政府舉辦的二級甲等公立醫院,承擔著惠農轄區城鄉統籌醫療、保健、預防、教學和科研的職能。近年來,隨著國家各項醫療衛生惠民政策的實施,惠農區人民醫院堅持“讓病人少花錢,早康復,更滿意”的服務宗旨,提出“爭創全自治區病人滿意度最高醫院”的目標,狠抓醫院管理,規范服務流程,強化內部培訓,加強醫療安全,提高服務質量,讓黨對群眾的關愛通過我們來體現,切實讓群眾從中得實惠。現將近幾年來控費工作匯報如下:
1、住院標準符合率連續三年均為100%。
2、上半年門診病人人均醫療費用比上一年度下降5個百分點。在上海市岳陽中西醫結合醫院、福建省漳州市中醫院、石嘴山市第一人民醫院援助下,醫院危重病人救治,收治疑難病人的水平不斷提高,平均每一出院患者醫療費用比上年度增長8個百分點,此項在20xx年上半年全市二級以上醫療機構排名中為倒數第二。
3、上半年藥品收入占醫藥總收入的比重為37.24%,比上年度降低2個百分點。
4、連續三年基本藥物使用比例均大于95%。
5、由于醫院兒科主任離職,婦產科住院病人比上年度。
下降8%,上半年出院者平均住院日10天,較上年度增長1天。
6、上半年合理用藥合格率98%。
7、上半年大型醫療設備檢查陽性率71%,比上年度降低2個百分點。
8、上半年住院病人抗菌藥物使用率41.6%,比上年度降低5個百分點。
9、患者滿意度。出院和門診患者滿意度調查均達到95%以上。
根據自治區衛生廳關于印發《控制醫療費用不合理增長實施方案》(寧衛醫政20xx483號)文件精神,醫院認真貫徹執行,切實采取有效措施,加強管理,努力完成各項控費指標,主要做法有:
照《干部責任追究制》處罰。
(二)專項整治、合理用藥。嚴格執行《國家基本藥物目錄》、《臨床診療指南》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,嚴格執行藥品“三統一”政策,積極參與全區藥品招標,保證招標藥品配送率達到95%。積極開展臨床抗菌藥物合理使用專項治理活動,嚴格落實抗菌藥物分級管理制度,在抗菌藥物夠用管理、使用率、使用強度上嚴格控制,定期開展臨床檢測與評估,采用微機授權管理三線藥物經過討論后決定是否停用。今年上半年以來召開三次藥事管理委員會,將每季度用藥量超過前三位的藥品停用。門診部處方每月點評,對不合理用藥處方進行通報批評。將藥占比前超標兩位的科室主任和醫生進行處罰并且通報批評,與績效工資掛鉤。每月公示“十個排隊”以及抗生素dds,對于執行政策不力的科室和個別醫生進行誡勉談話,使其提高認識。
(三)規范行為,有效控制。積極開展臨床路徑管理,目前醫院開展臨床路徑管理病種25個。今后逐步擴大實施臨床路徑的病種,同時堅持以人為本,改善診療環境,優化服務流程,改進服務態度,加快床位周轉,減少等候時間,縮短患者平均住院日,控制醫藥費用增長。每周公示各科室和醫生管病人的平均住院天數、平均住院費用、藥占比并進行排名公示,取得警示教育的良好效果。
(四)標本兼治、綜合治理。加強衛生行業作風建設,提高醫務人員的職業道德和專業素質,調動醫務人員參與控制醫藥費用的自覺性和積極性。嚴格落實合理醫學檢查。醫務人員應根據患者病情實際需要實施檢查,在保證臨床診療質量、安全的前提下,面向大多數患者提供簡便、廉價、有效的適宜技術。強化醫療服務價格監管。醫院安排專人負責價格管理工作,建立健全價格監督管理機制,采用多種形式,實行醫療服務項目和價格公示,方便患者查詢費用,并按規定格式和內容免費為患者提供費用清單,增加服務、收費透明度,自覺接受公眾監督。嚴格執行醫藥價格管理的各項法律、法規和規定,嚴禁、多收費、分解收費、擅自增設收費項目、擅自提高收費標準等。建立健全獎懲制度,將價格管理、費用控制工作納入科室綜合目標考核內容,與醫院管理、廉政建設、行風建設、治理商業賄賂工作同部署、同檢查、同考核,形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局。從嚴格控制“大處方、大檢查”入手,提供基本醫療服務,嚴格控制服務項目中“除外內容”的增加和準入。
一是部分醫務人員對控費工作認識有待調高;二是控費工作管理有待加強;三是盡管工作取得了一定成績,但與控費工作要求仍有一定差距,需要長期持續不斷改進。
下一步醫院逐步針對問題,持續改進,保障控制醫療費。
用不合理增長目標的實現。
(一)繼續深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治,加強處方點評工作,完善考評機制。
(二)繼續推進臨床路徑工作,探索單病種付費的醫療模式,并納入考核機制,加大考核力度。
(三)嚴格控制各項控費主要指標,加大在薪酬分配體系中的權重。
(四)加強衛生行業作風建設,培養德技雙馨的醫務人員,從思想源頭上提升醫務人員自覺控費的意識。惠農區人民醫院始終堅持“人民醫院為人民建,建好醫院為人民”的辦院宗旨,牢牢把握深化醫藥衛生體制改革的大好機遇,不斷創新管理機制,將控費工作落到實處抓出成效,為把醫院建設成成為真正惠及民生的人民醫院而努力。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇七
20xx年12月14日下午,盤龍區民營醫院專家評審組蒞臨我院對20xx年度工作進行指導和檢查。通過專家組認真細致的檢查,首先對我院工作給予了充分的肯定,評審專家組認為,我院雖然是疼痛專科醫院,但是工作做的還是比較完善和規范的。同時也對我們的工作提出了許多寶貴的意見和要求。如:病房管理的三級制度不健全、病歷的首次病程記錄無體現、病案的管理需進一步加強、醫患溝通不完善、護理管理工作也存在著不足、高壓設備設施管理制度的不健全等。針對存在的這些問題,院領導高度重視,在第一時間內組織院內相關人員對存在的問題逐條進行分析討論,并責任到人,召開全院職工大會,強化認識,深刻理解這次民營醫院評價活動的重要意義,為了更好更快的提高我們的管理水平及醫療技術水平,讓醫院在競爭中更好的發展,現將整改情況報告如下:
1、用心傾聽用心傾聽病人主訴,就診經歷、現病史,從而可以判斷病因所在。
2.細心診斷將檢查、主訴、情況客觀的全面告訴患者,哪里存在問題,存在什么問題,作出初步診斷并告知患者。
3.耐心解答醫生應從專業角度細心、仔細解答病人的問題,如:頸椎病不盡快治療,將會影響患者的工作和生活。
4.精心治療治療方案可以根據病人病情設計多種治療方式,由患者自由選擇,最終醫生向患者闡述何種方案對患者治療效果最佳,這樣可以避免患者造成不必要的經濟損失。
5.熱心服務醫生、護士在對患者手術、護理過程中視病人如親人,用心感動患者,讓患者相信醫院、醫生及護士。
6.衷心祝福當患者出院離開醫院時,醫生護士要對患者說:“祝你早日康復,您有任何疑問可與您的主治醫生、主管護士聯系,我院24小時熱線服務。”
1、加強護理人員“三基三嚴”基本知識培訓,嚴格執行“三查八對”制度。全面提高醫療服務質量,以病人為中心,兢兢業業服務于患者。
2、進一步建立健全院內控感的各項規章制度,做好各項消毒工作,完善臺帳記錄。特別要加強醫療廢物的分類管理,真正做到院內無交叉感染,讓病人放心,職工放心。
3、按照云南省衛生廳護理質量管理規定完善我們護理質量管理規章制度,如:識別病人身份,要有兩種以上識別方式;高危藥品有標識,高危設備設施的管理及操作,要落實崗位責任制,并做到持證上崗,真正做到各項工作有章可循。
通過這次評價檢查,使我們看到了院內工作中存在的不足,我們一定虛心接受專家們提出的批評和建議、認真總結、積極整改,更加完善醫院的各項管理工作。
我們疼痛醫院是昆明市唯一一家疼痛專科醫院,面對殘酷的市場競爭,品牌已成為企業利潤的重要源泉,也是企業核心競爭力的重要表現,否則將在競爭中被淘汰,我院將借這次民營醫院評價活動的東風,以這次評價整改工作為動力,通過這次評價整改的契機,規范引導,把我院辦成一個有規模、有質量、有技術、有品質的規范化民營醫院。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇八
根據 xxx 衛生健康委員會辦公室《xxx 衛生健康委員會關于組織公立一老機構開展價格自查工作的通知》及 xxx 衛生健康局的要求,結合我院實際,現將我院價格自查工作情況匯報總結如下:
我院在接到相關通知要求后,院領導高度重視,對文件在全院進行了傳達學習,并安排部署,按照文件要求的價格自查重點內容開展院內價格自查工作。
(一)價格管理體系的設立情況:我院按照《醫療機構內部價格行為管理規定》,已設立馬關縣金廠衛生院價格管理委員會及內部價格管理部門,因我院人員有限,故配備兼職醫療服務價格工作人員,無專職人員。
(二)價格管理制度的建立及落實情況:我院已建立價格管理制度。并建立及落實包括《醫療機構內部價格行為管理規定》中的 10 項醫療服務價格管理制度(醫療服務成本測算和成本控制管理制度、價格調價管理制度、新增醫療服務價格項目管理制度、價格公示制度、費用清單制度、價格自查制度、價格投訴管理制度、價格管理獎懲制度、價格管理信息化制度、價格政策文件檔案管理制度)。
(三)價格執行情況:我院始終執行規定的醫療服務項目和
標準收費,無自立項目收費,也無提高標準收費、分解項目收費、擴大范圍收費等行為情況,我院所有收費均按照醫保系統規定的收費項目及價格嚴格執行。
(四)藥械規范管理情況:我院嚴格按照藥品耗材進銷存相關制度,所有耗材均是根據臨床報送需求后按正規程序采購,我院已建立醫療設備管理及使用制度,無設備使用不規范、醫療記錄不規范的情況發生,更無為患者提供醫療以外的強制性服務情況。
(五)價格公示情況:我院已在院內醒目位置對常用醫療服務項目、藥品、耗材的價格進行公示,價格發生變動時,我院均已及時調整公示內容,并在顯著位置公布價格咨詢、投訴電話。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇九
根據梧州市衛生和計劃生育委員會《關于開展對醫療服務項目、藥品價格收費情況自查自糾的緊急通知》要求,我局對衛生院目前醫藥衛生服務價格、藥品價格收費情況進行了自查自糾,現將自查情自糾況情況匯報如下:
兩衛生院均成立了由院長任組長監管工作領導小組,切實領會上級文件精神,進一步完善了醫院藥事管理職責,各項收費工作和各種規章制度都日趨完善成熟,有專人具體負責收費日常管理工作,并已全面步入正規化、系統化的管理軌道。
接到醫藥衛生服務價格后,院領導及時審閱,要求藥劑科對醫院藥品進行了逐一核對,住院部與婦產科對醫療服務價格與次數進行核對,財務科負責人對醫療服務價格進行了審查,確保我院醫藥衛生服務價格、藥品價格準確無誤。
(1)衛生院醫療收費價格始終按照《非營利性醫療機構醫療服務項目指導價格》的要求,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。全院統一收費,無自立項目、無自定標準收費、無分解項目收費,并按規定抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況。單胎順產產婦收取單胎順產接生費后無重復收取肛門指檢費、胎心監測費、宮頸內口探查術費等費用。
(2)一次性醫用衛生材料的收費堅持按規定價格標準執行,定期或不定期進行抽查,在電腦上統一將一次性材料單獨標識出,進行一次性材料的`統一管理。通過電子大屏幕和院內公示欄將藥品價格進行公示,實行明碼標價。
經自查,目前我區醫藥衛生服務價格、藥品價格嚴格執行藥品零差價,并未發現我院存在醫藥衛生服務價格、藥品價格錯收、多收的現象。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇十
根據《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》的規定,我院高度重視醫療廢物管理工作,按照《衛生部辦公廳關于加強醫療衛生機構醫療廢物監督管理工作的通知》要求,對我院的醫療廢物管理作了自查總結,現將自查總結報告如下:
成立了以霍秋名為組長的醫療廢物管理領導小組,負責全院醫療廢物管理組織領導工作,有專人負責收集、暫存、許衛文〔3〕號轉移和處理在醫療、預防、保健以及其他活動中產生的具有直接或間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。
1、相關科室均有醫療廢物管理情況登記表。登記核對來源、種類、重量或數量、交接時間、處置方法、最終去向以及經辦人簽名等項目。
2、各科室收集本科室產生的醫療廢物,并按照類別收集處理(毀形),分置于防漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(有明顯的警示標示和警示說明)。
3、各科室均按規定時間將醫療廢物收集送到醫療廢物暫時儲存地點。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關的.廢物、化學性廢物等報廢時,依照有關法律、行政法規和國家有關規定、標準執行或交由專門機構處置。
5、定期對本機構工作人員進行培訓,無轉讓、買賣醫療廢物或在非收集、非暫時儲存地點傾倒、堆放醫療廢物。
6、一次性衛生醫療用品使用后均立即毀形,集中初步消毒,并做好消毒記錄,記錄包括消毒物品的名稱、數量、時間、消毒劑名稱及用量、加水數量、消毒者簽名。
7、除一次性使用醫療用品的醫療廢物外,能夠焚燒的及時焚燒,不能焚燒的消毒后集中填埋。
有些醫務人員對醫療廢物的處置重視不夠,為了保障人民群眾身體健康和生命安全,在今后的工作中,我院將不斷加強全員職工的思想意識教育,共同做好醫療機構醫療廢物的管理處置工作。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇十一
根據市委《關于進一步深化“四風”突出問題專項整治方案》的有關要求,按照市紀委關于開展“亂收費、亂罰款、亂攤派”專項整治工作精神,我單位在市局的正確領導下,認真開展了“亂收費、亂罰款、亂攤派”治理自查自糾活動,現將自查自糾情況報告如下:
1、擅自設立項目、標準進行收費、攤派,不嚴格執行處罰程序,隨意進行處罰的問題。
2、上級規定取消的收費項目,仍繼續收取的。
3、變相收費或擅自擴大收費范圍和提高收費標準等問題新設立的收費項目沒有按有關法法律、法規、規章和上級政府及其財政、價格主管部門的規定設立,或沒有按審批權限進行審批的問題。
4、收費沒有按規定使用財政票據或稅務發票的'問題。
近期我們對照有關規定,根據市紀委文件要求,對近年來本單位的收費情況進行了“回頭看”,開展了全面自查自糾。具體做法是:
1、對有法律、法規、規章依據的收費項目,嚴格依法收費,絕不隨意增加或減少收費的金額;對已取消的收費項目,不得再收費。
2、對受理委托檢驗過程中存在的問題逐項糾正規范,全面排查收費工作質量安全風險,及時處理群眾反映的問題。
3、大力推進政務公開,將各項收費依據、程序、額度等公布于眾,堅持依法收費,文明收費積極開展行風評議,向社會公布監督電話,鼓勵企業和群眾對亂收費、亂罰款現象進行舉報,充分發揮社會的監督作用。
4、建立治理亂收費、亂罰款、依法收費的長效工作機制,有力保護人民群眾的合法權益。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇十二
20xx年的4月我做了人生中最重要的一次選擇,幸運的成為縣人民醫院門診收費處的一名普通收費員。因為在校時學的也是和財務相關的知識,加上之前在別的行業也從事過收費工作,在還沒接觸這份工作之前,不只在外人眼中,我也是單純的認為:醫院收費處的工作應該沒什么難處,和其它行業收費工作想必會是大同小異!
它無外乎是就是整天坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單操作,既無需很高的技術含量,也不必象醫院里其它科室的醫生,要承擔性命之托的巨大壓力。
然而,真正的從事了這份工作,親身經歷使我深深體會到,“收費工作無小事,要做好它還真的不容易。”慢慢明白,透過收費處這小小的窗口,我不單純只是一個收費員,更代表了整個醫院的形象,正是通過收費處的工作搭建起醫患之間溝通、交流的平臺。
因此,如何以方便患者、服務患者為榮?如何不斷提高工作效率?如何在細微之處構建起和諧的醫患關系?成為這一年來我在收費處感受最深的體會。
記得剛到收費處,因為對醫囑、處方、藥品、價格以及有關醫保方面的知識都還有一個熟悉的過程,學習中難免會顧此失彼忙不過來,讓等待繳費的患者多花了時間,一度排隊的人數多了,時間長了。
好在,收費處的其它同事毫無怨言的分擔了更多的工作量,老職工在工作之余,還耐心的教了很多方法和巧門,例如:辯偽鈔、點票如何才能更快,每位醫生醫囑的習慣和特點,醫保和新農合的各種用藥規定等等,這些都讓我受益匪淺,才能在短短的時間里熟悉了醫里的`收費工作。
工作有了效率,緊繃的心情正想可以稍稍的松懈下來了,一件小事又讓自己覺得做好收費工作,熟悉業務僅僅是個開頭,離稱職還有更遠的路,要學習的還很多。
有些患者不論收費的速度多快、報銷費用算得有多準,稍有些等待就及不耐煩,動不動就說我們動作慢,工作不盡責懷疑是不是把應該報的給算少了?更有的干脆欺斯底理亂罵一通,遇到這樣的情況工作起來就覺得很不順心。
好在,科長及其它同事看到了我工作中的這種情緒,就耐心的開導,不防用換位思考的角度,如何方便患者?服務患者?就不難明白患者的心情。
讓我明白工作中業務上的熟悉重要,有好的情緒更重要。只有這樣才能想患者所想,急患者所急,就會休涼患者的情緒,才有可能構建起和諧的醫患關系。再次面對這樣的患者,就能夠少了不順心,多了份耐心一一解答患者的疑問。
為了更好的做好工作,自己在工作之余,還掌握和學習了好多看起來毫不搭邊的知識,例如:車站到各鄉鎮班車的發班時間,各方面的聯系電話等等,因為有從鄉鎮轉來的患者,不了解這方面的知識,就不能更好的為患者服務,也不便于對各種拖欠費用的催繳。
這一年來,自己從一個局外人一步步成長為一名熟悉本職業務合格的收費員,我想,我的每一份成長都離不開醫里科室每一位同事的幫助,可以說沒有她們,就沒有我今天的成長,一點也不唯過。比那份工作之宜,更讓我珍惜的是那種像大姐般的姐妹情宜。
準時上下班、頂班、調班有太多這樣的時刻,科室里的每個同事都會自覺的補班,讓整個收費處始終充滿著家的溫情。科長在看似嚴厲的外表下,更多展現的是溫和的一面。
如果說,我有了成績,這成績應該歸功于全科室里每一位同事,醫院在20xx年里將迎來新的發展,作為醫里一名普通的收費員,在這樣一個舒心的工作環境,我有信心和每位同事一起,通過不斷的加強自己的業務學習,努力作好本職工作,為醫院新的發展,作出自己新的貢獻。
(精選10篇)不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,收獲良多,也看到了不足,是時候靜下心來好好寫寫自查報告了。好的自查報告都具備一些什么特點呢?下......
第1篇:工作報告之【篇1:醫院收費員工作總結】醫院收費員工作總結醫院收費員工作總結(一)時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年......
范文(通用17篇)一轉眼,時光飛逝如電,工作已經告一段落,回顧這段時間的工作,收獲了許多,也知道了不足,非常值得我們做好總結和完成自查報告。那么一般自查報告是怎......
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇十三
根據冀衛辦財務[20xx]2號文件精神要求,結合我院工作實際情況,對我院的醫療服務收費情況進行了自查,包括藥品、醫用材料價格、批零差率、住院費用、日均住院費用、大額住院費用等的監控,我院嚴格按照正定縣鄉鎮衛生院收費標準執行,沒有發現強制收費、指定服務收費、亂設項目收費、只收費不服務、吃拿卡要報等違規收費行為。具體自查整改情況匯報如下:
(一)嚴格執行有關文件要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握《醫療服務價格規范》,所有收費標準按正定縣鄉鎮衛生院標準執行;堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,醫療服務價格采用一劃價三核對、不定期檢查、院領導抽查的方式進行監督與管理,杜絕亂劃價、亂收費現象。
(二)在實行了國家基本藥物制度以后,通過統一藥品網購與實行零差率價格銷售的服務渠道,各醫療項目實行統一管理,為此成立了院內醫療服務收費價格領導小組,組長xxx(院長)擔任,副組長由xxx(副院長)擔任,小組成員由xxx、xxx、xxx、xxx組成。為更好地規范各項收費,院委成員不定期對臨床科室、重點環節的收費與劃價進行監督、檢查。
(三)認真建立健全醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。
(四)規范藥品購銷和使用工作。
1、我院嚴格按照正定縣衛生局要求進行網上采購藥品,極大地限制了藥品購銷過程的不正當行為,真正做到所采購的藥品貨真價實,以減少不必要的藥價虛高問題。
2、在藥品購銷過程中,嚴格執行藥品零差率。
3、執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,結合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法,堅持落實《臨床用藥制度》和《抗菌藥物合理應用管理辦法》,建立健全臨床各科醫生病歷評價制度和處方點評制度等,每月底院務公開領導小組對門診、住院處方進行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經濟負擔。
4、逐步調整用藥結構,建立健全基本藥物制度,因病施治,減輕患者的經濟負擔。
(五)加強行政管理和監督。建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見簿和舉報電話,并把處理結果及時通知當事人,發現問題及時解決。對于亂收費的`現象,我院將根據此制度追究相關責任科室及人員的責任給予相應處罰。
醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效工作機制,有效規范我院的醫療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇十四
6月8日,那坡在該縣宣傳文化中心一樓會議室召開邊境口岸執法部門人員違規收取“好處費”問題專項整治工作推進會,該縣專項整治工作領導小組成員及領導小組下設5個工作組組長共50余人參加會議。會議傳達了全區邊境口岸執法部門人員違規收取“好處費”問題專項整治工作推進會議精神,并就進一步推進該縣邊境口岸執法部門違規收取“好處費”問題專項整治工作作了重要部署。
據了解,該縣把治理邊境口岸執法部門人員違規收取“好處費”工作作為查處群眾身邊的“四風”和腐敗問題專項工作的一個重要內容。從今年5月起,在全縣范圍內對邊境口岸聯檢部門在通關工作中暗箱操作、邊境口岸執法和管理部門工作人員違規收取“好處費”、黨員領導干部參與走私護私放私、兩個責任落實不力等四個方面問題進行重點查處和整治。經過前期的層層動員部署,該縣組織各有關鄉(鎮)和部門結合當前開展的“兩學一做”專題教育活動,采取有力措施,認真開展自查自糾。通過內部情況通報、教育引導、動員勸導等方式,督促有問題的黨員領導干部積極主動向組織說明問題,積極主動退出違紀所獲得的錢款。并拓寬信訪舉報渠道,設立專門的舉報窗口并及時向社會公布,廣泛收集問題線索。
目前,該縣的專項整治工作已經進入集中查處階段。當前的工作重點是加強各相關職能部門的.協調配合,形成查辦工作合力,集中力量突破一批重點案件,限時辦結,查辦一件,銷號一件,務必取得讓群眾滿意的效果。同時,集中通報曝光一批專項整治工作中的突出問題典型案例,充分發揮震懾教育作用。加快建章立制,源頭堵塞漏洞,推動治本工作常態化,確保專項整治工作在6月底取得明顯成效。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇十五
根據黑衛醫函[2015]364號《黑龍江省衛生計生委關于印發全省醫療服務收費專項檢查工作實施方案的通知》通知要求,我院領導高度重視此項工作,迅速安排部署,展開學習、開展自查,現對學習自查情況總結如下:
一、領導重視,認真組織開展學習自查工作。
我院領導高度重視此項工作,組織醫務人員認真學習《中華人民共和國醫務人員醫德規范及實施辦法》《中華人民共和國執業醫師法》《醫療機構從業人員行為規范》及各種診療規范,通過教育學習,提高義務人員的法律意識,責任意識,維護患者利益,繼續樹立和發揚我院大興安嶺地區“價格誠信單位”和“明碼標價”示范單位”的優良作風,在維護患者的合法權益,加強醫藥衛生服務價格管理工作方面,發揮示范作用。
我院領導明確要求藥劑科、財務室、微機管理人員對醫療服務價格、藥品、衛生耗材銷售價格進行核對、審查,以確保我院醫藥衛生服務價格準確無誤;臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入的剖析,目前我院嚴格按照省醫院收費標準執行,沒有發現少收費、多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。
二、醫藥衛生服務價格嚴格按標準執行收費。
我院嚴格按照黑龍江省醫藥衛生服務價格收費標準執行,沒有發現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。
(一)組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握《醫療服務價格規范》,所有收費標準一律按省級或市縣級標準執行,醫療服務價格采用計算機統一劃價。嚴格執行收費標準,堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,堅決杜絕各科室以任何理由向患者收取現金行為;及時對計算機價格管理系統進行維護,按照物價主管部門的相關規定及時調整價格,杜絕人為劃價收費現象;物價監管人員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢查。
(二)規范藥品購銷和使用工作。在藥品購銷過程中,嚴格執行《政府采購法》、《招投標法》及相關規定,參加黑龍江省藥品集中招標采購,根據國家相關藥品降價文件及時調整藥品價格;在使用過程中,嚴格執行政府定價的藥品價格,不存在采取改換藥品名稱、規格及包裝等形式的變相漲價行為,執行國家基本藥物零差價銷售,醫院藥品(中藥飲片除外),實行零差價率銷售。
(三)醫院未向科室及個人下達創收指標,醫務人員收入不同醫療服務收費掛鉤,無科室承包、出租等違規行為;執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,結合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法,組織臨床藥師對門診、住院處方進行檢查,杜絕濫檢查、大處方、過度治療、亂收費及濫用抗菌藥物等現象;用藥結構合理,國產、有效、低價藥品的用藥比重大。
(四)實行院務公開,在醫院門診大廳制作了常用醫療服務價格公示欄,通過設置的電子大屏幕,滾動顯示基本醫療項目價格和基本藥物價格,接受患者監督;醫療服務價格公示欄及時公示調整后的服務價格,標價內容準確、規范;完善醫療服務收費投訴機制,由院長親自擔任醫療服務價格投訴負責人,投訴舉報電話xxx-xxxx;增加收費透明度,建立健全醫療費用“清單”制度,為患者出示醫藥費用消費清單,讓病人“看明白病,花明白錢”。設對患者有關物價的咨詢耐心解釋,充分保證了患者的知情權和監督權。
我院將持續加強管理,規范醫療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,堅決抵制違規醫療行為,為患者提供安全、有效、方便、廉價的醫療衛生服務,切實維護人民群眾的權益。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇十六
尊敬的院長你好!
首先感謝在醫院工作的這些年,您的細心栽培.看著醫院的業績日益紅火,我也有了自己的想法.也許是受到院長您的影響,我認為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功.只有從現在開始努力.繼續充電,努力學到更多該學的知識.雖然有點舍不得,可是路是要靠我自己走的所以,現在必須向您辭去現在的工作,離開這里也是我開始的第一步.希望您能理解!
望批準。
同時在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康。
會想念醫院的下屬:。
尊敬的醫院領導。
您好!
我因為個人諸多原因,經過深刻冷靜地思考后,鄭重地向醫院提出辭職申請。
感謝醫院給我提供進入這個團體的機會,經過一年多在醫院的工作,我學到了很多知識、積累了一定的經驗。同時,感謝領導和同事們在這段時間給我的`輔導和幫助,使我能更順利的完成各種康復工作。我非常重視在醫院內的這段經歷,也很榮幸自己成為醫院康復團隊的一員。我確信這段經歷和經驗,將為我今后的職業發展帶來非常大的利益。
我很滿意醫院的工作環境,但是由于一些個人原因,我不得不向醫院提出辭職申請。現提交辭職申請報告,并希望在一個月內正式離職。
對于由此為醫院造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望醫院能體恤我的個人實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
尊敬的院長。
你好!首先感謝在醫院工作的這些年,您的細心栽培.看著醫院的業績日益紅火,我也有了自己的想法.也許是受到院長您的影響,我認為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功.只有從現在開始努力.繼續充電,努力學到更多該學的知識.雖然有點舍不得,可是路是要靠我自己走的所以,現在必須向您辭去現在的工作,離開這里也是我開始的第一步.希望您能理解!望批準同時在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人。
20xx年x月x日。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇十七
自我參加工作十余年來,一直勤勤懇懇,兢兢業業,但這并不代表我已經成為了一名優秀的收費員,我的不足之處依然可圈可點,經自我反思,總結如下:
第一,為司乘人員的服務意識仍需提高,我們的收費工作本就是為了服務司乘,讓每一位司乘人員高興而來,快樂而歸,所以樹立較強的服務意識是非常必要的,就我個人而言,服務意識已然具備,但在如何更好的服務方面卻沒有下足功夫,這需要對服務理念有更深層次的理解,對服務態度有更完善的準備,對服務質量有更嚴格的要求,從多方面、多層次的去提高和完善。
第二,上班期間偶有注意力不集中的現象發生,一天12小時當班期間,注意力不集中是不可避免的,但是收費工作無小事,工作中應當盡量使這種情況的發生率降到最低,防止因個人的疏忽大意給收費工作和收費站帶來不良的影響。
第三,思想上自我學習,自我反省的意識不強,古語有云:五日三省吾身,作為一名收費員,更應該常自查,常自省,將工作中的不足加以總結,時常改進,不斷提高,只有這樣循序漸進的完善自身,才能向一個優秀的收費員靠攏。
總結不足才能更好的前行,在實際的工作中,更要時刻用收費員的職責嚴格要求自己,用服務的理念指導工作,在不斷自我反省中得到升華。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇十八
近日,由夷陵區區物價局牽頭開展的機關事業單位違規收費專項治理工作結束。此次專項檢查中,共查出違規收費798.35萬元,清退多收款項4.35萬元,切實糾正損害群眾利益行為,減輕企業負擔,進一步優化了價費環境。
本次專項檢查中,對1998年來區級定調價文件進行全面清理,廢止640個,保留126個,推行收費目錄清單制度,將政府定價權限定在清單范圍內。結合省、市要求,結合夷陵區實際,調整公布2016年《夷陵區政府定價管理的涉企經營服務收費清單》、《夷陵區經營服務性收費項目清單》,經營服務性收費項目由45項減至30項,政府定價管理的涉企經營服務性收費項目由21項減至19項,并對《夷陵區行政事業性收費項目清單》和《夷陵區涉企行政事業性收費標準目錄清單》進行動態管理。其中,行政事業性收費由99項減至54項,涉企行政事業性收費由21項減至19項,預計每年可為企業和群眾減負1400多萬元。
同時聯合開展專項檢查,加強政策指導,規范定價行為,集中力量對前期自查零報告單位開展重點檢查,通過聽取匯報、查看財務、走訪群眾等方式重點檢查是否存在違規收費行為,對單位前期自查出問題進行督導整改,共查出違規收費798.35萬元,清退多收款項4.35萬元,對涉及違紀問題已移送紀檢監察部門。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇十九
個人總結財務科薄紅蓮作為一名中共黨員,本人在個人作風方面一直比較嚴謹、務實、坦城清廉。具體表現在:
1、認真做好本職工作,努力提升素質本領。在日常工作中,本人能夠做到戒驕戒躁,踏實苦干,不弄虛作假,能夠及時且合格地完成各項工作任務,待人熱情,與人為善,能夠做到密切聯系群眾。
2、站穩立場,堅持原則。本人努力執行黨的各項重大決策,始終保持端正的思想;在工作中能夠做嚴禁端正,維護黨和青年群體的合法利益。
3、生活作風良好。本人始終秉承積極向上的生活態度,始終保持積極健康的業余愛好,生活習慣良好有序,無不良嗜好。注意節儉,吃穿有節,消費有度,不消沉,不墮落。
無論在工作還是生活中雖然都能夠求真務實、真抓實干,努力鉆研本領知識,但結合自身工作的實際情況,對照“四風”要害,結合“兩學”、“三對照”、“四查找”的要求和標準,自己在思想覺悟、紀律意識、工作作風、價值取向等方面還存在很多問題和不足。主要有以下幾點:
片面地引用個別原理,沒能深刻地準確地把握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的深刻內涵和精神實質,這對于自身的發展和工作的促進都是不利的。
對當前世界形勢的發展變化了解不足,對國家方針政策的領會思考不全面,思想上的重視程度顯得被動和滯后。存在只求做好本職工作,不主動抽出時間去多了解國際國內發生的重大事件,從一定程度上束縛了自己的思想,難以擴展見識、開拓眼界、創新思維。工作作風還需要更加扎實,有時存在急于求成的情緒。在任務多、壓力大的時候,有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是首先考慮怎樣做到最好,導致工作中產生了一些急躁情緒,影響工作效果,沒有時刻以高標準嚴格要求自己。
對新知識、新事物的學習上熱情不夠。表現在工作作風上有時有松懈現象,工作標準上有時不夠嚴格,只求達標,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握。有時認為只要完成好領導交給的任務和本職工作就行。
有時過于強調原則性,沒有從基層單位和服務群體的角度去思考問題,導致有些工作或活動因考慮不周而出現盲點或欠缺。
通過認真剖析和總結,上述問題產生的主要原因有:一是對加強學習的重要性認識不夠;二是開拓進取創新精神仍然不足;三是批評與自我批評搞的不好,對其他同志不愿意提出反對意見,自己的缺點更不樂意其他人正面點出。今后,必須認真履行黨員義務,嚴守黨的紀律,牢記黨的宗旨,堅持不懈地抓好學習,提高自己的理論水平和業務能力,身體力行“三個代表”重要思想,時刻警醒自身“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,勇于擔當,勇于奉獻,努力使工作有更大提高。
我決心通過這次對照檢查,找準問題,抓住產生問題的根源,明確今后努力的方向,虛心誠懇接受大家的批評和幫助,彌補思想上和工作上的不足。
1、加強政治理論和文化知識的學習,努力提高自身綜合素質。
2、作為一名共產黨員,我將進一步加強責任意識和服務意識,提高為患者服務的水平,努力破除急躁情緒,不斷總結和完善工作經驗,盡職盡責做好本職工作。
3、在今后的工作學習和生活中,虛心向經驗豐富的同志學習請教,刻苦鉆研業務知識,擴大自己的知識面以彌補自己的缺陷,改變守舊的思想觀念,認真審視自己的缺點,努力克服一些不足之處,提高自身修養,做到廉潔自律,以飽滿的熱情去完成各項工作任務,在工作中去體現一個共產黨員應有的先進性。
總之,今后我將在領導和同志們的幫助支持下,自覺接受監督,進一步提高思想認識,轉變工作作風,振奮精神,加倍努力,為我院的持續快速健康發展貢獻自己的微薄之力。
醫院私收費自查整改報告(實用20篇)篇二十
自接到蒙陰縣衛生局《關于進一步規范醫療服務行為和收費管理的通知》后,我院成立了院長為首的自查自糾領導小組,對醫院的醫療服務行為和收費標準進行了認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、對醫療服務行為的自查。
1、醫院的一切收支都由財務科統一管理,認真按照財務制度執行,不存在任何科室和個人私自亂收費行為,不存在小金庫。
2、經自查,未發現藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等開單提成。
3、醫務人員沒有接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請的行為,不存在接受企業或個人給予的回扣等不正當利益。
4、不存在“打急救電話提成”或“介紹病人提成”的方式,拉攏病人就醫,我院嚴格按照病人的自愿行為進行醫療服務。
二、嚴格執行藥品集中招標采購政策及藥品“零差率”政策。
服務項目試行價格》的標準執行,不存在自立項目、分解項目、提高標準等違規亂收費的行為,收費項目及標準統一由財務科嚴格管理。
2、我院制作了醫療收費項目及價格公示欄,嚴格執行住院。
費用清單制度和查詢制度,提高了收費透明度。
四、嚴格管理預防接種行為。
預防接種工作是我院重要工作之一,此項工作由專人管理,定期對業務人員進行培訓,嚴格按照免疫程序、疫苗使用指導原則科學地開展預防接種工作。
1、接種一類疫苗,嚴格按照政策執行,不存在誘導行為,保證適齡兒童享受到免費接種第一類疫苗的優惠政策。
不足之處:
1、病人查詢制度執行不夠完善,未設查詢工具,查詢需通過收費室,所以查詢過程繁瑣。
2、少數疫苗接種知情告知內容填寫不全,如無監護人簽名。
3、少數疫苗報廢未按《一類疫苗報廢管理辦法》進行報廢手續。
整改措施。
1、設立查詢服務臺,完善查詢制度,進一步提高收費透明度。2、進一步做好受種者或監護人接種疫苗品種、作用、禁忌、不良反應、注意事項等知情告知工作。
3、嚴格按《一類疫苗報廢管理辦法》完善報廢手續。
根據市發改委、市衛生局轉發《關于開展全國醫藥衛生服務價格大檢查的通知》的通知要求,我院對目前醫藥衛生服務價格進行了自查,現將自查情況匯報如下:
一、領導重視,認真開展自查工作。
在全省推進醫藥衛生體制改革工作會議后,我院立即成立了由院長任組長,副院長任副組長,各科主任、護士長為成員改革工作領導小組和國家基本藥物價格監管工作領導小組,進一步完善了醫院藥事管理委員會機構及職責。接到醫藥衛生服務價格后,院領導及時審閱,切實領會精神對自查工作進行了明確要求,要求藥劑科、微機室負責人對醫院藥品、耗材銷售價格進行了逐一核對,財務科負責人對醫療服務價格進行了審查,確保我院醫藥衛生服務價格準確無誤。
二、醫藥衛生服務價格嚴格按照標準執行收費。
次性材料單獨標識出,進行一次性材料的統一管理。通過電子大屏幕以及科室公示牌將部分醫療價格收費及藥品實行明碼標價,并執行公示收費。目前我院醫藥衛生服務價格主要按以下標準嚴格執行:我院嚴格執行藥品零差價。
未發現我院存在醫藥衛生服務價格亂收費現象。
明水縣中醫院。
濱州市濱城區市立醫院價格管理。
為全面推進醫藥購銷領域的突出問題,加強內部價格管理工作,促進醫藥衛生事業改革和發展,維護患者的合法權益,根據衛生部與國家中醫藥管理局《醫療機構內部價格管理暫行規定》精神,結合本院實際,開展了自查自糾工作,現將工作開展情況總結如下:
一、建立健全組織領導。
為加強我院藥品診療項目價格管理工作的領導,我院下設物價辦具體負責日常工作,確保我院內部價格管理工作能夠很好的落實。
二、動員教育,提高認識,營造氛圍。
我院緊緊圍繞弘揚社會主義榮辱觀,營造“守法、公平、誠信”的社會環境,多次組織院委班子會、全院干部職工大會學習貫徹落實省市區有關藥品診療項目價格管理工作的相關文件精神,并利用宣傳欄等形式大力宣傳藥品診療項目價格管理工作的目的意義,同時積極開展法制教育和警示教育,以案示法,增強醫務人員的法律意識和廉潔行醫意識,形成加強行風建設,樹立行業新風的良好氛圍。促進反對價格違法行為,結合廉政文化建設,使廣大醫務人員進一步明確價格管理工作的意義、能自覺抵制違反省市區價格管理相關文件精神的行為、使群眾在“看病難,看病貴”上真正能得到實惠。
另一方面,為切實抓好相關制度的落實,我們還借助社會群眾的力量加于監督,在院內設立意見箱、投訴電話;并利用一樓候診大廳電子屏滾動屏幕對工作人員進行行風警示;各科室還設工作人員簡介欄,便于群眾監督。廣泛宣傳各級管理部門有關醫療機構價格管理的法律法規,提高了積極參與價格工作的自覺性和主動性,在全院營造了良好的氛圍。
三、明確治理重點,真抓實干,確保實效。
醫院內部價格管理工作與人民群眾切身利益密切相關。根據相關文件精神,我院將內部價格管理工作列為現階段工作的一項重要內容,為扎實抓好這項工作,我院重點實施了“四嚴”措施。(一)嚴把進藥關。一是嚴格實行藥品、耗材上網采購制度。藥品專職采購人員必須執行網上采購制度,在同等條件下,應優先采用質量好、價格低的藥品及耗材。二是落實藥品采購管理制度。各科需使用新藥品、耗材時,應向管理小組申請。管理小組根據實際隨機抽取若干成員對新增品種進行審核,由院長批準簽名后采購人員方可購用,(二)嚴把用藥關。為規范臨床合理用藥,發揮價格管理工作領導小組作用,明確藥品購進院領導簽字同意,從而在采購品種上加以限制,任何人不得隨意接收藥品進入藥房或直接與藥品推銷商進行交易。在醫藥購銷程序上實行采購、質驗、藥品付款三分離制度,各司其責,避免了藥品購銷中不正之風和不規范行為發生;在采購渠道上嚴格控制,強化了藥品采購中的互相制約機制,加強對開方用藥的評估、監督、檢查,規范醫務人員用藥行為。
(三)嚴把處理關。我院在查處違紀違規問題上,重點突出一個“嚴”字。如在《加強行風建設實施制度》中明確提出:1、以醫謀私,利用人事調配、驗證、發證、基建等工作之便”,私收回扣的,除責令退還外,扣發工資或獎金至所收金額5倍,年度考核按不合格評定;第二次違反,并處理待崗學習1個月。2、私自加大處方,增加病人負擔的,發現一例,扣發獎金200元,并當面向病人及其家屬道歉,退回款物。3、在采購物資、藥品和購置醫療設備中私收回扣或接受送禮者,追繳錢物,并視情節予處理。
通過狠抓“三嚴”措施的落實,我院內部價格管理工作有了明顯的成效,這些措施制度的實施,降低了病藥品費用,減輕了病人的經濟負擔。下一步我們將暢通信息渠道,加強交流學習,開拓創新,切實做好價格管理工作,始終把維護人民群眾利益放在首位,減輕病人的經濟負擔,進一步緩解人民群眾“看病難、看病貴”等問題。
四、采取有效措施,扎實推進治理專項工作。
治理專項整治是一項長期任務,必須堅持長抓不懈,在堅持集中專項治理的同時,我們重在建立健全長效機制,從思想上、制度上和源頭上強化防控措施的落實。
1、以深入開展“三好一滿意”活動為抓手,完善制度防控機制。我院突出“質量、安全、服務、費用”四個重要方面,以減輕群眾不合理醫藥費用負擔為重點,嚴格落實“合理檢查、合理用藥、合理治療”診療規范,推行醫療服務收費清單制;推行醫院藥品用量動態監測、醫生不當處方公示點評制度和醫德醫風檔案制度。規范院財務制度和規范醫務人員的收入分配制度,進一步規范醫療服務和收費行為,讓患者明明白白就醫、明明白白消費。
2、以全面推行政務公開、院務公開為手段,強化監督管理機制。我院全面實行院務公開制度,完善醫療服務信息公開制度,及時向社會公開醫療服務項目及收費標準、藥品及醫用耗材價格、醫療服務流程,接受群眾監督、社會監督。
五、存在問題。
我院內部價格管理工作總體進展順利,醫務人員能嚴格按照相關制度要求自覺節制行。
為,但仍有個別醫務人員認為價格管理工作是領導及某些部門的事情,與己無關。今后我院將進一步加大宣傳力度,改善服務,提高內部價格管理水平和質量。
濱州市濱城區市立醫院2013.12.01。