安全工作總結需要對過去一段時間內的安全隱患、事故情況以及安全管理措施進行分析和總結。以下是小編為大家收集的安全工作總結范文,希望能給大家提供參考。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇一
為實現居力很66kv變電站工程達標投產,達到興安盟新建變電站工程的管理目標,全面貫徹執行蒙東公司基建工作會議精神,強化工程建設安全質量管理,努力創建優質工程,推動公司輸變電工程管理水平的整體提高,向生產運行部門移交“性能可靠、資產優良”的工程項目,依據《國家電網公司輸變電工程安全文明施工標準》q/gdw250-2009《國家電網公司工程建設質量管理規定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導意見通知,結合本工程特編寫本工作總結。
一、精心管理,安全就是基礎。
1、建立安全生產組織機構,完善規章制度,加強施工人員的安全生產教育,加大現場安全的檢查力度,堅決消滅“麻痹、違章、不負責任”三大事故原因,確保在施工過程中的人員及機械設備安全。
2、上崗前結合工程特點,對所有員工進行“安規”及相關安全文明施工知識的培訓教育,考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前,安全技術措施交底未履行簽字確認的作業人員不得上崗。每天上班前開站班會,交任務,交技術,交安全,査衣著,查三寶,未參加站班會的作業人員不得上崗。特殊工種人員全部經過送外培訓,考試合格持證(有效期內)方可上崗,作業人員未學會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗,新入場人員未經過三級安全教育嚴禁參加施工作業,不熟知本崗位上的安全職責,不熟知作業過程中的危險因素及控制措施,不熟悉應急預案的基本內容不得上崗。
3、由建設單位、監理單位成立安全監檢工作小組,每月召開一次安全例會,工程相關職能人員參加,檢查了解安全文明施工情況,提出改進措施并布置各項目部安全工作。傳達、學習、貫徹上級安全文件精神,分析、總結上階段安全生產情況,研究布置下階段安全生產計劃,分析研究近期存在的薄弱環節,制定落實整改措施,完善各項安全規章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現場安全文明施工動態,解決存在的問題,記錄安全工作例會的內容,及時傳達到參建人員的安全站班會上。
度落實情況,檢查現場的安全作業情況,檢查安全教育工作,檢查特殊工種上崗操作證,檢查職工有無違章情況,同時將環境保護、環境衛生、生活衛生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查情況認真記錄,做好臺賬,并綜合評定被檢查項目的安全狀況,作為安全獎懲的依據。同時接受建設單位、監理工程師的安全檢查工作,對監理工程師檢查時發現違章情況,我項目部第一時間做出整改,通過監理工程師檢查整改合格后,及時把整改的工作方案上報給建設單位和監理單位。每月組織兩次安全活動,總結半月來的安全工作,分析有無事故苗頭,制定下半月安全工作需采取的措施,對現場安全作業票的檢查及安全注意事項。
7、按照蒙東公司下發的危險點辨識及控制文件,我項目部制定了重大危險因素及其控制計劃措施,并列入月施工計劃,項目經理、專職安全員結合安全施工作業計劃書,檢查驗收各種安全作業活動,設備設施的安全情況,進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動,8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練,兩次演練意義重大安全意識深刻,通過建設單位領導現場的安全教育與指導,使職工懂得現場安全應急救援的意義,職工都深有體會,對以后施工現場防洪和防火應急搶救有了很大收獲。
-----安全文化建設:攪拌機、工棚、戶外,口號、標語、提示語不時映入眼簾,“安全生產第一位”的理念無時不在、無處不在。
三、精益求精,質量是制勝的法寶。
礎、設備基礎、溝道、站內道路等亮點工程達到工藝品要求。始終按照“質量就是市場,質量就是生命”的總體要求,堅持科學的發展觀,以質量為重點,以外觀為主線,以構建“美觀、協調、性能第一”66kv居力很變電站為目標,向質量要效益,向管理要效益,向工藝創新要效益,通過全面實施工程任務單和工序交接單制度,增強了項目的生機和活力,使質量工作處于可控在控狀態。
2、居力很變項目部建立健全了質量保證體系,確定了項目經理為質量第一責任人,跟蹤管理,關鍵部位關鍵工序作業,明確了質量目標,嚴格按照國網公司施工工藝示范手冊編制質量措施,施工階段,公司嚴把圖紙會審關,及時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執行標準規范,特別是嚴格強制性條文規程的執行。施工技術交底嚴格細致認真,資料簽字齊全。在土建施工中,還創造出基礎豎向采用密封鋼模拼裝工藝,基礎頂面采用特殊加工的抹子找平。基礎一次成型,表面平整、光滑、美觀,減少了工作量,節約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環節嚴格檢查驗收,每個環節都留有影像資料,用實際的影像資料來記錄和反映每個環節是否控制到位,反應工程的實際情況,加強過程控制的有效性,保證了施工各階段的施工質量。
隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長,人們不僅僅看到了一個個優美、整潔的工地,更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責任公司的標準化運行模式,正在讓一個個安全態勢平穩、工程質量過硬、業主充分認可、同行高度贊譽的“囯優”供電工程矗立在內蒙古大地上。
興安盟興電電力安裝有限責任公司。
2011年11月27日。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇二
公司20xx年的質量管理工作緊緊圍繞集團的工作要點,以強化管理手段和措施為中心,同過認真落實集團和公司下發的相關質量管理文件,使公司的質量管理工作得到了進一步的深化。
公司完成一體化管理體系文件調整認證,新增gb/t50430施工企業質量管理體系并邀請質量認證中心予以培訓學習,為公司培養了19名內審員。通過加強體系文件的程序化管理,不僅促進了公司各部門的協同作業能力,提高了工作效率,而且還保證了制度的落實,管理基礎得到了進一步的夯實。
為加強施工質量控制管理以及考核,公司成立了技術質量委員會,為組織、推動、跟進、管理,分別編制了《技術質量委員會工作準則》、《質量管理(qc)小組活動管理暫行辦法》、《技術工作獎勵暫行辦法》、《工法管理辦法》、《技術獎勵評審辦法》、《工程質量管理辦法》等。
第一季度安排海灣大橋技術人員主講《海灣大橋瀝青施工》參加學習;參加公司組織的四川援建項目考察活動;參加上海浦東集團溫拌瀝青施工技術交流會;參加省市政協會組織的《市政行業動態》通訊員會議及qc、工法培訓會議。
第二季度組織參加中質協青島中心舉辦的施工企業質量管理規范學習,質量體系文件須符合本規范和iso9001標準;參加中國市政協會舉辦市政示范工程觀摩研討會,與道路公司3人到濰坊觀摩玄武街工程;徐晨虹、程超兩人參加市政管理處組織的試驗員學習;完成質量管理規范的培訓和質量內審員培訓工作;組織了qc內部培訓。
第三季度組織qc小組活動進展情況匯報、檢查、座談會;組織了市政道路和公路瀝青路面施工規范的考試、城鎮橋梁規范考試、排水規范及構筑物規范考試;組織兩次海灣大橋橋梁施工工藝培訓,邀請海灣大橋總工辦主任講課,授課前對學員需求做了調查,培訓大沽河斜拉橋、大型箱梁預制、大跨度小半徑滑動模架施工工藝,按鋼棧橋、圍堰、灌注樁、墩臺柱、鋼箱梁、預制砼箱梁、海上運輸、海上吊裝、斜拉索張拉等環節講述;組織新員工試驗知識內部培訓;組織觀摩海泊河污北廠活動;組織項目公司質量負責人、部分項目經理、項目總工參加市政集團組織的觀摩活動,觀摩本公司的海泊河北廠和城建集團的垃圾處理廠;組織相關單位人員到先張法預應力損失試驗現場觀摩學習;組織參加青島市市政公用工程質量監督知識講座;組織冬季施工培訓;組織各項目公司技術人員參觀中鐵十九局地鐵施工。
公司舉辦測量、試驗、質檢技術比武大賽,在考核參賽選手理論水平的同時,注重對于參賽選手實踐技能的評價。通過本次技術比武有效推進公司一線技術人員的技術水平和生產效率,弘揚了公司注重技術能力和工程質量的一貫精神。
公司每季度召開一次質量會議,就前一季度的質量管理工作進行總結,并集中分析本季度質量互檢以及巡檢中個項目公司以及項目部所暴露的不足之處,分析其原因,要求各項目公司認真整改,并將整改方案上報公司。同時,落實下一季度質量管理工作。期間,公司成立技術質量委員會;與各項目公司質量負責人簽署質量責任書;選取公司創優項目,制定創優目標,同時與個項目公司技術負責人簽署創優責任書,并要求各創優項目細化分解創優目標,制定詳實的創優方案。
今年公司在進一步規范完善質量管理制度的同時,將管理工作的重點放在施工過程的控制上,注重過程的控制,注重過程的檢查督導。公司每季度組織質量互查活動,工程項目由項目公司推薦,質量技術部匯總,從反應公司施工范圍和項目公司主業的角度進行審核確定。檢查人員自項目公司工程管理科和公司業務部門抽調,按集團質量互查的標準,本著在檢查中發現問題,在檢查中學習的方式進行檢查。檢查后根據每個項目公司以及項目的情況進行認真分析,要求各項目公司以及項目部就存在的問題進行限期整改。通過質量互查活動進一步加強了各項目公司以及項目部管理人員的質量責任意識,保證了公司質量管理工作的持續進行。
同時還組織砌體工程質量專項檢查和溝槽回填質量檢查活動,砌體質量存在問題較多,提出整改要求并與項目公司做了交流;完成溝槽回填質量總結。
公司組織工法編制、審核、修改、上報。基爆公司的煙囪雙向三折疊爆破拆除和箱梁橋水壓爆破工法、橋梁公司的橋梁防撞體無支架施工工法、建安公司的大曲率變超高鋼箱梁橋測量放樣工法、道路公司的橋梁sma瀝青路面攤鋪工法、軌道公司的雜填土土質旋噴樁施工工法,經市政管理處審核,報山東省市政工程協會,共6篇。
完成集團組織的質量交流材料組織和審核,組織參加集團組織的質量交流會,公司兩人獲二等獎、八人獲三等獎、六人獲優秀獎。
組織推薦發表論文三篇《膠州灣高速環太原路立交水壓爆破拆除》、《高新區斜拉橋斜拉索施工技術》、《淺談兩種軟路基處理工藝的應用比較》。
組織以道路公司為主,質量技術部、路橋公司、建安公司參與,組建檢查井調整材料和工藝試驗小組。道路公司提供試驗場所、施工工藝研究;路橋進行材料相關試驗,確定材料配比和材料選型;建安公司參與吊架、內模等工作。進行高強砂漿材料試驗、高鋁水泥拌合混凝土試驗、環氧混凝土和環氧砂漿的試驗工作,在團島二路工地、四方東部工地對工藝、材料、機具等進行驗證。對高鋁水泥是否會產生后期強度衰減,路橋公司做了大批試塊驗證。
組織了海泊河污水處理廠、四方東部、地鐵16標模板方案、高新區火炬大道東延線綜合管溝支護方案、杭州路、鐵港立交橋舊橋檢測、設計、加固施工方案的專家評審工作。
通過對今年質量工作的總結回顧,取得了一些成績,但也存在一些缺點和不足,主要體現在:
1、質量管理制度全面落實的程度和深度還不夠,管理基礎還需要進一步夯實。
2、規范化的質量管理理念、意識還需要進一步的提高,系統化的`管理理念還需要進一步強化,良好的質量管理習慣還需要繼續培養。
3、施工過程的控制、監督和管理還不夠經常化,特別是檢查之后的跟蹤反饋力度還不夠到位,獎罰機制的落實亦需完善。
4、質量管理的人力資源整體素質還需要不斷培養提高。
明年主要工作打算:。
1、全面推行質量管理辦法的落實,以此推動公司質量管理工作的不斷提高。
公司質量管理辦法的落實是一個系統的工程,制度的建立,政策的出臺要真正落實到位,使其發揮應有的作用,需要一個不斷積累、調整、改進的過程。明年公司一方面要全力推行質量管理辦法的落實,同時還要在其實施過程中進行動態管理和調整,使其不斷與公司實際融合,增加質量管理辦法落實的深度和廣度,以此推動公司質量管理工作的不斷提高。
2、做好技術人員的技能培訓和意識梳理工作,夯實管理意識和基礎,不斷提高公司的整體素質和管理水平。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇三
二0xx年八月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里,質量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間,質管部作為質量管理的職能部門,始終堅持“質量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環節能夠嚴格把關,保證公司依法經營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現對本部門在20xx年工作做如下總結:
根據總部的質量管理規程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發展需要的質量管理規程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行,質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業、首營品種均按公司的相關質量管理制度執行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執行有關法律法規,保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經營品種的合法性,全年共審核首營企業62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質,質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業知識、法律法規及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核,大多數員工在專業技能方面有所提高,同時也激發了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求,質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執行情況進行全面考核,并對執行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執行國家食品藥品監督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
藥品養護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養護檢查,對主營品種、質量不穩定的品種、生物制品作為重點養護并建立養護檔案,每月進行養護檢查。全年三、三、四制養護了1092批次,重點養護養護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養護員每天進行二次的溫濕度檢查,發現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性,質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養護員對養護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質管部能履行自己的職責,為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發地參與質量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇四
建立以項目經理為組長的安全生產領導小組。設置安全質量部,設部長1名,安全員2名,質檢員2人。建立了包括項目經理、副經理、總工程師、各部門負責人和各作業隊長的安全組織機構。配置職安全員各班組設兼職安全員從事安全情況監督與信息反饋工作,從而建立起一套完整有效的管理體系。
2、制定安全管理辦法。制定了安全管理依據、方針、目標及職責等,安全管理體系執行,安全檢查監督管理等相關辦法。
3、建立安全生產管理制度。
3.1建立安全生產責任制度。
3.2建立安全生產自控體系。
3.3建立各項安全生產管理制度。
3.4制定專項安全技術方案。
3.5建立危險源清單。
3.6制定應急預案。
4、制定質量管理辦法。制定了質量管理依據、方針、目標及職責等,質量保證體系執行,質量控制檢查監督管理等相關辦法。
5.1建立質量責任制度。
5.2建立質量保證體系。
5.4制定qc小組管理制度。
1、京滬高速鐵路的安全管理目標是:杜絕較大及以上施工安全事故;杜絕較大及以上道路交通安全事故;杜絕較大及以上火災安全事故;控制和減少一般責任安全事故。
2、制定、月度安全生產計劃和安全費用使用計劃。制定本階段安全主要工作內容,確定安全管理重點,制定安全措施。制定本階段安全預算費用,包括內業管理、安全生產、安全防護費用、跨公路安全防護費用、施工安全用電費用、起重設備及施工機具安全防護設施費、消防設施、消防器材及保健急救措施、勞動防護用品、文明施工、交通疏導警示設施、環境保護等費用。高速鐵路安全生產費占建筑安裝工程費的1.5%。
3、開展安全宣傳、教育。
大力開展安全宣傳。采取施工現場張貼安全標語、橫幅、漫畫,開展“安全關系你我他”簽名活動,舉辦安全講座,播放安全影片等靈活多樣的形式,全方位、多角度、大規模開展安全宣傳,深入宣傳安全管理方針、政策、目標、安全管理重點、危險源、安全操作規程、安全防范措施等內容,全員接受安全教育。組織人員學習參觀其他項目的安全管理優點。聯合中國交通建設工程學院,開展安全員教育。
4、開展全員安全培訓、交底。
題培訓會議,進行各分項、分部工程安全技術交底。
5、特種設備及特種作業人員管理。
建立特種設備、人員臺賬,包含設備規格型號、生產廠家、機械合格證、安全檢定合格證、特種設備操作證書等相關資料。加強特種設備檢查,建立維修保養記錄,特種作業人員繼續教育記錄。
組織人員進行特種作業人員培訓,包含電工、電焊工、裝載機操作工、架子工、起重機作業、起重機指揮工、砼攪拌機操作工等。
6、定期開展安全檢查。
項目部每月組織一次安全大檢查,由項目主要領導帶隊。項目部安質部每日進行安全檢查,對檢查出的問題,編發通報,現場整改或限期整改,并進行復查。
7、開展各類安全活動。
成立了安全知識競賽領導小組,組織了全體管理人員參加2009年安全知識競賽,參賽人數146人,參賽率達100%。普及了安全知識,對全體管理人員進行了安全教育。放映安全警示教育片,觀看人數達400人次。
8、職業健康及安全管理。加強安全帽、安全帶、安全網等物資管理使用。
1、京滬高速鐵路的質量管理目標是:確保全部工程達到中華人民共和國、鐵道部現行的工程質量驗收標準及設計要求,并滿足按設計速度開通的質量要求,確保部優,力爭國優。主體工程質量零缺陷,橋梁混凝土結構使用壽命不低于100年,單位工程一次驗收合格率100%,并滿足全線創優規劃要求。
2、制定、月度質量管理目標。依據本、月度施工進度計劃,結合施工工序特點,制定質量管理目標。
3、開展質量培訓、教育。對各分項工程開工前對技術人員及作業班組進行施工技術交底工作,并下發了作業指導書,使各項工程有序正常開展。
4、定期開展質量檢查。
嚴格執行自檢及復檢制度,注重過程控制,堅持上道工序未經檢查合格,不得進行下道工序施工制度的落實工作,并實行多次綜合檢查、專項檢查、巡視檢查三種方式相結合,使各工序質量做到了有效的控制。
5、開展各類qc活動。
成立qc小組,召開各類專題qc小組會議,選擇qc課題,制定重要工序質量控制文件,總結質量管理經驗上報。
通過兩年的工程實踐,我項目的安全質量管理取得了一定的成績。獲得了京滬高鐵建設指揮部質量進度、安全管理標準化“綠牌”,獲得了中交京滬高鐵項目經理經理部的安全文明標準化工地、安全樣板工程等榮譽。安全質量管理還存在很多不足之處,在后續的安全質量管理中繼續改進總結,提高安全質量管理水平!
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇五
為貫徹落實公司“以質求信、業主至上、遵守法規,持續改進”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,我公司于_年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應公司的活動,20_年9月,我們繼續開展了以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用外出學習,知識競賽等各種方式普及質量知識,以提高員工的'質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業,才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇六
對于質量管理部門,20xx年是一個艱難的過度時期,6月份公司從****搬遷到***,公司的各種規章制度處于一種真空的狀態,而公司的質量管理體系也基本上失效,真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識(個人認為怎么做好就怎么做)來控制。因此對公司質量管理的正常運作造成了很大阻力,也對公司管理階層造成了很多的困擾。
1、體系的失效
我們必須承認這樣的事實:iso9001做為一個國際標準質量管理體系,在全世界各行各業中幫助企業取得成功、幫助企業得到提升。第二次世界大戰后,美國軍工產品質量優良,迅速發展,與制定和實施這些標準是分不開的。
我們必須承認這樣的事實:我們公司早期建立的質量管理體系,對企業的提升和質量的保證來說是失敗的。
c、20xx年8月23日,關于iso9001質量管理體系的bsi外部審核,審核過程中50%以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來,雖然最后僥幸通過了認證(評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的,僥幸只能欺騙別人,不能欺騙自己),但是這絕對是早期質量管理體系運行情況最真實反映。
2、公司缺少規章制度
無規矩不成方圓,任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎上的,就像人的自由是建立在遵紀守法(遵守規章制度)的前提上的。沒有依據和原則的自由發揮就會造成管理的混亂。
我們必須承認,公司缺少員工手冊(包括各種規章制度、薪酬福利等),公司缺少激勵員工上進的考核制度(衡量員工工作是否優良的標準)。
a、公司沒有薪資制度、沒有福利制度,在員工的心里產生一種不踏實的感覺,心里面沒有底,不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化,這些看似對公司運作沒什么影響的因素,其實就是影響企業發展的拌腳石。中國有句古話:“得人心者得天下”,其實企業管理的核心就是以人為本,使員工關心企業,如果不能使所有的員工關心企業,至少管理人員要關心企業,如果公司上下都沒有一種關心企業的觀念,后果可想而知。
b、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度,沒有制度對員工做出的工作做評價,使員工產生一種懶惰的心理。人有一種惰性,所以人的士氣是很容易被磨滅的,特別是到了一個不容易激勵自己上進的環境里面,所以一個人要想謀求更好的發展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環境,這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作,這個工作對公司的長遠發展有著積極的意義。
以下是根據20xx年度實際情況制定的20xx年度工作計劃:
1、年度目標
1)、建立和完善公司的質量管理體系; 2)建立儀器檢測實驗室;
9)、完成對本部門員工關于企業文化方面的培訓,增強部門的凝聚力、激發員工的士氣。 10)、完成公司的各種認證產品核對檢驗以及認證機構到場認證的接待工作。
2、工作計劃進度表
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇七
9月份機動處緊緊圍繞“質量月”活動組織培訓,多形式、多渠道向全處職工宣講質量方針、質量目標和新版質量管理體系控制程序文件,全處職工能夠領會質量方針和質量目標的內涵,并在實際工作中認真執行新版質量管理體系控制程序文件。現就9月份“質量月”活動情況匯報如下:
1、利用9月2、6日處務會時機,首先重新溫習質量方針、質量目標和新版質量管理體系控制程序文件,其次組織全處同志學習關于近期我廠出現的典型質量事故(如皮帶除鐵器上螺栓、鋼材廢料的照片)和外審、內審檢查發現的一些質量問題,通過交流發言、提高了全處同志的質量意識。
2、將我廠“質量管理方針、質量目標”及其他一些質量管理方面的知識納入設備員定員定崗考試題庫,使全廠設備員重視質量管理工作。
機動處作為設備動力、計量控制和建構筑物的管理部門,設備的穩定運行、檢維修現場施工及產品監視測量、數據分析和統計等直接關系產品質量安全。
1、設備運行不穩定,會導致生產系統波動,進而影響產品質量。9月份我們首先結合廠部工作部署,認真細致的開展8月份減量設備故障分析,通過領導剖析、指導,為后續設備管理工作指明了方向。2、近期出現的一些產品質量問題,應該說與檢維修作業有一定關系,如檢修過程中的預防措施不到位,檢修作業后的清理、清掃不全面徹底,導致焊渣、邊角料等進入生產系統或成品,影響產品質量。
3、產品的監視和測量、數據分析和統計不準確會影響生產操作,進而影響產品質量。
首先建立完善了兩級設備體檢體系,并已在煅燒爐、石灰窯、濾堿機等系統開展工作,為關鍵設備的計劃檢修和系統檢修提供了保障。
其次積極開展“周檢查、月考核”活動,堅持抓好機械、電氣、儀表設備和建構筑物等基礎設施用、管、修各環節,堅持不懈地做到周周有檢查、月月有考核,在各項考核管理工作中,保證獎罰落實到包機組和個人,存在問題落實到班組和個人。始終抓牢設備“雙包機”和設備缺陷工作的管理和考核,發現問題實現閉環處理。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇八
20xx年是嶄新的一年。公司質保部將以全新的環境為契機,積累內力,夯實基礎,做好質量管理基礎設施,努力營造良好的生產經營環境,堅持以科學的質量策劃為基石,以有序可控的過程管理為手段,以完善的質量體系為保障,打造良好的質量形象,提升公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,提升客戶滿意度。具體工作將按照以下步驟進行。技術要求,物流運輸有序。關鍵流程監控盡量采用防錯技術。在對過程進行監控的同時,要注意產品實現過程與以顧客為導向的過程之間的整體聯系,以及過程的投入產出關系,這樣才能抓住重點,顧全大局。
部門建設
部門建設是關系到部門績效的大事。如果一個部門的領導不能充分調動部門成員的積極性,充分發揮他們的才能,必然會導致失敗。新的一年,質保部將重點加強部門的凝聚力和戰斗力,從工作制度、人員培訓、績效考核等方面著手部門建設。
如果沒有規則,就不是方圓。品控部將把公司的規章制度作為關鍵環節,認真執行。同時,它將給予部門成員應有的權利,充分發揮他們的創造力,使他們成為工作的主人,并給他們一種成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷茫時指明方向,努力為員工創造工作環境,通過完善、透明、合理的績效考核機制,調動員工的積極性。
各部門之間的協調是實現公司戰略目標的基本條件。各部門單干,直接影響公司利益,嚴重阻礙公司發展。由于質量保證部的工作績效與其他部門的支持密切相關,因此與生產和運營部門的合作非常重要。在質量管理的全過程中,品控部將通過積極的協調溝通與各部門達成共識,積極配合采購、生產、物流等生產運營部門解決問題,提出流程優化建議,使公司的各項業務在持續改進的過程中不斷完善。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇九
1制定《實驗室資質認定工作方案》,確定認證工作的目標與進程。做好實驗室資質認定工作順利開展的組織保證。
2 編寫、修改、完善體系文件《質量手冊》、《程序文件》。依據《實驗室資質認定評審準則》,起草編寫《質量手冊》《程序文件》,廣泛征求職工意見,在收集意見基礎上,對管理體系文件進行三次較為全面修改、完善,完成現用第1版管理體系文件編制。目前質量管理體系按照《準則》和體系文件要求運行基本正常。
3重新改造布局大型儀器功能室,增加樣品消化室,完善原子吸收室、清洗室、樣品室的各項實施設備,改建面積約12m2、、潔凈度達萬級的潔凈室。向省質監局申報實驗室資質認定有6大項、207個參數。
為提高專業人員素質,增強員工參與認證工作意識,按照實驗室資質認定工作的要求,多次組織《實驗室資質認定評審準則》和管理體系文件宣貫培訓會,特邀請質量評審專對重點科室人員進行了現場培訓。分層次、分階段、有針對性地進行培訓,培訓的內容涵蓋《實驗室資質認定評審準則》、《質量手冊》、《程序文件》、《作業指導書》及計量認證的相關知識。測試的結果顯示,科室各層次人員思想上對認證工作有了統一認識,對規范工作程序及現場監測采樣操作規程,保證檢測數據更具有準確、客觀、科學、公正性起到積極的作用。
1 按照程序文件要求,規范檢測檢驗程序,從樣品的采集、流轉、檢測到檢測報告的簽發各個環節進行嚴格控制,保證檢測結果的公正性、準確性和檢測報告的規范性。 2 認真執行《文件控制程序》將質量體系有關的內部文件進行受控管理,建立受控文件收發記錄,規范中心管理體系文件的管理。
3 制定相應措施,以服務客戶為中心,及時解決工作中存在的問題。
4 加強實驗室內部質量控制。按照年度質控計劃,定期對檢測工作進行質量控制,采取加標回收、比對試驗和重復試驗等方法,參加省、市等上級部門組織的能力驗證和比對試驗,均取得了較好的成績。
5 制定儀器設備期間核查計劃,并按計劃進行了期間核查。期間核查的所有儀器設備均符合相關規定,保證了儀器設備的良性運行。
6 強化運行記錄管理,進一步規范記錄,提高記錄質量
7 充分發揮質量監督員作用,加強日常監督管理,及時發現檢測工作中的不符合項,積極采取糾正和預防措施。
8 完善內部質量管理體系內審及管理評審。完成了本年度質量管理體系試運行的階段性內部審核。在全要素內審中,全部為效果性不符合項和實施性不符合項,無體系性不符合項。
為驗證管理體系的符合性、有效性、適應性,組織進行了綜合管理評審。通過對質量方針、質量目標、服務質量、程序的適用性以及對內部管理體系各環節實施情況與監督情況的審核分析,現行的質量管理基本符合準則要求和質量管理體系文件的規定,程序文件具有較好的適用性和可操作性,能較好的控制實驗室的檢測質量,確保客戶利益。
根據實驗室資質認定確定的質量目標,圓滿完成了各項指標并在持續開展中。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇十
時光荏苒,不平凡的已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了輝煌佳績。首先感謝各業務部門對我工作的支持與配合,才使我順利的勝任了質管部門的工作,在過去的工作中,我嚴格按照公司的管理制度和gsp的要求,努力學習藥品質量管理工作的各項法律、法規知識,認真鉆研、虛心請教、踏實工作。總結這一年的工作學習我感受頗深,主要體現在以下幾個方面:
(1)在質管部經理的領導下,具體負責藥品質量管理工作。
(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養護、銷售、運輸等過程進行監督指導,促使本公司質量管理工作的規范運行。
(3)具體負責首營品種、首營企業的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應企業包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理,及時向質管部經理反應存在的`問題,對資質過期、缺如的及時通知采購部索要。
(5)認真按照gsp實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息,并上報質管部經理。
(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。
(8)質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。
首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進行統籌安排,力求達到最佳效果。
其次,加強自身對突發事件的應對與解決能力。
最后,注重同事間的協調與溝通,疏通工作流程,避免協調不到位影響業務工作甚至造成損失。
在看到進步的同時,我也清楚認識到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領導交流溝通,直面自己的不足,挑戰自我,力求在的工作中有所突破。
在的工作總結基礎上,我還要在以下幾方面更要加強:
1.加強藥品經營質量管理規范;。
2.收集藥品質量資料,認真對待每項反饋信息;。
4.科學嚴格建立檔案管理。
在日常工作中,在藥品的質量保證各個環節,我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養護、發貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環節都要有相關的執行條例和操作規范,然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監管措施,對大家的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識,使大家充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;通過強化質量意識,使大家充分注意業務的規范和藥品質量的重要性;通過強化效率意識,使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。我認為通過實施有效的績效管理,能夠極大地調動大家的工作熱情,促進大家整體工作質量的提高,從而帶動了公司核心競爭力的提高。以上述職報告妥否,請予審議。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇十一
20_年是我人生旅途中的一個重要轉折點。從此,我的人生開始有了新的起點、新的目標。本人自20_年7月16日進入公司以來,在公司領導正確指引和工作的妥善安排下擔任公司質量部檢驗員,主要負責公司有關質量檢驗工作。在工作的這段時間,從進料檢驗到成品檢驗,從砂漿,到切割液再到主輥,最后到石墨,都使我有了一定的接觸,使我受益匪淺。是瑞能光伏給了我一個切身實踐的機會。在平時工作中,同事對我無微不至的關懷讓我感受到了瑞能這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結如下:
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認真學習各種來料的物理化學性質,及合理檢驗存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的工作過程。“細節決定成敗”,在檢驗的過程中我一直本著嚴謹的工作態度做每一次檢驗。目前我已掌握了所有輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是他們教會了我這些。
3、數據處理
數據處理需要扎實的計算機基本功,在平時工作中,讓我學到了很多計算機方面的知識。記錄數據也是一項很嚴謹的工作,我一直本著“求真務實”的原則對每一個檢驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、無謊報。
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確保自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率。偶爾工作中會犯一些錯誤,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為這些錯誤和批評可以讓我們在以后的工作中避免類似的錯誤發生,從而讓我在工作中盡快地成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考、不斷學習
崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我們的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以更加嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在與別人打交道中由于性格原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作,我會積極主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那里學到更多的知識。
20_年的結束預示著20_年的到來,是開端也是結束,展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,同時也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負瑞能光伏給我的這個機會以及領導同事對我的栽培,我會和瑞能光伏一起成長。
算算日子在現場管理這個崗位已經工作了4個多月了,剛接任這個崗位的時候我還是很有信心的,之后的工作才發現這并不是我所想象的那樣簡單,這是個非常具有挑戰性的崗位,既要統籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進行溝通,還要熟悉產品的制作工藝流程,與各個部門的溝通這必不可少,有恨自己在管理經驗上的薄弱,在這工作期間有遇到困難時的惆悵有自己解決機臺故障的自豪,在這歲末年初之際將主要工作總結如下:
缺乏管理經驗,管理這個崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層,這就導致了我理論知識缺乏,如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,制定工作計劃并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。
1、10月份發生了一起車間淹水事故,雖然起源于員工沒有一種良好的習慣,作為管理的我也負有監督不力的責任,這也從此給我敲響了警鐘,每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關好,才能安心下班。
2、在工作中還不夠用心,可能是和我的年紀有關吧,對于問題的處理還不夠獨立,個人修養、基本素質還需要進一步加強。
3、對現場的管理還需進一步加強,執行力不夠。
4、對于車間的整理自己沒有能夠及時整理,對于一些半成品退倉不夠及時。
5、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都有待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質,將是下階段的工作安排。
明年將遵照公司的規章制度和本職的工作職責制定自己的工作計劃表明確工作目標。
1、公司應重申公司的管理規章制度并嚴格執行,我們公司有制度但是從來只是貼出來給員工看的就算是犯了錯誤也只是無關痛癢的警告也沒有懲罰。制定并執行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個公司現在所欠缺的,對于這點我也深感慚愧,明年這一點也是我接下來的工作重點。加強對員工素質理論,廠規廠紀的培訓,讓公司的形象得以升華。員工當中總有一些刺頭,他們以身試法,經常抱著你們不敢開除我,開除了我你們也不能馬上招到人的想法,挑戰公司的管理制度,而我們又沒有強硬的管理手段來約制他們,但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實如他們所想的那樣,無法馬上做出相應的處理,致使管理上有了很大的漏洞,亡羊補牢,要把這漏洞補上,不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者,嚴格執行,帶頭遵守,才能有效的彌補缺失,像我就是還少了這份擔當,在接下來的工作中,會把我所要擔當的扛起,不辜負領導的期望。
2、對新員工、操作機臺的員工定期進行安全培訓。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里即對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。我知道我還有很多缺點也很感謝公司領導的海涵,在新的一年我也會用心工作,持之以恒。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇十二
為實現居力很66kv變電站工程達標投產,達到興安盟新建變電站工程的管理目標,全面貫徹執行蒙東公司基建工作會議精神,強化工程建設安全質量管理,努力創建優質工程,推動公司輸變電工程管理水平的整體提高,向生產運行部門移交“性能可靠、資產優良”的工程項目,依據《國家電網公司輸變電工巢全文明施工標準》q/gdw25020xx《國家電網公司工程建設質量管理規定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導意見通知,結合本工程特編寫工作總結。
1、建立安全生產組織機構,完善規章制度,加強施工人員的安全生產教育,加現場安全的檢查力度,堅決消滅“麻痹、違章、不負責任”三事故原因,確保在施工過程中的人員及機械設備安全。
2、上崗前結合工程特點,對所有員工進行“安規”及相關安全文明施工知識的培訓教育,考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前,安全技術措施交底未履行簽字確認的作業人員不得上崗。每天上班前開站班會,交任務,交技術,交安全,艘倫牛查三寶,未參加站班會的作業人員不得上崗。特殊工種人員全部經過送外培訓,考試合格持證有效期內方可上崗,作業人員未學會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗,新入場人員未經過三級安全教育嚴禁參加施工作業,不熟知本崗位上的安全職責,不熟知作業過程中的.危險因素及控制措施,不熟悉應急預案的基本內容不得上崗。
3、由建設單位、監理單位成立安全監檢工作小組,每月召開一次安全例會,工程相關職能人員參加,檢查了解安全文明施工情況,提出改進措施并布置各項目部安全工作。傳達、學習、貫徹上級安全文件精神,分析、總結上階段安全生產情況,研究布置下階段安全生產計劃,分析研究近期存在的薄弱環節,制定落實整改措施,完善各項安全規章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現場安全文明施工動態,解決存在的問題,記錄安全工作例會的內容,及時傳達到參建人員的安全站班會上。
4、我項目部制定了安全獎懲管理規定對施工現場發生的施工違章行為,嚴格按照建設單位及公司“安全獎懲制度”進行獎懲,安全獎懲不講情面,嚴格執行制度。對本工程的安全檢查工作,項目部每周組織一次由項目經理為首的安全檢查小組,檢查施工現場安全制度落實情況,檢查現場的安全作業情況,檢查安全教育工作,檢查特殊工種上崗操作證,檢查職工有無違章情況,同時將環境保護、環境衛生、生活衛生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查情況認真記錄,做好臺賬,并綜合評定被檢查項目的安全狀況,作為安全獎懲的依據。同時接受建設單位、監理工程師的安全檢查工作,對監理工程師檢查時發現違章情況,我項目部第一時間做出整改,通過監理工程師檢查整改合格后,及時把整改的工作方案上報給建設單位和監理單位。每月組織兩次安全活動,總結半月來的安全工作,分析有無事故苗頭,制定下半月安全工作需采取的措施,對現場安全作業票的檢查及安全注意事項。
5、按照蒙東公司下發的危險點辨識及控制文件,我項目部制定了重危險因素及其控制計劃措施,并列入月施工計劃,項目經理、專職安全員結合安全施工作業計劃書,檢查驗收各種安全作業活動,設備設施的安全情況,進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動,8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練,兩次演練意義重安全意識深刻,通過建設單位領導現場的安全教育與指導,使職工懂得現場安全應急救援的意義,職工都深有體會,對以后施工現場防洪和防火應急搶救有了很收獲。
6、推行標準化施工,具有標桿式的輸變電施工現場愈加清晰:
——施工現場,平坦無雜物,擺放整齊的建筑材料,使安全系數幅度提高。
——安全文化建設:攪拌機、工棚、戶外,口號、標語、提示語不時映入眼簾,“安全生產第一位”的理念無時不在、無處不在。
1、在保證工程質量上,居力很變主要采取了管理人員跟班作業,科學合理安排工序,通過細化工序,防止二次返工,實現零缺陷竣工。在工程質量控制上,始終堅持確保國網優質工程,爭創國家電網公司居力很變創優實施規劃,堅持樣板施工法。總體質量思路是:把隱蔽工程當做外露工程施工,把外露工程當做工藝品施工,確保構支架基礎、設備基礎、溝道、站內道路等亮點工程達到工藝品要求。始終按照“質量就是市場,質量就是生命”的總體要求,堅持科學的發展觀,以質量為重點,以外觀為主線,以構建“美觀、協調、性能第一”66kv居力很變電站為目標,向質量要效益,向管理要效益,向工藝創新要效益,通過全面實施工程任務單和工序交接單制度,增強了項目的生機和活力,使質量工作處于可控在控狀態。
2、居力很變項目部建立健全了質量保證體系,確定了項目經理為質量第一責任人,跟蹤管理,關鍵部位關鍵工序作業,明確了質量目標,嚴格按照國網公司施工工藝示范手冊編制質量措施,施工階段,公司嚴把圖紙會審關,及時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執行標準規范,特別是嚴格強制性條文規程的執行。施工技術交底嚴格細致認真,資料簽字齊全。在土建施工中,還創造出基礎豎向采用密封鋼模拼裝工藝,基礎頂面采用特殊加工的抹子找平。基礎一次成型,表面平整、光滑、美觀,減少了工作量,節約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環節嚴格檢查驗收,每個環節都留有影像資料,用實際的影像資料來記錄和映每個環節是否控制到位,應工程的實際情況,加強過程控制的有效性,保證了施工各階段的施工質量。
隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長,人們不僅僅看到了一個個優美、整潔的工地,更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責任公司的標準化運行模式,正在讓一個個安全態勢平穩、工程質量過硬、業主充分認可、同行高度贊譽。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇十三
根據《廣東省衛生健康委辦公室關于加強單病種質量管理與控制相關工作的通知》要求,現將我單位對單病種質量管理與控制相關工作總結如下:
按照《國家衛生健康委醫政醫管局關于請督促推進單病種質量管理與控制相關工作的函》(國衛醫質量便函〔20xx〕526號)、《廣東省衛生健康委辦公室關于督促推進單病種質量管理與控制相關工作的通知》(粵衛辦醫函〔20xx〕1號)要求,我單位高度重視,要求各相關市級質控中心加強對醫療機構本專業單病種質量管理和控制工作的指導和培訓,要求各醫療機構指定專人負責信息上報等日常工作,確保及時、準確、完整地報送相關數據信息。
(一)數據填報是目前工作實施的最大阻礙,也是單病種質量管理難以推進的主要原因。醫療機構信息系統技術條件尚無法與國家單病種質量管理與控制平臺接口完全進行對接,甚至部分醫療機構所有數據均完全靠人工填報,工作量大,效力極低。需要填報的數據涉及醫患基本信息、診治信息、健康教育信息、費用信息等多方面,內容繁多,并且日常診療過程中還需要記錄額外的平臺需要填報的信息。據統計,純人工上報每一例花費20-30分鐘,這大大增加醫護人員的工作量,嚴重影響上報人員工作積極性及上報數據質量。
(二)國家單病種質量管理與控制平臺未能發揮最大功能。目前平臺除用于上報數據外,導出的數據為醫院填報的內容,并且有嚴格的導出次數限制。平臺指標分析模塊僅有病種的上報例數及趨勢、平均住院日、次均費用、年齡構成、性別分布這幾項功能,作用有限,無相關指標達標情況分析、填報缺陷分析等功能,醫院無法充分利用平臺數據進行醫療質量、數據填報質量控制。靠人工質控工作量大,且部分無參考標準,僅能做到有限抽查,不能充分進行持續改進。建議平臺指標分析模塊不僅有更全面的整體數據分析,還應有針對每一例病例的各項指標達標分析、填報缺陷分析等。
(三)單病種質量管理與臨床路徑管理有重疊。部分單病種管理病種與臨床路徑管理病種相同,臨床醫師在具體實施過程中往往只顧及臨床路徑管理,而忽視了單病種質量管理。目前國家單病種管理病種已經擴大到51個病種,并且將不斷擴充覆蓋范圍,而臨床路徑病種國家發布已有1400余個,重疊管理的病種將繼續增多,勢必會對臨床醫師造成不小的困擾。
(一)繼續加強單病種質量管理與控制相關宣傳、培訓,傳達其重要性,提高各醫療機構、臨床醫師的接受度和上報積極性及準確性。
(二)督促各相關市級質控中心加強對醫療機構本專業單病種質量管理和控制工作的指導和培訓,進一步擴充單病種質控工作覆蓋范圍,指導醫療機構持續改進醫療質量,為我市開展單病種質控工作提供技術支持。
(三)提高醫療機構在信息平臺的注冊比例、病歷上報數量和質量,配合國家推進單病種質控管理工作。
20xx年月日。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇十四
本人于20xx年2月進入公司,根據人力資源部的安排到采購、生產車間、儲運、技術、質量進行學習了解,經過一周的工作接觸,我對公司的基本狀況和生產過程有了一定的了解,現談談我對公司質量管理現狀的一些看法和建議。
質量是企業的生命,二十一世紀是一個質量的世紀,任何一個企業要想成為本行業內的領袖,必須將質量放在第一位,許多企業將質量作為一種經營口號已經喊了多年,遺憾的是真正將這種口號轉變成自己活動實踐的企業卻廖廖無幾,但是質量卻伴隨著每一個企業經營活動的始終。
我公司很早就引入了質量管理體系,經過這么多年的運行,公司的質量管理體系從整體上來說已經運行開來,公司質量方針和質量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領導很重視體系建設,投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數企業有很大的提高和優勢。但也存在一些不足。具體表現在:。
1、體系的策劃缺乏可操作性、體系運行缺少指導性和體系缺少持續改進的體現。
目前公司有多個體系在運行,公司的手冊及程序文件各單獨形成一套,各體系的組織機構也不盡相同,各部門職責也略有不同,這就造成了部門較多,體系多,體系管理凌亂,各個部門間接口不是很順暢,多重管理的現象較多。同時也給員工造成混亂復雜的感覺,人為地增加了員工的思想負擔,使多數人認為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執行與實際運行兩層皮現象,外審之前狂補記錄,外審之后,該怎樣還怎樣,完全沒有利用體系的優勢和高效給企業創造價值。久而久之,管理體系實際上變成一個空殼。空殼下運作的仍舊是傳統的做法,導致雙軌并行,表面一套,實際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰略的管理體系,使體系運行流于形式主義。人們已經習慣了在形式主義下活動,審核員已經成為“文件要素的審核的熟練工種”。
iso9000質量體系有效運行最根本的要求是:“說=寫=做”。即“寫下要做的,做所寫的,檢查所做的”。質量體系管理的這三條基本要求看似簡單,但在實際工作中執行起來,多數企業還是存在一些問題,有待進一步改進。我公司在這方面做得已經不錯了,但也存在不足,需要不斷完善。公司規章制度、文件較多,也比較全面,相應的質量記錄也都較完善,也在隨時填寫,但在實際運行過程中文件和記錄適合不適合公司,文件是否有很強的操作性,這就需要體系管理人員不斷了解學習,拿出適合我公司運行的完整的體系文件和記錄。
2、質量意識薄弱及質量培訓有待加強。
從這幾天的觀查來看,公司各級領導和基層干部都能把iso9000質量體系貫穿于日常工作中,成為部門和個人的行動指南。只是有些方面做得不夠仔細,不夠系統,缺乏系統指導和培訓,在實踐中不能完全有效地運用iso9001的管理理念和所提供的管理方法,從而在部分工作中出現了生搬硬套的現象。從企業質量管理體系的運行過程中看,往往容易在基層領導作用發揮上出現偏差,而基層領導們并沒有意識到質量管理體系是在總結世界先進企業的質量管理經驗與做法的基礎上形成的科學體系,用于規范各層機構和日常工作,使之科學化、條理化、系統化、高效化、規范化,這樣不僅可以提升企業各層次的管理水平,如果運用得到他們會簡化流程,提高工作效率。
相對于領導干部來講,工人質量意識相對較薄弱。我們說質量管理體系有效運行是建立在全員參與的基礎上,這就要求基層干部充分發揮他們的橋梁和紐帶作用,帶動一線工人學習質量管理體系文件,執行質量管理標準與規范,較好地運行管理體系。
3、執行力還可以,但卻少監督檢查及培訓指導。
通過這幾天的審核發現員工自覺按文件及程序辦事的意思較強,但體系多、文件較多,,員工執行起來有時不知所措、摸不著頭腦,缺少及時的監督及指導。
4、倉儲室原材料、產品標識及檢驗狀態標識不清楚、現場管理混亂。
由于公司實行6s管理,因此車間現場定位管理較好,設備標識完好,但有些現場物料擺放較亂,倉庫現場物品擺放混亂、并且較臟,沒有檢驗狀態標識,合格與不合格產品混放。物料標識不清楚。沒有實現可追溯性。
5、外包及關鍵過程控制薄弱、出廠檢驗的控制不到位。
外包過程雖然已經識別,但有些外包過程不規范,還需進一步完善,關鍵過程識別較充分,但控制需加強,各車間普遍存在產品不經檢驗合格就入庫,及檢驗結果沒出來貨已發出的現象。
6、一個過程通常會出現多個歸口管理的現象,沒有將過程管理實行系統化。
目前公司文件規定誰發生不合格品由誰來組織評審,這可以,但這只是職能部門所做的工作,并不能代表他就是歸口管理部門,目前公司多數人認為由我組織評審我就是歸口管理部門了,我個人并不這么認為,具體的應有一個歸口部門去監督管理,定期抽查監督不合格評審情況及跟蹤驗證糾正措施的實施情況,做到措施有效,避免同樣的不合格情況再次發生,這是管理的根本。
7、供應商管理應應加強。
對供應商的控制只通過入廠檢驗及驗證材料質檢單這兩種方法,控制手段需加強,特別是出現嚴重的質量不合格和連續出現同一不合格項時,就應及時與供方溝通,要求供方說明原因,并提出整改措施,必要時到供方現場進行審核,只有通過供應商的現場審核,才能準確地判斷出該供應商的質量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產出穩定合格的產品。另外包裝輔材的入廠控制手段較少,只驗證數量及外觀。
二、改進措施。
針對以上存在的問題提出個人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領導指證。
1、整合體系、合并文件。
將公司的多個體系能整合在一起的盡量整合在一起來做,公司機構管理圖最好統一,不要一個體系一個機構,管理文件能合并在一起的盡量合在一起,文件太多的話,會越做越復雜,越做會越使員工混淆。各體系中有不同內容,可以用程序、作業指導書和表單加以體現,整理到一起會比較有聯貫性,若分別制定容易產生接口之間的問題,給人感覺復雜化,不管有幾種體系,只要把各體系的要求標準都增加到里面、體現出來就可以了,這樣也方便管理,在運行方面也沒有什么問題的。
2、加強質量意識教育和培訓,促進全員參與。
體系中的作用和意義,明確并履行各自的崗位職責,為實現公司的質量目標做出積極貢獻。然后針對所有從事與質量有關的工作的員工進行不同層次的培訓。對領導培訓內容應以質量法律法規、經營理念、決策方法等著重于質量管理理論和方法以及質量管理的技術內容和人文因素,對中層領導的培訓著重于體系標準要素理解、文件程序如何執行等。對基層員工培訓則應以操作文件及本崗位質量控制和質量保證所需知識為主。同時抓好技能培訓,學習新方法,掌握新技術。
3、在員工交接工作中做好體系文件的培訓和指導。
如果有員工離職或調崗,交接工作中往往會忽視管理體系的交接,容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚,有時會造成工作脫節、信息溝通不暢通,不按文件執行等現象,解決此問題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求,對重要崗位或中層以上崗位交接工作時由體系管理部門負責體系交接工作的監督和培訓的任務,保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運作。從而保證不會因為人員的變動造成工作不順暢,體系運行受阻。
4、加強督促檢查體系運行的力度。
如何把符合標準要求的質量體系文件在生產和管理全過程予以實施,是體系運行完善和發揮體系作用中比較關鍵的一項內容。為督促體系按計劃和要求進行,主要有三個方面的措施:首先是體系部門到各部門開展督促和輔導,對所發現的問題加以妥善解決或及時反饋給領導和職能部門,其次,由體系部門系統監督并通過審核方式檢查體系實施情況,驗證各層次、各環節活動是否符合體系文件的要求,公司制定的文件是否符合實際運作的要求,是否能有效提高工作質量,同時并把發現的問題通報給有關部門,責成有關部門進行整改,改善局部系統和運行情況。第三,要建立自下而上、層層實施的體系運行考評機制,將體系運行要求變成硬約束而融入日常工作中,對各部門體系運行情況的考評納入考核標準體系,作為工作業績考評的重要內容之一,從而激勵全體員工在運行體系過程上的積極性,保證質量管理體系運行的有效性。
質量管理體系是通過過程來實施的,公司要提高質量管理體系運行的有效性,就必須對過程進行控制。過程控制的重點要抓工藝管理,工藝是產品建設管理過程中最活躍的因素,企業的操作規程管理、生產管理、材料管理、人力調配、生產環境等都要由操作規程提供基本依據(簡稱人、機、料、法、環)。產品質量的符合性是通過生產過程中實施的質量管理來實現的,只有通過對過程進行嚴格的控制,才能提高產品質量。這就要求企業對生產過程中的特殊和關鍵工序進行識別,并對關鍵工序進行重點控制。公司外包和關鍵過程較多,所應更應該加強過程控制,加強工藝過程檢查,要求操作人員嚴格按照作業文件去做,檢查他們的執行情況,一旦發現問題及時改進。另外包裝工序分屬于各車間,雖然也設置了專職的檢驗員,但他歸屬于車間的包裝工序,沒有獨立出來,從監管的角度來講,有漏洞,建議公司應加強包裝過程的檢查。
6、強化質量檢驗機制。
質量檢驗在生產過程中發揮以下職能,一是保證的職能,也就是把關的職能。通過對原材料、半成品的檢驗、鑒別、分選、剔除不合格品,并決定該產品或該批產品是否接收。保證不合格的原材料不投產,不合格的半成品不轉入下道工序,不合格的產品不出廠,二是預防的職能。通過質量檢驗獲得的信息和數據,為控制提供依據,發現質量問題,找出原因及時排除,預防或減少不合格的產生,三是報告的職能,質量檢驗部門將質量信息、質量問題及時向廠長或上級有關部門報告,為提高質量,加強管理提供必要的質量信息。
因此要提高質量檢驗工作,一是需要建立健全質量檢驗機構,配備能滿足生產需要的質量檢驗人員和設備、設施;二是要建立健全質量檢驗制度,從原材料進廠到產成品出廠都要實行層層把關,做原始記錄,生產工人和檢驗人員責任分明,實行質量追蹤。同時要把生產工人和檢驗人員職能緊密結合起來,檢驗人員不但要負責質檢,還有指導生產工人的職能。生產工人不能只管生產,自己生產出來的產品自己要先進行檢驗,要實行自檢、互檢、專檢三者相結合(我公司這方面做得較好,但需加強過程質量檢查);三是要樹立質量檢驗機構的權威,質量檢驗機構必須獨立行使權利,任何部門和人員都不能干預,經過質量檢驗部門確認的不合格的原材料不準進廠,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的產品不許出廠。個人認為我公司檢驗人員配置還需增加,特別是南區出廠檢驗人員需增加力量。
7、加強倉庫現場管理。
首先對倉庫人員進行培訓,提高他們的質量管理意識,讓他們明白倉庫管理的重要性,同時定期對倉庫進行檢查,并及時要求整改,要求倉庫現場產品標識清楚、檢驗狀態標識清楚、廢品和正常產品應區別擺放。
8、企業可以將實際年終總結與管理評審相結合。
每個企業在半年和年終都會召集骨干人員盤點一年的生產經營狀況,iso9001標準中的管理評審其實質也就是對各部門各過程的管理情況進行總結和評審;主體的思想也是總結評價半年和一年來的各項工作,體系的運行情況,提出改進的建議和意見。企業半年和年終的總結也會談到下半年或下一年度的思路和打算,對于我們這樣部門比較多的企業,把半年和年終總結與管理評審結合在一起,是即節約時間又實際運行體系的一種有效方式。
9、內部審核和外部審核認證。
每年公司都進行一次內審,先自己對照質量管理體系,查找存在的問題,并予以糾正,而每年的一次由認證公司的評審,公司則積極配合,實事求是地反映質量管理體系的落實情況,對于認證公司開出的不合格項進行認真整改,使公司每年不合格項在遞減,使質量制度逐步落實到實處。這樣,通過內外部的監督力量,可以使公司建立的質量管理體系不斷得到改進和提高。
最后我想說的是只有將企業的實際活動與體系運行緊密結合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到認證工作是實現企業經營目標的有力武器,是提高企業整體執行力的外動力。
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鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇十五
工程系地產公司(業主)與工程有限公司(承包商)雙方于210月17日簽訂施工承包合同。該工程由委托有限公司負責實施。該工程總占地面積7104㎡,總建筑面積9551.21㎡,底層建筑面積848.01㎡,標準層建筑面積761。14m2,層高3.6m,總建筑標高46.8m。該辦公樓地上12層,局部13層,建筑結構為鋼筋混凝土獨立基礎、框架—局部剪力墻、現澆密肋梁加空心磚樓板。
作為公司在海外承接的首個高層房建項目,項目的建設并不順暢,受到了諸多因素的限制和影響。項目所處這個新生國家貧乏薄弱的市場環境,注定該項目的實施難度會超過其他市場,另外受到也業主方增層變更和與北蘇丹的南北邊界戰爭以及武裝政變等諸多不可控因素的影響,項目至今仍未完工。自今年4月份項目復工以來,在公司領導的'關心下,項目領導和全體員工不畏險困,共同努力,主要進行了室外停車場部分區域的開挖回填和主樓室內外裝飾施工。施工過程中,項目部高度重視質量工作,堅持計劃、實施、檢查、處理循環工作方法,持續改進質量控制工作。
項目在開工伊始,就制定了質量工作的目標:產品質量一次性檢驗合格率90%以上,產品質量一次性交付合格率100%,顧客滿意,合同保證條款履約率100%。
項目部克服業主方供應部分裝飾材料到場延誤,幕墻缺少配件且部分尺寸與現場尺寸存在較大偏差等問題,經過項目全體人員共同努力,本年度主要完成:室外土方回填分層壓實1318m,零星混凝土澆筑46.5方,女兒墻壓頂澆筑300米,鋼筋加工及安裝14噸,零星砌筑218㎡,外墻抹灰14314㎡,外墻面磚粘貼2462㎡,室內墻面瓷磚粘貼2215,室內地面瓷磚粘貼315㎡,室內墻面大理石粘貼712㎡,室內地面大理石粘貼320㎡,主體鋁合金窗安裝1630㎡,鋁合金幕墻安裝448㎡,樓梯間碳鋼扶手焊接190m,樓梯間瓷磚粘貼10層,樓梯間刮膩子3010平,l13鋼結構造型焊接2組,西側鋼結構焊接22個。
針對裝飾施工的特點,項目部結合工程承包合同、設計圖紙、公司和項目質量管理文件以及有關施工操作規程和技術標準,編制了項目裝飾施工質量控制文件,并向施工人員進行技術交底。在工作安排中,把質量目標要求層層分解,按質量計劃和實施步驟層層落實,一直落實到個人,使每一層次的職責、權限、資源分配以及保證質量的措施都予以明確;在施工過程中,重點檢查影響質量的控制節點,通過三檢制控制施工質量;對于施工中發現的問題,及時制定處理方案,指定專人按照制定的方案限時整改。
目前項目的質量工作基本達到預期目標,業主和監理方都比較滿意。
目前質量管理工作中存在的問題主要表現在進場裝飾材料質量控制方面,諸如部分瓷磚尺寸不標準,表面不平整;部分大理石又明顯的麻點和膠粘補縫痕跡;部分鋁合金幕墻尺寸與現場實際尺寸存在較大偏差等。
由于上述主要裝飾材料均為業主方采購,且考慮到的實際情況,受工期成本等因素的制約,項目部經過同業主和監理方溝通,在進行裝飾材料安裝過程中,立足已到場裝飾材料,優先挑選質量瑕疵較小的材料進行安裝,在保證實用和安全的前提下,盡最大可能兼顧美觀。當然,挑選過程也給我方的施工造成了降效,增加了成本,我方也就此同業主和監理方保持溝通。
下一年度質量管理工作的重點,善始善終的搞好主樓裝飾工作的質量把控,協調安排控制好室外附屬房屋和配套設施的施工,努力確保項目如期交工。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇十六
20xx年,在公司領導的正確領導和各基層單位的力支持下,在有限公司系統部門的指導下,工程質量部門在工程質量監督、群眾性xx小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。
通過程序的運行,今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消除質量通病,改進工藝流程,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障。
積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初計劃的質量檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的不符合項督促改進完畢。
質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。不合格品不能按規定進行處置,部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格痞置作為改進質量管理工作的重要手段。溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
明年工作的主導思想受理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施。通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,從年初就根據各項目具體情況規劃xx活動課題,有計劃地開展xx小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
作為體系運行牽頭部門,指導和助各業務系統抓好質量體系運行工作,采取滾動審核的形式,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇十七
光陰似箭,時光飛逝,又迎來了新的一年,20xx年,品質管理部在上級單位和公司的正確領導下,同時在兄弟部門的支持配合下,品質管理部以公司制定的質量方針和發展目標為指導,堅持物業管理服務的理念,組織帶領部門全體員工緊緊圍繞物業管理服務第一的宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓部門內部管理建設,較好地按計劃完成了全年的目標任務,為公司的發展和內部建設做出了應有的貢獻。在這一年來主要做了如下幾方面的工作:
20xx年是z物業公司從起步走向正常運作的關鍵一年,品質管理部作為公司業務開展的指導部門,如何規范公司的內部建設和業務開展,監督落實各項工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了品質管理部的一項系統性工作,因此部門內部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為品質管理部員工必須具備良好的思想素質、過硬的業務知識和有一定的管理創新能力,深感壓力的品質管理部及時進行了員工的思想教育,并號召全體員工認清當前形勢,更新服務觀念等系列活動,采取大會定期召開,小會、培訓不斷,使大家穩定了思想,卸下了思想包袱,重樹了信心,從而調動了員工的工作積極性,提高了服務質量,受到了公司領導和各部門的好評。
今年4月份,大廈各項物業管理工作正緊張有序的開展,作為一個新成立的公司,新組建的隊伍,員工的管理思路和工作方法難于得到一時的統一和規范,造成各項工作的開展無法依據標準的程序進行,導致許多工作頻頻失誤,為了保證工作按照一定的標準和流程開展,在公司領導和萬科顧問的大力支持下,品質管理部根據公司發展的需求先后完成了a/0、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作,從而保證了體系文件有效的運行;特別是a/0版,在人員缺少的條件下,員工不怕辛苦,加班加點,不計報酬,按時完成了體系文件的編制和發放工作,標志公司業務流程走向規范化管理。a/1版是為了滿足業主入伙,對流程進行了現場審核和流程的可操作性進行了改版工作,確保了業主順利的搬遷。a/版由于公司內部組織架構進行調整,同時準備滿足iso9000的質量認證,為了達到要求,完成質量手冊的編寫,質量手冊是公司質量管理的綱領性文件,a/1版體系文件編寫時因公司組織架構等因素的不確定性未能編寫完善,所以沒有發放。a/2版體系文件的改版工作是在公司運作已相對成熟的情況下進行的,因此質量手冊的編寫較為順利,主要是根據公司已定的組織架構完成了部門崗位職責的編制,并按iso9001:20xx標準的要求及公司實際情況進行了適當的補充、完善;增加了《員工獎懲管理辦法》、《商務接待作業指導書》、《綠化養護作業指導書》、《夜間查崗管理法辦》、《危險作業管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業指導書》等20份作業指導書,同時對相關作業指導書進行了合理的合并,確保滿足了20xx:9000版本體系要求。
今年8月份接到市局指示,10月份主業要搬遷入住,根據目前的情況,大廈許多硬件還不具備搬遷條件,在這種情況下,品質管理部負責大廈標識牌的統計、驗證和制作監管的工作,在諸多條件不成熟的條件下,排除一切不利因素,品質部分階段對大廈的標識牌進行統計和制作,在客戶服務部的幫助下,據初步統計共打印臨時標識牌一千多張,同時與市局進行溝通協調,截至在9月下旬完成了大廈標識牌的制作20xx張左右,基本上滿足了大廈標識系統的制作,保證了大廈導向系統的清晰。
今年十月順利迎接業主的搬遷入伙,把信息樞紐大廈建設成為優秀文明大廈是每個z人的奮斗目標。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇,其各種硬件設備都處于同行業領先地位,因此與之配套的高質量的物業管理也是必不可少的軟件部分。評優工作是評價物業管理優劣的一個主要標志,通過評優可從實質上提高z人的服務質量意識及責任感、榮譽感。
評優工作的重點主要包括建立大廈的評優資料、規范化現場管理等工作。資料是評優工作的一項基礎工作,因而評優工作初期的資料收集整理及歸檔是十分重要的`,目前已制定評優資料明細目錄并已開始收集。現場的實際操作也是至關重要,規范化的現場管理是充分體現評優工作內涵的一個重要組成部分,評優要貫徹到實際工作中去,不能只停留在資料上、表面上。在各部門負責人參加的評優動員大會上已明確說明了評優工作的實質和內涵,由其負責督導本部門實際工作按評優標準進行操作,并成立了評優領導小組。評優工作與各部門息息相關,在各部門積極配合參與,做到實際工作按評優標準進行。評優資料的收集整理工作計劃在本月及20xx年1月完成,但各部門資料提交普遍不全;驗收資料及相關批文此類規劃檔案現仍在電信局,辦理移交或與之協調解決問題尚未解決;公司部分管理制度尚不健全,建議公司編制一本比較完善的管理制度匯編。接下來須加強與評審部門的溝通,與評審部門建立良好的工作關系,以過硬的評優標準迎接評審部門的審查。
總體來講,品質管理部在即將過去的一年里,還完成了公司的制度建設、合同評審、停車場的策劃和顧客意見調查等方面工作。物業管理是一個系統工程,要保持良好的管理運作,不僅要加強物業的專業化管理,主要通過推行iso9000管理體系有效的提高員工的綜合素質。在回顧過去的時間里,我們雖然做了很多的工作,也取得了可喜的成績,但與上級領導及公司的要求還有一定的差距;比如:
1、與部門的協調溝通不夠融洽;
2、個別員工的工作紀律和責任心不夠強;
3、iso9000體系推行的力度不夠。
回顧過去,展望未來,在新的一年里,相信在公司的正確領導下,我們信心百倍,一定能夠高標準、高要求、高質量地嚴格要求做好各項物業管理工作,品質管理部全體人員將群策群力,為公司經濟效益再創佳績,為用戶創造更好的舒適環境,同時也為深圳電信改革事業做出更大的貢獻。
xxx有限公司品質管理部。
20xx年11月11日。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結(通用18篇)篇十八
自iso9001:20xx質量管理體系運行以來,我們嚴格按照標準,本公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作,現將各項工作的完成情況分別匯報如下:
質檢部在質量管理體系的實施過程中,負責公司質量管理職能。根據這一年以來的檢驗報表,由于各道工序加工質量主要由樣板、工裝、設備控制,質檢人員均能及時對生產修理產品的各項指標進行檢驗,對焊接工序及退火熱處理的工藝參數均已有嚴格的規定和監控,操作員工都較熟悉加工過程,為產品的質量奠定了良好的基礎,使產品能夠達到合格出廠的要求。今年以來,產品質量一直保持穩定,各工序加工一次檢驗合格率達90%以上。
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。產品控制過程均做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,來提高產品的質量。
本公司的計量器具,屬國家強檢目錄的,如游標卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動試壓泵等,按時送有資格單位檢定,以確保其精度,目前均在有效期內。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的`部門,為迎接我廠的快速發展,以及不斷變化的外部環境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新的產品。
應該說,自從本公司運行iso9001:20xx質量管理體系以來,本部門的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作質量有了保證,當然,還有很多問題需要我們去不斷的改進!
質檢部:
20xx年12月31日。