學習心得是自我覺察和自我反思的重要手段,它能夠幫助我們更好地發現學習中的問題和不足。接下來是一些寫得很好的學習心得,希望能給你提供一些寫作的參考。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇一
銀行綜合柜員制不同于雙人復核制的崗位組合,要求我們柜員要按照操作規范,單人完成客戶需求的存款、結算等業務,這大大提高了工作的效率。我社實行柜員制已經3個多月了,經過這個月的磨練,我懂得了要把綜合柜員服務工作做得更加完美,必須做好以下幾點:
一、要增強責任心。
綜合柜員每一筆業務需要自己單獨去完成,并要自我復核、自我約束、自我控制、自我承擔風險。以前工作中的小問題、小差錯,自己沒有發現,同事復核時會給你提出,而綜合柜員制后你沒有依賴了,工作責任心不強,就容易出現差錯。這就需要我們有極強的工作責任心,不能有依靠思想,對自己辦理的每一筆業務,都要認真考慮,仔細核對,不能有一絲一毫的馬虎,只有認真辦好每一筆業務才能對儲戶負責、對自己負責、對單位負責。
二、要嚴謹細致。
銀行工作性質要求我們工作中要嚴謹細致,綜合柜制讓我們更加體會到自己職業的高風險性,需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業務都要嚴格按照規章流程辦事,每一筆業務都要認真去核對,每一次辦理業務都要做到精力到位、思想到位、工作到位,這樣才可以避免少出差錯,不出差錯。
首先工作中要心靜,接待每一位顧客都一樣,顧客催,你自己不能急,不能因為顧客催而辦錯業務,做好一筆再接下一筆。其次業務要精,對自己從事的業務要熟悉,流程要精通熟練,這樣你工作才能提高效率,心里有底業務就會辦得又快又好。第三要嚴謹,工作中要一是一,二是二,不能貪圖一時的方便而省略操作規程,不嚴謹的工作長久下去必將釀成大錯。第三要細心,對每一筆業務,有疑點的要多問,要細致周到,對更改的程序和科目,可以將新舊科目對照抄下來,放在自己容易看見的地方,一邊工作中號對照查找。
三、要用心去服務。
用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得優秀。我們從事柜面工作的,每一言每一行,代表的不僅僅是個人,而是整個農村合作銀行的形象。要從自身做起,從小事做起,用心接待好每一位客戶,用心服務好每一位客戶,作為柜員,與客戶接觸比較密切,要能夠了解顧客的心理,特別是信合,農村顧客多,要不嫌麻煩,多解釋,直到對方明白為止。在業務操作中,經常會遇到這樣一些存款未到期的客戶,他們來支取存款時,你應該主動提醒,如果是他們自己看錯了,你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通,客戶回報才是滿意。
四、要加強學習,提高自己。
綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求,首先在業務素質上,要不斷加強學習,努力提高自身業務水平,才能把工作做得更快更好。其次,在服務上,要加強自身修養,學習心理學和服務學知識,提高自身綜合素質,提升服務技能,才能服務好每一位儲戶。
時代在變、環境在變,我們的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要用心對待我的崗位工作,用心去學習新的知識,用心總結工作中的經驗,用心去服務好每一位儲戶,與時俱進,以嚴謹的工作態度,不斷進取,扎實工作,同屯溪農村信合銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇二
作為xx某信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓,我有一下幾個心得:
作為xx某信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練——職業化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的`就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇三
中央紀委印發了《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》(以下簡稱《規定》)。這是為解決當前反腐敗工作中出現的新情況、新問題,采取的一項重要舉措。
貫徹實施《規定》,為我們有效查處新形勢下權錢交易案件,提供了及時、有力的法規依據。《規定》所禁止的行為,都是近幾年來辦案實踐中經常遇到,在定性量紀方面存在疑義、容易產生分歧的違紀違法活動。與一般受賄形式相比,通過這些貌似不違法的形式收受財物,更具隱蔽性、復雜性,且數額較多,危害大,影響壞。以前,由于黨內法規沒有明確規定這些行為的定性處理依據,致使有些案件不能得到及時有效查處;有些違紀違法者沒有受到與其行為性質相適應的懲罰。這些問題如不盡快解決,將影響反腐敗工作的深入開展。出臺這個《規定》,一方面,比較好地解決了當前辦案工作中緊迫而突出的法規政策依據問題;另一方面,又用制度的形式,進一步規范和突出了今后查辦權錢交易案件的重點。可以預計,隨著各級黨委、紀委深入貫徹《規定》,全黨全社會逐步了解《規定》,對懲治和預防新形勢下出現的腐敗行為,必將收到良好的政治效果和社會效果。貫徹實施《規定》,能夠有力促進領導干部廉潔自律工作的深入開展。《規定》提出的八項嚴格禁止性要求,細化了黨員干部在經濟和社會交往方面的政策界限,充實完善了領導干部廉潔從政行為規范。這有利于黨員干部統一認識,提高警惕性和防范意識,嚴格自律;有利于拓展領導干部廉潔自律工作的視野和領域,進一步推進中央紀委第七次全會部署的清理糾正領導干部利用職權和職務影響以有關方式為本人以及配偶、子女和其他親友謀取不正當利益等工作;有利于增強黨組織和人民群眾監督的針對性,提高巡視、專項檢查、考察考核、信訪舉報等監督方式的效果。這些工作與辦案工作結合起來,互為補充,相互促進,對建立健全懲治和預防腐敗體系,深入開展反腐倡廉工作,將起到十分重要的作用。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇四
這次實習,作為xx銀行的柜員,不但讓我對銀行日常基本業務有了一定了解,并且能進行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺,為我今后踏進社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。假如沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現了錯誤,也必須負責糾正,而這些是作為一名工作職員的分內之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的'無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會之外。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件或者最最少的復印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務態度。
此外,在銀行實習,我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得的客戶當然是私營老板和企業會計。除開經濟上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據填寫完整,錯誤率比較低。出現題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業務,而且相對比較復雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據填寫的水準也還可以,錯了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。
再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業務簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學生,經常有學生舉著卡進來取錢,張口就是50,40,96之類的數字,往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休。可以說,就卡這一塊的收益來說,學生只有民工的1/10還不到,有些地區的學生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔柜臺取錢,完全無視排隊的人當中,學生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發呆,不知道要干嗎。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(城市)內(跨省市確實不能辦理),任何一個網點都可以辦理。只不過這些業務手續比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業務,只有少數情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多只是敷衍。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇五
心得體會。
對自身的行為有影響嗎?下面本站小編給大家介紹關于銀行員工學習心得的相關資料希望對您有所幫助。
通過學習《中國農業銀行員工行為守則》,使我進一步認識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養良好的企業文化,弘揚良好的職業操守,做好各項工作,更好地推動全行的改革和發展。
通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規。愛崗敬業就是意味著奉獻,責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠,專一最好體現。“以行為家,我愛我家”,就是將農行的工作當作自已家里的事來辦,愛護農行聲譽,自覺維護的形象和利益,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優。誠實守信就是對組織要忠誠,對內部要誠實,對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責。依法合規就是遵守法律,行政法規,部門規章及其他規范性文件,經營規則,自律性組織的行業準則,行為守則和職業操守。
通過這次對《守則》的學習,使我領悟到《守則》的精神實質和豐富內涵,對做人,處事,履職,執業等方面都應該遵循基本職業操守和具體合規要求。今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺學習《守則》,認真踐行《守則》,把工作做得更好,為農行的改革和發展而努力。
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規范全行員工的服務行為,統一全行服務標準,在全行上下大力弘揚良好的職業道德和職業操守,倡導銳意進取、開拓創新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風貌,重塑農行員工的職業新形象,把全行的服務水平提高到一個新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象。
對于總行印發的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規范,概念清晰,生動形象.
不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規.應該有職業自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守。
勞動合同。
規定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險.應牢固樹立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求.自覺最受法律法規和銀行內部規章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業形象和監督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關于利益沖突,我覺得只要遵規守法,就不會和農行發生利益沖突.為客戶提供優質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協作,才能處理好各項業務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規范,戴統一的發飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規,以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規意識.
要實現農行的戰略發展目標,建設國際一流商業銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。
銀行員工學習員工守最具有戰斗力的隊伍,一定是軍紀嚴明的隊伍,戰爭是這樣,一個優秀的企業也是這樣。沒有規矩不能方圓銀行員工守則學習心得銀行員工守則學習心得。軍法嚴明利于作戰,企業的守則有助于發展。《中國農業銀行員工守則》和我們每個農行的員工息息相關。對于一個企業擁有好的員工就是資產,就是創造財富,利潤的主體,就是寶貴的人力資源。我們要做到愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規為我們的農行揮汗如雨,我們利潤的增加同時也會給我們每一個人帶來回報。這是不可分割的統一體。任何一個企業都希望擁有優秀的員工,道理就這么簡單。
我們如果把企業比喻成一座大廈,那么每個員工的責任感就是這座大廈的基石。責任心是企業對員工的基本要求。如果把真心比喻為血液,把上進心事業心比喻為脈絡的話。骨之不堅,責任感不強。清人王永彬在《圍爐夜話》中也說:“人之足傳,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言”就是說我們做人要有良好的道德約束和責任心。責任心應該是員工心底發出的自覺的心態,轉化到行動就是不做違背企業。
規章制度。
的行為。工作責任心是每位員工的第一素質。有責任心,我們才能有不斷進步的動力,才會有勤奮工作的熱情。
人才庫是企業必備的資源,但是不是擁有越多人才,我們的團隊就是越優秀的呢?我想大家可能都聽說過那個著名的木桶理論:一只木桶能夠裝多少水取決與最短的一塊木板的長度,而不是最長的那塊——我現在把這個比喻繼續引申一下,一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,而且還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大,那么同樣也無法裝滿水。所以,一個團隊的戰斗力,不僅取決于每一名成員的能力,更取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,營造和諧融洽、團結進取的工作氛圍。一定要有團隊精神,這樣才能均衡、緊密的結合成一個強大的有戰斗力的整體。
在《員工守則》里還明確的指出,員工的誠信是農業銀行聲譽的基石。我們無論何時何地都應該保持個人的品行正直。就是先做人,后做事。客戶會為你誠信的態度所打動,他們如果認為你是個守信的人,從而會信賴你、依靠于你,在生活當中便會戰無不勝,攻無不克。無論我們在生活上,還是工作上,誠信度越高,就越有能力推銷你的服務;你的客戶就越多,你的服務營銷就做的越好。對于我們銀行中間業務的銷售,雖然需要成功的廣告和宣傳手段,但是最能打動人心、最受客戶歡迎的還是我們的可靠、守信的服務態度銀行員工守則學習心得心得體會。遵守了“誠實守信”才會讓我們贏得更多,更優質的客戶。
我們的愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規這所有的一切都是為了打造我們的品牌,那就是——“伴你成長,中國農業銀行”。品牌服務最終的體現是我們每一名員工外在形象。我們對外所做的一切,絕不僅僅代表我們個體,三尺柜臺內的我們所展示的是卻整個農業銀行的形象。我們的言談舉止要文明穩重、著裝儀表更要整潔大方,個人形象一定要與工作崗位和環境相稱。時刻銘記我是農行人,我與農行風雨同舟!
細讀《中國農業銀行員工行為守則》里面的每一項都讓我們深切體會到員工守則是符合價值規律的,道理簡單但是蘊涵的實際意義卻并不簡單,好的約束就是一種促進。把敬業當成一種習慣,我們每一名農行的員工的努力都會成為我們農業銀行發展中的畫筆,都為我們中國農行的發展勾勒出更絢麗奪目的色彩,我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇六
近日,全行員工共同組織學習了《中國農業銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規,,對員工的行為進行了詳細而人性化的規范。俗話說,沒有規矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業的守則有助于農行發展。總行新下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。
愛崗敬業和誠實守信是企業要求員工具備的最基本的素質,《員工守則》把愛崗敬業放在首位,要求我們熱愛企業,不論身處何時何地都不做有損企業利益的事,與企業共同進退,不營私,積極為企業的發展獻計獻策。“敬業”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發揚敬業精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的難題,在企業提高效益的同時,自己也得到飛躍的發展。
企業職工只有遵章守紀才能保證企業健康良性發展,遵守社會公德有助于企業和諧發展,企業和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構建和諧社會。
行為規范是企業員工的行為準繩,企業的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業的工作紀律和制度,保證企業各項工作平穩有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系,協作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規的農行人。一是樹立職業自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優,做一名愛崗敬業的農行人;二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,嚴格遵守勞動合同規定的各項條款,履行勞動合同規定的各項義務,做一名誠實守信的農行人;三是主動加強學習,不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹立法律意識和合規意識,自覺遵守法律法規和銀行內部規章,恪盡職守,合規操作,做一名依法合規的農行人。《員工守則》是企業整體協調運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農行發展成具有較強國際競爭力的企業貢獻自己的一份力量。
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網點超過36000個,其中2/3以上網點分布在縣和縣以下農村地區,已成為我國連接城鄉的最大金融網。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業發展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業銀行面臨的重要風險。
合規作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經得到全球銀行業的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規文化,建立一個有效的銀行合規風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急。淮南子有訓:“矩不正,不可為方;規不正,不可為圓”。因此,必須把“合規風險”放到與銀行業三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規風險與銀行三大風險。
合規風險“指的是:銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規是銀行業一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規風險管理機制,是實施以風險為本監管的基礎。
銀行業三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
二、建立合規風險管理機制的必要性。
(一)樹立主動合規意識,克服被動合規心理。
合規是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業穩健運行的基本內在需求,在銀行員工中樹立”合規人人有責“、”主動合規意識“、”合規創造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規文化的重要組成部分,以充分體現商業銀行倡導合規經營和懲處違規的價值觀念。
(二)制定合規政策,組建合規部門。
構建商業銀行合規風險管理機制需要設立專職的合規部門,并要確保合規部門不受干擾地發現、調查問題,讓合規人員及時地參與到銀行組織架構和業務流程的再造過程,使依法合規經營原則真正落實到業務流程的每一個環節乃至每一位員工。
合規作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險,因此,完善合規風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業合規風險管理已是商業銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發展的重要舉措。
一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的從業人員,更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業道德還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,時見一斑,規章制度的執行,不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。
如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇七
在一個工作環境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。下面是本站為大家帶來的銀行員工學習心得,希望可以幫助大家。
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規范。這次開展《員工行為守則》學習活動,就是要規范全行員工的服務行為,統一全行服務標準,在全行上下大力弘揚良好的職業道德和職業操守,倡導銳意進取、開拓創新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風貌,重塑農行員工的職業新形象,把全行的服務水平提高到一個新的高度。
《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象。每天我都會抽出時間來學習。這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義。對于員工日常工作和行為的規范,概念清晰,生動形象。
不僅要學習。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應該有職業自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情。做一個品行端正的人,遵守。
勞動合同。
規定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質。通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險。應牢固樹立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求。自覺最受法律法規和銀行內部規章,堅持以最高的道德標準來要求自己。為客戶提供優質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待,才能有良好的協作,才能處理好各項業務。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規范,戴統一的發飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規,以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規意識。
要實現農行的戰略發展目標,建設國際一流商業銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。
經過在攀枝花農商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素,營業部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
合規經營是銀行穩健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規意義重大。現在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規經營的認識理解。
合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發展一定要以合法合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。
合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求。
加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些。
規章制度。
在束縛著業務的辦理,在制約著業務發展。細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規,開拓創新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
合規操作到位。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程,流程制是解決合規經營防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,爭做遵規守紀的建行人,為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇八
為規范建行員工的職業行為,教育和引導員工自我約束,提高員工職業素質和職業道德水準,樹立建設銀行良好的企業形象,從源頭上防范風險發生,總行制定了《員工30條禁止性規定》,通過學習增強了團隊凝聚力,提高了每位員工的職業素養、風險意識和業務水平以及作為建行人餓榮譽感、使命感和責任感,同時規范了業務操作流程,推進了業務發展,有利于今年全行業務發展目標的實現。
員工是建設銀行的寶貴財富,是建設銀行的價值源泉,建設銀行的生存和發展需要一支具備良好職業操守的員工隊伍。《員工30條禁令》是建設銀行員工從業履職的基本規范,貫徹執行好《員工30條禁令》,有利于提高全行員工的整體素質,有利于樹立和保持建設銀行良好的企業形象,有利于構建防范道德風險和操作風險的長效機制,把《員工30條禁令》的要求貫徹到業務經營和管理的各個環節中,倡導從我做起,從現在做起,從點滴做起,以《員工30條禁令》作為從業履職的基本標準,嚴格規范員工的.職業行為,進一步加強自我約束能力,嚴格執行上級行的決策和規章制度,提高自己的職業素養和道德水準。
在日常工作中,時刻提醒自己,要從建設銀行的最佳利益出發,勤勉謹慎開展工作,在職業生涯中嚴格遵守職業操守,樹立建設銀行良好的形象,促進業務發展和合規文化建設,提升服務質量和水平。基層網點是建行的服務窗口,員工的一言一行都代表著本行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,建行的品牌意味著什么,我分理處的業務量大,每天每位同事的業務平均就要達到一百多筆。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。
一年中始終如一的要求自己,當我也有問題的時候,我會十分虛心的向員工請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。我有渴望學習新知識的熱情,我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,學會、學好、學通,不給工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了領導交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。從我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。面對客戶,我時刻提醒自己要從細節做起,把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,注意發掘高端客戶,讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,什么才是優質服務。行里經常會有老年人來辦理業務,有的人連憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。
臨走時還要叮囑他們帶好隨身物品,每次他們都會不斷的對我表示感謝,我覺得這不僅僅是對我個人工作的肯定,更是對我們建行工作的肯定,我也時刻警醒自己一定要保持下去。我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務,才能贏得客戶的信任,才能為建行獲得最大的效益。
我要加強培養與建行內部員工之間的溝通協調能力,提高我對客觀環境的適應能力,培育良好的團隊精神。只有有效的溝通,才能使大家相互了解、坦誠相見;才能使同事之間寬容相待、友善溝通;才能了解工作中的問題,有利于問題的解決。只有優秀的團隊,工作激情才會高漲。融洽的人際關系,更有利于員工創造性的發揮。“情趣健康”要求我們坦蕩正派,有責任感,謹慎交友。只有這樣,才能真正維護建行良好的社會形象。
我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。以后會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳跟。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我要從我做起、從點滴做起,提高自身整體素質,使自己成為建立健康銀行業企業文化和信用文化的一份子,維護建行良好信譽,為建行的快速健康發展添磚加瓦,努力做一位合格的建行人!
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇九
根據總行精神,張家口分行開展了一系列《民法典》學習活動,在分行范圍內通過晨會宣講學習,分享關鍵知識點的形式,將《民法典》的焦點問題和討論的熱點精神以全體干部員工喜聞樂見的形式進行講解,取得了良好的學習效果。現就我個人《民法典》的學習心得匯報如下:
《民法典》的頒布,是以人民為中心的,他問計于民、服務于民。同時,作為一部“社會百科全書”,因涉及面廣,涵蓋面深,對每一個人的言行都具有強約束意義。作為商行一名職工,深切的體會到制度的建設首先要以服務百姓、服務客戶為起點,時時處處為客戶解決一切業務困難為己任,只有將客戶需求納入我們日常工作,才能將制度有效性發揮到最大,才能達成我行打造優質城市商業銀行的最終目標。
《民法典》第一章第十條規定:“處理民事糾紛,應當依照法律;
作為一名銀行職員,我更加堅信,只有時時刻刻以商行規章制度為行事的基本準則,不違背制度、不觸碰紅線,才能最終保護個人的'利益,才能護衛商行的利益,即便制度覆蓋不到之處,也不得觸碰公序良俗底線,也應本著風險控制合規合理的原則進行業務處理,方能長久。
圍繞全面依法治國理念,構建法治社會已成為了時代的主旋律,作為營業室主任,更不能僅僅滿足于對基本法律知識的掌握,還應充分了解法學的基本理論和原理,充分了解法律背后的知識,以達到控制業務風險,降低業務差錯的目的。
通過對《民法典》的學習,讓我作為社會人加深了對新法典下法律條文的理解,更加深了作為現行法律環境下的中國公民的幸福感,同時,作為一名銀行人,更讓我深切意識到律法的意義、制度的至高不可愉悅性。今后,我將以《民法典》體現的精神,將制度學習貫穿日常工作,力求在今后取之于制度,用之于業務發展,為商行在張家口地區事業輝煌添磚加瓦!
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇十
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實習一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應社會的能力。因此,我體會到,在大學生就業如此嚴重的情況下,假如將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
這次培訓得到了行領導的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業務、柜面業務、信貸業務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領導的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發。
第一句話是繼續人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變。“同志們”,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值,能力是我們的使用價值。工作后,商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告訴我們要有空杯的心態,不要背上學歷的包袱,要向老員工學習業務知識,提高自己的使用價值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創造不凡的業績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。
第三句話是開放的心態。心態決定狀態,狀態決定行為,行為決定結果,結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態對待工作時,你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統、被動、拒絕的`心態對待工作時,你就會失敗。改變你所能改變的,適應你不能改變的。
第四句話是規劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會走得最遠,欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。
三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現在、未來發展目標有了大概的了解,對商行的市場定位、企業文化有了初步的認識。各支行的領導和同事也都結合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務、信貸業務、貨幣市場業務、柜面操作規程的相關知識。人力資源部的領導和同事也做了很多工作,培訓課程安排合理,培訓教室寬敞舒適。從一開始發放員工餐票、餐具、水杯到現在預發工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。
商行很年輕,有朝氣且處在歷史發展的新起點。很榮幸能在這時加入商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。在這里,中高層領導均是競聘上崗,在這樣一個管理規范、人際關系相對簡單的平臺上,我們新員工更容易通過自己的努力實惠個人與商行的共同發展。
我們還未走向工作崗位,對商行的認識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領導和同事,我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優秀的管理團隊,有明確的發展目標和準確的市場定位,我相信在不遠的將來,商行定能實現跨區經營并最終走向上市。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇十一
銀行員工學習員工守最具有戰斗力的隊伍,一定是軍紀嚴明的隊伍,戰爭是這樣,一個優秀的企業也是這樣。沒有規矩不能方圓。軍法嚴明利于作戰,企業的守則有助于發展。《中國農業銀行員工守則》和我們每個農行的員工息息相關。對于一個企業擁有好的員工就是資產,就是創造財富,利潤的主體,就是寶貴的人力資源。我們要做到愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規為我們的農行揮汗如雨,我們利潤的增加同時也會給我們每一個人帶來回報。這是不可分割的統一體。任何一個企業都希望擁有優秀的員工,道理就這么簡單。
我們如果把企業比喻成一座大廈,那么每個員工的責任感就是這座大廈的基石。責任心是企業對員工的基本要求。如果把真心比喻為血液,把上進心事業心比喻為脈絡的話。骨之不堅,責任感不強。清人王永彬在《圍爐夜話》中也說:"人之足傳,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言"就是說我們做人要有良好的道德約束和責任心。責任心應該是員工心底發出的自覺的心態,轉化到行動就是不做違背企業規章制度的行為。工作責任心是每位員工的第一素質。有責任心,我們才能有不斷進步的動力,才會有勤奮工作的熱情。
人才庫是企業必備的資源,但是不是擁有越多人才,我們的團隊就是越優秀的呢?我想大家可能都聽說過那個著名的木桶理論:一只木桶能夠裝多少水取決與最短的一塊木板的長度,而不是最長的那塊——我現在把這個比喻繼續引申一下,一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,而且還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大,那么同樣也無法裝滿水。所以,一個團隊的戰斗力,不僅取決于每一名成員的能力,更取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,營造和諧融洽、團結進取的工作氛圍。一定要有團隊精神,這樣才能均衡、緊密的結合成一個強大的有戰斗力的整體。
在《員工守則》里還明確的指出,員工的誠信是農業銀行聲譽的基石。我們無論何時何地都應該保持個人的品行正直。就是先做人,后做事。客戶會為你誠信的態度所打動,他們如果認為你是個守信的人,從而會信賴你、依靠于你,在生活當中便會戰無不勝,攻無不克。無論我們在生活上,還是工作上,誠信度越高,就越有能力推銷你的服務;你的客戶就越多,你的服務營銷就做的越好。對于我們銀行中間業務的銷售,雖然需要成功的廣告和宣傳手段,但是最能打動人心、最受客戶歡迎的還是我們的可靠、守信的服務態度。遵守了"誠實守信"才會讓我們贏得更多,更優質的客戶。
品牌是企業長期發展的關鍵,缺乏自己的品牌就只能為他人做嫁衣,擁有自己的品牌,企業才能夠獲得長遠發展,這永遠是企業經營的成功定理。我們的愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規這所有的一切都是為了打造我們的品牌,那就是——"伴你成長,中國農業銀行"。品牌服務最終的體現是我們每一名員工外在形象。我們對外所做的一切,絕不僅僅代表我們個體,三尺柜臺內的我們所展示的是卻整個農業銀行的形象。我們的言談舉止要文明穩重、著裝儀表更要整潔大方,個人形象一定要與工作崗位和環境相稱。時刻銘記我是農行人,我與農行風雨同舟!
細讀《中國農業銀行員工行為守則》里面的每一項都讓我們深切體會到員工守則是符合價值規律的.,道理簡單但是蘊涵的實際意義卻并不簡單,好的約束就是一種促進。把敬業當成一種習慣,我們每一名農行的員工的努力都會成為我們農業銀行發展中的畫筆,都為我們中國農行的發展勾勒出更絢麗奪目的色彩,我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇十二
銀行業作為現代商業社會不可或缺的重要行業之一,其發展關系著整個經濟體系的穩定和繁榮。然而,在經濟高速發展的同時,銀行員工的信用問題也日益凸顯,因此,近年來一系列的銀行員工禁令出臺,旨在規范銀行員工的行為。本文將針對銀行員工禁令進行解析,并分享心得體會。
隨著金融市場的擴大和金融產品的多樣化,銀行業職業發展的機會也日益增加。然而,一些銀行員工在從事業務過程中出現不良行為,如個人操縱市場、內幕交易、違規銷售等,不僅損害了客戶的利益,也嚴重影響了金融市場的健康發展。因此,制定銀行員工禁令成為必然之舉,以保證銀行業的穩定運行和市場的公平競爭。
銀行員工禁令的具體內容并非一成不變,其內容與體制有關,以下為一些常見的禁止行為:
首先,內幕交易是被絕對禁止的。內幕交易是指在掌握未公開信息的情況下買賣證券,其涉及知情交易、利益輸送等問題,嚴重擾亂了市場秩序,是嚴重違法行為。
其次,違規銷售也是銀行員工禁令要杜絕的行為。違規銷售包括在未經客戶同意的情況下強行推銷產品、虛增業績等,損害了客戶的利益,導致銀行員工信用受損。
再次,金錢挪用是銀行員工絕不能涉及的行為。這一行為涉及財務風險,不僅損害了銀行的利益,也損害了客戶的權益,導致金融體系的不穩定。
最后,不恰當競爭行為也受到禁令的限制。不恰當競爭行為主要包括信息泄露、惡意競爭、行業內部串通等,這些行為會導致市場競爭的不公平,破壞行業的良性競爭環境。
銀行員工禁令雖然在一定程度上保障了金融市場的公平競爭和客戶利益的保護,但對銀行和員工也產生了一定的影響。
首先,銀行要加大監管和對員工的培訓力度,確保員工熟知禁令內容并加以遵守。同時,銀行還需要完善內部監管制度,對員工的行為進行監控和評估,以防止不良行為的發生。
其次,銀行員工面臨更嚴格的要求和考評制度。因此,員工需要提高自身的職業道德意識和法律意識,加強專業能力提升,以適應新的工作環境和要求。
從銀行員工禁令的內容和規定可以看出,禁止行為主要集中在內幕交易、違規銷售、金錢挪用和不恰當競爭等方面。這一系列禁止行為的出現,充分體現了保護客戶利益和金融市場公平競爭的迫切需求。
作為銀行員工,應當牢記銀行員工禁令的內容,自覺遵守,并提高自身職業道德水準。同時,銀行也應加大對員工的培訓力度,提高員工的金融知識和法律意識,從源頭上減少違規行為的發生。
第五段:總結。
銀行員工禁令的出臺,是為了保障金融市場的公平競爭和客戶利益的保護,并進一步提高銀行員工的職業道德水準。銀行員工應當嚴格遵守禁令的規定,自覺保護客戶利益和金融市場的穩定發展。通過合理監管和員工的自律,銀行員工禁令將為銀行業的健康發展和經濟的穩定增長提供有力支持。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇十三
隨著現代化金融體系的發展,銀行成為人們日常生活中不可或缺的重要機構之一。然而,近年來,一系列關于銀行員工禁令的政策措施引發了廣泛的討論和爭議。為了更好地理解和解析這些禁令,我對其進行了深入研究和思考,并得出了一些心得體會。
首先,銀行員工禁令的實施對于銀行業的穩定和發展起到了積極的作用。作為金融行業的從業者,銀行員工朝夕與巨額資金打交道,其所擔負的風險巨大。禁令的實施可以有效地規范員工的行為,避免他們進行違規操作,減少金融風險的發生。更重要的是,銀行員工禁令還提升了員工的道德意識和職業操守,強化了金融行業的自律能力,有利于維護整個金融系統的穩定運行。
其次,銀行員工禁令對于保護客戶利益具有重要意義。銀行作為金融服務的提供者,肩負著保護客戶資金安全的重要責任。禁令的實施可以規范員工的職業行為,確保他們不會利用職務之便從中牟利,維護客戶的權益。此外,銀行員工禁令還要求員工嚴格遵守保密規定,不泄露客戶的個人信息,避免客戶面臨信息安全的風險。這些舉措有助于建立和諧的客戶關系,提升銀行的聲譽和品牌形象。
然而,銀行員工禁令也存在一些問題和挑戰。首先,禁令的制定和執行需要充分考慮員工的實際情況和利益保障。有時候,一些禁令可能會過于苛刻,給一些員工帶來了不必要的壓力和困擾。在制定禁令政策時,應該充分聽取員工的意見,確保其合理性和可行性。其次,禁令的執行需要加強監管和執法力度,確保其有效實施。只有健全的監管機制和行之有效的執法手段,才能保證禁令的有效執行,避免成為一紙空文。
綜上所述,銀行員工禁令是現代金融體系中的一項重要政策措施,對于金融行業的穩定和發展,以及客戶利益的保護具有積極意義。然而,禁令的制定和執行還需要更多的探索和完善,確保其合理性和有效性。只有這樣,才能真正實現銀行業的可持續發展和金融服務的良好運行。相信隨著時間的推移,銀行員工禁令的制度將越來越完善,銀行業將會更加健康、穩定地為社會經濟發展服務。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇十四
《中國農業銀行員工行為守則》中國農業銀行為了規范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業銀行的良好形象,促進農業銀行的發展,根據國家的法律、法規和社會道德規范,結合農業銀行的實際情況制定了。要求每個員工自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規范、紀律嚴明。同時也是強化內部管理,維護正常的銀行業務經營活動而制定的。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業”就是忠于職守,盡心盡責。愛崗敬業是金融職業道德的基礎,表現為對事業的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監督。他們將金融工作內化為自身需要,把職業的責任升華為博大的愛心,于平凡中創造奇跡。
通過《在全行開展預防案件集中整治教育活動》學習,我先后學習了《中國農業銀行員工行為守則》、《中國農業銀行員工違反規章制度處理暫行辦法》、《中國農業銀行關于縣支行安全保衛工作規則》、《公民道德建設實施綱要》、《中國農業銀行財務管理制度》、《營業部集中整治教育案例選編》等相關文件。在學習過程中我深深體會到:愛崗敬業是做好本職工作的前提。責任心是職業道德的基石。
馬克思曾經指出:“作為一個確定的人,現實的人,你就有規定,就有使命,至于你是否意識到這一點,那是無所謂的。”每一個人都生活在單位這個集體中,是現實的人。雖然每一個人在不同的工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個人都有“規定”,有“使命”,有“任務”,其中最主要的內容,就是應盡的責任。俗話說,沒有規矩不成方園,規矩來源于各行各業的勞動特點,無論成文的,還是不成文的,對各行各業的從業人員都具有規范和約束的功能。中國農業銀行為了規范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業銀行的良好形象,促進農業銀行的發展,根據國家的法律、法規和社會道德規范,結合農業銀行的實際情況,制定了《中國農業銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護農業銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規范、紀律嚴明。同時為了嚴格執行各項規章制度,強化內部管理,維護正常的經營管理秩序,保障農業銀行資產安全和穩健經營,做到有章可循、執法嚴明。進一步規范經營管理行為,提高經營管理的制度化、規范化水平,促進農業銀行的改革發展的順利進行,依據國家現行法律、法規、金融規章以及農行現行的各項規章制度,并總結多年來違規行為處罰的實踐經驗,也制定了《中國農業銀行同工違反規章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
責任心就是單位對員工行為的規范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心,工作懶散,見異思遷,不履行職責,就會失去人們的信任,就會走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因此我們說責任心是個人必備的道德修養,是促使我們進步的動力。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現著你。我是農業銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農行人。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇十五
通過我行組織的《交通銀行員工違規章制度》視頻學習,使我認識到我行的規章制度辦法不僅僅勝作的規范,更是涵蓋了生活作風的方方面面。通過辦法的學習,讓我們體會到了合規文化建設的重要性,體現了一個型國有上市銀行在內控和風險防范上面所注重的程度與防范能力。
作為交行的一員,點滴小事往往是最能夠映對相關制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內容,堅持集中學習與自學相結合,積極參加上級行組織的各類集中培訓;在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領導滿意,以合規、合法為基礎;生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
我行把提高資產質量和防范案件作均為重要工作之一,這也舒范辦法中對業務上所要求的,進一步加力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產和防范案件“攻堅戰”向縱深推進。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環節嚴格履行信貸監管的`職責,保證信貸業務穩健運行。同時,按照制度化、規范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,為全面提升風險防控能力,促進業務健康發展奠定了基礎。
此次的.合規辦法學習是對現實出現的案例的歸納與總結,對進一步加強工作要求與規范行為、嚴格監督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以辦法為行為規范,保持清醒頭腦,噪不良風氣,免受各種誘惑,嚴格按照辦法上的規章制度來要求自己。
進一步提高自我防范能力我們平時疏于學習,對規章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規章制度和相關法律法規的學習,日久會產生一些自由散漫的思想,導致違規違紀的情況發生,甚至是違法的案件發生。通過這次活動的開展,使我深刻認識到,不學習法律法規的有關條文,不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規基本知識,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇十六
隨著社會的不斷發展,金融行業變得日益重要。作為金融行業的一員,銀行員工對于服務質量和保密性都有著極高的要求。為了保證銀行業務的順利進行,很多銀行都制定了一系列的員工禁令。近日,我所在的平安銀行也出臺了新的員工禁令,這對于我們的工作和生活都帶來了一定的改變。在實踐中,我逐漸體會到了這些禁令的重要性,下面我將結合自身的經歷和體驗談談我的一些心得體會。
首先,平安銀行的員工禁令讓我們深刻意識到保密性的重要性。作為銀行的員工,我們經常接觸到客戶的個人信息和涉及商業秘密的數據。這些信息的保密對于客戶和企業來說都是至關重要的。禁令要求我們嚴格遵守保密規定,不能隨意泄露信息。在日常工作中,每當涉及到客戶的信息時,我都會謹慎地處理,保證信息不外泄。這種保密意識不僅保護了客戶的利益,也樹立了平安銀行的良好形象。
其次,員工禁令讓我們養成了良好的職業道德和行為習慣。禁令規定了我們在工作中應遵守的規范和準則,要求我們保持高度的責任感和敬業精神。在工作中,我們要始終以客戶的利益為先,堅持誠實守信的原則,不得有任何違法和不道德的行為。禁令的要求塑造了我們良好的職業形象,提升了銀行的整體形象。我在工作中遵守禁令,努力做到誠實守信,不僅得到了客戶的信賴和認可,也得到了同事和上司的贊許。
再次,員工禁令促使我們不斷學習和提升自我能力。禁令要求我們不僅要熟悉銀行的業務知識,還要不斷學習金融法規和相關政策。只有不斷更新自己的知識,我們才能更好地為客戶提供服務。為了達到這個要求,我利用下班時間自學相關知識,參加培訓和學習班。通過這些學習和培訓,我不僅增加了專業素養,也提高了自身競爭力。這不僅有利于我個人的發展,也有助于平安銀行整體實力的提升。
最后,員工禁令帶給我們團隊合作的意識。禁令規定要求我們要與同事和其他部門保持密切的溝通和合作。在平安銀行,我們有著良好的團隊合作精神,大家協作共贏,共同努力實現銀行的發展目標。遵守員工禁令意味著與團隊的配合與協調,這使我們成為一個默契高效的團隊,有效地完成工作任務。
總之,平安銀行員工禁令給我們帶來了許多啟示和收獲。通過遵循禁令,我們保護了客戶的信息,樹立了良好的形象;通過堅守職業道德和行為準則,我們獲得了客戶和企業的認可;通過不斷學習和提升,我們提高了自己的能力和競爭力;通過團隊合作,我們為平安銀行的發展做出了貢獻。盡管有時禁令對我們的工作和生活帶來了一定的限制,但是它給予我們了更多的機會去成長和進步。在今后的工作中,我將繼續遵守員工禁令,努力做到更好,為平安銀行的發展貢獻自己的力量。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇十七
懷著期待與好奇,終于迎來了建設銀行xx分行xx年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行xx分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的根本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個標準化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同開展,把個人的職業規劃與建設銀行的開展融合在一起,共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的方案。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又沖動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個工程:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,那么向我們展示出了最好的值得信任的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感謝之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。
在接下來的訓練工程中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從一人觸電,全體重來的超級電網,到二人相互托舉、提攜,團隊前方支援的天梯,從群策群力,迎難而上的團隊營救,到眾音合那么成樂,眾人合那么成邦的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰工程中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個工程。因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了挑戰自我,熔煉團隊。
緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的`姓名牌、礦泉水,點點滴滴都表達著區分行領導們對新員工的關愛,表達著建設銀行的以人為本。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些根本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了三起三落的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不管我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。
接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融開展戰略、銀行相關法律知識、員工行為標準等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、老實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高效勞質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇十八
金秋九月,秋風送爽,我們省交通銀行的學習研修班集體赴青島海爾進行了為期5天的學習參觀以及戶外拓展。此次研修內容豐富,收貨頗豐,無論從日常管理,服務意識還是團隊精神,都給我上了很好的一課,讓我在今后的工作中有了新的認知和啟示。期間,我們先后參觀了海爾總部大樓,海爾大學,海爾《三菱重工—海爾》空調生產線以及海爾物流基地,海爾企業文化展廳等多個地方,在海爾講師的帶領引導下,我們不僅了解了海爾現金優秀的管理模式和管理理念,還深刻感受了海爾的企業文化和海爾員工的精神風貌,受益匪淺,分以下幾點具體說來。
1985年,中國出了一位偉大的企業家——海爾集團總裁,他當著全體員工的面將76臺帶有輕微質量問題的電冰箱當眾砸毀,這一事件震驚中國制造業,也使海爾員工產生了一種危機感和責任感,喚醒了海爾以及全中國制造業的質量意識與危機意識并用一種企業文化固定下來,融入到領導和每個員工的血液里面了。這就是海爾的“有缺陷的產品就是廢品”的戰略目標。
海爾通過“人單合一”實現雙贏,詳細來講,人就是員工,單就是用戶。“人單合一”就是員工與用戶融為一體,“雙贏”體現員工在為用戶創造價值的同時體現出自身價值。海爾的經營理念與創新使海爾邁入國際化集團。全球著名的競爭戰略大師、美國的麥克爾?波特先生說,“戰略定位的本質就是選擇與競爭對手有所差異的活動”,海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式,把每一位海爾人的創造力充分發揮出來。海爾的“人單合一”的目標是“創海爾世界名牌”。推進“人單合一”的海爾模式,才能實現與用戶零距離、銷售零庫存、應收賬款零逾期,實現價、利、量全面優化的市場目標。真是創新思維和創新觀念。這些都可以認真學習深入研究,創造性地運用到我們的工作開展中來。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇十九
剛接觸這本書的時候,看了前序,就在想:為什么一紙員工守則會被編者奉為寶貝似的花大力氣去收集資料,去請求公開權,去編寫推廣?僅僅是一家做木工的企業的員工守則居然成為best-seller,并讓公司強烈推薦,為了讓我們認真的去研讀,并要求寫這樣一篇讀后感.
書雖然未讀盡,卻已然找到了答案-----一本值得讀的好書.讀后,讓我深深感到的是德勝是個非常有吸引力的企業,他的成功不在于企業老板時刻的監督,時刻的猜疑防范,時刻的將員工和企業愿景對立起來,而是透露出一股無為而治,讓企業里每個員工的隱形資產充分的發揮出來.他們不需要打卡、報銷不用上級簽字、可以自由的調休、可以請1-3年的假期、沒有性別歧視、可以根據自己的意愿挑選自己樂意工作的崗位、沒有重重的銷售壓力、完善的職業生涯規劃、培訓制度、選才標準、不以學歷論英雄、尊重員工的信仰、時刻替員工著想、賞罰分明,整個企業沉浸在“誠信、勤勞、有愛心、不走捷徑”的企業文化里.例舉那么多優點,并不是在想:如果在那樣的一個環境工作該多舒服,而是在想為什么那些每個員工都日夜想要的理想環境在德勝能夠淋漓盡致的執行出來?因為他擁有一個公平公正的企業平臺,提倡簡單的工作關系,并不因為遠近親疏,而定該享受的待遇,提倡并要求員工擁有良好的道德觀念,不埋沒員工每個有創意的建議,并且建立了信用平臺,也有督察員,企業里任何事宜均很細致的條款包括員工的衣食住行、生活習慣、工作流程、部門間銜接及格部門的職責和流程等等都有著明確的要求,嚴格實施制度,而不是將制度架在空中,僅僅是當花瓶.是一家將中西文化完美結合的企業.
德勝是個君子企業,也是培養君子的基地,它不僅僅是掙得利潤,而是為了給予更多.書中提及他們為山里的孩子辦了一所平民學校,請了優秀的老師,讓山里的孩子也擁有了學習的權利,并讓他們有一技之長.往往企業一個小小的愛心動作,卻改變了許多孩子的命運.反思自己,在生活中,在工作中,有多少愛心是純粹的幫助,不圖回報的呢?或許更多的時候在想,為什么自己擁有的這么少,一味想著索取更多.然而生命的意義又是什么,難道只是在于人民幣堆積厚度來算的嗎?不是的,看到這樣的企業,更讓我確信,生命不僅僅是索取,乃是更多的給予.只有在不斷的無私給予中,才能飛得更高.
寫到這里,思緒不禁在飄到了曼瑞德,想到當初正因為在網站上看到曼瑞德良好的企業文化,而興奮的投了簡歷,而今,我已成為曼瑞德人三月有余.這期間,也學習到很多,做了很多從前沒有做過的事,很感謝公司的信任和培養.同樣的也希望曼瑞德能健康的發展,成為一家擁有魅力的企業,而我也愿意成為一顆船釘,釘在需要的地方,與船同行!
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇二十
近日,平安銀行發布了一項全面的員工禁令,禁止員工在工作時間內使用手機、禁止私自使用公司設備、禁止在社交媒體上發布不當言論等一系列行為。這一禁令引起了廣泛的關注和討論。作為一名平安銀行的員工,我深有體會地感受到這些禁令給我們帶來的影響和改變。下面,我將從個人體驗的角度出發,以五段式的文章形式,分享一下我的心得和體會。
首先,這些禁令讓我們更專注工作。在禁止使用手機和私自使用公司設備的規定下,我們不再受到來自手機和社交媒體的干擾。以前,只需輕輕一掃,我們就能接收到大量的消息和信息,使我們無法專注于工作。而現在,我們可以將全部的精力集中到工作中,提高工作效率,保證完成工作的質量。
其次,員工禁令改變了我們的信息獲取方式。過去,我們依賴手機和社交媒體獲取最新的消息和信息。而現在,由于禁止使用手機,我們只能通過其他渠道了解最新的消息。我發現,閱讀報紙、聽廣播、和同事交流成了我的主要信息來源。這樣一來,我們不僅可以了解到更多的信息,也能更好地掌握大局,提高我們的工作能力,并與同事們更緊密地合作。
第三,員工禁令增加了員工間的溝通和交流。在禁止使用手機的情況下,我們不得不面對面地與同事進行交流。以前,在公司大廳、休息室和餐廳里,我們常常看到同事們低著頭看手機,彼此之間并無太多交流。而現在,這種情況發生了改變。盡管在工作時間內交流內容仍然以工作為主,但員工們開始更多地談論工作以外的話題,增進了相互間的了解和友情。
然后,員工禁令提醒我們保護個人隱私。平安銀行禁止員工私自使用公司設備,這意味著我們需要時刻提醒自己注意個人隱私的保護。在工作中,我們時常需要使用各種設備,如電腦和打印機等。而這些設備中可能攜帶有個人隱私信息,如身份證號碼、社保號碼等。員工禁令的實施,讓我們更加注重個人隱私的保護,提高了我們對信息安全的意識和重視程度。
最后,員工禁令提醒我們時刻展現良好的職業形象。社交媒體已成為人們展示自我、表達意見的重要平臺。然而,不當的言論和行為可能對我們個人和公司造成負面影響。由于平安銀行禁止在社交媒體上發布不當言論,我們必須時刻注意言行舉止,自覺展現出良好的職業形象。這種約束要求我們在社交媒體上以積極的態度參與討論、傳遞正能量,塑造自己和公司的良好形象。
總結來說,平安銀行員工禁令給我們帶來了諸多影響和改變,但同時也提供了寶貴的機會和挑戰。在禁令的引導下,我們更加專注、更加高效地工作;更多地從其他渠道獲取信息,并提高了與同事們的交流和溝通;時刻保護個人隱私,展現良好的職業形象。這些禁令的實施,不僅給我們帶來了改變,也讓我們在工作中得到了成長和提升。讓我們共同努力,以更好的姿態迎接未來的挑戰。
銀行員工禁令學習心得(實用21篇)篇二十一
隨著金融行業的快速發展,銀行作為金融服務的重要機構,在社會經濟中發揮著積極的作用。然而,近年來銀行員工的不當行為和業務違規問題頻頻發生,嚴重損害了銀行的信譽和形象。為了規范銀行員工的行為,保護銀行的合法權益,銀監會出臺了《關于嚴禁銀行業金融機構員工參與非法金融活動的指導意見》。本文將結合該禁令,從員工意識、道德建設、監管機制、法律法規和執法力度等方面進行解析,以深入探討該禁令對銀行業的意義和影響。
首先,銀行員工禁令的實施需要加強員工的法律意識和道德意識。銀行是金融行業的核心,涉及到金錢的流動和交易,需要員工具備高度的效益意識和誠信意識。禁令的實施從根本上要求銀行員工明辨非法金融活動的本質和危害,使其意識到參與非法金融活動的違法性和不道德性。通過加強員工的法規知識和道德教育,銀行員工不僅能明確自己的責任和義務,而且能夠遵循規則積極履職,提高金融行業的整體形象和信譽。
其次,建立健全的監管機制是銀行員工禁令有效實施的關鍵。監管機制是對銀行員工行為的監督和管理,是保障禁令順利推行的重要環節。通過完善禁令執行的監控體系,加大對銀行員工的現場檢查和日常監控力度,可以有效降低員工從事非法金融活動的風險,實現對銀行業從業人員的有效監管和管理,從而減少金融違規行為的發生。同時,監管機制的建立需要強化法制建設,完善相應的法律法規,明確違法行為的處罰機制和法律責任,進一步提高違法成本,從而有效震懾潛在違規行為。
再次,銀行員工禁令的實施需要加大執法力度。禁令的出臺是為了規范銀行員工行為,維護金融秩序和市場競爭的公平性,因此,執法的力度應該不斷加大。銀行監管機構和執法機關應該充分利用現代科技手段,加強對銀行員工的監管,提高監管執法的效率和精度。同時,對違規行為要依法從嚴處理,加大懲戒力度,形成強大的社會震懾力,遏制銀行員工違規行為的發生。
最后,銀行員工禁令的實施對銀行業產生了積極的影響。通過禁止銀行員工參與非法金融活動,銀行業在形象上更加規范和正面,提升了行業聲譽和公信力。同時,禁令的實施有效遏制了銀行員工利用職務之便從事非法金融活動的行為,維護了金融秩序和市場競爭的公平性。此外,禁令的實施還有助于加強銀行員工的職業道德修養,提高整體從業人員的素質水平,推動銀行業的可持續發展。
綜上所述,銀行員工禁令的實施是有效規范金融行業的一項重要舉措。通過加強員工意識和道德建設,建立健全的監管機制,加大執法力度,銀行員工禁令將對銀行業產生積極而深遠的影響。但需要指出的是,禁令的實施需要持之以恒,而且需要在配套政策和措施的支持下不斷完善和落地。只有各方共同努力,才能使銀行員工禁令發揮最大的效果,為金融行業的健康發展保駕護航。