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    各行業離職報告(匯總12篇)

    時間:2025-06-11 作者:LZ文人

    在寫報告時,我們要注重文字的簡潔、精確和邏輯的連貫,以確保讀者能夠清楚地理解我們的觀點和結論。在這里,我們推薦了一些高質量的報告范文,希望能夠幫助大家寫出更好的報告。

    各行業離職報告(匯總12篇)篇一

    我已經來公司工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。

    來到公司,我學到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉正后來到客服,對此體會比較深刻。客服工作雖說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。

    在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解。

    客戶是上帝,無論用戶提出什么樣的.問題都要根據用戶反映的情況分析和快速的解決,領導在我的工作中也經常提出我需要改進的地方,工作質量一天天提高,心里也很高興,只要是心態平和,針對發生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

    一個公司就是一個大家庭,在這里結識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望公司發展蒸蒸日上,永駐輝煌。

    辭職人:xxx。

    20xx年xx月xx日。

    各行業離職報告(匯總12篇)篇二

    尊敬的領導:

    您好!

    我是xx大酒店里的一名新來的實習生。原本這個實習名額是我好不容易爭取過來的,但是我現在又這么快的向領導提出了我的辭職申請。這令我感到很愧疚,我在這里跟領導說一聲抱歉。我很抱歉,我沒能兌現當初跟領導保證過要一直留在酒店工作的諾言,我很抱歉,我讓領導信任我,現在又失信于領導,讓領導失望。但即便如此,我也任就會堅持我要離開酒店的心,因為我要對我自己的未來負責任,我也要對我自己的工作負責任。

    雖然我負責的工作只是一些微不足道的服務工作,但是這些微不足道的工作也很重要,它會影響我們酒店在顧客心目中的形象,它會影響顧客對我們酒店好壞的評價,然后就會影響到我們酒店在外面的口碑傳播。所以這對我們酒店里的發展來說,是至關重要的。所以我覺得酒店對于一個服務員的去留問題,也要進行慎重的考慮。

    就拿我來說,我已經無心在這個工作崗位上繼續工作下去了,如果酒店硬是留我下來工作,我只會在崗位上惹出更多的麻煩出來。所以為了避免給我們酒店造成更大的損失,我還是盡早的跟領導提出我的辭職申請。

    至于我不想要再繼續下去工作的原因,有兩點。

    第一點,我的性格是大大咧咧,毛毛躁躁的。盡管在學校里,老師給我們上了很多節的關于禮儀課程課,在崗前,酒店也給我們培訓了很多禮儀方面的知識。但是關于禮儀這方面的工作,我任就是做不好。在實習期間里,經常因為我的禮儀不到位,經常因為我的毛手毛腳,而打翻客人的菜碗,打翻客人的杯子。所以我也經常受到客人的投訴和責罵。關于這一點,我既感到很委屈,又感到很無奈。

    第二點,我覺得這個崗位沒有多大的發展前景。很多都說作為一個服務員是么沒有出息的,包括我在來我們酒店之前,我爸媽也是不同意的。但是怎么說呢,通過這段日子的實習工作,我覺得服務員這個崗位應該要被人們尊重,他們拿著不高的薪水,卻要盡心盡力的做著服務工作,做著大部分人不想要干的臟活累活。但是累歸累,發展前景又得另外一說,因為從發展前途這要方面來講,它確實沒有很大的發展空間。所以我才決定要辭職。

    此致

    敬禮!

    辭職人:xx。

    x年xx月xx日。

    各行業離職報告(匯總12篇)篇三

    尊敬的領導:

    您好!

    我是xx大酒店里的一名新來的實習生。原本這個實習名額是我好不容易爭取過來的,但是我現在又這么快的向領導提出了我的辭職申請。這令我感到很愧疚,我在這里跟領導說一聲抱歉。我很抱歉,我沒能兌現當初跟領導保證過要一直留在酒店工作的諾言,我很抱歉,我讓領導信任我,現在又失信于領導,讓領導失望。但即便如此,我也任就會堅持我要離開酒店的心,因為我要對我自己的未來負責任,我也要對我自己的工作負責任。

    雖然我負責的工作只是一些微不足道的服務工作,但是這些微不足道的工作也很重要,它會影響我們酒店在顧客心目中的形象,它會影響顧客對我們酒店好壞的評價,然后就會影響到我們酒店在外面的口碑傳播。所以這對我們酒店里的發展來說,是至關重要的。所以我覺得酒店對于一個服務員的去留問題,也要進行慎重的考慮。

    就拿我來說,我已經無心在這個工作崗位上繼續工作下去了,如果酒店硬是留我下來工作,我只會在崗位上惹出更多的麻煩出來。所以為了避免給我們酒店造成更大的損失,我還是盡早的跟領導提出我的辭職申請。

    至于我不想要再繼續下去工作的原因,有兩點。

    第一點,我的性格是大大咧咧,毛毛躁躁的。盡管在學校里,老師給我們上了很多節的關于禮儀課程課,在崗前,酒店也給我們培訓了很多禮儀方面的知識。但是關于禮儀這方面的工作,我任就是做不好。在實習期間里,經常因為我的禮儀不到位,經常因為我的毛手毛腳,而打翻客人的菜碗,打翻客人的杯子。所以我也經常受到客人的投訴和責罵。關于這一點,我既感到很委屈,又感到很無奈。

    第二點,我覺得這個崗位沒有多大的發展前景。很多都說作為一個服務員是么沒有出息的,包括我在來我們酒店之前,我爸媽也是不同意的。但是怎么說呢,通過這段日子的實習工作,我覺得服務員這個崗位應該要被人們尊重,他們拿著不高的薪水,卻要盡心盡力的做著服務工作,做著大部分人不想要干的臟活累活。但是累歸累,發展前景又得另外一說,因為從發展前途這要方面來講,它確實沒有很大的發展空間。所以我才決定要辭職。

    此致

    敬禮!

    辭職人:xxx。

    20xx年xx月xx日。

    各行業離職報告(匯總12篇)篇四

    尊敬的公司領導:

    您好!

    于此刻離職,余心惶惶然!進司一年有余,承蒙領導垂青照拂,而經理關照尤甚!借此,愚蒙得以有機歷練良多,頓生如家之覺。然愚蒙不才,枉費經理一腔熱忱與信任。離別時分,致謝雖發自肺腑亦顯得蒼白無力,而感激之情則無以言表。

    人之百年,如白駒過隙,然余生已去三有其八。所生幾何!常恨歲月逼人,心下戚戚。一枯一榮,皆有定數;盛衰成敗,唯有天知。然一年之歷練仍未羈絆余身。思慮良久,竊以為于社會大潮之中拼搏弄潮,方是吾輩男兒安身立命之所。),縱浪大風急,彼岸渺茫,愚蒙亦無所懼,一心向前。

    共事一室,同做同息,與吾友離別,心下不忍,;淳淳教導,信任有加,與公司離別,情更不堪!惟愿吾司事業有成,飛黃騰達之期可待。

    臨表頓首,離職皆愚蒙個中原因。希領導見諒,閱而納之!再拜再謝!

    此致

    敬禮!

    離職人:

    日期:

    各行業離職報告(匯總12篇)篇五

    1、通過對月度、年度員工離職率及原因的分析,及時掌握公司發展過程中人才隊伍的流動狀況。

    2、通過對各層面的離職分析,總結員工離職的主要原因,以此發現公司目前存在的管理問題,并提出合理化的建議。

    二、數據來源及計算方法

    1、分析數據來源

    本分析報告涉及的離職數據,均來自于公司各月份的人力資源報表。

    2、計算方法

    三、離職數據分析

    為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職級離職率等四個層面進行分析。

    (一)年度離職率(總體離職率)

    2017年度總體離職率=38人/(173人+5人)*100%=21.35%

    從以上數據可以看出,公司年度總體離職率呈現偏高,已超過公司發展中正常的人員流失率(15%)。因公司今年未有大的項目啟動,工資實際降低,加上合同到期不續簽等現象的出現,是導致公司總體流失率偏高的重要原因之一。

    (二)各月份離職率(具體數據見下圖)

    從以上數據上看,公司在2017年上半年度離職率較高,下半年度離職率呈現平穩。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個月份的離職率均未超過4%,其影響因素主要表現為:第一,受臨近春節人才市場需求量不大、年終獎金發放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規模的人才招聘會進行了大量的人員補充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現偏低的趨勢。

    同時,公司在3月、8月、9月及11月這四個月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過10%。其影響因素主要表現為:第一,在3月份,本地區房地產人才市場的人才需求數量明顯上升,成都商報、華西都市報等成都主要媒體均出現大篇幅的針對房地產行業的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現員工離職率明顯偏高的趨勢,其離職人數已遠遠超過1、2月份離職人數的總和。 第二,受公司內部各因素影響,公司在8月、9月兩個月均表現出離職率再度上升的趨勢。在9月公司組織的大規模招聘,也受此因素的影響。

    (三)各崗位序列離職率

    根據公司的業務發展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類、工程類、策劃類三個崗位序列,以便于對公司各崗位的流失情況進行分析。其中,管理類包括人力行政中心、財務中心、招標辦及總經辦,工程類包括工程部、預算部,策劃類包括產品研發中心、策劃部。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:

    從上圖顯示的數據上看,公司管理類崗位的總體離職率最低,而工程類、策劃類崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類崗位的總體離職率已超過公司的總體流失率。可見,公司業務類人員的流失率已遠遠超過職能類人員的流失率。對一個高速發展的房地產企業來說,此種人員結構流失極為不合理的現象對公司業務的發展將產生極為不利的影響,應引起高度重視。

    (四)各職務等級的離職率

    為便于對人員離職率的分析及統計,本部分將公司的職務等級分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門負責人及以上。具體數據見下圖:

    占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類總監離職表現的尤為明顯。可見,公司的中高層管理人員隊伍穩定性不高,以致出現策劃部門頻頻“換帥”現象。

    一、 員工離職因素分析

    根據對成都房地產市場各崗位薪資水平的了解,預計我公司目前實施的薪資水平屬房地產行業薪資總體水平的80分位左右。可見,出現離職率偏高的現象,與薪資因素關系不大。本報告認為,產生人員離職的主要因素有以下四個方面:

    (一)上下級溝通不暢。從對部分離職人員面談的結果上看,員工與直接上級的溝通不足,是導致員工離職的主要原因。主要表現在兩個方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動和下屬溝通的意識和技巧,尤其是在工作技能指導方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時,不能得到部門領導的及時幫助。此種狀況的長期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實施了總經理信箱制度,但實施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動勸退過程中,部門負責人未能與離職人員進行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。

    《各行業離職率分析報告》全文內容當前網頁未完全顯示,剩余內容請訪問下一頁查看。

    (二)職業發展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業發展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導致部分具備高技能、豐富經驗離職現象的出現。

    (三)公司凝聚力不強。企業文化的建設關系公司人才隊伍的穩定性。飛森公司在經歷了七年的發展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業文化建設的短板,主要表現在企業文化理念不明確、公司發展戰略傳達不到位及各部門溝通協調度不夠等方面。

    (四)獎懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎懲制度,但執行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個重要原因所在。主要表現兩個方面,第一,在制度規定中,對獎勵和懲罰的標準界定不明確,以致獎懲的隨意性過大。第二,在執行過程中,懲罰的力度過大,而獎勵的力度過下,以致獎與懲不平衡,員工出現抱怨、不滿情緒。

    四、建議

    結合以上離職原因分析及公司發展現狀,本部分從以下五個方面提出改進建議,試圖在一定程度上增強公司員工的穩定性。

    (一)建立員工職業生涯規劃。

    由于建筑施工企業的`性質特殊,企業內部崗位少,晉升途徑狹窄,遠遠不能滿足員工的心理需要。要想改善這種現狀又能實現組織結構的扁平化管理,可以在企業內部建立任職資格體系,規劃員工在企業內部的職業生涯,拓寬員工職業發展空間。讓員工可以通過業績來實現自身價值,從而滿足其受尊重的需要,加大其心理滿足成分。

    (二)定期調查員工需求,逐步建立個性化福利體系

    企業是由多個個體組合而成的。而不同的個體之間存在差異,這種差異經常表現為不同的需求。只有深入現場,通過調查分析他們存在哪些需要,將這些需求進行歸類,同時總結我們現有福利項目,將兩者進行對比,考慮企業承受能力和發展步驟,逐步建立個性化福利套餐。員工可以根據自身的實際需要選擇適合自己的福利套餐,使員工勞有所得,住有所居,病有所醫,老有所養,解決其后顧之憂,安心去工作。

    (三)改革現行薪資激勵體系

    (四)加強員工關系管理,引入心理援助

    (五)總結企業文化,加強氛圍影響

    (二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團人力行政部制定針對各中心(部門)負責人崗位說明書,嚴格規定其職責分工。除業務上的工作職責外,建議強調以下幾點職責:第一,管理者作為“導師”要擔負起輔導本部門員工業務工作的職責。第二、上傳下達角色。認真傳達有關公司戰略會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項除外)。第三,營造部門和諧的工作環境。同時,人力行政部應多組織面向中層管理人員有關管理技能提高方面的培訓。

    談記錄),以有利監控公司人員流失情況。第二、離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,應以制度的方式規定直接上級和人力行政中心負責人與離職人員進行充分的溝通,以起到了解離職真實原因及挽留優秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負責人辭退員工的隨意性。

    五、結論

    一個穩定的、優秀的人才隊伍,對公司發展戰略的實現起到至關重要的作用,通過此報告希望引起公司領導對員工離職情況的高度重視。

    為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位離職率、各職務等級離職率等四個層面進行分析。 (一)年度離職率(總體離職率)

    計算公式:員工年度離職率=年度累計離職人數/年初人數+年度內累計入職人數

    2017年度公司總體離職率=22人/(38人+23人)*100%=36% 從以上數據可以看出,公司年度總體離職率呈現偏高,已超過公司發展中正常的人員流失率(30%)。

    (二)各月份離職率(具體數據見下圖)

    從以上數據上看,公司在2017年上半年度離職率較高,下半年度離職率呈現明顯偏底趨勢。其中,在2月、7月、9月、11月及12月這五個月份的離職率均為0,其影響因素主要表現為:受臨近春節人才市場需求量不大、年終獎金發放等因素影響,員工在2月離職的愿望不強。

    《各行業離職率分析報告》全文內容當前網頁未完全顯示,剩余內容請訪問下一頁查看。

    同時,公司在4月、5月、6月及10月這四個月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過8%。其影響因素主要表現為:在3月份,春節過后,本地區人才市場的人才需求數量明顯上升,齊魯晚報、智聯招聘、前程無憂等主要媒體均出現大篇幅的針對房地產行業的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現員工離職率明顯偏高的趨勢。

    (三)各崗位序列離職率

    根據公司的業務發展流程,本部分將公司各崗位劃分為項目類、業務類、后勤類(財務、辦公室)三個崗位序列,以便于對公司各崗位的流失情況進行分析。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:

    體離職率已超過公司的總體流失率。可見,公司業務類人員的流失率已遠遠超過職能類人員的流失率。對一個高速發展的房地產投資企業來說,此種人員結構流失極為不合理的現象對公司業務的發展將產生極為不利的影響,應引起高度重視。

    (四)各職務等級的離職率

    為便于對人員離職率的分析及統計,本部分將公司的職務等級分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門副職及以上。具體數據見下圖:

    從上圖顯示的數據上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢。其中,在2017年度部門正職人員的離職總人數為4人,占中高層人員離職率的40%。可見,公司的中高層管理人員隊伍穩定性不高,以致出現部門頻頻“換帥”現象。

    三、員工離職因素分析

    很多員工在離職時,簡單寫下“個人原因”四個字,但實際上這個人原因背后有很深的不可忽視的原因,根據員工離職面談,產生人員離職的主要因素有以下四個方面:

    (一)上下級溝通不暢。從對部分離職人員面談的結果上看,員工與

    直接上級的溝通不足,是導致員工離職的主要原因。

    主要表現在兩個方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動和下屬溝通的意識和技巧,尤其是在工作技能指導方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時,不能得到部門領導的及時幫助。此種狀況的長期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實施了總經理信箱制度,但實施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出 離職或公司主動勸退過程中,部門負責人未能與離職人員進行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。 同時,辦公室人力資源人員也未及時的進行有效的跟進,了解員工離職的一些具體的想法,最終導致了員工流失。在2017年度離職的22人中,有相當一部分員工在離職前人資人員未發現員工的異常情緒及行為,沒有做到及時的關注。

    (二)職業發展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業發展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導致部分具備高技能、豐富經驗離職現象的出現。

    (三)公司凝聚力不強。企業文化的建設關系公司人才隊伍的穩定性。公司在經歷了五年的發展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業文化建設的短板,主要表現在企業文化理念不明確、公司發展戰略傳達不到位及各部門溝通協調度不夠等方面。

    四、建議

    結合以上離職原因分析及公司發展現狀,從以下五個方面提出改進建議,試圖在一定程度上增強公司員工的穩定性。

    (一)建立人員晉升機制。明確的人員晉升機制不僅有利于拓寬員工的職業發展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問題,這為項目儲備合格的項目管理人員尤為有利,建議從以下幾個方面予以完善:第一,加強公司的職位體系管理,明確劃分職位級別(如:總經理級、副總經理級、經理級及主管級別等)并嚴格區分工資待遇。 第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。

    (二)清晰的定位中層管理人員的角色。由公司制定針對各部門負責人崗位說明書,嚴格規定其職責分工。除業務上的工作職責外,建議強調以下幾點職責:第一,管理者作為“導師”要擔負起輔導本部門員工業務工作的職責。第二、上傳下達角色。認真傳達有關公司戰略會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項除外)。第三,營造部門和諧的工作環境。同時,辦公室人力資源負責人應多組織面向中層管理人員有關管理技能提高方面的培訓。

    尊重,心理上滿足人才。讓員工充分感受到組織的溫馨,員工有離職意向,一定會在日常的工作中表現出來,比如工作積極主動性突然下降,變得消極被動,多什么事情都無所謂,開會不發言、有任務不在主動申請等等,一些異常的行為表現都應該及時發現。第三、離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,直接上級和人力資源負責人與離職人員進行充分的溝通,以起到了解離職真實原因及挽留優秀員工的目的。第四,離職程序。辦公室制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負責人辭退員工的隨意性。

    五、下一步工作重點計劃

    一個穩定的、優秀的人才隊伍,對公司發展戰略的實現起到至關重要的作用,控制員工流失率是人力資源配合公司戰略發展的工作目標。公司提倡控制員工流失率,并不是簡單的把離職率降到最低,并不是意味著留住所有的人。我們把公司的員工分為三類:一是公司希望永遠留下來的骨干;二是公司每一個發展階段所需要的專業人才;三是可有可無的可替代性人才。最終我們要實現的控制流失率的目標是要達到:從降低流失率到實現可以明確什么人在什么時間可能會離開公司,以滿足公司不同階段的戰略需求。

    匯報人:李 瀟

    一、 總則

    (一)適用范圍

    公司下屬房產板塊,具體包括工程部、預算部、招標辦、人力行政中心、財務中心、總經辦、產品研發中心、策劃部。本分析報告數據未包括商管公司。

    (二)分析目的

    1、通過對月度、年度員工離職率及原因的分析,及時掌握公司發展過程中人才隊伍的流動狀況。

    2、通過對各層面的離職分析,總結員工離職的主要原因,以此發現公司目前存在的管理問題,并提出合理化的建議。

    (三)數據來源及計算方法

    1、分析數據來源

    本分析報告涉及的離職數據,均來自于公司各月份的人力資源報表。

    2、計算方法

    二、 離職數據分析

    為更全面地反映2017年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職務等級離職率等四個層面進行分析。

    (一)年度離職率(總體離職率)

    2017年度總體離職率=48人/(58人+75人)*100%=36.09%

    從以上數據可以看出,公司年度總體離職率呈現偏高,已超過公司發展中正常的人員流失率(30%)。因公司新開發項目啟動,2017年新進人員75人,比年初公司總人數增加了一倍,且本年度新進人員離職率為30.6%。上述現象的出現,是導致公司總體流失率偏高的重要原因之一。

    (二)各月份離職率(具體數據見下圖)

    從以上數據上看,公司在2017年上半年度離職率較低,下半年度離職率呈現明顯偏高趨勢。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個月份的離職率均未超過4%,其影響因素主要表現為:第一,受臨近春節人才市場需求量不大、年終獎金發放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規模的人才招聘會進行了大量的人員補充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現偏低的趨勢。

    根據公司的業務發展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類、工程類、策劃類三個崗位序列,以便于對公司各崗位的流失情況進行分析。其中,管理類包括人力行政中心、財務中心、招標辦及總經辦,工程類包括工程部、預算部,策劃類包括產品研發中心、策劃部。各崗位序列的(年度)離職情況如下圖:

    從上圖顯示的數據上看,公司管理類崗位的總體離職率最低,而工程類、策劃類崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類崗位的總體離職率已超過公司的總體流失率。可見,公司業務類人員的流失率已遠遠超過職能類人員的流失率。對一個高速發展的房地產企業來說,此種人員結構流失極為不合理的現象對公司業務的發展將產生極為不利的影響,應引起高度重視。

    (四)各職務等級的離職率

    為便于對人員離職率的分析及統計,本部分將公司的職務等級分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門負責人及以上。具體數據見下圖:

    占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類總監離職表現的尤為明顯。可見,公司的中高層管理人員隊伍穩定性不高,以致出現策劃部門頻頻“換帥”現象。

    三、 員工離職因素分析

    根據對成都房地產市場各崗位薪資水平的了解,預計我公司目前實施的薪資水平屬房地產行業薪資總體水平的80分位左右。可見,出現離職率偏高的現象,與薪資因素關系不大。本報告認為,產生人員離職的主要因素有以下四個方面:

    (一)上下級溝通不暢。從對部分離職人員面談的結果上看,員工與直接上級的溝通不足,是導致員工離職的主要原因。主要表現在兩個方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動和下屬溝通的意識和技巧,尤其是在工作技能指導方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時,不能得到部門領導的及時幫助。此種狀況的長期存在,必然引起員工在心理上的不滿。第二、溝通的渠道不暢通。關于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實施了總經理信箱制度,但實施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動勸退過程中,部門負責人未能與離職人員進行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。

    (二)職業發展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業發展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無完整的考核體系、培訓體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導致部分具備高技能、豐富經驗離職現象的出現。

    (三)公司凝聚力不強。企業文化的建設關系公司人才隊伍的穩定性。飛森公司在經歷了七年的發展歷程中,公司員工的凝聚力問題一直是公司企業文化建設的短板,主要表現在企業文化理念不明確、公司發展戰略傳達不到位及各部門溝通協調度不夠等方面。

    (四)獎懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎懲制度,但執行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個重要原因所在。主要表現兩個方面,第一,在制度規定中,對獎勵和懲罰的標準界定不明確,以致獎懲的隨意性過大。第二,在執行過程中,懲罰的力度過大,而獎勵的力度過下,以致獎與懲不平衡,員工出現抱怨、不滿情緒。

    四、建議

    結合以上離職原因分析及公司發展現狀,本部分從以下五個方面提出改進建議,試圖在一定程度上增強公司員工的穩定性。

    (一)建立人員晉升機制。明確的人員晉升機制不僅有利于拓寬員工的職業發展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問題,這為項目儲備合格的項目管理人員尤為有利,建議從以下幾個方面予以完善:第一,加強公司的職位體系管理,明確劃分職位級別(如:總經理級、總監級、經理級及主管級別等)并嚴格區分工資待遇。第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。

    (二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團人力行政部制定針對各中心(部門)負責人崗位說明書,嚴格規定其職責分工。除業務上的工作職責外,建議強調以下幾點職責:第一,管理者作為“導師”要擔負起輔導本部門員工業務工作的職責。第二、上傳下達角色。認真傳達有關公司戰略會議的精神,讓本部門員工知曉公司重大方針政策(保密事項除外)。第三,營造部門和諧的工作環境。同時,人力行政部應多組織面向中層管理人員有關管理技能提高方面的培訓。

    (三) 加強員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環節。建議從以下三個方面予以完善,第一,離職數據的統計。人力行政部應定期統計集團范圍內的人員流失數據(包含年度/季度人員流失率、人員離職面談記錄),以有利監控公司人員流失情況。第二、離職面談。對主動離職或公司辭退的員工,應以制度的方式規定直接上級和人力行政中心負責人與離職人員進行充分的溝通,以起到了解離職真實原因及挽留優秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門負責人辭退員工的隨意性。

    五、結論

    一個穩定的、優秀的人才隊伍,對公司發展戰略的實現起到至關重要的作用,通過此報告希望引起公司領導對員工離職情況的高度重視。

    各行業離職報告(匯總12篇)篇六

    尊敬的校領導:

    您好!

    趁著周末放假,我好好地總結了我這段時間的工作,來學校工作的這一段時間,是我工作的非常開心的一段時間,讓我收獲到了許多的知識。領導和同事們的支持和信任,也讓我收獲到了許多工作之外的東西。所以,來xx工作真的是我的幸運。不過,這一次的回顧過去,也讓我萌生了離職的想法。

    進入xx工作,是我畢業后離開學校后的第一份工作,真的很感謝領導能夠給我這一個機會,讓我有了許多教學經驗和為人處世上的收獲。不過這幾個月的試用期工作,也讓我產生了許多的困擾,我在大學里面學習的專業是漢語言,主要是做教師方面的,來到我們培訓學校工作,雖然也是從事教師方面的,不過在做教師之外,我們這些教師還要做招生推廣的工作,這一點就讓我十分的困擾,我覺得這不應該是我們教師應該做的事情,我也不好意思去跟學生做招生宣傳。

    所以這段時間的試用期工作,讓我對著一份工作產生了許多的懷疑,甚至對教師這一個崗位都降低不少的積極性和興趣。有時候,我在問自己,這真的是我想要的嗎?答案很明確,不是,我想要的應該是學校里面那種只有學業,不談商業的氛圍。再者就是在我們培訓學校的工作,也是不穩定的,有時候生源多有時候又一節課都沒有只能去做推廣。我想要的是一份穩定的工作,一份不參雜其他東西的工作。

    所以,很抱歉,我在這個時候向提出辭職的事情,在這個實習期都還沒有過的尷尬時期。我知道這樣會給您留下不好的印象,也會給我們培訓學校的工作帶來一定的影響,我很抱歉。但是我更加知道,如果再這樣下去,沒有積極性和興趣的工作,不僅不會給學校帶來什么幫助,甚至還會影響學校的工作,影響學生們的補課工作,這樣就會影響我們培訓學校的聲譽,這個時候造成的影響就更加大了。相信領導您也能夠考慮到這一點,所以我斗膽在這個時候向您提出了申請。希望校領導能夠考慮到我的實際情況,準許我的時間不恰當的辭職!

    在我們培訓學校工作的時間雖然很短,試用期都沒有結束,但這是我畢業后的第一份工作,讓我學習到許多的專業技能,也讓我感受到了工作的高要求,所以我一定會永遠記住我在這里工作的經歷,記得我曾經是一個xx人!

    此致

    敬禮!

    辭職人:xx。

    x年xx月xx日。

    各行業離職報告(匯總12篇)篇七

    開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象,述職報告開頭。文章的開頭就像是我們的外表。如果一個人的外表極其邋遢,那我認為也不會有人愿意跟你繼續聊下去。而如果你的外表非常干凈、利落給人整齊的感覺,會讓人非常愿意跟你繼續交談下去。

    俗話說,只有開頭寫得好才能引起讀者往下看的興趣愛好。述職報告開頭也一樣十分的重要。開頭是最能賺取別人眼球的關鍵。述職報告開頭是此報告的重點所以一定要學的漂亮。

    本人熱愛中國,忠誠黨的教育事業,在思想上我積極要求進步,愛崗敬業,為人師表,遵守學校的.各項規章制度,積極參加學校的各類政治學習,并且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我,述職報告開頭《述職報告開頭》。我是學校青年教師學習小組的成員,在學習中我學到了有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念。

    我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在組里與大家和睦相處,團結協作,做到大事講原則,小事講風格,服從安排,以大局為重,以學校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關系,多說有利于學校發展的話,多做有利于學校發展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。

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    各行業離職報告(匯總12篇)篇八

    xx年被輕輕翻過、新年的一年開始了。

    回顧過去的一年,令人心潮澎湃。xx年年初,我積極響應公司改革,應聘為公司財務部部長職務。在任職期間,我要求全體財務人員將工作基點放在服務、規范、創新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險,只有推進創新才能有所作為;確立以優質服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作,著眼于推進重點工作。在公司董事會的正確領導下,財務部的各項工作完成較為圓滿。

    各位代表、同志們:

    我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現在,我向大會述職,請予以審議。

    各行業離職報告(匯總12篇)篇九

    筆業祖師:蒙恬。

    陶業祖師:范蠡。

    鑄業祖師:李老君。

    鹽業祖師:葛洪。

    農業祖師:神農氏。

    蠶業祖師:馬頭娘、嫘祖。

    織業祖師:黃道婆、織女。

    織綢祖師:伯余。

    漁業祖師:伏羲、海龍王、姜子牙。

    酒業祖師:杜康。

    醋業祖師:帝予。

    水業祖師:水母娘娘。

    屠業祖師:張飛、樊噲。

    廚業祖師:詹王、易牙、灶君。

    藥業祖師:孫思邈。

    醫業祖師:華佗。

    仵作祖師:宋慈。

    染行祖師:梅葛二仙。

    車行祖師:馬王爺。

    牛行祖師:牛王爺、龔遂。

    鏢行祖師:達摩、洪拳五祖。

    木匠祖師:魯班。

    石匠祖師:魯班。

    泥匠祖師:張班、魯班妻。

    鞋匠祖師:孫臏。

    畫匠祖師:吳道子。

    玻璃祖師:陸毒大王。

    鞭炮祖師:祝融。

    席篾祖師:張班。

    玉器祖師:邱長春。

    豆腐祖師:孫臏、龐涓、關公。

    泥塑祖師:女媧。

    鋦補祖師:女媧、老君。

    梳篦祖師:魯班、張班。

    化妝祖師:觀世音。

    膏藥祖師:鐵拐李。

    樂器祖師:師曠。

    梨園祖師:唐明皇。

    道情祖師:張果老。

    皮影祖師:李少君、李少翁。

    評書祖師:魏征。

    墜子祖師:邱長春。

    相聲祖師:東方朔。

    戲法祖師:呂洞賓。

    理發祖師:羅祖呂洞賓。

    乞丐祖師:伍子胥、范丹。

    占卜祖師:鬼谷子。

    竹匠祖師:泰山。

    茶葉祖師:陸羽。

    豆腐祖師:樂毅。

    中藥祖師:李時珍。

    裁縫祖師:軒轅氏。

    評話祖師:柳敬亭。

    火腿祖師:宋澤。

    星相祖師:柳莊。

    風水祖師:劉伯溫。

    制傘祖師:魯班。

    商業祖師:財神爺(財神趙公明;武財神關羽;五路財神何五路)。

    道家七十二位祖師,留下七十二樣手藝養人度日,救濟群生。

    太上老君留下金木水火土,萬物運用時刻行之。

    少陽祖師留下打造金銀銅鐵錫器等項。

    軒轅黃帝留下棉花造衣。

    陳平子留下紡線。

    玄女娘娘留下織布。

    歧伯留下地。

    赤松子留下修橋鋪路。

    孫真人留下醫道療病。

    楊武仙師留下畫工。

    鄭元子留下塑泥象。

    吳道子留下丹青。

    房玄真人留下船舟渡人載物。

    姜瑞先生留下蓋房造碾磨。

    洞賓先師留下做黃酒。

    蒼頡先師留下字跡。

    廣成子老祖留下計法。

    華陀先師留下收水接骨連皮削匠。

    文伯仙師留下燒磚瓦造壺器。

    徐庶留下地雷火炮。

    孔明留下火攻戰策。

    徐茂公留下槍刀箭。

    魯班留下石木二匠修房造屋。

    陳摶老祖留下雕工刻像。

    雷震子留下打洞。

    田真人留下造筆墨。

    蔡倫仙師留下造紙。

    鄧通先生留下造錢。

    白皮先師留下皮匠消造皮貨。

    杜康仙師留下造酒。

    葛洪仙師留下靛苗。

    文仲子留下面。

    無量祖師留下打油點燈。

    黃石公留下陰陽二宅三略兵法。

    姜子牙留下六韜兵書。

    王禪老祖留下飛騰破陣。

    孫賓留下燒炭造靴襪。

    真定子留下篾匠。

    魯公真人留下燒壇罐。

    雷公真人留下燒瓷器碗盞。

    靜修真人留下做傘造鍋。

    劉蟾仙師留下天平戥子。

    羅真人留下剃頭。

    梅葛二仙留下染房造胭脂顏色染布。

    武夷子留下定尺秤。

    淮南子留下做豆腐熬糖。

    織波祖師留下絲絹造羅篩。

    西陵仙女治綢緞。饒仙師治甲子。

    婁景仙師治地支定時辰。

    袁天罡留下算命卜卦。

    麻衣仙師留下看相。

    周公留下羅盤。

    鄭庭子留下篩子簸箕。

    隸首留下算盤。

    神農留下草藥。

    劉仙子留下車輦。

    各行業離職報告(匯總12篇)篇十

    尊敬的領導:

    您好!我是財務部經理__,我已向人力資源部總監遞交書面辭職報告,我對我的辭職很遺憾。然而因為種.種原因,對于辭職已經是無法挽回的事情了。

    自20__年3月以來,我一直擔任生產經理一職,轉眼間,已經快有4個年頭了。在這四年時間里,在公司的磨練讓我受益匪淺,真誠的感謝公司培養。

    以前開展工作,總是圍繞著公司的一些問題考慮,認為公司很多需要完善和改變的,但是,處理很多問題的結果,讓自己認識到,應該從另一個方面考慮,我開展這項工作是否勝任?這個崗位,是否合適我?我做過倉庫員、發貨員、計劃員及審核稿件等等,這些工作的開展都是以細致和靜態為前提,開展起來只要細心加上多用點時間就可以很滿意的完成,但是,生產經理這個崗位要的是遠見、頭腦和魄力,這幾樣是我這個土生土長的老員工是無法做到的。個性決定了很多問題不可以解決。

    在合同期還有4個多月的時間里,我希望能夠圍繞著身邊切實的基礎工作及新人的培養來開展這樣子有利于填補我辭職后的崗位空缺。我經過深思熟慮,決定辭去目前生產經理一職。待新人培養好以后正式辭職。

    此致

    敬禮

    辭職人:

    各行業離職報告(匯總12篇)篇十一

    1、雪花獻瑞玉龍飛起三百萬,綠酒添歡金鼠報來十二時。

    2、華夏龍騰長城內外皆春色,神州虎躍大江南北盡朝暉。

    3、虎慢歸山因貪人間好春色,兔急下界為覽世上新畫圖。

    4、鳳起蛟騰四海英才齊報國,龜動蛇出九州風物笑迎春。

    5、退田還湖美化中華新環境,栽草種樹回歸世界大自然。

    6、打黑掃非德治和法治并舉,倡廉反腐黨威與國威齊揚。

    7、荊艷蓮香龍國迎春花織錦,日新月異宏圖煥彩景迷人。

    8、龍虎精神龍子龍孫功不滅,江山錦繡江南江北水長流。

    9、龍鬧北溟千里冰凌千里雪,春回南嶺萬枝火桔萬枝梅。

    10、龍年龍裔看龍舞龍飛天上,春節春風送春光春滿人間。

    11、龍種自與常人殊況逢龍歲,鵬鳥豈堪同日語絕勝鵬搏。

    12、歲屆龍年好跳龍門題雁塔,身彌虎勁敢憑虎膽占鰲頭。

    13、天下皆春長街喜看龍燈舞,人間改歲小院欣聞爆竹鳴。

    14、兔窟三營去歲財經已搞活,龍門一躍今年體制再更新。

    15、快訊佳音電視廣播皆入耳,新聞趣事報刊雜志最關心。

    16、策馬奮進十六大春潮迭起,牧羊登高小康路神州放歌。

    17、農業豐收舉國歡騰歌稔歲,心花怒放全民喜舞慶新春。

    18、政善官清九州大廈千秋固,國強民富四化繁花萬里香。

    19、仁政惠民科技田林騰熱浪,春風化雨工商市鎮譜新篇。

    20、深化改革萬里山河千幅畫,高擎旗幟千秋偉業萬首歌。

    21、赤幟高揚追月惟向先鋒隊,青春永駐接力堪欽后備軍。

    22、盛世歡歌崢嶸歲月千秋福,神州喜慶錦繡山河萬代春。

    23、歲月更新四海春潮風涌浪,國人接力九州捷報電傳情。

    24、西部春濃千年絲路飛花雨,中華世盛萬里錦程飄彩旗。

    25、西電東輸萬里江山開畫卷,南水北調大千世界競風流。

    26、新紀新春新事新人新氣象,好山好水好言好語好心情。

    27、一個中心狠抓經濟興中國,百年大計廣育人才立大功。

    28、與時俱進莫憑老眼觀天下,上網遨游喜得新知潤心田。

    29、畫海詩天神州美景能人繪,云龍山虎禹甸宏圖巧手描。

    30、理論導航改天換地宏圖展,龍人奮志革固鼎新特色興。

    31、玉兔出宮傾慕人間春色美,金龍潛海暢游祖國江山嬌。

    32、龍舞雪花四野寒風隨雪盡,蛇銜春色九天暖意逐春回。

    33、龍驤新紀黨政軍民同春進,蛇步錦程工農商學共騰飛。

    34、蛇至龍回重開新歲人間景,山歡水笑又度佳節天下春。

    35、四海龍騰盈門喜氣臨春到,九州蛇舞滿面春風報喜來。

    36、旭日揚輝嶄新世紀呈春色,靈蛇起舞大好河山架彩虹。

    37、玉燕翻飛千秋大業千秋世,金蛇狂舞萬里春風萬里歌。

    38、兩個文明同建設無分甲乙,四項原則共堅持永傳子孫。

    39、雪花獻瑞五龍鱗甲飛大地,綠酒添歡家人父子慶豐年。

    各行業離職報告(匯總12篇)篇十二

    尊敬的領導:

    時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:

    一、思想工作方面。

    俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

    二、教育工作方面。

    這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。

    三、遵守紀律方面。

    本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和-諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

    四、業務進修方面。

    隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。

    尊敬的領導:

    大家好!

    述職人,__,男,19_年2月生,中共黨員,本科學歷,經濟師職稱,現任_信用社主任職務。

    20_年里,我帶領_信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務:現將一年來的思想工作情況做一匯報,不妥之處敬請批評指正。

    一、堅持學習,不斷充實自己。

    作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年多來,我較系統的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監管法》,《商業銀行法》等法律法規,認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,《國際投資學》等業務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。

    二、嚴于律己,率先垂范。

    我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。

    三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯社領導交給的各項工作任務。

    我舉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創造經驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益。工作中制作了一下措施:

    (一)強化存款營銷,提高了競爭能力。

    緊緊抓住深化改革的大好時機,突出重點,主攻大戶,加大考核,嚴格獎罰,完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求,建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《_農村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳;三是搞好優質服務工作。四是抓好對公業務,要求班子成員每人聯系2個公存戶、一個大戶,每位員工聯系一個大戶,建立黃金客戶檔案,吸納多方資金。止12月底,我社存款余額達7338萬元,較上年凈增365萬元,完成聯社所分任務74%。

    (二)加大支持三農力度,提高了服務水平。

    認真學習、執行中央1號文件精神,樹立“地方經濟發展”的責任意識,立足實際,為建設社會主義新農村做好服務。

    1、滿足農戶種養業的資金需求,發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節,積極籌借資金,備足資金,不誤農時,積極投放小額貸款。全年累計發放813筆420余萬元。對種養大戶,定期安排客戶經理了解情況,服務上門。

    2、支持信譽好,效益高的個體私營企業、個體工商戶的發展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節性資金需求,在充分調查、完善手續的情況下,適時發放。共計發放23筆,150余萬元,已經全收回本息。

    3、增強創新意識,提高服務水平。

    在著力塑造守信卡貸款和農戶聯保貸款二大品牌的同時,積極探索其他的貸款品種,切實解決農民貸款難,難貸款的實際問題。

    4、扎實開展信用工程建設。

    今年,信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶,建立經濟檔案2320份,評出信用村2個。止目前,共評出信用戶9170戶,占全鄉農戶數的86%,為農戶建立了經濟檔案,占農戶數的86%,評出信用村11個,占19個行政村的60%。

    (三)加強信息管理,防范和化解了信貸風險。

    1、落實信貸內控制度,加強信貸管理。首先,嚴格貸款發放程序。新放貸款必須嚴格按制度規定辦理,客戶經理必須認真調查,必須可靠擔保或足值的抵押物。其次,建立新增貸款臺賬,實行到期預警制度。

    2、樹立科學管理念。(1)利用多種形式,加強了對客戶經理的培訓、教育,提高了客戶經理隊伍的素質。(2)加強對客戶經理的監督。公開服務電話、監督電話等,運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標的營銷觀念,科學營銷貸款。(4)加大對客戶經理的考核。根據考核情況,提高或降低客戶經理的授信級別個額度。

    3、加大貸款的責任追究力度。

    嚴格執行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度,貸款造成損失的,分別由責任人承擔不同的比例。至12月底,各項貸款余額達5455萬元,較上年凈增1011萬元,完成聯社所定分任務的139%。

    (四)強化資金盤活,提高了信貸產質量。

    在資金盤活中,樹立“常年抓,抓常年,反復抓,抓反復”的思想,抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍,雙管齊下,多輪驅動,千方百計清收不良貸款。

    1、統一思想,促全員清收。我利用一切機會,教育全體員工,不良貸款是阻礙我們信用社生存和發展的攔路虎、絆腳石,盤活不良貸款,是我們每個員工義不容辭的責任,激發了全員盤活、清收的積極性。

    2、明確任務,責任到人,從嚴考核。

    3、多策并舉,強力盤活。在盤活中,我因時而宜。今年三、四月份,抓住農閑和剛過完春節部分外出務工人員未走的時機,及時抽調10名聯絡員和客戶經理配合組成清收小分隊,逐村逐戶催要貸款。經過近2個月的努力,收回貸款本金30余萬元,利息5.6萬元。11、12月份,抓住農副產品上市交易和臨近春節的有利時機,適時組織客戶經理_等同志成立突擊小分隊,掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經過40天的努力,收回貸款本息20余萬元,盤活貸款60余萬元,訂立還款計劃237份。

    在盤活資金過程匯總,根據難易程度,采取不同的方式,制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人責任等方式,直止把貸款收回。止12月底,全年共盤活不良貸款233萬元,其中:逾期貸款132萬元,雙呆貸款101萬元。

    述職人:

    _年_月_日。

    一、認真學習,提高自身素質。

    民政工作包羅萬象,關系到千家萬戶,日常事務瑣碎繁雜,殘聯面對的更是社會上的弱勢群體。為了做好本職工作,保證工作的高效運轉,自己比較注重政治理論和業務知識的學習,堅持參加街道的政治理論學習,并利用業余時間閱讀報刊雜志,收聽收看新聞廣播,及時了解時事政事,自覺與黨中央保持一致,同時自己還先后學習了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》、《殘疾人維權法律知識手冊》等書籍和有關政策文件等。通過學習,使自己的政治思想和業務素質得到了提高。

    二、愛崗敬業,全心全意為居民服務。

    (一)民政工作主要包括:優撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業務。

    4、殯葬工作:工作中嚴格按照有關法律、政策、文件的規定去辦理,全年共開出火化證明7張,無一差錯。

    (二)殘聯工作。

    _區內共有殘疾人_人,其中肢殘_人,智殘_人,精神殘疾_人,聽力殘疾_人,視力殘疾_人,聾啞殘疾_人。轄區白內障患者_人。

    4、鼓勵殘疾人參與社會活動,增強他們的自信心。

    今年助殘日,區殘聯舉辦乒乓球賽,我積極鼓勵殘疾人報名參加,最后選送了3名運動員:田地、邱晨、劉海英,并發給每人一套運動服,一雙休閑運動鞋,雖然此次比賽我們沒有取上名次,但運動員在場上的表現都很頑強。

    5、關心殘疾人,為他們送去黨和政府的關懷。

    春節期間對4戶特困殘疾人進行了慰問,送去了大米、白面、豆油價值_余元,助殘日看望了兩名肢殘老人_、_,各送慰問金_元。

    總結一年來的工作,雖然通過自己的努力,取得了一些成績,但是按照組織的要求還有一定的距離,業務水平和工作能力還有待于進一步的提高,廣大的弱勢群體,尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事,因此,在新的一年里,自己還要加強政治理論和業務知識的學習,深刻領會黨的方針,政策,提高自身素質,樹立全心全意為人民服務的思想,求真務實,力爭把工作做得更好。

    各位領導、同事,你們好!

    我叫__,于20_年11月25日進入_物業公司,在_山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20_年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

    回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

    在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

    一、收費工作:

    協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是_山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,_山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

    二、日常接待:

    接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

    下一步工作計劃:

    一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,_給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

    二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

    三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

    四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

    經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行_物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

    以上是我對自己近期以來的述職報告,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。

    尊敬的領導:

    您好!

    當日歷一頁頁撕落,只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每一天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。

    一、立足平凡踏實工作。

    在_支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名_員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態度贏得顧客的信任。

    是的,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在_辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

    二、團結協作共同提高。

    銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自我做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自我的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是最好的,但必須會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有必須的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,異常是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自我平常練習的心得告訴他們,供他們參考。經過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。

    銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好。

    三、業務全面進取向上。

    在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自我的業務理論水平。

    回顧檢查自身存在的問題,我認為:

    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。

    針對以上問題,今后的努力方向是:

    一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的本事。二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,進取配合領導同事們把工作做得更好。

    此致

    敬禮!

    述職人:__。

    20_月_日。

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