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    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)

    時間:2025-05-22 作者:紫薇兒

    保險工作總結應該包括工作的亮點和不足之處,對于提升工作能力和水平非常有幫助。以下是一些保險工作總結的典型案例,從中你可以發現不同的總結方式和思路。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇一

    今年以來,我鎮緊扣城鎮居民基本醫療保險工作保障民生的主題,緊緊咬住目標,積極創新工作措施,各項工作取得了一定成效。

    鎮黨委、政府立即召開黨政聯席會,經過研究決定成立了xx鎮城鎮居民基本醫療保險工作領導小組。分工明確,任務到人,一級抓一級,層層抓落實,為城鎮居民基本醫療保險提供了有力的保證。

    為使我鎮城鎮居民基本醫療保險工作深入群眾,做到家喻戶曉,鎮黨委、政府不斷加大宣傳投入,并利用社區作為首要宣傳陣地,設立政策咨詢臺,印制和發放宣傳單、宣傳冊共3千余份,從而大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。

    城鎮居民基本醫療保險工作今年三月下旬才正式啟動,旗里下達我鎮的任務數是880人。由于時間緊,任務重,為使我鎮該項工作穩步推進,真正落到實處,鎮黨委、政府多次開會研究切實可行的辦法和措施,八個月來,通過大家的共同努力,實際完成888人,完成計劃的100、91%。

    通過大家的一致努力,雖然已按時完成上級下達的任務數。但是經過半年來的工作,我們也驚喜的發現,廣大人民群眾對城鎮居民基本醫療保險有了初步的認識,而且擴大了影響面,為將來的工作開展奠定了很好的基礎。城鎮居民基本醫療保險工作開展的不盡如人意,主要存在以下問題。

    1、群眾的認識不到位。

    對于廣大人民群眾來說,城鎮醫保畢竟是個新鮮事物,要接受必定需要一個過程。

    2、宣傳力度不到位。

    眾所周知,由于我鎮的特殊情況,區域面積較大,在短期內很難宣傳到位,從而影響了參保對象的數量。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇二

    三是為徹底解決農村戶籍重點優撫對象的醫療保險問題,在全市創新地出臺了《x縣重點優撫對象醫療保障實施辦法》(試行),對農村戶籍的重點優撫對象在辦理了新型農村合作醫療保險的基礎上、再辦理住院醫療保險、團體補充醫療保險手續,使他們享受了“三重保險”;城鎮戶籍的重點優撫對象,按基本醫療保險的有關規定辦理,337名重點優撫對象均已辦理了參保手續。

    我縣基本醫療保險基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強化管理、優化服務上下功夫,才能確?;鸬陌踩\行:

    三是通過建立“四項制度”,做好“五項服務”等措施,強化了醫療保險服務意識,轉變了機關和定點服務機構工作人員的工作作風,切實提高了醫療保險工作管理水平。

    “四項制度”是:社會監督員制度,聘請人大、總工會、勞動和社會保障局、離退休干部擔任監督員,進行明察暗訪,主要監督貫徹醫保政策、“兩個定點”機構及經辦機構的服務質量是否違規等;定期通報制度,在醒目地段定期公布各網點主要藥品價格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點機構聯系會議制度,召開定點機構座談會,定期通報醫保信息,采取各種方式,加強溝通,保證參保人員的切身利益;審計公開制度,定期請審計、財政部門對前期財務進行審計,發現問題及時糾正,保障醫?;鸬恼_\行。

    “五項服務”是:即時服務,公開醫保政策、個人賬戶查詢電話、開通觸摸屏,做到隨時查詢各項數據;上門服務,對有意參保單位、個人和定點醫療機構,將上門做好各項工作;異地服務,通過醫療保險網絡的服務功能,采用靈活的方式,對參保人員實行異地托管等,方便參保人員就近就診;日常查訪服務,不定期進行住院查訪服務,把各種醫保政策向住院患者宣傳,糾正違規行為;監督服務,通過醫保網絡觀察住院患者的用藥情況,實行適時監控,發現問題,及時糾正。

    按照建立離休干部醫藥費兩個機制的要求,已把全縣78名離休干部和70多名副縣以上待遇人員的醫藥費實行了單獨統籌、單獨核算、專戶管理、臺帳登記,確保了他們的醫療待遇;同時,積極為離休干部提供優質服務,今年五月上旬,組織全縣的離休干部進行免費身體健康體檢,并建立了《x縣離休干部健康檔案》,及時向他們反饋體檢的結果,受到了離休干部的一致稱贊;1—11月離休干部醫藥費單獨統籌基金收入42.45萬元,專項基金支出44.15萬元。

    一年來,在基金管理方面,進一步加強了醫保基金的預算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會計統計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時還建立了審計公開制度,主動邀請財政、審計部門對基金進行審核,確保了基金的合理規范使用;在基金征繳方面,主要是采取電話催繳、下發催繳通知單、上門催繳以及提供靈活多樣的繳費方式,如現金、轉帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿足要求。通過這一系列的措施,今年1—11月醫療保險基金收入380萬元,當期征繳率達99.5,較上年增加75萬元,增長19;基金支出310萬元,當期統籌基金結余和個人帳戶積累分別為30萬元和40萬元;統籌基金累計結余59萬元,個人帳戶累計結累145萬元。

    首先是進一步完善了學習制度,每周五定期組織干部職工進行政治理論、勞動保障政策法規和醫療保險業務知識學習,要求做好學習筆記實行不定期檢查,并著重按照勞動保障部門要提高“五種能力”的要求,嚴格管理、規范程序、創新機制,使干部職工的政治思想、業務水平和各項能力得到了加強。

    二是建立健全了各項工作制度,全面實行目標管理工作責任制,年初結合《20xx年全市醫療保險經辦工作目標管理考評辦法》,對各項工作作出了詳細安排,責任到人,任務到人,規范了各項操作流程,并制定了相應的獎懲措施,確保了全年各項目標任務的完成。

    三是完善了醫保計算機網絡建設,提高了管理科學化、規范化水平。我縣的醫保計算機網絡管理系統已與全縣14家定點機構聯網運行,今年五月一日開始,全縣所有參保人員可憑醫保ic卡在全市范圍內的定點服務機構進行刷卡就診和購藥,簡稱“醫保一卡通”,廣大參保人員都能享受到網絡化管理方便、快捷的服務。

    四是緊緊圍繞醫療保險工作,加強了信息報道,加大了對外宣傳的力度,1—11月份,在市級以上信息用稿數達15篇,其中:市級9篇、省級3篇、國家級3篇。

    五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據安排,今年我局新農村建設的建設點是在金坑鄉元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名干部專抓此項工作,除按規定上交了新農村建設的費用,還從緊張的辦公經費中擠出資金支持建設點的新農村建設,較好的完成了新農村建設的各項工作任務。

    1、醫療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風險能力不強。

    2、離休干部和副縣級以上待遇人員的醫藥費單獨統籌機制雖已建立,但統籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。

    3、進一步加強對“兩個定點”的監督管理和醫、保、患三者關系的協調,加大定點機構、參保單位的信息交流力度,保證經辦機構、定點機構和參保單位之間的信息及時互通,更好地為參保人員服務,確保他們的醫療待遇。

    1、加大宣傳力度,全方位、多層次、多渠道地宣傳醫療保險政策、業務經辦流程,使醫保政策不斷深入人心,為醫保擴面工作營造良好的外部環境。

    2、千方百計擴大醫保覆蓋面,重點是中央、省、市駐縣單位和外資、民營企業,同時,在靈活就業人員、農民工和城鎮居民參保上要有新的突破。全年參保人數達到9000人,力爭9500人。

    3、充分運用我縣多層次的醫療保障體系,把握靈活的參保原則,采取“分類指導、區別對待、降低門檻、逐步吸納”的方式,切實解決失地農民、進城務工人員、城鎮居民、困難企業人員的醫療保險問題。

    4、進一步完善定點機構考核指標體系和準入制度,做好定點協議服務管理,督促定點機構嚴格執行“三個目錄”,為參?;颊咛峁﹥炠|服務;同時,充分發揮醫保義務監督員的作用,以監督定點機構的服務行為,降低不合理費用的支出,維護參保人員的切身利益,不斷理順醫、保、患三者的關系。

    5、進一步完善醫療保險費用結算辦法,建立健全基金預算、決算制度,加強醫?;鸬念A算、分析、控制、決算和稽核、檢查工作,確保基金的安全運行。

    6、充分發揮我縣醫療保險計算機網絡的作用,加強對“兩個定點”的管理和基金的監控,真正發揮計算機網絡日常經辦、協助監管、幫助決策的功能,使管理更加科學化、規范化。

    7、做好工傷、生育保險經辦工作,加大工傷、生育保險的擴面力度,建立健全工傷、生育經辦流程,規范待遇審核支付工作。

    8、不斷加強干部隊伍建設,緊密結合工作實際,切實提高干部的創新能力、綜合分析能力、經辦能力、組織能力和協調能力,真正做到內部管理規范有序,對外服務高效便捷,樹立醫保經辦機構的新形象。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇三

    20xx年,我區城鎮居民基本醫療保險工作在區委、區政府的領導下,在市人社局的精心指導下,突出宣傳引導,合理分配力量,及時調度推動,經過組建機構、調研測算、制定政策、宣傳動員、精心實施、強力擴面等六個主要階段,全區鄉鎮、街道、殘聯、住建委、教育系統共有104775人參保,完成率達101、72%,超額完成市下達的10、3萬人的目標任務?,F將有關工作情況匯報如下:

    (一)強化組織領導,形成推進合力。區委、區政府始終把推行城鎮居民基本醫療保險工作作為一項重要的民生工程來抓。根據工作需要和人事變動,及時調整充實了工作領導小組,進一步明確職責分工。各鄉鎮街道、有關部門也相應成立了組織,做到單位主要負責人親自抓、負總責,分管同志具體抓,一級抓一級、層層抓落實,形成了上下齊心協力、共同推進工作的新格局,全力以赴做好城鎮居民基本醫療保險工作。為確保市里下達我區10、3萬人參保目標任務的完成,區政府分別與15家責任單位簽訂了責任狀,將目標任務進行了分解下達,量化、細化,實行劃片包干、專人負責,形成了工作推進合力。

    (二)加大考核投入,夯實工作基礎。區里高度重視醫保工作人員配備和資金投入,每個鄉鎮、街道、社區都配備了專項協管員充實醫療保險工作隊伍。區、鎮(鄉)兩級財政加大資金投入,用于購買、維修電腦、打印機及相關辦公設備,為建立網絡聯接和信息采集錄入提供了必要的資金支持,區人社局還為全區基層所有400多名工作人員制作了工作牌,配備了工作袋、紙筆、毛巾、肥皂、水杯及防暑藥品。結合工作開展情況,我局適時成立考核組,深入街道社區,對所有公益性崗位209名協管員的工作情況進行考核,嚴格兌現獎懲,調動了廣大基層工作人員的積極性和主動性。為提高基層經辦人員的業務素質和工作能力,我們分兩批舉辦全區城鎮居民基本醫療保險業務骨干培訓班,邀請市有關部門專家對所有一線工作人員進行政策、經辦業務、微機操作等全方位培訓。經過培訓,廣大基層工作人員掌握了參保工作的相關政策、工作流程及工作方法、技巧,方便了居民參保,保證了城鎮居民基本醫療保險工作高效、順暢進行。

    (三)健全制度保障,量化操作規程。在精心準備的前提下,我區于5月13日提前啟動醫療保險參保工作,并通過一系列制度保障,推進醫保工作任務落實。一是建立聯系點制度。針對任務重、拆遷范圍大、外出務工人員較多的實際情況,局里要求全體機關工作人員都要深入一線,與鄉鎮、街道及有關單位建立聯系點,分片包干,每周至少深入基層3次,指導和督查醫保工作開展情況。二是建立工作例會制度。我們每周召開一次局機關工作例會,每兩周召開一次社保所長調度會,要求工作人員對掌握的基層醫保進展情況進行通報和反饋,并要求基層每天上報醫療保險參保進度表并進行排序。對工作先進單位及時給予通報表揚,將好的做法和經驗在全區推廣,對工作滯后單位進行督查調研,幫助理清工作思路,及時解決發現的問題和難題。三是建立獎懲制度。為進一步提高工作人員的積極性和工作效率,我們制定醫保工作獎懲制度,以工作實績論英雄,如對全區完成參保任務前三名的社區分別獎勵3000元、2000元、1000元;對未能完成任務的社區、社保所給予通報批評,并將結果與協管員年終考核掛鉤。健全的制度保障,嚴格的制度落實,保證了我區社區居民醫保工作順利推進。

    (四)廣泛宣傳發動,營造良好氛圍。針對不少群眾不缺參保費用,而少政策知曉的情況,我們把宣傳工作作為城鎮居民基本醫療保險工作的突破口。在動員階段,利用多種方式,開展集中宣傳活動。如在做好散發宣傳單、設置宣傳欄等常規宣傳攻勢的同時,在人員密集的蔡新路街頭租用電子屏幕,設立醫保宣傳專欄,全天候滾動式播出居民醫保待遇內容和申報繳費時間、地點;開通咨詢電話,及時解答居民醫保政策咨詢;創辦醫保工作??皶r反映全區醫保工作部署、進展情況及基層工作動態。進入實施階段,動員各方面力量,積極開展醫保宣傳六進活動,即進社區、進家庭、進校園、進醫院、進企業、進工地,面對面宣傳,點對點對接。通過多形式、全覆蓋的宣傳活動,真正做到了醫保宣傳村不漏戶、戶不漏人、家喻戶曉、人人皆知,城鎮居民參保踴躍,為參保任務如期完成創造了條件,奠定了基礎。

    (一)領導重視是關鍵。區委、區政府高度重視城鎮居民醫療保險工作,認真貫徹落實市政府的動員會議精神,從實踐科學發展觀的高度,切實解決居民看病難問題,把城鎮居民醫保工作納入區政府重要議事日程,為開展城鎮居民醫保工作提供了良好的組織環境。從實際工作推進來看,哪里的單位領導重視到位,措施得力有效,工作開展就有聲有色,任務完成就更加順利。

    (二)宣傳發動是基礎。城鎮居民醫保是民生工程,更是民心工程。因此,廣泛宣傳,深入發動,正確引導,取信于民,最大限度地取得群眾的認可,讓盡可能多的居民自愿參加,是搞好這項工作的基礎。只有通過宣傳,使廣大群眾對城鎮居民基本醫療保險的重要意義、參保的相關程序和所享受的優惠政策等有一個全面的了解,進一步擴大政策影響力,提高政策透明度,營造良好輿論氛圍,才能實現廣大群眾主動參保、自覺續保。

    (三)協同配合是保障。積極主動與相關部門聯系,做好溝通工作,在制度方案制定前廣泛征求鄉鎮、街道、教育、殘聯等部門意見,獲得相關部門的大力支持和配合。做到既各司其職,又密切配合,步調一致,形成合力,有效推進各項工作的落實。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇四

    我們醫院醫保科及全院員工以服務于廣大的參?;颊邽樽谥迹瑘F結合作共同努力,貫徹落實執行深圳市社會保障局有關醫保的新政策,圓滿的完成了全年的醫療保險工作,現就這一年的工作做如下總結:

    一、配備優秀人員,建立完善制度。

    1、醫療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參?;颊撸瑸閺V大的參保人員服務不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為參?;颊叻盏墓ぷ麝犖椤R虼嗽侯I導組織了精干的人員進行此項工作,并成立了以院長xx為組長,書記xx為副組長,醫??浦魅蝬x、護理部主任xx、內科主任xx、大外科主任、婦科主任、藥劑科主任為組員的信用等級評定領導小組。醫??婆鋫淙藛T,醫??浦魅?、醫務科長、醫保物價管理。院領導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質量、方便患者就醫、保證醫保管理部門與醫?;颊吆歪t療科室之間的聯系特別指定各科主任及負責人為醫療保險聯絡員,并制定醫療保險患者住院一覽表。根據醫療保險信用等級評定標準的要求書記兼副院長孟醒為醫療保險分管院長,每月組織醫??坪腿合嚓P人員召開一次醫療保險會議,并帶領醫保科人員聯同醫??崎L薛毓杰每周對患者進行一次查房。

    2、我院現有大型設備如、彩超、24小時心電監測、x光機等都符合國家標準并達到省內領先,保證了診療的準確性。認真執行大型設備檢查申請批準制度。

    3、20xx年我們醫??平M織醫保培訓每季度1次,每季度組織考核1次。認真組織學習、討論、落實深圳市人民政府第180號文件精神。

    二、認真完成工作任務。

    20xx年我們醫??瓢瘁t保公司及醫院的要求認真工作,誠心為患者服務圓滿的完成了各項工作,20xx年(1—12份)我院共收住院醫?;颊選xx人次,醫療費用總計xxx,住院人次費用xx住門比xxx。醫保門診xxx,門診人次xxxxx,人均費用xxx。

    三、樹立良好的服務理念,誠信待患。

    為了讓患者滿意在醫院,放心在醫院,院領導經常組織行風學習與討論,增強全院醫務人員的服務意識,開展了創建患者放心滿意醫院活動。為了實現就診公開化、收費合理化的承諾,我院把所有服務內容及收費標準公開,把收費標準及藥品價格制成公示板懸掛在門診大廳兩側。我院還對就診患者實行首問負責制,每位來院患者問到每一個醫務人員都會。院領導及醫??迫藛T經常對住院患者進行探望,詢問病情問詢對醫院的要求及意見。醫院實行了科學化及自動化管理,收費、藥局、護士站均使用了微機管理,并上了科學的hiss系統,每天給住院患者提供一日清單,把每天發生的費用情況打印后交到患者手中,各種費用一目了然,免除了患者很多的麻煩和不必要的擔心,增加了收費的透明度。院領導和我們醫保科經常深入病房之中監督醫生服務質量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發生?;颊叱鲈汉笪覀冡t??茖λ麄兘淮龍箐N原則,及時整理賬目,按時返還報銷金。年底我們對來院就醫的醫療保險患者進行服務調查,反饋回信息患者及家屬對醫院及醫??频墓ぷ鹘o予很高的評價,總滿意率達到98%以上。

    這一年我們醫保工作取得了一定的成績,同時也存在一些問題,但我們深信在新的一年里,在醫療保險公司的大力支持下,院領導的正確領導下,我們一定會把醫療保險這項工作完成的更加出色,造福全市的參保人員。

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    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇五

    為進一步完善我院基本醫療保險的各項管理工作,根據《對中牟縣基本醫療保險定點醫療機構和定點零售藥店進行20xx年度服務質量考核的通知》文件精神,我院領導重視,成立衛生院基本醫療保險自查工作領導小組,積極開展基本醫療保險的自查工作,現總結如下:

    我院成立了由分管院長為組長的基本醫療保險管理工作領導小組,明確成員職責分工,各中心站點指定專職醫保監控員,及時發現各種醫保違規行為,嚴格控制社保部門制定的各項醫保考核指標,制定了三官廟鎮中心衛生院基本醫療保險管理暫行辦法,規范基本醫療保險的各項管理工作,落實獎罰制度,醫保工作與醫務人員醫德醫風年度考核和績效工資掛鉤。

    定期加強醫務人員對基本醫療保險相關政策的學習,使他們能熟練地向病人正面宣傳基本醫療保險的各項政策法規,能嫻熟地執行基本醫療保險的各項規定;在門診大廳設置醫保政策宣傳欄,在患者較多的地方放置醫保宣傳小冊子,讓病人及時了解基本醫療保險的各種政策法規。

    我院嚴格執行基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議的各項內容,在醫院大門口按規定懸掛“基本醫療保險定點醫療機構”牌匾,在門診大廳設置醫保就診流程圖,方便參保人就診,在門診大廳設置基本醫療項目收費和藥品價格公示欄醫療收費明碼標價;臨床醫護人員按規定校驗參保人的身份,防止騙保行為;正加緊建設各中心站點電腦收費系統和門診醫保領導查詢系統實現醫保管理和醫療收費的電腦化、網絡化;嚴格要求醫務人員合理用藥,嚴禁為他人“搭車開藥”;按規定執行出入院標準和轉院、轉診標準。

    建立投訴監督機制,設立基本醫療保險投訴信箱,及時處理基本醫療保險的各類投訴,對違反基本醫療保險的各類違規行為嚴肅處理,落實獎罰措施。

    1、部分醫務人員對門診醫保的相關政策了解不夠透徹,今后將有針對性地加強個別醫務人員對醫保政策的學習。

    2、部分臨床醫生開具門診醫保處方不規范,主要是漏填處方基本項目和存在修改處方的陋習,今后將加強醫保處方的管理。

    建議醫保報銷程序更簡捷、更方便。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇六

    為了給今后工作提供有益的借鑒,現將*年的工作情況和*年的。

    工作計劃。

    匯報如下:

    截至12月1日,x個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人x人,其中持證人數x人,持證率%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

    回顧*年走過的歷程,凝聚著太保人頑強奮斗,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要采取了以下具體工作措施:

    (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員,我們反復強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

    (二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

    特別是在今年7月份百日大戰中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的。

    口號。

    在各個職場中懸掛有效加強了團隊凝聚力通過全體內外勤百日的浴血奮戰最終達成全省進度前十強的好成績x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

    (三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

    1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

    2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

    3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確。

    崗位職責。

    切實作好團隊的支持和服務工作。

    (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。

    1、基礎工作,立足長遠發展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在*年,x個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

    在早會經營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。?為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。

    2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

    1、增員工作發展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。

    2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;。

    3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;。

    4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

    針對經驗和不足,x個險要做好以下工作:

    1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

    2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

    3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

    4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

    5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

    6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

    展望未來,我們對今后的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇七

    一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

    具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是學習了醫療保險相關的政策、法規等;二是參加了檔案及財務舉辦的培訓班。三是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的各種政治學習活動,提高了理論水平和思想政治素質。

    為進一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓班,認真學習了檔案管理業務知識,及時立卷、歸檔xx年檔案。同時,根據號文件精神,花了一個多月時間,整理了自xx年以來的業務檔案,一共收集、整理、裝訂業務檔案卷。

    從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會,都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務領導、服務企業、服務群眾”,樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。

    完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作,準確無誤填寫個人調標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,及時維護人事工資管理信息系統,切實保障了本單位職工的利益。

    (一)在工作中積極性差,常常是被動的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動。

    (二)在工作中,自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質量的滿足意識;有時自由散漫;有時對有難度的工作,有畏難情緒,拖著不辦,不按時完成任務。

    在今后的工作中,還需要進一步的努力,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務。思想素質上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進一步加強自己的政治理論修養,爭取早日加入光榮的黨組織。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇八

    20xx年度,在縣委縣政府的領導下,在上級業務主管部門的指導下,通過全鄉干群共同努力,我鄉城鄉居民醫療保險工作取得了顯著成績,現將一年來的工作總結如下。

    鄉黨委、政府高度重視城鄉居民醫療保險工作,統一了思想認識,明確了今年城鄉居民醫療保險的目標任務,在年初就將此項工作納入了重要的議事日程。通過精心組織,切實狠抓完成了年參保9300人。建立健全了城鄉居民醫療保險的各項制度,重點解決了農民因患重大疾病住院醫療費用問題,減輕了農民因疾病帶來的經濟負擔,提高了農民整體健康水平,保護了勞動生產力。

    20xx年度,鄉黨委、政府對城鄉居民醫療保險工作加強領導狠抓宣傳發動,一是成立了由鄉長任組長,分管領導任副組長,城鄉居民醫療保險服務站工作人員,各駐村干部為成員的城鄉居民醫療保險工作領導小組。二是依靠鄉干部和村社干部、醫療衛生人員采取分村包戶的辦法,深入農村院戶,召開黨員大會、村民大會和發送宣傳資料,大力宣傳農村醫療保險的,使廣大農民朋友明白參加城鄉居民醫療保險的好處。

    一是明確了參保對象的權利和義務,凡屬本鄉戶籍的人員均可在本鄉參加醫療保險;二是協助鄉定點醫療機構對參加城鄉居民醫療保險療患者的身份審查、監督定點醫療機構對患者的藥品、手術治療、檢查費用登記、傳送,負責對全鄉9300位參加合作醫療的農民的《醫療證》進行審核發放復核工作;三是規范了醫療保險財務制度,基金財務管理納入鄉財政所統一管理,會計、出納分設,帳目符合財務管理要求;無弄虛作假虛報門診、住院費用的行為;門診、住院資金管理、使用、監管按程序操作,無挪用、騙報、貪污等行為。四是隨時隨地為參保者提供政策咨詢服務。

    今年醫療保險服務站為在縣外住院患者代理報賬210人次,為患者節省費用30000余元,特殊疾病申報56人,已審核通過22人。據統計:截止12月上旬,我鄉門診報賬補償金額152074、6元,全鄉外傷調查達56人次?;颊邼M意率達100%。

    一年以來,我鄉城鄉居民醫療保險取得了顯著成績,但也還存在一些不足:一是定點醫院的門檻費較高,參合患者不愿到那里就診住院。二是全鄉外出務工人員較多,導致來年參合工作有一定的困難。但在黨委,政府的精心組織和領導下,在上級業務主管部門的指導下,緊緊圍繞黨的十八屆四中全會精神,克服困難再添措施,加大工作力度,搞好宣傳發動,切實為民辦實事,辦好事。在新的一年里,我們將扎扎實實地把我鄉城鄉居民醫療保險工作推向一個新的臺階。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇九

    我鎮按照縣政府的布署,認真總結去年工作的經驗,采取了有力措施,狠抓城鎮居民醫療保險工作的落實。在縣下達我鎮目標任務基數偏大,我鎮實際應參加人數偏少的情況下,我們積極發動城鎮居民、學生參保,努力完成了參保任務。現將我鎮今年的城鎮居民基本醫療保險工作總結如下:

    截至20xx年12月31日,我鎮城鎮居民基本醫療保險參保人數為639人,超目標任務數110人,完成了縣政府下達我鎮全年任務的120%。

    為了確保完成縣下達我鎮的參保任務,我們采取了多種有力措施,推進城鎮居民醫療保險工作。

    (一)加強組織領導。鎮政府成立了以鎮長劉福興為組長,副鎮長劉劍副組長,勞動保障、教育、財政、公安、民政、衛生、殘聯等相關部門主要領導為成員的城鎮居民基本醫療保險工作領導小組,下設辦公室負責領導全鎮城鎮居民醫療保險的擴面工作。

    (二)組織協調到位。城鎮居民醫療保險工作涉及面廣,靠一個部門很難推動,我鎮在縣保險局的業務指導下,在公安派出所、社區居委會的大力協助下,加大溝通力度,進一步簡化中小學校在校學生居民醫保參保繳費流程,就社區居民繳費問題,采取由經辦人員直接收費,即使解帳,從而提高了居民參保的效率。每半個月定時召開協調會,與民政、殘聯、衛生、工會等部門緊密聯系,共同做好低保、重殘等人群的參保繳費。

    (三)層層下達分解任務,并與績效掛勾。我們將任務落實到政府干部、社區,簽訂目標責任書,嚴格考核,逗硬獎懲。

    (一)城鎮居民醫療保險工作雖然是政府為了解決城鎮居民醫療保障的惠民工程,但還有很大部分居民沒有理解或了解這一惠民政策,這主要是宣傳工作還做得不夠,在20xx年度建議縣政府多利用電視、報紙、電臺進行宣傳,讓城鎮居民醫療保險政策家喻戶曉。

    (二)縣下達我鎮的目標任務基數過大,建議20xx年縣政府下達參保任務時考慮住我鎮轄區又不在我區參保人數和戶口在我轄區又不在參保范圍的退休人員等因素,核減我鎮的目標任務數,盡量做到實事求是地下達任務指標。

    (三)城鎮居民醫療保險工作量大、面廣,造成各鎮辦勞動保障事務所工作量增大,人手缺乏。建議縣政府適當增加基層工作平臺人員編制和工作經費,以確保城鎮居民醫療保險工作不受以上因素影響。

    20xx年,我鎮將從以下幾方面認真抓好城鎮居民醫療保險工作:

    (一)加大宣傳力度,深入宣傳城鎮居民醫療保險的新政策,增加城鎮居民對這項惠民工程的知曉率。我鎮將通過印發宣傳資料,開展宣傳日等多種形式進行深入宣傳,努力增加我鎮城鎮居民對城鎮居民醫療保險政策的知曉率。盡量讓居民了解城鎮居民基本醫療保險的好處,使全鎮居民參保意識逐步提高,由不自覺參保轉變為自覺參保。

    (二)落實城鎮居民醫療保險工作責任制。我鎮將結合縣下達的目標任務,把任務層層分解到各直接責任人,強化城鎮居民醫療保險工作與績效掛鉤,年底沒有完成任務的單位和責任人一律不能評先評優,對完成任務差的單位和主要負責人實行通報批評。

    (三)加強組織領導,充分發揮聯席會議協調作用,各部門協調推進,做好城鎮居民醫療保險這項惠民工作。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇十

    我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

    作為一名剛參加工作一年多的畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

    在崗試用期間,我在xx部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

    在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

    經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司的業務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

    這是我的第x份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

    在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

    2

    一、總結概論總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。一、總結有如下特點:

    2、強調科學性??偨Y經驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。

    1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。

    2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。

    3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。

    二、總結撰寫前的準備有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待??偨Y究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流于形式。此外,搞好總結還要注意以下幾點:

    1、重視調查研究,熟悉情況總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。

    2、熱愛本職工作,熟悉業務熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基矗寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。

    3、堅持實事求是的原則總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來??浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n,違反作總結的目的,是應該摒棄的。

    4、重點在出經驗,找規律總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。

    三、總結的寫法一、工作總結的結構形式及其內容年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。正文一般分為如下三部分表述:

    1、情況回顧這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

    2、經驗體會這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。

    3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題完善答案。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇十一

    在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據元人社發(2011)79號文件要求,認真自查,現將自查情況匯報如下:

    一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系。

    接到通知要求后,我院立即成立以***為組長,醫務科、醫??乒ぷ魅藛T為組員的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參?;颊叩尼t療及費用情況。

    二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化。

    幾年來,在區人勞局和社保局的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參?;颊叩耐对V。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;設立醫?;颊呓毁M、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。

    加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者,受到了廣大參保人的好評。

    三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證。

    一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的.臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,方便病人就醫。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。

    四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算。

    為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了“自費知情同意書”,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,嚴格執行“五率”標準,自費藥品占總藥品費的10%以下;平均個人負擔部分不超過發生醫療費用額的30%。

    五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準。

    醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,讓參保人明明白白消費。

    六、系統的維護及管理。

    醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據社保局的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。

    我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規范化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。

    經嚴格對照《**市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理辦法》等文件要求自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設置和要求。

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    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇十二

    2016年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。

    本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:

    一、 崗位工作取得的成績:

    1、資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,2016年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。

    保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。

    2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。

    在這一年里,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。

    3、應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業務人員oa郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。

    在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。

    每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。

    4、固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。

    5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監oa郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。

    6、其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密,做到數據不外泄不傳播。

    二、工作中存在的各種問題及修正:

    1、 在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在2015年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。

    2、對于應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環節數據狀況、關聯信息,發現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。

    三、2015年工作打算及展望:

    新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:

    1、2015年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數據,在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。

    2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。

    3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業勞動技能。

    200年,我部認真貫徹和落實黨和國家的三農方針,政策,嚴格執行金融法律,法規相關規定,依法合規經營,制定和完善了內控制度建設,強化成本意識,積極拓寬經營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經營效益。

    在聯社黨委的領導下,努力完成聯社主任室下達的工作任務,密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現將本年工作總結匯報如下:

    一,合理制定經營目標,確保全年各項指標的完成

    年初,本著效益優先的原則,根據省聯社給我社制定的各項經營目標任務,結合我社上年度經營目標完成情況的基礎上,科學,合理制定了各網點組織資金目標和任務,并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務。

    二月份對各營業網點反復進行算帳,合理設定各項財務指標,與各網點主任簽訂經營目標責任制,修改和完善了經營管理綜合考核辦法,為各網點明確了經營方向和責任目標。

    十一月份,根據各網點經營目標實際完成情況,結合本地市場經濟變化特點,及時調整各網點經營目標,為今年利潤計劃的順利實現進一步奠定基矗截止1月末,各項存款余額為*****萬元,比年初增加***萬元;各項貸款余額為**萬元(含貼現**萬元),比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元(不含抵債資產),比年初下降**萬元,不良貸款占各項貸款的比例為*%(含貼現),比年初的*%下降了*個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余**萬元,比去年同期增盈**萬元。

    預計至12 月末,各項存款余額達到***萬元,比年初增加***萬元;各項貸款余額為***萬元,比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元,比年初下降**萬元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實現各項收入為**元,各項支出**萬元,賬面盈余**萬元。

    二,加強財務管理,規范財務行為,努力增收節支

    1,根據上年財務管理經驗,結合今年改革實際情況,以總量控制,效益優先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財為原則,控制水電費, 公雜費,郵電費等費用全年限額,業務招待費嚴格按照利息收入的‰序時列支,其他費用開支必須報經聯社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。

    同時綜合考慮各方面情況,又給每個網點額外增加了***元費用,從而保證了各網點經營和管理所需各項費用的開支。

    2,規范財務行為,合理控制財務開支。

    繼續執行《**市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》,在聯社費用管理委員會管理下,詳細規范了財務開支的范圍,標準,審批權限,程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究,審批。

    截止1月末,經費管會研究審批通過的各項費用為****元,其中:各項墊支費用***,購買的低值易耗品費用為***元,各種修理費用為***元,營業外支出為**元,其他各項費用為***元。

    3,減少非生息資金的占比,加強應收利息的管理。

    截止1月末,我社應收利息帳面余額為***萬元,已超過銀監部門的風險控制警戒線,我部根據實際情況,在主任室的要求下,堅持誰分片地區,誰負責清理的原則,對各網點進行跟蹤督促,限期清理。

    截止1月末,應收利息余額為**萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。

    三,及時清收違規投資,規范投資行為

    根據銀監部門和省聯社清理違規投資的要求,加大了對違規債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。

    目前仍有保險投資**萬元未收回,正繼續與太平洋保險公司洽談給付;

    密切關注南方證券托管工作,債權一經確定,及時清收南方證券**萬元國債投資。

    為規范投資行為,確保資金安全,高效運營,我部于今年十月制定了《**市農村信用合作聯社投資業務管理辦法》,規定了在銀行間債券市場進行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業務行為。

    十月份以來,委托省聯社在銀行間債券市場購買債券*****萬元,同時與省聯社進行短期資金拆放業務,提高了資金使用效益。

    四,申請發行專項中央銀行票據**萬元

    一季度制定了《**市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經**銀監分局批準后,一邊請**會計師事務所清產核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發行了中央銀行專項票據**萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。

    五,充實資本金,增強自身的經營實力和抗風險能力。

    根據農村信用社資本自聚,資金自籌,經營自主,盈虧自負,風險自擔的要求,通過宣傳發動,募集股金,完善法人治理結構等必備程序,共增擴股金***萬元,有力地支持了地方經濟的發展,加強了對三農的服務,同時自身的經營實力和抗風險能力也得到了加強。

    六,加強內控建設,堵塞經濟案件的發生

    資產保全部分共七個部分,詳細,完整地制定了各項業務操作規程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規范了各項業務操作規范,提高了全體員工的業務素質,加強了風險防范,防止違章違法行為的發生。

    2,10月21日至2日,開展了會計互審大檢查活動,我部會同監察審計部選擇了***等五個營業網點,組織全轄**個網點的主辦會計,分五組對這五個營業網點以會計互審的形式對會計出納業務核算質量進行了全面檢查。

    對會計出納業務過程中好的做法和不是之處進行了總結,并形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流。

    活動結束后,我部同監察審計部對一些操作業務進行明確的規定,并制定了以后會計輔導,檢查的重點和方法,此次活動不僅適應了新的業務系統操作要求,規范會計出納業務的操作行為,而且進一步完善了內控制度,杜絕了安全隱患。

    七,加強賬戶管理,現金管理及人民幣管理,防范金融風險

    今年以來,為加強我社賬戶管理和現金管理,配合銀監部門和人民銀行業務監管的需要,分別進行了賬戶管理檢查,大額現金檢查。

    檢查分為三個階段進行:第一階段,對照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現金管理辦法》等相關規定,各基層網點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網點自查報告進行匯總分析,形成報告報銀監部門和人民銀行;第三階段,配合銀監部門和人民銀行對各網點進行抽查。

    對檢查所發現的問題如違規支取現金,違規開設基本賬戶等進行通報,結合處罰辦法對相關人員進行處罰,并要求限期整改。

    檢查通過現場指導,問題討論等方式,促進了基層網點內勤員工相關業務理論水平和操作能力, 規范了我社賬戶開立,變更,撤銷和人民幣現金存,取等業務操作行為,進一步確保了我社依法合規經營。

    月份,結合全市開展反假宣傳周活動,積極開展了反

    *的識別能力,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風險。

    八,加強培訓,強化輔導,提高會計工作水平

    1,利用會計例會之機,組織各網點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》,《市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業務管理辦法》,《市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業務操作規程》等文件。

    在綜合業務上線后,對全轄各網點主辦會計,記賬員,儲蓄員分別進行了操作業務培訓,并進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。

    今年以來,我部下發了三期會計業務培訓資料,分別是《出納業務培訓資料》,《會計憑證編制及裝訂規范標準》和《市農村信用社報表填制說明及相關要求》,并根據《出納業務培訓資料》的內容,單獨對出納員進行了一期培訓。

    2,會計檢查與輔導。

    每個季度對全轄各營業網點的會計出納基本制度的落實,工作質量,財務制度執行情況及重要空白憑證管理等進行了現場檢查,對檢查中存在的問題,及時進行了現場糾正,并針對存在的`違規違紀行為對有關責任人進行罰款和通報,促進各網點認真落實各項規章制度。

    九,下一年度工作目標

    1,加強柜面人員業務培訓與考核,組織技術練兵,技能評級等,努力提高業務人員素質。

    2,開展柜員制調研,爭取盡早實行柜員制。

    3,健全內部管理制度,做到依法核算,合規經營。

    4,強化會計輔導與檢查的力度,杜絕安全隱患。

    財務會計個人年終工作總結【3】

    20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。

    一、在政治思想方面。

    我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。

    一方面,注重加強自己的思想品德和職業道德修養,思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。

    另一方面,通過積極參加“爭先創優”、“ 熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“ 機關文化建設年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。

    二、在學習及文體活動方面。

    一是加強政治理論、業務知識學習。

    從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。

    同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯系實際的工作能力。

    二是積極參加局里組織的各項文體活動。

    其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。

    另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。

    三、工作完成情況。

    一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區社保局的各項社?;鹗罩~工作。

    一方面,及時編制銀行余額調節表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。

    另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統計工作。

    另外,完成了新系統上線以來,有關基金出納業務的優化及問題的反饋、協調處理工作。

    同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區社會保險基金業務與會計一體化信息系統出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。

    為了更好的運用出納管理系統,后期在總結經驗的基礎上,進一步統一明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。

    二是做好了全年區屬退休教師差額工資待遇的發放工作。

    其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發放打好了基礎。

    其二,及時完成了按月足額正常發放及補發差額工資工作,并建立了工資發放匯總臺賬。

    其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。

    其四,加強與財政廳企業處的溝通反饋,確保了區屬教師個別特殊人員的待遇發放的及時性和準確性。

    三是完成了城鎮居民大額醫療保險的征繳、退費工作。

    其一,完成了全年大額醫療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。

    其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。

    其三,統一規范了業務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。

    四是完成了各項基金支付的往來業務。

    其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。

    其二,做好了醫療保險預留保證金的劃轉支付工作。

    其三,負責完成了撥付各分局離退休醫療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。

    其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。

    其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。

    同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。

    五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。

    四、在生活作風方面。

    生活中繼續發揚勤儉節約、團結互助的優良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。

    同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態為工作打下了良好的基礎。

    五、存在的問題和不足。

    工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。

    一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。

    五是因為基本在財務崗工作,對具體業務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

    針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。

    在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇十三

    為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍,我局充分利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、標語等多種形式,就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優惠政策等進行了大力宣傳,發放宣傳單20__年7月起全面啟動了我縣行政事業單位的基本醫療保險,全縣行政事業單位人員的醫療待遇有了明顯提高;二是出臺了《_縣城鎮職工住院醫療保險管理辦法》,從根本上解決了困難企業職工、已改制企業職工、失地農民、靈活就業人員等人員的醫療保險問題;三是為徹底解決農村戶籍重點優撫對象的醫療保險問題,在全市創新地出臺了《_縣重點優撫對象醫療保障實施辦法》(試行),對農村戶籍的重點優撫對象在辦理了新型農村合作醫療保險的基礎上、再辦理住院醫療保險、團體補充醫療保險手續,使他們享受了“三重保險”;城鎮戶籍的重點優撫對象,按基本醫療保險的有關規定辦理,337名重點優撫對象均已辦理了參保手續。

    我縣基本醫療保險基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強化管理、優化服務上下功夫,才能確?;鸬陌踩\行:一是建立了定點機構信用等級評議制度,出臺了我縣醫療保險定點機構信用等級管理暫行辦法,客觀公正地對定點機構實行信用等級管理,建立了準入退出機制,引導其恪守誠信、規范運作;二是加強了醫療費用的報銷管理,出臺了《關于加強醫?;颊唛T診及出院康復期用藥量管理的若干規定》,同時規范了住院醫療費用報帳的操作流程;三是通過建立“四項制度”,做好“五項服務”等措施,強化了醫療保險服務意識,轉變了機關和定點服務機構工作人員的工作作風,切實提高了醫療保險工作管理水平。

    “四項制度”是:社會監督員制度,聘請人大、總工會、勞動和社會保障局、離退休干部擔任監督員,進行明察暗訪,主要監督貫徹醫保政策、“兩個定點”機構及經辦機構的服務質量是否違規等;定期通報制度,在醒目地段定期公布各網點主要藥品價格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點機構聯系會議制度,召開定點機構座談會,定期通報醫保信息,采取各種方式,加強溝通,保證參保人員的切身利益;審計公開制度,定期請審計、財政部門對前期財務進行審計,發現問題及時糾正,保障醫保基金的正常運行。

    “五項服務”是:即時服務,公開醫保政策、個人賬戶查詢電話、開通觸摸屏,做到隨時查詢各項數據;上門服務,對有意參保單位、個人和定點醫療機構,將上門做好各項工作;異地服務,通過醫療保險網絡的服務功能,采用靈活的方式,對參保人員實行異地托管等,方便參保人員就近就診;日常查訪服務,不定期進行住院查訪服務,把各種醫保政策向住院患者宣傳,糾正違規行為;監督服務,通過醫保網絡觀察住院患者的用藥情況,實行適時監控,發現問題,及時糾正。

    一年來,在基金管理方面,進一步加強了醫?;鸬念A算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會計統計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時還建立了審計公開制度,主動邀請財政、審計部門對基金進行審核,確保了基金的合理規范使用;在基金征繳方面,主要是采取電話催繳、下發催繳通知單、上門催繳以及提供靈活多樣的繳費方式,如現金、轉帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿足要求。通過這一系列的措施,今年1—11月醫療保險基金收入380萬元,當期征繳率達99。5,較上年增加75萬元,增長19;基金支出310萬元,當期統籌基金結余和個人帳戶積累分別為30萬元和40萬元;統籌基金累計結余59萬元,個人帳戶累計結累145萬元。

    首先是進一步完善了學習制度,每周五定期組織干部職工進行政治理論、勞動保障政策法規和醫療保險業務知識學習,要求做好學習筆記實行不定期檢查,并著重按照勞動保障部門要提高“五種能力”的要求,嚴格管理、規范程序、創新機制,使干部職工的政治思想、業務水平和各項能力得到了加強。

    二是建立健全了各項工作制度,全面實行目標管理工作責任制,年初結合《20__年全市醫療保險經辦工作目標管理考評辦法》,對各項工作作出了詳細安排,責任到人,任務到人,規范了各項操作流程,并制定了相應的獎懲措施,確保了全年各項目標任務的完成。

    三是完善了醫保計算機網絡建設,提高了管理科學化、規范化水平。我縣的醫保計算機網絡管理系統已與全縣14家定點機構聯網運行,今年五月一日開始,全縣所有參保人員可憑醫保ic卡在全市范圍內的定點服務機構進行刷卡就診和購藥,簡稱“醫保一卡通”,廣大參保人員都能享受到網絡化管理方便、快捷的服務。

    四是緊緊圍繞醫療保險工作,加強了信息報道,加大了對外宣傳的力度,1—11月份,在市級以上信息用稿數達15篇,其中:市級9篇、省級3篇、國家級3篇。

    五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據安排,今年我局新農村建設的建設點是在金坑鄉元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名干部專抓此項工作,除按規定上交了新農村建設的費用,還從緊張的辦公經費中擠出資金支持建設點的新農村建設,較好的完成了新農村建設的各項工作任務。

    1、醫療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風險能力不強。

    2、離休干部和副縣級以上待遇人員的醫藥費單獨統籌機制雖已建立,但統籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。

    3、進一步加強對“兩個定點”的監督管理和醫、保、患三者關系的協調,加大定點機構、參保單位的信息交流力度,保證經辦機構、定點機構和參保單位之間的信息及時互通,更好地為參保人員服務,確保他們的醫療待遇。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇十四

    20__年彈指間已過去??偨Y我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:

    一、端正態度,熱愛本職工作。

    態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

    只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。

    二、培養團隊意識,端正合作態度。

    在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

    三、存在不足。

    工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。

    (一)強化自制力。

    工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。

    (二)加強溝通。

    同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。

    (三)加強自身學習,提高自身素質。

    積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

    最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇十五

    為認真貫徹落實縣衛生局等相關部門文件精神,切實做好我鎮2xx年度新型農村合作醫療保險工作。該鎮黨委政府高度重視,多次召開黨委會議。制定了各項管理制度、工作制度。開展工作以來做到了領導到位、人員到位、措施到位、工作到位,完成了縣勞動和社會保障局下達的目標任務,現將各項情況匯報如下:

    一、加強領導,健全制度。

    為切實做好2xx年度新型農村合作醫療保險工作,鎮黨委政府把該項工作作為該鎮各項工作的重要內容之一。成立了以黨委書記、鎮長為組長的領導小組。以確保這項惠及普通百姓、維護群眾健康的“民心工程”、“德政工程”在我鎮順利開展。

    二、加大宣傳力度,釀造良好氛圍。

    1、黨委會專題研究新型農村合作醫療保險工作,鎮黨委先后召開黨委會議多次,針對全年目標任務存在的問題,增添可行的工作措施,有力地促進了全年目標任務的完成。

    2、認真召開村三職干部以及群眾代表會議,宣傳縣衛生局等相關部門的會議精神,2xx年我鎮目標任務,以及實施方案細則等。想辦法調動群眾積極性,做到群眾帶動群眾自愿參保。

    3、為進一步做好新型農村合作醫療保險宣傳力度,特在鎮社會事務辦公室設立了咨詢處,就城新型農村合作醫療保險工作做具體而全面的解釋,方便我鎮群眾具體了解參保的各項信息。

    三、明確任務,狠抓落實。

    根據鎮黨委會議決定,實行黨政一把手負總責,分管領導具體抓落實,各村委會領導、干部包干的工作責任制。做到目標清、任務明、措施到位,新型農村合作醫療保險工作有序的開展。

    我鎮有農民962戶,總人口為319人,五保人口259人,低保人口179人,優撫、殘疾人口188人,2xx年參保人口共計28683人,占總數的94.33%。

    四、存在的問題。

    1、部分農民在外地務工,無法聯系。

    2、其中有一部分是青年人,其購買醫保意識有待提高。

    五、今后的打算。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇十六

    今年,對于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位領導,感謝領導對我的信任,給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排,到醫保中心工作和學習,差不多一年的時間,因為與本職工作有著密不可分的關系,作為我個人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會,從4月1日到現在,雖然還不到一年,但也已經在另一個環境中經歷了春夏秋冬,現在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。

    在新的環境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫保政策。為了實現這個方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學習中多思考,發現問題多反潰到醫保中心已經八個月了,工作是緊張而充實的,每個月都必不可少地會安排加班,有時更會有整整一天的連續加班,包括中午和晚上。

    工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫療機構進行門診票據的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據總共約46萬張,最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核,有時中心還會安排我對各定點醫療機構報送的海淀醫保票據進行審核或幫助復審組對已審票據進行復審的抽查工作。

    在醫保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫院,大家在一起相處融洽,也經常會針對各家醫院的不同特點進行互相的學習和討論,這使我對其他醫院相關科室的工作性質、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫療機構來說,審核及發現問題也是隨機的,在審核的同時,我非常注意審核中出現的各種情況,并著重積累相關的臨床知識和醫保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結。

    最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類拒付問題,進行及時的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等。組務會和小教員會后,針對會議中通知的與醫院利益緊密相關的信息,我都會及時反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫保工作的領導進行了書面的工作匯報,無論刮風下雨,從來沒有間斷,我想我會繼續把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇十七

    工作總結的開頭對于一份工作總結的整體而言非常重要。

    工作總結開頭怎么寫呢?以下從幾篇優秀的工作總結開頭語中提練出幾種工作總結的開頭,希望大家能從中領略到工作總結開頭怎么寫。

    辦公室主任引領著辦公室的大事小事的管理規范,做好工作總結尤為重要。

    辦公室主任工作總結怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結范文,大家在撰寫工作總結時,不妨予以參考。

    在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下:

    半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

    20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。

    展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。

    積極的思想,平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

    為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。

    首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。

    我很感謝領導的`信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。

    同時也使我轉變了很多,思考了很多。

    這些轉變都是不知不覺中積累出來的。

    過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。

    在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。

    20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。

    他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。

    從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。

    任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。

    工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。

    例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

    通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。

    有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監督著自己。

    這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。

    工作中我有很多優點但還得改進。

    比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。

    我相信這句話是沒錯的。

    在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。

    在經歷了一年工作中,才發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。

    而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!

    我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇十八

    從年9月1日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。

    口腔科醫生年度工作總結

    從年9月1日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。

    一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:

    一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

    病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。

    如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。

    對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。

    保障病人安全歸根結底要靠制度建設。

    我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。

    在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

    這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

    二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

    情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。

    在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。

    我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。

    口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。

    我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。

    參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。

    有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。

    尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。

    凡是我獨立管床的'病人都保留各項資料。

    按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。

    典型病例制作光盤,單獨保留。

    臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。

    在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

    三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

    口腔科病房目前開房床位26張。

    我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。

    在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。

    不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。

    在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。

    急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。

    有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。

    同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

    四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

    我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。

    我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

    在年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。

    在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。

    五、質控員工作

    從年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。

    在年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫院“優秀質控員”。

    六、科研工作

    在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。

    對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。

    一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最大的榮譽。

    另外,住院總工作可以提高自身素質。

    例如協調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的關系。

    住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。

    在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。

    能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。

    一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。

    協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。

    成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。

    本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。

    我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

    在20**年我本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,在這一年來做了能上能下下幾點工作:

    1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

    2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

    3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。

    今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

    4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

    5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。

    抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

    6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

    7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

    作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

    護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

    護理部**

    xx年12月

    醫療保險個人年終工作總結范文(19篇)篇十九

    20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。

    展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。

    積極的思想,平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

    為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。

    首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。

    我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。

    同時也使我轉變了很多,思考了很多。

    這些轉變都是不知不覺中積累出來的。

    過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。

    在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。

    20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。

    他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。

    從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。

    任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。

    工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。

    例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

    通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。

    有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監督著自己。

    這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。

    工作中我有很多優點但還得改進。

    比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。

    我相信這句話是沒錯的。

    在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。

    在經歷了一年工作中,才發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。

    而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!

    我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

    電廠運行人員技術個人工作總結。

    一、東力的建設性意見

    三凍冰州動力熱電廠的無技術員著提出了一種整改方法:在水奔的進口門前家一個真空光.比如動力熱電廠的蛇水泵,其間水米哦按低于其中西洲線,因為他們的涉水想在地下埋著,那么,就在涉水祥和設水泵的進口盟欠佳一個真空管,真空管與凝汽器有一條管道相連,灌頂有空啟發,氣泵前,把與能起起先練管道的閥門打開,時期內夫亞,把灌頂空氣門打開,減稅關閉,開繃緊扣們,是甭提內滿水,這樣就解決了甭在啟動器要價應稅的做法。

    在動力熱電廠,其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環水和冷卻水兩路,當春秋季和冬季的時候就用工業水管道里的水,時期溫度不超過規定只,工業水管道和循環水管道并聯,其中工業水管道上沒有閥門,當使用時把閥門打開就行,把預制并聯的循環水管道上的閥門關閉這樣就可以用了。

    在冬季的時候,因為是熱力管道的關系,現場的老鼠比較多,他們要壞電線,造成比較重大的損失,可以使汽輪機跳閘,dcs反映不靈,所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。

    它山之石,可以攻玉,動力熱電廠的這些技術改進,或許我們用不上,但是他們為我們提供了一種新的思路:坐視不死班,調處固定思維.這樣才能真正做到為我所用。

    二 煤化工的技術建議

    四臺鍋爐給水泵的出口們都是手動門,高壓木管對外供水們也是手動門,根據煤化工人員的配置情況,汽輪機的兩臺吉佩一個巡檢,如果給水泵幽深門題進行切換的話,時間根本不夠用,工廠如戰場一分一秒都不能耽誤.否則就會給生產帶來不可估計的損失.所以,八四臺鍋爐給水泵的出口們換成電動裝置,實現給水泵的遠程操作是很有必要的。

    管上加兩個電動隔離門。

    給水泵是個高壓設備,運行時期軸承需要密封水,但是,我們不知道啟動泵前有沒有密封水和冷卻水。

    所以,建議在給水泵電機的冷卻水管道上加一個壓力表,這樣檢查的時候就方便了許多,也有了保障。

    給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的,這很不合理,就如本月除鹽水泵跳閘,由于沒有密封水,給水泵也不能維持上水,全場停電,鍋爐停爐,水位報警,這樣就很危險,后來搶修及時,但是一個工廠的安全,穩定的運行和運氣不應有太大聯系的。

    建議把給水泵的高位油箱改成一個電機裝置,給水泵事故連鎖,因為水泵一停,高位油箱達不到油循環,基本上都是死油,很難起到良好的冷卻作用。

    汽輪機的電動主氣門應該改成個有利于操作的位置,這樣可以實現看表盤操作。

    對煤化工的建設性意見。

    1、安全問題:由于我們大多數員工沒有工作經驗,所以很容易犯一些常識性的錯誤,使自身的安全,廠里的財產搜到損失,如果可以的話,能不能進行安全演習,由師傅精神示范,而不是空洞的理論教學。

    2、事故處理:現在,有調試的師傅帶我們,所以操作很順利,事故處理及時,但是人家一走,我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領導搞一個事故現場處理的演習比賽,既可以活躍氣氛,又能提高大家的工作經驗。

    我的意見具體是以上幾點,以后的日子會更努力,用心,遵紀守法,爭做煤化工的優秀員工。

    20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結:

    一、在政治思想方面。

    我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。

    一方面,注重加強自己的思想品德和職業道德修養,思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。

    另一方面,通過積極參加“爭先創優”、“ 熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“ 機關文化建設年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。

    二、在學習及文體活動方面。

    一是加強政治理論、業務知識學習。

    從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。

    同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯系實際的工作能力。

    二是積極參加局里組織的各項文體活動。

    其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。

    另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。

    三、工作完成情況。

    一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區社保局的各項社?;鹗罩~工作。

    一方面,及時編制銀行余額調節表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。

    另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統計工作。

    另外,完成了新系統上線以來,有關基金出納業務的優化及問題的反饋、協調處理工作。

    同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區社會保險基金業務與會計一體化信息系統出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統的前期測試、組織培訓、問題協調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。

    為了更好的運用出納管理系統,后期在總結經驗的基礎上,進一步統一明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。

    二是做好了全年區屬退休教師差額工資待遇的發放工作。

    其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發放打好了基礎。

    其二,及時完成了按月足額正常發放及補發差額工資工作,并建立了工資發放匯總臺賬。

    其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。

    其四,加強與財政廳企業處的溝通反饋,確保了區屬教師個別特殊人員的待遇發放的及時性和準確性。

    三是完成了城鎮居民大額醫療保險的征繳、退費工作。

    其一,完成了全年大額醫療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。

    其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。

    其三,統一規范了業務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。

    四是完成了各項基金支付的往來業務。

    其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。

    其二,做好了醫療保險預留保證金的劃轉支付工作。

    其三,負責完成了撥付各分局離退休醫療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續核對整理分局紅聯收據的返還情況的工作。

    其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。

    其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。

    同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。

    五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。

    四、在生活作風方面。

    生活中繼續發揚勤儉節約、團結互助的優良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。

    同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態為工作打下了良好的基礎。

    五、存在的問題和不足。

    工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。

    一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。

    五是因為基本在財務崗工作,對具體業務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

    針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。

    在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。

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