銷售總監工作規劃個人（實用14篇）

有一個明確的規劃計劃可以幫助我們高效地利用時間和資源，實現自己的目標。下面是一些規劃計劃的案例研究，從中你可以學習到規劃計劃的制定和執行的關鍵要素。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇一

時間過得好快，轉眼間我進入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員。現在20xx年已經開始了，這時候得寫一份20xx年的個人工作計劃了。新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

上級下達的銷售任務xx萬元，銷售目標xx萬元，每個季度xx萬元。

2、每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。

根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。

1、熟悉珠寶店新的規章制度和業務開展工作。珠寶店在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為珠寶店一名店長，必須以身作責，在遵守珠寶店規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的'步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類客戶半個月聯系一次，c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

4、在網絡方面。

充分發揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發布，客源的開發情況。做好業務工作。

文檔為doc格式。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇二

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發揮其潛在的優勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售總監，需要督導的方面：

1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

2、擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

3、擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；

4、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡；

5、根據業務發展規劃合理進行人員配備；

6、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議；

7、洞察、預測危機，及時提出改善意見報批；

8、把握重點客戶，控制產品的銷售動態；

9、關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決；

10、根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；

11、參與重大銷售談判和簽定合同；

12、組織建立、健全客戶檔案；

13、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

14、向直接下級授權，并布置工作；

15、定期向直接上級述職；

16、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

17、負責本部門主管級人員任用的提名；

18、負責制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批后實行；

19、負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計；

20、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。

作為銷售總監，需要督促的方面：

2、銷售網絡建設的合理性、健康性；

3、銷售指標制定和分解的合理性；

4、工作流程的正確執行；

5、開發客戶的數量；

6、拜訪客戶的數量；

7、客戶的跟進程度；

8、獨立的'銷售渠道；

9、銷售策略的運用；

10、銷售指標的完成；

11、確保貨款及時回籠；

12、預算開支的合理支配；

13、良好的市場拓展能力；

14、所轄人員的技能培訓；

15、所轄人員及各項業務工作；

16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

17、銷售人員的計劃及總結；

18、市場調查與新市場機會的發現；

19、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護；

20、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇三

有了工作計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。

當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業員都應該做到如下幾點：

1、面帶微笑

2、儀表整潔

3、注意傾聽對方的話

4、推薦商品的附加值

5、需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者

1、顧客購買的主要障礙

（1）對珠寶首飾缺乏信心。

（2）對珠寶商缺乏信心。

2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手：

（1）認真觀察。

（2）交談與聆聽。

3、顧客的購買動機

4、顧客的購買過程：

（1）產生欲望。

（2）收集信息。

（3）選擇貨品。

（4）購買決策。

（5）購后評價。

作為珠寶行的員工，使用專業規范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業員使用一下常用語：

1、顧客進店時的招呼用語：您好！您早歡迎光臨您想要些什么？我能為你做什么？請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見。

2、展示貨品時的專業用語

介紹珠寶的專業用語：abc貨等等誰才增值。

3、柜臺禮貌用語

（1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。

（2）這是您的發票，您收好。

（3）收您多少元，找您多少元，謝謝。

4、顧客走時的禮貌用語

（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。

（2）新貨到了（指圈改好后），我們會馬上給您電話。

（3）這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子，送給您。

五、售中服務

1、顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。

2、當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

3、展示推薦

（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意。

（2）觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業。

（3）推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇四

我只是一個銷售，一個想做superslaes的業務員，喜歡刺激和殘酷。

這一年我和我的團隊就像嚴冬里裸露在外的手和臉。承擔大部分戶外作業和外聯類作業，零距離直面來自網友和客戶的考驗。這張臉是否面色紅潤，這雙手是否溫暖而有力，如果面色臘黃，雙手冰涼，只能傳遞一個信息，這個人身體孱弱，健康不佳。這不是給臉美白和給手帶手套就能解決的問題，洞其緣由，是不是身體的營養供給有問題，是否貧血。捫心自問：20xx年我和我們管理團隊和產品本身是否能提供給新注入的銷售力量以強健的體魄和健康而自信的形象。不畏不懼地跟狹路相逢的對手過招，跟業界精英比美，太難了。我真不想讓我的團隊人員像多年前的自己一樣去走那樣的路，去一次次面對客戶的冷臉，拒絕和譏諷。可我卻沒有捷徑，很慶幸他們跟我一路走過，不拋棄，不放棄。

這一年太過繁忙，進醫院的次數比過去的25年都多，近幾個月身體總在抗拒大腦的指令，會忘記帶手機，會崩盤，會死機。活動扎堆，小姑娘們很辛苦，我從頭到尾除落了兩場活動外都到場，為的是給他們鼓勵，讓她們看到起碼還有我。

我是個不善人際管理的人，不懂手腕和管理藝術，我知道我要什么便會講什么，而不懂應該先講我不要a，c不太好，d也不行，所以呢你要……。我堅持銷售和客戶類團隊只有兩種人能領導，superslaes和專業尖子。我以我只能按自己的能力先照著這兩樣做，保證自己業績，專業，市場最精。

銷售團隊不像客服團隊如此穩定，今年折騰得比較厲害，雖然我愛折騰，可卻不喜歡這類活動。我的原因，公司原因，調整很大，分分合合去去留留，制度定了改改了定，我逃不了干系，只能人動我不動，人鬧我干活。今年浪費了太多的時間在很多無謂的事情，錯過了重要優質客戶的簽約時機，損失巨大，無法彌補，這是我今年最悔恨的事情，我應該更強勢的以簡單直接的辦法達成目標，起碼我不會面對年終數字的時候望零興嘆。

銷售人員一年的辛酸辛苦，只能靠最后的幾個數字來慰藉，其它的一切都無法彌補它所帶來的經濟和精神損失。20xx，應該更純粹，更簡單，目標感更強，不擇手段，不顧后果，只有這樣才可能成就企業，慰藉自己。

年初膽怯的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍然心里沒譜，憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的朋友乞討3500塊廣告支持時，心中的窘迫，我暗自發下的誓言，我一定會以全新的姿態回來在合約后加兩個0。我相信這一定不只是誓言。

我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀，我對自己的生活甚至一切都可以湊和，無度的隨意，而面對客戶的要求我會變得無比苛刻，沒有人比我知道，我有多渴望客戶給一個認可，我有多渴望那合約上的一枚紅章。簽約的興奮，像毒品一樣，讓我愿意在不出賣肉體和人格的底線下，不惜一切代價，甚至犧牲健康，家人，時間，同事和朋友，我沒有選擇，也我根本沒有愿賭服輸的氣魄，我決不允許自己在市場上輸掉，在同行里輸掉。

我的偏執導致我在內部溝通會存在一些不必要的障礙，這是我以前所不必考慮的事情。這給我帶來了很多困難和麻煩，八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進入銷售行業，我的直接領導從店長，經理，總監，變為總經理，老板，有趣的是他們都是女性，每個階段的我，都覺得他們都是穿prada有女魔頭，可時過境遷，當我逐漸成長，卻也在每個職業階段都希望自己像他們一樣成功。我習慣了女性管理的感性細致，溝通方法，也耳濡目染了些工作方法和職業習慣。然而企業風格就是老板風格這的確沒錯。xx就之于管理者風格一樣大氣，不拘小節，不拘一格，重義氣，講感情，更重語氣和表達方式，重創意，輕利益，重nb，輕實效。我在努力改變我過去8年受過的教育，去習慣和適應這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會愿意承認錯誤了，很輕xx愿意，但其實我很享受在經歷矛盾和爭執的過程里產生的快感，甚至上癮的喜歡自己的偏執和強勢，這種快感給我力量和鼓勵，能夠快速而高效刺激我達成目標，很明顯，對一個銷售來講再沒有什么比目標重要了。

任何一個沒有成功堅持從事過銷售工作的人，根本無法理解做銷售的艱難，和市場的殘酷。更無從知道客戶體驗和市場需求。銷售人員獨自在外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助，怎樣能讓他對面坐的客戶都能感受到在他背后有一個強大而專業的團隊，他不是一個人不是笑話。業務員之于企業和客戶的關系不應該像男人之于正妻和情婦，在糾纏中生存，苦不堪言，卻又情非得已缺一不可。利益共同體的達成要靠健康的體系，強有力的支持，利益的捆綁。

最近幾周我最常被業內問到的是你們今年多少營業額，沒有人問企業的管理細節，人力資源，流量谷峰。年終對決時，化繁為簡，數字說話。

20xx究于本性，我是墮落的，放棄興趣，放棄旅行，放棄自由和自我，化妝品和新衣服。究于數字，25場活動，5場房展會，13個簽約客戶，年終簽約近60萬，還勉強能抬起起點頭找些尊嚴，因為在這個時間空間里如果沒有這個數字，我便一無所有。究于成長，被成熟，被進步而以。雖然步伐緩慢，但仍離不開團隊的力量和領導的關懷。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇五

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

x市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的.前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

1、要進一步擴大生產規模，重點是擴大xx生產規模。

2、要做好市場銷售，首要的工作是全力做好xx的銷售工作。

3、要提高公司員工的綜合素質，特別是業務技能方面的素質必須較快提高，以適應企業發展需要。

4、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。

5、要搞好安全生產，確保員工和企業的合法權益。

6、要以“以人為本、服務企業”為核心，加強企業文化建設，樹立企業良好形象，增強企業內在活力。

最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇六

1、作為一名優秀的珠寶銷售組長，要了解市場上眾多的珠寶品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱點就是喜歡聽好聽的，所以你要主動發現顧客的優點，及時的贊美顧客及陪同者。

2、要了解自己所銷售的是奢侈品，而不是一般的損耗品，所以要有很強的觀察能力，和很好的溝通能力，能在適當的時機去夸獎顧客，主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。

3、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅定，要始終給自己留條后路，如顧客在挑選飾品時，讓你做參考，就要詳細的將兩件飾品的優點都說出來，引導顧客自己選擇。

4、要開闊自己的視野，要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香；水晶的種類：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶，各色幽靈等等；只有知道了這些，遇到佩戴這類飾品的'顧客，你就可以給顧客互動。

5、在遇到大單顧客時，導購員會發自內心的高興，因為有不少提成，甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢，這就有可能會導致跑單。(實例：有位顧客來到一家眼鏡店，與銷售組長溝通的很好，購買了一款15000的太陽鏡，當顧客走出門后，回頭看了一眼，發現銷售人員在指著他笑，結果可想而知，眼鏡退了。)接待大單時，兩人接待就好，有些員工會好奇的看一眼，或者去說上幾句話再走，這都是要避免的。

6、遇到不懂的問題要去問同事，如果找不到答案，的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家，綜合后分享給家人。

文檔為doc格式。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇七

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇八

年?齡：36。

戶口所在：河源。

國?籍：中國。

婚姻狀況：已婚。

民?族：漢族。

身?高：170cm。

體?重：51kg。

人才類型：普通求職。

應聘職位：市場營銷，銷售總監/經理。

工作年限：10。

職?稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：隨時

月薪要求：12000～19999元希望工作地區：廣州，廣東省，

**公司。

公司性質：民營企業。

所屬行業：計算機/互聯網/通信/電子。

工作描述：銷售部經理，主要負責公司銷售部工作，年度銷售方案的制定，市場規劃與管理，產品線的開發管理，oem廠商洽談產品質量的監督，銷售隊伍的建設與培訓等，事業部全年利潤的預測等整體工作。08、09年在全球金融危機的市場環境下帶領銷售部為公司創造年銷售額增長率60%，在同行業銷量中穩居前二名內。

離職原因：

公司性質：民營企業。

所屬行業：計算機/互聯網/通信/電子。

擔任職位：光磁事業部銷售總監。

工作描述：光磁事業部銷售總監，主要負責集團光磁事業部的整體工作，本人親手完成“事業部”的初期成立組建、人員架構組建、年度銷售方案的制定、產品線的開發管理、oem廠商洽談產品質量的監督、事業部全年利潤的預測、部門費用開支預算及費用管理。部門員工管理，規范業務流程指導、渠道建設與開發、部門員工培訓等工作領導團隊完成年度銷售目標。

聯系電話：136××××4007。

離職原因：

**公司。

公司性質：外商獨資。

所屬行業：計算機/互聯網/通信/電子。

擔任職位：大區經理。

工作描述：大區營銷經理，主要負責集團營銷中心的“光/磁”存儲產品在華南、華中、西南與西北it電腦市場銷售工作，代理商的開發管理維護工作。領導團隊完成銷售目標，制定銷售計劃，監督銷售管理制度，規范流程，建立完善銷售網絡、部門員工管理，指導、培訓協助銷售團隊開發有效的銷售渠道工作，05年個人曾為公司引進與韓國知名企業barn集團合作項目。

離職原因：企業改制。

**公司。

公司性質：股份制企業。

所屬行業：通信/電信/網絡設備。

擔任職位：辦事處經理。

工作描述：主要負責西北辦事處的日常事務及各方面工作和西北市場的各省級的分銷商管理工作和市場深度開發、維護、團隊管理，領導團隊完成銷售目標，監督銷售管理制度，規范流程，建立銷售網絡，制定銷售計劃，搭建團隊內部組織，架構部門預算及費用管理、部門員工管理、指導、培訓、協助等工作。

離職原因：企業改制。

**公司。

公司性質：民營企業。

所屬行業：互聯網/電子商務。

擔任職位：客戶經理。

工作描述：主要負責市場開拓工作維護、售后跟進，完成公司每月所下達的銷售任務。

離職原因：

畢業院校：中山大學。

最高學歷：大專。

獲得學位:。

專業：計算機應用。

外語：英語較差。

粵語水平：精通。

其它外語能力：

國語水平：良好。

作為一名黨員，我一直嚴格要求自己，樹立起正確的人生觀和價值觀以黨的方針來要求自己。為人正直、表達能力強,組織能力強，電腦應用熟練，懂電子商務,在企業從事銷售和市場工作達10年,對市場營銷,渠道開發,經銷商管理有豐富的經驗,熟悉全國電腦市場，可經常出差。我對銷售和銷售管理工作有獨特濃厚的興趣，有一句名言激勵了我，“現在的推銷員就是未來的老板”，使我能夠不斷的超越自己。

在10年社會實踐與工作職業的生涯中，我從事過行政，從事過銷售。無論擔任，任何一個角色，我的工作體會與感受是：團隊有三種。

一種是青鳥團隊，青鳥象征幸福吉祥，這種團隊有事業核心，有群體目標，能精誠合作。這種團隊像傳說中的青鳥一樣讓人羨慕。每個隊員都是整體鏈條上的一環，前面有人拉，后面有人推，旁邊有人助，在這種團隊中的人，想不成功都不行。

另一種叫麻雀團隊，這種團隊的成員整體素質平平，沒有優秀領導人才，缺乏訓練，目標模糊，互相之間的交流較少。在社會上屬于大多數。組合容易，破壞也容易。在部分公司在開辦初期屬于這種組合。因創辦人多數呈一時之勇，或江湖意氣，只要稍有利益沖突，這種團隊就會解散，很難維持長久。

第三種團隊就相當可怕，我稱之為鱷魚團隊，是恐怖的樗。這種團隊還可以細分為兩類，一類是內容上的“鱷魚”，他們所到的地方當然就成為人間地獄，他們組織雖然嚴密，但是，所在地從事的全是損人利已的事，燒殺搶掠，無惡不作。另一類就是組織結構上的鱷魚團隊，這種團隊沒有任何組織背景，成員是在一種互相利用的基礎上結合的，他們之間沒有感情，完全是一種純粹的利益關系。稍有情況發生，成員之間應付以互相拆臺，互相抱怨，甚至打擊報復。這類團隊經常以貶低別人或者攻擊競爭對手來提高自己的地位。鱷魚團隊無論從哪個意義上看都是可怕的。他們可能會在某些時候取得一些成績，但是絕對不會長久。

如果要成功，我的目標建立一個青鳥團隊，能在有青鳥精神的隊伍的環境中工作體現自我價值。

聯系電話:136××××4007。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇九

崗位職責。

的確定，醫院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。

數據：開展大型義診9場，發放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題。

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

2、醫院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

3、醫院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫院內部市場客服體系，包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規范醫護人員語言行為。

4、創建《新健康》半月刊。

5、新市醫院網站開通，及時更新最新內容條件成熟。

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地1——2個。

7、加強社區宣傳，擬在10個社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫院宣傳平臺。

9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統，醫院宣傳按vi規范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫10人。

一、主要業績指標及完成情況。

市場部20xx年度主要業績指標完成情況：

截止20xx年12月31日，我公司共發展二級合作網點兩個，魯山、舞鋼。因無配備專業的市場專員負責，20xx年全年二網的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日，20xx全年二網總計銷售18臺，在20xx年10月我公司與魯山順發的合作，開始于魯山大團汽貿城合作后，形式有了好轉，主要是魯山大團的經營理念與模式有了很大的提高，包括場地的正規建設都很好。另加上新店開業，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。

二、市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

1.市場活動匯總。

一季度。

一月：迎新春，紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售，也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.

二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。

三月：榮耀共享，春情回饋——根據銷售顧問反應銷售情況，得知本次活動有明顯效果，來店和來電量有明顯增加，活動以來截止今天，銷量20臺(含汝州一臺)，訂單7個雅閣，2個奧德賽，1個鋒范，來店批次總63，首次來店批次總104，來電總數43，效果明顯增加，本次活動效果還比較理想。

三月：熱銷200萬，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存，緩解了資金周轉壓力，提高市場占有率，最終提升銷量，完成任務目標。

三月：鷹城春季購車節——本次車展以飛度，鋒范為主推車型，以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題，突出時代氣息，以特色的推廣促銷。

活動方案。

吸引針對用戶群.達到銷售效果。

二季度。

四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風潮，借助本次世博會強大的影響力，開展“購雅閣，看世博”的抽獎免費體驗游活動，通過本次活動宣傳過后，來電咨詢和來店看車人數有明顯幅度增加，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間，雅閣定單銷量總計43臺.

四月：鷹城首屆春季汽車團購節——我們經過總三月份連續兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓，做細做足車展前期的籌備工作，致使本次團購節上所有銷售顧問精神面貌都很好，氛圍很不錯，雖然沒有達到我們預定的銷售目標，但是本次車展也達到一個很不錯的銷售果.

五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺，我店為本次活動的贊助商，借助兩大強勢媒體優勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度，為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監督執行，致使顧客報名度非常低，望以后加強活動的監督執行.

五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優惠政策，給顧客真正優惠，在店慶期間達到一個比較好的銷售。

六月：廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過限時閉館的銷售方式，合文藝表演，現場氣氛營造，強有力的超低。

促銷方案。

使大家在娛樂和歡樂中喜悅訂車達到很好的銷量。

三季度。

七月：鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會，讓消費者在夏夜舒適的環境下賞車，有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度，為以后的口碑宣傳做好鋪墊.

九月：鷹城車模大賽暨秋季團購節——為積極應對，我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節的影響力，車展前期在各主流媒體上進行大規模的活動宣傳，又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發掘更多的潛在客戶。積極消減庫存，緩解資金周轉壓力，打壓競爭對手，提高市場占有率。

四季度。

十月：歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖，充分突出了歌詩圖的尊貴性，而且也吸引了進店顧客的目光，從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。

十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的*總冠名權，并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發布會，是是一次前所未有的成功品牌宣傳，現場包括舞臺兩側巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素，總經理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發售，這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎。

十一月：魯山二網周末團購會——在這次的周末活動中，砸金蛋是其中的亮點，由購車的顧客自己來再訂車最低價的基礎上再砸出最低價，讓顧客真正的購得最低價，并且提升了廣汽本田在魯山二網的品牌形象，為廣本在魯山打開市場奠定了基礎。

十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動，現場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。

2.市場推廣活動。

(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作，包括冠名周杰倫群星演唱會，年末答謝會等宣傳活動，直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。

(2)通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽度，同時也宣傳了企業。

3.廣告宣傳活動。

市場部今年在平頂山電視臺，平頂山晚報，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。

4.市場部規范化管理的推進。

為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關部門開展了市場部規范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規范，為明年工作效率的提升奠定了基礎。

三、工作中存在的主要問題。

1.與二網聯系不夠多，很少幾乎沒有時間去二網親身體驗，分析，二網所在城市的各項調查，致使二網銷售量比較差。

2.工作職責不明確，市場運作沒有主見，領導安排什么，自己就去做什么，不能獨立的去做一些有創意，有利于公司以及市場工作的方案。

四、主要應對措施。

1.加強與二級網點的溝通。

市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網點的溝通，定點去二網做市場調查，分析，給予二網協助，銷售人員的產品知識，和銷售技能的培訓工作，有計劃的去實施。

2.組織計劃管理與執行方面的培訓。

市場部擬通過組織計劃管理與執行方面的培訓，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執行能力。

數據：開展大型義診9場，發放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題。

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

2、醫院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

3、醫院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫院內部市場客服體系，包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規范醫護人員語言行為。

4、創建《新健康》半月刊。

5、新市醫院網站開通，及時更新最新內容條件成熟。

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地1——2個。

7、加強社區宣傳，擬在10個社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫院宣傳平臺。

9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統，醫院宣傳按vi規范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫10人。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇十

人要不斷的總結過去，才會有新的未來、新的發展，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經驗。

作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。

制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。

目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇十一

20_年到了，該對自已的工作做個具體的工作計劃了，這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開，達到共贏的效果。

1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發：一貫打價格牌，沒能體現出公司的綜合優勢。

3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

4、競爭對手：根據各自的優勢x和資源都在調整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。

1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。

2、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。

3、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服，為公司做出自己的貢獻。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇十二

姓名：

xxxx。

國籍：

中國。

目前住地：

所在地。

民族：

族

戶籍地：

所在戶籍。

身高體重：

xxxcm。

xxkg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

xx歲。

求職意向及工作經歷。

人才類型：

普通求職。

應聘職位：

工作年限：

x

職稱：

xxx。

求職類型：

均可。

可到職日期：

即可工作時間。

xxx-xxx。

希望工作地區：

希望地區。

工作經歷：

20xx.03-至今北京xx汽車集團（4年2個月）。

副總經理。

工作描述：

根據集團工作需要，自20xx年3月起就職于聯通集團在北京地區授權雪弗蘭店副總經理，全面負責集團雪弗蘭店業務管理工作。

通過北京奔馳廠家關于銷售經理的ac測評，曾就職于天津北信中乒之星奔馳店，北京合力華通店/合通店任職銷售總監。全面負責授權店的銷售業務管理工作。監督和協調所屬部門的日常工作；帶領銷售團隊完成廠家和集團下發的考核指標；嚴格執行廠家銷售流程，在確保客戶滿意的前提下完成車輛的銷售工作；根據市場情況合理的制定車輛銷售價格和銷售績效考核標準，起到對員工的激勵作用；全面處理在銷售過程中發生的客戶投訴和相關法律問題，是客戶投訴及處理的第一責任人；根據業務發展制定人員需求計劃，參與人員的選用育留。

銷售部|銷售顧問。

工作描述：

負責奧迪品牌汽車的銷售工作，展廳的客戶接待，需求分析，車輛介紹，試乘試駕，價格談判，交車，客戶跟蹤回訪。

協助庫管進行商品車的儲運，銷售相關的其他工作。

銷售部|展廳經理|銷售主管。

工作描述：本公司為上海通用別克和雪佛蘭品牌汽車銷售服務商(4s)。

負責汽車展廳的管理。包括人員管理，車輛管理，現場管理，csi管理，團隊的建設。協助銷售經理工作，調查市場信息，制定有利于公司的銷售政策，保證公司各項銷售指標的完成。

銷售部|銷售顧問。

工作描述：

本公司為上海通用雪佛蘭品牌銷售服務商（4s）。

負責展廳客戶的銷售工作，，展廳的客戶接待，需求分析，車輛介紹，試乘試駕，價格談判，交車，客戶跟蹤回訪。

銷售部|銷售代表。

工作描述：

公司為汽車類網站，主要負責與汽車類企業溝通，為其提供針對性的汽車銷售營銷解決方案，提供多種渠道的銷售集客活動，為其銷售提供強有利的支持。

教育背景。

畢業院校：

xx大學。

最高學歷：

本科。

畢業日期：

所學專業：

第二專業：

教育經歷：

語言能力。

外語：

英語良好。

國語水平：

良好。

自我評價。

具有多年的4s店銷售管理經驗，目前就職于聯通集團在北京地區雪弗蘭授權店（兩家）擔任副總經理職位，具有較強組織溝通協調能力，較強的市場分析能力，及時的根據市場情況作出應對措施。能獨立的對銷售團隊各業務部門進行相關的業務培訓。具有汽車行業相應的金融，財務和法律相關知識！通過北京奔馳廠家銷售經理ac測評和上海通用雪佛蘭銷售經理認證。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇十三

年齡：26。

戶口所在：湖南。

國籍：中國。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢族。

身高：164cm。

體重：60kg。

人才類型：不限。

應聘職位：銷售總監，市場/營銷/拓展總監。

工作年限：8。

職稱：無職稱。

求職類型：兼職。

可到職日期：隨時

月薪要求：5000--8000。

希望工作地區：廣東省。

工作經歷。

德國skg電器集團有限公司。

起止年月：20xx-07～20xx-12。

公司性質：外商獨資。

所屬行業：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。

擔任職位：

工作描述：20xx年7月至20xx年12月德國skg電器集團有限公司電購部經理負責和國內快樂購、優購物、好易購、好享購、樂拍購物、家有購物等全國大型電購公司對接進行扣點談判，產品組合，節目方案整個流程。

離職原因：

志愿者經歷。

教育背景。

畢業院校：新邵縣工業職業中專。

最高學歷：中專。

獲得學位:。

畢業日期：20xx-07

專業一：計算機。

專業二：

起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。

-0720xx-07新邵縣工業職業中專計算機--。

語言能力。

外語：其他一般。

粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：良好。

工作能力及其他專長。

工作經歷：

20xx年7月至20xx年11月供職于深圳斌微食品公司業務員，主要客戶為深圳，東莞，惠州，各大超市，百貨商場及大型綜合批發商行。主要客戶有：天虹百貨，新一佳百貨，萬佳百貨，龍洲百貨，人人樂超市，等大型連鎖商場。

20xx年2月至20xx年3月中山忘不了電器有限公司大區經理生產電磁爐的廠家，負責福建、浙江、江西、湖南、市場開發與維護.

20xx年4月至20xx年7月深圳邁科實業有限公司，中山正科電器實業有限公司(同一個老板)邁科品牌總監負責邁科品牌的內涵/形象/的建設，品牌包裝，產品賣點的提練、包裝。負責促銷方案/事件方案/營銷方案的編寫及執行，負責大區經理/推廣員品牌概念的灌輸，銷售技能培訓。

20xx年7月至20xx年12月德國skg電器集團有限公司電購部經理負責和國內快樂購、優購物、好易購、好享購、樂拍購物、家有購物等全國大型電購公司對接進行扣點談判，產品組合，節目方案整個流程。

20xx年2月份至今廣州康亦健集團電購部經理。

本人有著國內電視購物行業深厚的人脈關系，和獨特的產品賣點總結及節目效果呈現經驗，希望能和有商業誠信，有開創精神，產品有獨特賣點有一定生產規模的企業，資源融合，各取所長，必能為您的銷量帶來突破式的增長，共同收獲成功的喜悅。

銷售總監工作規劃個人（實用14篇）篇十四

真實姓名：

性別：

男

年齡：

20歲。

身高：

177cm。

婚姻狀況：

未婚。

戶籍所在：

河南開封通許縣。

最高學歷：

大專。

工作經驗：

無經驗。

聯系地址：

鄭州西站。

瀏覽次數：

37次。

刷新時間：

簡歷等級：

普通。

求職意向。

最近工作過的職位：

無

期望崗位性質：

兼職。

~3000元/月。

期望從事的崗位：

營銷總監,銷售總監,市場營銷專員,銷售部經理,銷售主管/助理。

期望從事的行業：

機械/設備/重工,醫療設備/器械,廣告/市場推廣,影視/媒體/藝術/出版,能源(采掘/冶煉/原材料)。

技能特長。

技能特長：

在學校我聽營銷課聽的很細，但是一節課下來又感覺什么也沒聽，我感覺營銷必須要經過實踐必須有一定的經驗，否則我感覺就有點紙上談兵的'感念。

我比較擅長交際，朋友很多，我感覺我為人處世這方面還是可以的，當然我口才也是可以的，包裹平常朋友們在一塊玩呢，干什么的我也是個主心骨，現在我想真實的鍛煉一線我自己，我相信工作中我也不會混的很差，現在我需要一個平臺讓我大展手腳，我會努力也會好好珍惜。

教育經歷。

鄭州職業技術學院(大專)。

-9至-。

學校名稱：

鄭州職業技術學院。

專業名稱：

營銷也策劃。

獲得學歷：

大專。

工作經歷。

沒有填寫工作經歷。

培訓經歷。

沒有填寫培訓經歷。