述職報告內容包括工作目標的完成情況、工作方法與技巧的應用、團隊協作與溝通、自身能力的提升等方面。以下是一份精選的述職報告樣本,供大家參考,希望能對大家的寫作提供幫助。
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇一
一年來,在####黨組的正確領導下,在辦公室全體人員的支持下,認真完成落實###黨組安排的各項工作任務,抓好機關行政管理,落實機關后勤保障工作,當好領導的參謀和助手。自覺實踐“三個代表”重要思想,認真學習理論,積極履行職責,較好地完成了各項工作任務。現把本人以來的學習、政治、思想、工作、作風等方面情況報告如下:
一、深化學習,提高理論水平。
按照###黨組的學習制度要求,我堅持把學習貫穿于工作的始終,加強學習的積極性和主動性。能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,注重學習管理的經驗,探索管理的辦法。
二、加強修養,提高政治素質。
在工作中,我除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,樹立吃苦信念和超越自我精神,努力加強自身的修養。一是按照“三個代表”的要求,不斷加強黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。按照黨性的要求,扎扎實實做好本職工作。我認為,在平凡的崗位上認認真真的做好我們的工作,就是實踐“三個代表”的最好體現;二是找準位置,時刻把握自己的崗位職責,深刻認識該職位處于承此上啟下,對內對外“關節點”的重要作用,必須很好地承擔秘書、參謀、協調、服務和聯絡、宣傳等具體工作,我時刻提醒自己必須有高度的事業心,有強烈的奉獻精神,有寬闊的胸懷,才能勝任工作角色。
因此,我能自覺堅持為人民服務的宗旨意識,滿腔熱情地做好本職工作,充分相信和尊重辦公室的每一個同志,傾聽他們的意見,與領導班子團結一致,與機關干部團結一致。能在市###主任、副主任直接領導下,做好辦公室的工作分工,落實工作責任制,較好地推進了各項工作的落實;三是樹立服務意識,我能克服人手少、任務重的實際困難,樹立較高的思想境界和良好的服務意識,從黨和人民的`工作大局出發,淡泊名利,守得住清貧,耐得住寂寞,抵得住誘惑,受的住委屈,全心全意做好本職工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻中展現自己的人生價值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
三、改進作風,提高服務水平。
一是抓好辦公室的規范化和制度化。按照領導要求,先后修訂出臺了市###機關和###工作制度,并匯編成冊下發執行;二是按時上下班制度,努力做到不請假,少請假;三是深入基層,注重聽取基層同志對辦公室和本人的工作意見,反映群眾的呼聲,特別是縣(市)區###發展方向和存在問題;四是身先士卒,我要求別人做到的,自己首先做到,對領導安排的工作不等不靠;五是做團結的表率,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己;六是自覺遵守廉潔自律有關規定,抓好機關后勤保障。
四、開拓創新,推進工作成效。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。
辦文:辦公室工作繁瑣、復雜、事務特多,我克服人少事多的實際困難,今年以來,我按照市###黨組的要求,先后起草了工作計劃、工作總結以及全市####會議領導講話,按照##市長要求起草了######建設實施意見,按###的安排多次向###市長和市政府寫出工作匯報,同時搞好創建各項工作任務,起草了創建工作總結和工作計劃。
辦會:按照市###領導要求,積極做好全市####工作會議的籌備和準備。
辦事:主要是落實市###領導安排的各項工作,傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷實效,保證###的指令上通下達,全年沒有出現重大工作失誤。
2、搞好新農村建設工作。
今年以來和###同志進駐###村委幫助新農村建設工作,自入村以來,我和###同志能認真按市委、市政府要求切實搞好幫扶工作,一是幫助他們成立新農村建設領導小組;二是對###村進行了調查摸底,走訪企業,走訪農戶;三是理清了以###村為示范,廣泛開展新農村建設的工作思路;四是制訂了新農村建設規劃,并繪制了彩圖;五是參加了###新農村建設培訓班。
3、創建工作。
按照市###領導要求,我積極參與創建工作,先后起草了市###創建工作方案和工作總結,按時上報各種創建材料,并與###多次參與了政風熱線,并按時上報各種創建信息。
4、招商引資工作。
今年,我多次與山東威海服裝廠聯系,帶領他們到###實地查看廠房,向他們宣傳###的優勢和優惠政策,通過努力,他們已落戶###,現已開始整修廠房。
五、存在主要問題。
1、政治理論水平還不夠高,尤其對新時期的理論鉆研不夠。
2、服務質量不夠高,機關辦會、辦文工作有時不夠細致。
3、對同志的關心不夠,溝通交流少。
4、管理有時不到位,怕得罪人思想依然存在,達不到領導的期望和要求。
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇二
11日,區委社工委、區民政局、區街道辦等對_年新招社區工作者舉辦了上崗培訓講座。本次培訓講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區工作奠定了基礎。讓我作為一名社區工作者受益匪淺。經過這次培訓學習,我有以下幾點心得:
社區工作舉足輕重,責任重大。社區就是一個小社會。我們工作的好與壞,聯系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區的維系力,讓居民有良好的認同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區居委會承擔的責任。這就要求我們,一方面要加強學習,掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯系群眾,幫助百姓解決實際困難,傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區建設是社區工作的重中之重。社區建設不是簡單的建房子、掛牌子,應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下,依靠社區力量,利用社區資源,強化社區功能,解決社區問題,促進社區政治、經濟、文化、環境協調健康可持續發展。以提高社區成員生活水平和質量為目標,把服務社區居民作為社區建設的根本出發點和歸宿。應充分調動社區內企事業組織廣泛參與社區建設,最大限度地實現社區資源共享。堅持實事求是,突出社區特色,增強社區凝聚力,有步驟地實現社區建設發展目標。
加強學習提高素質,樹立服務創新意識。社區開展的各種活動都離不開社區工作者的組織、引導和管理。要在實踐中不斷總結經驗,探索創新,夯實群眾基礎,協調好居民關系。積極主動學習,充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識,提高分析調查能力,做好民事調解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點,分析出問題的關鍵以得到第一手資料解決問題。社區工作包羅萬象,沒有固定的模式。時時想著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻我想是做好社區工作的基礎。
作為社會系統的基本細胞,近年來社區工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務主題造福群眾。努力創建有活力,有創造力,有效率的和諧社區。加強社區團結合作,樹立“社區是我家,建設靠大家”的理念。實現社區管理建設的規范化、制度化、科學化。
我作為社區工作者的一員,在感到光榮的同時也感到了責任感。本社區已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節水型社區”等市區評選的多項殊榮。在做好角色轉換,做好本職工作的同時,我還要多向有經驗的領導前輩虛心請教。踏實工作,為社區工作多做貢獻,以滿足居民更高層次的需求,實現自我價值。為努力營造管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、文明祥和的社區氛圍不斷努力。
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇三
我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的`工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2012年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。
三、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最優化,節省人力資源成本。
五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。
六、建立完善的培訓機制
年初制定本年度的培訓計劃,并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。
以上的述職敬請領導審議。
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇四
不知不覺20__年已接近尾聲,再回首,不覺時光荏苒,不禁感嘆一聲時間都去哪了,不知不覺間來到丹東國旅這個大家庭已經一年多的時間。
導游工作帶給了我許多快樂,卻也讓我知道導游不是一項簡單的工作,與其他職業有顯著的不同,那就是與客人近距離接觸,這自然是我們對服務的感觸比一般人深刻,通過一年多的工作實踐,不禁深深的感慨一句“活到老,學到老”,導游需要不斷的學習、充實、提高,在游客眼中導游應該是無所不知的“萬事通”,導游服務是密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游工作的前提,要不斷的“與時俱進”永遠保持積極地求知欲,以適應社會的進步、發展和需求。
1、自己查詢景區資料了解目的地情況,然后自己進行翻譯查閱,充分讓外國游客了解這個有著悠久歷史的國家,以及我的家鄉這個中國的邊境城市。
2、熟悉路線,制定好出游計劃,保證從容不迫。
3、預訂酒店以及了解各個國家的風俗習慣,比如有的客人不喜歡帶數字4的房間,有的客人忌諱數字13等等,都需要與酒店提前溝通,防止游客因為這種小事而影響游玩的心情。
4、飲食愛好,因為游客來自各個國家,飲食愛好相差萬千,有的客人偏愛甜食,導游年終總結有的游客喜歡吃辣的等等,都需提前做好準備,并且注意飲食安全與衛生,防止游客途中出現意外。
在接待游客的過程中隨時會發生突發狀況,要學會隨機應變,保持頭腦冷靜清醒,如游客旅途中遇到麻煩,盡努力幫助游客解決問題,并安撫客人情緒,讓游客在旅途中保持愉悅心情。
導游應善于交際,可以廣交朋友,但是需要了解游客性格,因為成長環境的不同,人的性格也千差萬別,與客人交談中要忌諱一些隱私問題,關注性格孤僻、內向的游客,注意言辭。調節氣氛也需注意恰當的方法。
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇五
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。 2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
2011年上半年工作總結
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自2015年8月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,多虧了領導的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的學習和考驗。現就進入公司以來的工作情況及上半年個人工作總結向領導作簡要匯報:
一、日常工作主要包括:
1、 負責接聽公司電話和接內線。
2 、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌。
3、 負責公司領導及辦公室的衛生清潔及本辦公室的衛生清潔,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復印、傳真、訂餐、印制各類廣告、文件的保管、采購的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛生間的打掃及日常維護、庫存物品的保管、會議紀要的記錄和整理以及下發上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月底統計好數據報財務。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下應用好公司建立好的相關人事表格包括《應聘登記表》《進廠登記表》《 離廠登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、檔案的歸檔
每次會議記錄、考勤表、在職人員檔案、離職人員檔案,各類通知等檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。
2011年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對2015年后半年工作中存在的不足,在這其間的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、注意復印機等辦公設備的.保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
3、需更加強與員工相互團結,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使公司的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
5、協助領導制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善公司管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務知識的學習,深入了解咱們公司業務需知,以便能更好的協助領導及各部門業務人員的工作。作為一名行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強理論、專業知識的學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。
在這進一年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
作為行政辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態 ,踏踏實實。
其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。
四、下半年工作計劃:
1、加強學習不斷充實自己的專業、知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗,提高工作能力。
3、在工作進一步增強服務意識,積極為職工、為企業服務。
4、制訂各部門相關規章制度,強化公司內部管理。
(一)、主要工作情況
1、重視理論學習 、明確服務宗旨。
認真學習積極參各部門活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料, 用以指導自己的工作。時刻牢記服務宗旨,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
最后,感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝領導這快一年來對我工作的幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
2011年6月9日
行政辦公室:馮娜
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇六
為進一步提高員工隊伍素質,建設一支具有較高素質、較強技術技能的員工隊伍,為公司的長遠發展做好人才儲備,在省公司20__年教育培訓工作總體思路“提高管理能力,培養員工技能,提高綜合素質”的指導下,大連公司緊緊圍繞業務發展需要,構建全員教育培訓體系,把加強職工教育培訓、提高職工綜合素質作為全年的工作重點,采取分類分層、靈活多樣的培訓形式,有計劃地進行針對性、系統性、規范化的培訓,充分發揮網絡培訓資源優勢,積極開展全員培訓工作,為業務發展提供強有力的人才支撐。上半年,有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓計劃,取得了一定的培訓效果。
一、領導高度重視,目標責任明確。
在年初召開的地區會議上,市公司領導班子提出要全力抓好培訓工作,將培訓工作納入年度工作重點,加強培訓組織管理,根據這一思路,公司開展了培訓需求調查,以解決實際問題和提升技能為出發點,從戰略、崗位、個人等多個層次明確培訓需求,確定培訓內容、培訓組織方式、培訓對象、培訓師資等,合理制定培訓計劃,并完善職工教育培訓管理制度。公司嚴格實施培訓計劃,確保培訓完成率達到100%,同時,嚴格執行培訓管理制度,做到專人管理,嚴格考勤,管理到位,確保培訓實效。上半年完成培訓班21期,累計培訓788人次,培訓68課時,培訓完成率達到了100%,。
二、優化講師隊伍,打造實力師資。
公司現有省級內訓師3人,市級內訓師12人,為合理利用現有人才資源,建立一支適合公司需求的優秀講師隊伍,有效支撐各項培訓工作的開展,公司加強了對內部師資的培養,從選拔、培養、考核和激勵等方面著力,善于發現,有計劃的加以培養,定期開展講師培訓,為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。自20__年11月公司講師俱樂部成立以來,選拔培養了多名優秀內部講師,定期開展內訓師交流學習活動,加強內部講師互動交流,幫助講師快速成長。公司現有內訓師及業務骨干共同擔當了各期培訓班的授課,極大提高了內訓師教學能力和授課水平。組織了6名內訓師參加省公司組織的內訓師培訓,通過系統的學習進一步提升內訓師的授課水平,更好地為公司服務。
三、推廣網絡培訓,轉變傳統觀念。
總部、省公司的網絡學院作為網絡培訓平臺為我們提供了豐富的學習資源,涵蓋了管理、操作規范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學習素材,我們在完成總部、省公司培訓任務的同時,結合公司實際情況,用心挑選精品課程,自行組織開展多期集中培訓,取得了很好的培訓效果。網絡培訓具有極大的自主性,公司現有人員結構年齡偏高、工作強度大、學習終端缺乏,導致網絡培訓開展困難。
我們逐級開展思想動員,多次強調,將網絡培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報,要求各部門將網絡培訓進展情況納入晨會內容,每日督促;將完成情況納入考核,建立獎懲制度,多措并舉,推行網絡培訓。自網絡學院上線以來,從最開始員工的不了解,主觀抵觸,到現在的踴躍學習,自主定制學習方案,網絡培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式,集中培訓與自主學習相結合,將員工培訓納入晨會制度,參與日常考核,潛移默化中,員工的觀念在轉變。
四、強化專項培訓,提升管理水平。
為全力推進各項目標任務,加快業務發展,公司定期開展專項培訓,上半年成功舉辦兩期攬投站經理能力提升培訓班,公司全體攬投部站經理近90人參與了培訓,精選公司現有最優秀師資團隊,從如何當好攬投站經理、細節管理、大客戶開發、如何建設成功團隊等多個方面進行了強化。
嚴格篩選培訓課程,要求注重理論與實踐結合,做好講師前期溝通與確認工作,反復確認培訓課件內容,確保應有的培訓效果;做好培訓反饋工作,培訓結束,開展培訓效果評估與反饋調查,檢驗培訓完成質量,綜合學員給出的反饋意見,進一步提升培訓方案;確保學員參與,對未參與學習的員工,就培訓內容組織開展考試,考試不合格人員進行績效考核;采用靈活多樣的培訓形式,講師授課、案例探討、座談交流、經驗介紹等多種培訓方式相結合,更加形象,增強員工的理解和掌握水平。
五、加大培訓深度,提高培訓覆蓋率。
各部門齊發力,深入推進各項培訓工作,對新業務、新規范,堅持培訓先行的原則,在第一時間對相關人員進行培訓,重新明確工作責任,培訓全崗位覆蓋,延伸至所有工作環節。各部門在年初制定全員日常培訓計劃,針對崗位特點,工作內容,做好培訓工作安排,并將具體方案、培訓課件及執行情況定期上報至人力資源部,公司逐步完善員工培訓檔案管理制度,做好員工培訓記錄,作為對員工晉升時的參考依據。
六、加強基層培訓,提高服務水平。
為更好的服務基層,培訓工作持續深入一線,實地調研與業務指導雙軌結合,全面提升一線人員業務素質和營銷技巧。針對收入計劃完成進度慢,頻繁出現運行質量問題的單位,開展實地調研,了解業務經營、員工隊伍、營銷能力及市場現狀,深入基層為一線人員進行業務指導和業務培訓,與基層員工座談交流,攻關一線棘手難題,調整工作對策,手把手進行業務指導,一個問題一個問題地解決,全面提升基層營銷能力和服務水平。
七、加強制度建設,建立培訓長效機制。
建立健全員工培訓的各項規章制度,形成規范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓、轉崗培訓、業務培訓的組織管理進行明確的規定,認真制定全年培訓計劃,專人負責,全面組織,嚴格執行。跟進培訓工作的各個環節,實現精細化管理,重點加強新員工入職培訓。
近兩年人員隊伍的不穩定,導致員工離職率上升,為了滿足公司業務發展需要,打造一支高素質、高執行力的穩定員工隊伍,提升公司的市場競爭力,公司逐步完善新員工入職培訓管理制度,培養新員工良好的工作心態,幫助新員工快速融入公司環境。培訓內容包括公司各項規章制度、《規范經營秩序和服務二十條禁令》、業務操作規范、營銷技巧、禮儀培訓等內容,公司堅持培訓上崗制度,為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎。
另外,各部門制定定期內部培訓制度,通過每周的培訓把最簡單、最基礎的業務知識和營銷技巧反復的強化,灌輸至每一個員工,通過定期學習逐步提高自身的業務水平。各攬投部站,加強優秀攬投人員的營銷經驗和開發技巧的分享,做到每日交流,了解每一個成功郵件的背后,學習鎖定營銷目標的技巧,體會打動客戶的誠意,明確一份郵件承載的責任,“成功就是簡單的事情重復做”,簡單的重復,日積月累,定會收獲豐碩的成果。
__公司職工教育培訓工作,在公司領導的高度重視,各部門的積極配合下,取得了一定的成績,我們一直在努力,也在做各種嘗試,認真探索著培訓工作的新思路和新方法,我們期望著員工與企業的共同成長,今后將持續不斷的為員工提供最優質的平臺,全面開展好職工教育培訓工作。
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇七
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自2015年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。遵守公司員工規章制度,為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責***工勞動合同書,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司考勤管理制度及國家規定***工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的.行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。
最后,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇八
轉眼間,我從事汽車維修工作已經一年了。在這一年多的時間里,我學到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作,總結經驗,揚長避短,提高維修技能水平,現將工作總結如下:
一、工作報告。
自從我開始工作以來,我已經在一個新的工作環境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認真完成了工作,積極思考問題,向同事和車間領導學習,工作能力逐步提高。從平常的保養到故障排除,我對汽車有很深的了解。汽車是一個很復雜的機器,由成千上萬個各種尺寸的零件組成,我想成為一個優秀的。要做好維修工作,必須了解汽車的.結構和原理。我努力學習維修的知識,這樣我就可以在新的環境下勝任新的工作。此外,由于新的工作環境,無論是維護能力還是意識形態都存在很多不足。在這些方面,我得到了部門領導和本部門老員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態度端正。由此,為我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感受。
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣,我也是,對我來說,我覺得工作態度最重要,因為態度決定一切。有了正確的態度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結果。
在以后的工作中,我會加倍努力學習專業知識,掌握更多的維修技能,為以后的工作打下堅實的基礎。在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤奮努力。發揚艱苦奮斗、努力工作、樂于助人的優良傳統,永遠誠實、勤奮工作、勤勞簡樸地生活,永遠記住自己的責任和義務。為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質和各種工作技能,做出自己應有的貢獻。
以后我會以全新的精神狀態投入工作,努力學習,提高工作效率,熟練維修。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司規章制度,做好工作。
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇九
隨著企業并軌轉制和退休人員實行社會化管理的發展趨勢,許多單位人回歸社區,而成為社會人,即使有工作崗位的人,也不再把單位當做“一嫁定終身的家”,于是社區所承載的綜合功能與以前大不相同,面對社區黨建工作的新形勢和任務,我們深深感到責任重大,任重而道遠。結合自己幾年來社區工作的實踐,對如何創新、豐富社區黨建工作內容談點個人的看法。
一、幫助黨員找回失落的家。
當前,隨著企業并軌轉制和退休人員實行社會化管理的發展,社區黨員數量增多,且構成復雜管理難度大,少數黨員思想覺悟不高,組織觀念不強等都迫使我們社區黨組織千方百計想辦法,幫助黨員找回失落的家。
首先社區黨組織要有一個高素質、善于動腦子、務實肯干的好帶頭人,適應新形勢的需求,然后才能組織開展各項活動,建立各種黨建制度,抓好載體的服務機構,根據黨員的愛好和特長,社區黨員活動室應建立以滿足不同層次需求的各種文化體育組織讓他們感到社區黨組織就是他們的第二個娘家。
二、幫助黨員建設溫馨的家。
為了不斷增強社區黨建工作的凝聚力,讓黨員處處有回家的感覺,社區黨組織對黨員實行分類管理和社區組織發展管理兩大類。對由單位人變成社會人的黨員,社區黨組織要主動接近他們,幫助他們,找他們談話、交心,宣傳社區黨建工作,為他們點燃新的希望之火,尋找新的生活出路,把他們按流動黨員的動態管理;對退休黨員的管理教育實行考核評比集中表彰的辦法;對在職黨員設立聯絡冊,并將黨員身份做到公開出示、評議公認,把他們作為密切社區黨群血肉聯系的重要途徑。
三、幫助城市營造安定環境。
充分發揮社區黨建組織的中堅力量。廣泛組織黨員志愿者隊伍,為群眾解決難點、熱點問題,尤其社區公益環境衛生面貌更是反映一個城市的窗口,通過黨員提供無償奉獻勞動,帶動社區黨員參與綜治和普法宣傳,扶貧助殘等黨員形象工程。由群眾看著黨員干,變成跟著黨員一起干,居民自己想著干,使“社區是我家,建設靠大家”的口號真正變成居民的自覺行動,通過社區黨建工作的活躍、黨員的行為和活動開展,達到了居民之間的真誠溝通、鄰里和睦、社會穩定,一起為建設美好家園而努力,幫城市營造安定環境。
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇十
職責:
1、全面負責軟件項目的實施與管理;。
2、負責項目計劃、風險、進度和質量管理;。
4、負責與客戶、公司、團隊進行項目相關工作的溝通和協調,確保團隊高效運作;。
5、持續改進團隊的工作方法,提升團隊及成員的工作能力和績效。
崗位要求:
1、一年以上項目實施和管理經驗,或具備同等實力的專業人士;。
2、熟悉項目管理,擔任過至少兩個正規軟件項目的項目經理;。
3、了解oracle,sqlserver大型數據庫一種以上,熟悉sql語言;。
4、具有良好的團隊領導能力、項目管理能力和進度控制能力;。
5、具有良好的溝通和理解能力,具有良好的團隊合作意識;。
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇十一
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員主要包括現金柜員和非現金柜員。
現金柜員主要職職責務:
1.貫徹執行國家金融法令和法規制度,加強銀行柜面審核和監督,負責辦理本外幣現金、有價單證的收付、兌換、整點、調運、保管及殘損票幣的回收兌換等工作,合理匡計庫存現金頭寸,保證對外支付。做好愛護人民幣的宣傳活動和反假工作。用心宣傳推薦客戶盡量使用轉賬支付結算,減少現金交易。
2.認真貫徹實名制原則,不得為客戶開立匿名賬戶和假名賬戶。個人客戶申請開立存款賬戶辦理結算的,務必要求其出示本人身份證件進行核對,并登記其身份證件上的姓名和號碼;代理他人開立個人存款賬戶的應當要求其出示被代理人和代理人的身份證件進行核對,并登記被代理人和代理人身份證件上的姓名和號碼。建立健全個人客戶信息數據檔案,全面掌握個人銀行結算賬戶存款人的姓名、身份證件號碼、住所、職業、經濟收入、家庭狀況等信息。核實所有申請本機構帶給金融服務的客戶的身份,核對客戶的真實身份信息,不得為身份不明的客戶帶給金融服務。
3.遵循“存款自愿,取款自由,存款有息,為儲戶保密”的原則。負責辦理儲蓄、銀行卡和個人貸款入賬等業務,根據外幣儲蓄有關制度規定辦理個人外幣業務,注意鈔、匯標志,確保資金往來、業務處理的正確。
4.根據委托協議,將需要代發或代扣的款項準確無誤的采用轉賬形式劃入指定的賬戶或從指定的賬戶扣出。
5.代理國債、基金、黃金、三方存管、外匯買賣等業務,根據實名制要求為客戶開通或辦理相關業務,增加客戶投資渠道。經辦人員要根據人民銀行的制度規定,按照“了解你的客戶”的原則,建立客戶身份登記制度。
6.各項業務的受理嚴格執行金融法規、政策。收集大額和可疑支付交易信息,對貼合報送條件的信息,應按規定及時補錄系統或透過聯絡員報送。
具體崗位描述:
1.堅持現金收入,先收款后記賬;現金付出,先記賬后付款;當面點清,一筆一清,蓋章確認,職責分明,嚴格做到日清日結。
2.對公20萬以上現金收付款應做到當場換人復核及授權,5萬以上現金收付應按人行規定做好大額現金審批備案工作;當日辦理個人存款業務單筆金額在人民幣20萬元或等值1萬美元(含)以上或同一存款人存款超過人民幣100萬元(含)的業務,并摘錄存款人身份證件;辦理個人取款業務一次性提現人民幣5萬元、等值1萬美元(含)以上,應由取款人帶給身份證件,并經業務主管人員審核。他人代理大額存取款業務還需帶給代理人身份證件。
3.柜員持證上崗,做好反假宣傳、指導和收繳工作。做好殘缺票幣的兌換及破舊票幣的挑剔工作;做好有價單證的收繳工作,做到賬實相符;規范完成現金軋賬要求,嚴格執行差錯上報制度;嚴格執行雙人會同裝開箱制度;現金調運時,嚴密交接手續,及時完成賬務處理;辦理現金業務務必在錄像監控的范圍內;對客戶填寫憑條的,應審核憑條的內容,對免填憑條的,務必要求客戶簽字確認。
非現金柜員主要職職責務:
1.各項業務的受理嚴格執行金融法規、政策。收集大額和可疑支付交易信息,對貼合報送條件的信息,應按規定及時補錄系統或透過聯絡員報送。按照人行各項賬戶管理規定,將開戶內容交事中監督審核后,進行各類對公結算賬戶開戶操作。人民幣賬戶開戶成功后,應及時將信息上報賬戶管理員輸入人民銀行賬戶管理系統。開戶單位賬戶的信息變更,按規定報人民銀行進行核準或備案。
2.認真審核票據憑證的真實性、有效性、合理性、合法性。審核內容包括:票據金額;日期;收(付)款人名稱;簽章;背書、憑證上應編的密押、壓數;憑證是否錯用、錯填、偽造、變造;貸款憑證是否經有權人審核簽章;憑證的內容、聯數、附件是否完整齊全等。
3.對于大額款項進出等受理務必堅持由支行授權人簽章并落實雙熱線聯系。
4.對于公轉私存的業務務必按照國家現金管理辦法進行處理,審核出具的證明文件,按照大額審批辦法經有權人審批。
5.規范票據憑證的傳遞和交接手續。
6.堅持審核蓋章負責原則,對審核后的票據憑證務必加蓋經辦名章以明職責。
7.業務用章務必貼合規定:轉訖章用于轉賬業務;清算章用于提出借方憑證;業務受理章使用在提出貸方憑證、回單等。
8.業務的記賬復核務必根據本行業務范圍內合法、有效原始憑證或文本按照系統操作規定,選取正確的交易代碼輸入業務信息。對宕賬性科目、表外科目、備忘科目及常有需要備查的業務務必詳細錄入摘要。輸入業務信息后,系統根據交易代碼進行賬務處理。對有專用畫面進行賬務處理的,務必使用專用畫面記賬;對沒有專用畫面的,應經有權人審批后,按對轉關系將原始憑證透過萬能交易成套記賬輸入。業務處理順序:資金劃收,先收報后記賬,資金劃付,先記賬后發報;轉賬業務,先記借后記貸,代收他行票據,收妥入賬。
9.對凍結或解凍款項、暫封或解封賬戶、柜員權限設置、已生成賬務信息修改、補打印交易、調整積數、調整利率、調整起止息日等特殊業務操作,均須憑會計主管簽發的操作任務書并經有權人授權后才能操作。
10.錯賬處理:當日輸入的賬務數據發生錯誤時,應經會計主管授權后由柜員根據柜員流水號進行抹賬。系統內跨機構抹賬交易由原業務發起行經會計主管授權后發起處理。隔日錯賬、跨年錯賬的沖正務必填制錯賬沖正傳票,經會計主管授權后由柜員使用沖補賬交易進行處理,在輸入錯賬沖賬傳票時務必輸入沖賬內容和錯賬日期。本年錯賬以同方向紅字沖正,上年錯賬以反方向藍字沖正。
11.負責對憑證出售、保管、登記、核對等工作。
12.負責對票據出票人(承兌人)、結算憑證簽發人(申請人),以及銀行本匯票最終背書人簽章的驗印,確保以上簽章與預留銀行印簽的一致;負責對銀行本匯票專用章的驗印,確保以上簽章與有關印模的一致。
13.柜員暫離崗位務必將業務終端作臨時簽退、憑證與業務用章人箱上鎖;柜員密碼不得泄露并定期進行修改。
14.負責核對提出交換打碼信息、負責交換提出、提回和清算資金核對,負責提出票據的次日收妥入賬。
15.負責客戶提交的現代支付往賬業務的發出、現代支付來賬業務的入賬、現代支付業務的查詢查復。往賬發出和來賬入賬做到各要素正確無誤、處理及時,保證銀行和單位資金的安全。
16.外匯匯款審核電匯申請書上是否內容齊全、字跡清楚、英文含義明確,貨幣符號正確,大小寫一致,收款人賬號及匯入行地址銀行清算代碼是否填寫完整。
17.托收的票據記載事項內容齊全,大小寫金額一致,收付款人名稱,背書真實,出票日在有效期內,貼合票據托收范圍。
18.外幣付款憑證務必記載大小寫金額、收付款人名稱、收付款行名,付款人簽章等事項。
19.補發入賬證明申請書核對預留印鑒、收付款人賬號、戶名、幣種、金額等要素是否填寫完整準確。
20.對于在本行簽有代發協議的企業,將其帶給的代發內容交予事中人員審核,并核查代發企業帶給的身份證件。按照規范要求為其批量開立卡、折、存單等賬戶,并且在確保資金收妥的狀況下,按照協議簽發事項為其定期或一次性代發各類款項。
21.受理客戶提交的光票托收、結匯、售付匯業務,對單據合規性進行審核。
22.結售付匯的賬務處理、swift來報的入賬、swift查詢查復報文的處理,打印兌換水單,出具出口收匯核銷聯等。
23.根據國家外匯管理局對涉外收支申報規定,完成相關信息的申報工作。
24.負責各類業務報表的數據采集,統計分析,編制上報。對報表數據的采集,要求真實、及時、完整。
25.按照業務需求分別設置手工賬簿,根據合法有效憑證,序時登記賬簿,逐日結計余額,并做到內容完整,數字準確,摘要簡明,字跡清晰。
薪酬待遇。
在四大國有銀行當中,大多數柜員實際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內人員。除了工資外,柜員領到的過節費、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,柜員的收入比正式員工低,勞動強度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后,提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。
銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業務提成(銀行根據柜員每月的業務筆數、營業額、代銷理財產品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區別而拿到不同的薪酬。
重要因素:業務提成績效工資跟基本工資大體相當,或者略多一些。上述這兩種工資加起來,就是大多數柜員月薪的最主要部分,而且,每個柜員在這方面的差別不太大。業務提成是柜員提高自己收入的重要來源。
隨同因素:儲蓄所營業額柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關,儲蓄所的'營業額高了,獲得的利潤多了,柜員的收入也會相應多一點。因此,同是一個級別的柜員,在不同的儲蓄所,其收入可能也有差別。
“高”收入秘笈:除去技術級別、工齡、學歷等條件外,最能為柜員增加收入的是推銷潛力。柜員要想提高收入,就務必從服務水平、辦理業務的速度及準確性、推銷潛力等各方面提高自己,多拿“提成”。有的柜員也透過跳槽來提高自己的收入。當自己的業務潛力足夠強的時候,柜員能夠選取收入狀況更好的銀行去應聘。
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇十二
本人于20__年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入農商行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自己的業務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與企業的發展緊密結合,充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們重慶農商行共同走向更好的明天。
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇十三
職責:
1.負責公司信息化系統的規劃、實施與維護;。
3.負責公司資產管理工作包括網絡設備、服務器、軟件許可、辦公電腦、打印機在內的資產管理工作。
任職要求:
1.計算機相關專業本科以上學歷;。
2.3年以上乙方erp(sap)、mes實施和開發經驗;。
4.了解并具備網站總體開發建設能力;。
6.較強的中英文溝通能力;。
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇十四
根據太湖縣教育局局黨組及x教育總支要求,我校支部積極響應號召、切實落實疫情防控各項措施,具體情況如下:
組織、配合學校做好疫情防控方案,落實各項防控措施。爭當疫情防控志愿者、宣傳員。值班值守走在第一線,我校七位黨員同志輪流到校值班值守。壓實值班黨員責任,要求到崗及時,在崗簽名,分工明確,責任到人。
在接到x教育總支倡議后,黨員同志紛紛解囊相助,我校共有37名黨員捐款,合計7700元整,還有非黨員同志捐款5800元整。
在疫情防控期間,我校部分黨員同志,舍小家為大家,克服困難,迎難而上。值班值守期間,沒有安排后勤人員就吃方便面,工作方面不講價錢,生活方面不講困難。
正式開學后,又是一個重要疫情防控節點,配合學校做好開學預案,為師生到校做好充足準備。
最新IT工作內容總結(優秀15篇)篇十五
綜合柜員制強調單人臨柜,柜員能夠獨立為客戶辦理本外幣對公、儲蓄、信用卡等多種金融業務,這就要求柜員對這些業務的規章制度比較熟悉,能夠全面掌握并運用于工作實踐中。而商業銀行長期以來會計人員與儲蓄人員之間的崗位交流開展甚少,有的只熟悉本崗位業務,對其他崗位的業務知識缺乏實踐經驗,這勢必導致綜合柜員由于規章制度不熟而產生操作風險。
(二)員工柜面操作,存在系統流程風險。
綜合柜面系統取消了復核制度,這就要求柜員對柜面系統的交易和業務處理流程十分熟悉,明白什么交易實現什么功能,什么業務適用什么交易,該采取怎樣的業務處理方。如果對交易和業務處理流程不熟,勢必在工作中會出現用錯交易、走錯流程的現象。交易、流程一旦錯誤,會計分錄也跟著錯誤,資金流向也發生錯誤,由此帶來風險。
(三)員工崗位管理模式,存在道德和操作風險。
與原先強調“人員分離”的風險控制觀念不同,綜合柜員在風險控制方面注重強調“崗位分離”,即設置柜員、綜合柜員、業務主管三個崗位,透過同一業務在崗位之間的相互制約來到達風險控制目的。如果在工作中不嚴格按照崗位制約的要求將二分管或三分管的業務在不同崗位之間進行分工,譬如將銀行匯票、匯票專用章、壓數機和密押器交于一人保管,就很難控制個別人乘機作案的風險,由此造成銀行資金損失。
(四)ic卡和密碼口令,存在管理不善風險。
綜合柜面系統透過ic卡進行柜員身份認證,也透過ic卡實現授權和崗位制約。如果柜員在工作中不注意保管好自己的ic卡和口令密碼,將ic卡隨意亂放,輸入密碼時不謹慎被他人偷看,不定期修改密碼,甚至將口令密碼告知他人,那么,就很容易被不法分子有機可乘,給銀行帶來資金損失。
(五)執行授權制度,存在執行不力風險。
綜合柜面系統的業務授權管理采勸系統和人工相結合”的方式進行。系統授權是指系統根據以標準參數形式設置的授權條件自動決定出需要授權的業務,并提示授權人透過劃卡并輸入密碼的方式進行授權;人工授權是指對于實際管理要求高于系統設置的最高授權權限范圍的業務,應由授權人透過對有關憑證進行審核簽字的方式進行授權的行為。如呆在實際工作中不嚴格按授權管理的規定執行,該由人工授權的業務未經有權人簽字授權,該由系統授權的業務,授權人未將柜員錄入要素與原始憑證核對,甚至將ic卡直接交于他人,由他人代行授權職責,那么,同樣會給銀行帶來風險甚至資金損失。