優(yōu)秀作文不僅要有獨特的觀點,還需要有充分的論據(jù)和實例來支持自己的觀點。這里有一些優(yōu)秀作文的鏈接,大家可以自行閱讀并從中受到啟發(fā)。
語言的溝通初中(熱門15篇)篇一
溝通(communication)是人們分享信息、溝通作文思想和情感的任何過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言,也包含形體語言、溝通作文個人的習(xí)氣和方式、溝通作文物質(zhì)環(huán)境――賦予信息含義的任何東西。
基本模式:
語言溝通。
語言是人類特有的一種非常好的、溝通作文有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、溝通作文書面語言、溝通作文圖片或者圖形。
口頭語言包括我們面對面的談話、溝通作文開會等等。書面語言包括我們的信函、溝通作文廣告和傳真,甚至用得很多的e-mail等。圖片包括一些幻燈片和電影等,這些都統(tǒng)稱為語言的溝通。
在溝通過程中,語言溝通對于信息的傳遞、溝通作文思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長于傳遞的是信息。
肢體語言的溝通。
肢體語言包含得非常豐富,包括我們的動作、溝通作文表情、溝通作文眼神。實際上,在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語言。我們在說每一句話的時候,用什么樣的音色去說,用什么樣的抑揚頓挫去說等,這都是肢體語言的一部分。
我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種,語言更擅長溝通的是信息,肢體語言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。
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語言的溝通初中(熱門15篇)篇二
我與父親的冷戰(zhàn)是從不久之前開始的。
我那時沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲、與朋友之間無益于學(xué)習(xí)的聊天……后來導(dǎo)致我的成績一落千丈,父親他及時發(fā)現(xiàn)了我成績下降的原因,并且開始嚴格控制我使用電子產(chǎn)品的時間。我當然是反抗的,我先是與他之間發(fā)生口角,原本不頂嘴的我,突然變得異常。
每次他上樓檢查我的作業(yè)時,我們的溝通漸漸變少,我們之間好像無形生成了一面墻,要是再吵,這墻會變得越厚,越難破除。不過,我暗暗明白的是,他還是像以前一樣愛我,我們雖未過多的交流,但我知道。
后來,我學(xué)到了朱自清的《背影》之后,我似乎看到了朱自清與他的父親車站送別的場景,父親為他去買橘子,那蹣跚的步履,竟然潤濕了我的眼睛。我漸漸想起了許多往事,我畫畫時沒有顏料了,他就晚上冒著傾盆大雨找了好幾家店才買到。我如今卻因為這小事而生氣,責(zé)怪他。真!
有一次,在回家的路上,我對她說:“爸爸,對不起,我不應(yīng)該上次那樣與你頂嘴。”我自己都不敢相信自己竟說出了這樣的一句話。父親的話語中沒有嚴厲,只是溫和的說:“沒事了,知道就好。”那時,我感受到那面墻漸漸地變薄了,以至我感受不到它的存在了。
我第一次發(fā)現(xiàn)溝通的感覺是如此的好。我與父親之間多了幾分親近,回到了以往的樣子。溝通并不困難,難的是雙方都沒有勇于開口,沒有人愿意承認錯誤或化解危機。
溝通是一劑良藥,在我與父親之間感情的傷口上治愈。是我與他深深了解到了對方的想法,同時也讓我們的冷戰(zhàn)從此消失了!
語言的溝通初中(熱門15篇)篇三
溝通是人生中必要的事,就如我們每天穿衣吃飯一樣,是生活中不可缺少,增添光彩的一部分。
一句話,一個眼神,一個動作都是我們進行溝通的方式。在我健康成長的過程中,生活中遇到的許多小困難,小問題都可以與父母進行溝通,讓她們幫助我們解決生活中的問題。童年是人生中最美好的一段回憶,但是沒有愛的童年是那么的黑暗、孤獨、寂寞。在不完整的童年中的我總是用那種并不是發(fā)自內(nèi)心的表面上的快樂去掩飾種種傷痛。
在我特殊的生活中,我漸漸地學(xué)會了孤獨、沉默。在我心中有一個精致漂亮的盒子,我將生活中的酸、甜、苦、辣;喜、怒、哀、樂都無聲無息地、小心地放盒子里,將盒子的外面上了一把堅固的鎖。雖然我失去了母愛,但我得到了更多人的關(guān)愛,只是我失去的愛用再多的愛也無法補償,也無法消去我心中的一道陰影,不能抹去那道傷痕,不能安慰那傷痕累累的心。直到后來的一天,我遇到了我的一個朋友,我找到了我的快樂,但我的厄運也隨之而來了,原本過著很平靜生活的我,現(xiàn)在再也不能回到以前那種平靜的生活,我第一次體驗到朋友帶給我的快樂,卻給我的生活帶來了噩運。我原本不喜歡學(xué)習(xí)但也討厭學(xué)習(xí),因為我的朋友我不再學(xué)習(xí),也隨之戀上了上網(wǎng),因為某種原因,我們再也不能作朋友,我選擇了我的學(xué)習(xí)生活,而他選擇了離開,成為社會的一員。
我生活中有意義的三個人,第一個與我之間的一切已經(jīng)結(jié)束了,我的第二個朋友在第一個朋友的離開中也隨之出現(xiàn)了。他跟別的朋友不一樣,我們之間有很多快樂的回憶,他從來不會強求我做什么事,也不會要求我怎么樣,他只會帶給我無限的快樂,在有他陪伴的日子里,我不會在感到孤獨寂寞,只有無限的快樂,直到有一天我不能陪他過無憂無慮充滿快樂的生活,我最終選擇了離開他,想讓時間抹去一切的記憶,給他一個新的環(huán)境,讓他重新開始自己的生活。
我的生活中在沒有那么多的生活經(jīng)驗下,我對一切事的考慮都只是單純的'想法,然而現(xiàn)實是那么的復(fù)雜,我發(fā)現(xiàn)世界并沒有那么美好,自己所憧憬的美好未來也只是在做白日夢而已。我原本認為我找到了一個生命中唯一的人,但是我錯了,我們根本經(jīng)不起生活的考驗,在一起經(jīng)歷了那么多的風(fēng)風(fēng)雨雨,好不容易鼓起勇氣去面對生活,就因為一個微不足道的不小心,促使好朋友之間發(fā)生了口角,連彼此之間最起碼的相互信任都做不到,生活對于現(xiàn)在的我來說真的是毫無意義了。
現(xiàn)在,都這么大了,該想想自己的以后了,我會重新燃起對生活的希望,以后不能在繼續(xù)整天的白日做夢了,只有學(xué)習(xí)才是唯一的出路,從此以后我會好好對待我的每一天,對待學(xué)習(xí),我會做到問心無愧的,對待網(wǎng)絡(luò),我會讓它演一個角色――最熟悉的陌生人。
語言的溝通初中(熱門15篇)篇四
溝通是人心靈的橋梁,是人心靈沒有隔閡的關(guān)鍵。朋友需要溝通,家人需要溝通,溝通使我們的生活更加美好。
小時候,我就不愛和父親溝通。父親的臉總是拉噠著,使我產(chǎn)生一種畏懼感。我的父親是一位普通的打工者,卻非常嚴格,對我的學(xué)習(xí)抓得很緊,我很少與他交談。
日子一天天過去,我也已經(jīng)長大了,我還是不和父親交談。上初中以后,他對我更嚴了,父親開始唉聲嘆氣。
記得有一次,我渾身發(fā)冷,頭疼得受不了,也許是我的呻吟聲太大了,把父親從夢中吵醒了,迷迷糊糊中,我感到有一雙溫暖的手臂將我環(huán)繞。第二天,我醒了,發(fā)現(xiàn)爸爸趴在我的.床頭上,眼邊的皺紋刺痛了我的心,淚水悄然落下。后來爸爸醒了,我看見他笑了。我還是頭一次看到他這樣對我笑。
后來爸爸對我說:“孩子都怪爸爸不好,我不該把自己的大學(xué)夢壓在你身上,爸爸上學(xué)時正趕上不好的時代,爸爸錯在不該勉強替我實現(xiàn)這個夢想。”我明白這一切后,我無比輕松得對爸爸說:“我不會讓你失望的。”我看到幸福蕩漾在爸爸臉上。
溝通是幸福的見證,是快樂的根源,我們在生活中需要溝通。溝通可以使我們成長。
語言的溝通初中(熱門15篇)篇五
溝通是一種藝術(shù),為人們的心與心架起了橋梁。溝通,讓事物有了改變的可能。
媽媽溫柔的注視嬰兒,用眼神傳達關(guān)愛;小女孩對洋娃娃說著童言童語,以言語表達心情;小狗在主人臉上興奮的舔來舔去,訴說內(nèi)心的感激。一個眼神,一個動作,真心的言語,全是溝通。
為什幺需要溝通?溝通,除了表達自己之外,也能夠了解對方的.想法,拉近彼此的距離,開啟多可能性。誤解,能透過溝通真相大白;偏見,能透過溝通徹底瓦解。溝通,是情感的抒發(fā),也是走進人心的捷徑。
一次,和同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)后,彼此冷漠對待。有天放學(xué),那個同學(xué)托人遞紙條給我:“放學(xué)后,請到便利商店旁的小路,我有話對你說。”我去了,剛開始我倆面面相覷,過了數(shù)分鐘才打破沉默。我們坦誠以對,各自把吵架的原因和自己的想法說清楚。三十分鐘后,我們臉上充滿笑容,互相擁抱。這時,我才體會到溝通多幺奇妙,它能夠使人恢復(fù)友情,重修舊好,一切雨過天晴!
原來,溝通不只是訴說,也要傾聽。溝通跟辯論僅一線之隔,若不聽別人說什么,一味主張自己的想法,無疑就是辯論。溝通,是理性、和平的說清楚想法,必須要有真誠與耐心,就算表達能力差,結(jié)結(jié)巴巴的,但只要態(tài)度誠懇,對方都會聽進去的。溝通最關(guān)鍵的是:你是否誠心跨出了一步?溝通要主動,沉默不一定是金!
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語言的溝通初中(熱門15篇)篇六
溝通是人心靈的橋梁,是人心靈沒有隔閡的關(guān)鍵。朋友需要溝通,家人需要溝通,溝通使我們的生活更加美好。
小時候,我就不愛和父親溝通。父親的臉總是拉噠著,使我產(chǎn)生一種畏懼感。我的父親是一位普通的打工者,卻非常嚴格,對我的學(xué)習(xí)抓得很緊,我很少與他交談。
日子一天天過去,我也已經(jīng)長大了,我還是不和父親交談。上初中以后,他對我更嚴了,父親開始唉聲嘆氣。
記得有一次,我渾身發(fā)冷,頭疼得受不了,也許是我的呻吟聲太大了,把父親從夢中吵醒了,迷迷糊糊中,我感到有一雙溫暖的手臂將我環(huán)繞。第二天,我醒了,發(fā)現(xiàn)爸爸趴在我的床頭上,眼邊的皺紋刺痛了我的心,淚水悄然落下。后來爸爸醒了,我看見他笑了。我還是頭一次看到他這樣對我笑。
后來爸爸對我說:“孩子都怪爸爸不好,我不該把自己的大學(xué)夢壓在你身上,爸爸上學(xué)時正趕上不好的時代,爸爸錯在不該勉強替我實現(xiàn)這個夢想。”我明白這一切后,我無比輕松得對爸爸說:“我不會讓你失望的。”我看到幸福蕩漾在爸爸臉上。
溝通是幸福的見證,是快樂的根源,我們在生活中需要溝通。溝通可以使我們成長。
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語言的溝通初中(熱門15篇)篇七
提到橋,你能想到什么?是武漢的長江大橋,還是頤和園的玉帶橋,還是石家莊的趙州橋?也許你想到的是那些實體的橋,但我想到的卻是溝通心與心之間無形的橋,那就是理解。
小時候,當我還是開著褲襠露著乳牙不知天高地厚的小女孩時,我拉著姥姥的手用稚嫩的童音問:“姥姥,爸爸媽媽天天都在忙什么,為什么沒有時間陪我玩?”姥姥回答:“他們在為你能有更好的生活而努力干活啊。”“哦。”我似懂非懂的點點頭。
幾年后,我成為了小學(xué)生,也到了大人口中所說的叛逆期。爸爸媽媽變得啰嗦了很多,對我也更嚴厲。但是對于他們的批評與訓(xùn)斥,我要么當做耳旁風(fēng),要么就對他們大吵大嚷。因為我感覺他們并不愛我,只是把我當做學(xué)習(xí)的機器。
又過了幾年,爸爸媽媽的公司倒閉,爸爸媽媽只好當環(huán)衛(wèi)工人。那段時間是我家最艱苦的日子,但我仍對爸爸媽媽的辛苦視而不見。直到有一天,我走在放學(xué)回家的路上,我看見爸爸媽媽弓著腰正在公路上打掃,我才知道爸爸媽媽工作的不易:不僅被迫呼吸汽車排出的尾氣,還隨時有生命危險。我的眼睛馬上濕潤了,遠遠地注視了爸爸媽媽良久,才回到家。從此,我發(fā)現(xiàn)了平時注意不到的細節(jié):寫作業(yè)時的一杯奶,冰箱內(nèi)憑空多出的零食……這都讓我感覺到爸爸媽媽無處不在。
現(xiàn)在,我和爸爸媽媽的關(guān)系就像朋友一樣:爸爸媽媽會認真聽我說的話,我也會認真聽爸爸媽媽的話。當我們發(fā)生矛盾沖突時,也會及時的溝通。是我對爸爸媽媽的理解改變了以前我們緊張的關(guān)系。
理解是溝通人與人心靈的橋梁。
語言的溝通初中(熱門15篇)篇八
溝通包括語言溝通和非語言溝通,我們滿以為我們都很會溝通,但是沒想到溝通其實并不容易,需要領(lǐng)悟,需要技巧。下面本站小編整理了銷售語言溝通技巧,供你閱讀參考。
在給馬可波羅瓷磚培訓(xùn)《故事嬴銷》的時候,我邀請了一些人進行。
自我介紹。
結(jié)果有趣的事情發(fā)生了很多人都只能講到一到兩分鐘的時間而她們的介紹內(nèi)容出奇地相似:姓名、來自哪里那里有什么特產(chǎn)最后歡迎大家來做客。我給她們的表現(xiàn)給出了一個中肯的評價就是每個人只給出了一個名字或者叫做符號沒人會記住張三或者李四有什么不同。這就是我們通常跟別人做自己介紹時的一維表現(xiàn)對方看到的是一個沒有表情、沒有故事的平面的人。
改變開始了。當我說,請你嘗試著用“20xx年最糟糕的一件事情”來介紹你自己,并且把你想告訴大家的內(nèi)容表現(xiàn)出來的時候,很多人開始用自己的故事來證明著自己的堅強、善良、勤奮和單純。每個人都聽懂了,并且開始回憶起去年自己的一些類似經(jīng)歷,這時候講故事的人變成了有聲音、有情感、有思考的多維立體的人,更多的人突然對她的故事充滿了興趣。
如果一個長相很一般的女孩問你,“我漂亮嗎?”此時,你怎么回答呢?說謊話當然不是你的強項,但是說真話無疑會傷害到她,難道我們這個時候需要討論另一個話題,告訴她“你很可愛”。如果她的智商沒有問題的話,我想她能聽出你這句話的弦外之音。
講一個設(shè)有圈套的故事吧,告訴他硬幣永遠有兩個面,哪一面更棒取決于不同的情形,打賭誰贏永遠取決于事先的約定,所以漂亮女孩不一定總是能夠贏得競爭的優(yōu)勢。
如果你想讓某個人看到其當前現(xiàn)實能力之外的事實,那么你就要利用故事,使他在廣闊的世界里遨游,并使他長期保持著足夠的興趣,以至于覺得故事是真實的。
我們每個人都只了解自己當前正在做的工作,而對別人領(lǐng)域一無所知,就象以前醫(yī)生開出的藥方,誰也不知道那些象蝌蚪一樣的阿拉伯文究竟是什么意思。所以醫(yī)生在向我們解釋病情的時候會用打比方的方式來讓我們清楚他在講什么。我比較喜歡德魯克和漢迪的書,原因就是這些大師總是能夠從生活瑣事中體會到管理的真諦,正是這些故事讓我從一個銷售愛好者開始對管理產(chǎn)生了濃厚的興趣。
生活總是能夠制造出很多的麻煩,讓我們無法對問題給出一個黑白分明的答案。醫(yī)生不會直接告訴病人已經(jīng)到了生命晚期,他們總是很無奈地說,好好地享受一下現(xiàn)在的生活,有什么愿望沒有了結(jié)的就趕快了結(jié)吧。
面對公司過于嚴格的費用報銷制度,此時你無法跟公司說不,聰明的銷售經(jīng)理講了一個競爭對手的故事,為什么對手的銷售人員總是能夠比我們更快地拿到銷售訂單,因為他們的很多生意是在酒桌上談成的。
作為一名建材產(chǎn)品的導(dǎo)購員,你不能要求顧客盡快作出購買決定,此時一個“由于顧客猶豫不決,沒有當即購買最終產(chǎn)品賣斷貨”的故事更有說服力。講完這些故事,你只要保持沉默就可以了。
如果你是一名領(lǐng)導(dǎo),總是會碰到下屬提出的各種問題,怎么辦?如果直接給他答案,他的問題可能會越來越多,就象很多人說的“把球踢給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)成了守門員。”可你也不能不負責(zé)任地雙手一攤“別來問我”,如果這樣的話,下屬對你除了失望以外,更有可能因此而迷失了工作的方向。
講一個故事告訴他,有些事情需要自己解決。就象小馬過河一樣,松鼠說“河水很深,已經(jīng)沒到脖子了”,而大象說“水很淺,才剛剛沒腳面”,而老馬鼓勵小馬自己下水了才知道水的深淺。領(lǐng)導(dǎo)就是那匹領(lǐng)路的老馬,讓小馬放手去干,去實踐。
如果只是簡單地給出一個答案,那么你給別人的只是一條魚;如果你給他講一個故事,那么你給別人的就是釣魚的方法。
如果你是賣豆?jié){機的導(dǎo)購員,你當然知道怎樣才能把產(chǎn)品賣得更多,在賣場直接進行產(chǎn)品演示。但是我們是賣地板或者瓷磚的,怎么辦?一片、兩片的產(chǎn)品當然無法看出整體效果,那么我們就應(yīng)該把已經(jīng)裝修好的顧客家里的圖片放在展廳,然后為顧客講述一個溫馨的居家故事。
跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通永遠需要技巧,即使你和領(lǐng)導(dǎo)有很深的感情,但是在很多場合他仍然需要你的尊重,所以直來直去不是最好的選擇。
作為助理,該怎樣提醒他發(fā)言時一定要注意時間,時間拖得越久越讓人厭煩,就象懶婆娘的裹腳布一樣——又臭又長呢。方便的時候,給他講講你11歲的兒子參加演講比賽的過程中,他花了一個月的時間進行了精心準備,可是到了比賽的那天,主辦方突然說把時間由原來的15分鐘壓縮到5分鐘,你那出色的兒子可沒想過要埋沒自己的才華,他還是講完了15分鐘,即使評委只給了b。你的兒子事后很懊惱,如果知道當初評委給的是b,他寧可只講3分鐘。事實上,好的演講只要3分鐘時間。
直接給出指示可能會導(dǎo)致惡意的服從——表面上無條件的順從,事實卻很難認同你的決定。作為銷售經(jīng)理,你會告訴下屬“服務(wù)精神”比“銷售技巧”要重要的多,但是對于那些剛出校門熱愛銷售事業(yè)的人來說,才不會認同你的觀點,他們認為銷售就是要講究策略、講究方法與人溝通的一門學(xué)問。
別著急,這個時候,跟他講一個故事吧,就是“我們是怎樣冒著大雨在晚上七、八點鐘的時候把貨送到客戶門店,最終贏得了客戶信任”。
已經(jīng)有一批心理學(xué)家做個一個實驗,就是當你想告訴人們應(yīng)該做一件事情或者不要做某件事情的時候,給出理由比直接提出要求要有效的多。比如去火車站買票,如果你想加塞的話,你就應(yīng)該告訴排在前面的人,“我家中有事,能否讓我先買張票”,這樣得到允許的可能性要提高很多。
“因為”不是最好的答案,特別是告訴對方不要做某件事情的時候,此時需要的是故事。當你想提醒周圍的人“酒后駕車”的危害的時候,高曉松的故事一定可以吸引到大家的注意,原因非常簡單,這些故事就發(fā)生在身邊,而且他為眾人所知。
其實,銷售過程中使用這樣的語言溝通技巧,能得到你想得到的效果,現(xiàn)實生活中面對不好交流的人,你也可以試試的哦!
語言的溝通初中(熱門15篇)篇九
一個人要在溝通上怎樣運用語言來達到自己目的呢?語言溝通的技巧有哪些?下面本站小編整理了語言溝通的技巧,供你閱讀參考。
傾聽的要點是先不要有什么成見或決定,應(yīng)密切注意講話的人所要表達的內(nèi)容及其情緒。這樣才能使后者暢所欲言,無所顧忌。而后聽的人才能得到比較真實而完整的信息,以供他作為判斷和行動的依據(jù)。
耐心:讓對方暢所欲言,是對對方的尊重。
專心:求職者應(yīng)全神貫注,始終保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志注視著對方,以表明你對他的談話感興趣。不走神,不受周圍環(huán)境影響。
細心:也就是要具備足夠的敏感性,善于從對方的話語中找出他沒有表達出的意思。同時了解考官對你的話是否真正理解了,對你談的內(nèi)容是否感興趣,作為調(diào)整自己談話的根據(jù)。
不僅要聽對方所說的事實內(nèi)容或說話的本身,更要留意他所表現(xiàn)的情緒,加以捕捉。注意找出信息的關(guān)鍵部分。記錄下重要的部分。
動作、表情的典型含義。
目光接觸:友好、真誠、自信、果斷。
不做目光接觸:冷淡、緊張、害怕、說謊、缺乏安全感。
搖頭:不贊同、不相信、震驚。
打哈欠:厭倦。
搔頭:迷惑不解、不相信、不自信。
微笑:滿意、理解、鼓勵、自信。
咬嘴唇:緊張、害怕、焦慮。
踮腳:緊張、不耐煩、自負。
雙臂交叉在胸前:生氣、不同意、防衛(wèi)、進攻。
抬一下眉毛:懷疑、吃驚。
瞇眼睛:不同意、反感、生氣。
鼻孔張大:生氣、受挫。
手抖:緊張、焦慮、恐懼。
身體前傾:感興趣、注意、緊張。
懶散地坐在椅子上:厭倦、放松。
坐在椅子的邊緣:焦慮、緊張、有理解力的。
搖椅子:厭倦、自以為是、緊張。
駝背坐著:缺乏安全感、消極。
坐得筆直:自信、果斷、緊張。
抓住提問機會,為自己的前期表現(xiàn)“畫龍點睛”,甚至扭轉(zhuǎn)此前的不利局面。以下是有關(guān)職業(yè)指導(dǎo)專家提供的三種思路:
圍繞企業(yè)狀況提問,包括企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化及企業(yè)理念。
求職者切忌采用“我不大了解貴企業(yè),請介紹一下”之類的直白提問。較可取的方式是先談?wù)勛约核私獾降钠髽I(yè)情況,然后再請主考官就某一方面作出更詳盡的介紹,比如“從我的了解中,貴公司是……,不知我的認識是否正確,你能否為我作出更詳細的說明”。
圍繞應(yīng)聘的職位提問,可涉及該職位工作范圍、主要職責(zé)以及對應(yīng)聘者能力經(jīng)驗等方面進一步要求等。
贊美行為而非個人。
舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
客套話也要說得恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。
如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。
面對別人的稱贊,說聲謝謝就好。
一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。
有欣賞競爭對手的雅量。
當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。
批評也要看關(guān)系。
忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評。
批評也可以很悅耳。
比較容易讓人接受的說法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。”
時間點很重要。
千萬不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。
注意場合。
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。
同時提出建議。
提出批評之外,還應(yīng)該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。
避免不該說出口的回答。
像是:不對吧,應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:聽說…,感覺就像是你道聽涂說得來的消息,有失得體。
語言的溝通初中(熱門15篇)篇十
(溝通不需要長篇大論)。
被譽為“偉大的溝通者”的美國前總統(tǒng)里根,言辭幽默,反應(yīng)靈活,談話既溫和又能打動人心。他留下了許多膾炙人口的名言佳句,已經(jīng)成為里根傳奇的一部分。某個星期天,一位年輕牧師將作生平第一次講道,結(jié)果發(fā)現(xiàn),空蕩蕩的教堂長椅上只坐了一個人。牧師問那人:“你覺得我該怎么辦?”那人回答:我不太清楚,我只是個養(yǎng)牛的,但如果我到牧場發(fā)現(xiàn)只有一頭牛,我還是會喂它。于是,牧師走向講壇,滔滔不絕地講道,講完后問那人:你覺得怎么樣?那人回答:“我不太清楚,我只是個養(yǎng)牛的,但如果我到牧場發(fā)現(xiàn)只有一頭牛,我絕不會把全部的飼料都塞給它!”這是里根常對幕僚講的故事,里根認為演講不要超過二十分鐘,記者會不要超過三十分鐘,長篇大論聽眾無法吸收。
語言的溝通初中(熱門15篇)篇十一
嘮嗑,可以拉近你和孩子的情感距離,還可以發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,進而肯定其成績,增強其自信心。如果爸爸們經(jīng)常能夠放下家長的架子,和孩子坐在一起嘮嘮嗑,溝通溝通,孩子是很愿意和爸爸說心里話的。孩子心理輕松了,做其他事情,也同樣輕松了。
程老師發(fā)現(xiàn),最近班里的劉歡同學(xué)成績明顯提高,而且課堂上一改往日調(diào)皮的現(xiàn)象,對此他感到奇怪。趁著周末空閑時間,程老師去了一趟劉歡的家,想拜訪了劉歡的父母。
接待程老師的是劉歡的爸爸,他深有感觸地對程老師說:“父親只有放下架子,才能和孩子平等交流,才能真正走進孩子的內(nèi)心世界,給孩子鼓勵和幫助。”
爸爸說:“兩個月前劉歡迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲,我打他了,罵他了,但是劉歡對我的話無動于衷。我為此感到心灰意冷。”
程老師急切地問:“那你是通過什么樣的方法與孩子平等溝通的呢?”
爸爸說:“一次,我向一個朋友尋求幫助。他問我是否了解過孩子的內(nèi)心,孩子是不是因為對學(xué)習(xí)感到厭煩才誤入網(wǎng)絡(luò)游戲的。朋友的話使我猛然驚醒,一直以來,我只是不停地督促劉歡學(xué)習(xí),卻不了解他對學(xué)習(xí)的感受。一天放學(xué)后,我真誠地問兒子學(xué)習(xí)累不累,兒子起初感很意外,接著他就說累死了,真不想學(xué)了。我接著說自己在工作上遇到很多煩心的事情,希望他幫我拿主意。這時,我把兒子當作知己,將工作中苦惱傾訴出來。”
爸爸繼續(xù)說:“想不到劉歡分析起問題來一套一套的,我第一次由衷地稱贊了兒子一句‘你比爸爸強多了!’沒想到,兒子立刻打開了話匣子,他也將內(nèi)心的郁悶告訴了我。從那以后,我和孩子成了無話不談的朋友,他不再癡情于網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)成績也突飛猛進。”
平等溝通的作用是巨大的。爸爸和孩子只有平等地交流,才能讓孩子充分傾吐自己的想法,只有平等的交流,孩子才會獨立的、有主見的發(fā)表自己的觀點。
生活中,許多爸爸忙碌在工作上,與孩子相處的時間越來越少,缺少溝通與交流,矛盾也就出現(xiàn)了。從而導(dǎo)致了孩子真正需要的,父母無暇顧及,孩子內(nèi)心的苦惱,父母無從了解。而真正交流的時候,有的爸爸卻擺出一副居高臨下的架勢,把孩子傾吐的權(quán)利剝奪,使孩子感受不到平等,他自然不會跟父母說真心話。
語言的溝通初中(熱門15篇)篇十二
在我小的時候,聽過這么一則故事,是因主人講話不當造成一場尷尬局面。故事發(fā)生在清朝,話說有一天,一個老財主慶祝60大壽,特設(shè)宴邀請了許多遠近知名的紳士客人。開席時間到了,還有一位客人沒到,這時就有客人問主人:“現(xiàn)已午時,可以開席了吧?”(當時的人又沒電話)。主人答:“該來的還沒來呢?”其中客人a不快,想言下之意我們是不該來了?起身便去,主人見狀,脫口而出:“唉,這不該走的卻走了。”其它眾客更加不快,起身告退,不歡而散。由此得出個結(jié)論是:“這家主人太不會講話了”。
這就是我們今天要學(xué)習(xí)討論的主題:語言的魅力,溝通的藝術(shù)。何謂溝通,溝通即與人談話.談話亦即交談,即說話雙方有來有往的口頭語言信息交流。交談的過程既是人們借助口語交流思想、傳遞信息的過程,又是互相用各自的觀點、情感影響對方的復(fù)雜的心理交流過程。這種說話形式是人們進行社會交際活動的最基本的語言形式,使用起來方便、靈活,收效快。在日常生活工作中的聊天、談心、座談體會、切磋經(jīng)驗、洽談工作、調(diào)查訪問、來訪接待、談判、打電話等等,都要用到交談這種說話形式。盡管人們幾乎天天在運用交談進行交際,但是,并不是人人都達于藝術(shù)境界。交談的效果如何,能夠反映一個人的口語表達的水平。交談時冗長拖沓,言不及義,顛三倒四,語無倫次,問話不明,答非所問,木訥寡言,平淡乏味,冷言惡語,庸俗失禮等各種觀象并不少見。而成功的交談可以提高工作效率,增進說話雙方的了解和友誼,同時還能使人提高思想水平、知識水平。所以,我們一定要努力提高口語素養(yǎng),培養(yǎng)交談的能力,掌握好這個重要的交際手段。
溝通的三要素:文字語言,聲音語言,肢體語言;文字語言傳達的是信息,聲音語言傳達的是一種感覺,肢體語言傳達的是一種態(tài)度。
溝通是什么?溝通就是情緒的轉(zhuǎn)移,溝通是管理的濃縮,溝通是信息的傳遞。我們生活中的每一個人,誰都有飯局的時候,有句話大家一定不陌生:“酒逢知己千杯少,話不投機半句多。”這是不是溝通?中國人的很多事情都是在酒桌上搞定的,在家里溝通也是非常的重要,我們經(jīng)常能聽到或看到有些家屬自己親人的同事或朋友,你們的工作有那么忙?我老公經(jīng)常不回家,到底是為什么?同事和朋友的猜想是“回家等于痛苦,在外面等于快樂!”果不其然,因為他老公說:“經(jīng)常為一點雞毛蒜皮的小事吵架,一天到晚都兇巴巴的,回到家里就感覺很壓抑。”這是典型的夫妻之前溝通交流出現(xiàn)問題了,不然做老婆的怎么一點都感覺不到呢?我們知道了溝通的重要性,那么,如何提高自己的溝通能力呢?我們必須知道溝通能力、說服能力、演講能力都是練出來的,如果這三種能力我們都具備了,那我們的影響力自然也就出來了。一個具有影響力的人,可以合縱連橫,無中生有,可以化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,化不可能為可能,談笑間檣櫓灰飛煙滅,大方無欲,大道無形,行者無疆,較長河為酥酪,變大地為黃金,和諧常存。為什么說溝通可以化干戈為玉帛?有一個鄭板橋詠詩退小偷的故事:“細雨蒙蒙夜沉沉,梁上君子進我門,腹內(nèi)詩書存千篇,床頭金銀無半文,出門休驚黃尾犬,越墻莫損蘭花盆,天寒不及披衣送,趁著月黑趕豪門。”既然是講溝通,那就從心開始,就要表里如一,不能言不由衷,說一套做一套,經(jīng)常撒謊,言而無信,這樣的人做朋友也不合格,這叫做人不地道。但是說話太直,太沖,有話直說,在我們生活中也會鬧出些不愉快,是的。講話是門藝術(shù),要分場合、分寸、語氣、語調(diào)、語言的內(nèi)容等。最終未能達到預(yù)期的效果是沒用的。所以講話要用心,要用腦子,要察言觀色。溝通,不在乎你講了多少,要看對方聽進去了多少,理解了多少,是否達到了預(yù)期效果?例如:宋代的寇準當上了宰相,他的昔日好友很想提醒他,以后要多加強學(xué)習(xí),才能成為一個好宰相。可是他思前想后,不能就這樣直言啊,如果直言會傷了感情,適得其反,怎么辦?送了一本書以示祝賀。寇準心想朋友送書一定有用意,不妨好好拜讀一下,其內(nèi)容就是勸其多讀書,做名相等內(nèi)容。寇準大悟,他由衷感謝朋友的善意提醒,最后還是成為了一代名相。
這個故事告訴大家,人是復(fù)雜的情感動物,朋友怎么交往?同事如何相處?異性怎么交往?領(lǐng)導(dǎo)怎么相處?里面大有學(xué)問。哪些話能講?哪些話不能講?哪些話是點到為止?哪些話是反復(fù)強調(diào)?要根據(jù)不同的人,采取不同的方式,盡管俗話說:良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。現(xiàn)在也應(yīng)該與時俱進了,讓良藥不再苦口,讓忠言不再逆耳可以吧!講到這里,可能有人會說做人是不是太虛偽了?錯!這是語言藝術(shù),中國人有個基本理念就是:以和為貴;和氣生財;家和萬事興;沖動是魔鬼;我們知道,良好的溝通可以達到事半功倍的效果,同事可以建立良好的人際關(guān)系和愉悅的生活圈子。換言之,良好的溝通等于高效生產(chǎn)力。包括職場、官場都是一樣的。
在為人處事中我們不僅要說好每一句話,還要學(xué)會傾聽別人,鼓勵別人說話,不要以言語傷人;俗語說”惡語傷人六月寒“,同時也要做到不口是心非,避免失言,學(xué)會該表達什么不表達什么等.無論生活、工作、學(xué)習(xí),溝通無所不在,每一天,我們都會因為各種各樣的事情和大量的人去接觸、去溝通,但是很多人并不懂得怎樣與別人溝通,或者是已經(jīng)習(xí)慣了自己的溝通方式,不注意言行舉止,往往取得與溝通前相反的結(jié)果,造成不必要的麻煩和尷尬。
溝通的語言藝術(shù),不是我寫的這幾點淺薄的感想所能夠領(lǐng)悟的,它需要我們在生活中不斷的實踐。
總結(jié)。
學(xué)習(xí)與應(yīng)用,而后方能達到自我與他人之間的平衡。
語言的溝通初中(熱門15篇)篇十三
有些人,等到失去了才珍惜;有些事,等到錯過了才想挽回。曾經(jīng),我也做了件讓我很后悔的事情。
那是一個春暖花開的季節(jié),那段日子,外公每周都會帶我出去玩。有一次,他出去回來的路上腳不小心崴了一下,說這周不能陪我出去玩了。當時的我也很不懂事,想想崴了一下也沒什么大不了的,就堅決說我要出去玩。老年人也很寵孫子孫女什么的,所以當時也就答應(yīng)了我。那一天我們?nèi)チ撕芏嗟胤剑吡撕芏嗟穆罚娴胶芾哿送夤潘臀一丶摇5诙欤夤哪_疼到不行,但是老年人也走不動,只能去了社區(qū)醫(yī)院,可是我們?nèi)f萬沒想到的是,那家醫(yī)院給外公開了國外已經(jīng)禁用的藥物。而且在國內(nèi)最多也只能吃一個星期的藥。并且還開了一個月的藥單,那時候我們也沒覺得什么,也沒看說明書就直接讓外公吃了。兩周后,外公真的病倒了,我哭著鬧著要外公出去玩,但是他卻連說話的力氣也沒有了,這讓我感到了有不好的預(yù)感。外公吃了一個月的藥,后來連走都走不動了,就打電話給媽媽,媽媽第二天就把外公帶到了醫(yī)院,檢查的結(jié)果是,突發(fā)性癌癥!我們都震驚了,但是那時候外公還很樂觀的說,沒事情的,等到開好刀我出院了照樣可以陪外孫女出去玩啊。那時候的外公,還很精神。
外公住院的第二天下午,他突然吐血了,這讓我們手忙腳亂不知道該怎么辦,我們都很傷心,都在哭。天哪!我第一次看到曾經(jīng)上刀山下火海天不怕地不怕的外公如今變成了這樣子。
住院的第三天凌晨四點鐘,我們突然接到了在陪夜的媽媽的電話,說外公快不行了,在出租車上,我哭到不行。真的沒想到,外公就在10點鐘的時候離開了我們。我還記得,外公臨走前的那抹笑容,是我至今最難忘的,我還沒來得及和外公說一聲謝謝,還沒來得及長大孝敬他,他就這么離我而去了。
因為這件事,讓我很是內(nèi)疚,如果當時我沒有鬧著讓外公陪我出去玩,在外公吃藥感到不適的時候第一時間告訴媽媽,可能外公就不會離開我,就不會帶著那抹笑容離開我們。
語言的溝通初中(熱門15篇)篇十四
如今,大多數(shù)家長對剛成年孩子的生活過分關(guān)愛,但往往忽視孩子的自尊心。孩子在成長中有什么問題,在向父母訴說時,他們稍不如意,就是斥責(zé),對此,孩子只能把話咽下去。其實,孩子雖還小,他們也有獨立的尊嚴,有表達內(nèi)心感受,闡述自己看法的欲望。因此,作為父母要善于溝通,學(xué)會尊重孩子。
還有許多家長總是望子成龍,恨不得將所有自己的夢想都集中在自己孩子身上,這種脫離實際的幻想一但實現(xiàn)不了,于是,孩子常常挨罵,“你真笨,沒出息……你怎么樣樣不如別人等等”,甚至一些不堪入耳的臟話,都能從家長的嘴里說出來。在這樣的環(huán)境下,是很難培養(yǎng)出有自信心的孩子的。
很少與孩子平等交流,很少注意聽孩子說話,每一位家長在社會、工作中都扮演著不同的角色,這些角色占用了自身大多數(shù)的時間,耗費了大部分的精力,回到家中給孩子的往往是滿臉的倦容和渾身的疲憊。同時,家長常常以“沒時間,太累了”為借口,很少與孩子交流,以“你小了,懂什么?”為理由,很少注意聽孩子說話。即使與孩子交流也往往是家長式的,而非平等的、朋友一樣的交流。父母和孩子天天生活在一起,卻不知道孩子真正需要什么,成了“最熟悉的陌生人”。家長要善于運用鼓勵法去培養(yǎng)孩子的自信心。鼓勵是一相不斷進行的過程,這一過程的主要目的就是讓孩子得到一種自我滿足,即自尊感和成功感。在一個孩子的成長過程中,接受鼓勵而產(chǎn)生自信心是非常重要的的成長內(nèi)容,是父母應(yīng)時刻關(guān)注的步驟。孩子在試著做事情中,難免要犯錯誤,這時做家長的要有意識鼓勵,避免用任何言語向孩子表明他是個失敗者,要讓孩子有勇氣去犯錯誤并自覺去糾正和改正錯誤。對家長來講,自己不能泄氣或失去信心,不要諷刺孩子,也不要過分贊揚他們,而要用鼓勵法教育成熟中的孩子。要讓孩子能夠真正對自己充滿信心,家長還要不斷引導(dǎo)孩子擁有的理想和抱負,孩子的志向越高,就越容易成為自信的人,而孩子的自信心也正是在不斷實現(xiàn)自我的過程中逐漸形成的,一旦孩子的自信心得到提升,不管遇到什么困難,他也不會再瞻前顧后,猶豫不決了。
每個人都渴望得到別人的尊重。孩子得到大人的尊重,以后他也就懂得如何去尊重他人。尊重孩子是愛孩子的一個具體表現(xiàn),也是正確愛孩子的一個重要內(nèi)容。可是我國的傳統(tǒng)教育,只有要求孩子尊重大人,大人卻很少接受到要尊重孩子的教育義務(wù),孩子服從大人,聽大人的話就是好孩子。而如今的孩子是21世紀的主人,如果只知道像小綿羊那樣的服從別人,而不懂得人與人該如何相互尊重,這對他們的人格健全是一大缺陷。
美國心理學(xué)家羅達鄧尼說過:“父母錯了或違背自己許下的諾言時,如果能向孩子說一聲對不起,可以幫助孩子建立自尊,同時能培養(yǎng)孩子尊重人的習(xí)慣。”其實,父母也需要和自己孩子一起成長,如學(xué)會尊重孩子,理解孩子。不能等問題出現(xiàn)了,家長才后悔莫及。每個家庭的情況都是不一樣的,教育方式也不可能一樣。但尊重、信任和理解永遠是家長和孩子實現(xiàn)友好溝通的'橋梁與保證。
當然,尊重孩子并不是一味地順從孩子,而應(yīng)追求尊重與要求的和諧統(tǒng)一。作為家長,要放下架子,把自己放在與孩子平等的位置上,努力尋求與孩子心理上的溝通與默契。愛孩子,尊重孩子,使他們從中感受到父母的愛和自身的價值,并由此學(xué)會尊重父母、尊重他人,這實在是特別有效的教子良方。
自尊來源于受到尊重。孩子受到尊重時會產(chǎn)生良好的自我感覺,產(chǎn)生積極、主動的心態(tài),自尊感就會萌發(fā)起來。這種自尊感受有利于培養(yǎng)孩子自強、自立的精神。在我們周圍往往有一些不懂得尊重人的成年人,他們的人際關(guān)系多是不好的,并由此給生活、工作和他人造成消極的影響。究其根源,多是因為他們?nèi)狈Ρ蛔鹬氐母杏X,缺乏尊重人的教育。因此,培養(yǎng)孩子尊重人,首先要從尊重孩子入手。
語言的溝通初中(熱門15篇)篇十五
語言溝通的重要性不可以忽略,談話時要適時回應(yīng)、溝通時的態(tài)度、談話時要懂得傾聽、不要總是以自己為中心。語言溝通技巧有哪些?下面本站小編整理了語言溝通技巧,供你閱讀參考。
在交談時也要注意一個重要的點,不要總是以為自己說的話、做的事很重要,總是以自己為中心,別人的就不重要,這種情況是要杜絕的,這樣很容易會造成別人的反感,而且還會給別人留下不好的印象。
溝通時的態(tài)度也是很關(guān)鍵的,在溝通時應(yīng)該要謙虛、友好地和對方交流,而且在交談時要尊重對方,在交談過程中身體要保持身體前傾,不可以后仰,而且不可以將整個身體靠在椅了上,那樣整個人會顯得懶散。
傾聽也是溝通中要注意的一個點,在和別人交談的時候要考慮到別人的感受,還要傾聽對方表達的東西,這樣才可以更好的進行語言溝通,否則就像“雞和鴨講一樣”,這樣溝通根本就達不到效果,而且還很容易會產(chǎn)生誤解。
首先我們要懂得回應(yīng),如果別人很有興致地說了一大堆話,你也沒有任何表示,那會讓人覺得很尬尷或者是沒意思,這樣淡話也只能草草收場,而且對你的語言溝通沒有什么幫助,所以平時和別人談話的時候就要適時的回應(yīng)別人。
能聽出顧客的慣用語,并使用對方最常用的感官文字和用語,顧客容易了解及接受你傳達的信息。很多人說話時都慣用一些術(shù)語,或者善用一些詞匯。例如有些口頭禪。你若要與不同的人進行溝通,就必須使用對方最常用的感官文字和用語,對方會感覺你很親切,聽你說話就特別順耳,更容易了解及接受你所傳達的信息。
不論顧客對你提出任何的批評或抱怨,或是對你的產(chǎn)品及服務(wù)有任何你認為是錯誤的看法,我們都不應(yīng)該直接反駁對方。在與顧客溝通的過程中,一個最容易破壞彼此之間親和力的就是:直接指出對方的錯誤,或與顧客發(fā)生爭執(zhí)。不論顧客對你提出任何的批評或抱怨,或是對你的產(chǎn)品及服務(wù)有任何你認為是錯誤的看法,我們都不應(yīng)該直接反駁對方。
針對視覺型、聽覺型、感覺型不同的顧客采取不同的語速、語調(diào)來說話,使用相同的頻率來和他溝通。要做到語調(diào)和速度同步,首先要學(xué)習(xí)和使用對方的表象系統(tǒng)來溝通。所謂表象系統(tǒng),分為五大類。每一個人在接受外界信息時,都是通過5種感覺器官來傳達及接受的,它們分別是視覺、聽覺、感覺、嗅覺及味覺。在溝通上,最主要的是通過視覺、聽覺、感覺3種渠道。
因為你所遇到的顧客,未必都是笑容滿面,很興奮的人。當遇到一個比較嚴肅、不茍言笑的顧客時,若要和他建立親和力,你(全球品牌網(wǎng))需要和他在情緒上類似。當遇到一個比較隨和,愛開玩笑的顧客時,你要同他一樣活潑、自然。如果與顧客的情緒調(diào)到同一個頻道上時,就會很容易取得顧客的信任,從而取得了成功。