質量月旨在通過全員參與、全面整改,推動企業質量管理水平的提升。以下是小編為大家整理的質量月活動范例,供大家參考。可以包括開展質量知識講座、品質競賽、優秀員工表彰等,也可以結合企業實際情況進行定制化設計。大家一起來看看吧,相信會對質量月的組織和開展有所啟發。
工作質量反思總結(優質20篇)篇一
二0xx年3月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里,質量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間,質管部作為質量管理的職能部門,始終堅持“質量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環節能夠嚴格把關,保證公司依法經營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現對本部門在20xx年工作做如下總結:
根據總部的質量管理規程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發展需要的質量管理規程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行,質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業、首營品種均按公司的相關質量管理制度執行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執行有關法律法規,保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經營品種的合法性,全年共審核首營企業62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質,質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業知識、法律法規及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核,大多數員工在專業技能方面有所提高,同時也激發了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求,質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執行情況進行全面考核,并對執行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執行國家食品藥品監督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
藥品養護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養護檢查,對主營品種、質量不穩定的品種、生物制品作為重點養護并建立養護檔案,每月進行養護檢查。全年三、三、四制養護了1092批次,重點養護養護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養護員每天進行二次的溫濕度檢查,發現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性,質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養護員對養護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質管部能履行自己的職責,為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發地參與質量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
工作質量反思總結(優質20篇)篇二
2018年,城建交通辦在金剛鎮黨委、政府的正確領導下,本著“團結勤奮、求實創新、立足本職、服務群眾”的工作理念,緊緊圍繞年初鎮黨委、政府制定的工作目標和要求以及分配的工作內容和交辦的中心工作為重點,全辦人員精誠團結,務實奉獻,各項工作取得較大的進步,現將一年來的工作簡單總結匯報如下:
1、嚴格遵守鎮黨委、政府制定的各項規章制度,全辦人員做到按時上、下班,有事請假,不遲到不早退。
2、全面落實機關干部工作作風的“八項規定”,嚴肅工作紀律。外出人員在為建房現場踏勘及放線定樁等服務時,從不索拿卡要,不得接受服務對象宴請,合理安排工作時間,辦完事回政府食堂就餐。
3、開源節流,嚴肅財經紀律配套設施費、服務費收取嚴格執行財經紀律,杜絕收錢不開票或開白條現象發生,統一使用財政所正式票據,做到收費明白清晰。
4、分工明確,各就各位。面對本辦人少事多的現實情況,立足本職工作,按照年初本辦統一分工,全辦人員奮力拼博,各就各位,努力將各項職能工作做得更好。
5、完善辦公室內部管理制度。今年我辦的日常管理事務眾多,規劃管理、建設管理、交通項目建設、交通規劃、車輛超載及超限執法、農村危房改造、市政設施維護和維修、拆違控違、新型墻材推廣等方方面面。面對繁雜的管理職能和眾多的工作,我辦從制度上完善著手,制定規范管理目標、從制度上管人和管事。
規劃建設管理工作和交通管理工作,以服務群眾為基礎,從小細節入手,加強與上級主管部門的協調和對接,及時落實上級規劃、建設、交通、公路等業務部門的新的政策和精神。一年來,做了以下幾件實事:
1、嚴格規劃審批程序、搞好規劃建設服務工作。經濟的高速發展,面對群眾的守法意識和維權意識的加強,用地的行政審批許可責任重大。今年我鎮規劃區內共審批私人建設76宗,單位項目1宗,未出現一宗有審批違規的行為,維護了金剛總體規劃的嚴肅性和權威性。每一宗私人或單位審批項目辦結后及時歸檔,規范化管理保護好了服務對象的合法權利和利益。面對金剛大道開發區的規劃管理我辦制定出了一套完善又切合實際的管理程序,同時為更好的服務群眾。
2、規范整頓集鎮建設用地規劃和建設管理,為新一輪集鎮開發作打好基礎。一年來,查處違法房用地26宗,下達停工通知書28份,并將全鎮10余個具有村級規劃的居民聚居點建房納入規范化管理體系中,嚴格村鎮建房審批程序,規范土地市場,為新一輪集鎮開發作好鋪墊。
3、解決了金剛鎮集鎮開發國土、規劃手續的歷史遺留問題,受到群眾的好評。主要針對金聲街、李畋北路、綠洲路等鎮政府開發項目用地手續的遺留問題,已于2018年3月得到以全面解決,共計辦理國有土地手續174宗。同時在遺留用地手續規劃工程及建設報建手續不完善的現狀,我辦主動與上級主管部門對接和反映問題爭取簡易程序辦理。
4、今年是xx市政府拆違控違提出更高要求的一年。根據xx市拆違控違辦的要求今年我鎮拆違分配的指標是12600平米。我辦在規劃審批時嚴格落實上級拆舊建新的原則和要求,規范辦事規程。同時組織了多次小型的拆違行動,違建和土地私下交易的得到了有效的遏制,共計全鎮拆違13600平方米,圓滿的完成了市級主管部門交辦的任務。
5、及時向鎮政府反饋群眾的訴求建議,組織落實市政設施維護和維修。今年共組織維修集鎮破損路面1560平米,改造和疏通下水道共計300米,路燈維護4次,協調維修給水設施5次,對鎮府前廣場及匝道進行全面升級改造和大修。
6、金剛鎮“十三五”農村交通規劃科學編制,規劃交通項目建設如期、如數、如質完成。今年交通項目建設繁多,完成主要的建設項目有金剛鎮危橋改造4座、金剛至石霜公路大修工程、金剛石霜管養示范路、旅游環線養護、李畋村級公路大修工程。
7、公路超載超限治理工作卓有成效。完善機構堅持源頭治理的原則,成立鎮村兩級護路隊伍上路執法,建立常態化的治超執法巡查機制,確保了人民群眾生命和財產的安全。組織了一次大規模的超載車輛拆圍板專項行動,取得了較大的反響,引起了媒體的關注,得到了群眾的好評。
8、明確了專人負責危改工作,保證了該項工作的系統性和準確性。成立專門班子,嚴格程序,確定對象,檢查公平、公正、公開的原則,規范補助對象的審核和審批程序,實施中加強對24戶建房戶的跟蹤監督,同時為危房戶建房設計、施工等方面進行有效的服務。目前,所有的危建戶已全部竣工。組織了全鎮村組危改專干和危改戶業務和相關政策的學習,確保了該項工作的公平和公正。
9、金剛大道開發兩廂土地摘牌、規劃報批、土地報批工作,金剛金灣農貿市場、以及金剛擬建設項目的規劃和土地報批工作。
10、及時完成鎮政府臨時抽調參加的各項中心工作。
工作質量反思總結(優質20篇)篇三
20xx年是前進吉慶煙花公司不平凡的一年,公司與湖南東信集團強強聯合,成功重組整合嵩縣喜慶煙花爆竹公司,提升了產品質量品位,擴大了產品在河南的市場占有率,并首次進入河北市場,產品獲得了“河南省優質產品”榮譽稱號,重新修訂完善了質量管理制度,改進了質量檢驗手段,推行了“生產流程卡”,規范了質量檢驗記錄,為各車間配備質檢員,加強了過程檢驗,扎實開展了“質量月”活動,有力地促進了公司質量管理工作,進一步強化了員工質量意識和精品意識,使員工初步樹立了符合時代要求的質量理念,為優質、低耗、高效生產,擴大市場銷售,實現又好又快發展奠定了基礎。現在對質量管理工作簡要總結如下:。
20xx年,公司沒有出現產品成批報廢和重大質量事故(一次質量事故造成損失3000元以上的為重大質量事故),沒有發生索賠事件;國家和省、市、縣抽檢無不合格品;有安全隱患的產品產出為零。顧客滿意度達到98%以上;主要材料交驗合格率以上,輔助材料和包裝材料合格率以上;質量損失率以下;各種產品質量完成考核指標,質量缺陷整改或采取措施有效率100%。
20xx年,公司先后建立和完善了質量管理制度、檢驗印章管理制度、生產流程卡管理實施辦法等制度,建立了各車間質量管理制度,規范印刷了禮花彈、鞭炮、空中爆雷、組合煙花成品質量檢驗記錄,按照新國標要求明確了檢驗項目,使質量管理工作向規范化運行邁進了一大步。
為強化員工責任意識,科學進行產品質量追蹤,公司根據生產實際,借鑒先進的質量管理經驗,推行了“生產流程卡”制度。
20xx年,公司為各車間配備了質檢員,將過程產品質量管理重點放到車間,側重于車間自檢、自控,部門加強監督、指導與考核,做到放權不放松,放手不失控,放基層而高度重視。公司利用各種手段隨時捕捉各種質量信息,分析質量走向,反饋指導生產。以滿足顧客需求為前提,兼顧生產效率和成本,使產品質量穩中有升。
20xx年,公司加大員工培訓力度,3月份對從事煙花爆竹生產的130名農民工進行了安全生產知識和技能培訓,對營銷人員進行煙花爆竹基礎知識培訓,7月份對76名轉崗員工進行了為期3天的公司級、車間級培訓。
為了學習、借鑒東信集團先進的行業管理經驗,9月上旬,公司選派9名管理和生產骨干赴湖南瀏陽東信集團公司實習觀摩,通過9名同志的言傳身教,引進了新的操作方法和技巧,使廣大員工開闊了視野,增長了見識,活躍了思路,增強了提高產品質量的信心。“用智慧做事,用慈善待人”、“沒有質量就沒有我們的衣食”、“上道工序從不給下道工序留下后遺癥”、“產多產少在于銷,銷多銷少在于質,質好質壞在于管,管好管壞在于人”等理念深入員工心中。
針對公司部分管理干部和員工對煙花行業發展現狀和前景的思想認識不夠、班組長工作方法不靈活、品牌意識淡薄等現象,9月份公司對班組長以上管理人員進行了《品牌是企業的名片》、《班組長工作方法和技巧》、《煙花爆竹行業現狀及對策》專題講座。
借宜陽縣安全生產監督管理局對危險崗位工種操作人員審證復訓機會,公司安排全體員工參加了行業安全專家為期三天的煙花爆竹從業人員安全生產知識培訓。
20xx年1月,公司聘請瀏陽格信煙花燃放設備科技有限公司李杜博士和公司安全技術人員聯袂授課,對焰火燃放人員進行了編排技術、燃放安全、燃放操作知識培訓。
通過內部培訓、外出學習、請人授課等多種形式,使管理人員和一線員工在操作技能、安全意識、品牌意識、質量理念、管理方法、行業發展等諸多方面取得的共識,隊伍素質進一步提高,公司優質、低耗、快速發展已成現實。
9月份,公司扎實開展了質量月活動,活動在突出形式的基礎上,更加注重活動內容和實際效果,質量月活動以“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”為主題,明確提出“以和湖南東信煙花集團公司合作為契機,以改進產品質量,保障安全生產,提高市場占有率為目標,努力營造重視質量,追求質量,崇尚質量,關注質量的良好企業文化氛圍”的活動指導思想。從細節入手,圍繞質量管理中存在的問題和不足,有針對性的采取措施,實施改進,求進步,重實效。制作專題黑板報6版,員工投送專題宣傳稿件17篇。公司五個車間、一個加工中心、四個部門分別召開質量分析會,活動針對性強,各具特色,取得了實質性成果。如閃光雷車間車間選派優秀員工,監督過程產品質量和操作方法,進行質量自檢,針對炸管反復現象,調整質量不穩定員工工位,改進傳幫帶措施,對提高產品裝配整體質量,降低炸管率、提高爆響率起到了積極作用。地面組合車間召開質量分析會,重點監控泥底厚度和緊密度,解決燃放過程中的沖底、串火現象,改進操作方法,解決組裝產品不整潔,成型不一致等問題,改善暫存紙管保管措施,確保在制品質量。鞭炮車間加強員工對生產設備“三好”、“四會”培訓練兵,維護和保養結鞭機,提高勞動效率,加強特紅鞭小炮炮管和小炮引線質量監控。禮花彈車間細化管理,規范導火索總長度和外露長度,改善產品延時精度,采取有效措施,保證裝配密實和燃放開包效果。藥物制造車間積極配合技術部門研發新的藥物和亮珠品種,保證現有產品質量,尤其是亮珠緊密牢固程度和篩選規格一致性明顯提高。紙品加工中心加強卷管機維護和保養,提高員工對設備“三好”、“四會”的程度,提高了勞動效率,改進了產品質量,重點解決了卷管緊密度不達標,啜紙嚴重,超內經,喇叭口,切筒不到位,紙搭頭不到位等突出問題,紙管打捆保管和送貨,美化了生產現場,管理更加精細化。
根據前進集團公司的整體工作安排,20xx年,前進吉慶煙花爆竹公司全體員工緊緊圍繞保證安全生產、改進產品質量、靚化生產現場、提高生產效率、節約降耗增效、滿足客戶需求等方面,積極開展實施“三創一建議”活動,全年共申報32項,公司評審領導小組按照集團公司評審標準進行了認真、嚴格評審,評出效果明顯、有推廣價值的項目13項(技術創新3項,管理創新2項,崗位操作創新7項,合理化建議1項),進行表彰獎勵,對保證和提高產品質量起到了有力的推動作用。
公司九月份購置新型內外泥筒壓實機等新型專用設備和工藝裝備設施,提高了工作效率,降低了員工勞動強度,產品質量的一致性得到有效保證。
白閃、綠閃、紅閃配方的改進,改善了閃爍頻率,生產的綠色風暴、白閃八角、紅色風暴等產品燃放效果接近或趕上了東信集團公司產品。調整三料混合時間、亮珠引燃藥配比和細度,使亮珠在引燃過程中沒有殘渣出現。研制新型拉手開包藥配方,攻克了拉手開包不成形的難關,使綠光紅拉手、z形紅綠拉手等禮花彈品種形成了造型合格、質量穩定、可批量生產的能力。氧化鉍和3883氧化銅等新材料的使用,使我公司開發出了響聲更加清脆、整齊的無鉛響籽。
內筒卷管粘合劑由原來的泡花堿改為聚乙烯醇膠液,大大提高內筒的外觀質量和粘接強度。改變內筒卷管紙的紋理方向,克服了組合外筒沖底現象。改進內筒泥底封底方法,采用新型封底材料,可有效避免燃放殘余物對燃放人員和觀眾的傷害。改進造型組合煙花的捆扎和粘片方法,大大提高了造型組合煙花的牢固程度,產品捆扎牢固,成型一致,產品檔次得到了提升。
20xx年是輝煌的一年,產品質量穩中有升,質量管理基礎得到了加強,但是產品質量也出現了一些問題(以下專門通報),有待我們繼續努力,改進提高。20xx年任務更加艱巨,質量管理、品牌發展之路還很漫長,需要全體員工共同努力,才能創造前進吉慶煙花公司更加美好的明天。
工作質量反思總結(優質20篇)篇四
過去的20x年,我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到點。
其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。
最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
工作質量反思總結(優質20篇)篇五
“主題背景下的游戲活動”這是我們這次研訓的主題,因此在構思教案的時候都是圍繞這一主題來展開。這次的大班體育教學活動《火眼金睛》是在前面兩位老師的的基礎上進行第三次跟進教學。在活動之前我預想了整個教學活動中會發生的一些情況,但是在進行教學活動的時候還是出現了很多問題是我沒預想到的。
《火眼金睛》在第二研的時候唐老師已經將教案完善的很好了,因此我在這次的教學中并沒有太多的改動,只是在第一個環節和第二個環節中作了修改。在第一個環節中我將原本的“快樂小兵,熱身運動”修改為“勇敢小兵,快樂出行”讓幼兒以快樂出行為背景,引導幼兒觀察身邊的事物,這樣不但培養了幼兒的觀察能力,同事也凸顯了主題背景,而在實施的過程中發現效果并不是很好,沒有達到原本設想的效果。在研討的過程中也找到了原因,首先場地過小,孩子們還沒有來得及觀察就已經到達目的地了,其次,教師的臨場反應能力不夠,當發現這一問題的時候應該及時想辦法,可以帶著幼兒多走一圈,這樣孩子就有足夠的時間觀察。而在“勇敢小兵,快樂出行”這一環節中教師的氣勢不夠濃厚,導致孩子的小兵其實也比較弱。在第二個“練習投擲”的環節中我將練習的距離由近到遠逐步增加難度,幼兒在練習的過程中有一個層次的遞進,使幼兒在技能上有了提升,在心里上也感受到了成功的喜悅。在實施的過程中基本能達到預設的目標,但是也發現了一些預想之外的情況,由于第一次練習的時候距離比較近,而近距離的話拋球比投球更容易進,因此幼兒在近距離投擲時以拋球的形式投進去的比較多,而加大難度之后幼兒投球的命中率就明顯低了很多,于是我在這里又再次強調了投擲的方法,幼兒再次練習的時候明顯效果好了很多。在最后一個環節中我原本設想的是讓幼兒跟著藍精靈的音樂慶祝勝利,但是在活動中孩子們打妖怪打的太盡興了,最后城堡倒地之后都沖上去打妖怪了。在整個活動中孩子們的興致非常濃,活動目標基本達到了。
在這次的教學中我發現我對課堂的調控能力還比較弱,需要進一步的加強。找到了自己的薄弱之處,今后我會更加努力,讓自己的能力得以提高。
工作質量反思總結(優質20篇)篇六
近年來,直管工程公司積極探索和推行合伙承包經營責任制、自營工程承包責任制,取得了初步成效。截止今年9月份,直管工程公司的自營工程合同造價已達億元,比例占。下面以東城印象中心商住樓、浦北職業教育中心兩項目為例,談談自營工程的一些管理經驗。
對于施工企業來說,擁有自己的工程,并完全按照企業的要求進行管理,不僅可以增加效益,創建自己的品牌,還能培養出一批會算經濟帳、關心成本、忠誠企業的管理團隊。實踐證明,東城?印象、浦北職業教育中心選擇自營管理模式,在增加企業效益、培養人才上,效果是明顯的。今年2月28日竣工交付使用的東城?印象中心商住樓,總造價約億元,除了按工程結算總造價的向分公司上交項目工程管理費外,參與該項目入股、借款的職工還分享到項目利潤和分紅。截止9月份,該項目股東已全部收回投資并享受到了分紅;借款的職工也全部實現退本還息。浦北職教中心總造價約億元,按照項目部與分公司簽訂的《工程項目經營承包合同》,項目部按結算總造價的5%向分公司上交項目工程管理費,并按工程回款逐筆預交,上交的管理費計入項目成本。另根據收付實現制測算利潤,按照2︰8的比例進行分成,即項目部上交利潤的20%給分公司,其余80%歸項目部所有,這給項目部管理人員提供了一個自主經營、充分調動積極性的平臺。
首先,所有自營項目負責人,必須先具備三個條件:
1.品行良好,誠實信用,責任心強,為公司做出了較大貢獻;
3.有過安全員輪崗經歷,擔任過輪崗專職安全員。其次,項目班子的配備必須從品牌建設與經濟效益角度考慮。第三,項目管理人員必須是老中青的合理搭配,以利于分公司人才的培養和儲備。
2007年,分公司制訂了《工程管理部合伙項目管理暫行辦法》,2008年,東城?印象項目部與公司簽訂了《項目管理委托協議書》,2011年,直管工程公司職代會討論通過了《自營項目管理辦法》討論稿,一系列的制度和辦法,有效規范了項目部的管理,為確保分公司、項目部的經濟效益奠定了基礎。
一是嚴格過程控制,以良好的工程質量,樹立公司信譽。如東城?印象項目,開工前便確定了創e優質工程的質量目標,從基礎開始便狠抓工程質量。項目部還注重通過新技術新材料新工藝的.使用和推廣有效提高工程總體質量,節約了成本。
二是抓好安全文明施工,樹立公司良好品牌。如東城……印象項目實現了有效的安全防護及安全文明施工過程監控,先后獲得柳州市安全文明工地、自治區安全文明工地、全國3a級文明標準化誠信工地等稱號。基于東城?印象的品牌影響力,公司順利承接到了盛天龍灣住宅小區、柳州華展……華園、防城港藍灣財富等一批工程。
三是加強進度計劃控制,嚴格履約。浦北職教中心工期只有240天,項目部通過合理劃分施工段、穿插施工、制定目標節點進度計劃并逐步推進、確保充足的勞動力和周轉材料、與隊組簽訂搶工獎勵協議等措施,搶抓進度取得了明顯成效。浦北縣教育局鐘主任在工程竣工驗收時作了這樣的評價:“浦北職教中心項目在浦北縣有三個第一:質量第一、安全第一、進度第一”。建設單位也對該工程的質量、進度表示滿意,并通過議標的形式將浦北縣第三幼兒園、第六小學教學樓工程承建權交給了我們公司。
東城印象商住樓、浦北職教中心項目還接收了很多見習管理人員,項目部全面開展“導師帶徒”活動,極大地促進了項目部年輕管理人員的成長。
工作質量反思總結(優質20篇)篇七
2010年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量,合理收費,降低醫療費用為落腳點,努力為患者提供優質的醫療服務。現將2010年的醫療質量管理工作總結如下:
一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。
1、堅持對醫院各醫療科室進行定期醫療質量和醫療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫療缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作來抓。
2、認真做好依法執業管理工作。做到了無執業資格醫師資格和執業護士資格人員嚴禁上崗。
3、嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度,把醫療質量始終放在首位,堅決杜絕醫療事故的發生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。
4、加強醫療質量、醫療安全教育,組織全院職工學習《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》等相關法律法規,提高法律意識。
生。做好繼續教育工作,有計劃的安排人員到上級醫院進修及參加市醫學會組織的短期培訓班,積極參與市衛生局組織的全科醫師培訓工作。定期開展業務學習,狠抓各類醫療文書及處方的規范書寫工作不放松。
二、加強醫院感染管理工作。成立醫院感染管理領導小組,專人負責,責任到人,嚴格執行各項造作規程,保障醫療安全。定期進行醫院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫務人員認真學習《醫院感染管理辦法》和相關技術規范培訓工作,加強醫療廢物管理工作,加強醫院重點部門(注射室)的醫院感染控制工作,有效預防和控制醫院感染,保證患者醫療安全。醫療質量管理工作總結三、加強醫院臨床用藥管理。對醫務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現象的發生。
四、加強各類信息的報告、收集和分析。組織全院醫務人員認真學習《傳染病防治法》,及時上報國家規定的傳染病。
2011年,我們將及時整改存在的醫療缺陷,不斷提高醫療質量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
工作質量反思總結(優質20篇)篇八
xx市建設工程質量監督站2008年上半年以省廳對質量監督考核為契機、以“質量年”活動為抓手,不斷加強監督站自身建設,進一步改革完善監督管理模式,加強巡查力度,實行“差別化管理”,加強對建筑節能、村鎮建設、商品混凝土生產企業的質量控制工作,穩定推進住宅工程竣工分戶驗收工作,積極開展機關效能建設,切實提高質量監督管理與服務的工作質量,圓滿完成了上半年各項工作任務。現將具體情況匯報如下:
(一)、工作完成情況。
1、2008年初召開了2008年建設、監理、施工、質監員等一系列年度座談會,總結了08年工作、規劃了2008年質量監督管理主要工作任務。
2、完成了2008年下半年“舜耕杯”評審,2008年全市共創“舜耕杯”獎工程30項。
3、召開了村鎮工程質量管理工作會議,加強村鎮工程管理水平,縮小城市差距,計劃2008年下半年出臺“xx市村鎮工程質量管理辦法”。
4、全面落實了住宅工程竣工驗收的改革,4月份起全面實行竣工住宅工程分戶驗收制度。
5、派員參加了在黃山舉辦的質量監督檢測管理協會會議、北京市分戶驗收觀摩會,并做了相應的匯報和總結。
6、參與建委、省廳組織的建筑節能檢查。
7、召開了質量年活動動員會,2月份在“質量年”活動全面啟動。
8、參加了省總站組織的質量巡查。
9、組織完成了一季度工程現場巡查,切實落實了質量年活動。
10、辦理質量監督手續40份,368個單位工程,建筑面積131萬平方米。總造價億元,收取質量監督費萬元。
11、監督竣工驗收48項工程,通過竣工驗收的合格率100%。
12、完成竣工備案40個單位工程,建筑面積萬平方米。
13、發出《質量監督意見通知書》44份,質量問題處理合格率100%。
14、進行不良行為記錄5次。
15、受理質量投訴3起,結案1起,其余正在處理。
16、備案監理合同31份265個單位工程,應監理的工程監理率100%;
17、完成了2008年度監理企業統計報表上報及優秀總監的申報工作;
18、完成了省總站、建委、建管處交辦的其它工作。
(二)、積極開展質量監督站自身建設,加強內部監督管理。
1、不斷提高站內人員自身素質及業務水平,不僅在政治思想教育方面是長抓不懈,在業務上,一方面定期組織站內人員集中學習各種規范和條文,另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會,以此來提高監督員的業務素質。
2、為了迎接省總站對我站的監督機構考核,我站認真學習了“省總站考核辦法”,明確考核內容,具體工作落實到人,通過積極認真的準備工作,我站順利地通過了考核。
(三)、加大工程質量監督隨即巡查,逐步提高監督執法力度。
1、轉變質量監督方式,將工作重點放到工程巡查和重點部位抽查,同時采取“差別化”管理模式,對質量信譽差的企業實行重點監督。
2、在監督執法方面我站均取得了行政執法資格,下發44份《質量監督意見通知書》,對兩項工程進行了現場取證與調查筆錄工作,其中工程向全市建委提交了行政處罰建議書。
3、進行5次“不良行為記錄”促使相關主體、人員加強質量管理工作。
(四)、進一步開展質量監督信息化管理與政務公開工作報告。
(1)首問責任制;
(2)一次性告知制;
(3)服務承諾制。
(4)限時辦結制。
工作質量反思總結(優質20篇)篇九
為貫徹落實總公司^v^以質求信、業主至上、遵守法規,持續改進^v^的總體方針,以^v^抓質量水平提升,促發展方式轉變^v^為主題,以提高^v^工作質量、產品質量、服務質量^v^為重點,全興公司于2018年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。
修改的文件有:質量手冊、17個程序文件、4個作業指導書、11個質量檢驗表。
2018年9月份進行2018年度內部質量審核及外審前的管理評審,2018年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。
內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司2018年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的,取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規范、記錄缺失的,下發不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系,通過考核和檢查以使按質量管理體系運行,通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
結合公司各個生產環節,完善專業管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執行,制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作情況,為滿足質量要求的程序提供了客觀依據,為質量管理提供了有力保障。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業,才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。
工作質量反思總結(優質20篇)篇十
1、20xx年公司安全總體平穩,從事故統計指標分析,杜絕火災事故、管線破損事故和既有線行車事故,發生輕傷事故3起(灼燙、機械傷害、車輛傷害各1件)。
2、獲集團公司安全樣板工地11個、工程總公司安全文明標準工地1個、工程屬地安全文明標準工地1個、中國建筑業協會aaa級安全文明標準化誠信工地1個(詳見附件1)。
3、完工交驗單位工程57件,其中,一次驗收合格的單位工程57件(19個項目),完工項目一次驗收合格率100%。
4、認真開展工程創優和qc活動,有18項完工投入使用的工程申報優質工程,其中:獲詹天佑土木工程大獎1項,獲省(部)優質工程獎7項,獲xxxx優質工程獎5項,申報集團公司優質工程12項。有18個qc成果參加集團公司qc成果發表交流,獲一等將7個、二等獎1個、優秀獎10個,其中,獲獎的成果推薦參加上一級qc成果發表,獲全國工程建設優秀qc成果2個、xx省優秀qc成果5個、工程總公司優秀qc成果1個。
5、20xx年安全生產費用投入89802747.76元,占建安產值的1.439%,滿足年度計劃要求。
6、20xx年組織2次綜合性安全質量大檢查,從4月份開始每月組織安全專項督查,年度共檢(督)查項目54個次,檢(督)查發現問題343個,下發隱患整改通知75份,全部完成隱患整改并驗收。
7、組織專職安全員上崗和繼續教育培訓126人次,質檢員培訓274人次。
8、認真組織開展安全質量管理各項活動,在全國“安全生產年”和“安全生產月”活動中,按照國家、工程屬地政府、建設單位和上級部門的要求,認真落實各項規章制度,普及學習《安全生產法》、《安全生產事故調查與處理條例》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規和安全生產知識,組織開展安全質量宣誓活動,深入宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,指導項目開展隱患排查治理,推行安全標準化作業。通過播放安全警示教育片、安全知識競賽以及黑板報、標語等多種形式的宣傳教育方式,達到了安全生產月活動目的,實現了活動期間安全生產形勢平穩。
20xx年公司安全質量情況總體平穩,但從現場管理狀況分析,機械傷害、坍塌/片幫、車輛傷害、高空墜落等慣性事故隱患依然存在,安全管理如履薄冰,安全形勢不容樂觀,究其原因主要有以下幾個方面。
1、個別項目主要管理人員生產安全觀念淡薄,現場管理對安全生產重視不夠,不能正確處理安全與生產、安全與質量、安全與效益的關系,受當前生產規模擴張、使用的社會勞動力水平參差不齊的影響,存在重生產松管理,超強度組織生產行為,給質量安全管理帶來風險。
2、在一些項目,質量安全生產責任制不能嚴格落實,制度執行力差,違章指揮、違章作業、違反勞動紀律現象時有發生,有些甚至不顧生產條件、技術標準冒險蠻干不按設計規范施工,給工程質量留下隱患,威脅施工生產安全。
3、一些項目存在安全專項整治不認真,事故隱患治理不徹底,隱患排查治理走過場,對重大危險源監控和重大隱患治理不力,疏于防范,留下事故隱患。
4、安全投入不足,安全生產基礎不牢固。一些項目安全生產投入與施工產值相比,仍然不足,安全技術投入標準低,安全保障能力薄弱,埋下事故隱患。
5、員工安全教育培訓不扎實,應急管理不到位,部分員工應知應會安全知識缺乏,崗位安全技能不高,不能正確應對和處置事故隱患。
6、職業健康安全質量管理體系運行過程中主要是對管理體系文件不熟悉,不知道需要形成哪些記錄,檢查時無法提供記錄來證明體系的運行狀況。
工作質量反思總結(優質20篇)篇十一
一、強化安全宣教。
九月份我們進取利用各種形式,在全隊開展崗位工種事故案例教育、手指口述、應急預案演練。還利用周一安全日活動組織員工觀看事故案例,使職工從事故中吸取教訓,舉一反三從思想上提高對安全工作的深刻認識,使安全警鐘長鳴。強化安全知識學習,著重對三大規程,煤礦安全法律法規、三違界定標準進行了系統的學習,使職工對安全工作有了深刻的認識,進一步提高了職工的整體安全素質。突出教育重點,異常是加強了“薄弱人員”排查,做到提前排查、超前預防,把事故消滅在萌芽之中。同時,加大了對“三違”人員的幫教措施,并由區隊和“三違”人員簽訂了安全協議使“三違”人員切實能夠從思想上提高認識,樹立安全第一的思想,從根本上消除了安全問題的出現,筑牢了安全防線。
二、健全完善制度,規范干部職工行為。
我隊嚴格執行副隊長跟班制和“三大員”跟班制,具體協調和監督現場各項安全生產工作。為促進員工在安全工作的主動性和自覺性,我隊先后制定和完善了《綜采預備隊交接班制度》、《管理人員跟班制度》、《隱患排查制度》、《三違幫教制度》,還根據工作面的實際情景制定了《工程質量驗收標準》,充實完善了員工學習培訓、安全生產管理等三十多項規則制度,并匯編成冊。其次,根據區隊發展實際,重新制定完善了新的《綜采預備隊安全質量獎罰制度》,充分調動員工學技術、學業務、自覺搞好安全質量的進取性。
三、落實安全質量職責,強化現場管理。
為確保區隊安全生產,力創精品工作面,我們及時落實各項安全質量職責制,使每個干部職工明確自我工作的安全職責。對工作面整個區域進行分片、分班掛牌管理,重點加強對“四個薄弱”的排查,切實做到超前防范,有章可依,有章必依,區隊有章可循,執章必嚴。加大班組現場安全質量管理力度,要求班長同時出勤2人,全面負責現場安全質量生產管理,隱患整改;區隊干部堅持跟班盯崗,與職工同上同下,嚴抓“三違”,細排隱患;強化監督檢查,認真落實各項規章制度和各級安全崗位職責制,分析安全重點,制定整改措施,處理安全問題,消除人的不安全因素和物的不安全狀態。
四、深入推進質量標準化建設,夯實安全基礎。
嚴格現場交接班制度,并要求安全質量驗收員把好驗收關,嚴格落實獎懲標準,確保不出事故。為迎接“精品現場會”的召開,預備隊結合工作面現場實際,對兩端頭支護,工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍禮貌生產進行了重點整治,嚴把“毫米關”真正做到“全方位、無死角”。不斷健全完善了質量標準化考核標準和獎懲制度,及時研究解決質量標準化建設中存在的問題,嚴格落實檢查考核和獎懲辦法。從嚴從細加強管理,上標準崗,干標準活,嚴格安全質量流程控制。
工作質量反思總結(優質20篇)篇十二
(一)強化自制,控制自我。
統計資料表明,由于自我控制能力薄弱而成為差生的比例較大。調查中,我發現他們的自我意識還是比較強的,有一定的評價別人和自我評價的能力。例如,在他們的心目中,物理學得好的學生往往是學習成績優秀,觀察能力、實驗能九思維能力、分析和解決物理問題的能力都很強的學生。當問他們想不想向這個標準靠攏時,幾乎都說心里想達到,但做起來太不容易。他們之所以想的做的不能同步,是由于不能控制自己,容易受外界的干擾。調查中還發現,這類學生的自我控制能力往往同興趣、情感、意志等有關。針對這類差生的特點,我做了以下一些轉化工作。
1.激發差生的學習動機,提高學習物理的興趣。
首先,根據物理的特點,引導差生正確認識學習物理的目的和社會意義,用所學的物理知識解決簡單的實際問題,以激發差生的學習興趣,從而強化內驅力,增強自制力。其次,在教學中嚴格把好教材深度關,注意突破難點。在習題教學中,重視物理過程的分析,并充分運用實驗的優點,采用靈活新穎的教學方式,創設輕松愉快的教學氣氛,使學生樂于學習。
2.鍛煉差生的意志,增強學好物理的信心。
差生有一個顯著的特點,就是情緒波動大,意志薄弱,缺乏毅力,害怕困難和挫折,這無疑影響了他們的學習,因為學習是一件充滿困難和挫折的事情,物理又是一門較難學的學科。因此,我注意引導他們把戰勝困難,攻下難題當作一大樂事,讓他們在合適的練習中磨練克服困難的意志,能搞到在情景中循序漸進,合理上升,產生向上攀登的情感。通過不斷地磨煉,不斷地戰勝一個又一個學習中的困難,這樣,學生學好物理的信心就會逐漸提高。
3.教會差生聽課,培養注意品質。
差生的另一特點就是注意力不穩定,常常被某些與上課無關的事情所干擾。為此,我要求他們勤記筆記,并盡量向他們多提些力所能及的問題,以引起他們的注意。此外,我還組織這類差生召開座談會,邀請物理成績好、自我控制能力強的學生言傳身教。還組織一些競賽活動。有時故意把時間搞得長些,以促使他們自我控制能力的提高。
工作質量反思總結(優質20篇)篇十三
在質量崗位工作近一年,經歷了從陌生到獨立工作思路形成階段,現結合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結如下:
首先現場的質量管理工作要從幾個方面開展:人,機,料,法,環,測。
人主要重點放在現場員工質量意識的提高,操作技能熟練程度,是否遵守作業指導書的要求。主要體現在員工是否意識到本工序質量特性對產品質量影響程度,是否按照工藝要求進行操作與發生不良情況下的應對,是否能夠對本工序成品實行首檢,自檢,互檢保證檢測頻度與準確性。
機現場的設備狀態如何,能否保證我們的質量要求。設備精度,模具精度,刀具精度,設備的調整頻度及保養情況。保持設備在最適合的工況下工作。
料確認我們現場使用的原材料是否符合我們的加工要求,一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續生產造成什么后果,也就是說發生批量不良后通過分析確認是外協原因還是我們自己的原因,如果是外協的原因就要讓外協來挑選,返工或返修。總之力求使現場外協零部件零缺陷。
法生產過程的工藝方法,工藝參數是否合理,在實踐中逐步對其優化,并提出建議性措施。
測現場測量系統精度,能力如何,是否在受控狀態下。測量系統校準周期與頻度是否合理及現場員工是否正確使用。
巡檢是我日常工作的重點,要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質量問題的不符合與體系,程序文件,指導書等規定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質量意識,有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發現問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發現,在還沒有發生時就能采取有效的措施避免它。(預防)。
其次,質量問題的調查與整改建議也是我的一項工作任務。通過參與了幾次現場產品,客戶返品質量問題的調查工作,理順了調查質量問題的方法與步驟。運用qc7手法等質量工具對各個因素進行總體分析排查,確定關鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續的跟蹤驗證以防止其再發生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實過硬的產品工藝知識,制造流程工藝知識及產品的性能構造知識基礎之上的并能熟練運用質量工具,只有這樣才能對問題進行科學分析,抓住關鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正,改善)。
此外,在日常工作中我認識到作為一名質量人員堅持原則的重要性,在與其他部門開展相關工作時,要就實反應問題、以數據為依據處理問題,不會因來自于上司、同事等外部壓力,而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比如,一些由于外協不良而判廢的處理,生產線不符合而停產判定等,拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質量為重,判定不符合的問題就不能妥協。因為我的工作就是與不符合要求的產品,現象打交道,如果不能堅持原則,則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應有的威信,進而使我們的監督形同虛設。從另個角度來說,堅持自己的原則,就能為以后的質量控制,質量改善工作打下了基礎。
除了上述在工作中所必須具備的能力,溝通協調的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐,逐步意識到質量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重于有效溝通的管理工作,質量管理需要有效的平臺做為基本,而平臺中最關鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協調,問題不能及時的傳達,進而就會對日常的各種質量問題點失去控制,現場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質量成本損失。
上述是我對工作的認識與完成工作所需的必要能力的闡述。
下面就工作中存在的不足和未來一年工作規劃:
1,有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,但這不是借口,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2,一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾,但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。
3,工作沒有了創新性,創新上其實就是主觀能動的體現。也許是經驗的不足很多問題不能想的很周全,對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累,逐步完善自己的工作思路。
4,產品工藝知識了解還不夠透徹,遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經驗但需要要加強的還很多,產品工藝的學習也是我以后工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。
5,一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項,需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性結合自身的實際工作來理解與完善。
6,體系,程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內容在體系和程序文件中出處,并理解為什么這樣規定等。
7,質量管理理論知識強化,因為只有強有力的理論做為依據才能順暢的完成工作,準備報考質量工程師考試來強化自己的理論知識。
8,現有工作積累的鞏固與完善,繼續加強前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
工作質量反思總結(優質20篇)篇十四
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2018質量工作總結范文
時光飛逝,這光榮與夢想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會在xx年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的工作總結范文:
一、 質量部門總體情況
目前質量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的質量安全。
二、 公司質量體系運行情況
xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄,以便于對產品的質量追溯。
今年六月,質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審,以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核。總共內外審核發現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質量部、采購部各一項,已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產品的質量控制和檢測方面
因質量部門人員的增加,現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發,不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。
同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區的生產和包裝環境,確保生產產品的質量符合標準要求。
總結:公司發展增向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,質量管理工作任重而道遠。過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,質量部將繼續按公司制定出的總目標,將質量工作向各部門深入的指示。
提升質量部及管理人員的素質和教育,做好xx年的質量管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量滿足客戶的需要,在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。
質量工作總結
一、 質量意識增強各項工作逐步走向規范有序
進入xx年公司更加認識到質量工作的重要性,先后出臺了一系列規章制度如部門工作管理規定、質量信息管理規定、過程質量控制紀錄等,這些規定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質量會議并自4月份起形成了質量例會制度,通過階段性的總結使質量工作更加扎實鞏固。
上半年公司還通過質量通報的'形式處罰和教育員工累計下發9份質量通報、處罰了29人次,有效地制止了質量波動。根據批量生產的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制,避免了重大質量損失的發生。另外,公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產品質量水平得到了進一步提升。
為了徹底解決過去遺留的質量隱患,公司于本月實施了一項重要的預防措施,對xx年生產的18臺sq5sb2t產品進行了技術加固,該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區、這一決定顯示了公司對提高產品質量的決心和對用戶負責的態度,希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識!
二、 上半年質量統計
1-6月份公司出廠的93臺產品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產品合格率93.55% 、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32% 、合計計算產品出廠合格率83.87% ,反映出我們制造質量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+1xx計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為
1.調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發現等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產不平衡、交貨信息不明確出現交貨倉促造成錯、漏發件現象。
4.公告出現錯誤造成合同損失.
5.產品設計有重大缺陷.
1-6月份共接到質量信息218條,其中設計原因80條占36.70%,供方原因114條占52.30%,其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13% 。
從以上數據看出下半年質量工作重點要放在對設計開發過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規整、控制外,各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續改進的機制。
三、 員工工作質量有待進一步提高
上半年公司發展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求,由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。
下半年,我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程,堅決執行既定工作制度、通過提高工作執行力度來確保工作質量的提升。上半年由于工作任務較重,我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓,下半年將重點加強員工對各項工作流程規定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。
工作質量反思總結(優質20篇)篇十五
天津武清房建bt項目自20_年4月1日正式開工,至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里,天津武清項目部始終堅持把“實行全面管理,增強執行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足項目特點,結合業主質量要求,精心設計,統籌規劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
18棟樓房主體結構全部在5月底封頂,工程進入后續的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結構,后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環節,對今后的質量控制目標提出了更高的要求,根據目標要求,項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解,根據所學專業對技術質量人員重新分區、分組,加大工程施工過程質量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核,順利透過了中國三峽認證公司質量體系審查,得到了分局和局有關部門好評。現就天津武清項目部質量管理工作總結如下:
一、項目內部質量體系的完善和質量職責制的落實。
結合本項目實際狀況及工程特點,天津武清項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業接口銜接緊密,各部門質量管理協調一致,質量管理信息渠道暢通,保障項目內部質量體系的高效有序運行。項目領導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,及以往項目質量管理工作的薄弱環節,認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了職責人,真正實現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進行貼合性識別,確保其有效性和實用性。遵循“p-d-c-a”的循環過程,切實執行持續改善,不斷完善項目部質量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現項目制定的各項質量目標,優質高效地完成建設任務。
二、質量管理程序和制度編制和執行。
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術交底制度,切實做到不經交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,務必按照項目計量器具設備管理規定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發廣大職工的用心性。項目部編制了質量工作獎罰細則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的群眾和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如:項目部規定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內,就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的用心性,提高了項目工程整體質量。
三、質量教育與培訓。
”,“我爭先進”的思想轉變,大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優秀員工典范,為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
四、施工階段質量控制。
項目部質量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現場管理制度。質量部門要協調一致,共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收,加強交流,保障項目部質量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質量。
組織各專業技術負責人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目質量管理制度,常態化。結合檢查狀況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單,作為周質量工作主題。集中精力,逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查,循環開展質量主體周。各專業建立完善的現場檢查數據庫,對現場質量數據進行分析,總結本周質量整改狀況,制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,發現問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質量問題消滅在萌芽狀態。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區施工人員及時的檢查,項目部規定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查,發現的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的.凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現小業主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作。
目前已經進入12月份,距離明年4月交工日期已經很近,天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經過建設、監理單位驗收,還需要透過各住戶即小業主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。工程驗收前,組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內,透過項目部全體成員的共同努力,天津武清項目部順利透過了各項檢查和評審,質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心,就必須能夠完成項目中的各項質量工作,不斷提高質量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質量目標。
工作質量反思總結(優質20篇)篇十六
根據公司《工程“質量月”活動通知》的精神本項目部(牡丹江萬達廣場項目部)結合工程實際,因地制宜,積極配合開展了質量月活動,對質量“活動月”的工作進行調整安排,有針對性的做了以下主要工作:
1.方案引路、樣板先行。
根據工程情況與施工單位、建設單位協商后,明確需要制作樣板的詳細清單,根據總承包施工范圍和專業分包范圍進行樣板施工,根據樣板方案的實施,做到切合樣板的施工觀感度,根據質量月活動,現場多次的樣板施工展示區做到了可觀的提高,真正做到了方案引路、樣板先行,樣板展示區的鋼筋鋪設展示,在商業區多次以樣板的形式展現,做到了與圖紙、方案百分百切合的水準,達到龍江杯規定的范圍之內,現場質量員檢查做到了樣板標準就是正常施工標準。
有效開展質量月活動,對質量進行了全面的布置與規劃,在施工現場組織“質量月”活動精神,傳達公司對本項目的質量精神,質量目標,并針對質量月開展活動,提高管理人員質量意識,推進管理工作,大力弘揚質量精神、著重技術精神,質量員結合以往的施工經驗和崗位同事進行交流,增加現場實際操作經驗,要讓大家認識到質量就是生命,只有施工質量好了,我們才能贏得業主的信任,開展質量活動,就是開發自身的提高,開發項目的提高,質量活動要持續推進,持續發展。
3.實測實量。
施工單位應對自己承建的工程進行百分百的實測實量自檢,并按每個區域建立實測實量檔案,本項以三檢制為主體,分包進行自檢,土建工程師檢查,由土建工程師報驗質檢員,質檢員進行全方面檢查,檢查合格后,報驗監理驗收,根據質量月活動精神,我們在現場進行了實測實量大抽查,針對鋼筋直螺紋套筒露絲情況,做了實際測量,實際直螺紋套筒露絲情況,一扣到一扣半左右,在質量月活動中,質量員加大對現場實測實量次數,爭取無誤檢,無漏檢的管理模式。
4.質量問題預防措施、質量問題整改和事故處理措施。
為繼續開展“質量活動”在我心中,質量工藝在我心中,工程進度在我控制中,使全體員工認識質量工藝的重要性和必要性,有效提高項目工程建設質量及工藝,在施工過程中遇到質量問題,要多方案、多措施的比較,選擇最適合現場實際情況的方案和措施,在防水施工過程中,要嚴格控制基層含水率,卷材鋪貼時,要將空氣排除干凈,接縫處要應認真操作,使其粘貼牢固,對陰陽角,管根等特殊部位,在防水施工前,應做增強處理,可根據具體部位采用有效措施。
在施工過程中,遇到質量問題,現場質量員做到及時下發質量整改通知單,及時和土建工程師、分包工長溝通,及時整改,在質量問題當中及時通知技術部技術員,雙方擬定質量問題整改計劃,結合實際情況,落實到問題整改中。
在項目的推進當中,質量事故是我們建筑行業最不愿發生的事,但我們必須有絕對的預防措施和沉著的頭腦應對質量事故,在施工過程中堅決杜絕事故發生,發現容易出現質量事故的施工工藝,要嚴格把關,嚴格控制,在質量活動月我們針對“混凝土澆灌”做了專項的檢查,在澆灌前認真檢查模板的牢固性及縫隙是否堵好。
模板應清理干凈,并用清水濕潤,不留積水,并使模板縫隙膨脹嚴密,混凝土入模后,必須掌握振搗時間,一般每個點在20—30秒左右,合適的振搗時間,可由下列現象來判斷,混凝土不顯著下沉,不出現氣泡,混凝土表面出漿呈水平狀態,混凝土將模板邊角部分填滿充實。針對此項我們做專項專控,百分百檢查,百分百杜絕事故發生。
工作質量反思總結(優質20篇)篇十七
通過這次深圳研發質量管理培訓,了解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐,學習了結構化的產品開發流程體系,重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產品開發流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業,只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發管理信息平臺,加上目前正在實施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發質量管理貫穿于產品開發的全流程,包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制(技術評審和產品測試)、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發、驗證與發布各階段之間,目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節,以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查,通過后方能進行產品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節,避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發言。考慮到qa人員數量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持,處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產品總監更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議:產品總監授權項目經理綜合pdt成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的pdt成員除研發部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發言權,他們對項目的了解也是皮毛,產品需求里自然也很少體現這方面的內容。有人將研發、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛、中場和前鋒,市場部是中場發動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
通過這次深圳研發質量管理培訓,了解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐,學習了結構化的產品開發流程體系,重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產品開發流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產品開發團隊)、pqa(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業,只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發管理信息平臺,加上目前正在實施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發質量管理貫穿于產品開發的全流程,包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制(技術評審和產品測試)、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插于產品概念、計劃、開發、驗證與發布各階段之間,目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節,以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。
產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查,通過后方能進行產品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節,避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發言。考慮到qa人員數量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持,處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產品總監更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議:產品總監授權項目經理綜合pdt成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的pdt成員除研發部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發言權,他們對項目的了解也是皮毛,產品需求里自然也很少體現這方面的內容。有人將研發、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛、中場和前鋒,市場部是中場發動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
工作質量反思總結(優質20篇)篇十八
11.1.1瀝青路面施工應根據全面質量管理的要求,建立健全有效的質量保證體系,實行嚴格的目標管理、工序管理與崗位責任制度,對施工各階段的質量進行檢查、控制、評定,達到所規定的質量標準,確保施工質量的穩定性。
11.1.2對實行監理制度的工程項目,除施工企業進行自檢外,工程監理應按有關規定進行質量檢查與認定,政府質量監督部門及工程建設單位(業主)應對工程質量進行監督。
11.1.3施工質量管理與檢查驗收應包括工程施工前、施工過程中的質量管理與質量控制,以及各施工工序間的檢查及工程交工后的質量檢查驗收。
11.2施工前的材料與設備檢查。
11.2.1在工程開始前以及施工過程中發生材料來源或規格的變化時,必須對材料來源、材料質量、數量、供應計劃、材料場堆放及儲存條件等進行檢查。
11.2.2施工前材料的質量檢查應以同一料源、同一次購入并運至生產現場(或儲入同一瀝青罐、池)的相同規格品種的集料、瀝青為一“批”進行檢查。材料試樣的取樣數量與頻率按現行試驗規程的規定進行。每批材料的質量應符合本規范附錄c的規定。對瀝青等重要試樣,每一“批”都應在試驗后留樣封存備查,并記錄瀝青使用的路段,留存的數量不宜少于4kg。
11.2.3施工前應對拌和廠及瀝青路面施工機械和設備的配套情況、性能、計量精度等進行檢查。
11.2.4對實行監理制度的工程項目,材料試驗結果及據此進行的配合比設計的結果、施工機械和設備的檢查結果,都應在使用前規定的期限內向監理工程師或工程質量監督部門提出正式報告,等取得正式認可后,方可使用。
11.3鋪筑試驗路段。
11.3.1高速公路和一級公路在施工前應鋪筑試驗段。其他等級公路的缺乏施工經驗或初次使用重大設備時,也應鋪筑試驗段。當同一施工單位在材料、機械設備及施工方法與其他工程完全相同時,經主管部門批準,也可利用其他工程的結果,不再鋪筑新的試驗路段。11.3.2試驗段的長度應根據試驗目的確定,宜為100~200m。試驗段宜在直線段上鋪筑,如在其它道路上鋪筑時,路面結構等條件應相同。路面各層的試驗可按排在不同的試驗段。11.3.3熱拌熱鋪瀝青混合料路面試驗段鋪筑分試拌及試鋪兩個階段,應包括下列試驗內容:
11.3.3.1根據瀝青路各種施工機械相匹配的原則,確定合理的施工機械、機械數量及組合方式。
11.3.3.2通過試拌確定拌和機的上料速度、拌和數量與時間、拌和溫度等操作工藝。11.3.3.3通過試鋪確定:透層瀝青的標號與用量、噴灑方式、噴灑溫度;攤鋪機的攤鋪溫度、攤鋪速度、攤鋪寬度、自動找平方式等操作工藝;壓路機的壓實順序、碾壓溫度、碾壓速度及遍數等壓實工藝;以及確定松鋪系數、接縫方法等。
11.3.3.4按本規范7.3.6條的方法驗證瀝青混合料配合比設計結果,提出生產用的礦料配比和瀝青用量。
11.3.3.5建立用鉆孔法及核子密度儀法測定密度的對比關系。確定粗粒式瀝青混凝土或瀝青碎石面層的壓實標準密度。
11.3.3.6確定施工產量及作業段的長度,制訂施工進度計劃。
11.3.3.7全面檢查材料及施工質量。
11.3.3.8確定施工組織及管理體系、人員、通訊聯絡及指揮方式。
11.3.3.9其它項目。
11.3.4在試驗段的鋪筑過程中,施工單位應認真作好記錄分析,監理工程師或工程質量監督部門應監督、檢查試驗段的施工質量,及時與施工單位商定有關結果。鋪筑結束后,施工單位應就各項試驗內容提出試驗路總結報告,取得主管部門的批復。
11.4施工過程中的質量管理與檢查。
11.4.1瀝青面層施工必須在得到主管部門的開工令后方可開工。
11.4.2在施工過程中,應由專職的質量檢測機構負責施工質量的檢查與試驗。
11.4.3施工單位在施工過程中應隨時對施工質量進行自檢。實行監理制度的工程項目,監理工程師或質量監督人員亦應進行抽檢或旁站檢驗,并對施工單位的自檢結果進行檢查認定。當施工人員、監理工程師、監督人員發現有異常情況時,應立即報告或追加試驗檢查。
11.4.4施工單位在施工過程中必須對各種施工材料進行抽樣試驗,其項目與頻度應小不少于本規范附錄e表e.1的規定。材料質量應符合本規范附錄c規定的質量指標的要求。
11.4.5施工過程中工程質量檢查的內容、頻度、質量標準應符合本規范附錄e表e.2、表e.3的規定。當檢查結果達不到規定要求時,應追加檢測數量,查找原因,作出處理。
11.4.6瀝青混合料拌和廠必須對拌和均勻性、拌和溫度、出廠溫度及各個料倉的用量進行檢查,取樣進行馬歇爾試驗,檢測混合料的礦料級配和瀝青用量。
11.4.7混合料鋪筑現場必須對混合料質量及施工溫度進行觀測,隨時檢查厚度、壓實度和平整度,并逐個斷面測定成型尺寸。
11.4.8施工厚度的質量控制,除應在攤鋪及壓實時量取,并測量鉆孔試件厚度外,還應校驗由每一天的瀝青混合料總量與實際鋪筑的面積計算出的平均厚度。
11.4.9施工壓實度的檢查以鉆孔法為準。用核子密度儀檢查時應通過與鉆孔密度的標定關系進行換算,并增加檢測次數。當鉆孔檢查的各項指標持續穩定達到要求時,經主管部門同意,鉆孔頻度可適當減少,增加核子密度儀檢測頻度,并嚴格控制碾壓遍數。此種情況下,鉆孔頻度不應小于每公里鉆一個孔。施工過程中鉆孔的試件宜偏號貼上標簽予以保存,以備工程交工驗收時使用。計算壓實度的標準密度按本規范附錄f的方法確定。
11.4.10施工單位的質量檢測結果應按1km為單位整理成表,連同原始記錄一起及時反饋給主管部門。當發現異常時,應停止施工,分析原因,找出影響因素,采取措施。經主管部門同意后,方可復工。
11.4.11高速公路和一級公路瀝青路面的施工宜按本規范附錄g的方法,利用計算機實行動態質量管理。
11.4.12公路施工的關鍵工序或重要部位宜拍攝照片或進行錄像,作為實態記錄及保存資料的一部分。
11.5交工驗收階段的工程質量檢查與驗收。
11.5.1工程完工后,施工單位應將全線以1~3km作為一個評定路段,按本規范附錄e表e.4、表e.5的規定頻率,隨機選取測點,對瀝青面層進行全線自檢,計算平均值、標準差及變異系數,向主管部門提供本線檢測結果及施工總結報告,申請交工驗收。
11.5.2工程完工后應全線測定路面平整度、寬度、縱斷面高程、橫坡度等,提出竣工圖。11.5.3對需要鉆(挖)孔取樣才能檢查的厚度、壓實度、瀝青用量、礦料級配等,為減少破壞路面,經主管部門同意,可利用施工過程中測定的數據。當需實測礦料級配和瀝青用量時,可將一個評定路段鉆孔的混合料為一個試樣抽提。
11.5.4交工驗收階段檢查與驗收的各項質量指標應符合本規范附錄e表e.4及表e.5的規定。對厚度和壓實度還應按本規范附錄f的方法計算每一個評定路段的平均值與代表值進行評定。
11.5.5行人道路瀝青面層的質量檢查與驗收與車行道相同,其質量指標應符合本規范附錄e表e.6的規定。
11.5.6大、中型橋梁水泥混凝土橋面瀝青鋪裝的質量檢查與驗收,以100m作為一個評定路段,其質量指標應符合本規范附錄e表e.7的規定。
11.5.7路緣石的質量檢查與驗收與車行道相同,其質量指標應符合本規范附錄e表e.8的規定。
11.5.8工程建設單位或監理、工程質量監督部門在接到施工單位的交工驗收報告,并確認施工資料齊全后,應立即對施工質量進行交工檢查與驗收。檢查驗收應按隨機抽樣的方法,選擇一定的數量的評定路段進行實測檢查,每一檢查段的檢查頻度、試驗方法及檢測結果應符合本規范附錄e表e.4、表e.5、表e.6、表e.7表e.8的規定。當實測檢查有困難時,經主管部門同意后,可利用施工單位的質量檢測結果,隨機抽查一定的數量,對工程質量進行評定,此種情況下,仍應復測部分路段的平整度,并利用施工中保存的鉆孔試件對厚度及壓實度進行復核。
11.6工程施總結。
11.6.1工程結束后,施工企業應根據國家竣工文件編制的規定,提出施工總結報告及若干個專項報告,邊同竣工圖表,形成完整的施工資料檔案,一并提交工程主管部門及有關檔案管理部門。
11.6.2施工總結報告應包括工程概況(包括設計及變更情況)、工程基礎資料、材料、施工組織、機械及人員配備、施工方法、施工進度、試驗研究、工程質量評價、工程決算、工程使用服務計劃等。
11.6.3施工管理與質量檢查報告應包括施工管理體制、質量保證體系、施工質量目標、試驗段鋪筑報告、施工前及施工中材料質量檢查結果(測試報告)、施工中工程師質量檢查結果(測試報告)、工程交工后質量自檢查結果(測試報告)、工程質量評價以及原始記錄、相冊、錄像等種種附件。
11.6.4施工企業在高速公路和一級公路施工結束通車后,應進行一定時間(宜為交工后一年)的工程使用服務。服務內容包括路面使用觀測,局部損壞的維修保養,并將服務情況報告有關部門。
工作質量反思總結(優質20篇)篇十九
時光荏苒,新年在即,值此辭舊迎新之際,將質量管理部門在2020年的工作做一個回顧,以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發展貢獻我部門的力量。
一、2021年度完成了公司下達的各項工作任務。
在過去的一年里,質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經過大家的努力,為公司的生存和發展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內部精誠團結,與各部門間協同作戰。
一年來,質量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執行部、工程部等部門之間協同作戰,出現問題及時溝通,立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰。
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業的經驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、20_年工作重點。
在新的一年里,質量管理部將在今年的基礎上,繼續發揚團結奮戰的精神,努力提高全員的專業技術水平,逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。
五、部門建議。
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節點來執行,各部門在相互協調配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節,不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關部門的工作計劃及統籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業的全面提升和發展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
工作質量反思總結(優質20篇)篇二十
日月如梭,光陰似箭,2017年很快就要過去了。回顧這一年來的工作,在公司領導的大政方針指引下,我們通過加大改革力度、加強過程管理、優化班組調整的具體措施,使生產管理工作取得了長足進步。如果我們再加強工作的計劃性,還會有更深層的工作要去做。下面就簡要總結一下一年來的主要工作。
作為生產部的主管,是生產一線的指揮員,負有組織生產、協調經營、帶好隊伍的重要使命,其職責包括如下內容:編制并落實生產計劃,進行作業研究、生產管理(產量、進度)、質量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環境管理以及對班組進行管理、培訓與考核部下、激勵部下等等。
車間是整個公司的生產重心,是公司直接從事作業活動的單位,生產主管要控制好產品的五個要素——品種、質量、數量、交貨期和成本,落實公司的各項決策。
一、生產管理。
1.保證本車間的一切生產行為完全按照生產管理文件規定進行。
2.根據生產部門下達的生產計劃,負責組織編制氧化車間生產作業計劃指令單,并保證計劃按期完成。
3.負責氧化車間各個崗位人員的合理調配以保證生產的正常進行。
4.負責組織氧化車間有關人員研究解決生產過程中存在的工藝技術和質量問題,主持召開每天生產作業例會,安排布置車間生產。
5.制訂及編寫生產用工藝規程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關部門審核,經公司負責人批準實施。并確保有關生產操作的指令能嚴格執行。
6.負責氧化車間各級人員的培訓。
7.負責建立自查制度,對生產全過程進行監控。
二、質量管理。
1.生產主管對本車間的產品質量負責。
2.堅持“質量第一”方針,正確處理好進度與質量的關系。
3.認真執行各項質量制度和質量控制程序,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。
4.組織好車間內部的均衡生產和工序管理,把車間質量管理目標分解到班組和個人,對車間質量指標的完成負責。
5.定期召開質量分析會,及時組織不合格品的質量分析會,對質量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析,及時向有關部門反饋質量信息。
三、成本控制。
1.預算控制人力資源和物質資源的消耗。
2.建立資源消耗臺帳,實行資源消耗的中間控制。
3.應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
4.建立項目月度財務收支計劃制度,按計劃控制成本費用支出。
5.加強質量管理,控制質量成本。
6.堅持現場管理標準化,堵塞浪費漏洞。
四、設備管理。
設備技術狀況的管理對所有設備按設備的技術狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備,并分別制訂具體考核標準。
各單位的生產設備必須完成上級下達的技術狀況指標,即考核設備的綜合完好率。專業部門,要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標,并層層分解逐級落實到崗位。
1.我們健全設備管理機構,有效開展設備點檢定修。
2.積極開展tpm全員設備管理活動,在全公司推行六位一體的tpm管理模式。
3.抓好其他設備管理基礎工作。
4.加大設備系統培訓工作力度,促進了全員設備管理整體水平的提高。
5.穩定設備狀況,防止惡性事故的發生,設備事故數量與去年同期相比大幅度減少。
6.認真做好2003年的冶煉片年檢工作。
7.認真組織完成3#高爐大修改造任務,并取得提前5天竣工的好成績;順利完成高爐大修、改造、中修、爐役檢修任務;按時保質完成了年檢。
8.積極推進設備維修全集中管理。
9.認真組織開展清倉查庫工作。
五、安全管理。
1.認真執行勞動保護和安全生產方針、政策、法令、規章制度以及本公司的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產”(安全生產、文明生產、有效生產)工作負責。
2.認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結、評比生產工作的同時,計劃、布置、檢查、評比、總結、評比安全工作。
3.按時提出車間,班組安全措施項目,經上級批準后,負責對措施項目的實施;在工作中制訂作業和工藝規程,做到符合勞動安全衛生要求。
4.積極認真工作.按時完成和超額完成廠部下達的生產任務,并保質保量。
5.制訂和修訂本車間、班組的安全技術操作細則,經安全科審核,提出意見,公司管理委員會批準后,負責貫徹執行。
6.定時或不定期檢查生產現場的建筑物,機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛生發現問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。
7.經常向職工進行安全生產知識、安全技術規程和勞動紀律的教育,提高職工安全生產的思想認識和專業知識水平,同時對新調入車間、班組的職工進行現場安全教育,對特種作業人員要按規定進行培訓,堅持有證操作的規定。
8.對本車間或班組的傷亡事故報告、統計、調查的及時性和正確性負責。并分析事故原因,故育職工、吸取教訓,擬訂整改措施,督促檢查有關方面貫徹執行。
六、環境管理。
1.為保證空氣清潔削除空所中揮發的化學品,使空所合乎勞動保護要求而安設的通風換氣裝置。
2.為采用合理的自然通風和改善自然采光而開設窗和側窗。
3.增強或合理安裝車間、通道及工作區人工照明。
4.對有害健康的地點實行隔離設施。
5.為改善和保證供應職工在工作中的飲料而采取的設施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。
6.為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設施。
七、班組管理。
1.素質管理。
由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質也因此參差不齊,這就需要培訓、引導。首先,管理者的綜合素質要達到一定的高度,否則無法以身作則。其次,培訓、引導要有針對性,對不同的人要采取不同的方式進行培訓。再者,人員的素質不是培訓兩天就能提高的,這是一個日積月累的過程,持之以恒很重要。
2.紀律管理。