總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇一
隨著“以病人為中心”的醫(yī)療服務模式的逐步建立和病人自主意識的提高，醫(yī)院安全管理工作又注入了新的內(nèi)涵和外延。醫(yī)院安全管理已經(jīng)由傳統(tǒng)意義上的消防、人身、財產(chǎn)安全和突發(fā)事件的處理等擴展到醫(yī)院設備、空間、人流、物流、耗材、物質(zhì)、膳食供應以及信息系統(tǒng)安全等。
醫(yī)院后勤工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院一個不可或缺的部分。涉及到房屋的建筑、各類設施的維修、保養(yǎng)、環(huán)境保潔、綠化美化，洗滌縫紉、通訊交通、生活服務、物資保障、以及水、電、汽等能源供給。正如人們說：“吃喝拉撒睡、桌椅板凳柜、泥土沙石衛(wèi)、動力水電汽、上下難滿意。”但是它的運轉(zhuǎn)效能、質(zhì)量優(yōu)劣，直接影響到醫(yī)院醫(yī)療服務的質(zhì)量和聲譽，后勤各班組如運行不好，可直接導致醫(yī)療工作的連續(xù)中斷甚至停止，后果不堪設想。
（1）全局性和社會性
后勤工作面向全院各個行部門和業(yè)務科室以及所有員工和病人，工作量大，涉及面廣，所以服務成為后勤的首要任務，而且后勤與社會多個部門打交道，只有經(jīng)常溝通，處理好方方面面的關(guān)系，才能保證醫(yī)院的各項工作正常進行。
（2）復雜性和技術(shù)性
后勤小到一針一線，大到空調(diào)水電，尤其是近幾年的醫(yī)療快速發(fā)展，高新設備的大量增加等都給后勤保障，動力運轉(zhuǎn)，維修維護技術(shù)，提出了更高的要求。
（3）時效性和突發(fā)性
這一特性也是醫(yī)院不同于其他單位的顯著特性。醫(yī)院需24小時不間斷的連續(xù)運轉(zhuǎn)、各種業(yè)務檢查、會議、參觀以及應急突發(fā)事件等都必須有后勤人員在一定時限內(nèi)提前完成。
（4）服務性和經(jīng)營性
物質(zhì)的下收、下送、被服的洗滌、縫紉、垃圾的收斂、運輸，病床的配送等，也就是后勤服務滲透到醫(yī)院的每一個角落，生活的每一個環(huán)節(jié)。同時后勤又承擔了物質(zhì)的采購和改造工程的設計以及對外的經(jīng)營等。
（5）超前性和具體性
“兵馬未動、糧草先行”，“后勤不后、走在前頭”，后勤工作必須要有高度的責任心和事業(yè)心，經(jīng)常居安思危，要有一定的預見性，可有效的判斷事情的前因和后果，并能準確的`及時處理，才能保證一切工作的正常良性運轉(zhuǎn)。
根據(jù)醫(yī)院后勤工作特性，應把握住以下管理的重點
1、后勤以“安全第一、預防為主、綜合治理”為方針。
2、以“人人講安全、事事重安全、時時記安全、處處保安全”為原則。
3、以“消除隱患，杜絕事故”為目標，提高綜合服務能力和應急救治能力，為臨床做好后勤保障。
1、線路老化起火。
2、注意明火，不注意高溫引起的火災。
3、亂拉電線，線路老化，家用電器，冰箱、微波爐、電磁爐、熱水器、電飯鍋等或多個電器連接一個插盤使用，這些問題往往被容易忽視。
4、配電設施、空調(diào)、電梯等檢修檢查走形式，走過場，強檢投入不到位，設備老化不更新或要求整改不落實、不徹底。
5、油漆、涂料等保存不當。施工過程管理和監(jiān)管不到位，沒有專人負責，未簽訂責任條款。
6、倉庫管理不細，有帶明火進入或下班后不切斷電源線路。
7、高窗墜物或地面井蓋處理不及時。
8、消防、供水、水管裂，洪水、災害等原因未及時發(fā)現(xiàn)或處理。
9、工作中不按規(guī)程操作。
1、嚴格管理，嚴格按操作程序進行，杜絕因違規(guī)操作而造成的安全事故。
2、強化責任、明確分工，結(jié)合實際，逐步鑒定責任壯，定期安全檢查，檢查結(jié)果要親筆簽名、上抱。
3、積極排查不安全因素，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，消除隱患，確保運行安全。
4、認真學習專業(yè)技能，熟記要害部門具體方位和操作要領(lǐng)。
5、克服浮躁心理，克服不良情緒，不要過于自信，扎扎實實的做好每項工作。
6、各班組長對自己分管的工作要做到心中有數(shù)，能預見性的發(fā)現(xiàn)和觀察到新的安全隱患，做到預防性維護。
7、定期開展業(yè)務講座，學習工作經(jīng)驗，掌握工作操作要領(lǐng)。
8、定期開展應急演練，知道應急處理的程序和方法，提高應急搶險救治能力。
9、一旦發(fā)生意外，要及時報告，立即啟動應急預案，及時處理，最大限度的降低事故發(fā)生帶來的損失。
10、熟記安全領(lǐng)導小組和相關(guān)職能部門的電話號碼，并張貼在每個班電話旁邊的明顯位置。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇二
20xx年后勤科工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫(yī)務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
本年度后勤工作的總體目標是：做到六個確保、五個力爭。六個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修；確保物資的采購、保管、供應及時到位；確保醫(yī)院水電氣正常供應；確保醫(yī)院車輛安全正常運行；確保醫(yī)院保衛(wèi)制度落實到實處：確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進一步完善醫(yī)院設施；力爭進一步提高服務質(zhì)量；力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
1。優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
（1）根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié)，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。
（2）從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工
作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2。加強后勤職工的思想建設、制度學習。
（1）認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質(zhì)量。
（2）認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
3。加強醫(yī)院物資、設備管理。
（1）嚴格物資購進，物資領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
（2）月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。
（3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4。節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
（1）加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。
（2）加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品。
（3）節(jié)約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。
（1）加強清潔工院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。
（2）增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
（3）提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6。提高維修工作的質(zhì)量與時效性。
（1）優(yōu)化維修流程，提高時效性。
（2）嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、提高保衛(wèi)人員職能。
（1）繼續(xù)加強院內(nèi)車輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車輛停放安全有序。
（2）做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時妥善處理醫(yī)患糾紛，利用與城西派出所共建警務室的便利關(guān)系，請公安機關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
（3）加強保衛(wèi)隊伍的思想作風建設，以良好的姿態(tài)投入到工作中去。
（4）加強醫(yī)院的巡視保護，以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境。
8、嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定
（1）利用led廣告宣傳屏，進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。
（2）動員所有人員對所有在院內(nèi)吸煙者進行吸煙勸阻，設立專職控煙勸導員。
（3）通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識。
9、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
10、把安全防范工作放在首位。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇三
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。第三，適應醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關(guān)問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。
另外，根據(jù)我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
以上就是我科今年上半年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩！
醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇四
搶工夫抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務，雖然工夫緊、任務重，但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工，僅僅用了天的工夫，就完成了任務。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院任務的進程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設備，保證了醫(yī)院安全任務的成功展開。能夠說，這兩次施工，嚴抓了任務效率，保證了任務質(zhì)量。
次要任務有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監(jiān)視，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體損害之大，對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強，積極展開了白蟻的防治任務，為保護醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
首先，為降低運營成本，對食堂施行了承包，加強了伙食監(jiān)視。20xx年以前，我院食堂不斷采取自營的方式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一情況，經(jīng)院辦公會研究決議，今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議，協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務，對食堂的賬務進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。
我科上半年共召開三次會議，就相關(guān)成績展開商榷，及時有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉(zhuǎn)情況來看，根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。x月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除，x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的手段。
另外，根據(jù)我院的特性，在食堂就餐的老人有多人，精神病患者達多人。為保證食堂任務安全成功地展開，我科完美了相關(guān)規(guī)章制度，晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制，建立健全限制機制，加強任務人員對崗位義務制的認識；履行職責，做好防止監(jiān)視任務，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
以上就是我科今年的任務情況，但要獲得更大的進步與成功，還需求努力。在我科，還具有很多弱點和不足，比較明顯的是：任務方案性和主動性不強，平常進修不夠。這些都需求在以后的任務中加以改進。
1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀念，加強創(chuàng)新認識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、施行節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、派遣后勤任務人員培訓進修，以順應實際任務的需求。
5、保持進修，效勞醫(yī)院，在進修中爭取獲得更大的進步。
后勤任務繁雜沉重，觸及面廣，影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，經(jīng)過我科的努力，后勤人員將會認真任務，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務的展開增光添彩！
醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇五
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里，在院部的領(lǐng)導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務工作。
同時協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團的改造，協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
三、實施節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、堅持學習，服務醫(yī)院，在學習中爭取取得更大的進步。 后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇六
1、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，從原來的幾千平米擴大到3萬多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，后勤人員相差近半數(shù)，在人少事多的情況下，導致后勤工作難度加大，后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況，往往是顧了這里忘了那里，管了維修又疏忽了供應，通過整改加強了科內(nèi)協(xié)調(diào)，全科工作人員立足本職，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵，樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性，“以樹立顧客為中心”的服務理念，慌亂局面得到改善。
2、萬事開頭難，新院搬遷后勤工作難度大在醫(yī)院經(jīng)濟情況不是那么雄厚的情況下，先后保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的供應，中央空調(diào)投入使用，組建運行班組，制訂了堅持以安全運行為主，《電工維修工作崗位責任制》 、 《鍋爐工維修責任制》《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度，抓崗位、培訓和崗位技能管理，依照停電應急方案，開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練，開展節(jié)能降耗工作，杜絕長明燈、長流水事情發(fā)生，做好關(guān)燈等工作，有效地降低了運行成本。
3、加強了對醫(yī)院保潔，洗滌，綠化環(huán)境，食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分，衛(wèi)生員工作職責規(guī)章制度的制訂與管理工作。
4、建立健全采購制成立了采購小組，對醫(yī)院所需后勤物資采購進行價格控制，與供貨商簽訂合同，價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格，保質(zhì)、保量，按計劃及時采購，印刷品按計劃改版印制，訂制夏季工作服，中西藥袋等物品，印制供應，保證質(zhì)量，如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
5、保障水電、通信、有線電視等暢通，新裝電話機80余臺，空調(diào)70余臺，及時交納水費、話費，購電費，天然氣費，職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調(diào)近兩仟次。
6、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
7、為醫(yī)院增收，節(jié)約開支，如有線電視收視費，按文件標準應交74983.2元，經(jīng)多方協(xié)商交33676元，少交41307.2元，新院環(huán)衛(wèi)費按文件標準率全年交110000元，經(jīng)領(lǐng)導及科室協(xié)調(diào)，全年交18000元，減少92000元。兩項為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。
8、每月加強院容、衛(wèi)生監(jiān)管，共筑安全防線，配合保衛(wèi)科行政大查房，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
9、加強對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
10、半年來做了一定工作，但離醫(yī)院領(lǐng)導要求還有不盡人意之處，在今后的工作中克服缺點，更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展做出應有的'貢獻。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇七
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
20xx年，在院部的領(lǐng)導下，后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院、外的各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務工作。
同時保證了水、電、網(wǎng)絡的及時到位和空調(diào)電燈等設備設備的有效運轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作，共計體檢2000多人，實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預，并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷，上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中，后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起。
一、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
二、實施節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
三、堅持學習，服務醫(yī)院，在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩！
醫(yī)院后勤工作總結(jié)篇八
通過舉辦“滿意服務百日會戰(zhàn)”、“文明單位復評”等活動，使全院職工牢固樹立民生意識、責任意識和服務意識，不斷增強廣大職工“看一個病人、交一位朋友、增一份光彩”的服務理念，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。實現(xiàn)職工隊伍綜合素質(zhì)不斷提升，醫(yī)院文化建設整體推進，盡可能在更深的層次上滿足病人的需求，達到良好的社會效益，提高了百姓對醫(yī)院的綜合滿意度。
一是完善制度。結(jié)合xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實際情況，對醫(yī)院一些現(xiàn)存管理制度進行了完善修改。特別是配合醫(yī)務科，修改完善了“住院病人告知制度”、“住院醫(yī)生交接班制度”，對住院醫(yī)生交接班記錄本的記錄進行了規(guī)范化書寫，對院感科的管理體系文件在市一院專家的幫助下進行了全面完善修改，使醫(yī)院各項管理工作制度化、規(guī)范化。
二是組織業(yè)務學習。邀請市一專家作了一次“社區(qū)高血壓病防治”的全院性業(yè)務學習講座，提高大家業(yè)務水平。
三是參與啟動消毒供應集中管理工作。今年5月份市衛(wèi)生局醫(yī)政科下發(fā)了《關(guān)于啟動消毒供應工作的通知》，我院積極響應，落實此項工作。
四是參與陽光用藥工程。建立和完善“陽光用藥工程”各項管理制度，提高科學合理用藥水平，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提升患者和社會對醫(yī)療服務的滿意度。
五是參與醫(yī)療質(zhì)量檢查。重點查看了住院病歷中的檢驗報告單是否符合規(guī)范，一些重要化驗結(jié)果在病程記錄是否有記錄、分析及相應處理措施。
結(jié)合xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科實際情況，我做了以下4項工作。一是完善規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，對一些不合理的流程操作進行了指導糾正，保證醫(yī)療安全;二是建立xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科質(zhì)量考核細則，加強質(zhì)量管理。三是溝通臨床，把有限的實驗數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У脑\斷信息，更好地輔助臨床診斷和治療。四是做好儀器比對，把檢驗科的血糖儀、尿液分析儀、血球分析儀與市檢驗中心的相應儀器進行比對，保證檢驗結(jié)果的準確性，為臨床診斷、治療提供依據(jù)!
總之，通過這近一年掛職鍛煉學習，使我了解了基層，學會了換位思考，增加了責任感和使命感，樹立了大局意識和服務意識，鍛煉了務實的工作作風，提高了組織協(xié)調(diào)能力，綜合素質(zhì)得到了提高，有利于回到以后的工作崗位上更好的發(fā)揮作用，以更好的狀態(tài)投入到新的工作中!