每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
溝通理解篇一
又是盛夏,我靜靜的坐在窗臺上,看著滿天的星星對我眨眼睛。
閉上眼,老把老媽出現在眼前;張開眼,還是滿天的星星…………
手機響了,老爸的短信:乖乖,睡了嗎?
回復:還沒,在看星星,今晚的星星特多。
媽媽:很晚了,快睡吧!不然明天會起不來的。12點多了,趕緊睡吧啊。
回復:知道了,媽,火車開到哪了?
媽媽:沈陽,寶貝睡吧啊。
回復:知道了,晚安!
我沒有睡,我知道即使躺下也睡不著。眼淚又一次劃過臉頰,這該死的眼淚,說過多少次,爸媽離開時不可以掉眼淚,免得他們擔心,可是還是哭了。
手機又響了,看著屏顯上那兩個熟悉的字眼,我的拇指不聽話的按下通話鍵。“喂爸爸,有事嗎?”“還在看星星嗎?”“嗯。”“今晚的先星星好多啊!”“嗯。”“老爸和你一起看好嗎?”“爸爸,別待時間太長,火車連接處有風。”“我女兒就是細心,這都聽得到。”“還不是和您一樣。對了,媽媽呢?”“剛剛補到臥鋪,睡下了。”“哦。”“今晚的星星好多好漂亮呀!”“嗯!
……
“晨,擦干眼淚,記住,爸爸愛你”
爸爸在女兒面前的笑聲永遠都是爽朗的,女兒也應該是。爸爸,我會記住的,一定會,因為我也愛您!
后記:
溝通因為有愛,愛自心靈而來。溝通·心靈·愛。
溝通理解篇二
商務談判是在經濟活動中,談判雙方通過協商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動,它可以促進雙方達成協議,是雙方洽談的一項重要環節。商務談判是人們相互調整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判,在談判過程中充分利用課程所學的方案策略,同時也結合營銷手段,達到談判的最佳效果。
在本周實訓的第一天,侯老師教我們學習談判中的禮儀,比如我們的站姿、坐姿、怎樣打領帶等等。讓我們從中受益匪淺,每一個細節都可以延伸應用到我們以后的工作生活中。 在實訓的第二天,我們的任務是按小組完成方案撰寫和開局與簽約的模擬。其中,方案撰寫,分為買方和賣方的角色完成,具體小組內部分工。我們小組有6人,林丹娜、呂珺婧和我3人完成買方方案,楊明明、李怡敏和鄭煌佳3人完成賣方方案。在上午時段我們完成了紙質稿的內容并交到學習委員那里,下午的時候6人一同前往圖書館完成了談判情景模擬拍攝。
在實訓的第三天,班級的團支書下達了雙數同學的任務。首先我被分配到組建公司的任務,我們的小組成員有王茂、劉挺、樓姍姍、顏青云、楊明明、婁華鋒。作為小組長的我,在第一時間聯系了各個小組成員,并在討論組里分配好任務,楊明明負責我們公司的產品介紹,要求圖文并茂,(我們公司主營景寧惠明茶,龍泉貢茶,遂昌太虛妙露茶,松陽銀猴,等等),她上網負責搜索這些茶葉的資料,并配上對應的圖片。劉挺負責我們公司最重要的經營產品:景寧惠明茶(這個產品是我們要與美國某公司關于購銷茶葉談判的茶葉),是我們公司的招牌。也要求圖文并茂,一定要詳細一些,圖片要好看一些。顏青云負責我們公司產品主要經營的方向。樓姍姍負責我們公司的介紹。婁華鋒負責做我們公司產品的資信程度。分配好小組成員的各項任務后,我負責整理和修改他們所發給我的內容,然后組建好公司發給林丹娜。當天我們高效的完成了林丹娜分配給我們的任務。
在實訓的第四天,我收到任務到團支書寢室與英語1118班的美方代表磋商,當時達成了協議。之后我又負責書寫了談判人員的姓名。晚上的時候準備收集各項有利于我們周五談判的資料。
實訓的第五天,我們早早的起床,穿上了職業裝,前往會議室進一步布置談判的場景。在今天的談判過程中,我們遇到了很多問題,也發現了很多自己的不足,同時也暴露了很多自己的缺陷。唯一值得欣慰的是我們稀里糊涂以一個高價賣給了對方,最后對方也稀里糊涂的以cif 28usd/50g接受了報價。
反思
(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進度和達成一致的成功率。
(2)談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦,不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉換思路,扭轉談判形勢。
(3)學會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。
(4)在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協調的目的,從而提高談判成功率。
(5)要等對方說完再進行自己的觀點闡述,這是對對方的一種尊重。
(6)盡量抓做讓對方做出讓步的要害,而不要夸夸其談。
(7)雙贏是最好的談判結果。在不損害自身利益的前提下,應當盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益。
(8)知識面太窄,信息了解不全面,對一些細節只是做了附加條件。而沒有深入進行實質計算,是我方陷入談判的被動局面。以后更應該對自己公司負責任一些。
收獲:
談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程度上鍛煉我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。在了解了商務談判的基礎概念后我們該明白商務談判的內容和必備的各個方面。
感言:
本次模擬談判雖然為期短暫,但通過本次談判讓我學到了很多平時書本上學不到的談判技巧,從而不僅僅是“紙上談兵”,而是脫離書本,將理論應用到實際中來。從時間上看,商務談判是一門注重實踐,講求實用,重在解決問題的應用科學。它既有其規則性和原則性,更具有靈活性和創造性,是實際與智慧的較量,是學識與口才的較量。所以學會商務談判不但是學會在市場經濟規則中如何與人相與人競爭,還可以學會在與人相處和競爭中如何去駕馭自己的理智與感情。從這個意義上來看,商務談判確實是每個人應該去學習,去研究的一門學科。
在本次實驗中,我的另一個收獲是關于團隊精神的培養和團隊協作能力的提高。在這次實驗中我明白,作為一個稱職的談判者,不僅應該目光敏銳,反應迅速,思維敏捷,更要學會與團隊里的其他成員共同合作,團結一致,達成目標。一次談判的成功不僅僅需要一個人的努力,更學要調動起團隊的積極性,是成員們相互配合。俗話說,“眾人拾材火焰高”,相信在大家的共同努力下定能步步為營地為我方爭取最大利益。
事情的結果固然重要,但不是最重要的,很多時候,過程往往更值得回味。經過了這次談判,我們每個人都會或多或少的領悟一些東西,多事幾點體會,或是一點經驗,或是認識到自己的不足,那就讓我們找準方向,朝著自己的目標前進吧,相信一切都會春暖花開。
溝通理解篇三
有人說“嗓音是身體的音樂,語調是靈魂的音樂”。語調能反映出你說話時的內心世界,你的情感和態度。同樣的話,如果用不同的語調表達出來,其效果也必然大相徑庭。有的人說?時,語調非常快,不容別人插嘴;有的則吞吞吐吐、慢條斯理,讓人失去耐心;還有的人裝模作樣、拿腔拿調,讓人渾身不舒服。
注意說話的速度
在語言交流中,講話的快慢將不同程度地影響信息的傳遞。速度太快,給人以緊張和焦慮之感,也會使得某些詞語模糊不清,他人就無法聽懂你所說的內容。如果速度太慢,則表明你領會遲鈍、過于謹慎。因此,應保持恰當的說話速度,不要太快也不要太慢,并在說話時不斷調整。
豐富的知識是說話的基礎
一個人就算舌頭再怎么靈巧,如果腹內空空,沒有一點東西,說出來的話定然高明不到哪去,不是空洞無物,就是枯燥乏味。諸葛亮博覽群書,天文地理、奇門八卦無所不包。正因為有這些廣博的知識,才使得他即使笑臥隆中,也能盡知天下事。
學習別人的說話技巧
聽是說的開始,要會說首先要學會聽。在你聽別人演講,或者聽別人談話時,隨時都可能聽到一些精彩的言論。特別是一些說話高手的演講、談話,也許只言片語,就會讓你受用不盡。你可以把別人精彩的談話在心里重復一遍,或者記在本子上。久而久之,你說話的題材、資料就會越來越多,你說起話來自然也就能出口成章了。
溝通理解篇四
1.工傷理賠處理方案
2.相應的法律法規
3.工傷認定書、勞動能力鑒定書
4.工傷理賠金額的計算明細
5.工傷職工及其代理人的基本情況及價值取向
(二)工傷理賠方案設計
下策:按《工傷保險條例》及本地的工傷待遇標準享受的工傷待遇
中策:介于上策與下策的數值區間
(三)工傷理賠方案的匯報
人力資源部門按照流程向領導匯報處理工傷的設想,由領導決定擬采用的方案;如果是擁有話語權的 hr則可以向領導建議可行方案。當方案為用人單位認可后,可以進入協商環節。
(四)工傷理賠方案的預演
參與工傷理賠協商的成員在與工傷職工協商前,先進行內部溝通及分工,確定每人的職責或權限區域,推測工傷職工可能的想法及應對之道;如此可以不變應萬變,在談判中始終掌握主動權和把握節奏。
溝通理解篇五
叮……,隨著這個鈴聲,我們走出了考場,“啊!好難啊!我根本不會。”同學甲說著。
過了一個禮拜天,試卷下來了,考試名次下來了,這是我的心里已經知道回家又是一陣吵架了。
“你看看你,考的什么呀!20名,你們一共才幾個,復習麼不好好復習。”一陣馬上在空中回蕩,而我隨手一甩門,直接就走進了房間,對于這些,已經是習慣了,父母就是這樣,他們怎么知道我不努力?怎么知道我沒復習?他們從來就不管我!我沒考好又怎么?考好不就行了?這是的我一個人躲在房間靜靜地哭泣。
經過好幾次的分數下降,名次下降,爸爸說:“妮妮,星期六我們去海邊,你好好的想一想這幾次是為什么會這樣的。”我懶洋洋的吐出兩個字:隨便。
哪一個父母不望子成龍,望女成鳳的?父母的教訓使我們更加的懂事,父母的關心使我們健康的成長,父母的一切都是為我們好,我們應該理解他們,理解他們是成長中的必修課。
溝通理解篇六
當一個身影悄然飛到我身旁時,她的嘴湊近我的耳,說了句悄悄話,我愣愣的朝她看,反應過來才和她一同在走廊上嘻嘻哈哈,笑得沒心沒肺。
上課時,當教師講一個議論性問題跑下來時,我立即接住,說出了自己的想法,與此同時,另一個聲音也報出了同樣的答案,我循聲望去,瞧見了她,她歪歪腦袋,朝我調皮地吐吐舌頭,我微微一笑,其實我想說:嘿!這么心有靈犀。可是,我相信她能讀懂我的意思。
她是我的死黨,我們都是不喜歡多言一些無謂的山盟海誓,在彼此的眼神中,亦或是不經意的手勢,便是進行溝通。
友誼的帆船上承載了你我之間無言的溝通,卻更是在我與父母間的交往中的“重量級人物”。
總是驚嘆為何時間過得如此快,不覺間早已步入初二的下半學期。腦海中早已沒有了哪個女教師漂亮啊,哪個教師偏心之類的話題,取而代之的則是:重高的人數,有沒有進年級前列和如何復習預習效率才最高。我不再像以前一樣和死黨們瘋了,開始變得沉默,沒頭沒腦得只明白學,回到家,放下書包就開始做作業,一句話也不說。偶爾在空間的留言板上看到死黨給我的留言:我們認識的那個夢丫頭隨著記憶去了。兩行眼淚流過臉頰,竟什么感覺也沒有,覺得有些悲壯,我花了比別人多的時間才勉強擠進年級還算前列,而那個死黨卻穩穩地坐在年級前五的座位上。我,只是不甘心。
溝通,你愿意一向陪伴我么
溝通,讓我牽起你的手,我們一齊向前走。
溝通,是你讓我的生活更完美。
溝通理解篇七
在很多現實的談判個案中,當事人或律師總是會提前思考,一旦談判結束后,如何與對方繼續打交道,這種對未來的思考對當前選擇談判策略產生的影響是非常直接而重大的。正如前面所說,談判協議的內容僅僅是談判結果的一部分,談判結束后雙方在今后如何相處,更是談判導致的另一個結果。雙方今后的相處,既包括當事人之間的相處,也包括雙方律師之間的相處。
首先是當事人今后如何相處的問題。如果談判結束后,當事人之間仍需要保持交往,比如說仍需要保持商業關系,那么當初他的律師為了些許微利而采用讓對方老羞成怒的進攻型策略,就可能會讓雙方當事人在今后的合作中難以友好相處。這樣的結果顯然不是當事人所要的。因而,律師通常需要判斷這場談判,究竟是屬于一次性的談判,還是屬于需要在談判結束后保持后續合作行為的談判。
其次,除當事人之間今后要相處的問題之外,作為談判者的律師,也會涉及到今后如何與對方律師或對方當事人相處的問題,其中如何與對方律師相處,似乎更令人頭痛。從維護當事人利益的角度出發,律師今后與對方律師相處的問題,本來不應該作為影響談判策略選擇的因素之一,因為律師是受當事人委托的談判代表,應當始終忠于當事人的利益,無須考慮個人所在行業的習慣或慣例。但現實生活并非完全如此,律師也是人,而且律師還在社會中扮演其他角色,且在其他案件中很難避免與對方當事人或律師再次打交道。因此,一個律師應該始終保持專業姿態,通過引導當事人需求而正確確定談判策略,并始終以確保當事人追求到合理利益為出發點。如果律師因為其他方面的利益考慮而不能為當事人采取適當的行動,則該律師顯然違反了他應該遵從的基本職業道德要求。
尊重當事人的意見
法律談判的特性決定了,律師始終是在為當事人的利益進行談判,無論談判的結果如何,這個結果都只能由當事人去承受,因此,不管是處分實體權利,還是選擇談判策略,律師都應當充分聽取當事人的意見。當然,這并非意味著律師就一定要完全被動地聽命于當事人,完全只扮演一個執行者角色,恰恰相反,一個優秀律師應當永遠會用自己豐富的執業經驗、法律知識和專業技巧,去幫助當事人作出正確選擇。
由于當事人掌握著比律師更多的交易信息,而且有些信息因為某種原因未能足夠披露給律師,因此,認真聽取當事人的意見,通過不同層面的意見收集和交換,持續了解當事人的真實意圖就成了非常重要的一個環節。
一個追求職業形象和有責任感的律師,在任何時候都不要為了迎合當事人喜好而輕易采取進攻型策略,相反,以嚴謹務實的態度與當事人討論具體個案的策略使用,幫助當事人分析不采取進攻型策略的原因,可能更為重要。因此,一個優秀的執業律師在說服對手之前,首先需要學會如何說服自己的當事人,讓他同意并相信你做出了最恰當的選擇。
正確認識你自己
在法律談判技巧第三式中我曾指出個性風格不是談判策略,盡管如此,律師的個性風格仍會對他所選用策略的效果帶來較大影響。一個天生具有攻擊型個性風格的人,無疑會比一個溫和型個性風格的人,選擇使用進攻型策略產生的效果更具威懾力,因為攻擊型個性風格的人在使用進攻型策略時,不僅表現得更適應,也更出神入化。相反,當選擇采取協作型策略時,溫和型個性風格的人較之攻擊型個性風格的人,同樣更能令對方感到協作的誠意,也更容易讓對方作出協作的回應。
因此,選擇談判策略時,律師應考慮到自己的個性風格是否適應將要采取的談判策略,在進攻型策略和協作型策略都可嘗試使用的情況下,選擇一個與自己的個性風格更相匹配的策略無疑有助于取得更好效果。
當然,個性風格與談判策略并非一一對應的,通過系統訓練,個性風格是可以在很大程度上被矯正的,即使因為個性風格和策略選擇不太相符,使得談判者在運用某一種策略時會感到心理不適,但如果平時訓練扎實,也能讓他自如的運用所選擇的談判策略。在系統訓練過程中,談判者喜愛的談判策略也在一定程度上反映出他的個性特征和談判風格,所以幫助談判者更準確地認識自己的個性特征,讓他更清楚地分析自己的個性特征在本質上究竟是適合唇槍舌戰的激辯,還是彬彬有禮地向對方給出“溫柔一刀”,無疑非常重要。
溝通理解篇八
孩子們的個性和特點千差萬別,所以適用于每個孩子的教育方法應該有所差異。但是有一些最基本的東西是必須做到的。那就是:溝通、理解和引導。
家長必須能及時和孩子溝通。尤其是對待大些的孩子,不要總是說教,告訴孩子應該這樣那樣,而是應該多聽孩子述說,這樣才能隨時了解孩子的思想狀態和內心的一些想法。
有些孩子可能不愿意和家長說心理話,這時家長就需要放下家長的架子,看看孩子們喜歡的書、喜愛的動畫片、知道崇拜的偶像是誰,用孩子感興趣的話題來打破僵局。通過了解他們喜愛的人物和事物,以及孩子對他身邊發生事情的看法和觀點來了解自己的孩子看重什么,心里想什么。
理解是在溝通的基礎上做到的。能和孩子說上話,有了足夠的溝通,我想我們就能理解孩子們一些[平時看著不順眼的言語或行為了。那些言語和行為也許就是當前的時尚,也許是他的某個偶像的習慣。
通過溝通,我們不僅可以理解孩子現在孩子的喜愛和追求,也可以了解孩子面臨的問題和困惑,了解孩子的內心的學習壓力和孩子對自己的期望。
坐下來和孩子一起討論以后遇到類似問題怎樣做才合適。理解了孩子的個性需要,家長能夠根據孩子優勢和弱點,和孩子一起商量提高學習成績的方法。
當然所有這一切都是建立在家長和孩子坦誠相待、彼此信任的基礎上的,如果離了這個基礎,這一切就沒有意義了。
溝通理解篇九
大家好!
理解是增進人們了解世界的橋梁。兩個發生矛盾的人需要學會理解,如果只是一昧地抱怨,不是去理解對方,只會使氛圍更加惡劣。例如一對東西方的夫妻,由于不適應對方國家的生活方式,因早餐的分配問題而吵了起來:男方更喜歡粥和米飯,女方鐘愛雞蛋培根和面包。其實只是一個很小的問題,假使相互理解,態度和藹的與對方講解自己國家的習俗,便可小事化了;可假使你不站在對方的角度思考,只想按自己的想法行事,雖只是一時問題,但日積月累,小化大,終會導致家庭的不睦,給雙方添上裂痕。其實只需懂得退讓,二人關系肯定日漸緩和,家庭關系也更加美滿。
理解是填平溝壑的土石。兩個爭吵的人必定對某件事有著不同的看法,如同辯論賽上的兩方辯手,雙方都沒錯,可雙方又都有錯,世間對對錯錯并不存在一個標準,卻總能使人心生隔閡,這時理解如同一劑萬能藥,潛移默化消除隔閡,用名為理解的巨石填埋心中的波濤洶涌。各退一步,海闊天空,風平浪靜。
理解是人與人間真誠的交心之舉。親子之間需要理解,師生之間需要理解,同學之間需要理解。每一次理解就是在釋放一次愛的感化。學習累了坐下來眺望無盡的綠色,父母見了并未指責理解的送上一句“辛苦了”;作業做錯了重復做了幾遍,始終不懂,不厭其煩地去找老師求問,老師也并沒有嫌棄,耐心指導;走路時不小心碰到了對方東西,彎腰撿起放回原處,說句對不起他也會小小不再抱怨……這些個小小的舉動,匯聚成了燦爛盛大的美好社會。
人的一生是萬里山河,來往無數客。有人以寬容裝點,有人以虛榮慘敗,有人以無私凈水,有人以謊言撒灰,有人以理解為肥,有人以不甘滅絕,不過是來往之間,各執不同理,到最后山河看盡,余人數幾,只需以理相待,方得和諧。