<ul id="mouqm"></ul>
  • <strike id="mouqm"></strike>
    <ul id="mouqm"></ul>

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)

    時(shí)間:2025-06-12 作者:書香墨

    在寫月工作總結(jié)時(shí),要注重?cái)?shù)據(jù)分析和事實(shí)依據(jù),做到客觀公正、客觀準(zhǔn)確。想要了解該如何寫一份出色的月工作總結(jié)?下面是一些相關(guān)的范文,希望能對(duì)大家有所啟示。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇一

    自20xx年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況:

    今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù),一是繼續(xù)貫標(biāo),二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證,但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解,改變了過去的模糊認(rèn)識(shí),重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人次達(dá)238人次。

    根據(jù)20xx年我分公司的管理總目標(biāo),我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo),并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施,責(zé)任到人。

    根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對(duì)31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件,進(jìn)行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任,確保了三合一體系的良好運(yùn)作。

    根據(jù)gb/t24001、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn),在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí),首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容,目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條,其中確定重大危險(xiǎn)源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條,重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。

    根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案,并有響應(yīng)措施。

    再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí),節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴(yán)格管理,提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí),在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

    在三個(gè)體系運(yùn)行中,我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購(gòu)安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個(gè)200元,維修自制消防定型箱50個(gè)500元,消防桶20個(gè)1200元,干粉滅火器20個(gè)800元,購(gòu)置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬(wàn)元,開水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬(wàn)元,水表3個(gè)、節(jié)門36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬(wàn)元,購(gòu)置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元,購(gòu)置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。

    在20xx年11月8日外審末次會(huì)議上長(zhǎng)城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告,提出了9條建議,針對(duì)專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實(shí)驗(yàn)收,同時(shí)我們對(duì)存在的問題還進(jìn)行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。

    總之在三個(gè)體系貫標(biāo)中,我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則,貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來,不是為貫標(biāo)而貫標(biāo),而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應(yīng)市場(chǎng)的需要。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇二

    某某(某某)有限公司于0000年00月在某某經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)成立,初始注冊(cè)資金000萬(wàn)美元,投資金額000萬(wàn)美元, 0000年00月注冊(cè)資金增至000萬(wàn)美元,投資金額0000萬(wàn)美元。為了充分提供客戶更完善的服務(wù),于0000年在環(huán)境優(yōu)美的陽(yáng)澄湖畔新造占地000,000 平方米,建地00,000平方米的新廠,為了滿足客戶需求,我公司一直秉承“持續(xù)改善”及時(shí)提供客戶可靠可信賴的高質(zhì)量產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)方針,在品質(zhì)、技術(shù)、設(shè)備、管理等方面,都力求精進(jìn)與突破。

    某某在原材料方面主要采用日本、美國(guó)、韓國(guó)、臺(tái)灣及大陸一些高品質(zhì)廠家的產(chǎn)品;在設(shè)備方面主要引進(jìn)德國(guó)、日本、臺(tái)灣的先進(jìn)設(shè)備,特聘日本、臺(tái)灣高級(jí)技師負(fù)責(zé)公司設(shè)備的安裝、調(diào)試、并任公司生產(chǎn)技術(shù)長(zhǎng)期顧問。

    ohsas18001職業(yè)健康安全制程生產(chǎn),采用資源利用程度高、“三廢”排放量少的原材料和先進(jìn)工藝方法以及無(wú)污染或少污染、噪音低、振動(dòng)小、效率高的新設(shè)備和裝置。每年從更新改造資金中提留4%用于污染治理和職業(yè)健康安全管理,做到有害化無(wú)害、有價(jià)換回收、無(wú)價(jià)安全處理。生活廢水、工業(yè)廢氣、廠界噪聲、工作場(chǎng)所空氣、職業(yè)噪聲、室內(nèi)照度等污染,達(dá)到國(guó)家或地方人民政府規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境、職業(yè)健康安全的質(zhì)量。在追求品質(zhì)與環(huán)境更加卓越的同時(shí),某某也特別注重企業(yè)形象的提升,所以在得知需要開展企業(yè)信用管理貫標(biāo)的消息后,積極參與,一次性貫標(biāo)通過;在通過這次貫標(biāo)之后,感受到了信用管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善信用管理制度,堅(jiān)持執(zhí)行。具體開展的工作如下:

    用管理有限公司為我司做輔導(dǎo),在第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的幫助下,使我們的貫標(biāo)工作得以順利的實(shí)施。同時(shí)在實(shí)施過程中,明確了我們的目標(biāo)、指標(biāo);樹立我司的企業(yè)信譽(yù)形象,減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)大環(huán)境下企業(yè)的良性發(fā)展。

    1、 成立貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及管理部門的成立

    我們公司在第一時(shí)間成立了貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和信用管理辦公室,副總經(jīng)理孫于涵女士任信用管理工作小組組長(zhǎng),公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部重要成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立信用管理工作辦公司,管理部負(fù)責(zé)人為信用管理辦公室主任,公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、生管部的人員為辦公室兼職人員,負(fù)責(zé)日常客戶資信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務(wù)。

    2、 制定貫標(biāo)工作流程

    我們公司集中了財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部的重要成員為貫標(biāo)小組成員,分部門落實(shí)貫標(biāo)工作,制定了貫標(biāo)工作的流程,并委托了江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司輔導(dǎo)我們開展信用管理工作。

    3、 規(guī)章制度建設(shè)

    我們公司根據(jù)《規(guī)范》的要求,把公司內(nèi)部的相關(guān)制度進(jìn)行了整理,最終編制并發(fā)行了《信用管理崗位責(zé)任制度》、《信用檔案管理制度》、《客戶資信管理制度》、《客戶授信制度》、《合同評(píng)審管理制度》、《應(yīng)收賬款和商賬管理制度》、《失信行為責(zé)任追究制度》及《社會(huì)責(zé)任制度》等8項(xiàng)制度。這些制度的建立,對(duì)信用管理工作的開展具有重要的指導(dǎo)意義和監(jiān)督作用。

    1、委托信用服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)開展貫標(biāo)工作

    信用管理貫標(biāo)工作是一項(xiàng)全新的工作,在決定開展貫標(biāo)工作前,我們公司就委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司為我們公司信用管理工作的第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),為我們?nèi)绾伍_展和改進(jìn)信用管理工作提出了幾點(diǎn)寶貴的意見,使得我們的貫標(biāo)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。

    2、對(duì)照貫標(biāo)規(guī)范進(jìn)行整改

    見進(jìn)行完善,直到符合貫標(biāo)的要求。比如在客戶資信管理方面,我們發(fā)現(xiàn)以前對(duì)客戶的資信調(diào)查是不全面的,現(xiàn)在我們根據(jù)要求進(jìn)一步明確了資信調(diào)查的內(nèi)容,同時(shí)也多渠道進(jìn)行調(diào)查,爭(zhēng)取全方位了解客戶,把前期的信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低。另外,在信用檔案保管方面,我們也做了明確的要求,信用檔案集中保管在信用管理辦公室,同時(shí)建立了嚴(yán)格的查詢權(quán)限,避免客戶資料流失。

    1.取得的成效

    (1)機(jī)構(gòu)組織的設(shè)立

    為了更細(xì)致的開展信用管理工作,我們公司成立了信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立了信用管理辦公室,公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部人員為辦公室兼職人員,負(fù)責(zé)日常客戶資信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)信用管理日常工作。明確了各人員的職責(zé)為信用管理工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。

    (2)完善了信用管理制度

    公司根據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的建議,制定和出臺(tái)了8項(xiàng)制度,這些制度的建立,為信用管理工作的開展提供了有效的理論依據(jù),起到了一定的指導(dǎo)意義和約束作用。

    (3) 客戶資信檔案管理的完善

    為了更好的開展檔案管理工作,公司根據(jù)客戶編號(hào)對(duì)客戶的資信檔案進(jìn)行管理,并將所有客戶的信用檔案保存在信用管理辦公室,按照資信檔案管理制度管理。公司客戶信用檔案管理工作的落實(shí),保證了客戶的信用信息不斷完善,而且為分析客戶信用狀況提供了真實(shí)可信的依據(jù)。

    (4)商賬追收的手段更加科學(xué)化、多樣化

    我們現(xiàn)有的商賬追收程序包括內(nèi)勤提示、外勤催收和法律訴訟三種形式。經(jīng)過此次貫標(biāo),我們了解到還可以委托第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行商賬追收,通過非訴訟的形式追收。這些方法是非常合理的、科學(xué)的,同時(shí)也使得我們的商賬追收方式更加多樣化。

    (5)增加外部信用工具

    時(shí),還可以通過客戶提供的第三方信用報(bào)告分析客戶的信用信息,促進(jìn)雙方的合作。

    2.存在的主要問題

    (1)信用專業(yè)人才短缺

    信用管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性比較強(qiáng)的工作,信用管理人員應(yīng)該具有信用管理、財(cái)會(huì)或金融專業(yè)知識(shí),有一定的信用管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能掌握企業(yè)的產(chǎn)品、客戶和服務(wù)內(nèi)容及特點(diǎn),熟悉涉及信用管理方面的法律法規(guī)等,并經(jīng)過具有專業(yè)信用培訓(xùn)資質(zhì)的信用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),但是目前我們公司還比較欠缺這樣的專業(yè)人才,后續(xù)我們會(huì)積極參加市信用辦舉辦的信用管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn),逐步培養(yǎng)我們公司的`信用管理人才。

    (2)信用信息系統(tǒng)功能不健全

    我們公司雖然已經(jīng)導(dǎo)入方正erp系統(tǒng),但是在信用管理模塊還需要不斷的健全,目前系統(tǒng)主要在商賬管理模塊比較穩(wěn)定,但是在授信管理和客戶資信管理還比較薄弱,需要后續(xù)不斷完善erp系統(tǒng)的功能。

    (3)缺少信用評(píng)估指標(biāo)

    我們公司目前還沒有一個(gè)健全反映企業(yè)基本素質(zhì)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、償還能力、經(jīng)營(yíng)能力、發(fā)展前景等內(nèi)容的客戶資信評(píng)估指標(biāo);對(duì)于企業(yè)的基本素質(zhì)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)能力的調(diào)查并不是很全面;信用評(píng)估指標(biāo)可以為我們對(duì)外授信提供一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),特別是在確定信用額度方面;考慮到此項(xiàng)指標(biāo)需要財(cái)務(wù)指標(biāo)的支撐,因此在貫標(biāo)階段暫時(shí)無(wú)法很好的完善,我們會(huì)在以后的信用管理工作中重點(diǎn)改善這個(gè)問題。

    3.整改計(jì)劃及措施

    (1)把信用管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作開展下去

    我們公司將按照《規(guī)范》的要求,逐步把信用管理理念融入到日常管理中,盡可能多的發(fā)揮信用管理的作用,防范信用風(fēng)險(xiǎn)。

    (2)積極參加專業(yè)培訓(xùn),提高人員專業(yè)水平

    我們公司目前無(wú)助理信用管理師及以上相關(guān)資格證書的從業(yè)人員,但是我們公司將培養(yǎng)信用管理專業(yè)人員列入到2014年的“年度教育培訓(xùn)計(jì)劃”中,加強(qiáng)信用管理方面的學(xué)習(xí),從而更好的指導(dǎo)和運(yùn)用于公司的信用管理工作。

    (3)完善信用信息系統(tǒng)

    信用信息系統(tǒng)可以提高工作效率,節(jié)省人力成本。因此公司管理層已把信用信息系統(tǒng)的健全納入到信用管理工作計(jì)劃中,并將此部分的費(fèi)用納入信用管理部門經(jīng)費(fèi)中,這就為下一步信用信息系統(tǒng)的健全提供了資源支持。

    (4)進(jìn)一步完善信用評(píng)估指標(biāo)

    信用評(píng)估指標(biāo)是由財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)兩個(gè)方面構(gòu)成,采用定性分析與定量分析、微觀分析與宏觀分析、動(dòng)態(tài)分析與靜態(tài)分析相結(jié)合的方式,對(duì)客戶的資信情況進(jìn)行全面分析和綜合評(píng)估,得出客戶的信用等級(jí)。

    某某(某某)有限公司

    二零一四年二月二十七日

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇三

    自2005年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況:

    今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù),一是繼續(xù)貫標(biāo),二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證,但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解,改變了過去的模糊認(rèn)識(shí),重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)xxxx,培訓(xùn)人次達(dá)23xxxx次。

    根據(jù)2005年我分公司的管理總目標(biāo),我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo),并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施,責(zé)任到人。

    形成網(wǎng)絡(luò)管理根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對(duì)3xxxx程序文件、2xxxx支持性文件,進(jìn)行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任,確保了三合一體系的良好運(yùn)作。

    根據(jù)gb/t24001、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn),在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí),首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容,目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條,其中確定重大危險(xiǎn)源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條,重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。

    根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案,并有響應(yīng)措施。

    再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí),節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴(yán)格管理,提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí),在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了xxxx安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、xxxx環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

    在三個(gè)體系運(yùn)行中,我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片1500xxxx,購(gòu)安全帽450頂399xxxx,維修自制消防定型架1xxxx20xxxx,維修自制消防定型箱5xxxx50xxxx,消防桶2xxxx120xxxx,干粉滅火器2xxxx80xxxx,購(gòu)置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?4xxxx共計(jì)xxxx元,開水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?xxxx共計(jì)xxxx元,水表xxxx、節(jié)門3xxxx、水嘴4xxxx、水管線21xxxx共計(jì)100xxxx,做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)xxxx元,購(gòu)置單人上下鋪16xxxx、床鋪100xxxx、被褥8套共計(jì)539xxxx,購(gòu)置固廢箱1xxxx、自制垃圾箱2xxxx、民工碗架1xxxx共計(jì)195xxxx。

    在2005年11月8日外審末次會(huì)議上長(zhǎng)城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告,提出了9條建議,針對(duì)專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實(shí)驗(yàn)收,同時(shí)我們對(duì)存在的問題還進(jìn)行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。

    總之在三個(gè)體系貫標(biāo)中,我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則,貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來,不是為貫標(biāo)而貫標(biāo),而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應(yīng)市場(chǎng)的需要。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇四

    自11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況:

    一、繼續(xù)深入學(xué)好文件,搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)網(wǎng)—。

    今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù),一是繼續(xù)貫標(biāo),二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證,但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解,改變了過去的模糊認(rèn)識(shí),重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)xxxx,培訓(xùn)人次達(dá)23xxxx次。

    二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)。

    根據(jù)20我分公司的管理總目標(biāo),我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo),并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施,責(zé)任到人。

    三、落實(shí)職責(zé)分配。

    形成網(wǎng)絡(luò)管理根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對(duì)3xxxx程序文件、2xxxx支持性文件,進(jìn)行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任,確保了三合一體系的良好運(yùn)作。

    四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)工作。

    根據(jù)gb/t24001、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn),在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí),首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容,目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條,其中確定重大危險(xiǎn)源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條,重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。

    五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案。

    根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案,并有響應(yīng)措施。

    再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí),節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴(yán)格管理,提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí),在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了xxxx安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、xxxx環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

    六、績(jī)效測(cè)量。

    在三個(gè)體系運(yùn)行中,我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片1500xxxx,購(gòu)安全帽450頂399xxxx,維修自制消防定型架1xxxx20xxxx,維修自制消防定型箱5xxxx50xxxx,消防桶2xxxx120xxxx,干粉滅火器2xxxx80xxxx,購(gòu)置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?4xxxx共計(jì)xxxx元,開水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?xxxx共計(jì)xxxx元,水表xxxx、節(jié)門3xxxx、水嘴4xxxx、水管線21xxxx共計(jì)100xxxx,做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)xxxx元,購(gòu)置單人上下鋪16xxxx、床鋪100xxxx、被褥8套共計(jì)539xxxx,購(gòu)置固廢箱1xxxx、自制垃圾箱2xxxx、民工碗架1xxxx共計(jì)195xxxx。

    七、持續(xù)改進(jìn)。

    在年11月8日外審末次會(huì)議上長(zhǎng)城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告,提出了9條建議,針對(duì)專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實(shí)驗(yàn)收,同時(shí)我們對(duì)存在的問題還進(jìn)行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。

    總之在三個(gè)體系貫標(biāo)中,我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則,貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來,不是為貫標(biāo)而貫標(biāo),而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應(yīng)市場(chǎng)的需要。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇五

    20xx年利用公司推行ts16949體系契機(jī),全面提升文件和現(xiàn)場(chǎng)管理水平,具體表現(xiàn)在:結(jié)合公司內(nèi)部審核、過程審核、產(chǎn)品審核,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文件進(jìn)行了全面清理,對(duì)相關(guān)通知單進(jìn)行了整合、修訂、歸納,文件規(guī)范化程度得到提高;對(duì)照控制計(jì)劃文件對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了多次審查,員工標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)得到提高。

    1、結(jié)合09年體系推進(jìn)方案,修訂和完善了《冷軋板廠20xx年度體系推進(jìn)方案》,具體表現(xiàn)在:修訂了20xx年冷軋板廠質(zhì)(測(cè))量體系(標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè))考核評(píng)分細(xì)則;明確ts16949體系推進(jìn)計(jì)劃;強(qiáng)化基層管理人員在體系推進(jìn)中的作用。

    2、文件修訂工作1)工藝技術(shù)規(guī)程。根據(jù)ts16949體系標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)工藝技術(shù)規(guī)程進(jìn)行了修訂及補(bǔ)充。完成了酸軋工藝技術(shù)規(guī)程、準(zhǔn)備工藝技術(shù)規(guī)程的修訂和審批工作、加入了特殊特性的標(biāo)識(shí)。

    2)配合公司完成fmea和控制計(jì)劃,經(jīng)過多次討論與修訂,最終結(jié)合實(shí)際確定了相應(yīng)版本。

    3)管理制度。完成了文件控制、記錄控制等管理制度的修訂,使其與現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、實(shí)際結(jié)合。

    3、利用公司推行ts16949體系契機(jī),結(jié)合fmea和控制計(jì)劃對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了多次審查。

    4、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)重點(diǎn)工藝參數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行日通報(bào)制度;確定酸軋酸液濃度、乳化液濃度、鍍鋅板溫、鋅液成分等為重點(diǎn)監(jiān)控參數(shù)。要求每班次進(jìn)行通報(bào),當(dāng)班發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

    5、檢查與考核、繼續(xù)堅(jiān)持三級(jí)檢查機(jī)制,以班組自查、作業(yè)區(qū)專查、生產(chǎn)技術(shù)室抽查三級(jí)檢查,保證文件執(zhí)行的有效性。全年共查處不合格項(xiàng)約80項(xiàng),整改基本到位。

    6、下發(fā)《冷軋板廠質(zhì)量事故、工藝違規(guī)責(zé)任追究辦法》后多位基層管理人員受到考核。強(qiáng)化了基層管理人員在工藝紀(jì)律方面的職責(zé)。

    7、順利通過ts16949體系和貫標(biāo)外審工作。

    8、存在問題:

    2、部分參數(shù)控制能力低下,如酸液濃度過程能力指數(shù)一直處于低水平,未得到徹底解決;

    3、三級(jí)檢查力度不強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督有待加強(qiáng);

    4、貫標(biāo)工作在質(zhì)量提升方面作用不能明顯體現(xiàn);

    5、人員變動(dòng)頻繁,部分聯(lián)絡(luò)員調(diào)離或辭職,影響推進(jìn)工作的延續(xù)性;

    6、標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與適宜性有待加強(qiáng),目前仍有部分參數(shù)未進(jìn)行優(yōu)化和固化。

    20xx年工作計(jì)劃:

    1、加強(qiáng)文件管理。杜絕文件管理混亂,包括版本錯(cuò)誤、收發(fā)、保存等,特別是在通知單管理方面。充分發(fā)揮文件電子化管理作用。

    2、打造冷軋管理系統(tǒng)平臺(tái),加強(qiáng)部門之間的信息溝通與聯(lián)系。

    3、繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)參數(shù)日通報(bào)制度。保證重點(diǎn)參數(shù)處于受控狀態(tài)。

    4、強(qiáng)化基層管理人員在管理體系推進(jìn)工作中的職責(zé),特別是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員所承擔(dān)的職責(zé)。

    5、加強(qiáng)對(duì)20xx年現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)違規(guī)現(xiàn)象查處的整改驗(yàn)證工作,如包裝質(zhì)量、行車損壞鋼卷質(zhì)量等突出問題。

    6、堅(jiān)持三級(jí)檢查體系,制訂月度推進(jìn)重點(diǎn)工作計(jì)劃,針對(duì)重點(diǎn)問題重點(diǎn)審查。

    7、強(qiáng)化培訓(xùn),促使全員標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)的提高。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇六

    為了實(shí)現(xiàn)了年初制定貫標(biāo)認(rèn)證工作目標(biāo)。現(xiàn)將去年一年來我公司貫標(biāo)認(rèn)證工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

    有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與,貫標(biāo)工作就無(wú)法順利開展,質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進(jìn)。因此公司自作出三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證決策后,最高管理層就將貫標(biāo)工作列入了重要工作日程,作為首要任務(wù)之一來抓。公司一把手親自參與,副總經(jīng)理任管理者代表,最高管理層帶頭參加貫標(biāo)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),理解并掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求,從而真正進(jìn)入"角色",認(rèn)真思考如何按照標(biāo)準(zhǔn)建立"自己的"管理體系,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行有效的織織和控制,并保其有效地運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。在他們的帶動(dòng)和影響下,全體員工興起了貫標(biāo)學(xué)習(xí)高潮。同時(shí),在整個(gè)貫標(biāo)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)從人力、物力、財(cái)力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標(biāo)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,更是積極行動(dòng)者。他們反復(fù)進(jìn)行動(dòng)員,強(qiáng)調(diào)貫標(biāo)的重要性、必要性;草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針;深入現(xiàn)場(chǎng)布置檢查工作,為貫標(biāo)實(shí)施排憂解難。

    小組,先后兩次對(duì)各部門的貫標(biāo)工作進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)部審核。從審核情況看,大部分項(xiàng)目部體系運(yùn)行情況正常,運(yùn)行效果明顯,但也有個(gè)別項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及崗位人員對(duì)貫標(biāo)的認(rèn)識(shí)還有不足,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解有差距,體系運(yùn)行效果未達(dá)到規(guī)定要求。由于運(yùn)行時(shí)間較短,很多同志對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的學(xué)習(xí)不夠、理解不深刻,所以本次審核共計(jì)開出了170項(xiàng)不合格/不符合。針對(duì)內(nèi)審中反映出的問題,公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部分管副總經(jīng)理分別召開會(huì)議,反復(fù)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性,要求各業(yè)務(wù)部針對(duì)內(nèi)審中發(fā)生的不合格項(xiàng)制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時(shí)限。經(jīng)過加工補(bǔ)課,第一次內(nèi)審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴(yán)重不合格項(xiàng)的產(chǎn)生,同時(shí)一般不合格項(xiàng)也大為減少。由于我門準(zhǔn)備充分,以上五個(gè)方面的工作扎實(shí),我們公司的貫標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)年度預(yù)定的進(jìn)度要求。經(jīng)過預(yù)評(píng)審,公司于20xx年11月底通過了北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心的評(píng)審認(rèn)證,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認(rèn)證證書,實(shí)現(xiàn)了貫標(biāo)認(rèn)證工作的年度階段性目標(biāo)。

    在貫標(biāo)工作的實(shí)踐中,我門充分認(rèn)識(shí)到,職工的全員參與度又是做好貫標(biāo)工作的基礎(chǔ),決定著今后體系運(yùn)作的成效。在啟動(dòng)三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證工作之初,公司領(lǐng)導(dǎo)就決定貫標(biāo)認(rèn)證要培訓(xùn)全員化、文件編寫部門化,程序指導(dǎo)業(yè)務(wù)對(duì)口化、貫標(biāo)責(zé)任指導(dǎo)部門化、體系推進(jìn)專業(yè)化,這樣就把公司全體員工,項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,體系推進(jìn)部門通過“五化”牢牢的綁在了一起,樹立起了“三公司“一盤棋”,工作大家做,具體責(zé)任部門負(fù)責(zé)”的思想,使各職能部門都能在認(rèn)真履行好主管程序職責(zé),做好本職工作的同時(shí),還能以大局為重,做好相關(guān)程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部(原勞資教育科)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)教育工作,20xx年年底就主動(dòng)與集團(tuán)公司、咨詢單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫人員的教育培訓(xùn)工作,貫標(biāo)啟動(dòng)以來共舉辦培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)人員120多人次,使機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門、各項(xiàng)目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書不僅營(yíng)造了良好的貫標(biāo)氛圍,并為貫標(biāo)的推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安質(zhì)部(原安質(zhì)科)作為體系推進(jìn)部門在各業(yè)務(wù)部門體系文件初稿編寫完成之前,就積極同咨詢單位取得聯(lián)系,讓咨詢老師到機(jī)關(guān)對(duì)所有程序文件進(jìn)行逐條逐句的審核和修改,保證了體系文件的編寫質(zhì)量,為順利通過文審打下了基礎(chǔ)。

    (一)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人員對(duì)貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)識(shí)尚有差距。

    有些單位領(lǐng)導(dǎo)和人員對(duì)貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)為沒有必要,導(dǎo)致對(duì)環(huán)境管理要求不嚴(yán),職業(yè)健康安全管理還停留在體系運(yùn)行前的水平。沒有認(rèn)識(shí)到貫徹環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以有助于企業(yè)環(huán)境保護(hù)意識(shí)和管理水平的提高,有助于實(shí)行清潔生產(chǎn)、實(shí)行污染預(yù)防,有助于企業(yè)節(jié)能降耗,降低成本,可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,取得走向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的綠色通行證;沒有認(rèn)識(shí)到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨,真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),預(yù)防為主的管理思想;沒有認(rèn)識(shí)到對(duì)環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有力手段。

    (二)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的學(xué)習(xí)不夠,理解不深,導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差。

    部分人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件沒有很好地組織學(xué)習(xí),特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對(duì)職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對(duì)貫標(biāo)工作長(zhǎng)期不入門,認(rèn)識(shí)不到位;新納入體系的幾個(gè)部門學(xué)習(xí)不夠,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件學(xué)習(xí)不夠,理解不深,認(rèn)為貫標(biāo)只是個(gè)別人的事情;導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

    1、對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)評(píng)價(jià)不全面、細(xì)致,沒有完全掌握辨識(shí)的方法,沒有弄清楚危險(xiǎn)源的定義,對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素描述不準(zhǔn)確,針對(duì)重要環(huán)境因素和重大危害因素制定的管理方案,尚未理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術(shù)措施,方案缺乏針對(duì)性和可操作性。

    2、法律法規(guī)的獲取、識(shí)別和學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在iso14001和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)中,都將法律法規(guī)的獲取、適用性評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。iso9001標(biāo)準(zhǔn)中也在7.2.1(c)條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分項(xiàng)目部對(duì)法律法規(guī)及其他要求的收集、評(píng)價(jià)及學(xué)習(xí)工作存在明顯不足。

    術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。

    4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實(shí)施不符合標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求。部分崗位人員對(duì)糾正和糾正措施還沒有真正理解,對(duì)不合格原因的分析不是十分準(zhǔn)確,對(duì)糾正、預(yù)防措施的信息來源沒有真正弄懂,對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)在糾正、預(yù)防措施實(shí)施前及實(shí)施后都要進(jìn)行評(píng)審的要求,沒有認(rèn)真執(zhí)行。

    5、環(huán)境、安全運(yùn)行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標(biāo),大部分崗位人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的理解不深不透,對(duì)識(shí)別出的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定可操作性強(qiáng)的制度措施,造成運(yùn)行無(wú)準(zhǔn)則、出現(xiàn)運(yùn)行偏差。

    6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對(duì)保持記錄的重要性認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)自己履行職責(zé)、開展業(yè)務(wù)活動(dòng)以及相關(guān)體系要素運(yùn)行等未留下足夠的客觀證據(jù),與標(biāo)準(zhǔn)、程序要求有一定差距。

    7、危險(xiǎn)源和環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)需進(jìn)一步加強(qiáng)。部分崗位人員對(duì)過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時(shí)進(jìn)行識(shí)別、更新、評(píng)價(jià),沒有理解標(biāo)準(zhǔn)精髓進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

    8、采購(gòu)控制還需改進(jìn)。部分崗位人員對(duì)iso9001標(biāo)準(zhǔn)中7.4采購(gòu)條款以及《采購(gòu)控制程序》學(xué)習(xí)不夠、理解不深,未制定選擇、評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則,采購(gòu)計(jì)劃未及時(shí)制定或未經(jīng)審批。

    9、個(gè)別單位設(shè)備管理不到位,主要體現(xiàn)在設(shè)備臺(tái)帳建立不全、租賃設(shè)備用而不管、設(shè)備檢查記錄不全面、維修保養(yǎng)記錄不全、設(shè)備完好率及使用率不能及時(shí)掌握等。

    10、過程策劃不充分。部分崗位人員未掌握pdca運(yùn)行模式,任何工作(過程)都是從策劃開始的,對(duì)過程輸入、輸出理解不透,造成輸入不全面,輸出可操作性不強(qiáng)、指導(dǎo)意義不大。

    11、質(zhì)量、安全、環(huán)境過程監(jiān)視測(cè)量方面存在不足。對(duì)pdca循環(huán)中c(檢查)階段做的很不夠,要么未檢查要么檢查記錄欠缺,造成a(處置)階段輸入不充分,不能對(duì)策劃的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證,無(wú)法根據(jù)驗(yàn)證情況對(duì)策劃過程進(jìn)行改進(jìn),造成pdca不能真正循環(huán)起來。

    12、其他方面:項(xiàng)目部綜合管理計(jì)劃中規(guī)定的部門職責(zé)缺少安全、環(huán)保職責(zé),信息交流途徑、方法及反饋等不符合程序要求,對(duì)顧客要求的評(píng)審不充分,安全、環(huán)境職責(zé)未分解到相關(guān)職能部門和有關(guān)層次,安全、環(huán)境管理方案制定不符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,應(yīng)急方案可操作性不強(qiáng)。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇七

    自20xx年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)治理體系運(yùn)作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客de要求,改善員工de健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工de創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來de損失,樹立良好de企業(yè)形象,下面就扼要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)de情況:

    一、繼續(xù)深進(jìn)學(xué)好文件,搞好三合一貫標(biāo)。

    今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù),一是繼續(xù)貫標(biāo),二是繼續(xù)培訓(xùn)。固然我們往年已經(jīng)取得了認(rèn)證,但我們?cè)诮衲阣e體系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育de原則,為使廣大de員工更好de理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、把握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司de治理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步de理解,改變了過往de模糊熟悉,重新熟悉到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境治理體系貫標(biāo)de重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)x,培訓(xùn)人次達(dá)23x次。

    二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目de治理目標(biāo)。

    根據(jù)20xx年我分公司de治理總目標(biāo),我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目de治理目標(biāo),并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體de落實(shí)措施,責(zé)任到人。三、落實(shí)職責(zé)分配,形成網(wǎng)絡(luò)治理根據(jù)公司制定de治理方針,我們今年對(duì)3x程序文件、2x支持性文件,進(jìn)行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底de治理體系,使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確de責(zé)任,確保了三合一體系de良好運(yùn)作。

    四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)工作。

    在20xx年11月8日外審末次會(huì)議上長(zhǎng)城認(rèn)證中心de專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)分歧格報(bào)告,提出了9條建議,針對(duì)專家提出de題目和在審核過程中存在de題目我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目職員進(jìn)行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實(shí)驗(yàn)收,同時(shí)我們對(duì)存在de題目還進(jìn)行了舉一反三,避免或減少類蘇光目de重復(fù)發(fā)生。

    總之在三個(gè)體系貫標(biāo)中,我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)de原則,貫標(biāo)與日常治理有機(jī)結(jié)合起來,不是為貫標(biāo)而貫標(biāo),而是通過不斷提升我們治理水平de能力,適應(yīng)市場(chǎng)de需要。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇八

    公司近年來已累計(jì)申請(qǐng)專xx件(其中2011年度申請(qǐng)專利x件),授權(quán)x件,專利產(chǎn)品占公司銷售額近x%,在行業(yè)中起了積極的專利示范作用。同時(shí),通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用,轉(zhuǎn)化運(yùn)用了x件專利技術(shù),參與競(jìng)標(biāo)x件。2011年度,總產(chǎn)值x萬(wàn)元,其中專利產(chǎn)品產(chǎn)值x萬(wàn)元,占比x%,實(shí)現(xiàn)總利稅x萬(wàn)元,其中專利產(chǎn)品利稅x萬(wàn)元,占比x%,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

    去年公司在專利方面所做工作主要有以下幾點(diǎn):

    去年,公司認(rèn)真實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,加大了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的力度,強(qiáng)化了專利法規(guī)宣傳、專利知識(shí)普及、專利培訓(xùn)、專利申請(qǐng)與保護(hù)等工作,取得了明顯成效。鞏固了專利管理制度,走規(guī)范化之路,把知識(shí)產(chǎn)權(quán)小組的職責(zé)、專利產(chǎn)權(quán)的管理、專利獎(jiǎng)懲、專利工作的考核等內(nèi)容列入專利管理制度。鼓勵(lì)員工的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和職務(wù)發(fā)明,對(duì)發(fā)明人按一定數(shù)額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并為員工提供了技術(shù)交流平臺(tái),從而提高了員工自主創(chuàng)新的積極性。目前,已經(jīng)基本形成一套專利管理制度體系,為公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理及保護(hù)工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。

    1、設(shè)立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)控制流程圖,并作為公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的總體綱領(lǐng)性文件。下為原料采購(gòu)流程、產(chǎn)品制造與加工流程、產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)改進(jìn)流程、技術(shù)合作與轉(zhuǎn)讓流程、市場(chǎng)營(yíng)銷與參展流程、技術(shù)與產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易流程、專利申請(qǐng)流程、專利檢索流程、專利變更與維護(hù)流程。

    2、資金上給予保障。我公司2010年知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)為x萬(wàn)元;2011年知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)為x萬(wàn)元;2012年預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)將達(dá)到x萬(wàn)元。其中該經(jīng)費(fèi)主要用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)、維護(hù);專利技術(shù)的開發(fā)與升級(jí);與高校院所合作,將專利技術(shù)與高校院所技術(shù)聯(lián)合;買斷與高校院所合作開發(fā)項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。

    3、設(shè)立了技術(shù)保密制度及競(jìng)業(yè)協(xié)議制度。規(guī)定對(duì)我公司的商業(yè)秘密(不僅局限于專利技術(shù))劃分密級(jí)等級(jí)及使用權(quán)限,并與接觸重要機(jī)密的員工以書面形式簽訂《保密合同》。

    明創(chuàng)造獎(jiǎng)每年評(píng)定一次,同一專利不得重復(fù)參與評(píng)定;同時(shí)對(duì)違反《知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度》,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損害的,視情節(jié)輕重給予處罰。

    5、設(shè)立了專利管理制度、商標(biāo)管理制度及軟件著作權(quán)管理制度。從知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、查新檢索、申請(qǐng)、許可使用、保護(hù)等幾方面進(jìn)行了詳細(xì)的制度制定。并嚴(yán)格執(zhí)行。

    6、設(shè)立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)急方案。從公司發(fā)現(xiàn)專利侵權(quán),遇到專利侵權(quán)指控,發(fā)現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán),遇到商標(biāo)侵權(quán)指控,發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密受到侵害等多方面,進(jìn)行了應(yīng)急方案制定。

    7、加強(qiáng)與xxxx、xxxx、xxxx等高校院所技術(shù)合作,對(duì)合作產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果,明確所有權(quán)及使用權(quán)歸屬。目前,公司對(duì)獨(dú)立承擔(dān)的研究?jī)?nèi)容享有申請(qǐng)專利、發(fā)表論文的權(quán)利,合作單位享受使用權(quán);對(duì)雙方參與的研究?jī)?nèi)容,參與雙方均享有成果署名權(quán)利,并按照貢獻(xiàn)大小進(jìn)行排序;成果產(chǎn)權(quán)的具體享有比例由參與各方另行約定。

    三、

    專利權(quán)信息維權(quán)管理。

    聘請(qǐng)常年法律顧問,應(yīng)對(duì)專利糾紛。為了有效地保護(hù)專利產(chǎn)權(quán),及時(shí)對(duì)侵權(quán)行為作出快速反應(yīng),公司聘請(qǐng)了一名律師做法律顧問,方便對(duì)侵權(quán)與不侵權(quán)的快速確認(rèn),并及時(shí)采取有效措施,維護(hù)自身合法權(quán)益。

    四、培訓(xùn)。

    公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的責(zé)任部門是知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理小組,負(fù)責(zé)組織公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳、培訓(xùn)工作。知識(shí)產(chǎn)權(quán)小組每年制定一次培訓(xùn)計(jì)劃,列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)主要分內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)二方面進(jìn)行。外訓(xùn)主要是參加有關(guān)部門舉辦的各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和聘請(qǐng)有關(guān)專家到公司進(jìn)行有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)講座。內(nèi)訓(xùn)主要以技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主。去年公司參加有關(guān)部門舉辦的各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)x多場(chǎng)次,公司內(nèi)部培訓(xùn)x多課時(shí)。企業(yè)管理層及研發(fā)人員的培訓(xùn)率需達(dá)到x%,員工的培訓(xùn)率達(dá)到x%以上。

    五、檢查。

    1、公司有年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作考核、評(píng)價(jià)指標(biāo),并將其列入各部門及其領(lǐng)導(dǎo)工作績(jī)效考核指標(biāo)體系。

    2、考核指標(biāo)是指對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)特性和功能的運(yùn)用狀況,包括專利擁有量、實(shí)施率、收益率,知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定與實(shí)施,知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)管理,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)費(fèi)落實(shí),專利獎(jiǎng)懲執(zhí)行等指標(biāo)。

    六、運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。

    在開發(fā)xxxx系統(tǒng)系列時(shí),我公司在2009年期間重點(diǎn)研發(fā)了該系統(tǒng)中xxxx,該xxx具有性能穩(wěn)定、成本適中的優(yōu)勢(shì),經(jīng)過xxxxxx等研究所試用,效果良好。為了大力推廣該產(chǎn)品,我公司參加了展會(huì)。在該展會(huì)上,我們無(wú)意中獲知,國(guó)外的一家同類儀器生產(chǎn)公司(不方便透露公司名稱)已經(jīng)有了類似產(chǎn)品,并就此產(chǎn)品申請(qǐng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。這次事件給我公司敲響了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的警鐘,我們對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度一知半解,專利意識(shí)淡薄,雖對(duì)商標(biāo)等外顯度高的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識(shí)比較到位,也比較重視,但對(duì)作為內(nèi)在技術(shù)支撐的專利、標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識(shí)膚淺,重視程度不夠。為此,我們不得不自行銷毀了模具和開發(fā)產(chǎn)品,并在公司研發(fā)部門的一致努力下,重新設(shè)計(jì)和研制出了另一關(guān)鍵部件—扇形分配器,努力將經(jīng)濟(jì)損失降到最低,避免了因知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛而帶給公司的負(fù)面影響。

    自此事件后,公司充分認(rèn)識(shí)到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的重要性,并全面開始貫徹運(yùn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,如今,公司設(shè)立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)部,配置專人負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,并且組織安排知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員參加各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。另外,公司制定并完善了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,加強(qiáng)侵犯企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件的打擊力度,積極應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,為企業(yè)營(yíng)造良好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)氛圍。這些都使得公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作走向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化,更有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

    七、分析與改進(jìn)存在的問題。

    1、公司應(yīng)有效地將標(biāo)準(zhǔn)化管理方法融入到企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理中,更高層次地體現(xiàn)依靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略以開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái),促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用,挖掘和提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。

    2、專業(yè)展會(huì)是開拓國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)的貿(mào)易平臺(tái),銜接上下游產(chǎn)業(yè)鏈和國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈的紐帶,同時(shí)也是展示科技創(chuàng)新和品牌建設(shè)的窗口。因此,公司需要充分發(fā)揮各類專業(yè)展會(huì)的作用,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及促進(jìn)優(yōu)秀知識(shí)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化運(yùn)用。

    3、公司要積極爭(zhēng)取將具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品參與政府采購(gòu),開展本公司與跨國(guó)公司的交流合作,加快先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)間的轉(zhuǎn)移,促進(jìn)本公司研發(fā)水平的提高。

    4、公司目前雖設(shè)有“xxxx,但專利代理人,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工程師人員較少,缺少能把企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理與企業(yè)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的專業(yè)人才。下階段,公司應(yīng)加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才引進(jìn)力度,力爭(zhēng)在x年內(nèi),知識(shí)產(chǎn)權(quán)工程師人數(shù)達(dá)到x人以上。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇九

    xxxxxx有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)成立于2001年,位于國(guó)家級(jí)馬鞍山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),主要從事工業(yè)萬(wàn)向軸、齒輪聯(lián)軸器、剪刃、滑板、卷取軸、汽車傳動(dòng)軸及汽車零部件等產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、銷售與服務(wù)。公司始終秉持“精勤治業(yè)、追求卓越”的企業(yè)精神,經(jīng)過快速成長(zhǎng)和蘊(yùn)積,泰爾重工實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,并于2010年成功上市,成為了冶金行業(yè)萬(wàn)向聯(lián)軸器領(lǐng)域中的龍頭企業(yè)。公司非常注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),在技術(shù)上形成了自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),主持起草標(biāo)準(zhǔn)10項(xiàng),其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng);參與起草標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng),其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng);目前擁有專利31項(xiàng),其中發(fā)明專利6項(xiàng)。

    為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》,進(jìn)一步規(guī)范公司企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作管理體系,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科學(xué)管理和戰(zhàn)略運(yùn)用,提高國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,公司于2013年7月份對(duì)gb/t29490-2013標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行導(dǎo)入,咨詢輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)為合肥宏達(dá)管理顧問有限公司。并于2013年8月對(duì)gb/t29490-2013《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣貫、成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)小組和文件編寫小組。2014年8月,貫標(biāo)文件定稿。現(xiàn)將貫標(biāo)工作的有關(guān)有情況總結(jié)匯報(bào)如下:

    一、目標(biāo)和方針。

    公司按照自身的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),以及近幾年的發(fā)展方向,制定了切合企業(yè)實(shí)際的管理方針,明確了公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的發(fā)展目標(biāo)。通過文件與會(huì)議的方式傳達(dá)了貫標(biāo)工作的主要精神,動(dòng)員企業(yè)員工積極參與進(jìn)來。

    1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針。

    運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)成就世界傳動(dòng)一流品牌。

    2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理目標(biāo)。

    (1)五年目標(biāo)。

    5年內(nèi)申請(qǐng)專利100件,其中發(fā)明專利20件,授權(quán)率在95%以上。

    (2)2014年度目標(biāo)。

    申請(qǐng)發(fā)明專利4件,實(shí)用新型專利13件,軟件著作權(quán)2件。

    知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系進(jìn)入試運(yùn)行以來,公司強(qiáng)化了專利法規(guī)宣傳、專利知識(shí)普及、專利培訓(xùn)、專利申請(qǐng)與保護(hù);鞏固了專利管理制度,把知識(shí)產(chǎn)權(quán)小組的職責(zé)、專利產(chǎn)權(quán)的管理、專利獎(jiǎng)懲、專利工作的考核等內(nèi)容列入專利管理制度,總體取得了良好的成效。現(xiàn)將具體工作措施匯報(bào)如下:

    1、按標(biāo)準(zhǔn)建立共識(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,設(shè)立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)控制流程圖,并作為公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的總體綱領(lǐng)性文件。

    2、資金上給予保障。

    我公司2013年知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)為萬(wàn)元;2014年知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)預(yù)算為萬(wàn)元。其中該經(jīng)費(fèi)主要用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)、維護(hù);專利技術(shù)的開發(fā)與升級(jí);人員培訓(xùn);專利獎(jiǎng)勵(lì);風(fēng)險(xiǎn)備用金等。

    3、設(shè)立了技術(shù)保密制度及競(jìng)業(yè)協(xié)議制度。

    規(guī)定對(duì)我公司的商業(yè)秘密(不僅局限于專利技術(shù))劃分密級(jí)等級(jí)及使用權(quán)限,并與接觸重要機(jī)密的員工以書面形式簽訂《保密合同》。

    4、設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)罰制度。公司每年設(shè)立“發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)”,發(fā)明專利的發(fā)明人可獲得不低于10000元獎(jiǎng)勵(lì);實(shí)用新型專利的發(fā)明人可獲得不低于4000元獎(jiǎng)勵(lì)。

    5、設(shè)立了專利管理制度、商標(biāo)管理制度及軟件著作權(quán)管理制度,從知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、查新檢索、申請(qǐng)、許可使用、保護(hù)等幾方面進(jìn)行了詳細(xì)的制度制定。并嚴(yán)格執(zhí)行。

    6、專利檢索分析站點(diǎn)建設(shè),技術(shù)人員能直接從專利檢索分析系統(tǒng)中檢索出相關(guān)專利信息,有利于產(chǎn)品研發(fā)。

    7、設(shè)立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)急方案。從公司發(fā)現(xiàn)專利侵權(quán),遇到專利侵權(quán)指控,發(fā)現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán),遇到商標(biāo)侵權(quán)指控,發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密受到侵害等多方面,進(jìn)行了應(yīng)急方案制定。

    8、加強(qiáng)與北京科技大學(xué)、重慶大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽工業(yè)大學(xué)等高校院所技術(shù)合作,對(duì)合作產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果,明確所有權(quán)及使用權(quán)歸屬。

    9、聘請(qǐng)常年法律顧問,應(yīng)對(duì)專利糾紛。

    為了有效地保護(hù)專利產(chǎn)權(quán),及時(shí)對(duì)侵權(quán)行為作出快速反應(yīng),公司聘請(qǐng)了專業(yè)律師做法律顧問,方便對(duì)侵權(quán)與不侵權(quán)的快速確認(rèn),并及時(shí)采取有效措施,維護(hù)自身合法權(quán)益。

    10、開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)專題培訓(xùn)。

    人力資源部負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)主要分內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)兩方面。外訓(xùn)主要是參加有關(guān)部門舉辦的各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和聘請(qǐng)有關(guān)專家到公司進(jìn)行相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)講座。內(nèi)訓(xùn)主要以技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇十

    某某(某某)有限公司于0000年00月在某某經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)成立,初始注冊(cè)資金000萬(wàn)美元,投資金額000萬(wàn)美元,0000年00月注冊(cè)資金增至000萬(wàn)美元,投資金額0000萬(wàn)美元。為了充分提供客戶更完善的服務(wù),于0000年在環(huán)境優(yōu)美的陽(yáng)澄湖畔新造占地000,000平方米,建地00,000平方米的新廠,為了滿足客戶需求,我公司一直秉承“持續(xù)改善”及時(shí)提供客戶可靠可信賴的高質(zhì)量產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)方針,在品質(zhì)、技術(shù)、設(shè)備、管理等方面,都力求精進(jìn)與突破。

    某某在原材料方面主要采用日本、美國(guó)、韓國(guó)、臺(tái)灣及大陸一些高品質(zhì)廠家的產(chǎn)品;在設(shè)備方面主要引進(jìn)德國(guó)、日本、臺(tái)灣的先進(jìn)設(shè)備,特聘日本、臺(tái)灣高級(jí)技師負(fù)責(zé)公司設(shè)備的安裝、調(diào)試、并任公司生產(chǎn)技術(shù)長(zhǎng)期顧問。

    ohsas18001職業(yè)健康安全制程生產(chǎn),采用資源利用程度高、“三廢”排放量少的原材料和先進(jìn)工藝方法以及無(wú)污染或少污染、噪音低、振動(dòng)小、效率高的新設(shè)備和裝置。每年從更新改造資金中提留4%用于污染治理和職業(yè)健康安全管理,做到有害化無(wú)害、有價(jià)換回收、無(wú)價(jià)安全處理。生活廢水、工業(yè)廢氣、廠界噪聲、工作場(chǎng)所空氣、職業(yè)噪聲、室內(nèi)照度等污染,達(dá)到國(guó)家或地方人民政府規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境、職業(yè)健康安全的質(zhì)量。在追求品質(zhì)與環(huán)境更加卓越的同時(shí),某某也特別注重企業(yè)形象的提升,所以在得知需要開展企業(yè)信用管理貫標(biāo)的消息后,積極參與,一次性貫標(biāo)通過;在通過這次貫標(biāo)之后,感受到了信用管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善信用管理制度,堅(jiān)持執(zhí)行。具體開展的工作如下:

    一、工作機(jī)制建立及實(shí)施。

    用管理有限公司為我司做輔導(dǎo),在第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的幫助下,使我們的貫標(biāo)工作得以順利的實(shí)施。同時(shí)在實(shí)施過程中,明確了我們的目標(biāo)、指標(biāo);樹立我司的企業(yè)信譽(yù)形象,減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)大環(huán)境下企業(yè)的良性發(fā)展。

    1、成立貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及管理部門的成立。

    我們公司在第一時(shí)間成立了貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和信用管理辦公室,副總經(jīng)理孫于涵女士任信用管理工作小組組長(zhǎng),公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部重要成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立信用管理工作辦公司,管理部負(fù)責(zé)人為信用管理辦公室主任,公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、生管部的人員為辦公室兼職人員,負(fù)責(zé)日常客戶資信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務(wù)。

    我們公司集中了財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部的重要成員為貫標(biāo)小組成員,分部門落實(shí)貫標(biāo)工作,制定了貫標(biāo)工作的流程,并委托了江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司輔導(dǎo)我們開展信用管理工作。

    3、規(guī)章制度建設(shè)。

    我們公司根據(jù)《規(guī)范》的要求,把公司內(nèi)部的相關(guān)制度進(jìn)行了整理,最終編制并發(fā)行了《信用管理崗位責(zé)任制度》、《信用檔案管理制度》、《客戶資信管理制度》、《客戶授信制度》、《合同評(píng)審管理制度》、《應(yīng)收賬款和商賬管理制度》、《失信行為責(zé)任追究制度》及《社會(huì)責(zé)任制度》等8項(xiàng)制度。這些制度的建立,對(duì)信用管理工作的開展具有重要的指導(dǎo)意義和監(jiān)督作用。

    1、委托信用服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)開展貫標(biāo)工作。

    信用管理貫標(biāo)工作是一項(xiàng)全新的工作,在決定開展貫標(biāo)工作前,我們公司就委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司為我們公司信用管理工作的第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),為我們?nèi)绾伍_展和改進(jìn)信用管理工作提出了幾點(diǎn)寶貴的意見,使得我們的貫標(biāo)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。

    2、對(duì)照貫標(biāo)規(guī)范進(jìn)行整改。

    見進(jìn)行完善,直到符合貫標(biāo)的要求。比如在客戶資信管理方面,我們發(fā)現(xiàn)以前對(duì)客戶的資信調(diào)查是不全面的,現(xiàn)在我們根據(jù)要求進(jìn)一步明確了資信調(diào)查的內(nèi)容,同時(shí)也多渠道進(jìn)行調(diào)查,爭(zhēng)取全方位了解客戶,把前期的信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低。另外,在信用檔案保管方面,我們也做了明確的要求,信用檔案集中保管在信用管理辦公室,同時(shí)建立了嚴(yán)格的查詢權(quán)限,避免客戶資料流失。

    1.取得的成效。

    (1)機(jī)構(gòu)組織的設(shè)立。

    為了更細(xì)致的開展信用管理工作,我們公司成立了信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立了信用管理辦公室,公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部人員為辦公室兼職人員,負(fù)責(zé)日常客戶資信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)信用管理日常工作。明確了各人員的職責(zé)為信用管理工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。

    (2)完善了信用管理制度。

    公司根據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的建議,制定和出臺(tái)了8項(xiàng)制度,這些制度的建立,為信用管理工作的開展提供了有效的理論依據(jù),起到了一定的指導(dǎo)意義和約束作用。

    (3)客戶資信檔案管理的完善。

    為了更好的開展檔案管理工作,公司根據(jù)客戶編號(hào)對(duì)客戶的資信檔案進(jìn)行管理,并將所有客戶的信用檔案保存在信用管理辦公室,按照資信檔案管理制度管理。公司客戶信用檔案管理工作的落實(shí),保證了客戶的信用信息不斷完善,而且為分析客戶信用狀況提供了真實(shí)可信的依據(jù)。

    (4)商賬追收的手段更加科學(xué)化、多樣化。

    我們現(xiàn)有的商賬追收程序包括內(nèi)勤提示、外勤催收和法律訴訟三種形式。經(jīng)過此次貫標(biāo),我們了解到還可以委托第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行商賬追收,通過非訴訟的形式追收。這些方法是非常合理的、科學(xué)的,同時(shí)也使得我們的商賬追收方式更加多樣化。

    (5)增加外部信用工具。

    我們公司目前已經(jīng)委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理公司作為第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu),通過工商企業(yè)在線查詢,可以獲得百余家企業(yè)的信用信息;后續(xù)我們公司將考慮使用第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)出具信用報(bào)告,增加自身的信用宣傳的同時(shí),還可以通過客戶提供的第三方信用報(bào)告分析客戶的信用信息,促進(jìn)雙方的合作。

    2.存在的主要問題。

    (1)信用專業(yè)人才短缺。

    信用管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性比較強(qiáng)的工作,信用管理人員應(yīng)該具有信用管理、財(cái)會(huì)或金融專業(yè)知識(shí),有一定的信用管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能掌握企業(yè)的產(chǎn)品、客戶和服務(wù)內(nèi)容及特點(diǎn),熟悉涉及信用管理方面的法律法規(guī)等,并經(jīng)過具有專業(yè)信用培訓(xùn)資質(zhì)的信用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),但是目前我們公司還比較欠缺這樣的專業(yè)人才,后續(xù)我們會(huì)積極參加市信用辦舉辦的信用管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn),逐步培養(yǎng)我們公司的信用管理人才。

    (2)信用信息系統(tǒng)功能不健全。

    我們公司雖然已經(jīng)導(dǎo)入方正erp系統(tǒng),但是在信用管理模塊還需要不斷的健全,目前系統(tǒng)主要在商賬管理模塊比較穩(wěn)定,但是在授信管理和客戶資信管理還比較薄弱,需要后續(xù)不斷完善erp系統(tǒng)的功能。

    (3)缺少信用評(píng)估指標(biāo)。

    我們公司目前還沒有一個(gè)健全反映企業(yè)基本素質(zhì)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、償還能力、經(jīng)營(yíng)能力、發(fā)展前景等內(nèi)容的客戶資信評(píng)估指標(biāo);對(duì)于企業(yè)的基本素質(zhì)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)能力的調(diào)查并不是很全面;信用評(píng)估指標(biāo)可以為我們對(duì)外授信提供一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),特別是在確定信用額度方面;考慮到此項(xiàng)指標(biāo)需要財(cái)務(wù)指標(biāo)的支撐,因此在貫標(biāo)階段暫時(shí)無(wú)法很好的完善,我們會(huì)在以后的信用管理工作中重點(diǎn)改善這個(gè)問題。

    3.整改計(jì)劃及措施。

    (1)把信用管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作開展下去。

    我們公司將按照《規(guī)范》的要求,逐步把信用管理理念融入到日常管理中,盡可能多的發(fā)揮信用管理的作用,防范信用風(fēng)險(xiǎn)。

    (2)積極參加專業(yè)培訓(xùn),提高人員專業(yè)水平。

    我們公司目前無(wú)助理信用管理師及以上相關(guān)資格證書的從業(yè)人員,但是我們公司將培養(yǎng)信用管理專業(yè)人員列入到2014年的“年度教育培訓(xùn)計(jì)劃”中,加強(qiáng)信用管理方面的學(xué)習(xí),從而更好的指導(dǎo)和運(yùn)用于公司的信用管理工作。

    (3)完善信用信息系統(tǒng)。

    信用信息系統(tǒng)可以提高工作效率,節(jié)省人力成本。因此公司管理層已把信用信息系統(tǒng)的健全納入到信用管理工作計(jì)劃中,并將此部分的費(fèi)用納入信用管理部門經(jīng)費(fèi)中,這就為下一步信用信息系統(tǒng)的健全提供了資源支持。

    (4)進(jìn)一步完善信用評(píng)估指標(biāo)。

    信用評(píng)估指標(biāo)是由財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)兩個(gè)方面構(gòu)成,采用定性分析與定量分析、微觀分析與宏觀分析、動(dòng)態(tài)分析與靜態(tài)分析相結(jié)合的方式,對(duì)客戶的資信情況進(jìn)行全面分析和綜合評(píng)估,得出客戶的信用等級(jí)。

    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇十一

    20x年作為公司管理強(qiáng)化年,公司工程部在公司管理制度及方針指導(dǎo)下,通過分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),使公司工程部在部門內(nèi)部管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)力量提升等方面都有了較大提高,現(xiàn)在20x年要過去了,工程部從以下幾個(gè)方面將近一年來的重點(diǎn)工作情況做一個(gè)總結(jié)匯報(bào):

    今年集團(tuán)公司開展信息化建設(shè)工作,公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門,全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評(píng)選工作,并在組織公司各個(gè)部門參與調(diào)研,選定3個(gè)試點(diǎn)工程項(xiàng)目,在下一步項(xiàng)目管理系統(tǒng)的推行中,工程部將更要積極的推進(jìn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的具體實(shí)施。

    工程部每月定時(shí)安排組織各個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理參加生產(chǎn)例會(huì),本年度共開展生產(chǎn)例會(huì)會(huì)議11次,參會(huì)人數(shù)共計(jì)360余人次;通過會(huì)議公司領(lǐng)導(dǎo)層了解各個(gè)項(xiàng)目部運(yùn)行情況和遇到的難題,針對(duì)問題作出相應(yīng)的安排,同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)也向各個(gè)項(xiàng)目部宣傳講解公司的經(jīng)營(yíng)方針和工作重點(diǎn)。會(huì)議促進(jìn)了公司與項(xiàng)目,項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的有效溝通,也利于公司對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)的把握和更好的管控。

    20x年工程部和質(zhì)安部對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了技術(shù)、安全、質(zhì)量等多方面的綜合大檢查等共計(jì)50余次,發(fā)出整改通知40余份,覆蓋了公司所有項(xiàng)目,并基本保證每個(gè)季度公司到各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行一次巡檢。通過進(jìn)行項(xiàng)目巡檢,加強(qiáng)了公司對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管,也向各個(gè)項(xiàng)目部表明公司對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的重視,加強(qiáng)了上下聯(lián)動(dòng)。項(xiàng)目部通過公司檢查在很多方面得到了加強(qiáng)和改進(jìn),促進(jìn)了項(xiàng)目的管理工作。

    20x年工程部共組織項(xiàng)目前期策劃講評(píng)5次(參加項(xiàng)目5個(gè),通過項(xiàng)目3個(gè)),項(xiàng)目竣工總結(jié)講評(píng)2次(竣工項(xiàng)目2個(gè));在每一個(gè)新工程項(xiàng)目開工和竣工一個(gè)月內(nèi),工程部都要求各個(gè)項(xiàng)目認(rèn)真做一份項(xiàng)目前期策劃和項(xiàng)目竣工總結(jié),做到前有策劃,中間有要求,后期有總結(jié)。

    通過對(duì)本年工作的總結(jié),我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:

    1、項(xiàng)目成本管理很弱,部門要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的成本監(jiān)管;

    2、對(duì)新工藝、新技術(shù)的推廣運(yùn)用不夠,要敢于推廣運(yùn)用新技術(shù);

    3、部門自身建設(shè)不夠,人員整體實(shí)力偏弱,人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿足越來越重的工作職責(zé),明年要加強(qiáng)部門自身建設(shè)。

    4、今年是管理強(qiáng)化年,也是制度開始實(shí)施的第二年,但制度的執(zhí)行力還落實(shí)得不夠到位,要堅(jiān)決的執(zhí)行公司的管理制度和要求。

    5、部門在公司內(nèi)部與其他部門及項(xiàng)目部的溝通上還是有些問題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、交流。

    6、公司要針對(duì)項(xiàng)目部組織開展更多的培訓(xùn)工作,以提高公司和項(xiàng)目管理人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇十二

    1、三年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,個(gè)人取得了一些成績(jī),也獲得了一些榮譽(yù),20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,20xx年獲國(guó)家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,認(rèn)真履行好工作職責(zé),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。

    2、為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。

    3、總的來說,一年來,通過扎實(shí)的工作,深入實(shí)際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風(fēng)工作達(dá)到了如期效果。各部門和行業(yè)切實(shí)做實(shí)做到了行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正嚴(yán)明、廉潔高效的要求,促進(jìn)了部門和行業(yè)的風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。

    4、雖然我鎮(zhèn)的殘聯(lián)工作取得了一定成績(jī),但離上級(jí)要求還有一定差距,今后還要繼續(xù)努力,認(rèn)真做好方方面面工作,特別是當(dāng)前我鎮(zhèn)正在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神,認(rèn)真開展城市環(huán)境整治為主要內(nèi)容的工作。我們今后的殘聯(lián)工作,主要是工作抓落實(shí),把殘疾人的好事辦好、實(shí)事辦實(shí),促進(jìn)我鎮(zhèn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康、向前發(fā)展。

    5、總之,通過一年來的干部培訓(xùn)工作,廣大衛(wèi)生干部在三個(gè)方面都到提高:一是學(xué)習(xí)的自覺性主動(dòng)性不斷提高。促進(jìn)了干部的學(xué)習(xí),形成了自覺學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的新時(shí)尚。二是理論水平和業(yè)務(wù)水平不斷提高。通過培訓(xùn),廣大衛(wèi)生干部增強(qiáng)了思想素質(zhì),增加了見識(shí),開闊了視野。三是分析和解決實(shí)際問題的能力不斷提高。通過培訓(xùn),使廣大衛(wèi)生干部的思想認(rèn)識(shí)不斷適應(yīng)發(fā)展變化的新形勢(shì)、新情況、新問題、新技術(shù),用學(xué)到的各種理論知識(shí),全面、客觀地審視我們的各項(xiàng)工作,積極探索解決這些問題的有效途經(jīng)和辦法,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到我縣的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中去,從而推動(dòng)了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開展。

    6、通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇十三

    知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理手冊(cè)上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)和我們整理的年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)和年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)分解等是相對(duì)應(yīng)的;4.管理層(總經(jīng)理和管理者代表):a.企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針;b.企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀;c.企業(yè)的年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo);d.企業(yè)如何制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)方針和目標(biāo)的;e.企業(yè)如何確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員之間有效溝通的;f.企業(yè)如何確保滿足知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的各種資源的配備等。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)小組:

    a.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的職責(zé)是什么,由哪些人員組成;b.一個(gè)完整的專利、軟著或商標(biāo)從申請(qǐng)到取得的一整套完整的資料;c.企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括專利、商標(biāo)和軟著)有很好的歸納整理,可以很方便的展示出來(最好能夠做的很有規(guī)律,給審核老師展示講解一下);d.審核老師需要什么文件,能夠很配合的去整理出來等;e.《合理化建議》、《合理化建議審批表》認(rèn)真整理;6.產(chǎn)品研發(fā)部:

    a.能夠整理出三個(gè)完整的項(xiàng)目,把項(xiàng)目的各個(gè)階段與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的內(nèi)容展示給審核老師;b.準(zhǔn)確回答出所在部門的人數(shù),現(xiàn)在同時(shí)在進(jìn)行的項(xiàng)目;c.所在部門的職責(zé)是什么;d.今年的知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)是什么;e.做知識(shí)產(chǎn)權(quán)的檢索是在什么階段(一般是在立項(xiàng)階段和設(shè)計(jì)階段);f.認(rèn)真整理出三個(gè)項(xiàng)目中的每一個(gè)記錄文件,一定要認(rèn)真,不然很麻煩;7.行政人事部(采購(gòu)):

    a.所在部門的職責(zé)是什么;b.年度培訓(xùn)計(jì)劃及相應(yīng)的完整記錄(包括年度培訓(xùn)計(jì)劃表(16年和17年)、每次培訓(xùn)的申請(qǐng)表、簽到表、培訓(xùn)記錄表);c.至少三套的勞動(dòng)合同和保密協(xié)議,如果在勞動(dòng)合同中沒有與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的條款,能夠解釋為什么沒有(一般是有簽訂保密協(xié)議的,對(duì)入職的員工有做知識(shí)產(chǎn)權(quán)背景調(diào)查(入職員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)背景調(diào)查表));d.對(duì)核心的離職員工(核心的開發(fā)人員、管理層人員等)有作離職員工面談?dòng)涗洷砗碗x職員工資料交割清單;e.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施,程序文件《知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)懲制度》,記錄文件結(jié)合財(cái)務(wù)部的《知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)使用記錄》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)金發(fā)放登記表》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)懲記錄表》,這三種表格的金額相互對(duì)應(yīng);f.采購(gòu)合同中是否有與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的條款,如果沒有的話,做一份補(bǔ)充協(xié)議或者合同附件,明確采購(gòu)合同中有涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬、使用范圍、侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)等信息;8.市場(chǎng)部:

    a.企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)、企業(yè)的市場(chǎng)、部門的人數(shù);b.現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品有幾種,它們的主要功能是什么;c.有沒有參加過展會(huì),如有的話,把最近參加展會(huì)的所有材料整理出來(包括自己產(chǎn)品所涉及的專利、專利的數(shù)量、軟著、軟著的數(shù)量、有無(wú)商標(biāo)等,所涉及的專利、商標(biāo)或軟著的持有人的信息,與同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì),同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品所涉及的專利、商標(biāo)、軟著的信息,及持有人的信息);d.《知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控記錄及防范預(yù)案》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》在知識(shí)產(chǎn)權(quán)小組的文件夾中,要認(rèn)真填寫;e.制定好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和規(guī)避方案;9.財(cái)務(wù)部:

    a.《知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)使用記錄》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)金發(fā)放登記表》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)懲記錄表》三張表整理完整,包括年度經(jīng)費(fèi)使用記錄、知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)懲記錄(獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、專利、商標(biāo)、軟著等的申請(qǐng)費(fèi)、維持費(fèi)等、培訓(xùn)費(fèi)、購(gòu)置知識(shí)產(chǎn)權(quán)專用的軟件的費(fèi)用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)檢索的費(fèi)用、遇到知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí)所花費(fèi)的費(fèi)用等),注意表格數(shù)據(jù)要相互對(duì)應(yīng)。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇十四

    歲末臨近,新春將至,不知不覺20年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求提高的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自我的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的進(jìn)取配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自我,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

    一、20xx年的工作回顧。

    1、辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自我清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情景總結(jié)如下:。

    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

    2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;比較辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

    3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自我的崗位職責(zé)。

    4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。

    5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

    6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

    7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

    8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

    2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。

    3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自我近一年來還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,進(jìn)取努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

    二、工作中存在的問題。

    自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:。

    1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

    2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,研究問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。

    3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

    三、

    20xx年的工作計(jì)劃。

    1、充滿期望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自我的力量,努力做到:。

    1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。

    2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

    3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。

    4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改善行政部對(duì)其他部門的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而供給超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。

    5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

    6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

    2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

    2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核供給有效的依據(jù)。

    3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

    4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作,并經(jīng)過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

    5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工供給充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

    6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

    3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)本事。

    協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達(dá)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

    4、配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

    四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

    20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

    2011年就快結(jié)束,回首2011年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的2011年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,2011年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:。

    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

    (一)、2011年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

    (二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。

    (一)、2011年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2011年下半年,行政組織召開2011年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情景考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

    (二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

    (一)、僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

    (二)、僅有主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。

    (三)、僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

    (四)、僅有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

    (五)、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

    四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。

    (一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

    (二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

    五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下頭員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!

    六、存在的不足。

    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:。

    1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

    2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

    七、下步的打算。

    針對(duì)2011年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:。

    (一)、進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。

    (二)、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。

    (三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更完美!

    xx年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以*小區(qū)如期交付為目標(biāo),在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)配合,真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),下頭扼要把我工程部一年來的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):。

    一、項(xiàng)目簡(jiǎn)要概況。

    本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車庫(kù)及自行車庫(kù)組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米,超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,09年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過了90%的交房率,應(yīng)當(dāng)說在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是到達(dá)了比較高交房率。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo),并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng),異常是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。

    二、做好*項(xiàng)目的施工工作。

    后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路。

    三、做好*項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。

    自*項(xiàng)目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后,項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段。所以我工程部針對(duì)公司無(wú)項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情景下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收資料進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在*的第一個(gè)項(xiàng)目,所以在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重。異常像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)*市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)*市建委作項(xiàng)目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付能夠說是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗(yàn)收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難,但在各種驗(yàn)收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門,異常是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自我的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達(dá)了交房條件。

    四、做好*項(xiàng)目的交付工作。

    自*項(xiàng)目從xx年9月30日完成綠化驗(yàn)收后,進(jìn)駐*小區(qū)的*物業(yè)按現(xiàn)有*市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相對(duì)的一戶一驗(yàn)工作。針對(duì)一戶一驗(yàn)過程中出現(xiàn)的陽(yáng)臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項(xiàng)整改小組,并分棟落實(shí)到工程部人員到職責(zé)制,進(jìn)取組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶門油漆損傷的修補(bǔ)需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ),所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的職責(zé),專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從09年10月28日交房起我工程部人員進(jìn)取配合物業(yè)進(jìn)行交房工作,在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作。截止目前*小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。

    五、做好*項(xiàng)目交付后的整改工作。

    自*交付后,我工程部人員加班整理*置業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并立刻組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對(duì)整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng),我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開專項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)職責(zé)人制度,嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜,我工程部進(jìn)取響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設(shè)計(jì)、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景提出相應(yīng)的改造方案。截止目前*小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號(hào)樓的整改也定于2010年1月底完成,空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

    一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī),以上業(yè)績(jī)的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙,離不開兄弟部門的幫忙,離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位,所以需改變管理思路加強(qiáng)部門和工程上的管理力度,總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞,切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項(xiàng)目到達(dá)效益最大化。以上是本部門一年來的工作情景,望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。

    一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行鑒定。

    (一)信息化建設(shè)及應(yīng)用。

    1、因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個(gè)問題,決定部署wsus補(bǔ)丁服務(wù)器,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新,在經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國(guó)大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器,有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。

    2、在五一大忙期間,其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),我進(jìn)取配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器,當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期,時(shí)間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。

    3、在十一大忙期間,連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店,時(shí)間緊、任務(wù)重。總部支援物資也不斷送達(dá),我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配,進(jìn)取同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。

    4、在2011年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái),用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施,使設(shè)備從開始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。

    5、在2011年期間,為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、sap710、crm等一些新系統(tǒng)的上線,我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情景,加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響。

    (二)日常設(shè)備維修及維護(hù)。

    公司信息類設(shè)備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,改善了維修維護(hù)的流程與方法,減少了中間環(huán)節(jié),加快了維修維護(hù)速度,做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好,非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。

    在日常工作當(dāng)中,我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進(jìn)行維修,并對(duì)其進(jìn)行維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),如除塵等,以避免所以造成設(shè)備的損壞。

    對(duì)于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設(shè)備,進(jìn)取聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一齊進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。

    (三)日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作。

    盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,所以每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財(cái)務(wù)部門一齊對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作,對(duì)盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因,對(duì)產(chǎn)生差異的第一職責(zé)人及時(shí)追究其職責(zé),并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。

    (四)新開店面及店面改造重裝工作。

    在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。那里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(zhǎng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。

    重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天,對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障,確保開業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生。

    (五)節(jié)假日的電腦支援工作。

    在過去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段,在此時(shí)節(jié)當(dāng)中,我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī),主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。

    在大忙支援前,我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對(duì)有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不一樣提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也能夠提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

    在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實(shí)際需求,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝,對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,對(duì)于大型店面,我到店面和店面銷售人員一齊調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行,并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。

    在大忙支援過后,我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫(kù)保管。

    二、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情景進(jìn)行總結(jié)分析。

    2011年期間,我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,進(jìn)而確定了2011年的初步要求。在這一年間,我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理本事,從而到達(dá)公司、部門對(duì)我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,我全心投入,對(duì)工作一絲不茍,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。

    在部門內(nèi)部,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)把自我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享,共同提高,在工作當(dāng)中,在獨(dú)立完成工作的同時(shí),協(xié)助他人工作并且把自我所了解的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享給大家。

    在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動(dòng)迅速,紀(jì)律嚴(yán)明,管理嚴(yán)格,進(jìn)取落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施,進(jìn)取推進(jìn)工作,提高效率量化結(jié)果,圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。

    三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。

    在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改善。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自我,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。

    在2011年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的職責(zé)人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅僅能夠保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也能夠節(jié)儉維修費(fèi)用和人力成本。對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng),對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一齊以提高通用性,盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工,使每個(gè)人明確自身的工作資料,安排工作要根據(jù)工作的資料和每個(gè)人的特點(diǎn),使每個(gè)人都能夠在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。

    在新的一年期待自我的更大提高。

    新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對(duì)過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面開工建設(shè)、51地塊的前期準(zhǔn)備工作及人防驗(yàn)收工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部構(gòu)成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。

    工程部在***經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。

    一、工程管理。

    工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)11年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收,新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn),其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,努力加強(qiáng)了管理措施。

    1.定目標(biāo),建章建制,抓好建設(shè)單位的施工管理工作。

    20xx年,我部人員將全力以赴,力爭(zhēng)御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí),51#地塊的推進(jìn)工作。

    目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較夢(mèng)想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃研究欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。(4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。

    2.注重合同對(duì)工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,進(jìn)取協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問題。

    建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著十分重要的作用,對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和職責(zé)都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中,我部嚴(yán)格遵守合同,對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量職責(zé),劃分界限,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。經(jīng)過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并經(jīng)過監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。

    3.抓好安全與禮貌現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

    安全禮貌是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作,我部根據(jù)本工程安全禮貌項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作:。

    (1)為了提升工地形象和安全禮貌施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境堅(jiān)持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全禮貌標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

    (2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

    (3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,禮貌安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求。

    (4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

    二、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì),做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。

    根據(jù)阜陽(yáng)居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通,對(duì)房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改善。

    對(duì)施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避免耽誤工期。

    三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。

    嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收,“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告,僅有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對(duì)顧客的影響,將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi),以及層高超高問題,工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥善解決。

    強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工,要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對(duì)存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時(shí),進(jìn)取進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情景,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時(shí)指正,堅(jiān)決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng),確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機(jī)”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方構(gòu)成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。

    嚴(yán)格工程驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。

    四、工作中存在的不足和需要改善的地方。

    在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改善和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表此刻以下幾個(gè)方面:。

    1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。

    2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

    3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。

    4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

    總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對(duì)過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供給參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

    五、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20xx年工作重點(diǎn)。

    戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),20xx年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:。

    1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;。

    2.御景城小區(qū)一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;。

    3.51#地塊的開發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;。

    4.新建項(xiàng)目的組織管理和里程碑計(jì)劃管理。

    20xx年公司至少有兩個(gè)以上商住小區(qū)項(xiàng)目開工建設(shè),提議采用“組合式組織”的項(xiàng)目管理模式,適合我公司多項(xiàng)目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu):公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置,項(xiàng)目部a,項(xiàng)目部b及各職能部門。每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項(xiàng)目整體速度推進(jìn)工作。制定里程碑目標(biāo),里程碑計(jì)劃管理經(jīng)過對(duì)項(xiàng)目的工作分解框架,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過程控制的管理,到達(dá)項(xiàng)目過程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合,有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化。

    六、工程部要建立“一人為本”的管理體制。

    現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。以人為本,應(yīng)樹立正確的人才觀——實(shí)行人本主義管理。人才缺乏,競(jìng)爭(zhēng)本事不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主,它無(wú)視人性和人的創(chuàng)造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要實(shí)行人本管理,其核心就是把對(duì)人、對(duì)物、對(duì)事的管理緊密結(jié)合起來,并做到以對(duì)人管理為中心,關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調(diào)動(dòng)人的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性。僅有尊重知識(shí)、尊重人才,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)人才的關(guān)心及對(duì)其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn),對(duì)人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的此刻與將來,所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。

    七、結(jié)束語(yǔ):。

    結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

    隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。應(yīng)對(duì)公司發(fā)展,工程部將進(jìn)取推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

    20xx年全廠上下鼓足干勁,從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干,加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié),全體采購(gòu)人員認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)的講話。有條不紊地辦好采購(gòu)合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體采購(gòu)人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下,頂著多方壓力,加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo),確保各個(gè)車間正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將年度采購(gòu)后勤工作總結(jié)如下:

    一、取得如下成績(jī):采購(gòu)調(diào)度也是采購(gòu)后勤,在人員少的情景下,進(jìn)取配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對(duì)來往車輛進(jìn)行安全宣傳和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,加大對(duì)原料質(zhì)量的檢測(cè)和管理。(如對(duì)商標(biāo)和檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫(kù)處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說明書”的收集工作。進(jìn)取配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣和有關(guān)乳化劑空桶處理工作,清理個(gè)車間回收桶堆放處。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時(shí)催促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走。

    二、自我工作評(píng)價(jià):xxxx年全年工作中,本人自始至終堅(jiān)持以廠為家,服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),沒有多請(qǐng)一天假,不遲到、不早退。節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班安排到貨公司采購(gòu)部門工作總結(jié)公司采購(gòu)部門工作總結(jié)。每周采購(gòu)計(jì)劃詳實(shí)細(xì)致,做到勤查庫(kù)存、勤跑車間、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車間之間的輸紐。本人不僅僅業(yè)務(wù)熟悉、協(xié)調(diào)工作本事強(qiáng),很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,加班加點(diǎn)任勞任怨、不計(jì)個(gè)人得失。在全廠所有大小原料進(jìn)貨電話中最忙,有時(shí)候一晚接駕駛員問路電話3-5起。在同各部門協(xié)調(diào)工作中,調(diào)度有方協(xié)同到位,身入現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)提出解決可行辦法,多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

    三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理:遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時(shí)下貨,必須要等質(zhì)檢報(bào)告的貨物我會(huì)耐心做好說服工作,尤其是過磅缺少噸位的駕駛員,更要細(xì)致耐心說明情景,幫他們尋找原因,讓人信服防止?fàn)幊尺^激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐,供給可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗(yàn),在停電或電腦出故障時(shí),我們需要主動(dòng)請(qǐng)質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作,即時(shí)供給化驗(yàn)開據(jù)產(chǎn)品合格單。針對(duì)相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合,先下貨后抽樣化驗(yàn),由我們采購(gòu)部調(diào)度簽字(認(rèn)證貨物數(shù)量、注明化驗(yàn)未果)。在同一原料多個(gè)車間使用中,及時(shí)通知車間監(jiān)磅員到磅房,跟車間協(xié)商好分灌下貨,防止后續(xù)原料一時(shí)跟上,確保各車間生產(chǎn)的需要公司。在每周清查庫(kù)存中,經(jīng)常要催促車間打領(lǐng)料單,協(xié)同保管員核對(duì)好數(shù)據(jù),灌區(qū)要抄寫記錄(換算準(zhǔn)確)。有時(shí)要協(xié)助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。

    四、工作中發(fā)現(xiàn)如下問題:跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的問題:如鐵達(dá)的煤化驗(yàn)合格可是燒不發(fā)火(安排及時(shí)退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運(yùn)煤不合格可是研究還能夠燒(安排高燃燒值煤摻半使用,并對(duì)不合格的420噸煤作降價(jià)處理)永大三氯化磷游離磷三次超標(biāo),還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水,企圖弄虛作假(罰款2000元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告,都需要耐心說明情景,請(qǐng)廠家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不細(xì)心壓壞(作罰款處理)等。以上情景都將嚴(yán)格執(zhí)行工規(guī)廠紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。該退貨的退貨,該重新檢測(cè)的再次雙方人員到場(chǎng)認(rèn)真對(duì)待,該罰款的罰款,做到以紀(jì)罰人、公平公正。

    五、工作中提議:努力樹立華星人的形象,熱情、主動(dòng)引導(dǎo)夜晚駕駛員行駛線路,多供給方便,少走彎路。針對(duì)首次送貨客戶(駕駛員)要幫忙他們安全把貨送到目的地,同時(shí)做好接待工作,把化驗(yàn)(不合的產(chǎn)品多化驗(yàn)2次。)、過磅(多則多之、少則少之。)、入庫(kù)及其車輛入場(chǎng)安全管理規(guī)定說明清楚。異常強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁煙火帶入廠區(qū),反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要弄虛作假。要求各部門工作人員做到主動(dòng)熱情、耐心、細(xì)致公司采購(gòu)部門工作總結(jié)采購(gòu)管理。在合同中強(qiáng)調(diào)說明:送貨時(shí)需帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告單。

    六、新年工作計(jì)劃:加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作。

    進(jìn)取配合合肥采購(gòu)員工作,認(rèn)真做好每周計(jì)劃申報(bào),做到每周二查驗(yàn)庫(kù)存、核對(duì)使用結(jié)果,堅(jiān)持和車間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。周三按規(guī)程上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。并即時(shí)跟蹤計(jì)劃到貨情景。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化(包括臨時(shí)停電停機(jī))而需要即時(shí)調(diào)整。針對(duì)工作中出現(xiàn)問題要及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的更好,不能解決的要電話匯報(bào)或書面文字匯報(bào)。努力把后勤保障工作做好!為華星再創(chuàng)輝煌作出的努力!

    20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作,克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果,實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻(xiàn)!

    主要指標(biāo)完成情景:。

    ——售電量完成33325萬(wàn)kwh,比年度計(jì)劃增長(zhǎng)4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。

    ——售電均價(jià)完成386.33元kkwh,比年度計(jì)劃372.46元kkwh上升13.87元kkwh。

    ——售電收入完成14155萬(wàn)元。

    ——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%,歷欠電費(fèi)回收97.4萬(wàn)元,歷欠回收率20.7%。

    ——線損率完成7.54%,比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。

    ——營(yíng)業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補(bǔ)收電量107萬(wàn)kwh萬(wàn)元,收取違約使用電費(fèi)37.0萬(wàn)元,合理增收共計(jì)95.4萬(wàn)元,超計(jì)劃完成20.4萬(wàn)元。

    ——推廣電熱鍋爐1臺(tái),容量270kw。

    一年來,我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:。

    1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,售電量穩(wěn)步增長(zhǎng)。

    針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面,公司樹立大營(yíng)銷觀念,始終把開拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓。經(jīng)過加強(qiáng)需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機(jī)遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng),拓展了生活用電市場(chǎng),克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬(wàn)千瓦時(shí)的影響,實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。

    一方面,進(jìn)取向縣委政府匯報(bào),爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持,同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施,確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保了全縣有序用電,最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí),各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。

    另一方面,對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(zhǎng)點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬(wàn)千瓦時(shí)。同時(shí)進(jìn)取主動(dòng)為全縣招商引資供給服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。

    各單位進(jìn)取開拓電力市場(chǎng),取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位,電量同比增幅分別到達(dá)281.8%、99%、54.2%、54.2%。

    2、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理,營(yíng)銷精細(xì)化管理體系初步建立。

    去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營(yíng)銷精細(xì)化管理的重要手段。年初,《xx供電公司推行臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí),對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情景進(jìn)行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下,對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理,杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對(duì)客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的管理基礎(chǔ)。

    在方法上,以城區(qū)、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn),以線損、電費(fèi)回收、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會(huì)議,交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),推廣典型作法,邊實(shí)施,邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過程中,由于原先沒有對(duì)10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此,一是修改辦法,將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kv級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),提出了改造方案。

    依照《xx供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則,對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。經(jīng)過公變臺(tái)區(qū)化管理的推行,調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷員工的工作進(jìn)取性,差錯(cuò)率大幅降低,電費(fèi)回收率普遍提高,公變臺(tái)區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。

    3、進(jìn)取推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制,年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生,最大限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),公司“全面推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制,努力改革電費(fèi)回收模式”作為20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手,一是爭(zhēng)取政策支持。縣經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[2003]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》,對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶,要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議,安裝預(yù)購(gòu)電裝置,實(shí)行先購(gòu)后用。二是在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上進(jìn)取爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé),落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單,安排時(shí)間進(jìn)度,將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購(gòu)電控”相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制,并進(jìn)行跟蹤督辦,將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底,已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購(gòu)電控12戶,同時(shí),對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi),如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。

    4、全面開展電力營(yíng)銷競(jìng)賽,營(yíng)銷工作質(zhì)效得到提高。

    去年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),成立了組織機(jī)構(gòu),按照市公司市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)要求,結(jié)合浠水公司實(shí)際,補(bǔ)充了競(jìng)賽資料,修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動(dòng)過程中,注重“三個(gè)結(jié)合”:第一,將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷日常工作有機(jī)結(jié)合,以活動(dòng)為載體,將營(yíng)銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中,同時(shí)經(jīng)過日常檢查和專項(xiàng)檢查,促進(jìn)活動(dòng)開展;第二,將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合,從九月份開始,對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查,并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核;第三,將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。

    加強(qiáng)競(jìng)賽的過程管理。10月份,公司工會(huì)和市場(chǎng)營(yíng)銷科一齊組織專班,對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題,在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí),組織了市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽自查和自評(píng)分;20xx年元月初,結(jié)合年終大檢查,對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。

    5、大力開展?fàn)I銷稽查,供用電秩序得到規(guī)范。

    完善稽查網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了稽查大隊(duì)、供電營(yíng)業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系,健全了營(yíng)銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系,理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系,明確了各自的工作職責(zé),加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度,構(gòu)成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。

    認(rèn)真落實(shí)省公司營(yíng)業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營(yíng)業(yè)普要活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,按照上級(jí)整改要求,公司營(yíng)銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實(shí)省公司的整改意見。

    大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所,城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),在市公司專家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦,各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn),保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶ct用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前后的效益明顯。

    6、全面推行質(zhì)量管理體系,提高了計(jì)量管理水平。

    全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營(yíng)銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段,從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手,明確了各崗位職責(zé),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為,理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理,建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄,實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。供給了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢,為資料查找供給快捷方便的手段。基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。

    經(jīng)過計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行,建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),控制了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了工作行為,加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過程管理。

    7、深入實(shí)施“星級(jí)工程”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。

    在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng),繼續(xù)深化“星級(jí)工程”活動(dòng),選送了一批營(yíng)銷窗口服務(wù)人員到xx電校進(jìn)行全面的培訓(xùn),組織開展了兩期管理人員及營(yíng)銷班長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),考核實(shí)行了人人過關(guān),促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),引入“服務(wù)事故”新理念,先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營(yíng)業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作,加大了明查暗訪和投訴處理力度。經(jīng)過常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證,從工作力量上得到加強(qiáng),從措施辦法上得到落實(shí)。

    加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》,對(duì)受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理,保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù),事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》,對(duì)月用電量在10萬(wàn)千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制,對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。

    加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊(cè),制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表,滿意率到達(dá)98%,在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情景下,做到缺電不缺服務(wù)。10月份,被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。

    過去的一年,我們的工作雖然取得了很大的成績(jī),但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。

    一是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表此刻抄表工作質(zhì)量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象,尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。

    二是內(nèi)稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,營(yíng)銷內(nèi)稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核,造成一些營(yíng)銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。

    三是營(yíng)銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表此刻營(yíng)銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營(yíng)銷稽查沒有全面應(yīng)用,抄表機(jī)應(yīng)用不廣,營(yíng)銷業(yè)務(wù)“無(wú)筆化”工作退步等。

    四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表此刻國(guó)有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中,部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一,交費(fèi)時(shí)間集中,帶來居民交費(fèi)不便,給電費(fèi)回收工作造成壓力。

    這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視,在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究,采取得力措施認(rèn)真解決。

    二、20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)和任務(wù)。

    20xx年是國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年,也是縣公司全面實(shí)施“一爭(zhēng)、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。

    部門貫標(biāo)工作總結(jié)(通用15篇)篇十五

    今年是貫標(biāo)工作深入進(jìn)行的一年,各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)和豐富的經(jīng)驗(yàn),為即將進(jìn)行的外部認(rèn)證審核奠定了良好的基礎(chǔ),具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

    一、管理體系文件的整理、修訂、完善、編印工作。

    年初先后完成了管理手冊(cè)、程序文件、管理制度三大公司級(jí)文件和各廠部的三大類技術(shù)規(guī)程、工作手冊(cè)、崗位職責(zé)定稿、審核、批準(zhǔn)工作。各單位的文件均以電子版的形式進(jìn)行整理完善并保存,截止3月初印制體系文件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作順利完成。在3月上旬進(jìn)行文件的外委印制工作,共印制體系文件982冊(cè),基本能夠保證各單位對(duì)文件數(shù)量的要求,文件的印制工作完成。

    二、管理體系文件的發(fā)布學(xué)習(xí)培訓(xùn)及試運(yùn)行階段的工作。

    1、管理體系文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

    3月15日公司組織召開“粵裕豐三整合管理體系文件發(fā)布會(huì)”,公司領(lǐng)導(dǎo)宣布管理體系試運(yùn)行的開始。3月16日、17日在辦公樓舉辦了“管理體系文件培訓(xùn)班”,主要對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)、各科室管理人員、各廠、部的主要管理人員進(jìn)行了培訓(xùn),共計(jì)119人。培訓(xùn)活動(dòng)明確了領(lǐng)導(dǎo)在貫標(biāo)工作中的作用、公司級(jí)管理文件的理解應(yīng)用和環(huán)境因素危險(xiǎn)源的辨識(shí),對(duì)貫標(biāo)工作起到了推動(dòng)作用。在3月下旬,公司各廠、部開展了積極的宣傳、學(xué)習(xí)管理體系文件活動(dòng),使全公司的員工都投身到貫標(biāo)文件的學(xué)習(xí)中來,在隨后進(jìn)行的`三整合管理體系知識(shí)考試的結(jié)果顯示,培訓(xùn)收到了良好的效果。4月份完成了環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的辨識(shí)、評(píng)價(jià)方法的培訓(xùn)及實(shí)施工作,并對(duì)《環(huán)境因素調(diào)查表》、《危險(xiǎn)源識(shí)別調(diào)查表》、《重大風(fēng)險(xiǎn)及控制措施清單》、《環(huán)境管理方案》、《安全管理方案》及《事故應(yīng)急救援預(yù)案》收集匯總形成正式文件。

    2、體系試運(yùn)行檢查工作。

    為持續(xù)改進(jìn)公司管理體系,促進(jìn)管理體系有效運(yùn)行,公司下發(fā)《關(guān)于規(guī)范管理體系運(yùn)行檢查工作的通知》,對(duì)公司各職能部門所承擔(dān)的專業(yè)性檢查工作進(jìn)行了明確的規(guī)定,使檢查工作做到有的放矢。

    五月份以來的檢查工作,在開始階段主要是檢查的計(jì)劃、目的性及覆蓋等做得不夠。公司下達(dá)57號(hào)文后,各主要職能部門的檢查工作的有效性得到提高,基本上是按規(guī)定的檢查工作計(jì)劃、程序和要求進(jìn)行檢查工作。檢查前,事先編制了檢查實(shí)施計(jì)劃,并在檢查的前一天召開檢查前的準(zhǔn)備會(huì)議,將檢查的任務(wù)分配到每個(gè)各專業(yè)技術(shù)或管理人員,發(fā)動(dòng)每個(gè)參加檢查的人的學(xué)習(xí)、掌握文件以了解文件的要點(diǎn),編制檢查表,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際實(shí)施檢查,這樣,真正做到能在檢查中發(fā)現(xiàn)更多的問題。實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),檢查人員認(rèn)真做好詳細(xì)的檢查記錄,對(duì)檢查出不符合的情況不僅要記錄,還要求與被檢查方說明清楚為什么不符合,依據(jù)是什么,盡量統(tǒng)一是雙方的觀點(diǎn)和看法(確實(shí)不能統(tǒng)一時(shí),問題可提交貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組或公司領(lǐng)導(dǎo)裁決)。現(xiàn)場(chǎng)檢查完畢后,及時(shí)集中并整理記錄,將檢查情況通報(bào)全公司,要求對(duì)所有的不符合項(xiàng)要求進(jìn)行整改,并對(duì)其中較突出的問題下達(dá)《整改通知單》,并跟蹤驗(yàn)證整改效果。因此檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升,發(fā)現(xiàn)并解決了很多實(shí)際問題。

    截止至8月23日,四個(gè)職能部門共進(jìn)行了21次體系文件執(zhí)行情況檢查,綜合管理部共開展6次檢查,生產(chǎn)安環(huán)部共開展6次檢查,機(jī)械動(dòng)力部共開展5次檢查,技術(shù)質(zhì)量部共開展4次檢查,檢查已基本覆蓋全公司。據(jù)統(tǒng)計(jì),經(jīng)檢查通報(bào)反映出的問題有235項(xiàng),檢查中發(fā)現(xiàn)不符合文件規(guī)定,問題較突出,并下達(dá)整改通知單的有89項(xiàng),通過整改驗(yàn)收問題基本得到了解決。

    3、首次內(nèi)部審核工作。

    首次內(nèi)審是在公司管理體系運(yùn)行近6個(gè)月后,為了檢查三整合管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合認(rèn)證的要求而進(jìn)行的。公司管理者代表任命了趙仕湘為內(nèi)審組長(zhǎng)及24名內(nèi)審員,并安排分成四個(gè)小組進(jìn)行內(nèi)審。

    在分工中注意到內(nèi)審的“獨(dú)立性”,實(shí)施中注意到內(nèi)審的“系統(tǒng)性和符合性”。審核計(jì)劃由綜合部吳漢民編制,經(jīng)趙仕湘審核,管理者代表批準(zhǔn),于7月26日分發(fā)到各單位。內(nèi)審組在實(shí)施《珠海粵裕豐鋼鐵有限公司三整合管理體系內(nèi)部審核總計(jì)劃》時(shí)的分工,分別按《內(nèi)部審核控制程序》的要求,編制內(nèi)部審核檢查表,并于8月28—31日對(duì)本公司與管理體系有關(guān)的所有部門,所覆蓋的產(chǎn)品及活動(dòng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的審核。

    4、管理體系三大公司級(jí)文件的整理修改工作。

    按照貫標(biāo)工作計(jì)劃,對(duì)體系試運(yùn)行及內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的文件不符合實(shí)際情況時(shí),應(yīng)予以修改文件。各部門在10月23日前完成了所有文件修改、報(bào)批、會(huì)審、簽字等工作,文件的校正排版、制作文件更改通知書、換頁(yè)修改工作在10月底以前全部完成。據(jù)統(tǒng)計(jì),《管理手冊(cè)》共涉及修改8個(gè)章節(jié),《程序文件》共修改11個(gè)程序,《管理制度》共修改21個(gè)制度,使我公司的管理體系文件更加貼合實(shí)際,更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

    貫標(biāo)工作的各項(xiàng)計(jì)劃能按時(shí)按質(zhì)完成,在一定程度上有效改善公司的基礎(chǔ)管理工作。,隨著環(huán)保驗(yàn)收工作的進(jìn)行,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各廠部的積極推動(dòng)下,公司的貫標(biāo)工作也要努力通過外部審核,基礎(chǔ)管理也需要更上一個(gè)臺(tái)階。

    猜你喜歡 網(wǎng)友關(guān)注 本周熱點(diǎn) 精品推薦
    通過寫月工作總結(jié),我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的工作問題并進(jìn)行調(diào)整。在寫月工作總結(jié)之前,先閱讀一些范文可以幫助我們更好地理解和把握總結(jié)的寫作方式和技巧。同齡的同學(xué)朋友們
    優(yōu)秀作文是展現(xiàn)個(gè)人思維和創(chuàng)造力的窗口,也是提升語(yǔ)文水平和文學(xué)素養(yǎng)的重要手段。小編為大家整理了一些優(yōu)秀作文的范文,希望大家能夠從中獲得一些寫作的靈感和技巧。
    高分作文往往能夠突破老師的預(yù)期,給人留下深刻的印象。接下來是一些優(yōu)秀作文的案例,希望能給你們帶來一些靈感。有人說,鮮花是美麗的,因?yàn)樗b扮了大地;有人說,陽(yáng)光是
    優(yōu)秀作文能夠給讀者以思考和啟示,引發(fā)共鳴,傳遞真摯的情感。這些優(yōu)秀的作文范文都是經(jīng)過認(rèn)真評(píng)選和整理的,值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒其中的優(yōu)點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)。“千教萬(wàn)教教人求真
    夢(mèng)想是內(nèi)心的火花,它點(diǎn)燃了我們奮斗的激情和對(duì)生活的熱愛。探索夢(mèng)想的路途上,你可以參考下面這些成功人士的故事和經(jīng)驗(yàn)。望著窗外颯颯飄落的枯葉,打著旋兒,一圈又一圈,
    優(yōu)秀作文不僅僅是文章內(nèi)容的豐富和深入,更需要有生動(dòng)活潑的敘述方式和鮮明的個(gè)人色彩。下面是一些優(yōu)秀作文的分享,希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。星期天早上,小芳走到外面就
    教學(xué)計(jì)劃應(yīng)該充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和興趣,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)體驗(yàn)。以下是小編為大家整理的教學(xué)計(jì)劃案例分析,供大家學(xué)習(xí)參考。初一新生里面,在小學(xué)里面學(xué)習(xí)信息技術(shù)
    優(yōu)秀作文能夠展示出學(xué)生的創(chuàng)造力和獨(dú)特的觀察力,給讀者留下深刻的印象。接下來,我們將為大家分享一些優(yōu)秀作文范文,借鑒他人的優(yōu)秀之處可以使我們的作文更上一層樓。
    在規(guī)劃活動(dòng)方案時(shí),需要考慮活動(dòng)的目的、參與人群、時(shí)間和場(chǎng)地等因素。以下是小編為大家整理的活動(dòng)方案范文,供大家參考和借鑒。活動(dòng)來源:再過幾天就是母親節(jié)了,《新綱要
    優(yōu)秀作文是表達(dá)作者思想和情感的藝術(shù)形式,它能夠給讀者帶來思考和感悟。下面是一些寫作比賽中脫穎而出的優(yōu)秀作文,讓我們一起來欣賞一下吧。操場(chǎng)旁,花壇里,一棵桂花樹。
    優(yōu)秀作文能夠展示出作者敏銳的觀察力和獨(dú)特的思考方式。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家提供一些寫作的參考和借鑒。自從學(xué)習(xí)了《別餓壞了那匹馬》之后
    優(yōu)秀的作文能夠以生動(dòng)的語(yǔ)言、豐富的描述和深刻的思考打動(dòng)人心。接下來是小編為大家推薦的一些優(yōu)秀作文范文,希望大家能夠從中學(xué)到一些寫作的技巧和方法。哎,當(dāng)班長(zhǎng)真不容
    通過寫作,我們可以鍛煉自己的思維能力和觀察力,提高自己的表達(dá)能力。以下是一些獲獎(jiǎng)作文的摘錄,希望能夠給你提供一些寫作的參考。時(shí)光飛逝,似有幾年未踏上老家那條灑滿
    寫作是一個(gè)不斷嘗試和提升的過程,只有積極實(shí)踐才能取得更好的寫作成果。接下來是一篇優(yōu)秀作文的案例,內(nèi)容充實(shí)、觀點(diǎn)獨(dú)到,值得一讀。“忘記悲歡的姿態(tài),絕望與展望一樣優(yōu)
    在簽署合同協(xié)議之前,雙方需要充分溝通和協(xié)商,確保各自的需求得到滿足。以下是一些常見的合同協(xié)議樣例,您可以從中選擇適合您的需求的模板。1、除離婚協(xié)議第三項(xiàng):"甲方
    五年級(jí)教案需要與學(xué)生的實(shí)際情況相結(jié)合,體現(xiàn)個(gè)性化和差異化教學(xué)。以下是小編為大家收集的五年級(jí)教案范文,供大家參考和借鑒。《因數(shù)和倍數(shù)》是一節(jié)數(shù)學(xué)概念課,通過這個(gè)乘
    有了規(guī)章制度,我們可以避免行為的隨意性,做到公平公正,建立起良好的工作氛圍。這些規(guī)章制度范文從不同角度和層面對(duì)工作進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
    活動(dòng)總結(jié)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和發(fā)展過程中的一次重要檢驗(yàn),我們可以通過總結(jié)來了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以便更好地提升自己。小編為大家整理了一些有代表性的活動(dòng)總結(jié)案例,希望能給
    英語(yǔ)是一門國(guó)際通用語(yǔ)言,學(xué)好英語(yǔ)對(duì)我們未來的發(fā)展至關(guān)重要。在下面列出的英語(yǔ)總結(jié)范文中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有趣的思考和觀點(diǎn),希望能對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。我的祖國(guó)——中華人
    優(yōu)秀作文是對(duì)學(xué)生表達(dá)主題和情感的獨(dú)立性和深度的肯定。好的作文范文可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和借鑒其中的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn),讓我們的作文更上一層樓。十多年前,我從部隊(duì)退役回到地
    培訓(xùn)心得體會(huì)可以使個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作更加有條理和有針對(duì)性。在下面,您將看到一些寫得非常好的培訓(xùn)心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家培訓(xùn)經(jīng)歷的總結(jié)有所幫助。20xx年9月23日
    優(yōu)秀的作文能夠打動(dòng)讀者的心靈,讓人感受到文字的力量和美妙。請(qǐng)大家閱讀以下這些優(yōu)秀作文范文,相信會(huì)對(duì)大家的寫作有所幫助和啟發(fā)。過年啦!鞭炮是肯定要放的。年三十晚上
    心得體會(huì)不僅是一種自我反思的方式,也可以成為我們與他人分享經(jīng)驗(yàn)、交流心得的一種途徑。總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以
    優(yōu)秀作文是才情的流露,每一個(gè)字句都展現(xiàn)了作者獨(dú)特的審美和才華。這些優(yōu)秀作文范文的作者通過獨(dú)特的視角和深邃的思考,為我們展示了一個(gè)更加廣闊的世界。敬愛的老師、親愛
    中班教案應(yīng)該根據(jù)幼兒的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和興趣愛好,設(shè)計(jì)具體的教學(xué)內(nèi)容和活動(dòng)形式。接下來,小編將為大家推薦一些中班教案范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。活動(dòng)目標(biāo):1、在不規(guī)則的線條
    理想是希望的種子,在逆境中頑強(qiáng)生長(zhǎng),綻放出無(wú)限的可能。接下來,我們將介紹一些關(guān)于理想實(shí)現(xiàn)的書籍和資料,供大家深入學(xué)習(xí)。它是一個(gè)名詞,它讓你幸福、讓你英勇,在你傷
    優(yōu)秀作文是能夠通過精準(zhǔn)的語(yǔ)言表達(dá)和恰當(dāng)?shù)男揶o手法,使文章的思想更加準(zhǔn)確和深刻。在以下的優(yōu)秀作文范文中,我們可以感受到文字的魅力和思想的深度,希望對(duì)大家的寫作有所
    作文需要有個(gè)性化的觀點(diǎn)和觸動(dòng)人心的情感,讓讀者在閱讀中產(chǎn)生共鳴和思考。接下來將為大家分享一些優(yōu)秀作文的典范,希望能夠給大家提供一些參考和思路。親愛的媽媽:您好!
    優(yōu)秀作文可以通過生動(dòng)的描寫和精準(zhǔn)的觀點(diǎn)表達(dá)給讀者留下深刻印象。以下是一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文范文,希望對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。以前的我,總是很膽小,從來不敢嘗試有任何危險(xiǎn)
    優(yōu)秀作文可以讓讀者產(chǎn)生共鳴,引發(fā)深入思考,甚至改變?nèi)说纳顟B(tài)度。小編整理了一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文范文,歡迎大家一起來欣賞。我有一個(gè)非常要好的朋友,她的名字叫作郭春柯
    優(yōu)秀作文是有條理和邏輯性的,它能夠讓讀者一目了然并深入理解作者的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。這是一份精心挑選的優(yōu)秀作文合集,希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。有人說分享幸福能得到雙倍幸
    優(yōu)秀作文能夠體現(xiàn)學(xué)生的獨(dú)特思維和個(gè)人觀點(diǎn),給讀者以啟迪和思考。在這里,小編整理了一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽髂芰τ兴嵘#ㄒ唬?guó)慶節(jié),媽帶著我妹和
    優(yōu)秀作文是經(jīng)過反復(fù)推敲和精心打磨的文字藝術(shù),它讓讀者在思想觸動(dòng)和文學(xué)享受中得到滿足。以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家一些啟發(fā)和借鑒。
    工作計(jì)劃書可以讓我們?cè)诠ぷ髦懈佑袟l理,避免遺漏重要事項(xiàng),提高工作質(zhì)量和效率。工作計(jì)劃書是每個(gè)人都會(huì)遇到的任務(wù),以下范文或許可以為你提供一些建議和思路。
    在寫辭職申請(qǐng)書時(shí),我們需要注意用詞得體、內(nèi)容合理,并結(jié)合實(shí)際情況做出決策。在以下范文中,我們可以了解到不同行業(yè)和職位的辭職申請(qǐng)書寫作方式和表達(dá)方法。
    優(yōu)秀作文是對(duì)語(yǔ)言藝術(shù)和寫作能力的一種挑戰(zhàn),它要求作者能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和感受。小編為大家搜集了一些膾炙人口的優(yōu)秀作文例子,一起來品味吧。今天,老師交給我們
    心得體會(huì)的寫作可以激發(fā)我們對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和感悟的深刻思考,幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)。為了方便大家理解心得體會(huì)的寫作方法,下面是幾篇經(jīng)典的心得體會(huì)范文供大家參
    環(huán)保對(duì)于提高生活質(zhì)量、減少災(zāi)難和疾病的發(fā)生具有重要影響。4、通過閱讀這些環(huán)保總結(jié)范文,我們可以從中汲取一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為今后的環(huán)保工作提供借鑒和啟示。
    優(yōu)秀作文在結(jié)構(gòu)上要有層次感,章節(jié)安排合理,使讀者能夠明晰地理解文章內(nèi)容。請(qǐng)大家關(guān)注以下精選的優(yōu)秀作文,相信會(huì)對(duì)大家的寫作提升有所幫助。假如我會(huì)變,我會(huì)變成一顆小
    優(yōu)秀作文是語(yǔ)文學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容之一,通過寫作可以提高學(xué)生的表達(dá)能力和思維能力。以下是一些讀者投稿的優(yōu)秀作文,希望對(duì)大家的寫作提供一些思路和參考。“放暑假了!”可以
    通過閱讀范文范本,我們可以了解到不同層次和風(fēng)格的寫作,從而提升自己的寫作水平。小編特別為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀的范文范本,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感。抓好幼兒園的健
    計(jì)劃書是對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)工作或?qū)W習(xí)的安排和規(guī)劃,是對(duì)目標(biāo)和行動(dòng)的清晰表達(dá)。7.以下是一些來自各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)秀計(jì)劃書范文,歡迎大家學(xué)習(xí)借鑒。依據(jù)部頒美容師《職業(yè)技能
    優(yōu)秀作文是語(yǔ)言文字的精華,是思想與情感的流露,值得我們?nèi)バ蕾p和學(xué)習(xí)。以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀作文參考,希望能夠給大家?guī)韺懽鞯撵`感和思路。我們班各種頂尖的
    教學(xué)計(jì)劃是教師對(duì)教育教學(xué)過程進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置和安排,保證教學(xué)活動(dòng)有序進(jìn)行的重要文件。在編寫教學(xué)計(jì)劃時(shí),參考一些范文是很有必要的,以下是一些經(jīng)典的教學(xué)計(jì)劃范文,供大家
    學(xué)校有了很多書,隨便拿一本來,都可以讓自己靜下來。昨日,借到一本《莫泊桑短篇小說選》,其中的《西蒙》,給我留下深刻的印象。本以為可以寫點(diǎn)讀后感什么的,可是,一直
    優(yōu)秀作文是以優(yōu)雅的文字表達(dá)和精妙的結(jié)構(gòu)展示出的一篇獨(dú)特的文學(xué)作品。優(yōu)秀作文能夠展現(xiàn)出作者的思考能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,對(duì)于提高語(yǔ)文水平有著積極的影響。如何寫一篇優(yōu)秀
    優(yōu)秀作文不僅僅是寫字,更是情感的宣泄,是人類思維和感知的抒發(fā)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家提供一些寫作技巧和靈感。記得元旦的時(shí)候,博物
    優(yōu)秀作文需要有獨(dú)到的觀點(diǎn)和深入的思考,能夠引起讀者的共鳴和思考。小編整理了一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文范文,希望能給大家提供一些寫作的參考。我喜歡花,但我喜歡的不是"百花
    優(yōu)秀作文是指在語(yǔ)言、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)等方面都具有出色表現(xiàn)的文章。在閱讀這些優(yōu)秀作文范文時(shí),可以嘗試分析其中的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言運(yùn)用,從中學(xué)習(xí)寫作技巧。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞
    優(yōu)秀作文能夠通過細(xì)膩的描寫和獨(dú)特的觀點(diǎn)讓讀者感受到作者的真情實(shí)感。在下面,小編為大家整理了一些優(yōu)秀作文的示范,希望對(duì)大家有所幫助。我的家鄉(xiāng)在宜賓,是藕的盛產(chǎn)地,
    江蘇位于中國(guó)東部沿海地區(qū),是中國(guó)最具發(fā)展活力和創(chuàng)新力的省份之一。以下是江蘇省與其他省份和國(guó)際間合作交流的成果匯報(bào),我們一起來看看吧。材料:有人說,沒有什么是不朽
    在制定策劃方案時(shí),需要充分調(diào)研和分析項(xiàng)目的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。想了解更多關(guān)于策劃方案的實(shí)例和案例,可以參考以下的策劃方案范文。活動(dòng)時(shí)間:14日(14:00——16:
    一個(gè)好的發(fā)言稿能夠幫助演講者更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并與聽眾建立更緊密的溝通聯(lián)系。下面是一些經(jīng)典的發(fā)言稿案例,供大家學(xué)習(xí)和借鑒,希望能夠幫助大家寫出更出色的發(fā)言稿
    演講稿范文的撰寫需要注重節(jié)奏和語(yǔ)調(diào)的把握,使語(yǔ)言更富有表現(xiàn)力和感染力。接下來是一些膾炙人口的演講名篇,它們通過強(qiáng)大的感染力和表達(dá)力贏得了聽眾的掌聲和認(rèn)可。
    學(xué)習(xí)心得的整理與分享,讓我與他人交流和比較,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)和建議。以下是一些學(xué)習(xí)心得的案例,這些案例揭示了學(xué)習(xí)的重要性和方法,希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎己蛦l(fā)。
    活動(dòng)方案可以幫助我們提前預(yù)估活動(dòng)所需的資源和時(shí)間,從而更好地準(zhǔn)備和組織。希望大家能夠從以下這些活動(dòng)方案范文中找到對(duì)自己活動(dòng)策劃的靈感和啟示。一、活動(dòng)背景:中秋佳
    不斷寫月工作總結(jié)可以培養(yǎng)我們的反思習(xí)慣和總結(jié)能力,提高工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。下面是小編為大家收集的一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽髂芰τ兴鶐椭?/div>
    觀察是一種發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)和規(guī)律的方法,我想我們需要提高自己的觀察力。這里整理了一些領(lǐng)導(dǎo)者的管理總結(jié),讓我們一起探討如何提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和執(zhí)行力。只寫主要操作步驟,不
    寫優(yōu)秀作文,不僅能夠提升我們的語(yǔ)文能力,還能夠培養(yǎng)我們的文化素養(yǎng)和審美觀。以下是一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文示范,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽髂芰捅磉_(dá)能力有所幫助。
    一篇優(yōu)秀作文能夠展現(xiàn)作者的文學(xué)素養(yǎng)和寫作功底,體現(xiàn)作者的個(gè)性和風(fēng)格。這些范文不僅在結(jié)構(gòu)上合理,觀點(diǎn)獨(dú)特,還能通過文字表達(dá)出作者的情感和態(tài)度。。風(fēng)吹過歷史的海岸,
    優(yōu)秀作文應(yīng)該具備合理的結(jié)構(gòu)和緊湊的篇幅,使讀者易于理解和接受。下面是一些經(jīng)過認(rèn)真篩選的優(yōu)秀作文范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭N也挥傻猛O铝四_步。遠(yuǎn)處一位乞
    優(yōu)秀作文是通過對(duì)主題的深入思考和良好的結(jié)構(gòu)組織,使文章更加豐富和有說服力。以下是小編為大家搜集整理的一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭N业募亦l(xiāng)在安陽(yáng),安
    教案應(yīng)經(jīng)過實(shí)際運(yùn)用和不斷調(diào)整,不斷完善和提高教學(xué)質(zhì)量。教案的編寫要符合課程標(biāo)準(zhǔn)和教材要求,能夠達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。學(xué)習(xí)要點(diǎn):有趣的漢字、詞語(yǔ)超市、寫字板、閱讀欣
    讀后感是對(duì)作者情感和思維方式的感同身受和思考,是對(duì)作品內(nèi)涵的獨(dú)特解讀。接下來是一些讀后感的范文,希望對(duì)大家有所幫助和啟發(fā)。教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn):能大膽說詩(shī)文,理解詞匯
    優(yōu)秀作文是語(yǔ)言優(yōu)美和文采斐然的,它能夠給人帶來閱讀的愉悅和美的享受。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,供大家參考學(xué)習(xí)。這個(gè)暑假嘛,說不上是“頹廢沮喪”的,但也
    優(yōu)秀作文凝練了作者思考的成果,通過文字傳遞出深刻的思想和感情。接下來是一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文案例,歡迎大家品讀和借鑒。1.成功是別人失敗時(shí)還在堅(jiān)持。2.信心源于實(shí)力
    一個(gè)成功的策劃方案具備明確的目標(biāo),合理的步驟和詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃,能夠有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。以下是小編為大家收集的策劃方案范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟發(fā)和思
    通過寫心得體會(huì),可以幫助我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和不足。我們特地整理了一些頗有價(jià)值的心得體會(huì)范例,大家一起來分享學(xué)習(xí)吧。近階段的生活中,我經(jīng)歷了許多事情,收獲
    優(yōu)秀作文可以給人帶來啟迪和思考,給讀者留下深刻的印象。這些優(yōu)秀作文不僅寫得動(dòng)人,而且思想深刻,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。家風(fēng),是個(gè)端莊而又和諧的詞語(yǔ),它博大,卻又那么平
    優(yōu)秀作文能夠給讀者帶來啟發(fā)和思考,拓展他們的思維邊界。以下是一些優(yōu)秀作文的選段,希望可以給大家提供一些靈感和思路。叮鈴鈴!叮鈴鈴!上課的鈴聲已經(jīng)敲響。某老師踏著
    優(yōu)秀作文應(yīng)該具備獨(dú)特的觀點(diǎn)和深入的思考,能夠引發(fā)讀者的共鳴和思考。為了幫助大家更好地掌握寫作技巧,下面是一些優(yōu)秀作文的指導(dǎo)范文。1.昔日同窗,竹馬青梅談理想。今
    優(yōu)秀的作文必須具備清晰的邏輯、正確的觀點(diǎn)和精彩的表達(dá)。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,希望能給大家提供一些參考。我和xxx一直是好朋友,從二年級(jí)開始我們之間
    優(yōu)秀作文是在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中展現(xiàn)出的寫作能力的高峰之作,它能夠彰顯學(xué)生的思維深度和語(yǔ)言表達(dá)能力。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和借鑒。
    優(yōu)秀作文是一種對(duì)文學(xué)藝術(shù)的追求,通過精心的策劃和組織,使文字和思想達(dá)到完美的結(jié)合。以下是小編為大家分享的一些經(jīng)典優(yōu)秀作文賞析,希望能給大家的寫作帶來一些思考。
    優(yōu)秀學(xué)生在各個(gè)科目中都表現(xiàn)出色,積極參加各種學(xué)校活動(dòng)。以下是一些優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)經(jīng)歷,值得我們學(xué)習(xí)和思考。在我身邊有很多值得我敬佩的可愛的人,但我覺得最可愛
    教師工作計(jì)劃可以幫助教師建立科學(xué)的教學(xué)方法和有效的評(píng)估機(jī)制,促進(jìn)教師個(gè)人發(fā)展和學(xué)校整體提升。這些教師工作計(jì)劃范文是經(jīng)過精心挑選和整理的,希望對(duì)大家的教學(xué)和工作有
    演講稿范文可以在演講后進(jìn)行反思和總結(jié),幫助演講者發(fā)現(xiàn)不足和改進(jìn)之處,提高自己的演講能力。這是一些優(yōu)秀的演講稿范文,通過閱讀和分析可以提高自己的演講能力和表達(dá)能力
    優(yōu)秀作文不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),還需要有獨(dú)特的思考和表達(dá)能力。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。一天中午,小兔的肚子餓的咕
    辭職報(bào)告是對(duì)自己?jiǎn)T工時(shí)期的總結(jié)和回顧,也是向公司表示最后的敬意。以下是小編為大家整理的辭職報(bào)告范文,希望能夠給大家提供一些參考和借鑒。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我很遺憾自己在
    在學(xué)校中,我們除了學(xué)習(xí)知識(shí),還要學(xué)會(huì)與他人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系和合作能力。接下來是一些學(xué)校生活中的公益活動(dòng)安排,希望大家積極參與。才開學(xué)一個(gè)星期,就感覺各種
    夢(mèng)想是人們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)和追求的方向,它能給予我們無(wú)限的動(dòng)力和勇氣。以下是一些成功人士關(guān)于夢(mèng)想的啟發(fā)性語(yǔ)錄,希望能給你帶來靈感和勇氣。我想大家都應(yīng)該有自己的夢(mèng)想
    事跡材料的撰寫旨在通過詳實(shí)的案例和具體的數(shù)據(jù),展現(xiàn)一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)體在特定領(lǐng)域中的成就和貢獻(xiàn)。趙晨是一名出色的教師,她在最近的教學(xué)評(píng)比中獲得了最高評(píng)分,展現(xiàn)出了卓
    優(yōu)秀作文是經(jīng)過反復(fù)修改和打磨的,它能夠在細(xì)節(jié)和用詞上達(dá)到至臻完美的境界。下面是小編整理的一些優(yōu)秀作文的樣本,供大家參考和學(xué)習(xí)。敬愛的李老師:您好!您還記得嗎?在
    制定小班教案可以幫助教師全面考慮課程內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)環(huán)境,從而更好地實(shí)施有效的教學(xué)策略。以下是小編為大家整理的小班教案示例,希望能夠?qū)Υ蠹业慕贪妇帉懱峁┮欢?/div>
    總結(jié)是整理和歸納經(jīng)驗(yàn)的過程,可以幫助我們提高自己的思維和表達(dá)能力。接下來,小編為大家推薦幾篇精選的個(gè)人總結(jié)范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你好!本人自20x
    優(yōu)秀的作文應(yīng)該有一定的邏輯性,各個(gè)段落之間要有銜接,使整篇作文連貫流暢。探索優(yōu)秀作文的奧秘,我們可以從這些范文中找到一些啟發(fā)和技巧。我的家在麗景人家小區(qū),它雖然
    隨著運(yùn)動(dòng)會(huì)的臨近,同學(xué)們?cè)诟黜?xiàng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目上付出了很多努力。在下面的運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)范文中,可以看到參賽選手的進(jìn)步和成長(zhǎng)。同志們:今天,我們?cè)谶@里召開縣第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)義井鄉(xiāng)
    優(yōu)秀作文具備較強(qiáng)的文化素養(yǎng)和批判思維,能夠體現(xiàn)作者的思辨能力和獨(dú)立見解。接下來,小編為大家分享一些優(yōu)秀作文的精彩片段,讓大家感受優(yōu)秀作文的魅力。我不知道該不該羨
    優(yōu)秀作文不僅僅是文字的堆砌,更是作者靈魂的抒發(fā)和思想的延伸。為了提高大家的寫作水平,我們整理了一些優(yōu)秀作文的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。hi!大家好,我是小主人袋里
    單位的管理人員需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地組織和調(diào)動(dòng)各種資源。接下來,小編為大家推薦一些提高單位工作效率的方法和技巧。xxx消防大隊(duì):我司對(duì)xx
    通過閱讀范文范本,我們可以了解不同領(lǐng)域的寫作特點(diǎn)和規(guī)范。鑒于總結(jié)的重要性,以下是幾篇經(jīng)典總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。親愛的同學(xué)們:大家好!伴隨著和煦的風(fēng),xxx學(xué)
    一個(gè)人在一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)和進(jìn)步可以通過個(gè)人總結(jié)來展現(xiàn)。在撰寫個(gè)人總結(jié)時(shí),參考范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作要點(diǎn)和技巧,以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些個(gè)人總結(jié)范
    大學(xué)生演講稿的內(nèi)容應(yīng)該具備針對(duì)性和邏輯性,能夠引起聽眾的共鳴并讓他們產(chǎn)生思考。以下是小編為大家收集的大學(xué)生演講稿范文,供大家參考和借鑒。老師們、同學(xué)們:大家早上
    優(yōu)秀作文是我們不斷積累和提升的結(jié)果,它展現(xiàn)了我們的思維和表達(dá)能力。接下來,小編將和大家分享一些具有代表性的優(yōu)秀作文,讓我們一起來欣賞和學(xué)習(xí)。在我的成長(zhǎng)中有許多值
    優(yōu)秀作文具備獨(dú)特的觀點(diǎn)和深入的思考,能夠引發(fā)讀者的共鳴和思考。在這里為大家推薦一些優(yōu)秀作文范文,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。應(yīng)知故鄉(xiāng)事.來日綺窗前,。寒梅著花未?
    通過月工作總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己工作中的亮點(diǎn)和不足,為改進(jìn)提供有力的參考。閱讀這份月工作總結(jié)范文,你可以了解到如何明確工作目標(biāo)并制定可行的行動(dòng)計(jì)劃,并將其貫徹執(zhí)
    通過寫實(shí)習(xí)總結(jié),我們可以對(duì)自己的實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行全面評(píng)估。以下是小編為大家搜集整理的一些實(shí)習(xí)總結(jié)樣本,希望對(duì)大家有所幫助。我學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì),為了加強(qiáng)自身的
    優(yōu)秀作文能夠通過獨(dú)特的敘述手法和生動(dòng)的語(yǔ)言描繪,使得讀者身臨其境,感受到作者的心情。下面是一些來自各地學(xué)生的優(yōu)秀作文集錦,它們既有沁人心脾的詩(shī)意散文,又有深入人
    導(dǎo)游詞是在旅游過程中,為游客介紹景點(diǎn)、歷史、文化等相關(guān)信息的一種口頭表達(dá)方式。在下面的導(dǎo)游詞范文中,你可以看到不同風(fēng)格和主題的導(dǎo)游詞實(shí)例。大家好,我是你們的小導(dǎo)
    優(yōu)秀作文不僅僅是一篇文字的堆砌,更是一種用心靈和文字創(chuàng)造出的美妙藝術(shù),令人嘆為觀止。想要提升寫作水平,不妨先閱讀一些優(yōu)秀作文,下面是一些經(jīng)典之作,與大家分享。
    主站蜘蛛池模板: 一色屋精品视频在线观看| 日韩人妻精品无码一区二区三区| 精品国产毛片一区二区无码 | 精品无码av一区二区三区 | 国产一区二区三区久久精品| 欧美成人精品第一区二区三区| 国产伦精品一区二区免费| 91精品国产综合久久精品| 日本精品一区二区三区在线视频一 | 国产在线拍揄自揄视精品不卡 | 极品精品国产超清自在线观看| 久久国产精品久久国产精品| 亚洲麻豆精品国偷自产在线91| 久久亚洲精品国产精品| 四虎国产精品永免费| 国产亚洲精品拍拍拍拍拍| 99精品视频免费| 国产精品人成在线播放新网站| 国产成人精品综合久久久| 国产精品久久精品| 51午夜精品免费视频| 国产精品香港三级国产AV| 人妻少妇精品视中文字幕国语| 亚洲国产综合91精品麻豆| 国产精品拍天天在线| 国产精品嫩草影院AV| 国内精品久久久久久99蜜桃 | 国产精品无码专区在线观看| 欧美精品免费线视频观看视频| 男人的天堂精品国产一区| 国产偷国产偷高清精品| 国产天天综合永久精品日| 久久国产精品波多野结衣AV| 国内精品国语自产拍在线观看| 2022年国产精品久久久久| 国产福利91精品一区二区三区 | 国产在线精品一区二区高清不卡| 亚洲AV无码精品色午夜果冻不卡| 秋霞久久国产精品电影院| 精品在线免费观看| 亚洲国产精品久久久久婷婷老年 |