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    中層管理的心得(匯總12篇)

    時間:2025-06-12 作者:靈魂曲

    心得體會是在工作、學習或者生活中獲得經驗后進行總結和歸納的一種寫作形式。在這里分享一些心得體會的范文,希望能夠為大家提供一些借鑒和參考。

    中層管理的心得(匯總12篇)篇一

    xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團公司黨校舉辦的調度所第2期管理人員培訓班,頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領導安排兩期脫產培訓班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養、管理能力、法律意識、心理健康等,充分體現了所領導對管理隊伍建設的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望,經過短暫而充實的五天學習,我受益匪淺?,F將本次培訓的收獲總結如下。

    一、知識的獲取。

    本次培訓課程涉及面廣,貼合管理人員實際,對自身素質和管理水平的提升具有很大的幫助。通過黨性教育課程的學習,提升了自己的黨性修養和政治素養,通過對職場禮儀的學習,使自己認識到如何尊重別人,更好地展現自己,通過對心理健康知識的學習懂得了怎樣管理自己的情緒和發現別人的心理狀態并給予幫助,通過對法律知識的學習明白了怎么規范自己的工作才能避免出現一些問題甚至觸犯法律,通過對互聯網+鐵路創新發展的學習使自己對未來鐵路的發展前景和方向更加清晰、更具信心,通過對教練式管理的學習知道了如何調動員工積極性促進其潛能的發揮,通過在成都國際鐵路港的現場學習自己更清楚了現場作業的實際情況與我們日常調度指揮如何緊密的聯系。

    此次培訓收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現場,與大家進行了面對面的座談交流,對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調度所在全局安全生產中的作用,并通過實例講解讓大家明白了局部最優不等于整體最優的道理,提出了調度應該站在更高的高度勇于擔當,這種擔當既是能力的體現,更是集團公司、調度所發展的內在需求。

    總而言之,通過本次培訓,自己無論是在拓展知識面、開闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。

    二、培訓組織上的收獲。

    1、提前與授課老師對接,確保培訓實際效果。按照培訓計劃,提前將本次參培人員的構成、培訓目的、課時安排等與授課老師進行了充分對接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對性、貼合實際,達到了培訓預期目的。

    2、充分發揮班委、組長作用,確保培訓順利進行。本次培訓班配備了班委和組長,在后勤、宣傳、聯絡、組織等方面進行了明確的分工,落實到具體人員,整個培訓過程實行分組管理,在學員報到、晨讀、升旗儀式、課堂紀律、現場學習、分組討論、教室衛生等方面,班委和組長主動發揮作用,為本次培訓的順利進行做出了積極貢獻。

    3、學有所思、學以致用,為調度所發展出謀劃策。在第二期培訓中專門安排了時間用于大家進行討論,針對調度所目前的現狀、未來發展的方向等以小組為單位進行了深入的交流,學員積極參與,充分發表意見,提出了許多切實可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,并在結業匯報中進行了展示,大家將所學知識用于對實際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺。這是我們在后期其他培訓中可以采用的一種良好方式。

    1、調度日常工作專業性強,業余時間內接觸新知識的時間不多,在今后的培訓中可適當增加鐵路發展規劃、科技前沿等前瞻性內容,開闊大家的視野,激發大家的思維,對大家的工作創新具有一定的幫助。

    2、優化部分課程的時間。對參培學員反饋的法制知識等課程需要增加課時的需求,在今后的培訓組織中,根據參培學員反饋,積極與授課部門、老師溝通對接,對相關課程的課時行優化,提升培訓效果。

    3、施行培訓班自己管理,在今后的培訓中沿用本次班委組長牽頭、學員自己管理的模式,充分發揮學員積極性,實現培訓各項工作高效有序,達到預期目標。

    中層管理的心得(匯總12篇)篇二

    第一段:引言(字數:150)。

    中層管理是組織中的重要一環,負責將高層領導的指令與底層員工的實際工作相結合,有效地推動組織的運營與發展。在我的職業生涯中,我擔任過多個中層管理職位,積累了不少經驗和體會。本文將主要分享我對中層管理的一些心得與體會,包括與上下級溝通的重要性、團隊管理的關鍵要素、決策權與責任的匹配、自我管理的重要性以及不斷學習和提升的必要性。

    第二段:與上下級溝通的重要性(字數:250)。

    在中層管理中,與上下級的良好溝通是成功的關鍵。作為中層管理者,我們需要準確理解高層領導的戰略部署,并將其轉化為具體的任務和目標,然后傳達給團隊成員。與高層領導進行有效的溝通可以確保任務清晰明確,團隊成員知曉其責任和角色。同時,與下屬進行頻繁的溝通也有助于了解他們的工作情況、困難和需求,及時做出調整以保證工作進展順利。有效的溝通不僅是信息傳遞,還包括傾聽與反饋。通過傾聽下級員工的想法和意見,及時給予反饋和支持,可以增強工作滿意度和團隊凝聚力。

    第三段:團隊管理的關鍵要素(字數:250)。

    良好的團隊管理是中層管理的核心能力之一。中層管理者需要培養和引導團隊成員之間的有效合作和協調,使團隊成員能夠全力以赴地實現組織目標。首先,必須明確團隊的共同目標和價值觀,確保每個成員都能夠明確自己的角色和任務。其次,中層管理者還應合理分配工作,以充分發揮每個成員的能力和潛力,并確保工作的高效完成。此外,激勵團隊成員也是重要的團隊管理要素之一。通過激勵措施,如獎勵制度和培訓機會,可以提高團隊成員的工作動力和積極性,從而促進團隊的發展和壯大。

    第四段:決策權與責任的匹配(字數:250)。

    中層管理者在日常工作中經常需要做出重要的決策,比如人員招聘、項目投資等。在這些決策中,決策權與責任的匹配尤為重要。中層管理者應該有權制定計劃和方案,但同時也必須肩負起相應的責任和風險。決策權與責任的匹配可以增強中層管理者的執行力和責任心,促進團隊成員對其決策的認同和合作。此外,決策權的匹配還需要與上級領導進行良好的溝通,使高層領導理解和支持中層管理者的決策,并提供必要的支持和協助。

    第五段:自我管理和不斷學習的重要性(字數:200)。

    作為中層管理者,自我管理和持續學習是必不可少的。自我管理包括對時間的合理規劃和資源的有效利用,以確保工作和生活的平衡,提高個人效率和品質。同時,中層管理者還應不斷地學習和提升自己的知識和技能,以應對快速變化的市場和競爭環境。通過參加培訓課程、讀書和關注行業動態,中層管理者可以拓寬自己的眼界,提升自己的專業能力和領導力,更好地應對工作挑戰。只有不斷學習和提升,中層管理者才能與時俱進,始終具備競爭力和戰略洞察力。

    結尾(字數:50)。

    中層管理者的工作既有挑戰也有機遇。通過與上下級的良好溝通、有效的團隊管理、決策權與責任的匹配、自我管理和不斷學習的努力,中層管理者可以更好地發揮自己的作用,推動組織的發展和進步。作為中層管理者,我們應時刻保持謙遜和開放的心態,不斷反思和調整,與團隊一起成長,共同實現組織的目標與愿景。

    中層管理的心得(匯總12篇)篇三

    對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室帶來怎樣的危害,同時也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結,增強班子的戰斗力凝聚力和執行力;與人坦誠可以有效協調各種關系,增強周圍協作的基礎,創造和諧融洽的人際環境;與人坦誠讓自己海闊天空。

    中層管理的心得(匯總12篇)篇四

    公司的發展是一盤大棋,每一步都至關重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協調,不能拖公司發展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。

    3、開拓性。

    中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現的突發狀況制定預案,盡一切努力確保生產的正常運行。

    4、務實性。

    中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結經驗,用經驗指導以后的工作。

    5、群眾性。

    中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和諧的干群關系,確保干群關系正常、不緊張。在這種和諧的人際關系和工作關系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。

    6、知識性。

    為適應激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業務水平和文化素養。在專業水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領會上級領導的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經之路,也是我公司中層管理干部的必經之路。

    7、溝通協調。

    在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協調,良好的溝通、協調能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協調能力也是我們學習中的一大項目。

    1、貫徹執行黨的方針政策、國家的法律法規的能力。

    一個公司的發展要與國家的發展相協調,要緊跟國家發展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執行黨的方針政策、國家的法律法規的能力。

    2、執行企業內部各項管理制度的能力。

    企業內部的各項管理制度是為企業能夠更好的發展而制定的。中層管理干部執行企業內部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現象,這種現象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的開展。公司健全的規章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關系。

    3、執行企業運行中各種關鍵要素的能力。

    企業運行的關鍵要素有物質要素和人力要素。物質要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業員工。將雙方協調運用好,在使用最低的物質成本與人力成本的情況下,為企業創造更多的利潤,這是管理藝術的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節約成本、創造效益。

    4、提高創造性經營管理的能力。

    在公司的正常運行中,中層管理干部要根據需要不斷更新經營管理觀念,通過創造性思維,在經營管理中不斷創新,找到更新的更好的更適合公司發展的經營管理方法。

    5、綜合協調能力。

    中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協調這兩方面的關系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。

    6、做好員工思想工作的能力。

    與員工進行溝通,了解員工的思想動態,都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作,協調解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。

    7、學習、表達能力。

    學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。

    8、自我約束能力。

    人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。

    9、努力提高強身健體的能力。

    身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質是中層管理干部必須加強的能力。

    四、如何培養和提高素質與能力。

    1、方法。

    中層管理干部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經驗進行總結,并指導日后的工作,提高素質與能力。

    2、措施。

    中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。

    經過王總的培訓,我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。

    中層管理的心得(匯總12篇)篇五

    在現代企業管理中,中層管理者承擔起橋梁和紐帶的作用,既要執行上級的指令,又要協調和管理下屬。中層管理者的角色復雜多變,對其管理水平的要求相對較高。在實踐過程中,中層管理者不斷總結經驗,不斷學習和進步,積累了許多管理心得和體會。以下是我作為中層管理者的一些管理心得,供大家參考。

    首先,作為中層管理者,我認為要從身邊的員工出發,在他們的需求和關切上給予關注和關心。我曾經帶隊完成一項重要任務,任務的進度嚴重滯后,員工士氣低迷。我意識到問題所在,便主動和員工進行對話,詳細了解他們面臨的困難和問題,并提出解決方案。通過與員工的溝通,我發現他們的工作條件和設備不足,于是及時向上級反映,并爭取到了更好的工作條件。通過關心員工的需求,員工的士氣得到了提高,任務順利完成。這個經歷讓我明白,作為中層管理者,要傾聽員工的聲音,關心他們的需求,幫助他們解決問題,才能夠更好地凝聚團隊力量,推動工作的順利進行。

    其次,中層管理者要注重自身的能力和素質提升。只有不斷學習和進步,才能夠勝任和應對各種復雜的管理工作。我非常重視個人的能力培養,堅持每年自學一門新的管理課程,并通過參加各種培訓、研討會和學習班,不斷更新自己的管理知識和技能。同時,我還積極參與企業內部的相互交流和學習活動,與其他中層管理者分享管理心得和體會。這種持續的學習和進步的態度讓我有了更深入的認識和理解,也增強了我的管理能力。

    另外,作為中層管理者,要善于團隊建設。一個團隊的凝聚力和協作能力直接決定了工作的效率和質量。我從自己的實踐中認識到,一個團隊要想取得好的成績,需要有一個良好的團隊氛圍和積極向上的工作氛圍。因此,我注重團隊成員之間的相互了解和信任,定期組織團隊建設活動,增強團隊成員之間的合作意識。同時,我也鼓勵員工提出建設性的意見和建議,讓每個人都能夠感受到自己的重要性和價值,激發他們的工作熱情和積極性。只有通過團隊建設,才能夠發揮每個人的優勢,形成良性的合作機制,提高團隊的整體績效。

    最后,中層管理者要有責任心和擔當精神。管理工作中,我們既要負責上級交給的任務,又要對下屬的工作質量和效果負責。對此,我一直有一個堅持,即要親自參與到每個工作環節中,了解每個環節的具體情況和難點,對關鍵環節進行把關和指導。同時,為了保證工作的順利進行,我會合理安排上下屬的工作,適時進行協調和調配,確保每個人都能夠在合理的壓力下發揮自己的最佳水平。這樣的做法不僅能夠提高工作的效率,也能夠增強團隊成員的歸屬感和責任感。

    總之,作為中層管理者,學習和總結管理心得和體會是必不可少的。通過在實踐中不斷摸索和進步,中層管理者能夠更好地發揮自己的作用,提高工作的效率和質量,得到上下屬的認可和尊重。希望以上的管理心得和體會能夠對廣大中層管理者的職業發展有所幫助。

    中層管理的心得(匯總12篇)篇六

    我參加了醫院組織的中層干部管理培訓班,為期5天的集中學習,使我受益很深,進一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認識,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執行力”進行了詳盡的剖析。醫院中層是醫院管理的中堅和橋梁,承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通,擔負著確保各項制度落實、確保醫院安全運作的重要職責。

    具備良好的素養、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養修煉,培育良好的工作習慣,才是中層管理的關鍵。

    中層管理的心得(匯總12篇)篇七

    我所見到的優秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松愉快的情緒下,產生深刻的思考,頓悟,產生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創新使用。在講課風格上,優秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進入了啟發式、教練式,以支持者的心態做學員進步的助推器,催化劑。

    中層管理的心得(匯總12篇)篇八

    中國培訓師的專業化程度越來越高,培訓師的職業將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業;經過之前幾年優勝劣汰的過程,未來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。

    中層管理的心得(匯總12篇)篇九

    通過在__黨校幾天的管理提升培訓學習,結合自已的工作經歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領導,而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學習,不斷總結經驗,不斷摸索前進,下面談談個人對領導能力的一些個人看法。

    一、領導能力需要專業素質做支撐。

    一名出名的領導,必須具備有扎實的業務素質,必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內漢,非專業的管理專業人士,尤其是一些專業性較強的部門。俗話說,內行看門道,外行看熱鬧。如果專業不扎實,當為一個部門或者單位的領導,引領整個部門路線時就會發生偏差,講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此,做為領導,必須具備有扎實的業務素質。提高業務素質,必須從學習出發,從實踐出去,在學習中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學習,向專家學習,把業務知識系統化、專業化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。

    二、領導能力需要博大胸懷做內涵。

    一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協調的聲音,如何化解這些不協調的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。___總理曾說過,“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威。”做為一名領導干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風邪氣,不利于開展工作。

    三、領導能力需要八面玲瓏為潤滑劑。

    記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關系的人,就必須能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發現人才,對于有才干的干部,要重點培養,加壓加擔,要給他一個成長的機會與平臺,培養他、教導他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現的。

    四、領導能力需要效率優先為加速器。

    領導承擔著更大的壓力,要要對工作負責,對上級負責。必須要有效率優先的原則,效率體現能力,專業體現水平。現在領導力都講究執行力,要善于如何開展工作,如何把重擔挑下來后,把業務在最快的時間內完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節做不好,就不能做領導,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業,無可挑剔,這樣的工作才體現水平。

    五、領導能力需要一技之長為個人魅力。

    人無完人,金無足赤。領導也是人,現實社會是一個信息爆炸的社會,一個領導不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領導,都有自已的一技之長,這是領導的魅力所在,也是領導的特點所在。一個領導無特色,無特點的領導,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。做為一名低層的領導干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結交的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。

    中層管理的心得(匯總12篇)篇十

    沒有規矩不能成方園,國有國法、家有家規。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在規章制度執行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習慣和問題的存在,不僅不利于制度的執行落實和各項任務的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務,堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現的問題,要嚴格按照規章制度進行處理,不斷提高自己的執行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執行制度的同時,要加強職工規章制度的教育,開展經常性的對規對標活動,加大規章制度執行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。

    中層管理的心得(匯總12篇)篇十一

    通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質和業務能力,從自己做起,從現在做起。作為單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術,通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合,進一步提高我們的素質和業務。

    中層管理的心得(匯總12篇)篇十二

    越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數,而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質的轉變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。

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