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    教學技能學習心得(通用14篇)

    時間:2025-05-28 作者:飛雪

    學習心得可以幫助我們發現自身學習中的問題,從而更好地改進學習方法。以下是小編為大家收集的學習心得范文,僅供參考,希望對大家的學習有所啟發和幫助。

    教學技能學習心得(通用14篇)篇一

    通過對小學教學綜合技能的學習使我知道了板書的作用有:。

    教師要根據教學內容和各學科的特點設計板書,板書的內容通常為教學的重點、難點,并且在關鍵的地方可以標識,比如用不同顏色的筆書寫和繪畫。是圍繞教學重點和難點設計的板書,以書面語言的形式簡明扼要地再現事物的本質特征,深化教學內容的主要思想,有助于學生理解和把握學習的主要內容。

    板書、板畫在文字、符號、線條、圖表、圖形的組合和呈現時間、顏色差異等方面的獨特吸引力,能夠吸引學生的注意力,激發學習興趣,并且使學生受到藝術的熏陶和思維的訓練。同時,板書、板畫使學生的聽覺刺激和視覺刺激巧妙結合,避免由于單調的聽覺刺激導致的疲倦和分心,兼顧學生的有意注意和無意注意,從而引導和控制學生的思路。

    小學生的思維以具體形象思維為主要形式,因而教學必須遵循直觀性原則。富有直觀性的板書,能代替或再現教師的演示,啟發學生思維.

    教師的板書反映的是一節課的內容,它往往將所教授的材料濃縮成綱要的形式,并將難點、重點、要點、線索等有條理地呈現給學生,有利于學生理解基本概念、定義、定理,當堂鞏固知識。

    因此,在今后的教學中應根據教學內容巧妙的設計板書,以提高教學效率.

    教學技能學習心得(通用14篇)篇二

    新課改、素質教育都在講提高課堂效率,而且課堂教學又是實施素質教育的主要途徑。所以,要實施好素質教育,必須抓好課堂教學。素質教育能夠真正進入各學科的課堂教學是教學飛躍的一個臺階。

    隨著大家的努力,課堂教學正開始悄悄地朝著素質教育的方向發展。學生的主體性也正在慢慢體現在課堂上,因為課堂教學推進素質教育的基本要求是,一切教學活動都必須以調動學生的.積極性、主動性、創造性為出發點,引導學生主動探索、積極思維,通過自己的活動達到生動活潑地發展。素質教育同時又要求教師要滿腔熱忱地關心每個學生,熱愛每個學生,從每個學生的不同特點出發,全心全意教育好每一個學生。這其實正是啟發式教學的思想靈魂。

    課程的內容和意義在本質上并不是對所有人都相同的。在特定的教育情境中,每一位教師和學生對給定的內容都有其自身的理解,教學過程應成為學生的一種愉悅的情緒生活和積極的情感體驗。學生在課堂上是興高采烈還是冷漠呆滯?是其樂融融還是愁眉苦臉?學生對學科學習的信心是越來越強還是越來越弱?這一切必須為教師所關注,并為之有所反應和對策。這種關注同時還要求教師必須用“心”施教.那么怎樣才能更好的搞好課堂教學?將啟發式教學應用在課堂上,才可能得到相應的體現。

    教師不僅傳授學生知識,更重要的是引導學生學會學習,用啟發式打開學生思維。一個人獲得知識不能全靠點滴的接受,而要“舉一反三”,其關鍵就是啟發式的教學方法,教師不能一味地“講”,要給學生留下足夠的思考時間和空間,要給學生的大腦裝上想象的翅膀。教師應當啟發學生全面思考問題。現在許多學校靠“題海”來提高學生的解題能力,教學作業量之多、難度之大成了師生們苦不堪言的負擔。要尋求一條捷徑來減輕學生的負擔,那就是要啟發學生,讓學生學會思考,學會,這樣就會,收到事半功倍的效果。啟發式不單純是方法,也是滲透于整個教育教學活動中的思想。

    教學技能學習心得(通用14篇)篇三

    20xx年11月28日至30日,山東省小學數學教師專業成長研討會在臨沂舉行,我有幸參加了這次活動。在這短短三天的時間里,我認真觀摩了山東省優秀教師的示范課,他們的課堂教學風格各有千秋,都浸潤著濃濃的求知精神和探索理念,真實、樸實、扎實、生活化的數學課堂都是各位執教教師智慧火花的精彩呈現,使我受益匪淺,感受頗多。下面我就參加的這次活動談幾點自己的粗淺體會和感受:

    一、

    在這幾天的聽課中我發現優秀的教師都有幾個共同特點:

    1、教師角色的定位準。整堂課中教師始終以一個合作者、伙伴、朋友引領孩子們去探究,去發現,去解決問題,讓學生經歷、感悟知識形成的過程。

    2、多讀書,善反思。多讀多思才能發現不足,才能提高專業素養。

    3、有扎實的專業知識作后盾,素材豐富,課堂充實。

    二、

    教師善于引導學生大膽質疑,對問題敢于求異創新,提出自己的獨立見解,培養學生的創新精神,讓學生在探究中學習,不知不覺地掌握知識,培養能力。

    三、

    教學過程中,幾乎每位教師都注意了及時評價及激勵評價,對整個課堂教學效果的提高起到了積極作用。

    教壇無邊,學海無涯,在教學中只要不斷學習,不斷反思,才能真正提高自己各方面的能力。

    教學技能學習心得(通用14篇)篇四

    因此,就覺得這只不過是古人一種認識事物的境界而已,不能當真。當自己做了老師之后,才體會到這句話的深刻內涵,因此,這句話也成了自己的常用語。有時,說這句話是為了掩飾自己知識儲備不足、能力有限的不自信,自我解嘲一下,但更多的時候是感悟這句話。所以,自工作以來,我一直以為,學生是有智慧的,學生不僅代表未來,同時也是現在。這樣想來,與學生共同成長,就是再自然不過的事情了。

    與學生共同成長,看似平常,但絕不是一個簡單的口號,而是一種理念,是一個行為表象的問題,更是一個思想深處的問題。尤其是今天,在九中參加“z區教學技能培訓暨青年教師成長論壇”,聽了很多,也學到了很多。

    孟z教授主要從什么是一名好老師,微格教學的概念、教學步驟、優點以及應用領域,教師專業化發展三個大方面進行了講解。他告訴我們,要整合學生要素、教師要素、教材要素和方法要素四要素來整體優化效果。在理論指導性,示范、實踐、并不斷反饋、討論、修改,然后再實踐、反饋、討論、修改……就這樣,反復推敲,形成有控制的實踐系統即微格教學。在導入技能、強化技能、語言溝通三個方面提高課堂技能。當然,作為教師,除了這些技能上的提高之外,良好的師德、扎實的教育教學能力、堅實的專業基礎知識和健康的體魄,這些都是我們作為一名好教師所必備的,也是我們需要不斷學習、不斷提高的。

    楊教授主要從組織管理教學的概念、功能、要素、類型以及策略幾個大方面,利用鮮活的課堂實錄分別進行理論闡述、評價和反思。從導入教學、展開教學、結束教學三個教學環節分別如何開展組織管理教學進行了闡述,同時,要注意利用激發學習興趣和積極性,因材施教、提高教學針對性,關注學生情感性,同時還要注意教師的定位要準確等策略進行組織管理教學。

    一名醫學教授就文理交融的社會層面、學科層面和個人三個方面進行了闡述,這些其實要求我們要有深厚的專業知識以及較高的教育教學水平,我們要不斷加強理論學習,并不斷在教學實踐中增強自己的教育教學水平。

    十中z老師做了《讓青春在平凡中綻放光彩》報告,他告訴我們,做教師要耐得住寂寞,感受幸福,要堅持自己的想法并付諸行動,像對待高考一樣對到我們的每一節課,尤其是我們青年教師,要寫詳案,并不恥多問,哪怕是只讓老教師改一改不通順的句子,對于我們也是一種提高。九中黃麗老師就《做一個幸福的“趕路人”》與我們進行了交流,她說,課堂是學生學習的陣地,而不是教師展示風采的舞臺,所以,我們要更關注學生的心理以及智力變化,讓我們在講課中成長,與學生一起成長。北園王朝霞老師作為剛剛成長起來的青年教師,就《我的成長,我的夢》與我們進行了交流,青年教師要有自己的發展規劃,這是我們專業成長的出發點,要不斷開展教科研,催化我們的專業成長。趙z的《教育——我一生的事業》,告訴我們要多讀書,虛心求教,抓住每一個展示自我的機會,并且要用智慧讓家長成為我們堅實的后盾。崔z就如何上好公開課,如何提高自己的教學水平與我們做了交流。高翔老師的《情定教育,愛歸孩子》,讓我們帶一份平和,點亮盞盞心燈,讓故事引領孩子的人生路,同樣,我們自己的人生路,需要我們主動學習,充實頭腦;主動反思,激活智慧;主動參與,把握機遇。這些都是與我們息息相關的。最后,教研室張主任做了總結發言,要求我們強化自主發展意識,遵循教學常規,奉行嚴謹治學,加強自身素質的提高。

    其實,我們青年教師的成長就是與學生共同成長的過程。我認為,與學生共同成長,就要認識學生。尤其是對于那些“問題”學生更要正確認識,積極引導。與學生共同成長,就要尊重學生。尊重學生的前提是相信學生。與學生共同成長,就要服務學生。作為一名老師,自己的本職工作就是服務學生,也就是傳道、授業、解惑,既講做人處世之道,又講專業技能,更要能回答學生的疑問。如果因為自己的努力受到學生的歡迎和感謝,也沒有什么值得驕傲的,因為那是職責使然。如果學生對我們的工作有意見,那我們應該認真檢討,及時改正。服務學生,就要以師表形象去感染學生,以知識智慧去啟迪學生,以學術成就去激勵學生。

    對于年輕教師來說,與學生共同成長還包括向學生學習。教師的任務是培養學生,引領學生健康成長。但對青年教師來說,除了引領青年學生成長之外,還有一個自身成才的問題。因此,向學生學習一方面是掌握學生基本情況,了解學生所思所想,有利于培養學生的工作,同時在與學生學習交流、解答學生疑問的過程中,提高了自己認識問題、解決問題的能力。也就是說,青年教師在帶領學生成長成才的過程中,自己也有了進步。

    與學生共同成長,是師者律己育人、為人師表的動力;是師者孜孜不倦、嚴謹治學的動力;是師者恪盡職守、愛生奉獻的動力。

    與學生共同成長,才能體會到什么是感動學生,才能分享到需要與被需要、感動與被感動的快樂。

    教學技能學習心得(通用14篇)篇五

    20xx年12月10日,我有幸參加了區教研室組織的教學技能培訓暨青年教師成長論壇活動。上午的教學技能培訓實錄讓我受益匪淺,下午各位老師的精彩報告更是閃耀著智慧的光芒,吸引著我認真傾聽。

    王朝霞老師精彩的報告給我留下了深刻的印象。王老師用自身的經歷和豐富的經驗感染了我,她在教育教學中的勤奮和認真讓我知道名師不是天才,而是付出汗水后應得到的收獲,她在班級管理中的經驗讓我深刻體會到該怎樣與孩子相處,怎么用“文化經營”的理念陶冶人。塑造人。讓我感觸頗深。

    作為年輕教師,我進行了深刻的反思:

    一、

    我們的社會是一個需要終身學習的社會。作為新時代的教師更要勤于學習,努力鉆研,不斷充實自己,創造自己。“問渠那得清如許,為有源頭活水來。”當老師,我們要當好引導者,指路人,引領學生找到人生的目標,實現人生的夢想。因此,教師要勤于學習,充實自我,這也是成為優秀教師的基礎。在以后的工作中,我要學會把讀書作為一種生活方式,一種習慣,當作一種樂趣,以積極主動的姿態去面對教學工作中的挑戰。我要充分抓住每一個學習的機會,努力提高自己的教學水平,優化課堂教學,提高教學質量。還要持之以恒,活到老學到老。更要加強課后反思,并且要不斷學習理論知識來充實自己。我們每天這樣反思了嗎?反思后存在的問題進一步解決了嗎?我首先承認我雖然是這樣想的,但并沒有這樣去堅持下來,我想如果能堅持下來的話我的成長一定要比今天更快一些。所以哪怕一周一次這樣的反思和總結也是極其必要的。

    二、

    1、虛心請教,累積管理經驗。

    剛剛當班主任的時候,由于管理經驗不夠豐富,我對班級管理多少有些困惑和迷茫。所幸的是,我周圍有許多帶班經驗豐富的班主任們,我便注意他們對各自班級的管理方法,并直接向他們請教,同事們毫無保留地指導和幫助,使我的班級管理工作很快步入正軌。班級管理方面我還有很多要學習的地方,我會借他山之石,攻自己之玉,努力找出適合自己班級管理的好方法。

    2、心存愛心去和學生交流。

    身為班主任,我深刻地認識到教師要熱愛每一個學生,平等對待每一個學生,先培養學生成為一個品德高尚,身心健康的人。尤其是要多給予后進生一些溫暖,用理解尊重信任對待他們。多培養這些孩子的自信心,讓他們敢于發表自己的想法,多參與班級活動。不僅著眼于學生目前的狀況,更注重為學生一生的幸福奠基。因為我相信每個孩子的心中都有一根獨有的琴弦,倘若你能與他對準,他就會奏出最美妙的音樂。

    作為青年教師,我要努力提高自身各方面的素質,善于向有經驗的老師學習教學技巧和班級管理的藝術,多讀一些有利于自己教學水平提高和班級管理方面的書籍。有耕耘不一定會有收獲,而努力用心的耕耘一定會碩果累累。在教書育人的道路上,我希望自己能通過一點一滴的付出和收獲后,盡快地成長為一名合格進而優秀的教師。

    教學技能學習心得(通用14篇)篇六

    教師技能是教師最基本的職業技能。它是教師在教學活動中,運用教與學的有關知識和經驗,為促進學生的學習,實現目標而采取的教學行為方式。從整體教學活動系統看,教師技能是教師面臨教學情景時直接表現出來的一系列具體教學行為。可以說,它是教師所掌握的理論轉向教學實踐的中介環節,對于教師提高教學質量、完成教學任務、增強教學能力、具有十分重要的意義。

    特別是在學習了《有效教學》后,明白了我們要成為一個有效教師,不但要做到有效備課,有效指導,還要做到有效激勵,而這個有效激勵不但是老師對學生語言的激勵,更重要的是人格魅力的激勵。鄭老師提到,在有效教師的所有行為中,最重要的是教師是否具有“激勵性人格”,比如熱情,期望和可信任感等。因此,要成為一個有效教師,我們要從很多細小的工作做起,我覺得應從以下幾方面努力工作。

    1.不要傷害孩子的自尊心。有的學生是由于自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦;受到不應有的干涉,與家長、同學、教師發生矛盾,尤其是當和教師發生矛盾時,他就更不可能把精力專注與學習。

    2.對學生的期望不要太高。有的學生是因為教師、家長對學生的期望太高,孩子因為沒有達到預期目標而產生了負罪感和內疚感,因此也就產生了厭學的情緒,這樣也就不能去聽教師所教的課程了。

    3.真正的走進學生的心靈世界。有的學生是因為我們教師沒有適應人本教育,沒有改正自己的教育觀念和習以為常的教學方式和教學行為。同時自己不能做到以身作則,對學生的愛心不夠,不能真正的走進學生的心靈世界,與學生建立和諧融洽的師生關系。

    5.教師要講究對學生評價的方法。評價很重要,無論是課堂評價還是學生的自評、互評都要準確。課堂上要多鼓勵,及時鼓勵,肯定評價要多于否定評價;學生之間的評價要把握好,不要使學生的自評、互評變成自我夸耀、自我貶低,或互相進行攻擊、互相挑刺,評價要中肯,要切合實際。只有這樣,學生才能更專注地投入到學習中來。

    在課堂教學中,面對一個個有豐富情感和個性的學生,教師的個性化、靈活化、多樣化的評價語言,便是激發學生個體潛能發揮的重要因素。在新課堂中,我們的評價語言應該充滿激勵,充滿人文關懷。要及時把握和利用課堂動態生成因素,對學生發表的不同意見,在采取寬容態度的前提下,或者延遲評價,或者恰如其分地進行分析評判,或者順勢引導學生自己發現錯誤、改正錯誤。用恰如其分的表揚、充滿關懷的批評、滿懷希望的鼓勵,幫助學生營造一個愉悅、寬松的學習氣氛,就能給學生創造出一個認識自我、建立自信的空間。通過不斷的提升自己的課堂教學技能來提高自己的教學水平,使自己在今后的就教學工作中,爭取更大的進步。

    教學技能學習心得(通用14篇)篇七

    教師要根據教學內容和各學科的特點設計板書,板書的內容通常為教學的重點、難點,并且在關鍵的地方可以標識,比如用不同顏色的筆書寫和繪畫,學習《教學技能》心得體會。是圍繞教學重點和難點設計的板書,以書面語言的形式簡明扼要地再現事物的本質特征,深化教學內容的主要思想,有助于學生理解和把握學習的主要內容。

    板書、板畫在文字、符號、線條、圖表、圖形的組合和呈現時間、顏色差異等方面的獨特吸引力,能夠吸引學生的注意力,激發學習興趣,并且使學生受到藝術的熏陶和思維的訓練。同時,板書、板畫使學生的聽覺刺激和視覺刺激巧妙結合,避免由于單調的聽覺刺激導致的疲倦和分心,兼顧學生的有意注意和無意注意,從而引導和控制學生的思路。

    小學生的思維以具體形象思維為主要形式,因而教學必須遵循直觀性原則。富有直觀性的板書,能代替或再現教師的演示,啟發學生思維。

    教師的板書反映的是一節課的內容,它往往將所教授的材料濃縮成綱要的形式,并將難點、重點、要點、線索等有條理地呈現給學生,有利于學生理解基本概念、定義、定理,當堂鞏固知識。

    因此,在今后的教學中應根據教學內容巧妙的設計板書,以提高教學效率。

    教學技能學習心得(通用14篇)篇八

    教師的教學技能對于教師自身素質的提高起著重要的作用,作為一名年輕教師還需不斷學習,潛心鉆研,勇于探索創新,不斷提高專業素養和教育教學水平。

    首先來說明第一點——了解自己所教學科的課程,掌握教學技能,完成所有有效教學所涉及的所有活動:這里所要說明的是,對有效的教學而言,學科的課程并非是包羅萬象的百科全書,所以教師要做的是不僅要了解起學科課程,而且要能夠將知識傳達給學生,因為傳達知識的能力絕非簡單地了解知識,這就是為什么許多大學教授盡管在自己所從事的領域里才華橫溢、知識淵博,但教起學生來卻捉襟見肘,條理紊亂而詞不達意。所以掌握教學技能對一個教師來說便成為關鍵所在。故教師應該根據學生的年齡、教學目標以及其他因素的差異性來完成教學任務:激勵學生、管理課堂紀律、評估先前知識、有效地表達觀點、考慮學習者的各種特性、評估學習結果,以及復習相關內容等,許多事實證明了這些任務完成的多寡,直接決定了教學質量的好壞,亦即決定了“好”與“壞”的關鍵。

    人們常說:“要讓學生得到一杯水,教師先得有一桶水。”而這桶水永遠都裝滿鮮活可口的圣水。我崇拜竇桂梅老師,記得在一書中曾寫道竇老師在平時工作之余大量閱讀有關教育的書籍,并做好讀書筆記,幾年來記的筆記有10萬字之多,多篇發表。正是在她不斷的學習、符號學中,自身修養日益提高,才能在工作中高瞻遠矚地指導實踐。

    這使我想起了宋代學者朱熹的一句詩“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。這源頭活水不正是我們發展提高的最關鍵所在嗎?“得天下英才而教之,其樂無窮;得大道恩師而學之,樂在其中。”我們青年教師是二十一世紀教壇的主力,繼往開來是我們使命。用我們的不懈的追求、堅定的信念、永恒的執著去不斷學習、探索教育教學的規律,才能實現我們的遠大理想,實現自身的人生價值,才會無愧于自己的一生。

    二、立足于情感的熏陶。

    《教師的教學技能》告訴我們:學生若具有良好的心境,健康向上的情緒就能壓倒消極落后的情緒,學習的效率就高。課堂上恰當地調控起學生的情感,教師靈活掌握“調控課堂教學活動的技能”對于優化課堂教學,提高學生學習效率有著重要的作用。

    首先,我們在教學中要注意自身情感表現和投入,注重建立教育“情緒場”,讓學生在良好的環境和氛圍中依靠對教師的認識、模仿、領悟,達到對優良的同化與溝通。

    這給我以極大的震撼,反省自身,有多少節課真正做到了“與學生同喜,與學生同悲”。在平時的課堂教學中,我們經常會遇到這樣的困惑:同一個班級、同一年齡段的學生,有些同學就能夠始終以飽滿的熱情、專心細致地投入學習,而有些學生卻始終對學習缺乏興趣,表現得懶散而缺乏自信心。

    書看到此時,我豁然明白,我在教學中缺少的是情感的熏陶,興趣的培養。教師沒有激情,總是以冷臉面對學生,學生固然沒有了學習興趣。這使我不禁想到了我所崇拜竇桂梅老師,仔細品味,她的課學生喜歡聽,可謂是情真意切,融會貫通,其中一點或許就是課堂上教師情感的注入。直到此時我才體悟到竇老師曾說的這樣一句話:“登山則情滿于山,觀海則意溢于海”這亦或就是書中所說的“教師的課堂調控技能”!閉眼回放竇老師的課:在教學時,她的“課伊始,情既生”、“課深入,情漸深”、“課終了,情更切”;在育人時,她的“以愛育人”、“以愛樹人”,讓每個孩子都生活在燦爛的陽光下。在情感的熏陶下,她的學生學生個個自信、健康、快樂、奮進。

    學高為師,身正為范,在對學生進行心理品質的培育時,教師自身的心理品質和嚴謹的教風,在師生情感交流中起到重要的體現與重要的作用。如教師在教學中充分發揮學生的自主性,讓學生以積極的情感參與教學過程的各個環節。在這種氛圍下,學生除產生一種對學習的需要和對教師的熱愛,進而產生“尊其師、信其道、樂其學”的效應。

    其次,我們要為學生創設富有情趣的教學情境,如探索性的、競爭性的、游戲性等的情境。這種情境在學生頭腦中留下的不僅有表象、概念,而且有思路、情感和內心的感受,必將促使學生積極的進行思維活動。

    最后,我們應充分利用學生的成功的愿望,在課堂教學過程中讓每個學生都得到成功的體驗,使每個學生在不斷獲得成功的過程中,產生獲得更大成功的愿望。在組織練習時,不斷設置思維障礙,以引起學生的認知沖突,在學生力所能及的范圍內,讓學生跳起來摘果子,在“再創造”的過程,體驗成功的喜悅,得到更理想的發展。

    《教學技能》這本書,在我眼中就是一道美麗的彩虹。七種色彩,每種都亮麗,清朗。這虹指引我高峰所在,我想那里應有更為壯美的詩篇。跨越彩虹,放飛夢想。用我的青春與激情去開創輝煌創造超越!

    教學技能學習心得(通用14篇)篇九

    20__年11月24~25日我有幸參加了為期兩天新豐縣中學英語老師教學技能的培訓活動。通過這兩天的短暫而緊張培訓活動,使我受益匪淺。

    從劉歡教授的《學科核心素養觀下的英語課程標準》到鄭南輝教授的《淺談初中英語聽說課教學設計》,再到陳麗虹教授的《初中英語教材分析》;每一個講座都內含豐富,淺顯易懂,精彩紛呈;每一個建議都很實際受用,每一個分析點評都精準到位。使我作為一名新時代的英語老師深深地感到自身知識的不足及肩上責任的重大!以下是我的一些心得體會:

    一、重新認識了自我。

    通過這兩天的學習使我的思想有了一個新的轉變,讓我給我自己的身份重新有了一個定位,英語老師不僅僅只是教英語的老師,也不只是能用英語進行教學的老師,更應該是能用英語幫助學生學習英語,為學生全面成長打下基礎的老師。因此,我將在以后的教學的過程中一定要不斷學習,努力提高自己的專業知識。打破傳統的教學模式,要以學生為主體,引導學生自主學習英語的主觀能動性,并激發學生們強烈的學習英語的欲望,使學生積極參與教與學的活動中。在學習英語的道路上成為學生的良師益友。

    二、對英語課堂教學及板書設計有了新的認識。

    通過鄭南輝教授的英語聽說課的教學設計及技能的講解,使我認識到教學設計的重要性。要使學生能在課堂40分鐘能集中精力投入到學習中,那么課堂設計對學生的視覺及聽覺的沖擊力是必不可少的。只有這樣才能充分調動學生學習英語的興趣,提高老師的課堂教學效果。課堂板書是教學過程中必不可少的一部分。合理地利用黑板,把課文以及單元思維導向圖展示在黑板上,巧妙地突出教學課程的重點難點,增強學生對知識的記憶一定會起到意想不到的效果。合理的課堂設計及優美的板書這也是作為一名合格的英語教師應具備的基本素質。

    三、對英語課文的教學及學生寫作技巧有了極大的幫助通過陳麗虹教授對初中英語教材的分析,使我更清晰的明白不但要讓學生掌握語篇、短文中的重點或難點,還要讓學生能揣摩作者的寫作的意圖以及自己對文章中一些觀點的看法,引發學生的思考和討論。通過這樣的教學方式,對學生的寫作能力的提升帶來極大的好處,當學生寫作時就會知道應該要寫什么(what),怎樣寫(how),為什么要寫(why),寫誰或要寫哪些人物(who),事情發生的時間(when)以及寫在哪里發生的事情(where),最后寫出自己對相應事件的情感表達。這樣學生對寫作文就不再迷茫或者束手無策,就會覺得有話可說,有事可寫,有情可表。

    四、對教材的把握有了更進一步的認識。

    作為一線教師,要想上好一堂課,使重難點突出且生動有趣,教學有效果,那么教師對教材的把握就顯得尤為重要。不但要熟習教材內容,還要創造性地使用教材,圍繞課標有選擇性地取舍,并且還可以根據實際情況對教學的先后順序進行調整。靈活的使用教材,使教材更好的為我們的教與學提供服務。

    通過這次培訓使我感到作為一名英語教師的責任重大,覺得肩上的擔子更重,非常感謝縣教育局舉辦這樣的培訓活動,感謝我校領導給我這樣一次學習的機會,我會在今后的工作中更加努力,勤于思考,善于分析,突破自我,抓住一切學習的機會不斷提升自己,爭取成為一名合格的用英語進行教育,幫助學生全面成長的英語教師!

    _月22日至_月24日,我參加了為期三天的__小學語文教師教學技能提升培訓。

    最讓我難忘的是來自__小學教學一線的__老師。她為人和藹可親,言談里閃爍著靈光。她語言樸實,卻字字精當,句句中肯,鮮活生動的課例展示。為我打開了一扇緊閉的門窗,展示了一幅幅雋美的畫面。

    原來教學是一門相當“活”的學問,教學是真真切切的藝術,是扎扎實實的藝術。

    我們一共聽了兩天半的講座,專家們從語文教師教學技能提升的不同方面給我們以啟迪。專家們深入淺出,列舉一個個生動的案例進行分析,老師們頻頻點頭,心領神會。

    培訓使我感受到了壓力,也增強了信心。通過培訓我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名優秀的教師,就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。

    而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控。

    我相信通過自己的不斷努力,會有所收獲有所感悟的。通過培訓學習我也為自己確定了今后在教學中的努力方向:

    1、必須不斷地學習。

    我們常說,教師要給學生一杯水,首先自己要有一桶水,而現在僅有一桶水已經不夠了,教師要有不斷流淌的源頭活水,這源頭活水來自哪里?這就需要我們老師不斷地學習、不斷地充電。

    新課程實施后對老師的要求越來越高,要求教師要專業化發展,要學習新課程理論,轉變教學觀念,改革課堂結構,加強自己的教學基本功訓練,特別是語文教師要不斷提高自己的語文素養。

    而所有這些都離不開學習,我們要學習新課程理論,要走理論加實踐的道路,要讓新課程理論來指導我們的教學實踐,要把新的理念滲透到所有的教育教學實踐中去,做一名新課程理念的忠實踐行者。

    教師要擴大自己的知識面,開闊自己的視野就要不斷地閱讀,要博覽全書,要堅持閱讀名著、閱讀經典,讓這些名著、經典來啟迪我們的思想,陶冶我們的情操,提升我們的語文素養,進而在使自己的教學技能中得以提升。

    2、要轉變教學觀念,做新課程忠實的實踐者。

    現在需要我們轉變自己的教學觀念,要轉變自己的角色,教師是學生學習的引導者、合作者,我們要蹲下身子看學生,要平等地跟學生交流,要把課堂還給學生,學生才是課堂的主人。

    新課程的核心理念是“一切為了學生的發展”,所以我們不能急功近利,要為學生的終生發展打下堅實的基礎,我們要樹立新的評價觀促進學生的全面發展。轉變學生的學習方式要倡導自主、合作、探究的學習方式。這次培訓內容豐富,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。

    三天的培訓帶給我很多的思考。專家們給我們明確的方向,更多的是要我們如何在教學實踐中如何提升教學技能。

    雖然我們離專家相距甚遠,但至少讓我們有了更明確的努力方向。

    教學技能學習心得(通用14篇)篇十

    20xx年x月x日,我有幸參加了分公司舉辦的客戶經理銷售技能提升培訓班。能成為這次培訓中的一份子,我感到十分的榮幸,使我有了這樣一次增長見識和提高自我能力的機會。這次培訓時間雖短,但內容豐富而精練,十分實用。既有老師精辟的理論講解,又有學員之間精彩的互動訓練。從培訓一開始,我就被培訓中的氣氛所感染,老師的精彩講解,提出的每一個問題,我都認真體會,盡可能多的牢記和吸收,并做到舉一反三,深刻理解其中含義。可以說,這次培訓使我大開了眼界,拓寬了思維方式,補充了新鮮血液,受益匪淺。通過這次培訓,我深深地體會到,要當好一名客戶經理,必須做好幾以下方面的工作:

    一、轉變理念,做好顧問式營銷。

    作為一名客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系,細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價;時刻保持與客戶的聯系和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。認真傾聽客戶的需求、理解客戶的想法,運用“fabe產品銷售技巧”最快最準確的做出營銷提問,發現和挖掘客戶隱性需求,將客戶的隱性需求轉為明確需求。運用一些高效簡煉的業務介紹技巧,更好的提高營銷的成功率,從而提高客戶的綜合貢獻度和對我司的依存度,最終提升我司的市場競爭力。

    二、創新思維,做好客戶關系的管理。

    優質服務體現在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內容以及現代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現客戶第一的觀念,在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標”這一發展思路,勇于創新,創造性的開展工作,用真誠的心,和客戶交朋友,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優質服務去發展客戶。針對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最適合最優質的服務。

    三、塑造魅力,做情緒管理的掌控者。

    在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰。要注意調節自己的情緒,面對工作壓力時,應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉變成前進的動力。

    通過培訓,我清楚地認識到自己應該如何去面對客戶,具體到每一個環節。專業的銷售流程是一個循環的過程,從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、產品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務,售后服務不是結束,而是另一個準客戶開拓的開始。通過互動訓練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰的勇氣和自信。還有一點感想,就是要做好準備抓住機會。機會很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應該自我反省,是沒有給我機會嗎,還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人。培訓帶給我很多啟示,很多東西值得我們去堅持:一份好心態,一顆上進的心、積極的態度;培養團隊精神、創新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節,戰略上舉重若輕,戰術上舉輕若重等等。我一定把這次培訓作為一個新的起點,在今后的工作中去實踐,去運用。把學到的理論知識運用到實際工作中,為自己的事業和企業的明天而努力。

    教學技能學習心得(通用14篇)篇十一

    我學習了下篇第一章講授,第三節的內容是講授的方式,我的學習心得如下:

    講授是教師在課堂教學中為傳輸特定的知識信息,綜合地運用各種語言表達方式的一類教學行為,講授技能是一種最基本、最常用的課堂教學技能,幾乎沒有哪一種教學活動可以離開它。方式有:

    一?簡潔生動的敘述。

    敘述型講授又稱為講述,主要是借助于描摹、敘述的表達方式來傳輸教學信息。它運用生動具體的或直白的`語言,描繪現象和情景,列舉數字與事例,敘述結構與過程,一般要求既清楚準確,要言不繁,又生動具體,耐人尋味。大致分以下幾類。(1)概述式。(2)例證式。(3)譬喻式。(4)具象式。(5)進程式。

    二??清晰明確的解釋。

    (1)要義式。(2)對譯式。(3)聯系式。(4)比較式。(5)展開式。

    三??有理有據的論證。

    采用一定的邏輯方法推理論證,使學生理解和掌握基本的概念和原理的講授方式。按照論證的邏輯方式不同,可以分為若干形式。(1)分析綜合式。(2)歸納演繹式。(3)類比式。(4)問題中心式。(5)原理中心式。

    四??動靜結合的傳輸。

    語言講授與具體操作活動相結合,是這一類型的特點。(1)講讀式。(2)演示證明式。(3)動作中心式。

    -->。

    教學技能學習心得(通用14篇)篇十二

    通過學習《教師的教學技能》,我知道了教師要想順利完。

    成教學任務,增強教學能力,提高教學質量必須掌握儀器的教學技能。

    那么教師應掌握那些教學技能呢。

    一、課前要掌握教學設計的技能。

    1、要有把握教學內容的技能。

    首先要分析學生的學習情況,包括學生的基礎知識,情感意志,個性心理,學習方法和思維習慣。然后研究教材,分析教材的內容及其在整過學科中的地位,分析教材的編排目的,掌握教材的重難點,根據學情科學地取舍教材,調整教學內容,合理的組織教材,創造性的加工教材。再確定教學目標。教學目標要注意縱向目標和橫向目標,要在學生學習目標上構建三維目標,要注意學生情況與學習目標的達成性,在落實目標時要做到“面向全體,滲透其他學科,持續發展,突出重點,因材施教。”

    2、要有策劃教學活動的技能。

    首先要安排好教學事件,知道通過那些具體的事件來實現教學目標,這些事件需要做好哪些物質準備,為教學創造條件。第二創建教學環境,根據教材內容,教師應恰當創設寬松和諧而有利于教學內容的教學壞境。第三制定教學策略,合理安排教學程序,綜合科學的教學方法,運用多種教學媒體,編制適量的作業。

    3、要有擬定實施方案的技能。

    一要理清運作思路,形成教學主線,抓住關鍵內容,適當調整次要內容。二要保持必要的彈性。應對教學中的變化。三要撰寫好教案,打有準備之仗。

    二、課堂上要有調控課堂教學活動的技能。

    1、要有激發學習動機的技能。首先要認識激發動機的意義,掌握調動學生學習積極性的策略,其次要掌握激發動機的方式,創設激發動機的情景,以激發學生的學習欲望。

    2、要有導入新課的技能。首先要認識導入新課的意義,引起學生對新課的關注,建立好新舊知識的聯系,為學習新知識做好準備。導入新課要根據教學內容,科學運用導入手段,把握好導入原則,有利于新課的教學。

    3、要有呈現教材的技能。教師要創造性使用教材,根據學生的實際情況靈活運用教材,切實的做到讓教材為學生學習服務,為學生的成長服務,適當地拓展教材,自行開發有利于學生學習的校本教材。

    4、要有掌控教學活動變化的技能。課堂教學的一切活動要為著學生展開,學生是課堂學習的主人。課堂活動變化要針對學生的學習能力、興趣、教學內容、學習任務的特點進行,活動變化要符合學生的認知規律,要采取多種形式,從不同的角度,用不同的方式,達到吸引學生注意力的目的,從而提高課堂教學效果。

    5、要有反饋調節的技能。在課堂上要善于觀察學生的反饋表情,要根據學生對學習任務反應,適當調節教學方法,同時要培養學生自我反饋,自我調節的能力。教師要采取多種形式收集學生的反饋信息,及時做到糾錯或補漏。

    6、要掌握結束授課的技能。一堂教學活動完成后,收束活動是至關重要,好的結尾應當是既加深課堂主旨的理解,有能引起學對下一堂課期待。收束活動不管采取任何方式,一定要緊扣教學中心,做到簡潔、明確。給學生留有懸念。

    三、要有指導學生學習的技能。

    1、要有講授的技能。教師的講授要有條理性、邏輯性、啟發性。語言要做到生動形象,要注意聯系學生學習經驗,點撥學生的學習盲點,使之豁然開朗,恍然大悟。

    2、要掌握提問的技巧。提問是教師經常運要到的和學生交流的方式。提問要有藝術性,要根據學生的學習經驗,注重問題的真實性,啟發性,差異性、有效性。要培養學生在學習中自我發現問題,自我解決問題的能力。教師要注意與學生平等交流,在問題的問與答中構建和諧的師生關系。

    3、要有組織學生討論的技巧。在當代合作學習是一種新的教學理念,合作的主要方式就是討論。教師組織學生討論首先要確立討論的目的和形式,精心選擇好討論的問題,設計好討論的過程,討論結束后,教師要做好評價和總結。

    4、要掌握好板書的技巧。教師的板書是課堂向學生傳遞重要信息的主要手段。板書要做到:緊扣教材,富有目的性;語言精確,富有科學性;書寫優美,富有示范性;設計科學,富有藝術性;言簡意賅,富有啟發性;條理清楚。富有系統性;重點突出,富有鮮明性;靈活多樣,富有趣味性;有的放矢,富有針對性;掌握時機,富有靈活性。

    5、要掌握演示的技能。教師在做演示時,要有明確的目的,準備要充分。演示操作,要注意講求實效,操作要規范,要結合教學內容,要鼓勵學生積極參與,要注意安全,要有所創新。

    6、要掌握指導學生學習的技巧。教師在指導學生學習方式、具體學法、練習作業時,要與學生共存于教學情境中,啟發學生,幫助學生學習。教師在指導學生時要有明確的目標,要對學生提出具體的要求,鼓勵學生去思考,解放學生的大腦,使之成為學習的主人。

    教學技能的習得,是在長期的教學活動中,自覺運用教學規律,反復實踐,日積月累所得到的。我們只有不斷地學習,不斷地積累,才能熟練地掌握教學技能,才能不斷地提高教學質量。

    教學技能學習心得(通用14篇)篇十三

    三月,有幸參加了20第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。

    首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質與專業的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統的學習過專業的理論知識。豐富的實踐經驗足以應付工作,可是我也深切感受到沒有專業理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底。現代的普遍教育方式是,首先系統地學習專業知識,然后付諸實踐,運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統的學習過專業的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結合自身的實際情況,總結出自己的優缺點,豐富的工作經驗可以更好地理解專業的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業可能光靠經驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現實中都是不可缺的。

    然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經驗總結利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養工作出一份力。

    其次,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發,鄧小平指出:“金融很重要,是現代經濟的核心。經濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活。”這深刻地闡明了金融在現代經濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經濟的基礎上又影響著經濟。經濟在不斷的發展中,金融自然也要不斷的探索,創新,發展。在這次的學習中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。

    最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經驗與收獲可以更好地提高以后的工作。

    這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,學以致用。

    xx年7月20至8月19日,蒙市局領導信任,我參加了新疆兵團公安機關警務實戰技能教官班的培訓。在新疆石河子黨校經過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓練,使我深刻的感覺到現代警務理念與實戰技能對廣大基層民警的重要性,感覺到公安部黨委領導決策的英明。

    此次警務實戰技能培訓使我對警務實戰技能有了新認識,在參加此次培訓之前,我曾多次參加過不同形式的警務實戰技能培訓。從內心來說,對這次警務實戰技能培訓未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓當作一次休息調整和鍛煉身體的機會,沒有把警務實戰技能的提高當做一件大事來看待。一方面認為自己已經具備了一定的實戰技能,也曾運用學到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認為自己在指揮中心工作,只要掌握初步的技能就可以,無需過深過細掌握。但到了培訓班經過短暫的訓練后,發現自己原先掌握的實戰技能由于不經常使用和訓練已經有所退化,對原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心,動作變形,不能做到應用自如。這時,產生了一種恐懼感。使我發現,不僅僅是警務技能,而且也包括其他業務知識同樣如此,只要不經常練習、使用,它就會逐漸淡化出你的知識圈、應用圈,離你越來越遠,甚至是離你而去,無法從容應付工作中各種復雜的局面,無法有效的保護人民群眾和自身的安全。

    說是教官培訓,可在那短暫有限的時間里既要掌握大量的警務理論及實戰技能,并要取的優良成績其難度可想而知,好在自己是警校出生,在警校學習期間有一點“老底子”。市局領導高度重視與信任,同志們殷切的期待和希望,使我感覺到無形的壓力,但有壓力才會有動力,打鐵必須自身硬!除培訓班發的《警務實戰技能》教材我一字不拉認真學習外,還找來了有關的警務理論書籍,如:《盤查術》、《揖捕術》、《人質解救術》、《車輛查控術》等進行學習研究,在實戰技能上,除把在省廳培訓期間所學的東西復習鞏固外,還看了大量的警務實戰技能光盤,并與同去培訓的竇啟宏同志、同事戰友及愛好武術的朋友進行切磋制定教案,并在此基礎上寫下各種警務技能的警務實戰理念教案,使自己為以后在上課時語言流暢,動作規范到位,把所學到的知識最大限度地與同志們共同學習交流。

    俗話說:練武人講究“精氣神”。同樣大練兵也要有精氣神(在石河子黨校培訓期間,集訓隊一教官始終如一挺拔昂揚警姿,給我留下深刻難忘的印象,使我獲益匪淺),在七月流火,炎炎夏日里,同志們冒高溫頂酷暑進行培訓,既要有精氣神同時又要有一個科學訓練方法問題,即:既要完成培訓任務又要合理分配時間,既要嚴格訓練場作風紀律,同時又要有人性化理念含在其中,要求每天列隊出操,訓練時動作整齊劃一,口號宏亮有力,使參訓民警始終保持昂揚向上朝氣蓬勃的精神氣質,作為自己更應如此。要訓戰結合,把防、控、查、抓、帶的理論與實戰,經驗與教訓,認真細致不厭其煩地講解示范給同志們,并在每天下課前進行講評。訓練是辛苦的,要不斷地鼓勵士氣,并寓教于樂,使同志們在短期內快速吸收新的警務理念和實戰技能,通過短期培訓及日后養成,逐步使廣大參訓民警能夠“說的過、追的上、打的倒”。

    一學期的工作即將結束,我普車組在學部主任的領導下和馮領隊、閔總教練的指導下展開訓練。本學期我擔任普車的主教練,主要的工作是制定計劃和技能指導。本組老師有:馮正木、蘇立松、朱才彥,我們團隊協作,按計劃做事,基本完成了普車各項技能訓練任務。現簡要總結如下:

    一.老師的任務:

    在開學初我制定了高一,高二,高三的技能訓練工作計劃。再經過小組討論定稿,明確各個老師的分工。對于高一主要工作是通過技能節選拔興趣小組,目的是組織梯隊建設。對于高二主要工作是分項目教學,是他們達到初級工水平,為下學期強化訓練打基礎。對于高三主要工作是定期定量訓練往年的省賽圖紙,以及本組計劃的圖紙,定期進行考核。

    本人主要任務:做好參訓學生思想工作,加強學生管理,搞好安全教育,保持參訓學生隊伍穩定,確保安全良好的訓練秩序;精心設計訓練項目,制定詳細的訓練計劃和內容、考核標準和考核辦法;講清技能訓練相應的理論、工藝知識,講解操作步驟和要領,做好操作示范,耐心指導,認真搞好技能考核,不斷提高參訓學生的技能水平。

    組里的老師的任務:組織好學生訓練外,參加相應年級考核圖紙設計及其它相關活動。

    二.對學生的要求:

    服從管理;集中訓練課時間,學生無特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓練結束后學生要對自己考核過程進行總結。高一的每周五次理論學習。高二每周一次理論學習,四次實踐操作訓練。高三的每周六天實踐訓練和教輔工作。

    教學技能學習心得(通用14篇)篇十四

    20世紀90年代,一種允許客戶先拿東西后付款的全新銷售形式被引入國內,并得到快速推廣應用,這就是信用銷售。信用銷售是一把“雙刃劍”,既能有效提升產品銷量,但也導致應收賬款規模不斷擴大。應收賬款是企業的流動資產,持有應收賬款需要企業付出機會成本、管理成本和壞賬成本,金融風險顯著增加。信用管理理論認為,企業可以利用信用風險控制技術對信用交易行為實施科學管理,以此抵消信用銷售帶來的風險。因此,要提高企業應收賬款控制水平,企業可以從建立健全的企業信用管理體系開始。

    本文將從分析cy公司應收賬款控制基本情況入手,指出應收賬款管理中存在的若干問題,構建以客戶信用評價、信用額度控制、后續動態處置為基本框架的公司內部信用管理體系,促使企業在追求銷售最大化的同時將自身應收賬款風險降到最低。

    一、cy公司應收賬款控制基本情況。

    cy公司為國內一家生產光學級聚酯薄膜的工業企業,主要產品為擴散膜、增亮膜、反射膜等光學膜。在電視、電腦、手機等液晶顯示面板上游原材料供應鏈中,光學膜在背光模組、偏光片、液晶耗材中均有廣泛使用。

    近年來,公司日常銷售規模日益擴大,發生信用銷售業務的比例也逐步增長,導致對企業應收賬款控制的重要性日益凸顯。為了加速應收賬款的周轉,減少壞賬損失,cy公司適時引入了客戶信用管理體系。根據公司的發展規模和現有機構設置實際,選擇了財務部門監管模式作為公司當前應收賬款信用監管模式。

    二、cy公司應收賬款管理存在的問題。

    目前,公司主要客戶群較為集中,系三星、lg、長虹、創維等業內知名企業,分布且處于行業強勢地位。因此,下游原材料供應企業普遍存在應收賬款周轉率低、周轉時間長等考驗,存在一定的經營風險。經過深入分析和全面了解,發現cy公司應收賬款管理存在以下幾個方面的問題:

    (一)應收賬款流程管理不完善。

    在公司日常應收賬款管理中,僅依賴于erp系統和銷售臺賬為基礎展開。財務部針對事前、事中管理環節提出的管控措施存在瑕疵,銷售部主動介入意愿不強,習慣于事后催收和處置。如此斷層式的流程管理形式,與構建信用管理體系所要求的全流程閉環管理形式差距明顯。

    (二)信用風險防控措施不完善。

    在應收賬款信用管理上,審批程序執行不到位,隨意性很大。在銷售業務發生前,對客戶信用調查不深入,信用檔案不完備,信管人員評估分析能力薄弱,客戶信用情況更新不及時,僅憑銷售部門及有關人員經驗和交易記錄來決定賒銷額度和還款期限,增加了應收賬款的管理風險。

    (三)相關人員信用風險意識不強。

    cy公司進入光學膜制造產業較晚,為了加速搶占市場,擴大銷售規模,公司銷售部門實行銷售提成制管理模式。在該模式??際應用中,對銷售人員積極性調動作用較為明顯,導致部分銷售員在事先未對客戶資信做深入調查及對應收賬款進行正確評估的情況下,盲目開發新客戶,忽視了客戶占用流動資金不能及時收回的問題。

    三、完善cy公司應收賬款控制體系的策略。

    (一)事前防范環節。

    要建立客戶信用分級管理機制,公司對信用銷售客戶實行分級管理機制,是公司優化應收賬款信用風險管理的基礎。銷售員在接受信用銷售業務前,要高度重視對客戶的資信調查工作,重點做好客戶注冊信息、財務狀況、市場網絡、銷售能力、經營理念、管理者信息等方面的調查,收集盡可能詳實的客戶信用管理檔案基礎資料。公司信管專員據此展開信用評估,并分析確定客戶信用等級。信用評估主要采取財務指標分析和綜合信用分析兩種方式。根據獲得的客戶財務報表,綜合考慮客戶付款記錄、償債能力、管理水平和經營狀況等方面情況,通過綜合研判對客戶資信狀況進行分類評估管理,并最終確定相應的信用政策。信用等級評定(如圖1)所示:

    綜上所述,根據對客戶信用等級情況的綜合評定,由財務部門主導、銷售部門配合共同建立客戶信用檔案,確立并嚴格執行信用政策。保持客戶的動態監督和信用等級的動態調整,如果客戶連續3個月及時付款可往上調整一個信用等級;如果客戶發生逾期,根據逾期嚴重程度,相應下調信用等級。除此之外,要重點關注客戶單位和主要負責人可能發生并會影響到雙方合作關系的一些重大事項或違法違紀的行為,根據調查的結果來及時更新調整其信用等級。

    (二)事中控制環節。

    1.清晰定義收款責任人。

    按照cy公司原有應收賬款管理制度,所有的銷售人員作為自己負責的市場區域內所有應收賬款的直接負責人。但是,銷售人員對收取應收賬款工作熱情不夠,特別是前任銷售員遺留的應收賬款跟進處理方面愈加明顯。所以,建議cy公司需要另外明確應收賬款第二責任人和第三責任人,比如:區域經理及分公司經理對本區域內所有收款業務承擔第二責任,財務部信管專員按照公司下達的收款計劃直接負責計劃的跟蹤催收及日常管理,對收款業務承擔第三責任。在此工作機制下,上下層級和部門橫向之間形成了同責共促的良性互動局面,更有利于公司應收賬款的回收和管理。

    2.強化信用額度審批控制。

    為了強化cy公司信用銷售的風險控制,避免銷售部門擅自擴大信用銷售行為,cy公司設定了客戶信用額度專項審批機制,通過對每一個客戶設定授信總額度及單筆業務的最高限額,有效降低壞賬風險發生的概率,將企業損失的可能性降到最低。在具體操作流程上,遵循部門橫向制衡的分權審批原則,由銷售部門遞交申請,公司財務部門信管專員進行信用調查分析,經逐級上報審批同意后,最后由總經理確認簽字后實施。信用額度審批流程(如圖2)所示:

    同時,公司對全部信用銷售客戶的信用額度實行動態管理。根據前期客戶的財務狀況、業務情況、回款情況等諸方面情況,來分別確定各子項的額度調整修正系數,通過各子項修正系數的乘積來計算得出調整后信用額度。額度計算(如表1)所示:

    如客戶發生逾期支付的,逾期貨款付清后的三個月內不得調增信用額度。

    (三)事后處理環節。

    改善應收賬款催收流程,cy公司要在已有應收賬款明細賬、銷售臺賬的基礎上,建立運行專業交易跟蹤系統,完整記錄并保存每一項交易信息。同時,每月對應收賬款進行賬齡和欠款原因分析,制定出循序漸進的催收程序。針對客戶的欠款逾期嚴重程度,依次通過以下流程進行催收:電話或郵件提醒付款、郵寄催款公函、實地上門催收、內部催收升級停止供貨、啟動訴訟程序解決或委托第三方公司收賬等。

    對于信用違規客戶,要加強信息同步記錄,作為日后信用等級分類和信用額度審批的重要參考。同時,要健全公司壞賬處理制度,在壞賬申報、壞賬核銷批準和壞賬會計處理等業務環節做到規范處理。即使對已發生壞賬進行了會計計提的前提下,仍應按照應收盡收的要求,繼續做好欠款全面催收工作。

    四、結語。

    關系企業發展成敗的關鍵是企業資金鏈是否健全。在信用銷售廣泛應用的當下,要有效運用信用管理理論,保持應收賬款的暢通運轉,構建全過程控制、全方位管理的企業資產安全防護網,確保企業進入良性發展的快車道。

    由于本人的知識和閱歷有限,造成了研究方面的局限性。在今后的工作、學習過程中,仍將注重理論聯系實際,通過將自身所學,更多地應用于本職工作,切實解決實際財務管理問題。

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