我意識到這個月在某個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了疏忽，需要加以改進(jìn)。如果你正在為寫月工作總結(jié)而犯愁，不妨看看以下這些范文，或許會有所幫助。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇一
4）溫度較高的潤滑點要增加潤滑次數(shù)，并裝設(shè)降溫或冷卻裝置。5）潮濕的地方不宜選用鈉基潤滑脂，因其吸水性強而易失效。6）沒有注油點的轉(zhuǎn)動部位，應(yīng)定期用稀油壺點注各轉(zhuǎn)動縫隙。7）潤滑時，必須全車停電。
2、天車司機(jī)在天車工作結(jié)束后的職責(zé)（1）工作結(jié)束后天車司機(jī)必須完成以下的職責(zé)。
1）將吊鉤升至較高的位置，小車開到遠(yuǎn)離大車滑道的端部，大車開到天車的停車位置。
4）對各機(jī)構(gòu)及電氣設(shè)備的各種電氣元件進(jìn)行檢查、清理，并按規(guī)定潤滑。
5）室外工作的天車，將大車和小車固定可靠，以防風(fēng)吹。6）天車在運行及檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題、故障及處理情況應(yīng)全部記入交接班手冊。
（2）工作結(jié)束后，天車司機(jī)只有在向接班司機(jī)交接后方可離開天車，如接班天車司機(jī)未到，需經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許后方可離開。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇二
在xx公司提起xxx，無人不知無人不曉，設(shè)備守護(hù)神是大家送他的良美贊譽，大家都親切稱呼他老叢，他憑借一身過硬的技術(shù)及良好的素質(zhì)為水泥事業(yè)的蓬勃發(fā)展，默默貢獻(xiàn)著自己的歲月年華。
古人說：聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻。生于1964年7月的xxx，21歲進(jìn)入xx公司的前身^v^xxx水泥廠^v^立窯生產(chǎn)線上班，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大，他本人也由基層崗位一步一個腳印地走到管理崗位，尤其對設(shè)備潤滑越來越專業(yè)。
2012年初加入xx集團(tuán)后，叢師傅主要分管全公司生產(chǎn)設(shè)備的潤滑保養(yǎng)工作，他始終牢記^v^緊固、密封、潤滑、擦拭^v^八字方針，xx公司2012年回轉(zhuǎn)窯連續(xù)運轉(zhuǎn)創(chuàng)下86天紀(jì)錄，這成績的背后是全體員工的共同努力結(jié)果，離不開車間崗位對設(shè)備的潤滑和保養(yǎng)，更飽含著潤滑主管xxx同志的辛勤付出。
9月3日臨近下班時分，對講機(jī)傳出高溫風(fēng)機(jī)油站有異常，此時正值突破58天記錄之際，車間人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都第一時間沖到了現(xiàn)場，老叢聽到后二話沒說，迅速沖到現(xiàn)場，仔細(xì)查看、分析，最后他斬釘截鐵的說，沒事，小問題，一會就會好。原來是油泵電機(jī)的一個小螺栓松動了，導(dǎo)致產(chǎn)生了一點異常的響聲，還多虧是崗位巡檢的及時，否則還不知道會釀成什么樣的后果呢。待事故處理完畢后，老叢讓大家都走了，自己卻還是不放心，留在原地觀察、檢查了近1小時，確認(rèn)確實無事了，自己才放心的走了。他離開時下班已過了近4小時了。
2013年年初大修期間，一線水泥磨磨頭磨尾油站高壓泵改造項目由老叢主要負(fù)責(zé)，油泵由原來安裝在油箱內(nèi)部改成安裝在油箱外，他二話沒說，披星戴月滿身油污的終于在開機(jī)之前改造完畢。把油泵排量由原來的改為10m3/h，壓力由原來的最高值8mpa提高到10mpa以上，2013年運轉(zhuǎn)一年油泵沒壞，與2012年相比節(jié)約資金三萬多元，有效保證了一線水泥磨的連續(xù)運轉(zhuǎn)，降低了工人的勞動強度，磨房地面衛(wèi)生明顯改變。得到了公司全體員工的一直認(rèn)同。
在管理上他制定了設(shè)備巡檢五字經(jīng)：聽、摸、看、查、聞。設(shè)備管理五定：定點、定質(zhì)、定量、定期、定人。對各車間嚴(yán)格要求，必須如此，否則他會嚴(yán)斥不怠。按他的說法就是潤滑無小事，設(shè)備管理無小事。
人們都說搞潤滑工作是滿身油，滿臉的污，沒有一天的干凈樣，老叢卻說，我臟了不怕，只要設(shè)備干凈了，轉(zhuǎn)住了就行啦!這就是他樸實無華的話語，他是這么說的，更是這么做的。默默無聞、樸實無華、技術(shù)過硬就是他真實的寫照更是他的人生真諦!人送他綽號^v^設(shè)備守護(hù)神^v^!
不愧為xx的驕傲，xx的楷模!向他致敬，向他學(xué)習(xí)!
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇三
20xx年上半年，我廠認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，以人為本，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真貫徹落實潤滑油公司20xx年工作會議精神，緊緊圍繞公司“固本強基、優(yōu)化提高”的總體要求和廠部“強化三基、提高素質(zhì)、挖潛增效、和諧發(fā)展”工廠方針，以三大體系建設(shè)為核心，繼續(xù)推行“二、四、五”管理模式，堅持“安全第一”、“質(zhì)量第一”，加大計劃銜接力度，強化內(nèi)部管理，狠抓全員培訓(xùn)，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，上半年較好地完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，實現(xiàn)了“雙過半”的奮斗目標(biāo)。
一、20xx年上半年工作總結(jié)。
20xx年上半年我廠的主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況如下：
在基礎(chǔ)油接收方面：上半年，我廠合計接入基礎(chǔ)油萬噸，其中內(nèi)部調(diào)撥基礎(chǔ)油萬噸，完成全年計劃萬噸的46%，外購基礎(chǔ)油萬噸，完成全年計劃2萬噸的152%，噸油期間費為347元，較公司預(yù)算的437元低90元。在生產(chǎn)方面：
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇四
篇1：潤滑油銷售年終總結(jié)年終總結(jié)一、回顧xx在即將過去的xx年里，我學(xué)習(xí)了很多東西，在談客戶的同事增長了很多的銷售經(jīng)驗，從中得到樂趣。我先覺得銷售不但具有挑戰(zhàn)性并且還有娛樂性，從而使我在以后的工作當(dāng)中會做的更好。
在xx年里有成績也有不足。主要的成績有開發(fā)新客戶12家。其中包括博世店6家；4s店4家；b類客戶2家。并且老客戶的銷售額也有一定增長，比如說涿州順達(dá)、唐山南海、滄州匯眾等。不足的是對維護(hù)客戶的方法和時間安排還比較欠缺。有些客戶由于沒有及時的拜訪并與其主要負(fù)責(zé)人欠缺溝通造成客戶流失，比如說華眾、金橋。
必須要通過學(xué)習(xí)來實現(xiàn)。xx年的主要目標(biāo)是：開發(fā)新客戶15家；老客戶的銷量同比xx年增長20%以上；對已流失的客戶做出相應(yīng)的方案，爭取在與其達(dá)成合作。
三、銷售心得。
用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如說我們的基礎(chǔ)油和添加劑都是進(jìn)口，能節(jié)省燃油，科技領(lǐng)先等等。但其他油品的缺點與不足我們也不要刻意攻擊與批判。
不要輕易反駁客戶。談客戶的時候要先聆聽和觀察客戶的需求。聊天過程當(dāng)中與自己發(fā)生分歧也要委婉的反駁。對客戶的意見予以肯定，并且學(xué)會贊美客戶。
在汽修行業(yè)當(dāng)中，要學(xué)會向客戶請教，不要不懂裝懂，要做到不恥下問。最后要站在客戶的角度上考慮問題，取得客戶信任，與客戶交成真正的朋友。
時間過的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到潤滑油行業(yè),這次我選擇了泰國原裝進(jìn)口潤滑油ptt，進(jìn)到ptt感覺還蠻好的，不論是產(chǎn)品還是管理與工作氛圍都很不錯，特別是我們的蔡總，為人溫和，善解下面的員工，在這樣的老總下面做事，使我工作激情及踏實。
這兩個多月客戶做了不少，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,古語有云：磨刀不誤砍柴工。
就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。
要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
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銷售心得：
1知彼知己，百戰(zhàn)不殆。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合那些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們的是原裝進(jìn)口，能省燃油3%-8%就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，其他油品的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
3、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所修車的技術(shù)。4、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
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14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。15、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因為ptt是新品牌在無錫一人不知，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，努力把我管轄的區(qū)域每個客戶跑到位，把客戶情況了解清楚，再一一想出應(yīng)對策去攻克，才能在無錫潤滑油這個市場中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)及勤奮。
二、腳踏實地，努力工作。
我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為潤滑油業(yè)務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是潤滑油業(yè)務(wù)員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的潤滑油業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，判斷客戶，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過兩個多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、掃街不到位，針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要每一塊區(qū)域劃分，一個一個跑，做到一個客戶也不漏，再將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的應(yīng)對還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
三對下面的業(yè)務(wù)員沒及時的溝通和工作的細(xì)化安排明年工作計劃：
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一把每個區(qū)域沒跑到的客戶，從新搜索一邊，二把銷量大的客戶分出來做為重點，一一想出對策三把已放貨的客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和顧忌，再想方法把他們推銷，使他們掙到錢，我們的銷量增加。
四協(xié)助蔡總把公司的事好，11年沒怎么管理業(yè)務(wù)員，使讓他們有個過渡，12年我要重新讓他們改變思路，制度規(guī)定以及營銷的方案，實施到位，把我們團(tuán)隊打造成狼的團(tuán)隊，使我們在12年里有個大豐收。
總之，在工作中，我通過努力工作和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。回首xx,展望xx!祝蔡總在新的一年里生意興隆，財源滾滾！李經(jīng)理的業(yè)績北方第一，工作順利，也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！做到其他業(yè)務(wù)員的榜樣。
xx年上半年，我廠認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，以人為本，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真貫徹落實潤滑油公司xx年工作會議精神，緊緊圍繞公司“固本強基、優(yōu)化提高”的總體要求和廠部“強化三基、提高素質(zhì)、挖潛增效、和諧發(fā)展”工廠方針，以三大體系建設(shè)為核心，繼續(xù)推行“二、四、五”管理模式，堅持“安全第一”、“質(zhì)量第一”，加大計劃銜接力度，強化內(nèi)部管理，狠抓全員培訓(xùn)，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，上半年較好地完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，實現(xiàn)了“雙過半”的奮斗目標(biāo)。
一、xx年上半年工作總結(jié)。
xx年上半年我廠的主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況如下：在基礎(chǔ)油接收方面：上半年，我廠合計接入基礎(chǔ)油萬噸，其中內(nèi)部調(diào)撥基礎(chǔ)油萬噸，完成全年計劃萬噸的46%，外購基礎(chǔ)油萬噸，完成全年計劃2萬噸的152%，噸油期間費為347元，較公司預(yù)算的437元低90元。
在生產(chǎn)方面：
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包裝萬噸，完成全年計劃的70%，比去年同期增長33%。關(guān)鍵產(chǎn)品發(fā)運量萬噸，完成年計劃萬噸的%。發(fā)運計劃完成率達(dá)到100%，實現(xiàn)銷售收入億元，利潤9800萬元。
xx年上半年，我廠各項工作情況總結(jié)如下：
一、積極協(xié)調(diào)，做好基礎(chǔ)油等原材料的采購、供應(yīng)工作，滿足生產(chǎn)需求。上半年，我廠嚴(yán)格按照公司計劃，積極克服資源緊缺對我廠生產(chǎn)的影響，緊密銜接計劃，加強與兄弟單位協(xié)調(diào)，保證了基礎(chǔ)油、添加劑、包裝物等原材料到位。1-6月份，我廠共接入22種基礎(chǔ)油共計萬噸，其中，計劃調(diào)撥13個品種萬噸，外購進(jìn)口基礎(chǔ)油9個品種萬噸。船運基礎(chǔ)油68船，鐵路槽車190節(jié)，汽車運輸33次；接入成品散油噸。上半年，由于受到石化公司停工影響，二廠5cst、10cst資源偏緊，為了滿足生產(chǎn)高檔產(chǎn)品的需要，我廠積極聯(lián)系采購進(jìn)口資源，與中聯(lián)油大連分公司、上海海峽石化和北京奧力三家單位簽訂了9份合同購進(jìn)二類、三類進(jìn)口基礎(chǔ)油共30363噸（其中二類基礎(chǔ)油j150/12783噸，j500/11304噸，三類基礎(chǔ)油yubase4/300噸，韓國4cst基礎(chǔ)油520噸，6cst基礎(chǔ)油504噸，另外采購進(jìn)口bs150基礎(chǔ)油4952噸）。
在添加劑采購上，上半年共采購添加劑47個品種，8016噸。針對供應(yīng)鏈復(fù)雜，供應(yīng)周期長，到貨時間變化性大的特點，我廠通過計劃、生產(chǎn)等部門的產(chǎn)前溝通，準(zhǔn)確預(yù)估需要采購的添加劑品種和數(shù)量，制定循環(huán)采購計劃，積極聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證了添加劑按時到廠，滿足調(diào)合需要。
在包裝物供應(yīng)上，我廠圍繞包裝灌裝計劃，積極協(xié)調(diào)包裝物供應(yīng)廠商，確保了包裝物按時到廠，為生產(chǎn)線滿負(fù)荷、長周期運轉(zhuǎn)提供了保障。
二、合理利用資源，優(yōu)化調(diào)合方案，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
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資源，重點保障8#液力、tsa、無灰hm、hv等工業(yè)油以及sl以上級別的高檔內(nèi)燃機(jī)油的生產(chǎn)調(diào)合。
同時，我廠產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也不斷改善，汽油機(jī)油sg以上級別達(dá)到6863噸，比去年同期5011噸，增長了%；其中sl以上汽油機(jī)油生產(chǎn)2882噸，比去年同期1406噸，增長了100%。柴油機(jī)油cf以上級別達(dá)到8033噸，比去年同期7650噸，增長了5%；ch-4以上級別達(dá)到2180噸，比去年同期1691噸，增長了%。我廠高檔油整體比例達(dá)到了%。
此外，為配合銷售分公司的市場開拓，我廠不斷開發(fā)、生產(chǎn)新產(chǎn)品，滿足客戶的特殊需求。上半年，先后生產(chǎn)的新品種有：嶺澳核電站二期工程專用長壽命汽輪機(jī)油ktl46，海灣石油公司的dcb3030、3015、4015、4040船用油，gl-475w-90中負(fù)荷車輛齒輪油等產(chǎn)品。
三、加強安全、環(huán)保、質(zhì)量基礎(chǔ)工作，管理水平再上新臺階。
上半年，我廠牢固樹立“環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理念，扎實開展各項基礎(chǔ)工作，向?qū)崿F(xiàn)全年“零事故、零污染”的目標(biāo)堅實邁進(jìn)。
在安全管理上，一是嚴(yán)格了施工作業(yè)票的審批管理，狠抓三違行為（違反勞動紀(jì)律、違章指揮、違章操作），切實抓好了防凍凝、防滑、防交通事故、防火、防爆、防中毒窒息等安全生產(chǎn)工作。二是加強了安全教育，與全廠員工續(xù)簽了安全生產(chǎn)合同；規(guī)范了安全臺帳填寫、開展了“安全經(jīng)驗分享”、合理化建議活動。三是加強了對特種設(shè)備的鑒定和維護(hù)，對我廠22臺叉車進(jìn)行了檢測；對到期滅火器進(jìn)行充裝、維護(hù)；對防雷設(shè)施進(jìn)行了安全檢測。四是扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動，通過多種形式的宣傳教育，普及了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，組織全廠218名員工進(jìn)行了安全試題答卷和“安全伴我行”演講比賽、參加“全國職業(yè)安全健康知識競賽”活動；開展了應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、演練工作，提高了員工的安全意識和對突發(fā)事件的處置能力。
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噸箱電子秤防雨布；改善了主控室的工作環(huán)境等。我廠生產(chǎn)現(xiàn)場面貌煥然一新，生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平進(jìn)一步提高。
八、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，加強企業(yè)文化建設(shè)，實現(xiàn)和諧發(fā)展。上半年，我廠組織全體黨員、干部開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，共組織了7次集中學(xué)習(xí)、5次電教講座、組織召開21次相關(guān)會議、3次大型集體活動。
在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，我廠提出“五個結(jié)合”即：與提高思想認(rèn)識與改進(jìn)工作作風(fēng)相結(jié)合；與解決生產(chǎn)瓶頸和實施技術(shù)攻關(guān)相結(jié)合；與加快工程建設(shè)，完善安全環(huán)保設(shè)施相結(jié)合；與勞動競賽活動相結(jié)合；與提高黨建和基層建設(shè)水平相結(jié)合。在分析檢查階段提出了“五個下功夫”，即：一是在扎實推進(jìn)安全主題活動上下功夫；解決好全員的安全素質(zhì)和意識與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要不相適應(yīng)的問題。二是在落實產(chǎn)品質(zhì)量管理制度上下功夫；切實解決好個別產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的問題。
培養(yǎng)機(jī)制”。通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我廠黨員干部統(tǒng)一了思想，增強了凝聚力，為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在黨建工作方面，定期召開黨群工作例會、黨支部會議、黨員大會；開展黨員“三無、三帶頭”活動；圍繞企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)，對表現(xiàn)突出的先進(jìn)黨員進(jìn)行表彰，宣傳，樹立先進(jìn)典范。今年6月，三名同志通過了黨組織的考察，光榮的加入了中國^v^，黨組織建設(shè)得到了進(jìn)一步加強。
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書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《廉潔自律承諾書》；組織開展了廉政建設(shè)學(xué)習(xí)班，確保了廉政制度的有效執(zhí)行，營造反腐倡廉文化氛圍。在工會工作方面，新增了九項健身運動器材；組織羽毛球比賽、籃球賽等項活動；購買了1000多冊圖書豐富了員工的業(yè)余生活；對五位困難員工進(jìn)行了補助；配合港區(qū)工會開展了“共創(chuàng)和諧、共謀發(fā)展”的簽名活動。xx年，我廠榮獲了蘇州市勞動關(guān)系和諧企業(yè)的稱號，質(zhì)量安全環(huán)保部榮獲了太倉市“工人先鋒號”的光榮稱號，生產(chǎn)技術(shù)部張偉東同志榮獲了江蘇省“五一”勞動獎?wù)隆Ｔ诠睬鄨F(tuán)工作方面，開展了“青年英語演講比賽”和“安全伴我行”主題演講等活動；定期出版華東廠《昆侖之星》刊物；五四期間表彰了優(yōu)秀團(tuán)員。激發(fā)了青年立足本職，敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神。在員工隊伍培養(yǎng)方面，我廠通過向員工講形勢、講發(fā)展，倡導(dǎo)文明生產(chǎn)、遵章作業(yè)，組織員工進(jìn)行了培訓(xùn)，通過理論考試、實際操作，不斷提高了員工的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了一支講奉獻(xiàn)、鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的員工隊伍。同時，我廠嚴(yán)格執(zhí)行國家《勞動合同法》，簽訂勞動合同；做好了員工福利方面的工作，發(fā)放了勞保工服、用品等，使員工在為企業(yè)發(fā)展奮斗的同時，充分享受到相應(yīng)的福利與勞動保護(hù)措施，體會到中國石油企業(yè)對員工的關(guān)愛，形成了企業(yè)和員工共同發(fā)展的和諧局面。
上半年，我們雖然取得了一些成績，但也要清醒得看到存在的一些困難和問題：1、工資總額嚴(yán)重不足；2、部分員工素質(zhì)低，責(zé)任心不強，個別員工勞動紀(jì)律意識淡薄；3、個別員工安全意識淡薄。為此，我們一方面積極爭取政策，解決工資總額不足的問題；另一方面要求員工要與企業(yè)同甘共苦，克服困難，共度難關(guān)；同時，加強對員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和安全意識，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
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潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇五
隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展和企業(yè)機(jī)械化、現(xiàn)代化水*的不斷提高，加強機(jī)械設(shè)備管理越來越引起企業(yè)經(jīng)營管理層的高度重視。目前，在一些煤炭企業(yè)中，企業(yè)機(jī)械設(shè)備管理制度還沒有完全建立，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對機(jī)械設(shè)備管理沒有足夠的重視，直接影響設(shè)備的正常使用和安全生產(chǎn)。更值得注意的是，在事故頻發(fā)的一些煤炭企業(yè)中，搞好機(jī)械設(shè)備管理尤其重要。本文就煤炭企業(yè)機(jī)械設(shè)備管理問題作一些探討，希望能引起大家共鳴，共同促進(jìn)企業(yè)安全高效生產(chǎn)。
近年來，煤炭形勢轉(zhuǎn)好，煤炭產(chǎn)品價格上漲，一些煤炭企業(yè)為了短期經(jīng)濟(jì)效益，盲目的追求產(chǎn)值，狠抓產(chǎn)銷環(huán)節(jié)，卻忽視了企業(yè)的機(jī)械設(shè)備管理，直至設(shè)備出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題。因此，要搞好企業(yè)的機(jī)械設(shè)備管理工作，企業(yè)決策者要明白機(jī)械設(shè)備管理工作的重要性，做到真正重視機(jī)械設(shè)備管理工作，同時要明確機(jī)械設(shè)備管理在企業(yè)管理中的重要地位。
機(jī)械設(shè)備是生產(chǎn)的基礎(chǔ)，機(jī)械設(shè)備管理的任務(wù)就是要采取一系列的措施對設(shè)備進(jìn)行綜合管理，保持設(shè)備完好，利用修理、改造和更新等手段恢復(fù)設(shè)備的性能，提高設(shè)備的完好率，充分發(fā)揮設(shè)備性能，保證機(jī)械設(shè)備的安全運行，降低成本，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要發(fā)展就要生產(chǎn)，而機(jī)械設(shè)備是生產(chǎn)的基礎(chǔ)，沒有機(jī)械設(shè)備就無法生產(chǎn)，企業(yè)沒有生產(chǎn)就無法生存，更談不上發(fā)展。因此，機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能的好壞，不僅直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)效率，還關(guān)系到生產(chǎn)的成本和效益，更是安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)，因此，明確機(jī)械設(shè)備管理在企業(yè)管理工作中的重要地位是非常重要的。
b級為重要機(jī)械設(shè)備，是對生產(chǎn)和效益造成較小影響的機(jī)械設(shè)備；
c級為普通機(jī)械設(shè)備，是只對局部生產(chǎn)和效益造成較小影響的機(jī)械設(shè)備；
d級為輔助機(jī)械設(shè)備，對生產(chǎn)和效益影響很小的機(jī)械設(shè)備。
分別制定不同的維修策略，做到預(yù)防維修、改善維修、事后維修有機(jī)的結(jié)合起來，以達(dá)到機(jī)械設(shè)備綜合效率高，停機(jī)損失小，做到物盡其用，重點機(jī)械設(shè)備重點管理，使機(jī)械設(shè)備管理井然有序，有效地為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇六
第一次參加實習(xí)工作，是那么的緊張和刺激。這是每個人都會面臨的情況，畢竟工作是每個人都要的，不高中怎么在社會上混呢，不工作就會連吃飯都成問題的，社會主義不養(yǎng)閑人，這是正確的。
所以我必須要參加實習(xí)，實習(xí)是以后工作的預(yù)演，實習(xí)可是將我們的眼界開闊，畢業(yè)后不會匆忙上陣，可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實習(xí)。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，做好個人工作計劃，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
200*年x月至x月兩個月期間，我在海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。現(xiàn)將這段時間的文員工作總結(jié)如下：
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
為期兩個月的實習(xí)工作，我懂得了很多，現(xiàn)實真的和夢想有很大的差距，我不得不開始審視我剛開始時的目標(biāo)，我要重新的將自己定位一下，這是我必須要做的。
“心比天高，命比紙薄”，我不想做這樣的人，我會踏踏實實，腳踏實地的走上我的工作學(xué)習(xí)，這樣的一步一個腳印才是我的性格，不切實際的空想是不行的。現(xiàn)實社會是沒有免費的午餐的。
在以后的學(xué)習(xí)工作中，我開始懂了，我會一輩子記得這第一次實習(xí)的，他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點，我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的，我會繼續(xù)努力的，我相信我的未來一定是美好燦爛的!
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇七
一、回顧2013在即將過去的2013年里，我學(xué)習(xí)了很多東西，在談客戶的同事增長了很多的銷售經(jīng)驗，從中得到樂趣。我先覺得銷售不但具有挑戰(zhàn)性并且還有娛樂性，從而使我在以后的工作當(dāng)中會做的更好。
在2013年里有成績也有不足。主要的成績有開發(fā)新客戶12家。其中包括博世店6家；4s店4家；b類客戶2家。并且老客戶的銷售額也有一定增長，比如說涿州順達(dá)、唐山南海、滄州匯眾等。不足的是對維護(hù)客戶的方法和時間安排還比較欠缺。有些客戶由于沒有及時的拜訪并與其主要負(fù)責(zé)人欠缺溝通造成客戶流失，比如說華眾、金橋。在2013年里一些遺憾就是悅眾信達(dá)和君泰悅時的流失。主要原因是由于經(jīng)營者的變更。這也是我們很大的一個損失。
二、展望2014在2014年主要的工作是對客戶的拜訪時間合理安排，提高老客戶的銷量。幫助客戶銷售我們的產(chǎn)品，提高客戶的單車產(chǎn)值。合理建議客戶的運營模式，拉動客情，做客戶的銷售顧問。但以上這些必須要通過學(xué)習(xí)來實現(xiàn)。
2014年的主要目標(biāo)是：開發(fā)新客戶15家；老客戶的銷量同比2013年增長20%以上；對已流失的客戶做出相應(yīng)的方案，爭取在與其達(dá)成合作。
三、銷售心得。
做為一名合格的銷售人員，首先要了解自己產(chǎn)品的相關(guān)知識，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能贏得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然，對競爭對手也不能忽略。要有針對性的了解對手的產(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如說我們的基礎(chǔ)油和添加劑都是進(jìn)口，能節(jié)省燃油，科技領(lǐng)先等等。但其他油品的缺點與不足我們也不要刻意攻擊與批判。
不要輕易反駁客戶。談客戶的時候要先聆聽和觀察客戶的需求。聊天過程當(dāng)中與自己發(fā)生分歧也要委婉的反駁。對客戶的意見予以肯定，并且學(xué)會贊美客戶。
在汽修行業(yè)當(dāng)中，要學(xué)會向客戶請教，不要不懂裝懂，要做到不恥下問。
時間過的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到潤滑油行業(yè),這次我選擇了泰國原裝進(jìn)口潤滑油ptt，進(jìn)到ptt感覺還蠻好的，不論是產(chǎn)品還是管理與工作氛圍都很不錯，特別是我們的蔡總，為人溫和，善解下面的員工，在這樣的老總下面做事，使我工作激情及踏實。這兩個多月客戶做了不少，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1知彼知己，百戰(zhàn)不殆。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合那些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們的是原裝進(jìn)口，能省燃油3%-8%就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，其他油品的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
3、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所修車的技術(shù)。
4、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因為ptt是新品牌在無錫一人不知，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，努力把我管轄的區(qū)域每個客戶跑到位，把客戶情況了解清楚，再一一想出應(yīng)對策去攻克，才能在無錫潤滑油這個市場中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)及勤奮。
二、腳踏實地，努力工作。
我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為潤滑油業(yè)務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是潤滑油業(yè)務(wù)員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的潤滑油業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，判斷客戶，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過兩個多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、掃街不到位，針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要每一塊區(qū)域劃分，一個一個跑，做到一個客戶也不漏，再將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
明年工作計劃：
一把每個區(qū)域沒跑到的客戶，從新搜索一邊，二把銷量大的客戶分出來做為重點，一一想出對策三把已放貨的客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和顧忌，再想方法把他們推銷，使他們掙到錢，我們的銷量增加。四協(xié)助蔡總把公司的事好，11年沒怎么管理業(yè)務(wù)員，使讓他們有個過渡，12年我要重新讓他們改變思路，制度規(guī)定以及營銷的方案，實施到位，把我們團(tuán)隊打造成狼的團(tuán)隊，使我們在12年里有個大豐收。
一，甲方作為名仕產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人，公司安排一輛車，一個業(yè)務(wù)員，甲方負(fù)責(zé)車輛正常使用修理費用，人員工資等一切費用。
二，甲方是以品牌劃分，甲方不能對公司原有客戶有過銷售的客戶銷售如有發(fā)現(xiàn)乙方每次對甲方罰款100元，三，乙方為甲方提供5萬元的欠款，超過五萬元乙方有權(quán)停止甲方一切的銷售活動，甲方必須使欠款低于五萬元才能進(jìn)行銷售。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇八
車間以設(shè)備潤滑管理定為準(zhǔn)則結(jié)合車間設(shè)備潤滑管理細(xì)則對車間潤滑管理方面進(jìn)行自查，并積極開展?jié)櫥芾碇R培訓(xùn)，合理安排潤滑計劃，現(xiàn)將近期潤滑管理工作總結(jié)如下：
1、潤滑方設(shè)備潤滑根據(jù)設(shè)備潤滑管理要求的五定、三過濾嚴(yán)格執(zhí)行，保證設(shè)備潤滑質(zhì)量，油庫油品定置擺放按照規(guī)定執(zhí)行。
2、加強巡檢力度，將主要設(shè)備潤滑情況作為點檢內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)測，對潤滑情況不到位或潤滑不當(dāng)?shù)脑O(shè)備操作人員進(jìn)行考核。
3、加強對崗位潤滑記錄填寫的要求，明確加油點數(shù)、加油量，保證設(shè)備潤滑的準(zhǔn)確性。
4、由于車間設(shè)備潤轉(zhuǎn)情況不同，造成了部分同類設(shè)備的潤滑時間不一致，給潤滑工作帶來了困難，車間決定通過合理安排潤滑計劃，近期共完成10臺離心泵換油工作，逐步統(tǒng)一同類設(shè)備的潤滑日期。
二、潤滑方面的弊端及檢修。
1、崗位員工對主要設(shè)備的潤滑周期不是很明了，填寫潤滑記錄存在錯誤。
2、車間廢油及清洗劑存放在室外露天，雖定點擺放，但未有擋雨設(shè)施。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇九
辭舊迊新交替之際，經(jīng)過了大家的共同奮斗，自己的積極努力，做了以下幾個方面工作。
一．工作態(tài)度，思想工作。
我熱愛本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
1、設(shè)備的潤滑管理工作也是設(shè)備維修工作中的一個重要組成部分，正確地搞好潤滑工作與合理使用潤滑油脂，是保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，防止事故發(fā)生，減少機(jī)器磨損，延長使用壽命，提高設(shè)備的生產(chǎn)效率和工作精度的一項有效措施。因此，必須建立和健全設(shè)備潤滑管理機(jī)構(gòu)和制度，切實做好工作。
2、制訂了設(shè)備潤滑工作的各項制度，并負(fù)責(zé)潤滑技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，深入現(xiàn)場檢查、監(jiān)督以及編制各類設(shè)備潤滑卡片、圖表和有關(guān)技術(shù)資料。認(rèn)真貫徹實施潤滑的定點、定質(zhì)、定量、定期和定人五定工作。制訂油耗定額，按時向有關(guān)部門提出年、季、月需要的潤滑油料計劃，并按期統(tǒng)計實際消耗數(shù)量設(shè)備油箱和潤滑站的年、季、月清洗換油和檢修計劃。組織廢油回收及再生工作。監(jiān)督潤滑油的使用和審查油質(zhì)量的化驗結(jié)果。監(jiān)督潤滑用具的合理使用，總結(jié)和推廣設(shè)備潤滑的先進(jìn)經(jīng)驗。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇十
（1）油品采購入庫前要經(jīng)有關(guān)人員化驗合格并發(fā)合格鐵鑒后方可入庫。
（2）油品必須按到類別、品種順序存取放、桶具不準(zhǔn)露天或敞口存放。
（3）油品存放二年以上，應(yīng)重新化驗后方可使用。建立健全油品的入庫、發(fā)放、化驗報告賬表。
（4）建立設(shè)備清洗換油制度，潤滑系統(tǒng)及配套器具清洗保養(yǎng)制度、廢油回收再生制度，油脂存庫管理及安全防火制度等，各企業(yè)可根據(jù)實際酌情制定。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇十一
第二十七條設(shè)備的潤滑管理是設(shè)備管理維修工作中的一個重要組成部分。搞好潤滑工作是保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。防止事故發(fā)生,減少機(jī)件磨損延長使用壽命,降低動能消耗,提高設(shè)備生產(chǎn)效率和加工精度的有力措施。
第二十八條本廠采用集中管理方式:全廠生產(chǎn)設(shè)備的潤滑工作,包括廢油回收再生及泠卻液全部設(shè)備科管理,其組織關(guān)系如下:。
設(shè)備科設(shè)備管理科潤滑站。
技術(shù)檢查科理化室。
供應(yīng)科-采購組-總油庫。
第二十九條其具體要求為:。
1、機(jī)床油箱內(nèi)換油和添油,統(tǒng)一由設(shè)備科潤滑站管理和執(zhí)行,設(shè)備科根據(jù)每月機(jī)床耗油量編制計劃,下達(dá)潤滑站執(zhí)行,潤滑站憑潤滑油計劃向總油庫領(lǐng)取。
2、為了便于油料管理,機(jī)床油孔用油由車間工具室代管和發(fā)放。油孔加油按消耗定額發(fā)放,實行單油壺制,車間工具室的有油應(yīng)直接向潤滑站領(lǐng)取。
3、設(shè)備科于月底前,將設(shè)備潤滑消耗量進(jìn)行結(jié)算,并編制計劃供應(yīng)科領(lǐng)取計劃用油,供應(yīng)科按計劃及時供給,油的品種應(yīng)根據(jù)廠內(nèi)需要備齊,油耗未入潤滑站前,需抽查化驗合格后方可發(fā)放使用。
4、所有潤滑用的工具油壺、油槍、油抽子、油網(wǎng)、漏斗等,由設(shè)備科列出需要計劃,由供應(yīng)科負(fù)責(zé)供給,使用單位對工具要加強管理,對不負(fù)責(zé)造成丟失損壞者,要昭價賠償。
5、潤滑工必須經(jīng)常在車間內(nèi)巡回檢查,對設(shè)備,潤滑中的'故障及時排除向潤滑專職人員反映,配合車間工具室做好油壺的發(fā)放,清洗、保管及一般潤滑工具的修理工作。
6、必須按設(shè)備換油周期組織清洗換油,操作工必須嚴(yán)格按潤滑圖表的規(guī)定,做好設(shè)備潤滑的“五定”(定人、定機(jī)、定點、定質(zhì)、定量),按機(jī)床的說明要求用油(特殊情況須經(jīng)設(shè)備科研究后決定)設(shè)備換油或大量加油定要用油網(wǎng),漏斗過濾。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇十二
我熱愛本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
二、加強對設(shè)備潤滑油管理的工作?
三、對新進(jìn)員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。首先讓他對本質(zhì)工作有一個初步的認(rèn)知，生產(chǎn)工藝流程，生產(chǎn)設(shè)備的潤滑點，主要設(shè)備的工作原理是什么，怎樣進(jìn)行安全防護(hù)等都做了詳細(xì)地講解。然后再結(jié)合自己的崗位展開培訓(xùn)，從粗到細(xì)、由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步提高其操作技能。
四、2012年的`工作方向?
2012年在以后的工作中要彌補不足，吸取教訓(xùn)。重點發(fā)現(xiàn)整改自身在設(shè)備管理維修中的問題，將已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，多請教有關(guān)設(shè)備專家把明年設(shè)備管理工作做得更好。
一、優(yōu)化液壓潤滑管理模式，各項指標(biāo)再上臺階?
三、加強現(xiàn)場設(shè)備跑、冒、滴、漏整治力度，為設(shè)備“5s”工作保駕護(hù)航。?
煉鐵廠作為設(shè)備“5s”管理工作的優(yōu)勝單位，現(xiàn)場設(shè)備管理也成為重要的
老燒結(jié)中修期間1#燒結(jié)機(jī)因系統(tǒng)老化，需對老燒1#燒結(jié)機(jī)潤滑系進(jìn)行局
四、明年工作思路及工作計劃?
5、研究國內(nèi)外潤滑管理的先進(jìn)經(jīng)驗，積極推廣新型材料和新技術(shù)應(yīng)用工作，實現(xiàn)設(shè)備潤滑科學(xué)管理。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇十三
第一條為實現(xiàn)設(shè)備的合理潤滑,確保設(shè)備正常、安全、經(jīng)濟(jì)運行,制定本管理規(guī)定。
第二條設(shè)備潤滑管理是指對設(shè)備的潤滑工作進(jìn)行全面合理的組織和監(jiān)督,按技術(shù)規(guī)范的要求,采用合理的潤滑材料和潤滑方式,實現(xiàn)設(shè)備的合理潤滑。
第三條設(shè)備潤滑要做到定人、定質(zhì)、定量、定時、定點(以下簡稱潤滑“五定”)。
第二章管理職責(zé)。
第四條車間設(shè)備潤滑管理職責(zé)。
(一)貫徹落實設(shè)備潤滑管理的規(guī)定。
(二)審核、提報本車間潤滑油品、液壓介質(zhì)的需用計劃。
(三)本車間設(shè)備在用潤滑油品、液壓介質(zhì)的化驗分析。
(四)組織分析本車間因潤滑不良造成的故障。
第三章管理內(nèi)容及要求。
第六條加強對設(shè)備潤滑工作的組織管理,車間必須指定專業(yè)技術(shù)人員從事設(shè)備潤滑管理,建立《設(shè)備給油脂標(biāo)準(zhǔn)》及管理臺帳、記錄。
第七條設(shè)備所選用的潤滑油品、液壓介質(zhì)的品種、牌號和潤滑設(shè)備(如過濾器、濾芯)的規(guī)格、型號,在投產(chǎn)運行后,要嚴(yán)格按照專業(yè)要求進(jìn)行管理,未經(jīng)機(jī)動技術(shù)科批準(zhǔn),不得擅自改變。若確需改變,必須進(jìn)行專題論證,通過后方可實施。
第八條設(shè)備所用的潤滑油品、液壓介質(zhì),未經(jīng)設(shè)管部批準(zhǔn),不同品種、牌號的不準(zhǔn)混合使用;同品種、牌號但不同生產(chǎn)廠家的不準(zhǔn)混合使用;不準(zhǔn)擅自加入各種添加劑。
第九條車間提報的潤滑油品(液壓介質(zhì))需用計劃進(jìn)行,匯審后,報送設(shè)管部審批。供應(yīng)部按設(shè)管部審批后的計劃進(jìn)行采購。
第十條設(shè)備潤滑必須做到“五定”,使用的潤滑油品、液壓介質(zhì)要達(dá)到系統(tǒng)要求的`質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和污染度等級。
(一)新進(jìn)潤滑油品、液壓介質(zhì)及庫存期超過一年的,在使用前必須進(jìn)行化驗分析,合格后方可使用。
(二)在用潤滑油品、液壓介質(zhì),各單位要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的化驗周期,定期進(jìn)行化驗分析,實施按質(zhì)換油。
第十一條供應(yīng)部在供貨時,要將本批潤滑油品、液壓介質(zhì)出廠前質(zhì)量指標(biāo)項目的化驗實測報告同時交付給使用單位。
第十二條潤滑設(shè)備(裝置)應(yīng)適時進(jìn)行維護(hù)檢修,以確保其處于完好狀況。要重視潤滑(液壓)站的安全環(huán)保工作,對站內(nèi)的高壓管道、能器等高壓裝置,要按壓力容器進(jìn)行管理,做好站內(nèi)的通風(fēng)、降溫、防水、防火工作。
第四章考核。
第十三條因潤滑不良和潤滑油品、液壓介質(zhì)質(zhì)量問題造成的質(zhì)量事故,按設(shè)備事故的管理規(guī)定進(jìn)行考核。
第十五條凡不按本規(guī)定執(zhí)行者,車間依據(jù)動態(tài)考核方案對責(zé)任人進(jìn)行考核。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇十四
在即將過去的20xx年里，我學(xué)習(xí)了很多東西，在談客戶的同事增長了很多的銷售經(jīng)驗，從中得到樂趣。我先覺得銷售不但具有挑戰(zhàn)性并且還有娛樂性，從而使我在以后的工作當(dāng)中會做的更好。
在20xx年里有成績也有不足。主要的成績有開發(fā)新客戶12家。其中包括博世店6家；4s店4家；b類客戶2家。并且老客戶的銷售額也有一定增長，比如說涿州順達(dá)、唐山南海、滄州匯眾等。不足的是對維護(hù)客戶的方法和時間安排還比較欠缺。有些客戶由于沒有及時的拜訪并與其主要負(fù)責(zé)人欠缺溝通造成客戶流失，比如說華眾、金橋。
在20xx年里一些遺憾就是悅眾信達(dá)和君泰悅時的流失。主要原因是由于經(jīng)營者的變更。這也是我們很大的一個損失。
必須要通過學(xué)習(xí)來實現(xiàn)。
20xx年的主要目標(biāo)是：開發(fā)新客戶15家；老客戶的銷量同比20xx年增長20%以上；對已流失的客戶做出相應(yīng)的方案，爭取在與其達(dá)成合作。
做為一名合格的銷售人員，首先要了解自己產(chǎn)品的相關(guān)知識，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能贏得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然，對競爭對手也不能忽略。要有針對性的了解對手的產(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如說我們的基礎(chǔ)油和添加劑都是進(jìn)口，能節(jié)省燃油，科技領(lǐng)先等等。但其他油品的缺點與不足我們也不要刻意攻擊與批判。不要輕易反駁客戶。談客戶的時候要先聆聽和觀察客戶的需求。聊天過程當(dāng)中與自己發(fā)生分歧也要委婉的反駁。對客戶的意見予以肯定，并且學(xué)會贊美客戶。在汽修行業(yè)當(dāng)中，要學(xué)會向客戶請教，不要不懂裝懂，要做到不恥下問。最后要站在客戶的角度上考慮問題，取得客戶信任，與客戶交成真正的朋友。
時間過的真快又是一年，在外面兜了一圈又回到潤滑油行業(yè)，這次我選擇了泰國原裝進(jìn)口潤滑油ptt，進(jìn)到ptt感覺還蠻好的，不論是產(chǎn)品還是管理與工作氛圍都很不錯，特別是我們的蔡總，為人溫和，善解下面的員工，在這樣的老總下面做事，使我工作激情及踏實。
這兩個多月客戶做了不少，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，付出總會有回報的。努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
1、知彼知己，百戰(zhàn)不殆。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合那些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們的是原裝進(jìn)口，能省燃油3%—8%就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，其他油品的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的'反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
3、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所修車的技術(shù)。
4、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因為ptt是新品牌在無錫一人不知，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，努力把我管轄的區(qū)域每個客戶跑到位，把客戶情況了解清楚，再一一想出應(yīng)對策去攻克，才能在無錫潤滑油這個市場中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)及勤奮。
二、腳踏實地，努力工作
我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為潤滑油業(yè)務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是潤滑油業(yè)務(wù)員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的潤滑油業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，判斷客戶，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過兩個多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、掃街不到位，針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要每一塊區(qū)域劃分，一個一個跑，做到一個客戶也不漏，再將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的應(yīng)對還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
三、對下面的業(yè)務(wù)員沒及時的溝通和工作的細(xì)化安排
一、把每個區(qū)域沒跑到的客戶，從新搜索一邊，
二、把銷量大的客戶分出來做為重點，想出對策
三、把已放貨的客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和顧忌，再想方法把他們推銷，使他們掙到錢，我們的銷量增加。
四、協(xié)助蔡總把公司的事好，xx年沒怎么管理業(yè)務(wù)員，使讓他們有個過渡，xx年我要重新讓他們改變思路，制度規(guī)定以及營銷的方案，實施到位，把我們團(tuán)隊打造成狼的團(tuán)隊，使我們在12年里有個大豐收。
總之，在工作中，我通過努力工作和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。回首20xx，展望20xx！祝蔡總在新的一年里生意興隆，財源滾滾！李經(jīng)理的業(yè)績北方第一，工作順利，也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！做到其他業(yè)務(wù)員的榜樣。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇十五
1.功用。
減震緩沖作用：在運動零件表面形成油膜，吸收沖擊并減小振動，起減震緩沖作用。
2.潤滑方式（圖6-2）。
由于發(fā)動機(jī)各運動零件的工作條件不同，對潤滑強度的要求也就不同，因而要相應(yīng)地采取不同的潤滑方式。
壓力潤滑：利用機(jī)油泵，將具有一定壓力的潤滑油源源不斷地送往摩擦表面。例如，曲軸主軸承、連桿軸承及凸輪軸軸承等處承受的載荷及相對運動速度較大，需要以一定壓力將機(jī)油輸送到摩擦面的間隙中，方能形成油膜以保證潤滑。這種潤滑方式稱為壓力潤滑。飛濺潤滑：利用發(fā)動機(jī)工作時運動零件飛濺起來的油滴或油霧來潤滑摩擦表面的潤滑方式稱為飛濺潤滑。這種潤滑方式可使裸露在外面承受載荷較輕的氣缸壁，相對滑動速度較小的活塞銷，以及配氣機(jī)構(gòu)的凸輪表面、挺柱等得到潤滑。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇十六
在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
1、知彼知己，百戰(zhàn)不殆。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合那些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們的是原裝進(jìn)口，能省燃油3%—8%就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，其他油品的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
3、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所修車的技術(shù)。
4、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
因為ptt是新品牌在無錫一人不知，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，努力把我管轄的區(qū)域每個客戶跑到位，把客戶情況了解清楚，再一一想出應(yīng)對策去攻克，才能在無錫潤滑油這個市場中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)及勤奮。
我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為潤滑油業(yè)務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是潤滑油業(yè)務(wù)員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的潤滑油業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，判斷客戶，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
通過兩個多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、掃街不到位，針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要每一塊區(qū)域劃分，一個一個跑，做到一個客戶也不漏，再將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的應(yīng)對還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
三對下面的業(yè)務(wù)員沒及時的溝通和工作的細(xì)化安排。
一把每個區(qū)域沒跑到的客戶，從新搜索一邊，二把銷量大的客戶分出來做為重點，一一想出對策，三把已放貨的`客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和顧忌，再想方法把他們推銷，使他們掙到錢，我們的銷量增加。四協(xié)助蔡總把公司的事好，xx年沒怎么管理業(yè)務(wù)員，使讓他們有個過渡，xx年我要重新讓他們改變思路，制度規(guī)定以及營銷的方案，實施到位，把我們團(tuán)隊打造成狼的團(tuán)隊，使我們在xx年里有個大豐收。
總之，在工作中，我通過努力工作和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。回首20xx，展望20xx！祝蔡總在新的一年里生意興隆，財源滾滾！李經(jīng)理的業(yè)績北方第一，工作順利，也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！做到其他業(yè)務(wù)員的榜樣。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇十七
2010年上半年我廠的主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況如下：
在基礎(chǔ)油接收方面：上半年，我廠合計接入基礎(chǔ)油9.87萬噸，其中內(nèi)部調(diào)撥基礎(chǔ)油6.83萬噸，完成全年計劃14.71萬噸的46%，外購基礎(chǔ)油3.04萬噸，完成全年計劃2萬噸的152%，噸油期間費為347元，較公司預(yù)算的437元低90元。
在生產(chǎn)方面：
在銷售方面：上半年，我廠銷售總量12.52萬噸，完成全年計劃的65%，比去年同期增長28%。包裝油銷售8.62萬噸，完成全年計劃的55%，與去年同期基本持平。其中，大包裝5.5萬噸，完成全年計劃的49%，比去年同期下降15%，中、小包裝3.08萬噸，完成全年計劃的70%，比去年同期增長33%。關(guān)鍵產(chǎn)品發(fā)運量3.2萬噸，完成年計劃4.42萬噸的72.4%。發(fā)運計劃完成率達(dá)到100%，實現(xiàn)銷售收入9.537億元，利潤9800萬元。
2010年上半年，我廠各項工作情況總結(jié)如下：
一、積極協(xié)調(diào)，做好基礎(chǔ)油等原材料的采購、供應(yīng)工作，滿足生產(chǎn)需求。
上半年，我廠嚴(yán)格按照公司計劃，積極克服資源緊缺對我廠生產(chǎn)的影響，緊密銜接計劃，加強與兄弟單位協(xié)調(diào)，保證了基礎(chǔ)油、添加劑、包裝物等原材料到位。1-6月份，我廠共接入22種基礎(chǔ)油共計9.87萬噸，其中，計劃調(diào)撥13個品種6.83萬噸，外購進(jìn)口基礎(chǔ)油9個品種3.04萬噸。船運基礎(chǔ)油68船，鐵路槽車190節(jié)，汽車運輸33次；接入成品散油2.90噸。上半年，由于受到石化公司停工影響，二廠5cst、10cst資源偏緊，為了滿足生產(chǎn)高檔產(chǎn)品的需要，我廠積極聯(lián)系采購進(jìn)口資源，與中聯(lián)油大連分公司、上海海峽石化和北京奧力三家單位簽訂了9份合同購進(jìn)二類、三類進(jìn)口基礎(chǔ)油共30363噸（其中二類基礎(chǔ)油j150/12783噸，j500/11304噸，三類基礎(chǔ)油yubase4/300噸，韓國4cst基礎(chǔ)油520噸，6cst基礎(chǔ)油504噸，另外采購進(jìn)口bs150基礎(chǔ)油4952噸）。
在添加劑采購上，上半年共采購添加劑47個品種，8016噸。針對供應(yīng)鏈復(fù)雜，供應(yīng)周期長，到貨時間變化性大的特點，我廠通過計劃、生產(chǎn)等部門的產(chǎn)前溝通，準(zhǔn)確預(yù)估需要采購的添加劑品種和數(shù)量，制定循環(huán)采購計劃，積極聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證了添加劑按時到廠，滿足調(diào)合需要。
在包裝物供應(yīng)上，我廠圍繞包裝灌裝計劃，積極協(xié)調(diào)包裝物供應(yīng)廠商，確保了包裝物按時到廠，為生產(chǎn)線滿負(fù)荷、長周期運轉(zhuǎn)提供了保障。
二、合理利用資源，優(yōu)化調(diào)合方案，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
上半年，為解決資源不配套的問題，我廠加強調(diào)合各個環(huán)節(jié)的管理，合理利用資源，優(yōu)化調(diào)合生產(chǎn)。年初，我廠的mvi中間基組分庫存較高，mvi150、300、400等組分分別為：3700噸、8092噸和9354噸，占基礎(chǔ)油總庫存的35.7%。為了盡快消化mvi中間基基礎(chǔ)油，我廠將mvi150、300等組分用于液壓油的生產(chǎn)，mvi300、400等組分用于cd40等內(nèi)燃機(jī)油和ckc等工業(yè)油的生產(chǎn)。為了滿足高檔油品的市場需求，我廠將進(jìn)口j150、j500、mvi150bs、韓國4cst、6cst等資源，重點保障8#液力、tsa、無灰hm、hv等工業(yè)油以及sl以上級別的高檔內(nèi)燃機(jī)油的生產(chǎn)調(diào)合。
同時，我廠產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也不斷改善，汽油機(jī)油sg以上級別達(dá)到6863噸，比去年同期5011噸，增長了36.36%；其中sl以上汽油機(jī)油生產(chǎn)2882噸，比去年同期1406噸，增長了100%。柴油機(jī)油cf以上級別達(dá)到8033噸，比去年同期7650噸，增長了5%；ch-4以上級別達(dá)到2180噸，比去年同期1691噸，增長了28.92%。我廠高檔油整體比例達(dá)到了93.95%。
此外，為配合銷售分公司的市場開拓，我廠不斷開發(fā)、生產(chǎn)新產(chǎn)品，滿足客戶的特殊需求。上半年，先后生產(chǎn)的新品種有：嶺澳核電站二期工程專用長壽命汽輪機(jī)油ktl46，海灣石油公司的dcb3030、3015、4015、4040船用油，gl-475w-90中負(fù)荷車輛齒輪油等產(chǎn)品。
三、加強安全、環(huán)保、質(zhì)量基礎(chǔ)工作，管理水平再上新臺階。
上半年，我廠牢固樹立“環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理念，扎實開展各項基礎(chǔ)工作，向?qū)崿F(xiàn)全年“零事故、零污染”的目標(biāo)堅實邁進(jìn)。
在安全管理上，一是嚴(yán)格了施工作業(yè)票的審批管理，狠抓三違行為（違反勞動紀(jì)律、違章指揮、違章操作），切實抓好了防凍凝、防滑、防交通事故、防火、防爆、防中毒窒息等安全生產(chǎn)工作。二是加強了安全教育，與全廠員工續(xù)簽了安全生產(chǎn)合同；規(guī)范了安全臺帳填寫、開展了“安全經(jīng)驗分享”、合理化建議活動。三是加強了對特種設(shè)備的鑒定和維護(hù)，對我廠22臺叉車進(jìn)行了檢測；對到期滅火器進(jìn)行充裝、維護(hù)；對防雷設(shè)施進(jìn)行了安全檢測。四是扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動，通過多種形式的宣傳教育，普及了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，組織全廠218名員工進(jìn)行了安全試題答卷和“安全伴我行”演講比賽、參加“全國職業(yè)安全健康知識競賽”活動；開展了應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、演練工作，提高了員工的安全意識和對突發(fā)事件的處置能力。
在質(zhì)量管理上，一是對基礎(chǔ)油、添加劑，加強了質(zhì)量抽查，確保了入廠原材料的質(zhì)量；二是建立了包裝物檢驗實驗室，規(guī)范了入廠檢驗程序，嚴(yán)把了包裝物的檢驗關(guān)。三是加強了調(diào)合、包裝、發(fā)運等生產(chǎn)過程質(zhì)量控制，確保了產(chǎn)品出廠合格率100％，產(chǎn)品抽檢合格率100％，用戶意見、建議反饋整改率100%。
在環(huán)保工作上，對全廠的廢油抹布、廢硒鼓集中回收，上半年向太倉市柯林固廢處置有限公司轉(zhuǎn)移廢油抹布、廢硒鼓3400公斤；向港區(qū)污水管網(wǎng)排放達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)的污水5806噸。
在計量管理上，加強規(guī)范了地磅計量、火車入廠槽車計量、火車裝車、船舶進(jìn)廠、出廠計量和計量抽查工作；上半年，對343臺次計量器具進(jìn)行了標(biāo)定，檢定率100%。對船舶計量差量問題，均與運輸單位進(jìn)行索賠，避免了我廠的經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)了我廠的權(quán)益。
四、物流運輸科學(xué)管理，提高了市場保障能力，降低了運費。
一是深化“雞蛋運輸”理論的實際運用。針對日益增加的vic用戶以及不斷提高的服務(wù)要求，我廠加強了現(xiàn)場發(fā)運監(jiān)督、在途運輸跟蹤和到達(dá)落實反饋的全過程管理，減少了因運輸導(dǎo)致的質(zhì)量問題；通過對各類vic要貨計劃做到主動詢問、溝通，快速組織生產(chǎn)、保障供應(yīng)，提高了市場用戶的滿意度。
總結(jié)。
三是根據(jù)公司總體部署，上半年，我廠對廣州庫進(jìn)行了擴(kuò)倉，在長沙組建了新庫，同時，對華東分公司的倉儲項目進(jìn)行了可研論證。通過這些倉儲項目的整合，充分發(fā)揮了市場前沿的.快速反應(yīng)作用，提高了配貨效率，同時我廠運費也有大幅度下降，1-6月運費總額2589萬元，噸油運費207元比公司預(yù)算244元下降了15%。
五、加快工程施工進(jìn)度，完善生產(chǎn)設(shè)施。
我廠克服了雨季時間長、氣候炎熱、空氣濕度大等不利因素，搶時間抓進(jìn)度，細(xì)管理抓質(zhì)量、嚴(yán)考核抓安全，上半年，圓滿完成了工程和檢修項目建設(shè)計劃，實現(xiàn)了潤滑油公司工程建設(shè)“工期、質(zhì)量、安全、投資”的控制目標(biāo)。
在工程施工、檢維修方面：順利完成了蘇州遷建工程的收尾、工程竣工資料歸檔、管理資料整理、財務(wù)竣工決算審計、中交投用及部分專項竣工驗收評價合同等工作。完成了對儲罐及附件的防腐，廠房地坪漆完善修復(fù)、廠區(qū)道路及路牙石的維護(hù)修繕、房屋清潔、粉刷等工作。完成了蘇州庫遷建工程消火栓給水系統(tǒng)、泡沫滅火系統(tǒng)檢測。
六、通過技術(shù)創(chuàng)新，加強設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，提高了勞動生產(chǎn)率。
在技術(shù)攻關(guān)方面：上半年，我廠開展了生產(chǎn)管理技術(shù)攻關(guān)12項，公司級管理項目有《潤滑油ibc自動定量灌裝設(shè)備》、《新ddu添加劑系統(tǒng)的使用及效果考查》、《清潔液壓油生產(chǎn)》等3個項目；廠級管理項目有《包裝產(chǎn)品的品相管理》、《不同降凝劑針對內(nèi)燃機(jī)油降凝效果的探討》、《內(nèi)燃機(jī)油低溫性能指標(biāo)間的相關(guān)性探討》、《汽水混合效率提高和余熱綜合利用》等4個項目。通過這些技術(shù)攻關(guān)項目的開展，提高了我廠生產(chǎn)管理水平，促進(jìn)了技術(shù)進(jìn)步。我廠《計量工作和噸箱使用的精細(xì)化管理》項目獲得潤滑油公司生產(chǎn)管理成果“技術(shù)進(jìn)步類”二等獎。
在小改小革方面，我廠增加了2條添加劑輸轉(zhuǎn)專線和8條產(chǎn)品灌裝專線，解決了產(chǎn)品灌裝生產(chǎn)瓶頸和質(zhì)量不穩(wěn)定的問題；完成了32具罐組態(tài)工作，生產(chǎn)自動化程度得到了進(jìn)一步提高；對4l-3#灌裝線自動旋壓蓋機(jī)進(jìn)行改造，解決了壓蓋不穩(wěn)定的問題，提高了灌裝效率；對1l灌裝線出現(xiàn)的不灌裝問題進(jìn)行改造，更換了穩(wěn)壓電源，徹底解決了灌裝機(jī)不灌裝現(xiàn)象。通過小改小革，設(shè)備運行效果明顯改進(jìn)，提高了設(shè)備的自動化水平，降低了員工的勞動強度。
在設(shè)備維護(hù)管理方面：我廠嚴(yán)格按照《華東廠設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)管理辦法》、《華東廠設(shè)備檢維修管理辦法》，加強了設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作，對叉車、空壓機(jī)、包裝生產(chǎn)線定期組織維保，對2#熱水泵、進(jìn)口ddu泵等設(shè)備進(jìn)行了檢修，確保了設(shè)備完好率100%，主要設(shè)備完好率100%，關(guān)鍵設(shè)備有效利用率98.2%。
七、以三大體系建設(shè)為核心，落實“二、四、五”管理模式，企業(yè)管理水平再上新臺階。
上半年，我們堅持抓好了“內(nèi)控、hse、ts16949”三個體系的運行，保證了我廠生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。一是規(guī)范運行內(nèi)控體系，在月度綜合檢查和季度崗檢中，增加了內(nèi)控專業(yè)檢查組，按照內(nèi)控程序文件要求，進(jìn)行內(nèi)部測試審核。我廠的合同管理、生產(chǎn)材料的出入庫，產(chǎn)品的產(chǎn)、存、銷及生產(chǎn)經(jīng)營全過程做到了受控管理。6月份，通過了普華永道公司對我廠進(jìn)行了外部審核。二是嚴(yán)格運行hse體系，我廠加強對危險源、風(fēng)險點的控制，按照hse體系程序和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)管理制度，上半年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。三是有效運行ts16949體系，我廠對生產(chǎn)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點控制，使產(chǎn)品的生產(chǎn)過程始終處于受控狀態(tài)，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。6月份，我廠通過了上海通用汽車公司的外部審核。
我廠持續(xù)推進(jìn)了“二、四、五”管理模式，將三個體系的運行，始終貫穿于企業(yè)的各項管理工作中，充分發(fā)揮兩個機(jī)制，四嚴(yán)格局的作用，以“6個1”評比、“6s”創(chuàng)建活動、“五型”班組創(chuàng)建為載體，將現(xiàn)場規(guī)格化、專業(yè)管理、業(yè)績指標(biāo)等管理內(nèi)容納入五級檢查體系中，通過嚴(yán)格的管理，嚴(yán)肅的考核兌現(xiàn)，推動了我廠管理水平的不斷提高。同時，我廠以迎接公司生產(chǎn)現(xiàn)場會為契機(jī)，狠抓現(xiàn)場整治：更新了大罐、廠房的標(biāo)識；劃定區(qū)域標(biāo)識線，規(guī)范了現(xiàn)場物品的定置擺放；對生產(chǎn)現(xiàn)場地坪漆修繕；對油罐、管線、閥門、防護(hù)欄進(jìn)行清洗、防腐刷漆；安裝了罐區(qū)卸油軟管放置箱；更換了噸箱電子秤防雨布；改善了主控室的工作環(huán)境等。我廠生產(chǎn)現(xiàn)場面貌煥然一新，生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平進(jìn)一步提高。
八、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，加強企業(yè)文化建設(shè)，實現(xiàn)和諧發(fā)展。
上半年，我廠組織全體黨員、干部開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，共組織了7次集中學(xué)習(xí)、5次電教講座、組織召開21次相關(guān)會議、3次大型集體活動。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，我廠提出“五個結(jié)合”即：與提高思想認(rèn)識與改進(jìn)工作作風(fēng)相結(jié)合；與解決生產(chǎn)瓶頸和實施技術(shù)攻關(guān)相結(jié)合；與加快工程建設(shè)，完善安全環(huán)保設(shè)施相結(jié)合；與勞動競賽活動相結(jié)合；與提高黨建和基層建設(shè)水平相結(jié)合。在分析檢查階段提出了“五個下功夫”，即：一是在扎實推進(jìn)安全主題活動上下功夫；解決好全員的安全素質(zhì)和意識與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要不相適應(yīng)的問題。二是在落實產(chǎn)品質(zhì)量管理制度上下功夫；切實解決好個別產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的問題。三是在加強技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備維護(hù)和改進(jìn)上下功夫；解決好大生產(chǎn)量情況下綜合配套能力嚴(yán)重不足的問題。四是在繼承發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，打造作風(fēng)過硬的員工隊伍上下功夫；解決好國際金融危機(jī)帶來嚴(yán)重挑戰(zhàn)的問題。五是在推行科學(xué)管理、實現(xiàn)企業(yè)和諧上下功夫；解決好體制機(jī)制不健全的問題。在整改落實階段，提出了“四個長效機(jī)制”，即：一是形成“堅持學(xué)習(xí)機(jī)制”；二是不斷完善制度，形成“科學(xué)發(fā)展機(jī)制”；三是狠抓落實，形成“措施落實機(jī)制”；四是以人為本，形成“人才培養(yǎng)機(jī)制”。通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我廠黨員干部統(tǒng)一了思想，增強了凝聚力，為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
在黨建工作方面，定期召開黨群工作例會、黨支部會議、黨員大會；開展黨員“三無、三帶頭”活動；圍繞企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)，對表現(xiàn)突出的先進(jìn)黨員進(jìn)行表彰，宣傳，樹立先進(jìn)典范。今年6月，三名同志通過了黨組織的考察，光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，黨組織建設(shè)得到了進(jìn)一步加強。
在紀(jì)檢、廉政建設(shè)方面，組織全體管理人員學(xué)習(xí)了《中國石油管理人員違規(guī)違紀(jì)處份規(guī)定》等中央紀(jì)委、集團(tuán)公司、潤滑油公司廉政建設(shè)制度；觀看了《黨員干部廉潔自律須過好四關(guān)》等警示教育片；簽訂了《廉潔自律承諾書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《廉潔自律承諾書》；組織開展了廉政建設(shè)學(xué)習(xí)班，確保了廉政制度的有效執(zhí)行，營造反腐倡廉文化氛圍。
在工會工作方面，新增了九項健身運動器材；組織羽毛球比賽、籃球賽等項活動；購買了1000多冊圖書豐富了員工的業(yè)余生活；對五位困難員工進(jìn)行了補助；配合港區(qū)工會開展了“共創(chuàng)和諧、共謀發(fā)展”的簽名活動。，我廠榮獲了蘇州市勞動關(guān)系和諧企業(yè)的稱號，質(zhì)量安全環(huán)保部榮獲了太倉市“工人先鋒號”的光榮稱號，生產(chǎn)技術(shù)部張偉東同志榮獲了江蘇省“五一”勞動獎?wù)隆?/p>
在共青團(tuán)工作方面，開展了“青年英語演講比賽”和“安全伴我行”主題演講等活動；定期出版華東廠《昆侖之星》刊物；五四期間表彰了優(yōu)秀團(tuán)員。激發(fā)了青年立足本職，敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神。
在員工隊伍培養(yǎng)方面，我廠通過向員工講形勢、講發(fā)展，倡導(dǎo)文明生產(chǎn)、遵章作業(yè)，組織員工進(jìn)行了培訓(xùn)，通過理論考試、實際操作，不斷提高了員工的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了一支講奉獻(xiàn)、鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的員工隊伍。同時，我廠嚴(yán)格執(zhí)行國家《勞動合同法》，簽訂勞動合同；做好了員工福利方面的工作，發(fā)放了勞保工服、用品等，使員工在為企業(yè)發(fā)展奮斗的同時，充分享受到相應(yīng)的福利與勞動保護(hù)措施，體會到中國石油企業(yè)對員工的關(guān)愛，形成了企業(yè)和員工共同發(fā)展的和諧局面。
上半年，我們雖然取得了一些成績，但也要清醒得看到存在的一些困難和問題：
1、工資總額嚴(yán)重不足；
2、部分員工素質(zhì)低，責(zé)任心不強，個別員工勞動紀(jì)律意識淡薄；
3、個別員工安全意識淡薄。
為此，我們一方面積極爭取政策，解決工資總額不足的問題；另一方面要求員工要與企業(yè)同甘共苦，克服困難，共度難關(guān)；同時，加強對員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和安全意識，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇十八
時間過的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到潤滑油行業(yè),這次我選擇了泰國原裝進(jìn)口潤滑油ptt，進(jìn)到ptt感覺還蠻好的，不論是產(chǎn)品還是管理與工作氛圍都很不錯，特別是我們的蔡總，為人溫和，善解下面的員工，在這樣的老總下面做事，使我工作激情及踏實。
這兩個多月客戶做了不少，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1知彼知己，百戰(zhàn)不殆。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合那些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們的是原裝進(jìn)口，能省燃油3%-8%就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，其他油品的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇十九
在即將過去的20xx年里，我學(xué)習(xí)了很多東西，在談客戶的同事增長了很多的銷售經(jīng)驗，從中得到樂趣。我先覺得銷售不但具有挑戰(zhàn)性并且還有娛樂性，從而使我在以后的工作當(dāng)中會做的更好。
在20xx年里有成績也有不足。主要的成績有開發(fā)新客戶12家。其中包括博世店6家；4s店4家；b類客戶2家。并且老客戶的銷售額也有一定增長，比如說涿州順達(dá)、唐山南海、滄州匯眾等。不足的是對維護(hù)客戶的方法和時間安排還比較欠缺。有些客戶由于沒有及時的拜訪并與其主要負(fù)責(zé)人欠缺溝通造成客戶流失，比如說華眾、金橋。
在20xx年里一些遺憾就是悅眾信達(dá)和君泰悅時的流失。主要原因是由于經(jīng)營者的變更。這也是我們很大的一個損失。
必須要通過學(xué)習(xí)來實現(xiàn)。
20xx年的主要目標(biāo)是：開發(fā)新客戶15家；老客戶的銷量同比20xx年增長20%以上；對已流失的客戶做出相應(yīng)的方案，爭取在與其達(dá)成合作。
做為一名合格的銷售人員，首先要了解自己產(chǎn)品的相關(guān)知識，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能贏得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然，對競爭對手也不能忽略。要有針對性的了解對手的產(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如說我們的基礎(chǔ)油和添加劑都是進(jìn)口，能節(jié)省燃油，科技領(lǐng)先等等。但其他油品的缺點與不足我們也不要刻意攻擊與批判。不要輕易反駁客戶。談客戶的時候要先聆聽和觀察客戶的需求。聊天過程當(dāng)中與自己發(fā)生分歧也要委婉的反駁。對客戶的意見予以肯定，并且學(xué)會贊美客戶。在汽修行業(yè)當(dāng)中，要學(xué)會向客戶請教，不要不懂裝懂，要做到不恥下問。最后要站在客戶的角度上考慮問題，取得客戶信任，與客戶交成真正的朋友。
潤滑工工作總結(jié)大全（20篇）篇二十
1、大型設(shè)備的潤滑必需責(zé)成專人負(fù)責(zé)，建立設(shè)備潤滑檔案，了解設(shè)備潤滑情況。
2、編制設(shè)備的潤滑卡片，包括單位、地點、設(shè)備、注油員、注油日期、使用油種、存在問題等。
3、設(shè)備的潤滑狀況應(yīng)徹低符合潤滑卡片的要求，潤滑系統(tǒng)中的'油溫、油壓、油量都必需符合規(guī)定；并舉行周期性的檢驗。
4、設(shè)備換油時，要按措施規(guī)定，放掉所有舊油，清洗設(shè)備油箱，然后再加新油，新油必需有合格證，并經(jīng)礦油質(zhì)檢驗。
5、油脂在加注前，必需經(jīng)過仔細(xì)檢查，其注油點及周圍必需無污物方可注油。
6、不經(jīng)允許不得私自轉(zhuǎn)變潤滑油脂的類型和牌號，如發(fā)覺潤滑油有變質(zhì)必需舉行更換；嚴(yán)禁油脂混用。
7、設(shè)備油箱密封蓋接合面協(xié)作嚴(yán)密，不得漏油。