培訓心得體會的重要性不僅在于總結過去的經驗,更在于為將來的學習和工作指明方向和提供借鑒。以下是小編為大家收集的培訓心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇一
5月23日,我有幸參加了這次全市文秘信息人員培訓班,很感謝市委政研室提供這樣一個平臺,讓我能夠現場聆聽三位領導的精彩授課,他們不同的講課風格給我留下了深刻的印象,通過學習與交流,我覺得收獲很大、受益匪淺。
這次文秘信息人員的培訓學習使我對公文處理原則、程序和行為準則,公文寫作技巧與方法,信息的收集與寫作等有了更為系統而全面的了解和把握,也進一步加深了對文秘信息工作的全新認識。培訓課上,各位領導老師詳細講解了關于文秘信息工作各類知識,同時也跟大家交流了自己工作以來的一些感悟。我意識到文秘信息工作對一個單位來說至關重要,而且在行文、收文、發文甚至歸檔方面都有嚴格的要求。同時,通過學習,我認識到公文的寫作并非簡單的套用格式,填充內容,它“死板”而不乏“靈活”,不僅需要專業的知識,更應該具備良好的心態。此外,從事文秘信息工作,平時還應多研究上級的精神,領會領導的意圖,學習運用領導的思維,領導一些活動要盡量參與,要多聽、多熟悉領導講話風格,多收集寫作素材,多動腦、多動筆,這樣反復的修改與完善,才會寫出一篇好的材料。
文秘信息工作具有紛繁復雜的特性,這就要求文秘信息工作人員不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底,更要有要有耐心、細心和恒心。我深刻意識到自身目前在對待工作認識上的不足,以及工作能力和水平方面的差距,感受到自己從事文秘信息工作的.壓力。一是知識面不寬,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規范和標準方面知之甚少,自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進一步加強,必須努力提高自己辦事辦文的效率。
通過培訓學習,對照自己身上存在的問題,認真剖析了原因,分析了進取的方法和措施,在感受到壓力的同時也使我增添了做好今后工作的信心和動力。一是要勤思勤學,提高素質。要把學習當作一種責任,做到“工作學習化,學習工作化”,不因事務繁忙而忽視,不因天長日久而懈怠,“學而不思則罔,思而不學則殆”,要善于在學習中思考在思考中學習,不斷提升認識能力,開拓思維角度,同時要多看多寫,要善于總結,努力提高自身文字功底能力。二是愛崗敬業,盡職盡責。要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,要有較高的效率意識,始終堅持務實的工作作風,踏實履行工作職責,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,善始善終。
雖然這次培訓只有一天的時間,但三位領導所講授的內容對我全面提高自身素養,做好文秘信息工作指明了道路和方向,在以后的工作中,我將把所學所思用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,不斷提高自己的工作能力和工作水平。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇二
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的?,F在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
政府辦是縣政府的綜合辦事機構,具體承擔縣政府的日常政務和事務性工作,發揮著政務服務、綜合協調、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線,下面一根針”,眾多的行政事務都要靠辦公室文秘書來完成。文秘書承擔著起草公文、撰寫領導講話稿、安排接待、組織會議等眾多繁雜事務,工作枯燥而乏味,每天面對著電腦顯示屏,整天鉆在文字堆里,粗略計算每天在電腦前得坐5、6個小時,算下來一年在電腦前坐的時間在1500多個小時以上。文秘工作是極端辛苦的工作,而文秘工作的首要任務是寫好材料,結合自己工作和學習實際,關于文秘工作我談六個方面的心得體會。
一、正確認識和定位辦公室文秘工作。
辦公室文秘書跟在領導身邊工作,表面光鮮亮麗,較為體面,但實質文秘工作枯燥乏味,是一項十分辛苦的職業。做好文秘書工作首先要樹立吃苦意識,要耐得住寂寞,守得住清貧,做到“吃的苦、受的氣、懂規矩、顧大局”。在這里我想到一個例子,曾經有兩個同志借調到政府辦工作,不到幾天就走了,他們原以為辦公室是好地方,工作比較清閑,提拔升遷又快,而實際了解的情況卻恰恰相反,和他們之前預想的反差太大,最后失望的選擇了離開。所以從事文秘工作首先要給自己一個準確的定位,選擇了這行就是選擇了清苦和堅守,只有苦盡才可能有甘來。常言道板凳要坐十年冷,從事文秘工作首先要做好長期吃苦的思想準備。
二、努力培養寫作興趣。
興趣是最好的老師。著名學者于丹講過“工作是什么,工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說,真恨不得一下就看完,我們可能吃飯在看、走路在看、睡覺在看,甚至上廁所也在看,這就是興趣的力量。寫材料本身是枯燥的,但我們從事文秘書工作的就是干這行的,正所謂“干一行、愛一行”,遲寫、早寫都得寫,與其被動等待,不如抓早動快;與其痛苦難耐,不如帶上興趣去寫。久而久之或許就能從中發現樂趣,發現規律,逐漸培養出自己的寫作興趣。
三、堅持學習跟上節奏。
當前縣政府辦公室的文秘人員學歷都比較高,大多是本科,有的是研究生學歷。應該說基本的知識儲備都比較扎實,但在學校學的知識和實際工作還是有很大區別的。辦公室文秘工作對政策、法律法規和業務知識要求較高,必須隨時學習跟進。這塊主要涉及三個方面:
一是學習相關法律法規和業務知識。按照秘書工作分工,我當前主要負責城鄉建設、國土資源、招商引資等方面材料的起草工作。相應的就要對城鄉規劃法、土地管理法等相關法律法規有較全面的了解和掌握。業務上要求就更高了,比如對bt、bot,ppp模式、容積率、建筑密度等等一些術語都要了解和掌握,推而廣之,就是學習相關的法律和業務知識,不能做門外漢,不能不懂裝懂。只有業務懂了,政策熟了,這樣工作才能開展,才能寫出好的文章,不能讓我們的文章成為無本之木、無源之水。
二是要隨時學習最新的政策和會議精神。從事文秘工作如同從事法律工作,一直有最新的東西出臺。要隨時學,要真正做到與時俱進。例如保障性住房原來有廉租房、公租房和經濟適用房等區分,現在統一分為購置型和租賃型兩類,原來棚戶區改造這塊一直是倡導政府主導推動,現在提出政府購買棚改服務和貨幣化安置新政策。同時,隨著十八屆四中、五中全會等會議的召開,新的大政方針相繼出臺,我們只有及時學習和了解,才能讓寫出的文章緊扣時代主題。在這方面,機要室為我們提供了便利條件,中、省、市最新政策和會議精神都以文件形式寄存在機要室便于隨時翻閱,同時,發達的現代網絡也讓我們隨時能瀏覽最新的資訊,這些寶貴的資源作為文秘寫作人員一定要充分利用。
三是及時了解和掌握部門鄉鎮動態。日常工作中和我們打交道最多的就是部門和鄉鎮,這也是我們開展工作的主要信息源泉。對部門和鄉鎮今年的工作任務是什么,完成到什么程度,遇到什么困難,都要有全面的了解和掌握。日常的匯報材料無非也就分為“工作任務是什么,做到什么程度了,存在什么問題,下一步工作計劃和打算是什么”這幾塊,假如我們對部門和鄉鎮這些情況有熟練的了解和掌握匯報材料就能很快的寫出來。舉個列子就如寫個人簡歷,因為我們對自己的情況很了解,所以簡歷很快就能寫好,所以熟練了解和掌握部門和鄉鎮工作動態,這是寫好材料的重要保證。
四、多思考親實踐。
思考是文章的靈魂。古人講“世事洞明皆學問、人情練達即文章”,孔老夫子也講“學而不思則罔,思而不學則殆”,平時就做一個有心人,多思考一些問題,特別是對涉及分工口上的工作,縣域經濟社會發展等問題進行思考,提出自己的觀點和看法,哪怕是不太成熟的觀點和看法,隨時將它寫下來,積少成多就成為自己創作的源泉??傊畬懖牧弦欢ㄒ瓌?,一定是自己思想的表達,不要照抄照搬。我們唱歌講究聽原生態,喜歡聽原創歌曲,就是外出吃飯也喜歡吃純手工的,喜歡吃最原汁原味的東西。看文章也一樣,喜歡讀看原創的。毛主席的文章就是他老人家自己思考寫出的,幽默風趣而又富有哲理,雖時隔幾十年現在讀起來仍朗朗上口,讓人印象深刻。“我們來自五湖四海,為了一個共同的目標走到了一起;人固有一死或重于泰山或輕于鴻毛,為人民服務而死重于泰山,就是死得其所”像這樣的名句大家都是信手拈來,這些語句深深地刻在了我們的心理,這就是原創的文章的力量。所以我們一定要做個有心人,文章不一定要華麗但一定要有思想、有自己的想法。
實踐是文章的源泉。辦公室文秘書大多時間坐在辦公室里,和外界接觸得少、了解的也就少,常言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。材料其實就是實際情況的書面化表達。只有我們對實際情況有最直接的了解才能寫出真實生動的文章。平時有機會多和領導下鄉,多參與社會實踐,多和群眾交流,多了解第一線的情況和問題,掌握最真實的一面,讓文章生動、寫實、有趣。
五、勤于練筆勤于積累。
我們常說“業精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”。寫作如同練功,平時常練,練就扎實的基本功,到時就會做到厚積薄發,得心應手。日常從寫一些信息、簡報等小文章練起,勤于練,勤于寫,勤于積累,慢慢的就會熟練駕馭。這方面前任辦公室主任賈浩飛同志就是我們學習的榜樣,他特別善于積累,將隨身看到的報紙雜志等優秀文章剪貼下來粘在自己的筆記本上,日積月累積攢了厚厚幾大本,成為他日后行文創作的寶貴財富。
六、學著領會領導意圖。
辦公室接觸面比較廣,平時和領導相處較多。特別是給領導起草講話稿時要盡量揣摩領導的意圖,按他平時的語言邏輯習慣和思維習慣謀篇布局,讓寫出的文章在緊扣主題的同時盡量符合領導意圖。之外,要學會交流學習,多和辦公室領導、科室主任及我們身邊的同事多學習、多交流,學習他們的寫作技巧和寫作方法,已達到提升自己的目標。
總而言之,辦公室文秘工作既是腦力勞動又是體力勞動,可以說費心又費力,但只要我們多想、多練,肯吃苦、肯鉆研,我們就一定能有決心、有信心做好自己的本職工作。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現在我對這2個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位?,F在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺?,F在我對這2個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇三
20xx年3月x0日-3月20日,我參加了學校組織的四級秘培訓班,通過認真聆聽國家二級秘書李教授的授課,我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認識,并通過學習提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。
一、提高了公文文書制作的能力。
在平時工作中,對公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規范要求,導致機關公文失去了嚴肅性和有效性。經過朱全慶教授的親傳親授,我認識到公文文書對一個單位來說至關重要,而且在行文、收文、發文甚至歸檔方面都有嚴格的要求。同時,通過學習,我認識到公文的寫作并非簡單的套用格式,填充內容,它"死板"而不乏"靈活"。"死板"是指公文的一些格式和要求是約定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規定,另外,應用文一般都要求簡潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說,應用文寫作就沒有我們可以發揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁,在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發揮的,這就是"靈活"。
二、對秘書工作有了全新的認識,并對自己日后的工作起到指導作用。
秘書工作在基層機關并沒有專門的機構設臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負責與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細,但事事關系到機關工作的大局,一個小小的錯誤就可能導致前期大量工作的廢棄。作為一個新手,參加工作以來,常因為在文字寫作等工作中缺乏系統的學習而導致出現失誤。通過這次學習,我深刻的認識到秘書工作任務的艱巨性,并認識到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時工作中也要做到"四勤",在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標準嚴格要求自己,兢兢業業,盡職盡守,高標準、高質量的做好本職工作。
三、對工作的規范、有序起到指導作用。
平時總是覺得忙,等靜下來認真想一想卻并沒有做多少工作,分析原因,主要是對手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學習了解,我認識到做任何工作,必須首先對工作有深入地了解,吃透工作的任務和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。
雖然這次培訓只有x0天的時間,但通過培訓我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學應用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學校文秘專業建設做出自己應有的貢獻。
人員的禮儀以及新時期文秘工作的發展趨勢等有了更為系統而全面的了解和把握,也增添了我對做好今后工作的信心。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構,作為一個部門的窗口和紐帶,其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復雜,這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高,文字功底要厚,知識面要廣,協調能力要強,思想修養要深等素質并做到以下幾點:一要勤學習。要樹立終生學習的理念,把學習當作一種責任,做到"工作學習化,學習工作化",不因事務繁忙而忽視,不因天長日久而懈怠。要通過學習,努力提高自身整體素質。二要勤思勤寫。要善于思考,使自己思維視野廣闊,思維運轉有序,思維方面全面,思維角度新穎,思維方式靈活;同時要多寫,要善于總結,努力提高自身文字功底能力。三要會協調。要善于統籌兼顧,要尊重協調對方,以平等謙遜的態度待人,推動各項工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想,與大家在思想上求共識、在工作上求共進、在感情上求共融。五是要敬業。要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,以一流的工作態度來詮釋什么叫"愛崗敬業"。六是要高效。辦公室工作中突發事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員,時時處處都要加強修養,做到自重、自省,辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓課程,通過學習和交流,使我深刻認識到辦公室工作使命感和緊迫感,也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學習,不斷地提高自己的業務知識。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇四
作為一名新進文秘,我有幸參加了公司舉辦的文秘工作內容培訓。通過此次培訓,我對文秘工作有了更加全面和深入的了解,也進一步提升了自己的能力。在培訓過程中,我深感文秘工作的重要性和復雜性,同時也學到了許多在實踐中不可或缺的技巧與方法。在這篇文章中,我將分享我在培訓過程中獲得的心得體會,希望能對新進文秘或有興趣從事文秘工作的人們有所啟發。
第一段:了解文秘工作的重要性和復雜性。
在培訓開始之前,我對文秘工作的認知局限在一些基本的辦公室文書處理和文件管理工作上。然而,在培訓的第一天,我便意識到文秘工作遠不是簡單的打字和處理文件那么簡單。一位經驗豐富的老師給我們介紹了文秘工作的定義和職責,并詳細解釋了與之相關的重要性和復雜性。文秘工作承擔著協助管理層高效運作的職責,需要具備出色的溝通能力、組織能力和時間管理能力。這讓我深感到文秘工作的責任和使命感。
第二段:學會高效溝通和寫作技巧。
在培訓中,我們投入了大量的時間學習溝通和寫作技巧。這些技巧對于文秘工作的成功至關重要。我們學習了書信和電子郵件的寫作技巧,學會了如何簡潔明了地表達信息,并注重語法、拼寫和標點的準確性。我們還學習了面對面溝通的技巧,如積極傾聽、善于提問和恰當表達自己的觀點。通過這些學習,我現在能夠更好地與同事、客戶和管理層進行溝通,有效地傳遞信息和完成工作任務。
第三段:掌握文件管理和數據分析技巧。
作為文秘,我們經常處理各種文件和數據。在培訓中,我們學習了如何高效地管理文件,并掌握了使用一些專業工具進行數據分析的方法。我們學習了如何整理歸檔文件,確保文件的可回溯性和易訪問性。我們還學習了使用Excel等軟件進行數據分析和數據報告的制作。這些技能在我的實踐中非常實用,使我能夠更加高效地處理文件和數據,節省了大量時間和精力。
第四段:學會靈活應對各種挑戰和突發事件。
在文秘工作中,我們時常面對各種挑戰和突發事件。在培訓中,我們學習了應對這些挑戰和突發事件的方法和策略。例如,我們學習了如何高效處理工作中的緊急事件,如會議召集和客戶要求。我們還學習了合理安排時間和任務的方法,以及如何在繁忙和壓力下保持積極心態。這些技能使我能夠更好地處理工作中的各種問題和挑戰,并能夠提供及時準確的支持和協助。
第五段:總結心得體會和展望未來。
通過這次培訓,我對文秘工作有了更加全面的了解,也提升了自己的能力。我學會了高效溝通和寫作技巧,掌握了文件管理和數據分析的技巧,并學會了靈活應對各種挑戰和突發事件。我相信這些技能和經驗將對我未來的文秘職業發展有很大的幫助。我將繼續不斷學習和提升自己,在實踐中不斷積累經驗和技能,為公司貢獻更大的價值。
以上就是我在文秘工作內容培訓中的心得體會。通過這次培訓,我對文秘工作有了更為深刻的認識,對于成為一名優秀的文秘充滿了信心。我相信只要不斷學習和提升自己,我將在文秘職業的道路上越走越遠。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇五
文秘工作是一項細致且重要的工作,它要求文秘人員要具備一定的專業知識和技能。為了提高自己在文秘工作中的競爭力和能力,我參加了一次文秘工作內容培訓。在培訓中,我不僅了解到了文秘工作的具體內容和要求,同時也領悟到了一些寶貴的心得體會。
【第一段】。
文秘工作是一個較為獨立且綜合的職位,能夠順利地完成工作任務需要具備一定的專業技能。在培訓中,我了解到文秘工作的核心內容包括文件管理、會務接待、文件起草等。文件管理要求文秘人員熟悉政府或公司的文件管理制度,并能準確地歸檔、整理、檢索文件,確保文件的安全和及時性。會務接待則要求文秘人員具備良好的溝通能力、協作能力和服務意識,能夠熟練安排會議的各個環節,滿足與會人員的需求。文件起草是文秘工作中的一項重要任務,它要求文秘人員具備一定的文案寫作能力和思維邏輯能力,能夠準確反映領導的意圖并將其轉化為文件形式。
【第二段】。
除了了解文秘工作的具體內容,培訓也深入探討了文秘人員應具備的專業素養。培訓中講師提到,作為文秘人員,我們需要具備高度的責任心和敬業精神。在工作中,要傾聽上司的指導和建議,盡最大努力完成工作任務。同時,文秘人員還要具備良好的自我管理能力和抗壓能力,能夠應對工作中的各種挑戰和壓力,并在緊迫的工作時間內迅速調整自己的心態與狀態。
【第三段】。
文秘工作培訓也強調了與他人的良好溝通與協作的重要性。在現代社會中,團隊工作已經成為一種必然趨勢。作為文秘人員,與各個部門之間的多方溝通和協調工作是常見的任務。因此,文秘人員需要具備良好的溝通能力,能夠通過書面和口頭的方式清晰地表達自己的觀點,并能與他人和諧相處,提高工作效率。
【第四段】。
在培訓中,我還意識到了自我學習和不斷提升的重要性。作為文秘人員,我們要不斷學習新知識、新技能,關注行業的最新發展動態,以適應社會的不斷變化。培訓結束后,我樹立了自己的學習計劃,計劃每個月學習一門新技能或讀一本相關的專業書籍,提升自己在文秘崗位上的競爭力和能力。
【總結】。
通過這次文秘工作內容培訓,我不僅了解到了文秘工作的具體內容和要求,同時也深刻認識到了文秘人員應具備的專業素養和工作技能。我將用這次培訓的心得體會作為我今后工作的指引,努力提高自己在文秘工作中的能力和水平,為公司的順利運營和高效管理貢獻自己的力量。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇六
第一段:引言(約200字)。
在這個競爭激烈,文秘工作日益重要的時代,作為一名文秘人員,我們不斷追求進步和提高自己的能力。為此,我參加了一次文秘培訓,并在這次培訓中收獲了許多寶貴的經驗和體會。在此,我愿意分享我在培訓中學到的東西,以及對于文秘工作的一些見解。
第二段:培訓內容與體驗(約300字)。
在培訓中,我們學習了書信寫作、會議組織、文件管理等文秘工作中的重要技能。通過大量的練習和案例分析,我深刻領悟到了在文秘工作中的重要性以及細節的決定性。例如,在書信的撰寫過程中,我了解到每一句話的精確與準確的意義,以及如何利用語言的力量影響他人。在會議組織方面,我學會了如何精確掌握時間、分工合作以及處理突發狀況。而在文件管理方面,我了解到如何精確歸檔、保密信息以及如何高效地處理大量文件。
此外,培訓還提供了多種實踐機會,讓我能夠將學到的知識應用到實際工作中。通過模擬會議、撰寫實際文件和處理辦公室郵件等活動,我能夠快速運用所學的技巧。這種實踐性的學習讓我更加自信和熟練地處理各種文秘工作,提高了我的工作能力和效率。
第三段:認識到的問題與改進方法(約300字)。
通過參加培訓,我也認識到了自己在某些方面存在的問題。例如,在書信寫作中,我有時會表達含糊不清或者意思不明確的觀點。為了改進這個問題,我計劃多閱讀優秀的書信范文,學習如何用簡潔明了的語言表達自己的意思。在會議組織方面,我發現自己對時間的把控不夠準確,為此,我決定使用時間管理工具,提前規劃和安排每個環節的時間,以避免超時或者拖延。此外,在文件管理方面,我打算建立一個清晰的檔案系統,加密重要文件,以及定期整理和歸類文件,使得管理更加有條理和高效。
第四段:對文秘工作的看法與感悟(約200字)。
通過這次培訓,我對文秘工作有了更深刻的認識和理解。我認識到文秘工作并非簡單的文字處理,而是需要有廣泛的知識和技能,如語言表達能力、組織協調能力和信息管理能力等。作為一名文秘人員,我們既要具備專業素養,又要有靈活應變的能力。只有不斷學習和提升自己,才能適應快節奏的工作環境,為企業創造更大的價值。
第五段:總結(約200字)。
通過這次文秘培訓,我不僅學到了許多實用的技能和知識,也認識到了自己在工作中存在的問題和改進的方法。我相信只要我不斷學習和努力,就能夠成為一名優秀的文秘人員,為企業發展做出更大的貢獻。同時,我也希望通過我的經驗和體會,能夠鼓勵更多的同行參加培訓,不斷提升自己的能力,為文秘事業增添更多的光彩。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇七
為期兩天的文秘培訓,對我全面提高自身素養,做好秘書工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。
一、明白了工作的職責和要求。
秘書長和主任的悉心教導,五位科長的經驗交流,他們豐富的知識內涵、精湛的講解使我深受啟發,對秘書工作有了更全新的認識,讓我知道了自己該做些什么?該怎么做?一是使我真正明白了秘書工作的職責,那就是要充分發揮好參與政務、處理事務、搞好服務“三個作用”,認真做好為領導、為機關、為基層“三個服務”。
二是使我更進一步認識到秘書工作需要具備的素質和應該注意的事項。作為領導身邊工作人員必須要樹立四種好的風氣,即“好的學風、好的文風、好的作風、好的政風”;達到四點要求,即“樹形象,懂規矩,講規范,守紀律”;要擁有一“情”,具備七“心”,即:激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心;要做到十一個“不”:不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達到四“勤”:腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇八
文秘工作是一項需要高度細致和協調能力的職業。作為新入職的文秘,我參加了一次為期兩周的工作內容培訓。這次培訓讓我深入了解了文秘的職責和技能要求,并且為我今后的工作提供了寶貴的經驗。以下是我對此次培訓的心得體會。
首先,在培訓的第一周,我們被要求詳細了解公司的各項制度和規章制度。這使我深入了解了公司的運營流程以及文秘在其中的角色和職責。我學會了如何利用公司內部的協同工具進行信息交流和文件管理,這對提高工作效率非常重要。
其次,在培訓的第二周,我們進行了一系列的技能培訓,包括辦公軟件的使用、文件管理和工作環境管理等。這些技能的培訓讓我對如何高效地處理文件和信息有了更深入的理解。我學會了如何使用快捷鍵,在微軟辦公軟件中更加高效地編輯和排版文檔。我還學會了如何根據不同的文件類型進行分類和存儲,以便隨時高效地找到所需的文件。
通過這次培訓,我還學到了與他人進行有效溝通的重要性。作為文秘,我們需要與不同部門的同事合作,了解他們的需求,并能根據需求提供合適的支持。為了實現這一目標,我學會了主動傾聽和及時回復郵件,以便及時有效地溝通和解決問題。此外,在與同事溝通時,我也學會了注重語言的準確性和思維的清晰性,以便更好地傳遞和理解信息。
此外,我們還進行了一些特殊場景下的模擬練習,如處理緊急事件和接待客戶等。這些練習讓我意識到文秘工作需要臨時應變和快速反應能力。我學會了如何應對緊急情況,做出合理決策,并隨時向領導匯報。同時,我也學會了如何耐心和友善地接待客戶,傳遞公司的形象和價值觀。
總結而言,這次培訓對我來說是一次寶貴的經驗。通過培訓,我深入了解了文秘工作的內容和要求,學會了高效處理文件和信息的技巧,提高了與他人溝通的能力。我相信這些技能和經驗將對我今后的工作產生積極的影響,使我能夠勝任文秘工作的職責。我將牢記培訓中所學到的知識和技能,并不斷努力提升自己,為公司的發展做出貢獻。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇九
回顧這半年時間,是我學習的半年,工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!首先,談談自己這段時間心態的轉變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發,辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經過平時業余的時間,經??次拿赜嘘P業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力,我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規范化、具體化、程序化。2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發文的規范性,對每篇發文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是在其位,謀其政。
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文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇十
近期,我參加了一場為期一個月的文秘培訓課程。通過這次培訓,我不僅學到了大量的文秘知識和技能,而且對自己的發展和成長有了更深刻的認識。下面是我對這次培訓的心得體會。
首先,在這次培訓中,我學到了大量的文秘知識。課程內容包括了辦公自動化軟件的使用、文件管理、禮儀與溝通技巧等方面。通過系統地學習,我對各種辦公軟件的操作和運用有了更深入的了解,提高了工作效率。同時,通過學習文件管理的方法和技巧,我可以更好地管理和歸檔各類文件,避免了工作中的混亂和錯誤。此外,禮儀與溝通技巧的學習也讓我更加懂得如何與他人進行有效的交流和合作。這些知識的學習對我的工作能力和專業素養的提升起到了重要的作用。
其次,通過這次培訓,我還培養了自己的團隊合作和領導能力。在培訓中,我們被分為幾個小組,每組都有一個領導者和成員。我們需要通過合作和配合完成一系列的任務。在這個過程中,我學會了傾聽他人的建議和意見,尊重團隊成員的不同觀點,從而更好地發揮每個人的優勢。同時,在扮演領導者的角色時,我學會了如何有效地組織和協調團隊的工作,明確每個人的職責和目標,使得團隊能夠更好地達成目標。這些經歷對我今后的工作和發展都具有重要的意義。
另外,我還通過這次培訓認識了許多優秀的文秘同行,與他們進行了深入的交流和溝通。在課堂上,我們可以互相學習和分享經驗,討論職業發展的問題。通過與他們的接觸,我了解到了不同行業和企業的文秘工作的特點和要求,對自己的職業規劃有了更清晰的認識。在培訓之外,我們還組織了一些活動,例如參觀企業和做文秘實訓等,這使得我們更加貼近實際的工作環境,并且能夠更好地了解文秘工作的實際操作。
最后,這次培訓讓我對自己的職業發展有了更加深刻的認識。在課程中,我們不僅學到了文秘專業知識和技能,還學習了職業道德和職業規范。通過這次培訓,我意識到文秘工作需要具備扎實的專業知識和技能,同時還需要具備良好的溝通能力、團隊合作能力和領導能力。這次培訓讓我認識到,只有不斷學習和提升自己,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。因此,我決心在今后的工作中注重學習和提升自己,不斷完善自己的職業能力和素養。
綜上所述,通過這次文秘培訓,我不僅學到了大量的文秘知識和技能,還培養了自己的團隊合作和領導能力,并且與優秀的文秘同行相互學習和交流。這次培訓讓我對自己的發展和成長有了更深刻的認識,也為我制定了明確的職業規劃和發展目標。我相信,通過不斷學習和努力,我一定能夠在文秘職業領域中取得更好的成績和發展。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇十一
一轉眼實習生活過去了,回首最大的感受:收獲喜悅。這短短的實習給我留下的不僅僅是回憶,因為他們使我的自身價值得到了提高。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的`重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。以上就是我這幾個月在新世紀中學實習心得體會。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇十二
本次培訓雖然時間短暫,但是我對教學秘書的職責及其定位有了更加深刻、更加全面的認識。我在從事教學秘書崗位的幾年中,沒有一個完整的概念,總以為只要做好服務即可。然而這次學習之后,我的視野得到了開闊。
教學管理是高等學校教學管理的核心之一,是提高整體辦學水平的根本保證。因此,教學秘書是高校最基層的教學管理人員,具有政策性、業務性和服務性強的工作特點。與此同時,教學秘書的工作內容已不再僅僅是排課和組織考試,需要更多的研究、改革和創新,這些都需要不斷地學習和研究,將新的教育理念和政策融于實踐中。
教學秘書擁有服務、輔助、協調和管理四項基本職能。其工作目標在于為教學服務,要在實際工作中做到盡心盡職、細致入微、嚴謹縝密。除了輔助教學院長處理各項日常教學事務,還需要安排系里教學工作的具體事宜,保證各項工作的落實。此外,教學秘書需要有效地運用溝通手段,協調各學院,協調教師和學生之間的關系。既要做好“上傳下達”,又要做到“下情上報”。另外,教學秘書還負責管理與教學相關的一切文件和材料。
從教學秘書的工作職能可以看出,教學秘書的'工作涉及教學管理的各個方面和環節,其工作直接影響到學院甚至全校的教學活動和教學管理工作的成敗。因此,只有那些具備良好思想道德素養、扎實的專業素養和雄厚的文化素養的人才,才能勝任教學秘書的工作。
教學秘書必須具備高度的政治責任心、強烈的責任感和敬業精神,正確認識自己所從事的工作,樹立服務意識和服務思想,全心全意為教育事業服務。同時,還需要不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平,力求在工作中用理論指導實踐,更好地貫徹執行上級的教學指導思想,適應工作和形勢發展的需要。此外,教學秘書不僅需要熟知本職工作的專業知識,還應該了解所在學院專業的相關知識以及該學科發展的一般規律和要求,以便更好地開展各項教學管理工作,為學生和教師服務。
在教學活動中,教學秘書應該明確自己的職責和定位,找準自己的位置,發揮出應有的作用。尤其是在當前的教育理念下,教學秘書更應該合理地定位自己的角色和崗位。此外,教學秘書應該利用國際先進的教育理念、辦學體制和人才培養模式,進一步更新高等教育的發展觀和人才觀,深化高等教育體制改革,完善高等教育體制和機制,革新人才培養模式,以提高人才培養質量。
在高校中,教學秘書的工作職責至關重要。為了更好地適應當今社會的發展和要求,這些工作人員需要明確自己的職能,不斷提高自己的政治和專業素養,以及更新工作觀念和方法。只有這樣,才能在幫助高校事業取得進一步發展的同時,實現自我超越和發展,更好地發揮他們應有的作用。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇十三
第一段:培訓的初衷和目的(150字)。
文秘是現代社會中不可或缺的一項職業。作為一名文秘,除了熟悉辦公軟件和具備良好的溝通協調能力外,還需要具備一定的專業素養。為了提升自己在文秘領域的能力,我參加了一次專業的文秘培訓。這次培訓為期一個月,主要內容包括辦公軟件的操作技能、文秘工作技巧以及溝通與協調等方面的培訓。在整個培訓過程中,我受益匪淺,收獲了許多寶貴的經驗和體會。
第二段:辦公軟件的操作技能(200字)。
在文秘崗位上,熟練掌握辦公軟件是非常重要的。培訓中,我們學習了Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件的高效操作方法。通過課堂上的實操練習,我逐漸學會了如何使用Word處理日常文稿,Excel制作數據分析和統計表格,以及PowerPoint創建專業的演示文稿。此外,培訓還對文秘工作中的信息管理和文檔編排進行了系統的介紹,讓我更加熟悉和掌握了這些基本技能。
第三段:文秘工作技巧的提升(250字)。
除了辦公軟件的操作技能,文秘還需要具備一定的工作技巧。在培訓中,我們了解了文秘工作的基本流程和注意事項。例如,如何高效地處理來自不同部門的文件、如何進行文件的分類和整理、如何合理安排工作時間以提高效率等。通過培訓,我學會了充分利用電腦技術和網絡資源提升工作效率,掌握了快速解決問題和應對突發情況的技巧。同時,培訓還注重培養我們的文秘素養和工作態度,如禮貌待人、嚴守機密、妥善處理文件等。
第四段:溝通與協調的重要性(250字)。
作為一名文秘,良好的溝通和協調能力是必備的素質。在培訓中,我深刻理解了溝通與協調的重要性。我們通過角色扮演、情境模擬等形式進行訓練,學習了如何與不同層級和不同性格的人進行有效的溝通。這不僅包括口頭交流,還包括書面溝通和電子郵件溝通。通過訓練,我養成了良好的溝通習慣,能夠清晰表達自己的意思,更好地理解他人的需求。此外,培訓還強調了團隊合作的重要性,通過小組合作項目和團隊討論,培養了我們的團隊協作精神和解決問題的能力。
第五段:培訓帶來的成長和啟示(350字)。
通過這次文秘培訓,我不僅提升了自己在辦公軟件操作、文秘工作技巧和溝通協調方面的能力,還獲得了許多寶貴的經驗和體會。我意識到,作為一名文秘,不僅僅是完成上級的工作任務,更要具備主動學習的心態和持續進步的意識。只有不斷學習和充實自己,才能不斷提高自己在職業發展中的競爭力。同時,這次培訓也讓我意識到,團隊合作和溝通協調是文秘工作中不可或缺的一部分。只有與他人緊密合作才能更好地完成任務,更好地發揮自己的價值。
總結:通過這次文秘培訓,我收獲了許多寶貴的經驗和體會。不僅提升了自己在辦公軟件操作方面的能力,還學會了文秘工作的技巧和溝通協調的重要性。這次培訓讓我更加明確了自己在職業發展中的方向和目標,也更加自信地面對了未來的工作挑戰。我相信,通過不斷學習和不斷的實踐,我會在文秘領域取得更好的成就。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇十四
理原則、程序和行為準則,公文寫作技巧與方法,信息的收集與寫作,文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的發展趨勢等有了更為系統而全面的了解和把握,也增添了我對做好今后工作的信心。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構,作為一個部門的窗口和紐帶,其特。
殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復雜,這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高,文字功底要厚,知識面要廣,協調能力要強,思想修養要深等素質并做到以下幾點:一要勤學習。要樹立終生學習的理念,把學習當作一種責任,做到“工作學習化,學習工作化”,不因事務繁忙而忽視,不因天長日久而懈怠。要通過學習,努力提高自身整體素質。二要勤思勤寫。要善于思考,使自己思維視野廣闊,思維運轉有序,思維方面全面,思維角度新穎,思維方式靈活;同時要多寫,要善于總結,努力提高自身文字功底能力。三要會協調。要善于統籌兼顧,要尊重協調對方,以平等謙遜的.態度待人,推動各項工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想,與大家在思想上求共識、在工作上求共進、在感情上求共融。五是要敬業。要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,以一流的工作態度來詮釋什么叫“愛崗敬業”。六是要高效。辦公室工作中突發事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員,時時處處都要加強修養,做到自重、自省,辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓課程,通過學習和交流,使我深刻認識到辦公室工作使命感和緊迫感,也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學習,不斷地提高自己的業務知識。
xx年x月x日。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇十五
十一月中旬,終于迎來了期待已久的文秘培訓,很感謝辦事處提供這樣一個平臺,讓我們能夠向李曉龍老師學習,聆聽他精彩的授課,這讓我們受益匪淺。
培訓會上,市政府政策研究室的李曉龍老師淵博的知識、精彩的授課技巧讓我們由衷嘆服,讓我們聽后仍有繞梁三日,回味無窮之感。
課上,李老師主要給我們講解了如何撰寫領導講話搞、領導講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌,跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白,在寫作過程中,一定要把握特征,特別要做到說實話、辦事實,防止空話、套話,忌啰嗦、煩燥,忌貪大求全,忌膚淺、蒼白,忌差錯,他還讓我們認識到做好每一件事都是小事,而做錯每一件小事都是大事,有時一個標點,一個字,一句話的錯誤,都有可能嚴重損壞單位的形象。
此外,李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神,領會領導的意圖,注意領導以前簽發的文稿、臨時簽注的一些東西,領導一些活動要盡量參與,要多聽、多熟悉領導講話風格,多收集寫作素材,多動腦、多動筆,這樣反復的修改與完善,才會寫出一篇好的文稿。
這次培訓,讓我明白了很多,對照自身,由于不是文秘專業出身,需要學習和掌握的東西太多,我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠,知識面還有待擴展,理論水平、寫作水平還有待提高,以后一定要加強學習,打牢文字功底,不斷提高自己的'業務能力,我相信,只要不斷地學習,就能不斷地進步。
雖然培訓時間不長,但所涵蓋的內容值得我們認真去體會,我一定克服自身的缺點,用所掌握的理論來指導實踐,我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇十六
文秘崗位作為一種獨特的工作性質,需要具備一定的專業知識和技能。為了更好地適應這個職業并提高個人能力,我參加了一次文秘培訓。在這次培訓中,我學到了很多寶貴的知識和技能,為我的職業發展打下了堅實的基礎。在此,我想分享一下自己的心得體會。
第二段:理論學習。
在培訓的開始階段,我們進行了大量的理論學習。我們系統地學習了各種文秘技能,如文件起草、檔案管理、綜合協調等。通過這些學習,我對文秘工作有了更深入的理解,并且學會了如何高效地處理辦公事務。特別是對于文件起草,我們學會了如何寫出簡明扼要、結構合理的文件,使閱讀者輕松了解文件內容,提高了效率。
第三段:實踐操作。
在培訓的第二階段,我們進行了大量的實踐操作。我們模擬了各種辦公環境,從會議記錄到接待來訪等。這種實踐操作非常有助于我們提高自己的實際能力和應變能力。通過與他人的合作和溝通,我們學會了團隊合作,培養了良好的溝通和協調能力。同時,實踐操作也幫助我們更好地理解并應用理論知識,加深對文秘工作的理解和熟悉度。
第四段:職業素養。
除了技能培養,培訓還注重培養我們的職業素養。我們學習了職業道德、溝通技巧、形象管理等。在職業道德方面,我們被教育要嚴守工作紀律,保守商業秘密,不以個人利益為重。在溝通技巧方面,我們學會了如何與不同的人溝通,如何處理矛盾和沖突。在形象管理方面,我們被教育要注重儀表儀容,保持良好的形象和素質。這些培訓幫助我們樹立了正確的職業觀念,提高了我們的職業素養。
通過這次文秘培訓,我受益良多。首先,我獲得了豐富的專業知識和實踐經驗,對文秘工作有了更深入的理解和認識。其次,我提高了自己的實際能力和應變能力,學會了與他人合作和溝通,培養了團隊合作精神和協調能力。最后,我樹立了正確的職業觀念,提高了自己的職業素養。這些都為我今后在文秘崗位上的發展打下了堅實的基礎。
總結:在這次文秘培訓中,我不僅獲得了專業知識和實踐經驗,還提高了自身素質。我相信,只要不斷學習和實踐,不斷提升自己,就能夠在文秘崗位上做出更大的成績。我將繼續努力,發揮自己的優勢,為公司的發展做出貢獻。同時,我也將分享自己的心得體會,幫助更多的人提高自身素質和能力。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇十七
文秘工作是一份系統性極強的職業,崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于文秘培訓班。
吧。
調研報告。
等文種的提煉方法和撰寫技巧。培訓邀請了來自國家局、省局、中煙公司、中南大學和湖南大學的專家、教授親臨指導授課,專家們深入淺出、旁征博引的授課,讓我深有“醍醐灌頂”之感、“茅塞頓開”之悟。
此次培訓對于我個人來說意義重大,對于文秘業務,我是個名副其實的“門外漢”,作為去年剛入職的新員工,又是辦公室的非文秘崗位人員,文秘工作對于我來說完全是未知領域,雖然并非直接從事文秘工作,但作為辦公室的一員,“文字功底”必不可少,文字處理能力也是辦公室人員具備的基本素質,因此我非常珍惜此次專業培訓機會,也把它看作是打好文字基礎的入門級課程。“人最大的恐懼往往來源于未知”,面對未知領域,未知的知識,人們往往由于缺乏預知和掌控能力而手足無措,文字工作對于我來說正是如此。這就好比兩個陌生的人初識一樣,仿佛有一堵無形的墻隔在了兩者之間,只有熟悉了解,才能搭建起溝通的橋梁,引導人們走向相識相知。通過專家、教授這幾天的授課,我和文秘業務工作已開始從陌生到慢慢了解,原本的茫然無措已慢慢消逝,慢慢地,我開始認識到文字工作的可愛可親之處,并開始了這段和文字工作的不解之緣。
不知為何,這幾天隨著課程的推進,我的腦海里一直浮現出文字的一種特定形象,最開始,是基底,然后是框架、梁柱,再是鋼筋、水泥,到最后居然浮現了一座美麗的樓房。我想,寫一篇美麗的文章不就好比搭建一座美麗的房子么?而我們就是建造這棟房子的建筑師。那么如何才能造出一座精美絕倫的房子呢?從這幾天的培訓課程中我找到了答案。
一是要鋪好基底?!皼]有堅實的基礎是筑不起高樓大廈的”,基底的鋪墊不但決定了樓房的位置,更決定了樓房的高度。只有把基地打得準、深、牢,才能讓房子站得穩、建的高。對于一篇文章來說,同樣如此。選題是否準確、深刻同樣決定了整個文章的價值取向和立意高度,決定了整篇文章是否能夠站得住腳,它是整篇文章的支撐點和落腳點。二是要搭好構架。構架就好比人體的骨骼、樓房的主體構造一樣,只有科學合理的框架和結構,才能組織好基礎材料,才能讓樓房站的穩、站得直、不偏移。寫文章也同樣如此,只有合理、縝密的邏輯結構,才能更好地組織好各類素材,賦予文字力量。三是要挑好素材。只有框架沒有實材只能搭建成一個空架子,這就好比一個人如果瘦得皮包骨頭,是毫無美感可言的。而只有切實、豐富的素材才能讓樓房更加牢固、扎實。對一篇文章來說,只有在確定好的結構框架下組建、整合素材,才能讓整個文章更加飽滿,有說服力,而不是空有論點,沒有論證論據的“空架子”。四是要做好裝修。經過前文的三個步驟,一棟牢固堅實的樓房已經基本建成,但是要讓它被人關注、欣賞,卻不能僅僅止步于此。精美而具特色的裝修必不可少。只有外觀的美感和別具一格,才能吸引眼球,成為公眾關注的焦點。文章也是如此,平鋪直敘、平淡無趣、毫無新意的語言只會埋沒掉所有隱藏其中的深刻思考和內涵。因此,突出特色、挖掘亮點同樣是寫文章的重中之重。
在明確了“如何搭建一座漂亮的樓房”這一命題之后,另一個值得思考的問題就落在了這群“建筑師”身上。那么怎樣才能成為一名優秀的“建筑師”呢?我想應該做到如下幾點:
一是要做“好學者”。首先要加強政治理論學習,提升政治素養、培養政治嗅覺。通過政治學習明確正確的人生觀、價值觀和政治立場,只有這樣才能把握行文的總體方向和布局,把文章的基底打正、打準。再是要了解國內外經濟發展形勢,把握總體經濟發展趨勢,做到與時俱進、掌握大局,培養分析挖掘熱點、關注點的能力,提升“樓房”整體氣質和風格。最后是要加強業務知識學習,只有對自身的業務真正了解,才能擁有真材實料,收集更加豐富、充實的基礎素材,組建更加完備的素材庫。
二是要做“勤思者”。樓房的架構搭建離不開嚴謹縝密的邏輯思維,而文章的結構同樣如此。論語說“學而不思則惘,思而不學則殆”,可見學習和思考是密不可分的,學習是認識事物的過程,而只有通過思考加工才能轉化為自身的知識,進而加以應用。一個優秀的建筑師一定是一個卓越的“思考者”,他懂得去挖掘事物的本質和內在聯系,分析事物的普遍規律,搭建起各類因素的關系結構。因此,文字工作者一定要善于思考、勤于思考,通過思考去建立事物的普遍聯系,培養更加周密的邏輯思維能力。
三是要做“研究者”。一棟樓房的基底的深淺決定了樓房的高度,同樣,一篇文章的深度取決于作者研究的深度。事物的本質往往被浮于表面的特性所覆蓋,人們往往會被淺在的表象所迷惑,難以深入挖掘內在因素。而只有懷著“追根究底”的研究態度和“鍥而不舍”的鉆研精神,才能探究出問題的真相、本質和根源,為文章提供更加強有力的事實依據和數據支撐。因此一個文字工作者一定是一名資深的“研究者”,有著打破砂鍋問到底的堅持和執著。
四是要有“工匠精神”。一棟樓房,如果僅僅把它當作一個居住場所來看,打好基底、搭好框架、填充好材料就已完成了,但是如果把它當作一件藝術品來看,就遠不止于此。一個優秀的建筑師應該也要是一個卓越的“藝術家”,要永遠以挑剔的眼光去不斷完善、改進作品,以“精雕細作”、“精益求精”的工匠精神不斷提升作品的品味,練就精湛的技藝。一個文字工作者也是如此,要有咬文嚼字、逐字推敲的執著和細致,把自己的文章當作一件藝術品來完成,才能真正寫出精致華美的文字來。
此次培訓時間雖短,但是收獲頗豐,通過這幾天的學習思考,讓我更加明確了作為文字工作者應該具備的素質、能力及努力的方向。我想,在以后的工作中,我會更加注重提升自己,努力做一名“好學者”、“勤思者”、“研究者”,以“精益求精”的態度努力完成我的每一件作品。
為了進一步提高我校文秘專業同學的專業技能,把所學的專業知識運用于實踐,培養我們的秘書職業意識,積累更多的實踐經驗,20xx年的2月13日開始了我的實習旅程。我在一家剛成立不久的公司實習。公司剛成立,相關部門制度還不夠健全,這給了我一個很大的舞臺,能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內容和我所學的專業很對口,很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺,讓我有機會可以把所學到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習讓我得到了許多寶貴的經驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實習工作的內容:
一、辦公室日常事務。
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實習生就更不用說拉,雖然說打掃衛生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
新的環境,這對我們秘書是一個大的挑戰,但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業素質。
(二)、機場辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創造一個良好的環境。所以在打掃衛生時也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作。
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會,可以把所學到的知識運用于實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在制作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗了我的專業技能,同時還考驗了我的耐心。
加了售后服務的代表,遠程操作幫助我,最后完成了任務。通過這件事,我明白,有時候一個人的力量是有限的,有時候要完成一項任務的渠道是有很多條,一個人摸索也許你最后可能完成,但領導不會給你那么多的時間,些時我們就要知道與人協作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,你永遠也沒知道自己有多優秀,如果沒有領導的那句:你今天必須把定價發給設計單位,我也沒會試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。還有一個,就是我的打字速度,以前雖然是開設了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應付,但是當我看到主任的速度時我慚愧了,我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習,天天堅持,現在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬。
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個會議紀要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,當時我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應該記下什么,什么才是應該記下的重點。當天龍主任把草擬會議紀要的任務交給了我。當時我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會議紀錄,但寫的時候還是有困難,主要還是因為對公司的不了解,她的會議記錄只記下重點,一些重要數據,對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來,也是有困難的,但是領導交給的任務只有完成,我也只能一個一個的向同事請教,翻閱文件,終于完成了任務。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會做得更好!
四、檔案管理。
了解前提下進行的,所以對我這個半路接手的人來說,工作并不一帆風順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規范:一般工程資料公為工程準備階段,施工階段、監理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網上學習,必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣,兩個月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領導需要文件的時候及時找來而不擔誤領導的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學習,在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業,當然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會這個大舞臺已經快兩個月了,在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談談我的經驗和不足。
一、經驗。
(一)、擺正態度、注重細節。
不論做什么事情都應該擺正態度,實習也一樣,不要認為實習只是在浪費時間,學不到任何東西,這些都是沒有擺正實習態度的表現,同時也都是對自己沒信心的表現。
“態度決定高度”,不因為做的是小事而認為是在大材小用,我們積極對待;不要因為辛苦而輕言放棄,我們要堅持不懈,努力對待;不要因為領導的責備而氣餒,我們要學會排壓,輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實習中的態度就一定會有所收獲!
“細節決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細節。在一次打掃衛生的時候,我看見彭總桌上的盆栽已經滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個小動作被邵處看見了,這時他對我說:“還蠻細心的啊,你們做文秘的就必須要做事認真仔細,注重每一個細節?!笔堑?,“態度決定高度”、“細節決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中。
(二)、善于學習。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”特別是在現在這個競爭日益激烈的社會,我們就必須更加注重學習,不斷的充實自己,這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實習工作過程中我知道,只有不斷向你有經驗的、年長的人學習,你才會進步的更快。我們公司大都比我年長,都是資深的工程師,有的是工作經驗豐富的干部,在他們身上我學到的不僅僅是專業上的知識,更多的是做人的態度,和一種活到老學到老的精神。他們大多已是年過半百的老人,可是你不會覺得他們落伍:word、excel他們會,五筆他們會,寫公文他們更是強手,所以在他們面前你永遠覺得自己所學的東西是不夠的,那么只有不斷的加強自身的學習,這是一種精神,一種人生的態度。
辦公室是一個公司的樞紐,起著上傳下達的作用,在龍主任身上我學到了許多做人做事的態度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎,對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學習和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個好的人生態度。
本次培訓,本人深受啟迪,現將幾點心得匯報如下:首先,理論功底是基礎。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領導。
講話稿。
撰寫。
工作報告。
還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學習很重要,特別需要與時俱進地吸收新知識養分,時刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當好領導助手。
其次,務實是保障。務實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒,考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務實的工作作風,踏實履行工作職責,做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創造奇跡。一個功底不實的人,不僅難以發展,而且很容易失敗。
再次,創新是靈魂。事物總是變化而發展著的,事物具有客觀規律性是大眾公認的事實。但是一味探求規律,還不如大膽創新實在。辦公室工作并非沒有創新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會發現同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應該講究突出亮點,假如總是老調長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規律性以后的基礎上添加一些經過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領導間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學會在溝通過程中發現自己不足之處,彌補由于參加工作時間短,經驗不足的缺陷,遇事多請教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點,作為文秘工作者,責任心非常關鍵。一位沒有責任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會發生質的變化,成為阻力。不僅無法成為領導得力助手,為領導排憂解難,而且一定程度上可能干擾領導決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓的幾點心得,在以后的工作中,我一定加強學習,夯實理論基礎,注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇十八
全市公路系統新聞宣傳暨文秘工作人員培訓班心得體會20xx年1月8日至1月18日,我煙臺市公路管理局組織了一場為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓班,我有幸參加了此次培訓班進行學習,對于這幾天的培訓課程,其涵蓋內容之多,范圍之廣,強度之大,我只能用受益匪淺四個字來形容,使我感受頗深,對我們參加此次培訓的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗,關于此次培訓學校我有以下心得體會:
一、細節決定成敗。
成功就是從點滴到點滴的過程,所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的,這一點也是在此次培訓班的管理制度中我體會到的。俗話說“細微之處見風范,毫厘之優定乾坤”,一個人的成功決不是偶然的,也決不是一朝一夕的事,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓班的管理制度中有許多細節上的規定,比如上課期間不準攜帶手機或其它電子產品,就餐時保持餐廳安靜,不鋪張浪費,統一著裝,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。正所謂:一屋不掃,不足以掃天下。講的就是從小事做起,此次培訓學習正好給予了我們這樣一個基地,讓大家在培訓中磨平世俗的棱角,使我們得到更好地提升和修正。
二、團結就是力量。
集體意識和團隊意識進一步得到了強化,為日后在工作崗位的更好配合,提高我公路管理系統的時效性奠定了基礎。
三、傳統文化的感觸。
聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報告后,使我受益良多,我深深的認識到中國傳統文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象,它涵蓋了風俗習慣、宗教信仰、文學藝術、生活方式、教育科技等諸多方面。經過五千年的錘煉,成為中華民族興國安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本,成為支撐中華文化的精神脊梁,成為推動中華文化的發揚光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年,悠悠歷史數千載,中國傳統文化在洋文化泛濫、功利化趨勢日益嚴重的今天,依然獨樹一幟,熠熠生輝,這一點值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲,同時也值得我們進一步加強對中華傳統文化的捍衛之心。因此,加強對中華民族傳統文化的宣傳推廣和研究學習成為歷史的必然,成為我們每一位中華兒女的義務與責任。
四、百善孝為先。
有離開過父母的諄諄教導,自然萬物,小羊知道跪乳,烏鴉知道反哺;更何況萬物之靈的人呢?圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝,德之本也”,因此,我們恪守向父母盡孝是“天之道,地之常,人之本”,更是人之常情。
五、滿招損,謙受益。
我們知道成熟的麥穗總是低著頭的,它教我們要謙虛,一個人要想成功,就要低著頭,多聽取別人的批評指點,才能進步。觀看了《了凡四訓》后,我深深地感悟到,當我們遇到挫折或困難時,要從自身找原因,不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的'過程中,別人對不對不是最重要的,首先要看自己做的是否正確?!案髯該?,天心地寧;各相擇,天翻地覆”,所以在生活中我們應該少說抱怨的話,多說寬容的話;少說諷刺的話,多說真誠的話;少說批評的話,多說鼓勵的話,做到了這一點,小至個人,大到國家,自然會興盛,自然會和諧。
六、展望未來。
通過此次的培訓學習,使我收獲頗豐,受益匪淺,感謝市局領導為我們精心準備的此次培訓活動,在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點:
(1)每天反省自己的得失,爭取改過;
(2)改掉自己的壞脾氣,學會接納別人的過錯,寬容待人;
(3)在自己能力所及的范圍內,主動幫助別人;
(4)面對事情,保持一顆平常心看待;
(5)不斷補充自己的知識,充實自己;
(6)站好班,盡好職,為我市公路事業奉獻自己的微薄之力。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇十九
為了進一步提高我校文秘專業同學的專業技能,把所學的專業知識運用于實踐,培養我們的秘書職業意識,積累更多的實踐經驗,20xx年的2月13日開始了我的實習旅程。我在一家剛成立不久的公司實習。公司剛成立,相關部門制度還不夠健全,這給了我一個很大的舞臺,能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內容和我所學的專業很對口,很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺,讓我有機會可以把所學到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習讓我得到了許多寶貴的經驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實習工作的內容:
一、辦公室日常事務。
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實習生就更不用說拉,雖然說打掃衛生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
新的環境,這對我們秘書是一個大的挑戰,但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業素質。
(二)、機場辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創造一個良好的環境。所以在打掃衛生時也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作。
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會,可以把所學到的知識運用于實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在制作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗了我的專業技能,同時還考驗了我的耐心。
加了售后服務的代表,遠程操作幫助我,最后完成了任務。通過這件事,我明白,有時候一個人的力量是有限的,有時候要完成一項任務的渠道是有很多條,一個人摸索也許你最后可能完成,但領導不會給你那么多的時間,些時我們就要知道與人協作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,你永遠也沒知道自己有多優秀,如果沒有領導的那句:你今天必須把定價發給設計單位,我也沒會試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。還有一個,就是我的打字速度,以前雖然是開設了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應付,但是當我看到主任的速度時我慚愧了,我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習,天天堅持,現在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬。
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個會議紀要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,當時我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應該記下什么,什么才是應該記下的重點。當天龍主任把草擬會議紀要的任務交給了我。當時我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會議紀錄,但寫的時候還是有困難,主要還是因為對公司的不了解,她的會議記錄只記下重點,一些重要數據,對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來,也是有困難的,但是領導交給的任務只有完成,我也只能一個一個的向同事請教,翻閱文件,終于完成了任務。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,相信以后會做得更好!
四、檔案管理。
了解前提下進行的,所以對我這個半路接手的人來說,工作并不一帆風順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規范:一般工程資料公為工程準備階段,施工階段、監理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網上學習,必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣,兩個月將要過去了,我也有了我的收獲:開始可以在領導需要文件的時候及時找來而不擔誤領導的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學習,在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業,當然它也改變了我的性格,鍛煉了我的耐心。
踏入社會這個大舞臺已經快兩個月了,在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談談我的經驗和不足。
一、經驗。
(一)、擺正態度、注重細節。
不論做什么事情都應該擺正態度,實習也一樣,不要認為實習只是在浪費時間,學不到任何東西,這些都是沒有擺正實習態度的表現,同時也都是對自己沒信心的表現。
“態度決定高度”,不因為做的是小事而認為是在大材小用,我們積極對待;不要因為辛苦而輕言放棄,我們要堅持不懈,努力對待;不要因為領導的責備而氣餒,我們要學會排壓,輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實習中的態度就一定會有所收獲!
“細節決定成敗”,這是我很喜歡的一句話,我一直覺得不管從事什么樣的工作,做什么樣的事情,也不管你是小職員還是大老板,要想成功都必須注重細節。在一次打掃衛生的時候,我看見彭總桌上的盆栽已經滿是灰塵,于是就小心的用抹布擦了擦,沒想到這個小動作被邵處看見了,這時他對我說:“還蠻細心的啊,你們做文秘的就必須要做事認真仔細,注重每一個細節?!笔堑模皯B度決定高度”、“細節決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中。
(二)、善于學習。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”特別是在現在這個競爭日益激烈的社會,我們就必須更加注重學習,不斷的充實自己,這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實習工作過程中我知道,只有不斷向你有經驗的、年長的人學習,你才會進步的更快。我們公司大都比我年長,都是資深的工程師,有的是工作經驗豐富的干部,在他們身上我學到的不僅僅是專業上的知識,更多的是做人的態度,和一種活到老學到老的精神。他們大多已是年過半百的老人,可是你不會覺得他們落伍:word、excel他們會,五筆他們會,寫公文他們更是強手,所以在他們面前你永遠覺得自己所學的東西是不夠的,那么只有不斷的加強自身的學習,這是一種精神,一種人生的態度。
辦公室是一個公司的樞紐,起著上傳下達的作用,在龍主任身上我學到了許多做人做事的態度。即使龍主任每天的工作雜而多,但是她每天總是笑臉迎人,干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎,對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關心,讓我在工作中很放松,和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學習和生活中我也要充滿自信與激情,擁有一個好的人生態度。
文秘培訓工作心得體會范文(20篇)篇二十
在職場中,不斷接受培訓是獲取新知識、提高技能、適應新環境的重要方法,文秘職業也不例外。我所在的公司定期組織各類培訓和講座,讓我們的職業能力不斷提高,也激發了我們的工作積極性。在這里,我將分享我在接受培訓的過程中所得到的心得體會。
第二段:扎實基本功。
在日常的工作中,不管我們的職位是什么,基本功都非常重要。文秘需要熟練掌握各種文件管理技巧、辦公軟件的使用方法,為領導提供各種效率工具。因此,在培訓中,一定要踏實學習,把握好每一個知識點、每一個技巧。同時也要提升自己的學習能力,多思考、多實踐、多總結,使自己變得更加優秀。
第三段:外延拓展。
我們身處的職場是一個博大精深的學問體系,我們也需要不斷地開拓新知識領域,從而能更好地適應各種變化和挑戰。我曾經參加過一些與我們本行業無關的培訓,如品牌管理,公關策劃等,通過學習這些領域的知識,我能夠更好地理解和分析我們公司的業務流程,同時也為我們公司的品牌持續發展提供了思路。因此,廣泛學習是我們不斷成長的必要途徑。
第四段:創新思維。
在工作中,我們需要用創新思維來尋求優化方案,解決工作中遇到的問題。因此,在培訓中,我們不僅要學習知識,還需要思考如何將所學的知識運用到工作中,不斷創新和改進,以提高工作效率,同時也更好地滿足領導和客戶的需求。
第五段:團隊合作。
作為一個文秘,我們的工作往往是與其他部門緊密聯系的,成功需要整個團隊的密切合作和協調。因此,在培訓中,我們不僅要關注個人提升,也要關注團隊的合作能力,建立起互相信任、相互支持的關系。只有在穩定、和諧、有序的工作環境中,我們才能更好地發揮我們的能力,為公司創造更大的價值。
總結:
在工作中,不斷接受培訓和學習是不斷進步的必經之路。通過掌握扎實的基本功、積極外延拓展知識五花八門的領域、創新思維和團隊合作,可以在盡職盡責地完成本職工作的同時,充分發揮自己的潛能,為公司和團隊創造更多的價值。