在工作中,寫一份較為完善和詳細的述職報告有助于我們思考和反思。以下是一些關于述職報告的范文,供大家參考,希望能夠幫助到大家。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇一
尊敬的領導:
您好!
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統管理經驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發事件發生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的推翻以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發現物業有很多可學的專業管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創新管理做足了鋪墊。在公司不斷發展的同時與公司同步開拓思路,創新管理。具體事例如下:
1、其中在負責園區環境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
2、園區地勢較低,每年汛期園區逢下雨時園區都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區正常生產。過后組織員工對園區淹沒部位進行清洗。受到xxxx書面表揚,xxxx獎勵xxx項目處20xx元。在07年接收xxxxx時,根據xxx管網走向繪制了園區第一張下水管網平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環保局傳輸標準之上制定標準,提前發現異常情況的,第一時間維修并定期清。污水口和檢測口,在硬件條件之外物業公司接管污水站沒有接過一次停頓。改通知。
4、有效組織護衛對xx班車沿途路線交通情況的進行疏通,得到xx公司行政部在xx集團內刊上進行通報表揚。
1、日常的管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發展規劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結xxx團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主。中制的要求,注重維護xxx團隊團結,創造良好的氛圍;充分發揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發工作計劃及領導臨時安排工作創造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況的,及時溝通思想,凝聚人心,調動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務標準作為工業園對外展示形象,組織消防、衛生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協調行政部督促隱患方進行。改。根據園區現場實際情況的調。工作流程以保證服務質量。
對物業專業知識的全面學習,加上工作實踐,已經能勝任工業物業基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應急突發事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業園項目部門主管工作強調不夠,致使工作成效不明顯。
2、協調處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在基層領導崗位上擔任職務已經5年,無論什么時期,無論走到哪里,總想把事業干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,強調對領導的指示和xxx工作急于求成,開拓創新思想還不夠強。一直認為只要把外部環境協調好,內部凝聚力增強好,維持好原來好的基礎,不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。
4、在某些工作環節不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。
1、加強學習,努力提高自身素質,樹立新的創新觀念和服務新標準觀念。把學習當作作人、工作的頭等大事。學習物業專業知識和真實案例,增強發現問題和處理問題的敏銳性;學習物業近期目標和長遠規劃,把握好正確發展的。提高項目工作決策水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重因時俱進,勤溝通(與領導、與業主、與員工),正確面對業主、公司、員工三者之間的關系,努力達到業主、公司、項目及項目員工共贏局面。
3、隨著公司在物業行業中越來越重要的地位,對房地產,對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工,特別是熟悉公司發展歷史的骨干員工需求量是越來越多。培養組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。
4、不斷增強大局意識和。體觀念。自覺做到局部服從。下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務大局。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇二
尊敬的領導:
您好!
1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多,為今后的進一步發展打下了基礎。
2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成19個展會的統籌工作,無重大統籌事故發生。細化統籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,經常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過90%,20xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6、產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢,未能及時對產品進行充分的認識和開發,導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產品開發項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發展觀,竭盡全力為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業心和責任心強,具備職業經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20xx年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風,為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。
特此報告!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇三
尊敬的領導:
您好!
1、物業部結構的完善:
九月份以來,為了配合銷售部工作,做好接待,禮儀的輔助工作,我們建立了護衛組、保潔組、接待組,并對接待人員進行庫管員、文員的培養。
為了與四川省物業行業標準接軌,我們共建立的十大類的制度:物業員工行為規范、物業服務管理標準、物業員工工作職責、常用器材的管理及使用、突發事件應急處理措施、考勤考核制度、督導考核標準的建立、考核標準建立、控電設備開關時間表。并嚴格按照以上制度來執行。
3、人員的培訓。
為了加強每一名員工的工作能力和協作能力,從九月份到現在我們集中進行了約30課時的車場管理,禮儀護衛、應急事件處理、文員、庫房管理、衛生檢查的專項培訓。其次,我們每周都有一個周例會,每天早晨都有晨會和早操,在每一時間對優秀人員和表現差的人員或工作中的失誤情況進行一個總結學習。
4、每名員工的獎懲檔案的建立。
所有物業部的員工都有一份專項的獎懲檔案,對于員工每一次的獎懲都記入檔案,這樣員工在集團內部調動,檔案隨單位的變動而隨人走。這樣每一個新調入的單位都會了解這名員工調入本單位之前的表現了如指掌。
1、人員的培訓:基本軍事、禮儀、崗位技能、安防。
集中專項培訓30課時,每天還有早操和晨會。
2、通過強化培訓,讓每名員工對公司、樓盤有了更深一層的了解。
我們在十月份邀請銷售部池家霞同志對物業部的員工進行了一次樓盤知識的系統講解培訓,下來,還對喜歡銷售工作的員工進行了,銷售技巧的培訓,最后對物業部的全體員工進行了一次綜合樓盤知識考核。通過強化培訓,我們物業部做到了,在銷售部接待工作繁忙的時候,我們物業部的員工同樣能對接待客戶,把客戶留的住并為客戶講解樓盤,直到銷售部員工來接替。
3、人才的發掘。
對于不合格的員工我們辭退,對于優秀的員工,我們給予他更多更好的發展空間,讓員工有更好的發展和為公司做出更多的成績。從九月份以來,我們物業部向銷售部輸送了三名優秀的物業接待人員做銷售員。
1、車輛的有序停放,避免無擦掛和丟失。
每次有客戶或公司來車,我們護衛都會認真做好接待工作,并仔細檢查車輛情況,如車輛有損壞異狀,第一時間報給客戶和公司,避免造成不必要的麻煩。
2、物品的有序管理,物品進出有登記。
我們建立了物口進出登記表,對送到銷售中心的物品進行登記造冊,對拉走物品也要先登記才放行。
3、電控設備的正常運轉和監督報修。
九月份以來,銷售中心的電控設備報修達三十次之多。同時,我們每天都對銷售中心的電控設備進行檢查,對每次出現的情況都會在每一時間報修給工程部,或對銷售中心的電控設備可能出現的故障進行運行時的跟蹤,發現異常立刻報告,以便進行檢查,避免造成不必要的損失。
1、認真工作無怨言,對每一次所要進的物品都要經過價格測算,和多家貨品的比對,并報給辦公室。
2、為了工作,每月主動放棄四天休假。
1、人員未配齊,按照物業行業的崗位工作人員編配情況來看,我們物業人員還有缺額。
2、員工的冬大衣未及時申請到位地:
雖然現在我們護衛員工都配有冬大衣,但在配大衣時,我們時間有點落后,致使有的員工出現了感冒癥狀。
3、未到員工家中走訪過。
員工是我們這個大家庭中的一份子,我就是我們物業部的家長,對于家人我還沒有盡到自己的責任,沒有到員工家進而去走訪過。
20xx年將狠抓制度的完善和執行,人員的全面培訓和人才的發掘,加強安全生產的管理,確保少出事甚至不出事。
一個企業的發展壯大必須要有完善的制度和過硬的執行力,人才定位準確,做到人盡其才,完整的、系統的培訓方式方法,加強人員培訓,確保每名員工有過硬的理解力,執行力和憂患意識,主動服務意識。
同時,我們所做的工作都要在領導的英明決策下,在全體同仁的一致努力下,才會戰勝重重困難,才會順利完成明年的工作。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇四
尊敬的領導:
您好!
1、圍繞多科性大學建設的部門定位。
職能定位:物業管理公司是學校后勤服務與管理的職能部門之一,承擔著院部公寓服務與管理、校園綠化美化與管理、新圖書館物業服務與管理、校內生活垃圾清運與管理的職能。
服務定位:為教學服務、為科研服務、為師生生活服務。
貢獻定位:在校領導的正確領導下,努力把物業公司建設成服務優質、管理科學、保障有力、社會和經濟效益雙贏的集體,為多科性大學建設提供有力的后勤服務保障。
2、圍繞學校核心工作的任期工作目標是:服務優質、管理科學、安全保障、效益雙贏。
3、為教學和師生服務的工作思路。
1)樹立“以人為本,優質服務,建章立制,科學管理,開拓創新,環境育人”的工作理念,加強隊伍建設,提高員工思想素質和覺悟。
2)建立“規范管理、科學管理、有效管理”的工作機制,實行規范化、標準化、科學化的服務與管理,提高服務質量和管理水平。
3)以《物業公司目標責任狀》和《后勤監督評價指標體系》為核心,建立和完善監督考核制度,全面高效地開展物業公司工作,實現任期工作目標。
1、部門自身建設情況。
為實現任期工作目標,建立一支思想覺悟高,道德修養好,工作責任心強,團結向上的隊伍,我們提出了明確的工作理念,制定了員工公約、崗位職責、工作標準、公寓文明建設規定等數十個文件制度。堅持每周一次工作例會制度,堅持對員工分層次的崗位培訓制度,堅持每月一次的民主生活會制度和隨時隨地的工作交流與溝通。我始終認為公司成員的團結協作是做好工作的基礎和關鍵,為此我能夠經常性地與員工溝通交流,了解員工的思想動態,穩定員工的思想情緒,讓員工全身心地投入工作,強化團隊意識和服務意識。事實證明這種做法令我非常欣慰:因為公司物業員工所表現出的精神面貌、敬業精神和職業道德得到了校領導和師生的好評,而公司連續兩次被評為學校“先進黨支部”和xx年獲得的“xx市高校后勤先進集體”稱號更是對公司和全體員工的肯定。
2、校園綠化美化及管理情況。
按照學校確定的綠化、美化、生態化的綠化原則和指導思想,根據學校的經費和實際工作需要,我們及時提出改造方案,先后完成了學校大門內外、2號教學樓前區、綜合教學樓前區、新圖書館周邊、東區學生公寓等十多處綠化改造或新建綠化任務,累計完成新栽大喬木1500余棵,小喬木2100余棵,各種灌木28萬多棵,新鋪草坪6萬余平方米,校園變大變綠變美了,這是全校師生的一致評價,一位同學更是為此給校長寫信,贊美我們的校園如花園。我們也因此獲得了“xx省花園式單位”、“xx省綠化先進單位”、“xx市‘xx’期間城市綠化先進單位”和“xx區綠化先進單位”等稱號。
在美化校園的同時,我們時刻不忘為學校節省開資和環境育人工作。幾年來僅綠化改造項目就為學校節省費用幾十萬元;自行培育各種鮮花近十個品種,每年可節省費用8萬多元;還自籌資金制作了綜合教學樓前花塔和路燈上花籃,清理了四大化學樓后的山林,為xx周圍鋪滿了鮮花等。我們開展的大型菊花展和大樹認養扶貧獻愛心活動,累計籌資2萬多元,支助了40多名貧困生,更得到了師生的高度贊揚。
3、學生公寓建設、服務和管理情況。
(1)做好公寓衛生、維修和安全工作是加強公寓服務管理的基礎。
為做好公寓安全、衛生和維修工作,我們實行了公寓服務承諾制度,公布了公司領導監督電話,建立了保潔員、門衛值班員和維修員崗位練兵制度,堅持管理員每周一次工作例會制度,信息反饋制度,公司領導每周不定期抽查、檢查制度和24小時維修服務制度,堅持每年開展兩次“衛生安全治理月”活動,組織學生進行消防演練等等。通過各項制度的執行和落實,基本實現了公寓管理安全、整潔、文明、和諧的目標。目前公寓內公共場所整潔干凈、維修及時、安全有序,不但深受學生喜愛,家長好評,更得到了校領導和評估專家組的高度評價,且獲得了xx省標準化公寓,大學生文明公寓等稱號。
(2)組織豐富多彩的公寓文化活動是促進公寓高效管理的有效方式。
學生公寓的業主是當代大學生,他們文化層次高,思維活躍,對文化體育活動充滿熱情,根據這些情況和特點,我們制定了以活動促進工作,用活動代替教育的方針,對工作中的一些要求和管理目標,通過活動的形式傳遞給服務和管理對象。任期內我們組織開展了“首屆公寓文化活動周”活動,舉辦了十大名星寢室評比活動、寢室歌舞大賽、攝影比賽、撥河比賽、公寓文化創作大賽等多項活動,將優秀的獲獎作品及警句格言制作成精美的噴繪畫裝扮在公寓的公共場所,既美化了公寓的環境,又營造了育人的氛圍。通過系列活動的開展和各項新舉措的實施,拉近了學生與管理人員的距離,更促進了公寓工作的開展。
(3)學校相關部門的配合與支持是做好學生公寓管理與服務的保證。
學生公寓是學生日常生活和學習的重要場所,是課堂之外對學生開展思想政治工作和素質教育的重要陣地,我們深知要真正全方位的做好學生公寓內的管理和教育工作,單純依靠我們管理是根本無法做到的。因此在工作中我們能充分發揮學生處、團委和各二級學院學工部門在學生公寓管理中的作用,將公寓管理與學校的思想道德、行為規范教育有機結合,并以積極的態度配合各學工部門,及時與他們保持必要溝通與反饋,成效顯著。如對于學生使用違章電器、夜不歸宿等違紀現象,我們一方面堅決制止,做說服教育工作,另一方面及時將各類檢查結果通報給各二級學院學工部門,保持與學生輔導員的聯系,配合他們開展相關教育工作,實現全員育人功能。
新圖書館自xx年x月正式投入使用以來,經常召開各類會議、接待各種參觀、考察等,加上大量的讀者進出,大大增加了圖書館物業服務工作的難度,為此工作中我們不斷探索新的物業管理模式,我們增設了圖書館工作區主管,制定了保潔員分時段集中清掃與個別保潔相結合的工作制度,制定了消防安全值班員定時定崗值班與巡視檢查相結合的安檢工作制度,堅持了定期檢查設備、定期運行消防設備設施工作制度,建立了與校務辦公室信息溝通制度。從目前的運行情況來看,圖書館工作區的物業服務管理工作基本達到了預期的目標,我們的物業服務與管理工作也得到了各級領導、來賓來訪人員及廣大讀者的好評。
總結過去,在為以往取得的成績感到欣慰的同時,我們更深深的知道工作中也一定有不盡人意的地方,請各位領導、老師真誠指教,對此我們將深刻認識,克服缺點,彌補不足,堅定信心,百尺竿頭,更進一步!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇五
尊敬的領導:
您好!
20xx年是xxx物管處初步走上規范化管理的一年,回首過去的一年,有歡樂,也有憂愁。歡樂是在20xx年中員工的整體素質得到了提高,漸向規范化管理邁進。憂愁是整個物管處物管面積較少,拓展創收的機會不多。20xx年的主要情況如下:
xxx物管處是一個新成立的管理處,遠離總公司。平時的只能是在公司規章制度上結合我處實際情況,完善員工培訓,增強員工的“兩服”意思的基礎上而開展。特別是在xxx新城一期交房時,給廣大保安員再次進行了為期一周的禮貌、禮儀培訓,強化了服務思想意志,使整個保安隊伍的精神面貌煥然一新。去陋習,樹新風,是保安隊伍長期建設的一個重中之重。使業主在交房時就有一種溫馨的感覺。
管理是一門科學,而制度是管理成功與否的一個重要基礎。在20xx年里,我們在抓管理的同時,又重在加強制度的建設。每周星期三集中學習時間,我們以學習公司的規章制度為主,熟悉物業管理的有關理論知識。觀看了《物業管理是怎樣煉成的》宣傳片,了解了物業管理的艱辛的同時,使我們更加懂得學習理論、業務知識的重要。
xxx物管處下轄兩個服務中心:xxx新城、會同武陵城廣場。會同武陵城廣場系20xx年元月建成并投入使用,伊始進行物業管理難度相當大。業主不理解、不支持,我們即時調整了服務策略,制定了“管理有序,服務規范,創建品牌,提高效益”的目標。首先從保安、保潔抓起,外樹形象,內抓管理。經過六個月的努力,業主們由不理解、不支持到現在主動的繳納物管費,積極配合我們的。使會同這一城市會客廳,更加亮麗奪目。這是會同武陵城廣場服務中心全體員工努力的結果。
xxx新城一期交房面積為20848平方米,至4月3日交房以來,因各方面的原因,硬件設施即房屋質量都存在著很大的問題。,道路也未完全完工。面對重重困難,xxx管理中心的全體員工不氣餒,不退縮,不埋怨。沒有保安崗亭,我們找來太陽傘,道路排水不通,我們冒雨排查。線路老化出現斷路起火,我們晝夜維修。業主房子出現漏水現象,總是能在規定時間內完好的解決。在20xx年的物業管理服務活動中,涌現一批優秀的員工,如裝修管理員馬銘陽,水電管理員楊小平,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優秀的員工在平凡的中兢兢業業,勤勤懇懇,才使我們的得以順利開展,獲得了業主的一致好評。“以人為本、用心營造”的武陵城企業文化理念進一步得到了深化。
通過xxx物管處全體員工的努力下,在總公司領導的正確指導下。我們順利的完成了上級下達的各項經濟指標。截止12月31日止,xxx新城共完成交房95戶,裝修戶85戶,收繳各項費用40余萬元,其中物管費50753元,物管收費率為100。會同武陵城廣場共計收繳各種費用547467.4萬元,其中物管費57973元,其它創收費3000元。并進行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收。
面對過去的20xx年,我們雖然取得了一些成績,但是也存在著許多不足。特別是我們遠離總公司,企業文化的建設這一塊是一個薄弱的環節,這即要總公司領導的支持,也要我們自身素質的提高,才能滿足社會發展的需要。
“業主至上、服務第一、以人為本、以誠待人”是公司堅持不懈的經營理念。公司要發展,“以人為本”是一個絲毫不能動搖的基本點,在今后的中,我們會時刻牢記這根弦,與員工同心同德,一起奮斗,才能更好開展。
20xx年是xxx物業實行事業部制的第一年,也是公司發展壯大最關鍵的一年,事業部制運作成功與否,也為xxx物業明天發展指明了方向。我認為今年的主要任務有:
1、加強前期介入,確保土建工程“三漏”問題。
2、開源節流,抓好各項費用的收支,實行科技手段,確保各項經濟指標的圓滿完成。
xxx新城、會同武陵城廣場都已逐步進入階段性維護保養階段,首先要抓好維修費用的管理。嚴格要求按照公司的審報制度,堅決杜絕一切不合理的開支。
廣告宣傳收費,一直是xxx事業部一個溥弱環節,特別是會同武陵城廣場,有著巨大的廣告利潤空間,今年我們一定要充分利用資源,把浪費的廣告位合理利用。
切實抓好各項費用的收取,特別是水、電、物管費。在收費過程中確定收費員的目標,任務劃分到人,實施目標責任制。充分發揮人的主觀能動性。特別值得一提是,xxx新城實行了電表集抄系統,有力保障了各項費用的收取。與科技結合,確保各項經濟指標的圓滿完成。
3、強化內部管理,加強理論的學習,合理運用人才。
一個企業發展,科學的管理是非常重要的,而人是科學管理的主體。強化內部管理,不能只留在口頭上,而是付之行動。就是要制定合理的學習計劃,加強理論知識學習,增強“服務、服從”意識,運用制度管人。在中,要作到令行禁止,實行分級目標管理責任制,教育員工不要找任何借口來推諉中的事情。
古人云“伯樂常有,而千里馬不常有”,其實每個人都有他的閃光點。作為一個管理者,一定要學會多發現別人的長處,合理運用人才。今年初,我部就率先在公司保安隊伍中實行了保安班長的競聘,在與他們長期相處隊員中,由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調動了保安隊伍積極性,使保安隊伍的面貌煥然一新。
付出總有回報,xxx物管處的全體員工在默默奉獻的同時,也在累積著業主的滿意。我們相信xxx事業部在公司領導正確帶領下,員工的共同努力下,將在20xx年的中譜寫出新一輪的篇章。成績只屬于昨天,展望未來,我們會有燦爛的明天。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇六
尊敬的領導:
您好!
1)環境衛生。
初來咋到時,踏進江南村小區映入眼簾的是一片荒涼的景象,狗屎隨處可見,枯枝爛葉飄零一地,古色古香的亭子和景觀似乎好久沒人來踏過。也正因為這些不良的痕跡引起了領導們的擔憂和警惕于是隨即展開了一場“開荒”和“洗臉”行動。每天物業管家會定時巡查小區各景觀,庭院,樓層走道,衛生間,扶手,扶梯,外商鋪等衛生,并做好巡查記錄,發現有不清潔之處或衛生死角時,立即組織人員清理,并采取整改、防范措施,情況較嚴重的報上級領導。因為有力的監督逐漸形成了慣例,所以目前小區的環境衛生得到了廣大業主的充分肯定。
2)景觀綠色。
初期的景觀綠色如同一位披頭散發,外表裹著一件不太合身的外套女子,她宛如彎著腰,駝著背、病怏怏的每天站在那兒。因為“開荒”和“洗臉”行動才得以使她恢復了婀娜多姿的形態。為了確保這種狀態能有效的持續下去,每天管家會巡視檢查草坪、花壇、花境、綠籬、喬、灌木確保植物正常生長,安排相關人員對其定期修剪、養護及清除。對妨礙業主、物業使用人活動的綠化植物進行改造,減少人為踐踏對綠化造成的危害。
3)公共設施設備維修與維護。
先期因維修師傅的緊缺,公共設施設備年代久遠導致眾多問題陸續出現,如主干道路燈、庭院高低燈和樓道感應燈先后照明不通暢;指示牌和宣傳欄東倒西歪;門禁前的鐵柱和電表箱銹跡斑斑。后期在公司人員的派遣,資金大量的投入下才使得這些基本硬件得以改善,在這里也由衷地向我們物業處的兩位維修師傅(艾飛,阮毅)表示崇高敬意。這份工作不求每個人能做出驚天動地的事情,但求我們能像他們一樣每天能在平凡的工作崗位上不計較個人得失,默默無聞的工作著。
要想成為一名合格的物業工作者,那么他(她)應該是站在業主的角度來看整個小區的方方面面。好的方面需要繼承與發揚,差的方面需要及時指出與改正,現就江南村二期里面出現的異常現象和疑難雜癥提出共大家討論:
2)每年這個時期是昆蟲繁衍的高峰期。跟別的小區比,江南村的綠化面積教大,大量的花草樹木也陸續引來了蟲蟲蝶碟,它們先后在樹枝上產卵繁殖弄得好多葉片上斑斑點點。如果你在綠籬,竹林,花卉邊稍微停留過長時間頓時它們會飛到身上來引起皮膚瘙癢。
3)從我踏入江南村物業管理處那刻起,門禁這個問題既讓人煩惱也令人擔憂。說它煩惱是因為同一單元門的門禁前后修理起來耗時長,代價大。每個周五陪同著師傅維修后再檢查,檢查后下周五再維修。在這漫長的維修時間里接連貼了幾次溫馨提示告示業主注意防盜。在這我想問的是是什么導致了效率的低下?是購買配件審批程序太過復雜還是個人技術問題還是某些故障太小題大做了等等——百思不得其解。
4)感謝江南村物業服務中心有蔣婷這樣的前臺工作者,每天不厭其煩的解釋為什么房屋漏雨,開裂等問題遲遲得不到解決。也許正是因為這類棘手問題沒有得到有效的解決才使得業主拒交物業管理費。在這里我也想向二期15-1-402的業主表示深深的歉意,與她家房屋漏水所造成的毀壞面積及程度相比,我所為她做的事情實在是少之又少,每逢下雨時不免讓人擔心。
平凡的工作崗位上需要不平凡的工作著。物業工作既不復雜也不簡單,它需要我們每一個工作人員具備相關的素質:對待小區的每一個人要有愛心、對待業主的投訴要有耐心、對待每一個問題的處理要細心、員工與員工之間要多關心。堅決抵制“干多干少一個樣”“干好干壞一個樣”的觀念,讓真正的“公平、公正、公開”深入人心。最后我想向貴公司提出個人膚淺建議:1.定期召開員工培訓會議,邀請優秀的前臺,管家或者維修工做工作交流會,分享其獨到有效的工作方式及方法以提高整體物業服務水平。眾所周知,任何一個優秀的公司擁有的是更多的“全能型”人才.2.物業管理處應多開展社區文化宣傳活動,這并非是群眾娛樂性活動,而是物業管理處與業主之間營造社區和諧氛圍的一部分。物業管理者與社區的所有業主都能形成潛移的凝聚作用。隨著社會發展文明程度不斷提高,人們不斷是購置物業居住生活方式的觀念,而已是推升到對環境及配套,如:娛樂、健身和社區文化的需求。
最后我堅信在我們胡主任的帶領下,在大家齊心協力下,江南村物業管理處會越走越遠!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇七
尊敬的領導:
您好!
在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,努力學習物業管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的5個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分;協助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯系單;經常地提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴上百起;協調與工程部的工作等。工作中,在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理,同時,不斷充實自己的專業理論知識,相關法律、法規的學習,努力提高自身專業素質。
作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領導各項工作安排,我于2007年5月14日,擔任東二區區域主任,在此崗位工作的4個多月的時間里,一直嚴守區域崗位職責開展區域各項工作,作為區域負責人,將精力用在抓管理與服務上,提高區域整體服務水平,最終完成收費任務,這是根本要求。制定了本區域的管理方案,并有針對性的進行實施,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業費的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區域管理工作得到了提高和改善,制定了區域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務的同時,在基層樹立起“不干則罷,干就干好”的敬業精神,強化區域人員素質培訓,提高其服務意識,重點抓好基礎工作:
一、15#號樓門前隔離樁的安裝,解決業主出行問題;
二、對業主工程報修及時處理并對有償服務進行重點回訪;
三、對各樓宇及其公共區域的巡查,包括地下空間以及業主家中情況的掌握;
四、建立健全區域各種資料,尤其是收費相關紀錄;
五、經常對基層員工進行生活上的關心,工作上的監督檢查等。
作為區域的負責人,時刻起到表率作用,區域管理工作也是有序管理、穩中推進,其中,物業費的收取工作也是一直居第一位,區域整體收費率為68%,個人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。
作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經理崗位工作以來,我每天最后一個下班,盡忠職守,工作崗位的調動并沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:
一、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規定;明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人;落實中午與夜間的值班,做到不管何時業主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務意識。
二、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》,由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。
三、協調、監督檢查、指導區域工作,甚至直接參與區域試點工作,同時,協調各部門全力配合區域各項收費工作。
四、處理業主投訴,協調解決業主家中具體問題,與業主協商物業費的收取。
五、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區違規廣告的拆除,底商的文明經營以及門前環境衛生管理等。
六、積極努力協調與保安公司、開發商、社區和城管等外聯工作。
目前負責綜合部工作兩個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內,我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方,接下來的時間里,我會利用閑暇時間重溫所學管理理論知識,欲擠出時間參加mba理論知識學習,以不斷充實自己,提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處:缺乏實際工作經驗;對大局觀的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。
我并沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,優勢也不足掛齒,但我有的是積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神,我從不奢求什么,只希望大家能夠了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪盡職守,虛心好學,更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門,帶動員工,以增強我們的凝聚力和戰斗力。
一、新年春節臨近,加強綜合整治工作,考慮底商可能會做宣傳工作,對此,我們應加大巡查力度,對違法違規廣告,及時予以清除;消防安全、環境衛生方面在春節前要徹底檢查,對商戶加大管理力度,建議對商戶環境衛生實行門前三包責任制。
二、時至春節,考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。
三、能源的節能降耗。例如:電梯工在業主上下班高峰時,對乘梯人員進行疏導,盡量使電梯滿載運行,減少電梯運行次數,因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。
四、加大樓宇保安職責范圍,對保安提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區域增加人員,負責安保工作,名稱但不能叫保安,以免混淆責任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區聯系,春節期間或在一定時期內,招一些志愿者負責園區安全巡視工作,畢竟小區有很大一部分業主很關注小區的安全。
五、加強管理人員綜合素質培訓,包括:專業理論知識,收費技巧,案例分析等。
一、各區域做好基礎服務工作,提高整體服務質量,熱情接待業主,對業主問題的答復要統一口徑。
二、了解業主情況,經常性地與業主溝通交流,感情投資,由物業費收取的公對私,逐漸轉變為私對私。
三、提高收費人員綜合素質,知識面一定要廣,區域負責人以身作則,重點落實收費工作。
四、將業主分為5類,針對每一類采取不同收費措施,將業主家中具體問題記清,以便有充足的時間跟業主進行談判,將收費任務盡可能的往前趕。
五、春節期間對業主一些禮品的贈送、便民服務等。例如:過年業主出行乘坐出租車居多,并且車不好找,我們可否與出租汽車公司協商方便訂車事宜。
最后,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天借此機會,我想說:在這一年多的時間里,感謝領導對我的批評、教育和培養,感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇八
尊敬的領導:
您好!
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xx的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在xxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(3)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,xx年的工作存在以下不足:
(2)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(3)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
(2)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(3)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇九
尊敬的領導:
您好!
開工準備工作千頭萬緒,在這x月期間,對兩家監理單位和施工總包、分包單位進行了資質審查,對報送的監理大綱、監理規劃、監理細則;施工組織設計、各項施工方案等各項開工報審材料進行了審批。并對現場不合格單位進行了調整。工程部內部人員也已各就各位,各負其責。現場工程例會制度已制定、落實,現場工程管理步入正軌。
施工圖紙部審查已組織各專業工程師完成,發現的問題已整理成電子文檔傳送設計院,十一前后將組織正式的圖紙交底和會審。
現在xx項目現場辦公室區基本建成,臨時用水、臨時用電已協調到位;xx項目平面座標系統和絕對標高引測工作已聯系規劃院完成,并組織施工、監理和工程部專業工程師進行了復測,已投入使用。
目前具備開工條件的1#、2#、3#、4#、樓基槽均已開挖,完成土方量開挖x立方,外排x立方,cfg工程樁完成x根,1#、2#噴射混凝土護坡完成x平方,cfg工程樁檢測已聯系好了檢測單位,現在商務談判中。東邊圍墻完成x米。現場各項工作正在緊張有序地進行。
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經驗少,不可避免地出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。對此,我既在工作上嚴格要求,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導向前老總的一句經典名言“從我做起,向我看齊”的激勵理念,激發員工的工作激情,加上杜總對人力資源的重視和先進的用人理念。他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
短短這幾月的工作,已使我感到肩上擔子的分量。從這一段的工作中,我深深體會到,房地產開發項目是一個系統工程,現場施工就是一個大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時,必須積極協調公司內部各部門各單位的工作。
外部協調比如來說:對監理單位要求。建設部已經明確:監理單位拿建設單位的錢,就要替建設單位辦事。這已經擺脫了原來監理必須站在公平公正的角度上行駛權利的觀念,監理單位也必須正視自己的角色定位,因此,建設單位用好監理單位已經在法律上站得正正當當。所以對監理單位既要高標準要求,又充分信任,讓現場監理充分發揮作用,當好我們的管家。對施工單位,在安全、質量等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現場積極溝通、動態管理,利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
為了xx工作的順利開展,昨天我組織監理單位的總監、施工單位負責人到邯鄲市文化藝術中心、趙都新城去觀摩,學習國內大型施工企業的先進管理模式和先進理念。xx工程才剛剛開始,我知道,前面的路程還很艱險。因為我有遠大的管理目標,就是:xx的工程質量必須爭創優質主體,施工現場按照省文明工地標準要求。也因為我們充滿熱情,迎接挑戰!還因為有公司領導的正確指導和充分信任,有各個部門的積極協作和密切配合!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇十
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,通過幾個月的工作,我以從一名大學生轉型為一名合格的員工。在這大半年時間里,我經歷了三個項目部:蘇州東太湖東路項目部,蘇州建林路改造項目部,滁州市西澗路三標橋梁項目部。期間還被安排去丹陽市進行萬畝農田面積和邊界的測量。我入職也已過半年,我在王國棟部長的正確領導下,在相關部門的密切配合與監督下,我所在項目部的工作按照預定的目標循序推進,取得了一定成績,總結如下:
東太湖東路項目部工期三個多月,在項目部工期緊,強度大的情況下,王部長安排我去現場幫忙測量,期間我勤奮工作,虛心學習。基本白天測量,晚上看圖紙,不懂的地方向總工請教。盡快將書本知識與實踐相結合。從路基施工,雨污水管道施工,路面結構施工的測量過程中,我熟練掌握相關儀器的使用。
建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,王部長安排我去幫忙一個月,我在現場負責現場的控制土方開挖的標高,我每天測量、記錄。
滁州市西澗路三標橋梁項目部:滁州市西澗路三標—橋梁工程位于滁州城西水庫東側,計劃工期七個月,造價1736.743萬。工程共包括三個子項目:城城西水庫泄洪道橋橋梁,西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,k0+707預應力空心板橋。該項目于20xx年12月25日進場,到目前工程處于樁基施工階段。在此期間,我們堅決貫徹公司的各項方針、政策,對外極大地維護了蘇州市政集團有限公司的企業聲譽;對內具體落實工程管理,使工程質量、安全、進度受控,為工程的順利推進提供了有力的保障。
在具體的項目管理中,我們積極響應公司的“干一個工程,樹一座豐碑,交一批朋友”的號召,努力提高管理水平,實現業主滿意,用戶放心的目的。第一,在質量管理上,首先是抓事前控制,加強試驗檢測,杜絕質量隱患;其次是落實首建工程認可制度,通過這種手段,摸索出成熟的施工工藝,科學地指導施工,切實避免了不合格工程的發生;再次是加強對全員質量意識教育,堅持把質量放在施工生產的首位,同時,加強項目內部的基礎管理,認真抓好質量信息、計量、標準化和質量責任制等各項管理工作。正是因為管理得當,措施得力,本項目各工序基本上是一次驗收合格。
各班組長認真負責,堅持“管生產必須管安全”的原則;其次,是建立健全了各項安全管理規章制度,完善了各工種安全技術規程,做到了使全體員工在安全生產方面有章可循,有規可守;再次,建立了安全檢查制度,堅持經常監督指導的辦法,發現問題,及時指出,及時糾正,或限期整改。同時堅持安全教育制度,要求各班組做到安全教育經常化,特別是對新員工,堅持上崗前的安全教育制度。
由于我們做到了安全管理的組織建設落實、規章制度建設完善、監督檢查有一定的力度,現場總體安全情況良好,有力地保障了工程施工的順利進行。
第三,在進度管理上,我們以合同工期為基礎,對各工序進行了細化,明確了節點,為各工序的順利完成奠定了基礎。首先,抓資源投入,根據現場施工條件,科學合理地增調人員和設備,并有效地使之匹配。人員的增加,尤其是技術人員和操作技術人員的增加,能有效地指導生產,合理地進行工藝安排,確保了質量、加快了進度;機械的投入,尤其是配套的機械,能快速形成流水作業,提高設備利用率,是加快工程進度的有力措施。其次,堅持制度創新,精心組織施工,調動員工生產積極性。我們在施工過程中建立了崗位責任制,實行獎罰制度,同時開展了“立功競賽”活動,切實做到了鼓勵先進,鞭策落后的作用。項目部通過上述等手段,使工程進度得以快速推進。
面對激烈的市場競爭,我們項目管理者不僅要干好工程本身,同時也要把握公司的經營理念,實現以項目交朋友,以項目帶項目的目標,切實作好全員營銷的工作。因此,在即將到來的20xx年,將注重加強職責意識,并以滁州橋梁工程項目為契機,努力做好各項工作。
總之,盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績,但還存在許多不足,在今后的工作中,將更加努力。
我的述職完畢,謝謝大家!
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇十一
20xx年就已經過去了,回首20xx年的工作,有喜悅、有惆悵,首先感謝各位領導對我的支持和培養,使我不斷地提高自身業務素質。時間過得真快,我進公司時間雖然很短,但是感受頗多,收獲頗多,可以說,現在正是是公司拓展市嘗持續發展的起步,這幾個月我是看著公司逐漸的成長壯大,我在公司與各部門領導身上學到了很多獨特的管理方法和管理經驗,你們的方法和經驗也是我今后工作中不斷學習與總結的借鑒,我現將本年度工作總結如下:
一、好的方面。
(一)、在思想上,能跟隨公司的節奏,學習各項規章制度,按照領導的指示要求,積極完成好各項工作任務。在困難面前從不低頭,工作認真主動,勇挑重擔,經過這三個多月的不懈努力,現已能基本上獨立承擔本職崗位工作,實事求是,以工作力求仔細,堅守崗位為原則,注重與同事之間的團結協作,與同事們相處融洽,按時按質完成本職工作任務。
(二)、在工作上,嚴格要求自己,因崗位需要,一直在克什克騰旗《6號氣化站》和林西縣《4號加氣站》從事工程管理方面的工作,能及時處理影響阻礙施工進展的各項工作,為施工順利進展提供了便利。經常組織施工隊開安全、質量、進度的形勢分析會議,在施工現場檢查時,經常提醒安全問題,及時排除安全隱患,在這兩個工程里,未出現過一起安全事故。
(三)、隨著崗位的調整,自己負責赤水市的農網升級改造工作,接到領導的通知后趕到赤水市,立即把赤水項目部組建起來,及時開展工作。工期緊,任務重,工程剛開工,前期準備工作比較棘手,組建項目部、開工報告、各項審查資料等等,自己一步一步全部完善,目前材料、電桿到不了位,通過各種關系,半夜在路邊守著等電桿,把電桿及時送到施工現常我們的人員管理、計劃組織、施工進展都在其他幾個兄弟單位中名列前茅。在赤水市電網辦兩次舉辦的農網升級改造會議中得到市領導的好評!
二、存在不足。
(一)、專業技術不過硬,業務水平有待提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%;
(二)、缺乏經驗,處理事情比較客觀;
(三)、平時用于業務上的費用沒有控制的足夠好;
(四)、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
在以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進方案,采,集自己的不足,爭取獲得更好的成績。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇十二
本人于20xx年6月畢業于xx大學xx學院xx專業,同年同月進入xx公司,xx年x月轉入xx公司就業。時至今日,工作已有x年之久。回顧這x年來的.工作,每個工程對我來說,都是一次全新的鍛煉,都是一次經驗的積累。在這x年中,我已從一個涉世未深的大學生成長為一名合格的項目管理者。在工作中,我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓,從一個建筑行業的“門外漢”到現在的專業技求能力和管理能力都全面成熟的項目管理者,獨立承擔過項目工程的現場管理,在政治思想、職業道德、專業技術水平等方面都取得了很大的成績,現總結如下:
在工作中,我非常擁護黨的政策和方針,每天都堅持看新聞聯播電視節目,關心和學習國家時事政治,把黨的政治思想和方針應用于工程建設中,經常和項目部人員進行研討,并組織項目部人員認真學習和宣傳黨的政策和方針。對黨的“三個代表”和“十六大”精神,我認真地學習和體會,把“三個代表”作為自己工作的準繩,把“十六大”精神作為自己奮斗的目標,為全面建設“小康”社會生活,自己貢獻一點“添磚加瓦”的事業。
從參加工作以來,我就喜歡上建筑行業,對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終。任職以來,一直出滿勤,總是早上班,晚下班,有事向領導請假。工程管理是十分嚴謹的工作,每一道工序、每一個環節,我都不得馬虎。每接到一項工程,我都有一種高度責任感,心想一定要盡自己能力管理好這項工程。這么幾年下來,主要參與完成了xx、xx等工程。在工程管理工作中,為了適應市場經濟的發展,積極推行公司項目目標管理責任制,每年確定工作重點和難點,明確任務,合理安排,使自己從一個專業技術人員逐步向管理型員工發展。看著一棟棟住宅、商業的竣工完成,我心中感到無比地自豪和光榮,自己曾經付出的無數艱辛和汗水,得到了社會的好評,領導和同志們的稱贊,我內心也就無怨無悔,心滿意足。
在工作中,我不斷地學習文化知識和專業知識,進一步完善和充實自己的知識結構,努力提高自己的學識水平和專業素質,建設工程對我來說是一次新領域的探索。對于建筑行業的新規范、新標準和新定額,每一次一出臺,我都購買并認真學習和研究,掌握新規范、新標準和新定額,把規范、標準和定額應用于工程建設中,不斷地總結經驗和教訓。為了掌握更多的業務知識與從事的工作專業對口,于xx年參加xx培訓,結合自己多年來積累的豐富的施工經驗,再通過系統的學習,使自己在工程技術、項目管理、工程經濟、法律法規等方面的綜合素質上了一個新臺階。自任項目負責人以來,本人參與了多項重大工程的現場管理,并在長期的工程實踐中積累了豐富的施工技術和管理經驗,自己的專業技術和專業理論水平也在自己的不斷實踐、不斷總結和學習中得到了提高。任職時間里認真學習,積極創新,勇挑重擔,兢兢業業地踏實工作,完全能勝任工程師任職資格。
眾所周知,企業建設項目管理的好壞直接影響到該企業的經濟效益、社會效益和環境效益,起到舉足輕重的作用。其主要涉及到工程造價、進度計劃和質量技術等三方面的內容。作為一個工程項目管理者,無疑必須對以上各階段的具體內容和相互關系充分認識并加以實踐。項目管理工作是一個復雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關系到項目的經濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統籌安排,合理利用,全面管理的系統。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調配,合理地利用。最大限度地管好安全生產,堅持“安全第一”的方針,確保工程質量,堅持“質量求生存”的原則,嚴把工程質量關,力爭工程進度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短時間內創造質量最好、生產最安全、工程成本最低的工程項目。
工程投標又是我工作的另一核心。投標是施工企業利用報價等經濟手段,獲得工程施工任務的競爭活動。投標報價是集科學性和技巧性為一身的難度較大的綜合思考、判斷、決策過程,這就意味著決策者必須有豐富的施工及報價經驗,還需預算人員及工程技術人員的極力配合,需要集體的力量。在招投標過程中,我經常領有關人員到工地、建設局、杭州等地進行現場調查,集體研究討論,都能順利完成我公司的招投標工作。
建筑行業,是一項學問頗深,涉及知識面較廣的行業,可以說是“做到老、學到老”的行業,在以后的工作中,我會更加努力地學習文化知識和專業知識,不斷地實踐,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇十三
姓名:
職務:工程部副經理。
任職年限:半年。
下屬人數:3人。
a)負責處理大廈所有工程系統發生的問題,保障大廈水、電、氣、空調、電梯等等工程系。
統的正常運行;
b)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。
c)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下,及時供給各設備所需的能源,做好節約能源工作。
d)組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
e)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術管理工作。
f)組織物業前期介入工程方面的工作.。
h負責組織各種大型、緊急搶修工程任務的執行。
物管就是做好物的管理和人的管理。那么工程部其實就對物管理暨硬件設備設施的管理工作。
1、培訓上崗。
工程管理部對工程技術人員實行培訓制度,所有員工均經培訓后上崗。對入職的員工進行在崗培訓和自檢制度,對在職員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工必須淘汰。
20xx年售樓中心亮相到年終12月低,能耗費用共計為91839元。在可控范圍之類,在做好廣告效應和打響品牌的同時最大化的做好能源的控制,我部隨天氣、人員多少、環境溫度、及重大型活動對能耗加以控制。
在耗材用品控制方面,工程部嚴格對需要加裝和改進的項目做充分的評估,做到物盡其用,常用材料和易耗品做到盡量少庫存,杜絕浪費。
工程部人員是重新組建的團隊,面對環境不同所以采用方法不同,售樓中心既是客戶體驗中心又是重點展示區域所以要求較高。了解每日工作流程及所做事項那很有必要,所以就要求全員掌握并熟悉設備設施,方可對突發事件做到及時處理。
每一個項目都是遺留很多工程問題,都需要物業工程人員大量是時間和精力去完善去完美。
對問題的跟進和解決其實也是鍛煉我們的交際和協調能力,通過我們的努力完善設施設備,更加的適應物業管理的需要,在處理問題的工程中讓我們學到了如何處置,如何對待問題,最重要一點是如何讓其更加完美。
為了確保作業計劃、維修標準、責任制的貫徹執行和落實,確保工程管理目標的實現,將實行檢查監督制度。
1)、員工每日自查:員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,便于及時發現問題、解決問題。
2)、檢查員工每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時匯報。
3)、定期組織對我工程人員工作進行檢查,制定考核計劃,完善工作。
1)、每天堅持檢查員工儀容儀表并要求員工相互檢查并保持。
2)、對客人要禮貌相待,見到客人要微笑,認識和了解每一位領導并能叫出名字。3)、工作期間見到領導同事及客戶主動打招呼、主動問好.、讓道。
1.對售樓中心的工程問題跟進、催促、追蹤、落實、整改滿足其使用要求。在接手售樓中心前,物業公司人員進場較慢,加之沒有交接工作,所以存在大量的工程遺留問題沒有解決,由于亮相時間緊迫,工程遺留問題相對較多。施工單位相互推諉以及相關質保期限不明確,責任主體不明確,造成跟進難度大,工程部不怕閑言碎語,硬著頭皮,催促、催促在催促,不斷報告不斷說服相關人員,充分發揮主人翁的工作作風,并同施工方一到參與工程遺留問題整改,為后期的物業管理打下了堅實的硬件基礎。
2.充分的掌握了售樓中心各設備設施的情況,維修達到500次之多保障設備設施良好運行。如中央空調運行、供配電、電話網絡、監控系統、給排水、電梯、3d影音及led大屏幕主機的控制、運行和保養等。在圖紙、資料不齊全、人員缺少的情況下,工程部加大對設備巡檢、發現問題做到及時處理。對各部門報修第一時間作出反應,保證了各項設備能正常有序順利的運行。保障了售樓中心在高效、安全、有序、良好的環境下運營。
年是合肥驊晉達置業有限公司投入實質性運轉的第一年,也是工程部組建、項目實施的重要一年。一年來,工程部在集團領導、公司領導指導及各部門配合下,全面完成了20xx年工作目標和各項工作任務。
轉眼間緊張忙碌的一年即將過去,在新的一年將要到來之際,工程部對在20xx年度部門所做的工作進行總結。
1、按集團公司《奧韻康城》的制度模式,起草了《合肥驊晉達置業有限公司工程部管理規定》、《“麥德龍生活廣場”現場管理規定》、《工程資料及技術變更(簽證)的管理規定》、《甲供材料管理規定》、《對分包單位的管理規定》、《工程部處理與業主方的函件工作流程》。
2、起草4月10日政府協調會我方要求協調的內容,參加協調會。完成與協調會上政府職能部門(規劃、環保、供電、供水、市容、消防、交通等)的對接工作,拜訪了相關責任人,了解下一步工作的情況。
3、協助公司辦公室裝修相關事宜。
4、完成現場臨時用電的報裝及送電。
5、現場確定臨時用水方案,了解供水公司臨時供水表具報裝的價格,供領導決策。取得破路證后,道路開口接裝水表,完成臨時供水的安裝。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇十四
我們在區市政工程維修管理處在區委、政府和區紀委的領導下,始終將政風行風建設貫穿于各項工作之中,以群眾滿意作為工作的最高標準,抓管理、促作風、上水平,圓滿完成了各項任務目標。我們所有工作人員也感到高興和自豪,現述職如下:
為更好地保護城市公用基礎設施,我們依據《城市道路管理條例》、《城市排水許可管理辦法》等有關規定,嚴格辦理道路挖掘、排水許可等審批手續,加大對城區道路的管理力度,私自開挖、亂開路口、亂接排水、損壞路燈等違規行為得到根本遏制。今年共辦理道路挖掘及排水許可手續48件,查處私挖道路等違法行為34起,對相關責任人、責任單位下達整改通知書23份,馬路拉鏈減少了,河道中的污水基本不見了,市民的出行和居住環境更加舒適。同時,我們依托市政服務熱線"6172319"和民聲網等渠道,及時解決了大批群眾關心的熱點難點問題,屬于市政處的事情及時辦理,屬于熱力、電力、燃氣、供水等單位職責的及時做好協調,今年共處理和回復"6172319"市民熱線168件,民生網反映情況及詢問48起,辦理政協提案10件,人大代表建議6件,小街巷專項評議征求建議意見530余條,無論從回復時限和回復質量上都得到了較高評價。
設施維護與群眾生活密切相關,今年我們結合創城工作的.要求,維修城區道路和人行道面積2.3萬平方米,修補灌縫面積3萬平方米,更換缺失、破損井蓋3087座;疏通排水、排污管線1.2萬米,清挖檢查井、雨水斗2.4萬余個;清理米河、淦河、涿河、泔溝河河道16.4公里,淤泥8.5萬立方米,河道砌筑1700余米,封堵排污口41個;維修、更換路燈3468余盞,維修線路2196米,處理路燈突發故障68宗,主、干道亮燈率達到98%,等等上述工作使我們的城市在確保安全度汛的同時,市政設施完好率明顯提升,白天更加整齊有序,晚上更加燈火明亮。
在東門路(新建路-機場路)和米和路建設時,我們根據地下管線復雜、拆遷不能一步到位、雨季施工等特點,科學制訂施工方案,從項目人員配備、材料選擇、工序操作、驗評標準等方面嚴格把關,確保項目全區領先,xx市一流,省級先進。在對辛街、天苑路、軍民路,城南路等12條小街巷進行路面和路燈改造時,我們將工作重點放在設計方案優化上,一是配套要全,地下管線同時建設,雨污水分流徹底;二是考慮私家車保有量快速上升的現實,近最大可能擴大行車道,減少主次干道交通壓力;三是盡量降低造價,花小錢,辦大事,辦好事。
總之,今年以來,我們認真扎實地開展政風行風建設工作,廣泛接受各級領導及社會各界人士的監督,立整立改,確保了政風行風建議和其它各項工作齊頭并進。盡管如此,我們的工作和廣大市民的要求還有一定差距,下一步我們將繼續加大工作力度,加強內部管理,轉變工作作風,以一流的服務,一流的業績,為全區人民做出新的更大貢獻。
xxxx年xx月xx日。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇十五
xx年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領導及同事,匯報xx年的工作總結和xx年的工作計劃。
(一)主要的工作內容:
7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;。
10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;。
11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;。
(二)對以上工作內容的總結。
過去的一年,在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面,極積響應公司領導指示,認真落實好每項工作,努力地、全身心地投入到工作中,但同時也改變了常規的管理模式,應急的工作能力有了很大提高,應對施工的措施在也積累了一定的經驗。
(一)邊設計邊施工對工程的影響。
xx項目,定位高,啟動快,目的是建國內及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情況下xx項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要,特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件,而xx項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工,邊設計邊施工現象也由此產生。
如從前期打樁就開始出現變更,到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據想象現場交底進行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發生的項目很多,造成了設計與施工經常性脫節,許多施工任務是在忙亂中交底落實,同時造成的差錯也就多了,對整個項目的向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)。
(三)計劃目標。
(四)材料。
(1)管理架構體系的建立。
(2)管理人員配置、任務、職責。
(3)企業管理辦法(手冊)。
(4)對監理單位的管理。
(5)對施工單位的管理。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇十六
大家好!我是公司部門的一名工程管理人員,主要負責支撐網的項目設計和工程管理工作。20xx年以來,在公司董事長、總經理以及各級領導的正確指導下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發展和進步的步伐,各方面工作取得了較大的成績。現就我履行職責的情況報告如下:
首先是20xx年的工作完成情況,20xx年是不平凡的一年,我們的工作任務也是繁重而紛雜的,本年度以來我負責的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前20xx年帶外網管系統擴容工程、ip承載網五期工程、信令網十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;20xx年網上繳費系統工程已完工;正在建設中即將完工的項目有20xx年全區安全監控系統、idc數據機房建設工程、全面預算管理系統、中國移動南方基地支撐系統集中化一期工程西藏公司配套工程、20xx年智能網擴容和搬遷工程、20xx年td電子報賬平臺和銀企互聯系統建設工程等一大批。
其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網五期工程,使得出省帶寬由155m提升為2.5g,為未來我公司與外圍骨干節點的大容量數據傳輸奠定了堅實的基礎;由于南方基地西藏公司配套工程我方各網元改造均已完工,我公司已具備和南方基地聯調聯測的條件,有效地配合了集團公司近年提出的支撐網大集中的戰略;由于網上繳費系統的上線,使得西藏公司拓展了繳費渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網上銀行付話費的便捷服務,有利地緩解了營業廳的工作壓力。
但是,由于各種原因,在20xx年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進行了深刻的反省,常常深夜輾轉反側,感覺如芒在背!具體總結起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現的突發問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認為大公司又是交鑰匙,管理難度應不大,導致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導致工程延期,如ip承載網省內延伸三期工程、20xx年cmnet省網擴容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經驗總結及未來發展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部20xx年發展計劃與展望匯報如下:
除快速有效、保質保量地完成20xx未完成的工作任務外,20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作:
第一、意識到理論學習與更新的重要性,繼續進行工程管理知識的系統學習;
第四、提高設計文件的審核質量。督促設計院現場查勘的力度,按照相關規范審核設計文件,提高設計文件質量。
回顧20xx年我部所取得的較大的成績,我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現在:
1、加強學習,不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。一是認真學習黨的十七屆四中全會精神。除認真參加了市委和本公司所組織學習之外,認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學習十七屆四中全會精神,并且親自作了一場專題報告,談學習體會。同時,以學習實踐科學發展觀活動為契機,推動部門科學發展。二是加強業務學習。除學習其他部門的優秀經驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關優秀的業務書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進行研討會,談談讀書,相互介紹工作中的經驗與體會,以便讓優秀的經驗盡快傳播開來。
2、團隊協作能力的快速提升;一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復講解與強調團隊協作能力的重視性,增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養良好團隊協作團體的講座,使團隊成員真正意識到團體協作的重要性,有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺,對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度,讓每個團隊成員認識到他們之間和協作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的,人盡其才,發揮每個人的專長,充分調到大家的工作積極性,使大家能齊心協力順利完成各種任務。
三、注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領導和老員工的指導下,我自己也很快掌握了工程管理的系統知識和關鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強成員之間相互信任感,增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經濟上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設,使員工內心產生極大的歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升,發揮出巨大的“圍爐效應”,大家齊心協力地完成好工作任務。除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴把質量關,努力做好一手抓工程進度,一手抓工程質量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團結協作、永于進取的恒心,20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇十七
尊敬的各位領導、各位同志:
本人自20xx年5月30日任平羅10標項目部工程管理部部長以來,以立足本職工作、堅持服務一線為原則,工作中能夠扎實、穩步地推進技術、質量管理工作,以下就本人工作做簡要匯報。
1、組織學習,對工程部技術人員進行交底培訓。
針對工程部年輕技術人員多,多次組織年輕技術人員一起學習,學習公司管理規章制度,學習技術、質量、進度等管理辦法,學習規范,并定期開展技術交流,帶技術人員到相鄰標學習。通過學習和交流,使年輕技術人員對公司和項目以及工程有一定的認識。
2、深入施工現場,及時解決施工技術問題。
根據現場施工生產進度,抓好施工技術交底落地,協助總工結合現場提前編制施工技術方案,現場必須按批準后方案組織施工。并深入施工現場,及時解決現場存在的施工技術問題。
3、技術質量把控過程化。
對技術干部和協作隊伍交底后,還要抓過程控制。要求技術主管和技術員現場加強管控,協助總工巡查糾偏。
4、抓好內業資料管理。
內業資料管理通過設專人負責管理,做到工程部質檢臺帳、試驗臺帳、施工日志和監理日志四個統一,及時編制、及時簽認歸檔。
5、加大二次經營力度,為項目創造較好的效益。
在總工的指導和幫助下,工程管理部主管變更副部長門學通過積極與業主、設計代表溝通,20xx年項目現累計已形成變更紀要101份,變更金額3396萬元,業主目前批復金額1655萬,取得較好的效益。變更工作取得的突破,為項目完成經營指標做出了貢獻。
由于施工管理經驗不足,我在工作中的方式方法有一定的欠缺,主要表現在:
1、對于下屬的關心不夠,對于他們工作中的困難有時不能及時幫助解決;
3、用于工程施工質量管理的時間明顯不足,對于工程質量問題不能事先及時發現、制止;
4、由于能力有限,對一些技術方面存在的困難,沒能及時解決。
在下步工作中一方面加強技術人員的培訓工作,增強技術人員解決現場問題的能力,另一方面制定獎懲措施,尤其對于工程部的年輕技術人員,以提高技術人員的能動性。
同時身為一名共產黨員,以十九大報告精神為指引,以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮斗姿態,為全面完成年度生產任務、創造品質工程站好最后一班崗。
總之,在過去的工作崗位上,本人做了一些工作,但也存在著不足,展望未來,在接下來的工作中,我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作,做一名優秀的工程管理部部長。
物業工程管理述職報告(專業18篇)篇十八
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
為更好地保護城市公用基礎設施,我們依據《城市道路管理條例》、《城市排水許可管理辦法》等有關規定,嚴格辦理道路挖掘、排水許可等審批手續,加大對城區道路的管理力度,私自開挖、亂開路口、亂接排水、損壞路燈等違規行為得到根本遏制。今年共辦理道路挖掘及排水許可手續48件,查處私挖道路等違法行為34起,對相關責任人、責任單位下達整改通知書23份,馬路拉鏈減少了,河道中的污水基本不見了,市民的出行和居住環境更加舒適。同時,我們依托市政服務熱線"6172319"和民聲網等渠道,及時解決了大批群眾關心的熱點難點問題,屬于市政處的事情及時辦理,屬于熱力、電力、燃氣、供水等單位職責的及時做好協調,今年共處理和回復"6172319"市民熱線168件,民生網反映情況及詢問48起,辦理政協提案10件,人大代表建議6件,小街巷專項評議征求建議意見530余條,無論從回復時限和回復質量上都得到了較高評價。
設施維護與群眾生活密切相關,今年我們結合創城工作的要求,維修城區道路和人行道面積2.3萬平方米,修補灌縫面積3萬平方米,更換缺失、破損井蓋3087座;疏通排水、排污管線1.2萬米,清挖檢查井、雨水斗2.4萬余個;清理米河、淦河、涿河、泔溝河河道16.4公里,淤泥8.5萬立方米,河道砌筑1700余米,封堵排污口41個;維修、更換路燈3468余盞,維修線路2196米,處理路燈突發故障68宗,主、干道亮燈率達到98%,等等上述工作使我們的城市在確保安全度汛的同時,市政設施完好率明顯提升,白天更加整齊有序,晚上更加燈火明亮。
在東門路(新建路-機場路)和米和路建設時,我們根據地下管線復雜、拆遷不能一步到位、雨季施工等特點,科學制訂施工方案,從項目人員配備、材料選擇、工序操作、驗評標準等方面嚴格把關,確保項目全區領先,xx市一流,省級先進。在對辛街、天苑路、軍民路,城南路等12條小街巷進行路面和路燈改造時,我們將工作重點放在設計方案優化上,一是配套要全,地下管線同時建設,雨污水分流徹底;二是考慮私家車保有量快速上升的.現實,近最大可能擴大行車道,減少主次干道交通壓力;三是盡量降低造價,花小錢,辦大事,辦好事。
總之,今年以來,我們認真扎實地開展政風行風建設工作,廣泛接受各級領導及社會各界人士的監督,立整立改,確保了政風行風建議和其它各項工作齊頭并進。盡管如此,我們的工作和廣大市民的要求還有一定差距,下一步我們將繼續加大工作力度,加強內部管理,轉變工作作風,以一流的服務,一流的業績,為全區人民做出新的更大貢獻。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。