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    給中層管理者的講心得(實用22篇)

    時間:2025-06-07 作者:筆硯

    通過寫心得體會,可以更好地梳理自己的思維,提升學習和工作的效果。最后,以下是一些網友分享的心得體會,供大家共同學習和交流。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇一

    紀念今天,7月1日,一個讓我改變的日子?,。加入xx四年整。

    從一個懵懂無知,少不更事,到成長?為如今能接受考驗的中層管理者,仿佛只是在一瞬間,生命?的成長歷程不僅是個體的體會?,更是心智和思想?逐步成熟的歷程。

    xx-x年帶著一臉的稚氣開始加入這個xx大家庭,如今都2012年7月1號了,整整四年了!

    四年期間里,見證了這個公司的發展,同事們的成長,還有自己的進步,這期間我曾哭過,笑過,感慨過,彷徨過,可我們最終選擇?了堅持?下來了!

    堅持到了今天.四年了,我最向說的還是兩個字“感謝?”感謝公司養育了我四年,感謝領導?含辛茹苦的教育了我四年,感謝一路?陪伴在我身邊?的伙伴?們,除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說,我會用行動去回報你們的,因為有你們,我相信我會越來越出色。

    回顧成長歷程,總會有太多的感慨,時間?總過得太快,悄然無息的,恍恍惚惚的就過了四年,從一名不起眼倉管到一名吧師,在從一名吧師轉到樓面服務員,在從服務員經過“兩次竟崗”上升到樓面領班。在從一名樓面領班經過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長,一步一個腳印堅持到了現在,這就是我!這期間,我用了三年半的時間,經歷?了不同的崗位?,了解了不同的知識和技能技巧,也挑戰了不同的磨難考驗,促使我不斷的在進步,一次比一次成長,競崗的次次失敗和失落,也讓我的心態更加穩了,基礎業務?也更加扎實了。所以我選擇了堅持,選擇一次又一次的面對挑戰,最終達到了自己三年的目標。

    一路走來,對這個大家庭充滿了愛?,對這里每一個人?,都像自己的家人一樣,因為在這個團隊里,我們總能夠感受到一股濃濃親情?的味道,領導,同事,都是在無微無至的照顧你,關心你,常常會因為一些小小的細節感動?得淚流滿面,無論你要做什么,學什么,他們總是支持你的選擇,無論出什么事,總是你的堅強后盾。四年里,度過了四個生日?,每一頓飯局,都會選擇在這個家定點,每個聚餐,都會想到這個家,喜歡這里飯菜,這里每一位同事,特別是阿姨們,今年被接手管后勤?部后,與阿姨的感情也日益增長,也開始了理解了很多東西,在這樸素的阿姨的身上,我學到很多東西,學會?包容,學會了愛,學會了節約?!

    四年了,在公司文化的熏陶下,我也不斷的在學習?,學習新的知識,不斷的跟著公司的步伐,如今我半工中專畢業?了,也考取了會計?資格?證書,學習了電腦、報考?了成人高考?,考車照!這一切,源于身邊人對于我的影響,公司對我的支持,寫到這,心情總是很激動,想要表達的太多,想要感謝太多,但總覺得無以回報,這個大家庭給予?我的愛比我付出的還要多得多,所以我只有更加的努力,才能報答這個大家庭。

    經過了四年了努力和積累,工作上終于也有了一點起色和業績,開始手中有了一定的客源,每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅,這讓我總感到很欣慰,也促使我更加喜歡上了我現在的工作,由原來的煩躁轉換為了喜歡,這需要一個過程,但在這個過程里,只要你用心去付出,你就會收獲多多,即使在剛去做一件事情開始的時候,會有挫折?,但我們一定要堅信,美好?的生活?在等待我們,只要我們肯努力和堅持,就如馬云所說的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅持”。

    最后,還是想說,感謝xx!在學習上,給予我支持和最大鼓勵的,在您身上,我看到了書香的氣息,運動的激-情。您總把這一切分享?給我們了,讓我們不斷的進步、所以心里一直都很崇拜您,欣賞?您,感謝您!

    一、夾著尾巴做人。 ?

    有一句話說得好,就是:要做受人尊重的人,好過做老好人。 ?

    二、后發制人。 ?

    后發制人,得益無窮。 ?

    三、緊盯主目標,放過淺層次的阻撓圈。 ?

    對于淺層次的阻撓圈,我認為最好的做法是:放過他們,并盡量繞過他們。 ?

    四、緊盯自己的長處,放過自己的劣勢。 ?

    五、保持神秘的實力源泉 ?

    說到我自己,我最喜歡內蒙民歌。這個馬背上的強悍的民族,民歌音域非常寬厚,歌聲深情悠揚,訴說對艱苦環境的不屈,體現出人的頑強意志。

    六、不要暴露自己管理上的弱點! ?

    當時是怎樣尷尬!尤其是那位廠長,他應該找個地洞鉆去! ?

    所以,我喜歡這群人。至于那位年輕的廠長,經驗不足那! ?

    七、遵循層級管理的原則,懂得找管理人員把工作分擔下去。 ?

    我反對她的理由如下: ?

    八、虎口覓食:老總越級管理造成的誤會 ??

    我把與老總直接的接觸視為“虎口覓食”,不知對不對,反正是我的體會。?

    不說這些,煩。 ?

    看,這就是虎口覓食! ?

    九、每天思考一個問題:今天的突破是什么? ?

    每天一小步,一年下來就是二、三百步!就是一個大的飛越了。 ?

    我喜歡有能力尋求和實現突破的人們,總是想方設法地去接觸他們,要跟他們處在同一領域里,與他們分享實現突破的甘苦。而且同時,請他們給我當參謀:我應該 怎樣突破我的工作。他們大多很樂意給我指導,因為我的工作與他們息息相關。在探討和操作新方法的過程中,我和他人們一起,“創造”了新的突破。

    十、合格的管理者懂得衡量周邊的利益 ?

    合格的管理者,首先在于能夠清晰在認識自己所管所做的事情,要合乎周邊格局的利益,從而做的事讓人們心服口服。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇二

    以上是本人的一點粗淺的心得體會,難免有謬,歡迎批評指正。

    根據公司安排,我非常榮幸地參加了培訓班,這次培訓盡管時間短暫,但課程設計合理,選題十分廣泛,學習內容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強。老師們學歷、學識較高,理論-功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細致的后勤服務,熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。

    作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認清了工作方向,也使我進一步加深了對 “領導干部提高‘八種能力’”的理解,對集團公司的未來發展趨勢有了更深刻的認識,增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:

    一、加強學習,提高素質,是適應時代發展的需要。

    1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步,就難以適應工作的需要,經不起時代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展“創建學習型組織,爭當知識型職工”的活動,由于自己認識上的不足,對學習的重要性認識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務,我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓,使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識,《領導干部的講話藝術》、《生活中的哲學》等課程,實用而又富有哲理,進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,“學無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”。 作為一個企業中層管理人員,更應該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些,更應該學的更深一些、懂得更多一些,更應該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習,不斷擴大知識庫存,自覺做到與時俱進。

    2、學習是我們順應潮流、生存發展的基礎。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上時代發展的潮流,唯一的辦法就是不斷學習,不斷進步。目前,我們已經進入信息時代,科學技術日新月異,市場競爭愈來愈烈,時代對人的.素質要求愈來愈高,所以,不學習我們就會被時代所拋棄,不學習我們就跟不上時代潮流發展和社會前進步伐。

    3、學習是我們煤礦發展的根本。企業管理與創新需要高素質的管理者,只有熟悉并掌握業務技能,才能盡職盡責更好地為企業發展服務。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業技術知識面,才能不斷地提高我們的經營管理水平。管理出質量,質量出效益,管理是企業永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強業務學習。有句話自覺值得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失,有時造成的危害是嚴重的,損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責,只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法,不斷提高服務企業發展的能力和水平,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

    二、提升能力,全面發展,是每一個企業管理人員應具有的必備條件。

    中層管理人員作為企業干部隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習,對中層管理崗位有了新的認識,感到作為一名企業中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強能力建設,做到全面發展。

    一是要切實提高學習能力。作為一個領導干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等,活到老學到老,學到老用到老,做修養、道德、文化、業務學習和提升的先行者,努力實現與時俱進。

    二是要不斷提高創新能力。作為一個領導干部,要想保持旺盛的動力,必須具備創新的能力。我們所處的是個創新的時代,這就注定我們只能在創新中生存,在創新中發展。

    三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯系、協調,沒有溝通就達不到密切。作為領導干部不僅要學會與群眾溝通,也要善于與領導溝通,不僅要加強單位內部溝通,而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。

    四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學會用辯證法來做工作,正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰略與戰術、當前與長遠的關系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發展,確保決策的科學正確。

    三、立足長遠,高-瞻遠矚,是實現工作目標的可靠保證。

    一是要有大局意識。企業作為一個整體,任何一個部門、單位,都是企業的一分子,任何部門、單位的工作都應緊緊圍繞企業的總體目標去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當前、放眼長遠,努力提高駕馭全局的能力和水平。

    二是要有憂患意識。作為企業的一員,要時刻關注公司的改革發展,自覺擔當起一名建設者、領導者的責任,時刻堅持與企業共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實現企業又好又快發展建言獻策。

    三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優勝劣汰,適者生存,已成為我們適應潮流的的不二法則。企業發展要把握機遇,而不是享受機遇。作為企業的中層管理人員,我們要抓住機遇,在競爭中分析自身優勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發展壯大中取得輝煌成就。

    四是要有發展意識。要堅持用發展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結合起來,創造性地抓好落實,努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學會“彈鋼琴、下象棋”,統籌兼顧,超前工作。

    四、掌握領導藝術,帶動部門工作發展。

    通過學習,我還認識到領導是一門綜合藝術,在工作中要講究方式、方法,應注意以下幾方面的問題:

    一是要注重發揮團隊的力量。領導干部要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優點和長處,選好人、用準人,取長補短,發揮其個性;要善于調動職工群眾的工作熱情,依靠職工、發動群眾,善于調動集體的力量,發揮作用,攻堅克難。

    二是要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現出來的。領導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效。“善用人者為之下,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細了解細節情況,主動承擔責任。唯此,才能增強自己的親和力,樹立自己的領導者形象。

    三是要加強工作中的溝通。領導干部要經常通報自己的設想和計劃,使本部門的同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民-主,加強監督的體現,有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現工作設想,完成工作計劃,有助于提高隊伍素質和業務建設。

    四是要注意培養隊伍。企業管理人員的一項重要任務,還要注重培養人才,帶出隊伍。“用人育人相結合,光用人不育人等于害人”。要樂于放權,為其他同志提供機遇,壓擔子,讓他們施展才華,發揮更大作用,促其快速成長,這樣也有利于在處內引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。

    本次培訓開闊了眼界,充實了知識,更新了觀念,密切了與各單位領導的聯系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯系工作實際,學以致用,努力履行好本職工作。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇三

    中層是企業管理的核心力量,他們處于“上傳”和“下達”的樞紐位置,企業的高效運作離不開他們。中層干部是企業乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”——但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自已最委屈最累,高層覺得中層執行力不夠,基層覺得中層瞎指揮。既然中堅主管是企業中連接戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業執行力的中堅力量,因此如何培養、提升這些中層管理者的領導力是企業關注的重點。

    一、中層領導的影響力

    決策力可以靠經驗、靠助手、靠智慧;領導力和和執行力可以靠制度、權力、職責,只有影響力是靠人格、靠領導者個人的威信、美譽度,以自己的個人品質影響團隊的思想、行為、習慣甚至甚至決策。我們要提高中層領導者的影響力,首先要曉得——什么是影響力呢?所謂影響力,就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現實的影響力。

    二、思想力。影響力的第一源泉是領導的思想特質。

    這里所說的思想家,是指那些具有自己獨特的思維模式和哲學理念,對復雜問題有獨到判斷,并具有完備價值體系的人。2、專家。在專業領域里的扎實基礎和精湛技能,能使領導者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領域具有權威的話語權,對特定問題有著超過常人的理解和認識,并且具備把這種認識運用到實踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當的影響力。3、品格。有些領導者具有某種閃光的品質。這種品質既包括為人處世的道德準則,也包括人在困難面前所表現出的堅韌不拔的毅力,在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力,對持有不同性格和思想的人的寬容,在處理危機時的勇敢和沉著。

    三、中層領導的學習力

    學習力,是指學習動力、學習毅力和學習能力。已經具備學習力的經理人,有如何將學習力轉化為競爭力的問題。如果企業的全體成員能全身心投入并獲得持續增長的學習力,這個企業才是學習型組織。對于今天企業的競爭,大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等,但是學習型組織理論告訴我們:企業競爭爭的是有學習力的人才。道理很簡單,學習力比較強,那么幾年以后,不是人才會變成人才,是人才會變成高級人才。選擇學習就是選擇進步,沒有學習力就沒有競爭力,提高學習力就是增強競爭力、創造力、領導力。

    月的北京洋溢著幸福的花香,散發著青春氣息的國際關系學

    1 ---積極者勝,消極者贏:?

    2---目標:?

    李老師分享到了目標管理,那什么是目標呢?讓我感受這個目標必須是超躍自己能力的、有一定的挑戰性并且是可實現的,更要與自己有關聯性。只有目標與自己息息相關,才會更加的重視,才會通過不斷的學習、不斷地改進,提升自己的能力,這就是動機。有了這樣的目標和動機之后,就會不斷地激勵自己去做一些有益于幫助自己成功的事。想要勝利是一種想法,而努力將想法變成現實就是一種動機,激勵自己把自身打造成全方面高素質的人才,才能在競爭如此激烈的潮流中贏的勝利。在玖隆百貨下店時,其實每次跟他們交流的時候,聽到華子說“密友會活動不錯,今天早班一單賣出去6雙。小陸那你下午班目標是?小陸哈哈哈微笑著說:我下午班目標銷7雙”那種喜悅的心情可想而知,別說他們,就是我也樂的蹦個高。可是當他們很低落的說今天沒有銷量的時候,我比他們還難受,隨之我的心情也處在一個低谷中,將消極的情緒帶給了他們。就更間接地影響他們。聽了胡老師的話后,深深地意識到這時一個很大的錯誤。管理不是要跟他感同身受,而是要鼓勵他。如果聽到他的困難后,可以及時調整自己的心態,去安慰鼓勵他,即使不能讓他情緒高漲,也絕不能讓他處于一種精神崩潰的邊緣,我相信我的鼓勵會給他們帶來很大的作用,最起碼明天也會有一個好的心情好的心態。明天也一定可以成功。

    3--有效執行?

    并且提供的結果必須是有時間底線的,只要缺少其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經常會看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但領導并不滿意,認為執行力差,相反有人整天輕松快樂,且能圓滿的完成各項任務目標,這就是有效執行與無效執行所導致的不同結果。因此,我們日常工作中應要注重尋找最佳的方法去完成我們的工作任務,做到有效執行。

    4--責任勝于能力?

    5--學以致用?

    我認為團隊的重要性好比一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰斗力是很弱的。 就像一群人和另一群人打架一樣,其中一群人多、無團隊精神、各顧各的,另一群人少、有團隊精神、互相照應、配合,那幫人能打贏是可想而知的。如西游記四人團隊目標明確,團隊精神的有無,決定了團隊的戰斗力的強弱,決定了團隊的強弱。 ? ?胡老師所講的關于銷售的觀點,我非常的認同。營銷最高的境界是被營銷。如果做銷售不成功是因為什么呢?是因為你沒有幫助你的客戶解決問題,沒有找到他的需求點。對不對?只要你找到了他的需求點,他怎么會不接受你的產品呢?胡老師教了我們這樣這樣一個方面---檸檬法。可以一招破百招。你碰到了這個障礙就要解決掉他,只有替他處理掉他解決不了的問題,那隨后的事情就可想而知了。我們現在還欠缺很多東西,不管是專業知識、溝通方面還是營銷方面,等等。這些都是我們的缺口,例如:執行力的核心就是缺口,只有把這些缺口補齊,我們的執行力才可能提高。因此我們要努力增強我們各方面的知識,提高我們的能力,只有這樣,我們才有一個很高的技能提升自我經營,目標管理,授權力,執行力,團隊建設。學習,不練習,不復習等于沒出息。既然參加了這次培訓,就要將學習到的東西應用到實踐中,把自己負責的工作做到最好。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇四

    作為一個中層管理者,在組織中扮演著橋梁的作用,既要向上管理,又要向下協調。多年來,我積累了一些心得和體會,接下來將三節談談我的觀點。

    首先,作為中層管理者,我深刻理解到領導力的重要性。領導力不僅僅是管理的關鍵,也是組織成功的關鍵。一個好的領導者應該有目標,清晰的愿景和能夠搭建一個高效團隊的能力。我始終堅持給員工定下明確的目標和任務,并與他們保持良好的溝通。此外,我也盡量為員工提供學習和個人發展的機會,激勵他們實現自己的職業目標。通過這些努力,我發現員工的工作熱情和團隊的凝聚力都得到了顯著提高。

    其次,中層管理者應具備良好的人際關系和溝通技巧。在工作中,與同事建立良好的關系是至關重要的。我們需要為整個團隊創造一個和諧的工作氛圍,鼓勵交流和合作。每個人都有自己的想法和觀點,而作為管理者,我們應該尊重每個人的意見,并且盡量聽取所有人的聲音。我經常組織團隊會議和分享會,讓員工們有機會表達自己的想法和想法。同時,我也注重自己的溝通技巧,學習如何與員工有效地溝通,平衡工作和個人需求,使他們更加積極投入工作。

    最后,我發現中層管理者的成功離不開自我提升和學習。管理者應時刻保持與時俱進的學習態度,并不斷提高自己的技能和知識。在快速變化的市場環境下,我們需要不斷學習新的管理理念和方法,以適應新的挑戰。我經常參加培訓課程和研討會,與其他管理者交流經驗和見解。通過這些學習,我能更好地應對團隊面臨的各種問題,同時也能為組織的發展和壯大做出更大的貢獻。

    總結起來,作為一個中層管理者,我認為領導力、良好的人際關系和溝通技巧以及自我提升和學習是我最重要的心得體會。我相信只有通過不斷努力和提升自己,我才能更好地履行我的職責,幫助團隊取得成功。

    【思路拓展】。

    除了以上提到的三個方面的心得體會,中層管理者還可以從團隊建設、危機處理等角度進行思考。他們可以分享自己在發展團隊和解決危機時的經驗和教訓,從而幫助其他管理者提升自己的能力。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇五

    做最好的中層管理?者心得體會:做為一位中層管理者,大多是企業的中層角色,是團隊中的中堅力量。管理既然中層管理者是主角,一般員工是配角,那么作為團隊或團隊之外與之相關的人就是所謂的“觀眾",他們就要看到中層管理者比別人付出更多,更賣力的去表演。并且帶領好你的團隊,使之向正確的方向發展同時,一定努力去完成好自己的任務目標。這樣以來,如果中層管理者在想贏得掌聲時,別人也不會毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則,一切的辛苦與努力將會化作水中月和鏡中花。

    從“中層管理者十六條素質修養誠示"里面更能從內心深處涌出對中層管理的最新注解與其博大內涵的重新思考。從而不會將它簡單的看作是兩三個字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡單。通過“中層管理者十六條素質修養"仔細深入的研讀與推敲,也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進行了歸納:

    一、中層管理者的素質涵養

    做最好的中層?管理者,中層管理者的素質與涵養往往與他在學校中學習的內容有著密切關系,然后在進入到工作狀態后,就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去,同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此,當在工作過程中,將良好的習慣與完善過硬的知識結構以及后天的工作能力結合起來后,就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質與涵養來。而這些素質與涵養是中層管理者平時的高標準與嚴要求養成的非常良好的習慣,到了最后,他們的這些良好的習慣、素養也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養,可以從以下幾條中得到印證:

    (1)多做自我批評,并要經得住批評和不公平待遇,正確對待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時,一定要正面去想問題,順利時一定要反面去考慮問題,面對解決問題時,不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。

    (2)決不能和自己管轄范圍內的異性下屬有任何不正當的男女關系,男女有外情,永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。

    二、中層管理者的為人處世

    做最好的中層管理者,中層管理者的為人處世風格,也常常會影響他的中層管理風格,有些中層管理者風格是雷厲風行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚,有些中層管理者內斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知,要以大局為重。

    這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認為自己作為中層管理者,作為團隊的領導就可以搞特殊化,并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。

    做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應當的,大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬,擁有無數掌聲與鮮花的中層管理者。團結友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負我一生,決不讓我負別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對不是為了以后占便宜,不打個人小算盤,盡量去為自己領導的這個集體和協助自己的同事多謀取正當的利益。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動微笑打招呼,見了同事更要點頭、禮節性目視十秒鐘,在公眾場合要絕對保持對領導的尊重,不能對領導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等,有事在單獨時進行溝通。

    三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己,需要豁達大度的態度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現實的團隊中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者,也同時是一個徹底的執行者。而在執行過程中就需要落實到細節,這些細節的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現。這就是我們常說的,“一只獅子領著一群綿羊的團隊,是完全可以戰勝被一只綿羊領導著的一群獅子的團隊",從中說明了團隊中中層管理者領導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。

    企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。

    而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。

    當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的.實現企業與員工共同健康發展的目標。

    溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理?人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。

    如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關系。

    這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。

    總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業務、善于總結,善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇六

    第一段:引言(200字)。

    中層管理者在企業中扮演著重要的角色,他們既要傳達高層管理者的指示,又要指導和管理基層員工,目標是實現企業的長期戰略規劃。作為一名中層管理者,我從自己的實踐中積累了一些心得體會。本文將從領導力、溝通協作、壓力管理、變革管理和自我成長五個方面介紹我個人的心得和經驗。

    第二段:領導力(200字)。

    管理者要具備一定的領導力。作為中層管理者,要善于激勵員工、充分利用員工的潛力,以達成組織目標。在我的實踐中,我發現正直、公正、勇于承擔責任是塑造領導力的關鍵。正直能樹立良好的榜樣,使員工敬重并且愿意跟隨。公正能讓員工感知到公平的工作環境,激發他們的積極性。勇于承擔責任能提升中層管理者的決策能力和信任度,使員工愿意給予支持。

    第三段:溝通協作(200字)。

    良好的溝通是中層管理者的核心能力之一。我發現與員工保持良好的溝通是實現工作目標的關鍵,因為只有通過溝通,才能了解員工需求和困難,進而給出合適的指導和幫助。在與員工溝通時,我會傾聽他們的意見和建議,并及時給予回應,建立起彼此的信任和溝通橋梁。此外,協作也是重要的,通過合作,可以促進團隊的凝聚力,形成共同的合作價值觀,提高工作效率。

    第四段:壓力管理(200字)。

    中層管理者常常面臨著巨大的工作壓力,需要良好的壓力管理能力。首先,我會定期與團隊成員開展心理健康教育活動,以幫助他們認識和管理自己的壓力。同時,我也會自己營造輕松愉快的工作氛圍,與員工進行交流放松,以減輕工作壓力。另外,我還會學習一些身心放松的方法,如冥想和運動,以幫助自己放松身心,增強工作的抗壓能力。

    第五段:變革管理和自我成長(200字)。

    管理者要適應變革,善于變革管理。在面臨變革時,我會引導員工正確理解變革的目的和意義,幫助他們積極參與變革。同時,我也會不斷反思和學習,反思自己在變革中的角色和表現,不斷提升自身的能力。在自我成長方面,我會參加各種培訓和學習機會,不斷提高自己的管理知識和技能,以適應不斷變化的管理環境。

    結尾(200字)。

    作為中層管理者,我深知自己肩負著重要的責任。通過不斷實踐和經驗的積累,我在領導力、溝通協作、壓力管理、變革管理和自我成長等方面有了一定的心得和體會。我相信只有不斷學習和提升自己,才能更好地發揮中層管理者的作用,推動組織的持續發展。希望通過這些心得體會,能夠為其他中層管理者提供一些啟示和幫助,共同成長。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇七

    作為中層管理者,學習管理科學理論是必不可少的。但僅僅停留在理論層面是不夠的,需要將理論與實踐相結合。只有在實際工作中運用管理理論,才能更好地實現組織目標。在實踐中,中層管理者需要不斷分析問題、找到解決辦法,并在實踐中進行驗證。一方面,通過實踐可以驗證理論的正確性和可行性,另一方面,也可以在實踐中積累經驗和提高自己的管理水平。因此,在學習管理心得時,中層管理者應該積極運用理論指導實踐,并及時總結、反思自己的經驗,形成自己的管理心得。

    二、與下屬建立有效的溝通渠道。

    中層管理者的一個重要任務就是協調上下級之間的關系。上級對中層管理者有期望,下屬對中層管理者有需求,中層管理者需要溝通上下級的訴求,才能更好地發揮自己的作用。為了與下屬建立有效的溝通渠道,中層管理者需要傾聽下屬的意見和建議,尊重下屬的權益,及時解決下屬的問題。同時,中層管理者也應該主動向上級匯報工作進展和問題,及時反饋團隊的需求和情況,為上級決策提供參考意見。通過與上下級的有效溝通,中層管理者可以促進團隊的凝聚力和工作效率,提升整個組織的績效。

    三、不斷提升自身的領導力。

    中層管理者是組織中較高層次的管理人員,要想發揮好自己的作用,就需要具備較強的領導力。領導力是指中層管理者在組織中運用權威和影響力,激勵和指導下屬,達成組織目標的能力。為了提升自身的領導力,中層管理者可以參加培訓和學習班,學習與領導力相關的知識和技能;可以尋找優秀的榜樣,學習他們的領導風格和行為方式;還可以通過自我反思和改進,不斷提升自身的領導能力。通過不斷提升領導力,中層管理者可以更好地推動團隊發展,實現組織目標,提升自己在組織中的地位和影響力。

    四、培養團隊的合作精神。

    中層管理者不僅需要管理自己的工作,還需要管理團隊的工作。如何培養團隊的合作精神,發揮團隊的整體作用,是中層管理者需要思考的問題。為了培養團隊的合作精神,中層管理者可以設立團隊目標,明確團隊成員的職責與義務;可以提供團隊培訓,讓團隊成員掌握工作技能和合作能力;還可以營造良好的團隊氛圍,鼓勵團隊成員之間的互相支持和協作。通過培養團隊的合作精神,中層管理者可以更好地調動團隊成員的積極性,促進團隊的快速發展。

    五、注重自我管理和成長。

    作為中層管理者,注重自我管理和成長是很重要的。中層管理者既要處理好上下級之間的關系,又要面對各種工作壓力和挑戰。因此,中層管理者需要學會管理自己的情緒和壓力,保持良好的心態和工作熱情;需要關注自身的職業發展,不斷提升自己的能力和水平。為了注重自我管理和成長,中層管理者可以參加培訓和學習班,提升自身的知識和技能;可以與同行分享經驗,互相學習和促進成長;還可以參加行業活動,了解最新的管理思想和趨勢。通過注重自我管理和成長,中層管理者可以更好地應對各種挑戰和變化,保持競爭力,實現自身的職業目標。

    總而言之,作為中層管理者,學習管理心得是提高自身管理能力和水平的重要途徑。通過理論與實踐相結合、與下屬建立有效的溝通渠道、不斷提升自身的領導力、培養團隊的合作精神和注重自我管理和成長,中層管理者可以更好地履行自己的職責,推動團隊的發展,實現組織目標。同時,中層管理者也應該時刻保持學習和反思的態度,不斷總結和提煉自己的管理心得,為更好地管理工作做好充分準備。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇八

    2月20日,我參加了集團組織的曾仕強中層管理的學習培訓,增進了個人見識,針對此次培訓學習,同時結合個人的一點想法,談談心得體會。

    在日常工作過程中,中層管理者作為集團中層的職務人。經常會遇到信息溝通、責任和目標等問題。那么面對集團的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務理解后復述給我們的上級主管,以確定信息來源理解的準確無誤。以避免在工作分配中發生模糊不清或信息不準確而延誤時間。這是作為中層管理者最為基本的認知。另外,工作中我們經常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話,這種對自己或者他人的執行不力尋找借口,或是對他人執行效果不予以肯定的作法,不僅是對工作的不負責任也是對上司和下屬的不負責任。因為中層管理者肩負著上司和下屬的信托責任,我們的言行是一種職務行為,我們不但要將上司委托或分配的任務執行好,還要對自己和下屬的工作完成情況事先確定標準(也就是說做到自己心里有數),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業經理人,就要有一定的職業素養,如以身作責、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。

    中層管理者最習慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時間。有句話說“有計劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅持運用好我們的時間,實際工作中將產生事半功倍的效果。培訓中我們將時間管理分為四個象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時間80%都應在第二象限上,如果經常做第一象限的事情,那么就說明我們的第二象限沒有做好,導致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學會計劃時間,即約定時間、約定時限、事先界定好要達成的目標、設定自己開放的時間等,盡可能的將自己的時間利用好。

    誠然,我們實際工作中肯定會存在這樣那樣的問題。因此,為了本部門或者個人職責范圍內的工作任務能夠相對不受影響且同時相對又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會朝著非預期的方向發展或者非預期的進度發展,提前做好至少兩種打算,才不至于經常出現被動情況。 另外,“拖延是行動的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。

    俗話說“沒有規矩,不成方圓”。社會秩序的建立與維護靠得是法律與道德,企業內部秩序的建立靠得是制度和文化。企業內部的各項制度,應該說是包羅萬象,覆蓋著企業經營生產的方方面面。制度建設也必然會隨企業的發展而逐步完善和逐步繁多。在企業發展進程中,面對不斷變化的外部環境和內部環境,適時制定相應的制度跟上時代的步伐、滿足管理的需要。中層管理者作為職務代理人,為約束下級完成上司指定的目標,就要作出相應的規章制度,以保證指定目標逐步完成。制度建設是企業運行的必要保障,制度建設的目的是使企業內部做到“有章可依,有章必依,執章必嚴、違章必究”,也就是按規矩辦事,如果不按規矩辦事,就要受到責罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護者。因為每一項制度的建立,都需要在實施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護者和執行者,所以就要求我們要有職業精神,切忌出現“老虎不在家,猴子稱霸王”或者是“上有政策,下有對策”的現象,某些中層認為自己就是法,公司制度制定的多-維護得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業效率低下、人心渙散、管理混亂。

    制度是企業的內部法律,制度本身應具備全局性、穩定性、長期性的特點,當然也難免有其局限性,但企業內部的行為規范以執行制度為最低標準,在制度面前應“人人平等”。在企業中中層肩負著“承上啟下”的作用,所以我們允許個性化管理存在,但必須堅持維護企業制度為原則。

    “不缺合理分配任務的人,缺的是跟蹤任務的人”,作為一名中層管理人員需要及時地評估下屬,做好分配任務的同時,一定要做好任務跟蹤的工作。跟蹤任務的過程就是與下屬溝通的過程,也是評估下屬的過程。當然,在日常工作的一天里通常是一個小事情又一個小事情安排、處理、完成等等循環的過程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評價更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發揮的空間,又要保證適時地跟蹤,“常常拉拉連著風箏的那根線…”。

    我們知道,一個集體的成功離不開每個成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰斗力,才能前進的更好、更遠。

    培訓課中我們對下屬的狀態作了分析:高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對不同人群我們使用用不同的激勵辦法,這里我只對新人提出自己的一點觀點。

    新手上路總會有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實踐。既要關注結果,更要關注過程,在過程中了解下屬,并適時指導、糾正。

    作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調動下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨立處理問題的能力才是至關重要的事情。

    中層管理者一定懂得目標分解,將上司的指定目標分解后進行專業分工,然后實現“自我控制”。

    企業的目的和任務,必須化為目標,企業的各級主管必須通過這些目標對下級進行領導,以此來達到企業的總目標。如果一個范圍沒有特定的目標,則這個范圍必定被忽視,如果沒有方向一致的分目標來指導各級主管人員的工作,則企業規模越大,人員越多時,發生沖突和浪費的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅守承諾,對完成目標的給予肯定、未完成目標的予以懲戒,消除負效應,強化正效應――促進期望的行為出現,提高工作效率,達成企業目標。

    管理是一門科學,管理者做事可以不拘一格,但作為一個成功的管理者,用影響力做事遠比用權力做事明智得多。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇九

    中層管理者在公司中起的作用,在我看來是最大的!中層管理者,上面要對領導負責任,下要對普通的員工負責任,在公司中處于最中間的位置,也是最為尷尬的位置,現在已經出現了中層管理者的危機,需要我們深深的研究一下!

    本階段通過學習余世維主講的《中層危機》,學習了中層管理人員基本素質及能力要求、執行高層指令的方法、對企業鏈支持、對自己與下屬人員的提升等方面的內容。感悟和心得頗多,下面從中層管理者的作用及輔導下屬這兩個方面談談心得學習體會。

    根據中層管理者的在管理鏈中所處的位置,主要是起到兩個作用,首先是要執行上級下達的各項指令,因為上級指令是方向性,中層管理人員要將其具體化、方案化后,布置、督導下屬人員完成;其次另一個不可忽視的作用是要推動基層的工作,要通過“聽、問、說、做”去落實基層的各項工作,深入基層的好處有利于發現問題,解決問題,就如培訓中說到的“貼近現場,才能更了解情況。”

    輔導及培訓下屬,是每一位中層管理者的職責之一,這也有利于人才隊伍的梯隊建設,我認為可以從以下幾個方面著手此項工作:

    1、兼顧業務知識、技能、外語、態度到品格的全面輔導內容。

    對能力不足的.人員加以輔導,目的在于擴張他的眼界,即提高他的制高點,這樣才能培養他全面思考的思維習慣,能周全考慮的處理問題,我們輔導的結果應該是具有專業知識、嫻熟技能、良好服務意識,具備職業道德,能獨立思維的人才,而不是只會照葫蘆畫瓢的人。為此,在輔導和培訓的過程中,要在業務和技能培訓的同時,兼顧外語、態度、服務意識、職業道德及品格的培訓,注意分析曾發生的案例來增加他們處理問題的能力,促使其能力得到全面鍛煉和提高。

    2、明確輔導的目的。

    輔導或培訓下屬人員,根本目的在于使其具備能力從事本職工作,服務好客人;但每個員工所處的階段不同,培訓前要充分做好培訓需求分析,了解他們處于哪一個具體的能力階段,是必備能力階段?還是儲備能力階段?亦或是進階能力階段?這樣,培訓才能因人而異,因材施教,培訓內容可以根據不同而情況設計,增加培訓的實用性和針對性。

    3、采用多種輔導手段,珍惜每一個輔導機會實施輔導行為。

    制定培訓計劃實施專門的培訓計劃,好像看起來才是真正的輔導,但是實際上工作中的跟進和督導、點評也是很好的輔導手段,比如:指出工作中的偏差,及時糾正;觀察工作的過程,指出技巧點,通過多次輔導,讓其逐步達到流程及標準。培訓后的實際督導跟進是輔導下屬的一個很重要的方法。

    中層管理者也是每一個想做領導的普通員工必須要經過的一關,很少有員工直接從員工跳到老總的位置上去,所以,中層管理者也是一個過渡,從一個普通員工到領導的過渡,相信大家都深有體會,不過這些都不是最重要的,最重要的是把自己的工作做到最好!

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇十

    在組織架構中,中層管理者扮演著重要的角色。他們負責將高層戰略轉化為具體的執行計劃,并協調各個部門之間的合作。作為一名中層管理者,我在這個位置上工作多年,積累了一定的經驗和體會。在與同事們的交流和反思中,我深刻認識到中層管理者的重要性和應該具備的特質。

    首先,作為中層管理者,要明確自己的定位和責任。中層管理者不僅要在上級和下級之間傳遞信息和任務,更要成為組織內部各層級的連接紐帶。他們需要從上級獲得戰略指導,并將其轉化為具體的操作計劃,再傳達給下級執行。同時,他們還要尊重下級的意見和建議,將下級的反饋及時傳達給上級。因此,中層管理者要始終明確自己的角色,明確責任和權力的邊界,并準確把握各方利益的平衡。

    其次,作為中層管理者,要具備較強的溝通和協調能力。中層管理者需要與不同部門和層級的員工進行有效的溝通,以確保信息暢通和工作協調。他們需要學會傾聽和理解下級的需求和困難,并協助解決問題。同時,中層管理者還要組織各個部門之間的合作,促進信息的流動和資源的共享,以提高整體績效和提升組織競爭力。因此,中層管理者需要不斷提升自己的溝通和協調能力,建立良好的人際關系。

    第三,作為中層管理者,要具備創新和改進的意識。中層管理者應該時刻關注市場和行業的變化,了解潛在的威脅和機遇,并積極探索新的工作方式和管理思路。他們需要鼓勵下級提出創新的想法和方法,并給予支持和鼓勵。同時,中層管理者還要關注員工的職業發展和個人成長,提供培訓和發展機會,激發團隊的創造力和活力。因此,中層管理者要具備開放的思維和敢于嘗試的精神,以推動組織的持續改進和發展。

    第四,作為中層管理者,要具備團隊管理和領導能力。中層管理者需要對團隊中的員工進行有效的管理和指導,以確保團隊目標的達成。他們需要激發員工的工作熱情和積極性,分配任務和資源,并監督和評估工作進展。同時,中層管理者還要關注每個員工的個人發展和成長,為員工提供學習和成長的機會,并鼓勵員工的自主性和創新能力。因此,中層管理者需要具備良好的情商和社交能力,以建立和諧的團隊關系。

    最后,作為中層管理者,要具備堅韌和毅力。中層管理者的工作常常面臨各種挑戰和壓力,需要面對困難和問題并尋求解決辦法。他們需要保持積極的心態和耐心,以應對工作中的不確定性和變動。而且,中層管理者還需要不斷學習和提升自己的能力和知識,以適應新的工作要求和環境變化。因此,中層管理者需要具備堅定的決心和勇于挑戰的精神,以應對工作中的各種挑戰和困難。

    總之,中層管理者的工作不僅僅是一個角色的扮演,更是一項責任和使命的擔當。他們需要具備明確的定位和責任意識,具備良好的溝通和協調能力,具備創新和改進的意識,具備團隊管理和領導能力,以及具備堅韌和毅力。只有這樣,中層管理者才能在復雜多變的工作環境中穩定航向,為組織的發展做出貢獻。同時,我也相信,隨著中層管理者的不斷學習和成長,他們的價值和影響力將會不斷提升。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇十一

    《非誠勿擾2》中李香山(孫紅蕾飾)在生前搞了一場“人生告別會”,這個告別會,道出了人生的追求盲區,忙忙碌碌,許多人最終可能迷失了自己;這也是警戒我們每一個人,要知道、懂得最終的追求,以“終”為起點,為始點;目標明確,防止南轅北轍。

    今天的培訓師提出“看三年,做一天”。每一個人、部門、企業既要有規劃、目標,又要扎扎實實做好每一天,也就是提高執行力。

    關于創新

    創新是我們當前的一個熱門話題,也應該是一個永恒的主題。但是創新決不能搞“顛覆”,他一定是學習——借鑒——消化——吸收——創新的一個管理過程。牛頓說他也是站在巨人的肩膀上而已,也就是說它也是在前人的基礎上進行的工作。

    對于創新,決不是知識口號。它需要具有打破常規的意愿,需要有打破常規的氛圍、文化,需要有打破常規的“制度設計”做保障。這需要機制的設計,體系的保障。

    關于中層管理的溝通能力

    中層管理的難度很大,上有領導壓力,下有下屬阻力,因此“溝通”能力至關重要。

    對與“領導”溝通,要有較高的“領悟力”,必要時要有一定的“引導力”,中層重要的是“執行”,但必要時要學會“引導”領導,孫悟空三打白骨精,終于使唐玄奘認識到自己的“錯誤”;對與“下屬”溝通,要有“胸懷”,要有指導能力,要有以身作則、勇于承擔責任的魄力。

    關于“團隊建設”

    對于管理,我始終認為兩項權力至關重要:一是“人事權”;一是“財權”。其中“人事權”更是核心,培養團隊是管理者主要任務之一(德魯克認為的管理者任務之一),另外,積極培養人也是自己獲得提升的前提,如果無法培養出接-班人,我認為這樣的管理者是不能得到晉升的。

    關于“授權”

    授權能力是考查一個管理者能力的重要指標之一,同時也是培養人的必要手段之一。

    管理者忙忙碌碌,即無法體現自身的價值,更不能培養出優秀的團隊。要想擺脫忙碌的“悲慘命運”,就要學會“授權”,授權不是簡單的“放權”,而是要在適當的時機給予指導、幫助(但不能“干涉”)。

    授權,意味著管理者要學會替下屬承擔責任(贏得下屬的信任),但決不是承擔下屬的任務,管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務;管理者只會替下屬完成他們無法完成的任務(由于資源、權力等限制,絕不是能力限制)。

    管理者不會、不愿“授權”,除了擔心自己的所謂“權力”喪失,更重要的是不明白自己的“真正任務”。管理者要學會“梳理”,梳理自己的工作任務,梳理自己的關健任務,這需要不斷的堅持。所謂“關鍵任務,就是要不斷尋找自己的部門更有價值的任務,或是自己與標桿企業的薄弱環節,并為此不斷改進。

    既然選擇了做管理,你就沒有回頭路,你就必須不斷的改變自己來適應這個公司,來適應企業文化,而不是讓公司或文化來適應你。

    在我們的身邊,經常看到很多的中層管理干部都很努力,加班是經常的事情,說做到“愛廠如家”一點都不過分,可是他們總是得不到老總的認可,得不到下屬的擁護,更不要說是獲得職位上的提升了。經過總結,我認為如果你想做一名合格的中層干部,就應該努力作到以下五點:

    一、要真正了解老總

    企業總經理尤其是在民營企業中作為企業的領袖,是企業的靈魂人物。老總的思想就好象一個國家的法律一樣,是企業的行動指南。因此作為中層干部,你必須了解老總的為人、思想,并把他的思想作為指導工作的指南針。有很多中層干部總是抱怨,給公司提了很多的發展建議,從人事管理到技術創新等等,但是卻沒有得到老板的認可。可是他們從來沒想過這些是不是老板喜歡聽到的,還是你自己一相情愿希望的`。要知道公司不會隨著某個人的意愿而改變,除了公司的老總。公司的變化大多數的情況都是在老總的思想變化以后才開始慢慢變化,而不是在某個職業經理人、某個部門經理的思想發生轉變的時候變化的。在這里,作為中層管理干部你要牢記一句話。在老板的思想沒有轉變之前,不要試圖去改變老板,作為中層管理干部,我們能做的就是如何在老板現有的思想下,把事情做的更好。

    二、要深入了解公司的文化

    如果你想快速的融入一個公司,你就應該先了解公司的文化.一個公司的文化是經過多少年的沉淀積累所形成的適合與企業階段發展的制度,是一個企業的做事風格、人情世故的表現。作為公司的中層管理干部,就應該深入的去學習了解并適應這種文化氛圍,在這樣的氛圍下開展自己的工作。而現實中,很多中層管理干部卻不了解這一點,面對公司的文化制度,視而不見,甚至把他作為一種舊的制度來鄙視,工作當中我行我素。不是把原來公司的做事風格帶到現在的公司,就把自己一貫的做事風格體現在公司行事方面,而這些與企業的文化格格不入。這樣的中層干部在公司里很難獲得大的提升是無可厚非的,他們在與其他同事溝通的時候當然也會出現這樣或那樣的問題。更為嚴重的是很多這樣的中層在出現這樣的問題情況下不是檢討自己的錯誤,而是一味的抱怨公司的體制太落后、關系太復雜等等。

    三、要在自己的核心業務上開展工作

    很多中層干部在工作上很努力,在對待來自于同事部門的求助工作中也顯得很熱情,甚至把自己的手頭工作放下也要先完成同事交代自己的“幫助性工作”,還美名其曰“搞好周圍關系,顯示自己能力”。

    鄧-小-平同志南巡的時候曾說:“不管是白貓還是黑貓能抓住老鼠就是好貓”。這句話通俗的說就是“有奶就是娘”。作為一個部門領導也是同樣的道理,其他的都是空的,如果你沒有把自己的核心業務做好的話。每天把時間浪費在一些無所謂的工作或者是“幫助性工作”上,這是一個很嚴重的錯誤,錯誤之處就在于沒有能正確的認識到自己作為一個部門的領導人,你有屬于自己的核心工作,屬于自己的職責,你的首要任務就是在自己的關鍵性績效指標上努力,在自己的核心業務上體現能力,體現業績,而不是花很大一部分時間去處理“幫助性工作”。

    現實中很多的管理講座上都教導我們要把工作有所偏重也是這個道理。工作應分清輕重緩急,把手頭的工作分為“既重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、又不重要又不緊急”,拿出最多的時間去處理那些既重要又緊急的事情,而不是去做那些既不重要也不緊急的工作。

    人的精力都是有限的,你放在那件事情上的精力多,在這件工作上的精力自然就會減少。作為中層管理者我們要認清那些工作是我們要立即去做的,哪些工作是體現部門工作業績。那才是我們努力工作的重點所在。

    四、要會調動下屬的積極性

    你的下屬就好象你自己身上的器官一樣,只有他們的協調、努力工作,才能保證你的健康,同樣,一個部門、一個公司也是這樣,只有各部門員工各司其職,干好自己的工作,才能讓公司更好的運轉。

    作為部門經理,你的最大職責就是要考慮如何最大限度的調動下屬的工作積極性,讓你的部門有效的運轉,快速的拿出業績。

    而事實上很多中層干部卻不是這樣做的,很多中層都是業務上的精英,卻是管理上的矮子。他們往往事必躬親,不懂得如何調動下屬的工作積極性,不懂得如何讓他們幫助自己分憂,不懂得把自己的工作分解給自己的下屬,結果搞的自己經常加班,每天特別辛苦,但還經常遭員工的抱怨,抱怨自己不相信他們,不讓他們獨當一面。

    作為中層管理者,你要明白你是一個部門的領頭羊。一方面你承接老總分發給你的任務,另一方面你也是任務的傳遞者,把上面的交代給你的任務,有效的分解給你的屬下,讓他們去為你完成任務。做任務的傳遞、監督者,而不是問題的解決、終結者。

    五、不要拒絕承擔責任

    什么樣的中層干部最受人歡迎,是敢于負責任的中層管理干部;什么樣的中層干部最讓人討厭,是那些推過攬功的人。這個道理大家都明白,可現實中總有很多這樣的干部,他們崇尚權力,但又拒絕承擔責任,害怕承擔責任,哪怕是一點點的錯誤,也要利用這樣或那樣的借口推到別人的身上,把責任從自己的肩上推的一干二凈;看到別人干出一點點的成績,想方設法的和自己聯系到自己身上,好象缺少了自己,別人什么事情也做不成。

    這些拒絕承擔責任的中層,老板不會重要,員工不會擁護,到最后還是毀了自己。

    作為中層管理干部,你要明白,你的權力和你要承擔的責任永遠是成正比的,所謂責任心有多大,你的成績就有多大。

    做中層難,做合格、優秀的中層更難,你需要記住,了解老總,了解公司文化、著手部門核心業務,有效利用你的下屬,勇敢的承擔起你的責任,你才能慢慢走向成熟,走向成功。

    作為管理者,要記著不要把自己搞很忙,沒有時間思考。這是一個很嚴重的錯誤,要給自己多留出點時間來“悟”管理之道。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇十二

    培訓時光總是如白駒過隙,轉瞬即逝。最近參加的中層管理者培訓讓我收獲頗豐。這次培訓由一支富有經驗且專業的培訓團隊組織,地點位于我們公司的多功能培訓中心。培訓期間,我們進行了多個模塊的學習,包括團隊建設、領導力提升、決策能力和沖突解決等。

    在開始這次培訓之前,我對中層管理者的角色認知相對模糊。經過培訓,我深入理解到,中層管理者不僅需要帶領團隊完成任務,更需要激發團隊的激情和創新能力。團隊建設方面,我學會了如何了解團隊成員的個性和特長,合理分配任務,以實現團隊整體效能的最大化。

    培訓過程中,我們還進行了實踐項目,以檢驗所學理論知識的應用。我深刻體會到,理論知識的學習是基礎,但將知識應用到實際工作中更是關鍵。每一次的實踐項目都讓我受益匪淺,也讓我更加明白,作為中層管理者,如何平衡團隊目標和個人目標,如何處理和解決各種突發問題,如何有效地與團隊成員溝通和協調,這些都是我在培訓中學習到的關鍵技能。

    此次培訓讓我對中層管理者角色有了更深入的理解,也幫助我提升了自己的管理技能。在未來的工作中,我將更加注重團隊建設,努力提升團隊的整體效能。同時,我也會持續學習,不斷更新自己的管理知識和技能,以更好地服務于團隊和公司。最后,我深感實踐項目的重要性,我會將所學知識運用到實際工作中,以提升工作效率和質量。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇十三

    本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班,經過這幾天培訓,獲益匪淺,深有體會。參訓的領導干部知識面很廣、業務水平很高,具有豐富的管理經驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認真參加學習和研討。

    我們基層領導干部,身處工作生產第一線,平時工作忙,事務多,很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習。通過這次培訓,系統學習了智能電網、輸電線路運行管理、執行力、領導藝術等課程,使我進一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法,以及對工作中經常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。

    我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現代企業管理領域涉足不多。回顧我以往的工作,總是機械的將交代的工作進行布置、分工,在推動企業文化、貫徹企業制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環將影響員工自身的發展,也會使企業的發展得到阻礙。

    參加培訓后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術,將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。

    對照自身,我檢討領導力的淺薄。如果傳統意義的領導依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。看不到自己的死角的領導者,很可能會面臨大的挑戰。這次培訓啟發我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領導者,必須具備情緒表現力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導、多鼓勵。

    萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領導,必須具備必要的知識和扎實的業務素質,尤其是像我們這些專業性較強的部門。

    首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現有的知識水平,要有一種自我學習提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說:在飛速發展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業技能。所以,首先就是要加強理論修養,只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關節點,才能保證“打得贏”、“不變質”。

    第二,要學習怎樣做人,要以科學的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。

    第三要學習怎樣做事,要借鑒一切最新的科學成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。

    第四,扎實的專業知識,也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經常學、系統學更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎,養成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

    1、保持積極的心態

    古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也。”消極的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風水。這種心態是不可取的。

    在日常工作中,一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣,保持樂觀向上的工作態度,主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時,要積極面對挑戰,理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環境,調動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。

    2、加強溝通能力

    要發揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當的回應。

    和員工進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現在適當的時候表達贊美之情,根據各自特點分配他們的工作,讓他們發揮所長,及時的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式,善于運用語言表達的藝術;換位思考,重視員工表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風,挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時,與上級領導之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。

    3、善于處理關系

    一個善于處理人與人之關系的人,就能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發現人才,對于有才干的員工,要重點培養,加壓加擔,為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現的。

    4、要有包容的胸懷

    一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發展的。

    人與人之間相處久之后,總會有不協調的聲音,如何化解這些不協調的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。

    這次培訓時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質,開闊了眼界。通過這次培訓,使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐,更會以這次學習為契機,學會使用現代企業管理理論,努力提高自身管理水平。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇十四

    引導語:下面小編為大家來介紹一下中層管理者,謝謝您的閱讀。

    企業的中層管理者處于企業組織架構中的中層位置,在決策層與執行層中間具有橋梁作用,是企業中重要的中樞系統。中層管理者將決定著企業能否健康持續發展。

    1.困擾

    通過我們長期的調查顯示,有很多的問題一直困擾著中層管理者,比如:多重角色、身心疲憊、溝通障礙等等,已經影響了廣大中層管理者的正常工作。

    2.身份

    中層管理者的具體身份是比較復雜的:人事關系方面,中層管理者在上級面前是命令的執行者,在下級面前是企業形象的代表,受上司的委托管理某一部門,與其他部門經理之間互相配合,完成上級布置的任務;在企業決策方面,中層管理者是情報的提供者和支持者,是企業文化的傳播者和建設者——這是中層管理者的最根本定位。

    中層管理者是企業文化的傳播者與建設者。企業文化就是企業的生存方式和經營習慣,企業文化的締造者和總設計師是總經理,但是企業文化要成為一種風氣和傳統,成為一種約定俗成的力量,則需要靠中層管理者的努力建設和傳播。

    中層管理者的工作有三種境界:做經理、坐經理、作經理,

    1.做經理(打沖鋒)

    “做經理”即親自打沖鋒,不帶一兵一卒地創建分企業,從設施的置備到與客戶洽談都親歷親為,此種境界要求中層管理者熟練掌握該部門各項工作甚至包括細微的工作。

    2.坐經理(做管理)

    “坐經理”指中層管理者不僅自己做業務還要坐下來設計表單和制度,率領和指導若干員工,為員工制定目標下達任務,引導員工融入到企業團隊中去。

    3.作經理(樹威信)

    “作經理”即作為分企業經理,已經將企業做到一定規模,業務蒸蒸日上,這時就不需要分企業經理具體從事某項業務,你已可以作為該分企業的精神領袖存在,為團隊確定發展的目標和方向,為企業的發展提供精神動力。

    以上三種境界是中層管理者從士兵成長為元帥的過程。前兩個階段是達到第三階段的必要前提。大企業ceo的成長可能越過技術階段直接上升到管理者的角色。跨境界的成長對中小企業的管理者來講是不現實的,必須精通技術方面的基本操作知識。

    一名優秀的中層管理者應該用上下思維、前后思維和點面思維三種思維思考問題。一般基層員工的離職,中層管理者負有很大的責任。中層管理者不關心基層員工,或沒有很好地做出表率,因而導致基層的員工看不到目標,感受不到溫暖,最終離開企業。

    一項調查表明:有的公司能保持持續發展和改革,達到更高的業績,關鍵的因素不在于高級管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業人才。 可見中層管理人員在企業中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質高低,在很大程度上影響一般員工的職業行為。甚至關系企業發展的成敗,因此對中層管理者的素質,要有更高層次的特殊的要求。

    雖然不同規模的企業在不同的發展階段,中層管理者所需要的的素質也不盡相同,但有一些素質是每一位中層管理者所必須的:如主動性、執行力、關注細節、影響力、培養他人的能力、帶領團隊的能力以及專業知識與技能。

    1.主動性

    主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發現和創造新的機會,提前預計到事情發生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發生、或創造新的機遇。

    不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業的總體績效產生積極的推動作用,就是在為自己的事業自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發起的行動數量。在這一點上,中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。

    2.執行力

    所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。

    企業的執行力是一個系統、組織和團隊。一個企業是一個組織,一個完整的肌體,企業的執行力也應該是一個系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業管理成敗的關鍵。只要企業有好的`管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動全體員工的積極性,管理執行力就一定會得到最大的發揮,企業就一定能創造百年企業的目標。企業要實現“辦一流企業、出一流產品、創一流效益”的經營宗旨,解決管理中存在的問題,就必須在員工中打造一流的企業執行力。一個執行力強的企業,必然有一支高素質的員工隊伍,而具有高素質員工隊伍的企業,必定是充滿希望的企業。

    3.關注細節

    任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個細節的務實精神,就達不到“舉重若輕”的境界。

    4.影響力

    如果說傳統意義的領導主要依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導和影響別人來完成組織目標的人,并且使組織群體取得了良好績效。領導者的影響力日漸成為衡量成功領導的重要標識。

    一個擁有充分的影響力的中層領導者, 可以在領導崗位上指揮自如、得心應手, 帶領隊伍取得良好的成績;相反, 一個影響力很弱的領導者, 過多地依靠命令和權力的領導者, 是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領導效能的。

    5.培養他人的能力

    優秀的中層管理者更多的關注員工的潛能的開發,鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經歷以提高他的能力,幫助他成長。

    松下公司的領導者認為,如果指示太過詳盡,就可能使部屬養成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養人才。在訓練人才方面,最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主,才能獨當一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發部屬的自主能力,使每一個人都能獨立作業,而不是成為惟命是從的傀儡。

    6.帶領團隊的能力

    管理從來不是一個人的事情,富有發展潛質的中層管理者表現出團隊取向的工作風格,他們樂于協同作戰,在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是足球場上的“ 靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l2,善于運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。

    團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據統計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關系。

    對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,去追求個人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長期是對公司有害的。因此,一個優秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領下屬共同前進。

    以上所提到的有關中層管理者的素質模型是適用于任何性質和規模的企業的,而最基礎的,也是每個中層管理者必須擁有的素質——專業知識與技能則每個企業有不同的標準和要求。

    掌握所需的專業知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發揮管理者的素質作用的基礎,包括在對未來的發現進行預測的基礎上制定有挑戰性的目標;有效地培養人才;在下屬和團隊中樹立影響與權威等。每個中層管理者可以根據不同的行業性質、自身需求進行有針對性的專業知識與技能的學習與積累。包括財務知識、行業知識;專業知識、產品知識、商務經營管理知識和一些行業的相關法律、規定和規則方面的知識。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇十五

    麥肯錫公司的一項調查表明:有的公司能保持持續發展和改革,達到更高的業績,關鍵的因素不在于高級管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業人才。

    可見中層管理人員在企業中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質高低,在很大程度上影響一般員工的職業行為。甚至關系企業發展的成敗,因此對中層管理者的素質,要有更高層次的特殊的要求。

    雖然不同規模的企業在不同的發展階段,中層管理者所需要的的素質也不盡相同,但有一些素質是每一位中層管理者所必須的:如主動性、執行力、關注細節、影響力、培養他人的能力、帶領團隊的能力以及專業知識與技能。

    一、 主動性

    主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發現和創造新的機會,提前預計到事情發生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發生、或創造新的機遇。

    不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業的總體績效產生積極的推動作用,就是在為自己的事業自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發起的行動數量。在這一點上,中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。

    吳兵是一家大型家用電器公司新上任客服經理,他們的產品雖然是家庭必需品,但銷售量不溫不火,增長平緩。除了促銷、降價和折扣,公司對如何刺激銷售幾乎無計可施。

    吳兵不安于現狀,他仔細調研企業內部的問題并不斷考察和分析競爭者的現狀,認定如果改善員工在服務質量上、專賣店在銷售業績上的差距,找一種方法使兩方面的強項相結合,就有可能增加銷售量。

    他把一流的客服代表集合在一起進行產品和物流方面的培訓,然后建立了一個電話營銷中心,來為他們的專賣店服務。頂級的專賣店超過銷售指標26%,每年比沒有加入專賣店電話計劃的一般專賣店多銷售100萬美元的產品。

    二、執行力

    曾任寶潔(中國)有限公司廣州人力資源部經理的許鋒認為,執行力是最容易出問題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。高層很多時候考核他們的時候都是衡量自己的決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層。

    從《執行力》一書賣的火暴異常的情況來,很多的企業都面臨著執行不到位的問題。好的產品要好的策劃,好的策劃要好的執行,好的執行要好的團隊,好的團隊要好的中層管理者。執行力的強弱,是衡量一個團隊戰斗力強弱的重要依據,也是中層管理者勝出的一個要素。個人執行力是團隊執行力的基礎,而基礎的關鍵是中層管理者的執行力。中層管理者作為地方區域的決策者、領導者,承上啟下,非常的重要。作為總部、你的上級,他們的決策、行銷推廣方案下來了,都希望得到100%的執行,如果你及你的團隊在執行的過程中,常是打折,他們是怎樣想的?還會提拔重用你嗎?怕更多的是懷疑你的能力,更換你吧。

    上海某影視文化廣告公司的中層經理吳先生曾經在工作中遇到這樣一件事:有一段時間,公司的大型項目比較集中,為數不多的制片忙得不亦樂乎,于是吳經理啟用了后備人員擔任制片的角色,但因為后備人員沒有經驗,導致很多環節都出了紕漏,而且由于年紀輕,他也未能重視和導演之間溝通的重要性。

    在此情況下,吳經理開始進行類似于信息管理的工作,將大型項目制片的工作流程、職責以及與相關人員必要的協調工作整理下來,固化成表格;同時安排“老”制片對新人傳、幫、帶,以使其盡快領會制片工作的要義。最后,項目圓滿完成。

    吳經理在此過程中,起到了使責權清晰,明確每個人自己應該做什么的作用。實際上,領導的執行力就在于使員工們做得更出色。

    三、關注細節

    任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個細節的務實精神,就達不到“舉重若輕”的境界。

    有一家著名出版社的中層主管,希望該出版社在出版界的某一特定領域占據支配地位,經過上級領導的同意,他決定以相當可觀的價格購買一家比較小的出版社。該主管急于推行這一購買活動以確保出版社在市場中的重要地位,因此給手下施加壓力,讓他們在沒有做好細致的準備之前就倉促上陣,他說道:"我們以后能清除那些細節。"然而,他手下的快速行動忽略了一個不能被忽略的細節。數以千計的顧客訂購了這家出版社的產品,出版社訂單在握,這很好;帳單及時開出,這也很好。但是只有20%的客戶支付了貨款,不知是什么原因,有人忘記了檢查貨款回收率。這件事情不是被有意隱瞞的,而是被淹沒在其它大量瑣碎的財務細節中,這樣,非但不能使整個戰略產生預期效果,而且其造成的損失妨礙了出版社幾年內的其它投資。

    如果管理者認為宏圖大略才是當務之急,那么此想法將會誘使他相信所有的細節不值得關注。但與此同時,也將有一大堆“小事”帶來一連串麻煩,導致他的重大機會被破壞,直至化成泡影。

    四、影響力

    如果說傳統意義的領導主要依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導和影響別人來完成組織目標的人。并且使組織群體取得了良好績效。領導者的影響力日漸成為衡量成功領導的重要標識。

    一個擁有充分的影響力的中層領導者, 可以在領導崗位上指揮自如、得心應手, 帶領隊伍取得良好的成績;相反, 一個影響力很弱的領導者, 過多地依靠命令和權力的領導者, 是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領導效能的。

    張瑞敏曾被入選大陸唯一的“最具影響力的商界領袖”,他的影響在于讓員工形成不斷變革的意識。海爾集團的員工都有這樣一種感覺,剛跑完 100 米,一口氣沒歇又要繼續往前跑,永遠不會有“日出而作,日落而息”的安逸感覺。

    五、培養他人的能力

    美國ge公司總裁韋爾奇認為,企業領導必須“忙碌”一些有意義的工作。韋爾奇說:“有人告訴我,他一周工作90小時以上。我對他說:”你完全錯了!請寫下20件每周讓你忙碌90小時的工作,進行仔細的審視。你將會發現,其中至少有10項工作是沒有意義或可以請人代勞的‘。開誠布公地說,我就特別反感形式主義。有的企業領導贊美’勤奮‘而漠視’效率‘、追求’數量‘而不問’收益‘。’勤奮‘對于成功是必要的,但它只有在’做正確的事‘與’必須親自操作‘時才有正面意義。我們不妨在’勤奮‘之前先問問自己:這件事是必須要做的嗎?是必須由我來做的嗎?“韋爾奇認為,企業的領導應當抽出一定的時間與精力去尋找合適的經理人員并激發他們的工作動機。他強調,有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去發掘出一些”很棒的想法“,然后”完善它們“,并且”以光速將它們擴展到企業的每個角落“。他堅信,自己的工作就是:一手拿著水罐,一手拿著化學肥料,讓所有的事情都變得枝繁葉茂。

    優秀的中層管理者更多的關注員工的潛能的開發,鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經歷以提高他的能力,幫助他成長。

    松下公司的領導者認為,如果指示太過詳盡,就可能使部屬養成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養人才。在訓練人才方面,最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主,才能獨當一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發部屬的自主能力,使每一個人都能獨立作業,而不是成為惟命是從的傀儡。

    某公司的中層經理說:“我經常將一些非常重要的會議交給我的高級助理去主持,這樣在我到會或者不到會的時候,會議都可以正常地進行,其他部門地經理都能將他們地問題反映給我地助理,他也能夠基本按照我地意思現場處理某些急需決策地事務,我認為這對于我地助理來說就是最好地培訓。

    六、帶領團隊的能力管理從來不是一個人的事情,富有發展潛質的中層管理者表現出團隊取向的工作風格,他們樂于協同作戰,在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是足球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l2,善于運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。

    團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據統計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關系。

    某公司有兩位剛從技術工作提升到技術管理職位的年輕管理者:a經理和b經理。

    a經理覺得責任重大,技術進步日新月異,部門中又有許多技術問題沒有解決,很有緊迫感,每天刻苦學習相關知識,鉆研技術文件,加班加點解決技術問題。他認為,問題的關鍵在于他是否能向下屬證明自己在技術方面是如何的出色。

    b經理也認識技術的重要性和自己部門的不足,因此他花很多的時間向下屬介紹自己的經驗和知識;當他們遇到問題,他也幫忙一起解決,并積極地和相關部門聯系和協調。

    三個月后,a經理和b經理都非常好地解決了部門的技術問題,而且a經理似乎更突出。但半年后,a經理發現問題越來越多,自己越來越忙,但下屬似乎并不滿意,覺得很委屈。b經理卻得到了下屬的擁戴,部門士氣高昂,以前的問題都解決了,還搞了一些新的發明。

    對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,去追求個人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長期是對公司有害的。因此,一個優秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領下屬共同前進。

    以上所提到的有關中層管理者的素質模型是適用于任何性質和規模的企業的,而最基礎的,也是每個中層管理者必須擁有的素質——專業知識與技能則每個企業有不同的標準和要求。

    掌握所需的專業知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發揮管理者的素質作用的基礎,包括在對未來的發現進行預測的基礎上制定有挑戰性的目標;有效地培養人才;在下屬和團隊中樹立影響與權威等。每個中層管理者可以根據不同的行業性質、自身需求進行有針對性的專業知識與技能的學習與積累。包括財務知識、行業知識;專業知識、產品知識、商務經營管理知識和一些行業的相關法律、規定和規則方面的知識。

    建立實施能力模型方法:d.i.d方法

    那么,如何建立和實施一個有效的能力模型呢?林杰文先生介紹了華信惠悅的d.i.d方法,即探索、設計、交付。

    探索 . 發現階段 在這個階段,首先要明確目標,也就是要理解什么是人力資源管理者和企業高層領導關心的焦點問題,明確企業期望的最終結果是什么;同時,要了解當前業務和人力資源管理工作及企業的組織架構,搞清公司的文化和價值觀;還有一點很重要,就是確認對業務戰略的理解及其對人員管理的影響,基于此建立溝通和培訓策略。發現階段要處理的關鍵問題是確定適合于本公司的能力模型,認清公司的發展戰略和目標,把關注點要放在核心能力上,而不是每一個可能的行為。

    交付 . 遞交階段 能力模型建立好了,要與其他人力資源管理工作鏈接,向經理層、員工層推廣,并及時取得反饋,做必要的改進。在遞交階段,對一線經理的培訓至關重要。員工可能對核心能力模型帶來的影響產生憂慮,和他們進行有效的溝通是關鍵。與高層經理的溝通應側重在該模型對公司盈利能力的影響上。

    管理文化的交流也可能通過另一種專用語言來進行,這種專用語言是由住所、環境以及社會上各種有組織活動所引起的各種意象建立起來的,各種“景致、紀念物、身體姿勢”等外在的東西會情不自禁越過語言來表達人們的思想情感。以歐洲不同國家執掌企業的那些人士為例,他們行色各異的工作習慣反映的往往就是他們的某種管理理念。

    法國的老板風格大都是拿破侖式的。在人們眼里,從法國高等專業學院出來的畢業生一般都是那種精于專業計劃管理,熟悉工商金融和公共管理領域的人,在大企業里“你們”和“我們”之間的人際關系界限分明,非正式的人際交流得不到鼓勵,手下人一旦沒有及時響應他們的指令,他們會顯得很敏感。

    相對來說,意大利的經理們則更有靈活性。企業頒布的規章條例常常被忽略,朋友和家庭這些非正式圈子內的交流比其它地方隱秘一些,會前和會后的私下磋商也經常比會議中的討論還重要。

    德國人如果看到意大利這種現象會嚇一跳,從總體而言,德國人是很古板的,董事會成員大都學歷較高,擁有多年的專業技術訓練,并且除非到了董事會層次,他們一般鮮有涉足到自己專業以外的領域,這一點和英國人的做法截然相反。英國人會將內定為未來企業總裁的那個年輕人迅速從企業各個部門過一遍,以期讓他對企業流程有一個總體的印象。

    正因為如此,為了避免這些不同民族文化傳統之間的強烈碰撞,有的歐洲跨國公司在選拔經理人時往往青睞于瑞典人或瑞士人,覺得他們近乎中庸的特點比較適合擔任首席執行官。

    不過話又說回來,企業家的素質雖然未必都要在職業經理人素質測試中拿高分才行,也不能簡化到只要善于“合群”就能當,凱恩斯先生在談論經濟學時指出:

    “學習經濟學,似乎不需要什么高度的特有的天資。從智力上來看,跟哲學或純科學的一些學科比起來,不是很容易嗎?這門學科看起來容易,但是能學得出人頭地的卻很少!這一難以理解的`現象似乎是在于,作為一個杰出的經濟學家,必須具有種種才能的結合,這一點是很難能可貴的。他必須在某種程度上是個數學家,又是歷史學家、政治家和哲學家。他必須精通的是把他要說的話寫下來。他必須善于運用思考力,從一般原則推斷出個別現象,在思想奔放中,既要觸及抽象的方面,又要觸及具體的方面。他必須根據過去,研究現在,推測未來。對人類性格及其風俗習慣的任何方面,他都不應當完全置之度外。他同時必須保持著既不是無所為而為之,又不是不偏不倚的態度,像個藝術家那樣地頭腦冷靜和孤芳自賞,然而有時也必須像個政治家那樣地接近塵世環境。”

    在這一點上,管理學的情形和經濟學極其類似,也是看起來容易,學得“出人頭地”很少。

    要當好一名合格的管理者,同樣需要多種素質的聚合。根據美國某研究機構對全國企業成功人士的一次問卷調查統計,在個人素質一欄,人們普遍看好以下五條內容:

    第一、健全的思維(commonsense)

    美國得克薩斯州一位工商界巨頭說,“成功的關鍵要素是簡單化,無論是開會還是同外界打交道,用三言兩語將一個復雜問題還原出來的能力很重要”。

    第二、專業知識(knowingone’sfield)

    美國田納科董事會主席philipoxley把他的成功歸功于現場經驗(on-the-jobexperience),他就說自己喜歡“坐在油井口旁,觀察(bird-dogging)正在進行地震勘測員工們的工作”,這樣可以獲得生產技術的第一手資料。“如果要當好一名好經理,你必須實際懂得行業里的專業知識”。

    第三、自信(self-reliance)

    自信與其說是自我感覺怎么好,不如說要有設法使事情進入你事業軌道的進取精神,它包括耐心(willpower)和設定目標的能力。

    一位財務公司老總說,我在這個領域成功的經驗是,“我不僅喜歡我的事業,而且有勇氣、決心和頑強的毅力去不斷地向目標沖擊”。

    第四、理解判斷能力(generalintelligence)

    要取得突出的成就,一個人應當具有快速理解、透徹分析問題的能力,這當然包括日常所說的智商(iq),但還應包括豐富的詞匯、良好的閱讀能力和寫作技巧。“喜歡探索的大腦加上廣泛的興趣也是成功的基本要素”。

    第五、執行能力(abilitytogetthingsdone)

    執行能力至少包括三方面:組織能力、良好工作習慣和勤奮。

    其他也有不少人選擇了“領導力、創造性、與人相處的關系、運氣”等內容,但相比之下,以上五個方面的得票率最高,看來可以列為經理人應該具備的基本素質。

    然而應該具備和實際具備之際是有距離縫隙的,這也是可以理解的,借用古典繪畫大師安格兒的話來說就是,“嚴格地說,希臘雕像之所以超越造化本身,只是由于它凝聚了各個局部之美,而自然本身卻很少能把這些美集大成于一體。”

    在現實企業生活中,每個人的管理特長不完全一樣,有的人專業技術能力較強;有的人熱情似火,充滿自信;有的人做事情不怕費勁,能“耐煩”。這些都難能可貴,不過我倒更看好“健全的思維”和“理解判斷能力”兩條,竊以為是基礎中的基礎。

    說一千道一萬,“管理的精髓不在知而在行,它的考驗不在邏輯而在于成果”(德魯克語),管理者的素質也不在書本的學習,而在于通過長期磨煉去領悟,那樣得來的素質才是真本領。

    很多時候我們的管理者時常在感嘆:工作的艱辛和不如意,他們的感嘆大多有以下幾個方面:一是與上司沒有搞好關系,導致上司不但不賞識自己的工作,而且還經常地給小鞋讓我們穿,二就是與相關部門的同事搞不好關系,同事不支持不配合工作,導致部門工作績效一直無法提升,三就是下屬員工不服從管理或是工作能力太差,導致我們中層管理者騎虎難下,困惑、迷茫。

    當我們得不到上司的賞識和信任時,我們很多工作做了不管有沒有成績,上司就是不肯定,反而因為一點點工作紕漏還在指責我們的不是,因此我們每天除了小心翼翼的應付工作就根本不敢指望得到上司的提拔與肯定,久而久之我們將會面臨被上司淘汰的結局。

    當我們得不到同事的支持和配合時,我們仍然需要小心翼翼的應付工作,因為在日常工作中我們的很多工作都需要相關部門的支持和配合,如果同事不支持不配合我們的工作,我們除了每天請求上司出面協調解決工作外,基本上很難做成工作成績,更別說提升部門整體績效,長持以往我們不是被上司炒掉就是被同事所淘汰。

    當我們得不到下屬的支持和推崇時,當我們的下屬都不服從工作安排時,我們更不要談工作成績,每天除了應付下屬就沒有時間處理真正該我們處理的問題,同樣我們將會被下屬所淘汰。

    說實在的其實我也是這管理者中的一員,我深知其中的困惑與迷茫。縱觀分析管理者跳槽的原因,十之八-九是因為在企業中人際關系處理不當,導致無法開展工作而無奈的選擇跳槽,而并非管理者能力缺陷才選擇跳槽,那么我們到底有沒有解決的方法,我們如何才能成為上司賞識的好下屬,同事支持和贊賞的好幫手,同時還是下屬推崇和認同的好上司,這里有沒有方法和技巧,前幾天在通過一次學習讓我對此有撥開雨霧見青天的認知,同時也是把以往自己的一點經驗和看法拿出來和大家分享,希望對大家的工作能有幫助。

    1 企業的三個階層:決策層、管理層和執行層。

    2 中層的定義:由于企業的發展壯大,企業的董事長或總經理已經無法親力親為的把企業的發展戰略、目標以及遠景,告知每一個員工并監督其實施,因此董事長或總經理需要借助其他層級或人員的力量來完成這項工作,而這個層級的就是管理層,這些人員也就是我們這里所說的中層管理者。

    3 中層管理者的定義:由于董事長或總經理沒有精力或不合適直接從事或管理某項具體工作,于是委托授權給中層管理者代其管理,為此中層管理必須對直接上司負責。

    4 中層管理者的對象:副總經理、部門經理、部門主管、辦公室主任、車間主任、科長、班組長等。

    1) 受到上級的信任和賞識。

    2) 贏得同事的支持和贊賞。

    3) 得到下屬的支持和推崇。

    1) 愛崗敬業,以主人翁的意識對待工作,讓上司賞識。

    2) 精誠團結,以主動服務的意識支持同事,讓同事贊賞。

    3) 培養下屬,以老師教學生的方法培養下屬,讓下屬推崇。

    1) 承上啟下:把公司的發展戰略、目標、遠景用具體行動告訴員工怎么執行,并主動跟蹤、監督執行過程直至實現公司遠景目標為止。

    2) 承前啟后:具備良好的職業道德,完善工作中的不足,今后哪怕就是自己要離任了給接任者一個好工作基礎,不求讓后人記得自己的貢獻,但要做到身后無罵名。

    3) 承點啟面:立足本職崗位,用自己的工作成績努力給相關部門或公司帶來整體績效,讓同事贊同、讓上司賞識。

    1) 心態浮躁,借口太多,抱怨,埋怨大于實際工作熱情。

    2) 沒有主人翁意識,不能與企業同命運共患難。

    3) 不求上進,沒有危機感,自我學習提升意思極差。

    1) 平庸型的管理者:傳話筒

    沒有把公司的發展戰略、目標、遠景用具體行動告訴員工怎么執行,并主動跟蹤、監督執行過程直至實現公司遠景目標為止,而只是簡單的充當傳話筒的角色。

    2) 無知型的管理者:群眾的領袖,民-意的代表

    不知道自己是干什么的,不知道自己的上級是誰,更不知道自己的工作到底是為誰負責的,員工推崇我是老大,員工有問題我就要直接找上級解決,根本不知道在份內工作中處理問題。

    3) 功臣型的管理者:好大喜功,拉幫結派

    自認為自己的功勞比誰都高,功高蓋主,想怎么樣就怎么樣,一手遮天,還拉幫結派,搞的企業烏煙瘴氣,企業不成企業,家不成家的。

    4) 感恩型的管理者:不懂得授權,凡是親力親為

    不知道培養下屬、更不知道領導下屬,不能合理的分配工作,凡是總喜歡親力親為,但是這樣做的結果是最后什么工作都做不好!

    1) 無論在什么場合都要給上司足夠的面子。

    2) 合理的解釋和堅持,圓滑的溝通和處理。

    3) 不給上司道歉的機會,如果遇到上司給你道歉,請注意這說明你將來的工作將不可能得到上司的信任。

    2、不議論上司的是非:不管上司有什么缺點,他既然是你的上司就一定有他的過人之處,如果他沒有什么過人之處,也許你就是他的上司。

    1) 長幼有序、尊卑有別:他是上司你就要尊敬他,這是千古不變的定律。

    2) 人非圣賢,孰能無過:上司也是凡人,他也有犯錯誤的時候,不要把上司想的很完美,不要把上司要求的很嚴格。

    3) 靜坐常思己過,閑談莫論人非:議論人非不僅不能體現個人的素養,而且還有損自己形象。

    3、把功勞讓給上司:工作的一切成績都是在上級指導下完成的,作為中層管理者要低調做人,高效做事,主動把功勞讓給上司,讓上司信任你。

    1) 不出現不該出現的場合,在表彰、獎勵的大會上上司沒有講話,你不要先講,如果你實在要講必須要說是在上司的正確領導才取今天的成績。

    2) 不比上司更聰明。

    3) 一切成績都是在上司的指導下取得的。

    4、勇于承擔份內的一切責任:是自己的責任要主動承擔,不要推諉扯皮。

    1) 同一錯誤不犯兩次。

    2) 自己份內的工作,自己要承擔責任。

    3) 在不影響自己工作前途的前提下,可以適當的為上司背背黑鍋。

    5、換位思考,站在上司的立場處理問題:如果你是上司,你會怎么處理問題?

    1) 努力理解上司的意圖,讓上司放心。

    2) 用適當的方式反映工作困難。

    3) 不講上司不愛聽的話,讓上司高興的同時附帶解決問題。

    6、及時匯報工作進展,份內工作能處理的不隨便請示,要請示時一定要有備用的答案:及時匯報工作進展,讓上司放心,知道你在干什么。

    1) 做好部門工作計劃及時報備上司知曉。

    2) 及時反饋工作進展,適時提出問題和困難。

    3) 不隨便請示自己份內能處理的問題,請示時要用書面形式體現,并有別用答案。

    7、讓上司做好人,自己做壞人,扮黑臉:遵守公司規章制度,對于員工的違紀處罰要嚴格執行并主動充當黑臉角色。

    1) 遵守公司的規章并安格執行。

    2) 好事讓上司來做。

    1、主動支援,合作雙贏:在企業管理工作中,誰也離不開誰,中層管理者在日常工作中必定要與同事合作,不合作你的任何工作都無法開展,不合作你部門的工作績效將無法提升,因此主動支援是建立良好同事關系的關鍵點。

    2、站在對方的立場處理問題:換位思考,如果我是他,我會怎么處理,如果我需要他支持時,他會不會同樣支持我。

    3、堅守承諾、勇于負責:在力所能及的范圍內幫助同事,答應同事的事情要堅守承諾,言出必行,不要失信于人,出了問題要主動承擔責任,讓同事滿意,讓同事放心。

    4、高效做事,低調做人:對工作要盡心盡責,追求完美,把功勞讓給同事,給足同事面子。

    5、尊重同事,與大多數同事合群:很多中層管理者不懂得尊重同事,總以為自己怎么、怎么樣,自己的功勞有多大,自己的能力有多強,看不起同事,不尊重同事,不與大多數同事合群,要另辟蹊徑,自己要另搞一套,其實我們在日常工作中不要脫離工作實際,不要在違背大多數意愿下工作,否則你開展的工作是不可能取得很好效果的。

    6、不拉幫結派,不搞政治斗爭:你是來工廠工作的不是來工廠拉黑-社-會隊伍的,不要以為自己很聰明,處處設計政治陰謀,時時搞政治斗爭,設計陰謀詭計來對付同事,對人對己沒有任何好處,只會增加自己的負面影響。

    1、 分工合理,明確權責:?不要讓有的員工閑死,有的員工累死,該明確的工作責任、權利、義務要事前交代清楚,不稀里糊涂的安排工作,更不要處事不公。

    2、 關心下屬、幫助下屬:下屬在工作上有困難,工作上需要幫助時,要及時的給予幫助不要視若無聞,更不要打擊批評下屬。

    3、 培養下屬,指導下屬:適當的給下屬一些培訓機會,讓下屬得到一定的工作提升,指導下屬的工作,讓下屬快速成長起來,不要害怕下屬會超過你,只要你真心培養下屬,指導下屬,下屬會對你感恩戴德的,下屬會死心塌地的為你賣命,因為你的工作成績就是來自于下屬,下屬的成績好壞決定你的工作成績好壞。

    4、 及時的肯定員工成績,實施公平的獎懲制度:

    員工的工作需要你的肯定,員工最大的心愿莫過于被上級肯定,因為每個人都有自我實現的需求,企業、部門無規矩不成方圓,任何違反規章制度都要按制度嚴格處理,不要特殊對待,要一視同仁,這點要從自己做起,給員工創造一個公平的工作環境。

    5、 勇于承擔責任,不推諉扯皮:部門工作績效不佳,上司責備不要推諉扯皮,不要把責任推到下屬身上,要勇于承擔責任。

    1、一種理念:我是一切都根源,停止埋怨,立即改善!?(主要塑造管理人員的工作責任心,和對自己工作的要求)

    從我們管理者的思想上解決這一根源問題,人都有推諉扯皮,找借口的毛病,但是做為中層管理者來說,你切不可如此行事,因為你上要對上司負責,下你要給員工樹立榜樣形象,中間你要讓同事贊同和支持你的工作,如果你事事推諉,事事找借口,只會影響你的工作技能,這絕對不是一個合格管理者應具備的工作能力,因此我們必須把這條問責制度當成我們的工作理念來牢記。

    2、二個原則:以身作則,先鋒模范!??(要求管理人員嚴于律己,帶頭遵守公司規章制度,如果企業沒有歧視,沒有特殊,試想管理人員都以身作則還有什么工作做不好呢?)

    管理人員是員工的榜樣,管理人員是企業的先鋒隊,一身作則、先鋒模范,是合格管理者的重要體現,我們的制度為什么時常執行不下,為什么我們的員工時常拿管理人員來攀比,就是因為我們管理人員沒有做到表率作用,導致制度無法執行,下屬就有理由不服從你的管理,其實員工是最聽話的,你讓他往東他不敢往西,那讓他往南他絕不敢北,因為他的生存大權掌握在你的手里,你有權利有資格肯定他的工作,因此我們時常說:“只有不合格的管理者,沒有不合格的員工”就是從這里來的。

    3、三個目標:? ? ?練內功、強素質、樹形象!??????責任強、行動快、成效高!????? 善管理、能教導、做朋友!

    (要求管理人員具備豐富的專業知識和實際經驗,高效做事,低調做人,在企業中樹立榜樣作用)

    3、1練內功:

    不是真的要求我們中層管理者去學武術或是練***(系統屏蔽),而是強調我們要改變原有的思想意識,作為中層管理者你不可以在像以前做員工時,不管什么話都敢說,不管什么事都敢干,因為你現在的一言一行代表的不僅僅是代表你個人,更重要的是你的行為代表是公司,牢騷、抱怨、獨善其身、小民-意識都必需要改正。

    3、2強素質:

    3、3樹形象:

    員工形象代表企業形象,員工形象代表產品和服務形象,不要讓自己的形象阻礙了自己的發展,更不要讓自己的形象淘汰了自己,樹立一個讓下屬學習的榜樣是一個優秀的中層管理者必修的課程。

    3、4責任強:

    我們已經強調了很多責任的問題,可見我們對工作負責,對企業負責,對職業負責,對于一個中層管理者來是多么的重要,作為中層管理者來說具備良好的職業道德至關重要,我們不求讓后人記得自己的貢獻,但要做到身后絕對不會有罵名。

    3、5行動快:

    上司安排的工作在中層管理者力所能及的范圍內要馬上的去執行,行動快是要讓上司放心,讓上司信任你,你是最具備執行力的人,唯有如此他下次才會把更重要的任務給你完成,才會讓你挑起更重的擔子,不要推延,因為拖延既不能完成工作又不能體現你工作能力,反而還會給人怠慢對人不重視的感覺,行動快要體現在每一件事情上,行動快要讓大家都知道。

    3、6成效高:

    行動快對于中層管理者來說是體現其對工作的積極性和對工作的重視程度,每一個中層管理者都可以做到行動快,但是不一定每一個管理者都能做到成效高,成效高是行動快上的升華,成效高是體現中層管理者工作質量的好還的依據,行動快,有效率不一定有成效,有成效才是中層管理者的最終目的。

    3、7善管理:

    作為中層管理者而言,具備勝任工作的基本能力是從事該項工作最起碼的要求,精通管理,善于管理,帶領部門員工提高管理績效,改善缺失,是對其罪基本的管理要求,管理就是要出效益,管理就是要出成果,善管理是一個中層管理者建立見威信、創造效益,的到上司賞識肯定工作的又一重要方法。

    3、8能教導:

    培養下屬、指導下屬,給下屬學習的機會,讓下屬快速成長起來,不要害怕下屬會超過你,只要你真心培養下屬,指導下屬,下屬會對你感恩戴德的,下屬會死心塌地的為你賣命,因為你的工作成績就是來自于下屬,下屬的成績好壞決定你的工作成績好壞。

    3、9做朋友:

    和上司作做朋友、和同事做朋友、和下屬做朋友,能和這三者做上朋友的可以說此君的親和力極強,尤其是能和上司做上朋友,這意味著今后你的仕途將順暢無比,上班時間是上下級關系,是同事關系,下班了就是朋友關系,朋友之間沒有什么仇恨,朋友之間沒有什么不好講的話,作為中層管理者不要把自己孤立起來,在朋友之間可以適當的聊聊緩解一下工作壓力,把上班時間不好講的話都可以在下班時間后和這個朋友講,但是朋友歸朋友,有些尺度還是需要把握的,不要過分的親密,還是適當的保持一些距離,距離產生美。

    4、四種能力:

    a、組織管理能力!???? b、以變應變能力!?????????c、宣傳策劃能力!????? d、協調溝通能力!

    (要求管理人員組織領導能力強,處理事情應變能力強,以及對內對外協調溝通能力強,對上我們是下屬,我們要及時把高層的戰略意圖以及工作要求如實準確的宣傳到每一位員工,讓每一位員工與企業同命運共患難!)

    5、五種精神:

    a、愛崗敬業的精神 ; b、吃苦耐勞的精神

    c、求真務實的精神 ;? d、持之以恒的精神

    e、無私奉獻的精神!

    要求管理者要吃苦在前享受在后,對工作要兢兢業業,愛崗敬業是一個中層管理者從業最起碼的要求,我們要做到干一行愛一行,不要朝三暮四,吃苦耐勞主要是為了是體現中層管理良好的工作品質,哪個老板不希望自己的下屬為自己兢兢業業工作。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇十六

    當前,全國農行系統廣泛開展執行力建設主題教育活動非常必要、非常及時,這一重要課題對于農行貫徹落實“服務‘三農’、商業運作”的戰略定位,依法合規經營,實現高效快速發展具有重要的現實意義。現結合主管信貸崗位工作實際,就信貸管理“執行力”建設問題談幾點體會與認識。

    信貸管理執行力是信貸隊伍人員貫徹落實國家經濟金融方針政策、農行一系列信貸管理制度的操作能力和實踐能力,是農業銀行業務經營實現戰略轉型的重要保障,是推動農行順利股改、完善法人治理結構的銳利武器。一個具有堅強執行力的隊伍能夠全面貫徹上級行黨委一系列經營思想、經營理念和治行方略,有利于按政策、制度、程序和規范操作執行,有利于綜合業務經營目標的全面實現。

    總行新一屆黨委成立以來,廣泛、深入地開展執行力建設主題教育活動,強力扭轉全行系統長期存在的種種弊端,增強執行意愿、執行能力和執行效果,是形勢所迫、明知之舉。當前,全國農行正處在面臨投身于服務“三農”的轉折時期,全行上下通過認真總結過去成功經驗,汲取失敗教訓,探索調研“服務‘三農’、商業運作”的方向和路徑,在新的征途起點上確定農行戰略定位,發展農行業務,樹立良好的農行形象,邁向全面振興農行的宏偉目標。在這個具有里程碑的轉折過程中,執行力的好壞直接關系到全行轉軌經營能否順利進行、經營目標能否實現,關系到全行各級領導干部工作作風能否迅速轉變、及時提高,關系到各類案件和風險發生能否得到有效防控。

    “指示服從制度,信任不忘制度,習慣讓位制度”,這是加強執行力建設的基本要求,是執行合規文化的重要體現。在農行新的歷史發展時期,需要進一步創新執行力的思路和標準,敢于、善于“跳出傳統的標準,善于用轉型的理念看自己;跳出狹隘的思維,以正確的態度對待困難”,以把執行力建設不斷推向新水平。

    因此,在農行轉軌經營進入實質階段的關鍵時期,加強執行力建設意義重大,是鞏固我行經營成果、實現全面振興的必然選擇。

    一是存在認識不到位的問題,工作進展滯后。

    信貸部門人員和個別領導干部對信貸工作執行力建設的認識不夠到位,工作中缺乏抓住不放、一抓到底的精神和毅力,缺乏吃苦耐勞、無私奉獻的干勁和勇氣。總認為信貸工作崗位責任大,風險多,出力不討好。表現在具體工作上是對上級行的文件精神和工作要求傳達遲緩,落實不到位;個別單位對執行案件防控措施不得要領,扭曲走形;貸后管理形式多,實質內容少,甚至必要的形式也省略或忽視了,以至給今后的工作帶來被動,或存在操作上的潛在風險。

    二是信貸授信行為盲動,過程缺乏有效監控。

    從當前授信行為的操作情況來看,銀行對企業的統一授信,屬于銀行的“內部行為”,各銀行之間各自為政,缺乏信息溝通,又無統一的查詢系統,銀行無法單獨實施對企業貸款風險的總量控制,在一定程度上削弱了授信管理的作用。企業可獲得多家銀行授信,輕而易舉地取得多頭貸款,如轄區二家農業產業化龍頭企業,存在農行、農發行、工行、中行、建行以至信用社多家金融機構貸款、銀行承兌,這無疑給我行的信貸管理埋下連環風險的隱患。

    三是輕視第一還款來源,貸款過分依賴擔保。

    在目前的貸款管理實踐中,一些信貸從業人員認為只要有貸款保證、有抵押或質押,還款來源就有保障,因此出現了貸款發放過分依賴擔保的傾向,錯誤地將貸款擔保作為衡量貸款風險高低、決定是否發放貸款的主要依據,認為有了擔保則萬事大吉、高枕無憂,而忽視對借款人償債能力的審查,更不注意對借款人貸后經營狀況、貸款使用情況等方面的情況進行跟蹤管理,一旦出現擔保瑕疵問題,第一還款來源也喪失待盡,風險控制無從談起。

    四是信貸管理責任追究矯枉過正,“零風險”頗遭非議。

    近年來,農行內部片面追求貸款質量安全,不切合實際地提出貸款“零風險”指標,認為只有把貸款辦成“零風險”才能顯示信貸人員的責任心和操作水平,實行貸款崗位環節追究、責任終身追究。在實踐過程中,這種做法實際不能客觀評價客戶信貸風險成因,容易將信貸經營風險和信貸崗位責任人風險混為一談,從而打擊信貸從業人員的工作積極性。

    1、強化信貸制度執行意識。

    制度是需要不斷完善和調整的,但執行制度一定是剛性的,尤其是關系到銀行資產安全的信貸制度,必須保持其剛性約束力。通過組織信貸人員深入學習總、分行出臺的一系列信貸管理制度,強化員工制度執行意識,教育和引導員工把制度執行作為增強一級法人意識的素養來追求;把制度執行作為雷厲風行、令行禁止的高效作風來提倡;把制度執行作為提高團隊戰斗力、凝聚力和競爭力的必由路徑來創造。進一步促進員工自覺加強執行力鍛煉,強化制度執行意識,并從細節和小事入手,全面提高執行力,努力在全行形成濃厚的信貸制度執行文化。

    信貸從業人員應在嚴格執行現有信貸制度基礎上,根據客戶需求和業務發展,有義務及時向有關部門反饋信貸業務辦理信息,并提出創新業務辦理的方法和手段,不折不扣地認真執行,違背制度,嚴肅追究。要善于在積累和反思中完善自己的信貸行為,通過不斷創新適應不斷變化的信貸業務需求和信貸風險防范需要。

    2、規范客戶授信行為。

    銀行應在全面分析和掌握授信企業資質、行業景氣及其變化的情況下,嚴格規范和完善對客戶的授信額度審批程序,區別客戶類型、客戶規模,采取不同的授信方式,既完善形式,又注重實質,并對授信額度的使用情況進行不間斷跟蹤監控;應依靠人民銀行現有信貸登記咨詢系統,開發新的程序,對轄區多頭貸款客戶,主動取得人民銀行的溝通指導,控制授信總量,防止多頭授信行為,避免客戶在各銀行之間“游刃有余”,切實加強對授信行為的總量控制、及時預警和有效監控。

    3、強調第一還款來源的重要性。

    第一還款來源能否得到有效落實體現著銀行信貸經營管理水平的高低。第一還款來源才是貸款風險的決定性因素,銀行應將貸款管理的重點放在對第一還款來源的關注上。在具體實踐操作中,應著重測算客戶歷史、現實與未來的現金流量及經營性現金流量,對借款人第一還款來源、行業優勢和發展前景作出合理判斷,對影響還款的不利因素進行分析,特別是預測在客戶出現極端情況下,確認借款人的償債能力和銀行收益程度,將擔保償債能力指標放在補充替償地位。這才是保障貸款安全、提高貸款質量的關鍵所在。

    4、端正風險與效益、營銷與合規的辯證關系。

    銀行是高風險的經營行業,根本不存在“零風險”,在信貸營銷中更是不可能不出現風險。一味要求貸款發放“零風險”的必然導致零市場、零業務、零效益。應當看到,增加信貸投入與規范經營管理之間,信貸營銷與風險防范之間是對立的統一,銀行規范貸款管理的出發點應是將貸款風險控制在可承受的限度內,而“懼貸”、“惜貸”才是銀行經營的最大風險。因此,我們應該正確認識和把握這一辯證關系。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇十七

    步完成。制度建設是企業運行的必要保障,制度建設的目的是使企業內部做到“有章可依,有章必依,執章必嚴、違章必究”,也就是按規矩辦事,如果不按規矩辦事,就要受到責罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護者。因為每一項制度的建立,都需要在實施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護者和執行者,所以就要求我們要有職業精神,切忌出現“老虎不在家,猴子稱霸王”或者是“上有政策,下有對策”的現象,某些中層認為自己就是法,公司制度制定的多—維護得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業效率低下、人心渙散、管理混亂。

    制度是企業的內部法律,制度本身應具備全局性、穩定性、長期性的特點,當然也難免有其局限性,但企業內部的行為規范以執行制度為最低標準,在制度面前應“人人平等”。在企業中中層肩負著“承上啟下”的作用,所以我們允許個性化管理存在,但必須堅持維護企業制度為原則。

    四、養成跟蹤任務的良好習慣。

    “不缺合理分配任務的人,缺的是跟蹤任務的人”,作為一名中層管理人員需要及時地評估下屬,做好分配任務的同時,一定要做好任務跟蹤的工作。跟蹤任務的過程就是與下屬溝通的過程,也是評估下屬的過程。當然,在日常工作的一天里通常是一個小事情又一個小事情安排、處理、完成等等循環的過程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評價更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發揮的空間,又要保證適時地跟蹤,“常常拉拉連著風箏的那根線…”。

    五、激勵下屬,共同進步。

    我們知道,一個集體的成功離不開每個成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰斗力,才能前進的更好、更遠。

    培訓課中我們對下屬的狀態作了分析:高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對不同人群我們使用用不同的激勵辦法,這里我只對新人提出自己的一點觀點。

    新手上路總會有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實踐。既要關注結果,更要關注過程,在過程中了解下屬,并適時指導、糾正。

    作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調動下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨立處理問題的能力才是至關重要的事情。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇十八

    1、本次培訓是集團公司加強干部隊伍建設、不斷提升中層管理人員的一項重要舉措。本次培訓,集團公司十分重視,班子成員集體在百忙之中全程參與,趙時運董事長親自到場做開班講話,對參訓人員提出培訓要求和殷切希望;黨委工作部做了精心準備,挑選的老師理論功底深厚,挑選的課題也非常具有針對性。我們黨歷來十分重視干部培訓工作,各級黨校和行政學院等給黨和政府培養了一大批優秀人才。同樣,在國企我們的管理人員也需要經常培訓,不斷提升,這對于我們研判形勢、把握大局、改革創新和推動發展領導能力的提升具有重要意義。

    2、培訓內容針對性強,培訓富有成果。本次培訓內容安排上,既有中外宏觀經濟形勢分析,又有中國領導人推出的的戰略舉措;既有國資深化改革問題導向,又有安徽應對措施;既讓我們信心滿懷搞創業,又對我們廉潔從業提出新要求。當今中國經濟總量穩居世界第二,中國領導人在治國理政上富有智慧,對內加大基礎建設投資,對貧困地區實施精準扶貧;對外交往頻繁,開展務實外交,加大金融資本和產業資本的輸出,為順利實施“十三五規劃”和實現“第一個百年奮斗目標”而努力準備著。通過講解,我們認清了形勢,明確了方向,信心倍增。集團紀委宋志華書記的講課深入淺出,理論性強,功底深厚,對我們黨員領導干部和中層管理人員遵從《準則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用,對當前我們國企深化改革、對我們廉潔從業影響深遠。從培訓時的課堂紀律和培訓結束后的反映來看,大家對本次培訓的效果紛紛表示贊許。

    3、本次培訓是我第一次參加集團公司中層管理人員培訓,我學習和掌握了很多知識點,開拓了視野,認清了方向,收獲很多,感觸很多。在今后的工作生活中,我將努力工作,勤學補差,不斷提升個人能力,努力做好本職工作,為交航公司的快速發展努力工作。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇十九

    我在《黨的十八屆五中全會精神專題學習輔導報告》中學習到以下知識:經濟新常態、五中全會制定十三五規劃的背景、堅持五大發展理念、堅持開放發展、先進制造業走出去戰略(高鐵、核電站)、中車集團成立背景、中國規劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰略、資本走出國門與資本輸出、本幣互換協議、中國主導的亞投行金磚五國銀行和上合組織銀行、中國從產業向金融業轉變、總理推銷金融資本和產業資本掀起全球金融風暴、擴大城市高鐵能源建設投資、安徽欠發達的原因、安徽前所未有的政策機遇、安徽4105行動計劃、安徽十三五發展的十大工程。

    在《中外經濟發展狀況與我國經濟體制改革》中學習了以下知識:美國次貸危機、歐債危機、歐元的意義、中國經濟發展的三期疊加階段、中國經濟的嚴峻形勢、中國經濟體制改革的核心問題、發展社會主義市場經濟的兩個毫不動搖三個平等和建設法制中國、深化金融體制改革、民間資本依法設立中小銀行等金融機構、健全多層次資本市場體系、推進利率市場化改革、完善人民幣市場化、人民幣國際化問題。

    在其他老師的授課中,我還學習了管理知識、黨的政策和黨紀等方面的知識。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇二十

    尊敬的領導,同事們:

    大家好!

    我想在此分享一下我近期參加的中層管理者培訓的體驗和收獲。這次培訓在我們公司進行,為期五天,由一家著名的管理顧問公司主持。

    這次培訓,我深刻體會到管理者的角色不僅在于領導,更在于推動和協調。培訓中,我們學習了如何制定目標、如何有效溝通,如何激勵團隊,如何處理沖突等基本的管理技能。此外,我們還深入了解了如何在團隊中發揮領導力,如何建立有效的反饋機制,以及如何處理團隊成員之間的競爭關系。

    我特別喜歡關于“情感智商”的部分,它強調了人的情緒和動機對于團隊績效和個體表現的重要性。此外,我還學到了如何更有效地管理時間,以應對快節奏的工作環境。

    總的來說,這次培訓給我留下了深刻的印象,我從中獲得了豐富的知識和經驗。我對自己的角色有了更深的理解,也對我日常的工作有了一些改變。我期待將這些知識和經驗應用到實際工作中,提升團隊的工作效率和滿意度。

    最后,我要感謝公司給我這次寶貴的機會,也感謝所有參與這次培訓的同事們。我相信,只有不斷學習和提升,我們才能更好地服務于公司和團隊。

    謝謝大家!

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇二十一

    2.分析判斷能力分析判斷能力是指管理者能否看出表面上互不相干的事件的內在聯系,并從系統的角度對其進行分析。分析判斷能力有助于管理者把握全局,并能深入系統地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知信息的處理,對事物發展趨勢進行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進行部門規劃和制定工作計劃時,提高工作效率和準確度。判斷能力對于一個經理人來說非常重要,企業經營錯綜復雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈、因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。該能力要求經理人能洞察先機,未雨綢繆,這樣才能化危機為轉機,最后變成良機。

    3.計劃能力執行任何任務都要制定計劃。把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來執行,自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發展上,不斷明晰明天、后天、下周、下月甚至明年的計劃。在計劃的實施及檢討時,要預先掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創造80%的業績。

    4.指揮能力指揮能力包括對工作進行分配、協調、臨場發揮的能力以及對危機事件的指揮處理能力,還包括指揮的方法與語氣恰當與否,激發斗志和引導前進的能力等。無論計劃如何周到,如果不能有效地加以執行,仍然無法產生預期的效果。為了使部屬有共同的方向來執行計劃,適當的指揮是有必要的。好的指揮可以激發部屬的意愿,而且能夠強化其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術是部屬能夠自我指揮。指揮能力最好輔以良好的語言表達能力。

    5.協調能力任何工作,如能照上述所說的要求,即制定完善的計劃、下達適當的命令、采取必要的控制,那么理應能夠順利完成工作。但事實上,主管的大部分時間都必須花在協調工作上。協調不僅包括內部上下級、部門與部門之間的共識協調,也包括與外部客戶、關系單位、競爭對手之間的利益協調。

    6.寫作能力很多人都會認為這一條無足輕重,其實不然。單獨把寫作能力拿出來說,就是為了強調這個能力在中層干部中的重要性。作為一個中層,免不了要撰寫很多計劃、總結、調研分析之類的文檔,如果這一關不過硬,那就是茶壺里煮餃子—有貨倒不出。畢竟,很多情況不是光說可以解決問題的,還要寫。

    7.業務能力這一點沒多少好說的,是個基本功。

    8.控制能力控制能力包括業務控制能力和自我控制能力。業務控制就是追蹤考核,確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產生不舒服的感覺,然而企業的經營有其十分現實的一面,有些事情不及時加以控制,就會給企業造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過急或是控制力度不足,同樣會產生反作用。自我控制能力包括情緒控制能力,自我估計能力和環境適應能力。對管理者而言,情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題,反而會讓其他員工喪失對你的認同。所以,控制好自己的情緒,理智、客觀地對待工作中的各種問題,就顯得非常重要。

    9.自我估計能力這個能力主要在于中層經理需要有自知之明。自己是否適合這個崗位,自己是否能做這個工作,是否需要自己親自去完成這個任務,這些都非常重要。

    10.授權能力人無完人,即使是完人,其時間也是有限的。作為高級經理人,不能像業務員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責是培養下屬的能力與其共同成長,孤家寡人是成就不了事業的。

    以上十項能力,就是中層管理者領導力的具體體現,并最終體現為企業的執行力。

    從2015年4月3號開始,我參加了公司組織的《如何當好的中層管理者》視頻課程學習,通過聆聽薛燦宏老師有理論的高度、有實戰的深度、言之有據、詼諧幽默、引人入勝的講課,深感收益非淺。我作為走上中層管理崗位的新人,深深感到工作責任的重大,感到自己工作及管理上存在的差距。所以我會一如既往地勤奮努力工作,希望能以良好的工作表現和工作成績回報公司各級領導對我的信任和栽培。以下內容是通過學習我對如何做好企業中層領導干部工作的膚淺認識。

    一、要正確、準確定位中層干部在一個企業中的角色和職責。要想當一名優秀的企業中層干部,首先必須正確、準確認識中層干部在一個企業中的角色、職責,這樣才能定好自身的位置,從而確保在日常工作當中把工作做到位、不越位。我認為中層干部在企業里從根本上講就是企業文化的傳播者和建設者,它起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用。中層干部是公司任命的,是總經理委托負責某一部門工作的,就要對公司負責,對總經理負責。中層干部首先要先做人再做事,不可把自己當作群眾領袖,當作一方諸侯,不可心態浮躁找借口,要加強危機意識,加強老板意識,要做好表率,要開闊視野,要上下思維、前后思維、點面思維用心做好管理工作。在講到這個問題時,薛老師說,我們中層干部要把“拿多少錢做多少事”的觀念改為“做多少事拿多少錢”,一句話順序的改變卻表出了境界的改變。如果所有的中層干部都達到了這個境界,應該說這個企業就充滿了無限的生機和力量。所以說,中層干部工作的好壞,直接影響著公司的正常運行和各項經營管理目標的順利實現,中層干部形象的好壞,還會影響公司形象和企業文化理念。中層干部只有在認清自己在企業中的角色、作用以及所擔負的職責前提下,才可能正確帶領本部門員工通過采取各種措施來充分發揮本部門職能,保證公司各項決策以及公司領導的決定能夠得到及時的貫徹執行,從而推動公司各項工作的順利進行。

    二、 充分發揮本部門每位員工的主觀能動性,為他們做好服務。

    現代企業制度都建立了權責分明、科學管理、激勵和約束相結合的具有自我發展能力的企業管理運行機制,而這些機制的運行都是要通過各個人來完成的。因此,作為部門領導在明確本部門職責及自身職責的前提下,應根據下屬員工的年齡、性別、專業、學歷、工作經驗、工作技能以及責任心、性格等情商特點,因事用人和因人用事相結合,對他們進行針對性的科學分工。關于員工的類型,薛老師根據工作態度和工作能力分為:人財、人才、人在、人災,很貼近現實,在我們實際選人工作中有很好的指導作用。把人用好一方面確保本部門各項崗位職責有合適的人選在認真地負責履行,另一方面確保每位下屬員工都有事可做,對員工工作事前安排清楚,每個人都明確工作任務以及所要達到的工作目標,這樣可防止苦樂不均、忙閑不一的情況出現。從另一角度講,用人就是為人服務,在日常的工作中要以情為先、以理為主、由情入理、法不容情,充分體現服務的內涵,要做教練式的中層干部,積極幫助引導員工不斷提升工作態度和工作能力。此外,還要多向員工傳達正面的消息,多關心他們的生活,使他們看到希望,感到溫暖,真心實意的留下為企業工作。當然,還要建立嚴密的獎懲制度并堅決執行,多激勵員工,公平的`對待每一名員工等等。總之,要實行各種得力措施,通過本部門上下的共同努力,建立和形成忙而不亂、緊張有序、團結協作、各司其職、各得其所、獎罰分明、凝聚力強的部門內部運行機制,使每位員工的工作積極性都能得到發揮,人人盡心盡責,有認同感和歸屬感,心情舒暢,愿意在本部門工作。

    三、 深刻領會領導意圖,協調和其他部門的關系,圍繞公司目標開展工作。

    人和機構的設置,都是圍繞公司中長期發展目標、企業文化目標、經營管理戰略以及企業經營理念,經過綜合統籌規劃的結晶。每個部門在企業當中都有它特殊的職能,就像一個人身上的任何器官一樣,缺一不可,否則就不健全,就會直接或間接影響企業的整體運行效果。作為中層干部、部門負責人,擔負著組織指揮本部門根據公司總經理等公司領導的指揮棒、圍繞公司經營總目標充分發揮本部門職能并及時地完成公司下達的各項任務的重任,要想圓滿地完成使命,必須重點做到:

    (1)要堅決服從上級領導、公司領導的指揮、管理并尊重他們,及時將上級指示及有關精神傳達給下屬每位員工及有關部門、有關人員,并及時安排落實;與此同時,還應及時將本部門的、相關部門的情況以及工作中遇到的共性問題向上反映,提供給領導了解掌握、做決策參考,確保公司政令暢通、下情能上達,切忌欺上瞞下。在這方面,中層干部要以身作則,要有大局觀,要努力提高自身的執行力,要多站在領導的角度想問題,要讓領導省心安心。

    (2)由于每個部門在公司整個組織網絡中都只是一個點、一個環,各部門工作的順利開展離不開其他部門的友好及時的配合、支持與幫助。因此,作為部門負責人,必須善于和其他部門的負責人溝通協調,和他們平等相處,不能在日常部門間工作當中管、卡、壓,要以身作則地率領本部門員工積極主動地配合好、服務好其他部門,積極為其他部門順利開展工作創造條件,涉及部門間利益沖突時,以大局為重、以公司利益為重,不把部門間工作中的不同意見上升到部門矛盾,遇到部門間不能協商及解決的事情時,及時提請上級給以指導、協助解決。

    (3)現代社會的最大特點,就是時間很寶貴,時間就是效益。古語云:“兵貴神速,貴在先機”,因此,一旦上級有最新指示必須盡快辦理,講究實效;在日常工作時,也應圍繞公司經營總目標及本部門職責,組織指揮本部門員工雷厲風行地開展工作,對其他部門交辦的事情要及時安排下屬限時處理完畢,盡快回復。

    四、不斷提高自身綜合素質,更快更好的完成本職工作。

    現代企業之間的競爭,歸根到底就是人才的競爭。作為中層干部,在當今社會、企業經營環境變化異常迅速的復雜形勢下,要有強烈的學習愿望,應與社會和時代潮流保持一致,及時更新觀念、更新知識,不斷學習,不斷掌握新的工作技能,學習一切反映當代世界發展的新知識,拓寬知識領域,更新知識結構,使做好工作所必需的政策理論水平、分析解決問題的能力、調查研究的能力、協調綜合的能力等都有新的提高,并且平時工作當中注意掌握本職工作的基本規律、基本技能,提高專業技術水平和業務能力,努力成為本職工作的行家里手,以保證自己始終能夠滿足公司工作需要。

    古語云“水激石則鳴、人激志則宏”,本人認為要想當好中層干部,平時還要不斷自我激勵,要見賢思齊、不嫉賢妒能,不斷提高自身道德品質和情操修養,以拿破侖所說的“不想當的士兵,不是好士兵”精神,爭當一名優秀中層干部,把目標定的稍高一些,更加努力一些,只有這樣才能保證自己的工作結果、工作成績在公司眾多中層干部當中不落人后。

    以上是我這次學習的一些膚淺認識,本人作為中層副職,在以后的日常工作當中會服從和配合正職領導,關心愛護下屬,和大家相互支持、相互理解、相互交流,團結協作,發揮整體合力,做到思想同心、目標同向、工作同步,齊心協力把車間工作做好。

    給中層管理者的講心得(實用22篇)篇二十二

    2月20日,我參加了集團組織的曾仕強中層管理的學習培訓?,增進了個人見識,針對此次培訓學習,同時結合個人的一點想法,談談心得體會?。

    一、 中層管理者作為上級領導的職務代理人,一定要擔負起相應責任。

    在日常工作過程中,中層管理者作為集團中層的職務人。經常會遇到信息溝通、責任和目標等問題。那么面對集團的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務理解后復述給我們的上級主管,以確定信息來源理解的準確無誤。以避免在工作分配中發生模糊不清或信息不準確而延誤時間。這是作為中層管理者最為基本的認知。另外,工作中我們經常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話,這種對自己或者他人的執行不力尋找借口,或是對他人執行效果不予以肯定的作法,不僅是對工作的不負責任也是對上司和下屬的不負責任。因為中層管理者肩負著上司和下屬的信托責任,我們的言行是一種職務行為,我們不但要將上司委托或分配的任務執行好,還要對自己和下屬的工作完成情況事先確定標準(也就是說做到自己心里有數),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業經理人,就要有一定的職業素養,如以身作責、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。

    二、堅持正確的時間管理觀念

    中層管理者最習慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢——管理好自己的時間。有句話說“有計劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅持運用好我們的時間,實際工作產生事半功倍的效果。培訓中我們將時間管理分為四個象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時間80%都應在第二象限上,如果經常做第一象限的事情,那么就說明我們的第二象限沒有做好,導致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學會計?劃時間,即約定時間、約定時限、事先界定好要達成的目標、設定自己開放的時間等,盡可能的將自己的時間利用好。

    誠然,我們實際工作中肯定會存在這樣那樣的問題。因此,為了本部門或者個人職責范圍內的工作任務能夠相對不受影響且同時相對又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會朝著非預期的方向發展或者非預期的進度發展,提前做好至少兩種打算,才不至于經常出現被動情況。 另外,“拖延是行動的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。

    三、組織制度的維護與完善

    步完成。制度建設是企業運行的必要保障,制度建設的目的.是使企業內部做到“有章可依,有章必依,執章必嚴、違章必究”,也就是按規矩辦事,如果不按規矩辦事,就要受到責罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護者。因為每一項制度的建立,都需要在實施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護者和執行者,所以就要求我們要有職業精神,切忌出現“老虎不在家,猴子稱霸王”或者是“上有政策,下有對策”的現象,某些中層認為自己就是法,公司制度制定的多-維護得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業效率低下、人心渙散、管理混亂。

    制度是企業的內部法律,制度本身應具備全局性、穩定性、長期性的特點,當然也難免有其局限性,但企業內部的行為規范以執行制度為最低標準,在制度面前應“人人平等”。在企業中中層肩負著“承上啟下”的作用,所以我們允許個性化管理存在,但必須堅持維護企業制度為原則。

    四、 養成跟蹤任務的良好習慣

    “不缺合理分配任務的人,缺的是跟蹤任務的人”,作為一名中層管理人員需要及時地評估下屬,做好分配任務的同時,一定要做好任務跟蹤的工作。跟蹤任務的過程就是與下屬溝通的過程,也是評估下屬的過程。當然,在日常工作的一天里通常是一個小事情又一個小事情安排、處理、完成等等循環的過程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評價更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發揮的空間,又要保證適時地跟蹤,“常常拉拉連著風箏的那根線…”。

    五、激勵下屬,共同進步

    我們知道,一個集體的成功離不開每個成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰斗力,才能前進的更好、更遠。

    培訓課中我們對下屬的狀態作了分析:高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法——針對不同人群我們使用用不同的激勵辦法,這里我只對新人提出自己的一點觀點。

    新手上路總會有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實踐。既要關注結果,更要關注過程,在過程中了解下屬,并適時指導、糾正。

    作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調動下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨立處理問題的能力才是至關重要的事情。

    六、行動一定忠于目標和承諾

    中層管理者一定懂得目標分解,將上司的指定目標分解后進行專業分工,然后實現“自我控制”。

    企業的目的和任務,必須化為目標,企業的各級主管必須通過這些目標對下級進行領導,以此來達到企業的總目標。如果一個范圍沒有特定的目標,則這個范圍必定被忽視,如果沒有方向一致的分目標來指導各級主管人員的工作,則企業規模越大,人員越多時,發生沖突和浪費的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅守承諾,對完成目標的給予肯定、未完成目標的予以懲戒,消除負效應,強化正效應——促進期望的行為出現,提高工作效率,達成企業目標。

    管理是一門科學,管理者做事可以不拘一格,但作為一個成功的管理者,用影響力做事遠比用權力做事明智得多。

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