合同協(xié)議的變更和解除需要經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并符合法律規(guī)定。以下是小編為大家準備的一些合同協(xié)議樣本，希望能對您的合同起草有所幫助。
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇一
本合同所有條款適用中華人民共和國法律有關本合同出現(xiàn)的任何爭議應由甲乙雙方友好協(xié)商，協(xié)商不成的，交由上海仲裁委員會根據(jù)仲裁準則進行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決，對雙方都具有約束力，雙方都應遵守執(zhí)行。仲裁費用，執(zhí)行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇二
5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1kg,不足1kg按照1kg計算;計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量的較大者為依據(jù);體積重量的計算公式(計泡)為：重量(kg)=長(cm)?寬(cm)?高(cm)/8000運輸單價參見附件：中通價格表。
5.2每月30日前，乙方提供上月26日到當月25日明細及匯總交由甲方核對，雙方均需在5個工作日內(nèi)給予回復確認。
5.3在費用核算無誤后，由乙方依據(jù)費用總額開具正規(guī)行業(yè)發(fā)票給甲方，甲方在收到運費發(fā)票后的15個工作日內(nèi)向乙方支付運費。
5.4費用的支付形式為：支票，銀行轉(zhuǎn)賬，現(xiàn)金。
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇三
1、甲方常用產(chǎn)品實行月結，在每月號前匯款至乙方賬戶：
2、其他產(chǎn)品定購，甲方應在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的3個工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶：或按該批次雙方所定合同而定。
3、附件一系統(tǒng)設備清單中甲方交由乙方托管的設備維護費用為元/月，即元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶：
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇四
a、非甲方許可乙方不得透露涉及商業(yè)使用權、專利權、復制權、商標、技術機密、商業(yè)機密或其他歸甲方專有的權利。
b、非甲方的許可，乙方不得擅自將合作的事宜和保密內(nèi)容，用作商業(yè)宣傳或者為商業(yè)目的而透露給甲方的商業(yè)競爭伙伴、或其他威脅到甲方利益的單位或個人。
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇五
乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購買日期起，均按照xxxx質(zhì)保卡上保修條例提供保修服務，并實行終身維修。在保修期滿后，維修只收取維修件的成本費。
2、上門服務。
乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時（正常使用中出現(xiàn)的硬件故障），乙方提供免費上門維修服務。甲方可直接撥打乙方服務熱線：xxxxxxxx。
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇六
本協(xié)議為資金入股合作合同，甲乙雙方各負其責，以甲方現(xiàn)有實體為基礎依托，甲方負責經(jīng)營的、經(jīng)濟的、法律的全部責任，乙方僅以資金為項目融資，從而促進甲方企業(yè)資金緊缺問題，使其企業(yè)盡快增資增收，實現(xiàn)共贏。
____商貿(mào)有限公司，根據(jù)企業(yè)之需求，為謀求企業(yè)發(fā)展，尋求資金入股合作人，和乙方簽述合作協(xié)議，通過友好協(xié)商，達成入股合作協(xié)議。
第二條：
（1）乙方投資人，夫妻雙方，_____歲，身份證號_______________，投入資金_____萬元。_____歲，身份證號_______________。投入資金_____萬元。
（2）合作條件及目標：____商貿(mào)是合作的基礎條件，而企業(yè)所有權、固定資產(chǎn)、車輛所有權為____商貿(mào)所有，與乙方無任何關系。但乙方投資入股是以企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)狀況為基礎的，雙方在合作期間，甲方不得以任何手段和理由變賣經(jīng)營權，否則造成的一切后果責任由甲方承擔。在雙方合作經(jīng)營期間，一切正常經(jīng)營管理均由甲方全權負責，但重大決策須雙方共同商議決定。雙方合作的目的在于提高年銷售量，提高效益，獲得利益。而乙方投入資金只能用作流動資金，不得購置固定資產(chǎn)所用。（非要購置車輛、電腦等大型器械可由甲方出資或按分紅比例甲乙雙方共同出資，所有權按出資比例分配）。
（一）利潤=扣除所有員工工資、水、電、煤、油、車輛耗材、維修費用、交通差費、稅款等所有費用。
（二）產(chǎn)值及成本核算以開具的出入庫三聯(lián)單為憑，乙方開票，甲方收款，以月為核算單元，以年為分配利潤期（按時將分配利潤到甲乙雙方）。
（三）利潤分配后如繼續(xù)存在公司帳戶，使用公司支付同期銀行存款利息（但如果乙方支取利潤而甲方將利潤繼續(xù)存在公司則乙方不再享受40%的純利潤分配，所以支取利潤時須在不影響公司正常支出的情況下共同協(xié)商按比例支取）。
制表為據(jù)。由于一方不能履行合同和章程規(guī)定的義務或者違返合同造成損失，迫使合同無法有序正常進行，視作違約方單方面終止合同，對方有權提出終止合同，由過失一方承擔違約金五萬元。因不可抗力因素造成的合同不能實現(xiàn)，雙方協(xié)商另議方案，而爭議解決方案，首選是協(xié)商或經(jīng)第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成可到雙方所在地的仲裁委進行合同仲裁，仲裁失敗后可到各自所在人民法院起訴。
第四條：由于本協(xié)議是資金入股合作，所有權在甲方，為防不測在企業(yè)無法正常運轉(zhuǎn)情況下，為了保證乙方投入股金不受影響，以甲方車輛作為乙方投資風險保證金車輛折舊后折價給乙方予以賠償貳拾萬元的入股金。
第五條：由于本行業(yè)屬特殊行業(yè)，牽扯商業(yè)機密，所以如本合同終止乙方在一年內(nèi)不得從事此行業(yè)或到同行業(yè)企業(yè)上班，否則乙方須支付甲方違約金五十萬元。
未盡事宜可在動作中雙方協(xié)商作以補充，而續(xù)訂協(xié)議同有相同效力，本合同不經(jīng)公正雙方簽字后即生效，具有法律效力。
20_____年_____月_____日。
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客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇七
甲方：(以下簡稱甲方)。
乙方：xxxxxx信息工程有限公司(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲、乙、雙方認真友好協(xié)商，就年度乙方向甲方提供商用系列臺式機、筆記本、交換機、服務器、打印機及其耗材等相關產(chǎn)品與服務事宜，達成如下協(xié)議：
1、乙方保證向甲方提供符合國家標準質(zhì)量體系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并隨機提供xxxx質(zhì)保書，乙方有義務對在所供產(chǎn)品上使用軟件的兼容性提供技術支持。
2、本協(xié)議簽訂時部分甲方常需產(chǎn)品型號、配置、市場價格，若產(chǎn)品市場價格調(diào)整，乙方在三個工作日內(nèi)將最新市場媒體價及相應優(yōu)惠政策以書面形式通知甲方，得到甲方的認可后作為附件，雙方進行備案；由于市場行情變化快，在甲方有需求時，乙方根據(jù)當日行情給予相應的優(yōu)惠價格(利潤控制在7%以下,若利潤超過10%除按7%扣除超出部分,并處于該款項十倍罰金)。
3、為更好的配合甲方的工作，若甲方需要乙方提供產(chǎn)品資料及技術參數(shù)及其他相關信息，乙方應在一個工作日內(nèi)給出答復（涉及商業(yè)秘密的除外）。
4、對于乙方在特定時期舉辦的促銷活動，甲方應當享受促銷政策；若乙方有行業(yè)政策，甲方應當享受相應的行業(yè)政策。
6、乙方應嚴格按照甲乙雙方的約定，提供出廠正宗產(chǎn)品。
1、甲方以訂單或電話形式通知乙方，由乙方負責把貨物運至用戶，運費由乙方承擔。
2、甲方常用產(chǎn)品，由乙方每月定時配送。由乙方負責把貨物運至用戶，運費由乙方承擔。
1、保修時間。
乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購買日期起，均按照xxxx質(zhì)保卡上保修條例提供保修服務，并實行終身維修。在保修期滿后，維修只收取維修件的成本費。
2、上門服務。
乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時（正常使用中出現(xiàn)的硬件故障），乙方提供免費上門維修服務。甲方可直接撥打乙方服務熱線：xxxxxxxx。
1、電話支持。
乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務，電話支持并不能排除所有的故障。
2、現(xiàn)場服務。
當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關規(guī)定指派工程師在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。
3、指定聯(lián)系人。
為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。乙方將對指定聯(lián)系人進行必要的培訓，指定聯(lián)系人要按乙方要求對甲方設備進行常規(guī)維護，任何聯(lián)系人的變動，甲方應在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
4、提請服務。
電話支持。
當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
現(xiàn)場服務。
當乙方無法通過電話支持服務來判定及排除故障設備的故障時，需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請現(xiàn)場支持服務。
5、定期維護服務。
乙方于每月號，指定技術員至甲方處進行定期維護。
6、標準服務時間：
星期一至星期日，每天9:00am－5:00pm（北京時間），中國大陸的公共節(jié)假日除外。
7、響應時間。
2小時內(nèi)迅速電話響應4小時到服務地點。
8、乙方承諾為甲方設立快速服務響應體系，以負責監(jiān)督、檢查各維修站的服務質(zhì)量；并可由用戶直接與指定聯(lián)系人取得聯(lián)系，以求設備故障的及時排除，指定聯(lián)系人與聯(lián)系電話如下：
技術服務熱線電話：
技術服務投訴電話：
xxxxxx信息工程有限公司協(xié)調(diào)人：
聯(lián)系電話：
傳真：
9、專線專人服務。
為了促進慈溪市自來水總公司和xxxx的更緊密合作，xxxx特地為慈溪市自來水總公司開通專人專線服務，具體如下：
指定聯(lián)系人：
鎖定服務專線：
1、乙方經(jīng)過觀測后決定派遣工程師人數(shù)、和所需工具在協(xié)議時間內(nèi)完成技術服務。
2、甲方不負責任何交通費和差旅費，由維修人員自行解決。
3、甲方要提供服務場所（不含送修的）、服務對象、合理的服務環(huán)境、系統(tǒng)和應用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品。
4、避免讓乙方的人員在服務地點進行現(xiàn)場服務過程中進行無謂的等待。面軍。
1、系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞。
3、乙方不承擔因客戶使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4、在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。
5、乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
6、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任，但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。
1、甲方常用產(chǎn)品實行月結，在每月號前匯款至乙方賬戶：
2、其他產(chǎn)品定購，甲方應在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的3個工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶：或按該批次雙方所定合同而定。
3、附件一系統(tǒng)設備清單中甲方交由乙方托管的設備維護費用為元/月，即元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶：
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
4、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
5、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
6、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
本協(xié)議之有效期為20xx年月日至20xx年月日，但到期后，若甲乙雙方在30日內(nèi)均未提出終止本協(xié)議，本協(xié)議有效期自動延長一年，以此類推。
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
協(xié)議到期后，甲、乙雙方中有一方在到期后30日內(nèi)提出終止本協(xié)議。在一方因違約收到另一方的書面通知后的30天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
甲、乙雙方應嚴格遵守本協(xié)議，任何一方存在違約行為，均應向守約方承擔違約責任。
本協(xié)議（含附件一與附件二）一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方：
乙方：
日期：
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇八
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在公平、誠實、信任、平等合作、互利互惠的基礎上，就乙方負責為甲方進行快遞服務的合作事宜，達成如下協(xié)議：
1.1為甲方提供包裹及文件資料在 地區(qū)進行上門遞送服務,
1.2 如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.
遞送范圍為 .
3.1取件時間：乙方從周一至周日每天按甲方指定時間到指定地點取件，乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進行正常遞送服務。
3.2投遞時間：
加急快遞：自乙方收到甲方貨件起，本市范圍內(nèi)1至3小時內(nèi)送達.
4.1、遞送價格
快遞區(qū)域 價格 限重 續(xù)重
海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū) 7元 2公斤 1元/公斤
四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū) 10元 2公斤 1元/公斤
五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣 30元 2公斤 3元/公斤
延慶、懷柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤
國內(nèi)一般省會城市及部分二級城市 10元 1公斤 8元/公斤
注:往返和加急在單程基礎上加收1倍費用。
4.2、結算時間
甲方于每月 日向乙方支付上個月的快遞費.
5.1結算時間，一般乙方代收貨款于次日取件時交于甲方。如甲方需當日交回,則按往返件計算費用.
甲方權利和義務
6.1在與乙方辦理貨件交接時，向乙方提供收貨人的姓名及其詳細聯(lián)系方式并簽字為準。
6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認可流通貨品。
乙方權利和義務
6.3乙方應在規(guī)定時間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點，如不能按時投遞須及時和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。
6.4乙方應在運輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時限，并負責答復甲方就貨件送達與否，送達時間等提出的查詢。
6.5乙方應對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。
6.6乙方的業(yè)務人員，在客戶面前應保持良好的服務形象，達到良好的服務質(zhì)量。
7.1本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。
7.2本協(xié)議期滿，屆時雙方無異議，可另行續(xù)簽。
7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議，須提前30天書面通知另一方。
7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。
8.1如乙方接受甲方貨件后，在投遞過程中，發(fā)生貨品丟失或缺損，理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。
九 爭議與解決：對本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議，雙方應協(xié)商解決。其解決方案作為補充協(xié)議，經(jīng)雙方同意并簽字后，成為本協(xié)議的重要補充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成，可提請法院訴訟解決。
10.1本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)行一份，具有同等法效力。
10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，均須認真執(zhí)行本協(xié)議中各項條款和規(guī)定，若任何一方違反本協(xié)議的行為，另一方有權向?qū)Ψ教岢鼍妫艟鏌o效，另一方有權暫停或終止本合作協(xié)議，并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權利。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇九
甲方:。
乙方:。
鑒于以下事實:20xx年7月30日甲、乙雙方達成借款口頭約定，甲方向乙方借款人民幣x萬元(大寫x萬元整)，當天乙方通過自己的農(nóng)業(yè)銀行卡號:轉(zhuǎn)給甲方指定賬戶(戶名:xx，卡號:)人民幣x萬元整(大寫陸萬元整)。8月8號甲方又向乙方借款人民幣x萬元(貳萬元整)，乙方在小店開發(fā)區(qū)將現(xiàn)金兩萬元交給甲方。8月23日甲方經(jīng)乙方同意，將乙方中華汽車(車牌號:)抵押給一個體戶，從個體戶拿走抵押款3萬元人民幣(叁萬元整)。綜上，甲方欠乙方本金11萬元(壹拾壹萬元整)，償還總額本息合計為人民幣xx萬(壹拾叁萬元整)。
雙方對以上所述事實均予以確認，并無異議。基于以上所述，就甲方欠乙方全部欠款項事宜，達成本協(xié)議如下:。
第一條甲、乙雙方在此確認:甲方應償還乙方全部欠款本息共計人民幣xx萬元(壹拾叁萬元整)。
第二條還款日期:20xx年9月30日前將欠款xx萬元(壹拾叁萬元整)償還清。
甲方必須于9月30日前將欠款主動存入乙方指定賬戶:農(nóng)業(yè)銀行戶名:xxxx，賬號:xxxx。
甲方:乙方:。
給客戶通知合集六篇。
關于客戶道歉信合集八篇。
寫給客戶的慰問信合集五篇。
寫給客戶的道歉信合集九篇。
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇十
甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。
二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須填寫《_________銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和《_________銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊_________卡的，需提供單位授權書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號／賬號。注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔。
七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：
（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；
（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；
（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結或扣劃；
（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務，并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨脵C構提請仲裁。
十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽章）：_________
經(jīng)辦人（簽章）：__________
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇十一
甲方：
乙方：分行
甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上xx服務，為明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上xx服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網(wǎng)上xx為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。
以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上xx服務，必須填寫xx國xxxx網(wǎng)上xx業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守xx國xxxx網(wǎng)上xx章程》和xx國xxxx個人網(wǎng)上xx交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上xx服務。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上xx服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上xx登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上xx個人客戶變更事項申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔。
七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網(wǎng)上xx辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項
十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：
（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；
（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；
（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結或扣劃；
（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上xx個人客戶變更事項申請書"，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙xx資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上xx服務，并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上xx的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上xx有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
十六、甲方就乙方網(wǎng)上xx服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話"xxx"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨脵C構提請仲裁。
十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上xx書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字：乙方（xx蓋章）：
有權人簽字：
日期：年月日日期：年月日
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客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇十二
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客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇十三
一、甲乙雙方本著互惠互利的原則達成以下協(xié)議：甲方在乙方_________網(wǎng)站的_________位置上進行廣告投放，尺寸為___________________像素，大小在_________k以下。廣告的格式為_________或_________或_________，廣告投放時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
廣告制作費用：_________元;廣告投放費用：_________元;網(wǎng)站廣告總費用為_________元，甲方須一次性支付全部費用。
二、違約責任：如果由于乙方網(wǎng)站故障造成甲方的廣告投放受到影響，其受影響的時間應由乙方加倍償還。
三、合同的終止。
1.本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢后，合同自行終止。
2.合同一旦執(zhí)行，任何一方如要求提前終止合同，需提前10個工作日書面通知對方，并說明正當終止理由取得對方同意，由雙方簽字代表協(xié)商終止合同。
3.由于戰(zhàn)爭、地震、火災等法定人力不可抗拒因素導致的工作中斷，雙方均不承擔責任，待條件恢復后，由雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。
四、其他事項。
1.本合同書一式兩份雙方各持一份，且具有同等法律效力。
2.乙方擁有對本合同內(nèi)容文字及含義的最終解釋權。
3.其他經(jīng)雙方認可并簽字或蓋章后的其他文件可以作為本合同的附件，并被認為與本合同具備同等的法律效力。
4.本合同未盡事項可在合作過程中協(xié)商解決或?qū)贤M行補充。
5.本合同未涵蓋的其他事項以國家或地方政府的相關法律法規(guī)為依據(jù)執(zhí)行。
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇十四
甲方：會員號：
乙方：
雙方就合作開展internet使用和推廣應用，共同組織發(fā)動企業(yè)、組織和個人上因特網(wǎng)建網(wǎng)站事宜進行友好協(xié)商，乙方同意甲方代理乙方的域名注冊、虛擬主機及相關業(yè)務，雙方達成并同意遵照以下條款。
1．甲方權利義務。
1．1作為乙方的代理商，向直接客戶提供域名注冊及虛擬主機服務；并在代理業(yè)務中保證向客戶提供良好的服務，以建立和保持乙方的良好聲譽。如因甲方原因造成客戶損失的，應由甲方自行承擔責任；如因此造成乙方損失的，甲方保證作相應賠償。
1．2確保自己及客戶的網(wǎng)站不違反中華人民共和國的政策、法律和法規(guī)，如因此造成乙方損失的，應由甲方承擔相應賠償責任。
1．3詳細閱讀并確實理解乙方在其網(wǎng)站上針對代理商的操作要求說明，該操作要求包含域名的注冊、更改/取消、轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出以及租用虛擬主機等相關服務，以確保在委托服務時，能按要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進行。
1．4乙方以甲方在本合同中填寫的資料為有效聯(lián)系依據(jù)，如甲方的電子郵件、地址、聯(lián)系人等資料變動時，須及時以傳真方式（單位代理加蓋公章、個人代理簽名并附身份證復印件）通知乙方予以更新。
2．乙方權利義務。
2．1以在線業(yè)務系統(tǒng)方式或email、傳真方式為甲方提供相關服務。并指定專人對甲方服務。
2．2為甲方提供虛擬主機服務，甲方可通過在線業(yè)務系統(tǒng)完成服務請求，在收到甲方的服務請求后兩個工作日內(nèi)完成；并在服務期內(nèi)為甲方提供必要的技術支持。
2．3持續(xù)完善代理服務系統(tǒng)，以更方便和支持甲方開展代理業(yè)務。
2．4視必要定期或不定期舉辦代理商年會、研討會和培訓等活動。
3．付款/結算條款。
3．1甲方所有款項的匯付均以有效方式匯至乙方在網(wǎng)站上指定的銀行帳號。
3．2在委托首次代理業(yè)務之前，甲方匯款人民幣600元或以上作為預付款，以使初期業(yè)務不因款項原因而影響乙方及時提供服務和支持。預付款是代理商預先打入的款項作為將來購買域名注冊，空間租用等萬維時空的產(chǎn)品與服務。
3．3乙方逐筆結算甲方的委托業(yè)務并從預付款中自動扣除，甲方自行查詢余額并保證其余額足以支付下一筆委托業(yè)務。代理結算價格詳見附件。
3．4乙方按要求為甲方開具發(fā)票（發(fā)票總金額不超過甲方所匯的實際金額）并以掛號件形式寄至甲方登記的地址；如甲方在發(fā)票方面有任何特殊要求（如為客戶分別開票等），須在匯款傳真件上詳細說明。
3．5合同終止時，乙方如數(shù)退回甲方的帳款余額。
4．違約責任。
4．1甲方向乙方租用虛擬主機期間，凡因乙方原因造成甲方及甲方客戶網(wǎng)站無法被訪問的，均視為乙方違約，但是，乙方在進行虛擬主機維護時，有時需要短時間中斷服務，或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虛擬主機訪問速度下降，甲方認同這是屬于正常情況，不屬于乙方違約，此類情況每月不得超過三次，每次不超過2小時。對于乙方違約的情況，乙方承諾補償甲方以宕機時間乘以10倍甲方已付相關時段費用的賠款。甲方在與乙方的技術部門聯(lián)系并獲得證實后，以傳真或電子郵件方式即可獲得賠償。
4．2因甲方原因?qū)е掠蛎茨艹晒ψ詴r由甲方負責；因乙方原因造成甲方在實時注冊系統(tǒng)中提交注冊的域名被搶注時，乙方及時為甲方免費進行同等數(shù)量的域名注冊；因域名注冊信息錯誤產(chǎn)生的費用由責任方承擔。
4．3除經(jīng)乙方認可并授予信用額度外，乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按時交納費用時即視為違約，乙方可不予受理甲方委托的業(yè)務并有權停止甲方的域名和/或虛擬主機的使用權。
4．4其它違約責任按中華人民共和國合同法有關條款進行賠償。
4．5如甲方嚴重違反本合同的規(guī)定條款，乙方可隨時通知甲方終止其代理權。
5．免責條款。
由于不可抗力而影響乙方正常的服務和支持時，不應視作乙方違約，甲方對此表示認同。
6．附則。
5．1在打印或填寫過程中，甲方不得更改或刪補本合同中的任何條款，更動后的合同將被視為無效。
5．2本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時提交廈門仲裁委員會仲裁。合同附件與本合同具有同等法律效力。
5．3本合同有效期一年，自雙方簽約之日始；一方要求提前終止時應以書面方式提前三十天通知另一方；本合同由雙方同意后可延續(xù)一年，續(xù)約期內(nèi)甲方的業(yè)務結算累計進行。
5．4其本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，由雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方：會員號：
代表人：
聯(lián)系電話：傳真：
聯(lián)系地址：郵政編碼：
網(wǎng)址：電子郵件：
乙方：
代表人：
聯(lián)系電話：傳真：
聯(lián)系地址：郵政編碼：
七夕給客戶祝福語匯編。
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇十五
甲方：(以下簡稱甲方)。
乙方：(以下簡稱乙方)。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在公平、誠實、信任、平等合作、互利互惠的基礎上，就乙方負責為甲方進行快遞服務的合作事宜，達成如下協(xié)議：
1.1為甲方提供包裹及文件資料在地區(qū)進行上門遞送服務,。
1.2如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.
遞送范圍為.
3.1取件時間：乙方從周一至周日每天按甲方指定時間到指定地點取件，乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進行正常遞送服務。
3.2投遞時間：
加急快遞：自乙方收到甲方貨件起，本市范圍內(nèi)1至3小時內(nèi)送達.
4.1、遞送價格。
快遞區(qū)域價格限重續(xù)重。
海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū)7元2公斤1元/公斤。
四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū)10元2公斤1元/公斤。
五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣30元2公斤3元/公斤。
延慶、懷柔、密云、平谷50元2公斤3元/公斤。
國內(nèi)一般省會城市及部分二級城市10元1公斤8元/公斤。
注:往返和加急在單程基礎上加收1倍費用。
4.2、結算時間。
甲方于每月日向乙方支付上個月的快遞費.
5.1結算時間，一般乙方代收貨款于次日取件時交于甲方。如甲方需當日交回,則按往返件計算費用.
甲方權利和義務。
6.1在與乙方辦理貨件交接時，向乙方提供收貨人的姓名及其詳細聯(lián)系方式并簽字為準。
6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認可流通貨品。
乙方權利和義務。
6.3乙方應在規(guī)定時間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點，如不能按時投遞須及時和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。
6.4乙方應在運輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時限，并負責答復甲方就貨件送達與否，送達時間等提出的查詢。
6.5乙方應對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。
6.6乙方的業(yè)務人員，在客戶面前應保持良好的服務形象，達到良好的服務質(zhì)量。
7.1本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。
7.2本協(xié)議期滿，屆時雙方無異議，可另行續(xù)簽。
7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議，須提前30天書面通知另一方。
7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。
8.1如乙方接受甲方貨件后，在投遞過程中，發(fā)生貨品丟失或缺損，理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。
九爭議與解決：對本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議，雙方應協(xié)商解決。其解決方案作為補充協(xié)議，經(jīng)雙方同意并簽字后，成為本協(xié)議的重要補充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成，可提請法院訴訟解決。
10.1本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)行一份，具有同等法效力。
10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，均須認真執(zhí)行本協(xié)議中各項條款和規(guī)定，若任何一方違反本協(xié)議的行為，另一方有權向?qū)Ψ教岢鼍妫艟鏌o效，另一方有權暫停或終止本合作協(xié)議，并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權利。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
客戶道歉信精選范文。
圣誕送客戶賀卡祝詞精選。
精選客戶答謝會致辭。
精選客戶感謝信三篇。
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇十六
甲方（用人單位）：乙方（員工）：
姓名
性別出生年月
地址： 籍貫
法人代表：身份證號碼 聯(lián)系人： 家庭地址及電話 電話： 個人聯(lián)系電話
甲方根據(jù)工作需要，聘用乙方為 部門駐廠工程師。
一、聘用期： 年 月 日起至 年 月 止。（共年，含個月試用期）
二、工作職責和范圍：
1.生產(chǎn)流程監(jiān)控：負責巡視外協(xié)廠生產(chǎn)線，對其首件樣品、生產(chǎn)流程和作業(yè)方法 進行確認，及時反饋、糾正異常情況。
2.生產(chǎn)制程監(jiān)控：負責監(jiān)控生產(chǎn)線制程品質(zhì)情況，督促外協(xié)廠對主要不良項目進行改善。
3.質(zhì)量分析與改進：負責統(tǒng)計、分析外協(xié)廠各項產(chǎn)品質(zhì)量指標，定期召開品質(zhì)會議，督促加工廠改善品質(zhì)狀況。
4.品質(zhì)異常問題處理：負責協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)品質(zhì)、物料異常問題，確保問題得到有效解決。
5.檢驗標準和規(guī)范制定：負責制定生產(chǎn)過程和產(chǎn)品檢驗標準、規(guī)范，為檢驗人員和外協(xié)廠提供明確的操作依據(jù)。
三、工資待遇
1、乙方每月基本工資 元（其中試用期每月基本工資 元）
2、甲方有權在不違反國家規(guī)定的原則下，根據(jù)甲方經(jīng)營狀況及乙方的工作表現(xiàn)、工作能力、工作業(yè)績等，對乙方的工資進行調(diào)整。
3、甲方每月 日發(fā)放工資。
四、保密義務
（一）保密的內(nèi)容和范圍：乙方對于在甲方工作期間所接觸或掌握的所有技術和商業(yè)秘密，承擔保密義務。這些技術和商業(yè)秘密包括但不限于：
1、所有涉及甲方產(chǎn)品的未公開的內(nèi)部技術資料如：各種產(chǎn)品開發(fā)的原始、階段或成果性技術文檔、數(shù)據(jù)、記錄、計劃、分析、報告、圖紙、表格、工作日記、文件（打印文件、磁盤文件、電腦文件和光盤）。還有內(nèi)部產(chǎn)品技術情報、開發(fā)計劃、開發(fā)技術、生產(chǎn)工藝等。
2、所有涉及甲方未公開的內(nèi)部商業(yè)資料如：內(nèi)部商業(yè)情報、產(chǎn)品計劃、供應商資料等。
3、所有甲方規(guī)定或需要保密的資料。
（二）乙方承諾，乙方無論是在甲方任職期間還是在離開甲方之后，均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技術秘密和商業(yè)秘密，也不得利用該技術秘密和商業(yè)秘密從事與甲方有競爭業(yè)務的活動，不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，利用該技術秘密和商業(yè)秘密進行新的研究和開發(fā)。
（三）本合同的變更、解除、終止和無效均不影響本條款的有效性及乙方對甲方技術和商業(yè)秘密的保守。
五、乙方保證
（一）乙方保證在離開甲方以前，將掌握的甲方機密文件及資料包括但不限于公司技術、行政文件、合同及供應商資料、檔案等完整的交還給甲方，并不以任何形式如復印、拷貝、傳真等留存復印件。
（二）乙方保證在簽署本勞動協(xié)議時，已依法解除與其他公司的勞動合同關系，乙方與其他公司的糾紛與甲方無關。
六、違約責任
（一）乙方違反本協(xié)議約定解除勞動協(xié)議，對甲方造成損失的，乙方應賠償甲方下列損失：
1、甲方招收錄用乙方所支付的費用。
2、甲方為其支付的培訓費用。
3、對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失。
（二） 甲方違反條例
1、甲方不得無故克扣或者拖欠乙方工資的，如有發(fā)生除全額支付乙方工資報酬外，還應給予相應的經(jīng)濟補償金。
2、甲方支付乙方的工資報酬低于市政府公布的當年最低工資標準的，要補足低于標準部分，同時， 對低于部分每日另按其總額的1%補償員工。
七、其他要求：
1、遵守甲方的各項規(guī)章制度。
2、嚴格履行甲方的崗位職責，服從甲方的工作安排，按時完成甲方規(guī)定的工作任務。
3、工作時間經(jīng)甲乙雙方同意做如下約定：辦公室每天工作時間為7.5小時，（上午9：30—12：30，下午14：00—18：30）注：工廠產(chǎn)線有生產(chǎn)公司產(chǎn)品時，必須在場監(jiān)督，工作時間與產(chǎn)線工人相同。
4、禮貌待人，儀表端莊，遵守法律法規(guī)，工作任勞任怨。
5、乙方不得利用甲方名義，從事非甲方工作范圍的其他事情，否則造成損失乙方自行承擔，甲方有權追究責任。
八、此協(xié)議自簽字之日起生效，協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
九、未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方蓋章： 乙方簽名：
法定代表人（主要負責人）：
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇十七
（在本協(xié)議中，“甲方”和“乙方”統(tǒng)稱為“雙方”，各自被稱為“一方”）甲、乙雙方就終止履行雙方于__年簽訂的《合同》（合同編號：__）（以下稱“《合同》”）的相關事宜，為明確雙方的權利和義務，訂立本協(xié)議，以資共同遵守：
第一條、自雙方簽署本協(xié)議之日起，《合同》即行終止，任何一方不得以任何方式繼續(xù)要求另一方履行《合同》下的權利和義務。
第二條、雙方確認：乙方自__起停止按照《合同》規(guī)定向甲方供應其生產(chǎn)的__產(chǎn)品，甲方同意自該日起停止銷售乙方供應的商品。甲方如有未支付給乙方的應付貨款的，甲方應按合同結算方式支付給乙方。乙方如根據(jù)《合同》規(guī)定已向甲方支付合同保證金的，甲方應將該保證金退款給乙方。
本協(xié)議一式貳份，自雙方簽字蓋章之日起生效，協(xié)議雙方各執(zhí)壹份，均具有相同法律效力。
甲方（蓋章）:__
授權代表（簽字）：__
__年__月__日
乙方（蓋章）:__
授權代表（簽字）：__
__年__月__日
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇十八
甲方:。
乙方:。
鑒于以下事實:20xx年7月30日甲、乙雙方達成借款口頭約定，甲方向乙方借款人民幣x萬元(大寫x萬元整)，當天乙方通過自己的農(nóng)業(yè)銀行卡號:轉(zhuǎn)給甲方指定賬戶(戶名:xx，卡號:)人民幣x萬元整(大寫陸萬元整)。8月8號甲方又向乙方借款人民幣x萬元(貳萬元整)，乙方在小店開發(fā)區(qū)將現(xiàn)金兩萬元交給甲方。8月23日甲方經(jīng)乙方同意，將乙方中華汽車(車牌號:)抵押給一個體戶，從個體戶拿走抵押款3萬元人民幣(叁萬元整)。綜上，甲方欠乙方本金11萬元(壹拾壹萬元整)，償還總額本息合計為人民幣xx萬(壹拾叁萬元整)。
雙方對以上所述事實均予以確認，并無異議。基于以上所述，就甲方欠乙方全部欠款項事宜，達成本協(xié)議如下:。
第一條甲、乙雙方在此確認:甲方應償還乙方全部欠款本息共計人民幣xx萬元(壹拾叁萬元整)。
第二條還款日期:20xx年9月30日前將欠款xx萬元(壹拾叁萬元整)償還清。
甲方必須于9月30日前將欠款主動存入乙方指定賬戶:農(nóng)業(yè)銀行戶名:xxxx，賬號:xxxx。
甲方:乙方:。
客戶的協(xié)議書大全（19篇）篇十九
甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。
以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。
三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須填寫《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。
甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。
注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔。
七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。
九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項。
十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：
（一）乙方接收到的`指令信息不明、存在亂碼、不完整等；
（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；
（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結或扣劃；
（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務，并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話95588反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨脵C構提請仲裁。
十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽：____________________。
有權人簽：__________________。
日期：_______年______月_____日
乙方（銀行蓋章）：____________。
有權人簽：__________________。
日期：_______年______月_____日