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    態度的重要性演講稿(熱門14篇)

    時間:2025-06-13 作者:字海

    通過撰寫演講稿,可以更好地組織思路,確保演講內容的連貫性和邏輯性。小編特意挑選了一些精彩的演講稿范文,希望能夠激發大家對演講寫作的興趣和熱情。

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇一

    對于知識的作用和價值,古人已有認識。“人有知學,則有力矣”。這是漢朝哲人王充的論斷。學習到底有多重要呢?小編為大家整理了學習重要性演講稿,與你分享!

    尊敬的******、親愛的******:

    大家*****好!

    社會發展到今天,對國民素質的要求越來越高,特別是在升學、就業、務工、競選、任職等一系列重大問題上,對知識和素質要求的門檻越來越高。

    當今世界,科學技術突飛猛進,社會發展日新月異,知識更新節奏加快,本領恐慌處處顯現。

    據統計,從改革開放以來,新增加的詞匯近萬個。

    很顯然,在經濟全球化、信息現代化的新世紀新階段,一個人如果不學新知識就跟不上新形勢,思想就要落后蛻化,現實社會中存在的為數不少的科盲、法盲、電腦盲、外語盲“四盲”之人就是最好的例證。

    同時,還要認識到不學新知識、不探索,精神就要窒息。

    在我們前進的征途上,還存在許多的未知領域。

    未知,是一種誘惑,一種智慧的挑戰、人格的挑戰。

    只有學習新知,探索未知,才能提高人的現代化素質和能力,成為與時俱進的現代化人。

    其中橫向表示要有一定的寬廣度,包容多方面、多學科的知識,以滿足工作、生活、交往等方面的需要;縱向表示要具備相當的精深度,在專業上深刻透徹,以滿足更深層次的需要。

    換句話說,就是要做本行業、本部門的通才,做某些方面的專才,具有專與博的兼容性。

    著名作家王蒙對學習有過精妙獨到的論述,他說:“一個人的實力絕大部分來自學習”。

    本領需要學習,機智與靈活反應也需要學習。

    健康的身心同樣也是學會了健康的生活方式,特別是健康的心理活動模式的結果。

    人生有許多困惑、許多悖論、許多選擇,當你面臨選擇的痛苦的時候,你可以去學習,用學習和思想撫慰你的焦慮,緩解你的痛苦,啟迪你的智慧,尋找你的答案。

    學習歸根結底是通向真理、通向知識、通向光明的抉擇。

    通過學習,你將避免沖動,避免極端,避免剛愎自用,避免出爾反爾,避免無所事事,避免精神空虛,避免消極悲觀,更避免暴跳如雷和怨天尤人。

    在你一時受到誤解,受到打擊,受到歪曲,受到封殺而你一時又沒什么辦法可想,也無法改變你的處境的時候,安心學習吧,補課吧,學習你在順利情況下欲學而沒有時間學的`那些表面的冷門吧,這是天賜的強化學習月或強化學習年的開始,你理應得到更多的學分,達到更高的學位。

    學習是人生的一大幸事和追求。

    學無涯,思無涯,其樂亦無涯。

    從理論的論證里可以找出自己的經歷與見聞的脈絡,可以撥開思想認識上的迷霧;從一道數學公式里可以設想到先行智者們嚴密的思維邏輯和追根溯源、反復驗證、達到顛撲不破的境地的過程與樂趣。

    學習是一種發現,學習是一種探秘,學習就如破案,自然界與人生的秘密隱藏得撲朔迷離,不容易一時偵破。

    而當我們從自然、歷史、社會、人生中發現了它們隱蔽的真情,從前人成果中了解了這種真情,將會像破了一個大案一樣地充滿欣喜而欲罷不能。

    學習是一種按部就班的建設,從挖地基做起,直到矗立起一幢幢的高樓大廈,成就了一片又一片風景。

    學習是一種精神的漫游,它擴大著我們精神的空間與容積。

    學習還是一種對于有限生命的挑戰,以有限的生命追求無限的宇宙和時間。

    學習是一種堅持、一種固守、一種節操、一種免疫功能。

    學習是人生的一大幸事和追求,豈能不學?

    還有一點,學習就是為了改變自己!學習后要復習、要馬上行動首先就要調整自己的心態到最佳狀態,這樣才能保證學習的質量!

    最后祝愿大家:為了美好的明天趕緊行動起來!事業有成、美夢成戰真!

    尊敬的老師們,親愛的同學們:

    大家上午好!

    有人說:人的一生有三天:昨天、今天和明天,這三天組成了人生的三步曲。

    聰明的人,反思昨天,抓緊今天,規劃明天;愚蠢的人,哀嘆昨天,揮霍今天,夢幻明天。

    人的一生只是由無數個今天構成的,因為不會珍惜今天的人,既不會感懷昨天,也不會憧憬明天。

    如果在昨天,你取得了一點成績而沾沾自喜,或是因為做錯了一件事情而愁眉不展,那么,你就永遠陷進了昨天的泥潭。

    同時,你今天的時間也會從你的沾沾自喜或愁眉不展中悄悄流逝。

    我們不應該在昨天尋覓什么,也不應該向明天祈求什么,最重要的是怎樣對待今天!在這有限的時間里努力學習,抓緊今天的分分秒秒,用今天的努力去彌補昨天的空隙,縮短甚至超越與別人的距離。

    在這一天快要結束的時候,大家應當認真反思你在這一得天的所作所為,自己是否真正做到了珍惜時間。

    高爾基曾經說過:“世界上最快而又最慢,最長而又最短,最平凡而又最珍貴,最易被忽視而又最令人后悔的就是時間。”時間是一種無時無刻把握在我們手中而又無時無刻在從我們手中消逝的東西。

    沒有任何東西可以換回已經流逝的時間。

    “盛年不重來,一日難再晨,用時宜自勉,歲月不待人。”如果你不前進,時間就永遠不會等你。

    如果你不努力學習,在時間的洪流中,你就會離別人的差距越來越遠。

    正所謂“逆水行舟,不進則退”

    下面,我給大家幾條建議:

    1、以學為先

    在學生心中,學習是正事,正事理應先于娛樂。

    我們可以將自己面對的事情分為四類:重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要。

    “以學為先”要求我們更多的時候將學習放在“重要緊急”這個象限中。

    成績優異的同學往往真正樹立了“以學為先”的意識,而成績較差的同學則普遍缺乏這種意識。

    2、隨處學習

    無論何時,無論何處,我們都可以學習。

    隨處學習要求的是一種見縫插針的精神和本領。

    3、講究條理

    講究條理就是要把常用的與學習有關的東西都放在伸手可及的位置,將重要的學習用品和資料用一個紙箱或抽屜裝好,避免用時東翻西找。

    講究條理也要求我們有條不紊地做好課前準備,不至于上課的時候手忙腳亂,影響效率。

    4、學會閱讀

    讀書是一種重要的學習活動,是我們自主獲取知識的主要方式。

    學會讀書要求我們學會選書,學會精讀與泛讀結合,學會從書中汲取營養。

    5、合理安排

    善于合理安排各種學習任務的同學往往學習起來游刃有余,不善于安排的則會手忙腳亂。

    盡量提前完成學習任務,課前要預習,復習先于作業,作業先于課外閱讀。

    6、善做筆記

    學會記筆記要求我們學會在適合的時機,以適當的速度,記下恰當的內容。

    7、書寫整潔。

    俗話說:“卷面就是你的一張臉”。

    我們應規范、端正、整潔地寫字。

    8、及時提問。

    好問,你會得到意想不到的收獲,它將成為你成功的奠基石。

    但凡有疑問,都要及時找同學或者老師討論、請教。

    在解決問題的過程中獲得知識,提升自己。

    9、學習互助

    在學習中互相幫助不僅僅是一種美德,而且還是很重要的一種學習方法。

    同學們之間取長補短,互相提升。

    同學們,你們是想收獲串串果實,還是想空留一頭白發呢?如果不想讓自己的一生庸庸碌碌,一事無成,那就要珍惜時間、努力學習。

    你們看:新的學期我們迎來了新的校長,我們搬進了新的教室,校園的面貌也煥然一新,我們更應該抓住這大好時光,勤奮學習。

    每個人都會乘坐“今天”這班車駛向明天,一天一個驛站,一天一處風景。

    趁著明天還未到來,我們就應抓住今天,這樣等待著你的才會是果實累累的明天!

    最后,我送給大家一句話:

    讓我們一起珍惜時間,努力學習吧!

    我信奉的格言是:機會只垂青那些有準備的人。

    謝謝大家!

    尊敬的老師,親愛的同學們:

    大家好!

    “雙魚座的人天真爛漫,會有許多夢幻般的想法”這是星座解析對雙魚座的評價。

    本人就是一個雙魚座的女生,也經常愛想一些與現實很遠的東西,這篇演講稿就是一篇胡思亂想的產物。

    物競天擇的下一句大家應該在學生物時聽過,就是適者生存。

    物競就是指生物的生存競爭;天擇就是指自然選擇。

    意思就是生物相互競爭,能夠適應的才能生存下來。

    這原先是指自然界的生存法則,就像到冬天變成白色的鳥和不變色的鳥,不變色的更加醒目,容易被捕食,所以會變色的鳥得以生存繁衍。

    其實在我想來,物競天擇可以是說一種自然界促進生物進化的過程。

    在這個過程中,若魚不進化,游得更快,那么漁鳥會捉住它,而漁鳥若不進化,視力更好飛得更快,那么將因沒有食物而餓死。

    在這個自然界中,一切都很殘酷,如果不競爭,進化,那么將會無法生存。

    而人,是在這物競天擇中進化方向較獨特的,在所有其它生物在自己的體魄方面進化,使自己身體更好時,人選擇了一條與眾不同的路——智力進化。

    事實證明,人選擇的道路沒有錯,人領先了所有物種一步,人成為了在這物競天擇適者生存的生物金字塔的尖端。

    我們的祖先選擇了一條與眾不同的路,所以有了我們今天的輝煌。

    但這是不是意味著:我們成為了金字塔的尖端,就不用再競爭,再進化了呢?并不是這樣。

    人也是生物的一種,也需要不斷的進化。

    我們身邊的動物在不斷進化,但這過程太過漫長,沒法舉例,就舉病毒的例子,現在的不治之癥,在古代你聽說過嗎??你在古代聽說過艾滋病,聽說過癌癥嗎??沒聽過吧。

    那是因為在那個科技不發達的時代,人不進化,沒有太多對付病毒細菌的方式,那么細菌也不進化。

    但當人有了那么多對付他的本事時,細菌,病毒為了生存開始進化就開始有了現在的那些不治之癥。

    現在我們的學習,并不是無意義的,所謂學了都沒有,不如不學的。

    它是為了能夠適應我們未來的競爭的,他是為了讓我們人類能長期處于領先的層次,不會被其他物種宰割的!!

    試想一下,全人類都不學習,胸無點墨,再加上我們沒有其他物種長期進化來的強健體魄,很快,人類無法抵御其他生物,物種而滅絕。

    所以,從今天開始,就以不想被自然淘汰,想要生存下去為理由,珍惜每一分每一秒,努力學習吧!!

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇二

    社會在變,職場在變,而我們絕大多數人卻拒絕改變。安于現狀是人類固有的惰性。日復一日地重復著昨日的生活,然而世界總是朝前發展的,科技不斷在提高,也許我們無法掌控世事的變化,可是我們應當懂得怎樣應對變化。很多東西都會有過時的一天,問題是由我們讓他過時還是別人讓他過時。開發一次成像的寶麗來公司以往多么輝煌,然而被迅猛發展的數碼相機替代了。我們很多人只明白抱怨,自我卻不思進取,或幻想著天上掉下餡餅或期待貴人相助,殊不知別人獲得的一切全是努力耕耘的結果,殊不知真正的貴人就是自我。

    一個人要獲得成功必須要付出努力,然而很多時候我們也付出了很多的努力卻并沒有獲得期望的成功。有個故事我想大家肯定都聽到過,南轅北轍的故事:有個人想到南方去,他有有明確的目標,有良好的技術,有足夠的資金。然而卻到達不了他想去的地方。這是因為他的方向不對,所以,無論他怎樣努力也達不到目的。

    選擇大于努力,這是很淺顯的道理。方向不正確,越努力,

    結果離目標越遠。所以不一樣的選擇,成就不一樣的人生。我們今日的一個正確選擇,努力去堅持,就會出現明日的輝煌;而今日一個錯誤的選擇,不斷努力去作為,卻只能使你錯得更加離譜。其實像上頭說的那個人,其實他只要改變一下方向,就能實現他的目標,所以選擇十分重要。

    那么,怎樣的選擇才是正確的呢?我們不妨每一天把自我想要的東西寫下來,不管你想要什么,都要寫,因為它能不斷提醒你,什么是我當前最需要的,心里就會產生強烈的欲望。如果你每一天都能看到自我的目標,它會影響你的潛意識,時刻暗示你自我要怎樣去做,才能獲得自我想要的東西。所以正確的選擇就是:我想要的,我必須要的,我也將必定能得到的。

    選擇決定命運,而決定我們選擇的是觀念,要改變自我的人生,首要的就是改變觀念。我相信沒有哪個人甘居平庸,沒有哪個人不渴望成功。然而大多時候大家都安于現狀,不思進取,也有很多人列出了各種優秀的計劃,行動的步驟,只是空想的多而行動的少,他們總是說出:我沒有顯赫的家庭背景,沒有足夠的資金、沒有優良的技術、沒受過良好的教育、身體又差……等等十分可愛的理由。其實人們只是忽略了一件事,那就是,沒有強烈的成功欲望。要做任何事,要成功,就必須要有“我必須要……”的決心。有了這種強烈的企圖心,你才會真正懂得自我約束,自我管理,才會全力以赴去實現你想要實現的目標,雖百阻千擾也不會改變自我的信念。記住,不要為失敗找任何借口。

    世界上有兩種不一樣類型的人,一種人總是認為環境決定人的發展,總認為自我是環境的犧牲者,總是祈求老天爺把好運降臨在他頭上,總是想著,等環境許可了再做決定。等待、拖延是他們最真實的寫照。而另一種人則相信環境是能夠操縱在自我手上的,他們總是以進取的心態去發現機會,制造機會。所以成功者與失敗者之間最大的差別,不是才能,而是彼此的觀念不一樣。

    點,就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。機修工搞好每一次維修,安全員做好每一次巡檢,化驗員填好每一張記錄表,財務工作者算準每一個數據……這些看似微不足道的小事構成了堅固的企業大廈。如果每個人都能在平凡的崗位上實現自我的人生價值,那么,這些無數個普通加起來就會成就十分,無數的平凡加起來就會成就偉大。讓我們以滿腔的熱忱、全部的智慧、辛勤的汗水投入到每一天的工作中,去迎接山東黃金更加璀璨的明天!

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇三

    心態在服務工作中的重要性可從下頭的例子中窺見一斑。

    一客人撥打客放中心電話強烈投訴突然停電對其造成的損失,并且口沫橫飛專挑最毒最臟的字眼辱罵你,甚至罵你全家老小。完全被憤怒控制而口不擇言,壓根就是認為你該罵欠罵而無須擇言。這時候兩種完全不一樣的心態決定了兩個結果。其一,你能堅持良好的心態,理性地認識到他不是針對你個人,并且能站在他的角度研究問題。

    客人投訴是為了發泄心中的不滿,尋找理解和解決問題的方法。你的職責就是平息他的怒氣,幫他解決問題。如果你能堅持良好的心態,從他的角度研究,發生的事情確實對客人造成極大的不便,他有權利發怒。那么你會對這個暴跳如雷的人深表同情,心平氣和的聽他罵完并試圖安撫他,以柔和的口氣表示歉意“先生,真是很抱歉!我很理解您的心境。請您千萬不要再生氣!我們將盡量改善!”用戶在你的勸慰下才能逐漸平靜下來,理解你的解釋或提議,相信你能幫他解決問題。甚至經過你的安撫和解釋能一次性解決問題,用戶滿意的結束通話,不需要你繼續跟進處理。

    其二,你的心態不好,被客人一罵也火冒三丈,你被罵得心理極不平衡,可能無法自控的和對方爭執,心里為自我的不平和委屈抱怨:“憑什么我得這樣被你罵,又不是我的錯!”你的怨氣和客人的罵聲成正比,這樣的心態使你根本無法冷靜下來分析整件事情,只是暴躁而粗劣的回應,沒有耐心聽完客人的抱怨,更不能全神貫注的思考解決投訴最有效的方法,只想盡快推諉搪塞,結束這通該死的電話!這樣的態度只會引起客人更大的怒火從而激化投訴,甚至極有可能轉為針對你個人服務的不滿。這樣做不但不能解決投訴,還會衍生投訴,最終吃虧的還是我們服務人員自我。

    客房清掃工作臟、累、繁瑣,難免心生厭倦。但我們應當有良好的服務心態來應對,我們應當每一天對著鏡子學習微笑。我們應當堅持良好的精神面貌,這樣才能更好地到達客人滿意。但理論講得再好實際做起來完全不一樣。

    按照我的工作經驗,能夠從以下幾點參考適時調整心態:

    1、對自我工作崗位的認同,尋找榮譽感和歸屬感,為職業心態尋求平衡點。僅有你肯定自我的工作意義后才能用心去做,有了榮譽感和歸屬感,你才能擁有主人翁的態度去應對,以主動的方式去工作。如果成天抱怨自我的工作,就不可能有熱忱的工作態度,也不能創造良好的服務質量。而不抱怨最明智的方法就是把自我放在最低的姿態,感激你有這樣的工作機會,兢兢業業做好本職工作,尋求提高效率質量的方法。僅有把自我放在最低的姿態,才能堅持學習的態度,而有太多東西需要學習。

    2、理性的把工作和生活分開。要認識到服務于人只是我的工作職責,不是生活的全部,這樣生活就不會因工作帶來壓抑感。不要把工作上受的委屈帶到生活中,更不要把生活上的情緒帶到工作中。說起來很容易,可是做起來很難。富蘭林克說:“一個人除非先控制自我,否則他無法控制別人。”我們需要慢慢的學習控制自我。

    3、適當的自我宣泄。我們的工作性質決定了壓力的存在,客人投訴挨罵受委屈,服務質量的控制越來越嚴格,適當的自我宣泄調節才能更好的排除壓力重新精神飽滿的出此刻崗位上。每個人都有不一樣的發泄方式,唱k,泡吧,跑步,打羽毛球,練瑜珈只要能讓你放松,讓你重拾活力的事情就大可去做,合理的調節除了能讓你堅持良好工作心態,更有利于身心健康。

    4、給自我立一個完美進取的未來,為了實現夢想而不斷努力和提高。告訴自我你必須遇到各種各樣的難題挑戰自我,甚至有時候慶幸遇到了某個高難度的投訴,但你很好地控制情緒,很好地解決了,由此產生的成就感和滿足感使你對工作充滿了熱情。為什么不呢?把每一天應對的問題當作是挑戰自我。失敗要改善,成功更喜悅。

    良好的心態能提高我們的工作效率,堅持飽滿的精神狀態,取得優秀的績效考核,能讓我們積極向上,充滿自信。每個人都有無限的潛能,不是你本事差,也不是來自上司的壓力限制了你的發展,而是你的心態決定了你的成敗,不要讓我們對工作的態度限制了自我!

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇四

    今日給大家帶來的是工作態度的重要性,首先來聽一則小故事:

    有人問三個砌磚的工人:“你們在做什么呢?”

    第一個工人沒好氣地嘀咕:“你沒看見嗎,我正在砌墻啊。”

    第二個工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項每小時9美元的工作呢。”

    第三個工人哼著小調,歡快地說:“你問我啊朋友,我不妨坦白告訴你,我正在建造這世界上最偉大的教堂!”

    你可能很不喜歡你眼下的工作,你從工作中得不到絲毫的樂趣,也毫無創造性可言。“簡直煩透了!”你覺得百無聊賴。

    但你要記住,這并不是老板的錯。老板沒有逼著你來他的公司上班,當初,是你主動應聘到了這家公司。你的歷史,是你自我寫成的。老板待你很刻薄,那么,你就炒他的魷魚好啦!如果你不想炒他的魷魚,就說明他可能還沒你說得那么可怕,那么,需要改變的是你自我。具體的做法就是:愛你眼下的工作!

    一個人的工作態度折射著人生態度,而人生態度決定一個人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎,全操縱于你之手。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經營著一家大公司,都會認為自我的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優秀的人!

    自尊、自信是成就大事業的必要條件,對工作敷衍塞責的人是不會具有這種自信、自尊的。一個人假使不能在工作上盡其至善之努力,則他決不能得到最高的“自我贊許。”而在一個人將他的工作視為苦役與痛苦時,他是決不能在工作上竭盡所能的。他們不懂得,工作能激發他們內在的最優良的品格,讓他們在奮斗、努力中去發揮出他們所有的才能,去克服一切成功之障礙。工作對于他們只是一種苦役。他們不懂得毅力、堅忍力,以及其他種種高貴的品格都是從努力工作中得來的。一個人抱怨、鄙視自我的工作,他的生命決不能得到真正的成功。

    假使你對于你的工作能待之以藝術家的精神而非待之以工匠的精神,——假使你對于工作能帶來濃郁的趣味而貫注熱誠——假使你決意做每一件事,必須竭盡你的全力;則你對于工作就不致產生厭惡或痛苦的感覺。一切全視你的精神和你的態度。充沛的精神,能夠使最卑微的工作變得趣味橫生。頹廢的精神,能夠使人對于最高尚的事務,產生厭惡的感覺。

    在工作中,沒有任何一件事情,小到能夠被拋棄,沒有任何一個細節,細到應當被忽略。

    即使再小的事,也應認真去做,把做小事作為鍛煉自我、深入了解公司情景、熟悉業務流程、提高業務技能的機會,利用小事去多方面體味,增強自我的確定本事和思考本事。

    此刻我們不妨設想一下故事中三位砌磚工人的命運,前兩位繼續在砌著他們的磚,因為他們沒有遠見,不重視自我的工作,不會去追求更大的成就。但那位認為自我在建造世界上最大的教堂的工人則不一樣了,他必須不會永遠是個砌著磚的工人,也許他已經變成了承包商,甚至變成了很有名氣的建筑設計師,我敢肯定他還會繼續向上發展。因為他善于思考,他當時對于工作的熱情已經明顯地表現出他想更上一層樓。

    通用人力資源負責人以往這樣說:“我們在分析應聘者能不能適合某項工作時,經常要研究他對目前工作的態度。如果他認為自我的工作很重要,我們就會留下很深的印象。即使他對目前的工作不滿也沒有關系。”“為什么呢?這個道理很簡單,如果他認為他目前的工作很重要,他對下一項工作也可能抱著‘我以工作成就為榮’的態度。我們發現,一個人的工作態度跟他的工作效率確實有很密切的關系。”

    這也就是說,你認為你怎樣就會怎樣。因為你的思想不知不覺會使你變成你所想的那樣,你對工作沒有熱情,表現得很消極,那你就不可能在工作上取得任何成就。如果你認為你很虛弱,你的條件不足,會失敗等等,這些想法會注定你會平平庸庸地度過一輩子。

    反過來,你如果認為自我很重要,有足夠的條件,是第一流的`人才,自我的工作也確實很重要,那么你很快就會邁上成功之路。一個長期認為自我工作重要的人,能接收到一種心理訊號,告知他如何把工作做得更好;一件做得更好的工作意味著更多的升遷機會、更多的金錢、更多的權益,以及更多的歡樂。

    人們常常為一個陌路人的點滴幫忙而感激不盡,卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠和工作中的種種機遇。這種心態總是導致他們輕視工作,并把公司、同事對自我的幫忙視為理所當然,還時常牢騷滿腹、抱怨不止,也就更談不上恪盡職責了。相反,如果我們每一天能懷著一顆感恩的心去工作,相信工作時的心境自然是愉快而進取的,工作的結果也就將大不相同。這于公司于己都是大有裨益的,我們何樂而不為呢。

    一個人對待工作的態度固然重要,但工作本事也不能忽視。本事的提升來自于不斷學習和實踐,因為隨著知識、技能的折舊越來越快,公司更看重學習本事強的人。如果沉溺于對昔日自滿當中,學習力及適應本事的發展便會受到阻礙,終將被淘汰。

    所以,讓我們懷著敬業、進取、樂觀、感恩的心態,立足本職、努力工作吧,因為我們是在為企業工作,更是為自我工作。否則,今日工作不努力,明天就要努力找工作了。

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇五

    接下來讓我們來聽聽xx屆已經畢業的學哥學姐在寫給母校的信中是如何對待學習和考試的:以551分考入四川大學的327班張xx這樣說:“每次考試我都會專門畫自己成績、名次的走勢圖,這樣可以對自己的站位一目了然,同時也可以給下次考試提供一些努力的方向。”!

    以603分考入天津大學的330班丁xx這樣說“高三一輪輪的考試讓我們學會了堅忍,堅忍考試的失利,堅忍他人的誤解,堅忍切的困苦,不會說出來,只是把莫名的失落化為前進的力量” 。

    以543分考入上海財經大學的316班王越這樣說“以擴招來到xx一中,然后是800名,700名,然后選文科,20名,80名,30名,40名,6名,10名,一切都是那么真實而自然,一步一個腳印,只有我自己知道其中的苦澀與幸福”。

    以569分考入北京科技大學的324班李xx這樣說:“我入學是擴招生,,因三分之差而花了三萬才能進入的忻中,讓我體會到了父母的艱辛與無奈……入校的成績并不是鐵板一塊,入學后的考試是會大洗牌的,只要你肯努力……我平淡而堅實的前行于學習道路上”

    以597分考入中山大學的324班楊xx這說“一中可以說百分之八十以上的優生是經過了無數次考試的洗禮才得以升華的,勤真的可以補拙,量變引起質變。所以永遠不要給自己找我不如某某某人聰明的借口來解釋自己的成績不夠好,成績不夠好只能說明努力的不夠好” 。

    保送入上海交通大學的314班高xx這樣說“考試的過程就是查漏補缺的過程…..薄弱的科目,正是你提升空間比較大的科目,如果你數學現在已經可以考一百四十分,你就是每天學十二個小時,最多也就只能再提升十分,不可能有哪個老師會給你一百五十分以上的分數的。而如果你現在英語只能考八十分的話,那么你就有七十分的提升空間,如果你在這里多下功夫的話,提升肯定在二十分以上。像高考這樣的考試,它不容許你有任何一科是很弱的”。

    同學們,以上是已升入大學的學哥學姐對我們的忠告和經驗之談,學長告訴我們,學習和考試并不可怕,關鍵是要端正態度,認真對待。期中考試其實就是一個階段內學習情況的試金石,也是下個階段學習方向的指南針,更是繼續前行的動力源。希望全體同學能夠認識到考試的真正意義和目的,認真備考,遵守紀律,及時發現自己在學習中出現的偏差和漏洞。

    我們相信,只要能夠經歷一次次考試的洗禮,讓自己通過考試每次取得更大的進步和知識,我們也會像學哥學姐一樣,辛苦的汗水必會澆灌出鮮艷的花朵!

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇六

    態度即心態,使我們對待事物的一種表現方式。人們的生活中有各種心態,但你想得到什么你就要有什么樣的心態。就比如說作為一名普通員工,我始終認為工作沒有高低之分,不管在任何崗位上,都要熱愛自己的工作。干不干是選擇問題,干好干不好就是態度問題,只有端正態度,全身心投入到工作中去,才能體現出自己的價值。我熱愛我的工作,立志要做一顆閃光的螺絲釘,無論擰到哪里都不放松!然而,所有的事情都不是一帆風水的,工作中的種種不順,并未使我意志消沉。我不斷的吸取教訓,總結經驗。因人沒有生而知之,只有學而知之。

    通過學習來提高自己各方面的能力,使自己能夠接受各方面的挑戰!我們不管做人還是做事,只要能從不經意的小事做起,往往就可以改變別人對我們的信任和態度,因為態度決定一切。所以我們要用積極的心態投入到我們的工作中,在崗位的每一鐘,我就做好六十秒!前廳部作為酒店的對外窗口,要樹立良好的服務形象!就拿我們門僮來說,在別人眼中我們的工作就是站在那拉拉門,向客人問聲好這么簡單。其實則不然,那只是我們工作的一部分。我們要察言觀色,了解客人的一些需要,提供更好的服務。吳總曾說過前廳是酒店的.大腦,輸出各種信息,而我們就是那信息傳達員。在這樣的部門里我嚴格要求自己,始終樹立顧客第一的主人翁精神。酒店是我家,服務靠大家。始終把店興我榮,店衰我恥緊記在心中。讓我們每一份努力,都是為了酒店的未來。只要我們為了酒店美好的未來,貢獻出自己的一份力量,那么我們酒店將成為酒店行業中的一顆閃耀的明星,一道靚麗的風景線。

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇七

    進取的心態,就是牢記自我的夢想,永遠不忘自我的奮斗目標,持之以恒,永不放棄;而不是過一天算一天,混日子,消磨時光。

    進取的心態,就是愛護教室、學校衛生,不亂扔垃圾,看到不衛生現象,不管該不該自我值日,都進取主動地打掃;而不是只埋怨別的同學不講公德。

    進取的心態,就是要謙虛有禮貌地對待教師和同學;而不是目中無人、驕傲自滿。進取的心態,就是要認真聽講,進取發言,不懂就問;而不是只埋怨教師講得不生動、不清晰,只埋怨同學們亂說話,紀律不好。進取的心態,就是把教師的批評看做是教師重視自我、關心自我、想讓自我不斷提高提高;而不是埋怨教師不公平,沒有批評他人。

    進取的心態,就是把艱苦的學習條件看做是對自我頑強意志的磨練;而不是整天埋怨天冷或者埋怨天熱。

    進取的心態,就是認真對待自我要做的每一件事情,無論是聽課寫作業,還是值日掃地,無論是做操跳繩,還是參加文藝活動,一切的事情都認真去做;而不是這也不愿做,那也不愿干,總是應付了事。

    進取的心態,就是永遠充滿自信,把自我看作是一位優秀的人;而不是自我放棄,總認為自我不行,永遠也好不了。

    進取的心態,就是無論遇到什么事情,總能往進取的方面、往好的方面去想,而不是總往消極的方面、總往不好的地方去想。

    我們的學習環境,由于各種原因,必然存在一些不能讓人滿意的地方。并不是我們想要什么樣的環境就能夠有什么樣的環境;并不是我們想要什么樣的條件就能夠有什么樣的條件。不進取的心態,不但不能使一切不好的現象改變,反而,只能使我們永遠生活在痛苦煩惱之中。進取的心態,能夠使人拋卻一切的痛苦煩惱。一切的不如意,都會煙消云散。

    進取的心態,能夠使人對自我生活的環境更加熱愛;進取的心態,也必然使人更加熱愛“這個自我所熱愛的環境”中的生活。這個人,就會心境舒暢,樂在其中,也必然能更充分展現自我的聰明智慧。

    一個人具有了進取的心態,那么這個人所處的環境也必然就會有好的改變。一個團體所有的人都有了進取的心態,那么這個團體所處的環境,也必將會更加完美。

    惟愿我們,一生幸福,永遠堅持進取的心態。

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇八

    親愛的領導、老師和學生:

    大家好!

    期末考試成績公布后,我的成績仍然不理想。問題主要是數學。我只得了82.5分,仔細瀏覽了試卷。考試不及格的主要原因是:粗心、粗心、不認真。這讓我想了很多。今后,我必須端正學習態度,養成良好的學習習慣。

    “細節決定成敗”,我想擺脫不仔細閱讀問題的壞習慣。有時我經常看問題的前半部分,開始回答問題,結果是回答非問題,甚至在寫作中丟失,等等,在做問題的過程中,仔細閱讀問題,看問題,看清楚。完成問題后,再檢查幾次,絕對不允許自己犯類似的錯誤。

    “態度決定一切”,我想擺脫學習態度不認真的壞習慣。平時不認真計算一些簡單的數學運算題,對語文和英語的一些記憶知識馬馬虎虎。我總覺得考試的`時候可以認真做,但是考試的時候答錯了,導致考試中基礎和記憶知識的問題失分過多。在未來,我將改變我的學習態度,從基礎知識開始,注重一點一點的積累,加強培訓,確保我不會在基礎知識上失分。

    “知己知彼,百戰不殆”,我想從失敗中吸取教訓,不斷提高自己。雖然這次考試考得不好,但我不會氣餒或氣餒。我想從現在開始,充分利用這個假期,制定一個學習計劃,建立一個新的學習目標,堅持很長一段時間,不斷提高自己。

    有志者成功,失敗是成功的母親。我想以更飽滿的精神和更認真的態度投入學習。我相信我會在下次考試中取得令人滿意的成績。

    我的演講結束了,謝謝大家!

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇九

    服務,在當今社會的各行業中舉足輕重,所有行業的發展都與服務息息相關,而作為從事我們收費行業的,更是將其當做一個學習的過程,當做自我增值的良機。須知,服務無止境,學海亦無涯。

    服務不只是一種理念,更是需要我們實際操作的,我們服務的好壞,決定了整個企業的素質的高低,我們為社會供給的已不僅僅是單純的道路通行功能,而是舒心的出行體驗。

    態度是制約服務質量優劣的關鍵。因為衡量一個人服務的優劣,主要是經過某個人的言談舉止是否受到制約。而社會這個大容器正是考驗我們對服務內涵的正確理解和詮釋。當然,服務不是要求我們卑躬屈膝,更不是刻意迎合某些人的嗜好,但要做到不亢不卑、落落大方,優質服務中又要流露出一種自我絕非易事,我們必須以良好的姿態和風范來應對所有人。

    態度的好壞要經過服務這個窗口來體現的。誠如一個人的心靈美,不是經過嘴來說的,更不是掏心掏肺讓大家鑒賞,而是要經過具體行動來體現出來的。我們做了一整天的服務工作,做到了,也做足了。但一個微小的失誤,就可能將你今日一天的勞動成果毀于一旦。平時不注意拾遺補缺的話,任由這種習慣性的不良表現聽之、任之,最終是一事無成的。

    服務與態度猶如魚與水,否則便會失去生存的條件,更猶如鮮花一樣,單單有鮮花,而沒有綠葉的陪襯、映托,那么它僅僅只是花而已。服務與態度,兩者缺一不可,對于我們的工作來說同樣重要,正所謂是“兩手都要抓,兩手都要硬”。

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇十

    今天給大家帶來的是工作態度的重要性,首先來聽一則小故事:

    有人問三個砌磚的工人:“你們在做什么呢?”

    第一個工人沒好氣地嘀咕:“你沒看見嗎,我正在砌墻啊。”

    第二個工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項每小時9美元的工作呢。”

    第三個工人哼著小調,歡快地說:“你問我啊朋友,我不妨坦白告訴你,我正在建造這世界上最偉大的教堂!”

    你可能很不喜歡你眼下的工作,你從工作中得不到絲毫的樂趣,也毫無創造性可言。“簡直煩透了!”你覺得百無聊賴。

    但你要記住,這并不是老板的錯。老板沒有逼著你來他的公司上班,當初,是你主動應聘到了這家公司。你的歷史,是你自己寫成的。老板待你很刻薄,那么,你就炒他的魷魚好啦! 如果你不想炒他的魷魚,就說明他可能還沒你說得那么可怕,那么,需要改變的是你自己。具體的做法就是:愛你眼下的工作!

    一個人的工作態度折射著人生態度,而人生態度決定一個人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎,全操縱于你之手。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優秀的人!

    自尊、自信是成就大事業的必要條件,對工作敷衍塞責的人是不會具有這種自信、自尊的。一個人假使不能在工作上盡其至善之努力,則他決不能得到最高的“自我贊許。”而在一個人將他的工作視為苦役與痛苦時,他是決不能在工作上竭盡所能的。 他們不懂得,工作能激發他們內在的最優良的品格,讓他們在奮斗、努力中去發揮出他們所有的才能,去克服一切成功之障礙。工作對于他們只是一種苦役。他們不懂得毅力、堅忍力,以及其他種種高貴的品格都是從努力工作中得來的。一個人抱怨、鄙視自己的工作,他的生命決不能得到真正的成功。

    假使你對于你的工作能待之以藝術家的精神而非待之以工匠的精神,——假使你對于工作能帶來濃郁的趣味而貫注熱誠——假使你決意做每一件事,必須竭盡你的全力;則你對于工作就不致產生厭惡或痛苦的感覺。一切全視你的精神和你的態度。充沛的精神,可以使最卑微的工作變得趣味橫生。頹廢的精神,可以使人對于最高尚的事務,產生厭惡的感覺。

    在工作中,沒有任何一件事情,小到可以被拋棄,沒有任何一個細節,細到應該被忽略。

    即使再小的事,也應認真去做,把做小事作為鍛煉自己、深入了解公司情況、熟悉業務流程、提高業務技能的機會,利用小事去多方面體味,增強自己的判斷能力和思考能力。

    現在我們不妨設想一下故事中三位砌磚工人的命運,前兩位繼續在砌著他們的磚,因為他們沒有遠見,不重視自己的工作,不會去追求更大的成就。但那位認為自己在建造世界上最大的教堂的工人則不一樣了,他一定不會永遠是個砌著磚的工人,也許他已經變成了承包商,甚至變成了很有名氣的建筑設計師,我敢肯定他還會繼續向上發展。因為他善于思考,他當時對于工作的熱情已經明顯地表現出他想更上一層樓。

    通用人力資源負責人曾經這樣說:“我們在分析應聘者能不能適合某項工作時,經常要考慮他對目前工作的態度。如果他認為自己的工作很重要,我們就會留下很深的印象。即使他對目前的工作不滿也沒有關系。” “為什么呢?這個道理很簡單,如果他認為他目前的工作很重要,他對下一項工作也可能抱著‘我以工作成就為榮’的態度。我們發現,一個人的工作態度跟他的工作效率確實有很密切的關系。”

    這也就是說,你認為你怎樣就會怎樣。因為你的思想不知不覺會使你變成你所想的那樣,你對工作沒有熱情,表現得很消極,那你就不可能在工作上取得任何成就。如果你認為你很虛弱,你的條件不足,會失敗等等,這些想法會注定你會平平庸庸地度過一輩子。

    反過來,你如果認為自己很重要,有足夠的條件,是第一流的人才,自己的工作也確實很重要,那么你很快就會邁上成功之路。 一個長期認為自己工作重要的人,能接收到一種心理訊號,告知他如何把工作做得更好; 一件做得更好的工作意味著更多的升遷機會、更多的金錢、更多的權益,以及更多的快樂。

    人們常常為一個陌路人的點滴幫助而感激不盡,卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠和工作中的種種機遇。這種心態總是導致他們輕視工作,并把公司、同事對自己的幫助視為理所當然,還時常牢騷滿腹、抱怨不止,也就更談不上恪盡職責了。相反,如果我們每天能懷著一顆感恩的心去工作,相信工作時的心情自然是愉快而積極的,工作的結果也就將大不相同。這于公司于己都是大有裨益的,我們何樂而不為呢。

    一個人對待工作的態度固然重要,但工作能力也不能忽視。能力的提升來自于不斷學習和實踐,因為隨著知識、技能的折舊越來越快,公司更看重學習能力強的人。如果沉溺于對昔日自滿當中,學習力及適應能力的發展便會受到阻礙,終將被淘汰。

    因此,讓我們懷著敬業、積極、樂觀、感恩的心態,立足本職、努力工作吧,因為我們是在為企業工作,更是為自己工作。否則,今天工作不努力,明天就要努力找工作了。 下面為大家介紹一些防暑降溫小常識:

    夏天,我國大部分地區氣溫都很高,天氣晴朗酷熱,太陽輻射和紫外線強度均達到最高等級。以下為一些生活小常識,供大家參考,請大家一定要做好防暑降溫措施,注意身體健康。

    1、及時補充水分但應少喝飲料。果汁、可樂、雪碧、汽水等飲料中,含有較多的糖精和電解質,喝多了會對胃腸產生不良刺激,影響消化和食欲。因此,夏季應多喝白開水或淡鹽(糖)開水。2、飲食不宜過于清淡。夏天人的活動時間長出汗多,消耗大,應適當吃雞、鴨、瘦肉、魚類類等營養食品,以滿足人體的代謝需要。3、午睡時間不宜長。午睡時間過長,中樞神經會加深抑制,腦內血流相對減少會減慢代謝過程,導致醒來后周身不舒服而更加困倦。

    -----培訓心得

    聽了培訓老師的講解和各位同事的發言討論,深深體會到職業素養對一個人發展的至關重要性。職業素養體現在一個人的方方面面,也影響一個人的方方面面。也許在老師培訓的時候,我們都很清楚的知道那些是對的,應該積極去做;那些是錯的,不應該去做。但在我們真正的工作中,很可能不自覺的犯著“錯誤”,個人卻沒有絲毫的察覺。因此,我們更應每時每刻反省自我在工作中的表現,努力提高自我的職業素養,為公司的發展,最本質的也是為了個人的長遠發展夯實基礎。而在職業素養的7大職業思維里面,個人覺得積極向上的工作態度更為重要。

    積極的工作態度不僅能夠提高工作效率,更能影響一個人的職業發展。工作態度不僅僅是一個在工作中的“態度”而已,從我個人的理解,工作態度更多反映了一個人在工作中的心態、目標感、專注精神以及專業素養等。首先心態很重要,反映了一個人對工作安排、與領導以及同事的看法和感受。誠懇和謙虛的態度、積極樂觀的心態是工作成功的保證,如果一個人在工作上總是怨天尤人,悲觀消極,但往往又目空一切的話,不僅僅個人工作做不好,更會影響到周圍的同事,進而影響整個團隊。

    其次,目標感也屬于工作態度的重要方面。所謂目標是一個人心中時時刻刻想方設法追求的東西。而在工作中的目標感的強弱也反映了一個人對待工作的態度。工作是一個人在工作時間的全部,而用盡全力將工作做好、精益求精屬于專業的“職業精神”。我覺得目標不僅僅是公司制定的某個項目的預期目標,也不單單是領導給員工安排的任務目標。我認為在工作中所作的每一件事或任務,都需要自我制定目標,努力提高工作效率和工作質量的同時,也能獲得巨大的成就感。而一件件“小任務的成就”的積累才能造就完成“大任務”的職業素養。

    最后,專注精神和專業素養是個人技能方面的體現。所謂“術業有專攻”,每個人都有自己的特長和優點。當然,每個人也有自己的缺點和不足。正是如此,公司招聘人才時才會用人所長。既然如此,作為有專業素養的人,在工作中自然不能少了專注精神。專業素養是一個人做成某件事的基礎,而專注精神才是能否做成某件事的關鍵。用心的去工作,應該用不達目的誓不罷休的決心去做某件事;而不是畏首畏尾,沒有分析就悲觀消極的工作心態。專注精神和專業素養更能體現一個人的價值和個人魅力,我們經常聽到人說:專注的人更美!

    周孝忠

    ----學習董事長講話有感

    這幾天深入學習了《董事長在2011年新員工培訓動員會議上的講話》深受感觸,王董事長犀利的指出了當前我們大多數新員工在認識上和工作上存在的一些問題,就是:不思進取,安于現狀。

    社會在變,職場在變,而我們絕大多數人卻拒絕改變。安于現狀是人類固有的惰性。日復一日地重復著昨日的生活,然而世界總是朝前發展的,科技不斷在進步,也許我們無法掌控世事的變化,但是我們應該懂得怎樣應對變化。很多東西都會有過時的一天,問題是由我們讓他過時還是別人讓他過時。開發一次成像的寶麗來公司曾經多么輝煌,然而被迅猛發展的數碼相機替代了。我們很多人只知道抱怨,自己卻不思進取,或幻想著天上掉下餡餅或期待貴人相助,殊不知別人獲得的一切全是努力耕耘的結果,殊不知真正的貴人就是自己。

    一個人要獲得成功必須要付出努力,然而很多時候我們也付出了很多的努力卻并沒有獲得期望的成功。有個故事我想大家肯定都聽到過,南轅北轍的故事:有個人想到南方去,他有有明確的目標,有良好的技術,有足夠的.資金。然而卻到達不了他想去的地方。這是因為他的方向不對,所以,無論他怎么努力也達不到目的。

    選擇大于努力,這是很淺顯的道理。方向不正確,越努力,

    結果離目標越遠。所以不同的選擇,成就不一樣的人生。我們今天的一個正確選擇,努力去堅持,就會出現明日的輝煌;而今天一個錯誤的選擇,不斷努力去作為,卻只能使你錯得更加離譜。其實像上面說的那個人,其實他只要改變一下方向,就能實現他的目標,因此選擇非常重要。

    那么,怎樣的選擇才是正確的呢?我們不妨每天把自己想要的東西寫下來,不管你想要什么,都要寫,因為它能不斷提醒你,什么是我當前最需要的,心里就會產生強烈的欲望。如果你每天都能看到自己的目標,它會影響你的潛意識,時刻暗示你自己要怎樣去做,才能獲得自己想要的東西。所以正確的選擇就是:我想要的,我一定要的,我也將必定能得到的。

    選擇決定命運,而決定我們選擇的是觀念,要改變自己的人生,首要的就是改變觀念。我相信沒有哪個人甘居平庸,沒有哪個人不渴望成功。然而大多時候大家都安于現狀,不思進取,也有很多人列出了各種優秀的計劃,行動的步驟,只是空想的多而行動的少,他們總是說出:我沒有顯赫的家庭背景,沒有足夠的資金、沒有優良的技術、沒受過良好的教育、身體又差……等等十分可愛的理由。其實人們只是忽略了一件事,那就是,沒有強烈的成功欲望。要做任何事,要成功,就一定要有“我一定要……”的決心。有了這種強烈的企圖心,你才會真正懂得自我約束,自我管理,才會全力以赴去實現你想要實現的目標,雖百阻千擾也不會改變自己的信念。記住,不要為失敗找任何借口。

    世界上有兩種不同類型的人,一種人總是認為環境決定人的發展,總認為自己是環境的犧牲者,總是祈求老天爺把好運降臨在他頭上,總是想著,等環境許可了再做決定。等待、拖延是他們最真實的寫照。而另一種人則相信環境是可以操縱在自己手上的,他們總是以積極的心態去發現機會,制造機會。所以成功者與失敗者之間最大的差別,不是才能,而是彼此的觀念不同。

    點,就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。機修工搞好每一次維修,安全員做好每一次巡檢,化驗員填好每一張記錄表,財務工作者算準每一個數據……這些看似微不足道的小事構成了堅固的企業大廈。如果每個人都能在平凡的崗位上實現自己的人生價值,那么,這些無數個普通加起來就會成就非常,無數的平凡加起來就會成就偉大。讓我們以滿腔的熱忱、全部的智慧、辛勤的汗水投入到每天的工作中,去迎接山東黃金更加璀璨的明天!

    心態在服務工作中的重要性可從下面的例子中窺見一斑。

    一客人撥打客放中心電話強烈投訴突然停電對其造成的損失,并且口沫橫飛專挑最毒最臟的字眼辱罵你,甚至罵你全家老小。完全被憤怒控制而口不擇言,壓根就是認為你該罵欠罵而無須擇言。這時候兩種完全不同的心態決定了兩個結果。其一,你能保持良好的心態,理性地認識到他不是針對你個人,并且能站在他的角度考慮問題。

    客人投訴是為了發泄心中的不滿,尋找理解和解決問題的方法。你的職責就是平息他的怒氣,幫他解決問題。如果你能保持良好的心態,從他的角度考慮,發生的事情確實對客人造成極大的不便,他有權利發怒。那么你會對這個暴跳如雷的人深表同情,心平氣和的聽他罵完并試圖安撫他,以柔和的口氣表示歉意“先生,真是很抱歉!我很理解您的心情。請您千萬不要再生氣!我們將盡量改善!”用戶在你的勸慰下才能逐漸平靜下來,接受你的解釋或建議,相信你能幫他解決問題。甚至通過你的安撫和解釋能一次性解決問題,用戶滿意的結束通話,不需要你繼續跟進處理。

    其二,你的心態不好,被客人一罵也火冒三丈,你被罵得心理極不平衡,可能無法自控的和對方爭執,心里為自己的不平和委屈抱怨:“憑什么我得這樣被你罵,又不是我的錯!”你的怨氣和客人的罵聲成正比,這樣的心態使你根本無法冷靜下來分析整件事情,只是暴躁而粗劣的回應,沒有耐心聽完客人的抱怨,更不能全神貫注的思考解決投訴最有效的方法,只想盡快推諉搪塞,結束這通該死的電話!這樣的態度只會引起客人更大的怒火從而激化投訴,甚至極有可能轉為針對你個人服務的不滿。這樣做不但不能解決投訴,還會衍生投訴,最終吃虧的還是我們服務人員自己。

    客房清掃工作臟、累、繁瑣,難免心生厭倦。但我們應該有良好的服務心態來面對,我們應該每天對著鏡子學習微笑。我們應該保持良好的精神面貌,這樣才能更好地達到客人滿意。但理論講得再好實際做起來完全不同。

    按照我的工作經驗,可以從以下幾點參考適時調整心態:

    1.對自己工作崗位的認同,尋找榮譽感和歸屬感,為職業心態尋求平衡點。只有你肯定自己的工作意義后才能用心去做,有了榮譽感和歸屬感,你才能擁有主人翁的態度去面對,以主動的方式去工作。如果成天抱怨自己的工作,就不可能有熱忱的工作態度,也不能創造良好的服務質量。而不抱怨最明智的方法就是把自己放在最低的姿態,感謝你有這樣的工作機會,兢兢業業做好本職工作,尋求提高效率質量的方法。只有把自己放在最低的姿態,才能保持學習的態度,而有太多東西需要學習。

    2.理性的把工作和生活分開。要認識到服務于人只是我的工作職責,不是生活的全部,這樣生活就不會因工作帶來壓抑感。不要把工作上受的委屈帶到生活中,更不要把生活上的情緒帶到工作中。說起來很容易,但是做起來很難。富蘭林克說:“一個人除非先控制自己,否則他無法控制別人。”我們需要慢慢的學習控制自己。

    3.適當的自我宣泄。我們的工作性質決定了壓力的存在,客人投訴挨罵受委屈,服務質量的控制越來越嚴格,適當的自我宣泄調節才能更好的排除壓力重新精神飽滿的出現在崗位上。每個人都有不同的發泄方式,唱k,泡吧,跑步,打羽毛球,練瑜珈只要能讓你放松,讓你重拾活力的事情就大可去做,合理的調節除了能讓你保持良好工作心態,更有利于身心健康。

    4.給自己立一個美好積極的未來,為了實現夢想而不斷努力和提高。告訴自己你必須遇到各種各樣的難題挑戰自己,甚至有時候慶幸遇到了某個高難度的投訴,但你很好地控制情緒,很好地解決了,由此產生的成就感和滿足感使你對工作充滿了熱情。為什么不呢?把每天面對的問題當作是挑戰自我。失敗要改進,成功更喜悅。

    良好的心態能提高我們的工作效率,保持飽滿的精神狀態,取得優秀的績效考核,能讓我們積極向上,充滿自信。每個人都有無限的潛能,不是你能力差,也不是來自上司的壓力限制了你的發展,而是你的心態決定了你的成敗,不要讓我們對工作的態度限制了自己!

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇十一

    班上有兩個同學,高凱霞和江夢迪,她們入學成績都很差,從她們的平時和側面了解中,我得知她們成績差主要有兩個原因,一是家庭情況特殊,她們家庭不是健全和諧的家庭;二是她們小學基礎差。小學文化基礎差,可能是與家庭情況的特殊分不開的。但是就是這樣兩個同學,卻給了我真誠的感動。

    相對于高凱霞,江夢迪可能差了些,在有些課目上甚至至今也沒有任何起色,但是她同樣讓我感動。記得著名語文特級教師魏書生在他的演講中說,那些在課堂上幾乎聽不懂課的同學最讓人敬佩,因為他們用超乎尋常的忍耐力天天堅持聽他們根本就聽不懂的課。如果讓你每天聽五節根本就不懂的西班牙語課,你能堅持幾天?而在江夢迪課堂上紀律很好,不會因不懂而神魂不定,她總是努力地聽。她讓我感動的另一點是她做事非常的認真,她的每一次作業書寫非常的認真,訂正及時。比起哪些成績較好,但書寫不認真的同學,她的作業給你一種清爽的感覺;比起哪些自以為是,訂正拖拉的同學,她的及時讓你感到欣慰。最讓我感動的是這學期她的語文成績在逐步的提高,雖然有時成績還會有反彈。因為我沒有對她失去信心,所以每次肯定和簡短的鼓勵都使她充滿了激情。奇跡繼續在發生,在接下來的又一次考試中,她竟然考到了90分,這對于她來說簡直就是個“天文”數字,老師的表揚,她的高興,這種快樂的氣氛整天洋溢在她的臉上。她的每一次進步,讓我深深地感動!

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇十二

    二、以情感為基礎的態度。根據感覺和價值觀形成的態度。如對墮胎、死刑、婚前性行為的態度。

    三、以行為為基礎的態度。根據人們對某一對象所表現出來的行為的觀察而形成的。在某些情景下,人們要等到看見自己的行為之后才知道自己感覺如何。比如你問你的一個朋友是否喜歡運動。如果她回答:“嗯,我想我喜歡,因為我經常跑步或者去健身房鍛煉身體。”我們就說她有一種“以行為為基礎的態度”。她的態度更多的是基于對行為的觀察,而不是她的認知或情感。

    態度一旦形成,可以以兩種形式存在:外顯態度和內隱態度。外顯態度是指我們意識到的并易于報告的。人們也有內隱態度,是自然而然的、不受控制的、而且往往是無意識的評價。

    通過說服可以改變態度。說服的有效性取決于“誰”向“誰”“怎么說”。

    誰:說服者的性質。

    一、有公信力的人(如一些擁有明顯專長的人)比缺乏可信度的人更具有說服力;。

    二、有吸引力的人(不論是外表上或是個性上的特征)比沒有吸引力的人更具有說服力。

    怎么說:說服的方法。

    一、表面看來不是用于說服的信息更具有說服力;。

    三、是在持相反立場的人提出其觀點之前還是之后提出自己的觀點更好?如果兩種觀點是緊接著提出的,最好先提,因為人們改變心意要有一段時間耽擱。在這些條件下,很可能存在一個”初始效應”,最初聽到的觀點對人們的影響較大。但是如果不同論點提出的時間有一段延遲,那么,人們會在聽到第二種觀點后再下決定,那么最好是最后提出你的觀點。這里可能存在一種“嶄新效應”,人們對第二種觀點的記憶更為深刻。

    對誰說:聽眾的性質。

    一、在溝通過程中分心的聽眾比未分心的聽眾更容易被說服;。

    學習者對待學習比較穩定的具有選擇性的反應傾向,是在學習活動中習得的一種內部狀態。它是由認知因素、情感因素和意志因素三者組成的一種相互關聯的統一體,因而,我們可以從學習者對學習目標的意識程度、對學習對象的喜愛程度、對學習成就的追求程度、對學習活動的堅持程度等方面,綜合地來判定或評鑒他的學習態度。

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇十三

    學習態度指學習者對待學習比較穩定的具有選擇性的反應傾向,是在學習過程動中的一種內部狀態,我們可以從學習者對學習目標的意識程度、在學習過程中的情感體驗、對學習活動的堅持程度等方面,綜合地判定或評鑒其學習態度的端正與否。對學習態度的探討,不僅有利于教師認識學生的學習過程,而且有利于教師對教學策略的選定,更有利于培養學生終身學習的美德,這既是教育本身的需要,使教學成效更為顯著,又是一個人生存和發展的基本需要,適應社會的需要。更是教育改革的重要內容和目標之一。一個學生具有積極主動的學習態度,就是說他對學習的意義有著明確的認識,懂得學習的重要性,在學習上遇到困難或各種其他分心的事情時能夠主動克服,堅持完成既定學習任務或目標。而一個具有消極被動的學習態度的學生卻認識不到學習的意義,在學習過程中遇到困難時會采取逃避或抱怨的態度,而不去主動尋求解決辦法。因此,學習態度的好壞,不僅直接影響學習成效,而且直接關系學生個性與人格形成與發展。形成積極主動的學習態度對每一個學生都具有極為重要的意義。在課程改革的今天,強調積極主動學習態度的培養,這是適應新課程的需求,也是培養高素質人才的必經之路。學習態度不是生來就有的,而是后天習得的,是在家庭、學校和社會生活中,通過交往,接受別人的示范、指導、勸說而逐漸形成的。作為信息時代的今天,學習是一個人生存和發展適應社會的先決條件,同時也是一個社會、一個國家興旺發達的基礎。黨的____。

    不是提出了在全面建設小康社會中要建立學習型組織和學習性社會嗎?誠然,學習的意義不言而喻,學校應理所當然擔負培養學生積極進取的學習態度的重任。

    態度是對人、事、物、觀念等等的評價。

    態度由三部分組成,三者共同形成對態度對象的評價:

    一、情感成分,包括你對態度對象的情緒反應;。

    二、認知成分,包括你對態度對象的想法和信念;。

    三、行為成分,包括你對態度對象采取的行動或可觀察的行為。

    態度的重要性演講稿(熱門14篇)篇十四

    1、自信人生200年,當水三千里。

    2、不管黑夜有多長,白晝總會到來。

    3、美麗的藍圖,落在懶人的手中,也不過是一頁廢紙。

    4、有時候,通過做你最不想做的事情,你會得到你最想要的。

    5、生活就像海洋,只有意志堅強的人才能到達生活的彼岸。

    6、山雖曲折,但畢竟朝著頂峰延伸。

    7、有夢想只是一種智慧,實現夢想是一種能力。

    8、事實上,我們經常失敗不是在昨天,而是在失敗后好好利用今天。

    9、只有自信的人,才能自信地在任何地方沉浸在生活中,并實現自己的意志。

    10、沒有人能改變你,別人只能影響你,只能改變你自己。

    11、人,不管他是什么人,都應該勞動,用汗水和汗水工作,因為這是他生命的意義和目的,是他的幸福,是他的快樂。

    12、沒有徹骨的寒,怎得梅花香。

    13、有些事要放下就好,放下就好,不要太在意。寬廣的胸懷是送給自己最好的禮物。

    14、勇氣是控制恐懼,而不是沒有恐懼。

    15、當一個人在工作中遇到光,它很快就會照耀他。

    16、一個人只有經過千錘百煉才能成為好鋼。

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