每個月的工作總結(jié)都是我們對自己工作表現(xiàn)的一次回顧和總結(jié),是提升個人職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。通過閱讀下面的范文,我們可以從中學(xué)習(xí)到寫月工作總結(jié)的技巧和方法。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇一
xx敬老院以團體經(jīng)濟供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員x人,工作人員x人,目前入住五保老人xx人,以下是本年度的工作總結(jié)。
這幾年xx敬老院的入院率一向不夢想,沒有真正發(fā)揮xx敬老院的社會效益,所以而多次受到上級的批評。主要原因是:五保戶對敬老院情景不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習(xí)慣。各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。上級對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。
對此我們都做了認真的分析和思考,強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責(zé)狀,納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置,解決敬老院入院難題。
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有職責(zé),事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動本事的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地x畝,茶葉基地x畝,魚塘x口,豬圈x間。
管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;提高入住人數(shù),發(fā)揮擴建的社會效益;進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇二
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責(zé)制,工作人員崗位目標職責(zé)制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經(jīng)過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。經(jīng)過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團體榮譽感。
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息供給了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標。
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的.作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,負責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議,負責(zé)制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風(fēng)帆。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇三
20xx年要各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習(xí),逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、洗衣服等,接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),我們深感榮幸,同時責(zé)任感重大,牽掛更多!在x位服務(wù)對象中女性x人,男性x人,最大年齡x歲,最小x歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風(fēng)下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的`工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。
20xx年全年中我們總服務(wù)時間x個小時,比計劃時間多出x個小時,總次數(shù)x次,在20xx年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù),使我們的服務(wù)對象持續(xù)增加并向整個xx區(qū)擴展。
20xx年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責(zé),工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。20xx年我們將不負大家的重望,加強業(yè)務(wù)上的知識,不斷的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭20xx年工作中再上新臺階!
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇四
一年來,在上級的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,積極開展老齡工作,努力為敬老院的老人辦實事、辦好事。老年人是國家的寶貴財富,讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”,形成敬老、愛老的良好氛圍。回顧過去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結(jié):
辦理老年證xxx個,(60歲25個、70歲221個)統(tǒng)計空巢戶xxx戶、孤寡xxx人。辦理80歲高齡津貼xx人。上報90歲高齡老人xx人,其中x人死亡。調(diào)查60歲以上老年人情況,春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品(xx戶)居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點。(每人xx元)我街居家養(yǎng)老xx戶。在xx社區(qū)成立老年學(xué)校。每月走訪居家養(yǎng)老戶,逐戶了解服務(wù)情況,解決生活中的難題。每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,和居家養(yǎng)老月報表。在九九重陽節(jié)來臨之際,為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,送上我們對他們的節(jié)日祝福。積極參加街道組織的各項活動。
今年我作為xx敬老院員工,與xx一組,面對工作時間緊、任務(wù)重的情況,我們加班加點,核對信息,直到順利地完成xx任務(wù)。作為一名xx員,能參加xx工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點。在今后的工作中,我將秉承著熱情與信心,做好計劃并開展工作,以下是我在明年的工作打算:
繼續(xù)為老年人辦理老年證,居家養(yǎng)老,80歲高齡津貼。配合各個社區(qū)把老年活動辦起來,讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,更加有聲有色。在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識講座,讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶,對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪,以確保他們的人身財產(chǎn)安全,并作好安撫工作。各社區(qū)成立志愿者服務(wù)隊,一對一幫撫,給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,使老人感到溫暖。做好街道交給的其他工作任務(wù)。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇五
要各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習(xí),逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將20的主要工作總結(jié)如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、洗衣服等,接受了領(lǐng)導(dǎo)委托的居家養(yǎng)老服務(wù),我們深感榮幸,同時責(zé)任感重大,牽掛更多!在_位服務(wù)對象中女性_人,男性_人,最大年齡_歲,最小_歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風(fēng)下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當(dāng)閨女一樣看待。
2021年全年中我們總服務(wù)時間_個小時,比計劃時間多出_個小時,總次數(shù)_次,在2022年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù),使我們的服務(wù)對象持續(xù)增加并向整個__區(qū)擴展。
2021年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責(zé),工作上領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。2022年我們將不負大家的重望,加強業(yè)務(wù)上的知識,不斷的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭2022年工作中再上新臺階!
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇六
(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進行了采購補充,如:生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
(三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),試點區(qū)于x月x日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
(一)上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了xx敬老院入住率低的頑疾。
(三)前期對人員管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
(四)整改工作落實不夠扎實,導(dǎo)致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當(dāng)時,新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿伞U雇麃砟甑墓ぷ鳎汗ぷ魅藛T熱情激昂,將更好的完成來年的工作任務(wù)。
為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的`養(yǎng)老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長xxx為組長,副局長xxx為副組長,業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
為最大限度的選配x支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:
1、有較強的責(zé)任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在xx周歲以下;身體健康。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班,以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進一步明確了工作職責(zé),增強了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水*,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇七
豪雅至尊養(yǎng)老院,是在各級相關(guān)部門比較重視,且大力支持和幫助下經(jīng)民發(fā)[]號文件,關(guān)于籌辦豪雅至尊養(yǎng)老院的批復(fù)批準,開始籌建養(yǎng)老院。目前的進展情況是,養(yǎng)老院的土地、規(guī)劃、設(shè)計、招標等工作已全部完成,項目已正式破土動工。開始了開挖基槽等工作。
一、各級重視,確保立項。
一年多來,為確保豪雅至尊養(yǎng)老院能夠立項上馬,我們在政策允許的范圍內(nèi),積極同有關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,抽調(diào)精干人馬,參與籌辦工作。公司先后十次召開上層會議,研究部署豪雅至尊養(yǎng)老院的籌劃和立項工作,建立健全了豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦工作的組織體系。從一開始就在人力和物力上支持和保障了項目的開發(fā)。特別是在民政局批準籌辦豪雅至尊養(yǎng)老院后,得到了民政局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門極為有力的支持和幫助。不僅在籌劃等工作上出謀劃策,而且還抽調(diào)專業(yè)人員,進駐現(xiàn)場進行了前期籌辦和配合工作,使豪雅至尊養(yǎng)老院的籌建開局比較順利。為了使養(yǎng)老院的建設(shè)既能體現(xiàn)為民辦實事初衷,又符合目前城市建設(shè)的相關(guān)政策。在前期籌辦工作,我們會同有關(guān)部門進行了反復(fù)的研究并做了大量的.工作。期間先后在土地規(guī)劃,前期立項,建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計等工作中,得到了民政、土地、發(fā)改、城建、規(guī)劃部門的幫助和支持,并且都能做到不厭其繁,使豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦和立項工作得以順利進行。
二、精心設(shè)計,合理布局。
豪雅至尊養(yǎng)老院的建設(shè),是在全市民政事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好形勢下新建的。所以,項目的建設(shè)既要體現(xiàn)與時俱進,又要適應(yīng)老年頤養(yǎng)天年的需要。在總體規(guī)劃和具體設(shè)計上,充分考慮了豪雅至尊養(yǎng)老院實用性和可持續(xù)發(fā)展。
在設(shè)計過程中,我們與設(shè)計院進行了多次溝通,反復(fù)推敲布局和結(jié)構(gòu),精心設(shè)計每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié),力求完美時尚。我們認為該項目總體設(shè)計,布局合理,功能完善,特別適合老年人居住生活。
三、精挑細選,確保施工。
豪雅至尊養(yǎng)老院是在運籌很長時間才確定的市屬民政事業(yè)重點項目,是各級都比較關(guān)心的重點工作。為了確保工作質(zhì)量,使其建成我市一流養(yǎng)老機構(gòu),在項目招標上克服了隨意性,嚴格按程序,優(yōu)中選優(yōu),好中選好,最后確定由我市建筑領(lǐng)域的龍頭老大“省第八建設(shè)集團”進行施工。由此確保工程的質(zhì)量。
存在問題。
1、工作秩序比較忙亂。由于土地的變更,帶來了許多相應(yīng)的變更工作,造成工作比較忙亂。
2、工作進展比較緩慢。去年以來,因土地、規(guī)劃、立項等相關(guān)工作協(xié)調(diào)工作不夠,反反復(fù)復(fù),造成工作進展緩慢。
3、工作方法不夠靈活。今后的工作計劃。
一、今年底前完成養(yǎng)老院各建筑設(shè)施的主體完工;
二、下半年開始進行養(yǎng)老院設(shè)備招投標工作;
三、根據(jù)養(yǎng)老院建設(shè)進展情況,于下半年后期完善組織建設(shè)和籌備展開工作。
四、進一步做好人員招錄的準備工作和前期培訓(xùn)工作。
文檔為doc格式。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇八
一年來,鎮(zhèn)養(yǎng)老院在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權(quán)益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作:
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務(wù)管理,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等,負責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,20年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。
三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿足老人的'愿望,全力做好老人服務(wù)工作。
根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準備豐盛的菜飯。
四是注重老人健康工作,每年均組織至次健康體檢,由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規(guī)范用電用火,制定了外出請消假制度,院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇九
回顧過去一年,本人較好完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項工作,在完成本職工作同時,也積極配合科室同事完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的其他任務(wù)。在工作之余,也不忘專業(yè)知識學(xué)習(xí)和思想素質(zhì)提升,在專業(yè)上,于今年x月順利通過會計初級考試;在思想上,提交入黨申請書和2份思想?yún)R報,不論工作中還是生活中始終以黨員的標準來要求自己。總的來說,在這一年中有成長的喜悅,亦有失敗的的教訓(xùn),成長的是通過這一年工作,對醫(yī)院財務(wù)科工作有了更深一步了解,對自己的崗位有了更深刻認識;失敗的教訓(xùn)在于工作中有些地方想的不夠周到,做得不夠全面,完成的不夠理想。
20xx年年度,我的主要工作是發(fā)票領(lǐng)購、基建考察、物價病歷抽查,下面請允許我就自己20xx年主要工作作如下簡單總結(jié):
。醫(yī)院發(fā)票領(lǐng)用種類主要包括從財政局領(lǐng)購的住院發(fā)票、門診發(fā)票、事業(yè)單位往來結(jié)算票據(jù);從醫(yī)保局領(lǐng)購的醫(yī)保刷卡發(fā)票;從稅務(wù)局領(lǐng)購的通用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票;每種發(fā)票領(lǐng)購、保存都嚴格按照主管單位票據(jù)管理要求和醫(yī)院財務(wù)票據(jù)管理規(guī)定做到專人領(lǐng)取,專人保管,核定銷毀。在票據(jù)使用規(guī)范上,今年取得很大進步,如對于事業(yè)單位往來結(jié)算票據(jù)的使用現(xiàn)已嚴格按照其票據(jù)適用范圍使用,如為應(yīng)對財務(wù)科新增業(yè)務(wù),新增領(lǐng)購網(wǎng)絡(luò)通用發(fā)票,進一步完善發(fā)票領(lǐng)購和使用。總的來說,20xx年度在票據(jù)領(lǐng)購、票據(jù)保存使用上都較以往有很大進步,向規(guī)范化、合理化邁進一大步。
。由于醫(yī)院處于基本建設(shè)時期,按照醫(yī)院要求,對于基建工程使用材料、設(shè)備等都要由基建總務(wù)等當(dāng)事科室會同財務(wù)、紀檢等相關(guān)科室共同考察,共同議價,共同協(xié)商,確保醫(yī)院利益。可以說這是一項特殊時期新增的財務(wù)職能,能在這個崗位上工作一年時間首先得感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,同時我自己覺得這個崗位對我這一年成長幫助也非常大,引用一句古話形容就是讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如名師指路。通過這一年基建考察使我對基建方面經(jīng)濟合同簽訂有了一定了解,對基建內(nèi)部議標流程有了一定認識、對基建商務(wù)談判有了一定認知。總的來說,基建這一年工作使我開闊視野,學(xué)習(xí)到很多會計之外的東西,在此再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培。
。截止11月累計抽查病歷200余份,其問題主要集中在以下幾個方面:1、不該收取費用的社區(qū)服務(wù)項目上,如疾病健康教育、建立健康檔案、健康咨詢,在所抽查的病歷中有95%以上都違規(guī)收取了費用;2、靜脈輸液計費不合理,在靜脈輸液的計費上較去年有很大進步,但仍有為少許未嚴格按照物價收取規(guī)定費用;3、護理費用計費不合理,存在越級護理現(xiàn)象,如對特特需疾病護理有嚴格病種控制,但仍有非此類病種收取特需疾病護理的情況,還有就是該收取2級護理費用的,收取一級護理費用。今年一共迎接兩次大型物價檢查一次是孝感市物價局的檢查,一次是省糾風(fēng)辦關(guān)于物價方面的檢查,兩次檢查所強調(diào)問題基本一致,所涉及問題也是醫(yī)院長期存在的。從最近檢查強度,處罰力度來看,醫(yī)院物價工作越發(fā)顯重要了,這對我們物價工作人員也提出更高要求。現(xiàn)階段物價工作往往是別人查什么,我們就強調(diào)什么,而且整改力度也不強,整個工作滯后、拖沓。作為物價工作員的我們,總是以迎接物價檢查為工作中心,真正在涉及醫(yī)院物價工作這一塊缺乏主動性,前瞻性,總是別人查什么、處罰什么,我們再來強調(diào)什么。醫(yī)院物價工作是項長期而艱難工作,是一個矛盾很尖銳的工作,在這個工作過程中不光有病人的不接受,還有我們醫(yī)護人員的不理解,甚至有時我們自己都感到困惑。在社區(qū)服務(wù)項目、護理項目上每年多收取的那200多萬對醫(yī)院真的有那么重要,君子愛財,取之有道。作為全市唯一三甲醫(yī)院,我們不光要在基礎(chǔ)建設(shè),人才培養(yǎng),醫(yī)療技術(shù)上作出標榜,在醫(yī)療物價收費價格上是不是也可以拿出自己勇氣,作一個榜樣。
回顧以往,展望未來,在新的一年我將以全新姿態(tài)投入到工作中,作為財務(wù)科為數(shù)不多的年輕人,我也希望在來年能嘗試財務(wù)科不同崗位,希望領(lǐng)導(dǎo)予以考慮。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇十
20xx年敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,其中集中供養(yǎng)21人,入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人,其中集中供養(yǎng)18人,入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人,其中集中供養(yǎng)36人,入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想,沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
1、五保戶對敬老院情況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習(xí)慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的.事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院責(zé)任到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂責(zé)任狀,納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇十一
安全員個人年終總結(jié)xx年9月25日到青山船廠景程公司報到,是一名從來沒有在船廠工作過的新員工,在剛進我司的幾天我開始辦理入廠相關(guān)手續(xù),10月1號開始正式來到公司安全組,安全管理實習(xí)至今,經(jīng)過三個月的安全管理實習(xí)我慢慢了解了我們公司的安全管理體系,熟悉現(xiàn)場的安全管理模式和日常的工作重點、要點,現(xiàn)對我最近一段時間的工作情況做以總結(jié)并對xx年的工作計劃做以簡單闡述:
經(jīng)過三個多月的現(xiàn)場實習(xí)和師傅的悉心教導(dǎo),我現(xiàn)在對現(xiàn)場的安全管理工作有了一定認識,并且可以自己處理一些現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的與我們工作有關(guān)的問題,學(xué)會了自己填寫《涂裝申報手續(xù)》、進行填寫《現(xiàn)場安全問題反饋單》,我取得這些進步完全離不開我司領(lǐng)導(dǎo)和師傅,是他們悉心的教導(dǎo)和幫助才使我有了這么的進步,我很感謝他們在我工作上無私的幫助。
我一來到安全管理部門就整天跟著我?guī)煾档缴a(chǎn)現(xiàn)場處理一些異常問題和安全突發(fā)事件,當(dāng)時我司在建的(57000t—19#,17#,21#,24#, 19100t-5#船),我開始進行了解造船基本情況,并熟悉我們安全員日常工作重點及我們公司在建船舶日常監(jiān)控重點,由于我司的安全主管同時也我的“傳、幫、帶”師傅,他對我進行現(xiàn)場的安全管理工作介紹,我才開始認識造船,邁開進造船公司工作的第一步,我在我?guī)煾的抢飳W(xué)到了很多東西,他曾告訴我說:“作為我們安全管理人員每一天面對的工作都不一樣,要打交道的人也不一樣,要處理的問題也不一樣,那么我們就要做到:要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己認為是對的就要大膽去做,有想法、有創(chuàng)意就大膽去實施。工作就是要有魄力!”使我至今受益非淺。在(57000t-16#)船上施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)期間,我自己明白了船在船臺建造期間要把防高墜、防物體打擊、工裝設(shè)施列為日常工作重點來做。船臺期間的是多工種、多人員密集型作業(yè)一定要做好現(xiàn)場的監(jiān)控,絕對不可以馬虎大意。
在11月份我得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和我主管的細心指導(dǎo)和熱情幫助很快就熟悉涂裝作業(yè)的監(jiān)控重點,在進行涂裝作業(yè)前準備工作,要先填寫涂裝申報單,掛好嚴禁煙火警示牌,拉好警戒旗,將防火、防爆、通風(fēng)作為主要工作來抓,并且知道了涂裝作業(yè)的工作流程和步驟,做了這方面的筆記和工作記錄。涂裝完后要做好工完料清的工作,在閉秘艙室涂裝作業(yè)時要加強倉室通風(fēng),設(shè)備一定要是防爆型的在噴涂過程中如有發(fā)現(xiàn)有動火與涂裝作業(yè)沖突時,及時通知項目及廠安技部進行協(xié)調(diào)處理。我在學(xué)習(xí)過程中也有發(fā)現(xiàn)部分員工在工作中暴露出一些不協(xié)調(diào)、不規(guī)范的現(xiàn)象如:員工不帶安全帽,安全帶,勞保用品穿帶不規(guī)范等,在進行涂裝作業(yè)時無掛《嚴禁煙火警示牌》針對這些習(xí)慣性違章,我們及時的和他們的責(zé)任班組和責(zé)任人進行了溝通并采取一定的方法處理。
在12月份初由于我司的57000t—16#船要下水進行施工作業(yè),在我主管的幫助下我又學(xué)到了很多東西,雖然自己有在船臺實習(xí)的經(jīng)驗,但是我認為以前認識的還是不夠全面要學(xué)習(xí)的東西還是很多,至今我一直對我們廠的腳手架和倉室通風(fēng)問題很感興趣,并且我在工作之余也一直在收集相關(guān)資料認為我廠單位在這兩方面確實是有要改進的地方。
對與xx年的工作計劃我會在認真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)同時繼續(xù)學(xué)習(xí)安全管理知識,虛心請教,全方面的完善自己,勝任自己的安全管理工作,讓自己盡快的加入到我們安全管理部門中來并且我會繼續(xù)跟蹤我廠腳手架搭建和倉室通風(fēng)問題改良,更好的為廣大員工提供安全舒適的工作環(huán)境做出自己的一份努力,為我司取得更大的輝煌做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上是我在參加工作以來對自己實習(xí)期間工作的總結(jié)和日后的工作計劃有不成熟和認識不全面的地方還望領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇十二
敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,在生活上得到關(guān)心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī),使五保工作得到全面貫徹落實。
今年以來,我院不斷完善各類功能設(shè)施,強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財政支持下,投資20多萬元,改善院內(nèi)設(shè)施,因我院一直以來地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節(jié)約能源。四月份,安裝了呼叫系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)24小時直連保安室,五保老人呼叫時支持對講,保障老人遇緊急情況時,工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場,減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量。建院以來老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床。還更換廚房的天燃氣爐具設(shè)備,廚房的天燃氣爐具設(shè)備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全。十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內(nèi)所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛(wèi)生間和過道安全扶手,保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全。廚房增加配餐間,確保老人的.膳食健康安全。老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院。
1、四月份,為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德,我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫(yī)務(wù)人員定時到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品,使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動,使長者更加懂得如何進行預(yù)防、保健。
2、我院與社會各團體共同開展了50多次活動:一年來,每逢節(jié)日,鎮(zhèn)政府、學(xué)校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關(guān)愛之心。
1、堅持以人為本,努力實現(xiàn)以制管中心。
我院健全各項規(guī)章制度,廣泛征求老人和工作人員意見,制定了院長責(zé)任制、食堂,財務(wù),衛(wèi)生,門衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
2、抓工作管理。
我院作為政府的一個組成部門,是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負責(zé),人人都把活干好。
3、加強工作人員素質(zhì)教育。
堅持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,樹立全心全意為老人服務(wù)的思想,為老人辦實事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿意,主管部門滿意。
明年我院將進一步樹立“以人為本、服務(wù)老人”的理念,用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加強工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能,積極組織工作人員參加護理養(yǎng)老員職業(yè)技能培訓(xùn)活動。
2、積極與老人家屬進行溝通,讓他們對我院的服務(wù)提出建議,以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆?wù)。
3、開展與老人溝通交流談心活動,通過耐心細致的對話,讓我們理解老人的心理變化。
4、與社會各團體合作,制定更多適合老人的活動。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇十三
時間過的好快啊?轉(zhuǎn)眼間到了***年末,這一年里有歡笑有爭吵,有開心有煩惱,重要的是更有進步和成長,應(yīng)該總結(jié)一下今年一年的收獲了。
來深圳一年多了,來上古也一年多了,這是我第一次進廠做事,也是我進的第一個廠,“第一個”教會我東西的應(yīng)該是最多的,不管歡笑還是爭吵都是我的收獲,都是為我的成長和進步做準備。
來這里的時候我只是抱著試試看的心態(tài)來的,當(dāng)時想不合適就走,沒什么的。來了之后我才知道,選擇這里選擇這個行業(yè)是對的,就打消了離開的念頭,剛來的時候我做車間的員工,不是很適應(yīng),也不是很積極效率不高,組長和上司沒有責(zé)怪我,只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調(diào)到了劃片房,漸漸喜歡上了劃片房的工作,也受到了鼓勵于是我踏實做事,仔細認真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的,有點自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對上司安排的事情也很難服從,我覺得安排不合理,就不服從頂撞上司,曾經(jīng)有段時間經(jīng)理組長都很頭疼,說我再這樣下去,他們也沒辦法只能放棄我了。那時候組長經(jīng)理找我談話,給我做思想工作,經(jīng)常開導(dǎo)我,我總算是聽了進去,開始反思自己的問題和對待工作的態(tài)度,之后我有了很大改變,這都歸功于我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂的自己。
后來有劃片房組長職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做組長的機會,扮演了組長的角色。上古給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做組長以后我自己就覺得自己已經(jīng)不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮劃片房的工作進度了,這就是我做組長的最大的進步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問題。這都是在劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下和指點不斷的犯錯,不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現(xiàn)在我最主要的問題還是在安排上,對自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒有做到心理有數(shù),安排工作的時候也不是心理有數(shù),時間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,有時候還是把自己當(dāng)員工來工作,拼命做事而忽略了總體的進度,自己做事而沒有跟蹤,導(dǎo)致總體出問題。現(xiàn)在我覺得我們車間存在的最大問題就是,我們的生產(chǎn)流水線不循環(huán),總是被卡在一個位置沒有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問題不上報,沒解決而導(dǎo)致流水線斷裂。我建議每個組長在自己范圍出現(xiàn)問題的時候,能解決的第一時間解決,解決不了的第一時間上報,做出補救的決策,在最有效的時間內(nèi)處理好問題。
上古廣電致力于培養(yǎng)每一位員工,讓每一位員工都有發(fā)展的可能,為每一位提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會,上古經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我們一起進步,有更大的發(fā)展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓(xùn),這種培訓(xùn)是我們打多數(shù)沒有聽說過的培訓(xùn),這次培訓(xùn)我受益頗深,震撼心靈,這次培訓(xùn)讓我懂得做人要做一個負責(zé)任的人,做事就要做踏實的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學(xué)習(xí)機會,珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內(nèi)疚,所以我要認真的生活努力的工作,我的成長和進步是對家人和上司最好的回報。“把簡單的事千萬次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
***即將過去,我將會帶著我這一年的經(jīng)驗教訓(xùn)邁入***,優(yōu)點發(fā)揚光大缺點一點一點改正,努力的做好自己的本分,努力學(xué)習(xí)管理能力,為上古貢獻自己的力量,與上古同進步,共繁榮。給自己多一點進步的機會,在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。
上古的明天會更好!
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇十四
不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結(jié)束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
我在公司負責(zé)對外關(guān)系的建立與維護,主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目。現(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢,市場和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進行,市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料,反復(fù)地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背后語,經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系。現(xiàn)正進一步維護中。同期進行著與各大設(shè)計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點項目;
聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進中
(2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目,現(xiàn)已順利開工在建;
(4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作,市場能力和關(guān)系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí),加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準提到了一個新的起跑線。現(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時,我會進一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,通過在職場的磨練,我不僅具備了豐富的市場關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓能力,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個新的里程。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇十五
謙虛謹慎的態(tài)度積極學(xué)習(xí),他不僅向老同志們謙虛請教,向他們請教工會工作的內(nèi)容、所注意的事項、個人能力、品質(zhì)等方面的修養(yǎng)等,同時他還有選擇地通讀工運等有關(guān)資料,向同行們?nèi)〗?jīng),以使自己盡快適應(yīng)這一崗位,由于他的專心學(xué)習(xí),對工會工作很快由外行轉(zhuǎn)為內(nèi)行,并使工會工作很快地步入正規(guī),使工會工作的各項工作有序正常地開展,受到了企業(yè)黨政和企業(yè)職工們的肯定。
工會工作的一切目的就是維護職工權(quán)益,保障企業(yè)經(jīng)濟工作的 正常開展,為此xx同志不僅緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟工作并且積極參與,以合理化建議、職工素質(zhì)工程等為載體,不僅自己參與了企業(yè)gmp培訓(xùn),還與技術(shù)等部門密切合作,以培訓(xùn)班、知識競賽等方式方法為手段,切實加強了gmp知識的學(xué)習(xí),xx年共培訓(xùn)了xxxx,培訓(xùn)人次達20xxxx人次,使之達到了相關(guān)人員知其然,知其所以然,為gmp認證創(chuàng)造了一定的軟條件,在舉辦迎新年晚會時以gmp知識為考題,受到了職工和企業(yè)管理層的表揚,為企業(yè)gmp知識深入人心發(fā)揮了自己的作用。
xx同志知道自己雖然在工會工作中取得了一定的成績,但深知自己只是一位工會工作的新兵,工作中還有很多的不足與缺點,因此他更加努力地以熱情和奉獻投身到工會工作中。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇十六
為全面落實中省市縣關(guān)于消防工作相關(guān)會議、文件精神,結(jié)合工作實際,我局組織工作力量,對全縣11所養(yǎng)老機構(gòu)的消防安全工作開展了專項檢查,現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
成立了由局長任組長,班子成員為副組長、科室、單位負責(zé)人為成員的消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時印發(fā)了號《關(guān)于對全縣養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開展消防安全檢查工作的通知》文件,成立了6名干部、4名消防大隊官兵為成員的3個消防安全專項檢查組。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,落實消防安全工作責(zé)任制。同時,召集全縣養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人,就消防安全工作召開專題會議,傳達民政部、省民政廳、市民政局相關(guān)文件和會議精神,特別是針對全國近期發(fā)生敬老院消防安全事故,對易發(fā)消防事故的原因、事故的防范和處置進行了深入分析、交流,明確全縣養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)要高度重視,堅決杜絕消防安全責(zé)任事故的發(fā)生。
二、突出重點,建立機制。
在檢查的縣中心敬老院、社會養(yǎng)老中心、縣日間照料中心、幸福院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院11個養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)中看,各養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)安全工作總體情況良好,對于消防各項制度的落實、責(zé)任的明確以及消防安全等日常管理工作都基本到位。各養(yǎng)老機構(gòu)做到每月召開一次消防安全工作會,上報一次消防安全管理工作情況,我局每季度組織1次養(yǎng)老機構(gòu)消防安全專項檢查,針對問題及時整治,切實把消防安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、全面排查,整改到位。
在檢查過程中,堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則,對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的消防安全責(zé)任制落實情況、滅火疏散預(yù)案建立情況、消防安全責(zé)任人、管理人員消防安全培訓(xùn)情況、消防疏散通道、安全出口暢通情況、滅火器、應(yīng)急照明燈和疏散指示燈等設(shè)施配置運行情況,以及院民房間、活動室電器線路、電器運行等情況進行了全面檢查。對個別老人有臥床吸煙的習(xí)慣,立即進行耐心教育,及時消除火災(zāi)隱患;對個別工作人員表現(xiàn)出來的麻痹大意思想,積極引導(dǎo),從根本上消除各類安全事故隱患;對存在消防安全管理檔案建立不完善、防火巡查記錄不規(guī)范、滅火器配置數(shù)量不足等現(xiàn)象,縣消防大隊當(dāng)場發(fā)放11份整改通知書,責(zé)令限期整改。我局投入2萬余元為養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)購置了消防器材,并邀請消防大隊現(xiàn)場指導(dǎo),讓工作人員和院民學(xué)會正確使用。從檢查總體情況良好,基本做到了防微杜漸,從根本上消除各類消防安全事故隱患的發(fā)生。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇十七
不知不覺,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1)、當(dāng)前項目合同金額為xxxx
估金額xx萬元的工程量已全部完成。
2)、已簽認洽商x項,工程量確認單x項預(yù)計金額有x余萬元、正在施工的預(yù)計x余萬元。
3)、工程回款金額為x萬余元;廢舊物資處理費用x余萬元;機電安裝配合費x萬元;食堂收入x萬余元。
作為一名項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進行,主要在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行,工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范內(nèi)進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應(yīng)該是行業(yè)的最低標準,我們必須也應(yīng)該達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)了問題,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
項目整體控制的應(yīng)變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環(huán)境復(fù)雜,由于我們項目部入場較早,如建委、設(shè)計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機構(gòu)甲方都交由我單位進行負責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部加上現(xiàn)場x個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,項目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有x余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力與能力的展現(xiàn),為公司及項目部贏得了認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
我們項目人員自從x調(diào)到x以后,人員又經(jīng)過多次調(diào)整,項目管理人員就只剩下我和x等人還負責(zé)著其他項目部的各項試驗工作,在x請假后項目部就剩下x人,要負責(zé)項目總包管理與協(xié)調(diào),負責(zé)整個項目安全管理與防護,加上自有項目的施工管理與協(xié)調(diào),涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認,在我們結(jié)束總包管理之后,各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場,現(xiàn)場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗及施工經(jīng)驗缺少,每個施工程序的進行都請教。
做為一名項目經(jīng)理,我深刻認識到廉潔和勤勞務(wù)的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風(fēng),堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務(wù)意識,始終把項目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊伍作為工作中的重點,把服務(wù)于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同事,改進不足,使項目的管理工作再上一個新的臺階。
養(yǎng)老院年終個人的工作總結(jié)(熱門18篇)篇十八
20__年,敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。現(xiàn)將20__年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每一天對老人的血壓、脈搏進行日查,為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),建立了個人檔案。在xx7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活。九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴重肺心病,從他生病開始,我們的管護人員就守著他,在幫他插氧的同時,不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,我們在局領(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下,購置了c02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺,但由于袁世全老人心理等原因,情緒很不穩(wěn)定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然后讓女管護人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負重,透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性,經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù),最后用愛心換回了他的良知,認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè),目前已完成2座主體樓建設(shè),另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),到達了預(yù)期目標。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對象等實行微機管理,收效顯著。
凡到我站實施救助的人員,我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況,先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助。在救助站期間,工作人員領(lǐng)他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣,并視狀況派專人護送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時,為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,讓包村干部、村干部辨認帶給線索,同時兩進界頭廟鄉(xiāng),深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進行走訪,透過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查,最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
1、定期組織職工學(xué)習(xí)報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒,一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會,學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的感恩,從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著,端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學(xué)習(xí)先進個人、戒煙先進個人,透過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學(xué)先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20__年春節(jié),從年三十到初七,在老自會的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管護人員一齊共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
1、懇請局領(lǐng)導(dǎo)思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題,盡快將敬老院工作和人員納入財政預(yù)算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗,亟待進一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護理知識。若有老年福利培訓(xùn)的機會,請局里盡力安排。